Hotel Panoramica Garden

Hotel Panoramica Garden

Ort: Los Realejos

73%
4.3 / 6
Hotel
4.5
Zimmer
4.2
Service
4.6
Umgebung
4.6
Gastronomie
4.2
Sport und Unterhaltung
4.1

Bewertungen

Ania und Rainer (61-65)

März 2020

Ein sehr schön gelegenes Hotel und ruhige Lage

5.0/6

Eigentlich fällt es mir schwer eine Bewertung abzugeben. Das hat aber eher was mit der vorzeitigen Abreise und des verhängten Ausgangsverbots durch die spanische Regierung zu tun, als mit dem Hotel. Hallo Urlauber wir sind wieder zurück und möchten dieses Hotel bewerten. Auch diesmal können wir über das Hotel nur positives berichten. Unsere Erwartung ein schönes Zimmer in diesem Hotel zu bekommen wurden mehr als erfüllt. Der von uns gebuchte seitliche Meerblick ließ keine Wünsche offen. Wir hatten die Möglichkeit zwei Terrassen zu nutzen, so dass wir die Sonne schon am Vormittag nutzen konnten. Am Abend dann zogen wir uns auf die dem Meer zugewandte Seite zurück. Die Hotelanlage machte auf uns einen gepflegten Eindruck. Das Bad mit Duschkabine und BD war ausreichend groß, jedoch fehlten für unseren Geschmack Haken und Ablagemöglichkeiten. Kein Luxus aber alles sauber und in Ordnung. Unsere Zimmer waren groß und durch große Fenster sehr hell und freundlich, ganz abgesehen von einem wundervollen Ausblick. Wir fühlten uns dort sehr wohl. Der Zimmerservice kam täglich zum Säubern. Da wir in einer Krisenzeit dort Urlaub machten, war es schön dort 5 deutschsprachige Sender im TV zu finden. Die Qualität des Empfangs war okay. Da wir bereits nach 5 Tagen ein Ausgangsverbot bekamen wurde das auch interessant um die Lage zu bewerten. Internet über WIFI war im Zimmer nur bedingt zu Empfangen. Ging man aber auf die Terrasse hatte man einen relativ guten Empfang. Eine junge und sehr freundliche Rezeptionistin war besonders freundlich und immer bereit uns zu helfen, obwohl keine Verständigung in Deutsch möglich war.


Umgebung

5.0

Vom Flughafen Teneriffa Süd fuhren wir mit unserem gemieteten PKW ca. 1.5 Stunden unterwegs, wobei wir nicht die Autobahn in Richtung Santa Cruz benutzten, sondern über Santiago del Teide fuhren. Von der Fahrzeit dauerte es länger, aber es war landschaftlich für uns interessanter. Das Hotel liegt in einer eher verkehrsberuhigten Lage. In der Nacht hatten wir ein absolutes Schlafvergnügen, da wir bei offenem Fenster keinen Straßenlärm warnahmen. Einen Parkplatz vor dem Hotel haben wir während uns


Zimmer

6.0

Wir bewohnten ein Zimmer in der 11 Etage. Das Zimmer hatte einen Wohn –und einen Schlafbereich sowie eine kleine Küche und natürlich auch ein Bad. Im Schlafbereich gab es einen geräumigen Schrank indem unsere Sachen gut untergebracht werden konnten. In der Küche gab es ebenfalls einen Save. In der Küche gab es Geschirr, Besteck, Töpfe, und einen Wasserkocher, Kochplatte, Kühlschrank und auch einen Spültisch. Man konnte also auch selbst Kochen. Zahlreich Schränkchen und Regale sorgten für genügen


Service

5.0

Der Service in diesem Hotel war einfach super. Das gesamte Personal ist stets sehr höflich und auch immer zur sofortigen Hilfe bereit, das hat uns sehr gut gefallen. Danke.


Gastronomie

5.0

Wir hatten für unseren Urlaub Halbpension plus gebucht. Alle Speisen, zu jeder Tageszeit waren völlig ausreichend und wohlschmeckend. Es gibt für jeden Geschmack etwas. Es war ein völlig ausreichendes Angebot zum Frühstück vorhanden. Etwas mehr Abwechslung bei den Eiergerichten (Rührei oder mal ein Omelett) hätten wir uns gewünscht. Auch am Abend für jeden etwas. Alles war immer sauber, jedoch legte man nicht besonders großen Wert darauf die Tischdecken zu glätten. So wie sie auf den Tisch fiele


Sport & Unterhaltung

5.0

Unterhaltung, das brauchen wir nicht und Gott sei es Gedankt haben wir auch eher selten etwas davon bemerkt. Es gab im Poolbereich eine Tischtennisplatte die auch gerne von Gästen genutzt wurde.


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Martin (36-40)

Dezember 2019

Weiterempfehlend für ruhe suchende und wanderer.

4.0/6

Nettes Hotel ein bisschen abseits von der Stadt. Eher für ältere Menschen. Guter Start für Wanderungen oder einfach am Pool den Tag in Ruhe genießen.


Umgebung

5.0

Zimmer

4.0

Service

5.0

Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung

5.0

Hotel

4.0

Bewertung lesen

Erzsebet (56-60)

September 2019

Erwartungen bei Weitem übertroffen!

6.0/6

Zimmer sehr sauber. Ruhige Lage, dennoch zentral und nah am pulsierenden Leben (wenn man es sucht). Hervorragendes Preis-/ Leistungsverhältnis, freundliches, entgegenkommendes Personal. Ebenfalls ist das Essen ist gut, genügend Auswahl am Buffet und schmackhaft zubereitet. Ein Hotel, bei dem man auch mit Halbpension nicht enttäuscht wird. Ist kein Fünf- Sterne Hotel, aber die drei Sterne sind m. E. unterbewertet. Wir werden definitiv dort noch einmal buchen!


Umgebung

5.0

Zimmer

5.0

Service

6.0

Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung

5.0

Hotel

6.0

Bewertung lesen

Horst (70 >)

März 2019

Hotel entspricht den 3 sternen voll und ganz.

5.0/6

Personal sehr hilfsbereit und freundlich . Leider kann ich das nicht von unseren Veranstalter FTI sagen. Der es nicht schaffte das bestellte Appartement zur Verfügung zu Stellen. Statt Bergblick hatten wir nur die Wahl Mauerblick oder mehrblick. Da die Zimmer nicht heizbar sind kann man mehrblick im Winter nicht benutzen. Keine Minute Sonne .Balkon nicht nutzbar.


Umgebung

4.0

Zimmer

4.0

Service

5.0

Gastronomie

4.0

Sport & Unterhaltung

4.0

Hotel

5.0

Bewertung lesen

Detlef (61-65)

Februar 2019

Nicht nochmal

1.0/6

Total altbacken, sehr hellhörig, Betten merkt man jede einzelne Feder wahrscheinlich vor 25 Jahren Im Sonderangebot bei Poco für 25,00€ angeschafft. Positiv ist die sehr gute Aussicht ab Ca 3 OG Und der Hotelbaus der stündlich in die City fährt.


Umgebung

4.0

Zimmer

1.0

Service

2.0

Gastronomie

2.0

Sport & Unterhaltung

2.0

Hotel

1.0

Bewertung lesen

Jonas (26-30)

November 2018

Gut und günstig, gerne wieder!

5.0/6

Gutes Hotel in einer schönen Lage. Man kommt sehr schnell nach Puerto de la Cruz, was eine sehr schöne Stadt ist. Das Essen im Hotel ist in Ordnung, könnte aber durchaus wärmer sein. Nahezu jede Speise ist maximal lauwarm. Möglicherweise sind die Heizlampen falsch eingerichtet oder zu schwach. Das Zimmer (wir hatten ein Appartement) ist zwar deutlich in die Jahre gekommen, aber sauber und sehr groß. Super geeignet für Familien, würde auf jeden Fall ein Appartement buchen. Haben Bergblick gebucht und seitlichen Meerblick im neunten Stock bekommen, super! Personal sehr freundlich, allerdings sprechen nicht viele Angestellte englisch, deutsch sowieso nicht, aber das kann man nicht wirklich verlangen. Eher älteres (Stamm-) Publikum im Hotel, was uns aber überhaupt nicht gestört hat.


Umgebung

5.0

Sehr schöne Lage, nah an Puerto de la Cruz, Parkplätze vorhanden, alles gut. Recht weit weg vom Flughafen Teneriffa Süd, aber so ist das nunmal. Kleiner Tipp: Mietwagen buchen, viel besser als mit dem Reisebus.


Zimmer

5.0

Einrichtung alt, aber sowohl sauber als auch stabil und "wertig". Bei solchen Preisen kann man auch ehrlich gesagt keine ständige Renovierung verlangen. Sauberkeit war ebenfalls gut, innerhalb einer Woche hätte man mal den Boden wischen können, aber nun gut, macht man zuhause ja auch nicht unbedingt. Betten waren völlig in Ordnung, auch das Babybett war vollkommen ausreichend und kostenlos. Badezimmer sauber und funktional. Auf die Glasplatten die an den Wänden zur Ablage angebracht sind würde i


Service

4.0

Nicht viel von mitbekommen, aber unterschiedlich je nach Mitarbeiter. Beim Essen eher schlecht, unfreundlich, forsch. Beim Check-In an der Rezeption überaus freundlich und hilfsbereit.


Gastronomie

4.0

Essen war meistens gut. Relativ ungewürzt und wenig Salz- und Pfefferstreuer vorhanden. Leider war das Essen bereits zur Eröffnung das Abend Buffets um 19 Uhr schon nur lauwarm, die Heizlampen taugen nicht oder sind falsch eingerichtet. Auswahl gut, innerhalb einer Woche wiederholte sich nur zwei Gerichte. Kuriose Übersetzungsfehler auf den Karten (wenn man es schon per Internet übersetzt, warum vertippt man sich dann ständig?), bspw.: Sheweinebraten. Frühstück immer gleich, nur anders angeordn


Sport & Unterhaltung

4.0

nicht genutzt, aber durchaus zahlreich vorhanden. Bowlingbahn mit recht großer Bar, Tennisplätze.


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Hans-Dieter (70 >)

November 2018

Weil wir uns dort sehr wohl fühlen

4.0/6

Wir waren schon 5 mal dort, Das Personal ist sehr freundlich und die Zimmer werden ordentlich geputzt Das Wetter ist natürlich auch besser wie hier in Deutschland


Umgebung

4.0

lange aber das wussten wir ja. täglich fährt ein Bus mehrmals zur Stadt


Zimmer

3.0

Service

4.0

Gastronomie

4.0

Sport & Unterhaltung

4.0

Hotel

4.0

Bewertung lesen

Jakob Lothar (56-60)

Oktober 2018

Panoramica Garden

4.0/6

12 stöckiges Gebäude das sicher schon bessere Zeiten erlebt hat. Während unserer Aufenthaltes würde ein 3tägiges Rock'n'Roll Festival veranstaltet was natürlich mit erheblicher Lautstärke verbunden war. Ein Hinweis bei der Buchung wäre hier aus meiner Sicht angebracht gewesen.


Umgebung

Eher grau. Es wurde zwar ein kostenfreier Bustransfer nach Puerto de langwierig Cruz angeboten, allerdings fuhr der letzte Bus bereits im 20:30 Uhr zurück. Am Ort selbst war wenig zu sehen.


Zimmer

Einfach und sparsam ausgestattet, aber sauber und funktional in Ordnung.


Service

Nicht bewertet

Nichts zu bemängeln. Alles gut.


Gastronomie

Nicht bewertet

Keine Abwechslung im Frühstücksangebot.


Sport & Unterhaltung


Hotel

Nicht bewertet


Bewertung lesen

Wolfgang Klaus (56-60)

September 2018

Gutes Preis-/Leistungsverhältnis

4.0/6

Einfaches, sauberes, in die Jahre gekommenes Hotel. Es liegt in einem gewachsenen Ort etwas außerhalb der Touristenhochburg Puerto de la Cruz. Das Personal ist freundlich. Die Hotelvar hatte manchmal Probleme, gängige Getränke nachzubeschaffen. Das Frühstück wird in einem großen Saal eingenommen. Es ist ausreichend, aber ohne Abwechslung. Da wir nicht zum ersten Mal hier waren, war uns das bewusst. Nachteilig war, dass ein dreitägiges Rock and Roll-Festival im Hotel veranstaltet wurde. Die Dauerbeschallung mit Amateurmusik führte dazu, dass wir in der Zeit geflüchtet sind. Die sonstige Abendunterhaltung war eher für die Generation 70+, aber man könnte sich Ihr entziehen, da sie nicht so laut war. Da das Festival wohl jährlich stattfindet, sollte man sich vorher informieren. Der Reiseveranstalter hat nicht darüber informiert.


Umgebung

Abseits vom Touristenrummel, dennoch ist Puerto de la Cruz gut und schnell erreichbar.


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

Nicht bewertet


Bewertung lesen

Kamila (19-25)

August 2018

Alte Hotel

3.0/6

Alte Hotel, es stinnkt, Personal spricht keine Fremdsprache aber die Leute waren nett, Essen war nicht so gut und es fehlt Verschiedenheit.


Umgebung


Zimmer

4.0

Sauberkeit & Wäschewechsel: Nicht bewertet

Größe des Zimmers: Nicht bewertet

Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
4.0

Größe des Badezimmers: Nicht bewertet


Service

Nicht bewertet

Personal spricht nicht gut auf deutsch oder inglisch


Gastronomie

4.0

Vielfalt der Speisen & Getränke: Nicht bewertet

Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
4.0

Atmosphäre & Einrichtung: Nicht bewertet

Sauberkeit im Restaurant und am Tisch: Nicht bewertet

kleine AAuswahl, jede Tag gleiche Essen


Sport & Unterhaltung

4.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
3.0
Zustand und Qualität des Pools
5.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

4.0
Zustand des Hotels
4.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
4.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Georg (46-50)

Juli 2018

Sehr empfehlenswert

6.0/6

Wir hatten einen wunderschönen Urlaub. Das Hotel liegt zwar ein wenig Abseits, dafür aber sehr schön und ruhig. Mehrmals am Tag Shuttlebus nach Puerto de la Cruz.


Umgebung

5.0

Die Lage für uns war sehr gut. Sehr ruhig gelegen. Mit dem Leihwagen guter Ausgangspunkt für viele Ausflüge.


Zimmer

6.0

Wir hatten zwei Zimmer für drei Personen auf der sechsten Etage mit einem wunderbaren Ausblick auf die Berge. Jeden Tag wurden die Zimmer gereinigt. Bequeme Betten, auch die Möbel sehr ansprechend. Schöne, große Dusche.


Service

6.0

Sehr nettes Personal.


Gastronomie

5.0

Wir waren mit dem Essen sehr zufrieden. Für uns war genug Auswahl.


Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Anton (66-70)

Februar 2018

Für Langzeiturlab gut geeignet.

4.0/6

Für Langzeiturlab gut geeignet. Einige, ausgeschilderte Wanderwege sind nahe dem Hotel ereichbar. Sehr gut ist das Shuttelbusangebot nach Puerto de la Cruz.


Umgebung

4.0

Zimmer

4.0

Service

5.0

Gastronomie

4.0

Überwiegend kanarische Küche


Sport & Unterhaltung

4.0

Nicht benutzt


Hotel

4.0

Bewertung lesen

Esther (56-60)

Februar 2018

mittelprächtig, nur für mobile leute

3.0/6

in die jahre gekommener 70er jahre bau. hellhörig. die appartements (2 räume) sehr schön groß mit umlaufenden balkon. mussten die erste nacht in ein studio, dass fanden wir eher schlauchartig klein. die beiden lifts schaffen den andrang in stoßzeiten nicht. der speiseraum bei voller belegung sehr laut (kachelböden) und oft war die platzsuche ein längerer vorgang. leider auch die luft dort voller küchengerüche.


Umgebung

wenn man ein auto hat, ist alles erreichbar. sonst ist es doch sehr außerhalb. in der nähe normale wohnviertel und einkaufsmöglichkeiten. der hotelbus ist immerhin ein gutes angebot nach Puerto... zu kommen


Zimmer

wir hatten leider stürmisches kühles wetter, dadurch war es auch kühl und sehr zugig im appartement (12. etage) diese etage bot uns aber als gegenleistung einen grandiosen ausblick aufs meer. die in die jahre gekommene miniküche mit einer! kochplatte war doch etwas dürftig. die erste nacht mussten wir in ein studio, dann erst konnten wir ins gebuchte appartement. als gegenleistung bekamen wir einen tag halbpension u das versprechen dass wir das beste appartement danach bekämen (12. etage).


Service

Nicht bewertet

freundliches zimmerpersonal. es war immer blitzsauber. täglicher handtuchwechsel ist aber unnötig. an der rezeption war es immmer sehr voll, da viele spanische reisegruppen an- und abreisten.


Gastronomie

Nicht bewertet

das frühstück war gewöhnungsbedürftig, täglich absolut das gleiche u etwas lieblos dargeboten. aber ausreichend brotsorten, eierspeisen u obst. leider der speiseraum stets überfüllt u sehr laut. frühaufsteher haben es vermutlich leiser. abendessen haben wir nicht gebucht.


Sport & Unterhaltung

nicht genutzt


Hotel

Nicht bewertet


Bewertung lesen

FMWG (19-25)

Februar 2018

Preis-Leistung absolut empfehlenswert

5.0/6

Einfach, aber sauber und günstig. Viele Senioren, die dort mehr als nur Ihre Urlaub verbringen. Für Sportler gut gelegen, da nicht direkt in der Stadt. Erreichbarkeit der Stadt dennoch gut durch den kostenlosen Hotelbus. Kein kostenfreies WLAN. 6€/Tag bzw. günstiger bei Buchung mehrerer Tage.


Umgebung

4.5
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
4.0

Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten: Nicht bewertet

Restaurants & Bars in der Nähe: Nicht bewertet

Sonstige Freizeitmöglichkeiten
5.0

Zimmer

3.0

Sauberkeit & Wäschewechsel: Nicht bewertet

Größe des Zimmers: Nicht bewertet

Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
3.0

Größe des Badezimmers: Nicht bewertet

Großzügiges Appartment, kleine Küche (1 Kochplatte, Kühlschrank), Zimmer mit Meerblick eher kühl da ohne Sonne im Schatten gelegen. Großer Balkon. Rennradmitnahme möglich.


Service

Nicht bewertet

Freundlich und hilfsbereit. Günstige und unkomplizierte Autovermietung direkt in Hotel. Kostenloser Hotelbus.


Gastronomie

5.0

Vielfalt der Speisen & Getränke: Nicht bewertet

Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0

Atmosphäre & Einrichtung: Nicht bewertet

Sauberkeit im Restaurant und am Tisch: Nicht bewertet

Frühstücksbüffet in Ordnung. Allerdings jeden Tag dasselbe... „künstliche“ Marmelade und Säfte, viel unweltschädliches Verpackungsmaterial durch portionsweise abgepackte Lebensmittel.


Sport & Unterhaltung

3.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
1.0
Zustand und Qualität des Pools
5.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

6.0
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Emil (26-30)

Januar 2018

Einfaches Hotel in Teneriffa zum Kennenlernen

5.0/6

Ein in die Jahre gekommenes Hotel, welches aber gut in Stand gehalten wurde. Alles war sauber, das Personal freundlich und stets bemüht, spricht Englisch und teilweise Deutsch. Ein ideales, einfaches Hotel als Ausgangsort, um die Insel kennen zu lernen, wenn man nicht besonders hohe Ansprüche hat.


Umgebung

5.0

Von TFS aus benötigt man mit dem Auto ca. 1h und 15min. In der Nähe (3-5 Fußminuten) ist ein 24h-Supermarkt und einige Restaurants, die ganz in Ordnung waren. Zu Fuß kommt man in 3km (45 Fußminuten) zum Loro Park. Parkplätze vor dem Hotel waren fast immer alle belegt, aber in den Nebenstraßen (nur 1 Fußminute entfernt) gibt es zahlreiche weitere Parkmöglichkeiten (auf die weißen Markierungen achten, bei gelb darf man nicht parken!).


Zimmer

4.0

Alles ein wenig in die Jahre gekommen, dennoch sehr sauber. Der Ausblick vom Balkon auf das Meer ist sehr schön. Es gibt eine kleine Küche mit einem Kochfeld, ein paar Töpfen und jeweils Geschirr und Besteck für 2 (Doppelzimmer), sowie einen Kühlschrank mit Gefrierfach.


Service

5.0

Sehr nettes Personal, schenkte uns bei Ankunft eine Kleinigkeit (Magdalenas) zu Essen, da alle Restaurants in der Nähe bereits geschlossen waren. Den Safe mussten wir leider kostenpflichtig mieten (17 € für 4 Tage).


Gastronomie

2.0

Kaffee schrecklich, überall in Spanien besseren Kaffee getrunken. Keine regionalen Spezialitäten zum Frühstück, alles Standard, abgepackte Marmelade, aber regelmäßig aufgefüllt.


Sport & Unterhaltung

5.0

Es gab einen kostenlosen Bus (zu den Hauptzeiten 1x die Stunde) nach Puerto de la Cruz und zurück. Weitere Freizeitangebote und Ausflüge wurden angeboten. Wir haben sie nicht genutzt, aber sie schienen recht vielseitig. Der Pool und die Außenanlagen waren gepflegt.


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Till (70 >)

Januar 2018

Langzeiturlauberhotel zum überwintern

4.0/6

Lage ausserhalb Poerto de la Cruz, jedoch kostenloser Shuttle-Bus zu einem Parkhaus mit Supermarkt (günstige Einkaufsquelle mit umfanreichem Sortiment, zB. Frischmilch ESL, was sonst nirgend gefunden wurde, auch nicht bei Lidl, Orangen kann man selbst pressen), Läden und Gastronomie. Alternativ kostet ein Taxi ca. 6-7 €, allerdings mit individuellem Ziel. Linienbus 301 ca. 150 m vom Hotel. Die Busfahrpläne sind chaotisch, fragen beantwortet kaum jemand richtig. Bus ist sehr preiswert, jedoch meist nur im Stundentakt. Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit, ein Trinkgeld verbessert die Lage. WLAN ist nur sporadisch verfügbar, offenbar total überlastet Jahreswechsel 2017/18. Ständige Sanierungsarbeiten sind erforderlich.


Umgebung

4.0

Vom Flughafen Süd ca. 2 Stunden über die Autobahn. Shuttle. sie oben. Keine Strandnähe oder über Steilküste erklimmbar.


Zimmer

4.0

Das Zimmer war ok. WLAN eher selten funktionierend, Die Dusche ist anscheinend eine Erfindung von Kneipp, ständiger Temperatur- und Druckwechsel können zum Fulltimejob werden. Küchenausstattung mit Kühlschrank, Gefrierfach. Wassererhitzer und Induktivkochplatte ist zeitgemäss. Geschirr meist ausreichend. Nur 4 deutsche Fernsehprogramme ARD, ZDF, RTL, Vox. gerade ausreichende Bildschirmgrösse.


Service

6.0

Sehr flottes Zimmerpersonal und freundlich, Trinkgeld ist angebracht. Sprache erwartungsgemäss nur Spanisch. Mängelbeschwerden an der Reception wurden kurzfristig bearbeitet, wenn möglich.


Gastronomie

3.0

Die Gastronomie ist gewöhnungsbedürftig. Morgens Wurstsorten one Geschmack, Brotauswahl gut. Marmeladen geöhnungsbedürftig, jeoch gekaufte preisgünstige Sorten waren kaum anders. Mit Ei und gebratenem Speck, Frischkäse und Tomaten mit Zwiebel und Butter und Honig konnte man sich ganz gut ernähren, die Schrippen waren gut. Wer süsses mag, hatte eine grössere Auswahl, was nicht probiert wurde. Das Abendbuffet bestand aus mehreren warmen Schüsseln mit verschiedenen Gemüsen, Fischsorten und Geflüg


Sport & Unterhaltung

4.0

wurden nicht genutzt, Schwimmbad, angeblich beheizt, hatte ca. 20° C, wurde nachts jedoch voll abgedeckt. Eine angebotene Bus-Ortsrundfahrt für 8,--€ vie wegen zu geringer Beteiligung storniert. War allerdings nur in Spanisch angeboten. Private Ausflüge im Mietwagen sind extrem einbruchgefähdet. Es darf nichts im Pkw bleiben auch nicht im Kofferraum. Man hat natürlich Nachschlüssel und weiss auch ander Öffnungsmethoden für die üblichen Mietwagen. Im Meer baden ist für abgehärtete Menschen möglic


Hotel

4.0

Bewertung lesen

Angela (66-70)

Januar 2018

Optimales Preis-Leistungs-Verhältnis

5.0/6

Ich bin der Meinung, dass das Hotel ein optimales Preis-Leistungs-Verhältnis bietet. Wer noch mehr erwartet, muss einfach woanders hingehen und wesentlich mehr zahlen.


Umgebung

6.0

Das Hotel liegt ruhig etwas außerhalb von Puerto de la Cruz im Ortsteil Toscal/LaLonguera (gute Nahversorgung). Es ist an den öffentlichen Nahverkehr angebunden und hat zusätzlich vormittags und nachmittags bis abends stündlich einen kostenlosen Shuttlebus direkt ins Zentrum.


Zimmer

5.0

Die Zimmer sind groß und sauber mit kleiner eingerichteter Küchenzeile und Bad. Allerdings ist die Einrichtung in vielen Zimmern nicht ganz neu und auch die Fensterdichtungen lassen etwas zu wünschen übrig. Einige Gäste klagten über ungeeignete Matratzen.


Service

6.0

Das Personal ist durchweg sehr freundlich und hilfsbereit


Gastronomie

5.0

Das Essen ist abwechslungsreich. Es gibt jeden Tag ein Salatbuffett, Suppe, mindestens ein Fischgericht, zwei Fleischgerichte, zwei Arten von Kartoffelzubereitung, Pasta, verschiedene Gemüse (oft sehr weichgekocht), diverse Desserts (Torte, Pudding, Joghurt, Obst, Eis). Obwohl der Speisesaal trotz der Stofftischdecken ein bisschen an eine Kantine erinnert (die fleißig schmutziges Geschirr abräumenden Helferinnen transportieren das Geschirr auf manchmal klappernden Abräumwagen) sind die Mahlzeit


Sport & Unterhaltung

3.0

Swimmingpool, Liegen, abends Tanz, Massagen


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Peter (56-60)

Januar 2018

Ein gutes Hotel wo Preis/Leistung stimmen

6.0/6

Wir suchten ein Hotel zum entspannen,günstig gelegen ,wo Preis/Leistung stimmen und welches ruhig und anschaubar ist . Unser Auswahl viel auf dieses Hotel und wir waren zufrieden.


Umgebung

6.0

Das Hotel liegt außerhalb von Puerto de la Cruz, ruhig und denoch in einem lebhaften Stadtteil..der La Longuera heißt..hier findet man alles was man braucht. Bushaltestellen sind in der Nähe. Die Fahrt vom Flughafen zum Hotel dauert Ca 90min.leider .


Zimmer

5.0

Also das Hotel ist nicht das neuste, die Zimmer sind jedoch sehr großzügig,die Möbel sind leider immer noch aus den 70ger Jahre, Matratzen sind /sollten bald mal ausgetauscht werden, die Balkon Türen auch, es mieft nicht, Bäder sind saniert und die kleine Küche ist Gold Wert.


Service

6.0

Der Service ist klasse. An der Rezeption sitzen zB Herr Antonio und Florian die beide deutsch sprechen ,sehr freundlich und hilfsbereit sind , die Zimmer Mädchen sind flink,freundlich und reinigen die Zimmer sauber,im Speisesaal sind auch nur freundliche und hilfsbereite Mädels. Wir haben uns sehr wohl gefühlt.


Gastronomie

5.0

Panoramica ist nicht das Hilton , es gibt nicht DAS große nicht enden wollendes Büfet. Es ist überschaubar, enthält Fleisch,Fisch,Gemüse,Salat,Dessert etc., alles frisch gekocht. Man wird gut satt und es schmeckt auch.


Sport & Unterhaltung

6.0

Wer will kann sehr viel machen in seinem Urlaub dort. Es gibt Angebote vom Hotel ( der Animation) oder von verschiedenen Ausflugsveranstalter, oder aber man macht alles selber.


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Martina Herinek (51-55)

Dezember 2017

Charm der 70er jahre

4.0/6

Das Hotel ist etwas in die Jahre gekommen aber hat seinen eigenen Charakter wir fühlen uns wohl die Zimmer sind gross und es ist alles vorhanden.Aber wenn man im Dezember hier her möchte dann ein Zimmer Richtung Berge die anderen Zimmer sind zu kalt um diese Jahreszeit.Alles ist sauber und man bemüht sich alles für ein zu tun.Dicke Pullis müssen in den Koffer und dicke Socken.Ein Tip noch hier sind sehr viele Rentner und für Junge Leute ist es zu weit vom Schuss. Schattelservice ist vorhanden alle Stunde aber am Abend kommt man nur mit Taxi hier raus .Viel Animation ist nicht.Das einzige was nicht so toll ist es ist alles sehr hellhörig und man wird sehr oft Nachts aus dem Schlaf gerissen durch Lärmende Nachbarn. Wer sich richtig erholen möcht und die Natur und das Laufen mag der ist hier richtig ,ich hoffe das ich ein bisschen helfen könnte.Danke an das tolle Personal .


Umgebung

4.0

Zimmer

4.0

Service

6.0

Gastronomie

4.0

Sport & Unterhaltung

4.0

Hotel

4.0

Bewertung lesen

Gerhard (70 >)

November 2017

Ich kann das Hotel nicht weiterempfehlen

3.0/6

Das Hotel ist merklich in die Jahre gekommen. Es hat ca. 200 Zimmer und 13 Stockwerke. Die zwei vorhandenen, recht kleinen Aufzüge bedingen oft langes Warten..Ein kostenloser Hotelbus fährt in c. 20 Minuten nach Puerto de la Cruz. Trotzdem ist zu Inselerkundung ein Mietwagen sehr zu empfehlen.


Umgebung

3.0

Anfahrt vom Flughafen Teneriffa Süd ca. 1Stunde 30 Minuten


Zimmer

4.0

Wir hatten ein Studio zur Bergseite (zu empfehlen,da ansonsten auf den Balkonen zur Meerseite keine Sonne). Die Zimmerreinigung war gut. Die Matratzen teilweise durchgelegen. Die Zimmer sind sehr hellhörig.


Service

3.0

Man gab sich Mühe


Gastronomie

3.0

Die Auswahl des Frühstücks hielt sich in Grenzen. Das Abendessen war durch Eintönigkeit geprägt. Geringe Auswahl an Gemüse und Salaten. Dei Atmosphäre im Speisesaal ist mit einer Betriebskantine vergleichbar. Es war immer sehr laut. In unserem Reisezeitraum waren ca. 70 % spanische Gäste anwesend. Der Abräumdienst war die Krönung . Geschirre und Bestecke wurden auf einem Geschirrwagen in erheblicher Lautstärke abgeräumt und Essenreste vor den Augen der Gäste von den Tellern entfernt.


Sport & Unterhaltung

3.0

nicht genutzt


Hotel

3.0

Bewertung lesen

Hilda (51-55)

November 2017

Ein gutes Hotel für normale Leute

6.0/6

Wir waren da im November (4Wochen) zum entspannen. Dafür ist es sehr gut geeignet. Ein sauberes Hotel mit freundlichen und hilfsbereite Angestellten.


Umgebung

6.0

Das Hotel liegt auf einem Hügel in Longuera , dies ist ein Vorort von Puerto de la Cruz. Ein kostenloser Bus fährt täglich mehrmals nach Puerto. Es ist sehr ruhig da , tolle Aussicht und Longuera ist eine kleine spanische “Oase“ wo das alltägliche Leben der Bewohner stattfindet. Ausflugsziele gibt es genügend in unmittelbarer Umgebung..Bushaltestellen sind auch nicht weit erreichbar.


Zimmer

6.0

Ich finde die Zimmer klasse..da dieses Hotel in den berühmten 70-er Jahre gebaut wurde, sind die Zimmer dementsprechend großzügig . Die Bäder sind allesamt saniert und mit einer Dusche versehen. Kein Teppichboden sondern überall Fließen. Die Möbel sind leider(noch) die alten, müffeln aber nicht, sind sauber und geräumig. Matratzen sollten allerdings mal ausgetauscht werden !


Service

6.0

Der Service ist hier groß geschrieben. Die Rezeption, belegt mit dem Senor Antonio und dem “neuen“ Herrn mit dem Namen Florian , ist eine Anlaufstelle für jegliche Probleme die alle irgendwie immer gelöst werden! Hier fühlt man sich gut aufgehoben . Die Service Kräfte im Speisesaal, der Koch und sogar die Zimmermädchen , alle durch die Bank, sehr freundlich,hilfsbereit und zuvorkommend! Mit echter Herzlichkeit !


Gastronomie

6.0

Vorweg sollte man wissen,es ist ein drei Sterne Hotel !! Da gibt es logischerweise keine 5m Büfet ..aber es wird täglich frisch gekocht : 2-3 Sorten Fisch , 2-3 Sorten Fleisch 3-4 Sorten Gemüse und Beilagen,Salatbüfet und ein Desert Büfet. Wer da nichts findet ist selber schuld. Es wird viel Wert gelegt auf die typische Kanarische Küche. Vielleicht sollten sie die Speisen ein wenig dekorativer präsentieren okay, aber vom Geschmack und Auswahl alles sehr gut !


Sport & Unterhaltung

6.0

Wie schon erwähnt kann man schon ab Hotel wandern gehen, oder mit den Busen woanders hinfahren. Mit einem Mietauto ist man flexibler und kommt überall hin. Es ist ratsam sich ein Buch mit Freizeitangebote/Wanderungen zu kaufen.


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Robert (51-55)

Oktober 2017

Sehr schöne Lage

6.0/6

Sehr gut geführt. Sauber . Hotelbus kostenfrei. Geräumige Zimmer. Schöne Aussicht. Rezeption umsichtig.WLAN nur in Hotelhalle.


Umgebung

6.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
6.0

Zimmer

6.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

5.5
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung

6.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
6.0

Zustand und Qualität des Pools: Nicht bewertet

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

6.0
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0
Familienfreundlichkeit
6.0
Behindertenfreundlichkeit
6.0

Bewertung lesen

Gab (66-70)

Oktober 2017

Sooo schade

1.0/6

.........man könnte sagen, morbider Charme oder abgerannzt..............zwar schöne Lage und Aussicht, freundliches, liebenswertes und hilfsbereites Personal, Essen war ok - nur leider war die Reinigung und Hygiene wohl nicht ausreichend - ich habe mir von dort die Krätze mit nach hause gebracht.....in 4 Wochen habe ich auch den FTI-Reiseleiter leider nicht einmal gesehen.....


Umgebung

4.0

Zimmer

3.0

Service

Nicht bewertet


Gastronomie

3.0

Sport & Unterhaltung

2.0

Hotel

1.0

Bewertung lesen

Felix (36-40)

September 2017

Empfehlenswertes Hotel für normale Ansprüche

5.0/6

Alle Zimmer haben eine kleine Kochniesche, man kann sich also selbst versorgen. Das Personal am Empfang und im restlichen Hotel ist durchaus freundlich, allerdings haben manche Probleme mit Englisch, man sollte also schon ein paar Brocken spanisch verstehen. WLAN ist kostenlos und im ganzen Hotel verfügbar, wenn auch abends oft überlastet. Wir hatten als Verpflegung nur Frühstück gebucht und das war lecker und vollkommen in Ordnung. Zimmer sehr sauber, wurden jeden Tag in Ordnung gebracht. Das Hotel selbst schätze ich auf BJ in den 70er Jahren, aber alles gut erhalten und gepflegt. Prinzipiell empfehlenswert, der einzige Haken ist die Lage! Das Hotel liegt in Los Realejos, 7-8km vom Stadtzentrum von Puerto de la Cruz entfernt. Es gibt einen Shuttle-Bus in die Stadt (und zurück), der fährt aber Sonntags nicht und auch nachmittags hat man öfters Pech und muss den Linienbus oder ein Taxi nutzen.


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Christina (31-35)

September 2017

Sehr in die Jahre gekommen nicht weiterzuempfehlen

2.0/6

Das Hotel ist sehr in die Jahre gekommen und stark renovierungsbedürftig. Im Speisesaal fällt die Tapete ab und die Farbe bröckelt von den Wänden. In den Zimmern sieht es leider ebenfalls so aus. Das Frühstück ist sehr übersichtlich aber erträglich aber das Abendessen teilweise ungenießbar. Kochen kann dort keiner. Der einzig positive Aspekt ist, dass das Personal wirklich sehr freundlich ist. Zum Wetter kann man für den Ort nur sagen, dass es dort aufgrund der Passatwinde stets bewölkt ist und man die Sonne nur sehr selten sieht. Man darf sich nicht auf Wetterapps verlassen, denn diese sagen stets herrlichen Sonnenschein voraus. Wir können leider weder den Ort noch das Hotel weiterempfehlen.


Umgebung

1.0

Die Fahrt zum Hotel dauert mit dem PKW ca. eine Stunde. Mit dem Bustransfer über 2 Stunden. In dem Ort rund um das Hotel ist weit und breit nicht wirklich was zu sehen. Zudem sehr sehr bergig. Der Loropark ist ein paar Kilometer entfernt und ein absolutes Muss. Es war großartig. Ohne PKW ist man in Los Realejos leider aufgeschmissen. Mit dem PKW kann man allerdings die wunderschöne Landschaft Teneriffas erkunden.


Zimmer

3.0

Das Zimmer war mit zwei Betten ausgestattet. Zudem ein Schrank, sowie ein Tisch mit zwei Stühlen. Einer der Stühle war allerdings defekt. Auch ein kleiner Fernseher war vorhanden mit 4 deutschen Kanälen. Das Bad war mit WC und Dusche ausgestattet. Die Zimmer sind sehr sehr hellhörig und man kann jeden Schritt hören. Ausschlafen kann man nicht. Spätestens um 8 Uhr wird man aus dem Bett gebollert, wenn die Türen zu geschmissen werden.


Service

4.0

Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit. Da gibt es nichts zu meckern. Lediglich die Herren am Empfang könnten etwas besser deutsch oder englisch sprechen. Die Verständigung war etwas schwierig.


Gastronomie

2.0

Der Speisesaal ist wenig einladend und Renovierungsbedürftig. Draußen kann man nicht sitzen. Farbe bröckelt ab, Tapeten kommen von den Wänden. Die Bestuhlung ist auch nicht mehr das was sie vor 30 Jahren mal war. Obstkörbe wurden auf Ziegelsteine gestellt. Neue Deko? Der Kühlschrank (in dem steht Joghurt oder Pudding der in weißen Plastikbechern abgefüllt wird) ist von außen schon stark verschmutzt und beschädigt. Das Frühstück ist übersichtlich aber ok. Es gibt Brötchen und Toast, Rührei, Spie


Sport & Unterhaltung

3.0

Fitness nicht vorhanden. Wellness in dem Sinne ist auch nicht vorhanden. Pool ist schon alt. Und aufgrund des ewigen bewölkten Wetters Wind und ca. 22 Grad haben wir diesen auch nie genutzt. Entertainment fehlt völlig.


Hotel

2.0

Bewertung lesen

Lambert (61-65)

September 2017

Hotel akzeptabel, Preis-Leistung sehr gut

4.0/6

Das Hotel ist ein typisches Mittelklasse Hotel. Die Lage ist etwas abseits, aber per kostenfreien Hotelbus gut mit dem Zentrum verbunden. Man sollte daher nicht zu hohe Ansprüche stellen. In der Nähe sind Wanderwege und daher für Aktivurlauber einigermaßen geeignet.


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

Nicht bewertet


Bewertung lesen

max (51-55)

September 2017

berger

6.0/6

für ein 3 sterne haus absolut weiterzuempfehlen . würde glatte 4 sterne geben .die zimmer verfügen noch über ein veraltetes schlüsselsystem welches noch nicht durch digitale türöffner ersetzt wurden . aber es stört nicht.


Umgebung

6.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0

Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten: Nicht bewertet

Restaurants & Bars in der Nähe: Nicht bewertet

Sonstige Freizeitmöglichkeiten
6.0

Zimmer

6.0

Sauberkeit & Wäschewechsel: Nicht bewertet

Größe des Zimmers: Nicht bewertet

Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0

Größe des Badezimmers: Nicht bewertet

sehr sauber gehalten und in gutem zustand, guter zimmerservice.


Service

Nicht bewertet

sehr freundliches und zuvorkommendes personal. das personal schien immer gtgelaunt und war hilfsbereit .


Gastronomie

6.0

Vielfalt der Speisen & Getränke: Nicht bewertet

Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0

Atmosphäre & Einrichtung: Nicht bewertet

Sauberkeit im Restaurant und am Tisch: Nicht bewertet

ist einfach als o.k zu bewerten.


Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

6.0
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Uwe (51-55)

September 2017

Der richtige Ort zum wohlfühlen !!!!!

6.0/6

Mein Partner wird hier Auskunft geben ,denn ich war 1989 schon einmal hier und habe dieses Hotel gebucht , weil es mir damals auch schon gut gefiel. ....Der Blick zum Meer war wieder schön und abends die Lichter von Puerto de la Cruz zu sehen und das Meeresrauschen zu hören, ebenfalls. Das Studio war perfekt und hatte 2 Balkone . Es war alles dort ,was man zum wohl fühlen braucht . Das Personal war sehr freundlich und umsichtig ,an der Rezeption sprachen alle deutsch und waren sehr nett und hilfsbereit. Das Frühstücksbufett war Klasse und sehr reichlich, vielfältig ,abwechslungsreich , auch für mich als Vegetarier . Ich genoss jeden Morgen die Naturjoghurt und das frische saftige , wohl in der Sonne gereifte Obst .Das Auto konnten wir im Hotel mieten es wurde gebracht und nach 1 Woche wieder abgeholt das war sehr praktisch. Wir sahen uns die ganze Insel an ,Informationen bekamen wir an der Rezeption. Am großen Pool konnten wir abends dann beim Schwimmen entspannen ,dort wurde täglich gefegt und geputzt ,wie überall im Hotel. Es gibt in der nahen Umgebung einen wunderbaren Wanderweg mit einmalig schönen Aussichten auf die Klippen ,auf das Meer ,auf die Bananenplantagen, dort waren wir viel unterwegs ....Erholung pur !!!!! Im kleinen Minimarkt in der Nähe kauften wir extrem preiswert ein, z.B. Wasser, Obst und Ziegenkäse direkt von der Insel . Auch in den Lokalen in der Nähe waren wir erstaunt über die günstigen Preise, wo sonnst gibt es noch einen Kaffee für 0,80 Cent ,ein Glas Rotwein für 1,00 Euro oder ein Fischgericht für 4,00 Euro....wir haben das alles genossen!!! Wir würden am liebsten sofort wieder hinfliegen .


Umgebung

5.0

Der Süden der Insel ist Öde und Wüstenartig ,je weiter wir in den Norden fuhren je schöner und grüner wurde es. Puerto de la Cruz und Umgebung ist ein wunderbarer Ausgangspunkt um in jede Richtung der Insel zu kommen . Per Auto kann man die Insel perfekt erkunden und umrunden. Es gibt nur gute Ausflugsziele !!!


Zimmer

5.0

war alles perfekt - oben beschrieben


Service

5.0

oben beschrieben wir hatten keine Beschwerden o.ä.


Gastronomie

5.0

oben beschrieben....alles perfekt


Sport & Unterhaltung

5.0

oben wurde ausführlich alles beschrieben....ich wusste nicht , das noch so viele Fragen kommen.


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Michael (56-60)

September 2017

War doch schon enttäuscht .

3.0/6

Das Hotel hat wohl so zirka 200 HundertZimmer , beim Frühstück waren viele da , beim Abendessen auch, am Hotelpool war ich fast immer alleine. war schon traurig das ganze .


Umgebung

Fast am Ende der Welt, es war sehr ruhig im Hotel und auch in der Gegend um das Hotel. Fahrt zum Hotel siehe oben ! (2,5 St. ) Mache immer nur Strand u. Badeurlaub ( Pool )


Zimmer

alles sauber , wirklich bemüht, aber eben einige Mängel im Zimmer (alt ) ganz kleines TV . Geschlafen habe ich gut, es gab Meerblick .


Service

Nicht bewertet

War alles in Ordnung ! (habe aber auch nichts gewünscht !


Gastronomie

Nicht bewertet

Ja , es gab immer selbe Frühstück, aber ok , Abendessen immer was anderes , aber viel Luft nach oben . ( bin selber Küchenmeister ) Habe aber auch nur 3. Sterne gebucht , deshalb ist es noch so in Ordnung .Atmosphäre war ok. Personal war freundlich !


Sport & Unterhaltung


Hotel

Nicht bewertet


Bewertung lesen

Lilo (46-50)

September 2017

Atmosphärelose Übernachtungsgelegenheit

1.0/6

Lieblos geführtes, atmosphärisch unterkuehltes Hotel mit vielen Mängeln und Personal, was zwar hin und wieder bemüht war, aber überhaupt nicht als Einheit funktionierte geschweige denn agierte. Kundenorientierung ist hier ein Fremdwort. Zum Übernachten okay, sonst ist aber gar nichts okay! Für Menschen mit Lebensmittelntoleranzen ist das Panoramica Garden es auf keinen Fall empfehlenswert! !!!!!! Für Menschen mit Schimmelpilzallergie ebenfalls nicht!


Umgebung

3.0

Die Lage ist okay wenn man einen Mietwagen zur Verfügung hat. Ansonsten ist es keine attraktive Umgebung. Vor dem Hotel ein Stadion, zur Meerseite blickt man auf eine "Wüste " gefolgt vom Meer.


Zimmer

1.0

Die Moblierung ist sehr dürftig und abgenutzt. Es gibt kein Sofa oder bequemes Sitzmoebel - Bitte nicht von den Fotos, die das Hotel eingestellt hat und auf denen ein Sofa steht, blenden lassen. Dies scheint es nur in der teuersten Zimmerkategorie zu geben.- Möbel waren teilweise defekt. Der Kühlschrank war voller Schimmel. Echt unappetitlich (Dieser wurde nach Reklamation ausgewechselt). Die Badezimmertuer war nicht zu schließen, der Türgriff fiel schon ab ( siehe Foto). Die Tür war von Inn


Service

1.0

Der Service ist sehr sehr schecht! Es wird alles nur auf schnell, billig und überhaupt nicht kundenorientiert abgewickelt. Es gibt keine gute Kommunikationsstruktur im Hotel. - Rezeption: Im Vorfeld meiner Reise habe ich bei Buchung angeben und angefragt, dass ich aufgrund von Laktose- und Histaminintoleranz auf Unterstützung durch die Küche angewiesen sei und um Hilfe gebeten. Habe versucht, zur Erinnerung für das Hotel und zu meiner Beruhigung noch 3 Tage vor Anreise per E-mail im Hotel


Gastronomie

1.0

Bitte auch unter der Rubrik "Service" lesen. Dort habe ich bereits Einiges geschieben, was auch hierhin gehört. Das Essensangebot ist quantitativ und qualitativ schlecht. Es gibt stets verkochtes Gemüse. Es gibt kaum Essensvariationen. Es fehlten häufig Hinweisschilder, inbesondere bei den Nachspeisen. Die Speisen, wie Kuchen mit Sahne, Quark etc., die leicht verderblich sind, werden nicht gekühlt. Die Eistruhe ist nicht sauber. Eis wird nachts nicht abgedeckt. Das Obst - Äpfel, Kiwi und


Sport & Unterhaltung

1.0

Hierzu kann ich wenig sagen. Mir ist allerdings aufgefallen, dass ein recht großer Raum, der mit Sofas, Sesseln und kleinen Couchtischen sowie einer Reihe mit Art " Spieltischen" ausgestattet ist und sich an die Rezeption anschloss, kaum genutzt wurde. Dieser hatte allerdings auch wenig Charme, mit seltsamen, vergilbten Bildern oder Fotos und einem Fernseher, der niemals an war. Der Raum in der Bar beim Restaurant war ebenso ein "toter Raum". Er wirkte überhaupt nicht einladend.


Hotel

1.0

Bewertung lesen

Urlauberin (41-45)

August 2017

Etwas anderes erwartet

3.0/6

Das Hotel liegt zwar am Meer, spazieren kann man hier am direkt am Meer aber nicht. Es gibt keinen richtige langen Strand sondern eher kleine Buchten wo man sich meistens nicht mal umziehen kann, keine Sonnenschirme (alles muss man selbst mitbringen bzw. mitschleppen). Wir haben unterhalb des Hotels einen Wanderweg direkt an der Küste gefunden, das war das schönste von unserem Aufenthalt.


Umgebung

3.0

Zimmer

4.0

Service

6.0

Gastronomie

3.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

3.0

Bewertung lesen

Melanie (19-25)

August 2017

Tolles Hotel mit tollem Ausblick

5.0/6

Alles in Allem ein gutes Hotel. Alles sauber, nettes Personal, Zimmer sind super eingerichtet, toller Ausblick! Nur die WC-Tür konnte man nicht zusperren, aber das ist ja in einem Doppelzimmer kein großes Problem...


Umgebung

3.0

Das Hotel ist außerhalb der großen Tourismusgebiete (ca. 2,5 km von Puerto de la Cruz entfernt). Einerseits gut für diejenigen, die ruhe wollen, für jüngere Personen die Abends ausgehen wollen ist es eher icht so gut. Aber mit dem Taxi kommt man gut ins nahe gelegene Puerto de la Cruz für nur wenige Euros. Das Hotelpersonal war sehr nett und hat uns immer das Taxi bestellt. Außerdem gab es unter Tags vom Hotel ein super Angebot: Stündlich ging ein Hotel-Bus direkt vom Hotel ins Zentrum von Puert


Zimmer

5.0

Die Zimmer waren ganz nett eingerichtet. Unser Ausblick war der Wahnsinn - im 9. Stock mit Meerblick! Atemberaubend. Die Betten waren bequem und wir konnten immer gut schlafen :) Der Fernseher verfügte über deutschsprachige Zimmer. Das einzige "Problem" war die WC-Tür - die konnte man nicht versperren, war aber nicht schlimm. Wir hatten ein Studio mit einer Kochnische und Kühlschrank mit Gefrierfach. Leider gab es keinen Lappen zum Geschirr waschen...


Service

4.0

Nettes Personal (vor alle an der Rezeption). Die meisten verstanden auch deutsch und englisch. Das Personal an der REzeption rief uns zu jeder Tages- und Nachtzeit ein TAxi. Außerdem wissen sie über die Zollbestimmungen für den Flughafen Bescheid. Nur die "Bar" und Bowlingbahn war nicht so toll.


Gastronomie

4.0

Sport & Unterhaltung

5.0

Es gibt einen Pool und eine Tennisanlage. Es gäbe auch eine Bowlingbahn sowie Billardtische - allerdings gegen Bezahlung. Im Außebereich gibt es außerdem noch einen Tischtennis-Tisch


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Urlauberin (41-45)

August 2017

Für den Preis ok

4.0/6

Das Hotel an sich ist nicht schlecht. Für mich jedoch eher laut, Mein Zimmer hatte keine Klimaanlage. Das Hotel liegt zwar direkt am Meer, aber am Meer kann man hier nicht spazieren gehen, da überall (sehr!) steile Felsen sind. Unterhalb des Hotels gibt es einen Wanderpfad, der an der Küste entlang führt - sehr sehr schön! Ansonsten ist man von dem kostenlosßen Shuttlebus abhängig, der jedoch zw. 13:00-16:30 Pause macht.


Umgebung

3.0

Fahrt zum Hotel 1,5-2 Stunden. Wir waren auch die letzten, die aus dem Bus ausgestiegen sind. Wenn man Ruhe haben möchte, ist das Hotel jedoch nicht schlecht.


Zimmer


Service

5.0

Gastronomie

4.0

Das Essen war nicht schlecht, jedoch gab es fast immer das Selbe.


Sport & Unterhaltung


Hotel

4.0

Bewertung lesen

Andreas (36-40)

Juli 2017

Schöner entspannter Urlaub

4.0/6

Ältere Anlage, Zimmer sind in Ordnung alles sauber. Personal sehr freundlich und bemüht. Zimmer mit Meerblick zu empfehlen. Etwas abseits von der Stadt ca. 2,5 km zum Strand Playa Jardin. Shuttle fährt stündlich und kostenlos ins Zentrum aber nur zum Einkaufszentrum Martianez. Sonntags kein Shuttle-Service. Außenanlage geht so und der Pool lädt nicht wirklich zum verweilen. Für die 3 Sterne aber ist okay. Überraschend ist die Gastronomie. Das Essen ist für dieses Preisniveau echt absolut gut. Haben schon im vier Sterne schlechter gespeist.


Umgebung

2.0

Wirklich weit weg vom Schuß (City) aber in der Gegend sind aber ein paar nette Restaurants bzw Cafés und Shops. Shuttle fährt stündlich Sonntag gar nicht. Schade dass der Shuttle Bus nicht am Strand direkt hält.


Zimmer

4.0

Ältere Ausstattung aber sauber. Kleiner Flach TV und kleine Kitchinet mit Kühlschrank für den Preis ganz nett. WLAN im Zimmer ist nicht kostenlos. Nur an der RezeptIon. Meerblick vom Balkon aus ist gigantisch.


Service

5.0

Mitarbeiter hilfsbereit und sehr freundlich.


Gastronomie

5.0

Überraschend ist dass Getränke wie Hauswein und Wasser bei Halbpension inklusive sind. Bei den Speisen keine große Auswahl aber es ist alles da man wird fündig und das Essen ist gut gewürzt. Auswahl über 14 Tage war auch nicht wirklich eintönig. Salatauswahl und Nachtisch waren gut. Kurzum das Essen ist allgemein für 3 Sternehotel sehr gut.


Sport & Unterhaltung

3.0

Keine genaue Wertung da wir keine genutzt haben. Aber das Angebot war schon dürftig glaube ich.


Hotel

4.0

Bewertung lesen

Torsten (51-55)

Mai 2017

Mittelklasse

4.0/6

Die Lage des Hotels ist für einen Wanderurlaub sehr gut. Auf der Meerseite hat man nur abends etwas Sonne. Das Zimmer war sauber. Allerdings tummelten sich dort im Küchenbereich kleine Insekten. Der Kühlschrank war recht laut und musste nachts abgeschaltet werden. Auf dem Zimmer gab es kostenloses WLAN. Das war recht stabil. Allerdings ist das Verfahren für die Anmeldung sehr schlecht. Nach einer Woche musste man sich neu anmelden, was nur mit IT-Kenntnissen möglich war. Das Frühstück ist top. Abends war das Essen schlecht. Wir waren jetzt schon oft dort aber so schlecht war das Essen noch nie. Teilweise ungeniessbar und kalt. Das Personal war freundlich. Vorranging sind dort spanische Rentner untergebracht und die machen ordentlich Lärm. Da werden nachts Türen zugeballert und Stühle gerückt. Scheint die Spanier nicht zu stören. Der Poolbereich ist ganz nett. Viele Liegen wurden erneuert. Ab mittags wird man mit Musik beschallt. Das muss eigentlich nicht sein. Einige Zimmer (Bad) werden derzeit modernisiert. Der tägliche Wechsel der Handtücher ist völlig überflüssig. Das belastet die Umwelt erheblich. Der Gast sollte entscheiden, ob gewechselt wird oder nicht. Die beiden Fahrstühle sind gerade zu den Essenszeiten extrem belastet. Gut wer etwas weiter unten wohnt und die Treppe nutzen kann. Das Wetter ist in Los Realejos immer etwas schlechter als in Puerto Cruz, weil sich der Ort näher an den Bergen befindet. Nachmittags ziehen oft Wolken rein und am Pool wird es etwas kühl.


Umgebung

4.3
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
5.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
4.0
Restaurants & Bars in der Nähe
4.0

Sonstige Freizeitmöglichkeiten: Nicht bewertet


Zimmer

4.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
4.0
Größe des Zimmers
4.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
4.0
Größe des Badezimmers
4.0

Service

4.3
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
4.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
4.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
4.0

Gastronomie

3.3
Vielfalt der Speisen & Getränke
3.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
3.0
Atmosphäre & Einrichtung
3.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4.0

Sport & Unterhaltung

1.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
1.0

Zustand und Qualität des Pools: Nicht bewertet

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

3.7
Zustand des Hotels
4.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
4.0
Familienfreundlichkeit
3.0

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Karina (51-55)

März 2017

Tolle Lage mit super Aussicht

5.0/6

Diese Hotel bietet eine super Verpflegung und >Betreuung vor Ort .......Danke :-))) Tolles Amiente und eine atemberaubende Aussicht mit der Weite des Horizonts :-)) Die Qualtät der Betten ist gewohnungsbedürftig :-(((


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Anneliese (61-65)

Januar 2017

Ehepaar

5.2/6

Ein zu empfehlendes hotel wenn die ansprueche nicht zu hoch sind das hotel ist sauber gefuehrt das personal ist freundlich auch wenn deutsch wenig verstanden wird das essen ist gut wir waren ueber weihnachten und silvester das buffet war sehr gut von gemuese bis fisch hat es alles gegeben und war sehr gut auch der wein zum essen war gut nur die musik hatausgelassen denn am abend nach dem essen hat es keine unterhaltung gegeben wenn jemand es erwartet muss er schon selbst etwas unternehmen aber sonst ist das hotel zu empfehlen wir waren schon das 2.mal hier und wuerden wieder kommen


Umgebung

4.8
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
5.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
4.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
4.0

Zimmer

5.5
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

5.5
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
4.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

4.8
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0
Atmosphäre & Einrichtung
4.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

5.3
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0
Familienfreundlichkeit
6.0

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Horst (70 >)

Januar 2017

Angemessener Preis

4.0/6

Balkon konnte nicht benutz werden Kein Sonnenschutz vorhanden. Auch war man nicht bereit einen Sonnenschirm zur Verfügung zu stellen.


Umgebung

3.0

Zimmer

3.0

Ok für diese Kategorie.


Service

4.0

Gastronomie

4.0

Sport & Unterhaltung

3.0

Hotel

4.0

Bewertung lesen

Ilse (66-70)

Januar 2017

Gerne wieder

6.0/6

Ideal für Wanderer und Ruhesuchende, Zimmer sehr sauber mit schöner Küchenzeile, freundliches Personal, im Restaurant gab's Essen für jeden Geschmack. Gerne wieder


Umgebung

6.0

Zimmer

6.0

Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Jake (51-55)

Dezember 2016

Für Wanderausflüge optimal

6.0/6

Gesamteindruck ist gut. Das Hotel ist zwar schon älter und abgenutzt aber alles sehr sauber. Hotellage optimaler Ausgangspunkt für Wandertouren, Mietfahrzeug empfehlenswert.


Umgebung


Zimmer

4.0

Sauberkeit & Wäschewechsel: Nicht bewertet

Größe des Zimmers: Nicht bewertet

Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
4.0

Größe des Badezimmers: Nicht bewertet

Zimmer sehr sauber


Service

Nicht bewertet

Personal sehr nett und hilfsbereit.


Gastronomie

6.0

Vielfalt der Speisen & Getränke: Nicht bewertet

Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0

Atmosphäre & Einrichtung: Nicht bewertet

Sauberkeit im Restaurant und am Tisch: Nicht bewertet

Alles bestens die Küche gab sich wirklich große Mühe.


Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Uwe (51-55)

Dezember 2016

Etwas einsam aber dafür um so schöner!!!

4.0/6

Das Hotel liegt etwas abseits, aber durch einen guten Shuttlebusverkehr kann man damit gut leben! Es gibt eigentlich nur 2 Punkte die eine noch bessere Bewertung verhindern. Die Dusche ist in einer Wanne untergebracht, was das ein- und aussteigen zu einem Wagnis werden läßt. Der Fernseher auf dem Zimmer zeigt nur spanische Programme, da er nur DVBT Standart hat.


Umgebung

5.0

Wie schon beschrieben etwas abseits gelegen, aber dafür mit einer herrlichen Aussicht!


Zimmer

4.0

Die Zimmer sind etwas klein aber zweckmäßig!


Service

6.0

Das Personal ist freundlich und hilfsbereit! Da bleibt kein Wunsch unerfüllt. An der Rezeption gibt es gute bis sehr gute Deutschkenntnisse! Die Sauberkeit ist TOP!


Gastronomie

5.0

Die Speisen werden in Büffeeform angeboten, Die Auswahl ist groß und gut! Die Preise für die Getränke sind günstig!


Sport & Unterhaltung

4.0

Der Pool ist gr0ß, es gibt noch viele andere Angebote wie z.B. Bowling, Billard, Tischtennis ect. Diese Angebote müssen teilweise bezahlt werden!


Hotel

4.0

Bewertung lesen

Hupsi (61-65)

Dezember 2016

Hotelbewertung

5.0/6

Wir hatten vor einigen Jahren dieses Hotel schon einmal in Anspruch genommen und wussten im Voraus, was wir zu erwarten hatten. Für nicht anspruchsvolle Reisende ist dieses Hotel zu empfehlen.


Umgebung

5.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0

Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten: Nicht bewertet

Restaurants & Bars in der Nähe: Nicht bewertet

Sonstige Freizeitmöglichkeiten
4.0

Zimmer

5.0

Sauberkeit & Wäschewechsel: Nicht bewertet

Größe des Zimmers: Nicht bewertet

Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0

Größe des Badezimmers: Nicht bewertet

Würden wir als " Normal" einstufen.


Service

Nicht bewertet

War sehr zufriedenstellend.


Gastronomie

6.0

Vielfalt der Speisen & Getränke: Nicht bewertet

Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0

Atmosphäre & Einrichtung: Nicht bewertet

Sauberkeit im Restaurant und am Tisch: Nicht bewertet

Es wurde sich große Mühe gegeben, allem gerecht zu werden.


Sport & Unterhaltung

4.0

Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.): Nicht bewertet

Zustand und Qualität des Pools
5.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

5.0
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Robert (61-65)

Dezember 2016

NIE WIEDER

3.0/6

Das Hotel ist sichtbar in die Jahre gekommen.Die Einrichtung hat den Charme der 60er Jahre, abgewohnt.Restaurant mittelprächtig.


Umgebung

3.0

In direkter Umgebung des Hotels gab es kaum Ausflugsziele. Durch den kostenlosen Hotelbus,der mehrmals täglich nach Puerto de La Cruz fuhr, war man nach ca.10 min im Zentrum.Die Fahrt vom Flughafen zum Hotel betrug ca 1 Stunde.


Zimmer

3.0

Altes Mobiliar durchgesessene Stühle. Die Armaturen im Bad wurden wohl noch nie gewechselt.Von der Decke löste sich die Farbe. Zimmer sind extrem hellhörig.


Service

4.0

Personal versuchte das Beste aus der gesamten Situation zu machen


Gastronomie

4.0

Frühstück war sehr eintönig.Abendessen ging,war aber manchmal sehr gewöhnungsbedürftig.Geringe Auswahl an Gemüse und Salaten.Das Obstangebot war gut und reichlich. Die Atmosphäre im Restaurant glich einer durchschnittlichen Betriebskantine.70 % der Gäste waren spanische Rentner, die offensichtlich schwerhörig waren.Entsprechend laut war es im Restaurant. Die Krönung war der Abräumdienst. 2Kellner fuhren mit Geschirrwagen zwischen den Tischen entlang, sammelten Geschirr ein und kratzten vor unser


Sport & Unterhaltung

1.0

Gab es überhaupt nicht. Am Pool durchgelegene Liegen.


Hotel

3.0

Bewertung lesen

Anne (31-35)

November 2016

Perfekt für Gäste, die am Tage unterwegs sind.

4.0/6

Wir haben 10 Nächte in wirklich traumhaften Betten schlafen dürfen. Die Raumreinigung war sehr gut und der Ausblick ein Traum. Auch an der Rezeption wurden wir immer freundlich behandelt. Leider hat es am dazugebuchten Frühstück geharpert. Es ist zu merken, dass es Massenabfertigung ist. Es ist laut, warm und hektisch. Das Essen ist lieblos angerichtet und nicht abwechslungsreich. Wirklich schrecklich waren die Getränke. Der Kaffee roch und schmeckte nach Wurstwasser, die Säfte waren nicht frisch, sondern aus merkwürdig schmeckendem Sirup zusammengerührt und die Milch war nur gefärbtes Wasser. Für Gäste, die ohne Verpflegung buchen, ein wirklich gutes Hotel.


Umgebung

4.3
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
3.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
4.0
Restaurants & Bars in der Nähe
4.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
6.0

Zimmer

5.5
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
4.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

2.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
2.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
1.0
Atmosphäre & Einrichtung
2.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
3.0

Sport & Unterhaltung

2.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
2.0

Zustand und Qualität des Pools: Nicht bewertet

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

5.0
Zustand des Hotels
4.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0
Familienfreundlichkeit
6.0
Behindertenfreundlichkeit
5.0

Bewertung lesen

Ursula Völkert (70 >)

November 2016

wir waren zweite mal da, nicht das letzte mal.

4.0/6

Sauberkeit war sehr okay Handtücher täglich gewechselt und alle 2 Tage neue Bettlaken und Kopfkissen Essen war auch gut.Lage war gut täglich fuhr ein Bus mehrmals nach Porto de Cruz.


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

4.0

Bewertung lesen

Hilda (51-55)

November 2016

Ein gutes Hotel zum entspannen und Urlaub genießen

6.0/6

Das Hotel liegt in einer sehr ruhigen Gegend oberhalb von Puerto de la Cruze . Es ist sehr sauber, geräumige Zimmer, Speiseraum im EG nicht im Keller, die Einrichtungen sind zwar aus den 70er jahre aber voll Funktionsfähig ! Ein Pool mit Liegen und Sonnenschirme und viel Platz, sodas man sich nicht auf der Peele liegt ! Das Essen ist gut und von der Auswahl vollkomen ausreichend! Preis / Leistung stimmen! Überaus freundliches Personal ob nun Rezpzion , Speiseraum (die Damen und Herren und der Koch) bis zu den Zimmermädels !


Umgebung

6.0

Vom Flughafen bis zum Hotel dauert die fahrt ca 90min, je nachdem wieviele Stops der Bus anfahren muss. Ausflugstechnisch liegt das Hotel in einer guten Gegend von wo aus man schöne Wanderungen machen kann ! Da ein kostenloser Hotelbus zur verfügung steht, der nach Puerto de la Cruze fährt, und eine öffentliche Bushaltestelle nicht weit liegt, kommt man gut zurecht um die Gegend zu erkunden !


Zimmer

6.0

Die Zimmer sind sehr geräumig, sehr sauber , Balkon auch, die kleine Küche ist vollkommen ausreichend und das Bad war auch in einem sehr guten Zustand ! Haben in 4Steren Hotels kein so schönes Zimmer gehabt !


Service

6.0

Ein sehr freundliches Personal, egal mit was für Probleme, Wünsche oder Fragen , es wurde immer nach Lösungen gesucht und gefunden ! Senior Antonio von der Rezeption ist fabelhaft ! Die anderen aber auch, egal wer auch immer ! Grosses Lob !


Gastronomie

6.0

Für ein drei SterneHotel klasse ! Zum Frühstück gab es vverschiedene Brötchen und Brot, Spiegeleier, Speck gebraten Würstchen, Marmelade, Wurst, Käse etc, Joghurt und Obst ! Abendessen war auch immer reichlich mit Fich, Fleisch, Kartoffeln und Gemüse, , Dessert ! Wein rot und weiss ! Also alles was man braucht und immer sehr gut !


Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Peter (51-55)

Oktober 2016

ruhig und gute Aussicht auf wenig Platz

4.3/6

die ruhige Lage und gute Aussicht waren erholsam. Für ein paar Tage ok.Gute Lokale in der Nähe. Sauber und nett. Wifi nur an der Reception....2016 !!! Frühstück nicht so der Hit. Immer das Selbe.


Umgebung

4.3
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
4.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
4.0
Restaurants & Bars in der Nähe
5.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
4.0

Zimmer

4.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
4.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
3.0
Größe des Badezimmers
3.0

Service

5.3
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
5.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

3.5
Vielfalt der Speisen & Getränke
3.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
3.0
Atmosphäre & Einrichtung
4.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4.0

Sport & Unterhaltung

4.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
4.0
Zustand und Qualität des Pools
4.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

4.5
Zustand des Hotels
4.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0
Familienfreundlichkeit
5.0
Behindertenfreundlichkeit
4.0

Bewertung lesen

Enrique (46-50)

August 2016

Preis- Leistungsverhältnis ist o.k., Ruhige Lage,

4.0/6

Zimmer werden jeden Tag gereinigt. Jeden Tag neue Hand- u. Badetücher. Im Badezimmer sollten einige Gegenstände erneuert werden z.B. Brausehalter sowie Brausekopf, Badewanne am Überlauf angerostet.


Umgebung

5.0

Der Transfer zum Hotel betrug ca. 01:15 Std., Schöner Ausgangspunkt zu vielen Ausflugszielen, Nach Puerto de la Cruz in 5 Min. ruhig gelegen, keine Partyecke. Zum Strand muss man schon einige Minuten gehen jedoch besteht ein Tranfer mit dem Bus vom Hotel zum Strand. Ein Leihwagen ist optimal, der auch im Hotel angeboten wird.


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

4.0

Bewertung lesen

Regina (51-55)

August 2016

Nicht für einen Badeurlaub geeignet

2.0/6

Leider fühlten wir uns in dem Hotel nicht willkommen. Nach langen Flug, stand man lange an der Schlange der Rezeption, bis man seinen Schlüssel bekommen hatte, ohne jegliche Einweisung. Meine beiden Töchter 23 Jahre und ich 55 Jahre, hatten ein Appartement mit Blick auf die Berge. Das Essen, wir hatten Halbpension, war ungenießbar. Es war zum Teil sehr fettig, es gab nicht viel Auswahl, besonders das Gemüse war lauwarm, zerkocht und fad .Das Frühstück ging einigermaßen. Es gab für den Speisesaal, sage und schreibe einen Salz-und Pfefferstreuer, die aber nicht funktionierten. Man kam sich vor wie in einer Kantine. Vom angepriesenen Hotelshuttle keine Spur. Mussten den Linienbus nehmen. Das Fahrgeld haben wir dann vom Hotel wiederbekommen. Um Baden zu können sind wir dann immer mit dem Bus nach Puerto de la Cruz ca. 2 -3 Kilometer gefahren. Alles in einem, für einen Badeurlaub nicht geeignet. Nur mit Bus oder Leihwagen. Das Beste war das Appartement mit Bergblick und die Putzfrauen haben gute Arbeit geleistet. Einmal und nie wieder!!!!!!


Umgebung

2.8
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
3.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
3.0
Restaurants & Bars in der Nähe
3.0

Sonstige Freizeitmöglichkeiten: Nicht bewertet

Entfernung zum Strand
2.0

Zimmer

4.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
4.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
4.0
Größe des Badezimmers
3.0

Service

2.8
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
3.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
3.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
2.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
3.0

Gastronomie

2.5
Vielfalt der Speisen & Getränke
2.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
2.0
Atmosphäre & Einrichtung
3.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
3.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

3.5
Zustand des Hotels
3.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
4.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

(31-35)

Juli 2016

Nicht weiter zu empfehlen

1.0/6

Das Essen war überwiegend kalt und geschmacklos,wir hatten Vollpension plus aber dazu gab es nur stilles Wasser aus großen Behältern und Wein,für alles andere mussten wir zahlen. Zum größten Teil Einheimische und von den Angestellten konnte nur einer gebrochen deutsch sprechen. Ausstattung sehr alt und Wifi ging nur draußen vor der Tür. Aufkeinenfall weiter zu empfehlen und schon garnicht mit Kindern!!! Pluspunkte bekommt von mir nur das Zimmerpersonal,da es immer sauber war,man hat jeden Tag frische Handtücher bekommen und die Frauen sich große Mühe geben das man sich wenigstens ein bisschen wohl fühlt.


Umgebung

4.6
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
4.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
5.0
Restaurants & Bars in der Nähe
5.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
5.0
Entfernung zum Strand
4.0

Zimmer

5.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
4.0

Service

1.7
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
2.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
1.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
2.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

1.5
Vielfalt der Speisen & Getränke
1.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
1.0
Atmosphäre & Einrichtung
2.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
2.0

Sport & Unterhaltung

1.7
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
2.0
Zustand und Qualität des Pools
2.0
Kinderbetreuung oder Spielplatz
1.0

Hotel

2.0
Zustand des Hotels
1.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
4.0
Familienfreundlichkeit
1.0

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Bilder

Zimmer
Zimmer
Zimmer
Zimmer
Gartenanlage
Gartenanlage
Sonstiges
Außenansicht
Gartenanlage
Gartenanlage
Außenansicht
Sonstiges
Gartenanlage
Gartenanlage
Außenansicht
Gartenanlage
Gartenanlage
Gartenanlage
Gartenanlage
Gartenanlage
Gartenanlage
Ausblick
Ausblick
Ausblick
Ausblick
Ausblick
Ausblick
Ausblick
Ausblick
Ausblick
Ausblick
Ausblick
Ausblick
Ausblick
Ausblick
Ausblick
Ausblick
Ausblick
Ausblick
Gartenanlage
Ausblick
Ausblick
Ausblick
Ausblick
Ausblick
Ausblick
Gartenanlage
Ausblick
Ausblick
Ausblick
Gartenanlage
Außenansicht
Außenansicht
Außenansicht
Ausblick
Pool
Pool
Gartenanlage
Pool
Badezimmertuer
Der Griff fiel bei Berührung fast ab.
Zimmer
Zimmer
Zimmer
Restaurant
Zimmer
Zimmer
Pool
Pool
Pool
Zimmer
Gartenanlage
Strand
Panorámica 2016
Panorámica 2016
Oben links ,Panoramica Garden!
Hotel Panoramica Garden
Zimmer
Zimmer
Bad
Zimmer
Restaurant
Küchenzeile im Doppelzimmer
Blick aufs Meer richtung Westen
Blick aufs Meer richtung Osten
Badezimmer
Blick von Balkontüre
Schlafzimmer
Bergseite
Eckzimmer
Je nach Etage
Garten
Blick vom Eingang
Blick aufs Meer
Vom Balkon
Vom Balkon
Vom Balkon
Badezimmer
Pool
Schlafzimmer