Hotel Kavkaz Golden Dune

Hotel Kavkaz Golden Dune

Ort: Sonnenstrand

66%
4.3 / 6
Hotel
4.4
Zimmer
4.2
Service
4.2
Umgebung
5.3
Gastronomie
3.8
Sport und Unterhaltung
3.8

Bewertungen

Detlef (56-60)

September 2019

Sehr schöner Aufenthalt.

6.0/6

Sehr sauberes Hotel. Fussläufig zum Strand 3 Minuten! Ist zwar in die Jahre gekommen, aber gepflegt und sauber. Animationen sind auch vorhanden


Umgebung

6.0

Zimmer

4.0

Service

5.0

Gastronomie

3.0

Sport & Unterhaltung

2.0

Hotel

6.0

Bewertung lesen

Ralf (41-45)

September 2019

Ein oder mehrere Urlaube hierhin lohnen sich 👍👍

5.0/6

Sehr sauber 🧽 ,nettes sympathisches Personal! Das richtige Hotel für einen Mega Strandurlaub! ( ein Katzensprung zum Strand )Ob allein oder mehrere es passt auf alles!


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Valentin Baldzhiev (36-40)

August 2019

Wenn wir die Gelegenheit zweimal hätten, würden wi

6.0/6

Das ist ein Gute und sauber Hotel.Еin erfüllender urlaub mit den kindern,meine frau hat sich auch gefreut.Nächstes Jahr zur gleichen Zeit mit den gleichen Leuten!


Umgebung

6.0

50 meter bis zum Strand und 500 meter bis zum Zentrum


Zimmer

6.0

Die Zimmer sind sehr groß und gut gereinigt. Alles passt in die Kategorie des Hotels


Service

6.0

Leckeres und abwechslungsreiches Essen. Die Kinder waren beeindruckt. Vor allem sahen wir kein Stirnrunzeln beim Personal.


Gastronomie

6.0

Jeden Tag gab es Fisch, Schweinefleisch, Hühnchen und Kalb, und es gab auch Tage mit vielen Köstlichkeiten, Obst und Gemüse sind etwas Einzigartiges


Sport & Unterhaltung

6.0

Normales Fitnessstudio. Der Pool war lustig mit vielen Spielen für Kinder und Erwachsene


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Daniela (36-40)

August 2019

Wir werden dieses Hotel wieder besuchen.

6.0/6

Ein wunderbares Hotel mit gutem Service,da kann man sich mit Kindern ausruhen,weil es Strandnähe und gleichzeitig sehr ruhig ist.


Umgebung

6.0

Das Hotel befindet sich in einer der ruhigsten Gegenden von Sonnenstrand und gleichzeitig sind das Zentrum und Nessebar ganz in der Bähe.Der Strand ist 5 Minuten entfernt.


Zimmer

6.0

Die Zimmer sind groß,haben einen Balkon und eine wunderschöne Aussicht.Die Sauberkeit ist von hohem Standarte.


Service

6.0

Das Personal war jung,lächelnd und immer bereit,Menschen zu helfen.


Gastronomie

6.0

Das Essen war großartig, es gab viele Arten von Salaten,Obst,Desserts und auch traditionelle bulgarische Spezialitäten.


Sport & Unterhaltung

6.0

Der Pool wird sauber gehalten und es gibt einen separaten Kinderbereich und eine Tischtennisplatte.


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Olaf (46-50)

Juli 2019

Nie wieder dieses Hotel, nicht empfehlenswert

3.0/6

Dieses Hotel hat auf gar keinen fall vier Sterne und wir würden als Familie da nicht wieder Urlaub machen. Das Hotel hat vielleicht mal gute Zeiten gesehen aber die sind schon lange vorbei. Denn ich war letztes Jahr in ein Vier Sterne Hotel am Sonnenstrand und das war ein unterschied wie Tag und Nacht


Umgebung

5.0

Die Fahrt zum Hotel vom Flughafen Burgas hat nur 35 Minuten gedauert. Der weg vom Hotel zum Strand ist nur über die Straße und dann durch die Dünen. Der große Aquapark von Nessebar ist sehr schön und man kann ihn leicht erreichen weil jeden Tag kostenlose Buse von der Hauptstraße da hin fahren. Wir haben auch einen schönen Bulgarischen Abend auf einen Bauerndorf verbracht der nur 16 km weg war.


Zimmer

1.0

Als wir in das Zimmer kamen, war unter jeden Bett noch der Dreck von unseren Vorgängern mit essen Reste und es würde auch wären unseren Aufenthalt nicht weggemacht. Die Matratzen waren schon sehr alt und durchgelegen wodurch ich Rückenschmerzen bekam und immer wieder wach war. Die Doppel Matratze unserer Kinder war total dreckig und mit lauter flecken versehen. Die hätte ich zu Hause schon längst weggeschmissen. Unter unseren Doppelbett waren zwei kurze Bretter angebracht damit es nicht zusammen


Service

2.0

Es waren ja überwiegend Polen und Ukrainer in diesen Hotel wodurch die Verständigung schlecht war und wenn man was gefragt hat fühlte man sich gleich genervt. Zum Beispiel als ich nach Wasserflaschen gefragt habe für meine Kinder für die Nacht weil es ja heiß war, hat man mir nur gesagt das ich sie kaufen muss in den Laden der zum Hotel gehört und wo sie viel teurer waren als anderswo obwohl ich ja All Inclusive gebucht hatte für mein Familie. Und der Tresor denn ich ja leider brauchte für unser


Gastronomie

3.0

Das essen war Abwechslungsreich und gut, aber auch das einzige. Aber sonst musste man sich an lange Schlangen anstellen und lange warten bis man sein Essen hatte und wenn man sich dann setzen wollte war kein Platz da. Also musste man erst einmal ein Platz besorgen und die anderen haben sich in der Zeit an die Schlange angestellt. Wenn man dann endlich sein Essen hatte, musste man sich wieder in die Schlange Stellen um für alle was zu trinken zu bekommen.


Sport & Unterhaltung

3.0

Die Animation war leider sehr schlecht und für die Kinder gab es nur die Kinderdisco und wenn es mal für die Kinder in der Woche was gab sollte man dafür bezahlen, was ich bis jetzt auch noch in kein Hotel erlebt habe wie dieses wenn am ja eigentlich All Inclusive gebucht hat und hier wird das Kind danach behandelt wenn man zusätzlich was bezahlt.


Hotel

3.0

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Bettina (31-35)

September 2018

Nie wieder!

1.0/6

B E T T W A N Z E N!!! Um es gleich am Anfang auf den Punkt zu bringen weiß ich nicht, wie hier Leute auf eine 6 Sterne Bewertung kommen. Entweder sind diese Bewertung wohl eher gekauft, oder wir waren in einem anderen Hotel untergebracht. Essen war immer das selbe, allerdings wurde für Abwechslung gesorgt indem man die Reihenfolge beim Buffet tauschte. Service gleich 0. Sauberkeit unterirdisch! NIE WIEDER DIESES HOTEL.


Umgebung

5.0

Direkte Lage am Strand. Der Strand ist in etwa 5 Gehminuten über einen Holzsteg zu erreichen


Zimmer

1.0

Sauberkeit der Zimmer lässt zu wünschen übrig! Reinigung der Zimmer fand in der Woche in der wir da waren so gut wie garnicht statt. Mülleimer wurden geleert. Handtücher bei Bedarf getauscht. DAS WAR'S


Service

1.0

Kein Kommentar


Gastronomie

1.0

Ich könnte eine Speisekarte schreiben. Gab ja auch jeden Abend das Selbe! Einzig Gute war der Bulgarische Abend...


Sport & Unterhaltung

1.0

Hotel

1.0

Bewertung lesen

Magu (51-55)

September 2018

Jederzeit würden wir dieses Hotel wieder buchen

6.0/6

Preis Leistung top bei der Auswahl dieses Hotels haben wir alles richtig gemacht wir sind sehr positiv überrascht und kommen bestimmt wieder. Ich würde sagen das dreiviertel osteuropäische Gäste da sind und ein viertel deutsche Gäste. Wobei die Atmosphäre sehr ruhig war und es gibt immer ein paar Buffetunerfahrene die nicht wissen wie man sich an einem Buffet benimmt wobei diese jetzt tatsächlich Deutsche waren und die osteuropäischen Gäste sehr angenehm aufgefallen sind auch die Kinder von den Leuten das war alles sehr nett.


Umgebung

6.0

Am Ende des Sonnenstrandes ist sehr sehr ruhig gelegen aber man ist sehr schnell im Geschehen wenn man das möchte und durch die Dünen ruckzuck am Strand der auch an diesem Abschnitt ein bisschen ruhiger ist also die Lage war hervorragend weil es eben sehr sehr schön ruhig war. Fast vor dem Hotel fuhr diese kleine Bimmelbahn ab mit der man sehr schnell im Ort war und an verschiedenen Stationen aussteigen konnte um mitten im Getümmel zu sein also die Lage bewerte ich wirklich als top


Zimmer

6.0

Das Zimmer war sauber zweckmäßig eingerichtet wurde jeden Tag gereinigt. Ich kann das nicht verstehen dass Leute sagen dass das Hotel schmutzig ist, war es nicht es waren jeden Tag frische Handtücher die Betten gemacht der Boden gesaugt der Balkon geputzt also es gibt tatsächlich was die Sauberkeit und des des Zimmers angeht nichts zu bemängeln. Als wir am Abreisetag morgens um um 5 Uhr in die Empfangshalle kam war da die Putzfrau vom Abend vorher immer noch da und hat geputzt, also auch das Ent


Service

6.0

Das Servicepersonal ist sehr jung ein bisschen unerfahren und etwas schüchtern aber ganz niedlich. Wir haben uns die Mühe gemacht ein bisschen ins Gespräch zu kommen mit den Leuten und man konnte dann auch mit ihnen das ein oder andere Wort wechseln mit Händen und Füßen natürlich aber ich kann an dem Service nichts bemängeln und muss hier nur wieder sagen denken Sie an den Preis den Sie bezahlt haben und was sie dafür erwarten können. Sehr interessant fand ich das morgens mittags und abends zu


Gastronomie

6.0

Das Essen war sehr lecker und sehr abwechslungsreich, sehr viele typisch bulgarische Gerichte toll, wir waren sehr zufrieden mit dem Essen. Auch die Qualität der Speisen war sehr gut. Und natürlich gab es auch jeden Tag die gleichen Dinge wie z.b. Tomaten oder Gurken oder Schopska Salat aber das gehört doch dazu oder nicht?


Sport & Unterhaltung

6.0

Am Pool wurden niemals Liege reserviert, Unterhaltung gab es weiter keine auch keine Animation aber vollkommen in Ordnung wir wollten unsere Ruhe haben auch spät abends gab es keine Lärmbelästigung auf der Terrasse vollkommen ruhig und entspannend die ganze Hotelanlage


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Sylwia (51-55)

August 2018

Bulgarien immer gerne aber Hotel Kavkaz nie wieder

3.0/6

Das Hotel entspricht nicht 4 Sterne,es gibt keiner Manager und deswegen herrscht bisschen Chaos und Bar wo man sitzen am Abend kann war schon um 23.00 geschlossen,also wir müssen entweder wo anders gehen oder im Zimmer bleiben. Hotel brauch auch kleine Renovierung. Aniomationprogramm fast gar nicht,nur kleine(drei Lieder)Aqua Zumba,für Kinder Mini Disco, Sonntag ein Quiz,Donnerstag Disco für Erwachsene ,die endete um 22.00!!! Die Zimmer waren aber groß mit Balkon,jeden Tag geputzt.Essen war nicht immer gut und schmutzige Teller nah dem Abendessen standen bis zum Schluss am Tischen. Personal war sehr jung und wirklich nett aber die haben einfach nicht geschafft aufräumen.


Umgebung

6.0

in der Nähe vom Strand und Flughafen.


Zimmer

5.0

Gross und sauber.


Service

4.0

Gastronomie

3.0

Sport & Unterhaltung

3.0

Hotel

3.0

Bewertung lesen

Gerhard & Petra (56-60)

August 2018

Für uns stimmt hier alles, wir empfehlen weiter!

6.0/6

Wir sind seit ca. 15 Jahren Stammgäste in diesem Hotel, seit 2 Jahren auch mit Tochter, Schwiegersohn und Enkel. Günstig gelegen, über die Straße zum Strand und nicht zu dicht am Trubel und Nachtleben des Zentrums. Sauber, gutes Essen und freundliches Personal. Wir werden immer zuvorkommend bedient und sind sehr zufrieden.


Umgebung

6.0

Nur die Straße und die Dünen trennen das Hotel vom Strand, gute Verbindung zum Zentrum, nach Nessebar und nach Burgas. Großer Aqua- Park mit kostenlosem Shuttle Service in der Nähe, mehrere kleinere zu Fuß erreichbar. Fahrt zum Flughafen ca. 45 Minuten. Ausflüge sind überall individuell buchbar. Busfahrten in andere Städte (oder sogar Türkei), Bootstouren mit Katamaran oder Piratenschiff, Angelfahrten, mit dem Jeep in die Berge, alles möglich.


Zimmer

5.0

Zimmer mit Kühlschrank, Klimaanlage, TV und Safe . Balkon mit Stühlen, Tisch und Gestell zum Wäsche trocknen. Kostenloses WLAN in der Lobby und im Bereich des Managementbüros, im Zimmer gegen Gebühr möglich. Zimmer, Bad und Balkon sauber. Eventuelle Gebrauchsspuren lassen sich zum Ende der Saison nicht vermeiden (wir sind immer Ende August Gäste des Hotels). Die Matratzen sind nicht jedermanns Sache, aber das kann auch nicht jedem Recht gemacht werden. Zimmer liegen nach allen Himmelsrichtungen


Service

6.0

Eventuelle Kleinreparaturen werden umgehend erledigt. Verlängerung der Zimmerbelegung am Abreisetag wird immer ermöglicht. Wenn am Anreisetag das Zimmer morgens noch belegt ist und ein vorzeitiges Einchecken nicht möglich ist, findet das Hotel immer eine Möglichkeit der provisorischen Unterkunft.


Gastronomie

6.0

Wir buchen seit Jahren das Zimmer nur mit Frühstück, können deshalb nur zum Frühstück Auskunft geben. Es gibt ein reichhaltiges Buffet für jeden Geschmack und für alle Nationalitäten. Seit einem Jahr ist die Anordnung des Buffets etwas anders und spricht viel besser an. Themenabende (z.B. bulgarische oder italienische Küche) werden regelmäßig angeboten und gerne gesehen.


Sport & Unterhaltung

5.0

Poolanlage mit Bar ist sauber und wird gerne genutzt. Massagen werden immer angeboten, sind auf jeden Fall buchbar. Ein Highlight ist immer der bulgarische Abend.


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Oleg (31-35)

Juli 2018

Gutes Mittelhotel mit kompakter Lage

4.0/6

Das Hotel würde ich als sehr sauber bezeichnen. Der Frühstück war etwas eintönig, jedoch Mittag- und Abendessen war gank OK. Ich habe dieses Hotel ausgewählt wegen der guten zentralen Lage und kurzem Weg zum Strand. Es war sehr viel los am Strand als ich da war, als kleinen Tipp würde ich den Nudistenstrand 100 rechts vom Hotelstrand enpfehlen. Dort war das Wasser glassklar und wenig Menschen die aneinander auf den anderen Flächen im Vergleich lagen.


Umgebung

6.0

Zimmer

5.0

Service

5.0

Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung

4.0

Hotel

4.0

Bewertung lesen

Katja (26-30)

Juni 2018

Mittelmäßiges Hotel, hässliche Gegend, Strand okay

3.0/6

Wenn man keine hohen Ansprüche hat, mag das Hotel genügen. Allerdings überwiegen die negativen Aspekte, sodass unsere Bewertung nicht so gut ausfällt, wie wir es uns gewünscht haben.


Umgebung

3.0

Das Hotel liegt ziemlich am Ende des Sonnenstrandes. Dieser besteht aus einem reinen Touristen-Ghetto! Viele Hotels stehen leer, sind verkommene Bauruinen, wurden teils gar nicht fertiggestellt. Die Hotels, die offen hatten, waren auch nicht sonderlich attraktiv. Viele Bars und Restaurants sind in Laufnähe, allerdings haben wir aufgrund der sehr unfreundlichen, penetranten und teils sogar unverschämten Angestellten, die einen dort hineinlocken wollten, keines ausprobiert. Die Eisstände, die es


Zimmer

4.0

Die Zimmer sind recht durchschnittlich. Es gab einen Schrank mit Safe (gegen Gebühr), einen kleinen Kühlschrank, die Betten waren okay. TV haben wir nicht ausprobiert. Das Zimmer selbst war okay, das Badezimmer so naja. Uns hat gestört, dass am Wasserhahn Schimmel war... Außerdem kam sehr trübes Wasser aus der Leitung, weswegen wir lieber mit gekauften stillen Wasser die Zähne geputzt haben.


Service

4.0

An der Rezeption war der Umgang vollkommen okay. Fragen wurden beantwortet (zum Teil sogar auf deutsch), am Abreisetag haben wir morgens sogar ein sehr umfangreiches Lunchpaket bekommen, da wir sehr früh abgereist sind. Im Restaurant war der Umgang eher ... unterkühlt. Man wurde teils aufgefordert, doch bitte den letzten Bissen vom Teller zu nehmen, damit sie diese wegnehmen konnten und auch so waren sie immer sehr schnell damit - zu schnell. Dadurch entstand immer irgendwie eine hektische Atmos


Gastronomie

3.0

Trotz All Inclusive-Angebot gab es feste Essenzeiten, die wir teilweise als etwas zu kurz empfanden. Man war dadurch doch sehr abhängig und musste dann herumhetzen, wenn man das Mittagessen schaffen wollte. Das Angebot war recht umfangreich, aber geschmeckt hat es mir meistens nicht sonderlich. Das lag vor allem daran, dass das "warme" Essen meistens kalt war. Dies hat sich zwar im Laufe des Urlaubs ein wenig gebessert, aber ganz glücklich waren wir trotzdem nicht. Außerdem hatte ich direkt am


Sport & Unterhaltung

4.0

Wir haben lediglich den Pool ausprobiert. Der war okay, jedoch nicht so beeindruckend und groß wie er auf den Holidaycheck-Bildern dargestellt wird. Klein und "gemütlich" passt wohl eher. Anfang Juni bekommt man jedoch relativ unkompliziert noch einen Platz auf der Liege.


Hotel

3.0

Bewertung lesen

Rosa (61-65)

Juni 2018

beliebig

4.0/6

Das Hotel gefällt uns gut. Das Essen hat gut geschmeckt. Bei Regen müsste auch das Restaurant während der Kaffeezeit geöffnet werden, damit alle Gäste Platz finden. Das Abräumpersonal wurde nicht gut angeleitet. Es wäre schön, wenn weniger Kunststoff verwendet würde.


Umgebung

5.8
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
5.0
Entfernung zum Strand
6.0

Zimmer

4.8
Sauberkeit & Wäschewechsel
4.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

4.8
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
4.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
4.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
5.0

Gastronomie

5.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

4.5
Zustand des Hotels
4.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
4.0
Familienfreundlichkeit
5.0
Behindertenfreundlichkeit
5.0

Bewertung lesen

Lorenz (46-50)

September 2017

Wir sind sehr zufrieden mit dem Hotel. Es war ein

5.0/6

Sehr schönes Hotel. Rundum sehr gelungener Urlaub! Essen und Trinken ist super! Es gibt jeden Tag etwas neues zu Essen und nicht immer das gleiche. Das ist gut. Dir Sauberkeit ist auch fast perfekt! Auch die Ecken sind staubfrei! Das ist super!


Umgebung


Zimmer

5.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0

Größe des Zimmers: Nicht bewertet

Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.): Nicht bewertet

Größe des Badezimmers
5.0

Service

5.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
5.0

Fremdsprachenkenntnisse des Personals: Nicht bewertet

Rezeption, Check-In, Check-Out: Nicht bewertet

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

6.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0

Atmosphäre & Einrichtung: Nicht bewertet

Sauberkeit im Restaurant und am Tisch: Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

Zustand des Hotels: Nicht bewertet

Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Ralf (41-45)

September 2017

Nie wieder!!!

2.0/6

Wir ware 10 Tage dort,in den ersten 6 Tagen war das Essen unterirdisch und ungenießbar!Hänchenkeulen und Nudeln waren labberig und ekelig,diese Liste könnte noch sehr viel länger werden, aber lassen wir das.Das Frühstück ging so,man konnte es Essen.Bier,Wein und Säfte waren fast genauso ungenießbar wie das Essen,Cocktails waren Fehlanzeige!Dann gab es keine Duschmöglichkeit für Spätreisende,wir mußten uns im Lobby-WC frisch machen!Die meisten Kellner waren sehr lustlos und unmotiviert.Das einzig positive,war unsere Putzfee!Wir hatten jeden Tag ein blitz blankes Zimmer,frische Wäsche und Handtücher!


Umgebung

3.0

Ein wenig weit vom Schuss!


Zimmer

4.0

Die Zimmer wurden jeden Tag sehr gut gereinigt, wir hatten immer neue Bettwäsche und Handtücher!Lieben dank an die Putzfee!


Service

1.0

Welcher Service???


Gastronomie

1.0

Der Kaffee war okay!


Sport & Unterhaltung

1.0

Hotel

2.0

Bewertung lesen

Christian (31-35)

September 2017

Ok

5.0/6

Ein wenig abseitz vom Zentrum, mann läuft zum Strand über eine Sanddünne. Personal ist freundlich und die Zimmer sauber, es hat 24 Std auf.


Umgebung


Zimmer

5.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0

Größe des Zimmers: Nicht bewertet

Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.): Nicht bewertet

Größe des Badezimmers
5.0

Service

5.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
5.0

Fremdsprachenkenntnisse des Personals: Nicht bewertet

Rezeption, Check-In, Check-Out: Nicht bewertet

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

4.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
4.0

Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke: Nicht bewertet

Atmosphäre & Einrichtung: Nicht bewertet

Sauberkeit im Restaurant und am Tisch: Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

Zustand des Hotels: Nicht bewertet

Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Rene (41-45)

August 2017

soweit alles ok

4.0/6

Hotel ok, Essen und Getränke könnten abweckslungsreicher sein. Pool ok, Strand ok, Taxifahrer ganz ganz schlecht und unfreundlich, bitte meiden


Umgebung


Zimmer

5.5
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0

Größe des Zimmers: Nicht bewertet

Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.): Nicht bewertet

Größe des Badezimmers
6.0

Service

5.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
5.0

Fremdsprachenkenntnisse des Personals: Nicht bewertet

Rezeption, Check-In, Check-Out: Nicht bewertet

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

3.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
3.0

Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke: Nicht bewertet

Atmosphäre & Einrichtung: Nicht bewertet

Sauberkeit im Restaurant und am Tisch: Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

4.0

Zustand des Hotels: Nicht bewertet

Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
4.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Maik (46-50)

August 2017

Bis aufs Essen ok

4.0/6

Sehr sauber,Pool ok , 300m zum Strand, Strand super, leider gab es alle Getränke aus 0,2 l Becher ,Bier vermutl. ohne Alkohol


Umgebung

4.0

Die beschriebenen 100m sind ein Witz, bis zum Wasser ca. 300 m,über einen Brettersteg


Zimmer

5.0

Suite war groß,alles sauber


Service

2.0

Mauliger Service,Barmitarbeiter taten nur das Nötigste,kein Lächeln ..nix


Gastronomie

1.0

Frühstück ok, Mittag und Abendesse waren das Schlechteste was ich je erlebt habe,immer das gleiche.Totaler Dreck, waren mehrfach außerhalb essen um auch mal satt zu werden


Sport & Unterhaltung

3.0

lustlose Animation,Tischtennis,Dart,Wasserzumba


Hotel

4.0

Bewertung lesen

Mark und Sabine (46-50)

August 2017

Nie wieder in dieses Hotel

2.0/6

Das Hotel ist absolut nicht empfehlenswert , Das Frühstück ist immer das selbe, wobei man beobachten konnte das Brot und Brötchen die auf den Tischen liegen geblieben sind mit dem dreckigen Geschirr zusammen auf den Abräumwagen geräumt wurden und dann wieder zurück in die Küche gebracht wurden wo sie wahrscheinlich wieder zu den frischen Sachen dazu gelegt wurden. Abendessen bedeutet in einer langen Schlange zu stehen um das abgekühlte Essen zu bekommen,wenn man später zum Essen ging war nicht mehr alles vorhanden. Getränkeauswahl sehr schlecht und zu allem überdruss wurden wir im Bett noch von Bettwanzen überfallen. NIE WIEDER !!!!!!!!


Umgebung

4.0

Zimmer

1.0

Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

2.0

Bewertung lesen

Valentin (19-25)

Juli 2017

Schlechtes Essen sonst gut

5.0/6

gute strandlage, kurzer Weg in die Stadt, schöne Poolanlage, -Bett und Handtücher nicht sauber, -Essen war von der Menge gut aber der Grossteil der Speisen haben nicht geschmeckt


Umgebung


Zimmer

4.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
3.0

Größe des Zimmers: Nicht bewertet

Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.): Nicht bewertet

Größe des Badezimmers
5.0

Service

5.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
5.0

Fremdsprachenkenntnisse des Personals: Nicht bewertet

Rezeption, Check-In, Check-Out: Nicht bewertet

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

2.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
2.0

Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke: Nicht bewertet

Atmosphäre & Einrichtung: Nicht bewertet

Sauberkeit im Restaurant und am Tisch: Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

4.0

Zustand des Hotels: Nicht bewertet

Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
4.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

wolfgang (61-65)

Juli 2017

mittelmässig

3.0/6

zimmer sind ok waren immer gemacht und sehr sauber.Essen ist mittelmässig keine Abwechselung es gab fast immer das gleiche.Service vom Personal im Speisesaal sehr schlecht,Tische wurden nicht immer abgeräumt.Personal war lustlos.Rezeption verstand man die deutsche Sprache nicht,nur der Kofferträger konnte uns bei der Ankunft weiterhelfen.Animation Null.


Umgebung


Zimmer

6.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0

Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.): Nicht bewertet

Größe des Badezimmers: Nicht bewertet


Service

3.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
3.0

Fremdsprachenkenntnisse des Personals: Nicht bewertet

Rezeption, Check-In, Check-Out: Nicht bewertet

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

1.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
1.0

Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke: Nicht bewertet

Atmosphäre & Einrichtung: Nicht bewertet

Sauberkeit im Restaurant und am Tisch: Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

3.0

Zustand des Hotels: Nicht bewertet

Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
3.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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Britta (36-40)

Juli 2017

Einmal und NIE wieder!

2.0/6

Kleines Hotel in Strandnähe, sehr nette Begrüßung, alles Weitere war dann nur noch schrecklich. Familienzimmer in ungemütlichem Zustand, defekte Lampen und Schränke, Essen eine absolute Frechheit- kalt, ungewürzt, TK Produkte, total verkocht


Umgebung

5.0

Die Fahrt zum Hotel betrug ca 30 min..Der Strand lag in unmittelbarer Nähe, viele Einkaufsmöglichkeiten nur einige Gehminuten entfernt


Zimmer

3.0

Wir hatten ein Familienzimmer gebucht. Es gab auch hier einiges zu bemängelt. Defekte Lampen, defekte Schränke, wackeliger Klodeckel.


Service

1.0

Der Service war sehr unterschiedlich. Die Begrüßung am ersten Tage war sehr herzlich. Bei weiteren Fragen wurden wir schnell abgewimmelt oder völlig ignoriert. Der Service im Restaurant war sehr unfreundlich.


Gastronomie

1.0

Katastrophe Das Essen war immer lauwarm oder kalt, die zur Verfügung gestellte Mikrowelle total verdreckt. Mal abgesehen davon, dass die Auswahl sehr gering war und stetig das Gleiche angeboten wurde, war das Essen total verkocht, ungewürzt und pampig. Nach 2 Tagen haben wir unsere Mahlzeit außerhalb des Hotel zu uns genommen. Sehr ärgerlich, wenn man all inclusive bucht und bezahlt und gezwungen ist, stetig woanders zu essen. Die Sitzplätze im Restaurant waren zudem nicht auf die Anzahl der


Sport & Unterhaltung

2.0

Der Pool war optisch ansprechend und schön. Allerdings wurde hier um und im Pool seltenes gereinigt. Oft lang noch Müll vom Vortag unter den Poolliegen. Und auch hier entsprach die Anzahl der Liegen und Schirmen keineswegs der Kapazität des Hotels. Die Animation war in Ordnung. Wobei Angebote für Kinder oft mit Mehrkosten verbunden waren.


Hotel

2.0

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Michaela (36-40)

Juni 2017

Katastrophe

4.0/6

nicht zu empfehlen obwohl sie nett sind hier......keine guten getränke ..........essen immer das gleiche salat keine auswahl küche höchsten 2*


Umgebung


Zimmer

2.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
2.0

Größe des Zimmers: Nicht bewertet

Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.): Nicht bewertet

Größe des Badezimmers
2.0

Service

2.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
2.0

Fremdsprachenkenntnisse des Personals: Nicht bewertet

Rezeption, Check-In, Check-Out: Nicht bewertet

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

4.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
4.0

Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke: Nicht bewertet

Atmosphäre & Einrichtung: Nicht bewertet

Sauberkeit im Restaurant und am Tisch: Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

2.0

Zustand des Hotels: Nicht bewertet

Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
2.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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Sybille (46-50)

Juni 2017

Gerne wieder

5.0/6

ich war sehr zufrieden, direkt am Strand, keine Partymeile, kinderfreundliches sauberes Hotel, Personal freundlich und hilfsbereit


Umgebung


Zimmer

6.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0

Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.): Nicht bewertet

Größe des Badezimmers: Nicht bewertet


Service

5.5
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0

Fremdsprachenkenntnisse des Personals: Nicht bewertet

Rezeption, Check-In, Check-Out: Nicht bewertet

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
5.0

Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

Zustand des Hotels: Nicht bewertet

Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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Manuela (41-45)

Juni 2017

Einmal und nie wieder.

4.0/6

Die Lage des Hotels ist gut. Kein nächtlicher Lärm durch Diskotheken. Die Zimmer sind zum Übernachten standardmäßig ausgestattet. Die Duschen sind in der Größe 50 cm x 50 cm eher klein. Also nicht für Leute mit Übergewicht geeignet.


Umgebung


Zimmer

4.0

Die Reinigung der Zimmer war nicht inOrdnung. Wenn kein Tinkgeld gegeben wird werden Mülleimer nicht geleert und es gibt auch kein Toilettenpapier. Die Betten werden nur notdürftig gemacht. Handtücherwechsel fand während des Aufenthalts nicht statt.


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

2.0

Das Essen war täglich gleich. Keine Abwechslung bei den Speisen. Alles ungewürtzt und total zerkocht.Tiefkühlgemüse war wie Gummi. Butter gibt es nicht zum Frühstück. Obst gab es nur in Scheiben geschnitten (Äpfel, Nektarinen, Bananen, Aprikosen usw.). Getränke gibt es nur in kleinen Gläsern.


Sport & Unterhaltung


Hotel

4.0

Bewertung lesen

Michael (46-50)

Juni 2017

siehe oben

3.0/6

Das Hotel hat keine vier Sterne verdient. Man muss ewig in einer Schlange am Büffet anstehen um an die Speisen zu kommen. Das Essen ist ganz okay wenn man nicht zimperlich ist. Offensichtlich wird man nicht durch Fachpersonal bedient, sondern durch Schüler die Ferien haben. Es gibt nur Wodka, Whisky, Wein und leider keine Mixgetränke.Alles in allem würden wir dieses Hotel nicht mehr buchen.


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

3.0

Bewertung lesen

Waltraud (66-70)

September 2016

Ein schöner Urlaub in einem guten FamilienhHotel

6.0/6

Fahre seit viel Jahren hierher bin immer sehr zufrieden.Das Personal ist sehr freundlich,das Essen schmeckt und es ist sehr sauber


Umgebung


Zimmer

6.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0

Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.): Nicht bewertet

Größe des Badezimmers: Nicht bewertet


Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0

Fremdsprachenkenntnisse des Personals: Nicht bewertet

Rezeption, Check-In, Check-Out: Nicht bewertet

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

Zustand des Hotels: Nicht bewertet

Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Tatjana (41-45)

September 2016

Note 1/2

6.0/6

alles okay , Personal sehr freundlich, Zimmer sind sehr gross, Essen abwechslungsreich und lecker. Wir kommen bestimmt wieder.


Umgebung


Zimmer

2.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
1.0

Größe des Zimmers: Nicht bewertet

Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.): Nicht bewertet

Größe des Badezimmers
3.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0

Fremdsprachenkenntnisse des Personals: Nicht bewertet

Rezeption, Check-In, Check-Out: Nicht bewertet

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

Zustand des Hotels: Nicht bewertet

Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Christoph (19-25)

August 2016

Allgemein ganz O.K.

4.0/6

Das Hotel ist sauber, Essen hat mir nicht zugesprochen, Zimmer ganz gut, Lage ist auch gut, nicht weit zum Strand, Strand sauber, Wasser ist auch schön.


Umgebung


Zimmer

4.5
Sauberkeit & Wäschewechsel
3.0

Größe des Zimmers: Nicht bewertet

Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.): Nicht bewertet

Größe des Badezimmers
6.0

Service

4.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
4.0

Fremdsprachenkenntnisse des Personals: Nicht bewertet

Rezeption, Check-In, Check-Out: Nicht bewertet

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

2.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
2.0

Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke: Nicht bewertet

Atmosphäre & Einrichtung: Nicht bewertet

Sauberkeit im Restaurant und am Tisch: Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

Zustand des Hotels: Nicht bewertet

Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Petra (41-45)

August 2016

Schöner Familienurlaub

4.0/6

Wir waren zum fünften oder sechsten Mal im Hotel Kavkaz Golden Dune, sind wie jedes Jahr sehr zufrieden und wurden wie immer herzlich aufgenommen. Die Zimmer sind sauber und das Personal freundlich. Man kann im ruhigen Hotel bleiben, oder in ein paar Schritten in den Trubel des Sonnenstrandes tauchen. Der Strand ist über einen Steg durch die Dünen schnell zu erreichen.


Umgebung

4.0

Das Hotel liegt etwas abseits des Trubels, aber man kann etwas vom Nebenhotel hören. Das Beste ist, man hat Ohrstöpsel dabei, dann kann man in Ruhe abschalten. Das Meer ist über einen Steg durch die Dünen zu erreichen. Dafür muss man nur einen Weg überqueren. Das ist für jeden zu bewältigen. Ein paar Schritte kann man auch im Urlaub gehen.


Zimmer

5.0

Sauberer Zustand, deutsche Sender im TV, Kühlschrank und Klimaanlage, Balkon


Service

5.0

Das Personal ist freundlich und bemüht auf die jeweiligen Sprachen der Gäste einzugehen. Die Rezeption und die Kellner haben mehr Umgang mit den Sprachen und können deshalb auch etwas deutsch, die Putzfrauen reden dafür mehr mit Körpersprache.


Gastronomie

4.0

Das Personal war immer bemüht, neues Essen nachzulegen und die Tische abzuräumen. Leider gab es Gäste, die bei den Hottentotten aufgewachsen sein müssen, so wie diese beim Essen holen und auf den Tischen rumgeaast haben. Die Geschmäcker sind verschieden, aber es gab immer die Möglichkeit nachzuwürzen. Die Küche ist bemüht international zu kochen. Für jeden Geschmack war etwas dabei.


Sport & Unterhaltung

5.0

Die Reiseanbieter machen viele Vorschläge, man kann auch auf eigene Faust Unternehmungen machen ( Nessebar, Aquapark, Einkaufstour in Burgas...) Fitnessraum, Mani-Pedi, Arzt, Zahnarzt im Haus, Zumba und Kinderparty...Schöner Pool mit Bar


Hotel

4.0

Bewertung lesen

Juliane (19-25)

August 2016

nicht wieder

2.0/6

saubere Räume, nette Putzfrauen, kein abwechslungsreiches Essen, keine cocktails, mittelmässig höfliches Personal, gute strandlage


Umgebung


Zimmer

6.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0

Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.): Nicht bewertet

Größe des Badezimmers: Nicht bewertet


Service

3.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
3.0

Fremdsprachenkenntnisse des Personals: Nicht bewertet

Rezeption, Check-In, Check-Out: Nicht bewertet

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

1.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
1.0

Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke: Nicht bewertet

Atmosphäre & Einrichtung: Nicht bewertet

Sauberkeit im Restaurant und am Tisch: Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

Zustand des Hotels: Nicht bewertet

Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Natascha (46-50)

August 2016

Sehr gutes Hotel mit gutem Essen und Service, sup

6.0/6

Das Hotel ist praktisch fast am Strand ,sauberes Pool mit bequeme Liegen, freudliches Personal ,deutschsprachig, ruhiges Zimmer mit Meerblick,weit von der Rampa- Zampa. Weiter so!


Umgebung


Zimmer

6.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0

Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.): Nicht bewertet

Größe des Badezimmers: Nicht bewertet


Service

5.5
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0

Fremdsprachenkenntnisse des Personals: Nicht bewertet

Rezeption, Check-In, Check-Out: Nicht bewertet

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
5.0

Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

Zustand des Hotels: Nicht bewertet

Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Sabine (56-60)

August 2016

Negativer Eintrag

2.0/6

Ich hatte dieses Hotel für 11 Tage gebucht. War sehr enttäuscht, denn ich hatte bei 4 Sternen etwas Besseres erwartet.z.B keine Animation oder Abendveranstaltung sog, Restaurant bessere Kantine Gerichteangebote sehr einseitig gleiche Salate, Für Deutsche Urlauber nicht geeignet, da ich als einzige Deutsche da war, Personal nur bulgarisch oder russisch gesprochen. Strandnähe nicht 30m sondern 300 m entfernt. Fazit ich konnte mit Hilfe der Reiseleiterin vor Ort in ein anderes Hotel umziehen , das die 4 Sterne zurecht hat. So hatte ich doch noch einen schönen Urlaub. Im Kaftaz kann man nur am Pool liegen und bei All inkludiv sich an der Poolbar vollaufen lassen, was die meisten dort auch taten.


Umgebung

2.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
2.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
3.0

Restaurants & Bars in der Nähe: Nicht bewertet

Sonstige Freizeitmöglichkeiten
1.0

Zimmer

2.8
Sauberkeit & Wäschewechsel
2.0
Größe des Zimmers
3.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
2.0
Größe des Badezimmers
4.0

Service

1.3
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
1.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
1.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
2.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
1.0

Gastronomie

1.3
Vielfalt der Speisen & Getränke
1.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
2.0

Atmosphäre & Einrichtung: Nicht bewertet

Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
1.0

Sport & Unterhaltung

2.5
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
1.0
Zustand und Qualität des Pools
4.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

2.0
Zustand des Hotels
3.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
3.0
Familienfreundlichkeit
1.0
Behindertenfreundlichkeit
1.0

Bewertung lesen

tim (36-40)

August 2016

Sehr sauber, schön ruhig, nette Atmosphäre

5.0/6

etwas abgelegener im Vergleich zu den anderen Hotels, aber dennoch alles sehr gut zu fuss erreichbar.Kleines , sehr sauberes Hotel.Zimmer sind sehr sauber und das Restaurant reicht vollkommen


Umgebung


Zimmer

5.5
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
5.0

Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.): Nicht bewertet

Größe des Badezimmers: Nicht bewertet


Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0

Fremdsprachenkenntnisse des Personals: Nicht bewertet

Rezeption, Check-In, Check-Out: Nicht bewertet

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

Zustand des Hotels: Nicht bewertet

Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Clemens (19-25)

Juni 2016

Von außen okay. Von innen definitiv keine 4 Sterne

1.0/6

Essen ist ekelhaft Personal ist unfreundlich Ameisen im Zimmer Koffer werden aufgeschnitten vom Personal


Umgebung

5.3
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
4.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0

Sonstige Freizeitmöglichkeiten: Nicht bewertet

Entfernung zum Strand
5.0

Zimmer

3.3
Sauberkeit & Wäschewechsel
2.0
Größe des Zimmers
4.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
3.0
Größe des Badezimmers
4.0

Im Badezimmer und in der Toilette waren Ameisen


Service

1.3
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
1.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
2.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
1.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
1.0

Nach dem sie ausgecheckt haben um 12 Uhr, aber erst abends vom Hotel abgeholt werden, bekommen sie weder essen noch trinken im Hotel. Also wenn möglich am Tag vorher was kaufen um am abreisetag nicht mit Koffern durch die Gegend zu gehen um was zu essen.


Gastronomie

1.8
Vielfalt der Speisen & Getränke
1.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
1.0
Atmosphäre & Einrichtung
2.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
3.0

Es gab jeden Tag und zu jeder Tageszeit das gleiche essen.


Sport & Unterhaltung

2.8
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
1.0
Zustand und Qualität des Pools
4.0
Kinderbetreuung oder Spielplatz
2.0

Hotel

1.3
Zustand des Hotels
1.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
1.0
Familienfreundlichkeit
2.0

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Gzim (26-30)

September 2015

Nicht empfehlenswert

2.2/6

Das Personal ist nicht gerade das freundlichste, unser Zimmer wurde über die gesamte Aufenthaltsdauer nicht gewischt zudem wurde das Bett alle 2 Tage und auch mal gar nicht gemacht erst nach Reklamation kam eine Putzfrau abends noch ins Zimmer und hat mager etwas gemacht.


Umgebung

2.6
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
3.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
3.0
Restaurants & Bars in der Nähe
2.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
1.0
Entfernung zum Strand
4.0

Zimmer

3.3
Sauberkeit & Wäschewechsel
1.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
2.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

1.3
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
1.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
2.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
1.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
1.0

Gastronomie

1.8
Vielfalt der Speisen & Getränke
2.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
1.0
Atmosphäre & Einrichtung
2.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
2.0

Sport & Unterhaltung

1.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
1.0

Zustand und Qualität des Pools: Nicht bewertet

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

3.3
Zustand des Hotels
3.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
1.0
Familienfreundlichkeit
3.0
Behindertenfreundlichkeit
6.0

Bewertung lesen

Rolf (66-70)

September 2015

Ruhiges Hotel mit kurzem Weg zum Strand

4.0/6

Zimmer zur Meerseite war sehr schön und sehr sauber . Das Bad zur vollsten Zufriedenheit . Ständiger Wäschewechsel ist gegeben . Personal generell sehr Freundlich . Fernseher war allerdings sehr klein ! Essen ist Landestypisch und nicht jedermanns Sache . Altersstruktur ist gemischt . Es sind viele Russen hier , aber Sie sind nicht negativ aufgefallen .


Umgebung

4.0

Ausgezeichnete Lage zum Meer ! Zum Flughafen ca. 30 min . Restaurants und Shopping nicht in unmittelbarer Nähe . Entweder man läuft oder fährt mit den " Zug " Hotel ist außerhalb des Zentrums ; dafür näher zu Nesse- bar.


Zimmer

5.0

Minibar , Kaffeemaschine nicht vorhanden . Fernseher sehr klein . Zimmer o.k. ebenfalls Bad .


Service

4.0

Sehr freunlich . Sprachkenntnisse eher schlecht . Guter Arzt im Hotel . Beschwerde wurde sofort reguliert .


Gastronomie

4.0

Ein Restaurant . 2 Bars . Keine großartigen Mixgetränke , Man müß ja nicht alles Essen . Teilweise unbekannte Gewürze . Sauberkeit war da . Keine deutschen Gerichte .


Sport & Unterhaltung

3.0

Keine Animation. Nichts für Kinder . Pool soweit i.o,


Hotel

4.0

Bewertung lesen

Peggy (36-40)

August 2015

Jederzeit wieder

4.8/6

Das Hotel ist auf jedenfalls empfehlenswert. Personal ist sehr höflich, Essen abwechslungsreich und lecker. Wir würden jederzeit wieder dorthin reisen.


Umgebung

4.6
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
4.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
4.0
Restaurants & Bars in der Nähe
5.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
5.0
Entfernung zum Strand
5.0

Zimmer

5.5
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

4.8
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
5.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
5.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
4.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
5.0

Gastronomie

5.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5.0

Sport & Unterhaltung

3.8
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
3.0
Zustand und Qualität des Pools
5.0
Kinderbetreuung oder Spielplatz
3.0

Hotel

5.0
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0
Familienfreundlichkeit
5.0
Behindertenfreundlichkeit
5.0

Bewertung lesen

Renate (66-70)

Juni 2015

Hotel war in Ordnung

4.4/6

Würden jeder Zeit wiederkommen. Besonders die Lage zu den Dünen und dem unverbaubarer Meerblick garantiert eine gute Erholung. Die Lage des Hotel war sehr ruhig.


Umgebung

4.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
4.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
4.0
Restaurants & Bars in der Nähe
4.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
4.0
Entfernung zum Strand
4.0

Zimmer

4.0

Sauberkeit & Wäschewechsel: Nicht bewertet

Größe des Zimmers
4.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
4.0
Größe des Badezimmers
4.0

Service

5.3
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
4.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

4.5
Vielfalt der Speisen & Getränke
4.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
4.0
Atmosphäre & Einrichtung
4.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung

4.3
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
3.0
Zustand und Qualität des Pools
4.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

4.0
Zustand des Hotels
4.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
4.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit
4.0

Bewertung lesen

Gesine (41-45)

August 2014

Daumen hoch

5.1/6

Wir hatten einen tollen Urlaub hier, das Essen hätte Abwechslungsreicher sein können, aber wir haben immer etwas gefunden, was uns schmeckte... ein sehr ruhiges Hotel direkt an den Dünen zum wunderschönen sunny beach.... gerne wieder.


Umgebung

5.6
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
4.0
Entfernung zum Strand
6.0

Zimmer

5.5
Sauberkeit & Wäschewechsel
4.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

4.3
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
5.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
3.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
4.0

Gastronomie

4.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
4.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
4.0
Atmosphäre & Einrichtung
4.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

5.3
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0
Familienfreundlichkeit
5.0

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Jens (46-50)

August 2014

Finger weg ! Schöne Unterkunft gibts woanders.

3.6/6

Positiv: 1. Der saubere Pool und ordentliche Liegen – leider ist der Pool nur klein und die Schirme reichen nicht aus. 2. Die Freundlichkeit des Personals. 3. Die ruhige Lage des Hotels, dennoch ist alles gut zu Fuß erreichbar. Negativ: 1. Zimmerservice verdient den Namen nicht, volle Müllbehälter bei Ankunft, Bad war und wurde nicht/sehr schlecht gereinigt, Betten wurden nicht gemacht. 2. Klimaanlagen im Außenbereich sind nachts sehr laut – schlafen nur bedingt möglich. 3. Die Essenauswahl und die schlechte Qualität entspricht ggf. noch einem schlechten Kantinenessen. 4. Das Restaurant war nicht klimatisiert und unerträglich heiß. 5. Die Tische im Restaurant waren oft schmutzig. Fazit: Eine schöne Unterkunft die ein vier Sterneniveau aufweist gibt es mehrfach im Umfeld des Hotels. Das Hotel Kavkaz ist von **** meilenweit entfernt!


Umgebung

4.8
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
5.0

Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten: Nicht bewertet

Restaurants & Bars in der Nähe
5.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
4.0
Entfernung zum Strand
5.0

Zimmer

3.8
Sauberkeit & Wäschewechsel
2.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
3.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

5.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
5.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
3.0

Gastronomie

1.8
Vielfalt der Speisen & Getränke
1.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
2.0
Atmosphäre & Einrichtung
2.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
2.0

Sport & Unterhaltung

3.5
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
2.0
Zustand und Qualität des Pools
5.0
Kinderbetreuung oder Spielplatz
2.0

Hotel

3.0
Zustand des Hotels
4.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
2.0
Familienfreundlichkeit
3.0

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Paula (19-25)

August 2014

Schlechtestes Hotel, in dem ich je war

2.8/6

Wer in seinem Urlaub Wert auf das Hotel legen möchte und wirklich nur einen Badeurlaub machen will ohne jegliche weitere Touren sollte sich ganz dringend überlegen ob er nicht doch in ein anderes Hotel möchte. Für den Preis lohnt es sich wirklich nicht: Das Essen ist nur teilweise gut, fast jeden Tag gleich, die Getränke sind zwar zu bestimmten Uhrzeiten kostenlos, jedoch zu 0% hochwertig. Das Personal ist unglaublich demotiviert, was auch die Hotelatmosphäre beeinflusst. Es ist zwar all- inclusive, richtige Cocktails muss man jedoch selbst bezahlen. Die Dekoration des Hotels hat mir persönlich nciht gefallen, doch das ist Geschmackssache. Das Hotel besitzt anscheinend keinen eigenen Strand, für Sonnenschirme und liegen musste man extra bezahlen. Im Prospekt werden die Hotelzimmer mit Meerblick beschrieben, dies haben jedoch nur die wenigsten. Aus meinem Zimmer aus konnte ich direkt auf ein anderes Hotel blicken, wie in einem Plattenbau. Es waren Baustellengeräusche zu hören und ein ständiges Summen. Wirklich nicht weiterzuempfehlen! Die ganze Gegend (Sonnenstrand) ist voll mit Hotels und Tourismus pur, man sollte sich überlegen ob man selbst das wirklich will.


Umgebung

4.2
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
5.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
5.0
Restaurants & Bars in der Nähe
3.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
3.0
Entfernung zum Strand
5.0

Zimmer

3.3
Sauberkeit & Wäschewechsel
3.0
Größe des Zimmers
3.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
3.0
Größe des Badezimmers
4.0

Service

3.3
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
2.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
2.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
4.0

Gastronomie

1.3
Vielfalt der Speisen & Getränke
1.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
1.0
Atmosphäre & Einrichtung
1.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
2.0

Sport & Unterhaltung

2.3
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
2.0
Zustand und Qualität des Pools
3.0
Kinderbetreuung oder Spielplatz
1.0

Hotel

2.8
Zustand des Hotels
3.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
4.0
Familienfreundlichkeit
2.0
Behindertenfreundlichkeit
2.0

Bewertung lesen

Jana (19-25)

August 2014

Schönes Hotel aber Russenüberlaufen

4.1/6

Wir waren die letzte Augustwoche dort. War ein schöner Urlaub.Aber bitte beachtet das Hotel ist Russen überlaufen du fühlst dich als Deutscher alleine dort.... Das Hotel ist auch nicht in einer ruhigen Lage im GegenteilLautstärke ist auch manchmal sehr Hotel war voll.W-Lan ist nur wenig im Zimmer zu empfangen dafür muss man in Extraräume oder an die Rezeption gehen. Die Nähe zum Strand war sehr gut....Man ging aus dem Hotel raus und dann kam sofort ein Tor mit Sunny Beach und man lief einen kleinen Holzweg lang und dann war man schon am Meer.Wir hatten All Inclusive gebucht und haben auch fast immer im Hotel gegessen. So sahen die Speisen gut aus haben auch geschmeckt nur leider wenige Stunden nach dem Rückflug liegen ich und mein Partner mit Magendarm flach:(.....Was sehr zu empfehlen ist ist die Südtour nach Sozopol...Lohnt sich wirklich und man bekommt viel zu bieten für wenig Geld.......Also alles in allen war es ok aber nochmal dorthin wissen wir noch nicht


Umgebung

5.4
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
4.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
5.0
Entfernung zum Strand
6.0

Zimmer

3.5
Sauberkeit & Wäschewechsel
4.0
Größe des Zimmers
3.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
3.0
Größe des Badezimmers
4.0

Service

3.8
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
5.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
2.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
4.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
4.0

Gastronomie

4.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
4.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
4.0
Atmosphäre & Einrichtung
4.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4.0

Sport & Unterhaltung

4.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
4.0
Zustand und Qualität des Pools
4.0
Kinderbetreuung oder Spielplatz
3.0

Hotel

3.8
Zustand des Hotels
4.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
3.0
Familienfreundlichkeit
5.0
Behindertenfreundlichkeit
3.0

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Simone (41-45)

Juli 2014

schöner Urlaub

4.9/6

Wir haben uns sehr wohl gefühlt. Es war sehr sauber. Die Speisen könnten abwechslungsreicher sein. TV veraltet, war schlecht zur WM, eine Superbar in der Nähe hat das aber weg gemacht. Würden wieder dorthin fahren.


Umgebung

5.2
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
5.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
4.0
Entfernung zum Strand
5.0

Zimmer

5.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
4.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

4.8
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
5.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
5.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
4.0

Gastronomie

4.5
Vielfalt der Speisen & Getränke
4.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
4.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0
Familienfreundlichkeit
4.0

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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Franzi (26-30)

Juli 2014

Sunny Beach top - Hotel flop!

3.1/6

Das Hotel reichte zum schlafen. Personal war bemüht wirkte aber lustlos. Schade das keine Abendanimation statt fand. Speisen und Getränke waren gut aber wiederholten sich.


Umgebung

5.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
5.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
4.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
4.0
Entfernung zum Strand
6.0

Zimmer

4.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
2.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
2.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

2.5
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
2.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
1.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
2.0

Gastronomie

1.8
Vielfalt der Speisen & Getränke
1.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
2.0
Atmosphäre & Einrichtung
1.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
3.0

Sport & Unterhaltung

2.8
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
1.0
Zustand und Qualität des Pools
3.0
Kinderbetreuung oder Spielplatz
1.0

Hotel

2.5
Zustand des Hotels
3.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
3.0
Familienfreundlichkeit
2.0
Behindertenfreundlichkeit
2.0

Bewertung lesen

Sybille (51-55)

Juli 2014

Nie wieder!

3.1/6

Das Hotel ist schon sehr in die Jahre gekommen. Dieses zeigte sich auch an der Inneneinrichtung. Die Matratzen stammten mit Sicherheit auch noch aus der Zeit der Hotelgründung. Wir sind jeden Morgen mit Rückenschmerzen aufgestanden! Auch vom Essen waren wir sehr enttäuscht. Die Auswahl war übersichtlich und sehr geschmacksneutral! Wir haben es dann vorgezogen außerhalb des Hotels zu essen. Dafür hätten wir kein AI buchen brauchen!!!


Umgebung

4.6
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
5.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
5.0
Restaurants & Bars in der Nähe
5.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
4.0
Entfernung zum Strand
4.0

Zimmer

3.3
Sauberkeit & Wäschewechsel
3.0
Größe des Zimmers
4.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
3.0
Größe des Badezimmers
3.0

Service

3.7
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
3.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
3.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

1.3
Vielfalt der Speisen & Getränke
1.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
1.0
Atmosphäre & Einrichtung
2.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
1.0

Sport & Unterhaltung

3.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
3.0
Zustand und Qualität des Pools
3.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

3.0
Zustand des Hotels
3.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
3.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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Udo (51-55)

Juni 2014

Nie wieder, nicht zu empfehlen

3.1/6

Wir waren als Paar mit Freunden für eine Woche AI in diesem Hotel. Es ist nicht zu empfehlen. Die angegebenen 4 Sterne haben wir gesucht. Es hat einen Hostel Charakter. Das Essen ist unglaublich. 7 Tage das gleiche. Was es Mittags gab, gab es Abends noch einmal. Kein Tischservice, Personal ungelernt, Getränke musste man sich zum Essen selber an der Bar holen. Getränkeauswahl Grottenschlecht, zu wenig Gläser vorhanden, dann gab es Plastikbecher. Zum Frühstück musste man sich vom Kaffee, über Besteck, Salz und Pfeffer usw. ebenfalls alles selber holen. Tische waren nicht eingedeckt. Dieses Hotel ist eigentlich ohne Worte und keinesfalls zu empfehlen.


Umgebung

4.8
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
5.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
5.0
Restaurants & Bars in der Nähe
5.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
5.0
Entfernung zum Strand
4.0

Zimmer

3.3
Sauberkeit & Wäschewechsel
4.0
Größe des Zimmers
4.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
2.0
Größe des Badezimmers
3.0

Service

2.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
1.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
1.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
4.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

1.5
Vielfalt der Speisen & Getränke
1.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
1.0
Atmosphäre & Einrichtung
2.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
2.0

Sport & Unterhaltung

3.3
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
1.0
Zustand und Qualität des Pools
3.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

3.5
Zustand des Hotels
3.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
4.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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Regina (41-45)

Juni 2014

Schlechtes Essen, schlechter Service

1.0/6

Wir waren zu 5. mit 3 Kindern hier und einfach schrecklich. Das Essen ist schlecht, jeden Tag das selbe und dann die immer miesgelaunten Kellner, die einem die leeren Teller aus der Hand reissen. Wir sind nachts zurück geflogen und man hat uns am 1. Tag gesagt, dass wir den ganzen Tag im Zimmer bleiben dürfen. Am letzten rufen die um 12 Uhr an, dass wir sofort die Zimmer zu räumen haben, was uns bis zum Schluss nicht gesagt wurde. Dann wurden die auch noch unfreundlich und wir sollten doch bezahlen, wenn wir länger im Zimmer bleiben wollen.


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

Nicht bewertet


Bewertung lesen

Franzi8827 (14-18)

Juni 2014

Preis/-Leistungsverhältnis toll,Urlaub zum genießen

5.0/6

Mein Partner und ich wurden nett empfangen und auf das Zimmer geführt. Die Größe der war in Ordnung und auf keinen Fall zu klein, auch das Bad war recht groß. Die Einrichtung ist Geschmackssache aber war in gutem Zustand und sauber. Nur die Halterung des Duschvorhangs war kaputt und instabil. Der Fernseher ist alt und klein, funktioniert und ist leicht zu bedienen. Die Wände sind relativ hellhörig.Die erste Putzfrau war toll, sie hat nicht nur geputzt, sondern auch aufgeräumt ( rumliegende Kleidung aufgehoben und gefaltet, Gegenstände auf dem Schreibtisch nach dem abwischen ordentlich sortiert hingelegt ). Die zweite Putzfrau war leider nicht so ordentlich und hat auch nicht die dreckigen Handtücher oder Bettwäsche ausgewechselt. Der Balkon war ausreichend und mit Tisch,Stühlen, Aschenbecher und Wäscheständer eingerichtet. Schlüsselkarte war praktisch und klein.Die Klimaanlage war echt leistungsstark. Das Essen ist Geschmackssache, ich bin immer noch begeistert, während es meinem Partner nicht schmeckte. Unbedingt den leckeren Kakao an der Bar probieren! Die Lage ist fantastisch, der Strand war praktisch vor der Tür und zum Glück nicht voll. Die Umgebung war recht ruhig ohne Betrunken, und doch nur 5 Minuten Vom Centrum entfernt. Sehr negativ war das wir bis zum check in 2 Stunden in der Eingangshalle mit den Koffern rumgammelten und dann als man einchecken konnte, das Zimmer noch nicht fertig war und wir völlig übermüdet noch eine weitere Stunde warten mussten.


Umgebung

5.4
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
4.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
5.0
Entfernung zum Strand
6.0

Zimmer

5.3
Sauberkeit & Wäschewechsel
4.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

4.8
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
4.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
5.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
5.0

Gastronomie

4.8
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
4.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5.0

Sport & Unterhaltung

5.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
3.0
Zustand und Qualität des Pools
6.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

4.3
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
4.0
Familienfreundlichkeit
4.0

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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Sandra (14-18)

August 2013

Anfangs Top- Ende Flop

3.3/6

Das Hotel ist in Ordnung, jedoch darf man nicht sehr anspruchsvoll sein und man darf sich nicht über's Ohr hauen lassen. Allgemein waren viele Familien anwesend, vereinzelt Paare oder kleine Gruppen. Hauptsächlich Russen, ein paar Polen, Engländer und Deutsche.


Umgebung

5.0

Die Lage des Hotels ist ideal, wenn man gerne etwas erleben, aber trotzdem ruhig schlafen möchte. In ca. 10 Minuten ist man zu Fuß bei den ersten Clubs und Bars angelangt, man kann jedoch ca. innerhalb von 40 Minuten das gesamte Zentrum erreichen. Durch viele Läden und Stände ist der Weg schneller zurückgelegt, als man denkt. Mit Bimmelbahn und Bus sind verschiedene Orte gut erreichbar. Wie beschrieben waren es ca. 50 m bis zu den Dünen, jedoch muss man weiter ca. 10 Minuten zum (überwachten)


Zimmer

4.0

Größe und Ausstattung der Zimmer (Doppelzimmer) vollkommen ausreichend. Es gab einige Deutsche Sender (Ard, Zdf, Eurosport, Sat1, RTL, Nickelodeon). Die Klimaanlage hat gut funktioniert. Safe haben wir für (ich glaube 5 Lev. pro Tag nicht genutzt). Da der gesamte Strom nur läuft, wenn man im Zimmer ist und die Karte des Schlüssels einsteckte, hat der Kühlschrank leider keine wirkliche funktion, da die Dinge die meiste Zeit nicht gekühlt werden. Größe und Sauberkeit des Bades waren in Ordnung, e


Service

1.0

Allgemein sind die Mitarbeiter nur freundlich, wenn man ihnen direkt ein Trinkgeld in die Hand drückt. Kofferträger konnten kein Deutsch, eben so wie manche Zimmermädchen. Da eine Frau übersetzte war dies kein Problem und die Damen waren sehr freundlich, wodurch sie sich ein Trinkgeld auch verdienten. Die Rezeptionisten konnten etwas deutsch und englisch. Leider mussten wir an unserem Abreisetag um 12 Uhr mittags auschecken, wobei wir gesagt haben, dass wir erst um 1 Uhr (nachts!) also 13


Gastronomie

3.0

Das Restaurant (3 Sterne) ist allgemein relativ gemütlich eingerichtet. Das Essen beläuft sich auf Brot, Suppe, Salat und wechselnden Hauptgerichten. Dieser Wechsel war leider nicht sehr umfangreich, sodass es im Prinzip immer das gleiche war. Da ich nicht sehr anspruchsvoll beim Essen bin, kann ich sagen, ich wurde immer satt, jedoch hat es irgendwann nicht mehr so gut geschmeckt, da der Appetit irgendwann nachließ. Genrell sind die Speisen sehr fettig und nicht wirklich gewürzt, sodass wir je


Sport & Unterhaltung

4.0

Unterhaltung gab es nicht, da kein Animationsprogramm geboten wurde. Da dies vorher ersichtlich war, war das OK so. Der Pool ist nicht sehr riesig, für dir Größe des Hotels jedoch ausreichend. Liegen hat man fast immer bekommen, ohne sich früh morgens eine Liege zu reservieren. Einen Strandabschnitt zum Hotel gehörend gab es nicht.


Hotel

3.0

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Michael (26-30)

Juli 2013

Wir waren sehr zufrieden

5.3/6

Wir waren sehr zufrieden mit unseren Urlaub !Das Hotel hat uns im allgemeinen gut gefallen...Ruhig gelegen und bis zum Strand,Supermarkt etc nicht weit. Wir hatten einen super,erholsamen Urlaub und können uns über nichts beklagen.Es hat uns nichts gefehlt.Ein gelungener,guter und günstiger Urlaub.Wir haben nicht all zu viel erwartet,wurden nicht enttäuscht und waren rundum zufrieden für den Preis!


Umgebung

6.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
6.0
Entfernung zum Strand
6.0

Zimmer

5.5
Sauberkeit & Wäschewechsel
4.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

5.3
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
5.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

5.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4.0

Sport & Unterhaltung

5.3
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
6.0
Zustand und Qualität des Pools
5.0
Kinderbetreuung oder Spielplatz
4.0

Hotel

5.0
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0
Familienfreundlichkeit
5.0

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Bilder

Strand
Zimmer
Pool
Zimmer
Strand
Außenansicht
Gastro
Zimmer
Pool
Zimmer
Gastro
Zimmer
Zimmer
Zimmer
Zimmer
Zimmer
Zimmer
Basen hotelowy
Taras
Pokój 2 osobowy
Pokój z tv
Łazienka
Łazienka
Ausblick
Außenansicht
Sport & Freizeit
Pool
Restaurant
Außenansicht
Restaurant
Lobby
Pool
Restaurant
Restaurant
Restaurant
Sport & Freizeit
Zimmer
Sport & Freizeit
Sonstiges
Lobby
Sonstiges
Sonstiges
Sonstiges
Sonstiges
Lobby
Pool
Sport & Freizeit
Sonstiges
Pool
Zimmer
Außenansicht
Restaurant
Lobby
Zimmer
Lobby
Pool
Sonstiges
Sonstiges
Außenansicht
Außenansicht
Sport & Freizeit
Sport & Freizeit
Zimmer
Sonstiges
Sonstiges
Pool
Zimmer
Restaurant
Sport & Freizeit
Restaurant
Sonstiges
Außenansicht
Widok z balkonu
Droga z plaży do hotelu
Basen
Wygląd zewnętrzny hotelu
Glasklares Wasser
Strand
Sitzmöglichkeit in der Lobby
Eingang
Lobby
Strand
Aussenplätze
Glasklares Wasser
Free Wifi Ecke
Internetecke
Aussenplätze
Free Wifi Ecke
Fahrräder zum Ausleihen
Free Wifi Ecke
Sitzmöglichkeit in der Lobby
Nejbližší pláž
Výhled z druhého patra
Nejbližší pláž
Koupelna
Pokoj
Koupelna
Pokoj
Sonnenaufgang
Rettungsschwimmer