Hotel & Spa S'Entrador Playa

Hotel & Spa S'Entrador Playa

Ort: Cala Ratjada

95%
5.5 / 6
Hotel
5.5
Zimmer
5.3
Service
5.6
Umgebung
5.7
Gastronomie
5.4
Sport und Unterhaltung
5.2

Bewertungen

Tim (31-35)

August 2020

Absolut Zumutung

1.0/6

Beim Essen wird einem der Teller nur mit billig Zeug voll gemacht ! Einen Rissen Berg Salat damit man sat ist , und nix anderes mehr essen kann ! Wie beim billig Chinesen ! Bedienung lästert auch mal gerne hinter deinem Rücken ! Absolute Zumutung! Bin den 2. Tag hier und werde nicht mehr in diesem Hotel essen gehen ! Falls ich das Hotel nicht frühzeitig verlassen sollte!


Umgebung

5.0

Zimmer

5.0

Service

2.0

Gastronomie

1.0

Sport & Unterhaltung

3.0

Hotel

1.0

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Sandra (31-35)

August 2020

Mallorca JA, S‘Entrador Playa NEIN!

3.0/6

Ein kleines, chaotisches Hotel mit schlechtem Service. Großer Pluspunkt: Perfekte Lage zum Strand.


Umgebung

6.0

Super Lage- nur 150m zum Strand. Das Wasser war an manchen Tagen richtig sauber, an etwas stürmischen Tagen ziemlich verschmutzt. Transferzeit vom Flughafen: ca 2h


Zimmer

3.0

Wir hatten ein generell nett eingerichtetes Familienzimmer. Bei Ankunft lagen jedoch überall dunkle Haare auf dem Boden und es war leicht staubig. In den folgenden Tagen wurde jedoch dann immer gründlich geputzt. Der Balkon ist dermaßen klein, dass es für maximal zwei (schlanke) Personen geeignet ist, auf keinen Fall für eine 4-köpfige Familie. Es gab auf keiner Tür ein Schloss- auch nicht im Badezimmer! Da unser Zimmer ein „Eckzimmer“ war, konnte der Nachbar direkt in unser Zimmer hineinblicke


Service

2.0

Vom Service waren wir eher enttäuscht. Gastfreundlichkeit haben wir eigentlich kazm erfahren, außer von ein paar Mitarbeitern. Vor allem im Restaurant ging es drunter und drüber....


Gastronomie

3.0

Das Essen schmeckte sehr ungewürzt. Häufig war es auch nicht gut gebraten. Kinder ernährten sich eigentlich täglich von Putenfilet und Pommes. Desserts waren dafür sehr köstlich. Obst ebenfalls immer frisch und gut. Salat war ebenfalls immer frisch, die Dressings schmeckten jedoch fad. Ein ganz DICKES Minus für uns, war die Tatsache dass spanisch Sprechende Personen bei der Essensausgabe bevorzugt wurden. Das war zum Teil sehr sehr ärgerlich. Der deutsche Oberkellner war immer sehr freundlich u


Sport & Unterhaltung

3.0

Ich muss ehrlich sagen, dass wir an keinem Ausflug teilgenommen haben. Grund war einzig und allein der Preis. Einfach überteuert.


Hotel

3.0

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Stefan (36-40)

August 2020

Kakerlaken Tempel

2.0/6

Endlos Kakerlaken im Spa Bereich sowie im Speisesaal. Dem Personal ist das egal oder reagiert unfreundlich wenn man darauf hinweist


Umgebung

5.0

Das einzige positive das ich dem Hotel abgewinnen kann


Zimmer

3.0

Freundliche Zimmermädchen, da könnte sich die Rezeption eine Scheibe abschneiden.


Service

3.0

Es gibt kein echtes Interesse an der Meinung der Gäste, man bettelt stattdessen um nette Worte. Man sollte "helfen", indem man eine nette Bewertung auf Holidaycheck schreibt. Wie es einem tatsächlich gefallen hat will aber keiner wissen.


Gastronomie

2.0

Katastrophale Zustände. Das Personal ist unfreundlich, ungepflegt und überfordert. Im Speisesaal hatte ich auf eine riesige Kakerlake hingewiesen, diese wurde vom Kellner totgetreten und an Ort und Stelle liegen gelassen. Sie würde ja nicht beißen. Das Essen war mir vergangen und wir haben den Rest des Urlaubs auswärts gegessen.


Sport & Unterhaltung

2.0

Die Kakerlaken genießen das Leben im Spa. Schon beim verlassen des Aufzugs krabbelt der Boden. Absolut widerlich


Hotel

2.0

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Sofia (31-35)

August 2020

Wohlfühlhotel an der Cala Agulla

6.0/6

Dieses Hotel hat mich so begeistert, dass ich in innerhalb von 4 Wochen gleich zweimal dort residiert habe: Sehr aufmerksames, freundliches Personal, eine perfekte Lage direkt am Meer und Wald und toller Spa-bereich haben mich überzeugt. Das Hotel ist zudem sehr gemütlich und sehr hell.


Umgebung

6.0

Da Hotel befindet sich direkt an der Cala Agulla, ein kurzer Spaziergang führt einen direkt an die schöne Bucht, welche einen irgendwie an die Copacabana erinnert (allerdings ohne die Bebauung und damit um so schöner). Direkt von den Tennisplätzen aus kann man den Kiefernwald betreten. Die Lage am Ortsrand ist ideal, tendenziell viel ruhiger als die Hafengegend.


Zimmer

5.0

Saubere Zimmer, geschmackvolle Einrichtung


Service

6.0

Wie schon oben erwähnt, sind die Mitarbeiter sehr zuvorkommend und freundlich. Die Mitarbeiter bemühen Sich alle Wünsche zu erfüllen (so bekam ich z.B. auf Wunsch Gazpacho vom Mittagstisch am Abend, obwohl ich nur Halbpension gebucht hatte.) Ich habe mich sehr wohl gefühlt während meines Aufenthalts. Besonders lobenswert ist die Umsetzung der Coronamaßnahmen: Überall gibt es Desinfektionsmittelspender, die einzelnen Speisen werden vom Personal an Theken gereicht und es gibt glücklicherweise d


Gastronomie

6.0

Sehr leckeres und vielfältiges Essensangebot, besonders der Nachtisch ist sehr phantasievoll und erlesen. Es gibt immer jeweils ca. 3 Sorten Fisch sowie Fleisch, verschiedene frisch angerichtetete Salatgläser, aber ebenso ein Salatbuffet. Lobenswert auch die leckeren Häppchen (z.B. Jakobsmuscheln mit Gemüse) Gerade das Abendessen war etwas, auf das ich mich den ganzen Tag gefreut habe. Einzig der Saft zum Frühstück war nicht so lecker, sondern etwas dünn.


Sport & Unterhaltung

6.0

Erwähnenswert ist besonders der Spabereich, der glücklicherweise trotz Covid 19 nutzbar (selbstverständlich mit den üblichen Schutzmaßnehmen): Es gibt eine kleine finnische Sauna, ein türkisches Dampfbad (Hammam) und römisches Dampfbad, welche sich in Temperatur und Luftfeuchtigkeit jeweils unterscheiden. Ferner sind hier ein Whirlpool, Kaltbecken, Wärmeliegen verschiedene Duschen (mit Aroma) und Massagedüsen zu finden. Ferner gibt es Konzerte am Abend sowie Ausflugsangebote.


Hotel

6.0

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Margarita (31-35)

August 2020

Alles hat gestimmt

6.0/6

Das Preis-Leistungsverhältnis wird hier übertroffen, das Hotel hält in allen Bereichen konsequent einen ordentlichen Standard. Die Sauberkeit stimmt - es wird sichtlich immer wieder nachgeputzt, die Hygienevorschriften sind gegeben. Das Personal ist freundlich und kompetent. Wir hatten innerhalb von 10 Tagen keinen Fall, in dem der Service schlecht war. Dabei sind wir mit kleinem Kind und hochschwanger nicht anspruchslos. Jeder gibt sich hier Mühe, damit die Gäste eine angenehme Zeit haben, und das sieht man. Hervorzuheben ist die moderne Ausstattung. Die Bar scheint völlig neue Möbel zu haben und wirkt einladend. Die Zimmer sind vermutlich auch kürzlich renoviert worden - modern und gemütlich. Das Bett ist sehr gut.


Umgebung

5.0

Alles Nötige vor der Tür, auch ein Spielplatz. Zum Strand runter sind es 150m.


Zimmer

6.0

Gemütliches, modernes Zimmer, das Bett ist sehr bequem. Praktisch: Der Klima-Schalter neben dem Bett.


Service

6.0

aufmerksames, freundliches Personal.


Gastronomie

5.0

Keine Sterne-Küche, aber immer etwas Vernünftiges dabei.


Sport & Unterhaltung

5.0

Aktuell keine Kinderanimation möglich, allerdings trotzdem nettes musikalisches Programm für die Erwachsenen abends.


Hotel

6.0

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Gerhard (70 >)

August 2020

Sehr ordentliches sauberes Hotel mit Top Küche

6.0/6

Top Hotel mit super Küche, nahe dem Strand und Zentrum für Familien, etc. leider nur HP, TV 15 deutsche Programme gutes WLAN


Umgebung

6.0

vom Flughafen zum Hotel gute 1,5 Std., aber schlimmer ist die Wartezeit zur Busabfahrt, die war ebenfalls 1,5 Std. Das Hotel liegt an der Hauptstrasse mit wenigen m zum Meer, im oder um Hotel alles was man sich wünscht


Zimmer

6.0

habe vomkleinen EZ 453 ( ruhig wie gewünscht) aufgezahlt auf DZ mit MB, war richtige Entscheidung, trotz mehr Lärm. Gutes Bett, Klimaanlage


Service

5.0

Zimmerservice war TOP, jeden tag wie gewünscht am morgen, Personal mit Maske, alles sauber jeden Tag.


Gastronomie

6.0

enormes Angebot morgens und Abends und TOP Qualität, sehr freundlich und flottes Personal trotz der Bedienung zur Essensauswahl, Sa. Abend, So Morgen gab´s Sekt, jeden tag Seranoschinken, et. einfach ALLES da. Super Kaffee, Espresso. Immer Alle mit Maske, nach Gastwechsel wird alles gereinigt gewechselt..........


Sport & Unterhaltung

5.0

viel für Kinder, aber auch Erwchsene inkl. Ausflügen udn Abendprogramm, Tennis, Golf, etc.Spa ganz toller Bereich


Hotel

6.0

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Brigitte (51-55)

August 2020

Tolle Lage in Strandnähe

6.0/6

Beste Erfahrungen - ausgesprochen freundliches Personal, vielfältiges Buffet, Essen sowohl im Speisesaal oder im Freien möglich, toller Ausblick (Zimmer mit Meerblick)


Umgebung

6.0

Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

6.0

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Chris (51-55)

August 2020

Gerne wieder und sehr zu empfehlen

5.0/6

Das war wie immer sehr schön da. Der Service ist echt super und immer sehr freundlich und hilfsbereit. Das essen ist leider etwas schlechter geworden, aber immer noch gut und besser als woanders. Was wohl auch an Corona lag. Corona sehr gut geeignet.


Umgebung

5.0

Zimmer

5.0

Service

6.0

Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung

4.0

Hotel

5.0

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Mike (46-50)

August 2020

Super Hotel rund um zufrieden 100%ig

6.0/6

Dieses Hotel mitsamt Angestellten ist das Beste Hotel in Cala Ratjada unserer Meinung nach. Die Lage ist top sehr sauber und gepflegt.Essen ist auch gut.Service vorbildlich.


Umgebung

6.0

Der Transfer vom Flughafen zum Hotel dauert ca 1 Std. Von Cala Ratjada lohnt sich ein Ausflug Modem Bus für 1.65€ nach Arta zum Wochenmarkt. Den Weg zum Leuchtturm ist auch ein muss und wer gut zu Fuß ist auch ein Ausflug auf dem Berg Talaia der son Jaumell in der Cala Agulla Bucht.Diese Aussicht vergisst man nicht.


Zimmer

6.0

Die Zimmer werden täglich gereinigt. Es ist alles vorhanden was man benötigt.


Service

6.0

Das Personal ist sehr aufmerksam und super nett. Man fühlt sich gleich von Anfang an gut aufgehoben


Gastronomie

6.0

Wir hatten Halbpension Frühstück und Abendessen war für jeden was dabei. Man steht nicht hungrig auf die Auswahl ist riesig


Sport & Unterhaltung

6.0

Die Poolanlage ist sehr schön angelegt.Und auch da wird sehr auf Sauberkeit geachtet. Die Fitness Räume sind gut gelüftet so das auch bei hohen Aussentemperaturen möglich ist Sport zu treiben.auch die Geräte sind gut und gepflegt. Die Animation war auch sehr gut. Es wurden Ausflüge angeboten .Katamaran Fahrten abendliche Musikalische Vorführung usw. Also für jeden was dabei.


Hotel

6.0

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Eveline (36-40)

August 2020

***Tolles Hotel *** 100 % zum weiterempfehlen !!

6.0/6

**** Tolles Hotel **** Sehr schöne Lage 2 Minuten zum Strand. Wir ware zum erstenmal dort und werden auf jedenfall wieder kommen. Super schönes Hotel. Kann nichts negatives sagen !! Es war einfach Traumhaft Schön !!


Umgebung

6.0

Hotel ist Strand nah. Zum Hafen und Strandprominade sind in wenigen geh minuten erreichbar. Lokale und Speisemöglichkeiten außerhalb des Hotels in unmittelabrer nähe vorhanden.


Zimmer

6.0

Sehr freundlich, sauber und hell. Betten sind bequem kleiner Balkon zum gemütlich drausßen sitzen. Bad mit Badewanne und geräumig. TV und Wlan vorhanden.


Service

6.0

Sehr freundlich und zuvorkommend


Gastronomie

6.0

Das Essen ( Büffet) war jeden Tag reichlich, abwechslungsreich, frisch und sehr lecker !!


Sport & Unterhaltung

6.0

Fitnessraum, Wellness & Spa, Sauna, Poolanlage mit Animation ,


Hotel

6.0

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Anja (31-35)

August 2020

Tolle Lage für Strandliebhaber

5.0/6

Das Hotel war für uns Ersatz für unser, leider durch Corona geschlossenes Protur-Turo-Pins-Hotel in Cala Ratjada. Es war ein durchaus guter Ersatz und besticht vor allem durch Lage, Service und den grandiosen Ausblick auf die Cala Agulla.


Umgebung

6.0

Das geht eigentlich fast nicht besser! Cala Ratjada ist ein wunderbarer Ort und für Strandliebhaber liegt das Hotel perfekt.


Zimmer

4.0

- Größe der Zimmer für Familien hervorragend (2 getrennte Schlafräume mit 1 großen Doppelbett und 2 Einzelbetten für die Kinder), sehr viele Staumöglichkeiten - der Standard im Zimmer war allerdings nicht ganz neu, vor allem das Bad renovierungsbedürftig. Andere Zimmer sind zum Teil bereits erneuert. Das ist jedoch Kritik auf hohem Niveau. - Unser Zimmer hatte 2 Balkone mit fantastischem Ausblick. Dafür hat sich jeder Euro mehr gelohnt.


Service

6.0

- in allen Bereichen tadellos, zuvorkommend, lösungsorientiert, kompetent - Ein großes Dankeschön an das gesamte Team, denn im Umgang mit den Hygieneauflagen durch Corona sind das sicher keine einfachen Zeiten!


Gastronomie

5.0

- Frühstück und Abendessen waren qualitativ gut und lecker, ausreichend Auswahl und viele landestypische Speisen, was uns sehr entgegenkam (zB mallorquinische Ecke beim Frühstück) - Wartezeiten durch die Ausgabeform am Buffet müssen einkalkuliert werden, aber man ist ja im Urlaub und nicht auf der Flucht. Die Köche haben sich wirklich große Mühe gegeben, allen Gästen gerecht zu werden. - größter Kritikpunkt ist der Sitzbereich außen: viel zu wenig Tische für 4 Personen und unter dem Dach direkt


Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

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Andrea (41-45)

Juli 2020

Sehr zu empfehlen

6.0/6

Schönes, nicht allzu großes Hotel. Empfangshalle sehr freundlich und hell gestaltet. Kein Bettenbunker. Ruhige Athmosphäre.


Umgebung

6.0

In sehr guter Lage. 2 Min zum Strand. Ca 20 Min zu Fuss zum Hafen.


Zimmer

5.0

Zimmer sind sehr gut ausgestattet. Der Meerblick ist ein Traum. Allerdings sollte man darauf achten, das, wenn man zu dritt verreist, ein Superior Zimmer bevorzugt. Die anderen sind für die Personenanzahl sehr klein.


Service

6.0

Man wird mit allen Anliegen sehr sehr freundlich empfangen. Es wird auf kompetente Art weiter geholfen. Die Reinigungskräfte sind ebenfalls sehr sehr freundlich und reinigen gründlich.


Gastronomie

6.0

Da wir mit die ersten Gäste unter Corona waren, bekamen wir einen Einblick, welche täglichen Änderungen/Verbesserungen hier umgesetzt wurden. Es gab Buffet, welches das Personal selbst, nach Wunsch, ausgegeben hat. Am 3. Tag wurden aufgrund der Vielzahl an Gästen die Abendmahlzeit in 2 Gruppen eingeteilt. Extra möchten wir erwähnen, das das gesamte Personal höchst freundlich und in einem super schnellem Tempo arbeitet. Der Tisch wird blitzschnell eingedeckt und am Buffet entstehen selbst durch d


Sport & Unterhaltung

5.0

Wir haben diese leider nicht genutzt. Möchten aber die aussergewöhnlich freundliche Dame (+Team) im Wellnessbereich erwähnen. Selbst ,,nur" bei der Handtuchausgabe hatte sie immer ein nettes Wort übrig. Alle freundlich und Zuvorkommend.


Hotel

6.0

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Mariana (36-40)

Juli 2020

Sehr gutes Hotel

6.0/6

Sehr gute Lage, nah zum Strand, sauber, sehr gutes Essen, freundliches und professionelles Personal besonders im Restaurant, manche Ausnahmen bei der Rezeption - hier braucht man etwas Training, besonders 'la Jefa' - unfreundlich, arrogant und nicht geeignet für diese Position, keine Verantwortung übernommen. Auf der anderen Seite, der Direktor, Subdirektor, der Koch - sehr aufmerksam und professionell!!


Umgebung

6.0

Zimmer

6.0

Service

3.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

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Lina (36-40)

Juli 2020

Hotel ok, Lage top!

4.0/6

Das Hotel wirkt von aussen etwas heruntergekommen und auch das Hotelgelände wirkte nicht sonderlich gepflegt. Zimmer, Service und Lage waren dagegen absolut super.


Umgebung

6.0

Zimmer

5.0

Service

6.0

Gastronomie

3.0

Sport & Unterhaltung

4.0

Hotel

4.0

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Tanja72 (41-45)

Juli 2020

sehr schön

6.0/6

Supertolle Lage, schöne Anlage, sehr sehr sauber, klein und überschaubar. Ein Hotel auch für Familien. Sehr strandnah. Netter Spa-Bereich. Die meisten Angestellten sind super motiviert, alles sehr freundlich. Animation hat bis auf 3 Abende die Woche 1-2 Stunden Livemusik nicht stattgefunden, evtl.Corona-bedingt.


Umgebung


Zimmer

5.0

Sauberkeit & Wäschewechsel: Nicht bewertet

Größe des Zimmers: Nicht bewertet

Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0

Größe des Badezimmers: Nicht bewertet

Etwas mehr Steckdosen wären schön. Die neuen Stühle sind leider auf Dauer etwas unbequem. Matrazen sind gut. Wasserspülung hat wenig Druck, wir haben oft mit Wasser aus der Badewanne mithilfe des Mülleimers nachgeholfen.


Service

Nicht bewertet

Meist super engagiert und sehr nett und aufmerksam. Muss sich aber definitv noch einspielen. Zimmermädchen machten einen Klasse-Job, auch die Küche und die Kellner waren Spitze. Information zu Unternehmungen in der Umgebung nicht gut zu bekommen, bei direkter Nachfrage wurde aber gern telefoniert, um herauszubekommen, ob schon gebucht werden kann.


Gastronomie

6.0

Vielfalt der Speisen & Getränke: Nicht bewertet

Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0

Atmosphäre & Einrichtung: Nicht bewertet

Sauberkeit im Restaurant und am Tisch: Nicht bewertet

Sehr abwechslungsreich, etwas reduzierter als gewöhnlich aber immer gut


Sport & Unterhaltung

5.5
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
5.0
Zustand und Qualität des Pools
6.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet

Schön. LifeGuard war aufmerksam. Pool war sauber. Wenig Liegen, wurde aber nachbebessert, reichten trotzdem nicht, auch wegen vieler Handtuch-Reservierer. Mix aus Sonne und Schatten.


Hotel

6.0
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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Patrick (31-35)

Juli 2020

Klasse Familienurlaub

6.0/6

Super Hotel Freundliches und hilfsbereites Personal. Gerade in der Coronakriese die Umsetzung sehr gut gemeistert. Kommen definitiv wieder.


Umgebung

6.0

Alles. Was man brauch in der Nähe.


Zimmer

6.0

Zimmer war modern und neu eingerichtet. Die Zimmermann haben super gearbeitet. Lediglich schade war das es kein Doppelbett gab, sondern 2 einzelne Betten zusammen geschoben wurden.


Service

6.0

Super hilfsbereites Personal und schnellen Service


Gastronomie

6.0

Abwechslungsreiches Buffet.


Sport & Unterhaltung

6.0

Der Spa wirkt modern die Saunen und Pools Waren gut und kostenlos für jeden Gast nutzbar.


Hotel

6.0

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Fam. Klein (41-45)

Juli 2020

S'Entrador im Juli

6.0/6

Sehr gutes Hotel in sehr guter Lage. Man muss nur die Straße runter zum Strand und zur Promenade. Dort kann man sehr gut spazieren. Zimmer mit neuem Bad waren sehr schön. Wir hatten einen großen Balkon (Zimmer Select). Minibar. Das Essen war sehr lecker. Es waren alle sehr freundlich. Wellness Bereich ist auch sehr schön . WLAN im ganzen Hotel. Man kann Handtücher für Pool und Strand kostenlos vom Hotel bekommen. Parkplatz rund ums Hotel. Da waren wir bestimmt nicht das letzte Mal!


Umgebung


Zimmer

6.0

Sauberkeit & Wäschewechsel: Nicht bewertet

Größe des Zimmers: Nicht bewertet

Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0

Größe des Badezimmers: Nicht bewertet

Sehr schöne Zimmer mit neuem Bad. Alles sauber.


Service

Nicht bewertet

Alle waren sehr freundlich.


Gastronomie

6.0

Vielfalt der Speisen & Getränke: Nicht bewertet

Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0

Atmosphäre & Einrichtung: Nicht bewertet

Sauberkeit im Restaurant und am Tisch: Nicht bewertet

Das Essen war sehr gut.


Sport & Unterhaltung

5.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
5.0
Zustand und Qualität des Pools
5.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet

Sehr gepflegter Pool.


Hotel

6.0
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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Urlauber (41-45)

Juli 2020

Tolles Hotel!

6.0/6

Das Hotel hat eine wunderschöne Lage, direkt am Naturschutzgebiet und der Cala Agulla. Der Ausblick vom Balkon war einfach wunderschön.


Umgebung

6.0

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung: Nicht bewertet

Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten: Nicht bewertet

Restaurants & Bars in der Nähe: Nicht bewertet

Sonstige Freizeitmöglichkeiten
6.0

Zimmer

5.0

Sauberkeit & Wäschewechsel: Nicht bewertet

Größe des Zimmers: Nicht bewertet

Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0

Größe des Badezimmers: Nicht bewertet

Leider hat es durchgängig die erste Nacht von der Zimmerdecke getropft, was am anderen Tag behoben wurde. An Schlaf war da leider nicht zu denken. Nach der Reparatur war alles vollkommen in Ordnung und zu jedem Zeitpunkt sauber.


Service

Nicht bewertet

Das Personal hat uns toll empfangen und war sehr freundlich. Das Personal spricht auch sehr gut deutsch.


Gastronomie

6.0

Vielfalt der Speisen & Getränke: Nicht bewertet

Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0

Atmosphäre & Einrichtung: Nicht bewertet

Sauberkeit im Restaurant und am Tisch: Nicht bewertet

Das Essen war sensationell und hat uns immer geschmeckt. Die Essenszeiten waren gut organisiert.


Sport & Unterhaltung

Haben wir nur einen Nachmittag mal für 1 Std genutzt. War aber auch alles okay dort.


Hotel

6.0
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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Frank (56-60)

Juli 2020

In diesem Hotel fühlte ich mich zuhause

6.0/6

Das Hotel liegt an einem der schönsten Strände von Mallorca.Als ich angekommen bin und Ausstieg war ich erfreut zu sehen das,das Hotel nicht die Schönheit der Cala Agula beeinträchtigte.Mein erster Eindruck ließ mich auf meinem Urlaub in diesem Hotel freuen.Ich kam in Trauer um meine verstorbene Frau und wurde ganz lieb aufgefangen.Danke auch an Herr Calou Pascual der meine Wünsche brücksichtigte und die hilfreichen Gespräche mit ihm und dem Direktor


Umgebung

6.0

Die Fahrt zum Hotel dauerte ca.1.5 Std.Da mehere Hotels angefahren wurden.Das Hotel liegt an der sehr natürlich gehaltenen Cala Agula.Eine wunderschöne Ecke zum Urlauben Das Zentrum ist ca.15 min vom Hotel entfernt.Was gut zu erlaufen ist.


Zimmer

6.0

Die Zimmer waren gut ausgestattet.Mit allem was man so benötigt und möchte.Ich hatte ein Zimmer mit Meerblick was wunderschön war und jeden Tag ein Augenkino war.Ich habe ein Doppelzimmer zur Einzelnutzung gebucht und bekommen.Das Bett hat meinem Anspruch super erfüllt und ich habe gut genächtigt.


Service

6.0

Das ganze Personal in diesem Hotel war freundlich und hat jeden Wunsch erfüllt und hat trotz Corona einen super Job gemacht.Ich hatte keinen Grund mich zu beschweren.Ich habe mich sehr Wohl gefühlt.


Gastronomie

6.0

Das Essen war lecker und es stand reichlig Auswahl zur Verfügung.Ich kann mich nur wiederholen.Das Hotelpersonal ist einfach Spitze.Das Restaurant war hell und freundlich eingerichtet.Man konnte auch im Garten das Essen zu sich nehmen.Es war genug platz vorhanden.


Sport & Unterhaltung

6.0

Es war alles vorhanden was man möchte und man konnte es Nutzen so wie es die Coronabestimmungengen zu ließen.Es gab auch öftrers ein Musikalisches Unterhaltungsprogramm


Hotel

6.0

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Nicole (51-55)

Juli 2020

Bewertung von Nicole

6.0/6

Die Unterbringung ist sehr sauber, besonders zu Zeiten der Pandemie. Das komplette Personal ist sehr freundlich, hilfsbereit und zuvorkommend. Es hat mir sehr viel Freude gemacht und ich werde das Hotel gerne weiterempfehlen und selbst wieder besuchen.


Umgebung

5.0

Zimmer

5.0

Service

5.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

5.0

Hotel

6.0

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Julia (19-25)

Juli 2020

Trotz Corona ein schöner Urlaub

6.0/6

Ich war dieses Jahr das erste Mal im S'Entrador. Ich war sonst immer in dem Schwesternhotel an der Son Moll, dass aber aufgrund der aktuellen Situation zu dem Zeitpunkt noch nicht geöffnet hatte. Die Zimmer sind sehr schön eingerichtet und wir haben uns sehr wohlgefühlt. Ich war überrascht, dass trotz der Situation ein so reichhaltiges Buffet angeboten wurde.


Umgebung

4.0

Mir persönlich gefällt die Bucht Son Moll besser. Somit kann ich die Lage nicht mit 6 Sternen bewerten, da es bis zur City doch ein etwas weiterer Weg ist.


Zimmer

6.0

Die Zimmer wurden jeden Tag gereinigt und waren sauber.


Service

6.0

Wir haben bei dem Hoteldirektor angemerkt, dass es einige Leute gibt, die bei den Schwesternhotels vor verschlossenen Türen standen, da diese zu der Zeit noch nicht geöffnet hatten. Jedoch war ihm das offensichtlich egal. Ich finde das sehr schade, dass der Hoteldirektor dafür offensichtlich kein Verständnis zeigte. Die 6-Sterne Bewertung gilt nicht dem Hoteldirektor. Für mich ist der Co-Direktor, Herr Pascual, der bessere Direktor für dieses Hotel und zudem auch eine wirkliche Bereicherung. Wi


Gastronomie

6.0

Das Essen war sehr gut und trotz der aktuellen Situation sehr reichhaltig.


Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

6.0

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Philip (31-35)

Juli 2020

Super Hotel, absolut weiterzuempfehlen

6.0/6

Spitzenmäßiges Hotel, in dem wir uns vom Anfang bis zum Ende unseres einwöchigen Urlaubs super wohl gefühlt haben. Insbesondere der Service, die freundlichen Mitarbeiter und das abwechslungsreiche Essen sind hervorzuheben.


Umgebung

6.0

Die wunderschöne Cala Agulla ist in wenigen Gehminuten zu erreichen.


Zimmer

5.0

Sauber und auch die tägliche Reinigung erfolgte gründlich.


Service

6.0

Herausragender Service von der Rezeption bis zur Bedienung im Restaurant.


Gastronomie

6.0

Sitzmöglichkeiten drinnen und draußen. Abwechslungsreiches Essen. Sowohl morgens als auch abends gab es am Buffett ein Show Cooking.


Sport & Unterhaltung

5.0

Guter Fitnessbereich. Toller Spa-Bereich, den wir aber bei dem schönen Wetter nicht genutzt haben.


Hotel

6.0

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Marco (31-35)

Juli 2020

Top Urlaub im Juli 2020

6.0/6

Ein sehr guter Aufenthalt. Perfekter Umgang mit Corona Situation. Einfach eine tolle Zeit. Sehr freundliches Personal, toller Service und schöne neue Zimmer.


Umgebung

6.0

Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

6.0

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Carsten (51-55)

Juli 2020

Verreisen im Corona-Zeitraum Juli 2020

6.0/6

Wir waren zum 5 Mal in Cala Ratjada. Aufgrund der aktuellen Situation war unser Stammhotel geschlossen. Wir sind somit erstmalig im Hotel S'Entrador Playa gewesen und wurden nicht enttäuscht. Das Hotel ist modern eingerichtet und hat uns sehr gut gefallen. Aus unserer Sicht machen die Direktion unter Leitung von Herrn J. Naumann und Herrn C. Pascual einen ausgezeichneten Job. Wir werden das Hotel bestimmt wieder buchen!


Umgebung

6.0

Das Hotel liegt gut 2 Minuten Fussweg von dem Strand Cala Agulla. Das Umfeld lädt zu weiteren Freizeitaktivitäten ein. Man kann in der näheren Umgebung super Spaziergänge am Meer sowie auch in der Natur unternehmen. Auch der Besuch von Gastronomie und Kneipen ist von dort gut möglich.


Zimmer

5.0

Das von uns bewohnt Zimmer (Doppelzimmer Deluxe) war modern ausgestattet und hatte ein modernes Bad. Für 2 Erwachsene + ein Kind war es für uns jedoch ein wenig eng. Der Balkon bzw. die Terrasse war überdurchschnittlich groß und beinhaltete 2 Liegen und 2 Stühle mit jeweiligem Tisch. Leider war der Balkon jedoch von allen Seiten einsehbar und konnte ohne Probleme auch vom Nachbarn betreten werden. Eine durchgezogene Absperrung wäre hier aus unserer Sicht vorteilhaft.


Service

5.0

Der Service im Hotel war trotz der Umstände (Covid 19) sehr gut. Jeder war aus unserer Sicht bemüht und hat sein "Bestes" gegeben. Die Zimmerreinigung war sehr gut - das Personal in sämtlichen Bereichen sehr freundlich. Einzig das ständige "Aufschwatzen" von Massageleistungen beim Handtuchwechsel fanden wir als störend.


Gastronomie

5.0

Die Gastronomie hat uns gut gefallen und die Gerichte waren sehr lecker. Leider hat sich das Essen sehr schnell wiederholt. Die Hygiene-Maßnahmen gaben uns ein sicheres Gefühl - im laufenden Betrieb wurden kleine Schwachstellen sofort angeglichen und verbessert. Besser kann man es unserer Sicht nicht machen.


Sport & Unterhaltung

6.0

Spa Angebot sehr gut - selbst die Saunen waren im Betrieb. Der Fitnessraum machte einen guten Eindruck; wurde von uns jedoch nicht genutzt. Ansonsten besteht die Möglichkeit draußen die Tennisplätze und den Multifunktionsplatz zu nutzen.


Hotel

6.0

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Karin (56-60)

Juli 2020

Es ist sein Geld Wert, wir kommen wieder.

6.0/6

Das Hotel ist gut geführt. Dad Buffet hinter Plexiglas ,wegen Corona , lässt keine Wünsche offen. Das Personal bemüht sich das die Erholung perfekt ist. Zum Sandstrand sind es ca. 100 Meter, das Das Wasser ist Glasklar. Der Strand geht langsam ins Meer, so das auch kleine Kinder Badespaß haben. KVergaß zu erwähnen das alles sehr sauber ist , das Personal trägt Masken überall sind Desinfektionsspender. Die Zimmer haben Klimaanlage die man nicht hört. Zum Hafen nach Cala Ratjada sind es 10 Minuten. Auch gibt es um das Hotel Spargeschäfte. Auch Familien mit Kinder egal welchen Alterswerden sich wohlfühlen. Wir kommen auf alle Fälle wieder👍


Umgebung

6.0

Wir haben über Tui gebucht und wurden vom Flughafen mit dem Bus auf die Verschiedenen Hotels aufgeteilt. Die Fahrt im Klimatisierten Bus dauert ca. 2 Stunden. Es werden bom Hotel Ausflüge angeboten zu. zum Leuchtturm von Cala Ratjada, und zu verschiedenen Märkten.


Zimmer

6.0

Die Zimmer sind sauber wir hatten eines mit Meerblick, es war super. Es wurden auf Wunsch jeden Tag die Handtücher ausgetauscht. Auch gibt es einen Safe der Kostenpflichtig ist, wir haben ihn genommen, so mussten wir das Geld nicht mitnehmen. Wie schon gesagt haben die Zimmer Klimaanlage die man aber nicht hört.


Service

6.0

Egal welches Anliegen du hast, es wurden alle mit Sorgfalt erledigt👍


Gastronomie

6.0

In den Zwei Wochen die wir hier waren , wir hatten Halbpension, haben wir kein Essen doppelt bekommen. Es gab verschiedene Stationen etwa Brot, Käse, Nachtisch. Einen Showgrill wo Fisch, Fleisch und Geflügel gegrillt wurden. Zum Frühstück wurden Omelett, Spiegelei sowie süße Omelett darauf gemacht. Es gab verschiedenes Fleisch zu. gebratene Kalbskeule, Spanferkel oder Rippchen und nur einiges zu nennen. Auch hat das Buffet genug für Vegetarier und Veganer zu bieten.


Sport & Unterhaltung

6.0

Das Hotel hat ein Spa mit Fitnessbereich, Wellnesbecken, Massagen . Auch hat das Hotel einen eigenen Tennisplatz sowie einen Volleyballplatz. Es werden auch Yoga stunden am Strand angeboten, sowie Ausflüge in die Umgebung. Jeden Abend gibt es eine Show nach dem Abendessen. Das kann man am Pool sitzend genießen. Es gibt auch ein Kinderbecken, sowie Tischtennis.


Hotel

6.0

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Georg (56-60)

Juli 2020

Hotel ist sehr zu empfehlen. Klasse

6.0/6

Dieses Hotel war genau passend meiner Vorstellung. Bis zum Strand war es nicht weit. Es hat nur 3 Etagen und somit eine angenehme Anzahl an Gästen. Alles war übersichtlich. Das Treppenhaus und die beiden Aufzüge haben ausgereicht um genügend Abstand zu halten. Management Klasse


Umgebung

6.0

Nah am Strand. Bis zur „Stadtmitte“ nicht weit. Der Wald mit viel Schatten nicht weit....


Zimmer

5.0

Für mich normal. Bett gut, Duche gut, WC gut, Balkon gut. Müllabfuhr leider in der Nacht.... Anlieferung auch..... aber schnell vorbei.


Service

6.0

Voll zufrieden. Stets zuvorkommend. Freundlich. Corona Perfekt Vorbereitet. Haben alles gegeben.


Gastronomie

4.0

Das Frühstück nicht so mein Ding, bin deutsche Marmelade, Käse und Nutella verwöhnt. Das Abendessen sehr ausgeglichen, verschieden, lecker. Kaffee naja. Irgendetwas war anders als zuhause, aber nicht schlimm.


Sport & Unterhaltung

4.0

Später und Fitness Klasse. Wegen Corona viel geschlossen extern. 2 x Auto gemietet. Angebot vom Hotel Dabei sehr gut. Beim extern mieten wird man abgezockt. Arta war sehr gut, nicht weit entfernt. Ist unser Lieblings Shopping Ort.


Hotel

6.0

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KK (31-35)

Juli 2020

Schönes Hotel, sehr sauber. Tolles Dessert Buffet!

6.0/6

Sehr schönes Hotel um ein paar Tage auszuspannen. Schöne Zimmer, gutes Essen, nahe zum Strand und zu Fuß auch kleinere Supermärkte etc. Das einzige von dem wir "enttäuscht" waren, war Jens N. (Hoteldirektor). In den Kommentaren hier wurde über ihn im Vorfeld stark hergezogen, und wir malten uns ja schon fast "den Teufel in Person" aus. Jedoch haben wir ihn kaum wahrgenommen. Das Team des Hotels war äußerst höflich und professionell => Offensichtlich ein gut geführtes Hotel und da wir absolut keinen Wert auf eine persönliche Bespaßung durch den Hoteldirektor wünschen: @Herr N.: Wenn sie dazu beitragen, dass ihr Team so ist, wie es ist dann machen Sie alles richtig! Weiter so!


Umgebung

6.0

Liegt in 2. Reihe, dennoch kann man von den oberen Etagen das Meer sehen. Nur ein paar Minuten zu Fuß vom Strand entfernt.


Zimmer

5.0

Sehr sauber! Matratzen waren etwas durchgelegen, aber noch im Rahmen, daher keine volle Punktzahl. Alles in allem ein schönes Zimmer, geräumiges Badezimmer und ein Balkon. Top!


Service

6.0

Sehr nettes und zuvorkommendes Personal. Aktuelle Corona Regeln wurden gut umgesetzt. Alle Mitarbeiter hatten die Maske über Mund UND Nase, was nicht selbstverständlich ist. Sehr großes Lob dafür!


Gastronomie

6.0

Grundsätzlich war das Essen war wie man es von einem Buffet erwartet. Kulinarisch kein Hochgenuss, aber sehr solide. Fleischqualität war gut. Herausragend war das Dessert! Jeden Abend ein Genuss, dies hat die Erwartungen bei Weitem übertroffen!


Sport & Unterhaltung

5.0

Spa Bereich und Pool wie beschrieben, alles soweit gut. Einziges Manko ist der Fittness Bereich direkt neben dem Indoor Pool. Dadurch atmet man beim Sport permanent die Chlor-Luft ein. Ist sicherlich schwierig zu ändern, aber falls mal eine Renovierung ansteht, bitte den Fittness Bereich verlegen!


Hotel

6.0

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Paula (46-50)

Juli 2020

Immer wieder gerne

6.0/6

Immer wieder gerne! Super Lage, toller Service, nettes Personal. Wir waren zum fünften Mal in diesem Hotel und kommen sicher wieder


Umgebung

6.0

Direkt an der Cala Agulla


Zimmer

6.0

Mit Meerblick perfekt


Service

6.0

Toller Service, auch zu Corona Zeiten


Gastronomie

6.0

Für jeden etwas dabei


Sport & Unterhaltung

6.0

Schöner Pool


Hotel

6.0

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Maria (36-40)

Juli 2020

Schönes Hotel mit großem Potenzial

6.0/6

Nettes Hotel in fantastischer Lage sehr nah am wunderschönen Strand. Aufmerksames freundliches geschultes Personal, präsentes Management. Perfekt für einen Strandurlaub.


Umgebung

6.0

+ Sensationelle Lage 4 Minuten vom paradiesischen Strand entfernt, das letzte Hotel vor dem Strand, umgeben vom mediterranen Pinienwald.


Zimmer

5.0

+ Klimaanlage sehr angenehm, Zimmerreinigung täglich, deutsches Fernsehen, BAD(!!!). - Wände leider sehr hellhörig. Betten für meinen Geschmack eher hart. Leider außer Miniseife keine Beautyprodukte im Bad.


Service

5.0

+ Beim Check In mit Saft und Praline begrüßt. Aufmerksames geschultes Personal, der trotz der ungewöhnlichen Situation alles gegeben hat, Wünsche von den Augen abgelesen hat. Ich hatte immer den gewünschten Platz im vollen Restaurant bekommen, man hat mein vom Balkon weggefallenes Badetuch gefunden und mir aufs Zimmer gebracht, als man nach Teller und Besteck gefragt hat, um im Zimmer noch Obst auf dem Balkon zu essen, war das auch kein Problem. Bügeleisen auf Anfrage sofort aufs Zimmer gebracht


Gastronomie

5.0

+ Am Sonntag gab es Sekt zum Frühstück und am Donnerstag live Musik auf Piano während des Frühstücks. - Leider passierte es öfters beim Dinner, dass wenn man unterwegs war, um Dessert zu holen, sein Tisch schon komplett abgeräumt wurde. Getränke beim Abendessen auch extra gekostet, wurde nirgendwo erwähnt.


Sport & Unterhaltung

4.0

- Das Unterhaltungsprogramm manchmal nervig, aber das ist ja alles Geschmackssache.


Hotel

6.0

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Ko (51-55)

Juli 2020

Cala Rat

6.0/6

Alles in Ordnung keine Beanstandung. Sind normalerweise keine Hotelurlauber, aber während der Corankrise haben wir nach langer Zeit mal wieder im Hotel gewohnt, absolut keine Probleme.


Umgebung


Zimmer

6.0

Sauberkeit & Wäschewechsel: Nicht bewertet

Größe des Zimmers: Nicht bewertet

Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0

Größe des Badezimmers: Nicht bewertet

Alles in Ordnung keine Beanstandung


Service

Nicht bewertet

Äusserst freundlich.


Gastronomie

4.0

Vielfalt der Speisen & Getränke: Nicht bewertet

Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
4.0

Atmosphäre & Einrichtung: Nicht bewertet

Sauberkeit im Restaurant und am Tisch: Nicht bewertet

Naja, Hotel ubd Buffetessen ist immer so eine Sache


Sport & Unterhaltung

6.0

Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.): Nicht bewertet

Zustand und Qualität des Pools
6.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet

Alles in Ordnung keine Beanstandung


Hotel

6.0
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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Hugh (70 >)

Juli 2020

Ungetrübter Urlaub mit Corona-Sicherheit

6.0/6

Sehr gutes und angenehmes Strandhotel am Cala Agulla-Strand von Cala Rajada. Umfassende und stets präsente Führung durch aufmerksame und professionelle Direktion. Trotz aller der im Hintergrund diskret ausgeführten umfangreichen Corona-Auflagen der Inselregierung, für die Gäste keine Beeinträchtigung der Urlaubsatmosphäre. Die gelebte individuelle Wertschätzung der Gäste, zeigte sich für uns auch im Erkennen als frühere Gäste im Serrano Palace Schwesternhotel und dem dabei herzlichen Kontakt mit der geschätzten Gästedirektorin Sandrina A.


Umgebung

5.0

Der in unmittelbarer Nähe des Hotels liegende Cala Agulla-Strand ist wohl der schönste und längste des Ortes.


Zimmer

6.0

Refurbished/Renoviert. Alles für einen bequemen Aufenthalt enthalten. Wir haben gut und normal geschlafen.


Service

6.0

Service war stets freundlich und hilfreich über alle Bereiche.


Gastronomie

5.0

Besonderere Anerkennung verdient die professionelle Arbeit der Gastronomiekräfte hinter dem Counter unter den für sie erschwerten Corona-Bedingungen. Zum Beispiel mit Maske als Short Order Koch, bei der entstehenden großen Hitze, schnell und freundlich die diversen Wünsche der Gäste zu erfüllen, verdient zusätzlich anerkennend erwähnt zu werden. Alle Corona-Vorgaben der Inselregierung zur Sicherheit wurden erfüllt, ohne dass Gäste im Restaurant sich spürbar eingeschränkt fühlen mussten.


Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

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Christine und Stefan mit Noah (36-40)

Juli 2020

Sehr schönes und gepflegtes Hotel in Strandnähe

6.0/6

Sehr schönes Hotel. Nahe am Strand. Super toller Service. Haben uns sehr wohl gefühlt trotz der Corona Zeit. Sehr gepflegt, schöne Poolanlage, tolles Essen. Würden wieder kommen.


Umgebung

6.0

Perfekte Lage für den Strand. Man kommt zu Fuß schnell ins Zentrum in ca. 15 Gehminuten. Romantischer Weg am Meer entlang. 2 Supermärkte gleich gegenüber vom Hotel. Vom Flughafen ca. 1 Std. Transfer


Zimmer

5.0

Für 2 Erw. und 1 Kind ist das Zimmer recht klein. Ansonsten sehr sauber, schöner Balkon. 3 unterschiedliche Matratzen. Schade, dass es kein Doppelbett sondern nur Einzelbetten waren.


Service

6.0

Der Service war perfekt. Sehr freundlich und hilfsbereit.


Gastronomie

5.0

Das Essen war im großen und ganzen sehr gut nur waren einige Speisen etwas ungewürzt. Sehr vielfältig und abwechslungsreich. Wegen Corona gab es beim Abendessen 2 Essenszeiten, was sehr angenehm war. Man konnte sich das Essen am Buffet aussuchen und wurde vom Personal gereicht.


Sport & Unterhaltung

5.0

Toller Pool, mit natürlichen Schatten durch hohe Bäume aber auch genug Sonnenplätze. Massage war sehr gut. Zahlreiche Animationsangebote für Kinder. Schönes Abendprogramm durch Live Musik.


Hotel

6.0

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Verena (36-40)

Juli 2020

Auch unter erschwerten Bedingungen ein Traumurlaub

6.0/6

Es ist tatsächlich wie "Nachhausekommen"... Wir fühlen uns immer noch sehr wohl hier und solange sich das Personal nicht grundlegend ändert und die Küche rapide nachlässt, wird das S'Entrador weiter unsere 1. Wahl bleiben.


Umgebung

5.0

Das S'Entrador Playa ist das letzte Hotel vor der Cala Agulla, die zu Fuß in knapp 5 Minuten zu erreichen ist. Die Fahrzeit mit Taxi vom Flughafen Palma beträgt etwas über eine Stunde. Der Bustransfer dauert länger, je nachdem wieviele Orte und Hotels vorher angefahren werden. Zu Fuß sind es bis zum Hafen knapp 20 - 30 Minuten, abhängig von der Geschwindigkeit und der aktuellen Temperatur.


Zimmer

5.0

Wir hatten dieses Jahr wieder Glück und haben ein Zimmer im 2. Stock zur Poolseite bekommen. Das ist für uns besser, da die Zimmer mit Meerblick entweder zum Pinienwald gelegen sind (dort ist morgens ordentlich was los, Anlieferungen am Hotel, Glas- und Müllcontainer werden geleert, ...) oder zur Hauptstraße hin. Die Zimmer an sich sind vernünftig ausgestattet, die Betten sind für unseren Geschmack bequem. Wenn man wie wir mit Kind reist und nur ein Doppelzimmer bucht statt der riesigen Famili


Service

6.0

Auch dieses Jahr unter erschwerten Bedingungen sind wir mit dem Service absolut zufrieden! Dieses Jahr geben alle nochmal ein bisschen mehr als sonst, um den Gast zufriedenzustellen. Vermutlich sind auch alle froh, seit Anfang Juli endlich wieder arbeiten zu dürfen. Uns ist bisher in den seit 2007 jährlichen Aufenthalten kein Angesteller jemals unfreundlich oder unmotiviert vorgekommen. Einige sprechen sehr gut Deutsch, bei anderen ist es zumindest vorteilhaft wenigstens ein paar Sätze Spanisch


Gastronomie

6.0

Auch dieses Jahr gibt es nichts auszusetzen am reichhaltigen Essensangebot. Es war dieses Jahr halt keine Selbstbedienung möglich, finde ich aber auch gar nicht so schlecht. Es gab ja sonst immer Zeitgenossen, die mit den Händen in den Schüsseln rumgegraben haben oder eine Zange für 5 verschiedene Sachen benutzt haben, das war dieses Jahr Gottseidank durch die Bedienung durch das Hotelpersonal nicht möglich. Was mir gut gefallen hat, es wurden auf kleinen Tellern immer "Schaustücke" der Brotware


Sport & Unterhaltung

5.0

Poolanlage war sehr gut, der Bademeister hat uns dieses Jahr ganz besonders gut gefallen. Da brauchte man schon fast keine Animation, der Bademeister war schon Animation genug. :) Er hat seinen Job super gemacht, hat einigen Kindern beim Schwimmenlernen geholfen, dem ein oder anderen beim Springen in den Pool geholfen, ... :D Wir hoffen dass er auch nächstes Jahr noch den Pool in "unserem" Hotel bewacht. Den Fitnessbereich im UG habe ich nur 1 x genutzt, war mir doch etwas zu heiß für Sport, de


Hotel

6.0

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Anja (46-50)

Juli 2020

Jederzeit wieder

5.0/6

Gepflegtes Hotel, freundliches Personal, super Lage zum Strand (Calla Agulla). Haben uns sehr wohl gefühlt. Es wird auf Hygiene geachtet, an den neuralen Punkten überall Desinfektionsmittel. Das Essen war auch gut, manchmal etwas unwürzig. Nachspeisen (Torte usw.) sehr fein. Frühstück sehr reichhaltig. Alles in Buffetfform, jederzeit wieder! Wird aber vom Personal gereicht.


Umgebung

6.0

Von Palma ca. 1,5 Std. Mit dem Bustransfer, je nachdem wieviele Orte angefahren werden.


Zimmer

6.0

Gut geschlafen, 2 aneinander geschobene Betten. Zimmer relativ groß und sauber. TV, barrierefreie Dusche, Fön, Hocker im Bad, separater Schminkspiegel. Tischchen, 2 Stühle, Minibar


Service

6.0

Beschwerden hatte ich keine. Personal hilfsbereit, Taxi bestellen usw über die Rezeption.


Gastronomie

5.0

Frühstück in Buffetform, vom Personal gereicht, große Auswahl. Abendessen gut, manchmal etwas fad gewürzt (ist Geschmackssache). Aber gute Auswahl und Showcooking. Viele Außenplätze


Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

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Heribert (51-55)

Juli 2020

Sehr empfehlenswert,

6.0/6

Toller Service, top Lage, Sehr freundliche Mitarbeiter, sehr sauber, Essen vielfältig und abwechslungsreich, Schöne Zimmer


Umgebung

6.0

top Lage


Zimmer

6.0

Sehr sauber


Service

6.0

sehr freundliche Mitarbeier


Gastronomie

6.0

Super leckeres Essen, vielfältig


Sport & Unterhaltung

6.0

Boote, Jetski


Hotel

6.0

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Iri (31-35)

Juli 2020

Ein tolles Hotel

6.0/6

Gute Lage. In der Nähe vom Strand, direkt neben Pinienwald. Tolle Ausflugsmöglichkeiten, die auch vom Hotel(viele kostenlos) angeboten werden. Spa auch toll.


Umgebung

6.0

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung: Nicht bewertet

Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten: Nicht bewertet

Restaurants & Bars in der Nähe: Nicht bewertet

Sonstige Freizeitmöglichkeiten
6.0

Zimmer

6.0

Sauberkeit & Wäschewechsel: Nicht bewertet

Größe des Zimmers: Nicht bewertet

Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0

Größe des Badezimmers: Nicht bewertet

Kann über nichts meckern


Service

Nicht bewertet

Alle super freundlich. Nicoletta, eine gute Seele,ein dickes Dankeschön. Bringt viel Kreativität mit rein und bietet viele Ausflüge an. Hat echt viel Spaß gemacht.


Gastronomie

5.0

Vielfalt der Speisen & Getränke: Nicht bewertet

Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0

Atmosphäre & Einrichtung: Nicht bewertet

Sauberkeit im Restaurant und am Tisch: Nicht bewertet

Sehr viel Auswahl, jeden Tag was anderes. Personal sehr bemüht


Sport & Unterhaltung

5.5
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
6.0
Zustand und Qualität des Pools
5.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet

War in Ordnung


Hotel

6.0
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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Rose (61-65)

Juli 2020

Corona Sommerurlaub 2020

5.0/6

Es war nicht das Hotel was wir gebucht hatten. Sondern ein Hotel als Ersatz für uns, da wir einen kleinen Hund dabei hatten.


Umgebung


Zimmer

5.0

Sauberkeit & Wäschewechsel: Nicht bewertet

Größe des Zimmers: Nicht bewertet

Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0

Größe des Badezimmers: Nicht bewertet

Zimmer sind renoviert. Alles in bester Ordnung - vom Bett bis zur Dusche !! Trotz Reklamation und Behebung, ging unsere Klimaanlage nicht wirklich :(( Am letzten Tag sind wir in Verlängerung in ein anderes Zimmer (gegen Bezahlung) wegen späteren Abfluges, (das war sehr, sehr nett von der Rezeption - das Sie uns das ermöglicht haben! Daaanke dafür!!) da war die Klimaanlage perfekt kühl! Also hat man uns wissentlich bei "den Hörnern" genommen und 14 Tage schwitzen lassen. Trotz Doppelzimmer-Select


Service

Nicht bewertet

Einwandfrei. Durchweg alle im gesamten Hotel, das gesamte Personal.....Chapeau !!! Besser geht es nicht.... :))


Gastronomie

5.0

Vielfalt der Speisen & Getränke: Nicht bewertet

Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0

Atmosphäre & Einrichtung: Nicht bewertet

Sauberkeit im Restaurant und am Tisch: Nicht bewertet

Das Essen war seeehr gut!! Auch das Live-Cooking....aber warum dort immer zu wenig drauf liegt, ist mir ein Rätsel?! Obwohl die Leute in Corona Zeiten in Schlange anstehen, fand ich dies als sehr unangebracht...! Gut das es Plexiglas gab! Könnte von mir aus immer so bleiben....der Hygiene wegen!


Sport & Unterhaltung

3.0

Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.): Nicht bewertet

Zustand und Qualität des Pools
3.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet

Die Liegen sind wie überall sofort belegt, obwohl manche Personen nicht anwesend sind. Der Poolbereich ist sehr schön! Für mich könnte er etwas schattiger sein :) Das könnte die Direktion höflich ändern


Hotel

5.0
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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Patrick (26-30)

Juli 2020

Ganz in Ordnung

5.0/6

Im großen und ganzen ein ganz gutes hotel. Essen war ganz in Ordnung, allerdings nicht der Brüller. Hotel ist etwas in die Jahre gekommen, aber die Zimmer sehen ganz nett aus.


Umgebung

5.0

Zimmer

5.0

Service

5.0

Gastronomie

3.0

Sport & Unterhaltung

3.0

Hotel

5.0

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Jessy (26-30)

Juli 2020

Guter Urlaub

5.0/6

Im Juli 2020 war ich mit meiner Schwester und einer Freundin in diesem Hotel zum Urlaub machen. Es ist ein sehr schönes, modernes und gepflegtes Hotel mit sehr freundlichem und hilfsbereitem Personal.


Umgebung

5.0

Das Hotel liegt direkt an der Cala Agulla. Wenn man aus dem Hotel raus geht muss man links einen ca. 500 m langen Weg runter und man erreicht den sehr schönen feinen Sandstrand mit super klarem Wasser! Die Fahrt vom Flughafen PMI zum Hotel hat ca. 2 Stunden gedauert. Wenn man aus dem Hotel raus geht hat man unmittelbar davor sowie die ganze Straße entlang Bars, Restaurants, Geschäfte u. v. m. .


Zimmer

5.0

Die Zimmer sind sehr schön gepflegt und modern. Es befindet sich ein Kühlschrank, ein TV und ein Föhn auf dem Zimmer. Die Betten sind sehr bequem.


Service

5.0

Das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit und ist direkt auf Fragen, Wünsche oder Beschwerden eingegangen.


Gastronomie

3.0

Beim Essensbuffet war immer für jeden was zu finden, es ist okay. Allerdings mussten wir den ganzen Urlaub lang all unsere Getränke bezahlen da wir nicht auf all inclusive buchen konnten da dies dort nicht angeboten wird. Das finde ich sehr sehr schade.


Sport & Unterhaltung

2.0

Den Innenhof mit der Poolanlage finde ich gar nicht schön.. viel zu unfreundlich und negativ und nicht genug Sonne.. kein Ausblick.. Im Keller gibt es aber einen schönen Wellnessbereich mit Fitnessstudio, Pool und Sauna der ist schön.


Hotel

5.0

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Andrea (51-55)

Mai 2020

Wir wollen jetzt hin

6.0/6

Familiär, herzlich, einfach ankommen und wohl fühlen. Wiederholungstäter, man will länger bleiben, als möglich!!!!


Umgebung

6.0

Traumhafter Ausblick


Zimmer

6.0

Sauber und Wohlfühlambiente


Service

6.0

Alle Wünsche, die man äußert, werden erfüllt


Gastronomie

6.0

Immer lecker,


Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Maria (61-65)

März 2020

Kommen auf jeden Fall wieder.

6.0/6

Alles einfach super gut. Modernes Zimmer, tolle Möbel, grosser Balkon mit 2 Liegen, vielfältiges Abrndbuffet,, tolles Frühstück. Es fehlt wirklich nicht. Heute, an meinem Geburtstag war unser Zimmer mit Luftballons dekoriert. Auf dem Bett lag eine ganz persönliche Geburtstagskarte. Habe so ein freundliches Hotel noch nicht erlebt.


Umgebung

5.0

Zimmer

5.0

Service

6.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

4.0

Hotel

6.0

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Kerstin (36-40)

März 2020

Urlaub mit Schrecken aber dennoch wohl gefühlt

5.0/6

Alles andere als ein Traumurlaub mit vorzeitiger Abreise und am Ende Quarantäne auf dem Zimmer. Von der Hotelanlage, dem Spa Bereich und den Tennisplätzen haben wir leider nichts gesehen. Einen guten Eindruck hatten wir dennoch und wünschen dem Hotel und seinen Mitarbeitern viel Kraft für die nächste Zeit, vorallem Gesundheit und bald wieder viele Gäste!!! Für Gäste da zu sein wenn alles zusammenbricht ist sicherlich nicht einfach gewesen. Cala Ratjada ist und bleibt unser Lieblingsort und wir kommen wieder.


Umgebung

6.0

Nahe am Strand, zum Zentrum etwas weiter im wunderschönen Cala Ratjada. Eine gute Stunde benötigt man mit dem Auto zum Flughafen


Zimmer

5.0

Saubere moderne Zimmer. Leider je nach Lage sehr einsehbar. Einziges Manko waren die stark und muffig riechenden Handtücher, was auch nach einem Wechsel nicht besser wurde. Das Zimmer hat uns jedoch gut gefallen und wir haben uns wohl gefühlt.


Service

6.0

Es war eine ganz besondere Situation und wir kamen im Hotel schon an mit der Nachricht der Mietwagenfirma der Flighafen würde bald schließen. Uns wurde am Empfang jedoch gleich ein gutes Gefühl gegeben und es hat sich für einige Momente wie Urlaub angefühlt. Die Rezeption und auch weitere Mitarbeiter waren immer freundlich, hilfbereit und haben ihr Bestes getan.


Gastronomie

5.0

Leider haben wir nicht so viel profitieren können von der Gastronomie. Uns hat es jedoch an nichts gefehlt. Alles war sauber, ansprechend präsentiert und hat gut geschmeckt. Getränke kamen schnell, das Personal war aufmerksam. Wie in einem großen Hotel leider meist der Fall ist wird es laut sobald viele Gäste da sind. In der Nebensaison jedoch kein Problem.


Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

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Bernd (70 >)

März 2020

Ein wunderschönes Hotel für alle Zwecke.

5.0/6

Ein sehr schön gelegenes Hotel am westlichen Ende des Ortes Cala Rajada. Traumhafte Bucht mit Namen Cala Guya. Hoteleigene 5 Tennis-Sand-Plätze direkt am Hotel. Den Autoverkehr bei schönem Wetter zum Ender Straße (Sackgasse) muß man halt in Kauf nehmen.


Umgebung

6.0

Wunderschön.


Zimmer

5.0

Minuspunkt: Die modernen LCD-TV-Geräte haben leider keinen Anschluß für einen Kopfhörer. Das ist für den Partner im Zimmer und für den benachbarten Hotelgast bei offenen Balkon-Türen eine Zumutung.


Service

5.0

Von allen Service Miitarbeitern, die alle aufmerksam, fleißig, hilfsbereit und höflich sind einmal abgesehen, ist der leitende Direktor mit Namen "Jens Naumann" eine absolute Katastrophe. So eine Person hat in einem solchen Hotel nichts zu suchen. Auch wenn die Situation durch die Corona-Problematic für alle nicht einfach ist, kann der Mann es sich nicht erlauben die Gäste anzulügen bzw. vorsätzlich zu täuschen. Nachdem vom Außenminister Maas im TV eine globale Reisewarnung ausgesprochen war, gi


Gastronomie

5.0

Reichhaltig.


Sport & Unterhaltung

5.0

Konnten situationsgemäß nicht genutzt werden.


Hotel

5.0

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Herta (66-70)

März 2020

Unser liebstes Stammhotel in Cala Ratjada

5.0/6

Wir sind Stammgäste seit 14 Jahren und besuchen das Hotel meistens 2mal im Jahr, eben weil wir immer sehr zufrieden waren. Ein großes Lob an das stets freundliche, fleißige und hilfsbereite Personal. Was aber den Hoteldirektor, Hr.Jens N., betrifft, da kann man nur sagen, absolut katastrophal, arrogant und hochnäsig, keinerlei Entgegenkommen hinsichtlich der Coronakrise. Am Sonntag, nach Bekanntgabe der Ausgangssperre wurden schon sämtliche Freizeiteinrichtungen abgeriegelt und den Gästen im Garten die Liegen unter dem Hintern weggezogen. Von den Bedienungen im Restaurant haben wir erst erfahren, dass das Hotel schon am Mittwoch bzw.Donnerstag schließen würde.Von Hr.N. nur, dass wir das Hotel am Donnerstag verlassen müssten. Was aus uns wird, die wir ja bis einschl. Samstag bezahlt haben, interessiere ihn nicht. Unser Fazit: Solange dieser Herr Hoteldirektor ist, besuchen wir das Hotel nie wieder!


Umgebung

6.0

Wunderschön.


Zimmer

6.0

Nun, wo die Bäder neu renoviert sind, super.


Service

6.0

Sehr fleissiges und hilfsbereites Personal.


Gastronomie

4.0

Monoton.


Sport & Unterhaltung

4.0

nicht genutzt.


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Franz (56-60)

März 2020

Soweit gut, aber ...

5.0/6

Das Hotel ist vielfach bewertet worden, im Großen und Ganzen können wir da den direkten Vorbewertungen zustimmen. Aber: In Gesprächen mit langjährigen Gästen haben diese über viele kleine Aufmerksamkeiten berichtet die sie immer wieder wegen des Wohlfühlfaktors in dieses Hotel gezogen hätten. Leider sei davon aber nach dem kürzlichen Wechsel in der Hoteldirektion nichts mehr zu spüren gewesen. Ein persönliches Erlebnis dazu auch von mir: Aufgrund der am 15. März erlassenen Ausgangssperre mussten wir bis auf den Aufenthalt im Speisesaal zum Frühstück und Abendessen auf auf den Zimmern bleiben. Klar, das bei einigen Gästen, und nicht nur bei den älteren, die Nerven blank lagen. Besonders irrtierend war für viele Gäste die Ungewissheit über die Rückreise und eine über das Personal hinter vorgehaltener Hand kommunizierte vorzeitige Schliessung des Hotels. Ich habe dann den Hoteldirektor J.N. bei seiner perönlichen abendlichen peniblen Eingangskontrolle vor dem Speisesaal angesprochen und ihm den Vorschlag gemacht, vielleicht beim Abendessen den versammelten Gästen in einer Ansprache mit aufmunternden Worten die Situation zumindest zu erläutern auf das etwas Ruhe einkehre. Und was bekam ich ... im Blick völlige Unverständnis und herausgepresste Antworten "ich muss mich um meine Angestellten kümmern, die sind in Lebensgefahr" "ich wäre auch lieber zu Hause" "es ist alles gesagt was zu sagen wäre" und die Krönung "wenn einer gepampert werden möchte kann er gerne in mein Büro kommen". Tja, da fahren wir wohl im Herbst in ein anderes Hotel, soll ja noch einige auf Mallorca geben? :-)


Umgebung

4.0

Zimmer

4.0

Service

5.0

Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung

4.0

Hotel

5.0

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Claudia und Udo (56-60)

März 2020

Die Ausgangssperre war es nicht.

5.0/6

Solange ein "Direktor" Jens N. das für uns ideale Hotel S'Entrador leitet, werden wir auf unseren 28. Aufenthalt verzichten. Der Alarmzustand (13.3.) und die wenig später verhängte Ausgangssperre (15.3.) waren gegeben, wir Stammgäste konnten uns damit arrangieren. Die vorzeitige Rückführung der insgesamt 12 Schauinsland-Urlauber war für Freitag (20.3.) vorgesehen. Gerüchteweise hörten wir, dass das Hotel jedoch schon am Donnerstag (19.3.) schließen werde. Dies bestätigte N. erst auf Nachfrage und erklärte, dass das Hotel auf uns keine Rücksicht nähme, uns Gäste somit am Donnerstag ausweise; er sei ohnehin nicht für Pauschalgäste zuständig, sondern der Reiseveranstalter; was mit den Gästen nach der Ausweisung passiere, sei ihm egal. Bei Nachfragen wurde man im Kasernenhofstil abgebürstet mit Sprüchen wie " Das habe ich Ihnen doch soeben erklärt" und " Das erlauben Sie sich nur, weil Sie in Spanien sind." Schade: die Serrano-Hotelgruppe war bisher mit hervorragenden Direktoren gesegnet, die allesamt die Erwartungen der Gäste übererfüllten und das Ansehen der Serrano-Hotelgruppe mehrten.


Umgebung

6.0

Zimmer

5.0

Nach der Renovierung der Badezimmer wurden die Zimmer aufgewertet .


Service

6.0

Das Personal war wie immer sehr umsichtig, gästeorientiert und überaus freundlich.


Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung

5.0

Den Spa-Bereich haben wir nicht genutzt. Die Abendunterhaltung war teilweise sehr sehr gut (Ruben).


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Mandy (41-45)

Februar 2020

Tolles Hotel

6.0/6

Tolles Hotel. Wir waren bereits zum 4 Mal dort. Sauberkeit und Service passen. Die Zimmer sind hell, freundlich, modern, geräumig. Essen ist super. Wir kommen sehr gern wieder.


Umgebung

5.0

Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

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Matze aus Berlin (61-65)

Februar 2020

Im Winter genau Dein Sommerfeeling

6.0/6

Das Hotel liegt ca. 80 km vom Flughafen entfernt bei Cala Ratjada. Es wurde in den letzten 12 Monaten frisch renoviert. Der Hoteldirektor Herr Naumann sitzt in einem gläsernen Büro direkt neben der Rezeption und tut wirklich viel für seine Hotelgäste und seine Mitarbeiter. Der Wellness & Spa Bereich ist nagelneu und sehr schön. Eine neue Bar mit einer Veranstaltungsfläche gibt´s auch. Ein großer Teil der Zimmer erstrahlt in neuem Glanz. Das Abendessen ist stets ein Erlebnis. An den Wochenenden, wenn viele Spanier im Winter da sind, gibt´s ein besonders großes Buffet mit extra Auswahl. Kostenfreie Parkplätze hat es im Winter zahlreich direkt vor und neben dem Haus.


Umgebung

6.0

In einer super hügeligen Landschaft gelegen. 5 Minuten zum Strand!


Zimmer

5.0

NAGELNEU! Schöne Bäder! Etwas klein!


Service

6.0

Sehr nette Kellner! Super Zimmerservice! Klar dass dazu auch ein kleines Trinkgeld für den Zimmerservice dazugehört. Das Personal bedankt sich mich leckerem Gebäck auf dem Zimmer!


Gastronomie

6.0

An dem Abendbuffet können sich andere Hotels ein Beispiel nehmen. Wirklich hochwertige Produkte!


Sport & Unterhaltung

6.0

Super neuer Wellnessbereich mit großzügigem Spa


Hotel

6.0

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Volker (66-70)

Februar 2020

Empfehlenswertes Hotel in gute Lage

6.0/6

Sehr gut renoviertes Hotel an der Cala Agulla in Cal Rajada. Tolle Lobby mit dem Empfang. Sehr freundlicher Empfang, Mitarbeiter sprechen sehr gut Deutsch. Hotel ist sehr hell und angenehm ausgestattet.


Umgebung

6.0

Zum Strand ca. 200m, nach Cala Rajada zu Fuß 30 min; Umgebung sehr viele Geschäfte und Bars/Restaurants. Vom Flughafen fährt man 60min oder 120 min, wenn andere Orte angefahren werden.


Zimmer

6.0

Zimmer sehr geräumig mit Sitzecke, ausreichend Schränke, neues tolles Bad mit barrierefreier Dusche, Balkon mit Meerblick, mit 2 Stühlen und Tisch. Betten sehr bequem, wir haben super geschlafen


Service

6.0

Personal sehr freundlich und hilfsbereit. Im Spa standen immer frische Handtücher zur Verfügung. Das Ganze Hotel war sehr gepflegt


Gastronomie

6.0

Frühstück und Abendessen in Buffetform, abends mit Showcookinh: Angeboten wurden täglich wechselnde Fisch-, Fleisch- und auch vegane Gerichte. Gemüse und Salatauswahl sowie Desserts waren überwältigend.


Sport & Unterhaltung

5.0

Sehr schöner Fitnessraum uns SPA mit Sauna, Dampfbad und Indoorpool. Für Sommergäste auch ein kleiner Pool im gepflegten Garten.


Hotel

6.0

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Gabriele (51-55)

Februar 2020

Sehr schönes Hotel mit tollem, herzliche Personal.

6.0/6

Das Hotel liegt unmittelbar an der Cala Agulla und war eine der wenigen Herbergen, die um diese Jahreszeit geöffnet sind. Da es zur Serrano Gruppe gehört und wir in Cala Ratjada unseren Urlaub verbringen wollten, war es für uns erste Wahl. Ansonsten sind wir Gäste im Serrano Palace, welches aber leider zu dieser Zeit geschlossen war.


Umgebung

6.0

Langer Transfer vom Flughafen, aber das ist ja bekannt. Wir haben die Insel wieder mit einem Mietwagen erkundet.


Zimmer

5.0

Das Zimmer war modern eingerichtet mit einem recht neu renovierten Bad, alles sehr sauber. Mit der Bettdecke tue ich mich immer schwer und muss aufpassen, dass ich mich mit den Laken, die lose über und unter der Decke liegen, nicht stranguliere. Das Haus ist leider recht hellhörig und manche Gäste vergessen dies.


Service

6.0

Ganz liebes, nettes und freundliches Personal, welches uns zum Teil aus dem Serrano Palace bekannt war. Ganz wunderbar!


Gastronomie

6.0

Sehr vielfältiges und sehr schmackhaftes Essen in Buffetform. Danke Raul für die tollen Omelettes und dein unbezahlbares Lächeln.


Sport & Unterhaltung

6.0

Indoorpool, Whirlpool, Sauna, Fitnessstudio und Tennisplätze - alles vorhanden.


Hotel

6.0

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Bilder

Gastro
Strand
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Zimmer
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