SunConnect Djerba Aqua Resort

SunConnect Djerba Aqua Resort

Ort: Midoun

57%
4.0 / 6
Hotel
4.0
Zimmer
3.8
Service
4.2
Umgebung
5.2
Gastronomie
3.8
Sport und Unterhaltung
4.8

Bewertungen

Simona (31-35)

Juli 2021

Nie wieder

1.0/6

Wir haben superior deluxe Zimmer mit seitliche Meerblick gebucht,was wir bekommen haben war Standard Doppelzimmer ohne Meerblick,wie uns gesagt würde diese hotel hat nicht mal Zimmer mit Meerblick.Wenn ich reklamiert habe,ist der tunesische TUI Arbeiter arrogant und wollte nicht mal mit und diskutieren.Für mich war diese hotel,das schlimmste Entscheidung.Erste und letzte mal nie wieder Aqua Resort


Umgebung

3.0

Zimmer

1.0

Service

3.0

Gastronomie

2.0

Sport & Unterhaltung

3.0

Hotel

1.0

Bewertung lesen

Thomas (51-55)

August 2019

Sunconnect gutes Hotel!

5.0/6

Sehr gutes Hotel, excelente Lage/Umgebung, schöner Strand, Aqua Parc super, super Animation, sauber, schöne Anlage


Umgebung

6.0

Hotel liegt sehr gut, Aqua Parc inklusive (Super), schöner Strand, Shops in unmittelbarer nähe, Hotel/Garten sehr gepflegt


Zimmer

6.0

Sauber, gepflegt, alles vorhanden, deutsches TV, WLAN inkl


Service

6.0

Sehr guter Service, super nett


Gastronomie

4.0

Gastronomie: all inkl, Essen ganz ok, eher schlecht war das Frühstück (kaum Auswahl), zwischendurch Crepes am Pool u.ä.


Sport & Unterhaltung

6.0

Super Animation, immer Angebote, u.a. Schaumparty usw


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Stefanie (31-35)

August 2019

Nettes Last Minute Hotel *** Wert

4.0/6

Wir waren im August für 8 Tage in diesem Hotel. Unser Eindruck war eher durchwachsen. Die Zimmer waren ordentlich und sauber. Die Einrichtung war etwas älter mit gewissen Abnutzungen aber nicht kaputt. Leider waren im Hotel fast nur Franzosen sodass die Animation nur auf französisch statt fand. Man hatte im allgemeinen den Eindruck, das dass Personal sehr genervt und lustlos ist. Zum einem bekam man kaum ein freundliches Lächeln und viele wollten einen auch nicht verstehen, weder auf deutsch noch auf Englisch. Manchmal wurde man auch einfach stehen gelassen. Das Essen war lecker und abwechslungsreich. Jedoch verfügt das Hotel scheinbar nicht über genug Geschirr, da dieses ständig leer war. Sowohl Teller als auch Becher an den Bars waren dauerhaft Mangelware. Ansonsten ist die Anlage gepflegt. Am Strand waren immer Liegen vorhanden außerdem wurde dieser regelmäßig gereinigt. Der Aqua Park ist überhaupt nicht zu empfehlen. Da dieser nicht nur von Hotelgästen genutzt wird ist er total überlaufen. Wenn man nicht um 10 Uhr da ist bekommt man keinen Platz mehr. Dort ist die Animation auch auf Franzäsisch. Was aber dem größten Negativpunkt macht ist die Tatsache das die Rutschen kaum nutzbar waren weil nicht genug Reifen vorhanden sind. Diese werden zum Rutschen benötigt und sobald man einmal einem Reifen ergattert hat und gerutscht ist bekommt man ihn wieder abgenommen und darf sich anstellen um erneut einem zu bekommen. Die Wartezeit beträgt dann etwa 30 Minuten bis man wieder an der Reihe ist.


Umgebung

6.0

Der Transfer dauerte etwa 40 Minuten. Das Hotel befindet sich in einer Touristenzone mit Polizeikontrollen bei der Einfahrt ( es darf also nicht jeder in das Gebiet fahren) Die Hotelanlage ist gepflegt. In der näheren Umgebung liegt leider viel Müll herum.


Zimmer

4.0

Zimmer etwas altmodisch und abgenutzt aber sauber und ordentlich.


Service

3.0

Im Restaurant war ein sehr netter Kellner der sich sehr bemüht hat. Viele waren jedoch recht genervt und lustlos.


Gastronomie

5.0

Essen war reichlich, abwechslungsreich und lecker. Jedoch zu wenig Geschirr und Becher im Restaurant


Sport & Unterhaltung


Hotel

4.0

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Frank (51-55)

Juli 2019

Djerba

6.0/6

Das Hotel ist nix besonderes....es sind die freundlichen Mitarbeiter die den Urlaub perfekt gemacht haben. Ich fahre wieder hin.


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

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Anastasia (36-40)

Juni 2019

Weil man erholt sich im d. Hotel nicht nur Streß.

1.0/6

Schmutzig, alles unorganisiert,alt, kaputt, liegen lose abflüsröhre und niemand räumt die weg, keine spricht Deutsch.


Umgebung

5.0

Zimmer

1.0

Schmutzig ,muffig , alles kaputt,


Service

1.0

Sehr lange warten bis Personal so nett würde um den Tisch sauber zu machen und neu zu decken.


Gastronomie

1.0

Beim Frühstück nur 1 Sorte Wurst und Käse, verfaulte Obst , nur Baguette oder Toast.


Sport & Unterhaltung

4.0

Hotel

1.0

Bewertung lesen

Karin (51-55)

Juni 2019

Weiterhin Stammgast

5.0/6

Seit 2014 verbringe ich jedes Jahr im Juni meinen Urlaub hier. Hier bekomme ich genau das, was ich von meinem Urlaub etwarte. Jeder Mitarbeiter macht einen tollen Kob. Und auch 2020 ist schon in Planun


Umgebung

5.0

Nur 30 min. vom Flughafen entfernt. Wer Trubel will ist in kurzer Zeit in Midoun und Houmt Souk.


Zimmer

5.0

Doppelzimmer ausreichend groß, alles vorhanden wie beschrieben. Man braucht ein paar Nächte um sich an die Klimaanlage zu gewöhnen, aber trotzdem gut geschlafen.


Service

6.0

In all den Jahren wurde sofort reagiert, wenn mal was nicht so war wie es sollte. Die Rezeption ist perfekt. Die Mitarbeiter vom Direktor bis zum Houskeeping machen einen tollen Job.


Gastronomie

5.0

Essen ist weiterhin gut - das Frühstück könnte mehr Auswahl anbieten.


Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Amina (19-25)

April 2019

SEHR empfehlenswert!!

6.0/6

Wir können das Hotel mehr als nur weiterempfehlen! Sehr gute Lage. Der Strand ist direkt beim Hotel. Das Buffet war sehr gut, es hat eine riesen Auswahl. Das Personal war wirklich top! Sehr hilfsbereit und nett, haben immer die Besten Angebote für Ausflüge rausgesucht! T O P!


Umgebung

6.0

Alles war mit dem Taxi (was sehr günstig ist) sehr gut zu erreichen! Super Lage da direkt am Strand.


Zimmer

6.0

Sehr grosse Betten, der Zimmerservice war auch top, jeden Tag wurde das Zimmer gereinigt und sogar hübsch dekoriert :)!


Service

6.0

Der Service war der Beste! Noch nie so eine nette Rezeption gehabt! Alle sehr sehr sehr freundlich! Grüsse an Mourad, Hajer, Nadia und den Praktikanten :-)


Gastronomie

6.0

Riesen Essens-Auswahl, da es ein Buffet war hat es von allem genug gehabt! Sowohl einheimische Gerichte sowie auch die Europäische Küche war vertreten. Wirklich sehr gut!


Sport & Unterhaltung

6.0

Es gibt so viel ich sehen konnte 2 Aussenpools und ein Hallenbad. Alles wirklich sehr gut, nicht überfüllt und entspannend. Es gibt die Möglichkeit Quads zu fahren (sehr empfehlenswert), Kamele zu reiten etc. An jedem Abend gab es eine Show was auch sehr unterhaltsam war.


Hotel

6.0

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Desiree (26-30)

Februar 2019

Keine Weiterempfehlung mit Kindern und im „Winter“

3.0/6

Keinen Aufzug, 4 Koffer, Buggy und 2 Kinder mussten hoch und getragen werden, nur ein Angestellter half dabei..... Strand voll mit Algen, Aqua Park geschlossen! Dafür Personal sehr nett und freundlich


Umgebung

5.0

Ca 15 min fahrt zum Hotel! Lage ist in Ordnung


Zimmer

5.0

Kleiner als es auf den Bildern scheint! WC ca 1qm groß und Waschbecken in einem extra Raum


Service

5.0

Personal immer freundlich! Getränke muss man sich leider immer selber holen......


Gastronomie

4.0

Immer sehr laut durch viele Menschen! Auswahl eher dürftig! Kaffee is nix und die Säfte viel zu süß


Sport & Unterhaltung

5.0

Animateure sind super! Beschäftigen sich auch super mit den Kinder! Pool einer außen und ein innenpool im nebenhotel! Aquaquark leider geschlossen


Hotel

3.0

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Jörn (46-50)

Februar 2019

Tolles Hotel für einen entspannten Erholungsurlaub

6.0/6

Ein sehr schönes Hotel für einen gelungenen Erholungsurlaub mit sehr freundlichem Personal und leckerem Essen. Der Aquapark war im Februar leider noch geschlossen, machte aber einen sehr guten Eindruck. Das Hallenbad war top! In der Umgebung gibt es allerhand Sehenswertes.


Umgebung

6.0

Das Hotel liegt in der Hotelzone zwischen der Hauptstraße und dem Strand. Beides ist schnell zu erreichen. Vom Flughafen fährt man ca. 30min. Nach Midoun oder zum Krokodilpark (empfehlenswert) sind es ca. 5-10min mit dem Taxi (4-5 TND = 1,50€), nach Houmt Souk fährt man ca. 20min (10TND = 3€). Der Strand ist in der Saison ein sehr schöner Sandstrand.


Zimmer

5.0

Wir hatten ein Familien-Duplexzimmer, bestehend aus zwei Zimmern mit Verbindungstür, daher war alles doppelt vorhanden. Die Zimmer sind sauber und gepflegt. Ein paar Gebrauchsspuren sind aber zu sehen. Ein großes Lob an unsere Zimmerfrau!


Service

6.0

Sehr freundlich und immer zuvorkommend! Die Kellner und Barleute sind immer sehr aufmerksam.


Gastronomie

6.0

Das Essen war durchgehend sehr gut und schmackhaft. Natürlich schmeckt nicht jedem alles, aber es gab genügend Auswahl und zur Not konnte man immer auf frische Pasta oder Pizza ausweichen, was vor allem für die Kinder ein Highlight war. Auch die Qualität der Getränke war gut. Lediglich Light oder Zero Getränke sind nicht verfügbar.


Sport & Unterhaltung

6.0

Aquapark, Strand, mehrer Pools, Hallenbad, verschiedenste Aktivitäten im und außerhalb des Hotels. Alles top! Unbedingt empfehlenswert sind die Märkte in Midoun und Houmt Souk!


Hotel

6.0

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Marianne (51-55)

Februar 2019

Nie mehr

2.0/6

Niemals ein 4* Hotel. Sehr ringhörig. Es wird so stark klimatisiert bei Aussentemperatur von 10-15, dass man in Winterjacke und Schal essen muss., ebenso in der Bar und maurischen Kaffee. Frühstück ab 6.00: besser bis 7.00 warten, dann ist das Buffett aufgebaut. Gestresstes, genervtes Personal: verständlich. Lybische Gäste haben null Anstang, leeren das Buffett und essen nur 1/3 davon. Essen aber gut.


Umgebung

3.0

Zimmer

2.0

Toilette so klein, dass man schräg sitzen muss ( meine Grösse 164 cm) Alte Schuhsohlen im Schrank Tresor im Schrank rostig, ohne Batterie Kaputte Kleiderbügel Kleider besser im Koffet lassen


Service

2.0

Anliegen werden angehört, aber nicht umgesetzt


Gastronomie

5.0

Köche waren von le petit Palais, darum immer gut gegessen


Sport & Unterhaltung

3.0

Hotel

2.0

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Simone (26-30)

Januar 2019

Super Tolle Mitarbeiter, gutes Hotel

5.0/6

Die Mitarbeiter waren stets bemüht und sehr freundlich vor allem die Herren an der Rezeption kümmerten sich um alles super Service👍🏼 Das Essen war auch frisch und gut... auch die Zimmer wurden täglich gereinigt und wir wurden immer von einem Schwan auf dem Bett begrüßt😊 Es gab nur 2 negativ punkte: Zum einen kosten die Getränke am Abend bei Halbpension 4Dinar für 33ml cola... das finde ich etwas überteuert... und das 2. war das es mich im hotel immer gefroren hat🙈 fand es überall sehr kalt (war januar) und holte mir auch eine Erkältung... was jetz nicht am Hotel lag aber bischen wärmer wenn es wär im winter wärs echt gut😬


Umgebung

4.0

Zimmer

5.0

Service

6.0

Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung

3.0

Hotel

5.0

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Bruno (66-70)

Oktober 2018

für alle Altersklassen geeignet, ruhig gelegen

4.0/6

Sehr schöne Anlage zum Teil leider etwas vernachlässigt. Sehr aufmerksames uns nettes Personal. Das Essen ist sehr abwechslungsreich, leider etwas kalt und wenig gewürzt. (Mikro und Gewürz vorhanden)


Umgebung

4.0

Anreise zum Hotel mit Privattransfer unter einer halben Stunde. Ausflüge konnten bei der Reiseleitung gebucht werden. In der Nähe Krokodilfarm und grosser Bazar sehr gut mit Taxi erreichbar (Preis ca 5 Dinar pro Taxi)


Zimmer

4.0

Wir haben in Villa drei gewohnt zwei Doppelzimmer mit Bad oder Douche und eine grosse Stube. Geschlafen haben wir sehr gut. Leider ist das Badezimmer nach dem Duschen immer voll mit Wasser gewesen, die Glaswand war unten nicht dicht. Wir haben vier mal reklamiert, leider ohne Erfolg. So mussten wir halt das Wasser mit den Tüchern aufwischen.


Service

5.0

Sehr freundlich und hilfsbereit. Leere Teller wurden immer schnell weggeräumt. Es hatte aber auch Gäste, die die Teller überfüllten und sehr viel stehen gelassen haben. Wir haben nur den Kopf darüber geschüttelt.


Gastronomie

5.0

abwechslungsreich, leider eher etwas kalt (Mikro ist vorhanden) und sehr schön präsentiert


Sport & Unterhaltung

4.0

haben wir nicht genutzt


Hotel

4.0

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Thomas (36-40)

September 2018

Kein entspannter Urlaub!

2.0/6

Der Eingangsbereich mit der schönen Lobby erweckt die falschen Erwartungen. Die Zimmer des Hotels sind alt und schmutzig.


Umgebung

4.0

Vom Flughafen zum Hotel ca. 40 min, ist auch gut vom Veranstalter organisiert wurden.


Zimmer

1.0

Alt und sehr schmutzig. Nicht für Allergiker geeignet.


Service

5.0

Probleme werden ernst genommen und versucht zu lösen. Der Hotelmanager sich gut um uns gekümmert.


Gastronomie

3.0

Essen war okay. Man hat sich Mühe gegeben. Allerdings für Diabetiker nur bedingt geeignet da es keine frischen Säfte ohne Zucker gab.


Sport & Unterhaltung

5.0

Möglichkeiten waren ausreichend vorhanden. Am Strand wurde gegen Gebühr auch noch Wassersport angeboten.


Hotel

2.0

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Christiane (41-45)

August 2018

Spitzen Hotel

6.0/6

Sehr gutes Hotel super essen Auswahl schöne Zimmer sehr sauber Personal sehr freundlich zuvorkommend .Wunder schöner Strand und alles wunderschön die komplette Anlage ...


Umgebung

6.0

Alles sehr gut zu erreichen


Zimmer

6.0

Fernseher mit deutsche Programme die Einrichtung war sehr elegant


Service

6.0

War super immer hilfsbereit und sehr freundlich sprachen Deutsch


Gastronomie

6.0

Sehr leckeres Essen sehr viel Auswahl immer frisch und auch vier verschiedene Obst Sorten .lecker


Sport & Unterhaltung

6.0

Würde alles angeboten


Hotel

6.0

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Anja (51-55)

August 2018

Das Preis-Leistungs-Verhätnis ist in Ordnung.

5.0/6

Das Hotel ist sehr sauber, das Personal sehr freundlich und hilfsbereit. Sehr geeignet für Familien mit Kindern jeder Altersgruppe.


Umgebung

4.0

Zimmer

5.0

Service

5.0

Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung

5.0

Hotel

5.0

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Patricia (26-30)

Juli 2018

Nicht weiter zu empfehlen

3.0/6

Alles bissl kompliziert jede bar hat andere öffnungszeiten kein bzw.wenig deutsch sprachiges Personal. Essen ist immer gleich und kurze Zeiten. Langes anstehen . Im Aqua Park gibt es kein all in


Umgebung

3.0

Gute halbe Stunde busfahrt


Zimmer

2.0

Die Zimmer hätten besser sein können. Hatten bei Buchung ein 3 Bett angefordert für mein Kind. Dieses stand bei Ankunft nicht im Zimmer. Haben dann ein kleines Holz gitterbett bekommen in das mein Sohn nicht mehr rein passt . In diesen müsste er dann eine Woche schlafen.


Service

3.0

Es gibt zwar Personal aber mit der Arbeit haben die es nicht so. An der pool bar stehen teils 15 Leute an nur einer schränkt aus und 3 stehen daneben. Dann dauert es meist sehr lang denn die schnellsten sind die nicht


Gastronomie

3.0

Wenig Auswahl beim essen langes anstehen kurze Speise Zeiten im großen und ganzen grottig


Sport & Unterhaltung

4.0

Haben 2 kutschfahrten gemacht


Hotel

3.0

Bewertung lesen

Rita (41-45)

Juli 2018

Einmal Djerba in diesem Hotel!

4.0/6

Sehr grosses Hotel bzw.Anlage. Empfangshalle und Zimmer machen auf den ersten Blick einen sehr guten Eindruck. Jedoch riecht es in einigen Gängen und auch teilwrise im Zimmer.


Umgebung

3.0

Anfahrt bis zum Hotel etwas über eine halbe Stunde. Nächster Supermarkt vom Hotel aus 3 km weit weg. Nur für den Strandurlaub geeignet.Es gibt aus der Hotelanlage rechts und links nichts was man kurz zu Fuss erreichen könnte.


Zimmer

4.0

Familienzimmer hatten wir . Steile Treppe vorhanden nur für ältere Kinder geeignet. Balkon vorhanden Viele Ameisen auch auf der Kommode. Reinigungsfrau sehr sehr freundlich TOP!! Duschablage für die Handtpcher abgefallen ,sehr oft Bescheid gegeben leider nichts passiert.


Service

3.0

Beim Essen im Speisesaal Top! Bei den Bars teilweise grimmig und langes anstehen....


Gastronomie

3.0

Essen wiederholt sich sehr schnell Fleisch sehr fettig Nach einer Woche fast nichts mehr bei den Mahlzeiten gegessen. Nur Baguette und weisses Brot .


Sport & Unterhaltung

1.0

Animation selten im Urlaub so schlecht erlebt. Keine persönliche Ansprache evt.weil wir aus Deutschland kommen und nicht aus Frankreich oder Belgien. Sehr schlechte Deutschkenntnisse. Meine Kinder haben nicht einmal den Kinderclub besucht....weil wir in den ersten Tagen gar nicht wussten,wo der sich befindet.Alles mussten wir uns selber "erarbeiten" Das habe ich noch nie erlebt. Freizeitangebote zum einschlafen und das Abendprogramm auch. Leider habe ich noch nie so eine schlechte,langweil


Hotel

4.0

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Juli (31-35)

Juli 2018

Nettes aber sehr großes Hotel.

4.0/6

Sehr großes Hotel trotz angeblich 309 Zimmern. Sehr netter Service und Personal. Gute Animation. Essen, naja. Lange Warteschlangen. Auswahl so lala. Für eine Woche okay.


Umgebung

6.0

Transfer super okay Max. 1 Std. Für Ausflüge liegt das Hotel in einer Top Lage. Wir haben die Ausflüge direkt im Hotel gebucht und waren begeistert.


Zimmer

3.0

Wir hatten einen zimmerwechsel. Im neuen Zimmer war alles okay.


Service

5.0

Super nette Kellner. Trinkgeld ist natürlich willkommen.


Gastronomie

3.0

Sehr großer Speisesaal. Demnach die Lautstärke. Sehr nette Kellner und ein super Bonus dass man Wasser fürs Zimmer mitbekommt. Essen ist sehr sehr gewöhnungsbedürftig für den Magen.


Sport & Unterhaltung

5.0

Animation und Fitnessangbote sind super. Es gibt auch rückzugsmöglichkeiten wenn's mal entspannter sein soll.


Hotel

4.0

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Brigitte (51-55)

Juli 2018

Jederzeit wieder, waren tolle Ferien.

5.0/6

Sehr schöne, saubere Anlage. Ob jung oder älter, hier fühlen sich alle wohl. Wellness, Sport, Action, Faulenzen, es ist für jeden etwas dabei.


Umgebung

5.0

Dauer Flughafen - Hotel ca. 30 Minuten.


Zimmer

4.0

Teils sind die Zimmer (Badezimmer) renovationsbedürftig.


Service

5.0

Top Service, sei es an der Rezeption, Zimmerboys oder -Girls oder im Restaurant.


Gastronomie

5.0

Sehr abwechslungsreiches und gut gekochtes Essen.


Sport & Unterhaltung

6.0

Viele Sportmöglichkeiten und Ausflugsangebote.


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Karin (51-55)

Juni 2018

Ein schönes Urlaubshotel - ich komme wieder.

5.0/6

Tolles Hotel - für Strand-/Erholungsurlaub perfekt geeignet. Es sind viele Stammgäste, ich komme seit 2014 jährlich und auch für nächstes Jahr steht der Plan.


Umgebung

5.0

Aufenthalt vom 2.6.- 23.6.2018. Der Transfer vom Flughafen zum Hotel dauert etwa 30 Minuten und klappt reibungslos. Es gibt viele Anbieter um die Umgebung bzw. Sehenswürdigkeiten zu erkunden. Auch per Taxi kann man selbst auf Tour gehen.


Zimmer

5.0

Das Zimmer bietet alles was notwendig ist. Das Bad und Toilette müssten nun wirklich erneuert werden. Das schmälert den guten Eindruck etwas. Ein kleiner Kühlschrank ist auch vorhanden. Balkon ist mit Tisch und Stühlen ausgestattet. Housekeeping kümmert sich sehr aufmerksam um die Gäste!


Service

5.0

Bei Ankunft habe ich der Rezeption mitgteilt, dass ich ein ruhiges Zimmer möchte - dies wurde sofort berücksichtigt. Danke nochmals!


Gastronomie

4.0

Im Restaurant ist es teilweise sehr laut - das Essen ist gut und die Desserts sehr lecker. Das gesamte Personal macht auch hier einen sehr guten Job !!! Leider gibt es noch immer Gäste, die sich nicht benehmen können......


Sport & Unterhaltung

5.0

Für Jeden Urlaubstyp etwas dabei. Wer Unterhaltung/Musik/ Animation möchte, der bleibt am Hauptpool oder geht in den Aqua-Park. Wer Ruhe möchte geht ans Meer. Im Thalasso Spa kann man bei verschiedenen Behandlungen entspannen.


Hotel

5.0

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andy (51-55)

Mai 2018

Nicht das was es verspricht

1.0/6

Essen billig personal zum teil super aber der andere teil übel.all inkl. aber alles zu.meine Frau wurd das Teller aus der hand gerissen sie musste das essen was sie mir zum Pool beingen selber essen wir bei der armee


Umgebung

4.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
4.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
4.0
Restaurants & Bars in der Nähe
4.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
4.0
Entfernung zum Strand
4.0

Zimmer

2.8
Sauberkeit & Wäschewechsel
2.0
Größe des Zimmers
4.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
3.0
Größe des Badezimmers
2.0

Service

2.8
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
3.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
5.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
2.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
1.0

Gastronomie

3.8
Vielfalt der Speisen & Getränke
3.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0
Atmosphäre & Einrichtung
3.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4.0

Sport & Unterhaltung

4.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
4.0

Zustand und Qualität des Pools: Nicht bewertet

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

3.0
Zustand des Hotels
3.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
3.0
Familienfreundlichkeit
3.0
Behindertenfreundlichkeit
3.0

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Natalie (31-35)

Mai 2018

Wunderbares Hotel ?

6.0/6

Dieses Hotel ist sehr zu empfehlen. Die Bemühungen des Personals und vorallem die Freude auf deutsche Touristen ist deutlich spürbar .Wunderschöne Anlage,toller Strand und schöne Zimmer. Rundum zufrieden kommen wieder?


Umgebung

6.0

Zimmer

5.0

Service

6.0

Das Personal war immer sehr zuvorkommend .Auf wünsche würde sofort reagiert. Immer freundlich nie aufdringlich .


Gastronomie

6.0

Für jeden was dabei .Besonders hervorzuheben die süssen Speisen,himmlisch ?


Sport & Unterhaltung

6.0

3 Pools nutzbar.So das nichts überlaufen wirkt .Ein Aqua Park für gross und klein ist auch vorhanden. Tennisplatz Fussballplatz und Möglichkeit für Volleyball am Strand. Und natürlich Wassersport. Aquagym etc..


Hotel

6.0

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Klaus (70 >)

Mai 2018

25 Jahre im selben Hotel sagt alles aus!

6.0/6

Das Hotel ist sehr gut geführt. Wir sind schon seit 25 Jahren Gäste in diesem bzw. im Schwesterhotel Sentido Cesar Thalasso und waren in all den vielen Jahren immer sehr zu frieden


Umgebung

6.0

Die Fahrt vom Flughafen zum Hotel ist relativ kurz. Wir haben schon den ganzen Süden von Tunesien besichtigt. Es liegt an dem Gast selbst, was er in seinem Urlaub besichtigen möchte. Gelegenheit gibt es sehr viele. Die Rezeption ist dabei sehr hilfreich


Zimmer

6.0

Das/ die Zimmer sind sehr gut ausgestattet. Die Betten sind sehr gut


Service

6.0

Sehr-- sehr freundlich, soweit machbar werden auch persönliche Wünsche erfüllt Wir haben in all den 25 Jahren noch nicht einmal einen Grund gehabt, uns zu beschweren. In den vielen Jahren ist der Hotel Direktor Herr Tarek Anane zu unserem Freund geworden. Das gesamte Personal von der Rezeption über die Küche, Speisesaal bis zu den Gärtnern ist sehr freundlich und hilsbereit


Gastronomie

6.0

Sehr freundlich. Wir wurden fast jeden Tag- Abend vom Küchenchef persönlich begrüßt. Die Auswahl am Büffet ist groß !!!


Sport & Unterhaltung

5.0

Die Wellness und Poolanlagen sind großzügig und sauber


Hotel

6.0

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Brunhilde & Klaus (70 >)

April 2018

25 Jahre sagen doch alles aus!!

6.0/6

Das Hotel ist sehr gut geführt. Das gesamte Personal ist sehr höflich und zuvorkommend. Wir kommen schon seit 25 Jahren in dieses bzw. in das Schwesterhotel Sentido Cesar Thalasso und hatten " noch nie irgendwelche Beanstandungen ", das sagt alles aus. Dieses Jahr wurden wir sogar von der Hotelleitung und dem Eigentümer ( Mourad Mhenni ) für die 25 jährige Treue extra geehrt und mit einem 2 wöchigen kostenlosen Urlaub überrascht, für das nächste Jahr. Das zeigt alles über unsere Zufriedenheit aus und benötigt keine weitern Worte mehr.


Umgebung

6.0

Das Hotel mit dem Schwesterhotel liegt sehr ruhig in einem schönen Garten, mit sehr schönen Poolanlagen. Die Fahrt vom Flughafen zum Hotel ist relativ kurz. Es gibt genug Möglichkeiten die Insel Djerba kennen zu lernen.


Zimmer

6.0

Sehr sauber und gut eingerichtet.


Service

6.0

das sagen die 25 Jahre alles aus. Man kennt sich persönlich.


Gastronomie

6.0

Selbst extra Wünsche wurden uns erfüllt. Wir hatten in den 25 Jahren noch nie irgendwelche Probleme.


Sport & Unterhaltung

5.0

Hotel

6.0

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Mohamed (36-40)

Oktober 2017

Ich komme nie wieder

2.0/6

Sehr schlechte Service, ich habe 2 Babys bzw mit Kinderwagen und ich habe ein Zimmer in der erste Stock bekommen musst alles hoch tragen, das Bett war kaputt und nicht super sauber, im Kleiderschrank hat mann Spinner und Ameisen. Die Animation sehr schlecht am abend hat mann kein spectacle oder so nur Musik Essen war ganz normal nichts besonderes Personal waren mehr oder weniger freundlich.


Umgebung

4.0

Zimmer

1.0

Service

2.0

Gastronomie

2.0

Sport & Unterhaltung

2.0

Hotel

2.0

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Annika (31-35)

Juli 2017

Wir kommen gerne wieder

5.0/6

Wir hatten einen schönen Urlaub im Sunconnect und kommen gerne wieder!Das geamte Personal ist sehr bemüht,nett und zuvorkommend!Mit dem neuen tollen Aquapark kommt auch keine Langeweile auf


Umgebung

5.0

Die Fahrt vom Flughafen zum Hotel dauerte ca.40 min.Die Lage des Hotels ist ruhig aber trotzdem zentral.Man kann problemlos in ein paar Minuten mit dem Taxi die nächstgelegenen Städte wie Midoun und Hamout Souk erreichen.Ein paar Gehminuten vom Hotel entfernt gibt es 2 Geschäfte wo man Souveniers etc. kaufen kann.


Zimmer

5.0

Das Zimmer war ok.Das Bad ist etwas in die Jahre gekommen dennoch ausreichend.Deutsche Programme im TVEinen kostenlosen Safe sowie kostenloses Wlan im gesamtem HotelKlimaanlage,kleiner Kühlschrank und Balkon ist auch vorhanden.Wir waren zufrieden.Unsere Putzfrau in der 2ten Etage war die ganze Woche über immer die gleiche Dame und sie war sehr nett und es war immer alles sauber!Sie zauberte auch immer tollen Bettschmuck!Wir waren immer gespannt was sie gezaubert hatVielen Dank an Naima


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

5.0

Das Essen ist gut und ausreichend.Für jeden etwas dabei!Die Speisen könnten jedoch etwas mehr gewürzt sein.Leider war immer zu wenig an Geschirr vorhanden und für die Anzahl der Gäste auch zu wenig Getränkespender.Eine Zapfanlage für Cola etc.. wo man ewig anstehen muss.Auch auf einen freien/sauberen Tisch muss man etwas warten.Hier könnte etwas bessere Organisation und mehr Personal nicht schaden.Die Köche und das Personal sind alle sehr nett und Zuvorkommend.


Sport & Unterhaltung

5.0

Es gibt 2 Aussenpools,einer befindet sich in der Mitte der Anlage.Dort gibt es auch eine Getränkebar und die Animationen finden dort statt.Vor dem Hotel gibt es noch einen Pool der mit 2 Wasserrutschen ausgestattet ist.Den Pool fanden wir besonders gut ,da dort weder Musik gespielt wurde noch Animation statt fand.Man konnte dort in Ruhe liegen und die Kinder rutschen lassen.Das einzige was uns etwas gestört hat, ist das die Wasserrutschen bestimmte Öffnungszeiten haben.Aber man kann in den gross


Hotel

5.0

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denise (31-35)

Juli 2017

nicht zu empfehlen

2.0/6

Für uns kommt dieses Hotel nicht wieder in Frage. Dreckig,vor allem im Speisesaal,die Sauberkeit der Zimmer lies auch zu wünschen übrig. Das einzig schöne war der Aquapark. Was absolut nicht ging der Strand. meterlange hohe Algenberge.


Umgebung

4.0

Zimmer

2.0

Service

5.0

Gastronomie

2.0

Sport & Unterhaltung

2.0

Hotel

2.0

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Thorsten und Grit (46-50)

Juni 2017

Horror

1.0/6

Kamen erst nach einem verspäteten Flug im Hotel an, obwohl wir das Hotel Sentido Cesar Thallaso gebucht hatten wurden wir in das Sun Connect verfrachtet, wurden aber Nachts um 2:30 Uhr nicht darauf hin gewiesen. Auf die Frage ob sie noch etwas essbares hätten wurde uns gesagt das sich eine Flasche Wasser und frisches Obst im Kühlschrank befindet, das was wir auffanden war angefaultes Obst und Wasser ohne Kohlensäure was man nicht trinken konnte. Am morgen im Speisesaal stellten wir fest das sich dort zu 95 % nur Russen befinden, die das Essen vom Büfett mit den Finger auf den Teller legen das was sie nicht wollen legten sie wieder mit den Fingern zurück und wenn sie mal eine Gabel benutzten leckten sie diese ab und legten die Gabel wieder auf den Büfettteller. Am Swimmingpool war es noch schlimmer dort liefen diese schon morgens zu Hochtouren auf kauften sich 0,5 Liter Becher und tranken den ganzen Tag nur Alkohol. Die Nacht wurde zum Tag gemacht abends lief nur Russische Musik der 1 Tag war im Eimer. Das Zimmer war auch die Pracht das Bad war vom WC getrennt das WC war in einem kleinen Raum wo große Korpulente Menschen Platzangst bekommen. Das Glück kam auf leisen Sohlen wir bekamen ein anderes Zimmer freuten uns sehr darüber aber das Glück sollte auch auf leisen Sohlen wieder gehen. Aus dem Haartrockner hingen die Kabel heraus aber der Haartrockner war mit dem Strom verbunden gefährlich, gefährlich ? Nachts um 23 Uhr lärm, um 0 Uhr Lärm, um 1 Uhr lärm usw..............Es gab nur einen guten Punkt, trotz Ramadan war das Personal freundlich. Als wir uns mit dem Reiseleiter in Verbindung setzen bekamen wir dann das Angebot, das Hotel zu wechseln. Dieses war das beste was wir machten konnten nach 4 Tage Horror fing der Urlaub erst richtig für uns an. Schade um die verlorenen Tage. Diesem Hotel sollte man seine Sterne wieder wegnehmen. Am besten gar nicht mehr anbieten.


Umgebung

2.6
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
1.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
2.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
1.0
Entfernung zum Strand
3.0

Zimmer

2.8
Sauberkeit & Wäschewechsel
3.0
Größe des Zimmers
3.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
3.0
Größe des Badezimmers
2.0

Service

3.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
4.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
1.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
1.0

Gastronomie

1.5
Vielfalt der Speisen & Getränke
2.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
2.0
Atmosphäre & Einrichtung
1.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
1.0

Sport & Unterhaltung

6.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
6.0

Zustand und Qualität des Pools: Nicht bewertet

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

1.7
Zustand des Hotels
2.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
1.0
Familienfreundlichkeit
2.0

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Karin (51-55)

Juni 2017

Schönes Hotel - jedoch viele unangenehme Gäste

5.0/6

Das Hotel macht einen tollen ersten Eindruck. Im Laufe der letzten Jahre wurde viel in das äußere Erscheinungsbild investiert.


Umgebung

4.0

Ideal für Strandurlaub.


Zimmer

4.0

Zimmer sind umfangreich mit allem Notwendigem ausgestattet. Die Badezimmer / Toiletten müssten jedoch bald saniert werden.


Service

4.0

Egal ob Housekeeping, Kellner, Küchenpersonal, Rezeption, Barbereich, Management - alle Mitarbeiter machen einen tollen Job. Ich war im Juni zum 4. mal dort und werde auch 2018 meinen Strandurlaub wieder dort verbringen.


Gastronomie

4.0

Das Essen ist abwechslungsreich, für jeden etwas dabei. Zu allen Mahlzeiten gibt es frisches Obst und die Desserts sind sehr verführerisch . Seit 2 Jahren ist die Atmosohäre im Restaurant nicht mehr angenehm. Dies liegt allerdings nicht am Personal sondern an Gästen, die nicht genug Anstand haben.....


Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Michael (56-60)

April 2017

ein chaos

2.0/6

waren im letzten jahr im gleichen hotel, war alles bestens. dieses jahr sowas von schlecht und wenn man nach knapp einer woche nicht mehr weiss was man essen soll, das sagt doch schon alles. es gibt keinen rückzugsort in diesem hotel, gerade bei schlechtem wetter und davon hatten wir dieses jahr reichlich. hotel war sehr laut, vor allem wenn die tunesier das hotel belegten. uns braucht niemand etwas von hunger in afrika zu erzählen denn wie die tunesier fressen und was da weggeschmissen wird ist eine schande. das wäre mal interressant zu sehen wenn da mal aufnahmen mit kameras gemacht würden denn es war einfach wiederlich diese fressgewohnheiten fast täglich zu erleben.


Umgebung

1.8
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
1.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
1.0
Restaurants & Bars in der Nähe
1.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
2.0
Entfernung zum Strand
4.0

Zimmer

4.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
4.0
Größe des Zimmers
4.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
4.0
Größe des Badezimmers
4.0

Service

3.5
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
3.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
3.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
4.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
4.0

Gastronomie

1.8
Vielfalt der Speisen & Getränke
1.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
1.0
Atmosphäre & Einrichtung
2.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
3.0

Sport & Unterhaltung

4.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
4.0

Zustand und Qualität des Pools: Nicht bewertet

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

4.0
Zustand des Hotels
4.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
4.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

John (66-70)

Februar 2017

Ein Woche Sonne auf Djerba

5.0/6

Ob Wohl nur 20 bis 30 Urlauber da wahren (10 Franzosen 10 Deutsche 1 Engländer und ein paar Tunasia) hat das Hotel und Personal alles gegeben.


Umgebung

5.0

30 min transfer von Flüghafen.


Zimmer

5.0

Service

6.0

Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung

4.0

Hotel

5.0

Bewertung lesen

Paul (66-70)

Februar 2017

In die Jahre gekommen

4.0/6

Leider war die gesamte Anlage seit meinem letzten Aufenthalt sehr vernachlässigt , alle Kräfte sind auf den Aqua Park konzentriert ,der im April fertiggestellt sein soll , erst nach und nach wurde auch auf der eigentlichen Hotelanlage Ordnung geschaffen . Das Problem mit den vielen Hunden besteht immer noch , wie in der letzten Bewertung geschildert und es kommen immer mehr hinzu , nachts ein unaufhörliches Bellen von allen Seiten . Das Hotel war sehr schlecht ausgelastet , an jedem Wochenende kam ein Bus vom Festland mit einheimischen Gästen .


Umgebung

5.0

Zum Strand etwa 400 m , zum Flughafen etwa 30 min Fahrzeit , einige Geschäft fussläufig zu erreichen .


Zimmer

2.0

Beim ersten Betreten des Zimmer im obersten Stockwerk nahm ich einen unangenehmen Geruch wahr , ich lüftete zunächst , aber der Geruch hing immer im Zimmer , auch bei ständig geöffneter Balkontür , ein Wechsel hätte bedeutet , dass ich im 1. Stock gelandet wäre und weniger Ruhe gehabt hätte . Die Zimmer sind jetzt dann doch arg renovierungsbedürftig , die Schränke riechen recht unangenehm , die Armaturen im Bad sind alle angelaufen , die Metallmöbel recht unbequem und sperrig , die Vorrichtung z


Service

5.0

Bis auf wenige Ausnahmen war das Personal immer gut aufgelegt und freundlich , mit Wünschen und Beschwerden wurde ernsthaft umgegangen , zu bemängeln wäre , dass es an der Rezeption manchmal kein Wechselgeld gab , auch die Kellner hatten selten welches . Dass der Barchef selbst die Stammgäste nicht zur Kenntnis nimmt, hatteich schon öfter bemerkt , aber dass er während des Frühstücks die Tische mit viel Lärm umstellen muss, ist unerträglich und nicht nachvollziehbar


Gastronomie

5.0

Bedingt durch die geringe Gästezahl war auch das Buffet eingeschränkt , die Mahlzeiten wurden im sog. Coffeeshop eingenommen , der die ersten Tage recht kalt war , dann aber beheizt wurde , das Essen war immer sehr schmackhaft , leider war nicht immer alles heiss . Zum Frühstück hätte ich mir mehr Sorten Müsli und Trockenfrüchte gewünscht , das Dessertbuffet war wie immer eine arg sündige Angelegenheit . Störend war das Quitschen der Tür von der Küche in den Speiseraum , hat das ausser mir kein


Sport & Unterhaltung

3.0

Dadurch ,dass zumeist ältere Gäste anwesend waren , war auch das Sportangebot eingeschränkt , es wurde jedoch vormittags immer Gymnastik angeboten . Das Hallenbad ist absolut nicht der Hit , gruftig und grottig würde ich es bezeichnen , sicher bedingt durch schlechte Entlüftung hat sich Schimmel in der Kuppel gebildet und daraus tropft das Wasser dann wieder ins Becken , auch die Wände und Decken sind schimmelig , ich denke , Personen , die an Asthma leiden , dürften grosse Probleme haben , alle


Hotel

4.0

Bewertung lesen

axel (66-70)

Februar 2017

für das geld okay

3.0/6

alt aber gut, personal sehr freundlich zimmer naja essen für eine woche okay. nicht so die abwechslung ; speck zum frühstück nein; wurst nein; nur eine sorte


Umgebung

3.0

nette kutschfahrt 15€ krokodielfarm ca. 3h sonst beachboys auf abzocke reiten 30€


Zimmer

3.0

zu alt, renovierung notwendig elektrik und wasser naja sauberkeit: nicht erreichbar wen frauen sauber machen; männer sehen schon drüber weg wen was liegt auch ohne seife riecht abends wie morgens, trotz spray


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung

2.0

februar : normal Let it run


Hotel

3.0

Bewertung lesen

Heike (46-50)

Dezember 2016

IMMER WIEDER!!!!

6.0/6

Obwohl auch dieses Hotel zur Winterzeit nur wenige Gäste hatte, war der Service und die Freundlichkeit des Personals uneingeschränkt.


Umgebung

6.0

Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Trotz der Winterflaute hat die Animation sich größte Mühe gegeben und auch der Pool wurde gepflegt


Hotel

6.0

Bewertung lesen

hans-josef wellerdick (66-70)

November 2016

ohne russen wäre es gut

2.0/6

ich war jetzt zum 10.mal in dieser anlage. es wird leider von jahr zu jahr schlechter. enttäuscht bin ich von den Sprachkenntnissen der Mitarbeiter, dem unvermögen der Direktion und dem immer wieder schlechter werdenden essen. leider waren viele russen da, die durch ihr auftreten einem den schönsten Urlaub versauen.


Umgebung

3.2
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
3.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
2.0
Restaurants & Bars in der Nähe
2.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
4.0
Entfernung zum Strand
5.0

Zimmer

4.8
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
4.0

Service

2.5
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
3.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
1.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
1.0

Gastronomie

1.8
Vielfalt der Speisen & Getränke
1.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
1.0
Atmosphäre & Einrichtung
3.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
2.0

Sport & Unterhaltung

3.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
3.0

Zustand und Qualität des Pools: Nicht bewertet

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

3.3
Zustand des Hotels
3.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
4.0
Familienfreundlichkeit
3.0
Behindertenfreundlichkeit
3.0

Bewertung lesen

Juliane (61-65)

November 2016

Einfach, aber ruhig und sauber

4.0/6

Einfaches Hotel, strandnah, freundlich, sauber. Buffett mit ausreichend Auswahl. Der Innenpool renovierungsbedürftig, Schimmel an der Decke. Der Strand ist teilweise sehr steinig und schmutzig. Im Dezember geht kaum noch jemand baden. Aber für lange Strandspaziergänge ist es shr schön.


Umgebung

4.0

Zimmer

4.0

Service

4.0

Gastronomie

4.0

Sport & Unterhaltung

3.0

keine Animation, keine Musik


Hotel

4.0

Bewertung lesen

Lina (19-25)

Oktober 2016

Super Hotel

6.0/6

Super Hotel, gute Lage. Nah zum Strand und Einkaufsmöglichkeiten.Sehr gute Animation und viele Freizeitangebote. Empfehle jedem dieses Hotel weiter.


Umgebung

5.0

Zimmer

5.0

Service

6.0

Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

6.0

Bewertung lesen

Michaela (36-40)

Oktober 2016

In Ordnung

5.0/6

Familien freundliches ruhiges Hotel, Traditionelles Essen, Gemütliche Abende, mit Programm für groß und klein


Umgebung

5.0

Zimmer

5.0

Service

5.0

Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung

5.0

Hotel

5.0

Bewertung lesen

Moni (26-30)

Oktober 2016

Erholsamer Urlaub!

4.0/6

Das Hotel bietet Ruhe, Entspannung, Erholung und hat Stil. Abends gibt es vielfältige Ausgehmöglichkeiten und unweit vom Hotel entfernt. Das Buffet im Hotel bietet eine große Auswahl an Essen, leider aber für Vegetarier nicht so viel.


Umgebung

4.6
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
4.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
5.0
Restaurants & Bars in der Nähe
5.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
5.0
Entfernung zum Strand
4.0

Zimmer

4.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
4.0
Größe des Zimmers
4.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
4.0
Größe des Badezimmers
4.0

Service

4.3
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
4.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
5.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
4.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
4.0

Gastronomie

4.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
4.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
4.0
Atmosphäre & Einrichtung
4.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4.0

Sport & Unterhaltung

4.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
4.0

Zustand und Qualität des Pools: Nicht bewertet

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

4.3
Zustand des Hotels
4.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
4.0
Familienfreundlichkeit
5.0
Behindertenfreundlichkeit
4.0

Bewertung lesen

Simone (41-45)

September 2016

Djerba sofort wieder, aber nicht mehr dieses Hotel

2.0/6

Also gleich im vorraus....Das Personal war einfach nur genial.....mega freundlich und sehr hilfsbereit. Leider war bei unserer Ankunft ca. 23 Uhr die Rezeption nur mit mit 1 Mann besetzt, daher mussten wir fast 1 Stunde warten, bis wir endlich auf unser Zimmer kamen. Da die Musik so laut war hat man auch kaum sein eigenes Wort verstanden, was die Verständigung nicht einfacher machte. Leider waren nur sehr wenige Deutsche im Hotel. Überwiegend wurde das Hotel von Russen und Araber besucht, wo die Mehrheit kaum Anstand hatten und den Speisesaal in kurzer Zeit in ein Schlachtfeld verwandelt haben. Die Anlage vom Hotel und der Strand sind schön. Außerhalb der Anlage gibt es nach wenigen Metern zwei Geschäfte wo man Souvenirs und andere Dinge kaufen kann. Das Essen war o.k....Allerdings fand ich die Auswahl für ein 4Sterne Hotel sehr wenig. Nochmal ein dickes Lob an das Personal im gesamten Hotel


Umgebung


Zimmer

4.5
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
4.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
4.0
Größe des Badezimmers
5.0

Das Zimmer ist natürlich nicht mehr das neuste....Aber es wurde täglich gründlicher geputzt


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

Nicht bewertet


Bewertung lesen

Thomas (46-50)

September 2016

Muss nicht sein, lieber mehr ausgeben und vernünftig

3.0/6

Hotel Anlage sehr groß, ist leider in die Jahre gekommen. Viele Russen mit A benehmen beim Essen , Teller werden geschaufelt und nicht gegessen. Anteil Einheimischer auch sehr hoch benehmen sich im gleichen Still. Zimmer Service bei der Hygiene Ausreichend, Speisesaal sehr laut und nach 30 Minuten werden keine Tische mehr Eingedeckt nur nach mehrmaligen bitten. Kellner sind nur die Abräumen so ist auch Ihr Verhalten trotz Großzügigen Trinkgeld. Personal an Bar unfreundlich und im allgemeinen Hygienisch gesehen mangelhaft. Was lobenswert ist die Rezeption. Strand sind es ca.700 Meter viele Hunde, es gibt nur Getränke bei Allinklusiv, Essen gibt's aber nur gegen Bezahlung. Alles zusammen gesehen ist das Hotel höchstens 3 Sterne Wert . Positiv ist Küche Hervorragend:-)


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

5.0

Laut, Essen sehr gut.


Sport & Unterhaltung

2.0

Animation 3.


Hotel

3.0

Bewertung lesen

Erika (66-70)

September 2016

Deutsche sind hier sehr herzlich willkommen

6.0/6

Hiermit möchten wir uns bei dem gesamten Personal des Sun Connect Resort für einen sehr schönen Urlaub bedanken. Mit den Bewerungen,die in vergangenen Monaten abgeben wurden, hatten wir schon angenommeneinen Fehler mit unserer Buchung gemacht zu haben. Das sich viele Urlauber beim Essen nicht wie kultivierte Merhalten, dafür kann das Personal nichts. Die Möglichkeit beim Mitttagessen an der Strandbar zu essen, ist eine gute Idee, ganz besonders viel Mühe hat sich auch das Fischrestaurant gegben.dort zu essen war ein besonderes Erlebnis. Ebenfalls war es gut, das Deutsche und Franzonen zu jedem Getränk mit einem Glas bedient wurden.


Umgebung

5.0

Es gibt einen sauberen Strand.


Zimmer

6.0

Das Zimmer wurde jeden Tag grüNdlich gereinigt.


Service

6.0

Das Personal war sehr aufmersam:


Gastronomie

6.0

Das Essen war einfach Spitze.


Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Hartmut (51-55)

September 2016

Ein Alptraum, nie nie wieder

1.0/6

Nie wieder Russen die schon morgens um acht besoffen sind, Kinder die miterleben müssen wie die Mutter aus dem Poll gehoben werden muss. Abgewohnte Zimmer. Das Resturant ein einziges Schlachtfeld und am Strand muss man zum Teil die Getränke selbst zahlen. Nur das Peronal konnte überzeugen, immer höfflich und hilfsbereit


Umgebung

2.0

Anfahrt 45 min, drei Supermärkte das wars


Zimmer

2.0

Bett ging ansonsten alles sehr alt


Service

5.0

wünsche und Anliegen wurden gleich erledigt


Gastronomie

1.0

Die Tische und Stühle klebten, Der Boden schmutzig mit Essenresten schmutzige Glässer. Am Strand und Im Fischresturant war es sehr gut


Sport & Unterhaltung

2.0

Poll nur laute Musik und besoffne Russen


Hotel

1.0

Bewertung lesen

Lieselotte (61-65)

September 2016

Leider dieses Jahr nicht sehr erholsam.

4.0/6

Wir waren diese Jahr zum 3.mal im Sun Connect mit 11 Personen. Haben uns vor 3 Jahre in diesem Hotel kennengelernt und waren letztes Jahr auch da.Leider war dieses Jahr alles anders. Von morgens bis in die Nacht hinein besoffene und Gröhlend Russen. Das Büffee hat ausgesehen als ob eine wilde Horde darübergefallen war. Es war dann sehr schön von der Leitung das wir in den Spezialitätenrestaurants Essen durften. Auch war ein Highlight das in der 2. Woche der Ruhepool wieder geöffnet war. Das Personal muss ich schwer loben. Sie haben sich alle sehr um uns gekümmert. Mir haben Sie sehr leid getan wie sie von den Osteuropäischen Gästen behandelt wurden. Nur zum Beispiel Ihr Getränk in das Gesicht des Kellners geschüttet und versucht den Schnaps hinter der Theke zu Klauen oder in den Pool zu Pinkeln.Wenn man so ein Benehmen hat sollte man seine Heimat nicht verlassen. Wir werden und, so leid es uns auch tut, für nächstes Jahr ein anderes Urlaubsland suchen. Auch wenn es uns bisher immer gut Gefallen hat. Aber schließlich soll der Urlaub ja die scönste Zeit des Jahres sein. Unser Dank gilt dem sehr freundlichen, hilfsbereitem Persolal.


Umgebung

3.8
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
3.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
5.0
Restaurants & Bars in der Nähe
5.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
4.0
Entfernung zum Strand
2.0

Zimmer

4.3
Sauberkeit & Wäschewechsel
4.0
Größe des Zimmers
4.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
4.0

Service

5.8
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
5.0

Gastronomie

3.5
Vielfalt der Speisen & Getränke
4.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
4.0
Atmosphäre & Einrichtung
3.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
3.0

Sport & Unterhaltung

4.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
4.0

Zustand und Qualität des Pools: Nicht bewertet

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

3.8
Zustand des Hotels
4.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
4.0
Familienfreundlichkeit
4.0
Behindertenfreundlichkeit
3.0

Bewertung lesen

Martina und Stephan (46-50)

August 2016

kein Hotel für deutsche Gäste !!! nie wieder!

1.0/6

Leider hat sich das Hotel, das wir wegen der guten Gästestruktur und den Bewertungen in November 2015 gebucht haben in ein Russen-Hotel verwandelt. In unserer 1. Woche gab es in einem Hotel mit 1200 Betten außer uns (Familie 4 Personen) doch tatsächlich noch 2 weitere deutsche Gäste, ein paar wenige Franzosen und der Rest Russen und Araber, die sich in keinster Weise benehmen können. In unserer 2. Woche kamen unsere Freunde aus Deutschland (5 Personen) noch nach. Es war sicherlich noch vor wenigen Monaten ein sehr schönes Hotel, das jetzt leider ungepflegt und ungemütlich ist.


Umgebung

4.0

Das Hotel liegt an einem der schönsten Strände Djerbas. Leider ist der Strand durch viel Seegras verschmutzt (das ist wohl Jahreszeiten abhängig). Wilde Hunde liegen zwischen den Liegen und werden von vielen Gästen gefüttert. Die Kamele am Strand haben leider keine Auffangsäcke hinten (wie in Ägypten üblich). Man hat viel Kamelscheiße im Sand und muss schauen, wo man hintritt. Mit dem Taxi ist man schnell und sehr günstig (1-2 Euro) in Midoun oder an der Krokodilfarm. Die Taxis haben alle Taxam


Zimmer

3.0

Wir hatten ein Duplex-Familienzimmer, das durch eine 2. Ebene (Kinderbetten), durch eine steile Treppe erreichbar, optisch sehr ansprechend war. Die WC-Schiebetür musste mehrfach reklamiert werden, da sie sich nicht mehr öffnen bzw. schließen ließ. In der Regel bekommt man leider nur einen Schlüssel fürs Zimmer, was mit 3 Erwachsenen, die zu unterschiedlichen Zeiten zu Bett gehen wollen etwas schwierig ist. Auf mehrfach Nachfrage an der Rezeption wurde uns immer wieder ein 2. Schlüssel versproc


Service

1.0

Hier muss man sehr stark differenzieren. Bei der Ankunft mussten wir als erstes unsere Koffer selbst zum Hotel ziehen, da der Bus die Wendeschleife vorm Eingang nicht befahren konnte (komplett zugeparkt). Dann wurden uns an der Rezeption Zettel in die Hand gedrückt zum Ausfüllen, an total verdreckten Glastischen. Als wir diese abgegeben hatten, wurden wir in die Bar gebracht, bekamen einen Begrüßungsdrink und saßen ohne weitere Informationen da. Erst als ich nach ca. 15 Minuten an der Rezeption


Gastronomie

3.0

Die Atmosphäre im Hauptrestaurant gleicht einer Bahnhofshalle, der Geräuschpegel ist katastrophal. Durch Essmanieren der russischen Gäste, die sich Teller übervoll aufhäufen und dann nichts davon aßen, die Hälfte auf dem Boden landete, arabischen Kindern am Buffet, die mit dem Schöpflöffel sich direkt das Essen in den Mund schaufelten und ihn dann wieder in die Schale steckten, russische Gäste die alles Obst abfingern und dann wieder zurücklegen, ist es eine Zumutung dieses Restaurant zu betrete


Sport & Unterhaltung

5.0

Der Pool war leider meist sandig und wurde zu unmöglichen Uhrzeiten gereinigt (9:00 – 10:30 morgens!!), während man im Pool schwamm musste man um den blauen Putzschlauch herumschwimmen. Es gab zwar noch einen Relax-Pool, bei dem es keine Getränke gab. Vor dem Hotel gab es einen Pool mit 2 Rutschen, aber auch hier ohne jegliche Getränke!! Die Rutschenanlage, die lt. Sämtlichen Anbietern schon längst fertig sein müsste wird wahrscheinlich nächstes Jahr erst fertig sein. Das Animationsteam bot ei


Hotel

1.0

Bewertung lesen

Emmann (41-45)

August 2016

Altes Hotel,Russen kein Benehmen

3.0/6

Hotel ist sehr in die Jahre gekommen, wenn etwas kaputt,was schon standart ist,wird nur notdürftig repariert. Russen kennen keine Manueten oder Benehmen..... Kellner u Angestellte sehr bemüht.....


Umgebung

3.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
1.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
5.0
Restaurants & Bars in der Nähe
2.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
4.0

Zimmer

3.5
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
4.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
3.0
Größe des Badezimmers
2.0

Service

4.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
5.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
4.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
3.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
4.0

Gastronomie

1.5
Vielfalt der Speisen & Getränke
2.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
2.0
Atmosphäre & Einrichtung
1.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
1.0

Sport & Unterhaltung

3.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
3.0

Zustand und Qualität des Pools: Nicht bewertet

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

2.8
Zustand des Hotels
3.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
3.0
Familienfreundlichkeit
3.0
Behindertenfreundlichkeit
2.0

Bewertung lesen

silke (41-45)

Juli 2016

ist ok

4.0/6

zu viel Algen am Meer,konnten nicht rein (ist leider in juli so,wussten wir leider nicht ) und am strand sind die kamele ,die auch da hinmachen


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

4.0

Bewertung lesen

Lars (46-50)

Juli 2016

Was russen alles zerstören können

3.0/6

Ein Lob an das Personal welche sich trotz der Übermacht an russisch sprechenden Urlaubern immer noch Zeit für die anständigen Urlauber genommen hat Der Speisesaal gleicht einem Schlachtfeld alles nehmen und alles stehen lassen egal ob noch ein paar Urlauber hinter einem stehen Aber so kennen wir diese Urlauber aus der ehemaligen UDSSR ja Da selbe haben wir in Ägypten erlebt Schade schade Essen war ganz ok wenn man wusste wo !!!! Der aquapark welche uns noch angepriesen wurde wird bis 2018 nicht fertig Aber das Wetter war super Das Hotel ist zu empfehlen wenn die wieder zu Hause bleiben oder am schwarzen Meer Urlaub machen


Umgebung

3.6
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
4.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
4.0
Restaurants & Bars in der Nähe
3.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
3.0
Entfernung zum Strand
4.0

Zimmer

4.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
4.0
Größe des Zimmers
4.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
4.0
Größe des Badezimmers
4.0

Service

4.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
4.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
4.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
4.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
4.0

Gastronomie

3.8
Vielfalt der Speisen & Getränke
4.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
3.0
Atmosphäre & Einrichtung
4.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4.0

Sport & Unterhaltung

4.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
4.0

Zustand und Qualität des Pools: Nicht bewertet

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

3.5
Zustand des Hotels
4.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
3.0
Familienfreundlichkeit
4.0
Behindertenfreundlichkeit
3.0

Bewertung lesen

Brigitte (66-70)

Juni 2016

Nie wieder nicht mal umsonst

1.0/6

Die Überraschung war groß! Am Flughafen wurde ich vor vollendete Tatsachen gestellt und landete hier. Einen solch katastrophalen Urlaub hatte ich noch nie.


Umgebung

2.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
1.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
4.0
Restaurants & Bars in der Nähe
1.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
2.0
Entfernung zum Strand
2.0

Zimmer

5.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

4.8
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
5.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
5.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
4.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
5.0

Gastronomie

1.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
1.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
1.0
Atmosphäre & Einrichtung
1.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
1.0

Sport & Unterhaltung

4.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
4.0

Zustand und Qualität des Pools: Nicht bewertet

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

1.8
Zustand des Hotels
2.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
1.0
Familienfreundlichkeit
2.0
Behindertenfreundlichkeit
2.0

Bewertung lesen

claudia (46-50)

Juni 2016

gut für familien mit kindern,wenn keine russen da

4.0/6

russen allgemein .30 deutsche 200 russen. das essen wie in einer grosskantine fast immer kalt . das servicepersonal war wirklich toll und hat unsere wünsche gut umgesetzt


Umgebung

4.0

30 min. bis zum Hotel. mit taxi ging auch alles schnell für kleines geld


Zimmer

5.0

das zimmer war immer gut gereinigt . leider hat der zahn der zeit im Badezimmer und Toilette genagt ,so gab es schimmelspuren überall im sanitärbereich. die betten waren hervorragend


Service

6.0

der Service war sehr gut das ganze personal war sehr bemüht .um deutsche ,Schweizer und Portugiesen Urlaubern . da durch die russischen Urlaubern alles eine einzige Katastrophe war. man rannte hinter allem hinterher. messer,gabeln,löffeln,gläser,tassen, aber das wäre Sache des managment ,nicht auszudenken wenn das Hotel voll ausgebucht wäre. das arme personal.sie waren immer bemüht aber aber hoffnungslos überfordert bei der menge


Gastronomie

2.0

der Speisesaal ist wie ein riesen großer Hauptbahnhof mit den gleichen Geräuschen .ein scheppern klirren etc. wenn man darf am besten nach draussen setzen. das essen naja fast immer kalt . um alles muste man mit russen kämpfen,obst,kuchen wenn man glück hat und keine russen vor einem sind bekommt man was. geschirr egal was alles wenig .auch servierten pro kopf eine .alles nicht gut errechnet . früstück mehr wie spartanisch .halbe std warten auf rührei,spiegelei etc. rumlaufen für Tasse,teller gl


Sport & Unterhaltung

6.0

wenn man ein clubhotel mag und auch gebucht hat mit kindern super schön. und gut. da wir aber ein ruhiges Hotel gebucht hatten war es für uns nicht so gut.


Hotel

4.0

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Bilder

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