Bull Reina Isabel & Spa

Bull Reina Isabel & Spa

Ort: Las Palmas de Gran Canaria

98%
5.6 / 6
Hotel
5.6
Zimmer
5.2
Service
5.7
Umgebung
5.6
Gastronomie
5.3
Sport und Unterhaltung
5.0

Bewertungen

DG (51-55)

September 2019

Naja kann mal passieren

4.0/6

könnte ein ganz gutes Hotel sein wenn da nicht die schwachsinnige hoteleigene Bürokratie wäre als da wäre, dass eine hinterlegte Kreditkarte in diesem Hotel nur bis 100 Euro gut ist und man quasi täglich zur Zahlung gedrängt wird in diesem Sinne nie wieder Bull Hotels


Umgebung

1.0

sehr schlechtes stadviertel


Zimmer

4.0

normale standart leicht unter 4 sterne


Service

3.0

service ok; rezeption eher mies


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

Nicht bewertet


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Asmir (36-40)

September 2019

Toll Hotel am Playa Las Cantaras

6.0/6

Ich war erste mal da. Das Hotel liegt direkt an der Promenade, wodurch man direkt der Sandstrand ist mit ein paar Schritten erreicht. Hotel und Strand sind sehr sauber und gepflegt. Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit. Das Hotel ist sehr zu empfehlen!


Umgebung

6.0

Direkt an Strand und gute Verkehrsanbindung fur besuch andere Orts in Gran Canaria.


Zimmer

6.0

Sehr sauber und komfortabel.


Service

6.0

Sehr hilfsbereit und kompetentes Personal auch mehrsprachig Personal, das ist toll.


Gastronomie

6.0

Sehr viel Auswahl, alles ist frische und lecker.


Sport & Unterhaltung

5.0

Ich muss sagen, dass alles sehr gut ist, aber ich habe einen Hinweis. Es gibt keine Musik am Pool, falls etwas Musik abgespielt wird (nicht laut), dann ist es perfekt.


Hotel

6.0

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David (26-30)

September 2019

Gutes Hotel

5.0/6

Service sehr gut. Kostenloser Parkplatz. Essen ist ok aber es gibt zu wenig Beilagen (jeden Tag Pommes) Zimmer sauber und schön


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

Nicht bewertet


Bewertung lesen

Jennifer (26-30)

September 2019

Top Preisleistung

6.0/6

Sehr schönes Hotel, hat gute Pool, Spa und Fitness Anlage. Der Stand ist nur einen Katzensprung entfernt. Das Personal war sehr freundlich und immer hilfsbereit. Sie haben sogar an unsere Geburtstage gedacht und wir haben beide jewals eine Flasche Sekt erhalten.


Umgebung

5.0

Umgebung und Lage an sich toll, wenn man mehr sehen möchte muss man sich in ein Bus oder Taxi setzen, was aber kein Problem ist, da sich in der Nähe Bushaltestellen befinden


Zimmer

6.0

Sehr geräumig, ordentlich und sauber


Service

6.0

Gastronomie

5.0

Abendessen gab es immer Abwechslung, Frühstück war jeden Tag gleich Getränke kosten extra Abends, aber preiswert


Sport & Unterhaltung

5.0

Hotel

6.0

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Sarah (26-30)

August 2019

Gran Canaria Urlaub

5.0/6

Das Hotel ist wunderschön doch was uns gestört hat war das Abendessen es war wirklich nicht lecker und nicht viel Auswahl wir sind deswegen öfter abends essen gegangen


Umgebung

4.0

Zimmer

6.0

Service

3.0

Gastronomie

2.0

Sport & Unterhaltung

2.0

Hotel

5.0

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Thomas Georg (41-45)

August 2019

Top Lage Hotel der Oberklasse

6.0/6

Ein 4-Sterne Hotel der Landesklasse. Essen sehr gut und abwechslungsreich. Ausstattung Zimmer und Restaurant toll.


Umgebung

6.0

Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

6.0

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Riana (19-25)

August 2019

Schönes Hotel mit tollem Spa-Bereich!

6.0/6

Edles Stadthotel, mit sehr schönem Empfangsbereich, kostenlosen Parkplätzen und Liegen. Aber mit dem Wetter muss man Glück haben..


Umgebung

5.0

Super Lage direkt am Strand! Mit dem Bus kommt man auch gut in die Innenstadt, leider werden viele Ausflüge nur vom Süden aus angeboten und die Leute im Norden an einer Sammelstelle abgeholt, sodass wir einmal ca. 30 Minuten zum Abholort laufen mussten. Das Wetter war auch durchweg bewölkt und windig, nächstes Mal würden wir daher trotzdem lieber in Süden gehen.


Zimmer

5.0

Schönes modernes Bad, aber die Betten haben unten Rollen und bestehen aus 2 getrennten Matratzen, sodass sich oft eine Lücke in der Mitte gebildet hat.


Service

6.0

Sehr freundlich, schnell und hilfsbereit!


Gastronomie

4.0

Wir hatten nur Frühstück, das war gut aber ein paar Kleinigkeiten haben mir gefehlt zum Beispiel Mohn/Sesambrötchen, sowie dass Ananas und manch anderes Obst aus der Dose war. Auch die Pancakes waren immer kalt.


Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

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Diana (26-30)

August 2019

Gerne wieder

6.0/6

Das Hotel ist sehr zu empfehlen! Top Lage, freundliches Personal und sehr sauber!!! Wir werden auf jeden Fall wieder kommen!


Umgebung

6.0

Zimmer

5.0

Service

6.0

Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung

5.0

Hotel

6.0

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Stev (36-40)

August 2019

Hotel mit WOW Effekt

6.0/6

Einfach ein TOP Hotel, sehr gut geführt, sehr sauber für den GAST nur das Beste, vom Service bis zur Zimmerreinigung über den Strandliegen Verleih. Völlig unkompliziert, hier fühlt man sich gleich wie zu Hause. Einziges Manko bei mir war, wenn ich aus dem Zimmer geschaut habe war das Zimmer kein direkter Meerblick eher ein eingeschränkter Meerblick, aber nur eine Kleinigkeit. Alles in Allem 5 Sterne Wohlfühl-Hotel


Umgebung

6.0

Optimal, das beste Hotel am Strand hier


Zimmer

5.0

Service

6.0

Gastronomie

6.0

Gegenüber dem Haupteingang ist rechts ein super CAFE, einfach der Beste hausgemachte Kuchen und Kaffee in der Gegend und so herzig die Ältere Dame, Wahnsinns Charme dieses Cafe mit alten deutschen Plakaten an der Wand.


Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

6.0

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Stefan (51-55)

August 2019

Top Hotel am Playa Las Cantaras

6.0/6

Das Reina Isabel ist für mich das Top Hotel am Playa Las Cantaras. Die Lage ist fantastisch. Das Hotel ist sehr konfortabel mit tollem Aussenbereich zum Frühstücken.


Umgebung

6.0

Zimmer

5.0

Service

6.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

5.0

Hotel

6.0

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Celina (19-25)

August 2019

Sommerurlaub

6.0/6

Das Hotel war sehr sauber, gute Lage direkt am Strand. Sehr nettes Personal und leckeres Essen :) sprechen fast alle deutsch dort und helfen in jeder Not .


Umgebung

6.0

Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

5.0

Hotel

6.0

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Arabella (41-45)

August 2019

Tolles Ambiente, leckeres Essen direkt am Strand.

6.0/6

Ein sehr schönes und gepflegtes Hotel. Tolles Ambiente, angenehmes und freundliches Personal. Das Frühstücksbuffet war unglaublich gut, riesige Auswahl mit köstlichen Speisen. Direkt am Strand mit einer Promenade für lange Spaziergänge. Ein großes Hotel und doch wurden wir sehr persönlich vom Personal zu jeder Zeit empfangen. Kann ich nur weiterempfehlen.


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

Nicht bewertet


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Thomas (51-55)

August 2019

Sehr gut auf alle Bedürfnisse eingestelltes Hotel

6.0/6

Ein sehr,sehr angenehmes Hotel Sehr aufmerksames nettes Personal Alles passt und ist perfekt Ich werde dieses Hotel definitiv wieder buchen


Umgebung

6.0

Zimmer

6.0

Sehr sauber


Service

6.0

Gastronomie

6.0

Frühstücks Buffet mit sehr viel Auswahl Und gutem Kaffee


Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

6.0

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Jacqueline (51-55)

August 2019

Chillen und Erkunden

6.0/6

Das Hotel liegt direkt an der Promenade, wodurch man direkt im bunten Treiben sein kann und auch der Sandstrand ist mit ein paar Schritten erreicht. Hotel und Strand sind sehr sauber und gepflegt. Das Personal ist sehr freundlich, kompetent und hilfsbereit. Würde jederzeit wieder dort einchecken.


Umgebung

5.0

Direkt Strandlage und gute Verkehrsanbindung wenn man Ausflüge machen möchte.


Zimmer

6.0

zum Zimmer gehörte ein geräumiges, gepflegtes Bad ausserdem gab es Fernseher, Minibar (auf Wunsch) und einen Safe da es ein Zimmer mi Meerblick war verfügte es auch über einen Balkon


Service

6.0

sehr freundliches und kompetentes Personal und da mehrsprachig gab´s keine Verständigungsprobleme


Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung

5.0

Hotel

6.0

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rb (61-65)

August 2019

Las Palmas de ran Canaria

6.0/6

Wir waren waren das dritte mal im Hotel Reina Isabell, dass sagt sicher alles!!! Wir würden jeder Zeit wieder in dieses Hotel gehen.


Umgebung


Zimmer

6.0

Sauberkeit & Wäschewechsel: Nicht bewertet

Größe des Zimmers: Nicht bewertet

Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0

Größe des Badezimmers: Nicht bewertet

Wir waren waren das dritte mal im Hotel Reina Isabell, dass sagt sicher alles!!!


Service

Nicht bewertet

Wir waren waren das dritte mal im Hotel Reina Isabell, dass sagt sicher alles!!!


Gastronomie

6.0

Vielfalt der Speisen & Getränke: Nicht bewertet

Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0

Atmosphäre & Einrichtung: Nicht bewertet

Sauberkeit im Restaurant und am Tisch: Nicht bewertet

Wir waren waren das dritte mal im Hotel Reina Isabell, dass sagt sicher alles!!!


Sport & Unterhaltung

6.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
6.0
Zustand und Qualität des Pools
6.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet

Wir waren waren das dritte mal im Hotel Reina Isabell, dass sagt sicher alles!!!


Hotel

6.0
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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Berthold (66-70)

Juli 2019

Sehr empfehlenswertes Hotel!

6.0/6

Es hat uns bestens gefallen!! Hervorragende Boxspringbetten. Wir haben selten in einem Hotel so gut geschlafen! Herrlicher Meerblick! Wir waren rundum zufrieden!!!!


Umgebung

5.0

Man kommt sehr gut vom Flughafen mit dem Bus nach Las Palmas. Dann ca 10 m zu Fuss zum Hotel.


Zimmer

6.0

Ausblick aus dem 6. Stock mit Meerblick - einfach perfekt! Sehr gute Betten!! Sehr großes Bad!


Service

5.0

Bis auf ganz wenige Ausnahmen alle sehr freundlich!


Gastronomie

5.0

Wir hatten nur mit Frühstück. Sehr reichhaltig, viel frisches Obst & Säfte. Man kann wunderbar draußen sitzen!


Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

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Jörg (46-50)

Juli 2019

Es gibt nicht zu meckern, alles war bestens.

6.0/6

Ein sehr schönes Hotel. Man merkte, dass das Hotelmanagement Wert auf Details legte (Kunst in der Lobby, Saxophonespieler am Abend etc.)


Umgebung

5.0

Zimmer

5.0

Service

6.0

Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung

4.0

Hotel

6.0

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Gabriele (61-65)

Juli 2019

Einfach Super!

6.0/6

Das Hotel hat genau unseren Erwartungen entsprochen und wir haben uns sehr wohlgefühlt. Die Lage direkt am Strand und an der Promenade war super! Das Personal war freundlich und kompetent. Besonderen Dank an Helmut an der Rezeption der ein sehr gutes " Deutsch" spricht er kommt nämlich aus Österreich!!! Wir würden auf jeden Fall wiederkommen!


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

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Tubay (26-30)

Juli 2019

sehr Schönes Hotel

6.0/6

Super Hotel und sehr sauber. Empfangspersonal sehr lieb und immer hilfsbereit gewesen. Das Essen war abwechslungsreich und gut


Umgebung

6.0

Zimmer

3.0

Service

6.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

3.0

Hotel

6.0

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Wladimir (31-35)

Juli 2019

Super Hotel + super Urlaub!

6.0/6

Das Hotel liegt direkt an der Promenade und der Strand ist mit wenigen Schritten erreicht. Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit. Wir haben uns vom ersten Tag an sehr wohl gefühlt und haben unsere Zeit genossen. So lässt es sich richtig gut erholen. Jederzeit wieder!


Umgebung

6.0

Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

5.0

Hotel

6.0

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Mirad (66-70)

Juli 2019

Sehr scöne Urlab in Bull Reina Isabel & Spa

6.0/6

Lage sehr gut, Personal freundlich, wir haben Übernachtung mit Frühstück gebucht, weil Las Palmas sehr vieles und reichliches in Gastronomie anbietet. Für uns Klima spielt sehr wichtige Rolle und Las Palmas ist ganz passend für uns. Ausstattung des Hotels ist sehr gut, wir haben die 2 Wochen richtige Entspannung gehabt.


Umgebung

6.0

Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

3.0

Hotel

6.0

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Michael (36-40)

Juli 2019

Schönes Stadthotel in bewölkter Lage

5.0/6

Gut gelegenes Hotel mit schönem, breitem Sandstrand im Zentrum. Unbedingt ein Zimmer mit Meerblick buchen. Wichtig: Das Hotel liegt im Norden wo wenig(er) Sonne scheint. Das sollte man beachten, wenn man vor Ort bleiben möchte. Das Hotel ist sehr gut mit dem Auto oder ÖPNV zu erreichen. Beste Kraft im Hotel: Helmut (Rezeption)


Umgebung

5.0

Das Hotel liegt direkt am Strand und dennoch mitten im Geschehen. Was dringend zu beachten ist: Der Standort ist im Norden, d.h. wenige Sonnenstunden und stark bewölkt! Das wussten wir leider nicht. Eine Stunde entfernt Richtung Puerto Rico beginnt schon der wolkenlose Himmel. Vom Flughafen ca. 30 Minuten entfernt. Eine Straße weiter und in jeder Straße gibt es tolle Bars, Cafés , Einkaufsläden und Supermärkte. Ausflugsziele haben wir mit einem Mietwagen (unbedingt auf Vollkasko ohne SB achten)


Zimmer

4.0

Das Zimmer mit Meerblick war soweit in Ordnung. Das Einzige wirklich schlechte war die Matratze: Diese war für mich nicht nur zu weich, sondern fühle sich nicht gut an. Jeder Tag begann mit Schmerzen in der Wirbelsäule und im Nacken. Das Hotel hat versucht mit einer Auflage/Schoner etwas zu verändern, klappte leider nicht. Badezimmer war gut und ausreichend Platz vorhanden. Eine schöne Regendusche rundete das Wohlbefinden in der Glasdusche ab. Ein Beleuchteter Spiegel, Föhn und weitere Utensil


Service

5.0

Rezeption: Wir hatten den Abend Check-in beim Helmut und das war ein Volltreffer. Nicht nur vom Humor, sondern sehr interessiert und Dienstsleistungsorientiert. Er hat und alles weitere Top erklärt und hier einheimische Restaurants und Sehenswürdigkeiten benannt. Auch beim Wiedersehen immer gefragt wie der Tag war. Die Damen dort sind bissle "bissig", war mein Gefühl. Restaurant: Wir saßen draußen beim Frühstück, dort waren sie freundlich. Innen im Saal ist ein Platzanweiser der sehr hektisch is


Gastronomie

4.0

Wir hatten nur Frühstück gebucht (was völlig ausreichend ist bei dieser Lage). Frühstück war soweit ok. Omelette gut, Brotauswahl gut. Ansonsten ist der Speisesaal doch sehr eng. in der Mitte sind kleine runde Tische aufgebaut um die sich alle Tummeln und einen überrennen. Es ist eher ungemütlich. Steht man beim Ei an, kommt man nicht mehr ans Brot. Wie immer haben die Menschen Angst nichts zu essen zu bekommen. Draußen ist die Terrasse in Nichtraucher und Raucher aufgeteilt. Leider gibt es dort


Sport & Unterhaltung

5.0

Auf dem Dach gibt es einen Pool und mehrere Liegen. Ein Baywatch-Schwimmer ist anwesend. Der Spa ist gut gemacht, Highlight ist die Wasserbett-Massage. Kostenfrei habe ich diese jeden Morgen nach dem Schlafen nutzen müssen. Ein kleines Fitnessstudio ist auch vorhanden. Insgesamt ein sehr guter Eindruck.


Hotel

5.0

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Ilse (56-60)

Juli 2019

10 wundervolle Tage am Meer!

5.0/6

Sehr schönes Hotel, sehr freundliches, kompetentes Personal, ganz besonders die Mitarbeiter für die Liegen und Sonnenschirme sind hervorzuheben! Umfangreiches, gut sortiertes, mit frischen Lebensmitteln bestücktes Frühstücksbuffet. Schöne Zimmer. Wir hatten ein Zimmer im oberen Stockwerk mit fantastischem Meerblick. Flottes, gründliches Hausekeeping. Der Parkservice für die Fahrzeuge wird ebenfalls von Mitarbeitern gerne übernommen, da die Situation am Hoteleingang etwas beengt ist. Die Getränke in der Bar (Cocktails), sind etwas hochpreisig, ebenso der Kuchen.


Umgebung

6.0

Direkte Strandlage. SUPER


Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Toller Fitnessraum.


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Jonas (14-18)

Juli 2019

Sehr schönes Hotel was mehr bietet als erwartet

6.0/6

Es war die schönste Unterkukft die wir jemals hatten das Personal war immer hilfsbereit und nett. Das Zimmer war sehr sauber und gepflegt


Umgebung


Zimmer

6.0

Sauberkeit & Wäschewechsel: Nicht bewertet

Größe des Zimmers: Nicht bewertet

Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0

Größe des Badezimmers: Nicht bewertet

Es war sehr sauber


Service

Nicht bewertet

Sehr freundlich und immer hilfsbereit


Gastronomie

6.0

Vielfalt der Speisen & Getränke: Nicht bewertet

Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0

Atmosphäre & Einrichtung: Nicht bewertet

Sauberkeit im Restaurant und am Tisch: Nicht bewertet

Wir hatten nur das Frühstück welches sehr lecker war, es gab jeden Morgen frisch gepressten Orangensaft und ein großes Buffet mit verschieden Sachen


Sport & Unterhaltung

6.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
6.0
Zustand und Qualität des Pools
6.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet

Sauber und sehr entspannend


Hotel

6.0
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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Lars (41-45)

Juli 2019

Super Hotel mit einem Manko

5.0/6

Super Hotel direkt am Meer und seiner super Uferpromenade leider mit einem Manko und zwar ist der Spa Bereich für Kinder bis 16 Jahre nur von 10-12Uhr in Begleitung eines Erwachsenen zu benutzen und das ist aus meiner Ansicht nach eine Einstellung aus dem Mittelalter.


Umgebung

6.0

Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung

5.0

Hotel

5.0

Bewertung lesen

Wolfgang und Oleksandra (56-60)

Juli 2019

Rundherum schönes Hotel mit direkten Strandzugang

6.0/6

Schönes Hotel direkt in Standnähe mit eigenen Strandbereich . Zentral am Las Canteras Strand gelegen. Die Altstadt von Las Palmas ist gut erreichbar .Und sehr nett und aufmerksam -bekam zum Geburtstag eine Flasche Sekt vom Hotel.


Umgebung

6.0

Direkt am Strand .Man kann viel mit dem öffentlichen Bussen erreichen. Zur Altstadt . Empfehlenswert der Botanische Garten (Kostenfreier Eintritt) .Gut mit Bus erreichbar. Busse fahren in alle mögliche Richtungen.


Zimmer

5.0

Freundlich ,sauber. Kühlschrank war sehr nützlich. Kleiner Balkon-auch gut.


Service

6.0

Sehr freundliches ,hilfsbereites Personal im Hotel. Immer ein Lächeln auf den Lippen. Alle Bereiche waren sauber und gepflegt.


Gastronomie

5.0

Wir hatten nur Frühstück ,war sehr reichhaltig . Auch die Brat-Station war gut .Sehr schönes Frühstück als Buffett . War sehr lecker. So kann der Tag beginnen.


Sport & Unterhaltung

6.0

Im Hotel gibt es es auf dem Dach einen Pool ,war schön . Fitness _Studio - auch schön. Spa Bereich hat uns auch gefallen . Und die Regelung keine Kinder in diesem Bereich ist richtig . Dieser Bereich ist einfach nichts für Kinder. Ich konnte wunderbar im Meer schwimmen . Man kann bei Ebbe bis zu so einer Art Riff schwimmen. War sehr interessant. Auch schön an der Strand-Promenade spazieren.


Hotel

6.0

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Andreas (19-25)

Juni 2019

Strand Urlaub

5.0/6

Sehr gutes hotel, gute Lage & super Service. Das hotel an sich war sehr sauber, der Spa Bereich war sehr schön mit einem guten Blick aufs Meer.


Umgebung

6.0

Zimmer

4.0

Service

6.0

Gastronomie

4.0

Sport & Unterhaltung

5.0

Hotel

5.0

Bewertung lesen

JUREK (61-65)

Juni 2019

Bediengt Empfehlenswert

5.0/6

Das Hotel liegt direkt am schönem Strand, nur durch Promenade getrennt, wir haben Doppelzimmer mit Mehresblick gebucht


Umgebung

3.0

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung: Nicht bewertet

Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten: Nicht bewertet

Restaurants & Bars in der Nähe: Nicht bewertet

Sonstige Freizeitmöglichkeiten
3.0

Zimmer

5.0

Sauberkeit & Wäschewechsel: Nicht bewertet

Größe des Zimmers: Nicht bewertet

Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0

Größe des Badezimmers: Nicht bewertet

Doppelzimmer nicht zu klein und gut ausgestattet


Service

Nicht bewertet

Es wird viel geschrieben über deutschsprachigen Personal, stimmt aber nicht, ohne Englisch Kenntnisse lieber zuhause bleiben


Gastronomie

5.0

Vielfalt der Speisen & Getränke: Nicht bewertet

Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0

Atmosphäre & Einrichtung: Nicht bewertet

Sauberkeit im Restaurant und am Tisch: Nicht bewertet

Abends sehr abwechslungsreiche Buffet, Frühstück in gewohnte Auswahl


Sport & Unterhaltung

3.5
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
4.0
Zustand und Qualität des Pools
3.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet

Pool auf dem Dach nicht groß, gut ausgestattet meist halb belegt dank schlechtem Wetter und das im Juni


Hotel

5.0
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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Melanie (19-25)

Juni 2019

Angenehmer Aufenthalt!

4.0/6

Das Hotel liegt direkt am Sandstrand und an der Promenade, an der man schön spazieren kann. Dir Zimmer waren etwas altmodisch eingerichtet aber vollkommen in Ordnung. Das Bad war der Wahnsinn! Riesig und mit der besten Regendusche, in der ich bisher geduscht habe! Das Buffet morgens und abends war sehr sehr lecker und das Personal immer freundlich und nett. Der Pool auf dem Dach ist kleiner als er aussieht aber zum Glück beheizt, da es auch im Juni manchmal nicht so warm war.


Umgebung

5.0

Halbe Stunde vom Flughafen entfernt und direkt am Strand, nicht auf der Seite wo die Ölbohrungen sind in Las Palsmas, sondern auf der andern. Top!


Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Das Spa ist super, und der Ausblick ist gigantisch!


Hotel

4.0

Bewertung lesen

Uli (36-40)

Juni 2019

nettes Hotel für Erholungssuchende

6.0/6

gewünscht war ein Hotel, das ruhig und direkt am Strand war, aber auch mit Anschluss ans Zentrum und die öffentlichen Verkehrsmittel. Perfekt.


Umgebung

6.0

s.o. ca. 30min vom Flughafen entfernt vom Parque Santa Catalina mit den öffentlichen Verkehrsmitteln 5min fußläufig entfernt. MIt den Bussen kommt man sehr günstig überall hin und man muss keine teuren Ausflüge buchen. zu beachten ist, dass das Wetter im Norden von GC häufig bewölkt ist und die Sonne an einigen Tagen sogar erst gegen Abend scheint.


Zimmer

5.0

Service

6.0

Gastronomie

5.0

das Frühstück war gut mit frischem Obstsalat und Orangensaft, das Abendessen war sehr gut mit viel Auswahl.


Sport & Unterhaltung

5.0

der Fitnessraum hat die üblichen Kardiogeräte mit Blick aufs Meer, der Pool ist auf dem Dach, ebenfalls mit Meerblick, der Spabereich ist gratis nutzbar mit Sauna, türkischem Bad, Schwebebecken (hoher Salzgehalt) und Becken mit Massagedüsen. Abends spielten Alleinunterhalter in der Lobby auf unterschiedlichen Instrumenten


Hotel

6.0

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Heike (56-60)

Juni 2019

Hotel in super Lage, mit mäßigem Abendessen.

4.0/6

Gutes Hotel in super Lage. Teilweise sehr freundliches Personal. Terasse Bar Marina traumhaft. Das Abendessen sollte man allerdings nicht unbedingt buchen.


Umgebung

5.0

Toller Strand. Nette Umgebung. Sehr gute Busverbindungen innerhalb von Las Palmas. Sehr saubere Promenade. Unbedingt den Mercado del Puerto besuchen (tolle Tapas und spanischer Flair).


Zimmer

4.0

Gut ausgestattete Zimmer, allerdings ließ die Sauberkeit im Bezug auf Bad und Fußboden manchmal zu Wünschen übrig. Bettwäsche und Bad-Handtücher wurden sogar öfter gewechslt als nötig/verlangt.


Service

4.0

Kosten für einen Bademantel 5,- € ist einem 4-Sterne-Haus nicht würdig. Ebenso der Handtuchtauch für die Strandlaken in Höhe von 2,- € pro Tausch. Auf Fragen an der Rezeption wurde uns immer sehr freundlich und verbindlich geholfen. Der Safe ist für spanische Verhältnisse günstig.


Gastronomie

3.0

Das Abendessen ist für ein 4-Sterne-Haus ein Witz. Die meisten Speisen werden in Wärmebehältern angeboten. Frisch zubereitete Speisen (show-cooking) sind sehr dürftig und minimalistisch. Oftmals ist der Pass nicht einmal besetzt, und es sind auch kaum Speisen (Fleisch/Fisch) vorbereitet. Wir würden ein anderes Mal auf das Abendessen verzichten und außwärts Essen gehen. Das Frühstück ist dagegen sehr gut. Besonders angenehm ist die Außenterasse zum Frühstücken und auch am Nachmittag. Hauswein Rio


Sport & Unterhaltung


Hotel

4.0

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Christine (19-25)

Juni 2019

Sehr zu empfehlen!

6.0/6

Schönste Anlage an der ganzen Promenade! Wir waren sehr zufrieden mit unserer Wahl und konnten in diesem Urlaub richtig entspannen. Es lief alles ohne Probleme und das Personal ist sehr freundlich!


Umgebung

6.0

Vom Flughafen aus waren es Max 30 min zum Hotel. Da das Hotel direkt am Strand liegt konnte man in nur wenigen Schritten im Wasser sein. Der weiche Sandstrand ist auch der schönste in Gran Canaria, da er viel Platz bietet und man nicht in unmittelbarer Nähe zu anderen Gästen liegt. Viele Restaurants und Supermärkte sind in unmittelbarer Nähe und an das Hotel grenzt unmittelbar ein kleiner Spar an. Durch Taxis und Bushaltestellen ist man auch ohne Mietwagen mobil


Zimmer

6.0

Die Betten waren sehr bequem und das Badezimmer hatte eine schöne große Dusche mit Wasserfalldusche und normalen Duschkopf. Die Balkone sind gemütlich und es empfiehlt sich auf jeden Fall ein Zimmer mit Meerblick zu nehmen, da man dann eine atemberaubende Aussicht auf den Sonnenuntergang hat :)


Service

6.0

Sehr nettes und hilfsbereites Personal. Spricht sehr gut deutsch und englisch


Gastronomie

6.0

Große Auswahl beim Frühstücksbüffet mit der Möglichkeit sich frische Würstchen und Eier machen zu lassen.


Sport & Unterhaltung

6.0

Es gibt einen Pool, ein Fitness und einen spa Bereich, ansonsten grenzt das Meer direkt an. Abends hat immer ein anderes Livemusik Programm stattgefunden, welches besucht werden kann


Hotel

6.0

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Andrea (46-50)

Juni 2019

Sehr gute Erholung in tollem Hotel!

6.0/6

Sehr gute Erholung in tollem Hotel, direkt am breiten Strand & andereseits in der Hauptstadt. Man kann alles genießen!


Umgebung

6.0

Wurden mit Taxi abgeholt, der Direktransfer dauerte 20min. Die Lage ist perfekt. Einserseits nur durch die Promende getrennt, direkt am breiten sauberen Strand/Meer. (Rescue/Rotes Kreuz mit Rettungsboot vorort). Andererseits 10 min fußläufig von Einkaufszentrum entfernt: Hafen, Meeresaquarium (kostet 25Euro Eintritt/Person - lohnt sich, sehr zu empfehlen; riesen Becken mit Sitzkissen davor, sehr entspannend). In anderer Richtung 20 min entlang der Promenade Alfredo Krauß Auditorium (Konzerthaus)


Zimmer

6.0

Waren in der 7. Etage mit Ausblick zur Stadt/zu den Bergen. Bad : groß mit großer Dusche, Föhn, Kosmetikspiegel und viele Toilettenartikel werden zur Verfügung gestellt (Kamm, Taschentücher....) Balkon: mit Vorrichtung zum Wäscheaufhängen. Zimmer : groß; sehr gute Matratzen mit Topper, 2 bequeme Kissen, richtige Zudecke Minibar - welche man befüllen lassen , oder die eigenen Getränke hineinstellen kann


Service

6.0

Alle Mitarbeiter im Hotel sind sehr freundlich. An der Rezeption sind immer Mitarbeiter, die entweder perfekt deutsch sprechen, oder wenn nicht so gut... kann man trotzdem kommunizieren. In einer Bewertung wurde geschrieben " dass man mit deutsch nicht weiterkommt und dann nicht das Hotel wählen soll, oder so ähnlich.... >>> das stimmt üerhaupt nicht!!! Nach der Ankunft hatte ich ein Anliegen und im Bad sollte etwas getauscht werden >> das wurde sofort erledigt.


Gastronomie

6.0

Das Restaurant Roma hat eine sehr angenehme Atmosphäre. Mittig ist das reichhaltige Buffet aufgebaut. Von den Tischen aus, kann man durch die großen Fenster aufs Meer sehen - herrlich. Man kann auch draußen essen. Es gibt noch in der 8. Etage ein Restaurant mit tollem Ausblick, haben wir jedoch nicht genutzt & die Bar "Marina" : kann man auch lecker essen und schön sitzen. Die Preise sind okay. Zum Beispiel eine große Flasche Wasser zum Essen 2 Euro. Snacks in der Bar und Softdrinks....auch Prei


Sport & Unterhaltung

4.0

Ganz oben in der 8. Etage befindet sich ein Spabereich inklusive - sehr schön & ein Fitnessraum, mit Meerblick. Der Dachpool ist herrlich, ausreichend groß um seine Bahnen zu schwimmen. Wassertemperatur 27 Grad :) Es gab immer freie Liegen. Die Aussicht ist grandios! Am Strand (Sektor 8, direkt gegenüber dem Hotel) gibt es Liegen, Schirme und Tische inklusive. Der Herr dort ist nett und sehr zuvorkommend! Am Abend gibt es in der Lobby musikalische Unterhaltung. Ansonsten gibt es kein Entertainme


Hotel

6.0

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Annett (46-50)

Juni 2019

Sehr schönes Hotel.

6.0/6

Sehr gute Lage und Liegen am Strand inklusive. Zimmer sauber und Essensauswahl reichlich und gut. Nettes Personal und immer behilflich.


Umgebung

6.0

Zimmer

5.0

Service

6.0

Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

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Valentin (26-30)

Juni 2019

Komfortables Strandhotel

5.0/6

Mehrsprachiges Personal, Qualität des Essens gut. Sauberes und helles Hotel mit komfortablen Zimmern inclusive Balkon. Bis auf klassische Musik leider kein Abendprogramm, kleiner Spa - und Fitnessbereich


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Lisa Gaby (14-18)

Juni 2019

Sehr gutes Hotel!

5.0/6

Ein Hotel das auf ich auf jeden Fall weiterempfehlen kann. Der Service sowie das Personal ist einfach super. Die Lage ist sehr nahe am Strand daher perfekt für Sommerferien!!!


Umgebung

6.0

Zimmer

5.0

Service

5.0

Gastronomie

4.0

Sport & Unterhaltung

3.0

Hotel

5.0

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Hans (61-65)

Juni 2019

Perfekt für die Kombiation Strand- und Stadturlaub

4.0/6

Altes Hotel ohne Renovierungsstau mit vielen Stammgästen, die meisten im Rentenalter. Gemischtes Publikum Spanier, Skandinavier, Deutsche, Italiener ...


Umgebung

6.0

Absolut gute Lage, direkter Zugang zur Strandpromenade und zum Meer. Viele Einkaufsmöglichkeiten in der Nähe. Altstadt gut mit Bus oder Taxi zu erreichen, oder in 40 Minuten zu Fuß am Jachthafen vorbei parallel zur Hauptverkehrsstraße. Die Lage ist für uns das einzige Kriterium, das 6 Sterne verdient.


Zimmer

4.0

Die Zimmer wurden vor etwa 3 Jahren renoviert und sind von der Größe her ok. Es gibt Zimmer mit kleinen Schränken, wo man Probleme bekommt, alle Sachen gut zu verstauen. Meine Empfehlung ist immer ein Zimmer mit Meerblick.


Service

5.0

Das Personal an der Rezeption ist immer freundlich und versucht, alle Wünsche zu erfüllen, hier wird auch Deutsch gesprochen. Besonders zu erwähnen ist der Österreich-Scheizerische Generaldirektor Helmut an der Rezeption, der fast alle europäischen Sprachen beherscht. Im Speisesaal ist zu beobachten, dass in den letzten Jahren ständig das Personal wechselt. Im Vergleich zum Süden Gran Canarias spricht im Speisesaal so gut wie keiner Deutsch oder Englisch, obwohl so mancher schon eine lange Zeit


Gastronomie

4.0

Als langjährige Stammgäste fragen wir uns, wie die vielen Bewertungen mit 6 Sternen zustande kommen. Im Vergleich zum letzten Jahr hat die Auswahl und Qualität des Abendessens stark nachgelassen. Die Vielfältigkeit der Fleisch- und Fischgerichte hat sich deutlich reduziert, oft ist das Essen total zerkocht und hat auch keinerlei Geschmack. Manche Speisen erinnern an Großküchenessen, im Dampfgarer zubereitet. In den mit Warmwasser beheizten Auswahlbehältern sind die Gerichte nur lauwarm bis fast


Sport & Unterhaltung

5.0

Es gibt einen SPA Bereich, den wir aber nicht nutzen. Ich habe einmal im Winter den SPA Bereich benutzt. Sauna und Dampfbad haben hier aber ein Problem mit der Hygiene. Das muss aber jeder für sich selbst beurteilen. Die Abendunterhaltung nutzen wir nicht, da wir außerhalb des Hotels was trinken.


Hotel

4.0

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Matthias (19-25)

Juni 2019

Modern und großartig!

5.0/6

Das Hotel wurde anscheinend vor Kurzem renoviert und ist deshalb sehr modern eingerichtet. Der Preis ist für das Angebot wirklich sehr angemessen. Kann man Reisenden aller Art weiterempfehlen!


Umgebung

5.0

Zimmer

5.0

Service

6.0

Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

5.0

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Werner (66-70)

Mai 2019

Ein traumhaftes Strandhotel mit Super SPA

6.0/6

Das Reina Isabel liegt direkt an der Strandpromenade von Las Palmas de Gran Canaria (Playa Las Canteras). Es hat etwas von einem Grand Hotel


Umgebung

6.0

Direkt an der Strandpromenade, jede Menge Cafes und Restaurants. Mitten im Geschehen, aber ruhig. Mit dem Flughafenbus in ca. 30 Min. bis Santa Catalina, dann noch 10 Min. zu Fuß


Zimmer

5.0

Die Meerblickzimmer haben eine tolle Aussicht. Man sieht auch Teneriffa und den Teide. Der Zimmersafe ist gegen Gebühr


Service

5.0

Gastronomie

5.0

Das Frühstücksbuffet bietet für jeden etwas. Frische gepressten Orangensaft, Cava und Wodka. Aber jeden Tag das Gleiche, keine Abwechslung.


Sport & Unterhaltung

6.0

Ein Traum Spa, im Zimmerpreis inbegriffen, 8. Stock mit Blick auf das Meer und die Stadt. Der Außenpool war auf 26 Grad erwärmt. Bademantel gegen Gebühr von 5 E


Hotel

6.0

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Rainer (51-55)

Mai 2019

Strand- & Stadthotel

6.0/6

Strand- & Stadthotel in einem. Direkt am sauberen Strand, nur getrennt durch eine sehr gepflegte Promenade mit vielen Restaurants. Auf der Stadt zugewandten Seite befindet sich der hoteleigene Parkplatz. Von hier aus gelangt man in die Stadt bzw. in 5 min. Fußmarsch zum Parque Santa Catalina.


Umgebung

6.0

Mit ca. 30 Minuten vom Flughafen hat das Bull Reina zwei Seiten. Strand mit seiner langer Promenade und zur Rückseite der direkte Zugang zur Stadt mit all seinen Geschäften, Restaurants, Pubs oder in 5 min zum weitläufgen Parque de Santa Catalina


Zimmer

5.0

Die Größe der Zimmer ist sehr gut. Zwei Einbauschränke mit Safe, Schreibtisch, Sideboard mt Minibar und Kofferablage. Platzprobleme sollten hier nicht auftreten. Verhältnismäßig großes Bad. Interessant bei der Dusche war die große Schiebetür, hier könnte man m.M. mit einem Rolli einfahren


Service

5.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Gabriela (41-45)

Mai 2019

Tolles Stadthotel direkt am Strand.

6.0/6

Sehr schönes Stadthotel direkt am Strand. Der Norden ist viel authentischer als der Süden. Hat da auch Touristen ist aber viel angenehmer. Der Süden ist Touristen pur. Alle sprechen Deutsch und Englisch. Im Norden kann es auch gut mal sein, dass das Personal im Restaurant nur Spanisch kann. Sehr schön. Nicht zu vergessen aber, es ist in einer Stadt.


Umgebung

6.0

Liegt direkt am schönen Strand, direkt an der Fussgängerpromenade. Im Moment ist alles etwas im Umbruch, viele Baustellen an der Promenade. Habe mir auch mehr Restaurants und Läden an der Promenade vorgestellt.... reicht aber total. Alles ist zu Fuss erreichbar. Oder du nimmst ein Taxi (sind in der Stadt nicht teuer). Auch die Busverbindungen sind sehr gut. Beispiel: Zum Einkaufscenter ca. 4km vom Hotel 4 Euro. Zur Altstadt 7 Euro. Buslinie 1 - in der nähe des Hotels fährt zur Altstadt. Leide


Zimmer

6.0

Schöne Zimmer und vor allem sauber.


Service

5.0

Heben wir nur 1 x genutzt und unsere Frage wurde freundlich beantwortet.


Gastronomie

5.0

Wir haben "nur" Frühstück im Hotel gegessen. Dies war aber sehr gut.


Sport & Unterhaltung

6.0

Wellnessbereich einfach der Hammer. Wer in diesem Hotel ist, muss da unbedingt mal hin. Kinder dürfen da nur zwischen 10:00 - 12:00 Uhr hin. Im Sprudelpool liegen und die Aussicht auf den Strand vom 8. Stock geniessen..... das ist echt schön. Poolanlage auch sehr schön. Konnten wir leider nicht nutzen, da es bei unserem Reisezeitraum immer Nebel hatte und ein starker Wind zog. Auch Strandliegen haben wir nur 1x für 1Stunde benutzt.... aber ist alles sehr gepflegt, schön und sauber. Badetuch (1xp


Hotel

6.0

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Olja (31-35)

Mai 2019

Super tolles Hotel direkt am Strand

6.0/6

Das Hotel hat eine schöne Lage mit dem Blick auf das Wasser. Die Zimmer sind großzügig geschnitten, sehr sauber und haben einen Balkon. Die Betten sind sehr bequem. Das Personal ist aufmerksam und das Essen ist auch sehr empfehlenswert. Vom Hotel kommt man sehr gut in die Innenstadt und der Weg zum Flughafen dauert ca. 30. Min. Die Hotelgäste waren eher Senioren, aber trotzdem hat alles ganz gut gepasst. Am Strand waren viele Einheimische. Der Parkplatz und die Liegen+ Schirm direkt vom Hotel sind kostenlos. Insgesamt Top-Hotel und ist sehr zu empfehlen.


Umgebung

6.0

Nähe zum Flughafen ist perfekt: nicht mal 30 Min. Fahrt. Schöne Promenade direkt vor der Tür. Wasserblick. In die Altstadt braucht man nur 10 Min. mit dem Bus. Supermarkt ist direkt neben dem Hotel.


Zimmer

6.0

Die Zimmer sind sehr großzügig geschnitten, verfügen über ein großes Bad, Balkon, Pflegeprodukte - alles sauber und angenehm gemacht. Die Betten sind sehr gut!


Service

6.0

Die Servicekräfte sind sehr zuvorkommend, schnell und sehr hilfsbereit.


Gastronomie

5.0

Gutes, abwechslungsreiches Essen, täglich gibt es gegrilltes Fleisch, Fisch oder Gemüse. Zum Frühstück gabs u.a. Sekt und frisch gepressten Orangensaft. Nur Brötchen waren ein wenig zu hart.


Sport & Unterhaltung

6.0

Sport und Wellness: Super Gym mit dem Blick auf Ozean, Wellness bereich auch top gewesen.


Hotel

6.0

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Doris (66-70)

Mai 2019

Empfehlung für einen schönen Urlaub!

5.0/6

Hotel liegt direkt am Meer mit schönem Sandstrand. Man kann direkt am Meer flanieren. Es gibt dort viele Geschäfte und Geschäfte. Die Poollandschaft im 8. Stock ist sehr schön u. auch der Ausblick.


Umgebung

6.0

Zimmer

5.0

Service

5.0

Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung

3.0

Hotel

Nicht bewertet


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Susanne (61-65)

Mai 2019

Mehr als nur Strandurlaub

6.0/6

Das Reina Isabell ist ein super Stadthotel, mittendrin und direkt am traumhaften Strand. Super Frühstück und das Personal ist in allen Bereichen einfach sehr gut.


Umgebung

6.0

Man ist zu Fuss an vielen sehenswerten Punkten der Stadt. Hafen, Aquarium, Einkaufsmöglichkeiten, und den Rest, z.B. Altstadt mit Kathedrale und Kolumbusmuseum ist günstig mit dem Taxi zu erreichen. Und die Strandpromenade direkt am Hotel ist unbeschreiblich.


Zimmer

6.0

Nach unserem letztem Aufenthalt vor einem Jahr, hat sich die Qualität nochmals verbessert. Matratzenauflagen und Einziehdecken. Die üblichen Wolldecken plus Laken sind Vergangenheit.


Service

6.0

Sehr hilfsbereit und immer freundlich. Wir hatten keine Beschwerden.


Gastronomie

6.0

Wir hatten nur mit Frühstück gebucht und das war sensationell.


Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

6.0

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Peter (66-70)

Mai 2019

bequem & direkt am Sandstrand in einer Großstadt

5.0/6

Liegt direkt am Paseo = Strandpromenade für Fußgänger und damit unmittelbar am Sandstrand =Playa de Las Canteras Busbahnhof = Intercambiador leicht erreichbar Frühstück als Buffet drinnen oder auch draußen gedeckt (dort Heizstrahler / getrennt Raucher bzw Nicht..)


Umgebung

6.0

Zimmer

5.0

Service

6.0

Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

5.0

Bewertung lesen

Dieter (61-65)

Mai 2019

Sehr gutes Hotel, jederzeit weiter zu empfehlen

6.0/6

Das Hotel entsprach voll und ganz unseren Erwartungen eines 4 Sterne Hotels. Sehr sauber, umfangreiches Frühstück. Nettes zuvorkommendes Personal. Direkte Strandlage. Jederzeit zu empfehlen.


Umgebung

5.0

Vom Flughafen zum Hotel ca. eine 1/2 Stunde.


Zimmer

5.0

Zimmer und Badezimmer waren sehr groß und sehr sauber. Große Schränke und viel Platz


Service

5.0

Sehr zuvorkommendes Personal. Sehr freundlich und kompetent.


Gastronomie

5.0

Sehr reichhaltiges Frühstück, Immer ausreichend vorhanden.


Sport & Unterhaltung

5.0

Fitnessraum, Pool, alles sehr sauber und gepflegt.


Hotel

6.0

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Sascha (31-35)

Mai 2019

Freundliches Personal, sauber & gutes Essen

5.0/6

Sehr sauberes Hotel, Zimmer gross genug bei 2 Personen. Personal sehr freundlich und auch die direkte Strandlage ist absolut perfekt. Kann man nur weiter empfehlen.


Umgebung

5.0

Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung

4.0

Hotel

5.0

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Bernhard (51-55)

Mai 2019

Tolles Hotel

5.0/6

Sauberkeit steht im Hotel mit an erster Stelle. Schöne Zimmer, gute Austattung. Dusche ohne Absatz. Frühstück bestens. Personal sehr höflich


Umgebung

5.0

Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung

5.0

Hotel

5.0

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Franky (51-55)

April 2019

Toller Urlaub am schönen Stadt-Strand / Las Palmas

6.0/6

Nach einem Tagestripp 2018 in Las Palmas, wollten wir Mehr von dieser Stadt und seinem schönen Strand erleben. Das Reina Isabel ist sowohl Stadt- und Strand Hotel in einem und lässt kaum wünsche offen.


Umgebung

6.0

Das Bull Reina Isabel & Spa liegt direkt am oberen Drittel der der Playa de las Canteras. Zur Straßenseite ist einen Hoteleigener Parkplatz und man ist auch direkt in der Stadt mit vielen unterschiedlichen Einkaufsmöglichkeiten. Gleich an der Ausfahrt ist ein Spar-Markt für Trinkwasser und was man sonst noch so benötigt… Zur Strandseite ist die gut 3 km lange, autofreie Uferpromenade mit freier Sicht aufs Meer. Hier verlässt man das Hotel und steht nach 10 Metern im feinen Sandstrand mit Hotel


Zimmer

6.0

Wir hatten Zimmer 771, das etwas über Eck geschnitten ist und sowohl ein großes Bad als auch einen großen Balkon hat. Besonders ist der geniale Meerblick, den man auch vom sehr bequemen Bett genießen kann. Am späteren Nachmittag scheint auch die Sonne auf den Balkon und man kann auf den Zwei Liegen das Treiben am Strand beobachten. Den kleinen Kühlschrank haben wir aus dem naheliegenden Spar-Markt selber mit Getränken befüllt. Schade, dass es auf dem Zimmer keinen Wasserkocher gab. Die bodeneben


Service

6.0

Der Service ist sehr gut und schnell. Wir haben zum Beispiel an der Rezeption Bademäntel (5€ p.P. und Aufenthalt) und Auflagen für die Liegen bestellt und diese waren nur kurze Zeit später auf dem Zimmer. Überhaupt waren ALLE Mitarbeiter im ganzen Hotel sehr freundlich und in allen belangen sehr hilfsbereit. ( …und man spricht auch an der Rezeption Deutsch ;o) ) Das Zimmer war sehr Sauber und ich hatte fast das Gefühl, dass wir jeden Tag frische Handtücher bekamen. Eine sehr schöne Überraschung


Gastronomie

6.0

Wir hatten nur Übernachtung mit Frühstück gebucht, und das war auch gut so, denn sonst wäre ich mit gut 2kg mehr Gewicht nach Hause gekommen. Es gibt so viele gute Restaurants in der unmittelbaren Nachbarschaft, dass man auf HP gut verzichten kann. Im Frühstückssaal hat man von fast allen Plätzen Meerblick und wer möchte kann sich auch nach draußen setzen und dort Frühstücken. Ende März war es uns morgens draußen jedoch noch zu Kalt und die Wege vom reichhaltigen Buffet zu weit. Das Frühstück is


Sport & Unterhaltung

5.0

Das Hotel hat auf dem Dach einen Pool mit einer Tiefe von 0,50m - 2.60m. wenn man von hier auf das Meer blickt, könnte man meinen man steht auf dem Deck eines Kreuzfahrtschiff. Schaut man in Richtung Stadt und Hafen kann man mit etwas Glück die wirklichen Kreuzfahrtschiffe sehen. Eine Etage über der Bar am Pool ist der Fitnessraum mit 2 Stepper, Laufband, Fahrrad, Gewichten und diversen Kraftmaschinen. Das Geniale ist auch hier mal wieder der Blick beim sportlichen Schwitzen. Gleich neben dem


Hotel

6.0

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Claudia (41-45)

April 2019

Traumhotel- Aber Vorsicht vor Junior 772

6.0/6

Aufgrund der vielen,sehr positiven Bewertungen auf unterschiedlichen Bewertungsportalen haben wir uns für dieses Hotel entschieden, um meinen runden Geburtstag zu feiern. Nach der ersten riesengrossen Enttäuschung und doch sehr grossen Ernüchterung, als wir unser erstes Zimmer gesehen haben, haben wir in diesem tollen Hotel doch noch einen unvergesslich schönen Urlaub verbracht und uns sehr wohl gefühlt. Wir machen mehrmals im Jahr Urlaub in Hotels auf der ganzen Welt und wir finden das Hotel sucht seines Gleichen. Ja: es ist in die Jahre gekommen, aber das hat uns in keinster Weise gestört. Ja: der Wellnessbereich ist doch sehr klein. In der Sauna haben nur zwei Leute Platz und der Indoorpool sieht auf den Bilden viel grösser aus. Trotzdem sucht dieser kleine aber feine Wellnessbereich seines Gleichen: die Aussicht ist einfach nur traumhaft . Und braucht das Hotel wirklich einen grösseren Wellnessbereich? Das Wetter ist ja meistens schön und warm. Auch der tolle Aussenpool auf dem Dach ist wunderschön. Leider waren am Nachmittag jeweils absolut keine Liegen mehr dort zu bekommen. Das Frühstück war eines der besten, das wir jemals in einem Hotel hatten. Angefangen von dem frisch gepressten Orangensaft, 10 Sorten Käse, diverse Sorten Wurst und Aufschnitt usw. Wir haben es geliebt in aller Ruhe in dem überdachten Aussenbereich zu frühstücken. Da wir immer schon kurz nach 7.30 beim Frühstück waren, war es nie voll und draussen im Wintergartenbereich fast leer. Die Gratisliegen im Hotelstrandbereich sind sehr schnell weg. Dann geht man einfach zu der Strandaufsicht und man bekommt ein Ticket für den nächsten Strandbereich, nur ein paar Meter weit entfernt. Zu meinem runden Geburtstag wollten wir uns was Besonderes gönnen und haben eine der wunderschönen Juniorsuiten gebucht, trotz des recht stolzen Preises, in der Annahme, dass alle Juniorsuiten so traumhaft ausschauen, wie auf den Bildern der Hotelhompage und auf den Seiten der Hotelbewertungsportalen. Wir konnten im Internet nur tolle Bilder der Juniorsuiten finden und haben uns darum keinerlei Sorgen gemacht, dass wir kein schönes Zimmer bekommen könnten und haben darum leider auch im Vorfeld nicht per Mail Kontakt mit dem Hotel aufgenommen. Was sich als grosser Fehler herausgestellt hat. Der Check in verlief sehr freundlich. Wir haben uns sehr gefreut, als wir eine Juniorsuite in der 7. Etage, also im obersten Stockwerk, zugewiesen haben bekommen. Unsere Freude währte leider nur so lange, bis wir die Juniorsuite Nr. 772 betreten haben. Das Zimmer sah ganz anders aus, als auf den tollen Bildern im Internet. Die Juniorsuite liegt nicht frontal zum Meer, sondern nur seitlich. Man sieht nur vom recht kleinen und unschön eingerichteten Wohnzimmer durch ein grosses Fenster das Meer. Das Schlafzimmer geht nach hinten raus und hat ein kleines Fenster zur Stadtseite und Strasse. Wir haben uns eigentlich schon sehr darauf gefreut vom Bett aus das Meer zu sehen und mit Meeresrauschen einzuschlafen. Das ist in diesem Zimmer leider nicht möglich. Den kleinen Balkon haben wir erst gar nicht gefunden, da er nicht vom Wohnzimmer raus geht, sondern wohl vor dem Badezimmer mit Minifenster. Er verläuft parallel zum Badezimmer. Unsere Enttäuschung über dieses Zimmer war riesengross. Wir sind gleich zur Rezeption uns beschweren, dass wir das falsche Zimmer bekommen haben. Die sehr nette, deutschsprachige Dame hat uns erklärt, dass das sehr wohl eine Juniorsuite mit Meerblick ist, dass es auch seitlich gelegene Juniorsuiten gibt. Wir wollten das Zimmer trotzdem nicht akzeptieren. Ich habe der Dame dann erklärt, dass ich mir extra zu meinem runden Geburtstag ein ganz besonderes Zimmer buchen wollte. Leider war keine andere Juniorsuiten mehr verfügbar. Sie hatte wohl Mitleid mit uns und hat mitbekommen wie traurig wir waren. Sie hat uns ein kostenloses Upgrade in eine Suite mit Meerblick angeboten. Uns aber gesagt, dass das nur die absolute Ausnahme ist. Die Suite war ein absoluter Traum. Sie hatte einen kleinen Balkon seitlich zum Meer und eine riesengrosse Terrasse direkt zum Meer. So eine traumhaft schöne Terrasse hatten wir noch nie. Wir waren total verzaubert von dem Zimmer. Wir möchten uns an der Stelle nochmals ganz herzlich beim Hotel bedanken, dass sie mir meinen Geburtstag in dem tollem Zimmer ermöglicht haben und auch für die Flasche Sekt zu meinem Geburtstag. Wir finden es nicht ganz fair, dass die seitlich gelegenen Juniorsuiten gleich teuer sind wie die frontal zum Meer gelegenen . Das Hotel sollte hier zwei Preisklassen einführen, um enttäuschte Urlauber zu vermeiden. Unserer Meinung nach ist die 772 die schlechteste Juniorsuite vom Hotel. Auf der anderen Seite gibt es auch ein paar seitlich gelegene Juniorsuiten. Diese haben jedoch grosse Eckbalkone rund um die Suite. Von den traumhaften frontal gelegenen Juniorsuiten, die man auf der Hotelhompage sieht , gibt es nur zwei Stück im siebten Stock und man muss wohl Stammgast sein, um eine davon zu bekommen. Tipp: unbedingt vor Anreise mit dem Hotel Kontakt aufnehmen und um eine frontal zum Meer gelegene Juniorsuite bitten. Die Nr. 772 ist definitiv das viele Geld nicht wert und sie wird vermutlich immer Ersturlaubern von dem Hotel versucht anzudrehen mit der Hoffnung, dass man sie akzeptiert.


Umgebung

6.0

Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

2.0

Hotel

6.0

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Bilder

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Zimmer
Zimmer
Zimmer
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Sonstiges
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Sonstiges
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Außenansicht
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