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Pestana Carlton Madeira

Ort: Funchal

73%

4.5 / 6

Hotel

4.2

Zimmer

4.6

Service

4.6

Umgebung

5.6

Gastronomie

3.8

Sport und Unterhaltung

3.7

Hotel bewerten

Bewertungen

Ulla (41-45)

Januar 2021

Keine 5 Sterne

Hotel hat kein 5 Sterneniveau. Es regnet teilweise ins Treppenhaus, der Restaurantbereich hat den Charme einer zugigen Bahnhofshalle, das Personal im Restaurant hält lieber ein Schwätzchen als sich um die Gäste zu kümmern. Das restliche Personal ist freundlich und bemüht sich um die Gäste. Das Essen ist langweilig und viele typische Lebensmittel fehlen, beim Frühstück gibt es keine Abwechchslung und obwohl um 7 Uhr geöffnet ist gab es oft um 7:30 Uhr nicht alle Angebote. Im Pool war Schimmel an den Fliesen.

Umgebung

5.0

man ist in 10 Minuten in die Stadt gelaufen

Zimmer

5.0

sauber und neu renoviert

Service

3.0

Der Service in der Lobby war freundlich

Gastronomie

2.0

Das Personal kümmert sich nicht um die Gäste sondern unterhällt sich lieber miteinander. Teller werden nicht abgeräumt. Teilweise war niemand im Restaurant der Daten aufnahm oder einen Tisch zuwies, man konnte kommen und gehen wie man wollte und das in Coronazeiten. Das Frühstück war jeden Tag gleich. Die Produkte waren nicht wertig sondern eher Discounterware. Das Abendessen war schlecht gewürzt und kaum Landestypische Speisen im Angebot. Für ein 3 Sterne Hotel wäre es ok gewesen aber bei 5 St

Sport & Unterhaltung

2.0

Coronabedingt kaum möglich. Sauna, Whirlpool, Dampfbad alles außer Betrieb. Es wäre durchaus eine Nutzung mit 1-2 Personen möglich. In deutschen Hotels ( 3 Sterne ) was dies im Oktober Standart .

Hotel

3.0

Bewertung lesen

Anthony (46-50)

Januar 2021

Gutes Hotel, um Funchal und Madeira zu entdecken

Ein tolles Hotel, sehr gut gelegen, mit vielfältigem Service, sauberen, freundlichen Mitarbeitern und einigen Deutschsprechern

Umgebung

6.0

500 Meter vom Stadtzentrum entfernt und mit guten Transportmöglichkeiten

Zimmer

5.0

Bequem und gut ausgestattet. Guter Meerblick

Service

5.0

Gastronomie

5.0

Gut präsentiertes Essen, aber die Organisation des Restaurants wird durch die Präventionsmaßnahmen der Covid behindert

Sport & Unterhaltung

4.0

Tennisplatz in schlechtem Zustand; Pools sind wunderbar

Hotel

6.0

Bewertung lesen

Ronny (66-70)

Dezember 2020

Schönes Hotel, leider mit gastronomischen Mängeln

Wir fanden das Hotel optimal für unseren Reisegrund über die Weihnachtsfeiertage. Es war alles sehr sauber, ordentlich und ruhig. Im Allgemeinen eine sehr tolle Anlage auf mehreren Ebenen angelegt. Leider sehr wenige Parkmöglichkeiten, auch nicht in näherer Umgebung!

Umgebung

5.0

Wir wurden mit einem Kleinbus vom Airport abgeholt und die Fahrt betrug ca. 20 min. bis zum Hotel. Es liegt relativ ruhig etwas abseits des Stadtzentrums von Funchal und hat aber doch Einkaufsmöglichkeiten und Restaurants in unmittelbarer Nähe. Zur Altstadt läuft man bequem in ca. 20-30 min.

Zimmer

6.0

Wir hatten eine Suite, sehr geräumig (2 Zimmer) mit Meerblick in der letzten (18.) Etage, einfach super mit tollem Ausblick. Die Ausstattung war gut, mit 2 TV-Geräten (leider wenig deutsche Programme) und Musikanlage. In der kleien separaten Küchenzeile war ein Kühlschrank und eine Spüle vorhanden. Leider gab es keien Wasserkocher und keinerlei Geschirr. Der Safe war kostenlos, das Bad sehr geräumig mit 2 Waschbecken, Badewanne und Duschkabine. Leider fehlten hier, wie in vielen Hotels, Wandhake

Service

5.0

Trotz der derzeitig vorherrschenden Corona-Maßnahmen war der Service gut und ohne Beanstandungen. Die Mitarbeiter waren durchweg freundlich und hilfsbereit.

Gastronomie

3.0

Hier müssen wir uns auf jeden Fall den Einschätzungen einiger vorherigen negativen Bewertungen anschließen. Auch, wenn Einschränkungen durch die Corona-Maßnahmen vorherrschten, die man durchaus akzeptierte, kann es nicht sein, dass in einem 5-Sterne-Hotel Tisch- oder zumindest Platzdecken auf den Tischen durchweg fehlten. Das Frühstück war akzeptabel, außer, dass die Spiegeleier oft kalt, die schon fertigen und länger in einem Behältnis enthaltenen Omeletts nicht mehr heiß und trocken waren. Bro

Sport & Unterhaltung

4.0

Nicht in Anspruch genommen

Hotel

5.0

Bewertung lesen

Christian (41-45)

August 2020

Durchaus empfehlenswert, großes Hotel dafür aber

Prinzipiell ein durchaus empfehlenswertes Hotel. Wir hatten das Pestana Palms gebucht wurden wegen dessen Schließung hier her umgebucht. Im Vergleich zu unserer eigentlichen Unterkunft ist das Pestana Carlton schon recht groß, ob man das mag, muss man selbst entscheiden. Zwei Doppelzimmer mit Duchgangstür ist für eine Familie OK, wenn auch nicht die perfekte Lösung. Die Preise für das Parken sind inakzeptabel, bei höherer Auslastung des Hotels würde wohl auch die Anzahl an Plätzen nicht ausreichen. In der Umgebung hat man kaum eine Möglichkeit zu parken.

Umgebung

Zimmer

5.0

Sauberkeit & Wäschewechsel: Nicht bewertet

Größe des Zimmers: Nicht bewertet

Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)

5.0

Größe des Badezimmers: Nicht bewertet

Hier gibt es nichts zu meckern, da hat alles so weit gut gepasst. Die Betten waren bequem, die Größe im Doppelzimmer mit Durchgangstür zu einem zweiten Doppelzimmer ist für vier Personen ausreichend nur der Kühlschrank bzw. die Minibar ist viel zu klein.

Service

Nicht bewertet

Hier gibt es nichts zu meckern, da hat alles so weit sehr gut gepasst. Es war jederzeit jemand erreichbar der auch weiterhelfen konnte

Gastronomie

5.0

Vielfalt der Speisen & Getränke: Nicht bewertet

Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke

5.0

Atmosphäre & Einrichtung: Nicht bewertet

Sauberkeit im Restaurant und am Tisch: Nicht bewertet

Besonders mit den Herausforderungen der COVID Zeit wurde sehr gut umgegangen. Auch wenn es natürlich ungewöhnlich ist, so empfanden wir die Buffet-Lösung als professionell umgesetzt.

Sport & Unterhaltung

6.0

Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.): Nicht bewertet

Zustand und Qualität des Pools

6.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet

Hier gibt es nichts zu meckern, da hat alles so weit sehr gut gepasst. Liegen und Schirme kostenlos und zahlreiche, viel Platz und Ruhe

Hotel

6.0

Zustand des Hotels

6.0

Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche

6.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet

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Alfred (66-70)

Februar 2020

Sehr angenehmes Hotel mit notwendigen Verbesserung

Ich war mit dem Hotel eigentlich ganz zufrieden, wenn es auch mittlerweile in die Jahre gekommen ist. Das Frühstück war reichlich und sehr gut. Das Zimmer war sehr gut, allerdings waren die Betten nicht auf dem neuesten Stand. Matratzen und Kissen könnten durchaus besser sein. Das Personal war sehr freundlich (mit einer Ausnahme an der Rezeption) Was mir sehr negativ aufgefallen ist: In bisher keinem Hotel ist es mir jemals passiert, dass für die Bezahlung mit Kreditkarten eine Gebühr erhoben wurde. Dies ist für ein Fünfsternehotel schlicht u n m ö g l i c h und führt zur Abwertung um 2 Punkte. Dies muß sich unbedingt ändern !!! Ich würde aber insgesamt das Hotel trotzdem weiterempfehlen, hoffe jedoch, dass der vporgenannte Punkt dringend geändert wird.

Umgebung

6.0

Die Fahrt Flughafen Hotel war problemlos, die Ausflugsmöglichkeiten waren sehr gut (alles selbst organisiert)

Zimmer

4.0

Service

5.0

Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

4.0

Bewertung lesen

Philipp (56-60)

Februar 2020

Verbesserungswürdig - vor allem das Essen.

Das Hotel liegt etwas erhöht direkt an der Bucht von Hotel gegenüber dem Reid`s Palace-Hotel. Es ist ein großer Klotz mit 18 Stockwerken aus den 1970er Jahren. Leider alles etwas in die Jahre gekommen und eine grundlegende Renovierung wäre ratsam ( Lobby + Speisesaal wirken doch recht altbacken ). Positiv waren wir aber von unserer großen Suite mit dem herrlichen Ausblick aufs Meer und dem sehr großzügigen Balkon im 10. Stock überrascht. Weniger gut fällt allgemein das Essen im Hotel aus - das hat mit 5 Sternen nichts zu tun. Es gab kein Show-Cooking, keine frisch zubereiteten Omeletts am Morgen, abends keinerlei große Braten oder Fische. Alles besseres Kantinenniveau, zwar hübsch angerichtet aber das war es denn auch. Wir empfehlen nur Frühstück zu buchen und lieber in der Gegend Essen zu gehen. Auf jeden Fall Meerseite buchen - nur vorn zur Straße raus ist es knalllaut mit knatternden Mofas und rasenden LKWs und Bussen.

Umgebung

4.0

Lage toll, Umgebung dank der Hauptstraße nur mäßig angenehm. Die Fahrt zum Hotel vom Flughafen ging ratzfatz. Die Innenstadt Funchal und Hafen in der Nähe, allerdings immer bergab und retour bergauf. Oder aber eben Taxi, Tuk-Tuk an der Promenade oder Bus nehmen.

Zimmer

6.0

Das Zimmer ( Suite ) war sehr geräumig und gut und funktionabel eingerichtet. Mit allelei Schrankraum, gut funktionierendem Safe und Kühlschrank. Davor der riesengroße bodentief verglaste Balkon so das man vom Bett aus wunderbar auf die Buch und das Meer schauen konnte. Das Bett war gut, die Klimanlage leider sehr laut, die mussten wir ausstellen.

Service

4.0

Service war o.k. - aber auch nicht besonders bemüht.

Gastronomie

2.0

Das Essen nur Mittelmaß, sowohl morgens als auch abends. Das könnte deutlich besser sein. Mehr Vielfalt und mehr Besonderes wären fein. Hier mangelte es an allem und es gab fast jeden Tag zwar putzig anzusehende Salate aber eben alles Resteverwertung vom Vortag. Suppen eher nicht empfehlenswert. Hauptspeisen eher langweilig, nichts Besonderes. Morgens ist die Suche nach knusprigen Brötchen schwierig, Kaffee aus dem Automaten ist schmackhaft. Smoothies etc? Fehlanzeige, Müsliauswahl sehr reduzier

Sport & Unterhaltung

4.0

Es gibt 2 große Pools: Den sogenannten Garden-Pool und weiter unten am Meer gelegen den Ocean-Pool. Beide groß und leider sehr kalt obwohl zumindest der Gardenpool angeblich geheizt ist. Dazu gibt es noch den Ausstieg von der Badeplattform ins Meer, was bei ruhigem Wellengang genial ist. Ansonsten haben wir nur noch eine recht verwaiste Minigolfanlage gesehen und im Hotel unten gibts noch ein Hallenbad. In sowas gehen wir aber nicht.

Hotel

4.0

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Bernhard ()

Januar 2020

Madeira für Genießer

Das Hotel ist schon etwas älter und wurde früher unter Sheraton geführt. Trotzdem alles ist toll renoviert. Keine Abnutzungsspuren. Die Zimmer in Pastellfarben. Sehr großzügig mit großem Balkon. Das Personal ist sehr freundlich aber nicht aufdringlich. Alles sehr sauber. Das Frühstücks Buffett ist die Wucht. Jeden Morgen Sekt inclusive.

Umgebung

Die Lage ist traumhaft. Auf einer Klippe über dem Meer. Gegenüber dem Reids Hotel. Toller Pool. Fahrstuhl zum Meerwasserpool und Direkteinstieg ins Meer. Wunderschöner Park mit ausreichen Liegen. Nach Funchal Altstadt sind es über eine schöne Allee ca. 20 Min. Busverbindung einfach für 1,90 ?. Wir waren nun zum 2. Mal da und werden wieder kommen. Vom Flughafen zum Hotel sind es ca. 30 Min.

Zimmer

Matratzen entsprechen keinem 5 Sterne Standard. Zu fest, man spürt die Drahtbestandteile der Matratze. Zimmer und das Hotel sehr schön.

Service

Nicht bewertet

Gastronomie

Nicht bewertet

Sport & Unterhaltung

Wir haben die Stadt erkundet und Levada Wanderungen unternommen. Es gibt 2 Outfoor und 2 Indoor Pools. Alles in bester Qualität.

Hotel

Nicht bewertet

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Barbara (61-65)

Januar 2020

Keine 5 Sterne, Hotel nicht zu empfehlen

Ausgefranste Teppichböden~Stolperfallen, schlechter roomservice ~ liegengelassen Kissenbezüge bis zu unserer Abreise, zwar umfangreiches Früstücksbuffet aber ohne Abwechslung, es fehlten Mango, Papaya, Passionsfrüchte etc., auf die ich mich freute und die ganzjährig dort wachsen. Lage ist ok, Personal überwiegend freundlich.

Umgebung

6.0

vom Flughafen ca 45Minuten Fahrzeit, gute Angebote zu Wanderungen und Ausflügen. Man sollte jedoch vorsichtig sein, denn wir würden zu einem Ausflug von einem Kleinbus mit defekten Bremsen abgeholt. Erst als der Fahrer bemerkte, dass wir abbrechen und das Auto verlassen wollten, tauschte er den Wagen.

Zimmer

2.0

Großzügig mit Wanne und Dusche, Sofa, Sessel und Balkon. Matratzen unbequem

Service

2.0

Gastronomie

1.0

Wir hatten nur Frühstück gebucht. Kaffe war sehr schlechter Automatenkaffee, kalte Spiegeleier trotz Wärmelampe, zwar großes Angebot aber keine Abwechslung. Bei gutem Wetter wird auch auf der Terasse gedeckt.

Sport & Unterhaltung

3.0

Ausreichend Liegen an den Pools draußen, zwei indoorpools und Meerzugang, Sauna, Massage, Fittnesraum, Frisör....vorhanden Abends unterschiedliche musikalische Unterhaltung in der Bar. Sehr negativ: man wurde zu einer Verkaufsveranstaltung zu vermeintlich günstigem Preis animiert um einen an die Pestana Hotelkette zu binden mit dem Hinweis es sei ein Tagesangebot und man soll sofot unterschreiben. In meinen Augen unseriös!

Hotel

1.0

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Claudia Charlotte (61-65)

Januar 2020

Erholsamer Urlaub im Pestana Carlton Madeira

Schöne Hotelanlage mit tollem Blick aufs Meer, zentral gelegen, große Zimmer, gutes Frühstück, Poolanlage großzügig und modern mit ausreichend Liegen

Umgebung

Super Lage und Ausblick aufs Meer. Stadtzentrum fußläufig erreichbar, Bushaltestelle in der Nähe

Zimmer

sehr groß, Couch mit Tischchen, Balkon, Badezimmer mit Dusche und Badewanne und 2 Waschbecken, Einrichtung etwas altbacken sehr ruhige Lage, leider etwas dicht an der Küche

Service

Nicht bewertet

hilfsbereites Personal

Gastronomie

Nicht bewertet

sehr viel Auswahl beim Frühstücksbuffet, viel frisches Obst, Backwaren, englisches Frühstück, diverse Warm und Kaltgetränke angenehme Atmosphäre, Möglichkeit auf der Terrasse zu frühstücken

Sport & Unterhaltung

Tolle Pools und Fitnessraum mit modernen Geräten

Hotel

Nicht bewertet

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Knut (36-40)

Dezember 2019

Nicht 5 Sterne und sehr in die Jahre gekommen!

Ein Hotel was seine besten Zeiten schon gesehen hat, man hat das Gefühl, dass das Anwerben von TimeSharing Käufern wichtiger ist, als der Komfort für Hotelgäste.

Umgebung

5.0

Sehr schöne Aussicht mit guter Anbindung zum Flughafen und auch nur 15 Minuten Fussweg zum Zentrum.

Zimmer

2.0

Das Zimmer war so lala, die Kissen ein wenig hart und auch schon etwas älter. Die Klimaanlage hat das Zimmer nicht wirklich gekühlt, das Thermostat war ebenfalls defekt - es ging nur an oder aus, Temperatur war nicht einstellbar. Auch nach zwei maliger Reklamation und Versuchen sie in Gang zu bringen war das Ergebnis leider eher Negativ. Ebanfalls hatten wir zwei Mal leicht bräunliches Wasser im Badezimmer, was erst nach einigen Minuten wieder richtig Klar wurde. Auch dieses konnte trotz Reklama

Service

5.0

Die Mitarbeiter sind sehr freundlich und zuvorkommend!

Gastronomie

3.0

Liebloses Frühstücksbuffet und auch das Restaurant "Taverna" könnte besser sein, wir haben hier nur einmal gespeist, es gibt sehr viel bessere Angebote ausserhalb des Hotels!

Sport & Unterhaltung

1.0

Die Minigolfanlage ist absolut heruntergekommen und rostig! Alle Bahnen sind so schief, dass spielen unmöglich ist. Ebenfalls ist eine Bahn von einer Bananenpflanze so überwachsen, dass diese nicht bespielbar ist. Der Tenniscourt ist ebenfalls heruntergekommen, auf einer Seite ist der Belag (so etwas wie ein Teppich) zerissen und beim spielen stolpert man ständig wenn man nicht aufpasst!

Hotel

3.0

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Larissa (56-60)

Dezember 2019

Wegen der tollen Lage komme ich unbedingt wieder

Perfekte Lage, direkt am Meer und an Funchal und trotzdem sehr ruhig. Tolle Gartenanlage, sauberer Pools, unbedingt Meerseite buchen, die Aussicht lohnt sich !

Umgebung

6.0

Eine viertel Stunde mit dem Auto vom Flughafen und knapp eine Stunde mit dem TUI Bus zu erreichen. 5-10 Minuten zu Fuß zum Hafen und in die Stadt. Funchal ist eine sehr schöne Stadt und zur Weihnachtszeit wunderschön mit der Beleuchtung ausgestattet, jede schmale Gasse sieht anders und toll aus, sehr empfehlenswert. Direkt in der Nähe Autovermietung und einen kleinen Supermarkt

Zimmer

6.0

Wir haben Meerseite gebucht. Perfekte Aussicht aufs Meer und Hafen. Deswegen haben wir dieses Hotel schon zum 2-ten mal aufgesucht, zum 1- ten mal 2014 Zimmer sind sehr geräumig und gut ausgestattet Ferne Bemerkung: eine Renovierung wäre nicht schlecht

Service

5.0

Pooltücher und Badetücher werden direkt im Zimmer mind. 2 mal pro Tag ausgetauscht. Personal ist sehr freundlich, wird allerdings an der Reception nur englisch gesprochen, deswegen kleine Sprachbarrieren. Dafür das Personal im Wellnessbereich und Restaurant konnte deutsch

Gastronomie

4.0

Ist ok, nicht extrem abwechslungsreich. Meistens wird nur Frühstück gebucht, zum Abendessen war das Restaurant halbleer.

Sport & Unterhaltung

5.0

Mehrere Pools, zwei mit Meerwasser und ein davon beheizbar, sonst noch zwei im Innenbereich. Alle sehr sauber und gepflegt. Zugang zum Meer über eine Treppe. Sonst im Wellnessbereich eine Sauna und Dampfbad.

Hotel

5.0

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Tim Oliver (31-35)

Dezember 2019

keine 5 Sterne verdient

Das Hotel scheint etwas in der Zeit stehen geblieben zu sein. Das Zimmer wie aus grauer Vorzeit. Der Teppich abgewetzt, das Glas des Spiegels am Schrank milchig, Löcher und angeblätterte Stellen an den Wänden. Absolut nicht 5 Sterne würdig. Dagegen sind die Preise für das Kaffeeset ( Löslicher Kaffee, Zucker und Kondesmilch) sowie die Preise für die Minibar ( Getränke dürfen nicht mitgebracht werden und Wasser wird auch nicht so aufgefüllt sondern muss über den Roomservice mit 5 Euro Servicegbühr zuzüglich zum regulären Preis bestellt werden) wohl auf Sterneniveau... Das nächste mal lieber wieder das vier Sterne Hotel aus den Vorjahren wo derleidinge sogar inklusive waren. Ansonsten mach5 die Poolanlage einen guten Eindruck und die Lage nahe am Hafen ist gut.

Umgebung

Gute Lage nah am Hafen und man ist schnell in der Stadt.

Zimmer

Abgewetzter Teppich, schmutzig aussehender Spiegel, Löcher und Macken in den Wänden. Für 5 Sterne war das Zimmer absolut nicht angemessen.

Service

Nicht bewertet

Gastronomie

Nicht bewertet

Sport & Unterhaltung

Hotel

Nicht bewertet

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Jens Uwe ()

November 2019

Pestana Carlton im November 2019

Das Hotel ist wunderschön gelegen, die Ausstattung hat uns gut gefallen. Das tägliche Frühstück auf der Terrasse mit Meerblick wird uns lange in Erinnerung bleiben.

Umgebung

Zimmer

Service

Nicht bewertet

Gastronomie

Nicht bewertet

Sport & Unterhaltung

Hotel

Nicht bewertet

Bewertung lesen

Gisela (66-70)

November 2019

Sehr schönes Urlaubshotel

Großes Hotel direkt am Meer in zentraler Lage von Funchal .Bushaltestellen ,auch der Aerobus zum Flughafen ,sind in 4 min fussläufig erreichbar.es gibt von einer Felsenplattform sogar einenDirektzugang zum Atlantik.mir hat es im Carlton sehrgut gefallen

Umgebung

6.0

In direkter Lage am Meer vom Flughafen mit dem Aerobus benötigt man 30-40 min bis fast vor das Hotel (paragem11 aussteigen)

Zimmer

5.0

Gute Betten , bekommt man ein zimmer zur Hafenseite kann es von der Straße laut sein auch Zeitweise Baulärm Guter WLAN

Service

6.0

Sehr freundliches Hilfsbereites Personal überall

Gastronomie

5.0

Frühstück war reichhaltig ,es gibt vom Frühstücksraum auch einen Aussenbereich mit Tischen Wenn es aber regnet werden die Plätze knapp im Innenbereich

Sport & Unterhaltung

5.0

Wellness Bereich mit renovierungsbedürftiger kleiner Saunakabine Massagen werden angeboten im Magic Spa Großer Fitnessraum mit Geräten

Hotel

5.0

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Roland (61-65)

November 2019

empfehlenswert, aber keine 5 Sterne

Wir hatte eine Woche zu unserem 40. Hochzeitstag (nur Frühstück). Dafür war es gut, aber für Familien mit Kinder völlig ungeeignet. Ansprechende Ambiente, aber etwas in die Jahre gekommen und sehr hohes Durchschnittsalter der Gäste.

Umgebung

6.0

zentrale Lage, direkter Zugang zum Atlantik, nicht weit zum Hafen und Einkaufsmöglichkeiten. Der Transfer wird mit 20 Minuten angegeben, dauert aber mindestens doppelt so lange. Je nach Zielpunkte kann die Fahrt mehr als eine Stunde betragen.

Zimmer

4.0

geräumig, sehr schönes Bad, mit Pantoffel, Bademantel und Auflagen für die Liegen, Safe, Minibar und TV mit deutschsprachigen Kanälen. Unser Balkon war aber unansehnlich. Ausgebrochener Beton, mehrere Bohrlöcher, keine Bepflanzung (Zimmer Nr. 415) Poolblick

Service

4.0

Nettes Personal und an der Rezeption auch deutschsprachig

Gastronomie

4.0

Das Frühstücksbüfett war reichhaltig, aber stets gleich, hier wäre eine gewisse Abwechslung gut. Das Obstangebot ließ sehr zu Wünschen übrig und einheimische Früchte (außer Bananen) suchte man vergebens. Das Fühstückspersonal war schnell in der Bereitstellung der Tische und man konnte wählen zwischen Innen und Terrasse. Der Taverna-Grill ist eine Empfehlung. Der PUB ist einladend, wird aber nur sehr wenig genutzt. An der Poolbar wurde auch schnell bedient, nur wenn man bezahlen wollte mußte man

Sport & Unterhaltung

3.0

Der Kinderspielplatz liegt ganztägig im Schatten, daher dunkel uns anspruchslos (nicht empfehlenswert). Der Tennisplatz ist nicht bespielbar, defektes Netz und zerrissener Belag als Unfallquelle. Die Minigolfanlage ist eine Zumutung und wurde sicherlich schon seit Jahren nicht mehr benutz. Die Pflanzen haben bereits Besitz ergriffen, einige Bahnen stehen unter Wasser, sind stark verschmutzt und nicht mehr in ebener Lage, jedoch wird damit geworben. Die Poolanlagen (oben unten und innen) sind seh

Hotel

4.0

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Roman (41-45)

November 2019

Große, gemütliche Anlage mit direktem Meerzugang

Eine große Anlage mit direktem Meerzugang, was auf Madeira selten ist. Es gibt 4 Pools, 2 davon mit Meereswasser, was auch selten ist. Empfehlenswert sind die Suiten im Hochhaus. Sie sind etwas hochwertiger, geräumiger, haben einen großen Balkon mit einer Liege, direkte Sonne den ganzen Tag. In der Nebensaison ist es auf dem Balkon wärmer als am Pool. Großes Badezimmer mit Badewanne und Dusche. Alles in einem sehr angenehm. Das Essen ist wirklich gut. Das Frühstück ist zwar etwas chaotisch, weil ein großes Hotel ist. Der Kaffee aus dem Automaten schmeckt natürlich nicht. Man kann auch eine Kaffeekanne bestellen, der Kaffee sc/merkt aber auch nicht. Aber es ist meistens so in den spanischen/portugiesischen Großanlagen. Der Rest ist sonst ok. Das Abendessen (Halbpansion) ist wirklich gut, mit großer Auswahl an hochwertigen Fisch, Fleisch, Meeresfrüchten. Alles frisch und nett vorbereitet, nicht zu voll. Jeden Abend Themenbüffet. Angenehmer, freundlicher Service! Der Wein (nur portugiesisch) schmeckt hervorragend, besonders, wenn man das Preis-Leistungsverhältnis anguckt. Am besten die Empfehlung beim Kellner fragen. Die teuersten Weine (ca 50 Euro die Flasche) sind nicht immer die besten. Ich als Weinliebhaber und Vielreisender war wirklich sehr positiv überrascht. Für das Geld (Halbpension) kann man nirgendwo draußen so gut und abwechslungsreich essen. Der Spabereich war ok und nicht besonders einladend, ich hätte etwas ‚günstigere‘ Preise erwartet. Es gibt jeden Tag irgendwelche Angebote für Massagen, aber selbst damit zahlt man ca 1€ pro Minute, was man in Deutschland ja auch haben kann. Ansonsten gute Lage, zu Fuß in die Stadt. Läden, Bushaltestelle in der Nähe. Günstige Taxis besonders empfehlenswert für die Familien. Alles in einem ganz gut und ordentlich!

Umgebung

6.0

Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

6.0

Das Abendessen ist einfach hervorragend, was die Auswahl und Preis-Leistungsberhältnis angeht.

Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

6.0

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vonne (56-60)

November 2019

Luxuoso e carismático

Frühstück hervorragend, besonders wenn man einen Platz auf der Terrasse mit Meerblick ergattert. Unser Zimmer war sehr schön mit Terrasse, Matratze ok, Kissen leider Kartoffelsäcke, Decken auch bescheiden. Pools sind prima, die Anlage insgesamt sehr gepflegt, alles sauber. Mitarbeiter sind sehr freundlich. Die Lage ist sehr gut, zum Hafen (Kreuzfahrtschiffe) 10 Min., Innenstadt ca. 20 Min. Die Sauna ist klein, aber zweckmäßig heiß, Pool eigentlich beheizt, aber warm ist das Wasser nicht. Hier und da, wie z.B. im Jacuzzi sieht man die vergangenen Jahre, also einige Schönheits-OPs wären schon gut. Getränkepreise im Pub relativ hoch, ggü. zahlt man nur die Hälfte, wenn denn da noch Platz ist, Knobibrot dort auch vorzüglich.

Umgebung

6.0

Zimmer

5.0

Service

6.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

Hotel

5.0

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Franz (66-70)

Oktober 2019

Gutes Mittelklassehotel ohne sportliche Animation

Gutes Hotel etwas in die Jahre gekommen aber sauber und wunderbare Lage. Keine 5 Sterne nach unserer Beurteilung. Freundliches, hilfsbereites Personal.

Umgebung

6.0

Direkte, erhöhte Strandlage mit super Meerblick und grossen Pools

Zimmer

3.0

Geräumige Zimmer, einteilige Matratzen welche die Bewegungen des Partners übertragen sind eher störend, Wir hatten mit Poolblick gebucht, aber auf Parterre keine Sicht auf den Pool nur auf die Liegestühle.

Service

4.0

Freundliches Personal bemüht sich die Wünsche der Gäste zu erfüllen

Gastronomie

4.0

Abwechslungsreiches Abendessen , Kaffee zum Frühstück könnte besser sein

Sport & Unterhaltung

3.0

unbrauchbarer Tennisplatz (würde besser aus dem Angebot gestrichen) , keine Animation für Spiel und Sport . Die Sauna ist auch in die Jahre gekommen und darf nur in Badehosen benutzt werden.

Hotel

4.0

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crbenzz (41-45)

Oktober 2019

Fantastische Lage

Beste Lage, direkter Zugang zum Meer. Hohe Quantität und Qualität des Frühstück. Sehr freundliches und hilfsbereites Service Personal.

Umgebung

Zimmer

6.0

Sauberkeit & Wäschewechsel: Nicht bewertet

Größe des Zimmers: Nicht bewertet

Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)

6.0

Größe des Badezimmers: Nicht bewertet

Die Zimmerausstattung ist etwas veraltet aber sehr ordentlich und sehr sauber.

Service

Nicht bewertet

Sehr freundlich und zuvorkommend.

Gastronomie

6.0

Vielfalt der Speisen & Getränke: Nicht bewertet

Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke

6.0

Atmosphäre & Einrichtung: Nicht bewertet

Sauberkeit im Restaurant und am Tisch: Nicht bewertet

Sehr gutes Frühstück

Sport & Unterhaltung

6.0

Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.): Nicht bewertet

Zustand und Qualität des Pools

6.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet

Sehr schöne Poolbereiche. Direkter Zugang zum Meer

Hotel

6.0

Zustand des Hotels

6.0

Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche

6.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet

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Ferdinand (61-65)

Oktober 2019

Für uns ein Traum-Urlaub

Sehr schönes Hotel mit ausgezeichnetem Service. Frühstücksbuffet sehr gut. Für unsere Bedürfnisse und Ansprüche sehr zufriedenstellend!

Umgebung

6.0

Wir waren super zufrieden! Was wir machen wollten haben wir in dieser Woche ohne Stress getan. Die Fahrt zum Hotel dauerte ca. 25 Minuten.

Zimmer

Service

Nicht bewertet

Gastronomie

Nicht bewertet

Sport & Unterhaltung

Hotel

Nicht bewertet

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Matthias (36-40)

September 2019

5 Sterne Hotel mit 4 Sterne Service

Gute Lage, ruhig mit schöner Poolanlage aber ein paar Abstrichen, für Gäste im gesetzten Alter und Familien, internationale Gäste

Umgebung

5.0

In einer Seitenstraße gelegen, das Zentrum von Funchal ist zu Fuß ca 15min entfernt. Einige Restaurants sowie ein kleiner Supermarkt sind weniger als 100m entfernt. Taxistand befindet sich auch vorm Hotel. Fahrzeit vom Flughafen ca 20 bis 25 minuten, je nach Fahrer und Verkehrssituation.

Zimmer

4.0

JuniorSuiten verfügen über Balkon mit Sonnenliege und Zweisitzer. Die JS sind mit großem Bett und Couch und großem Bad mit Wanne und Dusche ausgestattet. Zudem Minibar, Hifi Anlage, TV und separate kleine Essecke. Sehr zu empfehlen. Allerdings, leider einige nicht ganz saubere Ecken im Zimmer (unter Bett oder Regal). Zimmer generell sind mit Poolblick, bergblick und Meerblick verfügbar.

Service

4.0

Super Service im a la carte Restaurant Taverna. Und im Frühstücksraum. In der Bar könnte der Service effizienter und aufmerksamer sein, erst recht wenn man bezahlen möchte oder eine zweite Bestellung aufgeben möchte. Hier keine 5 Sterne wert. Personal am Pool hilfsbereit bzgl Schirmen.

Gastronomie

4.0

Siehe Service.

Sport & Unterhaltung

5.0

Tauchen, Kayak, Schnorcheln uvm möglich. Dazu Kinderspielplatz (leider erst ab ca 9uhr geöffnet), Minigolf, Tennis, SPA, mehrere Innen und Außenpools. Abends abwechselnde Unterhaltung in der Bar mit Live Musik, keine Wiederholungen!

Hotel

4.0

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Monika (66-70)

September 2019

Wir würden jederzeit wiederkommen!

Gutes Hotel in bester Lage von Funchal! Wunderbare Poollandschaft auf 2 Ebenen mit Zugang zum Atlantik! Leckeres Essen mit täglich wechselnden Themenbuffets!

Umgebung

6.0

Transferzeit ca. 20 Min. Zum Zentrum zu Fuß 10 Min.

Zimmer

6.0

Hatten ein Doppelzimmer mit Poolblick gebucht, wurden aber in einer Juniorsuite untergebracht mit toller Terrasse mit Blick auf den Pool und auf das Meer, traumhaft!!!

Service

6.0

Alle waren sehr freundlich und hilfsbereit, die Verständigung lief hauptsächlich auf englisch

Gastronomie

6.0

Sehr ruhige und angenehme Atmosphäre im Restaurant trotz zahlreicher Gäste. Das Frühstücksbuffet war riesig und es gab jeden Abend ein anderes Themenbuffet.

Sport & Unterhaltung

5.0

Poolanlage sehr schön, genügend Liegen an den 2 Pools mit Meerwasser!! Hallenbad ebenfalls vorhanden!

Hotel

5.0

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Markus (56-60)

August 2019

5 Sterne aus dem vorigen Jahrhundert

Das Hotel liegt etwa 15-20 Minuten zu Fuß vom Zentrum Funchal-Santa entfernt, Bushaltestellen sind in unmittelbarer Nähe. Es ist sichtbar in die Jahre gekommen, der Marmorboden im Foyer ist Stumpf und bröckelt, die Ausstattung, insbesondere die Ausstattung der Restaurants und die Liegen am Pool müssen ersetzt werden, sind aus billigstem Material und nicht mehr zeitgemäß. Unsere Suite war im Wohn- und Badbereich geräumig, aber nicht sauber. Die Zimmer werden aufgeräumt und nicht richtig geputzt. Wem das egal ist, der ist hier gut aufgehoben, Gäste, die internationalen 5-Sterne Standard kennen, würden die Buchung als Fehlgriff bezeichnen.

Umgebung

6.0

Sehr gute zentrumsnahe Lage, soweit perfekt.

Zimmer

3.0

Zimmer ausreichend geräumig, Ausstattung teilweise ungepflegt (Bad), Beschichtung der Duschwanne bröckelt, unangenehm unter den Füßen, es fällt offensichtlich niemandem auf. Schade, manche Jugendherbergen sind sauberer.

Service

3.0

Sehr unterschiedlich. Das Personal im Restaurant war freundlich aber oft nicht geschult, kein Problem. Nicht so schön sind die Erfahrungen mit dem Personal an der Rezeption, man ist eher gelitten, als willkommen.

Gastronomie

2.0

Frühstück und Abendessen sind eines sogenannten 5-Sterne-Hauses nicht würdig. Das ist natürlich Geschmacksache, es verwundert aber nicht, dass viele Gäste, die Halbpension gebucht haben, abends woanders essen.

Sport & Unterhaltung

Hotel

3.0

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L&G (70 >)

Juli 2019

Schöner Urlaub

Sehr schönes Hotel - hatten Juniorsuite gebucht,kann ich nur weiterempfehlen. Lage ausgezeichnet, 15 Minuten zum Hafen u. zur Altstadt.

Umgebung

Zimmer

6.0

Sauberkeit & Wäschewechsel: Nicht bewertet

Größe des Zimmers: Nicht bewertet

Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)

6.0

Größe des Badezimmers: Nicht bewertet

Zimmer sehr schön u. groß, leider keine deutschen Fernsehsender ausser DW.

Service

Nicht bewertet

Personal sehr zuvorkommend.

Gastronomie

6.0

Vielfalt der Speisen & Getränke: Nicht bewertet

Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke

6.0

Atmosphäre & Einrichtung: Nicht bewertet

Sauberkeit im Restaurant und am Tisch: Nicht bewertet

Wir hatten nur mit Frühstück gebucht, Kaffee leider nur Pulverkaffee bei 5 Sternen nicht akzeptabel.

Sport & Unterhaltung

6.0

Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.): Nicht bewertet

Zustand und Qualität des Pools

6.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet

sehr schöber Pool, die Liegen haben ihre beste Zeit schon hintersich, sehr hart u. unbequem

Hotel

6.0

Zustand des Hotels

6.0

Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche

6.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet

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Siggi (41-45)

April 2019

Fehlgriff

Das Hotel war sehr enttäuschend. Von einem 5 Sterne Hotel hätten wir uns mehr erwartet. Das Frühstück und das Buffet am Abend waren katastrophal. Wir haben noch nie so ein liebloses, einfallsloses und geschmacklich katastrophales Essen gesehen. Wir waren deshalb immer Außerhalb bzw. an der Poolbar essen - komischerweise war das bezahlte Essen an der Poolbar lecker. Das Hotel ist insgesammt sehr veraltet und in die Jahre gekommen. Die Belegung besteht zum größten Teil aus älteren Engländern - was uns nicht störte. Leider waren die Speisen auch sehr darauf angepasst. Die 3 Sterne bekommt das Hotel aufgrund der Lage, des schönen Zimmers, dem super Pool und den extrem freundlichen Mitarbeitern. Was uns trotzdem sehr störte, war dass es beim Fernseher im Zimmer nur Programme in englischer und portugiesischer Sprache gab - in einem 5 Sterne Hotel erwarten wir uns internationalen Standard! Außerdem wurde uns bei der Ankunft sofort mitgeteilt, daß der Pool und der Spa Bereich am Meer wegen Renovierungsarbeiten gesperrt sei - keinerlei Entschädigung! Wir würden das Hotel nicht mehr buchen!

Umgebung

5.0

20 Minuten zum Flughafen 10 Minuten Gehzeit in das Zentrum von Funchal

Zimmer

5.0

Große, geräumige Suit Tolles, großes Badezimmer

Service

5.0

Sehr nette, freundliche Mitarbeiter

Gastronomie

1.0

Geschmackloses, liebloses Buffet

Sport & Unterhaltung

1.0

Hotel

3.0

Bewertung lesen

udo (70 >)

März 2019

Kein 5-Sterne Hotel

Die Lage und die Unterkunft ist sehr gut.Der Wellness und der Fitness-bereich sind im Keller. Es ist dort sehr dunkel und nicht zu empfehlen. Im Zimmer 1005 ist der WLAN Zugang nicht stabil. Wenn man das Internet beruflich benötigt, sollte man ein anderes Zimmer bekommen.

Umgebung

Zimmer

5.0

Sauberkeit & Wäschewechsel: Nicht bewertet

Größe des Zimmers: Nicht bewertet

Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)

5.0

Größe des Badezimmers: Nicht bewertet

Das gleiche gilt auch für das Zimmer.Wir hatten das Zimmer 1005. Eine Einschränkung. Bei dem linken Waschbecken ist das warme Wasser ausgeschaltet.

Service

Nicht bewertet

Der Service ist sehr aufmerksam

Gastronomie

1.0

Vielfalt der Speisen & Getränke: Nicht bewertet

Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke

1.0

Atmosphäre & Einrichtung: Nicht bewertet

Sauberkeit im Restaurant und am Tisch: Nicht bewertet

Das Essensangebot ist leider im Schwerpunkt nach England ausgerichtet.Das Essen entspricht nicht dem europäischen Standard eines Hotels mit 5 Sternen. Die Verpflegung war sehr enttäuschend. Das Essen ist zu fett, der Kaffee aus Pulver hergestellt ist ungenießbar. Wir waren einmal beim Essen, die Spagetti Bolognese waren ungenießbar. Es ist sehr bedauerlich, dass auf die Verpflegung so wenig Wert gelegt wird. Aus diesem Grund kann das Hotel nicht empfohlen werden.

Sport & Unterhaltung

3.5

Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)

3.0

Zustand und Qualität des Pools

4.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet

Der Poolbereich ist ausgezeichnet.

Hotel

5.0

Zustand des Hotels

5.0

Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche

5.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet

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TuC (56-60)

März 2019

Erholsamer Urlaub mit traumhafter Aussicht.

Das Hotel liegt relativ nahe am Hafen. Ca.15min zu Fuß bis zum Zentrum. Vor dem Hotel sind mehrere gute Restaurants. Das Steakhouse ist sehr gut und deutlich günstiger als in Deutschland. Die Poollandschaft ist sehr schön gestaltet, die Poolbar bietet neben den üblichen Gaumenfreuden einen sehr schönen Ausblick auf´s Meer. Der Zugang zum Atlantik ist möglich, aber nicht sehr ansehnlich. Der Bereich am Atlantik wird gerade komplett renoviert. Im Hotel gibt es einen Pub und ein Restaurant. Am Frühstücksbuffet gibt es eine reichhaltige Auswahl verschiedenster Speisen u. Getränke, inkl. Sekt. Wir kommen wieder.

Umgebung

6.0

Relativ nah am Zentrum, 10 min zu Fuss zum Hafen, Taxi`s stehen direkt vor dem Hotel. Für 4,90€ bis zum Zentrum.

Zimmer

5.0

Wir hatten Zimmer mit Meerblick. Das Zimmer lag direkt über dem Pool. Der Ausblick über die Anlage auf das Meer war einfach traumhaft. Dusche in der Badewanne. Sonst war alles top.

Service

5.0

Aufmerksames und sehr hilfsbereites Personal. Leider wurde uns zuerst ein Zimmer mit seitlichem Meerblick und Aussicht auf die Baustelle Savoi-Palace zugewiesen. Als Alternative wurde dabei direkt eine Junior-Suite für 315.-€ zusätzlich angeboten. Auf ausdrücklichem Wunsch bekamen wir aber das gebuchte Zimmer mit "richtigem" Meerblick.

Gastronomie

5.0

Wir hatten nur Frühstück gebucht. Das war sehr reichhaltig.

Sport & Unterhaltung

3.0

Leider war der große Innen-Pool geschlossen.

Hotel

5.0

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Verena (56-60)

März 2019

Gutes Hotel mit wunderbarer Aussicht

Das Hotel ist ein wenig ausserhalb der Stadt, aber zu Fuss in einer Viertelstunde erreichbar. Wunderschöne Aussicht auf die Stadt und den Hafen.

Umgebung

5.0

Zimmer

5.0

Service

5.0

Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung

Hotel

5.0

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Henning (61-65)

März 2019

Eher 3 maximal 4 Sterne

In die Jahre gekommenes Hotel mit ursprünglich 5 Sternen . Fast ausschließlich englische Gäste über 70 Jahre, zeitweise standen 4 Rollatoren am Becken des Pools. Deutsch wird eher nicht gesprochen.

Umgebung

6.0

Vom Flughafen bis Hotel ca 25-30 Minuten. Zufuss zum Kreuzfahrtterminal ca 10 Minuten, zur Altstadt ca 20 Minuten und zur Fußgängerzone ca 15 Minuten, also sehr zentral.

Zimmer

4.0

Groß, großes Bett mit ein Bettdecke, für mich alleine ok , mit meiner Frau unmöglich. Bad auch sehr geräumig, allerdings sehr hohe Badewanne, für ältere Menschen mit Bewegungsbeeinträchtigung wäre eine Dusche besser. Bei Ankunft sehr starker Chlorgeruch im Bad. Balkon mit seitlichem Meerblick war eher ein Blick auf die Stadt, die Berge und das riesige neue Hotel , was im Juni in Betrieb geht. Nachts sehr laut durch eine Technobar,trotz 18 Stockwerk , meistens bis 5 Uhr morgens, schlafen bei off

Service

4.0

Service an der Poolbar sehr gut, auch in der Pianobar. Guter Wein und tolle Cocktails. Unterhaltungsprogramm eher zugeschnitten auf die doch sehr viel älteren Engländer ( ich bin 61 😉)

Gastronomie

3.0

Hatte nur Frühstück, jeden Tag der gleiche Aufschnitt, Rührei aus Pulver hergestellt , das gleiche gilt für die Säfte, Tetrapack ☹️ . Frühstücksraum sehr schön gelegen,mit außen Sitzgelegenheiten. Ein Falkner zeigte seine Greifvögel. Hätte mir mehr Obst aus der Region gewünscht, dafür ist Madeira prädestiniert . ( nur Äpfel,Birnen und Orangen ). Kellner sehr schnell und aufmerksam beim abräumen.

Sport & Unterhaltung

2.0

2 mal die Woche Aqua Gymnastik für ne halbe Stunde, Tennisplatz unbespielbar ( im Aufschlagbereich Teppich kaputt) , padi Tauchschule direkt am Hotel, sehr kompetent. Gehört aber nicht zum Hotel.

Hotel

3.0

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Jannis (31-35)

März 2019

hier hat alles geklappt

Das Pestana Carlton ist eines der richtig guten Hotels auf Funchal mit einem tollen Außenbereich, Spa Möglichkeiten und großem Zimmer.

Umgebung

Zimmer

Service

Nicht bewertet

Gastronomie

Nicht bewertet

Sport & Unterhaltung

Hotel

5.0

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Susi (51-55)

Februar 2019

Schönes Hotel für ältere Paare

Überwiegend ältere Paare aus England und Skandinavien, keine Veranstaltungen. Als Alleinreisende gibt es keine Möglichkeiten durch gemeinsame Unterhaltungsprogramme andere kennenzulernen.

Umgebung

Zimmer

6.0

Sauberkeit & Wäschewechsel: Nicht bewertet

Größe des Zimmers: Nicht bewertet

Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)

6.0

Größe des Badezimmers: Nicht bewertet

gut, Balkon schmal, laut, Baustellen und Verkehr

Service

Nicht bewertet

nett und freundlich

Gastronomie

6.0

Vielfalt der Speisen & Getränke: Nicht bewertet

Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke

6.0

Atmosphäre & Einrichtung: Nicht bewertet

Sauberkeit im Restaurant und am Tisch: Nicht bewertet

gut

Sport & Unterhaltung

1.0

Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.): Nicht bewertet

Zustand und Qualität des Pools

1.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet

Ich hatte dieses Hotel gewählt wegen der drei Pools direkt am Meer, leider waren alle drei wegen Baumaßnahmen gesperrt! Auch die Liegewiesen sowie der direkte Zugang zum Meer! Als Asthmatikerin ist die unmittelbare Nähe zum Meer sehr wichtig. Der Pool im 1. Stock ist dafür schon zu weit weg. Außerdem hörte man dort statt des Meers die Baustellengeräusche, da der gesamte untere Teil des Hotels komplett neu renoviert wird!

Hotel

6.0

Zustand des Hotels

6.0

Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche

6.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet

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Klaus (70 >)

Februar 2019

Super Urlaub

Wir mußten leider das Zimmer 1610 wechseln,da Fr.und Sa.im Club gegenüber bis 5 uhr früh überlaute Techno-musik gespielt wurde und ein schlafen unmöglich war!Wir bekamen Zi.101,leider hatten wir nur 1DE.TV-Programm!

Umgebung

Zimmer

6.0

Sauberkeit & Wäschewechsel: Nicht bewertet

Größe des Zimmers: Nicht bewertet

Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)

6.0

Größe des Badezimmers: Nicht bewertet

Service

Nicht bewertet

Gastronomie

6.0

Vielfalt der Speisen & Getränke: Nicht bewertet

Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke

6.0

Atmosphäre & Einrichtung: Nicht bewertet

Sauberkeit im Restaurant und am Tisch: Nicht bewertet

Verpflegung war Super!!!

Sport & Unterhaltung

6.0

Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)

6.0

Zustand und Qualität des Pools

6.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet

Hotel

6.0

Zustand des Hotels

6.0

Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche

6.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet

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Ute (46-50)

Februar 2019

Schönes Urlaubshotel mit ABstrichen

Gutes, zentral gelegenes Hotel in Funchal. Etwas älter und Teile des Komplexes sind in die Jahre gekommen. Bei gutem Wetter sehr zu empfehlen.

Umgebung

5.0

Zentrale Lage in der Nähe vom Zentrum und vom Hafen.

Zimmer

5.0

Sehr unterschiedlich je nach Lage im Komplex. Allerdings immer sehr groß und dadurch auch für einen längeren Aufenthalt geeignet.

Service

4.0

Insbesondere beim Abendessen muss man Abstriche machen. Da wird es sehr schnell unpersönlich, da die Kellner viele TIsche zu betreuen haben. Für ein reines Urlaubshotel einen gutes befriedigend.

Gastronomie

4.0

Die BUffets sind lecker, aber nichts wirklich besonderes.

Sport & Unterhaltung

4.0

Schöne Anlage, aber bei nicht so gutem Wetter ist das Angebot stark eingeschränkt.

Hotel

5.0

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Martin (51-55)

November 2018

Ideal um Städte und Urlaubsreise zu kombinieren!

Die Lage fast direkt am Hafen, dem Zentrum, war genial und auch für ältere Reisende zu Fuß ohne gro?es "Bergsteigen" in 15 Minuten zu bewältigen. Traum Blick in fast alle Richtungen.

Umgebung

6.0

Die Lage fast direkt am Hafen, dem Zentrum, war genial und auch für ältere Reisende zu Fuß.

Zimmer

5.0

Alles sehr sauber,Betten waren etwas ausgeleiert dadurch zu weich.

Service

5.0

Personal sehr freundlich und hilfsbereit.

Gastronomie

6.0

Frühstück sehr reichlich und gut.

Sport & Unterhaltung

5.0

Dank der idealen lage alles erreichbar.Herrliche riesige in- und outdoor-pools.Das Dampfbad funktionierte nicht wirklich.

Hotel

6.0

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Michael (46-50)

Oktober 2018

Wanderurlaub mit super Hotel

Super Anlage, freundliches Personal und zentrumsnah gelegen. Besonders positiv ist die Badebucht im Atlantik. Gern wieder!

Umgebung

6.0

Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung

5.0

Hotel

6.0

Bewertung lesen

Jürgen (51-55)

September 2018

Wie gewohnt prima

Stadtnahes Hotel mit direktem Meereszugang. Obwohl etwas älter dennoch frisch renoviert. Essen schmakhaft und abwechslungsreich.

Umgebung

6.0

Zentrumsnah und dennoch mit direktem Meerzugang

Zimmer

5.0

Ordentlich

Service

5.0

Guter Zimmerservice

Gastronomie

5.0

Abwechslungs reich

Sport & Unterhaltung

5.0

Hotel

5.0

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Marion (56-60)

September 2018

Die richtige Wahl getroffen

Man wird nicht enttäuscht, wenn man das Pestana Carlton bucht. Okay, fünf Sterne sind etwas zu hoch gegriffen. Das Hotel ist etwas in die Jahre gekommen. Aber es ist gepflegt und sehr sauber.

Umgebung

5.0

Die Lage ist optimal um fußläufig das Zentrum von Funchal zu erreichen. Es führt ein schöner Weg direkt vom Hotel an den Hafen und von dort über eine wunderschöne Promenade direkt am Meer entlang in die Innenstadt.

Zimmer

5.0

Das sehr geräumige Zimmer hatte genügend Stauraum. Der Balkon war okay. Wir hatten keinen Meerblick gebucht, aber das störte überhaupt nicht. Auch wenn wir auf die schon des Öfteren erwähnte Baustelle nebenan geblickt haben. Nachts hat man einen schönen Ausblick auf das von unzähligen Lichtern beleuchtete Funchal und tagsüber sieht man das Treiben vor dem Hotel.

Service

6.0

Service ist top. Grundsätzlich ist das Personal sehr freundlich und hilfsbereit. Das benutzte Geschirr wird flink abgetragen. Was ich noch positiv empfunden habe, war, dass trotz des sehr großen Speiseraums, nur eine gedämpfte Geräuschkulisse zu hören war. Super, wenn man einen Platz auf der Terrasse ergattern konnte.

Gastronomie

5.0

Wir hatten nur Frühstück gebucht, somit kann ich nichts zum Abendessen sagen. Das Frühstücksbuffet war umfangreich und ich denke mal, für jeden Geschmack ist etwas dabei. Keiner muss hungrig aufstehen.

Sport & Unterhaltung

6.0

Die Poolanlage ist ebenfalls sehr gepflegt. Sport und Unterhaltung haben wir nicht genutzt.

Hotel

5.0

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Oliver (46-50)

August 2018

Gutes Hotel, für den "kleinen Luxus".

Das Hotel entspricht insgesamt der Klassifizierung in puncto Modernität und Sauberkeit. Auch die Poolanlagen und Sportangebote waren ansprechend.

Umgebung

4.0

Das Hotel befindet sich in ca. 20 km Entfernung vom Flughafen und ist mit dem Shuttle in 20-25 Minuten erreicht. Die zentrale Lage ermöglicht das Erreichen von örtlichen Sehenswürdigkeiten, Restaurants, Supermarkt und diversen Einkaufsmöglichkeiten zu Fuß. Derzeit wird auf der Landseite ein weiteres großes Resort gebaut, wodurch tagsüber mit Baulärm gerechnet werden muss. Zudem gibt es in gleicher Richtung einen Club, dessen Musik bis in die frühen Morgenstunden deutlich wahrnehmbar ist.

Zimmer

5.0

Das Doppelzimmer war mit einer Art Futonbett und geteilten Matratzen ausgestattet, die etwas weicher waren als uns angenehm gewesen wäre. Der über Eck verlaufende Balkon mit 2 Türen war zum Lüften sehr angenehm, da die Klimaanlage nicht erforderlich war. Ein großer Schwebetürenschrank war für unsere Kleidung ausreichend, Mini-Kühlschrank und Wasserkocher waren praktische Ergänzungen.

Service

6.0

Die Verständigung mit dem Servicepersonal ist fast ausschließlich in Landessprache oder Englisch möglich. Wir haben während unseres Aufenthaltes keinen Mitarbeiter gefunden, der deutsch spricht (nur Nebeninfo, keine Kritik). Man ist sehr bemüht, den Wünschen der Gäste unverzüglich zu entsprechen und ist dabei unaufdringlich und stets freundlich. "Thank you" oder " obrigado" gehören immer mit dazu.

Gastronomie

6.0

Das Frühstücksbuffet ist kontinental und tendenziell am Bedarf der vielen englischen Gäste ausgerichtet. Die Auswahl ist groß und bietet für jeden Geschmack etwas, sowohl kalt als auch warm. Frühstück ist bis 10:30 möglich und es wurde stetig nachgefüllt.

Sport & Unterhaltung

5.0

Die Poolanlage ist gepflegt, wobei die Außenpools mit Salzwasser befüllt sind. Liegen sind reichlich vorhanden, somit ist die typische "Badetuch-Reservierung" nicht nur unerwünscht, sondern auch unnötig. Das Pool-Personal ist sofort beim Aufstellen der Sonnenschime behilflich. Der Fitnessraum ist mit Laufband, Rudermaschine diversen Geräten und Freihanteln ausgestattet, die instand gehalten werden. Der Wasserspender kann kostenlos genutzt werden.

Hotel

5.0

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Matthias (36-40)

August 2018

Super Urlaub in sehr schönem Hotel

Super Hotel mit schöner Anlage, aufgrund des steilen Geländes ein wenig verwinkelt, man finden sich aber schnell zu recht.

Umgebung

6.0

Sehr gute Lage, direkt am Meer mit Badezugang und knapp 10 Minuten Fußweg am Hafen bzw. in der Stadt

Zimmer

6.0

Große geräumige Zimmer, ausgestattet mit allem was man benötigt.

Service

5.0

Service war beim Frühstück, Pool, Rezeption tadellos. Jede glich das Zimmermädchen hätte sich speziell beim bad Putzen mehr Mühe geben können.

Gastronomie

6.0

Wir hatten nur mit Frühstück gebucht, dieses war hervorragend und sehr lecker. Die Auswahl war zwar jeden Tag das gleiche, aber so große das man immer was anderes essen konnte.

Sport & Unterhaltung

5.0

Tennis, Minigolf, Tauchen, Sub, diverse Wassergeräten zum Mieten

Hotel

6.0

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Farina (51-55)

August 2018

Schönes Hotel zu angemessenem Preis!

Das Hotel ist sehr schön gelegen, nah an der Innenstadt von Funchal. Einige Zimmer könnten langsam eine Renovierung vertragen, ansonsten alles top!

Umgebung

6.0

Fahrt zum Hotel vom Flughafen ca. 1/5 Stunde!

Zimmer

5.0

Sehr schön finden wir, dass die Balkonbrüstung aus Glas ist und man somit vom Bett aus aufs Meer sehen kann, soweit man Meerblick gebucht hat, was man allerdings unbedingt machen sollte!

Service

6.0

Sehr freundliches Personal!

Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung

4.0

Haben wir eher nicht genutzt!

Hotel

5.0

Bewertung lesen

Susanne (56-60)

Mai 2018

Ein tolles Hotel es ist sehr zu empfehlen

Ein sehr schönes Hotel wir haben uns wohlgefühlt .Eine tolle Lage am besten Zimmer mit Meerblick buchen einfach Traumhaft. 10 Minuten zu Fuß war man gleich am Hafen und in der Innenstadt .

Umgebung

6.0

Die Fahrt zum Hotel dauerte 20 Minuten. Zu Fuß konnte man auch einiges unternehmen.Sonst hatten wir ein Mietauto und haben die ganze Insel angeschaut.

Zimmer

5.0

Wir hatten eine Suite mit Meerblick im 9 Stock Traumhaft hatten nichts auszusetzen.

Service

6.0

Sehr aufmerksame Bedienungen einfach Toll

Gastronomie

6.0

Wir hatten Halbpension und waren super zufrieden beim Frühstück gab es alles was das Herz begehrt.Sekt Brötchen und Brot mindestens 10 Sorten immer frisch von Wurst ,Käse Obst Müsli bis Eier in allen Variationen einfach großartig wer hier was zu meckern hat sollte daheim bleiben. Das Abendessen war auch super lecker jeden Tag Fisch und Fleisch super Salate ein tolles Nachtischbüffet wir hatten nichts auszusetzen.

Sport & Unterhaltung

5.0

Sehr schöne Poolanlage ,es gab einen Tennisplatz eine Minigolfanlage und Hallenbad mit Spa Bereich.

Hotel

6.0

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emk (56-60)

Mai 2018

Es gibt in Funchal bessere Möglichkeiten

Das Hotel ist sehr englisch! Selbst an der Rezeption hat es viele Mitarbeiter, die nur englisch sprechen. Bei "größeren Problemen" wird man gerne weiter geschickt zu den Gästebetreuern. Dort kann es dann allerdings sein, dass gerade kein deutschsprachiges Personal Dienst. Manchmal hatten wir das Gefühl, keiner fühlt sich zuständig. Das Gebäude ist sehr verschachtel, hat weite Wege und das System mit Aufzug, Verbindungsgang und wieder Aufzug ist anfangs sehr verwirrend und gewöhnungsbedürftig.

Umgebung

4.0

Zentrum und Altstadt von Funchal sind gut zu Fuß zu erreichen, ebenso der Hafen und die Seilbahnstation zum Monte. Eine Haltestelle für die hop on hop of Busse ist direkt nebendem Hotelzimmer. Ausflüge besser und günstiger außerhalb buchen, in der Stadtgibt es jede Menge Möglichkeiten dazu. Sehr zu empfehlen sind Ausflüge in den Bussen für Kleingruppen und Jeep Touren.

Zimmer

4.0

Wir hatten zu zweit ein renoviertes Studio, das Platz für bis zu vier Personen bietet (Bettcouch im Wohnbereich, Küchenzeile, ein Bad mit Wanne und Toilette extra, ein Duschbad mit Toilette). Leider lag das Hauptschlafzimmer an einer Innenwand und hatte kein Fenster! Das angrenzende Bad hat keine Tür, nur einen Vorhang.

Service

3.0

Beim einchecken wurden uns die Türöffnerkarten für unser Zimmer ausgehändigt, diese waren allerdings nicht codiert und ich musste den ganzen Weg über Aufzug, Verbindungsgang und nochmal Aufzug zurück zur Rezeption. Der betreffende Herr hat sich nicht mal entschuldigt. Die Zimmermädchen waren zum Teil sehr unaufmerksam. Zweimal wurde der Mülleimer der Küchenzeile beim Wechseln des Müllbeutels ausgehängt und die Tür des Unterschrankes ließ sich nicht mehr schließen. Da war irgendetwas nicht hunde

Gastronomie

3.0

Wir haben im Hotel nur gefrühstückt. Das Angebot ist zwar vielfältig, es gibt aber kaum Abwechslung im Angebot, was bei einem 14 tägigen Aufenthalt schnell langweilig wird. Leider gibt es keine frischen Obstsäfte, was man in dieser Hotelkategorie eigentlich erwartet. Spätestens alle drei Tage gab es keinen Naturjoghurt mehr für's Müsli.

Sport & Unterhaltung

4.0

Sauna, zwei Innenpools, 2 Jacuzzi, Fitnessraum, Massageangebote

Hotel

3.0

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Frank (51-55)

Mai 2018

Sehr gute Lage - Empfehlenswert

Das Hotel ist zwar schon etwas Älter aber alles ist gut gepflegt und einen Aufenthalt wert. Schöne Pool Anlagen mit direktem Zugang zum Meer.

Umgebung

6.0

Super Lage direkt am Meer und man ist zu Fuß in 10 min am Hafen und in nochmal 10 min in der Stadt.

Zimmer

6.0

Super Zimmer mit Meerblick

Service

6.0

Sehr freundliches Personal

Gastronomie

6.0

Sehr gutes Frühstück

Sport & Unterhaltung

6.0

Pool Anlagen super

Hotel

5.0

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Michael (51-55)

Mai 2018

Verlängerter Herbst auf Madeira in gutem Hotel

Das Frühstück ist umfangreich und recht gut. Das Hotelanlage ist ansprechend, es gibt die Möglichkeit vom Bootsanleger aus im Meer zu baden. Zimmer mit Bergsicht sind wegen der Strasse eher laut. Funchal Zentrum ist zu Fuss gut erreichbar, wir haben auf den Shuttlebus verzichtet da es unterwegs schöne Parks und alte Gebäude zu sehen gibt.

Umgebung

Zimmer

Service

Nicht bewertet

Gastronomie

Nicht bewertet

Sport & Unterhaltung

Hotel

Nicht bewertet

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Mathias (61-65)

April 2018

Werbung für das Hotel unter aller Würde!

Wir waren heilfroh nicht im Carlton-Pestana-Hotel auf Madeira gebucht zu haben. Diesem Unternehmen muss das Wasser bis zum Hals stehen, wenn es solche miserablen Werbeveranstaltungen durchführen muss. Nach einer 90-minütigen Führung durch etwas veraltete Hotels sollte man noch am gleichen Tag einen neuen Urlaub buchen und bezahlen. Diese Art der Werbung erinnert ganz stark an Kaffeefahrten. Die Methode war noch fieser als bei "Lamadecken". Einfach abstossend!!

Umgebung

Zimmer

Service

Nicht bewertet

Gastronomie

Nicht bewertet

Sport & Unterhaltung

Hotel

3.0

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Jana (51-55)

März 2018

Bedingt empfehlenswertes Hotel in guter Lage

Zentral gelegenes Haus oberhalb von Funchal. Geeignet als Ausgangspunkt für Unternehmungen. Stadt und Hotelbezirk sind fußläufig gut zu erreichen.

Umgebung

4.0

Das Hotel liegt oberhalb von Funchal. Es ist Vom Flughafen in ca. 30 min mit dem Mietwagen zu erreichen. In der Umgebung gibt es viele Restaurants und Pubs. Die Stadt ist fußläufig zu erreichen. Bushaltestelle am Hotel, auch die Stadtrundfahrtbusse halten dort. Derzeitiges Manko: Großbaustelle für ein weiteres kolossales Hotel direkt gegenüber. Bautätigkeit von MO - SA von 7 bis 20 Uhr! Auf keinen Fall Landseite buchen, das ist nicht auszuhalten!!! Auf der Seeseite hört man davon so gut wie nich

Zimmer

4.0

Aufgrund der enormen Lärmbelästigung haben wir nach 3 Tagen das Zimmer gewechselt und uns eine Junior Suite auf der Seeseite gegönnt. Das normale Doppelzimmer auf der Landseite war gut ausgestattet, allerdings nicht 5-Sterne-würdig. Nur die Größe des Zimmers entsprach 5 Sternen, die Ausstattung war eher einfach. Die Junior-Suite auf der Seeseite war sehr geräumig und hatte eine tolle Terrasse mit Korbmöbeln und Blick auf Pool und Meer. Ausstattung Zimmer und Bad sehr gut.

Service

5.0

Fragen und Wünsche wurden sehr freundlich bearbeitet, Zimmerwechsel (gegen Aufpreis) war kein Problem.

Gastronomie

4.0

Wir hatten nur Frühstück. Die Auswahl war gut, aber nicht umwerfend. Halbpension muss man nicht haben, in der näheren Umgebung gibt es eine große Auswahl an Restaurants zu sehr moderaten Preisen (z. B. Burger für ca. 3 Euro - man schafft die kaum... ) und für jeden Geschmack, auch im gehobenen Preissegment.

Sport & Unterhaltung

Hotel

4.0

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Susanne (46-50)

März 2018

Ein älteres Hotel mit allem Komfort

Charmantes Hotel in zentraler Lage und erster Reihe mit schöner Poolanlage und unaufdringlichem Service. Fussläufig sind Hafen und Altstadt erreichbar Leider aktuell Renovierungsarbeiten im Hotel, daher kommt es - unausweichlich - zur Lärmbelästigung

Umgebung

6.0

Top Lage in erster Reihe. Schöner Blick auf den Atlantik und die Berge. Taxistand und mehrere Restaurants im Umkreis von 50 Metern. Der Neubau eines Hotels direkt dahinter trügt etwas das Bild. Die Bauarbeiten haben uns aber nicht so gestört. Fahrt vom Flughafen mit eigenem Transfer ca 20 Minuten am späten Nachmittag

Zimmer

5.0

Großes Boxspringbett mit super Kissen, möblierter Balkon mit Blick vom 18. Stock auf die Berge. Schönes Bad mit Badewanne und abgetrennter Bereich mit Toilette und Bidet Riesiger Schrank mit ganz viel Stauraum Safe usw.... Kostenfreie Getränke bei Ankunft, wie Wasser Tee und Kaffee Alles was man braucht..... Wen Straßenlärm stört, sollte den Aufpreis für Meerseite zahlen. Allerdings sind die unteren Zimmer Kaskadenförmig angeordnet, sodass Einblicke gewährt sind....auch nicht jedermanns Sac

Service

5.0

Unaufdringlich, nett Fragen werden beantwortet Beim Frühstück wird man plaziert. Einige Mitarbeiter fanden wir netter und höflicher als andere.....

Gastronomie

6.0

Wir hatten nur Frühstück gebucht. Dieses war sehr vielfältig und gut. Omelett, Spiegel - Rührei, Obst, verschiedene Brotsorten, Wurst, Käse, Joghurt.... Einzig den fehlenden Fisch könnte man bemängeln. Der Kaffee aus dem Automaten war furchtbar. Zum Glück hatten wir löslichen Kaffee dabei (es gibt auf dem Zimmer einen wasserkocher) , den haben wir mit runter genommen. Es gab ja heißes Wasser für die Teetrinker. Die Preise an der Poolbar waren unverschämt teuer. Rechts die Hauptstraße hoch g

Sport & Unterhaltung

6.0

Alles was ein sportlicher Aufenthalt braucht. Drei Pools, einer innen, Tennis, Minigolf, tauchen, Fitnessraum, windsurfen...usw Ausflüge kann man von daheim, im Hotel, oder an den vielen Stationen in der Umgebung buchen. Ein Mietwagen lohnt sich unserer Meinung nach nicht. Erstens sind Parkplätze selbst in Hotel rar und zudem teuer, zweitens Taxen relativ preiswert und überall verfügbar

Hotel

5.0

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Rudolf (61-65)

März 2018

Traumurlaub in einem Traumhotel

Wir hatten ein Zimmer mit Meerblick im 18. Stock, was man sich unbedingt gönnen sollte. Der Blick auf den Atlantik ist spektakulär und unvergleichlich schön! Die Zimmer zur Straßenseite sollte man meiden. Denn dort entsteht gerade ein sehr hoher Hotelneubau, der wenig Charme versprüht.

Umgebung

6.0

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung

6.0

Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten: Nicht bewertet

Restaurants & Bars in der Nähe: Nicht bewertet

Sonstige Freizeitmöglichkeiten: Nicht bewertet

Zimmer

6.0

Sauberkeit & Wäschewechsel: Nicht bewertet

Größe des Zimmers: Nicht bewertet

Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)

6.0

Größe des Badezimmers: Nicht bewertet

Service

Nicht bewertet

Gastronomie

6.0

Vielfalt der Speisen & Getränke: Nicht bewertet

Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke

6.0

Atmosphäre & Einrichtung: Nicht bewertet

Sauberkeit im Restaurant und am Tisch: Nicht bewertet

Sport & Unterhaltung

6.0

Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.): Nicht bewertet

Zustand und Qualität des Pools

6.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet

Hotel

6.0

Zustand des Hotels

6.0

Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche

6.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet

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Jürgen R. (70 >)

März 2018

Mit Einschränkungen (Lärm) gut

Erster Eindruck: Gut! Ich hatte das Hotel bereits u. a. im Internet und bei Google-Earth angeschaut. Aufgrund der innenstadt-nahen Lage und der sonstigen Angaben hatte ich es ausgewählt. Grundsätzlich waren wir sehr angetan vom Hotel. Die schlechtere Bewertung unten bei "Lage und Umgebung" beruht auf 2 Gründen: 1. In jeder Nacht zwischen 2 und 3 Uhr rasten irgentwelche Idioten mit getunten, äußerst lauten Fahrzeugen (Auto, Quad, Motorrad) am Hotel vorbei zum Hafen hinunter, was immer unseren Schlaf empfindlich gestört hat, da wir gern in frischer Luft, also bei leicht geöffneter Balkontür schlafen! Frage: ist niemand in der Lage, dass bewusste Störungen der Nachtruhe in der Hotelzone abgestellt werden? Gibt es in Funchal keine Polizei? 2. Von der nahen Großbaustelle des neuen Royal-Savoy-Hotels waren wir an Werktagen mit sehr störendem Baulärm konfrontiert! MfG, Jürgen G.

Umgebung

3.0

Zimmer

5.0

Service

5.0

Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung

5.0

Hotel

5.0

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Frank (61-65)

Januar 2018

Wirklich 70er Jahre Scharm

Wir wären glücklicherweise nur 1 Tag in diesem Hotel. Nur durch den Flugausfall wurden wir von EuroWings in den Hotel untergebracht. Das Abendbuffet war für ein Hotel dieser Kategorie nicht angemessen. Fisch und Fleisch wurden warmgehalten und verloren dadurch erheblich an Qualität. In dieser Kategorie erwartet man frisch gegrilltes. Salate wären lieblos angerichtet. Das beste am Buffet wären die Desserts. Den Kaffee beim Frühstücksbuffet dürfte man sich an Automaten selber holen. Die Qualität war unterirdisch. Gut wäre Brötchen und Käse. Da sind wir von der Quinta da Casa Brands andere Qualität gewohnt.

Umgebung

3.0

Zimmer

3.0

Duschvorhänge in einem angeblichen 5* Hotel. Verschlossenes Parker an der Balkontüre.

Service

3.0

Gastronomie

3.0

Sport & Unterhaltung

Hotel

3.0

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