Hotel Luz Bay Club

Hotel Luz Bay Club

Ort: Praia da Luz

66%
4.0 / 6
Hotel
4.1
Zimmer
3.9
Service
4.7
Umgebung
5.0
Gastronomie
3.6
Sport und Unterhaltung
3.7

Bewertungen

Matthias (56-60)

Dezember 2019

Unterkunft problembehaftet

3.0/6

Gepflegte Anlage. Geräumige Zimmer. Relativ nah zum Strand. Ruhig. Wir sind 3x umgezogen. 1.x Türschloss/Klinke nicht ok. 2.x Elektrosicherung fliegt ständig raus. Rollo am Fenster defekt. Sateliten TV sehr schlechtes Bild. Nur 2 deutsche Kanäle auf allen Zimmern. Personal immer sehr freundlich.


Umgebung

5.0

Zimmer

3.0

Service

4.0

Gastronomie

3.0

Sport & Unterhaltung

4.0

Hotel

Nicht bewertet


Bewertung lesen

Kirstin (56-60)

November 2019

Schade um die schöne Anlage

3.0/6

Schöne Hotelanlage, leider ziemlich heruntergewirtschaftet. Die Außenanlagen sind sehr gepflegt. Die Zimmer ordentlich aber der Rest lässt leider sehr zu wünschen übrig, was sehr schade ist da die Anlage ein großes Potential hat. Wir haben das Hotel gebucht, weil Familie von uns dort untergebracht war. Aufgrund der schlechten Bewertungen hätte ich es nicht gebucht. Allerdings muss ich sagen, dass es inkl. Flug so preiswert war, dass ich auch keine hohen Erwartungen hatte. Mit diesen Preisen kann das Hotel keinen besseren Service bieten. Schade, denn es ist eine schöne Anlage.


Umgebung

4.0

Vom Flughafen Faro ca. 1,5 Stunden Fahrt. Wir haben ein Auto gemietet, was auf jeden Fall ratsam ist. Der Strand ist fußläufig in ca. 5 Min. zu erreichen. Restaurants auch fußläufig zu finden.


Zimmer

3.0

Einfach eingerichtet. Der Schrank ist zu klein, die Kleiderstange leider sehr hoch. Es gibt einen Kühlschrank.


Service

2.0

Leider sieht das Personal nicht, wenn etwas zu erledigen ist. Die Tische in der Bar waren immer schmutzig und wurden erst nach Aufforderung abgewischt. Wir haben auch draußen gesessen und dort den Mülleimer benutzt. Dieser wurde erst nach 3 Tagen geleert. Insgesamt war es nicht sehr sauber.


Gastronomie

2.0

Wir hatten nur Frühstück, zum Glück. Es war ok. Leider gab es nur löslichen Kaffee. Die Bar, die eigentlich bis 23 Uhr geöffnet hatte, war nur durch die Servicekraft im Restaurant besetzt. Also bekam man nur selten etwas. Wir haben uns dann Getränke im Supermarkt gekauft. Da wir eine Gruppe von 8 Personen waren, haben wir uns immer in der Bar aufgehalten.


Sport & Unterhaltung

3.0

Die Poolanlage sah ganz nett aus. Da wir Anfang November dort waren haben wir sie nicht genutzt. Die Sauna, der Whirlpool und die Massageräume waren nicht sehr einladend.


Hotel

3.0

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sternesucher (51-55)

Oktober 2019

vier Sterne am himmel aber nicht hier

2.0/6

Das Hotel ist ein Appartmenthotel mit vielen Doppelzimmern jedes hat einen eigenen Eingang aber teilweise auch nur über Treppen zu erreichen da ich Ruhe ,Sonne, Strand und Meer gesucht habe war es passend ,auch wenn man rund 700 m bis zum strand gehen musste


Umgebung

3.0

von Flughafen Faro bis zum Hotel sind es 92 km die Fahrt zum Hotel dauert normal ca 1,5 Stunden wir haben 4,5 Stunden gebraucht Lage ist nicht gut für Urlauber die Nachtleben suchen ( nächste Stadt Logos ist 10km entfernt ) auch ist der Ort sehr klein und hat nicht viel zu bieten


Zimmer

2.0

in den Zimmer stehen veraltete Einrichtungsgegenstände und nutzlose z.B eine Couch davor ein kleine Tisch und sonst nichts . kaputte Lampenschirme an Wandlampe und Nachttischleuchte kein Wasserkocher geschweige eine Kaffeemaschine auf dem Balkon ein verdreckter Campingtisch und zwei Stühle wo von eine nur für sehr leichte Personen zu benutzen war


Service

4.0

Service war ok Fragen wurden stetts beantwortet nur abhilfe (siehe Zimmer) gab es nur wenig oder gar nicht


Gastronomie

1.0

jeden morgen das gleiche Frühstück auf gewärmte kleine Brötchen auch Käse und Wurst nicht frisch ,,Kaffee,, aus Pumpkannen wobei es sich nicht um Kaffee handelte sondern eher um braunes Wasser fast immer zu wenig Teller ( und dann immer noch nass) oft auch Messer und Gabel keine mehr da Abend essen geschmacklos und jeden zweiten Tag Reste vom Vortag immer mit Pommes und es wurde auch nicht alles nach gelegt


Sport & Unterhaltung

2.0

drei Pools alle äusserlich sauber aber auf dem Boden kaputte oder fehlende Fliesen Sauna und Türkisches Bad gab es zwar aber waren in der Woche wo ich dort war nicht einmal geöffnet Fitnessraum nicht vorhanden aber drei Tennisplätze die ständig ( vormutlich von Tennis Club ) belegt waren


Hotel

2.0

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Ulrich (46-50)

Oktober 2019

Urlaub im Luz Bay Club ? Vorerst nicht wieder !

3.0/6

Wir waren nun das vierte Mal dort. Leider haben sich die Zustände von Mal zu Mal verschlechtert. Dieses Mal lagen Haare im Bad und Schlafraum als wir ankamen. Zwei Lampen waren defekt, die aber schnell getauscht wurden. Am Schlimmsten aber der Absturz beim Frühstück und Abendessen. Keine gedeckten Tische mehr und nur eine Servicekraft, die es alleine nicht schaffte, das schmutzige Geschirr abzuräumen und die Tische zu säubern. Hinzu kam ein geschmackloses und lauwarmes Abendessen, wo die Vielfalt der letzten Jahre auch nachgelassen hat. Die Lage ist allerdings top und der Strand ist schnell zu erreichen. Unter den momentanen Gegebenheiten werden wird das Hotel nicht weiterempfehlen können.


Umgebung

6.0

Ruhige Lage und kurzer Weg zum Strand ! Top !


Zimmer

3.0

Renovierungsbedürftig und nicht richtig sauber. Betten waren durchgelegen. Regenabfluss vom Balkon war verstopft und bei einem Guss kam fast das Wasser ins Zimmer rein.


Service

3.0

Nur eine Servicekraft für Getränke und Abräumen vom schmutzigen Geschirr


Gastronomie

2.0

Fades, geschmackloses Essen ( die Vorjahre waren wesentlich besser ), was lauwarm war und auch nicht die Vielfalt wie sonst hatte. Ungedeckte Tische zu Frühstück und zum Abendessen


Sport & Unterhaltung

4.0

Hotel

3.0

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Lothar (70 >)

Oktober 2019

Urlaub ohne Beschwerden.

5.0/6

Waren zum letzten Mal vor 16 Jahren in diesem Hotel. Inzwischen hat sich an der Qualität nichts geändert. Wußten un in guten Händen. Freundlichkeit des Personals sowie auch Sauberkeit ließen keine Wünsche offen. Hotel ist auch für längeren Aufenthalt gut geeignet. leider hatten wir nur eine Woch Zeit.


Umgebung

6.0

Hotel in Strandnähe (ca. 10 Minuten) Auch zu Fuß gut erreichbar.


Zimmer

5.0

Alles sehr sauber und gepflegt. Auch die Betten waren einwandfrei. Ausstattung in landesüblichem Standard mit Fernsehen und Klima-Anlage.


Service

5.0

Siehe oben. Beschwerden gab es keine.


Gastronomie

5.0

Buffet sehr reichhaltig und Speisen sehr Schmackhaft. Wenn es noch besser sein sollte, muß man zu Hause bleiben.


Sport & Unterhaltung

5.0

Tennisplätze vorhande, wurden aber on uns nicht genützt.


Hotel

5.0

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Olsch (26-30)

September 2019

Für Leute die nicht viele Ansprüche haben, top!

3.0/6

Ein schönes kleines Hotel in Strandnähe, zentralanliegend an Bars und Restaurants und Bushaltestelle. Es ist sehr ruhig im Hotel, Bar und Poolzeiten sind nur zwischen 10-19 uhr. Die Anlage ist sehr schön und gut gepflegt, abends könnte etwas mehr Licht sein. Kein Unterhaltungsprogramm vorhanden. Personal ist immer freundlich und hilfsbereit. Das Essen konnte uns nicht überzeugen. Die Zimmer waren schlicht eingerichtet, sehr geräumig und schön Lichtdurchflutet. Die Sauberkeit lässt zu wünschen übrig.


Umgebung

5.0

Die Lage des Hotels war super, Bushaltestelle nach Lagos (15min Fahrt), Strand und Promenade waren auch in wenigen Gehminuten zu erreichen. Bis zum nächsten Einkaufsladen war es nur etwas weiter.


Zimmer

4.0

Das Zimmer war großzügig geschnitten, schön Lichtdurchflutet und wir hatten eine schöne Terasse. Es gab sogar einen Kühlschrank. Ein paar Sterne Abzug gibt es da es nur einen kleinen Mülleimer im Bad gab, der auch noch dreckig und kaputt war. Die Duschbrause(Duschkopf) war die Farbe abgeblättert und sah wirklich abgeranzt aus. Der Wasserhahn war defekt und schon sehr verbraucht. Da gabs dann aber ohne Probleme einen neuen. Das Bett war in Ordnung, meine Seite war etwas durchgelegen ( es hatte si


Service

6.0

Das Personal war top, alle waren freundlich, sehr hilfsbereit und egal welches Problem man hatte es wurde sofort versucht zu lösen


Gastronomie

1.0

Frühstück: Die Brötchen waren hart, alles gebratene war sehr sehr fettig, die Säfte waren irgendwelche billig Säfte. Abendbrot: wenig Auswahl, nix gewürzt, es gab oft das gleiche, ein guter Vergleich wäre Kantinenessen. Da erwarte ich deutlich mehr von einem 4Sterne Hotel. Satt geworden sind wir nie. Ansonsten waren die Tische oft dreckig. Der Raum an sich war schön und die Aufteilung der Tische war sehr schön.


Sport & Unterhaltung


Hotel

3.0

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Jochen (46-50)

September 2019

Besser als laut den Bewertungen erwartet...

5.0/6

Prinzipiell waren wir mit dem Hotel zufrieden, wobei es aber nicht mehr ganz einem 4-Sterne-Standard entspricht. Sehr gut gefallen haben uns das Design des Hotels und die wirklich himmlische Ruhe. Die Lage ist zwar nicht idyllisch, aber trotzdem recht gut: In gut 5min zu Fuß ist man am Strand oder im Zentrum und auch für Ausflüge mit dem Mietwagen ist die Lage sehr zentral. Auch das Frühstück können wir mit kleinen Einschränkungen weiterempfehlen (die Musik war teilweise etwas unangemessen und die beiden angebotenen Säfte waren schon extrem verdünnt). Ansonsten ist die Auswahl recht groß und geschmacklich sehr gut, was auch für den Kaffee gilt. Für aktive Urlauber wäre es schön, wenn das Frühstück bereits etwas früher als 8 Uhr serviert werden würde. Das Zimmer war sehr groß mit einem üppigen Flachbild-Fernseher und auch das Reinigungspersonal hat seine Arbeit gut gemacht. Die Betten waren für uns allerdings etwas zu hart. Was trotz Reklamation leider nicht behoben werden konnte: Die Türe unseres Badezimmers streifte am Boden, was v.a. nachts ganz schön Lärm machte… Aber insgesamt haben wir uns wohlgefühlt und können das Hotel weiterempfehlen.


Umgebung

5.0

Zimmer

5.0

Service

5.0

Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Uwe (51-55)

September 2019

Maximal 2 Sterne

2.0/6

Ein in die Jahre gekommenes Hotel mit Personalmangel. Unser Zimmer stand irgendwann 50cm unter Wasser und die Spuren an Wänden und Möbeln waren noch deutlich sichtbar. Dusche war nicht mehr vorhanden, die Stelle an Wand und Boden wurde überklebt mit Fliesen. Niemals 4 Sterne. Die Reste lassen vermuten dass es einmal eine attraktive Anlage war. Check in nicht vor 14:00 Uhr.


Umgebung

3.0

Zimmer

2.0

Service

3.0

Gastronomie

3.0

Frühstück für Briten und ohne Abwechslung. Statt Saft nur gelbes Wasser. Müsli gibt es nicht. Auswahl nur wenn man schnell ist


Sport & Unterhaltung

4.0

Hotel

2.0

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Ramona (56-60)

September 2019

Nicht empfehlenswertes Hotel

2.0/6

Saubere, gepflegte Anlage. Die Rezeption im Stil der 70-ger Jahre. Das Mobiliar in den öffentlichen Räumlichkeiten hat seine besten Jahre hinter sich.


Umgebung

4.0

Unsere Fahrt zum Hotel dauerte insgesamt 4,5 Std weil der vom Veranstalter FTI bereitgestellte Bus noch etliche andere Hotels anfahren musste. Ankunft im Hotel erst um 22.30 Uhr. Somit hatten wir auch keine Chance auf das schon bezahlte Abendessen, wir bekamen ein mit Wurst belegtes Toast, eine Flasche Wasser und einen Apfel aus Ausgleich. Wer morgens 4 Uhr schon aufstehen möchte um die Fahrt nach Lissabon anzutreten, kann diesen Ausflug über das Hotel buchen. Ansonsten ist Lagos zu empfehlen,


Zimmer

2.0

Das Zimmer (in unserem Falle ein Superior) war sehr spartanisch eingerichtet, teilweise kaputtes und schmutziges Mobiliar, welches wie in den öffentlichen Räumlichkeiten, seine beste Zeit längst hinter sich hat. Das "Doppelbett" war ein aus 2 Liegen und einem an die Wand angebrachtem Kopfteil, zusammen gestelltes Irgendwas. Die berühmte Kuhle hat man versucht mit einem darüber gelegten Topper zu überbrücken. Der Safe war nicht zu gebrauchen, da er kein Schloß hatte. Die Sauberkeit im Bad ließ se


Service

4.0

Das Servicepersonal war wirklich bemüht, anfallende Reklamationen sofort zu beheben. An der Rezeption wurde ja noch in 2 Schichten gearbeitet, die Kellner dagegen waren teilweise ganztägig am arbeiten. Angefangen mit dem Frühstück, über die Poolbaröffnung bis zum Abendessen, immer die gleichen Leute. Trotzdem waren sie immer freundlich und zuvorkommend. Aber wenn die Küche personell auch unterbesetzt ist, reißt dies der freundlichste Kellner nicht raus. So konnten Speisen teilweise nicht rechtze


Gastronomie

1.0

Zum Frühstück aufgebackene Brötchen, löslicher Kaffee in große Kannen eingefüllt, um zu täuschen. Warum? Man schmeckt das doch heraus. Jeden Tag das gleiche im Angebot. Milchei, Spiegelei, gekochte Eier, fettige Würstchen. Immer die gleiche Wurst, die gleichen Käsescheiben, Gurkenscheiben, Tomaten aufgeschnitten, Paprika aufgeschnitten. Salate? Selbst ist der Mann. Melonenstücke, Apfelsinenstücke jeweils in große Schüsseln gepackt, sinnfrei. Das Abendessen im gleichen Stil. Pommes, Kartoffeln,


Sport & Unterhaltung

3.0

Zum Glück meinte es das Wetter in der Woche unserer Anwesenheit sehr gut, das hat für vieles entschädigt. Die Nähe zum Strand war schon erfreulich. Lohnenswert ist die Strandpromenade, das dortige Lokal "Endless Summer" bietet hervorragenden Kaffee mit Milch, tolles Essen an. Im Hotel selbst, war Ruhe eingekehrt, saisonbedingt. Wer also absolute Ruhe sucht, ansonsten weder an Zimmer noch ans Essen gewisse Ansprüche hat, ist hier bestens aufgehoben.


Hotel

2.0

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Achim (61-65)

August 2019

Man kann sich gut erholen und Ausflüge machen

4.0/6

Ruhige Anlage, gepflegter schöner Garten, Zimmer ok. Ärgernis am Anreisetag: Bei Ankunft um 21.03 Uhr war es nicht mehr möglich, das bereits bezahlte Abendessen zu kommen (36 Euro für 2 Personen), weil die Küche seit 3 Minuten geschlossen war. Wir wurden mit einem Sandwich abgespeist. Eine Erfahrung wie auf dem Amt. Unsere Beschwerde blieb ohne Resonnanz.


Umgebung

5.0

Es fehlt ein Hinweisschild am Ortseingang. Wir suchten eine halbe Stunde lang das Hotel


Zimmer

5.0

Service

5.0

Mit der oben genannten Einschränkung am Anreisetag


Gastronomie

4.0

Wir hätten uns mehr landestypische Speisen gewünscht


Sport & Unterhaltung


Hotel

4.0

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Patricia (26-30)

August 2019

Hotel ist auf dem Weg der Besserung

3.0/6

Sehr netter Empfang an der Rezeption von einer jungen Dame. Die Hotelanlage inkl. den Pools ist schön und sauber. Alles ist Bzw. wird gerade neu gestrichen. Man merkt, dass das Management dran ist, das Hotel wieder nach vorne zu treiben. Am Pool selbst war nie viel los, man konnte also in Ruhe am Pool entspannen. Sehr schön waren die Hängematten und ‚schwebende Betten‘ am Pool.


Umgebung

4.0

Wir hatten ein Auto, konnten somit von dort aus überall gut hinkommen.


Zimmer

4.0

Wir hatten ein Superiorzimmer. Es war sehr groß und mit Balkon aber leider mit einer sehr alten Einrichtung. Die Kissen waren sehr bequem. Der Tisch auf dem Balkon war sehr dreckig und an den Seiten abgeplatzt. Das Zimmer wurde immer sehr sauber gereinigt.


Service

3.0

Wir haben dort nur gefrühstückt. Das Personal meist 2 Kellner, waren mit Essen auffüllen und Tische abräumen sehr überfordert. Die Tische wurden nur abgeräumt wenn der Gast weg war.


Gastronomie

2.0

Wir haben nur gefrühstückt. Es gab jeden Tag das gleiche Buffet, sehr schlechten Pulverkaffee. Da wir uns glutenfrei ernähren müssen, haben wir bei Anreise an der Rezeption nachgefragt. Dort sagte man uns, es würde was geben, da z.Z noch ein anderer Gast unter Glutenunverträglichkeit leidet. Jedoch gab es nichts, sehr schade! Somit mussten wir unser eigenes Brot mit zum Frühstück bringen.


Sport & Unterhaltung


Hotel

3.0

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Eva (19-25)

August 2019

Waren bereits das 2. Mal dort

5.0/6

Das Hotel war sauber und gepflegt, das Personal immer freundlich und hilfsbereit, sowohl das Frühstück als auch die Snacks an def Poolbar waren lecker. Das einzig Negative war das WLAN. Man bezahlt 10€ für 7 Tage und kann es nur mit einem Gerät nutzen.


Umgebung

5.0

Wir sind ca eine Stunde vom Flughafen zum Hotel gefahren. Vom Hotel aus läuft man 5 Minuten zum Strand und es gibt auch mehrere Restaurants in der Nähe, wenn man nicht im Hotel essen möchte.


Zimmer

3.0

Unser Zimmer war alles in allem okay. Wir hatten einen Kühlschrank, einen Fernseher und einen Föhn. Lediglich die Matratzen waren schon sehr durchgelegen.


Service

6.0

Das Personal war sehr hilfsbereit und konnte auch sehr gut Englisch. Ob es Sonderwünsche beim Frühstück oder eine Buchung für ein Freizeitangebot war, das Personal hat geholfen


Gastronomie

4.0

Wir hatten in dem Hotel nur das Frühstück gebucht. Dieses Buffet war sehr abwechslungsreich und lecker. Allerdings war der Speiseraum meistens sehr überfüllt.


Sport & Unterhaltung

4.0

Die 3 Pools der Anlage waren nie zu voll. Außerdem gibt es Tennisplätze, zu denen ich leider nichts sagen kann weil ich kein Tennis spiele. Aber an der Rezeption gab es diverse Flyer für Unternehmungen in der Umgebung, die auch über die Rezeption gebucht werden konnten.


Hotel

5.0

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Petra (51-55)

Juli 2019

KATASTROPHE

2.0/6

Zimmer veraltet wie in einer Jugendherberge, Essen Katastrophe wie in einer Kantine, keine Abwechslung.Service =Fremdwort, zu wenig Sonnenschirme ⛱ am Pool. Pool Bar Katastrophe keine Auswahl Kaffee aus Mini Automaten, Milch in der Mikrowelle warm gemacht dafür dann 2,50€. Strandpromenade in 15 Minuten abgelaufen keine großartigen Läden u Restaurants. Nie wieder in dieses Hotel . Bei uns wackelte die Toilettenartikel, Fön kaputte von der Toilette Bürste ganz zu schweigen


Umgebung

2.0

Zimmer

2.0

Service

1.0

Gastronomie

1.0

Sport & Unterhaltung

1.0

Hotel

2.0

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Melanie (41-45)

Juli 2019

Wir kommen wieder wegen der ruhigen Lage.

5.0/6

Sehr schönes ruhiges Hotel mit sehr geplegter Anlage. Leider ist die Poolbar sehr schlecht und teuer. Für die Kinder fehlt eine kleine Spielecke. Sonst haben wir uns hier wohlgefühlt.


Umgebung

6.0

Zimmer

5.0

Service

4.0

Gastronomie

4.0

Sport & Unterhaltung

3.0

Nur Tennis.


Hotel

5.0

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Gabi (51-55)

Juni 2019

Super Hotel, in wunderschöner Lage !

5.0/6

Schönes Hotel, wir haben uns vom ersten Moment wohl gefühlt. Lage ist sehr zentral, viele schöne Orte sowie Sagres, LAGOS, Monchique, Silves, sind von hier aus sehr gut zu erreichen.


Umgebung

6.0

Das Hotel hat eine ruhige lage, und macht einen gepflegten Eindruck. Gartenanlage ist sehr schön 😍 .


Zimmer

5.0

Die Zimmer sind geräumig und was wichtig ist die Betten waren gut. Alle Zimmer sind mit einem Kühlschrank und Klimaanlage ausgestattet. Das Badezimmer ist geräumig und man hat einen guten Wasserdruck in der Dusche. Das Mobiliar ist etwas datiert, aber doch in einem guten Zustand.


Service

6.0

Einfach super, sehr freundliches Personal, 24/7 Rezeption, man hat uns immer sehr nett und höflich geholfen, auch bekamen wir gute Tips die unseren Urlaub noch schöner gemacht haben.👍🏼


Gastronomie

4.0

Der Gastronomieteil ist idyllisch. Ein schöner Ausblick auf den gepflegten Garten. Das Angebot zum Frühstück war ‚in Ordnung, was wir persönlich schade fanden, das das Angebot sehr auf englische Gäste ausgerichtet ist und außer dem frischen Obst 🍉 🍊 wenig regionale Produkte angeboten werden,.


Sport & Unterhaltung

4.0

Man hat die Möglichkeit Tennis 🎾 zu spielen, ob es noch weitere Angebote gibt im Hotel wissen wir nicht.


Hotel

5.0

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Olga (36-40)

Juni 2019

Nicht empfehlenswert

1.0/6

Hotel ist sehr in die Jahre gekommen und Renovierungsbedürftig. Schmutzig die Stühle Tische Boden vor dem Speiseraum Terrasse vollgekackt durch Vögel und weil am Personal gespart wird, wird es auch nicht sauber gemacht. Essen kann man in der Kantine besser Jeden Tag das gleiche schlecht gewürzte nur gedünstete essen. Ob Fisch oder Fleisch alles hat gleich geschmeckt. Abwechslung ist da ein Fremdwort.


Umgebung

6.0

Zentral und doch ziemlich ruhig


Zimmer

3.0

Groß aber alles alt


Service

4.0

Zu wenig Personal


Gastronomie

1.0

Immer das gleichschmeckende schlechte Kantinen Essen. Wir haben HP gebucht und sind immer auswärts essen gegangen. Wir sind sehr enttäuscht


Sport & Unterhaltung

1.0

Sauna bekommt man durch einen Aufpreis von 7 Euro pro Person /Stunde Eine volle Katastrophe Die Holz Decke hing durch, circa 30 cm man hatte Angst das sie nicht auf einen runter fliegt. Allgemein ziemlich dreckig.


Hotel

1.0

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Antje (41-45)

Juni 2019

Hat alles gepasst 😊

5.0/6

Das Hotel liegt sehr ruhig und macht einen sehr gepflegten Eindruck. Wir haben uns sehr wohl gefühlt und konnten super relaxen!


Umgebung

6.0

Zum nächsten größeren Ort Lagos 4,5km. Super mit dem Bus zu erreichen. Gute Verbindung.


Zimmer

5.0

Service

6.0

Super Service! Sehr freundliche Mitarbeiter!


Gastronomie

4.0

Sport & Unterhaltung

5.0

Hotel

5.0

Bewertung lesen

Miriam (19-25)

Juni 2019

Schönes Hotel mit allem drum und dran

5.0/6

Ein schön angelegtes Hotel. Vor allem keiner dieser riesigen Hotelklötze. Die Häuser mit den Zimmern bilden einen Ring und im Innenhof ist eine Art kleine Parkanlage und geschützt die Poolanlage mit ausreichend Sonnenliegen und sogar Sonnenbetten. Die Zimmer sind sauber und ordentlich. Der Strand ist gleich um die Ecke.


Umgebung

6.0

Das Hotel liegt ungefähr 90 km entfernt vom Flughafen in Faro. Der Transfer zum Hotel ist überhaupt kein Problem. Der Strand ist 5 Minuten Fußweg entfernt. Sehr schöne Strandpromenade. Vom Hotel aus kann man mit dem Bus die nächstgelegenen Orte Lagos und Burgau innerhalb von 15 Minuten erreichen. Wenn man gerne wandert, kann man diese Orte auch in 1 h 30 min zu Fuß erreichen. Eine sehr schöne Strecke an der Steilküste entlang. In Lagos gibt es auch Angebote für Kids, wie einen Wasserpark oder ei


Zimmer

5.0

Ich hatte eins der unteren Zimmer mit Terrasse. Die oberen Zimmer haben Balkone. Mein Zimmer hatte einen kleinen Vorraum mit Tisch und Sofa und einer Kofferablage. Dann im Hauptzimmer ein Bett, ein Schrank und ein Schreibtisch. Das Badezimmer super sauber (und ich bin wirklich pingelig, was Sauberkeit angeht). Die Betten sind auch okay. Die Matratze hätte etwas weicher sein können, aber das ist Geschmacksache. Ich hab trotzdem immer gut geschlafen.


Service

6.0

Alle Hotelangestellten waren immer sehr freundlich und hilfsbereit. Mehr muss man gar nicht sagen.


Gastronomie

5.0

Das Hotelrestaurant hat sowohl Innen- als auch Außenplätze, so dass man sich immer aussuchen könnte, wo man essen wollte. Es läuft immer leise Musik im Hintergrund. Die Tische sind immer gedeckt, wenn man das Restaurant betritt. Es gab Frühstücks- und Abendbuffet. Es ist reichlich und für alle ist was zu essen dabei. Immer viel Obst und Gemüse, was ich besonders klasse fand.


Sport & Unterhaltung

5.0

Das Hotel selbst hat zwei Pools und einen Kinderpool. Es wird darauf geachtet, dass diese alle sauber sind. Zudem gibt es Tennisplätze, Sauna, Massage und Jacuzzi. Auch eine Poolbar ist da. Entertainment gibt es zum Glück nicht.


Hotel

5.0

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Anna (66-70)

Mai 2019

Man muss wissen, was man will Für Wanderfreunde ok

3.0/6

Insgesamt gepflegte Außenanlage, aber in die Jahre gekommene Zimmer (Renovierungsstau). Die Zimmer sind groß, sauber und gut zugänglich. Wenig Service .Da ich mich nur wenig auf dem Hotelgelände aufgehalten habe, hat mich das nicht so sehr gestört.


Umgebung

3.0

Ohne Leihwagen wären außer 2 schönen Küstenwanderungen (nach Burgau und Lagos) nicht viel mehr möglich gewesen.


Zimmer

3.0

Siehe oben


Service

4.0

Das angesprochene Personal reagierte freundlich, aber Poolbar, Hotelbar waren geschlossen.


Gastronomie

4.0

Ich hatte nur Frühstück gebucht : lecker, frisch , allerdings jeden Tag haargenau das gleiche.


Sport & Unterhaltung

1.0

Poolanlage sauber, keine Aufsicht. Außer Tennisplätzen habe ich nichts gesehen. Kein Entertainment, allerdings hatte ich nicht de Eindruck, die zeitgleich mit mir im Hotel waren, darauf wert gelegt hätten.


Hotel

3.0

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Alex (51-55)

Mai 2019

Schnell mal raus - alles prima!

4.0/6

Eine kleine, gepflegte Anlage, die durch den schönen Garten gewinnt. Ja, das Hotel ist etwas in die Jahre gekommen, aber die Mitarbeiter sind sehr bemüht, es wieder in Schwung zu bekommen. Wir wollten schnell mal in die Sonne, ohne große Erwartungen, dafür ist es prima. Große Zimmer, ordentliches Bad, für den Preis alles in Ordnung.


Umgebung

5.0

Tolle Lage. 5 Minuten zum Strand. Wir sind den Küstenstreifen entlanglaufen, von Lagos bis Salema. Ein Traum. Süße Dörfer, schöne Restaurants in den Buchten. Wenig Tourismus, schön, wenn man entspannen möchte.


Zimmer

4.0

Große Zimmer. Genug Stauraum. Einen Tag wurde nicht gereinigt, aber für uns völlig in Ordnung. Schöne Terrasse, mit Liegen, Tisch und Stühlen. Das Bad ist gut. Großer Kühlschrank. Wäre prima, wenn Weingläser im Zimmer wären. Haben wir uns an der Bar geholt. Ja, die Matratzen. Ein wenig durchgelegen. Aber nicht schlimm.


Service

5.0

Alle sind sehr nett und freundlich. Sehr bemüht, dass es einem gut geht.


Gastronomie

4.0

Wir hatten nur Frühstück. Gut. Uns hat nichts gefehlt. Eier, Obst, Aufschnitt und ein Sandwich Toaster.


Sport & Unterhaltung

4.0

Wir waren wandern.


Hotel

4.0

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Benjamin (36-40)

Mai 2019

Tolles Hotel und Lage 5min vom Strand entfernt.

6.0/6

Schöne gemütliche Hotelanlage ,liegt nicht weit weg vom Strand ca. 5min. Dann ist man auch schon direkt an der Promenade und kann dort anderen Aktivitäten nachgehen. Zum Hotel selbst ,es ist recht gepflegt,es gibt 3 Pools ,ein Nichtschwimmer ,Schwimmer mit 1,30m und ein noch etwas tieferes,auch eine Tennisanlage und eine Poolbar. Die Zimmer werden jeden Tag gesäubert und die Betten gemacht etc... Wir könnten vom Hotel aus mit dem Auto verschiedene Tagesausflüge machen ,für unser Vorhaben war es perfekt. Das Personal ist im übrigen sehr hilfsbereit und steht's bemüht. Danke für einen unkomplizierten Aufenthalt.


Umgebung

5.0

Zimmer

3.0

Service

5.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

5.0

Hotel

6.0

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Alexander (36-40)

Mai 2019

Sehr gutes Preis-Leistungsverhältnis

6.0/6

Ein schönes und gemütliches Hotel mit sehr freundlichen Mitarbeitern. Gute Lage. Nur 4 bis 5 Gehminuten vom Strand entfernt.


Umgebung

6.0

Die nächste größere Stadt Lagos ist nur 8 km. entfernt und ist sehr schnell mit dem Auto zu erreichen. Es gibt auch eine Busverbindung zwischen Lagos und Luz.


Zimmer

5.0

Das Zimmer war sehr geräumig, ausgestattet mit einem TV-Gerät, einem Kühlschrank. Es gibt eine Klimaanlage.


Service

6.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

4.0

Hotel

6.0

Bewertung lesen

Thomas (46-50)

Mai 2019

Schönes Hotel mit toller Gartenanlage und schöner

5.0/6

Das Hotel ist architektonisch sehr ansprechend und hat eine tolle ruhige Lage. Das Gartenanlage ist sehr gepflegt und wunderschön wegen der vielen Palmen und mediterranen Pflanzen. Das Personal ist sehr höflich und nett und überhaupt nicht aufdringlich. Das Frühstück ist völlig ausreichend, ist aber für das britische Publikum ausgerichtet: Bacon, Eier, Bohnen etc. Ich persönlich mag das je sehr gerne, ist aber vielleicht nicht jedermanns Sache. Es gibt aber auch andere Sachen zum Frühstück, die völlig ok sind. Die Zimmer sind nicht auf dem neuesten Stand, aber recht groß und sehr sauber und vor allem mit einer Terrasse ausgestattet. Einzig der Fernseher ist zu kritisieren, da er entweder gar nicht ging oder nur 1 Programm- Aber insgesamt ein sehr gutes Hotel und vor allem im Preis-Leistungs-Verhältnis zu empfehlen. Wir würden auf jeden Fall wieder kommen.


Umgebung

6.0

Zimmer

4.0

Service

5.0

Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung

4.0

Hotel

5.0

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Yvi (51-55)

September 2018

Die Hotelanlage war schön, aber schmutzig.

4.0/6

Es ist eine schöne Hotelanlage, die leider nicht sehr sauber ist. Das Geschirr vom Vortag steht am Pool und die Tische sind schmutzig. Der hintere Bereich, wo es zu den Zimmern geht wird nicht gefegt oder gewischt. Leider ist es auch da unsauber. Die Zimmer sind sauber, aber ein abgefallener Badlüfter, inkl. dicker Staubflocken blieb tagelang am Boden liegen. Erst als ich an der Rezeption um Abhilfe bat, wurde er wieder angebracht.


Umgebung

4.0

Der Strand war 5 Minuten entfernt. Per Bus kam man nach Lagos.


Zimmer

4.0

Die Zimmer waren mit Balkon - unsauber TV mit zwei dt. Programmen mit schlechter Bildqualität.


Service

5.0

Das Personal am Empfang war sehr freundlich und hilfsbereit.


Gastronomie

4.0

Das Frühstücksbuffet war ok.


Sport & Unterhaltung

3.0

zwei Pools die Sauna war aus


Hotel

4.0

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Paulo (56-60)

Juli 2018

Einfaches Hotel, aber großartig für die Erholun

6.0/6

Sehr gutes Hotel, wir haben die Freundlichkeit des Personals, die Einrichtungen schon alt, aber in einem Topzustand.


Umgebung

6.0

Die Zimmer, in denen wir wohnten, sind groß und in ausgezeichnetem Zustand, wir denken, dass Sie ein neues Gemälde brauchen, aber nichts, worüber Sie sich Sorgen machen müssen


Zimmer

5.0

Die Angestellten sind ausgezeichnet, sehr hilfsbereit und immer bereit zu helfen! Und haben Sie viel Aufmerksamkeit auf unsere Anfragen!


Service

6.0

Wir hatten noch nie portugiesisches Essen gegessen! Wir lieben es!


Gastronomie

5.0

Das Abendessen wird in Buffetform serviert, aber nichts ist hinter den Restaurants, wo wir an anderen Tagen essen gingen. Wir wollten nur, dass die Getränke im Preis enthalten sind.


Sport & Unterhaltung

5.0

Das Hotel selbst hat nicht viele Aktivitäten, aber an der Rezeption gibt es viele Aktivitäten, die man kaufen kann! Wir haben einige Höhlen erkundet, es war fantastisch!


Hotel

6.0

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Friedrich und Patricia (51-55)

Juli 2018

Urlaub wie er uns gefällt, wir kommen wieder!

6.0/6

Sehr schöne, gepflegte mittelgroße Anlage, ca. 75 Zimmer mit herrlichem Garten, perfekt für einen erholsamen Urlaub.


Umgebung

6.0

Kleiner idyllischer Ort mit tollem Strand und schöner Promenade. Es gibt schöne Restaurants, kleine Geschäfte, Supermärkte und zwei gut ausgestattete Apotheken. Die Fahrt von Faro zum Hotel dauert ca. 45 Minuten mit dem PKW.


Zimmer

6.0

Geräumige Zimmer mit Flat-TV und Kühlschrank sowie Balkon oder Terrasse.


Service

6.0

Ausgesprochen freundliches und hilfsbereites Personal in allen Bereichen. Englischkenntnisse von Vorteil. Handtücher für den Pool-Bereich werden an der Pool-Bar ausgegeben und Sonnenschirme werden an den Liegeplatz gebracht.


Gastronomie

6.0

Heller, freundlicher Speisesaal mit Außenterrasse und angrenzender Bar mit Flat-TV. Das umfangreiche Frühstücksbuffet lässt keine Wünsche offen. Das Abendbuffet wird mit 2 Fleisch- und 1 Fischgericht sowie verschiedenen kalten und warmen Beilagen angeboten. Hinzukommen mehrere Dessertvarianten.


Sport & Unterhaltung

6.0

Im Hotel gibt es zwei Erwachsenen- und einen Kinder-Pool, Jakuzzi, Sauna sowie drei gepflegte Tennisplätze. Am naheliegenden Strand sind alle gängigen Wassersportarten möglich. Ausflugsmöglichkeiten können vom Standort aus mit dem Auto, Bus oder per Pedes einfach geplant werden.


Hotel

6.0

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Helmuth (51-55)

Juli 2018

Schöne Ferien in Portugal

5.0/6

Gutes Hotel, komfortabel, viel Grünfläche, in der Nähe des ausgezeichneten LUZ Strandes, mit ausgezeichneten Kosten.


Umgebung

6.0

Das Hotel ist neben dem Strand von LUZ, einem schönen Strand mit kompletter Struktur, alles sehr sauber, mit vielen Bars und Restaurants, in denen alle Englisch und Deutsch sprechen


Zimmer

4.0

Das Zimmer ist alles ausgestattet, komfortabel, mit einem guten Bad, könnte aber modernisiert werden. Das Zimmer, in dem ich wohnte 115 hatte einen Blick auf den Garten, hatte aber keine Aussicht auf das Meer.


Service

5.0

Das Hotel verfügt über ein gutes Restaurant, eine formelle Bar, eine weitere Poolbar, zwei große Swimmingpools (einer nur für Erwachsene) und eine ganze Freizeitanlage mit aufmerksamem und hilfsbereitem Personal.


Gastronomie

5.0

Frühstück, sehr abwechslungsreich, mit viel Auswahl an Brot und Aufschnitt. Das Abendessen ist Buffet mit abwechslungsreichen und schmackhaft, mit vielen Optionen von Salaten. An der Poolbar haben wir sehr gute Hamburger gegessen.


Sport & Unterhaltung

4.0

Das Hotel hat eine gute Struktur, aber es gibt keine Gruppenaktivitäten. Wir hatten eine sehr gute Massage mit dem Masseur Marcia, einem sehr erfahrenen Profi.


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Emma (19-25)

Juli 2018

Schönes Hotel mit kleinen Mängeln

4.0/6

Das Hotel macht einen guten eindruck. Man muss sich natürlich bewusst sein, dass man keine 4☆ von deutschem Niveau zu erwarten hat. Es gibt 3 Pools die verschieden Tief sind und damit für nichtschwimmer und Schwimmer ein gutes Angebot bieten. Es gibt auch jede Menge Liegen und genug schattige Plätze.


Umgebung

6.0

Lage ist sehr gut. Strand, Lebensmittelmarkt, Bushaltestellen etc sind in kurzer Zeit sehr gut zu Fuß zu erreichen.


Zimmer

4.0

Unser Zimmer war geräumig. Es gab einen Raum mit mit Sofa, ein Bad mit Badewanne und ein Schlafzimmer mit Fernseher. Die Matratzen könnten gemütlicher sein, allerdings ist das Ansichtssache. Die Sauberkeit war leider etwas vernachlässig. Die ganze Woche wurde nicht einmal gefegt, sodass man irgendwann wie über Sand ging. Im Badezimmer lagen Haare von den Gästen, die davor da waren. Die Haare an der Badewanne blieben ebenfalls die ganze Woche dort kleben. Ich hatte auch nicht das Gefühl, dass


Service

6.0

Das Personal war sehr freundlich. Da wir aber meist den ganzen Tag unterwegs waren hatten wir auch keine besonderen Ansprüche... Gut war auch die Frage nach einem Feedback, das zeigt, dass man sich Mühe gibt Dinge zu verbessern.


Gastronomie

3.0

Wir hatten nur Frühstück im Hotel, das war in Ordnung, allerdings gab es die ganze Woche immer genau das selbe Angebot. Die Speisen hatten nicht die höchste Qualität aber waren dennoch schmackhaft. Es gab eine große Auswahl an Obst, Brot, Getränken und warmem Frühstück wie z.B. Eier oder Speck.


Sport & Unterhaltung


Hotel

4.0

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Thorsten (46-50)

Juli 2018

Würden wir wieder buchen.

5.0/6

Etwas in die Jahre gekommen aber immer noch sehr schön. Es war ein schöner Urlaub, was auch an der Freundlichkeit des Personals lag. Service wird sehr groß geschrieben.


Umgebung

5.0

Es ist alles mit dem Auto zu erreichen , Stellplatz vorhanden, Strand fünf Gehminuten. Ruhige Lage.


Zimmer

5.0

Sauber, großzügig aber nicht neu.


Service

6.0

Mehr geht nicht. Sehr freundlich und aufmerksam.


Gastronomie

3.0

Man wird zwar satt, aber da ist viel Luft nach oben.


Sport & Unterhaltung

4.0

Hotel

5.0

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Vaso (31-35)

Mai 2018

Schlechtes Frühstück und grenzwertige Sauberkeit

3.0/6

Freundliches Personal, das ca 16 Stunden pro Tag anwesend war. Zum Teil haben 4 Leute das Hotel gemanaget. Kein Wunder, dass die Abwechslung im Frühstücksbüffet fehlte und Sauberkeit darunter litt.


Umgebung

4.8
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
3.0
Entfernung zum Strand
3.0

Zimmer

4.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
4.0
Größe des Zimmers
4.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
4.0
Größe des Badezimmers
4.0

Service

3.8
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
3.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
3.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
3.0

Gastronomie

1.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
1.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
1.0
Atmosphäre & Einrichtung
1.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
1.0

Sport & Unterhaltung

1.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
1.0

Zustand und Qualität des Pools: Nicht bewertet

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

3.0
Zustand des Hotels
3.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
3.0
Familienfreundlichkeit
3.0
Behindertenfreundlichkeit
3.0

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Winfried (61-65)

Mai 2018

Weiterempfehlung

4.0/6

Die Hotelanlage ist gut und es sind nur einige Meter bis zum Strand ,es war auch alles sauber gewesen. Die Anlage kann man weiter empfehlen


Umgebung

5.0

Ausflüge wurde vom Veranstalter angeboten. Man konnte auch einiges selbst gut unternehmen


Zimmer

4.0

Mit Fernsehen,leider nur 2 deutsche Programme ,kein guter Service ,ach viel Schnee im Bild gewesen


Service

4.0

Das Personal war freundlich gewesen,leider kein deutsch gesprochen


Gastronomie

4.0

Das Essen war in Ordnung gewesen,zu wenig vegetanich und manchmal zu eintönig. Es war leider zu viel auf englisch ausgerichtet.


Sport & Unterhaltung

4.0

Die Poolanlage war gut gewesen,leider Ohne Sauna und Massage


Hotel

4.0

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Bruno (66-70)

März 2018

nie wieder in dieses Hotel

2.0/6

Außenanlagen auf den ersten Blick sehr schön, allerdings überall Mängel beim näheren Hinsehen. Hotel für schlechtes Wetter nicht geeignet. In die Zimmer drang Wasser duch die undichten Türen, musste mit Handtüchern abgedichtet werden. Tagsüber gab es keinen Kaffee, da niemand die Maschine bedienen konnte. Bar war unbeheizt, daher kein Betrieb. Abend konnte man sich nur auf dem Zimmer aufhalten. Hotel sollte vor April nicht belegt werden!!


Umgebung

4.0

sehr lange Fahrt mit mehreren Umwegen zu anderen Hotels, auf der Rückfahrt direkter Transfer. Lage sehr gut, Nähe zum Strand, ruhig gelegen


Zimmer

3.0

Zimmer waren geräumig, allerdings unbeheizt, nur Klimaanlage. Im Bad haben wir einen Elektroradiator aufgestellt, da ohne Heizung sehr kalt. Betten waren ordentlich, allerdings mit Plastikunterlage unter den Laken, was sehr störend war. Haben wir entfernt nach Rücksprache mit dem Personal.


Service

3.0

bis auf den Kellner beim Abendessen war das Personal nicht sehr flexibel, kein Kaffee am Nachmittag


Gastronomie

2.0

Frühstück war sehr gut in Anbetracht des doch sehr günstigen Preises. Abendessen eine Katastrophe, keine Abwechslung Gemüse und Fleisch immer verkocht und trocken. Hotel sollte nur im Sommer und dann nur mit Frühstück gebucht werden, aber lieber etwas mehr Geld ausgeben und dann auch ordentlich wohnen.


Sport & Unterhaltung

1.0

tote Hose, allerdings hatten wir auch sehr schlechtes Wetter. Einzige Unterhaltung war das Radio im Speisesaal.


Hotel

2.0

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Iris (46-50)

Januar 2018

Erholsamer Urlaub

5.0/6

Hotel liegt schön ruhig und fußläufig zum schönen Strand. Die Hotelanlage ist gepflegt und schön bepflanzt. Die Poollandschaft ist einladend.


Umgebung

6.0

Ein Mietwagen bietet sich an. Ansonsten ist die Bushaltestelle in der Nähe für Ausflüge nach Lagos oder Richtung Sagres.


Zimmer

5.0

Schlicht aber freundlich eingerichet. Die Zimmer sind recht groß.


Service

4.0

Personal ist höflich und freundlich bei Fragen. Sonst eher unauffällig und zurückhaltend.


Gastronomie

5.0

Frühstück war vielseitig mit Obst, Gemüse.


Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

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Michael (61-65)

November 2017

Außen hui, innen pfui

3.0/6

Auf den ersten Blick eine schöne Anlage mit anschrechendem Flair. Bei genauerer Betrachtung ist das Hotel höchst renovierungsbedürftig. An allen Ecken wird massiv gespart. Im November 2017 waren z.b. fast alle Zimmer im Erdgeschoss wegen Feuchteschäden nicht belegbar. (standen offen zur Belüftung) Überall auf den Fluren tropfe Wasser aus den Decken. Die Beleuchtung zum Fahrstuhl sowie auf dem Flur vor unserem Zimmer funktionierte nicht. Die seltsamen Geräusche des Fahrstuhles hinderten uns oft beim Einschlafen. Im Badezimmer ist die Abluft ausgefallen, der WC-Sitz lose und ein offener Versorgungsschacht mit darüberverlegter Wasserleitung zeugen von dem desolaten Zustand des Gebäudes.


Umgebung

6.0

Die Lage ist sehr gut. Zum schönen Strand an der Promenade geht man 5-10 Minuten. Noch schönere Strände sind in der näheren Umgebung zu finden. Nach Lagos mit dem PKW ist man auch schnell.


Zimmer

3.0

Beim Bezug unseres Superior Zimmers war der Mülleimer im Badezimmer mit unangenehmen Dingen befüllt. Der Reinigungsservice entspricht nicht dem Standart. Das Zimmer war geräumig mit Kühlschrank und TV, aber einfach und ohne W-Lan ausgestattet. W-Lan war nur in der Bar nutzbar. Die Matratzen waren in gutem Zustand, was aber andere Gäste von ihren Matratzen nicht bestätigen konnten.


Service

2.0

..Unsere Beschwerden bewirkten, dass am letzten Tag wenigstens der Toilettensitz befestigt wurde. Beleuchtung funktionierte teilweise bei Tage, aber bei Dunkelheit nicht mehr. Die defekte Schiebetür zum Balkon wurde am zweiten Tag repariert.


Gastronomie

2.0

Sehr einfache Bewirtung,... oft wurden die gleichen Speisen am nächsten Tag nochmals angeboten. Frische Brötchen etc. gab es scheinbar erst, wenn die alten verspeist waren. Die Eierspeisen waren nur noch lauwarm bis kalt. Keinerlei Abwechslung beim Frühstück innerhalb einer Woche.


Sport & Unterhaltung

3.0

Sauna, Poolbar mit WC etc. alles geschlossen. Alleine die Tennisplätze waren benutzbar. Mit 2 sehr kleinen Sonnenschirmen war die Poolanlage nicht gerade üppig ausgestattet. Deswegen haben wir uns dort nicht aufgehalten.


Hotel

3.0

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Brigitte (66-70)

November 2017

Super ruhiger Urlaub, 14 T. - 440 € - Spitze

5.0/6

Sehr ruhiges und freundliches Hotel, gute Ausflugsmöglichkeiten. Genau das, was wir ( 6 Freunde) suchten. Immer wieder gern, super Preis-Leistungsverhältnis.


Umgebung

5.0

Leider nicht am Meer


Zimmer

5.0

Verschiedene Größen


Service

5.0

Nett und zuvorkommend , alle Wünsche und Fragen wurden geklärt.


Gastronomie

5.0

Da es ein kleines Hotel ist, auch ein kleineres Buffet. Aber immer verschiedene und leckere Fleischsorten, jeden Tag auch Fisch, genügend Salatauswahl, das Gemüseangebot ist etwas einfallslos. Könnte mehr draus gemacht werden. Aber absolut ausreichend. Keine vier Sterne, aber die erwartet man auch nicht für so kleines Geld. Das weiß man auch im Vorfeld. Sehr ruhige und entspannte Atmosphäre. Wer hier meckert ist ungerecht.


Sport & Unterhaltung

5.0

Wir sind viel gelaufen ( auch bis Lagos ), und waren mit dem Auto unterwegs. Ansonsten Tennisschule auf dem Hotelgelände. Schöne Poolanlage, wir hatten Sie teilweise für uns allein, und das bei 20-25 Grad im November - herrlich! Sauna und Hammam waren zu. Gott sei Dank keine Animation am Pool. Alles schön sauber und neue, sehr bequeme Liegen. Wir kommen immer wieder gern.


Hotel

5.0

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Heiner (66-70)

November 2017

Nettes ruhiges Hotel in einem herrlichen Garten

5.0/6

Sehr schönes ruhiges Hotel in einem herrlich gepflegten Garten, nettes Personal gute Lage für Ausflüge in einem reizenden kleinen Ort.


Umgebung

5.0

Das Hotel liegt in einem ruhigen hübschen kleinen Ort in dem jedoch alles für uns Wichtige vorhanden war : Strandnähe (ca.10 Gehminuten), Ruhe, schöne Atmosphäre, gute Ausgangslage für Ausflüge (Bushaltestelle nach Lagos und andere Orte 5-8 Gehminuten , 2 Supermärkte, Cafes,Restaurants etc.


Zimmer

5.0

Unser Zimmer 116 war herrlich groß mit einem 2. Raum mit Platz für 2 weitere Personen, Balkon, Bad mit Badewanne+Dusche, neuer FlatTV und neuem großen Kühlschrank und für uns sehr bequeme Betten in denen wir sehr gut bei totaler Ruhe geschlafen haben.


Service

5.0

Der Service war ausgesprochen freundlich, sowohl im Restaurant wo wir immer nett und gut bedient wurden, als auch an der Rezeption wo wir über alles gut und zuvorkommend informiert wurden (Ausflugsziele, Kopien von Busfahrplänen). Wir selbst hatten keinerlei Reklamationen, haben aber von anderen Gästen mitbekommen, daß in einem anderen Gebäudeteil schon noch Renovierungsbedarf war.


Gastronomie

5.0

Die Atmospäre im Restaurant war entspannt und mit wenigen Gästen und nettem Personal familiär. Das Essen war für uns schmackhaft und von guter Qualität. Jeden Tag ein leckeres Fischgericht und zwei Fleisch- oder Geflügelgerichte, verschiedene Salate, Vorspeisen, Suppe und Dessertauswahl. Etwas mehr Fantasie in der Abwechslung und Zubereitung wäre aber noch perfekter gewesen. Wenn ich aber bedenke welchen Reisepreis ich bezahlt habe, war die gesamte Leistung des Hotels mehr als zufriedenstellend-


Sport & Unterhaltung

5.0

Eine schöne Poolanlage, Tennisplätze, Strandnähe, Ausflugsmöglichkeiten hat uns alles genügt. Die Sauna war leider geschlossen.


Hotel

5.0

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Karl-Heinz (66-70)

Oktober 2017

Niemals 4 Sterne, eher 2-3 !!

3.0/6

Eine schön aufgebaute Anlage, welche leider schwer renovierungsbedürftig ist. Der Empfang war schon super blöd weil man uns zum Anmelden noch eine halbe Stunde warten ließ. Ankunft im Hotel 13.30h und gleich wieder auf 14.00h vertröstet. Habe ich noch nie erlebt. Die Außenanlagen waren auch sehr unsauber und ungepflegt. Jede Menge Katzenkot im Bereich der Hängematten. Man musste aufpassen das man dort nicht reintritt. Aus den Ablaufgittern am Pool wuchs schon das Graß heraus und am Kinderpool fehlten sogar die Gitter teilweise oder waren beschädigt. Schimmel an den Poolaußentoiletten. Das was Sonnenklar hier präsentierte war überhaupt nicht gegeben. Ich würde dieses Hotel leider nicht weiterempfehlen, es sei denn es würde vernünftig renoviert und die Leitung ausgetauscht sein.


Umgebung

4.0

Das Hotel hat eine gute Strandlage (ca 5-10 min Fußweg wenn man gemütlich läuft). In der Nähe befinden sich mehrere Restaurants, und Supermärkte wo man günstig einkaufen kann. Der Transfer vom und zum Flughafen dauert zwischen 1,5 und 2 Stunden. Um die Umgebung und auch die anderen schönen Strände zu erkunden wäre ein Mietwagen, welchen man schon von Deutschland aus buchen sollte (günstiger Preiß) ratsam. Nach Lagos kann man auch mit dem Linienbus für 1,60€ pro Strecke fahren. Dort gibt es alle


Zimmer

3.0

Unser Zimmer 204 war recht geräumig, allerdings auch schon sehr abgewohnt. Wäschewechsel war in dem Zimmer sehr gut. Leider hält man es nicht so mit der Sauberkeit der Zimmer, so hatten wir im Bad z.B. lange schwarze Haare an den Fliesen, welche die ganzen 14 Tage dort waren. Der Ausblick auf die Stadt Luz war sehr schön. Zur anderen Seite konnte man das Meer sehen. Um zum Zimmer zu gelangen mussten wir praktisch durch eine Tropfsteinhöhle laufen weil in den unteren Etagen das Wasser aus der Dec


Service

2.0

Der Service ist ziemlich schlecht, was man schon bei der Ankunft zu spüren bekam. (Oben beschrieben.) Auch als ich mir den Fuß wegen der Dunkelheit an einem aufgestellten Schild blutig gestoßen hatte und an der Rezeption nach einem Pflaster fragte wurde nur Entschuldigung gesagt.


Gastronomie

3.0

Die Speisen am Abend waren etwas einfallslos, jedoch an 4 Tagen sehr schmackhaft. Bei den Getränken grenzt es schon an Abzocke wenn man für eine kleine Flasche Wasser, welche im Supermarkt 0,12€ kostet, 2€ bezahlt. Das Frühstück war eigentlich ganz in Ordnung. Die Poolbar war in den 14 Tagen vielleicht ca 10 Stunden besetzt, aber man sollte lieber auch außerhalb der Anlage was zum Trinken kaufen oder in einer Bar zu sich nehmen.


Sport & Unterhaltung

1.0

Es gab keine Animation und die Tennisplätze wurden in erster Linie von Engländern, welche von außerhalb kamen benutzt.


Hotel

3.0

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Erika Beer (61-65)

September 2017

Das Hotel ist für anspruchslose kurz Reisende.

3.0/6

Das Hotel ist gut für einen Kurzurlaub indem man absolute Ruhe sucht. Ab 21:30 Uhr macht der letzte Kellner das Licht aus. Die verbliebenen Gäste gehen dann brav in ihre Betten. Noch einen schönen Sommerabend genießen bei anregenden Gesprächen ist nicht. Die Poolbar ist eine heruntergekommene Hütte und meistens nicht besetzt. Die Liegen sind schmutzig , die Tische ebenso.


Umgebung

3.0

Zimmer

3.0

Service

2.0

Gastronomie

4.0

Sport & Unterhaltung

2.0

Hotel

3.0

Bewertung lesen

Marina (31-35)

August 2017

Übernachtung mit Frühstück gerne wieder

4.0/6

Das Personal ist stets freundlich, das Frühstück bietet Vielfalt, die Lage ist sehr gut! Da wohl weniger wert auf die Pflege und Atmosphäre der Anlage gelegt wird, haben wir uns dort weniger aufgehalten.


Umgebung

5.0

Die Lage ist sehr gut. Ein kurzer Spaziergang durch kleine Gässchen und schon ist man am herrlichen Strand. Dort kann man auf jeden Fall ganze Tage verbringen, es ist sauber und gepflegt und man kann dort in den umliegenden Restaurants und Bars essen oder auch einkaufen gehen. Liegen und Schirm kann man immer mieten und wird einem hilfsbereit zurecht gestellt. Wenn man abends in Luz essen möchte empfiehlt es sich einen Tisch zu reservieren. Im Yolo und Ondaluz ist das Essen und der Service sehr


Zimmer

4.0

Die Zimmer sind praktisch eingerichtet. Ein Wandschrank, großer Kühlschrank, Schreibtisch, Sessel und Betten. Viel mehr braucht man ja nicht. Auf dem Balkon 2 Stühle mit Tisch und ein Bad mit Wanne. Es wurde gut gereinigt. Handtücher sind in beschränkter Zahl vorhanden und wir hatten leider nicht immer für jede Person ein großes und kleines.


Service

6.0

Das Personal im Hotel ist sehr freundlich und kümmert sich gut um die Wünsche der Gäste.


Gastronomie

4.0

Das Frühstück ist gut. Auswahl sehr vielfältig. Der Kaffee erinnerte an Nescafé, ob er das ist weiß ich jedoch nicht. 2 Säfte aus Getränkespendern waren wohl aus Konzentrat- nicht so mein Ding. Es gab verschiedene Semmel-und Brot-Sorten, Croissants und Toast, man kann am Buffet selber toasten. 4 Sorten Müsli/Cornflakes standen zur Auswahl, wie täglich wechselnde vorgeschnittene Früchte (immer 4 verschiedene/Tag) und Obstsalat. Speck, Eier, Rührei, Bohnen, Pilze, Würstchen, Tomaten überbacken bil


Sport & Unterhaltung

4.0

Es gibt einen Familienpool mit Kinderbecken daneben und auf der anderen Seite der Snackbar einen Erwachsenenpool. Die Pools werden täglich gereinigt. Der Familienpool wäre renovierungsbedürftig und es gab auf dieser Seite 2 kleine Sonnenschirme. Eine kleine "überwachsene Laube" bot noch etwas Schatten und je nach stand der Sonne die Palmen/ Sträucher dort. Eine überdachte Lounge war an der Seite bei den Sanitäranlagen. Das ist meiner Meinung nach für einen Familienpool verbesserungsbedürftig. A


Hotel

4.0

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Michael (46-50)

Juli 2017

Nichts für große oder hohe Ansprüche...aber OK

3.0/6

Nichts für große oder hohe Ansprüche! Frühstückskaffee aus Camping-Thermoskannen...für ein vier Sternehotel geht gar nicht. Service und Freundlichkeit des Personals ist einwandfrei. Zimmer werden täglich gereinigt...Sauberkeit im Außenbereich ist verbesserungswürdig. Alles in allem OK...mehr aber auch nicht.


Umgebung

3.0

Zimmer

5.0

Service

4.0

Gastronomie

3.0

Sport & Unterhaltung

3.0

Hotel

3.0

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Birgit (46-50)

Juli 2017

Hotel für eine Rundreise geeignet.

2.0/6

Anlage könnte gepflegter sein,überall z.B.zur Sportanlagen und Richtung Toiletten am Schwimmingpool steht hoch das Unkraut. Draußen auf der Terrasse zum Restaurant und im Restaurant selber hin liegen noch die Essensreste vom Vortag. Geht für ein vier Sterne Hotel garnicht. Stühle selber sind alle beschmutzt.


Umgebung

4.0

Die Fahrt zum Hotel war sehr lange,weil die Autobahn vermieden wurde. Wahrscheinlich um die Mautgbühren zu sparen. Deshalb waren wir zweieinhalb Stunden unterwegs. Da wir ein Auto angemietet hatten, waren wir sehr flexibel. Ohne dem sehr schwierig.


Zimmer

4.0

Die Betten waren zwar was durchgelegen ,aber waren doch sehr bequeme. Zimmer war sehr groß doch wenig Stauraum. Fernseher am Bett nicht sehr gemütlich, weil man nur auf das Bett sitzen oder sich hinlegen konnte. Die Zimmer wurden regelmäßig feucht gereinigt ,jedoch der Balkon nicht ein mal.


Service

4.0

Das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit .Bis auf die Rezeption. Wollte wegen besseren Empfang an der Rezeption über WLAN schreiben, da wurde ich zur Bar verwiesen. Was uns aber vorher dort gesagt wurde.


Gastronomie

2.0

Das Frühstück ging, nur es geht nicht das dort keine Kaffeemaschinen aufgebaut werden,sondern das alles aus Thermoskannen kommt. Wie auf einem Campingplatz!!! Das Abendessen war doch sehr enttäuschend. Es gab so gut wie keine Abwechslung,so das wir mehrmals aus essen gegangen sind. Für einen vierzehn tägigen Urlaub nicht zumutbar. Die Stühle waren auch sehr beschmutzt, so das man sich nicht mit einer weißen Hose hinsetzen konnte. Von der Akustik ganz zu schweigen. Da die Stühle aus Holz sind. Es


Sport & Unterhaltung

1.0

Poolanlage war sauber,aber es gab keine Schirme zu den liegen. Man könnte es auch etwas freundlicher gestalten. Positiv ist das die Liegen alle erneuert wurden. Der Wellnessbereich sah sehr Baufällig aus.


Hotel

2.0

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Philipp (36-40)

Juli 2017

Einmal ok, zweimal sicher nicht

3.0/6

Preis/Leistung geht so. Essen ok - wenig Abwechslung und keine Raffinesse, wir sind in 2 Wochen 5x außerhalb essen gewesen, weil es nicht zum aushalten war oder sich der Speiseplan wiederholt hat. Die Musik im Restaurant war auch echt oll. Manchmal sind streunende Tiere (Hunde, Katzen) ins Restaurant und erst paar Minuten später entfernt worden. Klimaanlage im Zimmer, Liegen und Pools sind gut, aber die Einzelbetten sind sehr einfach, Matrazen von niedriger Qualität. Personal ist sehr hilfsbereit und nett, Zimmer und Bad wurden täglich gereinigt. Alles in allem naja, für den Preis kann man machen, toll geht anders. Die Lage im Ort ist gut, nur 5-10min. zum Strand oder Spar. Parkplätze direkt vorm Hotel. Viele Ausflüge und Wetter genießen machte es erträglich. Nächstes Mal lieber bisschen mehr bezahlen, dafür "echte" 4 Sterne und mehr Erholung.


Umgebung

5.0

Die Lage im Ort ist gut, nur 5-10min. zum Strand oder Spar. Parkplätze direkt vorm Hotel.


Zimmer

3.0

Klimaanlage im Zimmer, Liegen und Pools sind gut, aber die Einzelbetten sind sehr einfach, Matratzen von niedriger Qualität.


Service

6.0

Das Personal ist immer sehr hilfsbereit und nett, Zimmer und Bad wurden täglich gereinigt.


Gastronomie

3.0

Wir sind in 2 Wochen 5x außerhalb essen gewesen, weil es nicht zum aushalten war oder sich der Speiseplan wiederholt hat. Die Musik im Restaurant war auch echt oll. Manchmal sind streunende Tiere (Hunde, Katzen) ins Restaurant und erst paar Minuten später entfernt worden.


Sport & Unterhaltung

4.0

Hotel

3.0

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Familie Z (36-40)

Juli 2017

„Nicht super aber gut !”

4.0/6

Das Hotel ist eher einfach, ja etwas renovierungsbedürftig aber insgesamt OK. Es wäre eher ein 3 Sterne Hotel der Landeskategorie, das Essensbüffet war nicht riesig aber was da war hat geschmeckt. Das Personal war immer bemüht und nett. Da keine Animation, war es am Pool immer sehr ruhig, aber die Ruhe haben wir genossen. Man sollte manchmal realistisch sein und seine Ansprüche etwas runter schrauben, dann ist alles OK !


Umgebung

4.0

Weg zum Strand kurz, der Ort ist eher ruhig also nicht für Nachtaktive deswegen erholsam


Zimmer

4.0

Insgesamt OK, eher alt, wurden aber täglich geputzt.


Service

4.0

Das Personal war sehr nett und bemüht.


Gastronomie

4.0

Das Essensbüffet war nicht riesig aber was da war hat geschmeckt.


Sport & Unterhaltung

3.0

Es gibt keine Animation. Es gibt Tennisplätze


Hotel

4.0

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Gerhard (70 >)

Juni 2017

Vier-Sterne-Hotel, wofür?

3.0/6

Wenn die Hotelanlage besser gepflegt würde, wäre sie an sich wirklich schön. Die Fliesen an den Pools sind stark verschmutzt und hätten vor Eintreffen der ersten Gäste gereinigt werden müssen. Viele unbequeme Liegestühle und kein einziger Sonnenschirm bei Temperaturen zwischen 30 und 40°C. Teilweise sehr schlechte Beschilderung der Appartements. Für Leute, die etwas Abwechslung suchen, ist das Hotel nicht zu empfehlen, für Ruhesuchende, Gestresste und Wanderer allerding perfekt.


Umgebung

2.0

Ein sehr kleiner Ort mit einem kleinen Strandabschnitt mit Liegen und Sonnenschirmen (14 €/Tag). Keine einladende Lokale, wo man sich abends einmal auf ein Gläschen hinsetzen kann. Es ist absolut nichts los. Ein Leihwagen ist deshalb sehr empfehlenswert.


Zimmer

3.0

Die 2-Zimmer-App. sind zweckmäßig eingerichtet mit einem Kühlschrank, der unter aller Würde ist (rostig und kaputter Griff). Leute aufgepasst wer im EG wohnt: im hinteren Schlafbereich sind Spanner unterwegs! Im Badezimmer sind zwar 2 Badetücher aber nur 1 Handtuch für 2 Personen. Wo bleibt da die Hygiene? Wenn die superkleinen Fläschchen Duschgel leer sind, muß man das Personal auffordern, das dafür vorhandene Körbchen wieder aufzufüllen. Da man aber den Tag nicht nur am Pool verbringt, steht m


Service

5.0

Die Bedienung im Restaurant ist top. Alle sind äußerst freundlich und schnell. Besonders hervorzuheben ist Carolina Costa, sie hat ein Auge für alles.


Gastronomie

4.0

Das Frühstück ist gut. Es ist alles vorhanden: verschiedene Brötchensorten, Brot, Toast, Kuchen, Rührei, Spiegeleier,Wurst, Käse, teilweise frisches geschältes Obst und vieles mehr. Das Abendessen könnte abwechslungsreicher sein. Es gibt zwar 18 verschiedene Salate, aber das warme Essen wiederholt sich, ebenso die kalten Pommes.


Sport & Unterhaltung

1.0

Für die Freizeitgestaltung ist man selber verantwortlich. Ein Poolbereich nur für Erwachsene, ein Pool für Kinder und ein zweiter für alle anderen. Die Tische an der Poolbar sind dreckig und bedürfen dringend einer Säuberung.


Hotel

3.0

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Tania Maik (26-30)

Juni 2017

Unbedingt Sanierungsbedürftig

1.0/6

Suchen Sie sich ein anderes Hottel aus, denn da lässt es sich keinen schönen urlaub geniessen. Die Zimmer sind sehr klein und muffelig, an den Wänden fällt die Farbe schon ab weil sich darunter Schimmel gebildet hat. Durch die Feuchtigkeit befinden sich auch in allen Wänden grosse Risse. Die Türe zum Balkon lies sich schlecht öffnen und auch sehr schlecht schliessen, hatten nur eine einfache hoch und runter schieb Schloss das kaum funktionierte (Diebstahl gefahr). Die Vorhänge sind dick voll von schwarzem Schimmel. Die Betten wurden über den ganzen 2 wöchigen Aufenthalt nie sauber bezogen. Das einzige positive am zimmer war das die Putzfrau täglich den Apfall mit nahm und den Boden feucht auf nahm. Die Poolanlage ist ziemlich sanierungsbedürftig. Im Pool fallen die Keramiksteinplätchen ab und die Filteranlage funktioniert nich mal halbwegs richtig. Bei den Liegestühlen gabs nicht mal ein Sonnenschirm. Wir buchten zum Glück nur mit Frühstück. Das Frühstuck war gerade noch so geniesbar. Ans Abendbuffet trauten wir uns aber nicht. Den am Morgen lagen auf dem Buffet schon halb faule Paprikas und Gurken und die Früchte kamen fast alle aus der Dose. Gratis WiFi funtionierte sehr schlecht. In der Lobby wo es WiFi gab, befanden sich alte kaputte durchesessene Sofas und Sessel, alles voll mit Flecken, richtig eklig, das selbe auch bei der Reception. Die Preise im Hotel, in solch einem Zustand und was man dafürdan noch bekam waren oft sehr hoch angerechnet teils schon fast eine Frechheit.


Umgebung

4.0

Zimmer

1.0

Service

1.0

Gastronomie

1.0

Sport & Unterhaltung

2.0

Hotel

1.0

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Bernd & Frau (61-65)

Mai 2017

Sucht Euch ein anderes Hotel!

2.0/6

Das Hotel ist klein und ruhig gelegen, unser Zimmer war gut ( sauber,kleiner Balkon ). Die Gartenanlage war sehr gepflegt. So viel zum Positiven. Aber: Die Betten waren durch gelegen, die Terrassentür ließ sich nur schwer mit anheben öffnen. Die Umwälzpumpen der Swimmingpools liefen auf Sparflamme, deswegen wurde das Wasser nicht richtig gereinigt. Außerdem gab es keine Sonnenschirme für die Liegen, die Pool- und Hotelbar war geschlossen, der Spa und Jakuzzi Bereich war garantiert seit Jahren nicht mehr geöffnet. Also alles in allem keine Wohlfühlsituation am Pool. Das Mobiliar im gesamten Hotel einschließlich Speisesaal würde ich aus Scham in Deutschland nicht auf den Sperrmüll stellen... Die Couchgarnitur im Lobbybereich war durchgesessen und fleckig. Im Speißesaal einfach bezogene Stühle, wobei der Bezugsstoff seine besten Tage auch schon hinter sich hatte. Auf der Terrasse einfache Stahlrohrtische mit Kunststoffplatte und Kunststoffstühle. Restaurant: Wir hatten Halbpension. Das Abendessen hat den Begriff Essen nicht verdient, die Qualität und Auswahl ist in jeder Frittenbude in Deutschland besser. Wir haben nach vier Tagen kaltem Schweinefleisch, Hühnchen oder billigem, panierten Fisch aufgegeben auf gutes Essen zu hoffen und sind im Ort Luz in guten,preiswerten Restaurants essen gegangen. Dieses Hotel ist Leuten die einen ruhigen Urlaub verleben wollen, aber keinerlei Ansprüche an ein 4 Sterne Hotel haben, zu empfehlen.


Umgebung

4.0

Zimmer

3.0

Service

1.0

Gastronomie

1.0

Sport & Unterhaltung

1.0

Hotel

2.0

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Carsten (51-55)

März 2017

Für eine Woche Kurzurlaub OK

5.0/6

Es handelt sich hier um eine kleine Hotelanlage im Ort gelegen, mit Poolanalage und Tennisplätzen. Zum Strand sind es ca. 300 m.


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Benjamin (31-35)

September 2016

Hotel Luz Bay Club 4*

4.0/6

Eigentlich ein schönes Hotel, eine schöne Anlage, aber das Hotel ist in die Jahre gekommen, die Zimmer sind abgewohnt, das Frühstück ist in Ordnung, aber das Abendessen ist nicht 4* würdig,eher 2*


Umgebung

4.0

Das Hotel liegt 85 Km vom Flughafen,2 Stunden Transfer :(, 400 m vom Strand entfernt


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

4.0

Bewertung lesen

Elisabeth (51-55)

August 2016

Portugal praia da Luz

4.0/6

Das Hotel bestehend aus vielen kleinen Häusern gruppiert um die Poolanlage ist wunderschön und liegt in einer phantastischen mediterranen Umgebung. Der Service ist gut und unaufdringlich, die Zimmer sind sauber und sehr geschmackvoll eingerichtet. Es gibt ausreichende Busverbindungen nach Lagos und zahlreiche Ausflugsmöglichkeiten. Innerhalb von 5 Gehminuten ist man am phantastischen Strand und der kleinen Ortsmitte mit einigen Geschäften. Wer allerdings Wert auf qualitativ gutes und geschmackvolles Essen legt, wird leider enttäuscht, schade eigentlich, die Küche bietet nur Kantinenqualität. Alles andere ist aber vorbehaltlos zu empfehlen.


Umgebung

6.0

Zimmer

5.0

Service

5.0

Gastronomie

2.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

4.0

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Aleksandra (31-35)

August 2016

In die Jahre gekommenes Mittelklassehotel

3.0/6

Abgewohntes Hotel, alte Möbel, Kühlschrank rostig,am Pool fehlende Kacheln, Toiletten am Pool ekelig, Poolbar sehr teuer, Frühstück und Abendessen gut! Keine 4 Sterne, höchstens 2!


Umgebung

4.8
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
4.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
5.0
Restaurants & Bars in der Nähe
5.0

Sonstige Freizeitmöglichkeiten: Nicht bewertet

Entfernung zum Strand
5.0

Strand ist in ca. 5 Minuten Fuß erreichbar, Supermarkt in ca. 15 Minuten zu Fuß erreichbar.


Zimmer

3.3
Sauberkeit & Wäschewechsel
3.0
Größe des Zimmers
3.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
3.0
Größe des Badezimmers
4.0

Familienzimmer fand ich zu klein. Möbel alt und abgewohnt. Die Betten(Federkern der sich in den Rücken bohrt) waren katastrophal. Unbequeme, wir hatten Rückenschmerzen! Fernseher mit ein paar Programmen, davon zwei deutsche ARD und ZDF. Safe vorhanden, aber ohne Schloß-kann man mieten an der Rezeption. Schrank war viel zu klein für eine 4-köpfige Familie.


Service

5.8
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
5.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Das Personal war sehr freundlich und zuvorkommend. Es sprachen fast alle sehr gutes englisch, eine Dame an der Rezeption sogar gutes deutsch. Beanstandungen wurden ernst genommen und in kürzester Zeit behoben. (Ich beschwerte mich das es am Pool zu wenig Liegen und Sonnenschirme gab, innerhalb von 15 Minuten wurde mehrere Liegen und Sonnenschirme gebracht). Der Service beim Essen war auch gut, die Tische wurden zügig abgeräumt und wieder neu eingedeckt.


Gastronomie

4.5
Vielfalt der Speisen & Getränke
4.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0
Atmosphäre & Einrichtung
4.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5.0

Frühstück und Abendessen waren echt gut, uns hat es geschmeckt! Klar wiederholt sich das Abendessen, aber das finde ich nicht so schlimm nach 10 Tagen. Es gibt genügend Auswahl für alle. Frühstück ist immer das selbe, aber es ist wirklich für jeden was dabei(Wurst, Käse, Marmelade, Speck, verschiedene Müslisorten, frische Brötchen verschiedene Sorten, usw.) Frisches Obst und Gemüse gab es auch immer. Getränke habs beim Frühstück inklusive. Beim Abendessen kann man sich welche dazu bestellen, die


Sport & Unterhaltung

4.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
3.0
Zustand und Qualität des Pools
3.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet

Strand ist wunderschön. Dort gibt es 2 Liegen und 1 Sonnenschirm für 10€ pro Tag. Es gibt 3 Pools davon einer nur für Erwachsene(Kinder verboten), die anderen 2 für Familien mit Kindern. Bei den 2 Familienpools fehlten zum Teil die Kacheln, was natürlich ein Verletzungsrisiko mit sich bringt. Meine Kinder erlitten kleine Schnittverletzungen an den Füßen. Am Pool waren die Liegen zum Teil sehr abgewohnt und sahen nicht mehr schön aus. Liegen reservieren gab es nicht, bis die Engländer kamen! Di


Hotel

4.0
Zustand des Hotels
3.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
3.0
Familienfreundlichkeit
5.0
Behindertenfreundlichkeit
5.0

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Bilder

Zimmer
Zimmer
Zimmer
Zimmer
Sonstiges
Gastro
Gastro
Zimmer
Zimmer
Zimmer
Pool
Zimmer
Außenansicht
Zimmer
Zimmer
Zimmer
Zimmer
Zimmer
Zimmer
Gartenanlage
Gartenanlage
Zimmer
Zimmer
Gartenanlage
Pool
Pool
Gartenanlage
Gartenanlage
Pool
Gartenanlage
Gartenanlage
Pool
Gartenanlage
Sport & Freizeit
Der hintere Teil der Hotelanlage
Eingang Hotel
Zimmer
Ausblick
Außenansicht
Außenansicht
Außenansicht
Außenansicht
Außenansicht
Pool
Pool
Außenansicht
Pool
Ausblick
Pool
Ausblick
Ausblick
Zimmer
Zimmer
Strand
Restaurant
Pool
Strand
Außenansicht
Gartenanlage
Restaurant
Außenansicht
Gartenanlage
Strand
Zimmer
Zimmer
Zimmer
Zimmer
Balkon
Sanitäranlagen am Pool
Balkon
Ausblick
Poolliegen
Poolliegen
Tür zum Bad
Genauer Blick auf den Boden
Boden vor dem Kühlschrank
Kühlschrankgriff
Kühlschrank innen
Kühlschrank
Badfliesen
Badfliesen
Baddecke
Vor der Badewanne
Vor der Badewanne
Bad
Wand
Fuß der Stehlampe
Blick aufden Einbauschrank
Blick auf die hintere Terrasse mit Klimaanlage
Schimmel
Stolperfalle 1
Stolperfalle 2
Einbruchspuren
Wasser an elektrischer Anlage
Wasser von der Decke
Bild im Zusammenhang
Defekter Kühlschrank
Reif für den Sperrmüll
Baddecke mit Wassereimer
Rostkühlschrank