Hotel Victoria

Hotel Victoria

Ort: Basel

100%
6.0 / 6
Hotel
0.0
Zimmer
6.0
Service
6.0
Umgebung
6.0
Gastronomie
6.0
Sport und Unterhaltung
5.0

Bewertungen

Steve (36-40)

November 2021

Klasse Kurztrip

6.0/6

Sehr zentral gelegen, sehr ordentlich und sauber. Personal ist sehr freundlich. Basel ist in jedem Fall zu empfehlen.


Umgebung

6.0

Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

5.0

Hotel

Nicht bewertet


Bewertung lesen

Heidi (70 >)

November 2021

Recht empfehlenswertes Hotel inToplage.Heidi

6.0/6

Gute Lage! Sauber und attraktiv. Ich war schon früher dort und finde es nach der Sanierung sehr angenehm. Das Personal war sehr zuvorkommend.


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

Nicht bewertet


Bewertung lesen

Susanne (56-60)

Oktober 2021

Super Hotel in ausgezeichneter Lage, mit freundlic

6.0/6

Das Hotel hat eine super Lage. Trotz der Bahnhofsnähe sehr erträglicher Geräuschpegel von draußen. Sehr freundlicher Service und tolle Zimmerausstattung


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

Nicht bewertet


Bewertung lesen

Thomas (41-45)

September 2019

Sehr schönes Hotel in Top Lage

6.0/6

Sehr gutes Hotel, perfekte Lage im Stadtzentrum. Wir bekamen sogar eine Basel Card für die Öffentlichen Verkehrsmittel dazu. Hotel teilweise im Umbau. Dadurch durften wir auf der Dachterasse frühstücken!


Umgebung

6.0

Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Stefan (51-55)

August 2019

Weiterempfehlung nur außerhalb des Sommers

4.0/6

Ein guter Ausgangspunkt nach Basel für unseren Wochenendtrip. Inkludierte Basel-Card, kostenlose Tram-Benutzung sehr hilfreich. Leidet leider momentan unter Umbaumaßnahmen in und vor dem Hotel. Am Wochenende aber kaum Probleme hierdurch.


Umgebung

5.0

Zentral am Bahnhof gelegen, in Verbindung mit der Basel Card kommt man mit der Tram überall schnell hin, ein weiterer Vorteil ist dass auch am Wochenende, auch am Sonntag, einige Läden am Bahnhof geöffnet sind. Momentan Bauarbeiten vor dem Hotel, diese haben uns am Wochenende aber nicht besonders tangiert.


Zimmer

4.0

Etwas in die Jahre gekommen aber noch o.k. Unser Zimmer war eher geräumig und zum Innenhof gelegen und schön ruhig. Der größte Mangel war eine nicht funktionierende Klimaanlage. Diese hat zwar Luft ins Zimmer geblasen aber diese schien überhaupt nicht gekühlt zu sein. An der Rezeption sagte man uns, dass aus Umweltschutzgründen eine stärkere Kühlung nicht erlaubt sei. An heißen Sommertagen würde ich das Hotel daher nicht empfehlen.


Service

4.0

Das Personal war stets sehr freundlich und hilfsbereit, es kamen aber einige Fehler vor, z.B. wurde uns beim Einchecken eine falsche Zimmernummer mitgeteilt und wir standen dann vor der für uns nicht zu öffnenden Tür eines bereits durch einen anderen Gast belegten Zimmers. Oder die Milch in der Kaffeemaschine war ausgegangen und es war erst einmal niemand zugegen, den man bitten konnte, das Problem zu beheben.


Gastronomie

4.0

Wir haben nur das Frühstück genutzt und dieses war ganz gut; es gab alles was man so erwarten würde. Kaffe nur aus der Maschine aber gut. Die Brötchen leider nicht so gut wie wir es normalerweise in der Schweiz erwartet hätten/gewohnt waren.


Sport & Unterhaltung


Hotel

4.0

Bewertung lesen

Barbara (70 >)

August 2019

Sehr gutes Stadthotel mit exzellentem Service.

6.0/6

Das Hotel ist alt und hat den entsprechenden Charme, bietet aber modernen Komfort und wird im übrigen gerade einer grundlegenden Renovierung unterzogen. Die damit verbundenen Einschränkungen, fallen aber nicht unangenehm auf. Nur tagsüber kann es geringfügig lauter werden. Der interimistische Frühstücksraum im 6. Stock mit Terrasse und schönem Blick ist sogar erfreulicher als der ursprüngliche im Erdgeschoss.


Umgebung

5.0

Das Hotel liegt direkt gegenüber dem Vordereingang des Bahnhof SBB. Der Centralbahnplatz ist Schnittpunkt diverser Straßenbahn- und Buslinien. Naturgemäß ist die Umgebung daher nicht idyllisch, dafür sind alle nur denkbaren Ziele bestens erreichbar, Haltestelle Flughafenbus z.B. weniger als 100 m Entfernung. Die Altstadt und den Rhein erreicht man zu Fuß oder nach wenigen Stationen mit Straßenbahn oder Bus. Im und um den Bahnhof auch zu später Stunde und am Wochenende Einkaufsmöglichkeiten.


Zimmer

5.0

Das Zimmer war geräumig mit Einrichtung im klassischen Stil, ebenso das im übrigen gut und modern ausgestattete Bad. Genügend Schrankraum, Sitzgelegenheiten und Ablagemöglichkeiten, ausreichend Leuchten. Alles sehr sauber und gepflegt. Minibar gefüllt (nur noch selten zu finden) , Möglichkeit, sich heiße Getränke zu bereiten. Kleine Wermuthstropfen: Matratze etwas zu weich, Duschen in der Badewanne ist nicht so erfreulich, und die Klimaanlage senkte bei der herrschenden Hitze die Zimmertempera


Service

6.0

Alle kontaktierten Mitarbeiter waren außerordentlich liebenswürdig und hilfsbereit. Mehrere Sonderwünsche, die nicht unerhebliche Mehrarbeit nach sich zogen, wurden, sofort und mit großer Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft erfüllt. Großes Lob an die Rezeption, das Housekeeping und den Frühstücksservice!


Gastronomie

6.0

Wegen der Renovierung war der Restaurantbetrieb eingeschränkt, es gibt nur eine kleine Karte. In dem Bistrot und der angeschlossenen Terrasse sitzt man gemütlich. Sonst kaum noch zu finden: Schön eingedeckte Tische und Tischwäsche bei Frühstück. Qualität der Speisen beim Frühstück sehr gut, teilweise mit Bio-Produkten. Die derzeit vorhandenen Backwaren und das Rührei sind verbesserungsfähig, aber der so sehr umsichtige und freundliche Service macht das wett.


Sport & Unterhaltung

4.0

Wegen der Bauarbeiten ist der Fitnessraum geschlossen, es wurde aber Ersatz angeboten.


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Dimitri (31-35)

Juli 2019

Zentral gelegenes Hotel, Parken im Parkhaus

5.0/6

Schönes Hotel, sehr zentral gelegen. Leider stehen nicht genügend Parkplätze zur Verfügung. Gute Restaurants und Bars in Haus.


Umgebung

5.0

Zimmer

4.0

Service

4.0

Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung

4.0

Hotel

5.0

Bewertung lesen

Petra (66-70)

Juli 2019

Ein Besucht in Basel lohnt sich immer.

6.0/6

Das Hotel Viktoria liegt direkt gegenüber dem Hauptbahnhof. Leider war der Lärm durch Straßenarbeiten ziemlich groß. Aber dies wurde uns vorab durch das Hotel schon mitgeteilt. Es gab vom Hotel eine kostenloses Ticket, mit dem man Bahn und Bus nutzen konnte.


Umgebung

5.0

Das Hotel liegt sehr zentral, um die Stadt Basel zu erkunden.


Zimmer

6.0

Wir haben ein normale Zimmer gebucht. Uns wurde jedoch im 5. Stock ein Delux-Zimmer angeboten ohne Mehrpreis. Das war klasse und ließ nichts zu wünschen übrig.


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

Nicht bewertet


Bewertung lesen

Jürgen (61-65)

Juni 2019

gut

3.0/6

gut gelegen, angemesssenes Frühstück, freundlicher Service, guter Gebäudezustand, höherer Lärmpegel durch die Bahnen


Umgebung

gut alles gut erreichbar mit der Tram


Zimmer

Doppelzimmer, TV, WLAN, Wasserkocher, Minibar


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

Nicht bewertet


Bewertung lesen

Olav (51-55)

April 2019

Perfekt für eine Wochenende in Basel

5.0/6

Freundlich, stilvoll und sehr zentrale Lage, fast neben Hauptbahnhof, nicht weit weg von Altstadt und Markthalle mit foodcourt. Frühstück völlig in Ordnung, ich mag das man kann Orangensaft selbst pressen ! Es kostet ja viel, aber will man eine Wochenende in Schweiz ist es auch schön.


Umgebung

6.0

Zimmer

5.0

Service

6.0

Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung

4.0

Hotel

5.0

Bewertung lesen

Sebastian (36-40)

August 2018

Im Herzen von Basel

5.0/6

Perfekte Unterkunft für einen Zwischenstopp in Basel. Es liegt direkt am Bahnhof und zahlreiche Straßenbahnlinien führen in die Innenstadt. Trotz der Lage sehr ruhige Zimmer. Das Personal ist sehr freundlich.


Umgebung

5.0

Zentrale Lage direkt am Bahnhof


Zimmer

5.0

Großzügige Raumaufteilung und charmant eingerichtet


Service

6.0

sehr freundlich und hilfsbereit


Gastronomie

5.0

gutes Frühstücksbüffet


Sport & Unterhaltung

5.0

Sehr guter Ausgangspunkt für die Stadtbesichtigung von Basel


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Michael (41-45)

Juli 2018

Gute gelegenes Hotel in Basel

5.0/6

Sehr zentral gelegenes Hotel neben dem Bahnhof Basel SBB und allen Straßenbahnen. Sauber und freundlich. Leider ist die Klimaanlage nicht sehr wirksam und das Personal an der Bar etwas langsam.


Umgebung

6.0

Zimmer

4.0

Service

6.0

Gastronomie

4.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Holm (66-70)

Mai 2018

Schlaflos im Hotel Victoria

3.0/6

Das Hotel Victoria liegt zentral unmittelbar gegenüber den Basler Hauptbahnhof. Das Personal war außerordentlich freundlich und hilfsbereit. Das Zimmer mit kostenlosem WLAN, TV, modernem Bad und Blick auf eine etwas weniger attraktive begrünte Dachterrasse. Aus Sicherheitsgründen gab es ein nur ca. 20 cm breites Minifenster das kaum Frischluft ins Zimmer vordringen lies. Bei den herrschenden sommerlichen Temperaturen war deshalb die Klimaanlage unabdingbar. Diese bestand aber aus einem mobilen Standgerät, das eine Geräuschentwicklung verursachte die einen ruhigen Schlaf nicht ermöglichte. Als ich dieses gravierende Problem erstmals bemerkte war es bereits 23:00 Uhr, an einen Umzug in ein anderes Zimmer war um diese Zeit natürlich nicht mehr zu denken. Bei einem Hotel dieses Standards ist das eine nicht akzeptable Zumutung. Aus diesem Grund empfehle ich dieses Haus nicht. Ich gehe aber davon aus, dass es auch andere Zimmer gibt, bei denen diese Einschränkung nicht zutrifft. Man sollte sich deshalb auf jeden Fall vor einer Reservierung bestätigen lassen, dass man ein anderes Zimmer erhält. Es sollte aber auch nicht verschwiegen werden, dass das Frühstücksbüfett kaum Wünsche offen lässt und nur positive Bewertungen verdient.


Umgebung

5.0

Zimmer

2.0

Alles was man braucht, abgesehen von einer Klimaanlage, die einem den Schlaf raubt


Service

6.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

3.0

Bewertung lesen

Irini (66-70)

April 2018

sehr gut

5.0/6

Schönes, ansprechendes Zimmer und Bad, tolles Frühstück, gute Lage unweit Bahnhof -- Zug- und Tramlärm hat Hotel nicht zu verantworten - da muss man halt nachts die Fenster geschlossen lassen und die Klimaanlage anstellen.


Umgebung

5.5
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
5.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
5.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
6.0

Zimmer

6.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

6.0

Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft: Nicht bewertet

Fremdsprachenkenntnisse des Personals: Nicht bewertet

Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Inge (70 >)

Januar 2018

Weihnachten im Victoria

6.0/6

Wir wurden an der Rezeption herzlich empfangen. Das zimmer war noch nicht fertig, wir konnten aber unser Gepäck einstellen; es wurde dann in unser Zimmer gebracht. Es war alles rundum sehr gut.


Umgebung

6.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0

Sonstige Freizeitmöglichkeiten: Nicht bewertet


Zimmer

6.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0

Fremdsprachenkenntnisse des Personals: Nicht bewertet

Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Johannes A B (36-40)

Januar 2018

Victoria in Basel ist ideal.

5.0/6

Ein gutes 4-Sterne Hotel gegenueber Hauptbahnhof. Nicht weit vom Stadtzentrum. Schlicht und elegant. Profesionelles Service. Ein gutes Bistro - Restaurant. Ideal fuer eine Business-Reise. Alles war komfortebel.


Umgebung

5.0

In der Naehe vom Hauptbahnhof und cca 10-Minuten Fussgang zum Stadtzentrum.


Zimmer

5.0

Gute Schlafqualitaet. Sauberes Badezimmer. Alles Komfort Sie in einem 4-Sternen Haus erwarten.


Service

4.0

Gastronomie

4.0

Sport & Unterhaltung

5.0

Hotel

5.0

Bewertung lesen

Helmut (51-55)

Januar 2018

Gutes Hotel in guter Lage

5.0/6

Gutes und sympathisches Hotel in sehr guter Lage direkt am Hauptbahnhof von Basel. Freundliches Service, gute Zimmer.


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Claudio (31-35)

Januar 2018

Direkt beim Bahnhof SBB - 4 Sterne

5.0/6

Direkt am Bahnhof Basel SBB. Zug, Tram, Essen - alles um die Ecke. schöne Lobby, Bar am Abend, Frühstücksbuffet ist okay.


Umgebung

6.0

Bahnhof SBB


Zimmer

5.0

Standard Zimmer. 4 Sterne.


Service

5.0

mit eigenem Parkhaus. unkompliziert, Hilfsbereit.


Gastronomie

4.0

vorhanden.


Sport & Unterhaltung

4.0

vorhanden.


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Can (19-25)

Januar 2018

Victoria Hotel - Meine Meinung

5.0/6

Das Hotel ist ganz solide und die Lage, für durchreisende sehr toll. Das Hotel befindet sich inmitten des Hauptbanhofs. Die Stadt ist in fünf Minuten erreichbar.


Umgebung

6.0

Ist super zentral


Zimmer

5.0

Sind sauber, nichts zu bemängeln


Service

6.0

Arbeiter sind freundlich und kompetent


Gastronomie

4.0

Das Restaurant ist öffentlich, weswegen vielerlei Menschen angelockt werden, da das Hotel schön zentral ist.


Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

5.0

Bewertung lesen

Rüdiger (46-50)

Dezember 2017

Immer wieder gerne !!!

6.0/6

Das Hotel ist sehr gepflegt und sauber. Es liegt zentral am Hauptbahnhof. Mit der Tram, die bei Hotelaufenthalten im Preis inbegriffen ist, kann man in wenigen Minuten die Innenstadt erreichen. Das Frühstück ist sehr lecker - das Personal sehr nett.


Umgebung

6.0

Zimmer

6.0

Service

Nicht bewertet


Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Roy (36-40)

November 2017

Tolles Hotel an ausgezeichneter Lage

6.0/6

Super Hotel an perfekter Lage in Basel. Zimmer sind unaufgeregt modern und schön eingerichtet. Das Frühstück ist ausgezeichnet....


Umgebung

6.0

Besser geht es nicht. Direkt beim Bahnhof Basel und dennoch sehr zentral.


Zimmer

6.0

Angenehme Grösse und modern eingerichtet.


Service

5.0

Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

6.0

Bewertung lesen

Reto (36-40)

Oktober 2017

Perfekt gelegenes Hotel

5.0/6

Sehr gute Lage direkt beim Hauptbahnhof; jedoch sind die Zimmer die zum Bahnhofplatz gelegen sind, recht laut wegen der vorbeifahrenden Trams (Strassenbahn). Sauberes, schönes Zimmer.


Umgebung

5.0

Eigentlich perfekte Lage direkt beim Hauptbahnhof; aber gerade wegen dieser Lage sind die zum Bahnhofplatz hin gelegenen Zimmer sehr laut (Strassenbahn).


Zimmer

5.0

Service

5.0

Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung

5.0

Hotel

5.0

Bewertung lesen

Peter (46-50)

Juli 2017

Super Lage

6.0/6

Als Bahnreisender ist dies eine super Lage. Öffentlicher Verkehr ist vorbildhaft. Sauberes gut ausgestattetes Zimmer und reichhaltiges Frühstücksbuffet. Sehr nettes und zuvorkommendes Personal.


Umgebung

5.5
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
5.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
5.0

Zimmer

6.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0

Fremdsprachenkenntnisse des Personals: Nicht bewertet

Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

4.8
Vielfalt der Speisen & Getränke
4.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
4.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Christoph (46-50)

Juli 2017

Eine bessere zentrale Lage gibt es nicht !

6.0/6

Für jeden der mit öffentlichen Verkehrsmitteln reist, ist dieses Hotel in einer idealen zentralen Lage. Nettes Personal und schöne, schallisolierte Zimmer. Das Frühstück war gut und auch mein 8-jähriger Sohn hat sich sehr wohl gefühlt.


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Helmut (66-70)

Mai 2017

Prma Hotel in zentraler Lage mit kleinen Schwächen

6.0/6

Das Zimmer und das Hotel insgesamt haben die 4 Sterne durchaus verdient. Das Personal war sehr freundlich und kompetent. Im Gegensatz dazu fielen Qualität und Reichhaltigkeit des Frühstücks schon deutlich ab.


Umgebung

5.5
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
5.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
5.0

Zimmer

5.8
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Mike (51-55)

Mai 2017

Zentrales Stadthotel In Basel SBB

5.0/6

Zentrales 4 Sterne Stadt Hotel Sehr gute Anbindung, Flughafen, Bahnhof und Öffi. Das Zimmer war groß und TIPTOP sauber!


Umgebung

6.0

Sehr gute Anbindung, Flughafen, Bahnhof und Öffi.


Zimmer

4.0

Das Zimmer war groß und TIPTOP sauber! Da es zum Hof ausgerichtet war, hatte man nachts einen ruhigen Schlaf.


Service

5.0

Super Klasse und professionelle


Gastronomie

6.0

Am Frühstück fehlte nichts!


Sport & Unterhaltung

4.0

Fitnessraum


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Stefan (36-40)

Mai 2017

Das beste 4 Sterne in Basel

6.0/6

Super nett, super preis/leistung für basel. Schöne, saubere zimmer. Frühstück richtig gut, lage gut. Worldhotel kette. Mein top hotel in basel.


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Kathleen (41-45)

Mai 2017

Sehr gutes Hotel

6.0/6

Ein super Hotel. Wir hatten in der obersten Etage ein Zimmer was riesig war. Obwohl sich der Bahnhof vor dem Hotel befindet war es leise. Das Personal war super nett. Frühstück reichlich und lecker.


Umgebung

6.0

Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Fabrizio (26-30)

Januar 2017

Gutes Hotel mit tollem Frühstück

4.0/6

Tolles Frühstück und sehr nahe zum Basler Hauptbahnhof gelegen. Für Supermärkte und schnelle Mahlzeiten um die Ecke ist gesorgt


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

4.0

Bewertung lesen

Diana (46-50)

Dezember 2016

Ich komme gerne wieder

6.0/6

Ich war begeistert von der natürlichen Freundlichkeit und der Servicebereitschaft rundum. Ich habe mich als allein reisende Frau sehr wohl gefühlt. Das Mobility Ticket verdient einen extra Pluspunkt. Und nicht zu vergessen, das Hotel ist absolut ruhig. Von den Zügen, Autos und der Tram direkt vor der Tür bekommt man nichts mit.


Umgebung

5.7
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
5.0

Sonstige Freizeitmöglichkeiten: Nicht bewertet


Zimmer

5.5
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

5.5
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

5.5
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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Gerhard (51-55)

September 2016

Schönes 4*-Hotel, perfekt für Bahnreisende

6.0/6

Schönes modernes Hotel in perfekter Lage (speziell für Bahnreisende). Schönes modernes Zimmer mit ebensolchem Bad (wenngleich beide nicht riesig). Mein Zimmer war hofseitig und ruhig.


Umgebung

6.0

Wenn man mit Zug ankommt: Raus aus dem Bahnhof, rein ins Hotel. Vorm Bahnhof hält auch der Bus vom Flughafen. Natürlich jede Menge Straßenbahnen und Busse vorm Hotel. Shopping im Bahnhof, dort gibt ´s auch Restaurants (inkl. "Burger King"). Im Hotel selbst ebenfalls Restaurant (mit Terrasse). Zu Fuß ist man in 10 Minuten in der Altstadt oder am Rhein.


Zimmer

5.0

Mein Einbettzimmer war etwas klein geraten, was auch fürs Bad (Dusche) gilt. Allerdings sind beide sehr modern und schön gestaltet. Einzelbett, Schreibtisch, Flat-TV (200 Programme). Minibar (2 Mineralwasser gratis, andere Getränke gegen "landestypische" Preise, z.B. 0,33 l Bier um CHF 6,-), Coffee-Maker. Klimaanlage. Safe (kostenfrei, aber nicht Laptop-geeignet). Schweizer Steckdosen. Mein Zimmer war hofseitig und absolut ruhig.


Service

4.0

Im Zimmerpreis inkludiert Gästekarte (gratis Nutzung der Öffis in Basel, inklusive Airport-Bus - wobei "gratis" vielleicht der falsche Ausdruck ist angesichts einer vor Ort zahlbaren City Tax von CHF 3,50 pro Person und Nacht). Check-out bis 12 Uhr. WLAN gratis und gut. Frühstück von CHF 6,50 (Kaffee+Croissant) bis CHF 27,- (hab ich aber nicht genutzt). Hotel sehr sauber und schön. Kleinigkeiten aber verbesserbar (z.B. Haare im Coffee-Maker, Kugelschreiber funktioniert nicht).


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Ildiko (56-60)

August 2016

Ein schönes Hotel, direkt beim Bahnhof Basel SBB

5.6/6

das Hotel hat eine gute Lage, mit der Tram können Sie bequem und schnell alles erreichen. Unbedingt ein langes Spaziergang am Rheinufer machen, abends schöner Blick auf die Altstadt + Münster. Die Zimmer sind groß und gut eingerichtet. Zum Innenhof zB. 303, schön ruhig. Das Frühstück ist auch zu empfehlen, wenn im Zimmerpreis inbegriffen. Basel ist sehr teuer, daher ein paar Typs zum essen: Restaurant "Steinbock" Centralbahnhofstr. 19 ... direkt um die Ecke, große Auswahl und sehr gut, zB. Rinderleber ,,,, und in der Markthalle 11-14 Uhr, Freitags auch abends gegen 19 Uhr verschiedene Stände. wir haben lecker ungarisch gegessen.


Umgebung

5.3
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
5.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
5.0

Sonstige Freizeitmöglichkeiten: Nicht bewertet


Zimmer

5.8
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

5.5
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
5.0

Fremdsprachenkenntnisse des Personals: Nicht bewertet

Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

5.3
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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Manfred (51-55)

September 2015

Stillvolles Stadthotel direkt am Bahnhof Basel

5.2/6

Stillvolles Stadthotel direkt am Bahnhof Basel gelegen. Grosse saubere und gut eingerichtete Zimmer.


Umgebung

6.0

Direkt am Bahnhof Basel SBB gelegen mit guten TRam Anbindungen.


Zimmer

5.0

Schöne grosse stillvoll eingerichtete Zimmer. Die Zimmer in den Innenhof sind sehr ruhig. Die Zimmer zum Bahnhof sind etwas laut (Trammverkehr und viele Passannten).


Service

5.0

Freundlicher und speditiver Service. Freundliche Mitarbeitende. Auch Nachtportier sehr hilfsbereit.


Gastronomie

5.0

Nur Frühstück im Hotel bezogen. Auswahl ist gut, die Qualität der angebotenen Speisen ist sehr gut.


Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

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Marcus (31-35)

Juli 2015

Klassisches Business/City Hotel am Bahnhof

4.6/6

Das Hotel Victoria direkt gegenüber vom Bahnhof ist ein sehr guter Ausgangspunkt für einen Städtetrip oder Businesstrip nach Basel. Neben der großen Tram-Station fahren auch eine Reihe von Bussen direkt vor der Haustür ab. Deshalb sollte man nach einem Zimmer mit Richtung Innenhof fragen. Der Fußweg in das Zentrum von Basel beträgt gerade mal 10 Minuten. In weiteren 5 Minuten ist man direkt am Rhein.


Umgebung

5.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
5.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
5.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
4.0

Zimmer

3.8
Sauberkeit & Wäschewechsel
4.0
Größe des Zimmers
4.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
4.0
Größe des Badezimmers
3.0

Service

5.3
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
5.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

4.3
Vielfalt der Speisen & Getränke
4.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0
Atmosphäre & Einrichtung
4.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

4.5
Zustand des Hotels
4.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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Eveline (61-65)

Juni 2015

EMPFEHLENSWERT!

5.4/6

Absolutes TOPP-Hotel in Bahnhofsnähe und trotzdem ruhig gelegen. Sehr freundliches Personal und Super-Frühstücksbuffet!


Umgebung

5.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
5.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
5.0
Restaurants & Bars in der Nähe
5.0

Sonstige Freizeitmöglichkeiten: Nicht bewertet


Zimmer

5.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0

Fremdsprachenkenntnisse des Personals: Nicht bewertet

Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

5.8
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Frank (56-60)

Juni 2015

Unspektakulär, funktionell

5.0/6

Das Victoria ist ein typisches Geschäftsreise-Hotel ohne besonderen Anspruch oder Charme, wenn auch die vier Sterne durchaus gerechtfertigt sind. Wir hatten ein Zimmer im ersten Stock, und bei geöffnetem Fenster war die Geräuschbelästigung vom Bahnhofsvorplatz her doch erheblich. Ein Zimmer in einem der oberen Stockwerke empfiehlt sich. Außerdem war das Zimmer zu klein. Wichtig, wenn man mit dem Auto anreist: Man muss den Wagen in der Tiefgarage des Bahnhofs parken (es gibt einen gesonderten "Victoria"-Parkplatz); die Straße direkt vor dem Hotel ist für Privat-Pkw gesperrt! Der Service an der Rezeption war freundlich und effizient.


Umgebung

5.7
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
5.0

Sonstige Freizeitmöglichkeiten: Nicht bewertet


Zimmer

4.5
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
3.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

5.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
5.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
5.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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Thomas (46-50)

Mai 2015

Hält, was es verspricht

5.3/6

Wir sind öfters in Basel und ab und und zu müssen wir dort übernachten, wenn nach den Fussballspielen keine Rückreise mehr möglich ist. Wir suchen uns dann jeweils kurzfristig im Internet ein günstiges Hotel aus. Anlässlich der Meisterfeier des FCB's fiel die Wahl auf das Hotel Victoria. Die Lage direkt am Hauptbahnhof war praktisch, das Zimmer gross genug, sauber und schön. Alles in Allem ein normales Geschäftshotel, das hält, was es verspricht. Nicht mehr, aber auch nicht weniger.


Umgebung

6.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
6.0

Zimmer

5.8
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

4.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
4.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
4.0
Atmosphäre & Einrichtung
4.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

4.7
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0
Familienfreundlichkeit
3.0

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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Verena (41-45)

April 2015

Ruhiges Zimmer trotz Bahnhofsnähe

5.6/6

In dem Hotel direkt neben dem internationalen Bahnhof von Basel bekam ich ein Zimmer mit Fenster in einen Innenhof und ganz ohne Straßenlärm. Ein kleiner Teil des Fensters läßt sich öffnen, was mir auch sehr wichtig ist. Ein großer LCD-Fernseher bietet eine Vielzahl an TV-Programmen. Es gibt einen Wasserkocher im Zimmer. Das Hotel verfügt über eine eigene Garage, die eig. ein abschlossener Bereich der Bahnhofsgarage ist. Mittels Aufzugs kommt man direkt ins Hotel. Eine Vielzahl an Straßenbahnen und Linienbussen (auch zum Flughafen) fährt in einem Radius von nur 100m vom Hoteleingang weg. Das Frühstücksbuffet ist durchaus ok, bietet aber keine Alleinstellungsmerkmale.


Umgebung

6.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0

Sonstige Freizeitmöglichkeiten: Nicht bewertet


Zimmer

5.5
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

5.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
5.0

Fremdsprachenkenntnisse des Personals: Nicht bewertet

Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
5.0

Gastronomie

5.3
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Reto (61-65)

Oktober 2014

Gutes Stadthotel an idealer Lage

5.4/6

Das Victoria Hotel liegt direkt gegenüber dem Schweizerbahnhof Basel und recht zentral. Die Verkehrsanbindung mit Bahn, Tram und Bus ist ideal. Der Flughafenbus zum Euro-Airport Basel-Mulhouse fährt ca. 200 Meter vom Hotel entfernt alle 15 Minuten. Das Hotel eignet sich sehr für Geschäftsreisen, wird aber auch viel von Touristen gebucht. Check-in und Check-out speditiv und freundlich. Das Hotel ist recht modern eingerichtet. Das Zimmer war eher klein, jedoch freundlich eingerichtet und sauber. Das Badezimmer war ebenfalls eher klein, aber mit allem Notwendigen ausgestattet. WiFi ist kostenlos im ganzen Hotel. Direkt von der Lobby aus erreichbar ist ein Restaurant mit einer grossen Terasse. Das Frühstück ist reichhaltig und gut. Fazit: das Hotel Victoria kann mit gutem Gewissen empfohlen und gebucht werden.


Umgebung

6.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
6.0

Zimmer

4.8
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
4.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
4.0

Service

5.3
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
5.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

5.3
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

5.5
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Peter (56-60)

September 2014

Gutes Hotel

4.6/6

Steige oft bei meinen Geschäftsreisen im Hotel Victoria Basel ab. Eigene Tiefgarage direkt am Hotel. Sehr freundlicher Service an der Reception und auch beim Frühstueck. Zimmer nach hinten sind es ruhiger. Ingesamt immer zu empfehlen.


Umgebung


Zimmer

4.3
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
4.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
4.0

Größe des Badezimmers: Nicht bewertet


Service

5.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
5.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
5.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
5.0

Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

4.5
Zustand des Hotels
4.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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Christina (51-55)

August 2014

Modernes Stadthotel mit idealer Lage

5.9/6

Das Hotel Victoria in Basel liegt direkt am Schweizer Bahnhof mit Bus- und Tramverbindungen in alle Richtungen. Das geräumige und komfortable Zimmer ist modern und sehr geschmackvoll, im klassizistischen Stil eingerichtet. Es hat schalldichte Fenster und eine wunderschöne Sicht auf den schönen Bahnhof und die Umgebung. Wasserkocher für Kaffee oder Tee steht bereit. Es hat Free WLAN mit gutem Empfang im ganzen Haus. Der Empfang durch die Rezeption ist freundlich und zuvorkommend und die Abwicklung des Eincheckens eingeübt. Man erhält ein gratis ÖV Ticket für die gesamte Aufenthaltsdauer. Lediglich das Frühstück ist verhältnismässig teuer. Das Frühstücksbuffet ist zwar umfassend, Frühstücken lässt jedoch sich in der Umgebung wesentlich günstiger. Zu Fuss oder mit der Strassenbahn ist man schnell in der Fussgängerzone und am Rhein. Das Hotel verfügt über ein Fitness, welches nicht auf der Website angezeigt wird. Das Viktoria Basel ist eine Top 4* Adresse und von der Architektur und der Inneneinrichtung sehr ansprechend. Wir hatten einen wunderschönen Aufenthalt und werden jederzeit wieder dieses Hotel wählen.


Umgebung

6.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
6.0

Zimmer

6.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

5.5
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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Marc & Silke (36-40)

Juli 2014

Top Lage, teurer Parkplatz, extrem laute Klima !

5.0/6

Parkplatz extrem teuer, daher nutzt auch der günstige Zimmerpreis nichts. Keine Fenster zum öffnen vorhanden! Klimagerät brummt sehr laut, muss daher über Nacht ausbleiben da Schlaf sonst nicht möglich! Zimmer daher viel zu warm. 


Umgebung

5.3
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
5.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
5.0

Sonstige Freizeitmöglichkeiten: Nicht bewertet


Zimmer

4.5
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
4.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
4.0

Service

5.3
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
5.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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Bernd (51-55)

Juli 2014

Es war ok

5.6/6

Das Hotel Victoria liegt direkt am Bahnhof SBB. Unser Zimmer hatte leider keine Klimaanlage nur ein Gerät was kühlen sollt aber sehr laut war. Da das Haus voll war, war das Frühstück nicht gemütlich laut und mit anstehen.


Umgebung

6.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0

Sonstige Freizeitmöglichkeiten: Nicht bewertet


Zimmer

5.3
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
4.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0

Fremdsprachenkenntnisse des Personals: Nicht bewertet

Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

5.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0
Atmosphäre & Einrichtung
4.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

5.5
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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Marco (56-60)

Juli 2014

TOP Hotel

5.9/6

Ein super klasse Hotel, hatte Karten für das Basel Tattoo, Hotel liegt gegenüber vom HBH, für Zugreisente optimal. Vor dem Hotel der Strassenbahnhof, für den Gebuchten Aufenthalt gibt es eine Freikarte für alle Öffentlichen Verkehrsmittel. Wir hatten 2 Zimmer geb. die waren TOP Frühstück vom feinsten, die Reception sehr freundlich Hilfsbereit.Anreise mit dem Auto : Hotel verfügt Unterirdisch eine Tiefgarage abgeschlossen Videoüberwacht nur für Hotelgäste (Tagespreis 25 €) mit dem Aufzug direkt zu den Zimmern.Das beste: wir hatten unseren Hund Dabei ( Dackel ) kein Proplem. Wir kommen wieder.


Umgebung

5.7
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
5.0

Sonstige Freizeitmöglichkeiten: Nicht bewertet


Zimmer

6.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0

Fremdsprachenkenntnisse des Personals: Nicht bewertet

Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

6.0

Vielfalt der Speisen & Getränke: Nicht bewertet

Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke: Nicht bewertet

Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0
Familienfreundlichkeit
6.0
Behindertenfreundlichkeit
6.0

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Jens-Peter (41-45)

April 2014

Ideales Hotel für Städtereisen in zentraler Lage

5.5/6

Sehr schönes Hotel in sehr zentraler Lage. Upgrade auf Executive Suite erhalten. Sehr große Suite, leider etwas abgewohnt. Flecken auf der Couch und Stockflecken in der Dusche. Reklamation wurde sehr offen aufgenommen und Ausbesserung wurde versprochen. Die Lage ist direkt gegenüber dem Bahnhof, dadurch super Verkehrsanbindungen. Als Gast erhält man ein Ticket für alle öffentlichen Verkehrsmittel. Die Auswahl am Frühstücksbufett ist normal. Keine besonderen Speisen. In der direkten Umgebung sind diverse Restaurants uns Supermärkte zu finden. Ideale Lage für eine Erkundung der Stadt. Abands sind die Zimmer zum Bahnhof etwas laut, aber es sind Rolläden an den Fenstern, dadurch kein Problem.


Umgebung

6.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0

Sonstige Freizeitmöglichkeiten: Nicht bewertet


Zimmer

5.8
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

5.5
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
5.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
5.0

Gastronomie

5.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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Jessica (31-35)

Februar 2014

Zentrale Lage zu fairem Preis

6.0/6

Zentral gelegenes Hotel am Hauptbahnhof. Zimmer sind groß und mit zusätzlicher Sitzgelegenheit ausgestattet. Wasserkocher mit guter Auswahl Kaffee- und Teegetränken ist vorhanden. Auch das Badezimmer ist ausreichend groß und gut ausgestattet. Wer einen leichten Schlaf hat, sollte um ein ruhiges Zimmer bitten, da die Seite zum Platz vor dem Bahnhof etwas laut sein kann nachts. Das Personal ist freundlich und hilfsbereits. Direkt neben dem Hotel gibt es Einkaufsmöglichkeiten und diverse Restaurants zur Auswahl.


Umgebung

6.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
6.0

Zimmer

6.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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Thomas (41-45)

Dezember 2013

Top Lage in Basel

5.1/6

Gutes 4* Hotel direkt am Hauptbahnhof in Basel, gutes üppiges Frühstück, nettes Restaurant und bar angeschlossen, Parkgarage vorhanden


Umgebung

5.3
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
5.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
5.0

Sonstige Freizeitmöglichkeiten: Nicht bewertet


Zimmer

5.5
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

5.3
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
5.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
5.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

5.3
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung

4.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
4.0

Zustand und Qualität des Pools: Nicht bewertet

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

5.0
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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Walther (61-65)

Dezember 2013

Ein nicht ganz gelungener Kurzurlaub

4.4/6

Schon beim Einchecken hatten wir Schwierigkeiten mit der örtlichen Polizei, da kein Kurzzeitparkplatz zur Verfügung steht. Das Zimmer war in Ordnung. Nachts unerträglich laut (Straßenbahn) obwohl wir an der Rezeption ausdrücklich ein ruhiges Zimmer verlangt hatten. (Wäre zu diesem Zeitpunkt sicher möglich gewesen. Der Abzug im Badezimmer war schmutzig und scheinbar defekt. Das Frühstück war, für ein 4 Sterne Hotel dürftig, kaltes Rührei und kalter Speck inklusive, Es wäre schön gewesen wenn man uns darauf hingewiesen hätte, dass man zur Ausfahrt aus der Garage ein zweites Ticket ziehen muss.


Umgebung

5.3
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
4.0

Sonstige Freizeitmöglichkeiten: Nicht bewertet


Zimmer

4.8
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
4.0

Service

3.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
3.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
3.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
4.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
2.0

Gastronomie

3.8
Vielfalt der Speisen & Getränke
4.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0
Atmosphäre & Einrichtung
3.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
3.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0
Zustand des Hotels
4.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit
6.0

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Carmen (46-50)

November 2013

Gutes Stadthotel an super Lage

5.6/6

Hotel ist super zentral gelegen, direkt am Bahnhof mit allen öV Verbindungen direkt vor der Tür. Zimmer auf den Bahnhofsplatz sind dementsprechend laut (quietschende Trams). Wir hatten das Glück, ein Komfortzimmer zum Hof hinaus zu bekommen welches sehr ruhig war. Abgesehen vom sehr speziellen Teppich- und Vorhangmuster war das Zimmer sehr gross und gut eingerichtet. Bett für zwei ok, Kleiderschrank eher knapp. Badezimmer schön gross. Alles in allem sehr sauber. Kleine "Aufmerksamkeiten" wie Schale mit Äpfeln und Baslerleckerli beim Empfang sowie Früchte und eine Schoggi im Zimmer versüssen den Aufenthalt im Victoria. Frühstück war gut und reichhaltig, ansonsten nicht im Restaurant gegessen.


Umgebung

6.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
6.0

Zimmer

5.8
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

5.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
5.0

Fremdsprachenkenntnisse des Personals: Nicht bewertet

Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

5.3
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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Bernhard (56-60)

November 2013

Gutes Stadthotel, top Lage

5.6/6

Hotel liegt direkt am Bahnhof mit den öffentlichen Verbindungen vor der Tür. Dementsprechend laut sind die Zimmer welche auf den Bahnhofplatz gelegen sind. Die Zimmer hinten raus zum Hof sind sehr ruhig. Das Zimmer war gross und gut eingerichtet, Bett ok, Kleiderschrank eher knapp. Badezimmer schön gross. Alles war sehr sauber. Frühstück war sehr gut und reichhaltig. Viele kleine Aufmerksamkeiten versüssen den Hotelaufenthalt.


Umgebung

6.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
6.0

Zimmer

5.8
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

5.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
5.0

Fremdsprachenkenntnisse des Personals: Nicht bewertet

Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

5.3
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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Bilder

Sonstiges
Gastro
Sonstiges
Gastro
Gastro
Lobby
Zimmer
Zimmer
Zimmer
Zimmer
Zimmer
Zimmer
Zimmer
Sonstiges
Zimmer
Zimmer
Lobby
Sonstiges
Lobby
Zimmer
Zimmer
Zimmer
Zimmer
Zimmer
Zimmer
Zimmer
Sonstiges
Sonstiges
Lobby
Gastro
Badezimmer
Zimmer
Wenig ansprechende Dachterasse (was aber nicht weiter stört)
Rezeption
Exterior view
Laut brummendes, nerviges Klimagerät
Flur / Eingangsbereich
Gäste-WC
Wohnzimmer mit Arbeitsbereich
Wohnzimmer mit TV-Bereich
Flur vom Wohnzimmer zum Schlafzimmer
Schlafzimmer mit 2.TV
Bad mit Sprudelwanne
Seperates WC mit Dusche
Minibar
Der Bahnhof gegenüber
Schrank mit Safe & Bügelbrett
Schreibtisch
Juniorsuite mit Zustellbett
Ein Sofa wäre bequemer
Aussenansicht
Aussenansicht