Seehotel Schloss Klink

Seehotel Schloss Klink

Ort: Klink an der Müritz

61%
4.1 / 6
Hotel
3.7
Zimmer
4.0
Service
4.3
Umgebung
5.4
Gastronomie
4.5
Sport und Unterhaltung
4.4

Bewertungen

Cornlelia (61-65)

Oktober 2021

Traumhotel, für ein verlängertes Wochenende sehr e

5.0/6

Märchenschloss pur mit Blick direkt auf die Müritz, waren ein verlängertes Wochenende dort und sehr mit Ausstattung und Service zufrieden.


Umgebung

6.0

Traumhafte Lage


Zimmer

4.0

Zimmer in tadellosem Zustand,


Service

6.0

Personal sehr nett und freundlich


Gastronomie

6.0

Wir hatten nur Frühstück, das liess keine Wünsche offen, sehr lecker und umfangreich, nette zuvorkommende Bedienung


Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

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Gitti (66-70)

Oktober 2021

Mehr Schein als Sein.

2.0/6

Das Hotel ist sehr renovierungsbedürftig. Das Frühstück ist gut und das Hallenbad sehr schön. Leider sind die Zimmer in die Jahre gekommen und das Abendbuffet wie Kantinenessen. Die Mitarbeiter sind sehr nett und hilfsbereit. Die Lage ist gut. Leider wurde im Internet ein renoviertes Hotel angeboten, dies entsprach leider nicht den Tatsachen. Das Foto des gebuchten Zimmers wich weit von der Realität ab. Schade.


Umgebung

5.0

Zimmer

2.0

Service

5.0

Gastronomie

4.0

Frühstück gut, Abendessen nicht besonders


Sport & Unterhaltung

5.0

Hotel

2.0

Bewertung lesen

Manfred (56-60)

Oktober 2021

Viel besser, als einige hier schreiben

6.0/6

Die Bewertungen hier zeigen ein vollkommen falschen Bild und einige Kommentare sind einfach nur bösartig und gelogen. Wir waren jedenfalls total happy und haben schon viele andere Hotels gesehen in Corona-Zeiten


Umgebung

6.0

Zimmer

5.0

Die Möbel sind schon etwas älter


Service

6.0

Gastronomie

6.0

Das Abendessen als 3 Gang Menü war super


Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

6.0

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Barbara (66-70)

September 2021

4 Sterne nicht wert.

2.0/6

Service zum Teil mangelhaft.Zimmer in Orangerie abgewohnt,Möbel abgestoßen, Bettverkleidung aus Stoff und fleckig.Nur Fußboden neu.Lage ist sehr gut.


Umgebung

5.0

Gute Ausflugsziele sind vorhanden.


Zimmer

1.0

Alte und abgeschrampte Möbel. Ungemütlich.


Service

2.0

Personal am Abend überfordert. Lange Wartezeiten.Getränke 45 Minuten und auf das Essen haben wir 90 Minuten gewartet.


Gastronomie

2.0

Keine besondere Qualität. Geschmacklich nicht besonders.


Sport & Unterhaltung

1.0

Wellnessbereich muss dringend renoviert werden. Es hat den Eindruck, dass keiner sich verantwortlich fühlt.


Hotel

2.0

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IF (51-55)

September 2021

Schönes Hotel mit Mängeln.

4.0/6

Wir waren im September 2021 dort, untergebracht in der Orangerie. Wir haben uns, für 20 Euro pro Nacht noch zusätzlich, ein Zimmer mit Blick zur Müritz gebucht. Sehr schöner Ausblick. So ist es eigentlich ein schönes Hotel, allerdings mit einigen Mängeln. In unserem Zimmer stand eine völlig verdreckte Couch. Da es wohl schon aufgefallen ist, wurde einen olle Decke drüber geworfen, sah wirklich nicht schön aus. In der Wanne war die Emaille abgeplatzt. In der Zeit der Schließung durch die Pandemie hätte so etwas ausgebessert werden können. Eine Übernachtung ist dort nicht günstig und da erwarte ich eigentlich alles perfekt. Die Silikonfugen im Bad sahen auch nicht mehr gut aus (vergilbt). Der Aufzug war defekt und die Duschen im Saunabereich waren außer Betrieb. So jetzt Schluss mit meckern. Das Frühstück war sehr gut und das Personal sehr nett. Wir haben uns da schon wohl gefühlt.


Umgebung

4.0

Wir sind ca. 2,5 Stunden dorthin gefahren. Direkt in der Nähe war nicht viel los, aber mit dem Auto kein Problem. Man kann mit der Kurkarte kostenlos die Öffentlichen Verkehrsmittel benutzen. Bushaltestelle in der Nähe. Waren an der Müritz ist eine sehr schöne Stadt. Mit dem Bus ist man in ca. 30 Minuten dort.


Zimmer

4.0

Es war kein Kühlschrank im Zimmer.


Service

5.0

Gastronomie

5.0

Die Bar direkt im Schloss war leider geschlossen.


Sport & Unterhaltung

4.0

Fussläufig ist eine schön Gastronomie. Dort gibt es tolles Essen und man kann viel Nippes und Lebensmittel einkaufen.


Hotel

4.0

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Ludwig (36-40)

August 2021

Schmutzig und ekelig… nie wieder!

2.0/6

Alles abgewohnt und angegammelt. Im Bad Haare und Reste der Vorgäste. Wellnessbereich großflächig defekt und außer Betrieb - hier befinden sich kaputte Fliesen und offene Kabel ragen aus der Wand; nicht behobene Wasserschäden ergießen sich im Braunton von der Decke. Meine Kinder würde ich aufgrund der Verletzungsgefahren niemals in den Pool lassen. Für 190 Euro die Nacht fühlt man sich abgezockt. Es werden zudem im Rahmen von Butterfahrten Busse von alten Herrschaften angekarrt, damit man die Zimmer vollmachen kann - entsprechend ist die Atmosphäre. Es geht hier nur um Geldmacherei auf Kosten der Grundsubstanz.


Umgebung

4.0

Lage an der Müritz kann die großen Defizite des Hotels nicht ausgleiche. Lieber ein anders Hotel nehmen und einen Tagesausflug hierher machen, es gibt kostenlose Parkplätze direkt vor dem Schloss.


Zimmer

1.0

Dreckig und ekelig; Flecken auf dem Bettkasten, alles abgewohnt bis zur Entsorgungsreife. Haare und Reste der Vorgänger im Bad. Ohne Schuhe sind meine Frau und ich nicht im Zimmer umhergelaufen. Spinnen in den Gardinen, Balkon zur Müritz sehr ungepflegt. Durch Trockenbauweise der Orangerie extrem hellhörig; ab 5.30 Uhr kein Schlaf mehr möglich durch Frühstücksvorbereitung in der Küche.


Service

1.0

Schlecht. Auf Bitten reagiert das Servicepersonal aggressiv. Wünsche werden ebenso ignoriert wie der Zustand des Hotels. Alles zerfällt, nix wird in Stand gesetzt, aber man versucht noch das letzte aus dem Hotelbetrieb herauszupressen. Während unseres Aufenthaltes haben sich mehrere Gäste beschwert; teilweise wurde darauf das Servicepersonal aggressiv laut. Ich war regelrecht erschrocken, da ich so etwas zuvor noch nicht erlebt habe.


Gastronomie

2.0

Wir haben 2 Stunden auf unser Essen warten müssen; Qualität unterirdisch. Preise sehr hoch. Meine Frau klagte danach über Bauchschmerzen.


Sport & Unterhaltung

1.0

Wellnessbereich großflächig defekt; in den Whirpools tote Spinnen. Kaputte Kacheln, offene Kabel, Defekte Dusche mit Plastikplanen abgedeckt. Sauna fleckig und dreckig. Boden extrem rutschig.


Hotel

2.0

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Stefanie (41-45)

August 2021

Viel Potential für Verbesserung!

3.0/6

Bedingte Weiterempfehlung des Hotels. Sehr schöne Lage, tolles Schlossambiente. Jedoch wenn man etwas genauer schaut, sieht man dringenden Bedarf für Erneuerung / Renovierung und Verbesserung der Abläufe. Das Hotel gehört seit einem knappen Jahr zur Dr.-Lohbeck-Gruppe und erhebt den Anspruch zu "ausgesuchten und handverlesenen Hotels der 4- und 5-Sterne-Kategorie" zu gehören. Dies ist aktuell nicht der Fall und somit ist auch das Preis-Leistungs-Verhältnis nicht angemessen. Potential ist aber sicher vorhanden.


Umgebung

6.0

Sehr gute Lage, direkt am Wasser, wenige Meter zum Hafen. Direkt im Grünen gelegen.


Zimmer

3.0

Wir hatten ein Zimmer direkt im Schloss (es gibt auch noch ein Nebengebäude). Auf den ersten Blick sehr schön und idyllisch, hohe Zimmerdecken, Erker mit vielen Fenstern, aber deutlich in die Jahre gekommen und Renovierungen nötig. Kaputte Sockelleisten (trotz kürzlich erneuertem Fußboden), aus dem Sessel guckt unten die Feder raus, total verschlissen. Zimmerfenster mit Fliegenschutz ausgestattet, dieser wurde jedoch anscheinend noch nie gereinigt - somit wird die schöne Aussicht auf die Müritz


Service

4.0

Die Beschäftigten beim Empfang und beim Frühstück waren sehr engagiert und freundlich. Im Restaurant fehlte die Organisation - so wurde uns z.B. von einem Kellner ein Platz zugewiesen und nach ein paar Minuten wurden wir vom nächsten Kellner woanders hingesetzt, da der Tisch reserviert war (ohne dass dies erkennbar war). Getränke - egal ob Softdrinks oder Wein - werden prinzipiell nicht eingegossen, sondern nur abgestellt. Coronabedingt sollte es nur alle 3 Tage eine Reinigung des Zimmers geben


Gastronomie

5.0

Qualität der Speisen sehr gut, das Abendessen war immer sehr schmackhaft, Frühstück sehr reichhaltig und abwechslungsreich. im Restaurant besteht die Speise- und Getränkekarte aus einem laminierten Blatt, die Weinkarte ist ein loser Zettel. Wahrscheinlich auch coronabedingt, aber dies ist einem Restaurant dieser Preisklasse und mit diesem Anspruch nicht angemessen und wir haben es während des Urlaubs in zahlreichen anderen Lokalen deutlich anders erlebt. Das Mobiliar im Restaurant stammt ebenfal


Sport & Unterhaltung

3.0

Es gibt einen kleinen Pool, eine Sauna und einen Fitnessraum. Außerdem werden Massagen etc. angeboten. Haben wir nicht genutzt. Die Rezeption im Wellnessbereich scheint sehr selten besetzt zu sein - wir haben bei mehrfachen Versuchen nie jemanden angetroffen. Handtücher für Pool-/Saunanutzung eher spärlich vorhanden und laut Aussage der Hotelrezeption soll man ruhig die Handtücher aus dem Zimmer mit runter nehmen?!


Hotel

3.0

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Oliver (31-35)

August 2021

Stilvolles Hotel

5.0/6

Sehr tolles Hotel und spezieller Flair in riesigem Schloss direkt an der Müritz. Zimmer sind sauber und bestmöglich in dem Gebäude angelegt.


Umgebung

5.0

Direkt am See, einige Kilometer nach Waren


Zimmer

4.0

Zimmer eher alt, aber sauber.


Service

5.0

Gastronomie

5.0

Gut aber hochpreisig.


Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

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Karin (61-65)

Juli 2021

Traumhafte Lage, Verbesserungsbedarf im Service

3.0/6

Die Lage des Hotels direkt am See ist traumhaft schön. Das Haus selbst ist in die Jahre gekommen und somit renovierungsbedürftig.


Umgebung

4.0

Das Hotel liegt äußerst ruhig direkt am See


Zimmer

3.0

Ich war in der Orangerie zur Landseite untergebracht. Das Zimmer war sauber, aber renovierungsbedürftig. Vermisst habe ich einen Kühlschrank/Minibar. Die Vorhänge waren lichtdurchlässig, das Zimmer konnte am Abend nur unzureichend verdunkelt werden.


Service

3.0

Ich war mit einer Gruppe im Zuge einer Busreise vor Ort. Wir nahmen das Abendessen im Ritter Arthus Keller ein. Das Personal dort war nicht sonderlich engagiert, eher unaufmerksam. Personal, das für das Restaurant "Garten Eden" und die Terrasse zuständig ist, war freundlich, aber "zu Stoßzeiten" vollkommen überlastet. An einem Abend regnete es in Strömen, man konnte also nicht auf der Terrasse sitzen. Leider bot das Haus keine Räumlichkeiten, in denen Hausgäste etwas trinken konnten, die Schl


Gastronomie

3.0

Das Frühstücksbuffet in der Orangerie war sehr reichlich und gut, wie man es von einem 4 Sterne Haus erwartet. Das Abendessen für unsere Reisegruppe bestand aus Suppe als Vorspeise, Hauptgericht 1 x Fleisch, 1 x Fisch, Gemüse und Kartoffel/Nudelbeilage, sowie Kuchen oder Süßspeise als Dessert. Das Ganze wurde in Buffetform angeboten. An den vier Abenden wurde kein einziges Mal Salat in irgendeiner Form gereicht. Die Qualität der Speisen im A-la-card Restaurant kann ich natürlich nicht beurte


Sport & Unterhaltung

4.0

Im Zuge der Busreise waren wir jeden Tag unterwegs, ich habe die Wellness- oder Poolanlage nicht besucht


Hotel

3.0

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Michael (51-55)

Juli 2021

Für den Preis ist es nicht weiter zu empfehlen.

1.0/6

Das Hotel ist von außen sehenswert. Allerdings findet man viele ungepflegte Außenbereiche. Die Schautafel am See hatte zwei Wochen keine Werbung vom Hotel, keine Fotos nichts außer ein verschmutzter Untergrund, im Ständer für Flyer lag ewig kein Flyer. Nur ein verschrumpelter Luftballon. Sehr wenig einladend für viele vorbeigekommene Gäste, die das Schloss fotografierten. Wir saßen auf einer Terasse, wo der Rosengarten nicht gepflegt wurde, Unkraut zwischen vertrockneten Rosen und verlorener Maske .... Offensichtlich fehlt der Blick für solche Dinge.


Umgebung

3.0

Die Umgebung ist sehr gut für Radtouren oder Schiffsausflüge geeignet. Orte in der Nähe lohnen sich ebenfalls, z.B. Waren.


Zimmer

1.0

Das Mobiliar war sehr abgenutzt, das Bett fleckig. Das Bad hatte defekte Fliesen. Die Zimmer in der Orangerie waren ohne Klimaanlage und hatten keinen Safe. An der Rezeption wurde uns von einem männlichen Mitarbeiter mitgeteilt, dass es so ist, aber für Wertsachen an der Rezeption auch keine Aufbewahrung möglich ist.


Service

2.0

Das Frühstückspersonal und einige Damen an der Rezeption waren sehr freundlich. Leider gab es vor der Abreise auch auf Nachfrage kein Feedbackbogen. Ist man an Hinweisen zur Verbesserung oder anAnregungen nicht interessiert?


Gastronomie

1.0

Das Frühstück war ausreichend und schmackhaft. Halbpension können wir auf keinen Fall empfehlen. Das Essen hat sich ständig wiederholt, war wenig abwechslungsreich und hat nicht besonders geschmeckt. In der zweiten Woche unseres Urlaubs hatten wir den Eindruck, dass sich das Essen der ersten Woche wiederholt. Die Wahl im Hauptgang des drei Gänge Menüs bestand nur aus Fisch oder Fleisch, die Soße, die Beilagen waren identisch, egal, ob es zusammen passt. Die Krönung beim Nachtisch, 3. Gang war e


Sport & Unterhaltung

1.0

Die Massagen waren sehr gut. Der Pool war ein Grund, dieses Hotel zu buchen. Leider ist auch der Poolbereich sehr in die Jahre gekommen..., die Scheiben sind voller Spinnweben, die Säule am Pool ist kaputt, die Wirlpoolwannen sind sehr ungepflegt.


Hotel

1.0

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Bärbel (66-70)

Juni 2021

Seehotel Schloss Klink

6.0/6

Es war alles zu unserer vollsten Zufriedenheit, sehr freundliches Personal, gutes Essen, sehr schönes Ambiente. Wir kommen gerne wieder.


Umgebung

6.0

Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

6.0

Bewertung lesen

Anja (36-40)

Juni 2021

Traumhaft

5.0/6

Sehr zuvorkommendes Personal, traumhafte Lage, sehr sauber, ruhige Lage direkt am See, das Schloss ist wunderschön gelegen in mitten eines sehr gepflegten Gartens


Umgebung

6.0

Zimmer

5.0

Service

6.0

Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung

4.0

Hotel

5.0

Bewertung lesen

Ina (36-40)

Juni 2021

Tolles Hotel direkt am Wasser

6.0/6

Wir haben uns rundum wohl gefühlt. Es hat sich vieles zum Positiven verändert, was wohl am neuen Eigentümer und Hotelleitung liegt. Wir kommen gern wieder.


Umgebung

6.0

Zimmer

5.0

Service

6.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

6.0

Bewertung lesen

Cleo (61-65)

Juni 2021

Schloß am See

3.0/6

Es ist ein Schloss wie im Märchenbuch mit vielen Zimmern, Suiten, unterirdischen Gängen. Vogelgezwitscher, der Blick auf den See, es passt einfach alles für einige schöne Auszeittage.


Umgebung

6.0

An der Müritz gelegen mit eigenem Badestrand und einem Bootssteg, an dem die Fähren der "Blauen Flotte" anlegen.


Zimmer

3.0

Wir hatten ein Zimmer mit Seeblick, eingerichtet mit tollen, alten Möbeln, Vorhänge farblich auf die Tapete abgestimmt. Leider keine Minibar oder Kühlschrank vorhanden. Von 3 Übernachtungstagen ließ sich an 2 Tagen der Zimmersafe nicht mehr öffnen. Um 7.00h in der Früh begannen die Fliesenleger vor der Hotelterrasse ihre Arbeit, abends fuhren sie das Bauauto nicht weg, so daß der Schloßanblick nicht mehr so toll war. Man fragt sich, ob diese Arbeiten nicht vor der Wiederin betriebnahme des


Service

2.0

Das Personal an der Rezeption ist sehr nett und hilfsbereit, leider können sie an den vielen Mängeln nichts ändern. Den Hotelchef oder einen Verantwortlichen konnte man nicht sprechen, sie waren immer in einem Meeting. Man hatte den Eindruck, als ob die Angestellten neu vom Jobcenter geschickt wurden und man sich nicht nach den Coronalockerungen auf Gäste vorbereitet hätte.


Gastronomie

2.0

Das Frühstücksbuffett mit den bereitgestellten Einweghandschuhen zur Selbstbedienung war große Klasse. Das Abendessen im Restaurant jedoch eine Katastrophe. Obwohl man die Essenszeit festlegen mußte, dauerte es bei 10 Tischen mit 2 Pärchen und 3 diensthabenden Kellnern 45 Min. bis zum 1. Getränk und 1.10h bis zum Hauptgang. Das Bierglas war warm, es kam wohl direkt aus der Spülmaschine, der Aperol schmeckte wässerig, zur Suppe fehlte eine Scheibe Brot. Auf die Bitte hin, das Tischtuch zu wechs


Sport & Unterhaltung

4.0

Sauna ab 14h -21h geöffnet, Schwimmbad 7.00h-21.00h. Die Öffnungszeiten könnten etwas verlängert werden, da man abends wegen der vielen Stechmücken draußen nichts mehr unternehmen kann.


Hotel

3.0

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Christel (70 >)

Juni 2021

Nicht zu empfehlen Preis Leistungsverhältnis mies

3.0/6

Schon in die Jahre gekommen. Innenausstattung angestoßen. Der Service war sehr schlecht, zum Teil 2 Stunden auf das Essen gewartet,ebenso auch auf die Getränke.


Umgebung

6.0

Zimmer

4.0

Service

1.0

Gastronomie

3.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

3.0

Bewertung lesen

Martina (61-65)

Juni 2021

Das abendliche Spukschloss

4.0/6

Wunderschön gelegen, direkt am See, Zimmer mit Seeblick schönes Hotel-anlässlich des 80.Geburtstags meiner Schwester dort für eine Nacht


Umgebung

6.0

So traumhaft schön gelegen, Außenanlagen auch super 👍


Zimmer

5.0

In die Jahre gekommene Möbel, aber gemütlich


Service

5.0

Rezeption sehr souverän, ebenso das Servicepersonal beim Frühstück 👍 Aber😡nichts klappte beim Kaffee Die Geburtstagstafel war zu 16 Uhr bestellt- kein Geschirr eingedeckt👎 Nach mehrmaligen Anfragen bekam nach 30min. jeder 1Stück Kuchen ( es war ein Kuchenbuffet bestellt) Da hatten wir noch nicht einmal Kaffeetassen ☕️, geschweige Kaffee. Die georderte Schlagsahne kam auch , schmolz dann vor sich hin- weil nach geschlagener 1 Stunde dann die Tassen und der Kaffee kamen, nachdem wir mehrmals e


Gastronomie

5.0

Das Abendessen( auch wenn vertauscht) sehr lecker. Das Frühstücksbüffet köstlich 👍


Sport & Unterhaltung

6.0

Toller SPA- Bereich


Hotel

4.0

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Hildegard (66-70)

Juni 2021

Super Hotel direkt an der Müritz gelegen.

6.0/6

Super Hotel. Sehr nettes Personal. Erstklassiges Essen. Ich würde immer gerne wiederkommen und kann es nur empfehlen.


Umgebung

6.0

Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

5.0

Hotel

6.0

Bewertung lesen

Andreas (70 >)

September 2020

Nie wieder!!

1.0/6

Das Hotel ist 1998 eröffnet worden, nach 2 jährigen Umbau. Jetzt ist das Objekt total abgewohnt!! Die Terrasse müsste normalerweise gesperrt werden, fast alle Platten sind lose!


Umgebung

5.0

Zimmer

1.0

Wir haben in einer " Besenkammer" gewohnt Zimmer 114!!!


Service

2.0

Gastronomie

3.0

Das Frühstück war in der Woche immer das gleiche Angebot.


Sport & Unterhaltung

4.0

Hotel

1.0

Bewertung lesen

Jörg (61-65)

September 2020

Sehr stark renovierungsbedürftig, Geld nicht wert

1.0/6

Zu diesem Hotel gibt es leider nicht viel positives zu berichten. Einzig, dass die Lage traumhaft ist und das Personal beim Frühstück wirklich sehr freundlich war. Der Rest: Eher zwei Sterne, niemals vier. Man merkt deutlich, dass das Hotel lange zum Verkauf stand und der alte Besitzer über viele Jahre keine Renovierungen mehr vorgenommen hat. Wir haben in der Orangerie geschlafen, hier war der Teppichboden überall fleckig und abgenutzt. Gleiches im Zimmer. Hier gab es wohl im Fensterbereich mal einen Wasserschaden. Da wurde dann wohl einfach ein Teil des Teppichbodens abgeschnitten und durch einen Venylbelag ersetzt, anstatt gleich den gesamten abgenutzten Belag zu ersetzen. Außerdem lösen sich die Tapeten von den Wänden und es sind Risse in diesen sichtbar. Die Möbel sind abgenutzt und im Bad ist bestimmt 20 Jahre nichts erneuert worden. Einfach unterste Schublade für einen Preis von stolzen 199 Euro pro Nacht für ein Doppelzimmer mit Aufbettung. Ich hoffe, dass der neue Besitzer zügig eine umfassende Sanierung in Angriff nimmt. Die Sauna konnte aufgrund von Corona nicht genutzt werden, warum aber die Bar schon so früh schließt und der Getränkeautomat nicht funktioniert, ist einfach unverständlich. Man kann nicht alles mit Corona begründen, tut es in diesem Hotel aber sicherlich, um beim Personal zu sparen.


Umgebung

6.0

Zimmer

1.0

Service

2.0

Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

1.0

Bewertung lesen

Ralf B. (61-65)

September 2020

Hotelurlaub

4.0/6

Der Inhaber sollte einmal einen Innenausstatter verpflichten, der auch "im" Hotel einen Schloss-Flair zaubern kann.


Umgebung

5.0

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung: Nicht bewertet

Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten: Nicht bewertet

Restaurants & Bars in der Nähe: Nicht bewertet

Sonstige Freizeitmöglichkeiten
5.0

Zimmer

5.0

Sauberkeit & Wäschewechsel: Nicht bewertet

Größe des Zimmers: Nicht bewertet

Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0

Größe des Badezimmers: Nicht bewertet

Das Zimmer war sauber und ordentlich.


Service

Nicht bewertet

Leider gab es nur 2 freundliche Angestellte ( im Frühstücksraum eine kräftigere blonde Frau und eine Schwarz gekleidete Dame aus der Küche). Der Rest war gewöhnungsbedürftig!!!


Gastronomie

4.0

Vielfalt der Speisen & Getränke: Nicht bewertet

Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
4.0

Atmosphäre & Einrichtung: Nicht bewertet

Sauberkeit im Restaurant und am Tisch: Nicht bewertet

Eine etwas dürftige Karte und das dargebotene war leider nur mittelmäßig. Auf meinen Hinweis an die Bedienung erfolgte keine Reaktion. Schade !!!


Sport & Unterhaltung

2.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
3.0
Zustand und Qualität des Pools
1.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet

War leider geschlossen, da angeblich die Hygiene-Voschriften nicht eingehalten werden könnten. Auch dabei hatte ich den Eindruck, dass dies dem fehlenden Personal geschuldet war. Denn komischerweise war im Hotel in Rostock, wo wir danach waren, alles nutzbar.


Hotel

3.0
Zustand des Hotels
3.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
3.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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Lothar (70 >)

August 2020

Viel Geld für unzureichende Leistung.

2.0/6

Das Hotel sieht äußerlich sehr schön aus. Auch die Lage ist schön. Leider trügt der Eindruck. Um die Rezeption zu erreichen, muß man mit seinem Koffer erst eine Treppe erklimmen. Nicht gerade ein Vergnügen.


Umgebung

5.0

Zimmer

2.0

Die Fenster sind ohne Sonnenschutz, Klimaanlage Fehlanzeige. Die Sonne brannte den halben Tag auf das Fenster, entsprechend war die Zimmertemperatur. Schlaf kaum möglich. Vorzeitige Abreise. Die Ausstattung des Zimmers war wie üblich. In der Dusche kein Duschgel (nicht mal eine entsprechende Haltevorrichtung). Der Dunstabzug funktionierte nicht (übrigens in den Zimmern meiner Mitreisenden auch nicht).


Service

3.0

Das Zimmer war nicht sehr gründlich gereinigt. Das Fliegenfenster sah eklig aus. Der Service im Frühstücksraum (Orangerie) war dank der weiblichen Bedienungskräfte sehr gut. Hingegen im Restaurant Garten Eden sehr schleppend. Man mußte immer wieder nachhaken, ehe sich etwas bewegte.


Gastronomie

4.0

Das Frühstück war ok. Das Essen im Restaurant gab keinen Grund zur Beanstandung.


Sport & Unterhaltung

1.0

Nicht wahrgenommen. Pool war geschlossen.


Hotel

2.0

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Braki (51-55)

August 2020

Naja

3.0/6

Orangerie in die Jahre gekommen, Zimmer zur Landseite inclusiv Balkon müssten renoviert werden, Umgebung sehr schön


Umgebung


Zimmer

3.0

Sauberkeit & Wäschewechsel: Nicht bewertet

Größe des Zimmers: Nicht bewertet

Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
3.0

Größe des Badezimmers: Nicht bewertet

Kein Kühlschrank, Balkon voller Spinnen, alte Plastikstühle, Terrassendielen mit Ritzen wo Schmutz von oben nach unten durchfällt


Service

Nicht bewertet

nett und freundlich


Gastronomie

6.0

Vielfalt der Speisen & Getränke: Nicht bewertet

Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0

Atmosphäre & Einrichtung: Nicht bewertet

Sauberkeit im Restaurant und am Tisch: Nicht bewertet

Frühstück sehr ausreichend und ein vielfältiges Angebot


Sport & Unterhaltung

gesperrt


Hotel

5.0
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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Iris (61-65)

August 2020

Unbefriedigend

2.0/6

Hotel macht einen etwas heruntergekommenen, ungepflegten Eindruck. Schmutzige Fenster, jede Menge Spinnennetze an den Fenstern.


Umgebung

5.0

Zimmer

3.0

Kein Safe, Dusche in der Badewanne mit Duschvorhang. Steckdosen zum Teil ohne Strom. Keine Gläser auf dem Zimmer leider auch kein Kühlschrank. Sehr kleiner Schrank. Schmutzige Fenster.


Service

1.0

Sehr unfreundliches und unmotiviertes Personal. Man hat nicht das Gefühl Willkommen zu sein.


Gastronomie

3.0

Essen geschmacklich gut, aber für das Angebot überteuert.


Sport & Unterhaltung

1.0

Da das Hotel die Corona bedingten Anforderungen nicht erbringen konnte blieb Hallenbad und Sauna und Fitnessraum geschlossen.


Hotel

2.0

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Simone (41-45)

August 2020

durchwachsen

3.0/6

War bestimmt mal ein tolles Hotel! Es fehlt an allen Ecken und Enden. Trotzdem ist das Perdonal immer freundlich. Was man trotzdem sagen muss, die Lage an der Müritz ist ein Traum. Was wirklich zu bemängeln ist, das gilt aber nicht nur fürs Hotel sondern für die ganze Region, es wird überhaupt nicht auf den Mumd-Nasen-Schutz geachtet. War etwas erschreckend für uns!


Umgebung

6.0

Zimmer

2.0

Service

3.0

Gastronomie

4.0

Sport & Unterhaltung

5.0

Hotel

3.0

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Daniel (61-65)

August 2020

4 Sterne?

3.0/6

1 Nacht für 169,- € + 14,- € Kurtaxe im 4* Hotel: Wir haben zwar angeblich das letzte Zi erhalten, nett, aber dennoch unbegreiflich für was die 4* sind. Das Schlimmste war der Lärm und wir mussten bei 32° das Fenster in der Orangerie schliessen - ständig angehende Kühlung - durchgehend !!! Kein Kühlschrank Kaputte Fliesen auf der Schlossterrasse - super gefährlich Alte Plastestühle und -Tische auf dem Balkon incl. Spinnweben Abgrenzung zum Nachbarn Fehlanzeige - nur Gitter Das kann man doch alles etwas hübscher mit Liebe gestalten. Langweiliger Schlossgarten - nur Rasen und ein paar Bäume Selbstbedienung am Frühstücksbuffett trotz Corona? Positives: Strand und Hafen sind toll Frühstück ok und der Service sehr entgegenkommend Preis-Leistung 😂😭


Umgebung

5.0

Zimmer

3.0

Service

4.0

Gastronomie

3.0

Sport & Unterhaltung

5.0

Hotel

3.0

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Testengel (46-50)

August 2020

unterirdisch schlecht für 4 Sterne

1.0/6

Man merkt an allen Ecken, dass das Hotel seit einem Jahr zum Verkauf steht. Rezeption patzig, überall Dreck und die Ausstattung schlichter aus ein B&B.


Umgebung

5.0

Die Lage ist traumhaft, direkt am See. Der kleine Badestrand recht sauber und der Weg ins Wasser extrem flach. Ideal für Kinder. Ansonsten aber leider nicht viele touristische Attraktionen. Wenige Restaurants, die früh schließen und kaum Einkaufsmöglichkeiten.


Zimmer

2.0

Sehr unsauber, keine Gläser, keine Bademäntel, kein Safe, kein Kühlschrank, nicht mal ein Wasserkocher. Die kostenlose Flasche Wasser mußte an der Rezeption fast erbettelt werden, weil der Drachen dort so bissig war. Kein Sichtschutz auf dem Balkon zum Nachbarn und nach unten breite Ritzen in den Bohlen. Gut, wer oben wohnt. Billige Plastikstühle auf dem Balkon, hier wird selten gereinigt. Sehr kleiner Kleiderschrank.


Service

3.0

Rezeption unterirdisch unfreundlich. Ausländisches Hilfspersonal im Gastro-Bereich lief mit eigener, eher unsauberer Bekleidung herum. Masken waren oft zerrissen oder wurden unterm Kinn getragen. Man bemüht sich, aber es ist spürbar, dass hier niemand mehr auf Besserung hofft.


Gastronomie

5.0

Essen in den Restaurants war hervorragend. Die Auswahl leider sehr begrenzt, in allen Restaurants die gleiche Karte mit ca. 10 Gerichten... und das für die gesamte Dauer unseres Aufenthaltes von über 10 Tagen. Schade. Frühstück war leider sehr schlicht. Einfache Schnittwurst und fertiges Rührei, frisches Hackfleisch war schon leicht grau außen. Schmutz vom Boden wurde nie weggewischt.


Sport & Unterhaltung

1.0

Alles momentan geschlossen.


Hotel

1.0

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Henry (56-60)

August 2020

Super Ausblick auf die Müritz , Service mangelhaft

3.0/6

Sehr gute lage , Personal gibt sich Mühe . Rezeption braucht Nachhilfe in Sachen Service , Freundlichkeit Ausgenommen der junge Mann an der Rezeption , der war immer freundlich.


Umgebung

6.0

Ein herrlicher Blick auf die Müritz .


Zimmer

4.0

Macht einen sehr abgewohnten Eindruck , hier wird wohl auf Verschleiss gefahren.


Service

1.0

Wir mußten wegen einer lecken Wasserleitung , das Zimmer wechseln . Das neue Zimmer war kleiner (ohne Couch ),außerdem hatte dort das Bad kein Fenster mehr . Keine Hilfe beim Umzug , Sehr unfreundliche Rezeption . Kein Preisnachlaß für die Mühe und das schlechtere Zimmer . Nach langen Verhandlungen wurde man mit einem Gutschein 5€ fürs Essen und einem verspäteten Begrüßungscocktail (den es übrigens nicht schon bei der Begrüßung gegeben hat ) abgespeist .


Gastronomie

4.0

Anzahl der angebotenen Gerichte hält sich in Grenzen.


Sport & Unterhaltung

3.0

Fitness , Wellness und Pool geschlossen das hätte man auch schon vorher mal als Hinweis geben können .


Hotel

3.0

Bewertung lesen

Walli (51-55)

August 2020

Super

6.0/6

Wir hatten ein Doppelzimmer mit Seeblick. Ein phantastischer Ausblick. Das Zimmer war einfach ausgestattet aber sauber. Die Betten sehr gut.


Umgebung

6.0

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung: Nicht bewertet

Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten: Nicht bewertet

Restaurants & Bars in der Nähe: Nicht bewertet

Sonstige Freizeitmöglichkeiten
6.0

Zimmer

6.0

Sauberkeit & Wäschewechsel: Nicht bewertet

Größe des Zimmers: Nicht bewertet

Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0

Größe des Badezimmers: Nicht bewertet

Super


Service

Nicht bewertet

Sehr kompetent, freundlich


Gastronomie

6.0

Vielfalt der Speisen & Getränke: Nicht bewertet

Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0

Atmosphäre & Einrichtung: Nicht bewertet

Sauberkeit im Restaurant und am Tisch: Nicht bewertet

Super. Der Ritter Arthur Saal ist sehr zu empfehlen


Sport & Unterhaltung

5.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
5.0

Zustand und Qualität des Pools: Nicht bewertet

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet

Leider zur Zeit nicht nutzbar. Da werden wir nochmal wieder kommen


Hotel

6.0
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Hans (70 >)

August 2020

Kurzurlaub

5.0/6

Das Schloß und die dazugehörige Orangerie sind schon etwas in die Jahre gekommen, aber insgesamt dem Alter entsprechend in Ordnung. Die Speisekarte ist verhältnismäßig klein.


Umgebung


Zimmer

6.0

Sauberkeit & Wäschewechsel: Nicht bewertet

Größe des Zimmers: Nicht bewertet

Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0

Größe des Badezimmers: Nicht bewertet

Der Zustand des Zimmers war in Ordnung.


Service

Nicht bewertet

Das Personal ist im großen und ganzen freundlich und zuvorkommend. Die Freundlichkeit beim Personal an der Rezeption ist noch ausbaufähig.


Gastronomie

5.0

Vielfalt der Speisen & Getränke: Nicht bewertet

Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0

Atmosphäre & Einrichtung: Nicht bewertet

Sauberkeit im Restaurant und am Tisch: Nicht bewertet

Das Frühstück war sehr gut. Coronabedingt mußten wir in 3 Schichten frühstücken. Das war zwar gut organisiert aber für den Gast nicht angenehm.


Sport & Unterhaltung

entfällt


Hotel

6.0
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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Ronald (46-50)

August 2020

Überteuert, dreckig absolut nicht empfehlenswert !

1.0/6

Auf dem ersten Blick macht das Hotel einen guten Eindruck. Aber... für den Preis erwartet man was anderes, hier stimmt das Preis Leistungsverhältnis absolut nicht !!! Aufgrund von Corona konnte man den Wellnessbereich nicht nutzen, aber der Zimmerpreis blieb gleich. Geht gar nicht.


Umgebung

4.0

Nur durch die direkte Strandlage und durch den Hafen kann das Hotel Punkten. Wenn man schwimmen möchte, muss man extrem weit raus gehen und selbst dann hat man Mühe gehabt zu schwimmen.


Zimmer

1.0

Das Zimmer war sehr groß, wir hatten ein Zimmer mit extra Wohn-und Schlafbereich, die Möbel haben uns gefallen, aber was uns da erwartete war alles andere als gemütlich. Der Lampenschirm der direkt über den Sitzmöbeln hing, war übersäht mit Spinnenweben. Auf allen Möbeln eine dicke Staubschicht. Einfach nur widerlich !!! Das Fenster dreckig, das Fliegennetz hing halb runter, in den Ecken eine schwarze Dreckschicht. Im Bad auf dem Heizkörper war eine dicke Schicht Staub und auch in den Ecken d


Service

1.0

Der Service ließ zu wünschen übrig. Wir mussten lange auf unseren bestellten Kaffee warten und selbst nach 10 Minuten wurde uns keine Milch dazu serviert, der Kuchen wurde schlichtweg vergessen. Es kam auch keine Entschuldigung. Auf Grund der Mängel wurden uns 70 Euro erlassen, aber da wir dennoch für eine Nacht 215 Euro bezahlen mussten und keine Entschuldigung kam, vergebe ich einen Stern.


Gastronomie

3.0

Das Frühstück auf der Terrasse hat uns gefallen und war vollkommen in Ordnung. Das einzige war, wir konnten uns die Frühstückszeit und den Frühstücksraum nicht selbst aussuchen. Wir hatten aber Glück gehabt und saßen auf der Terrasse.


Sport & Unterhaltung

5.0

Wir waren nur am Strand. Schwimmen war nicht möglich. Boote kann man sich ausleihen, auch ein Imbiss ist vorhanden. Externe Anbieter.


Hotel

1.0

Bewertung lesen

Mara (19-25)

Juli 2020

Ich kann das Hotel nur weiter empfehlen!

6.0/6

Wir haben unsere Zeit in dem Hotel sehr genossen. Es hat uns äußerlich sowie innerlich gut gefallen. Auch der Ausblick ist wunderbar. Zu dem Personal/ Service kann man sagen, dass sie stets freundlich und flexibel waren. Sie sind auf unsere Wünsche und Bedürfnisse eingegangen. Alle dort sind ebenfalls sehr kinderfreundlich, was uns sehr gut gefallen hat!


Umgebung

6.0

Die Umgebung ist super schön anzuschauen und eignet sich gut zum spazieren gehen.


Zimmer

6.0

Service

6.0

Der Service war immer freundlich und sehr aufmerksam!


Gastronomie

6.0

Das Essen war sehr lecker und die Menge hat gestimmt.


Sport & Unterhaltung

6.0

Es gibt dort gute Möglichkeiten, sich zu entspannen oder sich körperlich zu betätigen.


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Florian (31-35)

Juli 2020

Ein Traum

6.0/6

Top Lage und wunderschön gepflegt ! Wir hatten ein sehr nettes Wochenende mit der Familie dort und wurden mit höflichst empfangen. Wir wären gerne länger geblieben, bestimmt bald wieder :-)


Umgebung

6.0

Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

5.0

Hotel

6.0

Bewertung lesen

Martin (56-60)

Juli 2020

Wo Anspruch und Wirklichkeit auseinanderklaffen

3.0/6

Das Hotel liegt in traumhafter Lage, direkt an der Müritz mit herrlichem Strand. Gut ausgeschilderte Zufahrt, ca. 6 km von Waren entfernt. Direkt am Hotel ein Bootsanleger für alle möglichen Bootstouren bzw. Linie nach Waren. Wir kannten das Hotel von früheren Besuchen, letztmalig 2015. Direkt am Hotel ausreichend Parkplätze, für Suiten extra reservierte. Insgesamt muss man feststellen, das der auch preislich untermauerte Anspruch des Hause nicht mehr mit der Wirklichkeit übereinstimmt. Da nützt auch die traumhafte Lage nichts. Alle Leistungen sind deutlich zurück gegangen, bei gleich bleibenden bzw. teilweise gestiegenen Preisen.


Umgebung

6.0

Direkt an der Müritz gelegen, schöner Strand und Wasserzugang. Verschiedene Restaurants, u.a. auch das Gutshaus mit Steaks und Burgern und das Fischerhus mit guter Fischkarte. Idealer Ausgangspunkt für Boots- und Fahrradtouren.


Zimmer

3.0

Dem Zimmer (Turmsuite, 259 € ohne Frühstück) fehlte eine ordentliche Grundreinigung. Oberflächlich war es gereinigt, aber die "Ecken"... Im Bad war der Abfluss im Waschbecken defekt. Wurde auf Nachfrage repariert. Badewanne mit Duschvorhang. Kein Wasser zur Begrüßung. Obstschale, aber keine Teller, Besteck und Servietten dazu. Auch keine Minibar und Gläser im Zimmer vorhanden. Keine Bademäntel auf den Zimmern - Begründung: Coronabedingt. Dies ist nicht korrekt, falsche Auskunft. Kein Schreibbloc


Service

3.0

Früher gab es einen Doorman, dieser begrüßte die Gäste außerordentlich freundlich, war beim Gepäck behilflich, man fühlte sich sofort willkommen. Nun: Fehlanzeige, man kann sehen, wo man bleibt. Die Bar ist geschlossen. Ausweichangebot: Die Kaminecke und die Terrasse. Auf Letzterer wollten wir einen nachmittäglichen Drink in der Sonne genießen, war auf Grund der Schließzeit von 17.00 - 17.30 Uhr nicht möglich. Danach nur am Stehtisch, da man Abendessen-Gäste erwartete. Abendessen dann in der R


Gastronomie

5.0

Speisen zum Frühstück und Abendessen in der Qualität gut. U.a. Würstchen zum Frühstück auf dem Buffet kalt. Da die Kellnerin auch das Buffet pflegen musste, ist dies kein Wunder. Man kann nicht alles auf eine Person konzentrieren, Buffet, Service am Gast und Abräumen.


Sport & Unterhaltung

2.0

Angeblich coronabedingt - keine Liegen auf der Wiese am Strand. Dies bei schönstem Sommerwetter. Fehlinformation, wie wir in Hotels vorab sehen konnten. Bei Nachfrage: Die Liegen sind eingelagert. Bootsanleger nahe dem Hotel. Pool und Sauna waren geschlossen. Unverständlich für uns. Scheinbar gibt es kein Corona-Hygienekonzept bzw. wenn, ein unbrauchbares.


Hotel

3.0

Bewertung lesen

Katrin (41-45)

Juli 2020

Nie wieder! Wucher!

2.0/6

Das Schloss sieht von außen wirklich toll aus. Es liegt direkt an der Müritz mit Zugang zu einem kleinen Strandabschnitt. Es ist aber alles nur von außen schön. Wir waren im Nebengebäude der Orangerie untergebracht.


Umgebung

4.0

Die Lage für Unternehmungen ist gut. Man kann sehr gut Fahrrad fahren und viele Sehenswürdigkeiten in der Umgebung besuchen. Im Ort selbst ist abends nicht los. Das letzte Lokal schließt um 21 Uhr.


Zimmer

1.0

Unser Zimmer bestand aus Möbeln der 80er Jahre würde ich schätzen. Die Möbel waren abgewohnt, der Teppich voller Flecken und sogar der Bettrahmen hatte sehr unschöne Flecken. Die Matratzen war total durchgelegen und die Kissen einfach ein Knäul. An einen erholsamen Schlaf war hier nicht zu denken. Es gab trotz 4 Sterne Hotel keine Minibar. Die Lüftung im Bad war defekt, der Wasserhahn und der Duschvorhang hatte auch seine besten Zeiten gehabt. Die Fliesen waren beschädigt. Keine Privatsphäre a


Service

2.0

So einen Service habe ich noch nie erlebt. Wir haben an der Rezeption höflich gefragt, ob es möglich wäre neue Matratzen zu bekommen. Der Mitarbeiter fragte, warum wir nicht direkt beim Housekeeping fragen würden. Er müsste da auch anrufen und erreicht die so schlecht. Also, wir wieder zurück ins Nebengebäude und zwei Zimmerdamen wieder sehr höflich gefragt. Beide machten sofort total genervte Gesichter und meinten, sie wissen nicht wo der Hausmeister sei und sie würden die bestimmt nicht schlep


Gastronomie

4.0

Die Kellerbar war ohne Grund geschlossen.


Sport & Unterhaltung

4.0

In der Umgebung gab es viele Angebote. Im Hotel konnte man sich für 10 Euro am Tag ein Fahrrad leihen. Der Pool- und Wellnessbereich war geschlossen, obwohl er hätte wieder öffnen dürfen. Das war sehr schade. Laut einer Mitarbeiterin hätte der Chef keine Lust noch mehr Personal einzustellen.


Hotel

2.0

Bewertung lesen

Bernhard (61-65)

Juli 2020

Das Hotel ist nicht zu empfehlen

1.0/6

Das Hotel liegt in einer Traumhaften Lage Leider ist es Organisatorisch sehr schlecht geführt Das Personal ist teilweise sehr unfreundlich und Barsch Die Zimmer sind renovierungsbedürftig -Turmsuite Frühstück liegt auch im 2 Sterne Bereich -Schade Der Besitzer will das Schloss verkaufen und hat mit der Hotelführung abgeschlossen Fenster sind sehr verschmutzt


Umgebung

6.0

Zimmer

3.0

Service

3.0

Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

1.0

Bewertung lesen

Elke (66-70)

Juli 2020

Herbe Enttäuschung

2.0/6

Das imposante Gebäude liegt traumhaft an der Müritz mit eigener Badestelle. Parkplätze sind unentgeltlich. Die guten bisherigen Bewertungen kann ich jedoch in keiner Weise nachvollziehen. Näheres dazu in den speziellen Bereichen. Das Haus hat sehr strenge Coronaregeln, besonders im Restaurantbereich, die Mitarbeiter können damit aber nicht richtig umgehen. Wir haben recherchiert, dass das Haus zum Verkauf steht, anscheinend wird in kompetentes Personal nicht mehr investiert. Zu den negativen Punkten möchte ich nochmals betonen, dass wir uns in einem Schlosshotel befanden.


Umgebung

6.0

Wunderschön gelegen mit herrlichem Ausblick auf die Müritz. In der Nähe liegt die Stadt Waren, in der man gut shoppen und Dampferfahrten machen kann. Das Müritzeum gibt interessante Einblicke in die Region und deren Geschichte.


Zimmer

2.0

Das Zimmer in der sog. Orangerie verfügt über einen Balkon mit Insektenschutz, ist aber minimal ausgestattet. Es gibt einen kleinen Fernseher, aber keinen Safe, keinen Kühlschrank, keine Toilettenartikel (außer den üblichen Spendern), keinen Kaffeautomaten, einen sehr kleinen Schrank, keinen Schuhanzieher, billigste Stühle auf dem Balkon. Die Zimmer sind hell und einfach möbliert. Man kann sagen, dass jeder Dorfgasthof seine Zimmer besser ausstattet. Hier befinde ich mich in einem Schlosshote


Service

1.0

Wir hatten Halbpension. Es gab nur ein festes Drei-Gang Menue. Im Rahmen der Coronaregeln musste man unbedingt im Restaurant in zwei Schichten reservieren. Das taten wir. Pünktlich zur vereinbarten Zeit standen wir an dem Platz, von dem wir zum Tisch geleitet werden sollten. Nach zwanzig Minuten nahm man mal Notiz von uns, was wir wollten. Wir baten um einen Tisch auf der Terrasse. Das Entsetzen der völlig unprofessionellen Kellner (ich nehme an, Ferienjobber)war sehr deutlich. Draußen essen? Wi


Gastronomie

4.0

Es gab im Rahmen der Halbpension nur ein 3-Gang-Menue zur Auswahl. Einen Tag gab es Fisch, den anderen Tag Fleisch. Das Essen war qualitativ in Ordnung, die Desserts waren sogar richtig gut. Das Frühstücksbuffet war reichhaltig und wohlschmeckend. Auch hier war der Service zunächst sauer, wenn man einen Außenplatz mit schöner Aussicht haben wollte. Alles in Allem gibt es noch Luft nach oben.


Sport & Unterhaltung

4.0

Es gab Angebote im Spa-Bereich, die wegen Corona nicht genutzt werden konnten.


Hotel

2.0

Bewertung lesen

Rainer (56-60)

Juni 2020

Nie wieder!

3.0/6

Mein Eindruck ; schöne Anlage mit Investitionsstau der leider nicht mehr zu übersehen ist . Alles wirkt sehr lieblos und etwas morbide .


Umgebung

6.0

Die Lage ist schön , die Umgebung des Ortes bietet sehr viel .


Zimmer

4.0

Die zweckmäßige Einrichtung der Zimmer ist etwas in die Jahre gekommen . Ausstattung des Zimmers ; Minibar leer , keine Toilettenartikel , Gegenstände wie Schuhanzieher sucht man vergeblich .


Service

3.0

Ok


Gastronomie

1.0

Das „ Corona ” Zeiten Frühstück für 2 Personen bestand aus einem Teller mit Wurst , Käse , 2 kleinen Bratwürsten , 2 gekochten Eiern und fertig Jogurt . Dazu gab es 1 kl. Obstsalat . Filterkaffee u. Saft oder Wasser Es gab keine Möglichkeit auch gegen Bezahlung Eierspeisen zu bestellen. Das Niveau einer Jugendherberge . Auch in diesen schweren Zeiten muß man es sich nicht so einfach machen , dieses Frühstück war einfach nur schlecht . Keine Möglichkeiten für Vegetarier etwas anderes zu b


Sport & Unterhaltung

6.0

Die Wellness Anlage war geschlossen , sie ist aber wirklich schön ( Erinnerung vom Besuch davor ) .


Hotel

3.0

Bewertung lesen

Manfred (66-70)

Juni 2020

Sie haben ein gutes Hotel verdient - nicht dieses.

2.0/6

Wir waren zu unserer Goldenen Hochzeit in Klink - leider nicht zu empfehlen. Schmutzige Turmsuite für 240,00€, z.T. lustlose Mitarbeiter. Lieblose Gestaltung eines besonderen Tisches zum o.g. Anlass. Frühstück mit billigem Aufschnitt. Das Hotel macht von außen einen guten Eindruck, im Grünen gelegen mit kurzem Zugang zum See mit Badestrand. Guter Ausgangspunkt für Rad- und Schiffstouren.


Umgebung

4.0

Gute Ausgangslage für Rad- und Schiffstouren, Ziele rund um Müritz, Kölpin- und Fleesensee gut zu erreichen, ebenso Waren. Abends einsame Lage, Klink hat keine Sehenswürdigkeiten, keine besondere Restauration.


Zimmer

3.0

Kann nur Turmsuite beschreiben: Groß, zwei getrennte Zimmer, veraltete Technik (nur 1 von 2 TV funktionsfähig bei Ankunft), Dusche in sehr glatter Badewanne. Bei Ankunft unsauber, tote Fliegen und Käfer am Fußboden, ekelige tote und lebende Spinnen an der Decke Schlafraum Guter Ausblick, ohne Balkon.


Service

2.0

Mitarbeiter z.T. sehr freundlich bis lustlos. Am Ankunftstag nachmittags kein Reinigungsmitarbeiter, kein Techniker und auch kein Hotelverantwortlicher zu erreichen. Um Spinnen von der Decke zu entfernen, war kein Servicemitarbeiter bereit, dafür erhielten wir als Gäste eine Besen !!!!! Nochmal: 240,00 @ pro Tag m.F. Der besondere Tisch : als wir ins Restaurant kamen, wurde eine Tischdecke aufgelegt, dazu ein Kerzenständer mit runtergebrannten Kerzen - lieblos, lustlos, Eine Frechheit.


Gastronomie

3.0

Frühstück - auch wenn durch Korona kein Büfett möglich - eine Katastrophe. Teekännchen ohne Deckel wurden gebracht. Im Restaurant geschmackvolles Essen, sehr eingeschränktes Angebot . Keine Tischdecken im Gegensatz zum Frühstücksraum - unerklärlich. Bedienung gut.


Sport & Unterhaltung

2.0

Gute Leih-Fahrräder für 10,00 €/Tag, ein e-Bike sollte 39,00 €/Tag !!! kosten. Sauna und Schwimmbad nicht möglich - wäre trotz Korona machbar gewesen . aber lt. Rezeption hätten 1-2 Mitarbeiter dort sein müssen. Wurde trotzdem voll berechnet. "


Hotel

2.0

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Ulrich (56-60)

Juni 2020

Aus unserer Sicht, leider nicht zu Empfehlen...

1.0/6

Leider kann man der Bewertung von Juni 2019 in allen Punkten zustimmen! Veraltet , unsauber und ungepflegt , außen und innen . Wir hatten Schloß gebucht und wurden in der Orangerie untergebracht,auf Nachfragen ging man erst gar nicht ein ! Wir waren zur Corona Zeit dort-daher kein Frühstücksbuffet. Es wurden lieblos angerichtete Teller mit Aufschnitt , Käse usw gereicht .. Der Gedanke ist gut , nur als die Teller bei uns ca 8.30 Uhr ankamen hatte der Aufschnitt eine eklige Farbe, es war nichts gekühlt- bei hochsommerlichen Temperaturen !! Unglaublich ! Wo kontrolliert bitte das Gesundheitsamt ?? Es gab auch nur das was auf den Tisch kam ! Sehr übersichtlich. Zum Glück konnten wir immer einen Tisch auf der Terrasse ergattern , auch diese war von Unkraut überwuchert , seinen Gartenstuhl musste man erstmal von Spinnennetzen befreien ! Auch wir waren sehr enttäuscht und werden nicht wieder kommen .


Umgebung

5.0

Sehr schöne Lage, reisst den Gesamteindruck leider nicht raus....


Zimmer

2.0

Oberflächlich gereinigt, Handtücher wurden eigenständig ausgetauscht.....


Service

2.0

Gastronomie

1.0

In wenigen Ausnahmen, sehr unmotiviertes Personal. Lieblos.....


Sport & Unterhaltung

2.0

Hotel

1.0

Bewertung lesen

Yannic (26-30)

Juni 2020

Jedes mal genießen wir unsere Zeit im Hotel.

6.0/6

Das Hotel befindet sich in bester Lage direkt an der Müritz.Es ist wunderschön sich den Sonnenunter- oder Sonnenaufgang mit Blick auf den See anzuschauen.Die nächste größere Stadt ist Waren,ungefähr 5-10 Minuten mit dem Auto entfernt. In Waren lädt eine kleine Fußgängerzone mit historischen Gebäuden zum shoppen ein.Im gesamten Umkreis gibt es einiges zu entdecken,wir empfehlen für Naturbegeisterte einen Spaziergang im Wald der tausendjährigen Eichen in ivenack.Zurück zum Schloss Klink.mit unseren Zimmern waren wir bei jedem Besuch zufrieden.Wir hatten unser Zimmer in der Orangerie mit Balkon und Blick auf den See.Mittlerweile waren wir schon Sechs mal dort und werden auch zukünftig immer wieder Gäste im Hotel sein.Das Personal ist freundlich,hilfsbereit und war immer nett zu unseren Kindern sowie zu unserem Vierbeiner.Das Essen in den Restaurants hat uns immer sehr gut geschmeckt und auch für die Kinder gab es jedesmal ein paar Stifte und ein Bildchen zum ausmalen.Der Poolbereich ist durch ein großes schönes Landschaftswandgemälde verziert und hat den Kindern beim schwimmen großen Spaß gemacht(aufgrund der Coronamaßnahmen war der Poolbereich beim letzten Besuch leider nicht nutzbar,allerdings sollte man dafür Verständnis aufbringen können).Das Frühstücksbuffet war jedes mal ein Traum,leider war auch das Buffet beim letzten Besuch nicht mehr im Bereich des möglichen aufgrund der Cornoapandemie. Stattdessen gab es ein breites Sortiment an Aufschnitt direkt zum Tisch und jeder weitere Wunsch wurde uns erfüllt.Allgemein wurde im Hotel gut mit der Ausnahmesituation umgegangen.In der Schlossbar haben wir leckere Cocktails getrunken und uns mit der freundlichen Bardame unterhalten.Für eine Fahrradtour konnten wir uns direkt vor Ort Fahrräder ausleihen und losfahren. Wir sind gerne Gäste im Schloss Klink und werden in Zukunft wieder kommen. Von unserer Familie gibt es eine klare Empfehlung für einen Besuch.


Umgebung

6.0

Das Hotel liegt direkt an der Müritz. 50m zu Fuß sind es bis zum Sandstrand,an dem man herrlich entspannen kann.Wenn man dem Seeufer folgt läuft man durch ein schönes kleines Waldstück,das an farbenfrohen Feldern mündet.Auch mit dem Fahrrad lässt sich die Landschaft genießen.


Zimmer

6.0

Wir waren mit den Zimmern bei jedem Besuch zufrieden und kommen gerne wieder.


Service

6.0

Das Personal war stets freundlich und sehr hilfsbereit.Jede Bitte oder jeder Wunsch den wir äußerten wurde uns nach Möglichkeit direkt erfüllt.Außerdem war das Personal immer Kinder- und Tierlieb.


Gastronomie

6.0

Wir waren schon des öfteren im Hotel zu Gast und waren jedes mal vom Essen in den Restaurants begeistert.Das Personal verhielt sich professionell und war immer gleich zur Stelle,wenn es an etwas fehlte.Es kam nicht einmal vor,dass uns das Essen nicht schmeckte.


Sport & Unterhaltung

6.0

Die Poolanlage gefiel uns und den Kindern sehr.Es sind genügend Liegen vorhanden und im Sommer kann man draußen wunderbar auch der Wiese relaxen.Der Wellness- bzw. Saunabereich hat vorallem meiner Frau und mir gut gefallen.Es gibt verschiedene Saunas in denen man entspannen kann um den Alltagsstress zu vergessen.Wenn sich der Tag langsam dem Ende neigte gingen wir ab und zu in die Schlossbar,auch dort freundliches und professionelles Personal.Wer gerne cocktails trinkt wird dort fündig.


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Ruben (56-60)

Juni 2020

1000 sterne von mir! Bester urluab seit jahren

6.0/6

Es war ein unbeschreibliches Erlebnis! Unsere Wünsche würden uns alle erfüllt!Wir freuen uns auf unseren nächsten Besuch.


Umgebung

6.0

Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

6.0

Bewertung lesen

Katrin (51-55)

Mai 2020

Keine Weiterempfehlung Preis- Leistung passt nicht

3.0/6

Entspricht nicht den Standards eines 4 Sterne Hotels. Jeder Mängel der nichts mit der Coronasituation zu tun hat, wird aber damit begründet. Viel Geld für wenig Service möchte der Hotelier aber haben.


Umgebung

5.0

Sind mit Auto und eigenen Fahrräder angereist. Alles kein Problem. Grosser Parkplatz und gute Abstellmöglichkeit für die Fahrräder und beides ohne Aufpreis.


Zimmer

1.0

Mobillar mindestens 30 Jahre alt und somit schon sehr in die Jahre gekommen. Wir haben in der Orangerie ein DZ zur Seeseite bewohnt. Sehr schlechte Ausstattung für ein 4 Sterne Haus. Keine Minibar, kein Bademantel, kein Safe im Zimmer. Der Gesamteindruck ist leider sehr negativ. Die Betten sind gut wir konnten sehr gut schlafen.


Service

3.0

Gastronomie

3.0

Wir haben Halbpension gebucht. Aufgrund der Coronasituation gibt es alles in abgespeckter Form. Gegessen wird zu verschiedenen Zeiten. Frühstück wird gereicht. Nichts wird wirklich kommuniziert oder angeboten. Frage von der Bedienung: Möchten Sie Kaffee , Wasser oder Orangensaft? Antwort unsererseits: Ein Kaffee und einen O-saft. O-Saft kommt, Kaffee nach Erinnerung 20 Minuten später. Das auch div. andere Getränke wie Latte Macchiato, Cappuccino usw. gereicht werden und im Preis inkludiert si


Sport & Unterhaltung


Hotel

3.0

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Manuela (56-60)

Februar 2020

Sorry nie wieder

1.0/6

Personal am Empfang unfreundlich,waren dort essen ,hohe Preise ,Steak wurde ohne zu fragen ob durch oder nicht angefertigt,das Schnitzel ein Mini,und die Entenbrust innen sehr rosa Haut sehr weich,wir haben uns so geärgert weder Kartoffeln oder Pmmes bei der Ente bei noch nicht Mal ein Salat für 24.95 bei nie wieder


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

1.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

1.0

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Sven (51-55)

Februar 2020

Alles soweit OKAY

5.0/6

Leider sehr schlechter Kuchen und Service im Kaminzimmer. Keine klare Kommunikation mit dem Personal möglich, schlecht geschult.


Umgebung

Unterirdisch


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung

Oky


Hotel

Nicht bewertet


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Anonym (46-50)

Februar 2020

Außen hui Innen pfui

2.0/6

Haben 5 Nächte gebucht.... Zimmer mit Seeblick. Ankunft mit freundlichem Empfang. Zimmer leider eine Katastrophe...sehr schmutzig und abgewohntes Interieur. Neues Zimmer ohne Probleme zugewiesen, leider nicht viel anders. Alles wirkte nur sehr sehr oberflächlich geputzt...Handtuchheizer dreckig, Fliesen von Vorgänger bespritzt, Fugen unsauber, Haare, Duschvorhang eklig... alle Ablagen staubig, Spinnweben, Heizkörper, Fenster haben lange keinen Lappen gesehen. Hinweise erfolgten direkt beim Zimmerservice, der Rezeption und an das Beschwerdemanagement und blieb ohne Wirkung, man schien keinerlei Interesse an unseren Hinweisen zu haben... Insgesamt macht das Hotel einen lieblosen Eindruck, was mal einer gründlichen Reinigung und Sanierungsbedarf hat. Beeindruckend war allerdings die Freundlichkeit und der Service beim Frühstück und im SPA-Bereich. Passte so leider gar nicht zum Rest des Hotels und ist um so ärgerlicher warum ein solches Hotel so runtergewirtschaftet wirkt. Bademäntel waren abgetragen, Dusch- und Saunatücher ebenfalls. Preis- Leistung stimmen nicht überein.


Umgebung

6.0

Genial an der Müritz, Parkplätze kostenlos vorhanden


Zimmer

3.0

Ausblick mit Seeseite genial, Zimmergröße ausreichend. Interieur abgewohnt, Teppiche schmutzig/fleckig.


Service

6.0

Frühstück mit tollem Service, genauso im SPA-Bereich


Gastronomie

4.0

War lecker, freundlich... allerdings Kaminbar sporadisch besetzt


Sport & Unterhaltung

3.0

Wellness, Fitnessraum vorhanden


Hotel

2.0

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Yannick (26-30)

Februar 2020

Schönes Hotel. Empfehlenswert.

6.0/6

Ein super Hotel mit einer schönen Lage. Das Frühstück und die Restaurants zum Abendessen waren auch super. Die Zimmer waren sauber und das Personal immer nett.


Umgebung

6.0

Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

6.0

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Burglind (61-65)

Januar 2020

Besuch im Traumschloss an der Müritz

6.0/6

Es ist ein wunderschönes Schlosshotel und strahlt Romantik aus. Die Freundlichkeit der Mitarbeiter ist wohltuend. Ein paar Kleinigkeiten in der Einrichtung (Mobiliar) sollten erneuert werden, um den tollen Gesamteindruck nicht zu schmälern. ich kann einen Aufenthalt nur empfehlen.


Umgebung

6.0

Tolle Lage direkt an der Müritz. Die Umgebung ist ein Naturschutzgebiet mit vielen Highlights


Zimmer

5.0

Gemütliche, angenehme Zimmer, in denen man sich wohlfühlen kann. In den Betten schläft man ausgezeichnet. Das einzige, was mir gefehlt hat, ist ein Kühlschrank.


Service

6.0

Die Mitarbeiter des Hauses sind sehr freundlich und haben sich allen meinen Wünschen gegenüber aufgeschlossen gezeigt und sie erfüllt. Ich habe mich sehr gut aufgehoben gefühlt.


Gastronomie

6.0

Das Essen istäußerst schmackhaft und die Teller sind gut gefüllt. Die Speisekarte enthielt saisonale, regionale Gerichte. Für jeden Geschmack war etwas dabei.


Sport & Unterhaltung

6.0

Pool und Wellness habe ich leider nicht genutzt, da mein Zeitplan mit vielen anderen Aktivitäten ausgefüllt war, aber ich möchte einen Besuch in der Schlossbar empfehlen. Sehr gute Cocktails und am Wochenende Tanz mit DJ. Das findet man nicht überall.


Hotel

Nicht bewertet


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Thomas (51-55)

Januar 2020

Sehr schön er Kurzurlaub

6.0/6

Sehr schön gelegen, direkt an der Müritz. Es ist immer wieder schön da. Sehr zu empfehlen. Im Sommer wie im Winter. Das Personal ist sehr höflich und freundlich


Umgebung

6.0

Zimmer

5.0

Service

6.0

Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

Nicht bewertet


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Udo (66-70)

November 2019

Schönes Schloss, Orangerie teilweise ungepflegt

4.0/6

Schöne Lage, großes Zimmer, tolles Frühstücksbuffet. Rückenmassage mit 35,00€ deutlich überteuert. Ganz nett, hat mich aber nicht vom Hocker gehauen.


Umgebung

5.0

Direkt am Wasser gelegen.


Zimmer

4.0

Groß, aber keine Atmosphäre


Service

3.0

Da ist noch ganz viel Luft nach oben. Mit Beschwerden wird unprofessionell umgegangen.


Gastronomie

4.0

Netter Ritterkeller, gute Speisen.


Sport & Unterhaltung

1.0

Nicht genutzt.


Hotel

4.0

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Reiner (61-65)

Oktober 2019

service entspricht nicht dem Anspruch, keine Weite

1.0/6

Preis / Leistung stimmen nicht überein. Betten (Zimmer 256) verdreckt, sind erneuerungsbedürftig. Roomservice war gut. Reservierungen in den Restaurants äußerst schlecht. Mehrmals waren Reservierung am Abend vorher nicht mehr auffindbar, Personal überfordert. Küche war o.k. Saunabereich ebenso dringend überholungsbedürftig.Bauliche Mängel, zuwenig Liegen im Hause.


Umgebung

6.0

Zimmer

1.0

Zimmer keine Dusche, ZUstand Mobiliar sehr schlecht, Teppich und Betten verkeimt


Service

4.0

Roomservice gut. Service Gastronomie mangelhaft. Kellner keine Fachkräfte.


Gastronomie

5.0

Küche ok.


Sport & Unterhaltung

2.0

Zustand Saunen mangelhaft, zu klein,


Hotel

Nicht bewertet


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Schlosshotel
Ein Teil des 5 Gänge-Menüs
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