Das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit. Außerdem war das Hotel sauber und beim Essen war für jeden was dabei.

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Das hotel an sich war ganz ok. Das Personal war freundlich und zuvorkommend. Aber die Sauberkeit und das Essen lässt zu wünschen übrig. Es gab jeden Tag Mittag und abends das selbe Essen nur mit anderen Soßen. Jeden Tag Hähnchen, Pommes, Reis, Nudeln, Gulasch, und am Morgen gab es kalte Spiegeleier. Ansonsten war der Urlaub ganz schön. Die Zimmer waren sauber und immer frische Bettwäsche.

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Sehr schlechtes hotel jeden Tag das selbe Essen 1 Woche lang Zimmer wurden teilweise nicht sauber gemacht. Kein deutschsprechendes Personal.

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Hellhörig, dreckig, kein deutsch sprechendes Personal, keine Karte an der bar, essen nicht gut, Zimmer viel zu klein für zwei Personen

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Veraltet, schmutzig, unfreundliches Personal und definitiv keine 4 Sterne. Weder das Personal noch der Direktor oder die Reiseleitung interessierte sich für berechtigte Beschwerden.

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Das Hotel ist rein optisch sehr schön, aber Leistung lässt zu wünschen übrig. Die Arbeiter sind sehr unmotiviert und dies merkt man persönlich , wenn es um Fragen etc. geht.

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ich bin das dritte mal in dem hotel gewesen und war sehr zufrieden. Das Personal ist sehr freundlich und hilft einem immer. Es war sehr sauber. das Essen war okay aber teilweise kalt. aber ich würde jederzeit wieder hinfliegen und freue mich schon aufs nächste Jahr

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War jetzt zum 2 mal dort und würde auch wieder kommen👍🏼 Das Hotel wurde neu renoviert und sieht jetzt viel besser aus, vor allem der Eingangsbereich und die Lobby sehen richtig schön & modern aus👍🏼 Sehr gutes Preisleistungsverhältniss mit einer zentralen Lage mitten im Getümmel nahe der Flower Street.

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Das Hotel ist sehr Kinder freundlich auch dan noch wenn die kleinen beim Essen Dreck gemacht haben oder etwas umgefallen ist. Der Pool ist schön angelegt und auch für die kleinen etwas allerdings können sie nocht allein ins Becken. Das Essen ist Geschmackssache unserer war es nicht ganz. Der Salat war sehr lecker ebenso wie das Bohnen Frühstück ich persönlich fand das Fleisch und denn Fisch nicht besonders gut, von der Art wie es zubereitet wurde. Die Zimmer sind bequem und auch mit der ausgezogenen schlafcouch für die Kinder kam kein Platzmangel auf. Vom Hotel aus sind es ca. 10 Fußweg bis zum Strand.

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Schlechter Service, gerade wenn man als Neuling in sachen Urlaub eincheckt. Erster Tag im dunkeln geduscht und Duschbrause kaputt gegangen. Schlechte Reinigung und billigstes Toilettenpapier. Mein Fazit, nie wieder!!!

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Gute Anlage , sauber, freundliches Personal. Optisch hat sich viel getan im Hotel, kulinarisch eher nachgelassen...

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Absolute Katastrophe! Die Angestellten, wenn man sie denn so nennen kann, wirken wie kleinkrininelle, die den ganzen Tag dort rumlungern und dich beobachten. Alles in allem super dreckig, mieses Essen, ein Eiskalter Pool und ein mieserabeler Service! Lasst die Finger davon!

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Wir (meine Freundin und ich) wollten unseren ersten gemeinsammen Bulgarienurlaub entspannt in einem schönen Hotel am Sonnenstrand verbringen. Zwar sind wir nur Studenten (waren aber nicht für einen Party-Urlaub da) und haben v.a. wegen dem günstigen Preis nicht mit viel gerechnet, trotzdem wurden wir enttäuscht. Wir waren zwei Wochen im Hotel Diamond und hatten All-inclusive. Das Hotel ist zentral in der Nähe der großen Strandpromenade gelegen. Es sind keine 10 Fußminuten zum Strand. Das Zimmer war etwas in die Jahre gekommen, aber ok (wie auch das Hotel). Das Personal war meist freundlich. Die tägliche Zimmerreinigung war nicht besonders gründlich, aber es gab täglich neue Handtücher. Das Essen war allerdings schlecht. Es gab jeden Tag fast dasselbe (was auch nicht besonders lecker war). Salate und Gemüse waren meist ohne Soße und nur im Wasser gekocht. Es gab immer einen Schweinegulasch, ein Geflügelgericht und ein Fischgericht. Die Nachspeisen (Kuchen und Eis) waren ok.

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Sauber ist es, Pool Bereich ist i.O Service vor allem an Rezeption und die Massen der Leute am Buffet plus täglich gleiches Essen eher unterirdisch .

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Das Hotel war nicht so gut. Eher für junge Partyleute. Das Essen ist immer das gleiche und von minderwertiger Qualität. Mit Kindern dorthin zu reisen kann ich nur abraten.

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Hätte gerne mal paar Bilder geschickt! Leider ist es auf der Seite nicht möglich! Zimmer service kam aller 2 Tage und hat nur den Müll entsorgt! Dusche Vorhang verschlimmelt! Toilette war undicht, wurde nach 2 Tagen repariert! Alles bei der Rezeption angeben!

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Hotel war schon angenehm sauber. Hotelzimmer standartisiert aber für unsere Zwecke (Partyurlaub) vollkommen in Ordnung. Balkon sowie Badezimmer nicht abschließbar weil schloß kaputt.

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Gute Lage, Essen in Ordnung, etwas marode leider. Sauberkeit auf den Zimmern gut. Einrichtung schlicht gehalten. Pool /-Bereich gut. Im Selbstbedienungsbereich für Getränke neben der Bar leider etwas unhygienisch

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Super Hotel, freundliches Personal, extrem großes Zimmer!! Sehr geeignet für einen Partyurlaub, kurze Wege zu den Clubs + Essensmöglichkeiten ebenfalls direkt vor der Tür. Sehr internationale Gäste👏🏼 Auf jeden Fall empfehlenswert ( wenn man nicht mit der Familie hinfährt )

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Personal zwar freundlich. All inklusive lohnt sich nicht Essen eher okay... 1 Woche lang die gleiche Bettwäsche Zimmer nicht sooo sauber Gewischt noch dreckiger als davor Lage war gut...

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Gutes Hotel für einen kleinen Preis, sehr hilfsbereites Personal, Zimmer sind geräumig und sauber. Jeder Zeit wieder!

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Sehr sauberes Hotel in der Nähe vom Beach, Gastronomie ist sehr verbesserungsfähig und das getränkeangebot ist mieserabel, Fitness Raum muss bezahlt werden, der tätowierer im Hotel ist super günstig und sehr talentiert

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Ich war 2 Wochen in diesem Hotel und kann nur sagen...NIE WIEDER!!!!!!!! Der Service ging ja noch aber von Hygiene haben die nichts gehört. Das Essen war ok, aber auch nicht berauschend, häufig gab es das selbe. Obwohl es im Schnitt 30 Grad warm war, wurde die Klimaanlage nicht aktiviert. Auf Nachfrage hieß es, das sei zu teuer. Oft wurde der Speisesaal abgeschlossen und ich konnte nicht einmal nachmittags Kaffee trinken. Obwohl Inclusive. Die Musik war nicht nur zu den Mahlzeiten extrem laut. Es wurde gefeiert bis in die Nacht. Und das ist kein Cluburlaub gewesen. Überall besoffene Polen und Russen!!!! Leute, lässt die Finger von diesem Hotel!!!! Es gibt deutlich bessere und vor allem saubere, ohne Kackerlaken, Schimmel und ähnliches. Werde dieses Hotel auch melden Das ist echt ein Fall für das Fernsehen

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Bin zum 2. mal hier und komme gern her. Die Parties hier sind sehr cool. Am besten hat mir der Club Cacao Beach gefallen. Nette Leute, tolle Stimmung.

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Gute Lage des Hotels, Flower Street und Strand sind schnell zu erreichen. Essen zwar lecker aber nicht sehr abwechslungsreich. Für einen Partyurlaub hat das Hotel vollkommen ausgereicht.

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Wir waren im Mai 2018 dort. Es war alles sauber die Zimmer wurden täglich geputzt und immer neue Handtücher. Essen ok es ist eben kein deutsches Essen aber dennoch ok. Sehr nettes Personal.. über Tags viel los und auch eher lauter!! Wenn man nicht den ganzen Zahn im Hotel ist ist es dort super und wir fliegen dieses Jahr wieder!

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super große schöne Zimmer mit Balkon, Essen war sehr lecker (All-inklusive). Einkaufsmöglichkeit für das Wichtigste & Geld wechseln im Hotel möglich

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Wir hatten ein Superior-Zimmer gebucht. Das lohnt sich. Großes Zimmer, großes Bad, Kühlschrank im Zimmer, Balkon zum Innenhof.

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das ist kein 4Sterne Hotel sondern eine Absteige. Das Zimmer ist dreckig vor allem das Bad, geht da nicht hin das Hotel ist alt

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Hier gibt es viele Jugendliche Und deshalb ist es vielleicht keine gute idee für familien,die sich nur ausruhen wollen

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Ich war hier mit meiner Freundin und das Hotel war richtig gut. Das Essen könnte zwar besser sein, aber es ist essbar. Hier gibt es viele coole Diskotheken und die nesselbar ist auch super.

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Das Hotel ist mitten in der Metropole, ständig Tag und Nacht Lärm, aus allen Himmelsrichtungen. Das Zimmer ist relativ gut gewesen, das Bad und Wc könnte sauberer sein. Für All inclusiv war das Essen das letzte. Wer jeden Tag Hühnchen und Pommes Essen möchte, kann gern da einziehen.Mfg

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Waren sehr geschockt als man uns dort abgeliefert hat. Absolute Absteige. Essen furchtbar. Kartoffelpüree wässrig und dünn wie ein bananenshake. Nur eine Nacht geblieben. Wo man hin sah in den zimmern, nur dreck. Hatten Hotel & Spa Diamant gebucht und dann das.

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Das Schlimmste was ich bisher in meinem Leben gesehen habe.Kinder die in Zivil Geschirr abräumen und sich zum Essen unter die Gäste mischen.Wir hatten über das Reisebüro Spa Hotel Diamant gebucht -leider stand es im Prospekt unter Diamant sodass eine Verwechslung seitens der Büros vorlag,was wir nun ausbaden sollten.Nur durch die Bemühungen des Touristenmanagers von „ Schauinsland“bekamen wir ein anderes Hotel.Danke dafür.Unsere Teenager nahmen lieber einen 4 km Lauf in Kauf um Party zu machen

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Ich frage mich manchmal,was einige Gäste im Ausland von einem Hotel erwarten... Wir waren als "Paar" vom 30.8. bis 6.9. zu Gast im Hotel Diamond... Der erste Eindruck bei Ankunft war ...Au Weier,wo sind wir denn hier bloß gelandet,,, doch nach der ersten Erkundung war klar.....ist nicht verkehrt. Glaskar ist ,,,man darf seine Erwartungen in einem solchen Hotel nicht zu hoch ansetzen... Grundsäzlich war alles sauber und gepflegt ,und das Personal war stets bemüht,das es so bleibt. Täglich war immer Unterhaltung geboten....ok...es wiederholte sich...aber es war nicht wirklich nervig. Am Buffet wurde stets nachgefüllt...aber wie die Touris so sind....war es immer schwer umkämpft (was ich noch nie nachvollziehen konnte) Um bei der Wahrheit zu bleiben....Essen war immer ausreichend da...etwas fade gewürzt ...aber da kann man es eh niemanden recht machen ...und grundsätzlich nicht warm (sollte man nachbessern) Zum Strand waren es von dort so 15 gehminuten.....akzepzabel. Und ich denke auch für Rolli-Fahrer mit....Das Hotel ist quasi Barrierefrei....aber die Bordsteine in der Umgebung sind teilweise bis zu 30 ! cm hoch ... Wer das Diamond bucht,findet ein gepflegtes Hotel vor---allerdings ist das Publikum ,das überwiegend aus Rumänen,Russen und Engländern besteht,gewöhnungsbedürftig.... Für eine Reise zum Sonnenstrand empfehle ich dennoch dieses Hotel...

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Dreckig wie Sau,in unserem Zimmer in jeder Ecke Schimmel.......... . Jeden Tag das selbe Essen und dann auch noch kalt wie Sau.

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Verpflegung miserabel und generelle Sauberkeit eher selten, Lage jedoch top. Selbst bei der geringen Preisklasse sollte etwas mehr Qualität machbar sein.

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Das Hotel war sehr sauber, die Zimmer wurden jeden Morgen gereinigt und Handtücher wurden jeden Tag gewechselt. Das Essen war gut und abwechslungsreich, und die Getränke im All Inclusive Paket waren ausreichend und haben geknallt.

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lautes Party Hotel . Mit Töchtern unter 18 ist das Hotel/ Bar nicht zu empfehlen. Aussage Gast (26): " billig Party, billig saufen, billig fi....en" Unsere Töchter (17,15) waren von dieser Aufdringlichkeit genervt. nicht ohne Eltern in die Bar. Das ist sehr schade, weil unsere Töchter durften sonst in anderen Hotels immer zur Disco , hier nicht möglich. Für wenig Geld angemessen wenig Leistung. Gute Erholung nur am Strand. Pool sauber. Service okay. Empfehlung zum Abendessen und Abendprogramm in die kleinen Restaurants außerhalb im Ort gehen. wir waren wenig im Hotel ,so konnten wir einen schönen Urlaub machen.

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Sehr gutte das ist die beste hotel ich bin diese Jahre meine freunde und ja bin hier 10 tags groose party und animacion die beste

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Absoluter horror nie wieder totale absteige dreckig ohne ende offene Steckdose für Kinder gefährlich

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Schon vor dem Hotel dauerhafte Techno-Beschallung durch hoteleigene Bar. Unfreundliches und abweisendes Personal. Beim einchecken, wurde uns der Schlüssel in die Hand gedrückt und waren mit der Zimmersuche uns selbst überlassen, was schwierig war, weil wir in den falschen Aufzug geschickt wurden. Total verschmutzte Tischtücher im Speisesaal. Essen teilweise ungenießbar. Keine Info bezüglich all inclusive - Getränke.. es gibt keine Liste der erhältlichen Getränke, eher Bückware , wie zu DDR-Zeiten. Die Liegen am Pool stehen viel zu dicht beieinander und es gibt keine Auflagen. Man liegt auf der blanken Plastikliege. Dauerbeschallung von Techno-Musik aus der Hotelbar und zu den Mahlzeiten zusätzlich laute Musik im Speisesaal. Keine Animation, Kinder haben außer dem Pool kaum Beschäftigungsmöglichkeiten. Das Zimmer war geräumig, zum Pool gelegen und bis 24.00 Uhr sehr laut. Die Technomusik von der Bar hörte man im Zimmer rund um die Uhr. Im Badezimmer haben wir Flöhe entdeckt. Insgesamt war das Zimmer minimalst gereinigt. Die Laken wurden über die Betten gezogen, das wars. Noch nicht einmal geradegezogen. Fazit: Am Folgetag der Anreise haben wir die Reiseleitung kontaktiert, dass wir unverzüglich ein anderes Hotel möchten oder abreisen. Nach 5 unerträglichen und vergeudeten Urlaubstagen konnten wir in das Hotel Hchrisantema wechseln, wo endlich unser Urlaub begann. Finger weg von diesem Hotel!!!! Für den Preis gibt es andere tolle Hotels !!!!!