Be Live Havana City Copacabana

Be Live Havana City Copacabana

Ort: Havanna

67%
4.3 / 6
Hotel
4.3
Zimmer
4.3
Service
5.0
Umgebung
3.7
Gastronomie
5.0
Sport und Unterhaltung
5.0

Bewertungen

Rainer (61-65)

Dezember 2019

Ideal für einen Zwischenstop abseits des Trubels

5.0/6

Dieses Haus mit Ambiente und Meer-Schwimmbecken hat zwar ein paar Gebrauchsspuren, ist aber als Zwischenübernachtung in einer ruhigen Umgebung die richtige Wahl


Umgebung

4.0

Wer die Altstadt besuchen will, sollte eine Viertelstunde mit dem Taxi kalkulieren. Wer jedoch vor der Rück- oder Weiterreise ein ruhiges Plätzchen sucht, wird hier fündig. Für echte Wassersportler stehen ein Süßwasserpool auf der Terrasse sowie ein Meerschwimmbecken zur Verfügung


Zimmer

5.0

Ausreichend Platz, ein gut ausgestattetes Bad und eine problemlos funktionierende Klimaanlage in einem sauberen Zimmer sorgen für Entspannung und einen ruhigen Schlaf.


Service

6.0

Hier spürt man Gastlichkeit: Alle Fragen und Probleme rund um den Aufenthalt wurden unkompliziert und schnell geklärt. Das Hotel-Team zeigte auch bei vollem Haus in der Silvesternacht freundliche Souveränität vom Einchecken bis zum Programm zum Jahreswechsel


Gastronomie

6.0

Sowohl das Gala-Buffet als auch das Frühstück: Tadellos! Besonders Freunde von Gambas, Sushi und dem traditionellen Spanferkel kommen hier auf ihre Kosten. Wer vor dem Essen noch einen Cocktail genießen möchte, kann des an der Hotel-Bar oder auf der Straßenseite gegenüber im Restaurant "Hemingways"


Sport & Unterhaltung

5.0

Für Schwimmer sehr gut geeignet


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Nathalie (19-25)

April 2019

Typisch kubanisches Hotel 😊

5.0/6

Das Hotel liegt ca. 15 Minuten mit dem Taxi von der Altstadt Havannas sowie auch vom Flughafen Havanna entfernt. Es verfügt über einen Poolbereich, welcher jetzt nicht unbedingt hervorragend ist, sich jedoch für einen Schwumm nach einem heissen Tag in der Stadt perfekt eignet. Ausserdem gibt es auch die Möglichkeit im Meer zu baden. Wir blieben nur für eine Nacht als Zwischenstation von Cayo Santa Maria und unserem Heimflug. Wir genossen jedoch das super grosse Zimmer, die sehr schöne Aussicht und das leckere Frühstück. Ausserdem ist das Personal sehr freundlich und zuvorkommend. Was Europäer jedoch bemängeln werden, was aber für Hotels in Kuba völlig normal ist, sind die einzelnen abgebröckelten Stellen an den Wänden sowie die etwas verzogenen Türen. Dies ist aber wirklich keine grosse Sache!


Umgebung

4.0

Liegt eher ausserhalb. Direkt neben dem Hotel befindet sich jedoch eine AUSGEZEICHNETE Gelateria sowie der Club Melen (Restaurant / Bar). Diese zwei Orte sind ein absolutes Muss wenn man in diesem Hotel ist.


Zimmer

5.0

Sehr gross und sauber. Einzelne Dinge könnten besser sein aber nichts weltbewegendes. Geschlafen haben wir sehr sehr gut!


Service

6.0

Das Personal war sehr zuvorkommend und freundlich.


Gastronomie

5.0

Wir hatten nur das Frühstücksbuffet.


Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Susanne (41-45)

März 2019

Sehr in die Jahre gekommenes Haus

3.0/6

Für einen Kurztrip kann man das Hotel buchen, aber im Hinterkopf behalten, dass weit ausserhalb und dringend renovierungsbedürftig! Aber laut Plan in der Lobby ist dies auch bereits in Planung. Saubere Zimmer, aber das Hotel ist einfach ziemlich abgewohnt. Auch der Pool, der eine tolle Lage hat, muss dringend saniert werden.


Umgebung

3.0

Leider liegt das Hotel sehr weit außerhalb Havanas. Also Vorsicht, denn bei Nutzung eines normalen "gelben" Taxis fallen 25 CUC oneway an, um die Altstadt zu erreichen. Wenn man mit einem Lada-Taxi fährt, geht es für 15 CUC. Oder man nutzt den Hop-on-Hop-off-Bus, der gleich vor der Tür fährt für 10 CUC. Hotel liegt direkt am Meer, der Ausblick (wenn man einen hat vom Zimmer aus) ist somit schön.


Zimmer

3.0

Sauber ist es. Aber sehr alt und abgewohnt. Ja, man ist in Kuba, aber hier muss wirklich dringend saniert werden.


Service

3.0

Rezeption ist ok, aber im Service sehr viele junge Kellner, die in der Ausbildung erscheinen, oder einfach keine Lust haben.


Gastronomie

4.0

Das Frühstück war wirklich lecker! Sehr viel Auswahl!


Sport & Unterhaltung


Hotel

3.0

Bewertung lesen

Wolfgang (66-70)

Februar 2019

Nur für einen kurzen Aufenthalt zu empfehlen

3.0/6

Nur für einen kurzen Aufenthalt zu empfehlen. Essen und Pesonal gut. Einrichtung sehr grenzwertig. Meerwasserpool sieht sehr pflegebedürftig aus , ist aber sauber.


Umgebung

4.0

gut mit Bus und Taxi von der Altstadt zu erreichen


Zimmer

2.0

Das von uns genutzte Zimmer hatte den Charme der 60er Jahre . Die Balkontür war nicht verschließbar, die Fenstergriffe lose und nutzlos. Die Fächer und Türen der Holzschränke waren nur mit großer Mühe zu öffnen und zu schließen. Aber Zimmer und Bad waren sauber.


Service

5.0

Personal nett und hilfsbereit


Gastronomie

5.0

Buffet zum Frühstück und Abendessen mit sehr reichlichem Angebot


Sport & Unterhaltung


Hotel

3.0

Bewertung lesen

Daniela (41-45)

Januar 2019

Die größte Bruchbude aller Zeiten!

1.0/6

Das Hotel war total abgefuckt, ein Aufzug kaputt, bei dem zweiten hatte man ständig Angst stecken zu bleiben, in der Lobby regnete es vom Dach rein, das Klo neben dem Pool, wo kein Wasser drin war, war dreckig und es ging kein Licht. Gott sei Dank mussten wir nur eine Nacht bleiben da wir einen 2-Tagesausflug machten.


Umgebung

1.0

Keine Angabe, waren nur eine Nacht da, auf jeden Fall ein Stück ausserhalb von Havanna


Zimmer

1.0

Absolut unter aller Kanone, das Bettlaken war schmutzig und die Haare vom Vorgänger noch drin. Das Kopfkissen hat gestunken als wäre es NiE neu überzogen worden. In der Nacht teilte man sich das Bett mit Bettwanzen.


Service

2.0

Man merkte dem Personal an dass sie keine Lust hatten bei Gästen die nur Durchzügler waren


Gastronomie

1.0

Wenig Auswahl und total fade


Sport & Unterhaltung

1.0

Kann ich nicht bewerten da wir nur eine Nacht da waren


Hotel

1.0

Bewertung lesen

Necdet (46-50)

November 2018

Nicht nochmal dieses Hotel

1.0/6

Das Hotel ist Abrissreif , Personal zu 80 % sehr unfreundlich Frühstück nicht mein Geschmack, 1 von 2 Fahrstühlen permanent Kaputt der andere musste alle 2 tage repariert werden ein zweites mal mache ich kein Urlaub in diesem Hotel.


Umgebung

4.0

Zimmer

3.0

Service

1.0

Gastronomie

1.0

Sport & Unterhaltung

3.0

Hotel

1.0

Bewertung lesen

Svenja (26-30)

September 2018

Selbst für eine Nacht nicht zu empfehlen

1.0/6

Kaputtes, stinkendes, schimmelndes Hotel, wir waren für eine Nacht hier und können es einfach nicht empfehlen,leider


Umgebung

1.0

Zu weit vom Zentrum, Taxi Fahrer verlangen 50 CUC


Zimmer

1.0

Schimmeln, stinken und sind nicht wirklich sauber


Service

1.0

Das alles gammelt interessiert keinen, man tut so als seih alles gut


Gastronomie

1.0

Essen nicht schön angerichtet und sehr fade


Sport & Unterhaltung

1.0

Nicht vorhanden oder wenn kaputt


Hotel

1.0

Bewertung lesen

Manuela (46-50)

September 2018

Für 3 Nächte ok.

3.0/6

Das Hotel liegt etwas abseits der City was uns bekannt war.Stellte für uns kein Problem da weil die Haltestelle vom Hop-on Hop-off Bus vor dem Hotel ist.Es hat seine besten Zeiten schon länger hinter sich.Kurz bevor wir ankamen hatte es geregnet und an der Rezeption tropfte es durch. Alle freundlich.Zimmer sauber und trocken ;-).Einer von 2 Fahrstühlen funktionierte.Mojito und Pina Colada in der Lobbybar waren sehr lecker


Umgebung

4.0

Gegenüber vom Hotel befindet sich ein Italiener wo wir zu Abend gegessen haben.Ebenfalls schräg gegenüber ist ein Lebensmittelladen wo man sich kostengünstig mit Wasser eindecken kann.Ein Geldautomat ist ebenfall fußläufig erreichbar.Für Taxi in die City (plaza central)haben wir 10 CUC für's Auto bezahlt.


Zimmer

4.0

Hatten Promo Zimmer gebucht und somit keine großen Erwartungen.Sollte nur zum schlafen sein.Waren positiv überrascht.Alles sauber und im Bad alles vorhanden was man so braucht.Nur der Safe wollte nicht so recht funktionieren und war auf die Schnelle nicht zu reparieren.Haben umgehend ein anderes Zimmer bekommen.Mit Balkon(seitlichen Meerblick) und zwei großen Betten (eins davon hätte auch für uns genügt).Wir haben sehr gut geschlafen ohne Rückenprobleme.Funtionierender Safe,Fön,TV,Klimaanlage al


Service

4.0

Alle nett und freundlich und bemüht den Gast zufrieden zu stellen


Gastronomie

3.0

Frühstück war nicht so dolle.Da hatte ich zu tun was zu finden.Hatte ich so noch nie gehabt. Cocktails in der Lobbybar sehr lecker.Mittag und Abendessen haben wir auswärts zu uns genommen.


Sport & Unterhaltung


Hotel

3.0

Bewertung lesen

Jens (36-40)

April 2018

Meerwasser-Pool in der Großstadt mit Ambiente!

5.0/6

Absolutes Highlight des Hotels ist die Lage und der Poolbereich, der über ein 100-Meter-Meerwasser-Schwimmbecken verfügt. Hier kann man in der Großstadt Havanna ganz enspannt ins Meer steigen. Ansonten ist die Hotelausstattung kubaüblich ein wenig abgerockt, aber es ist alles sauber und das Personal ist sehr freundlich.


Umgebung

5.0

Das Hotel ist zwar im ruhigen und gediegenen Botschaftsviertel, allerdings an einer größeren Straße, die ab 7:00 Uhr auch von Anlieferverkehr frequentiert wird, gelegen. Nichtsdestotrotz ist die Lage genial, da direkt am Meer. Hier wird ein Meerwasser-Pool geboten, den die anderen großen Hotels in Havanna nicht haben. Von den Innenstadt-Vierteln Vedado und Vieja ist das Hotel ca. 10-15 Minuten per Taxi entfernt.


Zimmer

4.0

Robuste Boxspringbetten, Flachbildfernseher, Wandschrank und großzügiges Duschbad lassen eigentlich keine Wünsche offen. Auch die Größe ist angemessen und die Klimaanlage feinjustierbar, so dass man trotz Anlieferverkehr ab 7:00 Uhr entspannt und ruhig schlafen kann. Bei einer späten Anreise sollte man mit seinem Koffer auf der Holztreppe aufpassen, da diese doch stark in das Gebäude reinhallt.


Service

6.0

Sehr herzliches, freundliches und zuvorkommendes kubanisches Reinigungs- und Service-Personal. Für kubanische Verhältnisse sehr engagiert.


Gastronomie

4.0

Standard-kontinentales Frühstück und Abendessen in guter Qualität. Für den späten Hunger gibt es bis 23:00 Uhr eine Pizzeria und 24-Stunden-Service an der Hotelbar mit Baguettes & kleinen Speisen, die man auch tagsüber am Pool bestellen kann.


Sport & Unterhaltung

5.0

Toller Meerwasser- und Chlor-Pool in schöner Größe. Ansonsten Standard-Angebot wie Fitnesscenter, Billard und änliche Sportgerätschaften. Allabendlich tritt eine Musikgruppe im Foyer auf. Zu unserem Besuch spielte ein kanadisches Jugendorchester ein Gastkonzert dort.


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Shireen (31-35)

Februar 2018

Sehr freundlich

3.0/6

Sehr freundliches Personal. Sauberes Hotel Für 10 cuc gibt es direkt vor der Tür ein Hop on Hop off bus der direkt in die stadt fährt.


Umgebung

4.5
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
5.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
5.0
Restaurants & Bars in der Nähe
4.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
4.0

Zimmer

5.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

4.8
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
5.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
3.0

Gastronomie

4.3
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
4.0
Atmosphäre & Einrichtung
4.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4.0

Sport & Unterhaltung

1.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
1.0

Zustand und Qualität des Pools: Nicht bewertet

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

3.3
Zustand des Hotels
2.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0
Familienfreundlichkeit
5.0
Behindertenfreundlichkeit
1.0

Bewertung lesen

Jan (26-30)

Februar 2018

Super Hotel zu gutem Preis-Leistungsverhältnis

5.0/6

Super Hotel. Sehr sauber, sehr ruhig. Freundliches und zuvorkommendes Personal. Reichhaltiges Frühstück welches sehr verträglich ist. Einige Bereiche wurden nach dem letzten Hurrikane umfassend modernisiert. Die Poolbar ist spitze und biete Getränke zum sehr günstigen preis. Einziger Nachteil ist die Lage: Taxi in die Stadt ca. 13€, Bus dagegen 3x so lange unterwegs, dafür aber auch nur 25ct pro Person. Für einen Besuch in Havanna ein absolutes Tophotel. Ausflüge zu Stränden, in die Schweinebucht und nach Vignales werden zu sehr guten Konditionen angeboten. Die oft bemängelten störenden Klimaanlagen wurden im Zuge eine Modernisierung fast alle von den Fenster weggesetzt sodass ruhe herrscht.


Umgebung

4.0

Die Lage ist ein kleiner Nachteil: Taxi in die Stadt ca. 13€, Bus dagegen 3x so lange unterwegs, dafür aber auch nur 25ct pro Person. Dafür dann aber auch ein sehr kuscheliges Erlebnis.


Zimmer

5.0

Sehr sauber, gute Ausstattung. Einige Schäden sind zu sehen, da das Hotel etwas älter ist und bei Hurrikane einiges abbekommen hat. Jedoch keinesfalls völlig abgewohnt. Für den Preis okay.


Service

6.0

Freundliches Personal, Pagen. Könnte nicht besser sein.


Gastronomie

6.0

Reichhaltiges englisch angehauchtes Frühstück. Sehr lecker und verträglich.


Sport & Unterhaltung

5.0

Es werden zu guten Konditionen Ausflüge im Nordosten und in die Schweinebucht angeboten. Mit dem Bus sind auch die Strände an der Playa del Este super erreichbar (bis zum Hauptbahnhof, von dort Linie A40).


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Thorsten (19-25)

Dezember 2017

Inordnung für kurzen Aufenthalt

4.0/6

Wir waren direkt nach Ankunft in Havanna in der ersten Nacht in diesem Hotel. Personal war freundlich, das Frühstück war super und der Pool war soweit auch okay. Es liegt eher außerhalb von Havanna City, sodass man das Taxi in die Stadt nehmen muss, was allerdings kein Problem auf Kuba ist. Hotel Eher veraltet, Zimmer waren sauber aber auch alt. Zur Durchreise für eine Nacht ok.


Umgebung

2.0

Zimmer

3.0

Service

5.0

Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung

3.0

Hotel

4.0

Bewertung lesen

Herbert (70 >)

Dezember 2017

Ein ruhiger Aufenthalt zur Erholung.

4.0/6

Das Hotel befindet sich etwa 10 km außerhalb Havannas direkt am Meer mit einem großen Pool zwischen Hotel und Meeresufer. Es gibt eine große Eingangshalle. In einer Ecke befindet sich ein kleiner Raum mit einem Internet-Terminal, das gegen Gebühr zu benutzen ist. Leider wird es oft über längere Zeit von Personen außerhalb blockiert. Es gab viel bequeme Sitzgelegenheit in der Lobby, aber eine Totalrenovierung ist dringend nötig. Von 2 kleinen Aufzügen war einer über mehrere Tage nicht zu benutzen.


Umgebung

3.0

Bis zur Innenstadt von Havanna sind es etwa 10 km. Wenn man nur zur Erholung da ist, ist das gut. Für Besichtigungen ist es nicht so gut geeignet. Eine Taxifahrt in die Innenstadt kostet etwa 20 EUR und dauert 20 Minuten. Die Umgebung außerhalb des Hauses soll nicht sehr sicher sein.


Zimmer

3.0

Unser Doppelzimmer war nicht besonders groß. Es gab nur ein Stuhl für 2 Personen. Die Schubladen und Türen aus Holz waren durch das Alter nicht mehr gängig. Ein großer Balkon war angenehm, jedoch 30 m entfernt war die Wand des Nachbargebäudes und dazwischen ein Schacht mit Unrat. Die Armaturen im Badezimmer waren alt und schwer gängig, wenn überhaupt. Die obere Befestigung der Brause war abgebrochen. Das ganze Zimmer und Bad brauchen dringende Renovierung.


Service

4.0

Service war freundlich und hilfreich.


Gastronomie

5.0

Der Frühstücksraum war langgestreckt und dementsprechend das Buffet lang mit mehreren Stationen für die gleichen Speisen. An Stationen mit Bedienung (z. B. Spiegeleier) bildeten sich lange Schlangen. Die Qualität und Auswahl der Speisen war in Ordnung.


Sport & Unterhaltung


Hotel

4.0

Bewertung lesen

Dennis (31-35)

November 2017

Hotel benötigt dringende Renovierung.

3.0/6

Ein sehr altes in die Jahre gekommenes Haus, was eine Renovierung nötig hat! Leider sehr weit vom Zentrum Havanas weg!!


Umgebung

2.0

sehr weit vom Zentrum Havanas entfernt. Taxi um ins Touristen Zentrum zu kommen ist nötig ca. 15 CUC VB. ansonsten hält direkt ein Sightseeing Bus für 10 Cuc pp. In der Umgebung gibt es Restaurants und einen Supermarkt. auch nicht sehr weit entfernt eine Cadeca zum Geld wechseln. sollte auch genutzt werden da im Hotel zum Wechseln sehr hohe Gebühren anfallen.


Zimmer

2.0

Zimmer sind sehe abgewohnt. Auf den Fotos sehen sie besser aus als sie waren. Hotel an sich sehr viel Dunkles Holz, was das ganze Ambiente sehr düster wirken lässt und es dadurch ungemütlich wirkt. Wir hatten leider im ersten Zimmer Ameisen und eine Kakerlake. aber es kam sofort ein Mitarbeiter und hat die untermierter entfernt. Es wurde uns sofort ein neues Zimmer auf Nachfrage angeboten. Eine Suite die deutlich besser war. Wenn das Hotel renoviert würde, wären definitiv mehr Sonnen drin auch w


Service

5.0

Service war echt gut. nettes Personal. Wir hatten abends bei Ankunft ein Problem mit dem Zimmer. Sofort kam ein Mitarbeiter und versuchte es zu lösen. Leider hat das Zimmer nicht gepasst und wir haben sofort ein neues bekommen.


Gastronomie

5.0

Wir hatten nur Frühstück. das Buffet ist sehr üppig, hätten wir nicht erwartet. Es gibt verschiedene warme Speisen frische spiegeleier oder omlets nach Wunsch. Die frisch gepressten Säfte sind super lecker. An der Bar gibt es sämtliche Getränke zu angemesse Preise.


Sport & Unterhaltung

große Pool Anlage und Meerwasser Pool vorhanden. wurde nicht genutzt darum keine Bewertung. Am Meerwasser Pool sind noch Irma Schäden sichtbar.


Hotel

3.0

Bewertung lesen

Terez (26-30)

September 2017

Einiges super und dann wieder eine Enttäuschung

4.0/6

Super Lage direkt am Meer, die Sonnenuntergänge sind traumhaft. Das Frühstück war gut. Beim Abendessen war die Auswahl an manchen Tagen super, dann aber wieder relativ gering - was aber in Kuba keine Seltenheit ist


Umgebung

5.0

Direkt am Meer mit Möglichkeiten im Meer zu schwimmen. Innenstadt mit dem Taxi in 10 min zu erreichen


Zimmer

4.0

Sauber, zum Teil mit leicht muffigem Geruch aufgrund der Luftfeuchtigkeit


Service

5.0

Der Service war generell gut. Einige Angestellte waren sehr herzlich und sympathisch und ich bin schnell ins Gespräch gekommen. Andere waren sehr abweisend - was aber auch an der Sprachbarriere liegen kann, bei weitem nicht jeder kann Englisch


Gastronomie

4.0

Leider war oft nicht das Getränk was ich wollte zur Verfügung. Ich habe es in 12 Tagen nicht geschafft einen Mojito zu trinken weil immer eine Zutat nicht da war, es ist dann auf Cuba Libre hinaus gelaufen - Cola und Rum gibt es immer


Sport & Unterhaltung

6.0

Gute Bands in der Lobby, wiederholen sich wöchentlich


Hotel

4.0

Bewertung lesen

Gabi (56-60)

Juni 2017

Außerhalb gelegenes Hotel mit viel Einsatz

4.0/6

Etwas außerhalb gelegenes Hotel, sauber und ordentlich, man ist bemüht, den Gast zufrieden zu stellen. Der etwas heruntergekommene Eindruck von außen täuscht, davon sollte man sich nicht blenden lassen.


Umgebung

5.0

Zimmer

4.0

Service

4.0

Gastronomie

4.0

Sport & Unterhaltung

4.0

Hotel

4.0

Bewertung lesen

Herbert (56-60)

April 2017

OK für Rundreisen!

4.0/6

Zimmer sauber, Dusche Rinnsal, allerdings verschieden in den Zimmern, einige ok, Pool klein aber sauber. Leider kein sicherer Zugang zum Meer, obwohl direkt am Meer gelegen, Restaurant langer Schlauch ungemütlich, Essen kubanisch durchschnittlich, bei uns Verluste an Kosmetikartikeln im Gepäck. Zum Zentrum zu weit, als Zwischenübernachtung bei Rundfahrten gut brauchbar.


Umgebung

4.0

schöne Lage am Meer


Zimmer

4.0

Service

3.0

Gastronomie

2.0

Sport & Unterhaltung

3.0

Hotel

4.0

Bewertung lesen

rainer (61-65)

November 2016

geht so

4.0/6

gab kein Highlight Zimmer sehr geräumig, Bad ok Fernsehen: nur Deutsche Welle oft Versorgungsmängel ( kein O-Saft, keine Butter, kein Mineralwasser mit Gas, kein Weißwein .....kein Toilettenpapier . . 9


Umgebung

1.3
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
1.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
1.0
Restaurants & Bars in der Nähe
2.0

Sonstige Freizeitmöglichkeiten: Nicht bewertet


Zimmer

5.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
4.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
4.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

3.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
4.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
1.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
3.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
4.0

Gastronomie

3.5
Vielfalt der Speisen & Getränke
3.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
2.0
Atmosphäre & Einrichtung
4.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5.0

Sport & Unterhaltung

1.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
1.0

Zustand und Qualität des Pools: Nicht bewertet

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

3.5
Zustand des Hotels
3.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
4.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Andrea (51-55)

November 2016

JPreis/Leistung sehr schlecht..alt und abgewohnt

3.0/6

Lage am Atlantik mit hohen Wellen, die an die Mauer schlagen - Super Hotelzimmer abgewohnt und kaputt Essen im Speisesaal - kein Genuss Getränke an der Bar - gutes Preis / Leistungsverhältnis Abendunterhaltung - bei uns war eine Tolle Band da


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

3.0

Bewertung lesen

Andreas (31-35)

Oktober 2016

Liegt schön am Meer

4.0/6

Das Hotel liegt direkt am Meer.. Im Rahmen unsere Rundreise waren wir dort für eine Nacht Es war absolut in Ordnung. Die Mitarbeiter überall freundlich. Zimmer in die Jahre gekommen Es gibt keinen Aufzug im hinteren des Hotels. Man muss mit den scheren Koffern steile Treppen hoch Es gibt einen Meerwasserpool, den wir aber nicht benutzt hatten Essen war reichlich und gut Bär echt gut Super günstige Preise Mojito für 2 CUC und der war ausgezeichnet


Umgebung

5.6
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
4.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
6.0
Entfernung zum Strand
6.0

Zimmer

4.5
Sauberkeit & Wäschewechsel
4.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
4.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

6.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung

5.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
4.0
Zustand und Qualität des Pools
6.0
Kinderbetreuung oder Spielplatz
4.0

Hotel

3.5
Zustand des Hotels
4.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
4.0
Familienfreundlichkeit
5.0
Behindertenfreundlichkeit
1.0

Bewertung lesen

Gidon (61-65)

September 2016

Mittelmässig

2.1/6

Preisgünstig entsprechend mittelmässig in jeder Beziehung. Preisleistungsverhältnis ist OK, für diesen Preis findet man in Kuba kaum etwas besseres. Ich bin schon 30 Male in Kuba gewesen und kenne so ziemlich alle Hotels in Havanna. Objektiv gesehen, kann ich dieses Hotel nicht weiter empfehlen.


Umgebung

2.5
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
3.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
3.0
Restaurants & Bars in der Nähe
2.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
2.0

Zimmer

2.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
2.0
Größe des Zimmers
2.0

Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.): Nicht bewertet

Größe des Badezimmers: Nicht bewertet


Service

1.8
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
2.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
2.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
2.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
1.0

Gastronomie

1.8
Vielfalt der Speisen & Getränke
1.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
1.0
Atmosphäre & Einrichtung
3.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
2.0

Sport & Unterhaltung

2.5
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
2.0
Zustand und Qualität des Pools
3.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

2.0
Zustand des Hotels
2.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
2.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Roland (66-70)

April 2016

Gut dass wir nur 1 Nacht in diesem Hotel wareb

3.0/6

Als Durchgangshotel für Busreisende akzeptabel. Poolbereich heruntergekommen. Personal sehr freundlich.


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

3.0

Bewertung lesen

Günter Hermann (61-65)

Februar 2016

Übles Stadthotel

2.4/6

Wir hatten nur eine Nacht mit Abendessen und Frühstück. Zu den Zimmern muss man eine sehr hohe Treppe hoch, Lift gabs keinen und Gepäckträger auch nicht. Direkt am Atlantik. Im Bad keinen Föhn und im Zimmer keine passende Steckdose. Fenster nicht zu öffnen. Steckdose fand ich dann im Foyer neben der Bar. Alles mit Farbe verschmiert. Die Bar war o.k., im Foyer daraf man rauchen, da spielte auch schöne Musik. Beim Früchstück war Kaffee Mangelware, alte Wurst und Käse angelaufen. Das Abendessen war nur übel. Im Pool war kein Wasser. Personal freundlich aber inkompetent.


Umgebung

2.8
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
2.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
4.0
Restaurants & Bars in der Nähe
2.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
3.0

Zimmer

3.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
3.0
Größe des Zimmers
3.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
3.0
Größe des Badezimmers
3.0

Service

3.3
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
4.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
3.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
3.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

1.3
Vielfalt der Speisen & Getränke
1.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
1.0
Atmosphäre & Einrichtung
1.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
2.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

1.5
Zustand des Hotels
1.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
3.0
Familienfreundlichkeit
1.0
Behindertenfreundlichkeit
1.0

Bewertung lesen

Christoph (36-40)

Februar 2016

Nettes Hotel in ruhiger Lage

3.7/6

Nettes Hotel in ruhiger Lage. Überraschend ist der Begrüßungsdrink. Frühstück ist leider etwas dürftig. Zimmer sind groß. Badezimmer ist etwas eng. Leider nur ein Fahrstuhl. Bei 4 Stockwerken kann man das zu Fuß laufen.


Umgebung

1.8
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
2.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
1.0
Restaurants & Bars in der Nähe
2.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
2.0

Zimmer

4.5
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
3.0

Service

5.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
5.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
5.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
5.0

Gastronomie

3.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
3.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
3.0
Atmosphäre & Einrichtung
3.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
3.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

4.0
Zustand des Hotels
4.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
4.0
Familienfreundlichkeit
4.0
Behindertenfreundlichkeit
4.0

Bewertung lesen

Barbara (56-60)

Dezember 2015

Nicht mehr

1.1/6

das Hotel ist eine Zumutung! das Zimmer ist schmutzig und schmuddelig. beim Frühstück weiß man nicht was einen erwartet. leider werden die Säfte mit normalem Wasser verdünnt und man kann dann mit Durchfall rechnen. Meerwasserpool im desolatem Zustand. Zusatzkosten für Safe und Wlan. Personal spricht schlecht Englisch. Seid vorsichtig weil Teile von Balkon und Fassade abbrechen.. statt 5 CUC werden jetzt 10 CUC für Hop On _ Hop off Busse verlangt ( ab 1.1.2016 )


Umgebung

1.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
1.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
1.0
Restaurants & Bars in der Nähe
1.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
1.0

Zimmer

1.5
Sauberkeit & Wäschewechsel
1.0
Größe des Zimmers
2.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
1.0
Größe des Badezimmers
2.0

Service

1.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
1.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
1.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
1.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
1.0

Gastronomie

1.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
1.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
1.0
Atmosphäre & Einrichtung
1.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
1.0

Sport & Unterhaltung

1.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
1.0
Zustand und Qualität des Pools
1.0
Kinderbetreuung oder Spielplatz
1.0

Hotel

1.0
Zustand des Hotels
1.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
1.0
Familienfreundlichkeit
1.0
Behindertenfreundlichkeit
1.0

Bewertung lesen

Zlatko (56-60)

Dezember 2015

Verdient nur einen Stern

1.8/6

Loch in den Eingangstürstock, Loch in der Wand, Bruch in der Duschkabinenwand, die verstopfte Toilette, Löcher in das Handtuch, brüchige Balkon und Konstruktionsträger, gefährliche Meerwasserpoolanlage. Pizza in Hoteleigene Pizzeria war ungenießbar.


Umgebung

1.5
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
2.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
1.0
Restaurants & Bars in der Nähe
2.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
1.0

Zimmer

2.8
Sauberkeit & Wäschewechsel
2.0
Größe des Zimmers
3.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
2.0
Größe des Badezimmers
4.0

Service

2.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
2.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
1.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
3.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
2.0

Gastronomie

2.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
2.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
1.0
Atmosphäre & Einrichtung
3.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
2.0

Sport & Unterhaltung

1.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
1.0
Zustand und Qualität des Pools
1.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

1.3
Zustand des Hotels
1.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
1.0
Familienfreundlichkeit
2.0
Behindertenfreundlichkeit
1.0

Bewertung lesen

Anja (31-35)

November 2015

Totale Katastrophe

1.0/6

Noch nie habe ich ein Hotel bewertet, aber das möchte ich doch anderen Gästen ersparen. Wer für dieses Hotel gute Bewertungen abgibt der hat sie entweder nicht mehr alle auf der Pfanne oder war noch nie in einem guten Hotel. Die Zimmer waren total dreckig. Ich hatte 2 Tage lang trotz Beschwerde ein blutiges zerknittertes Laken und am dritten Tag wurde es lediglich umgedreht. So ziemlich alles im Zimmer war kaputt. Angefangen von der Balkontüre, welche sich nicht schließen ließ, weil der Griff abgebrochen war, bisher zum Toilettenkasten, die Absperrung der Balkons uvm. Die Aussicht hatten wir auf einen alten halb abgerissenen Tennisplatz, der die besten Zeiten hinter sich hatte. Teilweise waren Betonbrocken aus der Wand gebrochen, welche sich mit unserer Balkonbrüstung auf dem Vordach wiederfand. Das Personal teilweise sehr unfreundlich, angefangen von der Rezeption, die es nicht mal ansatzweise interessiert hat, warum wir einen Tag früher abreisen als geplant. Nicht mal ein ein Tschö zum Abschied gab es. Der Pool sieht auf den ersten Blick super aus. War aber richtig dreckig, so dass man sich dort auch nicht mehr aufhalten wollte. Beim bestellen an der Poolbar gab es kalte Pommes dazu. Ich würde dem Hotel ja gar keine Sterne geben, aber erstens ist es nicht möglich und zweitens sah die Lobby nett aus. Wer sich selber überzeugen möchte kann dies gerne machen, ich würde davon abraten.


Umgebung

2.8
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
2.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
4.0
Restaurants & Bars in der Nähe
3.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
4.0
Entfernung zum Strand
1.0

Lage ist gut. Mit Bus und Taxi alles gut zu erreichen. Kleine süße Lokale in der Nähe und ein großer Supermarkt, der allerdings nur dürftig ausgestattet ist. Thats Kuba. Vollkommen in Ordnung


Zimmer

1.5
Sauberkeit & Wäschewechsel
1.0
Größe des Zimmers
2.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
1.0
Größe des Badezimmers
2.0

Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

1.3
Zustand des Hotels
1.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
1.0
Familienfreundlichkeit
2.0
Behindertenfreundlichkeit
1.0

Bewertung lesen

Wolfgang (51-55)

November 2015

Rundreise

4.4/6

Für Cubanische Verhältnisse ganz oK. Zimmer sauber, Servicepersolnal freundlich, schöner sauberer Pool. Ausgangspunkt einer 8 tägigen Rundreise.


Umgebung

5.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
5.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
5.0
Restaurants & Bars in der Nähe
5.0

Sonstige Freizeitmöglichkeiten: Nicht bewertet


Zimmer

4.3
Sauberkeit & Wäschewechsel
4.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
4.0
Größe des Badezimmers
4.0

Service

4.3
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
5.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
4.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
3.0

Gastronomie

4.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
4.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
4.0

Atmosphäre & Einrichtung: Nicht bewertet

Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4.0

Sport & Unterhaltung

5.0

Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.): Nicht bewertet

Zustand und Qualität des Pools
5.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

4.0
Zustand des Hotels
4.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
4.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Michael (46-50)

Oktober 2015

Hervorragend als Ausgangspunkt für Exkursionen

5.3/6

Lage: An der Küste Miramar, ca. 150 m von Stadtbushaltestelle. Mit den Linien P1 und 179 ist die Innenstadt in ca. 30 min zu erreichen, mit Linie 179 ist der Viazul-Terminal am Zoo direkt zu erreichen. Dadurch gute Eignung als Ausgangsort für Exkursionen. Das Hotel ist baulich in brauchbarem Zustand, allenfalls geringfügig renovierungsbedürftig. Zimmer und Außenanlagen sind sehr sauber, die Angestellten sind durchweg aufmerksam, sehr freundlich und entgegenkommend, überwiegend mit guten Englischkenntnissen. Frühstücks- und Abendbuffet sind äußerst reichhaltig. Riesige Auswahl frischer Speisen, zwei Köche bereiten auf Wunsch diverse Fleisch-, Eier- und ggf. Fischgerichte unmittelbar frisch zu. Während meiner Anwesenheit befand sich der Süßwasserpool in Reparatur, dies glich die Hotelleitung durch kostenlose Zusatzleistungen großzügig aus. Der Seewasserpool besteht aus einem baufälligen Beton-Rechteck, das dennoch ausreichend vor der Brandung schützt und einen gewissen Charme ausstrahlt, für Kinder und Nichtschwimmer jedoch nicht geeignet ist. In der Bar spielt 6 Abende pro Woche jeweils eine andere Band, durchweg gute bis sehr gute Musiker, an einem Abend pro Woche findet eine Tanz-Show statt. Das Publikum ist international, Deutsche sind in der Minderzahl, die Mehrheit ist spanisch sprechend, meist aus lateinamerikanischen Staaten. Über Sport-, Fitness-, und Wellnessangebote, sowie über den Mittagstisch kann ich mangels Nutzung keine Angaben machen. Insgesamt sehr geeignet für Singles und Paare, für Familien mit Kindern weniger.


Umgebung

5.3
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
5.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
4.0

Zimmer

5.8
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

5.8
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
5.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

5.5
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

4.3
Zustand des Hotels
4.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0
Familienfreundlichkeit
3.0
Behindertenfreundlichkeit
4.0

Bewertung lesen

Orelis (36-40)

Juli 2015

Sehr zu empfehlen

5.4/6

Ausgezeichnetes gutes Preis- Leistungsverhältniss


Umgebung

5.0

Direkt am Meer, gut gelegen innerhalb Havannas aber doch ruhig und daher sehr entspannend


Zimmer

6.0

Immer ordentlich und sauber. Ausstattung sehr gut.


Service

6.0

Guter Service, Zimmer immer tadellos


Gastronomie

5.0

Frühstücksbüfett für Kuba sehr gut


Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Karl (61-65)

Januar 2015

Hotel mit Potenzial nach oben

3.9/6

Positiv: Schöner Pool, direkt am Meer. Schmackhaftes Essen. Freundliches Personal. Negativ: Es fehlten Hand- und Badetücher. Der Speisesaal war viel zu klein bemessen.


Umgebung


Zimmer

3.3
Sauberkeit & Wäschewechsel
4.0
Größe des Zimmers
3.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
3.0
Größe des Badezimmers
3.0

Service

4.5
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
4.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
4.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
4.0

Gastronomie

4.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
4.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
4.0
Atmosphäre & Einrichtung
3.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5.0

Sport & Unterhaltung

4.0

Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.): Nicht bewertet

Zustand und Qualität des Pools
4.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

3.7
Zustand des Hotels
3.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
4.0
Familienfreundlichkeit
4.0

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Karin (61-65)

Januar 2015

Hotel direkt am Strand, gewöhnungsbedürftig

3.9/6

Das Hotel wurde nur von Gästen als Übernachtungshotel genutzt, so wie von uns auch. Handtücher waren Mangelware. Weil natürlich alle Gäste zur gleichen Zeit morgens aufbrachen, war der Speiseraum viel zu klein und es war in der vorgesehenen Zeit nicht möglich, zu frühstücken.


Umgebung

4.5
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
4.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
5.0

Restaurants & Bars in der Nähe: Nicht bewertet

Sonstige Freizeitmöglichkeiten: Nicht bewertet


Zimmer

3.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
3.0
Größe des Zimmers
3.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
3.0
Größe des Badezimmers
3.0

Service

4.8
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
5.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
4.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
5.0

Gastronomie

4.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
4.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
4.0
Atmosphäre & Einrichtung
3.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5.0

Sport & Unterhaltung

4.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
3.0
Zustand und Qualität des Pools
5.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

3.0
Zustand des Hotels
3.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
3.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Al (56-60)

Oktober 2014

Badehotel in Stadtnähe - grosses Meerwasserbecken

4.3/6

Ein Badehotel in Stadtnähe, aber leider ohne Strand (aber mit einem Meerwasserbecken) und im Winter ohne Tauchschule, so dass man kaum Gelegenheit hat, das vorgelagerte Riff zu besuchen.


Umgebung

4.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
4.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
4.0
Restaurants & Bars in der Nähe
3.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
4.0
Entfernung zum Strand
5.0

Zimmer

4.8
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
4.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

5.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
5.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
4.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
5.0

Gastronomie

4.3
Vielfalt der Speisen & Getränke
4.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
4.0
Atmosphäre & Einrichtung
4.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5.0

Sport & Unterhaltung

3.5
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
3.0

Zustand und Qualität des Pools: Nicht bewertet

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

4.0
Zustand des Hotels
4.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
4.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Martin (26-30)

Juni 2014

Renoviertes Hotel mit zwei Swimmingpools

4.2/6

Das renovierte Hotel verfügt über einen Süß- sowie einen Salzwasserpool, die zum angenehmen Verweilen einladen. Die Zimmer und das Bad haben eine angenehme Größe und sind klimatisiert. Ein Internetzugang muss aber gekauft werden. Das Essen vom Frühstücks- und Abendessenbuffet ist jedoch nicht wirklich überzeugend.


Umgebung

4.3
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
5.0
Restaurants & Bars in der Nähe
3.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
3.0

Zimmer

5.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

4.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
4.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
3.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

3.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
2.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
3.0
Atmosphäre & Einrichtung
4.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
3.0

Sport & Unterhaltung

4.5
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
4.0
Zustand und Qualität des Pools
5.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

4.5
Zustand des Hotels
4.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Elena (19-25)

April 2014

Mies, schlechtes Essen

1.3/6

Das essen kann man nicht essen, unfreundliches Personal.. trinken kostet extra sagt einen aber keiner.. Dusche war defekt überall Wasser im Zimmer, für 1 Nacht ok aber werde das Hotel nicht weiterempfehlen


Umgebung

1.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
1.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
1.0
Restaurants & Bars in der Nähe
1.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
1.0

Zimmer

1.8
Sauberkeit & Wäschewechsel
1.0
Größe des Zimmers
2.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
2.0
Größe des Badezimmers
2.0

Service

1.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
1.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
1.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
1.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
1.0

Gastronomie

1.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
1.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
1.0
Atmosphäre & Einrichtung
1.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
1.0

Sport & Unterhaltung

1.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
1.0

Zustand und Qualität des Pools: Nicht bewertet

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

1.8
Zustand des Hotels
1.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
2.0
Familienfreundlichkeit
2.0
Behindertenfreundlichkeit
2.0

Bewertung lesen

Andre (26-30)

April 2014

Besser als erwartet

3.2/6

Wir sind aufgrund der schlechten Bewertungen schon mit kleinen Erwartungen angereist. Aber ich muss ehrlicherweise sagen das es diese Erwartungen übertroffen hat. Für Durchgangs Publikum und Leute ohne Ansprüche ist es für kurze Aufenthalte okay.


Umgebung

3.5
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
3.0

Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten: Nicht bewertet

Restaurants & Bars in der Nähe
4.0

Sonstige Freizeitmöglichkeiten: Nicht bewertet


Zimmer

4.3
Sauberkeit & Wäschewechsel
4.0
Größe des Zimmers
4.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
4.0

Service

4.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
4.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
4.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
4.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

3.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
3.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
2.0
Atmosphäre & Einrichtung
4.0

Sauberkeit im Restaurant und am Tisch: Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung

1.0

Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.): Nicht bewertet

Zustand und Qualität des Pools
1.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

3.5
Zustand des Hotels
3.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
4.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Werni (56-60)

März 2014

Das Allerletzte

2.1/6

Dieses Hotel ist das Allerletzte. Da wir mit TUI reisten war es für uns umso erschreckender. Das Personal war die Unhöflichkeit in Potenz. Das Essen war unterer Durchschnitt und man musste sich beeilen, um noch eine Scheibe Käse zu erwischen. Das Zimmer war zwar sauber, aber die Abflüsse im Bad waren verstopft. Wenn man geduscht hat wurden die Gäste unter uns regelrecht berieselt. Das sogenannte Meerwasserschwimmbecken war der letzte Dreck (Lebensgefahr). Wenn man abends im Poolbereich spazieren ging, konnte man auch in der Kanalisation landen, da die Gullydeckel fehlten. Die Entlüftung der Küche lief von 19.00-22.00 Uhr und war so laut, dass man sein eigenes Wort im Zimmer nicht mehr hörte. Dieses Hotel sollte man abreißen. Vielen Dank TUI.


Umgebung

3.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
3.0

Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten: Nicht bewertet

Restaurants & Bars in der Nähe
3.0

Sonstige Freizeitmöglichkeiten: Nicht bewertet


Zimmer

3.3
Sauberkeit & Wäschewechsel
4.0
Größe des Zimmers
3.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
3.0
Größe des Badezimmers
3.0

Service

1.5
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
1.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
1.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
2.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
2.0

Gastronomie

2.3
Vielfalt der Speisen & Getränke
2.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
2.0
Atmosphäre & Einrichtung
2.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
3.0

Sport & Unterhaltung

1.0

Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.): Nicht bewertet

Zustand und Qualität des Pools
1.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

1.8
Zustand des Hotels
1.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
2.0
Familienfreundlichkeit
2.0
Behindertenfreundlichkeit
2.0

Bewertung lesen

Maria (31-35)

Februar 2014

Ruhiges Hotel direkt am Meer

4.3/6

Wir wurden im Rahmen einer Rundreise spontan in das Hotel "Copacabana" umgebucht. Da ich von den Bewertungen des ursprünglichen Hotels her schon dachte, dass in Havanna das Hotel nicht toll sein würde, habe ich mir auch nicht viel erwartet... Im Hotel "Copacabana" hat es uns jedenfalls sehr gut gefallen. Wir hatten ein schönes, großes und ruhiges Zimmer mit einer "Affenschaukel" auf dem Balkon. Der Pool und der Meerwasserpool waren gut zum Schwimmen. Schön ist auch, dass das Hotel direkt am Meer liegt, wir konnten super Fotos vom Sonnenuntergang machen. Während der Rundreise hatten wir eingentlich kein Abendessen dabei, im Copacabana war es aber ohne Aufpreis inklusive, was uns sehr freute. In der Umgebund gibt es 2 oder 3 kleine Restaurants und eine Tankstelle, wo man das nötigste kaufen kann. Die Altstadt ist ein bißchen weit weg, was aber auch nicht so schlimm ist, weil wir ja i. R. der Rundreise den ganzen Tag "Programm" hatten und entweder gleich in der Altstadt bleiben konnten (nach Ende der Führung) oder mit dem Taxi fahren konnten (Taxi-Stand ist genau neben Hotel).


Umgebung

2.3
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
2.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
3.0
Restaurants & Bars in der Nähe
2.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
2.0

Zimmer

5.3
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

4.3
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
4.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
4.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

4.8
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0
Atmosphäre & Einrichtung
4.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5.0

Sport & Unterhaltung

4.5
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
4.0
Zustand und Qualität des Pools
5.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

4.5
Zustand des Hotels
4.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Günther (56-60)

Dezember 2013

Einmal und nie wieder !

2.4/6

Das Hotel war im Zuge einer einwöchigen TUI-Rundreise gebucht, durch diese Rundreise somit fix vorgegeben. Für ein Stadthotel ist die Lage weit weg von der Altstadt sehr unvorteilhaft. Auf den ersten Blick macht das Hotel fast sogar einen guten Eindruck. Der ist nach dem einchecken und Zimmer beziehen sofort wieder weg. Obwohl das Zimmer an sich OK war, wollte ich nach dem ersten Blick aus dem Fenster sofort ein anderes Zimmer. Direkt davor waren große Kompressoren der Klimaanlagen - die regelmäßig in der Nacht das Schlafen ziemlich unmöglich machten. Bei der Rezeption wurde der Wunsch nach einem anderen Zimmer entrüstet und sehr unfreundlich abgetan! Restaurant: Speisenangebot war OK, allerdings war die Schlange beim 'live cooking' immer zermürbend lange. Beim Frühstück war es immer Glücksache, ob bei der Kaffeemaschine auch gerade Tassen vorhanden waren ... Salzstreuer waren absolute Mangelware, auch das Servicepersonal konnte nicht herbeizaubern, was einfach einfach nicht existierte. Außenbereich/Pool war sehr desolat - siehe Fotos Zusammengefasst: es gibt auch auf Kuba wirklich gute Hotels, das Copacabana gehört aber definitiv nicht dazu!


Umgebung

1.7

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung: Nicht bewertet

Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
2.0
Restaurants & Bars in der Nähe
2.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
1.0

Zimmer

3.7
Sauberkeit & Wäschewechsel
4.0
Größe des Zimmers
4.0

Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.): Nicht bewertet

Größe des Badezimmers
3.0

Service

2.8
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
3.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
4.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
3.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
1.0

Gastronomie

3.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
3.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
4.0
Atmosphäre & Einrichtung
3.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
2.0

Sport & Unterhaltung

1.0

Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.): Nicht bewertet

Zustand und Qualität des Pools
1.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

2.5
Zustand des Hotels
2.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
3.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Manuela (46-50)

Oktober 2013

Sehr fragwürdig!

2.5/6

Das Hotel hat eine mittlere Größe und von den Zimmern wird ein Hoteltrakt nicht mehr genutzt und gammeln vor sich hin. Die Zimmer sind sauber und der Eingangsbereich mit Lobby macht einen ordentlichen Eindruck.Das war es auch schon , der Rest ist eine reinste Katastrophe. Das son ein Hotel von TUI für die Rundreise überhaupt angemietet wird ist mir ein Rätsel, es ist weit, weit weg von der Innenstadt d.h. mit dem Taxi eine gute halbe Stunde Autofahrt , und in einem erbärmlichen Zustand. Der erste Eindruck von Kuba war dann auch sehr ernüchternd, da wir wussten schlimmer geht es nicht mehr waren wir nicht ganz so geschockt.


Umgebung

1.0

Wie gesagt , wir waren auf der Rundreise " Durch das Herz Kubas " zwei Nächte in dem Hotel, das LANGT auch. In der Nähe NICHTS, alles andere mit dem Taxi eine lange Fahrt-


Zimmer

5.0

Schön angerichtete Handtücher auf dem Bett und saubere Bettwäsche und das Bad war klein aber auch in einwandfreiem Zustand , was die Reinigung betrifft. Dies war aber auch das einzigste Highlight.


Service

5.0

Rezeption sehr freundlich und hilfsbereit. Taxifahrer sehr freundlich, er hat uns auch nach den Konzert von Buena Vista Social Club Nachts wieder abgeholt, das hat uns sehr gefallen.Danke Gute Fremdsprachen Kenntnisses in Deutsch, aber da wir unsere spanisch einsetzen wollten hat das zwischen den beiden Sprachen wunderbar funktioniert. Zimmerreinigung war in Ordnung. Nette Bedienung in der Lobby.


Gastronomie

2.0

Das Restaurant, abgesehen von der Klimaanlage die nicht funktionierte uns den Kakalacken die hinter der Kaffeemaschine ihr Frühstück einnahmen war weder das Essen noch die Sauberkeit gegeben. Im hinteren Bereich kam die Decke runter so daß man nur vorne essen konnte, eine Absperrung nichts.


Sport & Unterhaltung

1.0

Es gibt einen Naturpool , dies ist wohl eher etwas für Selbstmord gefährdete Menschen , es ist nur deprimierend dort zu schwimmen wie auch schon zahlreiche Bilder von meinen Vorbewertern zeigen.


Hotel

1.0

Bewertung lesen

Udo (56-60)

Oktober 2013

Hauptstadt Hotel, aber etwas außerhalb

4.9/6

waren 3 Tage in diesem Hotel während einer Rundreise, war für kubanische Verhältnisse in Ordnung, hatten einen defekt im Zimmer (Kurzschluss), der aber schnell behoben wurde, das Essen war sehr vielfältig (Buffet morgens und abends) und schmackhaft, Das Personal im Restaurant sehr aufmerksam, natürlich hat auch in diesem Hotel "der Zahn der Zeit" schon genagt, aber aufgrund der wirtschaftlichen Verhältnisse werden manche Reparaturen nicht ausgeführt .Zur Lage: mussten einige Kilometer mit dem Bus fahren, hatten dafür aber Meeressicht und meist ruhige Lage


Umgebung

4.5
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
5.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
4.0

Restaurants & Bars in der Nähe: Nicht bewertet

Sonstige Freizeitmöglichkeiten: Nicht bewertet


Zimmer

5.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

5.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
5.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
5.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
5.0

Gastronomie

5.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Naz. (41-45)

September 2013

Hotel direkt am Meer

2.9/6

Im allgemeinen ist es zum übernachten und tagsüber am Pool oder Meeresrand (da kein Strand)liegen ganz ok..leider kein strand.


Umgebung

2.5
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
2.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
3.0
Restaurants & Bars in der Nähe
3.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
2.0

Zimmer

3.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
3.0
Größe des Zimmers
3.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
3.0
Größe des Badezimmers
3.0

Service

4.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
4.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
4.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
4.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
4.0

Gastronomie

3.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
3.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
3.0
Atmosphäre & Einrichtung
3.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
3.0

Sport & Unterhaltung

2.5
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
2.0
Zustand und Qualität des Pools
3.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

2.3
Zustand des Hotels
3.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
2.0
Familienfreundlichkeit
2.0
Behindertenfreundlichkeit
2.0

Bewertung lesen

Miguel (46-50)

September 2013

Es war ein interessanter Urlaub!!!

3.8/6

Sehr freundliches Personal ( im Vergleich zu anderen Hotels in Kuba mit höherer Sternenkategorie ). Naturwasserpool ist nicht selbstverständlich ( nicht überall vorhanden!! ). Der Allgemeinzustand des Hotels ist gut, aber einzelne Zimmer sind teilweise renovierungsbedürftig. Einige Matrazen sollten auch ausgewechselt werden. Die scharfen "Cubanitas" mit ihren meist älteren männlichen Touristen sind auch tagsüber sehr aktiv. Solch ein Anblick ist für Familien mit Kleinkindern nicht geeignet. Die Fischbecken sollten sauberer und für das Auge ansprechender gehalten werden. Insgesamt gesehen, kann man hier sehr gut Urlaub machen und entspannen!!


Umgebung

4.8
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
5.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
5.0
Restaurants & Bars in der Nähe
5.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
4.0

Zimmer

5.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

4.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
5.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
3.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
3.0

Gastronomie

3.3
Vielfalt der Speisen & Getränke
3.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
3.0
Atmosphäre & Einrichtung
4.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
3.0

Sport & Unterhaltung

2.5
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
2.0
Zustand und Qualität des Pools
3.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

3.3
Zustand des Hotels
3.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
3.0
Familienfreundlichkeit
5.0
Behindertenfreundlichkeit
2.0

Bewertung lesen

Waltraud (56-60)

April 2013

Es gibt doch wohl bessere Hotels in Havanna

2.3/6

Wir haben in diesem Hotel zwei Nächte während einer Rundreise verbracht und waren sehr enttäuscht. Außenanlage sehr schäbig und auch innen verwohnt und ohne Flair, Kasernenfeeling. Sehr abgelegen in den Außenbezirken von Havanna.


Umgebung

2.3
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
2.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
3.0
Restaurants & Bars in der Nähe
2.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
2.0

Zimmer

3.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
2.0
Größe des Zimmers
4.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
3.0
Größe des Badezimmers
3.0

Service

2.3
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
2.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
2.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
3.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

1.8
Vielfalt der Speisen & Getränke
2.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
2.0
Atmosphäre & Einrichtung
2.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
1.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

2.0
Zustand des Hotels
2.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
2.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Erika & Uli (51-55)

April 2013

Unzufrieden!

3.0/6

Wir waren für vier Nächte -während einer Kubareise- in diesem Hotel. Zimmer sehr klein, vorallem das schmale Bett. Klimaanlage nicht eingeschaltet, weil schlechter Geruch rauskam. Allerdings wurde das Zimmer sauber geputzt. Das Personal im Restaurant sehr unfreundlich, man hat zu Spüren bekommen, dass man im Grund nicht erwünscht ist. Essen ging so, jedoch keinerlei Abwechslung. Frühstück sehr einfallslos. Das jeden Abend in der Bar "Damen des horizontalen Gewerbes" anwesend waren und auch Kontakt gesucht haben, war absolut unpassend. Auch die Katzen, die immer wieder im Bar/Lobbybereich unterwegs waren, geht gar nicht! Mit Sicherheit gibt es in Havanna schönere Hotels, die auch näher in der Innenstadt sind.


Umgebung


Zimmer

2.5
Sauberkeit & Wäschewechsel
4.0
Größe des Zimmers
2.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
2.0
Größe des Badezimmers
2.0

Service

3.3
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
2.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
4.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
4.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

2.8
Vielfalt der Speisen & Getränke
3.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
3.0
Atmosphäre & Einrichtung
2.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
3.0

Sport & Unterhaltung

3.0

Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.): Nicht bewertet

Zustand und Qualität des Pools
3.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

3.5
Zustand des Hotels
3.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
4.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Sieglinde (56-60)

März 2013

Ein bemühtes Hotel mit guten Personal

5.4/6

Das Hotel liegt in einer guten Lage für Leute, die Havanna kennenlernen wollen. Das Zimmer war in einem guten Zustand, mit allem ausgestattet. Ein älteres Stadthotel mit sehr gutem Service. Sehr sauber, alle waren hilfsbereit und betrogen wurde ich nicht. Poolanlage super gut.


Umgebung

5.3
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
5.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
4.0

Zimmer

6.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

5.7
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0

Fremdsprachenkenntnisse des Personals: Nicht bewertet

Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
5.0

Gastronomie

4.8
Vielfalt der Speisen & Getränke
4.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
4.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung

5.5
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
5.0
Zustand und Qualität des Pools
6.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

5.0
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0
Familienfreundlichkeit
4.0

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Ulli (51-55)

März 2013

Es war zwar nur zum Schlafen, aber nicht wieder

3.6/6

Das Hotel, hatte verschimmelte Schränke, das Personahl war bemüht aber nicht das schnellste. Eine Kafemaschine am Frühstücksbuffet ist für ca. 100 frühstückende Gäste definitiv nicht genug. Wobei sich das relativiert hatt, da die Tassen auch nicht immer da waren. Es bildeten sich vor den LiveCoocking Theke immer lange schlangen.


Umgebung

3.3
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
2.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
3.0
Restaurants & Bars in der Nähe
4.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
4.0

Zimmer

4.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
3.0
Größe des Zimmers
4.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
4.0

Service

4.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
4.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
4.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
3.0

Gastronomie

3.3
Vielfalt der Speisen & Getränke
3.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
3.0
Atmosphäre & Einrichtung
3.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4.0

Sport & Unterhaltung

4.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
4.0
Zustand und Qualität des Pools
4.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

3.3
Zustand des Hotels
3.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
3.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit
4.0

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Suzanne (36-40)

Februar 2013

Für ein Rundreisehotel in Ordnung

4.6/6

Je nach Lage des Zimmers sehr gut; unbedingt Zimmer in der oberen Etage verlangen, unten sind sie eher müffelig und kleiner, Wir waren 2x für je 1 resp. 2 Nächte da. Hotel liegt in Neu Havanna etc. 15 Fahrminuten vom Zentrum entfernt. Supermarkt in unmittelbarer Nähne. ca. 10 Fahrminuten von der Tropicana-Show entfernt.


Umgebung

4.3
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
4.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
5.0
Restaurants & Bars in der Nähe
4.0

Sonstige Freizeitmöglichkeiten: Nicht bewertet


Zimmer

4.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
4.0
Größe des Zimmers
4.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
4.0
Größe des Badezimmers
4.0

Service

5.7
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
5.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

4.8
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0
Atmosphäre & Einrichtung
4.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5.0

Sport & Unterhaltung

5.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
5.0
Zustand und Qualität des Pools
5.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

4.0
Zustand des Hotels
4.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
4.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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Petra (51-55)

Januar 2013

Hotel Copacabana auf schlecht

2.5/6

Dieses Hotel ist einfach ein heruntergekommenes Stadthotel. Das Zimmer stank, da halt auch nicht das Versprühen von teuren Düften. Die Klimaanlage war dermaßen verdreckt, das wir sie gar nicht erst angeschaltet haben. Der Duschvorhang stand vor Dreck und stank entsprechend, sodass wir ohne geduscht haben und danach stand dann das Bad unter Wasser. Die Toilette war so eng an der Wand dass man beim Sitzen Probleme mit den Beinen hatte. Starke Geräuschbelästigung durch Klimaanlage der Küche. Diese wurde dann auf unser Bitten hin gegen 22.30 ausgeschaltet. Pünktlich um 6.30 wurde man aber dadurch wieder geweckt. Ein Vorteil, einen Wecker brauchten wir nicht:-). Auch die Außenanlagen des Hotels waren ziemlich heruntergekommen, teilweise waren Wege, bzw. Zugänge gesperrt, wegen Rutsch-, Einsturz oder sonstiger Gefahr. Nicht nachvollziehbar, dass TUI dieses Hotel für seine Rundreise ausgesucht hat. In der Altstadt Havannas gab es bessere Unterkünfte und sicher auch preislich angemessen.


Umgebung

3.5
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
4.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
4.0
Restaurants & Bars in der Nähe
3.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
3.0

Zimmer

1.5
Sauberkeit & Wäschewechsel
1.0
Größe des Zimmers
2.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
2.0
Größe des Badezimmers
1.0

Service

4.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
4.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
4.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
4.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
4.0

Gastronomie

1.8
Vielfalt der Speisen & Getränke
2.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
2.0
Atmosphäre & Einrichtung
1.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
2.0

Sport & Unterhaltung

2.5
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
2.0
Zustand und Qualität des Pools
3.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

2.0
Zustand des Hotels
1.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
1.0
Familienfreundlichkeit
4.0

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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Kurt (46-50)

Januar 2013

Katastrophen Essen, Zimmer, Service nur schlecht.

2.0/6

Das was das schlechteste Hotel das ich je gesehen habe. Essen SCHLIMM! Zimmer katastrophal. Schimmel Gestank. Note 6. Was hat sich TUI nur dabei gedacht? Wir haben bei TUI reklamiert.


Umgebung

1.7
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
3.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
1.0
Restaurants & Bars in der Nähe
1.0

Sonstige Freizeitmöglichkeiten: Nicht bewertet


Zimmer

2.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
1.0
Größe des Zimmers
2.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
2.0
Größe des Badezimmers
3.0

Service

2.3
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
2.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
3.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
1.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
3.0

Gastronomie

2.3
Vielfalt der Speisen & Getränke
3.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
1.0
Atmosphäre & Einrichtung
2.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
3.0

Sport & Unterhaltung

2.0

Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.): Nicht bewertet

Zustand und Qualität des Pools
2.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

2.0
Zustand des Hotels
3.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
1.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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Bilder

Pool
Pool
Ausblick
Zimmer
Lobby
Lobby
Zimmer
Ausblick
Zimmer
Pool
Sport & Freizeit
Zimmer
Zimmer
Pool
Pool
Zimmer
Lobby
Sonstiges
Zimmer
Restaurant
Restaurant
Buffet Restaurant
Room
Room
Room
Room
Bathroom
Bathroom
Room
Room
Bathroom
Bathroom
Hotel Exterior
Hotel Exterior
Hotel Views
Buffet Restaurant
Room
Loch bei Schloss
Wandloch
Duschwandbruch
Feuchtigkeit
Decke über Balkon
Loch in Badetuch
Balkon zerbröckelt
Decke fällt runter
Träger unter unserem Zimmer
Gefährlich
Eingangstür
Loch in Wand
Duschwand
Wand
Handtuch
Dach über Balkon
Balkonteile
Meerwasserpool
Decke
Träger
Blick vom Balkon
Fehlender Gullydeckel
Balkondecke
Poolbereich
Nächtliche Ruhestörer
Meerwasserpool
Pflanztröge ?
Die Stiege hat wohl schon bessere Zeiten gesehen
Verfallendes Gebäude links vom Strand
Zugang zum Naturpool, einfach nur deprimierend
Treppenaufgang , oder das was es mal war
Leer stehender Hoteltrakt, der vor sich hingammelt
Sehr laute Klimaanlage direkt vor unserem Zimmer,
Waren wohl einmal Blumenkästen
Fragwürdig wie lange das noch gut geht
Reinigung , oder eher nicht Reinigung der Flure
Von Außen
Bar, Lobby, Eingang. Alles im Erdgeschossbereich
Von Außen
War das einzig schöne
Hier kleiner Snack am Pool
Liege bereich
Blick vom Zimmer
Blick von den liegen zum Meer raus
Zum offenen Meer runter
Badezimmer
Blick zum Pool
Blick auf Balkonzimmer
Bad
Natur Pool
Hotel
Pool
Vom Zimmer auf Havanna
Balkon
Vom Balkon
Meerwasser becken
Bad
Duschvorhang wird regelmäßig gewechselt
Sehr saubere Toilette
Kein Strand
Eingang - Rezeption
Auf dem Balkon
Blick vom Balkon