Hotel Imperial

Hotel Imperial

Ort: Karlsbad / Karlovy Vary

86%
4.7 / 6
Hotel
4.7
Zimmer
5.1
Service
3.7
Umgebung
5.0
Gastronomie
4.4
Sport und Unterhaltung
3.8

Bewertungen

Uwe (66-70)

September 2020

Wenn der schlechte Service nicht wäre.......sonst

5.0/6

Das Hotel liegt etwas oberhalb am Hang. Der Blick auf die Stadt ist sehr schön. Leider ist das Personal für ein 5* Sterne eine Katastrophe. Ich habe selten so schlechtes Personal erlebt. Unfreundlich, gelangweilt ohne Motivation. Man hat einfach keinen " Bock" auf die Arbeit im Hotel. Irgendwie auch schade, so schlecht ist es nicht im Imperial Karlsbad. Das Preisverhältnis mit HP passte gut. Das Zimmer geräumig und sauber. Der Parkservice und Kofferservice gut.


Umgebung

4.0

Etwas hoch gelegen. Dafür sehr ruhig in der Nacht.


Zimmer

5.0

Sauber und vernünftige Größe mit Hausprodukten im Bad.


Service

1.0

Unverständlich für ein 5* Sterne Hotel. Kein " Willkommensgruß", " Wie war Ihre Anreise". Kein " Guten Morgen oder Guten Abend" im Restaurant. In der Bar am Abend war auch niemand motiviert, dazu hat man sich noch verrechnet ( doppelt Erdnüsse auf der Rechnung), kann ja alles passieren. Junge Damen im Restaurant ( teilweise nicht kompetent aus der Ukraine). Köche am Buffet, die auf ihren Feierabend warteten. Das macht keinen Spaß. Lächeln???? WO.


Gastronomie

4.0

Die gebuchte HP war okay. Es gab noch kostenlos Wasser und Saft im Restaurant am Abend. Das Frühstücksbuffet war gut. Hier sollte immer das Preisverhältnis berücksicht werden, die HP kostete 8,.€ mehr. Also Standart Es gab irgendwie für jeden etwas. Fisch, Fleisch, Suppen, Nachspeisen alles im Rahmen der Preisgestaltung.


Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

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Tatjana (36-40)

August 2020

Nie wieder. Reiner

1.0/6

Das Aussehen täuscht. Von außen ist schön und groß. Mit vielen macken. Es ist d. Geld nicht wert. Das Zimmer ist sehr alt. Badewanne und Waschbecken verkratzt und verschmutzt.


Umgebung

2.0

Es ist eine busverbindung vorhanden. Aber zufuß ist es ist vom Zentrum sehr weit.


Zimmer

1.0

Wir waren mit einem kleinen Kind dort. Die zimmer waren sehr alt und sehr kalt. Nach dem wir nach einer mobiler Heizung gefragt haben, wurde uns gesagt dass das hotel so was nicht besitzt.


Service

1.0

Die spa mitarbeiter sind unhöflich und unsachlich. Mitarbeiter an der Rezeption waren kompetent.


Gastronomie

1.0

Wenig Auswahl und kaum Geschmack.


Sport & Unterhaltung

1.0

im Hotel direkt ist keine Aktivitätsmöglichkeiten


Hotel

1.0

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Andreas (36-40)

Februar 2020

Sehr empfehlenswertes Hotel im mondänen Stil!

5.0/6

Waren für ein Wochenende im Imperial. Alles in allem ein lohnenswerter Aufenthalt! Wir buchten Halbpension mit kostenlosen Zugang zum Wellnessbereich. Gemessen an offiziellen 5 Sterne könnte der eine oder andere, der diese Kategorie kennt oder gar gewohnt ist, etwas enttäuscht sein bzw Kritikpunkte finden, die eines Hotels dieser Kategorie nicht entsprechen (z.B. keine frisch gepressten Säfte zum Frühstück, altbackenes Badezimmer, spartanischer Wellnessbereich). Da wir jedoch eher selten diese Art von Behausungen buchen, waren wir vom Hotel insgesamt doch begeistert. Dies betrifft insbesondere - historisches, mondans Ambiente im gesamten Haus mit hohen Decken, Stuckarbeiten, opulenten Vorhängen und Kronleuchtern etc. - einfach überwältigend - großzügig bemessene Zimmer samt Ausstattung und französischen Balkonen - reichhaltiges Frühstücksangebot - sehr gutes Abendessen in Buffet Form bezüglich Quantität und Qualität (das beste, was wir in dieser Art bisher überhaupt genießen durften), dabei Getränke inklusive - dekorativer "Club Imperial" mit verschiedenen Misikangeboten und täglichen Öffnungszeiten bis 03 Uhr - Kostenlose Bergbahn zum Stadtzentrum - Klaviermusik im hauseigenen Café - Chauffeurservice des eigenen Fahrzeuges zum nahe gelegenen Hotelparkplatz Bei allen Lobhuddeleien seien auch folgende Kritikpunkte erwähnt, die das Hotel unbedingt abstellen sollte - freundlichere Begrüßung an der Rezeption und zumindest kurze Einführung in das Hotelgeschehen, Ausgabe Hotelplan - schönere, dem Hotel angemessenere Ausgestaltung des Saunabereiches - Kaffeemaschine für verschiedene Spezialitaten außer Kaffee zum Frühstück - Badewannenzusatz im Badezimmer Wir würden und werden auf jeden Fall wieder kommen!


Umgebung

5.0

Zimmer

6.0

Service

4.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

4.0

Hotel

5.0

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Rudy (61-65)

Januar 2020

Sehr schönes Haus aber mit grottigem "Spa"

5.0/6

Wunderschöner Bau, prächtig auf dem Hügel über Karlsbad stehend! Defizite im Servicebereich Und wie sich das Hotel "Spa" nennen darf ist uns ein Schleier! Im Detail unten mehr...


Umgebung

6.0

Tolle Lage in großem Park, wunderbares Gebäude aus 1910 Karlsbad mit Standseilahn ab Hotel direkt ins Zentrum, wunderschöner Ort.


Zimmer

6.0

Sehr schöne Zimmer, leider keine Dusche, sondern nur eine Wanne mit Dusche. Doppelbetten sind leider nicht verbundene Einzelbetten und rutschen sehr leicht auseinender


Service

4.0

Bemüht, aber meist unorganisiert - Überreste des Sozialismus. Ineffektiv, unmotiviert und langsam, speziell im Gastrobereich (speziell im Retaurant Prag)


Gastronomie

6.0

Qualitativ wertig, vielfältig - sehr gut die Imbisse im "Wien" und das Essen im Paris"


Sport & Unterhaltung

2.0

Das Hotell nennt sich Spa - hat aber null Anspruch darauf. Ein Hallenbad wie in einer veramten Kleinstadt, kaum Liegen, Whirlpools mit kaum Leistung, der größte Hohn war die Saune. In eine Besenkammer reingezwängt (man muss sich bücken um in den Sauna"Bereich" überhaupt zu kommen, enger Vorraum mit Tauchbecken, dann eine eigentlich schöne Sauna, aber alle sitzen mit Badeklamotten drin...., Saunakultur gleich NULL. Erholungsfaktor gleich Null, wir haben einen Saunagang gemacht und sind dann frust


Hotel

5.0

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Christiane (51-55)

November 2019

Schönes Hotel aus alten Zeiten

5.0/6

Ein sehr schönes Hotel, mit einem Ambiente aus alten Zeiten. Wir fühlten uns sofort wohl, wie Könige 😉, es ist sauber und in einem super gut erhaltenen Zustand


Umgebung

6.0

Karlsbad ist eine wunderbare Stadt, die Häuser alle wie aus einem anderen Jahrhundert, eine super einkaufsmeile, mit hübschen kleinen Restaurants


Zimmer

6.0

Sauber, groß und im guten alten Zustand


Service

6.0

Nettes Personal, guter Empfang , netter Parkservice


Gastronomie

4.0

Essen war reichlich und auch lecker 😋, leider waren die Kellnerinen sehr überfordert, zum Teil auch schon sehr unfreundlich, Getränke wurden nur auf drängende Anfrage serviert, und oft erst zum Ende der Mahlzeit, man war pausenlos mit abräumen und eindecken beschäftigt, ich würde doch vorschlagen Kellner nur für die Getränke einzustellen, denn wir haben festgestellt , das wir bei weitem nicht die einzigen waren, die das sehr störend fanden


Sport & Unterhaltung

5.0

Wir waren nur im Badebereich und der war ok


Hotel

5.0

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Marco (41-45)

Oktober 2019

Tolles Hotel für ein paar Tage Karlsbad

6.0/6

Das Hotel hatten wir für einen Wochenendtrip nach Karlsbad gebucht. Dieses thront über dem Kurviertel und hat uns - nachdem wir in Karlsbad dieses Jahr bereits in einem anderen Hotel übernachtet hatten - damals von außen sehr gut gefallen. Das Publikum ist international, überwiegend russischsprachige Gäste.


Umgebung

6.0

Das Hotel liegt auf einer Anhöhe im Kurviertel von Karlsbad. Zur Promenade gelangt man mit einer Standseilbahn des Hotels, die man unter Vorlage der Zimmerkarte kostenlos nutzen kann. Ein kostenpflichtiger Parkplatz ist vorhanden.


Zimmer

6.0

Die Zimmergrößen der gleichen Kategorie variieren etwas. Wir hatten ein größeres Zimmer mit großem Bad und Balkon. Der Balkon war mit Sitzmöbeln ausgestattet. Das Zimmer und das etwas spartanische Bad sind sehr sauber und werden ordentlich gereinigt.


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

5.0

Wir hatten nur Frühstück gebucht und zu Abend in der Stadt gegessen. Dieses war vielfältig und variierte von Tag zu Tag. Das Rührei wurde aus richtigen Eiern (d. h. kein Eipulver) hergestellt. Der Orangensaft wurde hingegen aus Trinkpulver gemacht.


Sport & Unterhaltung

5.0

Das Hotel verfügt über eine relativ kleine Sauna und ein sauberes Schwimmbad mit Edelstahlbecken, Massagedüsen und kleinem Wasserfall. Die angebotenen Spa-Behandlungen haben wir nicht genutzt.


Hotel

6.0

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Carl (56-60)

September 2019

Tradition und Moderne in Einheit

6.0/6

Ein Haus in ruhiger Lage oberhalb von Karlovy Vary, das Tradition mit Moderne verbindet. Die 5 Sterne haben sich vor allem die MitarbeiterInnen verdient. Den Sauna Bereich empfinde ich als klein, 1 Sauna und auch der Pool sollte gemütlicher gestaltet werden.


Umgebung

6.0

Zimmer

6.0

Service

6.0

Zu jederzeit einwandfrei.


Gastronomie

5.0

Ich habe mehrmals im A-la-Carte-Restaurant gegessen. Die Speisekarte ist klein gehalten, nach 2 Tagen fehlte es mir an Auswahl resp Wechsel. Der wirklich guten Küche und dem tollen Service darf ich empfehlen, zwischen den einzelnen Gängen eine angemessene Pause zu lassen.


Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

6.0

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Levente (41-45)

Dezember 2018

Kurztrip nach Karlsbad

6.0/6

Tolles Hotel, Schönes Aussiecht, Gutes Frühstück, Sauber und Luxuriös. Personal freundlich, aber es gibt platzt nach oben.


Umgebung

6.0

Zimmer

6.0

Schön geräumiges Zimmer, bequeme Betten, schönes Aussiecht. Fernsehe etwas klein für die Zimmergröße.


Service

5.0

Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung

5.0

Hotel

6.0

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Milo (46-50)

Dezember 2018

Alles in russischer Hand!

1.0/6

Wunderschön gelegenes und altehrwürdiges Hotel mit gepflegten Zimmern. ABER... zumeist sehr reserviertes Personal! Und Alles in russischer Hand, was an und für sich nichts Schlechtes ist. Allerdings wird scheinbar alles auf den russischen Geschmack abgestellt, angefangen vom Essen bis zu den Events (z. B. Silvester, wo fein säuberlich von Russen und anderen Nationalitäten getrennt wird). Die russischen Urlauber erhielten eine Silvester-Gala vom Feinsten, während die Urlauber anderer Nationalitäten in den hauseigenen Klub gepfercht werden... Wirklich traurig und beschämend!!!


Umgebung

6.0

Wunderschön gelegen!


Zimmer

4.0

Sehr gepflegt!


Service

3.0

Die Zimmer waren gepflegt. Das Personal war zumeist sehr reserviert, oft genervt, überhaupt nicht zuvorkommend wie man es sich in einem 5-Sterne-Hotel vorstellt.


Gastronomie

2.0

Wenn man bedenkt, dass dies ein TSCHECHISCHES Tophotel sein soll, so muss man doch angesichts der guten TSCHECHISCHEN Küche sehr enttäuscht sein! Denn das meiste war offenbar mit zunehmend russischen Gästen sehr auf diese abgestimmt, kaum tschechische Küche.


Sport & Unterhaltung

5.0

Kulturell hat Karlsbad viel zu bieten! Das Hotel selbst bietet eine Menge Wellness- und Spa-Möglichkeiten in Form von Anwendungen (Massagen usw.) Die Sauna ist nichts weiter als eine bescheidene Sauna, ohne Variationen. Ansonsten gibt es zwei kleine Whirlpools und einen Pool, also nichts außergewöhnliches, was 5 Sterne rechtfertigen würde.


Hotel

1.0

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Ingrid (70 >)

April 2018

Urlaub in einem "Wohlfühlhotel"

6.0/6

Sehr schönes schlossähnliches Hotel mit bester Ausstattung . Es gibt zwei Restaurants, ein Wiener Cafe in dem man am Abend den Klängen eines Pianisten am Flügel lauschen kann und den Club Imperial mit Lifekonzerten. Für Kur und Wellness gibt es ein großes Angebot.


Umgebung

6.0

Oberhalb von Karlsbad mit schönem Park. Leider gibt es dort nur Bänke und keine Liegestühle zum relaxen.


Zimmer

6.0

Die Zimmer sind groß und gut ausgestattet. Ich habe ein Einzelzimmer bestellt und ein Doppelzimmer mit Blick über Karlsbad bekommen.


Service

5.0

Der Service ist sehr gut. Das Personal war sehr hilfsbereit.


Gastronomie

5.0

Ein großes reichhaltiges Angebot sowohl beim Frühstücksbuffet als auch beim Abendessen. Die Atmosphäre im Restaurant war sehr angenehm. In der ersten Woche unseres Aufenthaltes war das Essen etwas besser als in der zweiten Woche .Es gab immer verschiedene Fleisch- und Fischgerichte , Salate, Gemüse und Beilagen .Auch für Vegetarier wurde gesorgt.


Sport & Unterhaltung

5.0

Zum Hotel gehörte ein größeres Sportzentrum. Ausflüge und Stadtführungen wurden organisiert


Hotel

6.0

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Bernd und Christina (70 >)

März 2018

Sehr schönes Kur- und Wellness Hotel.

6.0/6

Ein wunderschönes Hotel in ruhiger einmaliger Lage auf einen Hügel über Karlsbad. Sehr schöne und geräumige Zimmer mit bequemen Betten. Super Badeeinrichtung. Das Hotel hat sehr gute Wellness und Medizinische Angebote. Alles sehr gepflegt und sauber. Der Hotelprospekt ist Aussagekräftig. Wir haben uns wohlgefühlt. Vormittags: Wellness, Nachmittag: Karlsbad und Umgebung, Abends: die schöne Bar und andere stillvolle Räumlichkeiten.


Umgebung

6.0

Jede Menge Ausflugsmöglichkeiten!


Zimmer

6.0

Wunderschönes Zimmer, elegantes Bad, saubere Wäsche, Bademantel und Schuhe zur freien Verfügung. Große Schränke mit viel Platz. Sitzgruppe, Schreibtisch, Safe, individuelle Beleuchtung.


Service

6.0

Wir hatten Probleme mit der Matratze (zu hart), ein Anruf - - und wir bekamen sofort einen Topperauflage Es wurde nachgefragt ob wir gut Schlafen. Beste Parkmöglichkeit. Das Auto wird vom Personal in der Garage geparkt.


Gastronomie

5.0

Früh-, Mittag- und Abendbuffet mit großer Auswahl und vielseitigen Gerichten. Leider muss das Restaurant am Abend um 20:00 Uhr verlassen werden. Dadurch ist es manchmal Hektisch bei den Gästen und Personal. Die stilvolle englische Bar bietet eine angenehme Atmosphäre mit Live-Musik.


Sport & Unterhaltung

6.0

Sehr vielseitige Wellness-Angebote mit guten Therapeuten. Alle Kurmittel mit medizinischer Fürsorge, werden Angeboten!


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Erwin (66-70)

Januar 2018

Fünf Sterne sind zuviel!

2.0/6

Sehr schönes Hotel. Großzügige Zimmer. Aber das Servicepersonal und die Küche machen alles für eine positive Beurteilung schlecht. Wir waren vom 30.12.2017 bis 2.1.2018 im Hotel Imperial. Das Fleisch (Rind, Schwein usw. ) war zäh. Die Messer nicht geschliffen. 50 Minuten Wartezeit bis wir die Getränke bekamen. Für ein 5 Sterne Hotel eine Negativleistung.


Umgebung

5.0

Sehr gute Lage oberhalb von Karlsbad


Zimmer

6.0

Schöne große Zimmer. Nur im Bad ist der Brauseschlag falsch montiert!


Service

1.0

Service wie zur Zeit des Kommunismus. 50 Minuten um ein Getränk zu bekommen. Beim Frühstück bekamen wir nach der 3. Bestellung erst den Kaffee. Einzig positiv war die ausgezeichnete Bedienung in der Musik Lounge.


Gastronomie

2.0

Fleisch (Rind und Schwein) war zäh bzw. die Messer nicht scharf genug um das Fleisch zu schneiden. Buffet war immer lauwarm. Vorspeisen in Ordnung. Vielfalt bei den Naschspeisen hat gefehlt.


Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

2.0

Bewertung lesen

Annette (36-40)

Dezember 2017

Ausgerechnet

6.0/6

Ein wirklich sehr tolles Hotel. War alles zur vollsten Zufriedenheit, es ist wie in einem Märchen Schloß. Waren zum ersten mal in Karlsbad im Hotel Imperial, ich werde sehr bald wieder hinfahren, da es und sehr gut gefallen hat. Ich kann es nur weiterempfehlen.


Umgebung

6.0

Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

5.0

Hotel

6.0

Bewertung lesen

Gertraud (56-60)

Oktober 2017

Karlsbad immer, Imperial nimmer

3.0/6

Prächtiger Bau mit opulenter luxuriöser Ausstattung. K+K lässt grüßen. Herrliche, erhabene Lage, luxuriös augestattete Räume. Man kommt sich vor wie in einer anderen Epoche.


Umgebung


Zimmer


Service

2.0

Katastrophe. Das unfreundlichste, unmotivierteste Personal welches mir je auf einer Reise begegnet ist. Der Kommunismus lässt immer noch grüßen.


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

3.0

Bewertung lesen

Hans-Harald (66-70)

Oktober 2017

Schön gelegenes Hotel mit Verbesserungspotential

5.0/6

Sehr schöne Lage oberhalb von Karlsbad, und deshalb sehr ruhig gelegen mit einem kleinen schönen Park. Bewachter Parkplatz für nur 7 Euro. Man kann aber auch kostenlos draußen auf der Straße parken. Schöne Zimmer, edel eingerichtet. Die langen kahlen Gänge (keine Bilder, keine Farben an den Wänden) erinnern mich eher an ein Krankenhaus, als an ein 4* Hotel. Auch das Schwimmbad (Hallenbad) ist sehr schön und stilvoll. Beim morgendlichen Schwimmen waren nur wenige Gäste im Bad, so daß man in Ruhe seine Bahnen schwimmen kann. Das Frühstück ist vielseitig und schmackhaft. Allerdings gibt es nur eine einzige Sorte undefinierbaren Tee, der auch nicht schmeckte (ich hatte nach Earl Grey gefragt und nur Unverständnis geerntet). Das ist für ein 4*Hotel unakzeptabel. Da gibt es in jeder 1*Pension in Deutschland ein besseres Angebot.


Umgebung

6.0

Zimmer

5.0

Service

4.0

Gastronomie

4.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Karola Matthias Roswitha (46-50)

September 2017

Empfehlung

6.0/6

Super Hotel ABER Die Kleiderordnung zum Restaurant !!!! Jogginghose-Badelatschen - Turnschuhe Ist alles erlaubt....obwohl ein Schild am Eingang zum Restaurant steht . Sollte man genau achten.


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

6.0

Kleiderordnung sollte besser geschaut werden. Der Sekt sollte zumindest Sonntag kostenlos sein


Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Edith (41-45)

August 2017

Feudale Residenz in Kombination mit Krankenhaus

4.0/6

Die Bewertung dieses Hotels ist echt schwierig. Teils ist das Hotel der Hammer, teils aber auch echt unterirdisch. Wie soll man das insgesamt bewerten? Ich empfehle folgendes: Wer dort als Kurgast hingeht, mit dem Ziel medizinische Behandlungen,... durchzuführen, der wird dort sicherlich gut aufgehoben sein. Wer Karlsbad besuchen will, die Stadt anschauen und Wandern, der kann in diesem Hotel auch ganz toll residieren. Wer Wellness und Spa haben will, der sollte das auf keinen Fall in diesem Hotel suchen. Die haben eine Vorstellung von Wellness, das aus einer ganz anderen Zeitepoche stammt.


Umgebung

6.0

Das Hotel liegt etwas abseits der "Flaniermeile" von Karlsbad auf einer Anhöhe. Man kann zu Fuß runter gehen, oder auch mit einer Zahnradbad fahren. Mit dem Auto ist es gut zu erreichen. Es gibt einen bewachten Parkplatz (kostenlos). für uns, die wir uns sportlich betätigen wollten und auch gewandert sind, war es perfekt.


Zimmer

6.0

Hier will ich zunächst was zum Hotel an sich sagen: Man fühlt sich ab dem ersten Moment, indem man das Hotel sieht, bis zu dem Moment, indem man es wieder verlässt wie in einer anderen Zeit. Das Hotel strahlt ein Ambiente aus, von Luxus früherer Zeiten, es wirkt feudal, man kann auch irgendwie so ein kommunistisches Flair erahnen, was auch dadruch unterstützt wird, dass sehr viele russische Gäste anwesend waren. Marmor, Gold, rote Teppiche, Kronleuchter, riesige Deckenhöhen, ... Das Ganze mag au


Service

3.0

Der Service war in Ordnung. Die Damen am Empfang waren sehr freundlich und konnten auch Deutsch sprechen. Das Personal im Speiseraum war sehr zügig beim Abräumen, aber beim Aufnehmen einer Bestellung eher langsam. Am zweiten Abend waren wir bereits bei der Hauptspeise angekommen, als wir gefragt wurden, ob wir etwas trinken möchten. Was mir nicht gefallen hat, war der Check-out. Wir hatten auf die Zimmerreinigung verzichtet, da wir der Meinung waren, dass man das bei drei Aufenthaltstagen nich


Gastronomie

4.0

Ich habe hier echt zwischen drei und viel Sternen geschwankt. Das Essen war o.k. Von der Qualität eher mittelmäßig (Säfte eher mäßig in der Qualität; das Rührei vermutlich aus dem Volleitetrapack) und auch bei der Auswahl gerade so akzeptabel (z.B. nur eine Nachspeise). Was mich richtig gestört hat, waren aber mehrere Punkte: 1. Warmhaltevorrichtungen: Da sind diese potthässlichen Plastikdeckel, die man umständlich aufheben muss, dann nicht weiß wohin damit und letztlich keine Hand frei hat,


Sport & Unterhaltung

2.0

Es gibt ein Fitnesscenter, das wir nicht genutzt haben, ebensowenig haben wir die Tennisplätze genutzt. Daher will ich hierüber keine Bewertung abgeben. Was wir nutzen wollten war der "Wellnessbereich" und auch bezüglich der Anwendungen hatten wir mit einer Buchung geliebäugelt. Das ist uns dann vergangen. Auf dem Zimmer lag nicht, wie sonst in Wellnesshotels ein Hochglanzprospekt, der detailliert die Anwendungen anpreist und darstellt, sondern ein DIN A 4 Papier mit einer minimalistischen Lis


Hotel

4.0

Bewertung lesen

Klaus (70 >)

Juni 2017

Wir waren bereits .4 mal dort, sehr gut

6.0/6

Es handelte sich bei unserem dreiwöchigen Aufenthalt um eine private Kur. Die gesamte Einrichtungen waren Ausgezeichnet. Dies trifft auf das Hot als auch auf die Kur Einrichtung zu.


Umgebung

6.0

Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

6.0

Bewertung lesen

Andrea (51-55)

Juni 2017

Nie wieder Hotel Imperial in Karlsbad

2.0/6

Außenanlage sehr schön, leider nur mit unbequemen Parkbänken ausgestattet. Inneneinrichtung sehr altmodisch und renovierungsbedürftig. Sehr schwierige Verständigungsschwierigkeiten im gesamten Hotel!!!!! Wenn man Saunaliebhaber ist sollte man das Hotel auf jeden Fall meiden!!!!! Bin deswegen frühzeitig abgereist, hat aber an der Rezeption natürlich NIEMANDEN interessiert


Umgebung

4.0

Sehr schönes Städtchen, das man aber am zweiten Tag auch schon In-und auswendig kannte.


Zimmer

3.0

Sauber, aber etwas altmodisch. Der Balkon bot maximal Platz für einen Stuhl. Bei hochsommerlichen Tagen keine Möglichkeit ihn zu nutzen da kein Sonnenschirm vorhanden war.


Service

1.0

Sehr unfreundliches gelangweiltes Personal im Speisesaal. Man musste Ihnen sogar hinterher laufen wenn man a la Carte etwas trinken wollte.


Gastronomie

5.0

Essen war gut und abwechslungsreich


Sport & Unterhaltung

1.0

Fitness musste man extra bezahlen !!!!!! Kein Außenpool. Keine Liegen im Außenbereich. Nichts, noch nicht einmal ein Zugang nach dem Schwimmen oder Saunieren. Ein No-Go!!!!! Muffige Mini-Sauna. Hallenbad mit ekligen Liegen ohne Auflagen.


Hotel

2.0

Bewertung lesen

Ralf (56-60)

März 2016

Wunderschöner Aufenthalt

5.7/6

Gutes Hotel in zentraler Lage. Geräumige Zimmer. Großes Innenschwimmbad. Freundliches hilfsbereites Personal. Schöne Bar.


Umgebung

5.8
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
5.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
6.0

Zimmer

6.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

5.8
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
5.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

5.3
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5.0

Sport & Unterhaltung

5.7
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
6.0
Zustand und Qualität des Pools
6.0
Kinderbetreuung oder Spielplatz
5.0

Hotel

5.8
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0
Familienfreundlichkeit
6.0
Behindertenfreundlichkeit
6.0

Bewertung lesen

Uwe (56-60)

Dezember 2015

Abendbuffet grausam, Bad geschlossen, aber sonst

3.8/6

zimmer tiptop , das hotel sieht wirklich edel aus , aber das essen war der reinfall . sehr übersichtliche auswahl ,alles lauwarm , suppe kalt , speisen alle ohne beschriftung . ich habe den koch mehrmals auf die kalte hühnersuppe angesprochen .er hat sie dann von kalt auf lauwarm gebracht . frühstück ganz i.o. , aber alles andere als "imperial " . hier liegen zwischen anspruch und wirklichkeit welten . ich empfehle die anschaffung eine küchenthermometers . bei unserer ankunft wurde uns mitgeteilt , daß das schwimmbad wegen weihnachten geschlossen ist ?? daher als schlecht bewertet. davon steht nichts auf der internetseite , wohl aber über die vielen auszeichnungen die das hotel auch für ihre ausgezeichnete küche erhalte hat .sollten sie zur erheiterung unbedingt mal lesen.


Umgebung


Zimmer

5.5
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

3.7

Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft: Nicht bewertet

Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
4.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
1.0

Gastronomie

3.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
1.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
1.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5.0

Sport & Unterhaltung

1.0

Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.): Nicht bewertet

Zustand und Qualität des Pools
1.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

6.0
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Silvia (61-65)

November 2015

Erstklassiges Kurhotel

5.8/6

Optimale Lage in Karlsbad, Super Physiotherapie, sehr kompetentes Personal in der Kurabteilung sowie im Restaurant "Prag", Kaffee "Vienna", Freundlichkeit an der Hotel-Rezeption, im Spa-Bereich und auch beim Zimmerservice ausgezeichnet.


Umgebung

6.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0

Restaurants & Bars in der Nähe: Nicht bewertet

Sonstige Freizeitmöglichkeiten
6.0

Zimmer

5.8
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

5.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
3.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

6.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.): Nicht bewertet

Zustand und Qualität des Pools
6.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

6.0
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Alexander (51-55)

Oktober 2015

Exklusives superfreundliches Hotel f Verwöhnurlaub

5.9/6

Wer eintauchen möchte in ein komplettes Verwöhnprogramm für Leib und Seele, für Gesundheit und Psyche - der sollte dies im vielleicht exklusivsten Kurhotel Karlovy Varys tun - super Haus mit wirklich imperialer Ausstattung, super freundliche Menschen, eine medizinisch komplette eigene Kur- und Wellneseinrichtung im Haus, Verpflegung auf sehr hohem Niveau, Freizeit-, Sport- und Ausflugsmöglichkeiten, der Charme KarlovyVarys vor der Tür, sogar Hundefreundlichkeit - der Preis für dieses einmalige Paket erscheint nur im Ersten Moment nicht gering - denn der Erholungseffekt ist nach dem Aufenthalt hier nicht in Geld auszudrücken ! Sehr empfehlenswert !


Umgebung

6.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
6.0

Zimmer

6.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

6.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung

5.7
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
6.0
Zustand und Qualität des Pools
6.0
Kinderbetreuung oder Spielplatz
5.0

Hotel

6.0
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0
Familienfreundlichkeit
6.0
Behindertenfreundlichkeit
6.0

Bewertung lesen

Brigitte (70 >)

Dezember 2013

Hotel mit einam besonderen Flair

4.8/6

Ein wunderschönes Haus mit einer tollen Atmosphäre, ich habe es immer genossen im Imperial zu sein. Leider ist das Essen im Restaurant Prag sehr durchschnittlich in der Qualität und wird einem 4 Sterne Hotel nicht gerecht . Es erinnert mehr an Kantinenessen. Das Bedienungspersonal sollte etwas geschulter sein und außerdem die gebräuchlichsten Begriffe der Gastronomie in Deutsch beherrschen. Im Moment kann ich es nicht weiterempfehlen.


Umgebung

4.7
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
3.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0

Restaurants & Bars in der Nähe: Nicht bewertet

Sonstige Freizeitmöglichkeiten
5.0

Zimmer

5.3
Sauberkeit & Wäschewechsel
4.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

4.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
4.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
3.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

4.3
Vielfalt der Speisen & Getränke
3.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
3.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Tatiana (41-45)

März 2013

Kinderunfreundlich

4.4/6

Abolut kinderunfreundlich. Wir wurden immer angesprochen, dass die Kinder leise sein sollen. Sogar im REstaurant. Ich würde dieses Hotel aleinstehenden Menschen und älteren Paaren ohne Kinder empfehlrn. Im Hotel sind ausschliesslich russische Gäste. Die Behandlungen sind aber sehr gut und pünktlich nach dem Plan.


Umgebung

2.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
1.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
3.0

Restaurants & Bars in der Nähe: Nicht bewertet

Sonstige Freizeitmöglichkeiten: Nicht bewertet


Zimmer

4.8
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
2.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

4.3
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
1.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
5.0

Gastronomie

6.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung

6.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
6.0
Zustand und Qualität des Pools
6.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

3.7
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0
Familienfreundlichkeit
1.0

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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Rene (41-45)

Februar 2013

Für Russen Top, für Deutsche naja

5.3/6

Das Hotel ist in sehr gutem und sauberen Zustand, mit Pool, Sauna, Massagen und vielem mehr. Leider hatte ich jedoch das Gefühl, dass Deutsche nicht gern gesehen werden. Das Hotel hat sehr viele russische Gäste (normal für Karlsbad). Beim Check In wurde die Dame an der Rezeption erst freundlicher, als sie merkte, dass meine Frau eine Russin ist. Das Hotel-Restaurant "Paris" wirbt mit "hochwertiger Küche". Jedoch war nur der Preis hochwertig. Es bietet Buffett und "a la carte". Buffett von der Auswahl und dem Geschmack erinnerte eher an einem besseren Kantinenessen. Kartoffeln halb roh, Schweinebraten sehr trocken, eine Sorte gemüse, was jedoch fast alle war. Es gab Gulasch, Schweinebraten und Ente (beides sehr trocken), Mischgemüse (fast alle), Kartoffeln (halb roh), eine Sorte Fisch. Salatbar und Nachtisch. Der Kellner sprach nur mit meiner Frau (Russin), erst als ich (Deutscher) ihn ansprach, ob ich auch etwas bestellen kann, sah er mich an. Alles in allem, ein sehr schönes Hotel, welches ich aber leider für Deutsche nicht empfehlen kann. Daher auch meine "nicht Empfehlung", da wir eine deutsche Seite sind. Für Russen ist es sicher ein Highlight in Karlsbad.


Umgebung

5.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
5.0

Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten: Nicht bewertet

Restaurants & Bars in der Nähe
5.0

Sonstige Freizeitmöglichkeiten: Nicht bewertet


Zimmer

6.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

5.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
4.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

3.5
Vielfalt der Speisen & Getränke
2.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
2.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5.0

Sport & Unterhaltung

6.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
6.0

Zustand und Qualität des Pools: Nicht bewertet

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

6.0
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0
Familienfreundlichkeit
6.0

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Mario (41-45)

Dezember 2012

Wellness in bester Lage

5.8/6

Wer Ruhe und Entspannung sucht ist hier bestens aufgehoben. Das Hotel bietet einen herrlichen Ausblick und fügt sich vom Ambiente her optimal in das Stadtbild ein.


Umgebung

6.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0

Restaurants & Bars in der Nähe: Nicht bewertet

Sonstige Freizeitmöglichkeiten
6.0

Zimmer

5.8
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

5.7
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
5.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

5.5
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.): Nicht bewertet

Zustand und Qualität des Pools
6.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

6.0
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0
Familienfreundlichkeit
6.0

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Michael (51-55)

Dezember 2012

Riesenkasten mit Kuranspruch - keine Wellness!

4.1/6

Das Hotel Imperial kann bei weitem nicht den Anspruch eines 4* Hotels erfüllen. Vor allem das Restaurant Prague ist bei der Auswahl der Speisen und im Betrieb mangelhaft. Wir mussten schon mal 15min. auf die Bedienung warten um unsere Getränkebestellung aufzugeben und weitere 15min. bis das schaumlose Bier am Tisch war. Einige Mitarbeiter waren total überlastet - was Kollegen nicht im mindesten interessierte. Mehrere Tag gab es hintereinander fast die gleichen beiden Suppen, lieblos zubereites Gemüse und oft nur einen Nachtisch. Für ein Wellness Hotel fehlen vor allem 2 Dinge - Gemütlichkeit und Freundlichkeit. Das Zimmer war sauber und gut ausgestattet, wenn auch das Zimmer und die weiten, langen, bilderlosen Flure eher an ein Krankenhaus erinnern als an ein Hotel. Insgesamt scheint das Hotel eher auf die Bedürfnisse der vielen Russischen Gäste ausgerichtet zu sein. Die Anwendungen waren ok, wenn es auch dort an der nötigen Atmosphäre fehlte und manche/r Therapeut/in sehr grimmig dreinschaute. Einzig die Bar verdient 5 Sterne - nettes Ambiente, flinke Mädels die Supercocktails gemixt haben.


Umgebung

4.3
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
4.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
5.0
Restaurants & Bars in der Nähe
4.0

Sonstige Freizeitmöglichkeiten: Nicht bewertet


Zimmer

6.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

1.8
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
1.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
1.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
4.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
1.0

Gastronomie

2.8
Vielfalt der Speisen & Getränke
1.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
2.0
Atmosphäre & Einrichtung
3.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5.0

Sport & Unterhaltung

5.5
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
5.0
Zustand und Qualität des Pools
6.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

4.3
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0
Familienfreundlichkeit
3.0

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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Ewald (61-65)

Oktober 2012

Dieses Hotel spielt in der obersten Liga !

5.6/6

Dieses Traditionshotel, vor 100 Jahren gebaut , aber inzwischen in allen Bereichen auf einen sehr hohen Standard top renoviert, entspricht in allen Abteilungen , insbesondere dem Restaurant und der Bäderabteilung, den hohen Erwartungen eines anspruchsvollen Gastes. Ein freundliches Lächeln der Mitarbeiter und eine leise , dezente Hintergrundmusik vermitteln einen angenehme Stimmung. Ich war gerne dort und komme nächstes Jahr gerne wieder zurück !


Umgebung

5.5
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
4.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
6.0

Zimmer

6.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

5.5
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
4.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

6.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung

5.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
5.0
Zustand und Qualität des Pools
5.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

5.5
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0
Familienfreundlichkeit
5.0
Behindertenfreundlichkeit
5.0

Bewertung lesen

Ewald (61-65)

September 2012

Auf den Spuren von Goethe und anderen Größen

5.8/6

Ich kann nicht so recht nachvollziehen, warum dieses Hotel der Extra-klasse nur 4 Sterne hat. Eine Steigerung in punkto Gastlichkeit, Service, Sauberkeit, Aufmerksamkeit , um nur einiges zu nennen, ist nach meiner Einschätzung kaum noch möglich. Ich habe in meinem Berufsleben eine Vielzahl von Hotels erlebt, auch in der Schweiz, der Heimat exklusiver Hotelerie, das Imperial in Karlsbad kann sich mit allen messen. Ich habe mich immer schon auf das reichhaltige Büfett im Restaurant "Prag" gefreut und natürlich auf mein "Pilsener Urquell !!


Umgebung

5.0

Die Bauherrn von einst wollten vor 100 Jahren nicht nur ein top Hotel bauen, sondern erhaben ein Monument , quasi als Wahrzeichen von Karlsbad , auf dem sog. Helenenhügel ( ich habe mich schlau gemacht !! ) errichtet. Obwohl nicht direkt in der city, durch eine Standseilbahn alle 15 Minuten schnell erreichbar.Ich habe es aber vorgezogen, nach meinen Anwendungen, per pedes ins Kurgebiet zu laufen.


Zimmer

6.0

Ich hatte ein großes Zimmer mit Balkon im 4 Stock mit Blick zur Bergseite. Ein absolut ruhiges , sauberes, und sehr geschmackvoll eingerichtetes Zimmer mit Wohlfühleffekt. Die Sauberkeit des Badezimmers habe ich bereits erwähnt, möchte es aber gerne nochmals tun. Kleine Anregung meinerseits:Ich höre gerne Radio.Obwohl in der TV-Übersicht angekündigt, konnte kein deutscher Radio-Sender ( wie z.Bsp.: Bayern 1... ) empfangen werden


Service

6.0

Ich habe es bereits erwähnt- Freundlichkeit und Aufmerksamkeit in allen Bereichen, haben mir trotz einiger Sprachprobleme ,gut getan. Leider haben die Germanen dieses wunderschöne Hotel oberhalb der Tepl, noch nicht entdeckt. Aber vielleicht kann ich durch diese Bewertung dazu beitragen, das sich dies bald ändern wird.Hoffentlich ! Ich war also einer der wenigen deutschen Gäste, habe mich aber, teils in englisch ,mit den überwiegend russisch-sprachigen Hotelgästen hervorragend verstanden.J ede


Gastronomie

6.0

Ich war dreimal am Tag im Restaurant "Prag" und habe während meines Aufenthaltes , dem Rat von Frau Dr. K. folgend, 2,5 kg zugenommen. Kein Wunder - diese Reichhaltigkeit, und das Angebot von einer Vielzahl von köstlichen Speisen.Ich finde, dass für jeden Geschmack etwas dabei war.Meine Vorliebe galt dem böhmischen Entenbraten und natürlich der reichhaltigen Kuchentheke. Eine kleine Anregung meinerseits: vielleicht könnte man kleine Schilder anbringen, um welche Speisen es sich handelt !


Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Wale (26-30)

Februar 2012

Bewertung des Hotels Imperial

6.0/6

Wir waren begeistert, tolles Ambienté - sehr schöne, große Zimmer - das Essen war sehr köstlich (Restauran Paris). Wir werden das Hotel auf jeden Fall weiter empfehlen. Ein Stückchen Luxust für akzeptable Preise. Immer wieder gerne!!!!


Umgebung

5.8
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
5.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
6.0

Zimmer

6.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

6.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung

6.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
6.0
Zustand und Qualität des Pools
6.0
Kinderbetreuung oder Spielplatz
6.0

Hotel

6.0
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Martin (31-35)

Februar 2011

Tolles Hotel, toller Urlaub!

5.3/6

Großes Hotel ca. 200 Zimmer mit großer Außenanlage. Sehr sauber und top gepflegt. Glamouröses Ambiente. Wir hatten Halbpension aber man kann auch Vollpension buchen. Altersdurchschnitt eher ein bisschen höher obwohl es auch Familien mit Kleinkindern gab. Ein Großteil der Gäste kommt aus Rußland (Direktflug von Moskau), sonst international.


Umgebung

5.0

Das Hotel liegt oberhalb der Stadt im Grünen. Man braucht 10 min. zu Fuß ins Zentrum. Der Weg ist ein bisschen steil aber wir fanden es nicht schlimm. Es gibt aber auch eine Standseilbahn die alle paar Minuten fährt. Einen Supermarkt gibt es gleich in der Nähe, Ausflugsmöglichkeiten nah: Marianske Lazne (Marienbad), Franziskovy Lazne (Franzensbad), Loket und weiter weg: Prag und Dresden.


Zimmer

6.0

Das Zimmer war top und auf der Sonnenseite. War sehr großzügig trotz Standardkategorie. Geschmackvolle Möbilierung, riesen Badezimmer mit kleinem Kritikpunkt. Die Duschwand ist nur Zierde. TV mit deutschen Programm, Minibar, Safe, Telefon, kleine Sofaecke und kleiner Balkon hinten raus.


Service

5.0

Das Personal war immer freundlich. Im Allgemeinen war Deutsch kein Problem z. B. an der Rezeption. Das Zimmer war immer sehr sauber wie das ganze Hotel.


Gastronomie

5.0

Es hat zwei Restaurants, Prag und Paris. Das Restaurant Prag hat 3 Mal Buffet. Internationale Küche war gut aber nicht überragend. Suppen leider immer lauwarm. Frühstück war gut und reichlich. Das Restaurant Paris hat Buffet und a la carte. Das Essen war ausgezeichnet! Topqualität und sensationell lecker! Beide Restaurants im pompösen Schlossambiente. Die Getränke waren günstig.


Sport & Unterhaltung

5.0

Der Wellness - Bereich ist riesig und es wird sehr viel angeboten. Kann man nur weiterempfehlen z.B. Hot Stone Therapy. War sehr gut organisiert. Aber aufpassen: man sollte 5 min. vor dem Beginn der Anwendung vor der richtigen Türe sein. 15-Meter-Schwimmbad, 2 Whirpools, 1 Sauna mit Kaltwasserbecken. Super! Tennis, Fitnessstudio, Club, Indoor-Golfanlage, Internetzugang sind vorhanden.


Hotel

6.0

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Wolfgang (46-50)

Februar 2011

Einfach super

5.8/6

Ein Hotel über das man eigentlich nur staunen kann, eigene Tennisplatze/halle, eigene Tanzbar, mehrere Restaurants; Wellness, Kosmetik... alles bestens


Umgebung

5.3
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
4.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
5.0

Zimmer

5.8
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

6.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung

5.5
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
6.0
Zustand und Qualität des Pools
5.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

6.0
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Heinrich (70 >)

Dezember 2010

Sehr schönes Ambiente

5.3/6

Es ist ein sehr schönes Hotel. Es ist for dem ersten Weltkrie erbaut worden und hat das Ambiente aus der Kaiserzeit. Der Bau ist liebevoll restauriert, die Einrichtung ist modern aber doch im Siel der Grüderzeit. Unser Zimmer war risig bestimmt an die 30 qm und über 3 m hoch, man fühlte sich wie in einer Residenz. Das Personal sprach im allgemeinen gut deutsch und war sehr zuvorkommend. Die Auswahl deß Essens war nicht überwältigend aber ausreichend. Auch Minuspunkte habe ich zu vermelden. Das Schwimmbad war nur in den Abenstunden zu benutzten. Für gehbehinderte ist die Anbindung zum Ort etwas beschwehrlich, man hat ein stück Berg zu gehen.


Umgebung

5.0

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung: Nicht bewertet

Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
5.0

Restaurants & Bars in der Nähe: Nicht bewertet

Sonstige Freizeitmöglichkeiten: Nicht bewertet


Zimmer

6.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

5.7
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
5.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

5.3
Vielfalt der Speisen & Getränke
4.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung

3.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
3.0

Zustand und Qualität des Pools: Nicht bewertet

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

5.0
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit
3.0

Bewertung lesen

Sven (36-40)

Januar 2005

Schönster Urlaub

5.5/6

Da das Hotel in einem Kurort liegt sind Freizeitgestaltungen schlecht. Kurveranstaltungen hingegen sind besonders empfehlenswert.


Umgebung

5.2
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
3.0

Zimmer

6.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

6.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung

5.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
5.0

Zustand und Qualität des Pools: Nicht bewertet

Kinderbetreuung oder Spielplatz
5.0

Hotel

5.0
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0
Familienfreundlichkeit
5.0
Behindertenfreundlichkeit
4.0

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Bilder

Lobby
Gartenanlage
Lobby
Lobby
Ausblick
Sonstiges
Zimmer
Zimmer
Außenansicht
Pool
Außenansicht
Gastro
Zimmer
Zimmer
Zimmer
Lobby
Außenansicht
Gartenanlage
Gastro
Sonstiges
Lobby
Zimmer
Außenansicht
Außenansicht
Lobby
Lobby
Ausblick
Ausblick
Ausblick
Zimmer
Zimmer
Lobby
Zimmer
Zimmer
Sonstiges
Außenansicht
Außenansicht
Sonstiges
Sport & Freizeit
Sport & Freizeit
Zimmer
Sonstiges
Sonstiges
Zimmer
Lobby
Imperial Club und Bar
Außenansicht
Lobby
Sehr große und leckere Auswahl am Frühstücks Büffet.
Gastro
Sehr schöne Weihnachts Deko
Der Eingangsbereich von erstem Stock fotografiert.
Hotel bei Nacht.... Sehr edel, gleicht einem Schloß.
Die Weihnachtskrippe vor dem Hotel Imperial.
Hochwertige Einrichtung
Wunderschöne Einrichtung.
Eingangsbereich draußen.
Sonstiges
Zimmer
Zimmer
Zimmer
Hotel Imperial
Hotel Imperial****superior
Noční pohled na hotel
Hotel Imperial Karlovy Vary
Zimmer
Bad
Bad
Bad
Außenansicht
Ausblick
Вид из номера
Номер
Теннисный корт
Вечер
Отель