HKK Wernigerode

HKK Wernigerode

Ort: Wernigerode

92%
5.2 / 6
Hotel
5.1
Zimmer
4.9
Service
5.2
Umgebung
5.7
Gastronomie
5.3
Sport und Unterhaltung
4.7

Bewertungen

Kerstin (51-55)

September 2021

Dieses Hotel entspricht nicht 4 Sterne.

1.0/6

Das Hotel ist für den ersten Eindruck ganz nett und im zweiten habe ich mich geärgert dort eingecheckt zu haben. Ich habe mich nicht als willkommener Gast gefühlt.


Umgebung

3.0

Liegt sehr zentral im Ortskern.


Zimmer

1.0

Die Zimmer haben den Charme der 90 Jahre.


Service

1.0

Wenn man beim Empfang sich erlaubt eine Beschwerde über das Zimmer abzugeben, muss man damit rechnen, in einem belehrenden Ton zu recht gewiesen zu werden.


Gastronomie

1.0

Ohne Worte, sehr einfach das Frühstück und der Kaffee für Herzschwache.


Sport & Unterhaltung


Hotel

1.0

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Sebastian (41-45)

September 2021

Sehr gutes Hotel im Zentrum von Wernigerode

6.0/6

Gut ausgestattetes, modernes Hotel in mitten von Wernigerode. Super Zimmer und sehr gutes Frühstück Das Personal ist freundlich und hilft bei allen Problemen. Das Frühstück ist ist super mit frischen Brötchen vom Bäcker und keine industrielle Aufbackbrötchen


Umgebung

6.0

Tolle Citylage, gut erreichbar


Zimmer

6.0

Moderne Zimmer, sauber und sehr bequeme Matratzen


Service

5.0

Freundliche Mitarbeiter an der Rezeption


Gastronomie

6.0

Sehr gutes Frühstück mit einem gut sortierten Buffet. Absolute Pluspunkte sind sehr gut schmecken der Filter Kaffee und leckere, frische Brötchen vom Bäcker 👍 Keine Industriellen Aufbackbrötchen


Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

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Andreas Thomas (56-60)

August 2021

sehr gutes Hotel in Altstadtnähe

5.0/6

Das Hotel ist ideal am Altstadtrand gelegen. Sehr viele Restaurants und Geschäfte in der Nähe. Alle Ziele im Harz sind mit dem Auto aber auch mit der Bahn sehr gut zu erreichen. Frühstück war besonders gut (waren in diesem Jahr unter Corona Bedingungen schon in mehreren Hotels). Auch die 2 Hotelrestaurants sind zu empfehlen. Wir hatten ein Komfort Zimmer - sehr ruhig - man konnte hervorragend schlafen. Die Auffüllung der Minibar erfolgte jeweils immer erst nach einer täglichen Erinnerung.


Umgebung

5.0

Zimmer

4.0

Service

4.0

Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung

4.0

Hotel

5.0

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Josef (70 >)

August 2021

Erholung, nette Landschaft und Städte

6.0/6

Das Hotel liegt unmittelbar zur schönen Fußgängerzone. Der Bahnhof ist zu Fuß erreichbar. Hier startet auch die Harzer Schmalspurbahn zur Fahrt auf den Brocken.


Umgebung

5.0

Zu Fuß vom Bhf 15 Min.


Zimmer

6.0

Groß und gräumig Wir haben gut geschlafen


Service

6.0

Der Service insgesamt ok


Gastronomie

6.0

Wir sind morgens und auch abends gut satt geworden


Sport & Unterhaltung

5.0

Nur die Fitness Geräte waren im Angebot. Die übrigen Angebote waren wegen Corona geschlossen


Hotel

Nicht bewertet


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Siegrid Bernd und Paul (70 >)

August 2021

Gutes Hotel mit kleinen Mängeln, verdient 4 Sterne

5.0/6

Dieses moderne Hotel ist ein optimaler Ausgangspunkt für tolle Ausflüge im Harz. Bis auf ein paar kleine Mängel gibt es hier nichts zu meckern.


Umgebung

6.0

Exzellente Lage um im Stadtzentrum spazieren zu gehen. Direkt neben dem Hotel befindet sich ein Einkaufszentrum mit Edeka, Apotheke, Kik, uvm. Auch die Schlossbahn fährt neben dem Hotel ab🚂. Aus unserem Familienzimmer-Komfort in der höchsten, 4. Etage hatte man einen grandiosen Panoramablick über Wernigerode, da man über fast alle Häuser drüber sehen konnte. Das Beleuchtete Schloss Wernigerode und das beleuchtete Riesenrad sahen Abends wunderschön aus (aber natürlich auch tagsüber). Auch ein


Zimmer

5.0

Das Familienzimmer-Komfort war eins der schönsten Hotelzimmer in dem ich jemals war. Aus dem Instagram Account des Hotels konnte man herauslesen, dass das Zimmer wohl erst ein Jahr alt ist. So sah es auch. Wären die Kratzer auf dem Waschtisch nicht, könnte man denken man wäre der erste Gast in dem Zimmer. Wir hatten eine Badewanne in unserem Zimmer mit rutschfestem Boden. Qualität der Materialien (fast alles Holz Maßanfertigungen) super, Betten mit Led hinterleuchtet, die extrem bequem waren, Be


Service

4.0

An der Rezeption wurde sich schnell um alle Probleme gekümmert. Jeweils einen halben Punkt Abzug gibt es für eine Frau im Restaurant die absolut nicht gönnen wollte, also wir hatten in unserem Arrangement stehen: "alle alkoholfreien Getränke für Kinder zum Abendessen sind kostenfrei!", was auch schon sehr grenzwertig ist, da man nur ein Getränk kostenfrei hatte und nicht alle☺(dafür geht auch ein halber Punkt flöten) und für meine 0,75L Wasserflasche, die 5,90€ gekostet hat sollten wir bezahlen


Gastronomie

5.0

Das Buffet, das Essen und die Auswahl waren Weltklasse, das Beste was wir bisher hatten und wir waren auch schon in sehr guten Hotels mit sehr gutem Essen, aber das hat alles übertroffen. Einen Punkt weniger gibt es für die utopisch hohen Preise.


Sport & Unterhaltung

2.0

Außer einen Whirlpool, den man nicht benutzen darf, gibt es dort keine Bademöglichkeiten. Und ansonsten auch nichts wie eine Tischtennisplatte oder Billard. Fitnessraum war höchstwahrscheinlich geöffnet, kann ich aber nicht genau sagen. Entertainment wie Livemusik am Abend wollen würde ich aus Coronagründen mal nicht bewerten. Eine Kinderbetreuung/einen Kidsclub gab es auch nicht , um es auf den Punkt zu treffen eigentlich nichts außer den Whirlpool und den Fitnessraum, daher auch zwei Punkte.


Hotel

5.0

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Hartmut (70 >)

August 2021

Professionelles Hotel/Team mit Herzblut

6.0/6

Ein in die Altstadt gut integriertes Hotel. Innenstadtbummel fußläufig möglich. Kurze Wege vom Parkhaus zu den Aufzügen.


Umgebung

6.0

Zimmer

6.0

Zimmer komplett renoviert , neues Bad, neue Betten und Kühlschrank. Wir hatten ein ruhiges Zimmer zum Innenhof


Service

6.0

Personal sehr einfühlsam und trotz hoher Belegungszahlen immer freundlich und kundenorientiert. Wir kommen jährlich für eine Woche bereits seit 1994 in dieses Hotel. Viel Stammpersonal seit Jahren was für ein gutes Geschäftsklima spricht


Gastronomie

6.0

Frühstück und Abendessen in Büffetform, aber auch a la Card möglich. Verschiedene Fleichgerichte, Fisch, Vegetarisch, kalte Speisen , Dessert .Alles ausreichend und ständig Verfügbar in sehr guter Qualität.


Sport & Unterhaltung

5.0

Wellness durch Corona nicht voll nutzbar


Hotel

Nicht bewertet


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Sandy (36-40)

August 2021

Gute Wahl, gern wieder

5.0/6

gepflegt modernes Hotel, sauber, großes (Familien-)Zimmer, event. lange Wege zum Zimmer auf der Etage, reichhaltiges Frühstück, sehr freundliches Personal, überwiegend Gäste im Alter ab 50


Umgebung

6.0

Zimmer

5.0

Service

6.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

4.0

Hotel

5.0

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Uwe (61-65)

August 2021

Schönes Stadthotel

5.0/6

Ein schönes Hotel,sehr gut gelegen,Alle Mitarbeiter sehr herzlich. Gastronomie sehr gut,jeden Tag andere Gerichte.


Umgebung

5.0

Sehr schön gelegen


Zimmer

5.0

Zimmer waren gut und sehr sauber


Service

5.0

Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung

5.0

Hotel

5.0

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Mic (36-40)

Juli 2021

selten so zufrieden gewesen

5.0/6

Dank der etwas älteren Gäste und wenigen bis gar keinen Kinder während meines Aufenthalts, himmlische Ruhe in dem Hotel. Den einen oder anderen Ausrutscher, wie in der Dusche zu laut sein oder Türenknallen, hat man überall, aber alles in allem war es wirklich ruhig und das ist für mich das Wichtigste. Alle Mitarbeiter sehr freundlich und bemüht, auch ein Zimmer Wechselwunsch wurde diskussionslos angenommen, weil in der ersten Nacht die oberen Nachbarn bis nach Mitternacht wach waren und getrampelt haben durfte ich dann in die letzte Etage ziehen und hatte somit ein Störfaktor weniger. Die Kinder erhalten im Restaurant die Getränke kostenlos, was leider nicht allen Kellnern bekannt war, wurde aber am Ende von der Rechnung abgezogen. Der Wellness Bereich leider geschlossen, zum selben Preis. komme aber sehr gerne wieder!!!


Umgebung

6.0

Super Lage, um die Umgebung zu erkunden.


Zimmer

5.0

Für ein 4 Sterne hotel leider zu alte matratzen. wahnsinnig durchgelegen (was man auch mit bloßem Auge sieht) und vor allem zu weich. Auf Hinweis hin, durften wir auch das Zimmer wechseln mit zwar auch weiche aber weniger durchgelegene matratzen.


Service

6.0

selten so viel Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft erlebt. Alle wahnsinnig bemüht. Nur auf die Maskenpflicht hätte bei den überwiegend älteren gästen, die es angeblich vergaßen, hingewiesen werden können.


Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

3.0

Leider ist weder Wellness noch Indoorspielplatz wegen corona geschlossen (was eigentlich ausschlaggebend für die Buchung war) und vorher nicht bekannt gewesen. Glaube die Website ist dahingehend nicht aktualisiert. Ich schätze die Zimmerpreise sind trotzdem die selben. Aber man gönnt es ihnen, nach der langen Zwangspause.


Hotel

5.0

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Klaus-Peter (70 >)

Juli 2021

Nicht der erste und nicht der letzte Urlaub

5.0/6

Das positive zuerst: Ein kleines Zimmerproblem wurde von der Rezeption freundlichst und schnellstens zu unserer Zufriedenheit gelöst - grosse Klasse ! Der Service im Restaurant Früh und Abends trotz Corona und unter Einhaltung der Vorlagen ganz hervorragend ein überaus fleissiges Personal und die Quantität und Qualität der Speisen ist bewunderswert - dafür herzlichen Dank. Aber muss ein 0,2 Saft für Kinder 3,20€ und ein Bier o,5 sage und schreibe 4,90€ kosten - das ist für mich Wucher - meine Meinung!!


Umgebung

6.0

Traumhafte Stadt und alle Besichtigungen des Harzes auf kurzen Wegen.


Zimmer

4.0

Familienzimmer gross - das wars , kein Kühlschrank , keine Klimaanlage. Ausstattung von anno dazumal. Aber wir waren zufrieden mit den Betten und der Ruhe - haben bestens geschlafen.


Service

6.0

wie oben beschrieben - sehr gut


Gastronomie

6.0

wie oben beschrieben - ganz grosse Klasse - da lohnt das Wiederkommen auf alle Fälle


Sport & Unterhaltung

3.0

kein Kommentar


Hotel

5.0

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Eckhard (70 >)

Juli 2021

Immer wieder ins HKK fahren !

6.0/6

Wir waren eine Woche...08.08 -15.08.2021 in diesem Hotel Vorzüge : bei der Ankunft mit dem AUTO konnten wir direkt ins eigene Parkhaus fahren ( 6€ pro Tag ) ; sehr schnelle Registrierung ;, sehr gutes normales Zimmer ..308), ausgezeichnetes Frühstückes-Buffet , Im Hotel ist ein sehr sehr Restaurant !!!


Umgebung

6.0

direkt im Zentrum


Zimmer

4.0

es verschiedene Kategorien !!!


Service

6.0

Immer sehr freundlich !!


Gastronomie

6.0

Eigenes Restaurant ..TENEO...im Hotel


Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

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Lutz (51-55)

Juli 2021

immer gerne wieder

5.0/6

sehr sauber und freundliches Personal essen ganz lecker Fachwerk in der Stadt sehenswert sowie unbedingt das Schloß anschauen


Umgebung

5.0

Zimmer

4.0

Service

4.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

4.0

Hotel

5.0

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Anja (46-50)

Oktober 2020

Excellent

6.0/6

Erstklassiger Service Ein sehr gut geführtes Hotel Alle Mitarbeiter vermitteln dem Gast das Gefühl willkommen zu sein.


Umgebung

6.0

direkt am Zentrum , gut mit dem Auto zu erreichen ausreichend Parkmöglichkeiten im Parkhaus/Tiefgarage


Zimmer

6.0

Sauber und gut ausgestattet


Service

6.0

Überragend Alle Mitarbeiter kompetent, aufmerksam, freundlich und gut gelaunt Kompliment ans gesamte Team


Gastronomie

6.0

Abwechslungsreiche und sehr gut ausgesuchte Gerichte auf dem Buffet zur Familienfeier Gutes Frühstücksangebot


Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

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Tim (46-50)

September 2020

Entdeckertage nicht so schön

3.0/6

Der Harz ist schön, das Hotel könnte es auch sein. Entdeckertage wurden zu Nichterholungstagen


Umgebung

6.0

Liegt mitten in der Stadt, alles gut zu Fuß zu erreichen, Parkhaus (6€ am Tag)nebenan


Zimmer

2.0

Trotz neuer Renovierung echt schlecht. Man füllt sich nicht wohl, Einrichtung passt nicht zusammen. Betten viel zu weich, Kopfkissen unbequem. Liegt das Zimmer in der unteren Etage( wie unseres), hört man früh morgens das Stühle rücken in daruntergelegenem Frühstücksraum. Wir waren dadurch schon immer um 7 Uhr wach, für Frühaufsteher also nicht so schlecht. Dusche und generelle Sauberkeit (Dank an die Reinigungskräfte) sind top!


Service

4.0

Beim Frühstück alle sehr freundlich. Empfang war ok, allerdings nur Standard abgespult


Gastronomie

1.0

Gut war der Lachs, Rührrei, Obst bei dem Preis. Schlecht war der viel zu starke, geschmacklose Kaffee. Bin Kaffeetrinker, aber das war schlechteste ever. Alternative ist nur Tee da. Ganz schlecht die Hygiene. Wir wurden von dem Personal beim Verlassen des Frühstücks zwar hingewiesen, das das der falsche Ausgang war ( es war aber beim Eingang kein Mensch), das war es aber auch schon. Die Senioren husten fröhlich in die Hände , pullen in den Zähnen und laufen dann direkt aufs Buffet zu. Es stehen


Sport & Unterhaltung


Hotel

3.0

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Maik (31-35)

September 2020

Gutes Hotel

6.0/6

Zentral in Wernigerode gelegen. Freundliches Personal. Frühstück ausgewogen. Parkplätze in Öffentlicher Tiefgarage mit direkten Zugang zum Hotel.


Umgebung

6.0

Zentral gelegen etwa 10min zum Bahnhof und 10min zur Fußgängerzone.


Zimmer

5.0

Ausreichend groß. Einziger Manko das die beiden Betten sich leicht verschieben. Bad und Dusche schön groß.


Service

6.0

Personal immer freundlich und hilfsbereit.


Gastronomie

6.0

Frühstück ausgewogen. Es gibt Geräucherten Lachs, verschieden Käsesorten, Wurst in Hülle und Fülle. Gekochte Eier rühereier. Viele Süße Brotaufstriche.


Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

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Gerlinde & Rainer (66-70)

September 2020

HKK Wernigerode - eine empfehlenswerte Adresse

6.0/6

Das HKK Wernigerode befindet sich in unmittelbarer Nähe zum belebten Zentrum der Stadt mit seinem bekannten Rathaus und trotzdem ist es ruhig gelegen. Das unmittelbar angrenzende Parkhaus ist über Treppe oder Fahrstuhl direkt zu erreichen. Öffentliche Verkehrsmittel sind unkompliziert und fußläufig zu erreichen.


Umgebung

6.0

Als Ausgangsbasis für die Erkundung des Harzes ist das HKK gut geeignet. Neben den allgemein bekannten "großen" touristischen Zielen sollte man durchaus auch weniger bekannte wie z.B. die Höhlenwohnungen Langenstein, die Teufelsmauer u.a. mit dem Königstein bei Weddersleben oder das Schaubergwerk Erzgrube Büchenberg ansteuern - es lohnt sich.


Zimmer

5.0

Die Zimmer entsprechen dem für die ausgewiesene Kategorie zu erwartenden Standard. Je nachdem, in welchem Teil des Hotels man ein Zimmer hat, kann der Weg vom Fahrstuhl bis zum Zimmer ziemlich weit sein. Angenehm aufgefallen ist uns, dass ausser den bei geöffnetem Fenster von der Strasse zu vernehmenden Geräuschen innerhalb des Hauses grosse Ruhe herrschte. Es war kaum etwas vom Gang zu hören.


Service

5.0

Auf Grund der durch die Corona-Pandemie notwendigen Maßnahmen fand die Zimmerreinigung nur auf Anforderung statt, das hat aber reibungslos geklappt. Im gesamten Hause hielten sich sowohl das Personal als auch die Gäste bis auf sehr seltene Ausnahmen an die Hygieneanforderungen hielten. Im Übrigen gebührt dem Personal in allen Bereichen des Hauses ein großes Lob, dass es unter den schwierigen Bedingungen immer höflich, freundlich und zuvorkommend agierte.


Gastronomie

5.0

Wir hatten Halbpension gebucht. Sowohl beim Fühstücksbuffet als auch beim offenen Buffet zum Abendessen gab es hinsichtlich Vielseitigkeit und allgemein der Qualität nichts zu bemängeln. Warme Speisen allerdings hätten durchaus heißer sein können. Auch hier wieder besondere Maßnahmen wegen Corona: Kurze Wartezeit am Eingang mit Platzzuweisung beim Frühstück - klappte reibungslos. Am Abend immer der gleiche Tisch - auch das war angenehm. Beim Gang zum Buffet Maskenpflicht - auch das war in Ordnun


Sport & Unterhaltung

4.0

Die Tanzbar war aufgrund der aktuellen Situation leider geschlossen.


Hotel

6.0

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Steffi (41-45)

August 2020

Sehr zu empfehlendes Stadthotel

5.0/6

Gut geführtes Hotel mit super Preis-/Leistungsverhältnis und neu renovierten Zimmern


Umgebung

6.0

Das Hotel liegt sehr zentral, aber ruhig in der Altstadt. Gute Parkmöglichkeit in der direkt angeschlossenen Tiefgarage, die mit 6 Euro am Tag gut bezahlbar ist. In wenigen Schritten ist man in der Fußgängerzone und am Rathaus.


Zimmer

5.0

Die Zimmer sind ganz neu renoviert und bieten ausreichend Platz. Im Bad gibt es eine große Dusche. Der Abzug von einem Stern erfolgte auf Grund der furchtbar unbequemen Matratzen und Kissen, die leider keinen erholsamen Schlaf boten.


Service

6.0

Schneller, freundlicher Check-in und -out. Frühstück wurde trotz der vielen Gäste und der Corona-Restriktionen gut gemanagt.


Gastronomie

6.0

Super Frühstück (Buffet), das keine Wünsche offen ließ.


Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

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Lothar (61-65)

August 2020

Kurzurlaub im Harz

5.0/6

Wr waren am WE 7.-9.8. in diesem Hotel mit Frühstück. Guter Ausgangspunkt für Tagesausflüge nach Quedlinburg,,Thale mit Hexentanzplatz, Bad Harzburg mit Rabenklippe und Luchsgehege.


Umgebung

6.0

Zentral gelgen in Wernigerode, ca. 10 Gehminuten zum Makrplatz


Zimmer

4.0

Soweit alles perfekt. Tolles Bad, Kühlschrank super, Betten ok, aber die Temperaturen weit über 30 °.Es fehlte eine Klimaanlage. Abends geduscht morgens geduscht, aber der Schlaf kam zu kurz.


Service

6.0

Sehr freundliches und hilfsbereites Personal.


Gastronomie

6.0

Nur Frühstück genutzt. Haben Wert darauf gelegt. im außenbereich im Innenhof zu essen.Alles andere lehnen wir wegen Corona / Aerosolen derzeit ab. Das Buffet große Klasse, für jeden war etwas dabei. Sehr große Auswahl u.a. gekochte Eier, Orangensaft, Schinken , Käse usw. Was will man mehr zu Frühstück?


Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

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Michael (56-60)

August 2020

Immer wieder gern

6.0/6

Das Hotel ist ein sauber gepflegtes Haus wo man sich wohlfühlen kann.Es liegt Stadtnah von wo man sich die vielen Sehenswürdigkeiten in Wernigerode ansehen kann.


Umgebung

6.0

Das Hotel liegt unweit vom Marktplatz und der Stadt mit den vielen schönen Fachwerkhäusern


Zimmer

6.0

Wir hatten ein grosszügiges geräumiges Familienzimmer gebucht


Service

6.0

Schnelles Ein und Auschecken an der Rezeption.


Gastronomie

6.0

Wir hatten nur eine Übernachtung mit Frühstück gebucht.Das uns gebotene Frühstücksbüffet ließ keine Wünsche offen.


Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

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Jens (56-60)

August 2020

Nicht mal für Kurzurlaub geeignet

1.0/6

Das „Harzer Kultur-und Kongresshotel liegt zentral in der Altstadt, jedoch ist dies so ziemlich der einzige positive Punkt. Bei den Zimmern muss man Glück haben, dass man ein renoviertes bekommt. Ansonsten liegt man auf abgenutzten Matratzen und hat ein altes Badezimmer. Allerdings fehlt den Zimmern generell die Belüftung (die Luft steht, da hilft auch kein lüften). Das Frühstück ist in Ordnung ( man hat die Wahl zwischen Brötchen, Brot und Knäckebrot sowie Weintrauben und Käse Sorten ect.) allerdings wird nur beim Einlass direkt auf die „Maskenpflicht“ geachtet, es scheint so als würden ältere Menschen generell anders behandelt was dieses Thema angeht (vor allem diese sind häufig ohne Maske aufgefallen). Das Personal ist soweit freundlich man muss halt Glück haben an wen man gerät, Des Weiteren sollte man sich Rechnung ganz genau anschauen , nicht das man mit Einmal ne Preiserhöhung hat obwohl vorher reserviert. Das WLAN im Hotel ist einfach nur schlecht oft schaltet sich das Gerät selber um weil das WLAN Signal einfach zu schwach ist. Und das alles für ein 4 Sterne Hotel ? Traurig! Die Preise in dem Ort lassen echt zu wünschen übrig teilweise zahlt man für ein Essen ohne Getränke bis zu 23,00€ - solche Preise zahlt man noch nicht mal in Berlin im Restaurant mit Getränk. Naja was kann man sonst so sagen ? Nun ein Muss ist es definitiv mit der Harzer Schmalspurbahn zu fahren , die Längste Hängebrücke der Welt zu besuchen und ein wenig zu wandern. Das Hotel ist durch Busreise Touristen überfüllt Wir würden nicht wieder kommen , wenn nur um mal mit der Bahn zufahren


Umgebung

3.0

Zimmer

1.0

Service

2.0

Gastronomie

2.0

Sport & Unterhaltung

2.0

Hotel

1.0

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wilmar (56-60)

August 2020

tolles Innenstadthotel

6.0/6

Wir hatten das Hotel wegen der Innenstadtlage ausgesucht und waren sehr zufrieden. Das Hotel ist groß und sehr übersichtlich.


Umgebung

6.0

Zimmer

6.0

Das Zimmer war sehr zweckmäßi eingerichtet, hatte bequeme Betten und ein schönes Bad mit Dusche.


Service

6.0

Das Personal war sehr freundlich und zuvorkommend und trotz Mundschutz konnte man bei jedem Angestellten die Freundlichkeit sehen und spüren. Es gab keine Beanstandungen.


Gastronomie

6.0

Wir hatten "Frühstück" gebucht und hatten täglich eine große Auswahl am schön gestalteten und immer wieder aufgefüllten Buffet. Der Kaffee war lecker und die CORONA- Organisation perfekt.


Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Michael (56-60)

August 2020

Großes, aber trotzdem ruhiges Hotel in Top-Lage!

5.0/6

Sehr günstige Lage. Viele Zimmer, aber ruhig! Nettes Personal. Preis-Leistungs-Verhältnis okay. Ich komme gern wieder.


Umgebung

6.0

gelegen in der Innenstadt, ideal für Wanderungen ab Hotel oder zur Erkundung der historischen Innenstadt


Zimmer

6.0

Zimmer sind optimal groß, sauber und ruhig


Service

5.0

Angestellten des Hotels sind freundlich und hilfsbereit


Gastronomie

5.0

Hotel ist sehr groß und scheint auch einige Busreisegruppen zu beherbergen. Wenn man "Pech" hat, haben diese Gruppen die gleichen Zeitvorstellungen für die Frühstückseinnahme. Dann kann es eng und laut werden... Essen ist okay, keine Beanstandungen


Sport & Unterhaltung

5.0

Hotel liegt mitten im Harz!!


Hotel

5.0

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Martina (56-60)

Juli 2020

Abiturfeier

6.0/6

Altstadt nah und viele Möglichkeiten für Unternehmungen. Die Stadt Wernigerode ist ein liebens - und lebenswerter Ort. wir haben eine wunderschöne Abiturfeier mit bestens organisiertem Ball in wunderschönem Ambiente erleben dürfen. Wunderbares freundliches Personal, sehr gute Küche und perfekte Hotelzimmer. Wir können das Hotel uneingeschränkt weiterempfehlen.


Umgebung

6.0

Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Yannick (19-25)

Juli 2020

Hkk Hotel Wernigerode

5.0/6

Hotelanlage und Zimmer modern eingerichtet und sind in einem sehr guten Zustand. Personal freundlichen und aufgeschlossenen. Kritik : Brötchen beim Frühstück, Zimmerreinigung nur alle 2 Tage. Schade... sonst alles super


Umgebung


Zimmer

6.0

Sauberkeit & Wäschewechsel: Nicht bewertet

Größe des Zimmers: Nicht bewertet

Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0

Größe des Badezimmers: Nicht bewertet

Sehr gut und nett eingerichtet


Service

Nicht bewertet

Service sehr freundlich und kompetent.


Gastronomie

5.0

Vielfalt der Speisen & Getränke: Nicht bewertet

Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0

Atmosphäre & Einrichtung: Nicht bewertet

Sauberkeit im Restaurant und am Tisch: Nicht bewertet

Wir hatten nur Frühstück in Anspruch genommen. War alles super und frisch bis auf die Brötchen. Diese hatten geschmacklich nicht unseren Anfoderungen entsprochen.


Sport & Unterhaltung

3.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
3.0

Zustand und Qualität des Pools: Nicht bewertet

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet

Konnte leider nicht genutzt werden, wegen Corona


Hotel

4.0
Zustand des Hotels
4.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
4.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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Bernd und Gudrun (61-65)

Juli 2020

HKK Hotel Werningerode immer eine Reise wert.

6.0/6

Sehr zentral zur Stadt aber dennoch ruhig. Tiefgarage vorhanden. Sehr gutes Restaurant, gepflegte Getränke. Schöne frisch renovierte Zimmer mit großer Dusche.


Umgebung

6.0

Das Hotel liegt zentral zur City. Bahnhof zur Brockenbahn fußläufig. Schloss Ca.20 Minuten


Zimmer

6.0

Schönes,frisch renoviertes Zimmer mit neuen Möbeln. Minibar im Preis bei Komfortzimmer.Leider fehlte der Flaschenöffner und zwei Gläser, was aber den positiven Eindruck nicht beeinträchtigte. Frisch renoviertes Badezimmer mit geräumiger Dusche.


Service

6.0

Das Personal war sehr bemüht die Wünsche der Gäste zu erfüllen. Bei einem mehr als reichhaltigen Buffet gab es noch eine Karte für Wünsche von Kindern. Einfach alles gut und lecker, wohlfühlfrühstüch. Wer hier nichts fand dem war nicht zu helfen.


Gastronomie

6.0

Frühstücksbuffet hervorragend. Ich wußte nicht, was man besser machen könnte. Reichhaltiges vorspeisenbuffet mit großer Auswahl, Suppe. Hauptgericht qualitativ hochwertig. Nachspeisen mit leckerem Eis natürlich gab's Sahne dazu viele andere Leckereien. Das Restaurant war so angelegt, daß man nicht den Raum in seiner ganzen Größe zu sehen war.Sehr angenehm!


Sport & Unterhaltung

4.0

Es handelt sich um ein Tagungshotel daher kein Hallenbad. Trotzdem lässt sich hier einen Fitness Raum.


Hotel

6.0

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Ramona (19-25)

Juli 2020

Super Hotel mit minimalen Abzügen

5.0/6

Wir waren in dem Hotel sehr zufrieden und haben uns sehr wohl gefühlt. Wir würden auf jeden Fall wiederkommen, jedoch nicht im Hochsommer, da sich die fehlende Klimaanlage bzw Belüftung in der Nacht bemerkbar gemacht hat.


Umgebung

6.0

Das Hotel liegt sehr zentral in Wernigerode. Innerhalb von 5 Minuten ist man am Marktplatz. Außerdem befindet sich direkt nebenan ein Parkhaus welches vom Hotel aus betreten werden kann und mit 6€ pro Tag günstig ist.


Zimmer

5.0

Unser Zimmer war sehr modern und schön eingerichtet und von der Größe für zwei Personen völlig ausreichend, genauso das Badezimmer mit großer Dusche. WLAN ist vorhanden, allerdings war im Zimmer die Verbindung nicht gut, so dass man sich alle paar Minuten neu verbinden musste. Im Zimmer gibt es keine Klimaanlage bzw. Belüftung, so dass es nachts trotz geöffnetem Fenster sehr warm war (am Tag ca 28°C Außentemperatur) . Außerdem war es früh morgens teilweise sehr laut (Zimmer im 1. OG), so als ob


Service

6.0

Alle Service-Kräfte waren sehr freundlich und trotz der aktuellen Pandemie sehr zuvorkommend.


Gastronomie

6.0

Wir können nur das Frühstück bewerten und waren damit sehr zufrieden. Es gibt eine große Auswahl an Brötchen, Aufschnitt, Müsli/Joghurt und anderen Speisen. Der Speisesaal war groß und trotzdem gemütlich. Eine Kaffeekanne befand sich direkt auf dem Tisch, außerdem gab es Milch, Säfte, Wasser und Tee. Trotz der Corona-Maßnahmen wurde uns immer schnell ein Tisch zugeteilt und das Personal hat auf die Einhaltung der Beschränkungen geachtet.


Sport & Unterhaltung

5.0

Wir haben das kleine Fitnessstudio genutzt und waren mit der Auswahl an Geräten und der Qualität sehr zufrieden. Uns persönlich fehlten jedoch Hanteln. Aber trotzdem konnte man dort ein gutes Training absolvieren. Die Sauna war geschlossen wegen der aktuellen Lage. Im Hotel gibt es außerdem eine kleine Bar mit Fernsehern und einer guten Getränke-Auswahl.


Hotel

5.0

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Janine (41-45)

Juni 2020

Sehr schöner Aufenthalt im Hkk Wernigerode.

6.0/6

Großes schönes 4*Sterne Hotel, inmitten von Wernigerode gelegen. Für einen Familienurlaub, Kurzurlaub oder auch für Tagungen sehr gut geeignet.


Umgebung

6.0

Hotel liegt genau zwischen Bahnhof und Marktplatz von Wernigerode. Bis zum Markt mit seinen vielen schönen Gebäuden sind es nur wenige Gehminuten. Guter Standort für Tagestouren nach Goslar, Wolfsburg, Quedlinburg.


Zimmer

6.0

Wir hatten ein wunderschönes saniertes Familienzimmer mit tollem Bad. Wir haben uns sehr wohlgefühlt. Alles sehr sauber und schön eingerichtet.


Service

6.0

War absolut super, ganz nette und liebe hilfsbereite MitarbeiterInnen. An alle ein herzliches Dankeschön aus Dresden für den wunderschönen Aufenthalt!!!


Gastronomie

6.0

Gehobene Küche, sehr lecker und abwechslungsreich. Sehr zu empfehlen.


Sport & Unterhaltung

6.0

Durch Corona leider eingeschränkt, da die Tanzbar und auch der Wellnessbereich geschlossen war. Der Wellnessbereich wurde erst vor kurzem neugestaltet. Und auch der Besuch in der Tanzbar kann von uns (Stammgäste) nur empfohlen werden. Wir hoffen daher, dass Corona bald vorüber ist...


Hotel

6.0

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Moritz (31-35)

März 2020

Wir kommen gerne wieder!

6.0/6

Das Hotel ist sehr zentral gelegen und lässt sich als Ausgangspunkt für viele Ausflüge in der Umgebung nutzen. Es gibt ein Spielzimmer und einen Wellness-Bereich, die Zimmer sind recht geräumig und sehr sauber.


Umgebung

6.0

Für Familien mit Kindern bietet die Umgebung sehr viele Unternehmungsmöglichkeiten, da das Hotel sehr zentral liegt, benötigt man nur selten ein Auto.


Zimmer

6.0

Das Familienzimmer ist groß genug und sehr sauber. Der Zimmerservice ist ausgezeichnet.


Service

6.0

Ich habe selten so gutes Personal erlebt. Sehr kompetent, schnell und immer freundlich.


Gastronomie

6.0

Das Frühstücksbuffet lässt eigentlich nichts vermissen, das Personal nimmt dennoch gerne Sonderwünsche entgegen. Das Abendbuffet (Halbpension) ist sehr variantenreich und von hoher Qualität. Die Organisation ist ausgezeichnet, die Speisen werden in der Regel erneuert bevor sie leer sind, so dass es eigentlich nicht vor kommt, dass ein Gast mal vor einer leeren Schüssel steht. Insgesamt sehr zu empfehlen.


Sport & Unterhaltung

6.0

Es gibt einen Wellness-Bereich mit finnischer Saune, Dampfsauna, Whirlpool und gut ausgestattetem Fitness-Raum. Das Spielzimmer für die Kinder ist groß genug und mit jeder Menge Spielzeug gefüllt. Das Hotel verfügt außerdem über eine Bar mit Tanzfläche.


Hotel

6.0

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Jörg (66-70)

März 2020

Immer gerne wieder !

6.0/6

Ruhiges, gut eingerichtetes Hotel. Parkhaus zu sehr zivilen Preisen direkt nebenan. Es gibt nur eines zu sagen . T OP ! ! !


Umgebung

6.0

Hotel liegt in einer ruhigen Straße, fast im Zentrum von Wernigerode. alles ist fußläufig sehr gut zu erreichen.


Zimmer

6.0

Wir hatten ein Zimmer in der 2. Etage. Groß genug für 2 Personen, Verdunkelungs-Vorhänge, Bad mit Wanne und Duschvorhang, Betten nicht zu weich und nicht zu hart, Flach-TV mit sauberem Bild und Ton und ausreichend Sendern, Mobilar praktisch und gut. Alles SEHR sauber !


Service

6.0

Ein ganz großes Lob an das gesamte Personal, stets freundlich, kompetent und hilfsbereit !


Gastronomie

5.0

Ein sehr gutes Frühstücksbüfett, laufend wurde frisch nachgelegt. Trotzdem das Hotel sehr voll war gab es weder beim Frühstück noch beim Abendbüfett Warteschlangen. Auf der Normal-Speisekarte war für jeden etwas dabei, und das auch zu sehr guten Preisen. Positiv ist auch, daß in der Zille-Stube geraucht werden darf und man nicht immer vor die Tür gehen muß. Leider habe ich auch etwas negatives ; Die Bar ( wegen Cocktails ) öffnet erst ab 21.oo Uhr, da wäre 18oo Uhr vielleicht eine Überlegung we


Sport & Unterhaltung

4.0

Hotel

6.0

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Stefan (51-55)

Februar 2020

Traumhotel

6.0/6

Mit meiner Partnerin hatte ich ein Doppelzimmer im 3.Stock. Alles war sehr sauber,luxuriös, und das Personal war sehr freundlich und zuvorkommend , 2 extra Kopfkissen waren 30min später da. Es war superruhig,vom Flur oder Nachbarn war nichts zu hören. Der Duschschlauch war beschädigt bei voller Funktion, wurde innerhalb von 3Stunden gewechselt. Atempause:im Untergeschoss 5Sterne Whirlpool täglich frisches Wasser,Sauna und Dampfbad 100%Entspannung . Fitnessraum mit modernsten Geräten, Laufband ,Crosser, Hantelbänke..etc. Mineralwasser ist gratis. Dort sind immer frische Handtücher , Bademantel auf Anfrage. Das Frühstück lässt keine Wünsche offen.Sogar Cappucchino gratis am Tisch serviert. Sehr empfehlen können wir das Dinner Bufffet, sehr gut ausgebildetes Personal, für einen Preis,5Gänge Menü soviel man will. 5Mknuten Fußweg zum Zentrum, Parkhauszugang vom Hotel. Abschließend können wir sagen,im Vergleich zu anderen 4Sterne Hotels hat dieses 5Sterne verdient, wir werden auf jeden Fall wieder hin.


Umgebung

6.0

Das Schloß ist empfehlenswert wie der 1€Tierpark


Zimmer

6.0

Alles picobello einwandfrei. Gute Matraze,Badezimmer top


Service

6.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

6.0

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Katrin (41-45)

Februar 2020

Schönes Hotel im Zentrum mit Tiefgarage

6.0/6

Sehr nahe dem Zentrum von Wernigerode mit angeschlossenem Parkhaus. Moderne geräumige Zimmer. Gutes Frühstück und Restaurant.


Umgebung

6.0

Zimmer

5.0

Service

6.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

5.0

Hotel

6.0

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Julia (36-40)

Februar 2020

Klasse Familienurlaub

6.0/6

Tolles Hotel,super Frühstück und Abendessen, schöne Zimmer und mitten im Zentrum von Wernigerode...klasse Urlaubsort für Familien


Umgebung

6.0

Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

6.0

Bewertung lesen

Nicole (46-50)

Februar 2020

Immer wieder gern!

5.0/6

Das Hotel liegt wunderbar zentral in Wernigerode. Die Altstadt, der Bahnhof und alle Busse, mit denen wir die umgebenden Orte erkundet haben, sind sehr gut zu erreichen.


Umgebung

6.0

Zimmer

4.0

Service

5.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

5.0

Hotel

5.0

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Jan (41-45)

Februar 2020

Sehr empfehlenswertes Hotel, auch für Familien

6.0/6

Sehr komfortables und sauberes Hotel. Sehr reichhaltiges und sehr gutes Essen. Empfehlenswert auch für Familien mit Kindern.


Umgebung

6.0

ausgezeichnete Lage in der Innenstadt, viele Ausflugsmöglichkeiten in unmittelbarer Umgebung


Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

6.0

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Edi (66-70)

Februar 2020

Gute Lage, schöne Zi. , sehr gutes Essen & Service

6.0/6

Sehr gutes Hotel an idealer Dorf-Lage, beste Verbindungen für Zug und Bus. Saubere und neuwertige Zimmer, gutes WLAN. Kulinarisch hervorragend. Sehr freundlicher und zuvorkommender Service.


Umgebung

5.0

Ideale Lage mitten im Städchen. Alles zu Fuss erreichbar.


Zimmer

5.0

Schöne saubere Zimmer, gute Betten, moderne Nasszellen,


Service

6.0

Hervorragender Service, sehr freundlich und aufmerksam.


Gastronomie

6.0

Das Abend-Buffet , war sehr lecker und vielfältig. Jeden Abend unterschiedlich. Auch das Morgen-Buffet war sehr gross und vorzüglich. Ob warm oder kalt, es ist alles vorhanden.


Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

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Klaus (61-65)

Februar 2020

kommen gerne wieder nicht mehr an die hauptstr.

5.0/6

trotz größe ein sehr sauberes hotel, zimmer größe ausreichend und schön bad neu! lage des zimmers war nichts für menschen die bei offenem fenster schlafen, da an der durchgangsstrasse samstag nacht in 10 min abstand personen die aus den gaststätten laut über die strasse liefen, und der durchgangsverkehr busse, lkw´s und pkw´s.die ganze nacht.


Umgebung

6.0

Zimmer

6.0

Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

Nicht bewertet


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Anne (56-60)

Februar 2020

Preis-/Leistung und Lage total in Ordnung

5.0/6

Gute Lage in unmittelbarer Nähe zur Fußgängerzone, Preis-/Leistung (Ü/F) total in Ordnung, trotz Reisegruppen Service in Ordnung


Umgebung

6.0

Das Hotel liegt in unmittelbarer Nähe zur Fußgängerzone, Parken in einer öffentlichen Garage gegen Tagesgebühr von 6 € unproblematisch möglich, Abrechnung mit Hotelrezeption. Bahnhof mit Abfahrt Brockenbahn ebenso fußläufig in 5 min. erreichbar. Lage ruhig. Hotel wird gerne von Reisebusen angefahren. Im Gewerbegebiet Harzer Baumkuchen empfehlenswert, ist zwar etwas teuer, schmeckt aber.


Zimmer

5.0

Allergikerfreundlich, kein Teppichboden, bequemes Boxspringbett, TV, Hotelkühlschrank, Bad mit großem Duschbereich, Fön vorhanden. Lage Richtung Innenhof, relativ ruhig -lediglich morgens wurden wir durch Türeschlagen im Untergeschoss geweckt. Unser Wunsch nach einem allergikerfreundlichen und ruhigem Zimmer wurde somit soweit entsprochen.


Service

5.0

Reservierung für Abendessen im Restaurant ohne Probleme. Frühstücksservice freundlich und nett, Wunsch nach heißer Schokolade wurde sofort erfüllt. Da mehrere Reisebuse übers Wochenende da waren, wurden zwei Frühstücksbuffets arangiert. Auswahl reichlich und gut.


Gastronomie

5.0

Preis-/Leistung im hauseigenen Restaurant Teneo hat uns überzeugt, Essen a la card war sehr lecker. Sitzplatz etwas abseits der Reisegruppen.


Sport & Unterhaltung

4.0

Saunabereich ist im Kellergeschoss untergebracht: 1 Dampfsauna und 1 Finnische Sauna. Liegestühle sind etwas Mangelware, bei entsprechender Auslastung reichen diese nicht aus. Es werden Badetücher bereitgelegt. Bademantel gegen Gebühr an der Rezeption erhältlich, wir hatten jedoch unsere eigenen dabei. Direkt vor der Saune schließt der Ruheraum an, in dem auch noch der Whirlpool platziert ist. Ruhe ist hier nicht unbedingt angesagt. Seperat kann man ebenfalls im Kellergeschoss auch noch einen kl


Hotel

5.0

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Mario (41-45)

Januar 2020

Tolles Hotel in guter, zentrumsnaher Lage.

6.0/6

Tolles Hotel in guter, zentrumsnaher Lage. Das Hotel und die Zimmer sind in einem sehr gutem und sauberem Zustand. Sehr gut für einen Trip nach Wernigerode und in den Harz geeignet.


Umgebung

5.0

Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

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Jürgen (51-55)

Januar 2020

Schönes Hotel mit Verbesserungspotential!

4.0/6

Freundliches Personal,lecker Frühstück, Wlan überarbeiteten und die Bademäntel zum Wellnessbereich kostenfrei anbieten.


Umgebung

5.0

Sehr gute zentrale Lage.


Zimmer

4.0

Leider fehlt ein Kühlschrank, bzw. eine Minibar im Zimmer. Auch gibt es den Bademantel nur gegen Aufpreis. Am WLAN muss echt mal etwas gemacht werden. Man muss sich ständig neu verbinden. Außerdem sollte man die TV Geräte mal neu einstellen. Schließlich senden viele Prgramme derzeit in HD Qualität.


Service

4.0

Am Service muss auch noch etwas optimiert werden. Wenn man Konferenzräume vermietet muss auch der Service passen. Schauen ob ausreichend Getrunke da sind.


Gastronomie

5.0

Das Frühstück lässt keine Wünsche offen. Leider ist die Bar im Erdgeschoss nur für Raucher. Das sollte man überdenken.


Sport & Unterhaltung

4.0

Wie schon im Zimmer angemerkt gibt es den Bademantel für den Wellnessbereich nur gegen Gebühr.


Hotel

4.0

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Oksana (26-30)

Januar 2020

Netter kurzer Aufenthalt

5.0/6

Super Frühstück und Lage ist optimal. Das ist Hotel ist sehr groß, die Zimmer sind angemessen.wellness bereich könnte mehr bieten


Umgebung

6.0

Zimmer

5.0

Service

6.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

5.0

Hotel

5.0

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Sergej (41-45)

Januar 2020

Ausgezeichnete Preis-Leistung

6.0/6

Das Hotel ist sehr zentral und dadurch für die Ausflüge in die Stadt sowie Umgebung hervorragend geeignet. Es ist familienfreundlich. Die Zimmer sind groß und sehr gemütlich eingerichtet. Es besteht die Möglichkeit zur Buchung unterschiedlicher Verpflegungspakete. Das reichhaltige Frühstücksbuffet lässt keine Wünsche offen.


Umgebung

6.0

Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

6.0

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Katrin (31-35)

Dezember 2019

Zentral gelegen für einen tollen Kurzurlaub

5.0/6

Mitten in der Stadt nur wenige Meter zum Markt, Bahnhof und Shoppingmöglichkeiten, sehr sauber und gepflegt auch die Zimmer. Wir wollten den Weihnachtsmarkt sehen und auf den Brocken fahren mit der Dampfeisenbahn und dafür war das Hotel der perfekte zentrale Ort zum Schlemmen, gut schlafen und wohlfühlen. Parkhaus direkt unter dem Hotel und sehr günstig, haben für 3 Tage parken nur 12 € bezahlt.


Umgebung

6.0

Bahnhof in Laufnähe, Markt und Haltestelle für Schlossbahn direkt in unmittelbarer Nähe


Zimmer

5.0

Großes Familienzimmer mit Doppelbett und 1 Einzelbett, alle sehr bequem. 1 Sonne Abzug weil kein Wasserkocher und Tassen im Zimmer sind, man könnte an der Rezeption einen verkalkten Wasserkocher kostenlos bekommen müsste aber Tassen, Löffel und Tee/Kaffee selber besorgen.


Service

5.0

Gastronomie

6.0

Großes und sehr leckeres Frühstücksbuffet von 6:30 Uhr bis 10:30 Uhr


Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

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Manuela Kracke (46-50)

Dezember 2019

Unser absolutes Traumhotel

6.0/6

Dies war bereits unser 5.Besuch in diesen tollen Hotel. Es entspricht zurecht 4 Sterne. Angefangen von der Freundlichkeit der Angestellten ( Empfang, Küche sowie auch die fleißigen Reinigungskräfte) , die hervorragende Sauberkeit des Hotels und das enorm vielfältige Frühstück. Man müsste wirklich suchen um eine Kritik zu finden. Das HKK bietet den Gast eine Wohlfühloase Namens Atempause an. Dort trifft man auf einen schönen Whirlpool der zur Entspannung sorgt. Duschen, Umkleiden sind dort auch vorhanden und super sauber. Richtig gut gefallen hat uns der Fitnessraum wo man ungestört einige Geräte ausprobieren kann. Wer lieber etwas mehr um die Ohren haben möchte, der kann in die hauseigene Tanzbar gehen. Für Fußballfans gibt es die Berliner Zille wo nach Wunsch des Gastes die Bundesligaspiele übertragen werden. Sehr sehr gerne empfehlen wir dieses Hotel weiter. Unser nächster Kurzurlaub dort ist bereits in Planung:)


Umgebung

6.0

Sehr Zentrumsnah und durch das anliegende Parkhaus immer einen sicheren Abstellplatz ( pro Übernachtung 6€).


Zimmer

6.0

Geräumiges und sehr sauberes Zimmer . Großes Lob an die dortigen Reinigungskräfte. Ein tolles Bad mit einer großzügigen Dusche. Eine kleine Ablage für die persönlichen Hygieneartikel wäre von unserer Seite her wünschenswert.


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

Nicht bewertet


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Ira (46-50)

Dezember 2019

Prima 4 Sterne Hotel in Toplage!

5.0/6

Gutes Hotel in ausgezeichneter Lage. Schönes Buffet sowohl zum Frühstück als auch am Abend. Tolles Servicepersonal!


Umgebung

6.0

Zimmer

5.0

Service

6.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

5.0

Hotel

5.0

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Janine (41-45)

Dezember 2019

Wunderschöne Silvesterparty...

6.0/6

Großes 4 Sterne Hotel. Zentrumsnah. Idealer Ausgangspunkt, um den Harz zu erkunden. Wir hatten eine wunderschöne Silvesterparty im Hkk Wernigerode.


Umgebung

6.0

Zentrumsnah, zwischen Bahnhof und Rathaus gelegen. Nur wenige Gehminuten bis zum Rathaus. Einkaufsmöglichkeiten und Parkhaus gibt es in direkter Umgebung.


Zimmer

6.0

Wir hatten ein geräumiges Familienzimmer, alles sehr sauber und ordentlich.


Service

6.0

Service war super, wir bedanken uns bei allen Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern für den wunderschönen Aufenthalt und die tolle Silvesterparty.


Gastronomie

6.0

Absolut top. Halbpension kann nur empfohlen werden. Das Silvesteressen war fantastisch.


Sport & Unterhaltung

6.0

Sauna, Fitnessclub mit Whirrpool. Kinderspielzimmer. Tanzbar. Im Rahmen des Silvesterarrangements täglich tolle Abendveranstaltungen.


Hotel

6.0

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Mandy (36-40)

Dezember 2019

Ein schönes Hotel für Gross und Klein.

6.0/6

Ich war mit meinen Eltern und meiner Tochter in dem Hotel. Es ist ein sehr schönes familienfreundliches Hotel, dass sehr zentrumnah liegt. Das Hotel hat ein Spielzimmer, eine Bar mit abendlicher Disko und es ist für jedes Alter etwas dabei.


Umgebung

6.0

Das Hotel liegt sehr zentral in der Innenstadt von Wernigerode mit einer sehr guter Anbindung der öffentlichen Verkehrsmittel. In der Innenstadt befindet sich eine große Einkaufsmeile mit zahlreichen Geschäften.


Zimmer

6.0

Wir hatten ein großes Familienzimmer, dass sehr sauber und ordentlich war.


Service

6.0

Sehr nettes und freundliches Personal. Es war eine tolle Silvesterparty mit Band und auch auf das jüngere Publikum wurde eingegangen, in dem unten in der Allegro Bar eine Disco war. Für Kinder von 6-16 Jahren gab es eine extra Kinderfeier. Ich möchte auch die Kinderanimateurin sehr loben, die den Kindern eine tolle Silvesterparty zauberte und schöne Angebote den Kindern während der Feiertage geboten hat. Sie war sehr kindzentriert und sehr freundlich zu meiner 7-jährigen Tochter.


Gastronomie

6.0

Das Essen war erste Klasse mit einem total tollen leckeren Silvesterbuffet.


Sport & Unterhaltung

6.0

Im Silvesterarangement waren viele tolle Angebot vom Hotel enthalten für Groß und Klein z.B. Stadtführung für die Grossen und Laterne laufen für die kleinen Gäste.


Hotel

6.0

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Ralf (51-55)

Dezember 2019

Super Festtagsreise zum Jahreswechsel

5.0/6

Zentral in Wernigerode gelegenes Hotel. Bahnhof und Innenstadt sind in kurzen Wegen zu erreichen. Die Ausstattung des Hotels und der Zimmer sind standard. Wir hatten unseren Urlaub über Weihnachten und Silvester. An jedem der insgesamt elf Abendenden wurde vom Hotel ein gutes - musikalisches - abwechslungsreiches Abendprogramm geboten. Das Restaurant lässt keine Wünsche offen. Der Wellnessbereich ist klein aber fein; solange keine Eltern mit Kleinkindern den Whirlpool als Schwimmbecken entfremden.


Umgebung

6.0

Zentral in Wernigerode gelegenes Hotel. Bahnhof und Innenstadt sind in kurzen Wegen zu erreichen. Die Ausstattung des Hotels und der Zimmer sind standard.


Zimmer

4.0

Die Ausstattung des Hotels und der Zimmer sind standard. Leider erfolgte die Reinigung des Zimmers an drei Tagen erst nach unserer Rückkehr am Nachmittag und nur auf Erinnerung; das grüne Reinigungschild hatten wir täglich aushängen gehabt.


Service

4.0

Gastronomie

5.0

Das Frühstücks- und Abendbuefet lässt keine Wünsche offen und wird ständig nachgelegt.


Sport & Unterhaltung

5.0

Hotel

5.0

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Sybille (51-55)

November 2019

Ein schöner Kurzurlaub

5.0/6

Das Hotel liegt sehr zentral. Es bietet mit dem Parkhaus, dem Wellnessbereich und den Restaurants einige Möglichkeiten. Trotz der vielen Zimmer war es sehr ruhig.


Umgebung

6.0

Zimmer

4.0

Service

6.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

5.0

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Ulrike (51-55)

November 2019

Gutes Hotel in bester Lage

5.0/6

Das Hotel liegt ein paar Gehminuten vom Stadtzentrum entfernt, es ist sauber, das Frühstücksbuffet ist sehr gut, leckerer Kaffee ;)


Umgebung

5.0

Zimmer

4.0

Service

4.0

Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

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Ricarda (56-60)

November 2019

Gutes Hotel in einer wunderschönen Stadt

5.0/6

2 Nächte habe ich mit Freunden in einem tollen Hotel mit gutem, renoviertem Zimmer und leckerem Frühstücksbuffet verbracht. Auch am Samstag Abend wurde das Essen als Buffet angeboten. Es war für jeden etwas dabei. Die Lage des Hotels ist sehr zentral und somit konnte man auch abends prima die Innenstadt erkunden. Rundum ein toller Aufenthalt in einer wunderschönen Stadt! Es lohnt sich.


Umgebung

6.0

Zimmer

5.0

Service

5.0

Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

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Bilder

Zimmer
Zimmer
Zimmer
Zimmer
Zimmer
Außenansicht
Ausblick
Ausblick
Ausblick
Gartenanlage
Ausblick
Außenansicht
Ausblick
Ausblick
Gastro
Gastro
Gastro
Gastro
Gastro
Gastro
Gastro
Gastro
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Sonstiges
Zimmer
Außenansicht
Zimmer
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Lobby
Außenansicht
Lobby
Zimmer
Zimmer
Zimmer
Zimmer
Zimmer
Zimmer
Zimmer
Ausblick
Ausblick
Gastro
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Zimmer
Zimmer
Zimmer
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Außenansicht
Gastro
Gastro
Gastro
Gastro
Gastro
Zimmer
Zimmer
Zimmer
Gastro
Gastro
Gastro
Gastro
Gastro
Gastro
Gastro
Gastro
Gastro
Gastro
Zimmer
Gastro
Gastro
Gastro
Gastro
Gastro
Gastro
Gastro
Gastro
Gastro
Gastro
Gastro
Gastro
Ausblick
Gastro
Ausblick
Zimmer
Ausblick
Tolles Essen und Personal, Reinigung Zimmer schlecht
Staub bei Ankunft
Staub
Völlig verstaubt
Nachttisch bei Ankunft
Zimmer
Zimmer
Zimmer
Zimmer
Restaurant
Restaurant
Zimmer
Restaurant