Bel Air Azur Resort - Adults only
Ort: Hurghada
Bewertungen
Ein wundervolles Hotel mit einem grandiosen Service. Die Leute bemühe sich um es jedem Recht zu machen. Das Essen ein Traum!!!! Alles perfekt und wir kommen wieder☺️❤️
Bewertung lesen
Geräumige Zimmer mit Balkon oder Terrasse. Die Betten sind sehr groß und gut gepolstert. Der Zimmerservice ist freundlich, zuvorkommend und löste kleinere Probleme am gleichen Tag. Empfehlenswert fand ich die vom Haus angebotenen Ausflüge in der näheren Umgebung....herzlichen Dank an Nemo. Der Tagesausflug nach Luxor von TUI erfordert körperliche Fitness. Ich fand das Programm über den Tag gesehen zu stramm gerade weil man zur Anfahrt (280km)sehr früh (4.00 Uhr)startet und im günstigen Fall gegen 21.00 Uhr im klimatisierten Großraumfahrzeug wieder zurück kommt.
Bewertung lesen
Bel Air ist die kleine Perle am roten Meer, familiäres Flair, klein aber fein, mit Wohlfühlcharakter, nettes und freundliches Personal ,
Bewertung lesen
Vorab, wir sind erfahrene Ägypten Touristen und ich habe bewusst einige Tage nach dem Urlaub vergehen lassen um die Bewertung so sachlich wie möglich zu schreiben. Meiner Meinung nach sollen die Bewertungen ehrlich und authentisch sein, denn nur so sind sie für andere Gäste die buchen wollen hilfreich. Was das Bel Air betrifft, sind die Bewertungen geschönt, von Gästen die seit Jahren im Bel Air verweilen, wochenlang bleiben, Rentner oder gehobeneren Alters. Ich habe mich leider blenden lassen von den sehr guten Bewertungen, nicht nah genug geschaut wer bewertet hat und das war ganz klar ein Fehler. Für unseren Buchungspreis, hätten wir ganz sicher eine andere Anlage bekommen bei der 4,5* auch 4,5* sind. ( aktuell nur noch 4* und selbst das ist 1* mindestens zu viel) Wlan nur in der Lobby verfügbar und das auch mehr schlecht als recht. Kann man natürlich dazubuchen, soll aber nicht wirklich besser sein, daher waren wir nicht bereit weiteres Geld in die Hand zu nehmen. Stattdessen haben wir das kostenfreie Wlan vom Arabia am Strand genutzt, was kurioser Weise hervorragend funktionierte. Beim Late Check out wurde natürlich nach unserer Zufriedenheit gefragt. Ich habe diverse Dinge wie die 2-Klassen Gesellschaft, den fehlenden Service angesprochen. Ich wurde darauf hingewiesen, das ich jederzeit schon während dem Urlaub hätte die Unzufriedenheit ansprechen können und dann hätte das Management agiert. Diese Aussage ist schlichtweg falsch. Zum einen waren wir sicher nicht die Einzigsten denen gewisse Dinge missfielen, zum anderen wussten ganz sicher die Manager und davon gibt es einige im Bel Air, die Beanstandungen der Gäste und Stammgäste . Erst jetzt wo die Gefahr groß ist, noch mehr Sterne zu verlieren oder schlechte Bewertungen zu bekommen, soll sich die Welt über Nacht im Bel Air um 180 Grad zum positiven drehen. Das wird so nicht funktionieren. Zum anderen habe ich keine Lust gesondert behandelt zu werden, nur weil ich Unmut verkünde. Man hat an ein 4,5* Haus, gewisse Erwartungen, die selbstvertsändlich sein sollten. Diese wurden nicht erfüllt und das ist sehr schade.
Bewertung lesen
Bis auf das fehlende WLAN im Hotel(außer Rezeptionsbereich) war das Hotel ok. Essen, Trinken , die Zimmer der Pool waren gut. Die Angestellten nett und nicht aufdringlich.
Bewertung lesen
Das Hotel ist schon etwas älter, was uns aber nicht gestört hat. Service, Essen, Sauberkeit waren Top.................... ..............
Bewertung lesen
Die Zimmer sind sauber aber sehr in die Jahre gekommen. direkte Standlage ist nur für wenige Zimmer realistisch. Animation ist eher einfallslos und wiederholt sich ständig.
Bewertung lesen
Zum 7ten Mal in diesem Hotel, wir fühlen uns dort wohl,eventuelle Anliegen werden zeitnah erledigt.Elena die Gästebetreuung hat geholfen wo möglich.
Bewertung lesen
alles in allem würden wir bei dem Preis (weniger als 600€ AI eine Woche) wieder buchen, die Gesamtanlage könnte jedoch deutlich moderner und renovierter sein, insbesondere die Zimmer.
Bewertung lesen
Ein ruhiges Hotel ab 18 Jahre, worauf sehr geachtet wurde. Sehr viele deutsche Urlauber, viele Paare jeden Alters. Geräumige Zimmer, der Strand über Schwesterhotel zu erreichen. Sehr schönes Hausriff
Bewertung lesen
Hotel, Pool, Strandbereich sehr veraltet, renovierungsbedürftig, keine 4 Sterne, höchstens 3, wir haben uns nicht wohl gefühlt im Hotel, konnten zum Glück das Hotel wechseln dank des tollen Reiseleiters von ETI, können die hohe Weiterempfehlung nicht verstehen, Personal im Hotel war sehr gut, zum Baden im Roten Meer sehr schön
Bewertung lesen
Das Hotel war sehr schön und das Zimmer auch. Es wurde täglich sauber gemacht und täglich frische Handtücher gebracht. Das Essen war gut, vor allem die italienischen Gerichte wie Pizza und Pasta. Die werden nämlich individuell für jeden zubereitet. Der Pool ist schön groß und es gibt genügend Liegen. Der Strand ist zu Fuß in ca. 4 min erreichbar und dort gibt es auch von Hotel Bars. In der Straße des Hotels sind kleine Läden, wo man was kaufen kann.
Bewertung lesen
Man merkt, daß es ein etwas älteres Hotel ist, aber genau das gefällt mir. Es ist ein Erwachsenenhotel und das merkt man, alles ruhig und entspannend
Bewertung lesen
Dieses hotel ist sehr zu empfehlen, es ist hier wie eine große Familie. Alle Mitarbeiter und auch die Gäste sind sehr nett, das essen ist wunderbar, nein bezaubernd. Ich werde hier öfter Urlaub machen, es ist wie ein zweites Zuhause. Man fühlt sich hier angekommen. Man sieht hier viel und man hat jede Menge Spaß hier. Vielen lieben Dank für die herzliche Begrüßung.
Bewertung lesen
Personal sehr freundlich, Das Hotel ist bisschen älter aber sauber ,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,, ,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,
Bewertung lesen
Ein in die Jahre gekommenes Hotel mit einer schönen Außenanlage und einem guten Sportcenter. Trinkgeld wurde gerne genommen, nur sollte man dafür nicht von jedem eine Leistung erwarten. WLAN auf dem Zimmer hat 25 Euro pro Woche gekostet (war aber nicht das Beste). Wir haben unsere letzten Urlaube in der Türkei verbracht, waren da stets zufrieden und sind wirklich nicht sehr anspruchsvoll. Leider gab es hier ein paar Sachen, die nicht so schön waren.
Bewertung lesen
5 mal waren wir schon hier ,auch ein 6. mal wird es geben. Personal :vom Manager bis zum Zimmerboy alles TOP Leute ,freundlich,hilfsbereit und zuvorkommend. auch das Essen unter der Leitung eines neuen Kochs ,hat sich zum positiven verändert.
Bewertung lesen
In diesem Hotel fühlt man sich wohl alle sind sehr freundlich und zuvorkommend man fühlt sich sicher Sicherheit wird in diesem Hotel groß geschrieben
Bewertung lesen
Ein schickes und sauberes Hotel. Zurvorkommendes Personal und angenehme Atmosphäre. Super nette und aufmerksame Animateure die uns viel Spass und Freude gemacht haben.
Bewertung lesen
Sehr freundlich besonders die liebe henda. Immer am lachen. Man merkt das sie ihren Job als Animation liebt. Das Personal ist immer darauf bedacht einem den Urlaub so gut es nur geht zu ermöglichen. Komme gerne wieder
Bewertung lesen
Zum sechsten Mal im Bel Air. Es ist einfach immer wieder schön. Alle sind aufmerksam und freundlich. Mit dem gesamten Animationsteam hat man viel Spaß besonderes Lob an Henda und Kano.
Bewertung lesen
Ein sehr schönes Hotel mit einer traumhaften Lage direkt am Meer. Wer ein bezahlbaren Hotel mit sehr gutem Preis/Leistungsverhältnis sucht, ist hier genau richtig. Die Animation einmalig! Spitze !!!!
Bewertung lesen
Schönes nicht all zu großes Hotel am rand von Dahr im Arabia District. Sehr nettes Personal und Animationsteam. Ich war insgesammt 5 mal in diesem Hotel und werde es auch weiterhin besuchen.
Bewertung lesen
Ein sehr gut geführtes Hotel, man ist gerade dabei Renovierungsarbeiten, step by step durch zuführen, ohne das die Gäste gestört werden, Personal sehr freundlich, Wünsche werden sehr schnell erfüllt, für mich ist das Bell Air Azur mein zu Hause
Bewertung lesen
Hotel und Mobiliar alt, überholungsbedürftig. Aber sehr sauber, hell und luftig. Personal zuvorkommend und immer hilfsbereit
Bewertung lesen
Das Hotel ist sauber und ordentlich und die Mitarbeiter sehr freundlich. Wer keine hohe Ansprüche hat, wird zufrieden sein.
Bewertung lesen
Es ist ein in die Jahre gekommenes Hotel. Der Pool ist mega groß. Die Zimmer sind groß und sauber. Das Hausriff ist sehr schön.
Bewertung lesen
Das Hotel gefällt mir sehr gut, Mitarbeiter sind sehr hilfsbereit und Freundlich. Essen ist gut aber leider immer das selbe. Zimmer sind in Ordnung und immer sauber. Werde das Hotel weiterempfehlen. LG
Bewertung lesen
Sehr geehrte Damen und Herren, nicht gleich am ersten Tag habe ich mich daran gemacht um diesen Bericht zu verfassen. Da ich alles erst einmal sacken lassen und die Emotionen herausnehmen wollte. Wir sind mit großer Vorfreude, ins Bel Air Resort, geflogen, da wir dort vor 17 Jahren schon einmal unseren Urlaub verbracht hatten. Als wir dort eintrafen, mussten wir mit einer gewissen Verwunderung feststellen, das sich an und vor allem im Gebäude nichts verändert hat. Deshalb fragen wir uns, ob die Bewertungen, die dieses Hotel erhält, nicht zu positiv ausfallen und ob Sie, als Informationsportal, eigene unparteiische Tester, die Häuser überprüfen lassen. Wir haben jedenfalls vor Ort mitbekommen, wie Touristen, massiv angehalten wurden, wie die Beurteilungen zu lauten haben. Ein Haus, was über 20 Jahre keine General- oder auch nur Teilsanierung erfahren hat, kann nach aktuellem Stand, nicht den 4,5 Sterne Status erfüllen. Hinzu kommt das alles was saniert oder repariert wird, mit der heißen Nadel passiert, vieles ist defekt oder veraltet. Der allgemeine Zustand der Gebäude und vor allem der Zimmer entspricht nicht dem eines 4,5 Sterne Hotels. Wenn schon Werbung für Hygiene und die Einhaltung der Vorschriften zur Coronavermeidung gemacht wird, sollte sich daran auch gehalten werden. Was mir so zu Augen gekommen ist, ich bin Koch und habe Jahrzehntelang nach Hygienemaßnahmen gearbeitet, HACCP-Koncept, spottet jeglicher Hygiene. Es war uns jeden Tag eine Freude, die Dusche benutzen zu dürfen. Nach dem Duschen stand das gesamte Badezimmer unter Wasser, weil die Kabinentür nicht mehr richtig schloss und die Gummidichtung immer wieder aus dem Rahmen fiel. Worüber wir aber am meisten enttäuscht waren, war die Auswahl beim Essen, es war sehr huhnlastig, was wir aufgrund der Coronalage und des entgangen Geldes noch verstanden hätten. Aber Corona hin oder sparen her, das hat nichts mit dem Geschmack zu tun. Vor 17 Jahren, lief einem das Wasser schon im Munde zusammen, wenn der Speisesaal nur betreten wurde. Der Geruch nach den vielen unterschiedlichen Gewürzen und erst recht der arabisch-orietalische Geschmack der vielen Speisen war die reinste Gaumenfreude. Davon kann in diesem Urlaub überhaupt nicht die Rede sein. Fast alle Speisen schmeckten, als wären den Köchen die Gewürze ausgegangen und man hatte das Gefühl, hier wird für ein Seniorenheim gekocht. Das es auch anders geht und schmeckt, konnten wir in Bordiehns Restaurant feststellen. Die Speisen gehören teilweise zum all inklusive Angebot, die Getränke müssen bezahlt werden. Die Reiseveranstalter sollten sich dahingehend, das der Vermerk entsprechende Kleidung beim Essen tragen, ersatzlos gestrichen wird. Wer darauf Wert legt, achtet von sich aus darauf, oder anders gesagt, man erkennt seine Schweine am Gang. Das Hotelpersonal geschweige Hotelmanagement kümmert sich überhaupt nicht darum. Teilweise musste man froh sein, dass einem die Genitalien, beim Essen, nicht auf den Teller sprangen vom Tischnachbarn. Regeln galten im übrigen nur für die jenigen die es mit dem Trinkgeld nicht zu gut meinten oder rotzfrech waren. Mittlerweile ist es bald jeder Urlauber gewohnt, das Liegen am Pool oder Strand, ab 6°° Uhr mit Handtüchern oder anderen Gegenständen reserviert werden. Obwohl wir es auch schon erleben durften, das konsequent bis zu der erlaubten Zeit, ich meine Reservierung und nicht die Nutzung, die Gegenstände in den Pool, vom Personal geworfen wurde. Wir empfanden es auch eher als Nachteil denn als Vorteil, das aus dem Bel Air Azur, ein ausschließliches Erwachsenen Hotel wurde. In einem Familienhotel, so war es damals auch im Bel Air Azur vor 17 Jahren, kehrt nach Beendigung des Unterhaltungsprogramms oder dem ausklingen des All inklusive Angebots Ruhe ein. Die Ruhe kehrte auch hier nach Beendigung des All inklusive Angebots um 24°° Uhr ein, dafür war aber zwischen 3°° und 4°° Uhr Ramba-Zamba angesagt, wenn die Discoheimkehrer lautstark durch das Hotel zogen und der Meinung waren um diese Zeit noch duschen zu müssen. Das Problem an der Rezeption angesprochen, wurde abgeschmettert mit dem Verweis, man wäre doch auch einmal jung gewesen. Die Einführung, das Hotel als reines Erwachsenenhotel zu führen, hat nach meiner Beobachtung, zur Folge, wenn nicht schnellstmöglich gegengesteuert wird, dass sich das Hotel auf dem Weg befindet, ein Abklatsch eines Ballermann oder El Arenal Hotels zu werden. In Hinblick, auf die anderen Hotels auf dem Areal, ist hier Ärger vorprogrammiert, der jetzt schon, zu Lasten der Urlauber, ausgetragen wird. Der unschlagbare Schatz dieser Anlage, die Lagunen, der Strand und die allgemeine Lage, auf der einen Seite das Meer mit diesem glasklaren Wasser andererseits die Nähe zur Stadt, mit seinen unzähligen Möglichkeiten, sollte nicht einfach verspielt werden. Investitionen kosten Geld aber letztlich zahlen sie sich aus. Ein gewisser Charme, verwunschenes Märchenschloss, mag den einen oder anderen begeistern, es ist schließlich Geschmacksangelegenheit aber funktionieren sollte wenigstens alles einwandfrei. Ausbesserungen sollten nicht noch zusätzliche Gefahren schaffen, so wie um den Pool herum geschehen. Früher lag dort ein Fliesenmuster, bestehend aus drei Farben, weil es für Ausbesserungen, die Farben höchstwahrscheinlich nicht mehr gibt, hat man dort andere Fliesen verlegt die der Größe entsprachen. Nur sind da teilweise glasierte Fliesen dabei und in Verbindung mit Nässe werden diese spiegelglatt. Ich wünsche mir eine objektive, ehrliche und verlässliche Bewertung in den Foren. Hin und wieder sollten die Bewertungen einer Überprüfung von unabhängigen, unparteiischen Testern unterzogen werden. PS. Ich werde diese Bewertung, allen Foren zukommen lassen, desweiteren dem Reiseveranstalter und auf Facebook veröffentlichen.
Bewertung lesen
Sehr schönes Hotel, super Service. Das Animationsteam war immer super drauf. Die Auswahl beim Essen war vielfältig und ausreichend. Das Animationsprogramm einfach top. Henda!!! Kanooo!!! :-)
Bewertung lesen
Wir waren zum 4. mal im Bel Air und waren wie immer sehr zufrieden. Das Essen ist abwechslungsreich und die Auswahl ist ebenfalls riesig.
Bewertung lesen
Bin das erste mal in diesem hotel. Finde es sehr gut. Bei dem Essen könnte man noch was machen, da es nicht soviel Auswahl gibt. Aber gut ist es. Die Animationsleute sind sehr gut und nicht aufdringlich wie in anderen hotels. Man kann sehr viel mit denen machen. Zimmer sind sehr schön und sauber🥰🥰
Bewertung lesen
Älteres Hotel mit schönem Hausriff. Schöner Pool, im Winter beheizt. Zimmer könnten mal renoviert werden, denen sieht man das Alter des Hotels an.
Bewertung lesen
Ich fahre bereits seit einigen Jahren ins Bel Air. Die ausschlaggebenden Punkte für mich sind das Hausriff, die Tauchschule im Hotelverbund und das freundliche Personal. Die Zimmer sind nicht mehr die Neusten, aber gemütlich und sauber.
Bewertung lesen
Älteres Hotel am Rande von Hurghada Zimmer etwas in die Jahre gekommen aber immer sauber ,wir hatten ein renoviertes Bad. Essen war für ägyptische Verhältnisse recht gut , allerdings war die Auswahl eher übersichtlich und für 11 Tage sehr wiederholend Dafür wurde täglich gegrillt auch schon zum lunch Rezeption war sehr freundlich und hilfsbereit,Mängel wurden in kürzester Zeit behoben
Bewertung lesen
Ein altes Hotel mit kleinen Mängel an einigen Stellen! Preis Leistung stimmt. Super,nettes und hilfsbereit es Personal
Bewertung lesen
Ruhiges Hotel erholsam Essensqualität nicht besonders hoch essen nicht abwechslungsreich jedoch freundliches Personal Pool und Bar okay Zimmer leider in die Jahre gekommen aber reich und war alles sauber
Bewertung lesen
Wie immer ein top Urlaub,bei über 20x in diesem tollen Hotel.Es stimmte alles.Nettes Personal,top essen,super Bediehnung. Haben noch 2 X für dieses Jahr nach gebucht für dieses Jahr
Bewertung lesen
Das Hotel und der Service ist wie gewohnt ok. Allerdings ist die Musik Abend am Pool bis 22 Uhr derart Laut das es nichtmehr möglich ist eine Unterhaltung zu führen. Auch das schlafen in ALLEN Zimmern ist in dieser Zeit aufkeinfall möglich Daher hier ein deutlicher Minus Punkt.
Bewertung lesen
Einmal und nie wieder. Hier kann man das sparen erlernen. Ist bei weitem keine 4 Sterne wert, max. 2 - 3 Sterne. Der Sanierungsstau ist enorm, von der Zimmereinrichtung über den Innen.-u. Außenbereich alles stark Überholungs. - u. Sanierungsbedürftig.
Bewertung lesen
Zum 4. Mal besucht. Wie immer: sehr freundliches Personal; Reinigungskräfte, die die doch in die Jahre gekommenen Zimmer wirklich in Ordnung halten; schöner Strand; leider - wie fast überall in Ägypten - wieder (zu) viele Russen und Ukrainer.
Bewertung lesen
Schöne Hotelanlage mit beheiztem Pool, Poolbar,und Poolrestaurant in der Anlage WLAN in der Lobby kostenlos,die Zimmer mit Kühlschrank, und einen großen Balkon,zum Strand ca5 Minuten zu laufen,neben dem Hotel ein Krankenhaus, die Havanna Bar,und Tonys Juwelier.
Bewertung lesen
Schlechtestes Hotel in Hurghada. Nur Rentner, Essen eintönig. Ganze Anlage ziemlich in die Jahre gekommen. Auf keinen Fall zu empfehlen. Nur Rentner
Bewertung lesen
Vorab großes Lob an das Personal welches sehr freundlich und hilfsbereit war die Zimmer sind groß,Matratze ist sehr gut Pool beheizt und schön .Ganz großes Mango das Essen so gut wie keine Abwechslung und beim auflegen der Speisen so sparsam sodas man öfters anstehen muß. Leider waren auch die Desinfektionsspender meist leer.Was wir wirklich genossen haben die Ruhe ohne laute Musik abends corona bedingt. Lage ist gut kurzer Transfer und auch einige Geschäfte.
Bewertung lesen
Hier hatte ich nichts auszusetzen. Es war ein sehr schöner Urlaub.
Bewertung lesen
Das Hotel ist in die Jahre gekommen, alles sehr abgewohnt. Es ist zwar alles sehr ordentlich geputzt aber dies täuscht nicht über den desolaten Innenbereich des Hotels hinweg. Der Außenbereich ist hingegen sehr gepflegt, bis auf den Pool diesen würde ich niemals nutzen, da er sehr verschmutzt ist.
Bewertung lesen
Wir waren mit Freunden von 25.12-02.01.2022 die das erste mal in Ägypten waren (wir schon 11 mal unter anderem im Schwesternhotel 2 mal) waren mehr als beschämt unsere Freunde in so ein Hotel zu empfehlen. Die Zimmer waren nur alt die Badzimmer wollte man eigentlich gar nicht benutzen.wir haben uns nur geschämt da wir immer von den Hotels geschwärmt haben.Nie wieder!!!!!!!!
Bewertung lesen
Ruhiges, angenehmes Hotel mit sehr gutem Service! Ideal für Schnorchelfans ! Wir haben uns sehr wohl gefühlt und kommen wieder!
Bewertung lesen
Immer wieder herzlich willkommen Ich bin Stammgast in diesem Hotel. Was ich an diesem Hotel schätze ist ist Gastfreundschaft und die Freundlichkeit der Mitarbeiter im Hotel. Es ist nicht so riesig und man findet sich schnell zurecht. Es ist sauber und hat eine gepflegte schöne Anlage.
Bewertung lesen
Ruhige Lage, nettes Personal, schönes Hausriff. Essen geht so. Abends nicht viel los. Getränke eher schlecht. Alkohol aus Plastikflaschen geht garnicht.
Bewertung lesen