H10 Ocean Suites

H10 Ocean Suites

Ort: Corralejo

93%
5.2 / 6
Hotel
5.2
Zimmer
5.2
Service
5.3
Umgebung
5.3
Gastronomie
5.0
Sport und Unterhaltung
4.5

Bewertungen

Sarah und Dennis (26-30)

März 2020

Wir kommen wieder!

6.0/6

Hübsche Anlage, gepflegter Außenbereich. Lage direkt in Corralejo, fußläufig ist ein Einkaufszentrum (2 Minuten) und der Strand (5 Minuten).


Umgebung

5.0

Zimmer

5.0

Hübsche Suiten, sehr geräumig. Im Bad könnten einige Ecken mal ausgebessert werden. Die Minibar was bei Ankunft gut befühlt, wir haben sie zu zweit nicht leer bekommen, bei AI war die vorhanden Befüllung inklusive.


Service

6.0

Alle sehr aufmerksam und freundlich, viele sprechen deutsch. Luigi an der Bar macht die besten Cocktails!


Gastronomie

5.0

Frühstück war gut, der Kaffee aus dem Automaten am besten schwarz ziehen und frische Milch rein (Milch gibt es in allen Variationen). Es gibt 3-4 frisch gepresstes Säfte. Mittag hatte wir immer an der Poolbar, es gibt frische Salate, Burger, Sandwiches, Pommes, Nugget, alles was das Herz begeht (bei AI alles inklusive). Abendessen war abwechslungsreich, die Beilagen haben sich immer mal wiederholt, aber für uns war das ok.


Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

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Helmut (66-70)

März 2020

Ein schöner Urlaub trotz Corona

5.0/6

Das Hotel befindet sich sehr zentral zur Einkaufsmeile ist aber trotzdem sehr ruhig gelegen. Es besteht aus zweigeschossigen Gebäuden, unten mit Terrasse, oben mit Balkon. In manchen Bereichen wäre eine Renovierung ( farbverschmierte Bodenfliesen auf den Gängen zu den Suiten) angebracht. Es waren auch in einigen Bereichen Handwerker mit Renovierungsarbeiten beschäftigt. Wir waren an der Costa Calma in zwei anderen H10-Hotels, da war der Standard etwas höher. Sehr schön ist die Gartenanlage mit den beiden gleichgearteten Pools. Die Liegen am Pool waren in sehr gutem Zustand und ausreichend vorhanden. An den Pools ging es sehr ruhig zu, so dass man gut entspannen konnte. Der Speisesaal liegt im Erdgeschoss und ist etwas dunkel, da hier kein Sonnenstrahl den Raum erhellt. Es besteht auch die Möglichkeit im angrenzenden Außenbereich seine Mahlzeiten einzunehmen. Das Essen war gut und abwechslungsreich. Das Personal war generell sehr freundlich und zuvorkommend. Die Zimmer waren freundlich und geräumig. Die Matratzen waren für meinen Geschmack sehr hart. Im Bad war oft ein sehr muffiger Geruch, da anscheinend die Geruchverschlüsse der Waschbecken bzw Dusche nicht funktionierten. Wir hatten uns am Flughafen einen Leihwagen gemietet um die Insel zu erkunden. Leider waren wir in den letzten Tagen unseres Urlaubs durch die Corona Ausgangssperre im Hotel gefangen, was aber zu verkraften war. Das Personal war auch in dieser Corona- Situation vorbildlich. Parkplätze sind vor dem Hotel reichlich vorhanden. Alles in Allem war es ein schöner einwöchiger Urlaub und wir können das Hotel auf jeden Fall weiterempfehlen.


Umgebung

6.0

Zimmer

5.0

Service

6.0

Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

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Rainer (61-65)

Februar 2020

Wir kommen wieder!

5.0/6

Rundherum ein schöner Aufenthalt. Wir fühlten uns sehr wohl.


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

5.0

Wir waren mit dem Buffet und den frisch zubereiteten Speisen zufrieden. Für jeden etwas vorhanden.


Sport & Unterhaltung

5.0

Pools sehr gut. Wer möchte kann an den Animationen teilnehmen


Hotel

5.0

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Marcus (31-35)

Januar 2020

Preis Leistung einfach super. Gern wieder.

5.0/6

Das Zimmer war sauber und geräumig. Das Buffet war abwechslungsreich und lecker. Nachts war alles leise und man hatte seine Ruhe.


Umgebung

6.0

Die Fahrt vom Flughafen dauert ca. 30 Minuten mit dem Bus. Man ist mitten drin im belebten Corralejo aber trotzdem für sich.


Zimmer

5.0

Es gab ein großes Bett. Eine Couch und einen drehbaren TV mit deutschen Kanälen. Zwei Waschtische, eine Dusche und einen Balkon.


Service

6.0

Eine extra Decke zB. wurde binnen zehn Minuten ins Zimmer gebracht. Im Restaurant wurden die leeren Teller zügig weggeräumt. Es gibt eine Autovermietung im Hotel, ...


Gastronomie

6.0

Beim Frühstück fehlte mir an Ein und Pancakes etwas die Würze aber sonst was das essen reichlich und lecker.


Sport & Unterhaltung

4.0

Pool, Tischtennis, Billard, Massage und Animation ausreichend vorhanden.


Hotel

5.0

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Kai (46-50)

Januar 2020

Empfehlenswert.

5.0/6

Unbedingt nochmal. Alles Klasse bis auf ein paar wenige Kleinigkeiten. Die Anlage ist schön angelegt. Parkplätze vorm Hotel.


Umgebung

6.0

Für uns Perfekt. Direkt an der Strasse zur City ( 250m ) und man hört keinen Lärm. Zu denn GRANDES PLAYES geht man allerdings 50min. Ein Auto lohnt deshalb ! Es fährt aber auch ein Bus. Zu denn kleinen Stränden geht man ca 10min. Zb Waikiki Beach. Unbedingt eine Reise nach La Pared und Cofete machen.....Traum & abenteuerhaft. Ein Marsch auf denn Vulkan ist auch Top zu empfehlen. Klasse Aussicht auf Lanzarote. Man kann auch mit der Fähre rüber. Jandia & Costa Calma sind mit dem Auto ca 1 3/4 St


Zimmer

5.0

Nicht die neusten aber sehr gut. Hatten Terrasse gleich am Pool, Praktisch.Mit vielen Palmen. TV ( steht in der Mitte und lässt sich 180° drehen. mit einigen deutschen Sendern ( wers braucht ) Föhn, Kühlschrank ( Minibar - Teuer ). Badezimmer sauber und die Betten sind nicht durchgelegen. Wir habe gut geschlafen Zudem war es sehr ruhig. ( Januar )


Service

5.0

Leider wenig bis gar kein deutsch. Totzdem toller Service. Wurden angerufen zum Einchecken. Große Klasse.


Gastronomie

5.0

Für uns alles bestens, hat man zuhause nicht. Es wurden alle Speisen immer sofort nachgefüllt. Rostbeef war mein Favorit. Zu jedem Essen die passende Soße. Toll, lecker, selten ( geschmacksache ). Der Außenbereich ist gepfleg und hat einen Kaffeeautomat.


Sport & Unterhaltung

1.0

Haben wir nicht genutzt !


Hotel

5.0

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Susi (51-55)

Januar 2020

Das war schon besser..., trotzdem schöne Anlage

3.0/6

schöne Anlage, schöne Zimmer, Zentral gelegen, etwas überlaufen, Speiseraum zu klein.... leider mit Wartezeit Essen lecker aber immer das Selbe


Umgebung

5.0

Transfer zum Flughafen von Hotel zu Hotel......... eine Stadtrundfaht ca. 90 Mintuen....


Zimmer

6.0

schöne Zimmer, gute Betten


Service

4.0

freundliches Persononal, etwas im Stress, vermutlich zuwenig Personal


Gastronomie

3.0

Speiseraum zu klein, mit Wartezeit....angespannte Atmosphäre, drängelei zu wenig Abwechslung der Speisen, Frühstück immer das Selbe.....


Sport & Unterhaltung

5.0

es wird viel angeboten auch für Kinder


Hotel

3.0

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Helmut (51-55)

Januar 2020

Schönes hotel in guter Lage

5.0/6

Schönes hotel in guter Lage, dennoch ruhig. Beheizte Pools und schöner Garten. Essen ist meistens recht lecker aber etwas eintönig. Zimmer sind gut ausgestattet wobei einige leider nur den Blick auf eine Mauer bieten. Mit dem Bus ist man in knapp 10 Minuten am grossen Strand.


Umgebung

Super Lage, sehr zentral und doch ruhig


Zimmer

Unser erstes Zimmer hatte leider nur einen Blick auf die Mauer. Sofort reklamiert und ein schönes Zimmer mit Blick auf den Garten bekommen. Das war klasse. Zimmer wurden leider nicht regelmäßig geputzt und um eine neue handwaschseife zu bekommen musste ich zwei mal nachfragen und es hat zwei Tage gedauert


Service

Nicht bewertet

Sehr gut und meistens auch sehr freundlich. Allerdings waren nicht alle Bars geöffnet und nur Susana kann richtig gut mixen


Gastronomie

Nicht bewertet

Frühstück immer das gleiche und keine große Auswahl. Mittagessen auch keine allzu große Auswahl. Abendessen ganz okay wobei sich Mittag und Abendessen nach gut einer Woche fast identisch wiederholen


Sport & Unterhaltung

Pools klasse und geheizt. Leider selten auf die versprochenen 24 Grad sondern eher auf ca 20 Grad aber zum Schwimmen ist das okay. Einen Fitnessraum oder Geräte gibt es leider nicht.


Hotel

Nicht bewertet


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Michael (36-40)

Januar 2020

Top zur Entspannung und um Ruhe zu tanken.

6.0/6

Ein tolles Hotel mit zuvorkommenden Mitarbeitern. Echt ein Ort zum wohlfühlen und entspannen. Schöne gepflegte Anlage und gutes Essen.


Umgebung

6.0

Gute Lage um in die Stadt und zum Strand zu gelangen. Trotzdem sehr ruhig.


Zimmer

5.0

Große saubere Zimmer die freundlich gestaltet sind.


Service

6.0

Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung

4.0

Hotel

6.0

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Katrin (36-40)

Januar 2020

Zimmer gut, Essen auf keinen Fall 4*

4.0/6

Die Zimmer sind toll, die Lage ist sehr zentral und trotzdem ruhig, also für uns genau richtig. Wenn da das Essen nicht wäre... Zum ersten Mal in unserem Urlaub haben wir auch auswärts gegessen und Kaffee getrunken.


Umgebung

6.0

Wie bereits mehrfach geschrieben, sehr zentral und trotzdem ruhig


Zimmer

6.0

Service

4.0

Gastronomie

3.0

Die gute Bewertung des Essens kann ich nicht nachvollziehen. Der Kaffee morgens ist nicht genießbar. Das Obst war gut, es gab aber keinen Naturjoghurt. Entweder süßen Fruchtjoghurt oder glutfreien auf Sojabasis. Die Tomaten waren immer hart und ohne Geschmack. Zum Abendessen gab es wenig Auswahl an Vor- und Nachspeisen. Im Vergleich zu anderen 4* Hotels auf den Kanaren oder Griechenland, wo wir waren, am schlechtesten abgeschnitten.


Sport & Unterhaltung

3.0

Hotel

4.0

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Florian (41-45)

Dezember 2019

Wir würden sofort wieder hinfliegen !!!

6.0/6

Ruhiges Hotel, gästeorientierter Service, sehr freundliches Personal. Alles sehr unkompliziert und im Sinne des Gastes. Wir hatten gar keine Probleme oder Gründe zu meckern.


Umgebung

6.0

Wenige Meter von der Einkaufszeile ( ohne Lärm ), wenige Minuten vom Strand entfernt. Insgesamt eine sehr gepflegte Anlage mit extra Ruhepool. Transferzeit etwa 45 Minuten.


Zimmer

6.0

Wir hatten ein tolles Zimmer, der Poolblick musste aber bei der Buchung erkauft werden. Zimmer und Pool entsprachen tatsächlich den Bildern der Anbieterseiten. Nur der Safe musste gesondert bezahlt werden, Handtücher gegen Kaution, keine Touristensteuer.


Service

6.0

Kleine Anfragen wurden sehr entgegenkommend geregelt. Alle sehr freundlich und hilfsbereit. Kommunikation allerdings überwiegend in Englisch oder Spanisch.


Gastronomie

6.0

Leckeres Buffet, es gab immer diverse Gerichte. Dazu sehr aufmerksames und freundliches Personal. Tolle Terrasse zum draussen sitzen ( mit Katzenkindern ) .


Sport & Unterhaltung

6.0

Wir waren nur am Ruhepool. Dieser wurde ständig gepflegt und sah toll aus. Dazu gab es gleich angrenzend eine Snack-Bar mit verschienden Kleinigkeiten zum Essen und vielen Getränken. Bei All-Inclusive alles dabei !!! Animation freundlich und zurückhaltend. ( Von Zeit zu Zeit wurden von den Animateuren kostenlos Snacks am Pool gereicht, tolle Geste ! )


Hotel

6.0

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Patrizia (51-55)

November 2019

Hatten schon bessere 4 Sterne in Corralejo!

4.0/6

4 Sterne für den Preis waren es leider nicht! Hotel eher etwas für anspruchslose Gäste.Manche Zimmer haben nicht die beschriebene Aussicht wie angegeben nur gegen Aufpreis dann. Wir haben uns zwar erholt aber für das wir schon 4 mal in Fuerteventura waren und 2mal am gleichen Ort war dieses Hotel für uns das schlechteste............


Umgebung

5.0

Die Fahrt mit einem Mietauto dauert ca. 25min vom Flughafen mit dem Bus wesentlich viel länger.Die Stadt die zum bummeln einlädt und den Hafen wo die Schiffe nach Lanzarote abfahren kann man gut zu Fuß in wenigen Minuten erreichen. Die Dünenlandschaft und somit die grösseren Strände sind etwas außerhalb ca.2-3km, man kann aber auch Vorort mit dem Bus dorthin fahren gute Verbindung.


Zimmer

4.0

Erste Zi. Nr122 musste reklamiert werden wegen der schlechten Aussicht und es befand sich oberhalb des Restaurant.Nr .530 dann perfekt die Juniorsuiten sehr geräumlich u.haben alle einen großen Balkon wir hatten jetzt Blick in Garten. Badezimmer 2 Waschbecken u.groß. Die Möbel müssten mal ausgetauscht werden teilw. Sie sehen schon ziemlich veraltet aus ,vorallem das kl. Sofa ist runtergesessen.Das Bett soweit gut darin zu schlafen aber die Matratzen eindeutig viel viel zu Hart......... Die Zi. w


Service

4.0

War stets bemüht und Freundlich. Man wurde schnell bedient mit Getränken. An der Rezeption wurde man freundlich Empfangen aber leider nur in Englisch alles. Überhaupt sprach man in diesem Hotel nur überwiegend Englisch was wir sehr schade fanden.


Gastronomie

3.0

Die Atmoshäre war teilweise viel zu Laut an manchen Tagen.Der Raum an sich ist viel zu Dunkel gehört mehr Licht rein und er befindet sich in der unteren Etage des Hoteles. Buffet gab es zum Frühstück war soweit o.k und das Abendessen sehr eintönig manchmal ganz ohne Geschmack und teilweise waren Beilagen schon kalt.


Sport & Unterhaltung


Hotel

4.0

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Katharina (51-55)

November 2019

Ferien auf den Kanarischen Inseln

6.0/6

Sauber, gute Animationen, schöne Pools, abwechslungsreiches Essen, für Unterhaltung ist gesorgt, in der Nähe des Stadtzentrums, gute Busverbindungen..


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

Nicht bewertet


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Rüdiger (61-65)

November 2019

Muchas gracias por todo und einen Urlaub wert !

6.0/6

Es handelt sich um ein gutes 4 Sterne-Hotel, welches in einer Seitenstraße sehr zentral und dennoch ruhig gelegen ist. Von hier aus ist Corralejo jeder Zeit aus gut zu erkunden. Auch die Stadtstrände sowie der lange Sandstrand des Atlantik in Richtung Hotel Riu Tres Islas lassen sich fußläufig erreichen . Ebenso der Hafen mit seiner Umgebung.


Umgebung

6.0

Optimale Lage, ruhig und trotzdem zentral.


Zimmer

5.0

Die Zimmer sind groß und geräumig; für 2 Erwachsene optimal und bei der Buchung hat man die Wahl ob Pool- oder Gartenblick; kann man also jeder Zeit selbst entscheiden !


Service

6.0

Das gesamte Personal, egal ob Empfang, Kellner, Köche, Service usw., sind stets höflich, sehr nett und freundlich und außerdem bemüht, die eventuellen Wünsche, die anstehen könnten, zu erfüllen.


Gastronomie

6.0

Das Essen am Buffet ist sehr gut, das betrifft sowohl die Auswahl der angebotenen Speisen, als auch die dazu gehörige Qualität und die Menge. Dies gilt für das Frühstück und auch für das Abendessen, wir hatten Halbpension gebucht.


Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

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Claudia (46-50)

November 2019

Gutes zentral gelegenes Hotel

5.0/6

Gutes Hotel in sehr zentraler Lage. Der ganze Komplex ist zweigeschossig aufgebaut. Das Hotel ist nicht ganz in einem top Zustand und weist natürliche Gebrauchsspuren auf. Die Gartenanlage wirkt durch das dunkle Lavagestein etwas trist, wird aber jeden Tag von den Gärtner gut gepflegt. Es gibt zwei Poolanlagen, die fast identisch sind. An beiden Pools gibt es jeweils eine Poolbar, an einer der beiden kann man sich tagsüber kleinere Snacks (z. B. Chicken-Wings, Burger, Sandwiches) frisch zubereiten lassen. Liegen sind ausreichend vorhanden. Bei der Lobbybar gibt es eine schöne Außenterrasse (mit Heizstrahlern), auf der man abends den Tag ausklingen lassen kann.


Umgebung

6.0

Die Lage ist super. Strände, Hafen, Bushaltestelle und Einkaufstraße mit vielen Geschäften, Bars und Restaurants sind sehr gut zu Fuß erreichbar. Die Anfahrt vom Flughafen mit dem Bus dauerte nur ca. 40 Minuten.


Zimmer

6.0

Unser Zimmer war geräumig und zweckmäßig eingerichtet. Es gab ausreichend Schränke, Schubladen und Ablageflächen. Der Fernseher war drehbar, also konnte man entweder vom Wohnraum oder auch vom Bett fernsehen. Das Badezimmer mit Dusche war auch ausreichend groß. Die Betten waren okay, wir hatten zumindest keine Rückenschmerzen.


Service

5.0

Hier gibt es so gut wie nichts zu meckern. Alle waren sehr freundlich und hilfsbereit. Nur die Zimmerreinigung war nicht so gut, auch die Betten wurden etwas lieblos (zerknittertes Bettlaken) hergerichtet. Auch wurde die Seife und Duschgel erst sehr spät aufgefüllt. Deswegen hier ein Punkt Abzug.


Gastronomie

6.0

Essen (Frühstück und Abendessen) war gut. Die Speisen am Buffet waren sogar in den Behältern heiß, was nicht in jedem Hotel so ist. Die Auswahl der Speisen war gut, nur nach einer Woche hat sich dann alles wiederholt. Trotzdem haben wir immer was gefunden und es hat uns geschmeckt. Die Qualität der Getränke (Cocktails, Longdrinks) an den Bars war trotz All-Inclusive sehr gut. Das ist auch nicht in jedem Hotel so üblich.


Sport & Unterhaltung

5.0

Es gibt leider keinen Fitnessraum. Vom Animationsteam bekommt man kaum was mit, was wir aber positiv finden. Nachtmittags wird z. B. Bogenschießen angeboten. Abends gibt es immer verschiedene musikalische Unterhaltung an der Bar unten, wir sind aber nie dort gewesen.


Hotel

5.0

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Dillip (46-50)

Oktober 2019

Erholung pur

6.0/6

Eigentlich super, man hat alles in der nähe, nur der Strand ist einbisschen zu weit. Zimmer waren sehr schön, ausser Betten. Anlage super, ruhig und erholsam. Man kann sehr gut entspannen. Was mich gestört hat, Liegestühle sind zu nahe einander gereiht und auch wenig Sonnenschirme und für Getränke hinstellen sollte ein kleiner Tisch hinstellen. Sonst waren wir sehr zufrieden.


Umgebung

Es ist einbisschen weit vom Meer und Stadt, aber es ist vollkommen OK. Ja, es war super. Ich würde noch einmal dort gehen, man hat die Ruhe. Danke für die Beratung, Organisation und Empfelung.


Zimmer

Schön, aber die Betten sind alt


Service

Nicht bewertet

Super und sehr freundlich


Gastronomie

Nicht bewertet

Hat sehr gut geschmeckt, hat viel Auswahl


Sport & Unterhaltung

Nicht genützt


Hotel

Nicht bewertet


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Claudia (26-30)

Oktober 2019

Schöne Zimmer, super Service

5.0/6

Die Zimmer sind sehr gemütlich eingerichtet. Größe ist gut, man fühlt sich wohl. Die Anlage an sich ist nicht mehr die neueste, aber hat mich persönlich nicht gestört. Das Frühstück ist gut, das Abendessen war ok. Das Personal ist immer feundlich und sehr hilfsbereit.


Umgebung

5.0

Zimmer

5.0

Service

5.0

Gastronomie

4.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

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Sandra (51-55)

Oktober 2019

Normales Hotel und als Pauschalreise viel zu teuer

3.0/6

Zu weit vom Strand entfernt. Renovierungsbedürftigt. Gute Auswahl an Essen. Personal nicht wirklich locker. Zimmer nicht so wie im Internet, eher etwas mikriger aber ausreichend. Hotel eher für anspruchslosere Gäste geeignet.


Umgebung

4.0

Die Dünenlandschaft war auch zu Fuss erreichbar. Allerdings nur etwas für sportliche Leute. City und Restaurants leicht erreichbar. Strand viel zu weit weg.


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

Nicht bewertet


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Christina (41-45)

Oktober 2019

KEIN vier Sterne-Hotel (***)

3.0/6

Preis-Leistungs stimmt nicht! Das angegeben Welcome Wasser stand NICHT bereit. Balkone,Fliesen im Außenbereich wie auch viele andere Dinge sind Renovierungsbedürftig.


Umgebung

5.0

Anfahrt zum Hotel dauerte ca.25 Minuten


Zimmer

4.0

Gut geschlafen,Austastung war ausreichend Putzfrauen haben nicht sauber geputzt


Service

3.0

Unfreundliches Personal im Essensraum


Gastronomie

3.0

Die Auswahl für Frühstück war ok,Abendessen war eher etwas schwierig. keine gute Beleuchtung im innen und Außenbereich Essensreste auf dem Boden wurden nicht beseitigt


Sport & Unterhaltung

3.0

Fitnessbereich im gegenüberliegenden Hotel gegen Gebühr nutzbar!!!


Hotel

3.0

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Wolfgang & Marlies (61-65)

September 2019

Sehr gut ,wir kommen im Mai wieder

6.0/6

Wir waren zu 11. Mal in Corralejo Dieses Hotel haben wir zu ersten mal gebucht und waren sehr zufrieden. Wir können das Hotel mit gutem Gewissen weiter empfehlen. Es waren sehr schöne 3 Wochen.


Umgebung

6.0

Zimmer

5.0

Service

6.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

6.0

Bewertung lesen

Jessica und Lisa (31-35)

Juni 2019

Bewertung 🏖☀️🐠🐟

6.0/6

Gehen auf wünsche ein ,wenn man diese äußert. Sind stets freundlich . Man bekommt immer ein Lächeln und ein freundliches Hallo . Waren das zweite mal vor Ort und würden auch nochmal ein drittes Mal dahin .


Umgebung

5.0

Zimmer

5.0

Service

4.0

Gastronomie

4.0

Sport & Unterhaltung

4.0

Hotel

6.0

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gneist (51-55)

Juni 2019

Man kann dieses Hotel weiterempfehlen.

5.0/6

Das Hotel hat einen guten Standard, so ein wenig in die Jahre gekommen, aber ich würde es trotzdem wieder buchen. Das Personal ist immer bemüht und sehr freundlich dem Gast gegenüber!


Umgebung


Zimmer

5.0

Service

4.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

4.0

Hotel

5.0

Bewertung lesen

Heidi (56-60)

Mai 2019

Vom Preis- Leistungsverhältnis empfehlenswert

4.0/6

Das Hotel hat einen guten Eindruck hinterlassen. Was mir allerdings gefehlt hat war eine schöne Bar wo man sich wenn man abends mal in Ruhe einen Drink nehmen möchte gemütlich hinsetzen konnte. Der Speiseraum befand sich im Untergeschoss. Das hat mich nicht so gut gefallen. Ich finde sowas immer erdrückend. Genau wie der Raum wo überwiegend Kinderanimation abends stattfand. Für Familien mit Kindern ist das Hotel sicherlich gut. Für unseren Aufenthalt von nur 1 Woche war es ausreichend. Was ich noch erwähnen möchte ist das die Matratzen sehr hart sind. Deshalb haben wir beide nicht gut geschlafen.


Umgebung

4.0

Zimmer

4.0

Die Zimmer waren gut. Allerdings waren die Matratzen zu hart. Im Bad 2 Waschbecken. Allerdings muffiger Geruch im Bad.


Service

4.0

Service war gut.


Gastronomie

5.0

Essen war gut. Auch abwechslungsreich.


Sport & Unterhaltung

4.0

Fitnessraum gibt es nicht. Poolanlage fanden wir sehr schön.


Hotel

4.0

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Benjamin Paul (36-40)

Mai 2019

Super Urlaub!

6.0/6

Freundliches Personal. Schöne Zimmer. Gute Lage. Schöner Aussenbereich. Essen und Getränke waren sehr gut. Mehr kann mann fast nicht erwarten. Würde das Hotel auf jeden Fall weiter empfehlen.


Umgebung

6.0

Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

4.0

Hotel

6.0

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Katja (26-30)

Mai 2019

Super Hotel in bester Lage

6.0/6

Sehr schönes und sauberes Hotel, freundliches Personal und schöne Anlage. Die Lage ist super, da sowohl Einkaufsmöglichkeiten wie auch ein schöner Strand fußläufig liegen.


Umgebung

6.0

Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

5.0

Hotel

6.0

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Mario und Nicole (36-40)

Mai 2019

Für einen Entspannungsurlaub sehr gut geeignet.

5.0/6

Sehr schöne und gepflegte Anlage. Nettes und engagiertes Personal. Gutes Essen. Nach einer Woche etwas eintönig. Wer Fisch mag ist dort richtig. Sehr gut für einen entspannten Urlaub. Leider war der fußläufig zu erreichende Strand nicht schön und sehr klein. Der Pool hat uns aber entschädigt. Handtücher gab es gegen Kaution. WLAN kostenlos. Fernsehen mit deutschen Programmen. Das Stadtzentrum erreichten wir in 2 Minuten. Leckere Cocktails abends an der Bar.


Umgebung

4.0

Ca. 45 Minuten vom Flughafen. Shuttlebus war sehr pünktlich. Strand leider klein. Busverbindung zum größeren Strand vorhanden aber nicht genutzt. Viele Restaurants und Einkaufsmöglichkeiten im Stadtzentrum.


Zimmer

5.0

Platz ausreichend. Schöner Balkon im 1. Stock. Balkonmöbel vorhanden. Sehr ruhig. Man konnte sogar bei offenem Fenster schlafen. Geht natürlich in den ebenerdigen Zimmern nicht. Unterschiedliche Zimmer mit Blick auf Garten oder Pool. Betten waren gut. TV vorhanden. Bad und Zimmer sauber.


Service

6.0

Die Rezeption sehr freundlich. Begrüßung mit Sekt. Auf Nachfrage erhielten wir unproblematisch ein Zimmer mit Gartenblick im ersten Stock, da ich Sorge hatte, dass die Zimmer zum Pool laut sein könnten. Das Personal im Restaurant war super freundlich und sehr belastbar. Sie hatten sehr lange Arbeitszeiten. Das hat man ihnen auch angesehen. Die Bar auch sehr gut. Natürlich musste man bei hohem Gastaufkommen auch ein wenig warten aber man hat Urlaub. Die Zimmerreinigung klappte sehr gut und die Au


Gastronomie

5.0

Frühstück im Restaurant war gut. Es gab verschiedene warme Speisen. Kaffee war löslich aber trinkbar. Die Baguettes wurden immer frisch aufgebacken. Sonst gab es die üblichen Platten mit Käse und Wurst aber auch aufgeschnittenes Gemüse. Zum Abschluss könnte man zwischen unterschiedlichem Gebäck wählen. Das Mittagsbuffet war eigentlich ein kleines Abendbuffet. Es wurden Suppe, Salatkomponenten zum selbst zusammenstellen und warme Gerichte angeboten. Das Abendbuffett bietet, wie das Mittagsbuffet


Sport & Unterhaltung

4.0

Poolanlage ist gepflegt. Es gibt 2 Pools, mit und ohne Musik und Animation. Täglich um 21.30Uhr findet eine Veranstaltung statt. Sängers oder Band, Bingo oder Roulette statt. Die Qualität der Veranstaltungen war von sehr gut bis sehr schlecht, je nachdem wie gut die Sänger waren. Die Animateure waren sehr freundlich und höflich. Sie bemühten sich sehr ihre sprachlichen Kenntnisse zu verbessern, was uns auch sehr viel Spaß gemacht hat. Da das Personal allgemein sehr wenig deutsch sprach. Das Tea


Hotel

5.0

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Fata (41-45)

Februar 2019

hotel ist super lage nahe zentrum

6.0/6

Hotel ist algemein gut pesonal nett , niht weit entfernt von zentrum , strand ist etwa 1- 1.5 km entfernt Pool sauber und hat genug liege an pool.


Umgebung

5.0

Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

5.0

Hotel

6.0

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Ursula (56-60)

Februar 2019

Super Hotel mit tollem Service und Lage

6.0/6

Wir waren zum ersten mal in Fuerteventura im Hotel Ocean Suits und können dieses Hotel sehr empfehlen. Die Hotel Anlage ist sehr gepflegt und sauber. Der Service war super, das Personal ist sehr aufmerksam und freundlich, die Mahlzeiten waren lecker und die Auswahl gut.


Umgebung

6.0

Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

6.0

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Gabriele (61-65)

Februar 2019

Empfehlenswerte Anlage

6.0/6

In unserer Reisezeit eine ruhige saubere Anlage mit guter Atmosphäre. Sehr empfehlenswert . Stadtnähe sehr vorteilhaft . Verpflegung sehr gut. Platzangebot im Restaurant bei voller Auslastung zu knapp. Knappes Personal manchmal überfordert.


Umgebung

Sehr schöne ruhige Anlage mit angenehmer Atmosphäre . Für die vielen Ausflugziele sollte man sich ein Mietwagen gönnen. Infrastruktur hervorragend .


Zimmer

Größe und Ausstattung ausreichend. Die Matratzen waren zu hart . Ein Topper könnte das Problem lösen .


Service

Nicht bewertet

Im Großen und Ganzen zufriedenstellend. Neuer Zimmerwunsch wurde umgehendund zufriedenstellend erfüllt. Ständiger Ausfall der Zimmerelektrik konnte nicht behoben werden. Am letzten Abend Totalausfall.


Gastronomie

Nicht bewertet

Aufgrund zu wenig Personal war es speziell beim Abendessen an einigen Abenden hektisch. Personal kam mit dem Abräumen deshalb nicht nach. Generell bekam man den Eindruck dass zu wenige Sitzplätze zur Verfügung standen. Lange Schlangen beim Einlass. Ständig waren Kaffeeautomaten defekt bzw. mussten gewartet werden. Die Essensauswahl war lobenswert und immer ausreichend verfügbar. Die Qualität sehr zufriedenstellend. Mehr Personal würde die Atmosphäre deutlich verbessern.


Sport & Unterhaltung


Hotel

Nicht bewertet


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Sebastian (31-35)

Januar 2019

Zum Shoppen gut, zum Baden eher nicht zu empfehlen

4.0/6

Wenn man ein Hotel zum Erholen und Shoppen sucht, ist das H10 Ocean Suite die richtige Wahl. Um die tollen Strände und die Dünen zu erreichen, braucht man aber einen Mietwagen.


Umgebung

4.0

Das Hotel liegt in der Nähe der Haupteinkaufsstraße in Corralejo - zum Flanieren und Shoppen gut, zum Baden schlecht. Alle zu Fuß erreichbaren Strände sind klein und bei Ebbe nicht zum Baden geeignet.


Zimmer

3.0

Von der Zimmergröße war ich enttäuscht. Bei einer ‚Suite‘ hätte ich etwas anderes erwartet... Mein Zimmer lag ebenerdig in der Nähe der Rezeption. Durch die Tür drang der Lärm der Straße herein und von der Terassenseite die Unterhaltungen der vorbeilaufenden Menschen - direkt an die Terasse grenzte ein Weg, damit konnte ich die Terasse nicht nutzen und die Vorhänge mussten immer geschlossen bleiben.


Service

5.0

Gastronomie

4.0

Das Frühstück war lecker und die Auswahl ok, obwohl die Darbietung hätte besser sein können (z.B. Churros ohne Wärmevorrichtung). Das Abendbuffet war gut und das Restaurant hatte ein tolles Flair - abgedunkelt mit Kerzen auf dem Tisch. Findet man in anderen Hotels so nicht!


Sport & Unterhaltung


Hotel

4.0

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Pedram (36-40)

Januar 2019

Hervorragende

6.0/6

Diese Hotel hat meine Erwartungen übertroffen, sehr freundliche mitarbeiter/In saubere Hotel, es gab nie eine Anlass zu Beanstandung,


Umgebung

Nah am Zentrum und 15 min zu Fuß am Strand, gemütliche bett, sehr sauber


Zimmer

Sehr gut


Service

Nicht bewertet

Freundlich und zuvorkommend


Gastronomie

Nicht bewertet

Große Auswahl an essen sehr lecker, viel Auswahl an Nachspeise, schnelle Bedienung, sehr aufmerksam, ich würde noch zusätzliche Sterne geben wenn ich könnte! Empfehlenswert!!


Sport & Unterhaltung


Hotel

Nicht bewertet


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Dunja Geiser -Vreca (56-60)

Dezember 2018

Ruhiges Hotel in guter Lage für Paare geeignet

5.0/6

Schönes ruhiges Hotel mit gepflegter Gartenanlage, sehr nette Angestellte, besonders bedanken wir uns bei Begonia im Speisesaal und Susanna und Jorge an der Bar .Das Zimmer wurde immer gut gereinigt, einziges Manko war die Dusche .Nach dem Duschen lief immer Wasser ins Bad, was wir dann nur mit den Handtüchern aufhalten könnten.Das Hotel hat eine gute Anbindung zu Stadt und Strand.


Umgebung

6.0

Zimmer

5.0

Service

6.0

Gastronomie

4.0

Sport & Unterhaltung

4.0

Hotel

5.0

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Michael (26-30)

Dezember 2018

Sehr gutes Essen!

5.0/6

Gut in der Stadt von Corralejo gelegen, dennoch nicht laut. Gute Zimmer und sehr gutes Essen. Im Restaurant hat man das Gefühl, tatsächlich in einem Restaurant zu sein und nicht in einer Massenabfertigung.


Umgebung

5.0

Zimmer

5.0

Service

5.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

5.0

Hotel

5.0

Bewertung lesen

Rsch (56-60)

Dezember 2018

H10 Ocean Suites Corraljeo

6.0/6

Schöne Hotelanlage. Große Zimmer mit guter Ausstattung. Wlan frei. Restaurant gute Auswahl qualitativ gut. Sehr freundliches und hilfsbereites Personal.


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

Nicht bewertet


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Denise (26-30)

Oktober 2018

Tolles Hotel, super Lage!

6.0/6

Das H10 Ocean Suites ist ein schönes, gepflegtes Hotel mit Innenstadt Lage. Der Service ist hervorragend und das Personal super freundlich & hilfsbereit. Die Innenstadt, Supermärkte und die Küste sind fußläufig erreichbar.


Umgebung

5.0

Zimmer

6.0

Service

5.0

Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung

4.0

Hotel

6.0

Bewertung lesen

Achim (41-45)

September 2018

Vieles passt einfach

5.0/6

Für die Stadt Corralejo ein gutes Hotel. Suiten geräumig, sauber und baulich in Ordnung / gepflegt. Wir hatten eine ruhige Suite , die Poolblick hatte. Die Lage war TOP und das Personal freundlich und aufmerksam. Es gab ausreichend kostenlose Parkplätze am Hotel. Weniger gut fanden wir, dass das Essen sich schon nach einer Woche wiederholte. Im Speisesaal wurde nicht auf die Kleiderordnung geachtet, trotz Aushang. Eigentlich war es verboten Liegen zu reservieren, auch dies wurde nicht unterbunden.


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

Nicht bewertet


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Tom (19-25)

August 2018

Wunderschöne Ferien!

6.0/6

10 traumhafte Tage dort verbracht! Das Hotel ist wirklich super. Wir hatten einen sehr angenehmen aufenthalt. Das Hotel ist sehr modern, die Lage top!


Umgebung

6.0

Super Lage. Strand in 5 Gehminuten erreichbar.


Zimmer

6.0

Zimmer sehr modern, schön und gut eingeteilt und top ausgestattet.


Service

6.0

Das Personal war SUPER freundlich!!!!


Gastronomie

5.0

Das Essen war sehr gut. Allerdings ist die Auswahl bei einem Aufenthalt von über einer Woche sehr überschaubar. Etwas mehr Auswahl wäre hier also von Vorteil :)


Sport & Unterhaltung

6.0

Pool top, Ausflugmöglichkeiten ebenfalls!


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Andrea (56-60)

Juni 2018

Empfehlenswert

5.0/6

Tolles Hotel, habe mich sehr wohl gefühlt, ein negatives Erlebnis war leider, ich musste eine Orange zurück bringen, ich weiss dass man nichts aus dem Speisesaal mit nehmen darf, ist ja auch in Ordnung, aber eine Orange, war mir zum Frühstück dann echt zu viel und wollte sie später essen. War mir dann sehr peinlich, als ich darauf hin gewiesen wurde. Natürlich hab ich sie zurück gebracht. Lächerlich, ich schäme mich ja Jetzt noch.


Umgebung

3.0

Zimmer

5.0

Service

5.0

Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung

4.0

Hotel

5.0

Bewertung lesen

Annette (46-50)

April 2018

Toller Urlaub

6.0/6

Das Hotel lieg in der Stadt, es ist alles gut zu Fuß zu erreichen, Personal ist sehr aufmerksam und freundlich. wir konnten kaum Enlisch und sind gut zu recht gekommen, ein paar Angestellte sprachen Deutsch.


Umgebung

6.0

Die Fahrt vom Flughafen zum Hotel dauert ca 40 Minuten, in der nähe vom Hotel gibt es Supermärkte, Apoteken und zwei mal in der Woche einen Markt.


Zimmer

6.0

Das Zimmer ist gut ausgestattet mit TV, Kühlschrank und einen Save, Zimmereinigung fand Täglich statt. Es hat die möglichkeit von Balkon oder Terasse gegeben.


Service

6.0

Der Hotelservice war sehr gut, alle haben versucht uns zufrieden zu stellen auch bei Sprachproplemen.


Gastronomie

6.0

Ich habe viele Bewertungen gelessen bevor ich gebucht hatte, und viele haben das Essen gelobt in dem Hotel, dachte mir na od das alles so stimmt? Aber ich kann es aus vollem Herzen bestätigen, die Küche war der Renner, es wurde alles sehr liebevoll aufgebaut und es gab immer frische Sachen, und jeden Tag was anderes.


Sport & Unterhaltung

5.0

Im Hotel gab es Abends immer ein Programm und Tagsüber natürlich Animation, wir haben aber immer unsere eigenen sachen gemacht, so das ich das nicht beurteilen kann. Der Pool war auf jenenfall beheizt und hatte Meerwasser davon gab es zwei stückt auch mit Kinderbecken.


Hotel

6.0

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Nicole (41-45)

April 2018

Preis / Leistung ist nicht zu toppen

4.0/6

Die Hotelanlage mit Pool und Garten war wunderschön. Die Zimmer waren geräumig und angelegt wie ein Appartement. Die Unterhaltung am Abend war abwechslungsreich und wertig. Die ständig laute Musik im Hotel und Restaurant war dagegen störend und könnte mehr im Hintergrund laufen. Ein grundsätzliches Handyverbot im Restaurant wäre angebracht. Viele Hotelgäste hatten keinen Anstand und Respekt. Viele Frauen kleideten sich am Abend im Restaurant extrem unangemessen. Darauf sollte das Personal achten.


Umgebung

6.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
6.0

Zimmer

5.8
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

4.3
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
3.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
4.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
4.0

Gastronomie

4.5
Vielfalt der Speisen & Getränke
4.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
4.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5.0

Sport & Unterhaltung

5.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
5.0

Zustand und Qualität des Pools: Nicht bewertet

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

4.5
Zustand des Hotels
4.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
4.0
Familienfreundlichkeit
5.0
Behindertenfreundlichkeit
5.0

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Ursula (46-50)

April 2018

Ruhige aber dennoch zentrale Lage

5.0/6

Bei der Ankunft im Hotel wurden wir zunächst mit einem Glas Champagner/Limonade begrüßt, was wir als sehr aufmerksam empfunden haben. Alles machte einen sauberen Eindruck, hier und da waren kleine ausbesserungswürdige Schwachstellen zu erkennen, war aber für uns nicht gravierend.


Umgebung

5.0

Wir wollten keinen reinen Badeurlaub machen und waren viel zu Fuß unterwegs. Das Hotel liegt sehr zentral in einer Seitenstraße. Zwei große Supermärkte liegen in unmittelbarer Umgebung (5 Minuten zu Fuß), ansonsten alle Geschäfte vorhanden die man aus Spanien so kennt. Der Hafen mit vielen Bars und Restaurants liegt max. 1 KM zu Fuß entfernt. Man erreicht ihn indem man an der Straße oder an der Strandpromenade entlangläuft. Der Ort orientiert sich an die überwiegenden englischen Touristen. Ein


Zimmer

5.0

Wir hatten ein Zimmer im ersten Stock und die Ausstattung entsprach den Angaben des Reiseveranstalters. Im Badezimmer roch es teilweise muffig, was aber klar ist bei einem innenliegenden Bad. Handtücher haben wir immer auf der Terrasse am vorhandenen kleinen Wäscheständer getrocknet.


Service

5.0

Das Hotel wird überwiegend von Engländern besucht, sodass fast nur Englisch gesprochen wurde. An der Rezeption gibt es nur eine Dame die Deutsch sprach, falls man mit seinem Schul-Englisch nicht weiterkam. Alle waren jedoch sehr freundlich und bemüht. Zur Animation können wir nichts sagen, haben wir nicht in Anspruch genommen.


Gastronomie

4.0

Die Auswahl der Speisen beim Frühstück und Abendessen war immer sehr abwechslungsreich, für jeden Geschmack etwas dabei (auch für Vegetarier viel Auswahl). Leider war das Fleisch immer sehr, sehr zäh (totgebraten). In der Lobby gibt es eine Bar mit wunderschönen Ambiente . Wir haben dort zweimal einen Cocktail (Caipirinha + Pina Colada) getrunken. Die Cocktails wurden lieblos in einem Glas von Ikea serviert, ohne die entsprechende Deko die man sich bei einem Cocktail wünscht. Der Caipi wurde m


Sport & Unterhaltung

5.0

Pool war beheizt und wurde jeden Tag hingebungsvoll vom Personal gereinigt. Andere Freizeitangebote haben wir nicht genutzt.


Hotel

5.0

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Urlauber (31-35)

März 2018

Toll designtes und gut geführtes Hotel

6.0/6

Tolles Design, zentrale Lage aber trotzdem eine absolut ruhige grüne Gartenanlage, aufmerksame MitarbeiterInnen, für Familien gut geeignet ohne den Trubel eines reinen Familienhotels.


Umgebung

5.0

Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

5.0

Hotel

6.0

Bewertung lesen

Ramona (51-55)

Januar 2018

Gerne wieder.

5.0/6

Wir würden das Hotel weiterempfehlen. Gutes Ambiente, schöne Zimmer und ideal für Ausflüge zum Beispiel zur Isla de Lobos oder nach Lanzarote. Auch die weitläufige Poollandschaft hat uns sehr gut gefallen und wurde in den 8 Tagen unseres Aufenthaltes intensiv genutzt. Unserem unverbindlichem Zimmerwunsch bei der Buchung wurde zu 100 Prozent entsprochen. Wir haben uns dort sehr wohlgefühlt.


Umgebung

5.0

Zimmer

6.0

Wir hatten ein Zimmer in der oberen Etage mit Blick auf den Pool. Gut ausgestattet mit großem Fernseher und sehr schöner ebenerdige Dusche. Auf dem Balkon konnten wir die Sonne bis kurz vor 18 Uhr genießen....


Service

5.0

Das Personal ist bis auf wenige Ausnahmen sehr aufmerksam und freundlich. Tische wurde schnell abgeräumt. Mit der Zimmerreinigung waren wir zufrieden. Englischkenntnisse sind bei der Kommunikation sehr vorteilhaft.


Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung

4.0

Hotel

5.0

Bewertung lesen

Beate (51-55)

Dezember 2017

Relaxen pur !!!

6.0/6

Freundliches und kompetentes Personal... sehr schönes Ambiente. Für einen Erholungsurlaub sehr gut geeignet. Gerne wieder.


Umgebung

5.0

25 Minuten


Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung

4.0

Hotel

6.0

Bewertung lesen

Sebastian (31-35)

November 2017

Umbauarbeiten mit starker Lärmbelästigung

1.0/6

Das Hotel liegt in einer Seitenstraße einige Gehminuten vom touristischen Stadtzentrum entfernt. Die großen Strände liegen etwas in 3 km Entfernung. Das Frühstück war abwechselungsreich allerdings ist das Abendessen nicht zu empfehlen. Somit würden wir von Halbpension abraten. Der Zimmersafe ist nicht im Übernachtungspreis inkludiert und muss gesondert an der Rezeption gemietet werden für 2 € pro Tag. Das größte Manko ist der fortwährende Baulärm durch Presslufthämmer und Kreissägen, da bei den Zimmern sukzessiv die Balkone erneuert werden. Der Lärm startet um 9 Uhr morgens und wird durch eine Mittagspause unterbrochen bis er um 3 Uhr nachmittags weiter geht. Wir waren die erste Novemberwoche 2017 da und die Arbeiten werden unserer Ansicht nach noch einige Zeit dauern. Somit würden wir dringend von der Buchung abraten.


Umgebung

4.0

Zimmer

3.0

Service

4.0

Gastronomie

3.0

Sport & Unterhaltung

2.0

Hotel

1.0

Bewertung lesen

Diana & Eiko (41-45)

November 2017

Sonne! Service top. Instandhaltung flop

4.0/6

Gebucht wegen Strandurlaub und Erholung. Sehr schöne Anlage, sehr gepflegt im Aussenbereich. Sehr engagierte Mitarbeiter*innen in allen Bereichen. Leider entsprach unsere gebuchte Juniorsuite überhaupt nicht der Beschreibung. Sehr enttäuschend. Dunkel und laut, kaum Tageslicht, defekte Eingangstür. Hochfrequentierter Durchgangsbereich ab 07.00 Uhr für Gäste und Mitarbeiter. Tagsüber deshalb immer Aufenthalt am Strand. Sandstrand bzw. Dünen sind mit öffentlichen Verkehrsmitteln (5min) zu erreichen. Sehr gute Anbindung. Super schön und erholsam. Weitläufig. Türkisblaues Meer und rauer Atlantik. Sehr windig. Panorama TOP. Angegebener 500m entfernter Strand steinig und keine Liegemöglichkeit, für unsere Bedürfnisse kam dieser definitiv nicht in Frage. Buchungsgrund unter anderem auch die kurze Transferzeit vom Flughafen 45 min. Tatsächlich jedoch 90- 120 min. Sehr anstrengender Transfer. Hotel zentral gelegen, um Shopping und Nachtleben geniessen zu können. Super Möglichkeit um Tagesausflüge auf die Insel Los Lobos und Lanzarote zu machen. Hotel sehr gut besucht von Engländern. Kommunikation nur auf Englisch. Keine Deutschkenntnisse des Personals. Zum Ende des Urlaubs haben Bauarbeiten mit Presslufthammer die Idylle ab 09.00 Uhr stark beeinträchtigt.


Umgebung

6.0

Zimmer

1.0

Juniorsuite maximal enttäuschend. Erwartet helles, ruhiges Zimmer mit schönem Ausblick. Bekommen dunkles Zimmer, Ausblick auf Häuserwand, kaum Tageslicht. Defekte Eingangstür mehrfach repariert. Bad bzw. Zimmer behindertengerecht eingerichtet, jedoch nicht gebucht. Raumaufteilung nicht behindertengerecht für Gäste, die es benötigen. Die Betten rollten ständig auseinander. Matratzen super. Reinigungsservice super. Konnten jedoch über die benötigten Instandhaltung bzw. Reparaturen nicht "hinwegput


Service

4.0

Verständigung nur auf Englisch möglich. Keine Deutschkenntnisse.


Gastronomie

5.0

All Inclusive gebucht, nicht genutzt, weil tagsüber nicht in der Hotelanlage aufgehalten. Reichhaltiges Angebot. Drei Gänge abends immer möglich. Abwechselnde jedoch Grundauswahl bleibt immer gleich. Fisch, Fleisch, Nudeln. Frühstück sehr englisch gehalten. Viel warme Speisen. Kaffeeautomat.


Sport & Unterhaltung

4.0

Poolanlage sehr gut besucht. Animationsprogramm täglich ausser Sonntags. Sehr engagierte Mitarbeiter. Programm nicht genutzt, wegen Strandurlaub.


Hotel

4.0

Bewertung lesen

Isa (31-35)

September 2017

Keine 4 Sterne wert

3.0/6

ich bin geschockt über die vielen positiven Beurteilungen. Dieses Hotel hat max. 3 Sterne verdient. Von der Sauberkeit bis zum Geschmack des Essens ist hier leider gar nichts top


Umgebung

5.0

Die Lage ist sehr zentral. Zum Bummeln und shoppen ideal. Bars und Restaurants in der Nähe ebenfalls der Strand.


Zimmer

2.0

Freuen Sie sich WENN überhaupt jemand kommt der das Zimmer reinigt. Klobürste ist nicht vorhanden und das Zimmer an sich ist praktisch eingerichtet. Die Möbel sind abgenutzt und sehr einfach gehalten. Wasserkocher nicht vorhanden.


Service

3.0

Die Rezeption ist bemüht reißt aber auch nicht alles raus. Da ich das grandiose Essen nicht vertragen habe wurde mir Mittags kein Tee verkauft, den gäbe es nur morgens zum Frühstück. Da sich das Hotel auf Engländer spezialisiert hat ist es bei komplexeren Anliegen etwas schwierig, da nur ein Mensch deutsch versteht. Mit schlechtem Englisch kommt man von daher nicht weit.


Gastronomie

1.0

Das war unterirdisch. Fad, geschmacklos und die Auswahl reißt auch keinen vom Hocker. Die Sauberkeit der Bestecke und Teller ist ebenfalls durchgefallen. Es ist kein Meckern auf hohem Niveau, wir waren jeden Abend auswärts essen, da es für ein 4 Sterne Hotel nicht tragbar war.


Sport & Unterhaltung


Hotel

3.0

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Stephan (26-30)

Juni 2017

Für Paare eine Oase der Erholung

6.0/6

Das Hotel hat von Anfang bis Ende überzeugt. Sehr netter Check In mit Begrüssungsgetränk. Das Zimmer sehr sauber und tolle Aussicht. Das Essen war auch vorzüglich. Die zentrale Lage zur Innenstadt und Strand war perfekt. Rundum zufrieden. Wir kommen wieder!


Umgebung

6.0

Zimmer

6.0

Service

5.0

Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung

5.0

Hotel

6.0

Bewertung lesen

Christian (46-50)

April 2017

Top

6.0/6

Pool-Bar-Zimmer-Service-Essen-Architektur-Stimmung-Freundlichkeit-Ruhe-Entspannung-Familienfreundlich-Zentral-


Umgebung

5.4
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
6.0
Entfernung zum Strand
3.0

Zimmer

5.8
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

5.8
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5.0

Sport & Unterhaltung

3.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
3.0

Zustand und Qualität des Pools: Nicht bewertet

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

5.0
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0
Familienfreundlichkeit
5.0
Behindertenfreundlichkeit
5.0

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Rudolf (70 >)

Februar 2017

gute Lage, mitten im Ort

5.0/6

zentrales,sauberes Hotel mit kleinen Minuspunkten: würde nur Zi im ersten stock buchen, da Terrasse keine Ruhe bietet - unmittelbar am Pool - dadurch sehr frequentiert. Gastronomie, große Auswahl, aber wenig Geschmack!


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Vincent (31-35)

Januar 2017

Prima Hotel mit gutem Preis-Leistungs-Verhältnis

6.0/6

Sehr gepflegte Hotelanlage mit modern gestalteten Zimmern. Hervorzuheben sind die großen Zimmer. Gefallen hat mir auch das reichhaltige Buffet.


Umgebung

4.0

Das Hotel liegt direkt neben einem Einkaufszentrum. Nachteil: Wenig idyllisch. Vorteil: Nicht weit zum shoppen und viele Bars in der näheren Umgebung


Zimmer

6.0

Modern gestaltete Zimmer mit großzügigem Bad. Die Zimmer sind relativ groß und alle haben einen Balkon oder Terrasse. Es gibt zwei Pools, mein Zimmer war leider zum Pool mit Animation, dadurch war es etwas laut.


Service

6.0

Sehr freundlich und zuvorkommendes Personal


Gastronomie

6.0

Sehr reichhaltiges Buffet. Das Fleisch und der Fisch wird vor den Augen gegrillt.


Sport & Unterhaltung

5.0

Trotz Nebensaison viel Entertainment und Animation.


Hotel

6.0

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Bilder

Pool
Ausblick
Zimmer
Zimmer
Zimmer
Außenansicht
Gartenanlage
Pool
Gartenanlage
Ausblick
Pool
Außenansicht
Außenansicht
Pool
Gastro
Zimmer
Zimmer
Ausblick
Pool
Gastro
Außenansicht
Lobby
Strand
Strand
Zimmer
Zimmer
Zimmer
Zimmer
Zimmer
Zimmer
Zimmer
Zimmer
Pool
Gastro
Gastro
Pool
Außenansicht
Zimmer
Pool
Zimmer
Außenansicht
Pool
Außenansicht
Pool
Pool
Restaurant
Pool
Außenansicht
Pool
Pool
Zimmer
Pool
Zimmer
Pool
Pool
Zimmer
Pool
Pool
Pool
Pool
Restaurant
Pool
Pool
Pool
Restaurant
Pool
Pool
Zimmer
Zimmer
Lobby
Pool
Pool
Zimmer
Zimmer
Pool
Zimmer
Pool
Ausblick
Pool
Pool
Pool
Gartenanlage
Zimmer
Restaurant
Pool
Zimmer
Lobby
Gartenanlage
Restaurant
Zimmer
Restaurant
Pool
Pool
Lobby
Zimmer
Pool
Restaurant
Pool
Restaurant
Restaurant