Hotel Melusina

Hotel Melusina

Ort: Playa del Ingles

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0.0 / 6

Bewertungen

Familie (51-55)

Februar 2019

Tolle Ferienwohnung

5.0/6

Die Ferienwohnung ist groß und geräumig mit separaten Schlafzimmer, Bad, Wohnzimmer mit Küche, sehr großer Terrasse


Umgebung

6.0

Zimmer

5.0

Service

4.0

Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Hans-Joachim (61-65)

März 2016

Zustand grenzwertig,dringend renovierungsbedürftig

3.2/6

Das Melusina ist kein Hotel, sondern eine Apartementanlage. Wir waren vor 27 Jahren schon einmal dort. Seitdem hat sich nicht viel verändert. Es besteht ein erheblicher Renovierungsstau, besonders im Bad. Keine Dusche, dafür uralte Badewanne mit gleichaltem Duschvorhang. Scharniere der Türen sind verrostet. Das Mobiliar ist ebenfalls uralt. Überall Farbspritzer von Renovierungsversuchen der letzten Jahre. Die Wohnungstür ist verzogen und schliesst nicht mehr richtig, nur mit erheblichem Kraftaufwand. Das scheint in allen Apartements so zu sein, denn den hierbei entstehenden Läerm hört man zig Male bei Tag und Nacht. Überhaupt ist das Haus extrem hellhörig, die Klappfenster in Bad und Schlafzimmer sind von der Konstruktion her nicht dicht zu schliessen, und so hört man in diesen Räumen jedes Wort von den Aussentreppen (und natürlich auch umgekehrt). Die Alu-Glas-Schiebetüren zur Terasse bzw zum Balkon sind ebenfalls verzogen, sehr schwergängig, die eine oder andere ist auch schon aus der Führung gefallen. Die eintige Steckdose im Küchenbereich ist durch eine 3er-Aufputz Dose erweitert, die qualmt und stinkt bei Inbetriebnahme. Das Preis-Leistungsverhältnis verglichen mit der unmittelbaren Nachbarschaft ist hochgradig (bis 50%) negativ. Ausschliesslich deutsche Gäste, Altersdurchschnitt 60 und älter.


Umgebung

6.0

Die Lage ist nach wie vor ideal, ruhig, trotzden nah am Strand und an der Cita gelegen.


Zimmer

1.0

Es besteht ein erheblicher Renovierungsstau, besonders im Bad. Keine Dusche, dafür uralte Badewanne mit gleichaltem Duschvorhang. Scharniere der Türen sind verrostet. Das Mobiliar ist ebenfalls uralt. Überall Farbspritzer von Renovierungsversuchen der letzten Jahre. Die Wohnungstür ist verzogen und schliesst nicht mehr richtig, nur mit erheblichem Kraftaufwand. Das scheint in allen Apartements so zu sein, denn den hierbei entstehenden Läerm hört man zig Male bei Tag und Nacht. Überhaupt ist das


Service

3.0

Das Reinigungspersonal ist fleissig, freundlich und arbeitet sauber. Das Rezeptionspersonal (betreut mindestens 2 weitere Anlagen) ist durchweg unfreundlich und inkompetent.


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung

4.0

Pool und Garten sind in Ordnung und werden regelmässig gepflegt. Sport und Unterhaltung entfallen.


Hotel

2.0

Bewertung lesen

Gerhard (66-70)

Februar 2016

Gut

4.0/6

Das Mobiliar war etwas abgewohnt. Die Fenster waren nicht dicht, was insbesondere in der Küche bemerkbar war. Hier wurde vom Wind Sand herein getragen. Die Mitarbeiter der Rezeption sowie das Reinigungspersonal waren für unsere Wünsche empfänglich. Wir würden das Quartier wieder buchen.


Umgebung

4.8
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
5.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
5.0
Restaurants & Bars in der Nähe
5.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
4.0
Entfernung zum Strand
5.0

Zimmer

4.5
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
4.0
Größe des Badezimmers
4.0

Service

5.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
5.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
5.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
5.0

Gastronomie

4.3
Vielfalt der Speisen & Getränke
4.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
4.0
Atmosphäre & Einrichtung
4.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5.0

Sport & Unterhaltung

1.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
1.0

Zustand und Qualität des Pools: Nicht bewertet

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

3.3
Zustand des Hotels
3.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
4.0
Familienfreundlichkeit
4.0
Behindertenfreundlichkeit
2.0

Bewertung lesen

Andrea (41-45)

Dezember 2015

Gerne wieder

5.3/6

Schön und zentrale gelegene Unterkunft, zum Teil mit Blick auf das Meer. Gepflegte Außenanlage mit Pool. Großzügiger Balkon. Ein in die Jahre gekommenes Mobiliar (wer Fehler sucht, der findet sie), aber Preis / Leistung absolut passend. Sehr freundliches Personal. Wir würden immer wieder hinfahren.


Umgebung

5.0

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung: Nicht bewertet

Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
5.0
Restaurants & Bars in der Nähe
5.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
5.0

Zimmer

5.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
3.0

Service

5.7
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung

6.0

Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.): Nicht bewertet

Zustand und Qualität des Pools
6.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

5.0
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Frank (51-55)

Dezember 2015

Schöne ruhige Anlage in Superlage

5.4/6

Das Melusina ist ein kleinere Appartmentanlage ca. 2 Minuten von der Strandpromenade entfernt. Es liegt an einem ruhigen Kreisel in etwa mittig zwischen der Cita und dem La Sandia. Die Anlage ist zwar nicht mehr die allerneuste aber sehr sauber und gepflegt. Wir hatten nur Übernachtung gebucht. WiFi gibt es leider nicht. Die Rezeption befindet sich im Nachbarhotel Nara.


Umgebung

6.0

Die Lage empfinde ich einmal durch die Strandnähe ( Zugang zum Strand über Treppen ) aber auch auf Grund der Entfernung zu den nächsten Einkaufszentren als absolut Super. Man hat alles was man braucht in unmittelbarer Nähe. Egal ob man Ruhe und Erholung sucht oder Party machen will.


Zimmer

6.0

Wir hatten das Appartment Nr 7 im 1 Stockwerk. Die Größe des Appartments und vor allen Dingen auch der wirklich große Balkon haben uns angenehm überrascht. Der Balkon war mit 2 bequemen Liegen, einem Sonnenschirm, einem Tisch und 3 Stühlen mobiliert. Sonne hatte man dort von 9.30 bis ca 14.30 Uhr. Auch bei starkem Wind saß man hier windgeschützt. Das Mobiliar war nicht mehr das neuste aber alles funktionierte und wurde sehr sauber gehalten. So eine saubere Spüle wie hier in der Küchenzeile habe


Service

6.0

An der Rezeption wird deutsch gesprochen, und wir wurden gleich bei unser Ankunft sehr freundlich empfangen. Besonders loben möchte ich die nette freundliche Putzfrau, die die Zimmer wirklich gründlich gereinigt hat. Bei Ankunft lag schon eine Flasche gut gekühltes Mineralwasser im Kühlschrank. Zu Sylvester wurde seitens des Hotels eine Flasche Sekt auf jedes Zimmer gestellt. Beschwerden gab es unsererseits keine.


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung

4.0

Die Anlage verfügt über einen kleinen Pool der täglich gereinigt wurde. Ausreichend Liegen waren vorhanden.


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Friedrich (56-60)

November 2015

10 Wunderschöne Urlaubstage im ruhigen Melusina

5.1/6

Wir können uns über Preis/Leistung in dieser Anlage nicht beklagen!Die Küchenausstattung ist ausreichend, die Betten sind mit normalen Zudecken ausgestattet ( nicht nur " Tücher " ) die Matratzen sind O.K. Das Bad ist etwas klein und ohne Föhn ausgestattet.Telefon ist vorhanden - was für uns von Wichtigkeit war.Die Terrasse ist mit 2 Liegen versehen, was das relexen jederzeit ermöglicht! Die Ruhe in dieser Anlage war besonders für uns zum erholen prima - die Lage zum Strand -zur Cita - La Sandia etc. könnte kaum besser sein. Wer aber das Melusina mit dem Casas Pepe vergleicht ( wie einige Bewertungen vor uns ) bewertet völlig unterschiedliche Preisklassen, was somit als unrealistische Bewertung anzusehen ist!!!!!!!! Wir kommen auf jedenfall gerne wieder in diese Anlage, welche auch sehr Sauber gehalten war!!!


Umgebung

5.5
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
5.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
5.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0

Sonstige Freizeitmöglichkeiten: Nicht bewertet

Entfernung zum Strand
6.0

Zimmer

5.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
4.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung

4.5

Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.): Nicht bewertet

Zustand und Qualität des Pools
4.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

4.3
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0
Familienfreundlichkeit
3.0
Behindertenfreundlichkeit
3.0

Bewertung lesen

Maria (46-50)

Oktober 2015

Kleine, schnuckelige Anlage

3.8/6

Man mekt schon das die Zimmer in die Jahre gekommen sind(Einrichtung im Stil der 70iger Jahre).Aber sauber und Handtücher wurden fast täglich gewechselt:-).Pool ist sehr klein ,wird aber jeden Tag gereinigt.Die Angestellten sind sehr höflich und freundlich. Was ich persönlich als-Geht überhaupt nicht!!!empfunden habe:Es gibt keinen WLan Anschluss!!!!und das im Jahr 2015!!!!Soweit ich das mitbekommen habe,ist das Melusina das einzigste Appartment in Playa De Ingles ohne WLan.Schade!.Man soll sich zwar im Urlaub erholen aber kurze Nachrichten an die Lieben zu Hause sollte 2015 schon möglich sein.Zum essen kann ich nichts schreiben,wir hatten Halbpension in einem anderen Hotel.Kleiner Tipp noch;Mikrowelle und Wasserkocher wären auch nett;-).Aber sonst:gerne wieder :-)


Umgebung

5.2
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
5.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
3.0
Entfernung zum Strand
6.0

Zimmer

4.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
4.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
4.0
Größe des Badezimmers
3.0

Service

4.3
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
5.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
5.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
4.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
3.0

Gastronomie

3.0

Vielfalt der Speisen & Getränke: Nicht bewertet

Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke: Nicht bewertet

Atmosphäre & Einrichtung
3.0

Sauberkeit im Restaurant und am Tisch: Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung

3.3
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
1.0
Zustand und Qualität des Pools
5.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

3.3
Zustand des Hotels
3.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
4.0
Familienfreundlichkeit
3.0
Behindertenfreundlichkeit
3.0

Bewertung lesen

Dieter (56-60)

Februar 2015

Gerne wieder!!!

4.7/6

Kleine gepflegte Anlage. Großes Appartment, großer Balkon mit Platz für Tisch und 2 Liegen. Gute Lage. Gerne wieder!!!


Umgebung

4.8
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
5.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
5.0
Restaurants & Bars in der Nähe
5.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
4.0
Entfernung zum Strand
5.0

Zimmer

5.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

4.8
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
5.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
4.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
5.0

Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung

4.5
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
4.0
Zustand und Qualität des Pools
5.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

4.5
Zustand des Hotels
4.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0
Familienfreundlichkeit
5.0
Behindertenfreundlichkeit
4.0

Bewertung lesen

Jürgen (70 >)

Januar 2015

Ruhige Lage

5.1/6

Gastronomie wurde nicht genutzt, findet außerdem in Nebengebäuden statt. Die Kücheneinrichtung war sehr sparsam ausgestattet, auf Wunsch wurde aber nachgebessert. 2 Herdplatten vorhanden, kein Backofen, keine Mikrowelle. Lage ruhig, aber hellhörige Appartements. Haartrockner ist nicht vorhanden, wurde aber vom freundlichen Personal ausgeliehen.


Umgebung

5.3
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
5.0
Restaurants & Bars in der Nähe
5.0

Sonstige Freizeitmöglichkeiten: Nicht bewertet


Zimmer

4.8
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
3.0
Größe des Badezimmers
4.0

Service

4.3
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
5.0

Fremdsprachenkenntnisse des Personals: Nicht bewertet

Rezeption, Check-In, Check-Out
3.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
5.0

Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung

6.0

Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.): Nicht bewertet

Zustand und Qualität des Pools
6.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

5.0
Zustand des Hotels
4.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Marcel (61-65)

Januar 2015

Freue mich auf den nächsten Aufenthalt!

5.6/6

Gute Distanz zur Promenade, zum Strand und zu den Restaurants. Angenehme kleine Grösse der Anlage. Immer wieder eine Reise wert.


Umgebung

6.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0

Sonstige Freizeitmöglichkeiten: Nicht bewertet

Entfernung zum Strand
6.0

Zimmer

5.8
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

5.3
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
5.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung

5.5

Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.): Nicht bewertet

Zustand und Qualität des Pools
5.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

5.5
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Friedel (61-65)

November 2014

Kleine Katastophe

3.3/6

Wir hatten im Melusina ein Appartement ohne Verpflegung vom 16.11. 2014 - 11.01.2015 gebucht. Nach Beschwerde konnten wir am 03.12.2014 in das nahegelegene CASAS PEPE (Bewertung siehe dort) umziehen. Unser App. im Melusina war sehr verwohnt, alte teilweise kaputte Möbel, kleines Bad mit alter rostiger Wanne,keine Sanierung seit mindestens 20 Jahren. Die Größe des App. war mit 50 qm angegeben - tatsächlich betrug sie 35 qm der Rest war die Terasse. Alle Anschlüsse (Spühle, Warmwasserboiler usw) waren keimig und verschimmelt. Die Anlage mit bisher 100 % Weiterempfehlung wird für Langzeiturlauber von ITS empfohlen - dies können wir nicht unterstreichen. Ein beheizbarer Pool war nicht beheizt. Die örtliche Reiseleitung von ITS war sehr unkooperativ, als es um den Wechsel der Anlage ging. Heute am 30.01.2015 haben wir ein Entschuldigungsschreiben von ITS mit einer Gutschrift erhalten.


Umgebung

5.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
5.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
5.0

Restaurants & Bars in der Nähe: Nicht bewertet

Sonstige Freizeitmöglichkeiten: Nicht bewertet


Zimmer

3.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
3.0
Größe des Zimmers
3.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
3.0
Größe des Badezimmers
3.0

Service

3.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
3.0

Fremdsprachenkenntnisse des Personals: Nicht bewertet

Rezeption, Check-In, Check-Out
4.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
2.0

Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung

3.0

Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.): Nicht bewertet

Zustand und Qualität des Pools
3.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

2.7
Zustand des Hotels
3.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
3.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit
2.0

Bewertung lesen

Jens & Birgit (51-55)

Januar 2014

Gutes Wetter - toller Badeurlaub im Januar - warm

5.7/6

Alles sehr gut .- Entsprach der Beschreibung und den anderen Bewertungen - kleiner sauberer Pool - zum Essen (Halbpension) ging es ins Hotel Principado - Sicherheit wird GROSS geschrieben - nur nette Deutsche - keine Kinder - hatten im studio eine komplett neue Küchenausrüstung mit Kaffeemaschine und Kühlschrank - Vollbad (Wanne) Leihauto bei Drago 20,- am Tag (Fiat Panda)


Umgebung

6.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
6.0
Entfernung zum Strand
6.0

Zimmer

5.5
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
4.0

Service

5.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
4.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

6.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.): Nicht bewertet

Zustand und Qualität des Pools
6.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

5.5
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0
Familienfreundlichkeit
6.0
Behindertenfreundlichkeit
4.0

Bewertung lesen

Gerd (56-60)

Dezember 2013

Kleine Anlage in zentraler Lage

4.2/6

Die kleine Appartmentanlage Melusina (12 Wohneinheiten) liegt zwischen Cita, La Sandia (Shopping – und Unterhaltungsmöglichkeiten und Restaurants - je 5 Minuten Fußweg) und Strandpromenade. Ausstattung: Kaffeemaschine, Toaster, renovierte Küchenecke, ansonsten nicht renoviert, daher auch ältere Möbel, kein Haartrockner. Größe ca. 50 qm, große Terrasse bzw. großer Balkon. Pro Wohneinheit jeweils 2 Sonnenliegen mit Auflagen beim Appartment. Geschirr und Gläser sind ausreichend, jedoch nur Minimalausstattung. Angenehm aufgefallen ist uns, dass die zuständige Putzfrau sehr gründlich und sauber geputzt hat. Auch schmutziges Geschirr hat sie abgespült. Anders wie in vielen anderen Anlagen kein Brötchenservice, obwohl in der Nachbaranlage Nara (direkt daneben und unter gleicher Leitung) morgens Brötchen geliefert werden. Das ist völlig unverständlich. Allerdings gibt es in der Cita und im La Sandia Supermärkte und in der Cita die deutsche Bäckerei Zipf für Selbstverpflegung. Da das Melusina recht klein ist, hatten wir den Garten und den kleinen Pool die meiste Zeit alleine. Zu unserer Reisezeit waren durchwegs ruhige, ältere Gäste im Haus. Auch nachts war es immer ruhig. Das Preis/Leistungsverhältnis ist sehr gut. Wir würden die Anlage deshalb und aufgrund der Sauberkeit und zentralen Lage wieder buchen.


Umgebung

5.2
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
5.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
5.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
6.0
Entfernung zum Strand
4.0

Zimmer

4.8
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
4.0
Größe des Badezimmers
4.0

Service

3.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
3.0

Fremdsprachenkenntnisse des Personals: Nicht bewertet

Rezeption, Check-In, Check-Out
3.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung

3.5

Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.): Nicht bewertet

Zustand und Qualität des Pools
3.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

4.5
Zustand des Hotels
4.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Karin (51-55)

August 2013

Sehr angenehmer Urlaub

5.7/6

Sehr angenehmes Flair in kleinem Objekt. Nahe am Strand und verschiedenen Einkaufszentren. Grüner Garten mit schönem Rasen. Ruhig obwohl inmitten von Playa del Ingles. Pool ist beheizt. Wir haben uns sehr wohl gefühlt.


Umgebung

6.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0

Sonstige Freizeitmöglichkeiten: Nicht bewertet


Zimmer

6.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

5.5
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0

Fremdsprachenkenntnisse des Personals: Nicht bewertet

Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

5.0

Vielfalt der Speisen & Getränke: Nicht bewertet

Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke: Nicht bewertet

Atmosphäre & Einrichtung
5.0

Sauberkeit im Restaurant und am Tisch: Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung

6.0

Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.): Nicht bewertet

Zustand und Qualität des Pools
6.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

5.7
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0
Familienfreundlichkeit
6.0

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Karl (36-40)

Februar 2013

Schöne kleine und feine Anlage

5.2/6

Wir haben dieses Hotel gebucht, weil viele Besucher geschrieben hatten, wie ruhig es liegt und nicht an einer Durchgangsstrasse liegt. Es liegt in einem sehr schönen Kreisel mit Palmen, ist eine abgeschlossene Anlage und hat nur 12 Zimmer, deren Balkone alle nach hinten zum Pool hin liegen. Für uns war die Ausstattung überraschend gut (Fernseher, Kühlschrank mit Eisfach, Kaffeemaschine, Herd mit Ausstattung, Toaster, Safe). 2 Liegen auf dem Balkon, 3 Stühle und 1 Tisch, Wäscheleine boten sich auch zum Entspannen im Hotel an. Da die Zimmer zum großen Teil von Langzeit-Rentnern belegt waren, musste man sich jeden Tag relativ ähnliche Gespräche anhören und erfahren was jeder jeweils in der Bild gelesen hatte. Das war aber auch lustig! Zur Promenade war es ein Katzensprung, zu den Bars und Restaurants an der Strandseite per Treppe schnell zu gehen. Zur Prinzipado-Seite (wo auch nette Restaurants und Bars sind, die man prüfen sollte) genauso unkompliziert und dicht zu gehen. Das Einkaufszenter Jumbo mit allen Läden, die man sich vorstellen kann, innerhalb 10 Minuten zu erreichen. Auch eine schöne Minigolfbahn ist gleich neben dem Center. Da wir bislang nie an einen Ort wieder kommen und lieber mehr von der Welt sehen wollen, kommen wir nicht so schnell wieder nach Gran Canaria. Die Anlage hat uns aber sehr gut gefallen und wir empfehlen sie auch weiter.


Umgebung

5.4
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
5.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
5.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
5.0
Entfernung zum Strand
6.0

Zimmer

5.3
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

5.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
5.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
5.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
5.0

Gastronomie

5.0

Vielfalt der Speisen & Getränke: Nicht bewertet

Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke: Nicht bewertet

Atmosphäre & Einrichtung
5.0

Sauberkeit im Restaurant und am Tisch: Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung

5.3
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
4.0
Zustand und Qualität des Pools
6.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

5.3
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0
Familienfreundlichkeit
5.0

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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Jann (46-50)

November 2011

Klar unterbewertet

4.2/6

Die Zimmer werden derzeit komplett renoviert. Es gibt nur 9 Appartements, die Anlage ist mit den Hotels Narra (dort ist auch die Rezeption) und Dunasol kombiniert. Fast ausschliesslich deutsche Gäste, viele die dort überwintern, entsprechend der Altersdurchschnitt den ich mit 47 Jahren deutlich gesenkt habe. Das Melusina ist mit 2 spanischen Schlüsseln gekennzeichnet, spätestens nach der Renovierung hat es definitiv 3 davon verdient. Ich war das vierte Mal auf GC und die Anlage hat auf jeden Fall ein wirklich gutes Preis-Leistungsverhältnis, auf dieser Basis auch die 'Sonnen'-Vergabe!!!


Umgebung

5.0

Ich habe die Anlage bewusst gewählt weil die Strandpromenade sowie die beiden Shopping-Center Cita (hier ist auch direkt die Bushaltestelle gen Maspalomas) und La Sandia in ca. 300 Meter Entfernung liegen. Da das Hotel in einer Seitengasse liegt zu der nur die Urlauber und die Angestellten kommen war es vor allem nachts unglaublich ruhig = unglaublich angenehm. Flughafen eine halbe Stunde entfernt.


Zimmer

5.0

Grosse Appartements (ca. 50 qm) mit eigenem Schlafzimmer, Schlafmöglichkeit für eine dritte Person im Wohnzimmer (Couch). Möblierung nicht aufregend, typisch spanisch. Kleine Küche mit allem was man braucht: Kühlschrank, Geschirr, Besteck, Kaffeemaschine. Safe gegen eine geringe Gebühr buchbar. Ich habe 2 Appartements gesehen, jeweils neue Bäder. TV vorhanden, wenig Programme. Mein Balkon/Terrasse war bestimmt 20-25 qm gross, zum grossen Teil überdacht, mit 2 Liegen incl. Auflagen. Übr


Service

5.0

Die Zimmerreingung erfolgt öfter als im Katalog angegeben, fast jeden Tag (lag vielleicht auch am guten Trinkgeld). Die Rezeption wird von Vater und Sohn geführt, beide können sehr gut deutsch - wie überraschend :-) Und mit der Reinigungsfrau kann man sich hervorragend mit Armen und Füssen verständigen. Habe (Gott sei Dank) keine Kinder in den Anlagen gesehen, deshalb die totale Ruhe.


Gastronomie

3.0

Frühstück/HP habe ich nicht gebucht, man kann sich hervorragend selbst verpflegen. Im Narra gibt es ein kleines Gartenrestaurant (geführt von? - klar, einem Deutschen, der es sehr rustikal und familiär führt), keine Karte, Gerichte tageweise wechselnd, gut, reichlich und preiswert. Leider sind die Restaurants in Playa del Ingles fast alle 1:1 austauschbar. Wenn ich die Karten von zwei benachbarten Restaurants ausgetauscht hätte würde das weder der Gast und wahrscheinlich nicht mal das Persona


Sport & Unterhaltung

2.0

Reine Appartement-Anlage mit einem kleinen Pool und Liegen, m.E. kann man die Nachbaranlagen mit nutzen, zumindest passt der Melusina-Schlüssel auch zum Narra.


Hotel

5.0

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Julia (26-30)

August 2011

Schöne, kleine und zentrale Apartmentanlage

5.5/6

Die Anlage ist sehr sauber und das Personal war immer sehr freundlich. Die Zimmer sind zweckmäßig eingerichtet, aber groß genug und hell. Die Möbel waren schon etwas älter, aber in einem guten Zustand. Die kleine Gartenanlage war sehr schön und wurde oft vom Personal gepfelgt und sauber gehalten.


Umgebung

5.5
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
5.0

Sonstige Freizeitmöglichkeiten: Nicht bewertet

Entfernung zum Strand
5.0

Zimmer

5.5
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

5.7
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
5.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

5.5
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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Petra (56-60)

März 2011

Sehr saubere und gepflegte Anlage

5.1/6

Eine sehr asaubere und gepflegte Anlage. Die Ausstattung der Apartements und die Sanitärbereiche bedürfen allerdings einer dringenden Renovierung. Wenn das nicht stört, ist das Hotel empfehlenswert.


Umgebung

6.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
6.0

Zimmer

4.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
2.0
Größe des Badezimmers
2.0

Service

5.3
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
5.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

6.0

Vielfalt der Speisen & Getränke: Nicht bewertet

Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke: Nicht bewertet

Atmosphäre & Einrichtung
6.0

Sauberkeit im Restaurant und am Tisch: Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung

6.0

Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.): Nicht bewertet

Zustand und Qualität des Pools
6.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

3.3
Zustand des Hotels
2.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0
Familienfreundlichkeit
4.0
Behindertenfreundlichkeit
1.0

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Daniel (31-35)

März 2011

Sauber und Gut

5.6/6

Die Anlage ist klein und familiär, zwar älter aber sehr gepflegt und sauber. Im Gegensatz zu vielen ähnlichen Anlagen in Maspalomas gibt es einen schönen Garten und man liegt nicht auf Betonplatten. Spanienüblich sind die Betten eher klein und weich, es ist aber OK. Wir waren zu dritt im Apartment, daher hätte das Zimmer etwas grösser sein können - für zwei aber völlig ausreichend. Maspalomas ist sehr belebt, daher wird es nachts schon mal lauter, in direkter Umgebung gibt es aber keine Lärmquelle. Zum Strand ist es nicht weit (ca. 100m) Für einen Rennradurlaub ideal.


Umgebung

5.8
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
5.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
6.0

Zimmer

4.5
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
4.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
4.0
Größe des Badezimmers
4.0

Service

5.7
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung

6.0

Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.): Nicht bewertet

Zustand und Qualität des Pools
6.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

6.0
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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Stephanie (26-30)

September 2010

Gepflegte Anlage in ruhiger und zentraler Lage

5.2/6

- familiäre Atmosphäre - große Terrasse/Balkon - relativ großes Appartment - sehr sauber - nur deutsche Gäste - gepflegter/grüner Garten


Umgebung

6.0

- sehr schnell am Strand - Einkaufszentrum CITA bequem zu Fuß erreichbar - keine riesigen Hotels/Anlagen in der Nachbarschaft - kein Durchgangsverkehr


Zimmer

5.0

- Appartments mit relativ großen Zimmern - Ausstattung ist älter, aber sehr gepflegt


Service

5.0

- sehr sauber - nettes Reinigungspersonal, jedoch keine Deutsch-Kenntnisse


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung

4.0

- sehr sauberer Pool, ausreichende Größe für die Größe der Anlage, jedoch nichts Außergewöhnliches - schöner Rasen um den Pool


Hotel

6.0

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Kristina (56-60)

August 2009

Super Urlaub

5.7/6

Sehr gute, gepflegte und ruhige Anlage, wir kommen seit vielen Jahren immer wieder gern hier hin. Die App. haben große Terrassen oder Balkone die mit Tisch und Stühlen, Liegen incl. Auflagen ausgestattet sind. Die Räumlichkeiten sind groß (ca. 50 qm) zweckmäßig und mit viel Stauraum eingerichtet. Der Pool ist sehr sauber.


Umgebung

5.8
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
5.0
Entfernung zum Strand
6.0

Zimmer

5.8
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

5.7
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0

Fremdsprachenkenntnisse des Personals: Nicht bewertet

Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

6.0

Vielfalt der Speisen & Getränke: Nicht bewertet

Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke: Nicht bewertet

Atmosphäre & Einrichtung
6.0

Sauberkeit im Restaurant und am Tisch: Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung

5.5

Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.): Nicht bewertet

Zustand und Qualität des Pools
6.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

5.7
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0
Familienfreundlichkeit
6.0

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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Sandra (19-25)

April 2007

Selbstverpflegung ist auch was schönes

4.9/6

Das Apartement war sehr schön ( gute Ausstattung)...nur das Bett war etwas zu kurz geraten...ansonsten hatten wir Selbstverpflegung, man kann aber auch Halbpension buchen...unser Apartment hatte eine Terasse dieret am Pool, was sehr schön war, nur konnten uns die Leute von gegenüber auch sehr gut beobachten...wir fanden es sehr schön würden aber nicht unbedingt nochmal hinfahren, einfach weil es noch so viele schöne Orte gibt...


Umgebung

4.8
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
4.0
Restaurants & Bars in der Nähe
5.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
4.0
Entfernung zum Strand
5.0

Zimmer

5.5
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

5.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
5.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
5.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung

5.0

Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.): Nicht bewertet

Zustand und Qualität des Pools
5.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

4.3
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit
2.0

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