Seramar Hotel Luna & Luna Park

Seramar Hotel Luna & Luna Park

Ort: El Arenal / S'Arenal

70%
4.0 / 6
Hotel
3.9
Zimmer
4.1
Service
4.0
Umgebung
4.2
Gastronomie
3.8
Sport und Unterhaltung
3.8

Bewertungen

DL (31-35)

Mai 2022

Alles OK, Personal unfreundlich, kein Vertrauen

4.0/6

Das Hotel ist insgesamt sauber, die Zimmer sind modern, aber sehr dünne Wände so dass man jedes einzelne Wort der Nachbarn verstehen kann. Der Pool ist ebenfalls gepflegt. Das Essen ist ok, die Auswahl zu vergleibaren Hotels wie z.B JS weit zurück. Die Bedienung, besonders ein etwas größerer Herr mit dunklen Haaren sehr unfreundlich. Beim Check in wurde vergessen mir ein Armband zu geben. Als ich im Speisesaal beim Essen saß würde ich darauf angesprochen und in lauter Diskussion darum gebeten sofort das Essen abzubrechen, um mit zur Rezeption zu kommen. Es wurde mir als Gast nicht geglaubt dass Halbpension vorhanden ist. Die Bedienung würde so laut, dass andere Gäste sich umgedreht haben. An der Rezeption würde sich dann entschuldigt, da ich als Kunde scheinbar doch nicht gelogen hatte. Seltsam: andere Gäste hatten ebenfalls kein Armband, da gab es allerdings keine Diskussion. Es scheint, dass hier nach Aussehen gegangen wird. Diesem Mitarbeiter fehlt eine Kundenorientierung, es wurde nicht geschafft, die richtige Entscheidung zu treffen und dem Gast wurde kein Vertrauen geschenkt.


Umgebung

4.0

Zimmer

5.0

Service

1.0

Gastronomie

1.0

Sehr wenig Auswahl, geschmacklich ebenfalls nicht sehr doll. Bisher aber noch keine Bauchschmerzen oder Durchfall, daher ok. Im Vergleich zur JS Hotel Kette um Welten zurück


Sport & Unterhaltung


Hotel

4.0

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Dan (31-35)

Mai 2022

Solide mit einigen Abstrichen

4.0/6

Zimmer / Bad sauber und ok. 2 Gebäudeteile - Rezeption nur in einem. In Gebäude ohne Rezeption lange Laufwege, da der Fahrstuhl / Treppe erst durch einmal quer durchs Stockwerk zu erreichen ist. Geräuschdämmung schlecht, ma hört die Leute auf dem Flur flüstern (als wäre keine Zimmertür da). Bett ist der Knackpunkt! Das Doppelbett besteht aus 2 aneinandergereihten Beistellbetten mit Matratze. Ich sag mal so, bist du etwas zu schwer für die Matratze liegst du auf dem Rahmen auf (als Vergleich - springen darauf unmöglich). Dusche ebenerdig, schmale Wanne! Hotelbesucher eher ältere Gruppen aus Spanien etc.


Umgebung

3.0

Bushaltestelle 1 Straße weiter für Direktbus Palma / Airport 15 Minuten bis zum Strand arenal, bergab (rückweg relativ steil)


Zimmer

4.0

Bad Gut, Bett schlecht


Service

3.0

Langes warten Check in. Langsame Rezeption.


Gastronomie

5.0

Frühstück top (mehr hatte ich nicht)


Sport & Unterhaltung

4.0

Hotel

4.0

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Gabriele (41-45)

April 2022

Kurztrip am Wochenede

6.0/6

Das Hotel entspricht einen 3 Sterne Hotel. Kleinigkeiten waren defekt: zB Sprung im Waschbecken, rostiges Gitter auf dem Balkon. Es war aber sauber.


Umgebung


Zimmer

6.0

Sauberkeit & Wäschewechsel: Nicht bewertet

Größe des Zimmers: Nicht bewertet

Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0

Größe des Badezimmers: Nicht bewertet

kleinere Dinge müssten repariert werden


Service

Nicht bewertet

Freundliches Personal, sprachen wenig Deutsch, aber Englisch, was für mich abssolut ok ist


Gastronomie

6.0

Vielfalt der Speisen & Getränke: Nicht bewertet

Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0

Atmosphäre & Einrichtung: Nicht bewertet

Sauberkeit im Restaurant und am Tisch: Nicht bewertet

Gutes Frühstück, alles vorhanden


Sport & Unterhaltung

nicht genutzt


Hotel

6.0
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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Kemal (51-55)

April 2022

Ich möchte wieder kommen

6.0/6

Ich war 3 Jahren vorher diese hotel gewesen. Vorher war all inklusive auch. Preis ist gut Nähe Flughafen Nähe strand esen war sehr lecker aber halb pantion Abend esen trinken muss extra bezahlen.


Umgebung

6.0

Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

6.0

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Nathalie (19-25)

April 2022

Für ein Spottpreis ja, ansonsten Finger weg!

3.0/6

Für einen billigen Malle Urlaub super, für alles andere ungeeignet. Mitarbeiter an der Rezeption kennen sich im eigenen Hotel und Umgebung nicht aus. Sogar Seife fehlte auf meinem Zimmer.


Umgebung

6.0

Ganz am Ende von Arenal aber dadurch relativ ruhige Umgebung. Alles in der Nähe was man braucht. Zum Bierkönig ist’s natürlich ein ordentliches Stück, am Hafen ist man in sieben Minuten.


Zimmer

2.0

Mein Zimmer war sauber genug. Bad hatte einige Rost/Schimmelecken, war aber okay. Lage im Gebäude war nicht so gut, für den bezahlten Preis aber absolut in Ordnung. Übliche Merkmale für ein drei Sterne Hotel fehlen aber: Es gab kein Leselicht oder generell anderes Licht als das große Deckenlicht. Im Bad gibt es keine Drogerieprodukte, Duschgel und co sucht man vergeblich. Am schlimmsten fande ich, dass in Zeiten von Corona es nicht mal Seife oder Desinfektionsmittel in meinem Zimmer gab. Wurde b


Service

2.0

Check In war ab Punkt halb drei möglich. Die Rezeption bekommt vom Housekeeping keine genaue Übersicht, welche Zimmer wann fertig sind. Alle Gäste zur selben Zeit in der Lobby zu sammeln um dann laut Name und Zimmernummer zu nennen geht trotzdem nicht in Ordnung. Während meinem Aufenthalt war die Rezeption mit zwei Damen besetzt, eine davon wurde eingeschult. Auch die schon erfahrene Kollegin war mit so einfachen Fragen wie „wie kommt man am schnellsten zum Strand?“ oder Fragen zum hauseigenen T


Gastronomie

2.0

Das im Preis enthaltene Frühstück geht von 8.00 bis 10.00 Uhr. Da der Check Out bis 10 Uhr erfolgen muss ist das viel zu knapp bemessen. Man ist schließlich im Urlaub und möchte gerne auch einmal „ausschlafen“.


Sport & Unterhaltung

3.0

Pool ist etwas versteckt zu erreichen aber angenehm mit Poolbar und nicht zu lauter Musik. Entertainment hab ich zum Glück vergeblich gesucht, hat man am Ballermann aber wahrlich genug.


Hotel

3.0

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Anna (41-45)

April 2022

Gemutlich chillig

5.0/6

Schönes modernes gemutliches Hotel Ruhige Lage gutes Essen. nur der Duschvorhang wäre nötig und Heizung war leider deaktiviert.


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

Nicht bewertet


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Markus (51-55)

April 2022

Prima

4.0/6

2 Gebäude mit begrüntem Innenhof. Ganz ok in dieser Hotelgegend. Lage ist gut. Zimmer sauber. Reinigungsfrauen fleissig. Hellhörigkeit ist üblich in solchen Hotels. Essen und trinken sehr gut!


Umgebung

4.0

Zimmer

4.0

Service

4.0

Gastronomie

4.0

Sport & Unterhaltung

3.0

Hotel

4.0

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XXX (26-30)

April 2022

Alles in allem gut

6.0/6

Vom Check-in über Zimmer, Essen und Check-out lief alles super. Wer ein günstiges Hotel sucht und tagsüber unterwegs ist, für den ist das Hotel bestens geeignet.


Umgebung

6.0

Man ist schnell an der Playa und hat eine gute Busanbindung


Zimmer

6.0

Alles sauber und nicht runtergekommem


Service

6.0

Nettes Personal


Gastronomie

6.0

Das Essen war in Ordnung für das Preissegment Man findet immer etwas um satt zu werden


Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

6.0

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Anastasiia (26-30)

Oktober 2021

Tolles Hotel, aber kein kostenloses WiFi

5.0/6

Gutes Hotel, vielfältiges Menü. Vielleicht ein bisschen weit von einigen Bars, aber sehr nah am Strand. Auch sehr günstig. Was ich möchte nicht so viel: im Zimmer kann man hören wie man im Nachbarzimmer fern sieht. Und natürlich dass es kein kostenloses WiFi gibt.


Umgebung

5.0

Zimmer

5.0

Service

5.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

Nicht bewertet


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Vadda (41-45)

September 2021

Einfach nur schrecklich

1.0/6

Das Hotel liegt ca. 500 Meter vom Strand entfernt. Direkt gegenüber liegt ein kleiner Spar Markt wo man alles nötige bekommt. Es ist und bleibt eine ganz billige absteige ich würde nie wieder dieses Hotel buchen lieber ein wenig mehr geld zahlen und etwas vernünftiges hotel buchen


Umgebung


Zimmer

1.0

Sauberkeit & Wäschewechsel: Nicht bewertet

Größe des Zimmers: Nicht bewertet

Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
1.0

Größe des Badezimmers: Nicht bewertet

Katastrophal das Bett zum Beispiel war der Fuss kaputt es standen richtige Billigbetten drinnen, es waren eher Klappbetten. Die Tür vom Badezimmer sollte man mal vergrößern da sie nicht ganz schließt sie ist viel zu klein, da kann jeder beim Geschäft zu schauen und der Gestank im Zimmer könnte dann eklig werden


Service

Nicht bewertet

Personal war sehr freundlich und sprachen sogar deutsch


Gastronomie

1.0

Vielfalt der Speisen & Getränke: Nicht bewertet

Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
1.0

Atmosphäre & Einrichtung: Nicht bewertet

Sauberkeit im Restaurant und am Tisch: Nicht bewertet

Hatte nur einmal gefrühstückt und es war schrecklich, die Auswahl war zwar sehr groß aber im großen und ganzem hat es mir nicht geschmeckt. Brötchen waren nicht frisch und der Kaffee war ganz schlimm, der Orangensaft war kürzlich, irgendwie hatte ich das Gefühl das es pulver mit Wasser war.


Sport & Unterhaltung

4.0

Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.): Nicht bewertet

Zustand und Qualität des Pools
4.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet

Pool war sauber allerdings an den Liegen benutzen scheinbar viele Gäste die bächerhalter als Zigaretten Aschenbecher war schon sehr widerlich


Hotel

2.0
Zustand des Hotels
2.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
2.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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Sandra (26-30)

August 2021

Super Preis-Leistungs Verhältnis

6.0/6

Das Hotel war modern eingerichtet und sehr sauber. Klein aber super für den Preis! Wäre gut wenn sie die Tür zum Badezimmer erneuern, sonst hat man keine Privatsphäre ! Das Frühstück war sehr lecker und es gab viel Auswahl. Das Personal sehr sehr freundlich.


Umgebung

6.0

Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

5.0

Hotel

6.0

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Joel (14-18)

August 2021

Relativ altes, unattraktives Hotel in El Arenal.

2.0/6

Sehr altes Haus in El arenal. Unter all inklusive, stellt man sich auch was anderes vor. Zimmer auf dem ersten Blick ganz hübsch. Kleines Restaurant ohne Abwechslung. Check Out am Abreisetag bereits um 10 Uhr.


Umgebung

4.0

Etwas versteckt, wer gut zu Fuß ist, kommt dennoch auf seine Kosten. Die Playa de Palma ist in gut 10 min zu Fuß erreichbar. Der Bierkönig etc. ca. 30 min zu Fuß.


Zimmer

3.0

Kleine Zimmer mit sehr kleinen Badezimmer. Auf den ersten Blick recht schön, bei genauerem gucken dann doch nicht mehr.


Service

4.0

Gastronomie

1.0

All inklusive gebucht, aber nicht wirklich bekommen. Zu den Mahlzeiten lädt ein doch sehr kleines Restaurant mit nicht wirklich viel Auswahl ein. Abwechslungsreich ist dieses auch nicht. Wichtig zu wissen, in dem hier all inklusive Konzept sind keinerlei Alkoholische Getränke Inbegriffen, diese müssen extra gekauft werden.


Sport & Unterhaltung

4.0

Hotel

2.0

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Nele (26-30)

Juli 2021

Hotel ohne Erholungsfaktor mit langen Wegen

2.0/6

Mallorca Kurztrip für 4 Tage in El Arenal: Das Hotel liegt weit weg von Ballermann 6 und Co., sehr lange Gehwege auf und ab, Zustand des Hotels ist nicht gut und Mitarbeiter an der Rezeption inkompetent, Essen auch nicht gut. Betten durchgelegen und kein erholsamer Schlaf...Lieber mehr Geld in die Hand nehmen, um neben super Wetter auch ein schönes Hotel zu haben.


Umgebung

1.0

Also das Luna Park ist mit dem öffentlichen Bus vom Airport ganz gut zu erreichen, aber die Lage ist weit weg vom Ballermann und Co. Zum Strand und Yachthafen sind es ca. 10 Min. Alles andere liegt viel weiter weg und im Bierkönig kann man nicht eben mal ins Hotel zurück, weil man etwas vergessen hat... dezentrale Lage


Zimmer

2.0

Durch das schöne beleuchtete Bild über dem Bett gibt es sogar 2 Sterne, ansonsten auch hier schlecht: Dreckiger Balkon mit Kippen, kein Balkontischchen, sehr kleines Bad, Matratzen bei dem jede Feder spürbar und hörbar war (Keine erholsamen Nächte), Klimaanlage kommt schwer in die Gänge, hellhörig, Badezimmer bei Anreise nicht sauber, allgemeine Bau- und Malerarbeiten im Zimmer schlecht ("das kann auch ein Kind machen")


Service

2.0

Service im Restaurant ist gut, freundliche Mitarbeiter, ABER an der Rezeption ist man total überfordert und es dauert ewig oder man wird komplett weggeschickt. Meistens super lange Warteschlangen, da nur ein Mitarbeiter vor Ort. Also da brauchen die Mitarbeiter wirklich nochmal ein paar Schulungen und mehr Unterstützung.


Gastronomie

2.0

Wir hatten Halbpension, aber waren weder morgens noch abends sonderlich begeistert. Weder Orangensaft noch Rührei war ok... wirklich schwierig etwas zu finden, was schmeckt. Unser Anspruch war wirklich nur satt zu werden, aber es müsste schon einigermaßen lecker sein. Pommes gehen und Obst auch. Beim Müsli ist die Milch schon warm, obwohl sie in der Kühlung steht. Magdalena Muffins gut. Bier zum Abendessen ging auch, aber nur auf Nachfrage.


Sport & Unterhaltung

3.0

Corona Tests sind wohl jeden Freitag möglich. Autovermietung etc. auch ab Hotel möglich. Ansonsten nicht genutzt und nicht zu bewerten


Hotel

2.0

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Daniel (31-35)

Juli 2021

Für Strand und Ballermann Urlaub perfekt

5.0/6

Das Hotel liegt am Hafen von El Arenal und man ist in paar Minuten am Strand zum Ballermann 6 ungefähr 20 Minuten Fußweg ..


Umgebung

4.0

3 Minuten bis zum Sand Strand


Zimmer

5.0

Zimmer war neu renoviert,Matratzen etwas hart aber sonst alles gut


Service

5.0

Üblicher Zimmer Service


Gastronomie

3.0

Leider wieder holt sich das Essen immer wieder


Sport & Unterhaltung

1.0

Habe ich nicht genutzt


Hotel

5.0

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Erwin (41-45)

Juli 2020

Freier Blick ins Bad, null Privatsphäre

2.0/6

Eigentlich alles recht OK. Das große No-Go ist jedoch die fehlende Privatsphäre in den Bädern der Zimmer. Die "Tür" des Bads besteht aus einer Milchglasscheibe, die ca. 20 Zentimeter schmaler ist, als die eigentliche Türöffnung. Das bedeutet, man hört, sieht und riecht wirklich alles mit, was im Bad passiert. Das Klo hätte man da auch direkt neben das Bett bauen können. Wird die Flur zum Tür geöffnet, kann einem buchstäblich jeder, der gerade vorbeigeht beim sch... zusehen.


Umgebung

5.0

Zimmer

1.0

Die Schiebetür zum Bad lässt links und rechts einen gut zehn Zentimeter breiten Spalt frei. Abschließen kann man ohnehin nicht.


Service

5.0

Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung

4.0

Hotel

2.0

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Lena (26-30)

September 2019

Auf keinen Fall wieder!

2.0/6

Wir wurden in diesem Hotel untergebracht, da unseres Überbucht war. Unseres Empfindens keine 3Sterne Wert! Ungemütlich, unfreundlich, ungenießbar, Laut und Dreckig.


Umgebung

1.0

Zu weit vom Strand entfernt und zum Megapark und Bierkönig.


Zimmer

1.0

Miserabel. Es war schon an der Ankunft dreckig und wurde such die 4 Tage nicht richtig geputzt. Betten waren total unbequem. Und schlafen konnte man auch nicht, da es sehr sehr Laut war.


Service

1.0

Unfreundlicher Service


Gastronomie

2.0

Hat uns nicht geschmeckt, kalt und nicht gut beschrieben.


Sport & Unterhaltung

1.0

Die Anlage war einfach ungemütlich. So dunkel und dreckig. Haben versucht uns nicht viel dort aufzuhalten


Hotel

2.0

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Alexander (41-45)

September 2019

Für ein paar Tage ganz ok

5.0/6

Das Hotel war eigentlich ganz i.O. Negativ war, dass man sich abends meistens 20min oder länger anstellen musste, bis man ein Getränk bekam ;-(


Umgebung

4.0

Zimmer

4.0

Service

4.0

Gastronomie

3.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

Nicht bewertet


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Jeanette (19-25)

September 2019

Sehr zufrieden

6.0/6

Personal sehr freundlich. Am Abend cooles Party mit Santi. Alle Gäste haben getanzt.. Hotel groß, Zimmer und Bar neu saniert, nicht weit weg von Strand. Essen gut, täglich was anderes m


Umgebung

6.0

Fahrt zum Hotel 30 Minuten, kann man Fahrrad ausleihen und bis zum Palma fahren


Zimmer

5.0

Boden war nicht sauber, Rest in Ordnung


Service

6.0

Personal sehr nett


Gastronomie

5.0

Täglich was anderes, leider immer mit wenig Salz und Pfeffer


Sport & Unterhaltung

6.0

Billard, Täglich Disko und oft Bingo. Dj Santi hat immer sehr gutes Party gemacht. Alle haben getanzt länger als geplant 😂


Hotel

6.0

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Garegin (36-40)

September 2019

Alles war sehr gut und schön

6.0/6

Alles war sehr gut und schön.???? Direkte Strandlage, zentral zur einkaufsmeile, alles gut erreichbar. Kann man nur empfehlen. Alles neu renoviert. Schöne zimmer. Sehr freundliches personal immer aufmerksam und gut aufgelegt. Modernes Hotel mit sehr freundlichem Personal, Direkt am Meer. Allerdings kein besonderer Strand. Zum Zentrum und zu umliegenden Lokalen nur ein paar Gehminuten. Essen war sehr gut, Auswahl reichhaltig. Sehr freundliches und hilfsbereites Personal.


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

Nicht bewertet


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Karl-Heinz (61-65)

September 2019

warum in die ferne schweifen, luna park super

5.0/6

sehr gut renovierte zimmer. essen wie immer ausreichend und gut.lage zum strand und ballermann gut. 20 min. bis ballermann 6. zurück mit taxi ca. 10 .-. auch für ältere gut


Umgebung

5.0

viele geschäfte nebenan. zum hafen 7 min. dann fängt ja der ballermann an. viele geschäfte und gastromnie. bis ballermann 6 ca. 20. min. flughafen 15. min zum hotel mit taxt ca. 20 euro. hotelltransfer dauert bis in das hotel bis zu einer std. (ganz hinten). taxi besser da je nach ankunft es man noch zum abendessen schafft. es gibt tolle bussverbindung nach palma. mit dem mietwagen hallo, überall hin. an der rezeption gibt es busfahrpläne.


Zimmer

5.0

da wir schon mehrmals da waren sind die zimmer fast alle renoviert. da wir trotz unseren alter spät aufstehen wurde unser zimmer immer tip top gereinigt.


Service

6.0

alles gut. wir kamen kurz vor restaurandschließung an. haben die koffer in den kofferraum gestellt bekommen und zum essen geschickt worden. dann haben wir erst eingecheckt.


Gastronomie

5.0

das essen war wie immer gut. die suppen waren super. die hauptspeisen waren abwechslungsreich und heiß. die fisch und fleischspeisen beim live ccooking einfach toll. der nachtisch auch super zubereitet. viele sündige törtchen und sonstige viele süße speisen. und natürlich verschiedene eissorten mit zubehör. getränke selber serviece na und. braucht mann nicht darauf zu warten. das personal (abräumpersonal) war sehr gut und schnell. in der bar tagsüber da ging es einigermaßen. aber abends wer


Sport & Unterhaltung

5.0

freizeitangebote habe ich nicht benutzt. der pool und die anlage einschließlich poolbar mit essen für zwischendurch gut


Hotel

5.0

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Mikaela (36-40)

September 2019

Lieblings hotel Stammgast

6.0/6

Grosse Auswahl bei Speisen sehr freundliches Personal die alles dafür tun das der Urlauber sich wohl fühlt tolle Animation immer was in sportlichen angebote tolle Atmosphäre bin mittlerweile Stamm Gast des hoteles kann es wirklich nur empfehlen andere hotels haben 4 🌟 Sterne das drei hat aber 4 🌟 Sterne verdient da andere hotels nichts das haben was die haben. Abend Programm gibt es auch.


Umgebung

6.0

Liegt oberhalb von Hafen El Areal Mann muss den Berg hoch laufen aber es lohnt sich 😊


Zimmer

6.0

Im Haus 1und 2 sind die Zimmer renoviert worden. Es ist gemütlich und man fühlt sich wohl.


Service

6.0

Ist gut Personal freundlich laufe der Jahre kennt man sich besser


Gastronomie

6.0

Essen ist sehr gut . Nur der Kaffee ist nicht so stark wie man den morgens brauchte aber man gewöhnt sich dran


Sport & Unterhaltung

6.0

Santiy kümmert sich um die Freizeit Angebote vormittag immer was in Programm. Nachmittags Angebote an Pool. Abends Programm oder er macht Disco gute Musik auch guter dj Animation sehr gut Santiy ist auch sehr beliebt


Hotel

6.0

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Denise (19-25)

August 2019

Weiterempfehlung, es war alles da was man braucht

4.0/6

Das Hotel war sehr sauber, für junge Leute die feiern wollen sehr gut geeignet, für Familien würde ich es nicht empfehlen. Das Essen war nicht das Beste, jedoch vollkommen in Ordnung für die Preisklasse.


Umgebung

4.0

Zimmer

5.0

Service

6.0

Gastronomie

3.0

Sport & Unterhaltung

4.0

Hotel

4.0

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Philipp (19-25)

August 2019

Zimmer Essen

2.0/6

Wir kamen zu diesen Hotel, weil unser eigentliches Hotel ausgebucht war. Leider war dieses Hotel unsere Anforderungen für ein 3 Sterne Hotel nicht dementsprechend.


Umgebung

1.0

Viel zu weit weg vom Strand!


Zimmer

1.0

Unser 1 Zimmer war komplett dreckig ( die Bilder werden folgen ) das 2 Zimmer ging einigermaßen.


Service

1.0

Wollte uns kein anderes Zimmer geben, obwohl wir Bilder gezeigt haben wie schmutzig das Zimmer ist. Meinte zuerst das alles ausgebucht sei, aber nach mehreren Telefonaten bekamen wir direkt ein Zimmer daneben


Gastronomie

6.0

Essen war sehr gut ! Live Koch der Steaks gemacht hat und sehr viel Auswahl.


Sport & Unterhaltung

5.0

2 schöne Poolanlagen mit einer Bar wo man sogar Pommes und Bürger essen konnte.


Hotel

2.0

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Laura (19-25)

August 2019

sehr schönes hotel, sauber, gepflegt

5.0/6

das hotel ist sehr ordentlich und sauber. das personal ist sehr freundlich und hat uns bei fragen immer direkt weiter helfen können. das essen war sehr lecker und abwechslungsreich. da konnte man sich nicht beschweren. falls man jedoch zum ballermann will, ist es ein bisschen weit zu gehen (3km)


Umgebung


Zimmer

5.0

Service

6.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

5.0

pool, abends gibt es Programm in der bar


Hotel

5.0

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Kevin (26-30)

August 2019

Partyhotel für junge Leute.

5.0/6

Das Hotel liegt ganz in der Nähe des Ballermann 1. Von dort an, kann man alles fußläufig erreichen. Das Hotel ist tatsächlich eher ein Partyhotel und nicht wirklich dafür um abzuschalten. Das war aber genau das, was wir auch suchten.


Umgebung

4.0

Zentral aber auch ein wenig abgelegen.


Zimmer

3.0

Geht noch besser.


Service

4.0

Geht auch noch besser. Die Kellner haben meistens erst etwas gegen Trinkgeld getan.


Gastronomie

4.0

Beim Essen gibt es noch Verbesserungen.


Sport & Unterhaltung

4.0

Der Pool ist doch schon ziemlich in die Jahre gekommen.


Hotel

5.0

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Julia (19-25)

Juli 2019

Unzumutbares Hotel

1.0/6

Wenn ich 0 Sterne vergeben könnte, würde ich das machen. Das ist dass schrecklichste Hotel dass ich jemals erlebt habe. Diese Hotel hat definitiv keine 3 Sterne verdient. Nachdem unser Flug gestrichen wurde, hat man uns in diesem unzumutbaren Hotel untergebracht. Verständlich dass für alle Fluggäste in diesem Hotel Platz war, weil freiwilligs würde ich diese Hotel nicht buchen. Unser Zimmer hat nach Urin gerochen. Die Dusche war mit Schimmel befallen, außerdem waren tote Tierchen an den Wänden und Ameisen am Boden. Ohne Schuhe brauchte man das Zimmer nicht betreten. Zu den Zimmern war auch das Essen eine Katastrophe. Das war allerdings unser kleinstes Problem. Der Lärmpegel in diesem Hotel war nicht zu übertreffen. Brüllende Jugendliche und andauern zufallende Türen verhinderten den Schlaf die ganze Nacht. Nachdem um 4 Uhr morgens auch noch 3 besoffende Jugendliche an der Türe klopften war die Nacht vorbei. Eine Nacht in diesem Hotel hat gereicht, dass man nicht erholt sondern gestresst vom Urlaub heim kommt.


Umgebung

1.0

Zimmer

1.0

Service

1.0

Gastronomie

1.0

Sport & Unterhaltung

1.0

Hotel

1.0

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N Dussa (41-45)

Juli 2019

Mogelpackung! Keine Weiterempfehlung!

2.0/6

Gebucht für mich und meine Tochter (19) als Erwachsenen Hotel, totales Pech gehabt, denn Jugendreisegruppen ab 16 Jahre zählen auch zu Erwachsenen. 3 Tage kein! Schlaf. Beachparty auf den Fluren in der Nacht, Stühle und Tische von dem Balkonen der 5. Etagen gestohlenen. Jungendliche, die über die Balkone in der 5. Etage zu nachtschlafender Zeit balancieren. Rezeption nett und so hilfsbereit wie möglich bei völliger Überforderung und bis zur Beschwerde, dann sprechen und verstehen sie kein Deutsch mehr. Essen ok, aber eintönig. Also eher unter dem Charakter eines Jugendhotels/Hostel als eines Erwachsenen Hotels zu betrachten. Nutzung des ALL-IN nur möglich, wenn man auf Lärmbelästigung und den Umgang stark alkoholisierter jungen Menschen steht. Die Zimmer waren sauber und täglich gereinigt. Leider nicht wieder!


Umgebung

4.0

Lage gut, Strand und Busline gut erreichbar


Zimmer

4.0

Klein, aber fein. Zimmer täglich gereinigt. Deutsche TV-Sender, leider nicht funktionierende Telefonleitung zur Rezeption.


Service

3.0

Kaum deutschsprachig, wenig englisch und bei Beschwerden wurde jede Fremdsprache "vergessen"


Gastronomie

3.0

Die Speisen waren frisch, aber eintönig. Das Auge ist dort definitiv nicht mit. Die Poolbar bzw. Innenbar gleicht einem Jugendclub, keine Gemütlichkeit, Cocktails aus "Pappbechern" übermittelt auch kein Urlaubsfeeling.


Sport & Unterhaltung


Hotel

2.0

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Elli (31-35)

Juli 2019

Nüchtern nicht zu ertragen

1.0/6

Nüchtern nicht zu ertragen, wegen Flugausfall dort untergebracht worden, unterster Standard, furchtbar hellhörig, halli galli die ganze Nacht, beim Frühstück darf man keine Erwartungen haben


Umgebung


Zimmer

2.0

nur oberflächlich renoviert, sehr einfache Einrichtung, z.B. nicht mal eine Minibar. Bad mit Glastür die nicht mal ganz zugeschoben werden konnte eine Zumutung, ein Duschvorhang hätte die gleiche Wirkung.


Service

2.0

Der eine Mitarbeiter der Nachts ab 2 Uhr ca. 180 Menschen ca. 1 1/2 Stunden lang einchecken musste war soweit freundlich, allerdings wurde uns von Eurowings am Flughafen gesagt wir werden um 11 Uhr mit Bussen abgeholt. Im Hotel hat man von allen Fluggästen die Pässe einbehalten und es wurde gesagt man muss morgens um 8 an der Rezeption nachfragen wie es weitergeht. Um 8 h bekam man dann die Auskunft es würde um 9:30 h und 11 h ein Bus kommen der uns alle wieder zum Flughafen bringt. Natürlich s


Gastronomie

2.0

Da wir von Eurowings hier untergebracht wurden weil der Flug ausfiel und es vormittags dann wieder zum Flughafen ging, kamen wir nur in den "Genuss" hier zu frühstücken. Der Kaffee war schlecht, Orangensaft hat künstlich geschmeckt, wie Limonade... beides konnte man nicht trinken. Wenig Auswahl, ich kann lobende Aussagen an dieser Stelle nicht verstehen.


Sport & Unterhaltung


Hotel

1.0

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Helena (36-40)

Juli 2019

Finger weg

1.0/6

Das Hotel ist einfach ein Katastrophen nie in leben mehr fahren wir hin ..essen ist scheise Aless fett. .. sogar Gemusse mit fett gemacht ...Service ist nicht zu fassen ..gar keine ..so böse Leute habe ich nicht gesehen ...wenn du fragen hast keine kann antworten also die schlimmste Hotel was ich erlebt habe ....


Umgebung

1.0

Zimmer

2.0

Service

1.0

Gastronomie

1.0

Sport & Unterhaltung

1.0

Hotel

1.0

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Enrica (19-25)

Juli 2019

Super Preis-Leistung!

5.0/6

Für einen Urlaub mit Freunden absolut geeignet. Total entspanntes und aufmerksames Personal, das auf alle Wünsche eingeht. Renovierte Zimmer, wobei die Sauberkeit in den Zimmern etwas zu wünschen übrig ließ... Ansonsten leckeres Essen und auch ausreichend Snacks an der Poolbar. Alles in Allem für den Preis total in Ordnung!!


Umgebung

3.0

Zimmer

5.0

Service

6.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

4.0

Hotel

5.0

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Mirela (19-25)

Juli 2019

Gut

4.0/6

Es war ok. Wir haben eine neues zimmer bekommen, das war ok, aber nicht stile hotel ....trods keine kinder, sehr viel larm.


Umgebung

5.0

Zimmer

5.0

Service

5.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

5.0

Hotel

4.0

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AnDrea (46-50)

Juli 2019

Nur für "Partywillige" geeignet

1.0/6

Das Hotel ist nur für "junge" Partyfeiernde Leute zu empfehlen. Die ganze Nacht lautes gegröle und gepolter. Das einzige gute ist das freundliche Personal an der Rezeption, Restaurant und Bar. Wir hatten eigentlich ein anderes Hotel, wurden aber wegen überbuchung dorthin verlegt. Die Zimmer waren sauber, aber am ersten morgen sind wir ins Bad und mussten uns leider übergeben, weil es voll nach Kloake gestunken hat. Daraufhin sind wir zur Rezeption. Die Mitarbeiterin war sehr freundlich, hat sich entschuldigt und uns gleich ein anderes Zimmer angeboten. Brauchten nur eine halbe Stunde warten weil es noch gerreinigt werden musste. Das Essen ALL Inkl. ist für drei Sterne ok.


Umgebung

2.0

Als Lage war nur gut, dass es nicht weit vom Flughafen ist. Ca halbe Stunde.


Zimmer

5.0

Ausreichend


Service

6.0

Sehr freundliches Personal


Gastronomie

4.0

Für 3 Sterne All Inkusive, Ok


Sport & Unterhaltung


Hotel

1.0

Bewertung lesen

Uwe (56-60)

Juli 2019

Angemessen - man wird wieder kommen!

4.0/6

Erstmals in Mallorca (Ballermann) ; das Hotel war für diesen Zweck absolut o. k.; Wer am Ballermann ein günstiges Hotel bucht, weiß auch, daß mit Lärm zu rechnen ist :)


Umgebung

4.0

Man konnte zu Fuß im Grunde alles erreichen. Bus und Taxi waren gut positioniert. Allerdings denke ich, daß der Taxifahrer vom Flughafen zum Hotel sich "verfahren" hat.


Zimmer

5.0

3 Sterne - alles gut; keine Probleme mit dem Schlaf.


Service

4.0

Der Service im Restaurant war wirklich gut - die Zimmer selbst wurden ordentlich gereinigt. Personal an der Rezeption war sachlich; hätte etwas freundlicher sein können. Wünsche und Beschwerden gab es nicht.


Gastronomie

4.0

Man konnte nicht klagen! Den Bierausschank in Pappbecher sollte man weglassen = no go!


Sport & Unterhaltung

4.0

Alles im Rahmen


Hotel

4.0

Bewertung lesen

Patrick (19-25)

Juli 2019

Ganz in Ordnung

4.0/6

Ist ganz in Ordnung für partyurlaub, essen war gut und nur paar Minuten zu Fuß bis zum Strand (Achtung Rückweg geht steil bergauf). Pool war auch sauber, leider zu wenig liegen. Nachteil: Hotel ist sehr hellhörig man hört alles was auf dem Flur und vor dem Hotel passiert, deshalb nicht so gut für Erholung und nüchtern schlafen.


Umgebung

3.0

Nicht weit vom Flughafen (ca 6 Kilometer) und zum Strand sind es auch nur etwa 5-10 Minuten zu Fuß. Zum Megapark sind es ca 20-25 Minuten zu Fuß. Spätis und mietwagenverlei in unmittelbarer Nähe zum Hotel. Liegt dicht umgeben von anderen Hotels, viele Party Urlauber, deswegen manchmal etwas laut nachts und laute Bar direkt gegenüber.


Zimmer

5.0

Zimmer war ganz in Ordnung. Wir hatten einen Balkon (Meerblick in jedem Zimmer stimmt leider nicht) und das Zimmer war sauber (wenn man nicht zuu sehr ins Detail geht). Funktionierende Klimaanlage und recht gutes Bett. Badezimmer war ebenfalls sauber, einziger Nachteil: es gab keinen Duschvorhang, sodass nach jedem Duschgang das ganze Badezimmer nass war.


Service

4.0

Angestellte waren freundlich und hilfsbereit. An der Bar müsste man abends sehr lange anstehen, wenn man etwas trinken wollte


Gastronomie

4.0

Frühstück hat nicht geschmeckt, aber Mittag und Abendessen waren sehr lecker, nur leider irgendwann etwas monoton, da es oft das selbe gab. Speisesaal etwas laut aber nicht ZU laut.


Sport & Unterhaltung

4.0

Waren immer unterwegs und nur nachts im Hotel, bzw. vormittags mal am Pool. Beide Pools waren sauber.


Hotel

4.0

Bewertung lesen

Tommy Pfaender (46-50)

Juni 2019

Die Augsburger waren da !!!

6.0/6

wir hatten dort 10 tage ein fantastischen urlaub alles war super,essen mit reichlicher Auswahl und immer was neues entdeckt zimmer sehr sauber und das personal immer stets freundlich und bemüht die bar am pool mit den Drinks und snacks war auch voll unser Geschmack mit reichlich Stimmung die Hotelbar hatte es mir sehr angetan,denn dort war immer was los und gut organisiert und das personal nett,lustig und sehr fleissig Alles in allem echt sehr zu empfehlen und bis nächstes Jahr


Umgebung

6.0

guter Platz um in alle Richtungen zu starten


Zimmer

6.0

genug Platz und schöner Balkon und vor allem ein sauberes bad und immer gut gereinigt


Service

6.0

einfach perfekt


Gastronomie

6.0

lecker und gute abwechselnde Auswahl


Sport & Unterhaltung

6.0

super und sicher für alle leute was dabei


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Andy (31-35)

Juni 2019

Nein

3.0/6

Dafür das es ein Erwachsenes hotel ist sind hier nur 17 und 18 jährige und es ist hier mega laut es wird keine Rücksicht genommen usw Pool wird um 19 Uhr geschlossen was eher schlecht ist und essen ist hier auch nicht so gut. Trinken gibt es nur aus Becher wo ich mir die frage stelle warum man möchte doch bier und Wein aus ein Glas trinken aber wenn hier nur kinder sind versteh ich auch warum wie gesagt mich bekommt hier keiner mehr her in dieses hotel.


Umgebung

3.0

Umgebung ist gut paar Minuten bis zum Strand


Zimmer

3.0

Nicht wirklich sauber Bad kein duschvorhang und viele Haare


Service

3.0

Sehr freundlich


Gastronomie

3.0

Keine gute Auswahl fast immer das gleiche und sehr fettig das Essen


Sport & Unterhaltung

2.0

Alles muß extra bezahlt werden


Hotel

3.0

Bewertung lesen

Stefan (51-55)

Juni 2019

Antrag auf Schmerzensgeld

1.0/6

Nachdem unser Flug am Abend des 01.07.19 von der Fluglinie gecancelt wurde, "durften" wie eine Nacht in diesem Hotel verbringen. Wenn man weniger als einen Stern vergeben könnte, hätte ich das getan. Das Hotel hat die Atmosphäre einer Jugendherberge. Nahezu ausschließlich sehr junge Menschen, die die gesamte Nacht - bis in die frühen Morgenstunden - unmittelbar vor dem Hotel feiern, saufen, grölen, ...... Unmöglich - auch mit Ohrstöpsel - auch nur ein Auge zuzutun. Da könnte man genauso gut versuchen, in der Schinkenstr. am Ballermann, oder im Bierzelt auf dem Oktoberfest zu schlafen. Unglaublich, zu welchem animalischem Verhalten Menschen instande sind und welch unerträgliche Geräuschkullisse diese Menschen erzeugen können. Ich wiederhole mich gerne. Ein Urlaub, unmittelbar in der Schinkenstr. am Ballermann ist Erholung dagegen. Wer unter Erholung auch nur ein Mindestmaß an Ruhe subsumiert, ist in diesem Hotel defintiv falsch. Dass der Speisesaal den Charme einer Fabrikkantine hat und auch dort der Geräuschpegel nie unter die Schmerzgrenze sinkt, gerät angesichts des nächtlichen Treibens vor und im Hotel beinahe zur Nebensache. Und dabei ist die Qualität der (Kantinen)Speisen dann auch schon völlig egal. Man könnte mir Geld bezahlen, um hier Urlaub zu machen, ich würde ablehnen. Mehr als eine Nacht und man ist reif für die Klappsmühle. Sorry für meine deutlichen Worte. Aber sie entsprechen den Tatadachen und sich noch sehr umsichtig gewählt.


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

1.0

Bewertung lesen

Nicole (41-45)

Mai 2019

Unverdiente 3 Sterne

2.0/6

Zimmer ganz okay.. Verdreckte Dusche, viele Haare im Abfluss. Das Essen Mittags und Abends lauwarm. Fleischspeisen zu fettig und knorpelig


Umgebung

2.0

Zimmer

2.0

Service

1.0

Gastronomie

1.0

Sport & Unterhaltung

2.0

Hotel

2.0

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R&M (41-45)

Mai 2019

Preis/Leistung TOP

6.0/6

Wir kommen schon seit Jahren in das Hotel und werden inzwischen mit Handschlag und Umarmungen empfangen. Mann muss keine 5 Sterne haben um nettes Personal zu haben. Es ist schlicht, aber dafür sehr gut.Ich kann nur immer sagen wer dort nicht zufrieden ist, der sollte halt wo anders mehr zahlen gehen und sich dann ärgern das es auch nicht wirklich besser ist, nur weil man vielleicht eine Luxusdusche hat, aber dafür das Zimmermädchen mürrisch ist.


Umgebung

5.0

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung: Nicht bewertet

Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten: Nicht bewertet

Restaurants & Bars in der Nähe: Nicht bewertet

Sonstige Freizeitmöglichkeiten
5.0

Zimmer

6.0

Sauberkeit & Wäschewechsel: Nicht bewertet

Größe des Zimmers: Nicht bewertet

Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0

Größe des Badezimmers: Nicht bewertet

Einfach aber ausreichend. TV läuft, licht geht, schon mal mehr als manch andere haben


Service

Nicht bewertet

Alles super nette Leute, die Kellner sind genial, der Service top. Leider sind unsere beiden Chefs (der Bar und des Restaurants) letztes Jahr in Rente gegangen, war immer nett mit den beiden einen Plausch zu haben. Die beiden neuen machen Ihren Job aber auch sehr gut


Gastronomie

6.0

Vielfalt der Speisen & Getränke: Nicht bewertet

Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0

Atmosphäre & Einrichtung: Nicht bewertet

Sauberkeit im Restaurant und am Tisch: Nicht bewertet

Einfaches Büffet halt 3 Sterne Hotel, da kann man nicht jeden Tag Lachs verlangen ;) Aber immer abwechslung und für jeden was dabei


Sport & Unterhaltung

6.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
6.0

Zustand und Qualität des Pools: Nicht bewertet

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet

Können wir nicht viel sagen, da wir nur einmal an der Pool Bar waren, der Bereich ist aber sauber und gepflegt, jeden morgen wird dort alles gereinigt, das haben wir die letzten Jahre auch schon immer mitbekommen


Hotel

6.0
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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Karsten (51-55)

Mai 2019

Für Malle ausreichend,

4.0/6

Das Hotel ist Okay, Getränkeauswahl, Essen, Pool ist ausreichend. Zum Megapark, Bierkönig und Oberbayern ist es etwas weit, am besten mit dem Bus hin 1,50 Euro (fährt unten an der Hauptsrasse) und mit dem Taxi (10 Euro) zurück. Taschendiebstahl, im Bierkönig und am Strand!!!!!!!!!!!! Lasst alles im Hotel, nehmt nur Geld mit.


Umgebung

4.0

Tip ,geht runter zur Hauptsrasse und dann nach links, da kommen schöne Steilwand Buchten.


Zimmer

5.0

Sieht gut aus und Sauber. Die Dusche ist etwas klein, nach dem duschen schwamm das komplette Bad.


Service

5.0

Sehr angenehm, nach Taschendiebstahl ohne Probleme neue Schlüsselkarte.


Gastronomie

5.0

Alle sehr nett, an der Bar und am Pool.


Sport & Unterhaltung

4.0

Taschendiebstahl, im Bierkönig und am Strand!!!!!!!!!!!! Lasst alles im Hotel, nehmt nur Geld mit. Der Ausweis bleibt an der Rezepzion bis zur Abreise (warscheinlich kennen die das aus Erfahrung) Im Hotel haben wir nicht an Veranstaltungen teil genommen.


Hotel

4.0

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Marion (19-25)

Mai 2019

stechmücken ade aber ansonsten gut

4.0/6

gute bedienung, essen gut, lage ruhig, pool leider um diese jahreszeit zu kalt, dafür guter service, leider hatten wir sehr viele stechmücken im zimmer


Umgebung

4.0

Zimmer

4.0

viele stechmücken


Service

5.0

Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung

5.0

Hotel

4.0

Bewertung lesen

joshua (36-40)

Mai 2019

Werden wiederkommen!

5.0/6

Waren mit unserem Aufenthalt mehr als zufrieden. Preis/Leistung hervorragend! Besonders wohl fühlten wir uns an der Bar :)


Umgebung

5.0

Zimmer

5.0

Service

5.0

Sehr offen, freundlich und unbürokratisch


Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

4.0

Hotel

5.0

Bewertung lesen

Jamal (26-30)

April 2019

Gutes Preis-/Leistungsverhältnis

4.0/6

Hotel am Hafen, was für einen Hafenurlaub in Mallorca gut geeignet ist. Bis zum nach Arenal fährt man knapp 20 Minuten. Das Essen ist völlig in Ordnung.


Umgebung

4.0

Zimmer

6.0

Service

3.0

Gastronomie

4.0

Sport & Unterhaltung

3.0

Hotel

4.0

Bewertung lesen

Laura (19-25)

Oktober 2018

Zu empfehlen! Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis!

6.0/6

Wir haben all-inclusive gebucht und haben dies nicht bereut. Das Essen war wirklich lecker und auch die Getränkeauswahl war gut. Sogar nachmittags am Pool gibt es noch etwas zu essen außerhalb der Essenszeiten, so war man immer gut versorgt. Das Zimmer war super schön, Check-in und Check-out war unkompliziert und schnell. Kleiner Abzug bei der Lage, da man etwa 20 Minuten bis zum Ballermann läuft. Wir haben den Abstrich aber gerne gemacht da der Rest super war! Sauber, freundliches Personal, super Verpflegung ! Ps. Lediglich Die Decken sind zu dünn, wir waren aber auch im Oktober dort.


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

Nicht bewertet


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Party (19-25)

September 2018

Partyurlauber

5.0/6

Ein klares Partyhotel mit super Zimmern und tollem Service. Die Barkeeper sind aufmerksam und lustig. Die Zimmer sind ebenfalls super und werden gut gesäubert.


Umgebung

4.0

Zimmer

4.0

An sich super Zimmer!! Leider ist die dusche optisch schön nur läuft sie sehr schnell über.


Service

6.0

Barkeeper sind super freundlich und lustig.


Gastronomie

5.0

Essen ist für einen Partyurlaub super. Viel frittiert und es gibt auch Abwechslung. Allerdings ist es manchmal nur lauwarm und außer Salat gibt es wenig gesundes Essen.


Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Kenneth (26-30)

September 2018

Nicht zu empfehlen

1.0/6

Wurde wohl mal renoviert, Farbe am Boden, ist modern eingerichtet. Die Türen klemmen sowohl im Bad und Zimmertür. Unser Zimmer riechte extrem nach Urin, Zimmer konnte nicht getauscht werden da alle Zimmer belegt waren, und die Reinigung des Zimmers hatte praktisch nicht statt gefunden wohl nur über die Möbel gewischt aber der Boden nicht. Am Pool sind wohl ca. 70% der Liegen kaputt und gehören ausgetauscht.


Umgebung

1.0

Wegen Überbuchung hier gelandet würde dieses Hotel nicht buchen. 500 Meter zum Strand stimmt auch nicht.


Zimmer

1.0

Wurde wohl mal renoviert, Farbe am Boden, ist modern eingerichtet.


Service

2.0

War okay, aber viel Luft nach oben.


Gastronomie

1.0

Lauter Fertigessen, lauwarm und das kurz nach dem öffnen des Restaurants. Schmecken tut es auch nicht, kann ich bei den anderen Bewertungen nicht nachvollziehen.


Sport & Unterhaltung

2.0

Gibt es kaum, und das was es gab war Kaputt.


Hotel

1.0

Bewertung lesen

Karsten (46-50)

September 2018

Nur ab Dauerpromille 2,0 zu ertragen!

1.0/6

Nie wieder. Essen (Frühstück) lieblos und geschmacklich sehr bescheiden. Kaffee ging gar nicht. Würden aus dem Palma Bay Club hierhin zwangsumgebucht, da dies mit über 100 Personen überzüchtet war ... ohne Worte!


Umgebung

1.0

Zimmer

1.0

Service

1.0

Gastronomie

1.0

Sport & Unterhaltung

1.0

Hotel

1.0

Bewertung lesen

Jannik (19-25)

September 2018

Für jungen Partyurlaub top, für alles Andere Flop!

4.0/6

Zunächst sollte man sagen, dass „Erholungsurlauber“ in diesem Hotel komplett fehl am Platz sind. Ich verstehe die Leute sowieso nicht, die solche Orte zum Erholen aufsuchen und sich dann beschweren. Dafür gibt es doch viel ruhigere und trotzdem preiswerte Ecken auf der Insel. Also: Für einen reinen Partyurlaub von 2-4 Nächten ist es aber echt ein gut geeignetes Hotel! Tolle Strandecke, sehr freundliches Personal, saubere Zimmer, Nähe zum Flughafen und Ballermann 6(Fuß 25min) auch völlig In Ordnung. Aber : Essen und Trinken zu 80% schlecht. Nur Vodka Lemon, Rum Cola, Bier lässt sich nach meiner Erfahrung dort sehr gut trinken und einfaches kann man auch gut Essen wenn man selektiert. Finger weg vom Fleisch an der Poolbar!!! Sieht aus wie Pappe und hab nach 3 Tagen Urlaubsende noch Durchfall! Insgesamt bekommt man genau das was man bucht, für junge Leute 18-30 die einen flotten Party Urlaub über ein langes Wochenende suchen, ist es wirklich zu empfehlen. Für Aufenthalte ab 1 Woche oder Erholungsurlaube allgemein sehr abzuraten! Insgesamt bleibt es wohl beim einmaligen Besuch im Luna ;)


Umgebung

5.0

- Taxi zum Hotel: 20 min , ca. 23,50€ - Strand: 500m , etwas ruhiger und sehr schön - Palma nicht weit weg, Tennisplatz in der Nähe


Zimmer

4.0

Balkon, TV mit 3-4 deutschen Sendern, sauberes Modernes WC. Man kann schlafen aber nüchtern wird man sicherlich häufiger mal wach (dünne Wände)


Service

4.0

Nettes, sehr hilfreiches Personal! Für Späße zu haben. Benimmt sich jemand daneben gibt es erstmal einen höflichen Hinweis.


Gastronomie

1.0

Siehe Beschreibung.


Sport & Unterhaltung

5.0

Poolanlage war gut, 2 Pools und überdachter Sitzbereich. In der Hauptsaison kleine Poolpartys. Tischtennis Platten und Billardtische vorhanden.


Hotel

4.0

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Inken (26-30)

September 2018

Wer gerne mit Kakerlaken schläft ist hier richtig!

1.0/6

Als wir ankamen, sind wir mit dem Fahrstuhl (der komplett nach Urin stank) ins unterste Geschoss gekommen. Dort roch es ebenfalls stark nach Urin und an den Wänden liefen diverse Geckos. Es ähnelte einem Keller (wir hätten eher gedacht, dass es sich um Personalbereich handelt), jedoch befand sich dort am Ende eines dunklen Flurs unser Zimmer. Dort angekommen empfangen uns direkt Kakerlaken. Damit war für uns klar, dass wir dort nicht schlafen werden. Wir haben uns dann direkt an die Rezeption gewandt. Deren Aussage war nur, dass es unser Problem sei und sie ausgebucht sind. Uns wurde Spray (gegen Ameisen und Mücken) in die Hand gedrückt, damit wir die Tiere entfernen. Auf den Hinweis, dass das Spray nichts bringen würde gegen Kakerlaken, sind sie gar nicht mehr eingegangen. Wir haben uns dann sofort ein neues Hotel gesucht! So etwas ekelhaftes haben wir tatsächlich noch nie erlebt! Hier kann man tatsächlich nur davon abraten, dieses Hotel zu wählen. Wir sind dann kurzfristig im Hotel nebenan untergekommen (auch drei Sterne), welches deutlich besser war!


Umgebung

1.0

Zimmer

1.0

Wie oben beschrieben, war es katastrophal!


Service

1.0

Erschreckend schlecht. Uns sind ganz aufgelöst Hotelgäste entgegen gekommen, die erzählten, dass deren kleine Musikbox von Mitarbeitern des Hotels zerstört wurde. Das hat das Hotel nicht gerade in ein besseres Licht gerückt.


Gastronomie

1.0

Wir haben einmal das Essen probiert und können auch hier nur sagen - wählt ein anderes 3* Hotel aus!


Sport & Unterhaltung

1.0

Hotel

1.0

Bewertung lesen

Udo (56-60)

September 2018

Partyurlaub

4.0/6

Also für ein 3 Sterne Hotel in Arenal war ich doch zufrieden. Die Zimmer, Sauberkeit und Hotel haben bei mir einen guten Eindruck hinterlassen. Für Urlauber die nicht mehr gut zu Fuss sind würde ich es allerdings nicht empfehlen denn es liegt etwas erhöht.


Umgebung

4.0

Flughafen - Hotel , 22 Euro mit dem Taxi


Zimmer

5.0

Service

5.0

Personal sehr freundlich


Gastronomie

5.0

Das Angebot der Speisen war für mich o.k.


Sport & Unterhaltung

5.0

Hotel

4.0

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Bilder

Zimmer
Zimmer
Zimmer
Zimmer
Zimmer
Zimmer
Zimmer
Zimmer
Zimmer
Zimmer
Zimmer
Zimmer
Lobby
Ausblick
Zimmer
Sonstiges
Zimmer
Sonstiges
Zimmer
Gastro
Zimmer
Pool
Pool
Zimmer
Gastro
Gastro
Gastro
Gastro
Gastro
Zimmer
Zimmer
Zimmer
Zimmer
Zimmer
Zimmer
Zimmer
Strand
Ausblick
Zimmer
Zimmer
Ausblick
Außenansicht
Außenansicht
Außenansicht
Gastro
Gastro
Lobby
Zimmer
Zimmer
Zimmer
Zimmer
Gartenanlage
Gastro
Außenansicht
Ausblick
Sonstiges
Außenansicht
Außenansicht
Außenansicht
Gebäude 1 von 2
Ausblick
Lobby
Außenansicht
Ausblick
Außenansicht
Zimmer
Ausblick
Ausblick
Zimmer
Außenansicht
Restaurant
Pool
Ausblick
Zimmer
Zimmer
Ausblick
Zimmer
Ausblick
Zimmer
Sonstiges
Zimmer
Zimmer
Zimmer
Zimmer
Zimmer
Zimmer
Zimmer
Außenansicht
Außenansicht
Außenansicht
Ausblick
Ausblick
Restaurant
Zimmer
Außenansicht
Außenansicht
Restaurant
Aschenbecher Aussenbereich
Aschenbecher
Blick aus dem 3. Stock auf den Pool