Das Hotel ist insgesamt sauber, die Zimmer sind modern, aber sehr dünne Wände so dass man jedes einzelne Wort der Nachbarn verstehen kann. Der Pool ist ebenfalls gepflegt. Das Essen ist ok, die Auswahl zu vergleibaren Hotels wie z.B JS weit zurück. Die Bedienung, besonders ein etwas größerer Herr mit dunklen Haaren sehr unfreundlich. Beim Check in wurde vergessen mir ein Armband zu geben. Als ich im Speisesaal beim Essen saß würde ich darauf angesprochen und in lauter Diskussion darum gebeten sofort das Essen abzubrechen, um mit zur Rezeption zu kommen. Es wurde mir als Gast nicht geglaubt dass Halbpension vorhanden ist. Die Bedienung würde so laut, dass andere Gäste sich umgedreht haben. An der Rezeption würde sich dann entschuldigt, da ich als Kunde scheinbar doch nicht gelogen hatte. Seltsam: andere Gäste hatten ebenfalls kein Armband, da gab es allerdings keine Diskussion. Es scheint, dass hier nach Aussehen gegangen wird. Diesem Mitarbeiter fehlt eine Kundenorientierung, es wurde nicht geschafft, die richtige Entscheidung zu treffen und dem Gast wurde kein Vertrauen geschenkt.

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Zimmer / Bad sauber und ok. 2 Gebäudeteile - Rezeption nur in einem. In Gebäude ohne Rezeption lange Laufwege, da der Fahrstuhl / Treppe erst durch einmal quer durchs Stockwerk zu erreichen ist. Geräuschdämmung schlecht, ma hört die Leute auf dem Flur flüstern (als wäre keine Zimmertür da). Bett ist der Knackpunkt! Das Doppelbett besteht aus 2 aneinandergereihten Beistellbetten mit Matratze. Ich sag mal so, bist du etwas zu schwer für die Matratze liegst du auf dem Rahmen auf (als Vergleich - springen darauf unmöglich). Dusche ebenerdig, schmale Wanne! Hotelbesucher eher ältere Gruppen aus Spanien etc.

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Das Hotel entspricht einen 3 Sterne Hotel. Kleinigkeiten waren defekt: zB Sprung im Waschbecken, rostiges Gitter auf dem Balkon. Es war aber sauber.

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Ich war 3 Jahren vorher diese hotel gewesen. Vorher war all inklusive auch. Preis ist gut Nähe Flughafen Nähe strand esen war sehr lecker aber halb pantion Abend esen trinken muss extra bezahlen.

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Für einen billigen Malle Urlaub super, für alles andere ungeeignet. Mitarbeiter an der Rezeption kennen sich im eigenen Hotel und Umgebung nicht aus. Sogar Seife fehlte auf meinem Zimmer.

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Schönes modernes gemutliches Hotel Ruhige Lage gutes Essen. nur der Duschvorhang wäre nötig und Heizung war leider deaktiviert.

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2 Gebäude mit begrüntem Innenhof. Ganz ok in dieser Hotelgegend. Lage ist gut. Zimmer sauber. Reinigungsfrauen fleissig. Hellhörigkeit ist üblich in solchen Hotels. Essen und trinken sehr gut!

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Vom Check-in über Zimmer, Essen und Check-out lief alles super. Wer ein günstiges Hotel sucht und tagsüber unterwegs ist, für den ist das Hotel bestens geeignet.

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Gutes Hotel, vielfältiges Menü. Vielleicht ein bisschen weit von einigen Bars, aber sehr nah am Strand. Auch sehr günstig. Was ich möchte nicht so viel: im Zimmer kann man hören wie man im Nachbarzimmer fern sieht. Und natürlich dass es kein kostenloses WiFi gibt.

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Das Hotel liegt ca. 500 Meter vom Strand entfernt. Direkt gegenüber liegt ein kleiner Spar Markt wo man alles nötige bekommt. Es ist und bleibt eine ganz billige absteige ich würde nie wieder dieses Hotel buchen lieber ein wenig mehr geld zahlen und etwas vernünftiges hotel buchen

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Das Hotel war modern eingerichtet und sehr sauber. Klein aber super für den Preis! Wäre gut wenn sie die Tür zum Badezimmer erneuern, sonst hat man keine Privatsphäre ! Das Frühstück war sehr lecker und es gab viel Auswahl. Das Personal sehr sehr freundlich.

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Sehr altes Haus in El arenal. Unter all inklusive, stellt man sich auch was anderes vor. Zimmer auf dem ersten Blick ganz hübsch. Kleines Restaurant ohne Abwechslung. Check Out am Abreisetag bereits um 10 Uhr.

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Mallorca Kurztrip für 4 Tage in El Arenal: Das Hotel liegt weit weg von Ballermann 6 und Co., sehr lange Gehwege auf und ab, Zustand des Hotels ist nicht gut und Mitarbeiter an der Rezeption inkompetent, Essen auch nicht gut. Betten durchgelegen und kein erholsamer Schlaf...Lieber mehr Geld in die Hand nehmen, um neben super Wetter auch ein schönes Hotel zu haben.

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Das Hotel liegt am Hafen von El Arenal und man ist in paar Minuten am Strand zum Ballermann 6 ungefähr 20 Minuten Fußweg ..

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Eigentlich alles recht OK. Das große No-Go ist jedoch die fehlende Privatsphäre in den Bädern der Zimmer. Die "Tür" des Bads besteht aus einer Milchglasscheibe, die ca. 20 Zentimeter schmaler ist, als die eigentliche Türöffnung. Das bedeutet, man hört, sieht und riecht wirklich alles mit, was im Bad passiert. Das Klo hätte man da auch direkt neben das Bett bauen können. Wird die Flur zum Tür geöffnet, kann einem buchstäblich jeder, der gerade vorbeigeht beim sch... zusehen.

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Wir wurden in diesem Hotel untergebracht, da unseres Überbucht war. Unseres Empfindens keine 3Sterne Wert! Ungemütlich, unfreundlich, ungenießbar, Laut und Dreckig.

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Das Hotel war eigentlich ganz i.O. Negativ war, dass man sich abends meistens 20min oder länger anstellen musste, bis man ein Getränk bekam ;-(

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Personal sehr freundlich. Am Abend cooles Party mit Santi. Alle Gäste haben getanzt.. Hotel groß, Zimmer und Bar neu saniert, nicht weit weg von Strand. Essen gut, täglich was anderes m

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Alles war sehr gut und schön.???? Direkte Strandlage, zentral zur einkaufsmeile, alles gut erreichbar. Kann man nur empfehlen. Alles neu renoviert. Schöne zimmer. Sehr freundliches personal immer aufmerksam und gut aufgelegt. Modernes Hotel mit sehr freundlichem Personal, Direkt am Meer. Allerdings kein besonderer Strand. Zum Zentrum und zu umliegenden Lokalen nur ein paar Gehminuten. Essen war sehr gut, Auswahl reichhaltig. Sehr freundliches und hilfsbereites Personal.

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sehr gut renovierte zimmer. essen wie immer ausreichend und gut.lage zum strand und ballermann gut. 20 min. bis ballermann 6. zurück mit taxi ca. 10 .-. auch für ältere gut

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Grosse Auswahl bei Speisen sehr freundliches Personal die alles dafür tun das der Urlauber sich wohl fühlt tolle Animation immer was in sportlichen angebote tolle Atmosphäre bin mittlerweile Stamm Gast des hoteles kann es wirklich nur empfehlen andere hotels haben 4 🌟 Sterne das drei hat aber 4 🌟 Sterne verdient da andere hotels nichts das haben was die haben. Abend Programm gibt es auch.

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Das Hotel war sehr sauber, für junge Leute die feiern wollen sehr gut geeignet, für Familien würde ich es nicht empfehlen. Das Essen war nicht das Beste, jedoch vollkommen in Ordnung für die Preisklasse.

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Wir kamen zu diesen Hotel, weil unser eigentliches Hotel ausgebucht war. Leider war dieses Hotel unsere Anforderungen für ein 3 Sterne Hotel nicht dementsprechend.

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das hotel ist sehr ordentlich und sauber. das personal ist sehr freundlich und hat uns bei fragen immer direkt weiter helfen können. das essen war sehr lecker und abwechslungsreich. da konnte man sich nicht beschweren. falls man jedoch zum ballermann will, ist es ein bisschen weit zu gehen (3km)

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Das Hotel liegt ganz in der Nähe des Ballermann 1. Von dort an, kann man alles fußläufig erreichen. Das Hotel ist tatsächlich eher ein Partyhotel und nicht wirklich dafür um abzuschalten. Das war aber genau das, was wir auch suchten.

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Wenn ich 0 Sterne vergeben könnte, würde ich das machen. Das ist dass schrecklichste Hotel dass ich jemals erlebt habe. Diese Hotel hat definitiv keine 3 Sterne verdient. Nachdem unser Flug gestrichen wurde, hat man uns in diesem unzumutbaren Hotel untergebracht. Verständlich dass für alle Fluggäste in diesem Hotel Platz war, weil freiwilligs würde ich diese Hotel nicht buchen. Unser Zimmer hat nach Urin gerochen. Die Dusche war mit Schimmel befallen, außerdem waren tote Tierchen an den Wänden und Ameisen am Boden. Ohne Schuhe brauchte man das Zimmer nicht betreten. Zu den Zimmern war auch das Essen eine Katastrophe. Das war allerdings unser kleinstes Problem. Der Lärmpegel in diesem Hotel war nicht zu übertreffen. Brüllende Jugendliche und andauern zufallende Türen verhinderten den Schlaf die ganze Nacht. Nachdem um 4 Uhr morgens auch noch 3 besoffende Jugendliche an der Türe klopften war die Nacht vorbei. Eine Nacht in diesem Hotel hat gereicht, dass man nicht erholt sondern gestresst vom Urlaub heim kommt.

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Gebucht für mich und meine Tochter (19) als Erwachsenen Hotel, totales Pech gehabt, denn Jugendreisegruppen ab 16 Jahre zählen auch zu Erwachsenen. 3 Tage kein! Schlaf. Beachparty auf den Fluren in der Nacht, Stühle und Tische von dem Balkonen der 5. Etagen gestohlenen. Jungendliche, die über die Balkone in der 5. Etage zu nachtschlafender Zeit balancieren. Rezeption nett und so hilfsbereit wie möglich bei völliger Überforderung und bis zur Beschwerde, dann sprechen und verstehen sie kein Deutsch mehr. Essen ok, aber eintönig. Also eher unter dem Charakter eines Jugendhotels/Hostel als eines Erwachsenen Hotels zu betrachten. Nutzung des ALL-IN nur möglich, wenn man auf Lärmbelästigung und den Umgang stark alkoholisierter jungen Menschen steht. Die Zimmer waren sauber und täglich gereinigt. Leider nicht wieder!

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Nüchtern nicht zu ertragen, wegen Flugausfall dort untergebracht worden, unterster Standard, furchtbar hellhörig, halli galli die ganze Nacht, beim Frühstück darf man keine Erwartungen haben

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Das Hotel ist einfach ein Katastrophen nie in leben mehr fahren wir hin ..essen ist scheise Aless fett. .. sogar Gemusse mit fett gemacht ...Service ist nicht zu fassen ..gar keine ..so böse Leute habe ich nicht gesehen ...wenn du fragen hast keine kann antworten also die schlimmste Hotel was ich erlebt habe ....

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Für einen Urlaub mit Freunden absolut geeignet. Total entspanntes und aufmerksames Personal, das auf alle Wünsche eingeht. Renovierte Zimmer, wobei die Sauberkeit in den Zimmern etwas zu wünschen übrig ließ... Ansonsten leckeres Essen und auch ausreichend Snacks an der Poolbar. Alles in Allem für den Preis total in Ordnung!!

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Es war ok. Wir haben eine neues zimmer bekommen, das war ok, aber nicht stile hotel ....trods keine kinder, sehr viel larm.

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Das Hotel ist nur für "junge" Partyfeiernde Leute zu empfehlen. Die ganze Nacht lautes gegröle und gepolter. Das einzige gute ist das freundliche Personal an der Rezeption, Restaurant und Bar. Wir hatten eigentlich ein anderes Hotel, wurden aber wegen überbuchung dorthin verlegt. Die Zimmer waren sauber, aber am ersten morgen sind wir ins Bad und mussten uns leider übergeben, weil es voll nach Kloake gestunken hat. Daraufhin sind wir zur Rezeption. Die Mitarbeiterin war sehr freundlich, hat sich entschuldigt und uns gleich ein anderes Zimmer angeboten. Brauchten nur eine halbe Stunde warten weil es noch gerreinigt werden musste. Das Essen ALL Inkl. ist für drei Sterne ok.

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Erstmals in Mallorca (Ballermann) ; das Hotel war für diesen Zweck absolut o. k.; Wer am Ballermann ein günstiges Hotel bucht, weiß auch, daß mit Lärm zu rechnen ist :)

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Ist ganz in Ordnung für partyurlaub, essen war gut und nur paar Minuten zu Fuß bis zum Strand (Achtung Rückweg geht steil bergauf). Pool war auch sauber, leider zu wenig liegen. Nachteil: Hotel ist sehr hellhörig man hört alles was auf dem Flur und vor dem Hotel passiert, deshalb nicht so gut für Erholung und nüchtern schlafen.

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wir hatten dort 10 tage ein fantastischen urlaub alles war super,essen mit reichlicher Auswahl und immer was neues entdeckt zimmer sehr sauber und das personal immer stets freundlich und bemüht die bar am pool mit den Drinks und snacks war auch voll unser Geschmack mit reichlich Stimmung die Hotelbar hatte es mir sehr angetan,denn dort war immer was los und gut organisiert und das personal nett,lustig und sehr fleissig Alles in allem echt sehr zu empfehlen und bis nächstes Jahr

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Dafür das es ein Erwachsenes hotel ist sind hier nur 17 und 18 jährige und es ist hier mega laut es wird keine Rücksicht genommen usw Pool wird um 19 Uhr geschlossen was eher schlecht ist und essen ist hier auch nicht so gut. Trinken gibt es nur aus Becher wo ich mir die frage stelle warum man möchte doch bier und Wein aus ein Glas trinken aber wenn hier nur kinder sind versteh ich auch warum wie gesagt mich bekommt hier keiner mehr her in dieses hotel.

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Nachdem unser Flug am Abend des 01.07.19 von der Fluglinie gecancelt wurde, "durften" wie eine Nacht in diesem Hotel verbringen. Wenn man weniger als einen Stern vergeben könnte, hätte ich das getan. Das Hotel hat die Atmosphäre einer Jugendherberge. Nahezu ausschließlich sehr junge Menschen, die die gesamte Nacht - bis in die frühen Morgenstunden - unmittelbar vor dem Hotel feiern, saufen, grölen, ...... Unmöglich - auch mit Ohrstöpsel - auch nur ein Auge zuzutun. Da könnte man genauso gut versuchen, in der Schinkenstr. am Ballermann, oder im Bierzelt auf dem Oktoberfest zu schlafen. Unglaublich, zu welchem animalischem Verhalten Menschen instande sind und welch unerträgliche Geräuschkullisse diese Menschen erzeugen können. Ich wiederhole mich gerne. Ein Urlaub, unmittelbar in der Schinkenstr. am Ballermann ist Erholung dagegen. Wer unter Erholung auch nur ein Mindestmaß an Ruhe subsumiert, ist in diesem Hotel defintiv falsch. Dass der Speisesaal den Charme einer Fabrikkantine hat und auch dort der Geräuschpegel nie unter die Schmerzgrenze sinkt, gerät angesichts des nächtlichen Treibens vor und im Hotel beinahe zur Nebensache. Und dabei ist die Qualität der (Kantinen)Speisen dann auch schon völlig egal. Man könnte mir Geld bezahlen, um hier Urlaub zu machen, ich würde ablehnen. Mehr als eine Nacht und man ist reif für die Klappsmühle. Sorry für meine deutlichen Worte. Aber sie entsprechen den Tatadachen und sich noch sehr umsichtig gewählt.

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Zimmer ganz okay.. Verdreckte Dusche, viele Haare im Abfluss. Das Essen Mittags und Abends lauwarm. Fleischspeisen zu fettig und knorpelig

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Wir kommen schon seit Jahren in das Hotel und werden inzwischen mit Handschlag und Umarmungen empfangen. Mann muss keine 5 Sterne haben um nettes Personal zu haben. Es ist schlicht, aber dafür sehr gut.Ich kann nur immer sagen wer dort nicht zufrieden ist, der sollte halt wo anders mehr zahlen gehen und sich dann ärgern das es auch nicht wirklich besser ist, nur weil man vielleicht eine Luxusdusche hat, aber dafür das Zimmermädchen mürrisch ist.

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Das Hotel ist Okay, Getränkeauswahl, Essen, Pool ist ausreichend. Zum Megapark, Bierkönig und Oberbayern ist es etwas weit, am besten mit dem Bus hin 1,50 Euro (fährt unten an der Hauptsrasse) und mit dem Taxi (10 Euro) zurück. Taschendiebstahl, im Bierkönig und am Strand!!!!!!!!!!!! Lasst alles im Hotel, nehmt nur Geld mit.

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gute bedienung, essen gut, lage ruhig, pool leider um diese jahreszeit zu kalt, dafür guter service, leider hatten wir sehr viele stechmücken im zimmer

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Waren mit unserem Aufenthalt mehr als zufrieden. Preis/Leistung hervorragend! Besonders wohl fühlten wir uns an der Bar :)

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Hotel am Hafen, was für einen Hafenurlaub in Mallorca gut geeignet ist. Bis zum nach Arenal fährt man knapp 20 Minuten. Das Essen ist völlig in Ordnung.

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Wir haben all-inclusive gebucht und haben dies nicht bereut. Das Essen war wirklich lecker und auch die Getränkeauswahl war gut. Sogar nachmittags am Pool gibt es noch etwas zu essen außerhalb der Essenszeiten, so war man immer gut versorgt. Das Zimmer war super schön, Check-in und Check-out war unkompliziert und schnell. Kleiner Abzug bei der Lage, da man etwa 20 Minuten bis zum Ballermann läuft. Wir haben den Abstrich aber gerne gemacht da der Rest super war! Sauber, freundliches Personal, super Verpflegung ! Ps. Lediglich Die Decken sind zu dünn, wir waren aber auch im Oktober dort.

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Ein klares Partyhotel mit super Zimmern und tollem Service. Die Barkeeper sind aufmerksam und lustig. Die Zimmer sind ebenfalls super und werden gut gesäubert.

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Wurde wohl mal renoviert, Farbe am Boden, ist modern eingerichtet. Die Türen klemmen sowohl im Bad und Zimmertür. Unser Zimmer riechte extrem nach Urin, Zimmer konnte nicht getauscht werden da alle Zimmer belegt waren, und die Reinigung des Zimmers hatte praktisch nicht statt gefunden wohl nur über die Möbel gewischt aber der Boden nicht. Am Pool sind wohl ca. 70% der Liegen kaputt und gehören ausgetauscht.

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Nie wieder. Essen (Frühstück) lieblos und geschmacklich sehr bescheiden. Kaffee ging gar nicht. Würden aus dem Palma Bay Club hierhin zwangsumgebucht, da dies mit über 100 Personen überzüchtet war ... ohne Worte!

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Zunächst sollte man sagen, dass „Erholungsurlauber“ in diesem Hotel komplett fehl am Platz sind. Ich verstehe die Leute sowieso nicht, die solche Orte zum Erholen aufsuchen und sich dann beschweren. Dafür gibt es doch viel ruhigere und trotzdem preiswerte Ecken auf der Insel. Also: Für einen reinen Partyurlaub von 2-4 Nächten ist es aber echt ein gut geeignetes Hotel! Tolle Strandecke, sehr freundliches Personal, saubere Zimmer, Nähe zum Flughafen und Ballermann 6(Fuß 25min) auch völlig In Ordnung. Aber : Essen und Trinken zu 80% schlecht. Nur Vodka Lemon, Rum Cola, Bier lässt sich nach meiner Erfahrung dort sehr gut trinken und einfaches kann man auch gut Essen wenn man selektiert. Finger weg vom Fleisch an der Poolbar!!! Sieht aus wie Pappe und hab nach 3 Tagen Urlaubsende noch Durchfall! Insgesamt bekommt man genau das was man bucht, für junge Leute 18-30 die einen flotten Party Urlaub über ein langes Wochenende suchen, ist es wirklich zu empfehlen. Für Aufenthalte ab 1 Woche oder Erholungsurlaube allgemein sehr abzuraten! Insgesamt bleibt es wohl beim einmaligen Besuch im Luna ;)

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Als wir ankamen, sind wir mit dem Fahrstuhl (der komplett nach Urin stank) ins unterste Geschoss gekommen. Dort roch es ebenfalls stark nach Urin und an den Wänden liefen diverse Geckos. Es ähnelte einem Keller (wir hätten eher gedacht, dass es sich um Personalbereich handelt), jedoch befand sich dort am Ende eines dunklen Flurs unser Zimmer. Dort angekommen empfangen uns direkt Kakerlaken. Damit war für uns klar, dass wir dort nicht schlafen werden. Wir haben uns dann direkt an die Rezeption gewandt. Deren Aussage war nur, dass es unser Problem sei und sie ausgebucht sind. Uns wurde Spray (gegen Ameisen und Mücken) in die Hand gedrückt, damit wir die Tiere entfernen. Auf den Hinweis, dass das Spray nichts bringen würde gegen Kakerlaken, sind sie gar nicht mehr eingegangen. Wir haben uns dann sofort ein neues Hotel gesucht! So etwas ekelhaftes haben wir tatsächlich noch nie erlebt! Hier kann man tatsächlich nur davon abraten, dieses Hotel zu wählen. Wir sind dann kurzfristig im Hotel nebenan untergekommen (auch drei Sterne), welches deutlich besser war!