Memories Trinidad del Mar Hotel

Memories Trinidad del Mar Hotel

Ort: Playa Ancon

92%
4.9 / 6
Hotel
4.9
Zimmer
4.6
Service
4.7
Umgebung
4.9
Gastronomie
4.6
Sport und Unterhaltung
5.2

Bewertungen

Thomas (61-65)

Februar 2020

Schönes, gepflegtes Ressort

5.0/6

Im Rahmen einer Kubarundreise von Berge-und Meer im Februar 2020 wohnten wir in diesem Hotel. Schönes Hotel, als Ressortanlage gebaut. Außenanlagen gespflegt. Rezeption etwas umständlich und genervt. An der Bar (all-inclusive) nur Mojito, Cuba Libre, Mojito, Cuba Libre, usw. Andere nur auf ausdrückliche Nachfrage, aber nur Daiquiri. Essen Buffet, reichhaltig, aber nach Landessitte stark verkocht und mit und mit ungewöhlichen Zusammenstellungen. Frühstück reichhaltig, auch Zubereitung von Eiern, Omlette usw. Auch hier wie überall auf Kuba: Internet stundenweise gegen Gebühr


Umgebung

5.0

Ressort, Alleinlage


Zimmer

5.0

Sauber, zweckmäßig


Service

4.0

Personal freundlich, aber manchmal etwas überfordert


Gastronomie

5.0

Reichhaltiges Essensangebot und Frühstück


Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

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Sabrina (19-25)

Februar 2020

Strandhotel 12 km von Trinidad entfernt

5.0/6

Sauberes Hotel mit schönem Strand. Das Essen schmeckt gut. An der Bar muss man allerdings sehr lange auf ein Getränk warten.


Umgebung

3.0

Weit außerhalb von Trinidad, dafür hat das Hotel aber einen schönen Strand.


Zimmer

5.0

Sauber und modern eingerichtet.


Service

4.0

freundliches Personal, allerdings seeehr langsam.


Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

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Rocco (31-35)

Februar 2020

Tolles Hotel in Trinidad!!

6.0/6

Die Lage ist sehr gut und schön, da das Stadtzentrum in kürzester Entfernung ist. Die Zimmer sind sehr sauber und schön eingerichtet. Auch haben wir sehr genossen von das leckere Essen im Buffet. Wir hoffen, bald zurückkehren zu können!


Umgebung

6.0

Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

6.0

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Sonja (36-40)

Februar 2020

Ruhiges, gutes Hotel, mit gutem Service

6.0/6

Ein sehr schön gelegenes Hotel direkt am Strand in ruhiger Umgebung. Zum entspannen und um Kuba zu erleben, ist das Memories Trinidad del Mar weiterzuempfehlen.


Umgebung

6.0

Die Stadt Trinidad ist ca 10min mit dem Auto vom Hotel entfernt.


Zimmer

6.0

Die Zimmer sind sehr geschmackvoll eingerichtet und alles ist sehr sauber.


Service

6.0

Personal war super freundlich!!


Gastronomie

6.0

Das Buffet immer gut gefüllt und oft abwechselnd


Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

6.0

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Annette (41-45)

Januar 2020

2 Nächte auf unserer Kuba Rundreise

3.0/6

2 Nächte stopp auf unserer Kuba Rundreise, würde es eher nicht weiter empfehlen für einen längeren Aufenthalt. Schöne Strandlage aber nichts drum herum.


Umgebung

4.0

schöner Strand, bis Trinidad ca 11km


Zimmer

2.0

hatte ein Zimmer im 1. OG in einem Gebäude mit Strand/Meerblick. Was an sich vielleicht ganz schön gewesen wäre. Allerdings war die Balkontür nicht zu öffnen, dies war bei mehreren Mitreisenden der Fall. Ein Teil des Zimmers wurde wohl schon gestrichten (Wand). Bäder sehr alt, nur teilweise funktionierende Armaturen inkl. Ameisen im Bad, Freunde hatten Besucher von Kakerlaken, ich wurde verschont oder habe zumindest bei meinem Aufenthalt keine angetroffen.


Service

2.0

Rezeption bei ein – und auschecken war problemlos. Service bzw. Reinigung der Zimmer war ok. Allerdings wurden bei dem eine oder anderen Shirts, ein Strandkleid auch Unterwäsche aus den Zimmern entwendet was etwas unschön gewesen ist, daher hier Punktabzug.


Gastronomie

4.0

Wir waren über Silvester in dem Hotel, das Essensangebot war vielfältig. Im Verhältnis zu kubanischen Verhältnissen eher gut.


Sport & Unterhaltung


Hotel

3.0

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Markus (36-40)

Dezember 2019

Gut aber.....

5.0/6

Das Hotel ist ok. Es gibt abends und morgens sehr viele Stechmücken. Insekten Schutz empfohlen. Der Strand ist sehr gut.


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

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Kubaliebhaber (26-30)

Dezember 2019

Kuba - aber kein Luxus!

5.0/6

Schöne Anlage mit kleineren Mängeln. Wasser in der Dusche war immer kalt. Zimmer sonst ok, aber kein Luxus. Das Personal war sehr freundlich. Essen leider immer nur lauwarm, aber lecker. Schönen Gruß an die sehr hilfsfreudige Rezeptionsdame Lismaylin :)


Umgebung

5.0

Zimmer

3.0

Service

5.0

Gastronomie

3.0

Sport & Unterhaltung

4.0

Hotel

5.0

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Dieter (70 >)

Dezember 2019

Immer gut für einen erholsamen Badeurlaub

5.0/6

Das ehemalige Brisas wurde mit viel Farbe umgestaltet. Badarmaturen und Matratzen wurden erneuert. Die Zimmer sehen anprechender aus und, wir hatten warmes Wasser. Die Lobby und die Rezeption wirken offener und ansprechender.


Umgebung

6.0

Die Lage des Hotels, 12 km entfernt von Trinidad (Weltkulturerbe), ist nicht zu toppen. Der lange Sandstrand spricht für sich, es ist immer Badewetter. Leider kamen wir diesmal von Havanna, unter vier Stunden ist da nichts zu machen.


Zimmer

6.0

Voll ausgestattet, es ist besser als von 3 1/2 Sternen zu erwarten ist. Kostenloser Safe, Minikühlschrank, Fön und sogar ein ungebrauchtes Bügeleisen. Wir wünschten uns einen kleinen Tisch und einen Aschenbecher für den Balkon, wurde prompt erfüllt.


Service

6.0

Ob an der Bar, an der Rezeption oder bei der Guest Relation (Osmany), es gab keine Probleme. Hatte man doch mal eine nicht funktionierende Zimmerkarte, wurde sofort ausgewechselt, bzw. neu programmiert. Auch unsere Reiseleiterin, Maria, war stets anprechbar und hilfsbereit. Zum Anfang gab es kaum einen Aschenbecher im Hotel, wurde aber auch abgeändert. Danke Joe.


Gastronomie

5.0

Das Essen ist in Kuba ja meist lauwarm, warum sollte es hier anders sein. Die Eierspeisen jedoch, frisch gebratener Fisch, gegrilltes Fleisch oder Huhn waren jedenfalls immer warm. Freitags war dann immer kubanischer Tag, mit Schwein vom Spieß und Huhn vom Grill, Klasse. Ebenfalls hervorzuheben ist, dass mehr Tische zu den Mahlzeiten im Freien stehen, draussen ist es manchmal ruhiger als drinnen.


Sport & Unterhaltung

5.0

Wir sind Sportmuffel. Es gab Volleyball am Strand, Tanzunterricht und auch etwas am Pool. Das bekamen wir nie mit, weil, wir waren am Strand oder in der Stadt. Yuni hat uns mit Spanischunterricht gequält. Entkommen war unmöglich.


Hotel

5.0

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Tobias (36-40)

November 2019

Für zwei Nächte während der Rundreise ok

3.0/6

Wir waren für zwei Nächte während einer Rundreise in dem Hotel. Die Poolanlage sieht sehr schön aus, wurde aber von uns nicht genutzt. Der Strand ist weitläufig. Hier kann man auch mal ein paar Stunden entspannen.


Umgebung

4.0

Etwas Außerhalb von Trinidad gelegen, aber direkt am Strand.


Zimmer

3.0

Auf den ersten Blick machen die renovierten Zimmer einen guten Eindruck. Auf den zweiten Blick ist diese Renovierung aber etwas oberflächlich und schlampig gewesen. Die Toilettenspülung ist aber eher als Glücksspiel anzusehen. Das Wasser läuft genauso schnell weg wie der Spülkasten vollläuft. Mit ein paar Kniffen war das aber auch machbar. Wir hatten zwei Betten im Zimmer. Eins war ok. Das zweite total durchgelegen.


Service

4.0

Auf Fragen wurde schnell eingegangen und sofort Hilfe angeboten


Gastronomie

3.0

Viele Sachen Wie Cola waren nicht verfügbar. Man musste auch teilweise recht lange auf Getränke warten. Das Essen war ganz ok.


Sport & Unterhaltung


Hotel

3.0

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Jutta (61-65)

November 2019

Urlaub Kuba Memories del Mar

5.0/6

Die Hotelanlage ist sehr gepflegt. Die Zimmer machen einen guten Eindruck bis auf die Badezimmer. Sie sind sehr renovierungs bedürftig.


Umgebung

6.0

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung: Nicht bewertet

Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten: Nicht bewertet

Restaurants & Bars in der Nähe: Nicht bewertet

Sonstige Freizeitmöglichkeiten
6.0

Zimmer

3.0

Sauberkeit & Wäschewechsel: Nicht bewertet

Größe des Zimmers: Nicht bewertet

Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
3.0

Größe des Badezimmers: Nicht bewertet

Zimmer war sehr gut.


Service

Nicht bewertet

Das Personal und der Service war sehr gut.Ich habe das in diesem Hotel schon anders erleben müssen.


Gastronomie

6.0

Vielfalt der Speisen & Getränke: Nicht bewertet

Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0

Atmosphäre & Einrichtung: Nicht bewertet

Sauberkeit im Restaurant und am Tisch: Nicht bewertet

Verpflegung war sehr gut.


Sport & Unterhaltung

6.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
6.0
Zustand und Qualität des Pools
6.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet

Sehr sauber und gepflegt.


Hotel

6.0
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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Dagmar (61-65)

August 2019

Beim ersten Aufenthalt war`s besser

4.0/6

Es war mein zweiter Aufenthalt in dem Hotel seit der Wiedereröffnung, Im Gegensatz zum April 19 hatte vor allem das Restaurant ziemlich nachgelassen. Die Auswahl/Qualität der Speisen war merklich schlechter geworden. Auch konnte man mit dem "normalen" All-Incl-Armband an der Bar nicht alle Getränke bestellen - wie im April noch möglich. Leider gab es diesmal auch kein Barbecue am Strand.


Umgebung

5.0

Direkt am Strand, Strandbar und Liegen vorhanden


Zimmer

5.0

Die Renovierung ist wohl fast abgeschlossen, die Zimmer sind geräumig, mit Balkon,das Bad renovierungsbedürftig


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

3.0

Leider deutlicher Qualitätseinbruch gegenüber April 19 z.B gab es auch kein EIs um Dessert, Speisen waren oft kalt


Sport & Unterhaltung


Hotel

4.0

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Maik (36-40)

Juli 2019

360 grad Positiv vielen Dank an das gesamte Team

6.0/6

Note 1 für den gesamten Neuauftritt über Memories. Danke geht an die GF und das gesamte Personal in der Anlage. Weiter so.


Umgebung

6.0

Zimmer

5.0

Service

6.0

Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung

5.0

Hotel

Nicht bewertet


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Stefan (51-55)

Juli 2019

Ein Hotel mit einen excelentem Service.

6.0/6

Ehemalige Hotel Brisas jetzt unter neuen Leitung und neuem Namen Memories. Inwischen bietet das Hotel einen, für Cuba einmalig fas perfekten Service. Die Hotel Anlage mit schönem Garten ist sehr geplflegt, die Mitarbeiter sehr freundlich und besonders angagiert. Die Hotelleitung ist sehr angagiert um den Gästen die Zeit im Hotel angenehm zu gestallten.


Umgebung

6.0

Direkt an einem schönen Strand gelegen. Ca.12 Km von Trinidad entfernt, historische Stadt mit besonderem Ambiente am Abend.


Zimmer

5.0

Neu renovierte, gepflegte Zimmer die täglich sehr grundlich gereinigt werden.


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

Nicht bewertet


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Stefan (51-55)

Juli 2019

Der für mich,seit neuestem, beste Hotel in Kuba.

6.0/6

Ideal gelegenes Hotel für erholsamen Urlaub mit der Möglichkeit in nah gelegenem Trinidad viel zu erleben. Die Ausflug Möglichkeiten in der Umgebung werden zahlreich angeboten und können bei Maria vor Ort gebucht werden. Viele Mitarbeiter sprechen deutsch.


Umgebung

6.0

Direkt an einem kilometerlangen, schönen und gepflegten Strand gelegen. Der Hoteleigene Abschnitt ist besonders ruhig mit genügend Sonnenliegen und jeder Menge Schatten. 12 Kilometer nach Trinidad wo jeden Abend mit viel Kubanischer Musik, Bars und Restaurants für sehr viel Abwechslung gesorgt wird. Ein nah gelegenes Naturpark El Cubano ist ideal für Ausflüge in die Natur mit Möglichkeiten im klarem und sauberen Fluss zu baden.


Zimmer

6.0

Neu renovierte Zimmer mit Balkon oder Terrasse sind sehr sauber und machen einen guten Eindruck. Die neuen Klimaanlagen sind leise und können individuell eingestellt werden.


Service

6.0

Als langjähriger Kubareisende war ich von dem Service begeistert, meinen Erfahrungen nach gibt es kaum Hotels 8n Kuba die so viel wert auf Gästewünsche eingegangen wird. Endlich ein Hotel in welchem die Mitarbeiter verstanden haben, dass die Hotelgäste ihr Einkommen sichern. Das Hotelmanagement sorgt für optimale Bedingungen sowohl für die mitarbeitern als auch für die Gäste. Besonders Jo Meneses als Mitglied des Managements stand mit Rat und Tat täglich im Kontakt zu den Hotelgästen.


Gastronomie

6.0

Überraschen gut war die AI Verpflegung, unabhängig von Tageszeit. Täglich frische Fisch in viele Variationen zubereitet, oft Meeresfrüchte am Buffet und eine große Vielfalt an Fleischgerichten. Mehrere Bars sorgten für gute Stimmung unter den Gästen. Ein Highlight ist der Dreifarbige Trinidad colonial coctail der auf keine Getränkekarte zu finden ist.


Sport & Unterhaltung

6.0

Ein Animationsteam bittet viel Abwechslung an Sport und Tanzaktivitäten auch am Strand spielen. Dabei ohne aufdringlich zu sein.


Hotel

6.0

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Stefan (51-55)

April 2019

Eine Liebeserklärung an Kuba 🌷

6.0/6

Auf unserer "Komfort-Rundreise" durften wir in diesem komplett neu renoviertem Hotel mit neuem Namen leider nur einmal nächtigen. Wir hatten das Zimmer 6207 mit Meerblick, das voll und ganz unseren in der ersten Bewertung beschriebenen Wunschvorstellungen gerecht wurde und zudem direkt am Meer lag. Hier war alles sehr sauber. Die neuen Farbanstriche rochen noch teilweise frisch und unsere Matratzen waren fabrikneu. Das geschmackvoll angelegte Resort ist zudem für Familien mit Kindern gut geeignet, die sich hier auch sehr diszipliniert verhalten. Das Restaurant macht einen vornehmen Eindruck, hat viel Auswahl, und die Bedienungen sind sehr zuvorkommend. In der unweit davon befindlichen Bar werden allerlei Cocktails mit verschiedenen Sorten von Alkohol aus der Zapfpistole gemixt, während Musikanten lateinamerikanische Rhythmen präsentierten. Laut unserem Reiseleiter befindet sich das Hotel am schönsten Strand am karibischen Meer. Gerne wären wir hier noch etwas länger geblieben.


Umgebung

5.0

In Trinidad erfuhren wir beim Mittagessen, das in unserem Reisepreis inkludiert war, von der Bedeutung der Redensart: "Die Not macht erfinderisch." Die Bedienung schenkte nach dem Essen großzügigerweise Rum aus. Fast jeder nahm diesen entgegen, auch wenn mancher diesen an seinen Nachbarn als noch großzügigere Geste weiterreichte. Dann kassierte die Bedienung ab: pro Füllung 3 €.


Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

6.0

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Peter (41-45)

April 2019

Entspannte Ferien etwas außerhalb am schönen Strand

5.0/6

Unser zweites All-Inn Hotel auf Kuba. Zimmer voll o.k. Strand sehr schön, Pool sieht sehr schön aus. Leider nicht durchgehend zum Schwimmen geeignet. Sehr harmonisch in die Landschaft eingebettet. Personal sehr bemüht und freundlich. Sehr gute Pizzas rund um die Uhr.


Umgebung

6.0

Zimmer

5.0

Service

5.0

Gastronomie

4.0

Sport & Unterhaltung

4.0

Hotel

5.0

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Margarete (66-70)

April 2019

Gutes Badehotel!

6.0/6

Sehr nettes Badehotel mit sehr bemühten Personal. Qualität der Speisen und Getränke i.o. Zimmer ausreichen groß und mit allem vorhanden was man für einen Badeaufenthalt so braucht. Strand sauber. Pool leider nicht durchgängig schwimmbar, leider abgeteilt.


Umgebung

5.0

Zimmer

5.0

Service

6.0

Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung

5.0

Hotel

6.0

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Klaus (70 >)

März 2019

Rundreise & Badehotel

5.0/6

Hotelanlage wird mit viel Aufwand nach der Übernahme durch Memoris instandgesetzt, die Arbeiten werden wohl noch bis 2020 dauern. Ansonsten wunderschöne Anlage nach der Fertigstellung.Die Lage ist ruhig mit schönem Strand und immer freien neuen Liegen. Das Essen ist gut vor allem der Fisch.


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

Nicht bewertet


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Benno (46-50)

März 2019

Tolles Hotel, falls mal alle Zimmer renoviert sind

4.0/6

Direkt am Karibischen Meer gelegen, mitten in der Renovierung befindliches Hotel mit schönem Strand. Aufgrund der Renovierung vieler Zimmer sieht es hinter den zu renovierenden Gebäuden "wild" aus, d.h. es liegen Reste der alten Zimmer (Fenster- und Türrahmen, Badewannen, Waschbecken usw.)im Gelände herum, was natürlich stört. Ansonsten ist es ein recht ansehnliches Hotel und wenn es erst einmal fertig saniert ist, wird es vermutlich ein tolles Hotel werden. Momentan ist es noch auf dem Weg dahin. Wir waren während unserer Rundreise für einen Tag dort und hatten AI gebucht.


Umgebung

4.0

Wir befanden uns auf einer Rundreise und reisten mit dem Bus aus Havanna an. Die Busfahrt war mit etwa 4h erwähnenswert lang und dementsprechend beschwerlich, wobei wir auf der Hinfahrt noch Cien Fuegos besichtigten. Direkt am Meer gelegen, der Strand war von unserem Zimmer etwa 250m entfernt. Die Anlage ist mit vielen Bäumen bepflanzt, die auch am Strand Schatten spenden. Rings um das Hotel war jetzt eher nicht so viel, was uns zum Verlassen des Hotelgeländes verleitet hätte. Trinidad war etwa


Zimmer

4.0

Unser Zimmer 6108 war bereits renoviert, wobei die Wanne völlig zerkratzt war (Bild wurde der Bewertung beigefügt) und wir uns gefragt hatten, warum denn die Wanne nicht auch gleich gewechselt wurde. Die anderen Reiseteilnehmer berichteten davon, dass deren Badewanne dick mit Farbe überstrichen waren, der Zustand der Wannen also vermutlich auch nicht besser als der von unserer Wanne war. Eventuell sollte unsere Wanne ja auch noch gestrichen werden. Ansonsten war das Zimmer frisch renoviert und b


Service

4.0

Es gab unsererseits keine Beschwerdegründe, deshalb kann ich auch nicht viel dazu sagen, wie mit Beschwerden umgegangen wurde. Ansonsten war das Personal recht freundlich, die Leute an der Rezeption war ein wenig eigenwillig und unkooperativ, aber insgesamt okay.


Gastronomie

4.0

Das Essen hat uns allen geschmeckt, da gab es nichts zu bemängeln, sowohl Frühstück als auch Abendessen waren gut, beide Male Buffet. Dank All Inclusive waren alle Getränke frei, was auch genutzt wurde. Die Cocktails schmeckten gut. Über die Preise der Getränke kann ich nichts sagen.


Sport & Unterhaltung


Hotel

4.0

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Petra (61-65)

März 2019

Super-bade-sonnen-domizil-mit-rundum-sorglos-angeb

6.0/6

Eine sehr schöne bungalowanlage mit geräumigen Zimmern und einer terrasse/Balkon. Direkter Zugang zum Strand. Es gibt eine Bar, ein all day dining, ein Restaurant und eine beachbar. Ich war überrascht, dass es so groß ist.


Umgebung

5.0

Es kommt darauf an, was man möchte. Das Hotel ist ca. 15 km von Trinidad entfernt und liegt direkt am Strand. Es gibt aber eine Verbindung nach Trinidad für 5 cuc ca. 5 Dollar.


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

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Fuhrmann (51-55)

März 2019

Diebstahl aus Hotelzimmer - keine Hilfe

1.0/6

Nach einem Diebstahl aus dem Zimmer haben wir keinerlei Hilfe erfahren. Wir bitten Sie höglichst uns zu kontaktieren!


Umgebung

1.0

Zimmer

1.0

Service

1.0

Gastronomie

1.0

Sport & Unterhaltung

1.0

Hotel

1.0

Bewertung lesen

Mandy (31-35)

Januar 2019

Trinidad ein Traum

6.0/6

Das ist ein kleines sehr gepflegtes Hotel. Jeder agestellte bückt sich, wenn er irgendwo Müll liegen sieht. Ich persönlich habe dort nie dreck rum liegen sehen. Das Hotel ist sehr hübsch und gemütlich. Es lädt direkt zum entspannen und erholen ein.


Umgebung

6.0

Die Stadt Trinidad ist ca 10min mit dem Auto/Bus vom Hotel entfernt. Am Tage fährt ein Touristischer bus dort mehrmals hin oder man nimmt sich für ca 10€ ein Taxi um in die Stadt zu kommen. Trinidad ist traumhaft schön anzusehen und abends kann man auch immer was erleben. Im Hotel hat man dann eher seine Ruhe und kann sich vom Trubel erholen.


Zimmer

6.0

Die Zimmer sind sehr geschmackvoll eingerichtet. Jedes Zimmer hat einen Balkon und Safe. Über die Sauberkeit konnte ich mich nie beklagen und wenn man doch mal wünsche oder Sorgen hat, wird sich da umgehend drum gekümmert.


Service

6.0

Ich habe noch nie so freundliches Personal gehabt wie in Kuba. Die Menschlichkeit und Mentalität ist der Wahnsinn. Jeder ist einfach überaus freundlich und hilfsbereit.


Gastronomie

6.0

Es ist für jeden Geschmack was dabei. Ob dich, Huhn oder Schwein. Beilagen, Dessert und auf Wunsch wird es auch vor euren Augen gebraten. Wenn das Buffet zu hat, gibt es die Snackbar wo man auch was zwischen die Zähne bekommt und am Tage stehen in der Lobby immer kleine Häppchen zur Verfügung!


Sport & Unterhaltung

6.0

Volleyball, Tischtennis, Billiard, Dart und Brettspiele sind zur Verfügung da. Am Strand gibt es zudem noch Wassersport und Schnorcheln ist auch jederzeit möglich. Ein Fitnessstudio is auch im Hotel, für die Figurbewussten Sportler. Jeden Abend gibt es eine Show von den Animatören u d Tänzern. Je nachdem was ihr vorhabt, findet sich auch was.


Hotel

6.0

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Albert (66-70)

Januar 2019

Super Hotel

6.0/6

super Hotel , toller und sauberer Strand, wir waren eine Woche all inclusive, alles tip top, schöner Pool, freundliches Personal, gerne wieder


Umgebung

6.0

Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

3.0

Hotel

6.0

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Karin (56-60)

Dezember 2018

Gutes Mittelklasse Hotel direkt am Strand

5.0/6

Gutes Mittelklassehotel direkt an der Palya Ancon. Weitläufige Anlage, die Zimmer auf mehrere Gebäude verteilt. Ruhig, großzügige Zimmer mit Terrasse oder Balkon und zwei großen Kingsize Betten. Wir waren im Rahmen einer Kuba-Rundreise 2 Nächte hier untergebracht.


Umgebung

5.0

Ruhige Lage direkt an der schönen Playa Ancon.


Zimmer

5.0

Geräumige Zimmer mit 2 großen bequemen Kingsize Betten. Wir hatten Glück, unsere Zimmer waren in erster Reihe zum Strand , somit such ganz ruhig.


Service

4.0

Gastronomie

4.0

Für die Rundreise war das Frühstücksbuffet und das Abendbuffet ganz in Ordnung, aber natürlich darf man keinen Luxus erwarten, dann ist man auch nicht enttäuscht.


Sport & Unterhaltung

5.0

Hotel

5.0

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Dieter (70 >)

November 2018

Früher Brisas, jetzt Memories. Hoffentlich besser.

5.0/6

Eigentlich kann ich dieses Hotel nicht bewerten, da wir für unseren Urlaub das Brisas Trinidad del Mar gebucht hatten. Da waren wir auch. Meier's Weltreisen hat uns darauf hingewiesen, dass dort bis zum 30.11. Bauarbeiten stattfinden. Hat uns nicht gestört, wir kennen das Hotel. Wir hatten ein schönes Zimmer im 2000er Block, renoviert und optisch in Ordnung. Optisch! Das Hotel wird von Grund auf renoviert aber meistens mit Farbe. Wasser aus der Klimaanlage, Wasser auf dem Fussboden im Badezimmer. Klempner über die Rezeption informiert und alles wurde in Ordnung gebracht. Dann folgten Wasser- und Stromausfälle. Dadurch kein Kaffee in der Lobbybar und in der Snackbar, kein Bier im Hotel. Für die Toilettenspülung habe ich Wasser aus dem Pool geholt. Keine Information vom Management. Auf Grund der Bauarbeiten war nur ein Restaurant (Vigia) im ersten Stock mit stark reduziertem Speiseangebot geöffnet. Das Restaurant 1514 und das Conuco waren geschlossen. Poolbar zu. Ein Pool und das Jacuzzi leer. Am 02.12. wurde dann endlich das Restaurant 1514 wieder geöffnet. An diesem Abend funktionierte die Klimaanlage noch nicht, danach schon. Das jetzige Angebot an kalten und warmen Speisen haben wir so noch nicht erlebt und wir sind jedes Jahr dort gewesen. Aber jetzt heisst es ja Memories. Jetzt kann man mit den Verantwortlichen reden und wird ernst genommen. Achso, warmes Wasser gibt es auch. Fazit: Wenn die Zimmer nach der Renovierung frei gegeben werden, sollten sie vorher von einem Profi abgenommen werden. Dann gibt es auch weniger Beschwerden. Wir werden im nächsten Jahr die Veränderungen prüfen.


Umgebung

5.0

Vier Stunden Privattransfer mit einer Pause im La Aguada (Lokomotive). Der Strand reisst alles raus. 12 Km nach Trinidad, sonst nur Strand.


Zimmer

5.0

Unser Zimmer war nach den Reparaturen Top. Die Tür zum Balkon lässt sich nicht richtig schliessen, hat aber nicht gestört.


Service

5.0

Das Handtuchhaus war zu. Wir sollten die Strandtücher über das Zimmermädchen tauschen. War zeitlich nicht machbar, also bestellten wir zwei weitere Handtücher, welche dann regelmässig getauscht wurden. Das Personal ist im Allgemeinen aufmerksam und nett.


Gastronomie

5.0

Die 5 Sterne beziehen sich auf das Essen seit dem 02.12., vorher war es grenzwertig.


Sport & Unterhaltung

4.0

Jeden Abend gab es etwas Unterhaltung auf der Bühne. Tanzshows, Magie am Montag mit Yan und Gesangseinlagen. Billard, Tischtennis usw. Volleyball am Strand meistens nur von drei Berlinern. Der Pool blieb meistens unbenutzt, die Karibik ist wie eine Badewanne.


Hotel

5.0

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Andrea (56-60)

November 2018

Schöner erholsamer Urlaub--Preis Leistung stimmt

5.0/6

Wir waren vom 19.11-4.12. 2018 dort. Wir wüssten das Renovierungsarbeiten gemacht werden...hat auch nicht weiter gestört...und Zimmer war neu renoviert...leider nicht der Meerblick den wir gebucht hatten...trotzdem ist die Einrichtung sehr schön. Die Renovierung war fast abgeschlossen als wir gefahren sind...aber trotzdem wurden wir durch die Renovierung nicht sehr gestört...die Bauarbeiter waren alle sehr nett wie auch das Hotelpersonal.. Die Reiseleitung Maria kann ich nur besonders loben..die Dame hat mehr als 5 Sterne verdient... Ich habe noch nie so eine kompetente / nette und freundliche Reiseleitung erlebt....bei Ihr fühlt man sich super gut aufgehoben. Negativ war ein wenig das das Reserve Restaurant leider nicht so toll war und das Essen meistens sehr kalt...an unserem letzten Tag wurde das eigentliche Restaurant wieder eröffnet..das war schon Stufen besser. Wir hatten auch einige Male weder Strom noch Wasser was auch nicht so lustig war...aber man konnte es aushalten!! Die gesamte Hotelanlage ist sehr schön und der Strand ist der absolute Knaller .....ich bin gespannt wie das Hotel sich präsentiert nachdem es übernommen wird von einer spanischen Kette... Wir waren das erste Mal dort und ich kann die schlechten Kritiken von dem Hotel nicht wirklich nachvollziehen da man ja vorher weiss in welches Land man fährt und sich im Vorfeld informiert wie die Bedingungen in diesem Land sind!!! Wir haben eine sehr erholsamen Urlaub gehabt und ich würde auch wieder dieses Hotel buchen..aber es gibt noch viele schöne Ecken in Kuba die man sich auch anschauhen sollte


Umgebung

6.0

Wir sind von Varadero bis zum Hotel 4 Stunden mit dem Taxi gefahren...nähere Flughafen wäre sicher besser


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung

4.0

Hotel

5.0

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Detlef (56-60)

Oktober 2018

billig, Getränke wässrig, gute Lage, sanierungsbed

1.0/6

Ehemals schöne Anlage. Zurzeit wird die gesamte Anlage saniert. Unsere Zimmer lagen inmitten der Umbaubereiche. Die Zimmer selber sind arg sanierungsbedürftig. Die Sauberkeit lässt zu wünschen übrig (z.B. Fenster total dreckig). Wir hatten als Gruppe mehrere Zimmer in verschiednen Gebäuden und überall der gleiche Eindruck. Sollte die Anlage saniert sein und sauberer, dann ist dies eine schöne Anlage. Essen war Ok. Getränke schmeckten wässrig.


Umgebung

3.0

Direkt am Strand. Trinidad mit Taxi gut erreichbar.


Zimmer

1.0

Zimmer herunter gekommen und dreckig


Service

3.0

Personal überwiegend freundlich


Gastronomie

3.0

Sport & Unterhaltung

4.0

Direkt am Strand


Hotel

1.0

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Maik (36-40)

August 2018

Katastrophaler Zustand Trinidad Brisas del Mar

1.0/6

Liebe Urlauber, leider und ich betone leider muß ich das Hotel in jeglicher Form von sämtlichen Empfehlungslisten streichen. Grund: Ich selbst habe mehrere Jahre vor Ort in Trinidad gelebt und kenne das Hotel seit seiner Gründung. Fakt ist der aktuelle Urlaub mit meiner Familie Juli August 2018 schlägt dem Faß den Boden aus. Das Hotel ist in einem desolaten Zustand. Die Zimmer sind stark abgenutzt. Klimaanlagen funktionieren nur eingeschränkt. Toiletten sind in der Regel nicht funktionsfähig ( Spülung funktioniert nicht ) Speisesaal Trinidad Brisas del Mar Klimaanlage funktioniert nicht Tische in der Regel zu 99% mit schmutzigen Tischdecken All inklusive Verpflegung ist nicht zu empfehlen. Grund: Früchte entweder Grün oder Teilweise ohne Geschmack. Kaffee schmeckt nach Wasser. Sehr eingeschränkt Auswahl anderer Getränke bis auf Wasser. Innerhalb einer Woche mußten wir das Zimmer selbst 3 mal Tauschen. Es stimmt mich traurig so zu bewerten aber ich habe das Hotel über Jahre hinweg getestet und selbst mit dem Hotelchef in einem persönlichem Meeting auf den Katastrophalen Zustand hingewiesen worauf mir bestätigt wurde das alle Mängel bekannt sich und man durch einen Spanischen Investor hofft die Situation zu amortisieren. Was ich hervorheben möchte ist das Personal: Alle Mitarbeiter sind sehr herzlich und hilfsbereit und sind teilweise selbst von den Zuständen betroffen und ich zitiere es ist Ihnen teilweise selbst peinlich was hier geschieht. Herzliche Grüße Maik Faupel und Familie


Umgebung

4.0

Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

1.0

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Cornelia (51-55)

Juli 2018

Schlimmstes Hotel während unserer 14 tägigen Reise

1.0/6

Anlage sehr in die Jahre gekommen und nicht gepflegt. Enormer Instandhaltungs- und Modernisierungsbedarf. Unmotivierte. MItarbeiter, bei denen es das Wort Service nicht gibt. Insbesondere im Restaurantbereich.


Umgebung

5.0

Zimmer

2.0

Badezimmertüren nicht abschließbar bei den von uns gebuchten 2 Zimmern. Die Toilettenspülung funktionierte während der Stoßzeiten überhaupt nicht. Schlimmer geht's nicht.


Service

1.0

Mitarbeiter nicht motiviert. Teller nicht abgeräumt. TIschdecken während des Aufenthaltes nicht gewechselt, obwohl diese schon am Anreisetag dreckig waren.


Gastronomie

4.0

Da der Dunstabzug beim Braten nicht funktionierte oder abgestellt war, hatte man beim Betreten des Restaurantes gleich den Fettgeruch in der Nase. Ambiente gibt es nicht.


Sport & Unterhaltung

4.0

Hotel

1.0

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Yvonne (46-50)

Juli 2018

Schöne Anlage, leider in die Jahre gekommen.

3.0/6

Anlage ist sehr schön, aber leider in die Jahre gekommen. Vieles ist kaputt oder funktioniert nicht mehr. Das Personal ist sehr hilfsbereit und freundlich.


Umgebung

5.0

Die Fahrt vom Busbahnhof in Trinidad zum Hotel dauerte ca. 15 - 20 Minuten. Einige Ausflugsziele sind interessant und gut zu erreichen.


Zimmer

3.0

Die Zimmer sind groß mit Klimaanlage, Fernseher, Kühlschrank und Fön ausgestattet. Der Balkon war auch groß Es gab genug Anbageflächen und einen einigermaßen großen Schrank. Das Badezimmer hatte einen reisengroßen Spiegel, eine Badewanne und ein Bidet.


Service

5.0

Das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit. Fragen, Wünsche oder Beschwerden wurden schnell beantwortet, erfüllt und behoben.


Gastronomie

2.0

Das Frühstück und das Abendessen gab es als Büffet. Es gab auch ein Restaurant indem man a la carte essen konnte. Das Essen und Frühstück war nicht so abwechslungsreich. Die Auswahl hielt sich in Grenzen. Zwischen Frühstück und Mittagessen konnte man auch noch an einer Snackbar etwas essen. Dort gab es Sandwiches, Pommes oder Burger. Die Sauberkeit ließ in den Bereichen aber zu wünschen übrig. Viel zu viele Fliegen im Speisesaal und leider auch Käfer am Büfett.


Sport & Unterhaltung

4.0

Es gibt einen Fitnessraum. Diesen habe ich nicht genutzt. Einen Wellnessbereich gab es nicht. Der Masseur war während meines Aufenthalts nicht da. Die Poolanlage funktionierte nur teilweise. Eine Hälfte der Poolanlage war kaputt und war daher gesperrt, sowie der Whirlpool. Man hatte die Möglichkeit Tischtennis, Tennis, Volleyball oder Billard zu spielen. Die Tischtennisplatte und die -kellen waren allerdings schon etwas kaputt. Animation wurde auch angeboten. Es hielt sich aber zum Glück in Gren


Hotel

3.0

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Reiner (61-65)

Mai 2018

Sanierungsbedürftiges Hotel

2.0/6

Eine Nacht bei Busrundreise: Schimmelige Bettwäsche in zwei verschiedenen Zimmern. Muffige Raumluft in den Zimmern durch Schimmel und Feuchtigkeit. Von Holzwürmern zerfressene Tür- und Spiegelrahmen. Ersatz für diese Zimmer war dann eine Juniorsuite, die dann i.O. war.


Umgebung

3.0

für eine Nacht ok.


Zimmer

1.0

Eine Nacht bei Busrundreise: Schimmelige Bettwäsche in zwei verschiedenen Zimmern. Muffige Raumluft in den Zimmern durch Schimmel und Feuchtigkeit. Von Holzwürmern zerfressene Tür- und Spiegelrahmen. Ersatz für diese Zimmer war dann eine Juniorsuite, die dann i.O. war.


Service

3.0

Gastronomie

4.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

2.0

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Thomas (51-55)

April 2018

Sehr sçhlechtes Hotel

1.0/6

Zimmér waren total heruntergekommen, schimmelig und dreckig ganze Aussenanlage machte einen sehr schlechten Eindruck, Essen zum Teil ungeniessbar (Schnittkäse schmeckte säuerlich), Von unserer Reisegruppe hatten von 9 Leuten 6 Durchfall Nicht weiter zu empfehlen !!!!!!


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

1.0

Bewertung lesen

Ingo (51-55)

April 2018

Badeurlaub mit Naja Effekt

4.0/6

Das Hotel liegt an einen sehr schönen Strand. Liegt zur Altstadt Trinidad zu weit abseits. Für eine längeren Badeurlaub mit diesen schönen Strand geeignet


Umgebung

4.0

schöner Strand


Zimmer

3.0

Zimmer abgewohnt und das Personal ist bemüht, das Bestmögliche für die Gäste zuleisten


Service

4.0

Gastronomie

4.0

Sport & Unterhaltung

4.0

Hotel

4.0

Bewertung lesen

Helmut (51-55)

April 2018

Sehr schönes Hotel mit einem gewissem Flair

6.0/6

Die Anlage ist sehr gepflegt, unser Zimmer (Standard) war sehr schön und sauber, die Klimaanlage auch nicht zu laut. Die Verpflegung ist abwechslungsreich mit vielfältigen Grillangeboten. Das Hotel wir meist von gestressten Kuba-Busrundreise Touristen besucht, die am Abend ankommen und spätestens am 2. Tag weiterreisen. Diese Touristen stürmen das Frühstück und sind bis 7:30 alle wieder verschwunden. So verlaufen die Tage dann ruhig und ohne Stress für Dauergäste. Sehr positiv ist, dass es hier keine russischen Urlauber gibt.


Umgebung

6.0

Direkte Strandlage 50 Meter, in das wundervolle Städtchen Trinidad (Weltkultur-Erbe) ca. 6km mit dem Taxi 8 CUC weitläufiger Strand mit kostenlosen Liegen. Nette Strandbar, leider nur bis 18Uhr


Zimmer

5.0

Sauber und täglich gereinigt, 2 Kingsize Betten 140cm, leise Klimaanlage selbst schaltbar, Bad sehr sauber.


Service

6.0

Sehr freundlich, auch ohne Trinkgeld


Gastronomie

5.0

abwechslungsreich und bei weitem ausreichend, vom Frühstück angefangen bis zum Abendessen. Das a la Carte Restaurant ist deshalb eigentlich zu viel des Guten.


Sport & Unterhaltung

5.0

Standard wie überall, allerdings dazu noch kostenloses Segelboot und Tretboot.


Hotel

6.0

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Birgit (51-55)

März 2018

Hotel Brisas, Karibik-Gefühl inklusive

6.0/6

Das Brisas del Mar ist ein super süßes Hotel mit perfekter Strandlage. Hotel und Strand haben uns direkt verzaubert. Das Hotel mit den höchstens 3 geschossigen Gebäudeeinheiten präsentiert sich In kolonialbunten Farben und ist wie ein kubanisches Dorf angelegt. Die Hotellobby ist luft- und lichtdurchflutet und begrüßt den Gast ebenfalls mit bunten, freundlichen Farben und einer angenehmen Gestaltung.


Umgebung

5.0

Dieses Hotel hat eine ideale Ausgangslage um die sehenswerten Städte der Umgebung, wie Trinidad, Cienfuegos und Santa Clara zu besuchen. Auch ist der Besuch des ca 30 km entfernten Topes Collantes sehr zu empfehlen. Sucht man jedoch Bars und Restaurants in direkter Umgebung des Hotels , so wird man hier nicht fündig. Außer diesem Hotel und noch zwei weiteren gibt es auf weiter Flur gar nichts mehr ( fußläufig ist noch eine Marina zu erreichen, von der aus Tagesausflüge auf die Cayos starten)


Zimmer

5.0

nichts auszusetzen, zweckmäßig mit einem Wahnsinnsblick auf den palmenumsäumten Strand mit Oldtimer- Taxen auf dem Parkplatz, welchen diesen dann ebenfalls um Augenschmaus machte :-). Geschlafen in vollkommener Ruhe auf bequemen Matratzen.


Service

5.0

Gastronomie

5.0

angenehmer Außenbereich, etwas nervig waren die ständig wackelnden Tische, aber der Blick auf die üppig- grüne Vegetation hat einen das schnell "vergessen" lassen. Mittags und abends jeweils ca 3 Sorten Fisch und Fleisch frisch am "Show-Grill" zubereitet zu den normalen Büffet-Gerichten, die es wohl in jedem Land so oder so ähnlich gibt. Wer hier meckert, den kann wohl nix zufriedenstellen, man beachte hierzu ebenfalls, in welchem Land man sich befindet und auch das Preis/Leistungsverhältnis ;-


Sport & Unterhaltung

5.0

Hotel

6.0

Bewertung lesen

Verena (51-55)

März 2018

Wir waren jetzt das 3 x im Hotel brisas und waren

5.0/6

Die Menschen dort haben einen monatslohn von 10 Euro sind aber trotzdem glücklich und freundlich alles bestens man weiss ja wo man hinfliegt


Umgebung

5.0

der schöne Strand und mit dem Taxi ist man in 20 Minuten in trinnidat


Zimmer

4.0

einfach und sehr sauber


Service

6.0

Gastronomie

3.0

Wir sind immer satt geworden


Sport & Unterhaltung

4.0

wenig Animation jeden Abend eine Show das ist genau das was wir wollten


Hotel

5.0

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Mario (46-50)

März 2018

Nie wieder

2.0/6

Nie wieder Schöne Anlage aber sonst nicht zu empfehlen Das erste was mir einfällt um das Hotel zu beschreiben "Altenheim" ab 22:00 Uhr Bettruhe oder Snackbar die nicht wirklich gemütlich ist. Alternativ kann man nach Trinidad fahren 10 Euro hin und abends/nachts 15 Euro zurück . Der Pool ist nicht zu gebrauchen ein Teil gesperrt und der andere Teil mit gelben Wasser gefüllt. Ich habe mit der Geschäftsleitung gesprochen aber es hat sich nichts geändert. In den 4Wochen die ich dort verbracht habe war das Grill -Restaurant geschlossen Täglich bis 9 Busse mit Tages-touristen die für eine oder zwei Nächte blieben. Am Strand werden Hotel-fremde Tagesgäste mit Strandliegen Getränke und Snacks vom Hotelpersonal gegen Bezahlung versorgt,Hotelgäste müssen zur Strandbar laufen. Wenn man mittags an den Strand kommt gibts keine Strandliegen mehr diese wurden an Hotelfremde Gäste "vermietet" Ich war sehr enttäuscht von diesem Hotel selbst in Kuba habe ich das so noch nicht gesehen


Umgebung

5.0

Zimmer

4.0

Service

3.0

Gastronomie

2.0

Sport & Unterhaltung

1.0

Hotel

2.0

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Lothar (61-65)

März 2018

Dieses Hotel sowie die Umgebung ist Sehenswert

4.0/6

Hotel sehr nah an einem schönen Sandstrand gelegen, Hafen für Ausflüge zu Wasser 2 Min. vom Hotel gelegen und die Kulturstadt Trinidad ca 15 Min. mit Taxi.(Sehenswert)


Umgebung

6.0

Zimmer

4.0

Service

5.0

Gastronomie

4.0

Sport & Unterhaltung

5.0

Hotel

4.0

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Steffen (46-50)

Februar 2018

Strand/Cocktails+++ Zimmer/Essen---

3.0/6

Ich war hier drin, da hieß es noch Brisas Trinidad de Mar. Bewertung ist schwierig. Sehr schöner Strand, einer der schönsten Kubas. Gute Cocktails, auch direkt am Strand, dort freundliches Personal. Die Anlage an sich schön angelegt. Leider sind die Zimmer schon sehr abgewohnt und das Essen ist eine Katastrophe. Abendprogramm OK.


Umgebung

6.0

Zimmer

3.0

Service

4.0

Gastronomie

2.0

Sport & Unterhaltung

4.0

Hotel

3.0

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Chris (46-50)

Dezember 2017

Ich Rate jedem der das Hotel Buchen will ab

2.0/6

Dieses Hotel ist eine einzige Katastrophe. Die Anlage und der Pool sind dreckig, dazu viele Mücken. Die Zimmer sind um nichts besser, im Bad kein warmes Wasser trotz zwei maligen Wechsel in einen anderen Block, die Badewanne in desolaten Zustand. Das Personal nur wiederwillig bereit was zu tun man musste sich um alles selber kümmern, im Speisesaal keine Chance warmes Essen zu bekommen und Geschmacklos, warm nur Eier beim Frühstück. Das Personal an der Rezeption völlig unmotiviert. Bei all inkl bekommt man tagelang manche Getränke nicht weil nichts da ist, dazu noch in Plastikbecker, 24 Std Service Wartezeiten bis 1Std für vier Burger mit Pommes. Der Strand ist schön macht aber alles andere bei weitem nicht wett, daher kann ich dieses Hotel nicht Empfehlen und rate jedem ab in dieser Gegend zu Buchen!


Umgebung

2.0

Zimmer

1.0

Service

1.0

Gastronomie

1.0

Sport & Unterhaltung

1.0

Hotel

2.0

Bewertung lesen

Beatrix (56-60)

November 2017

Ging so

3.0/6

Gartenanlage auf den ersten Blick ansprechend. Abgelegene Teile nicht mehr genutzt und heruntergekommen. Größe des Zimmers und Matratzen gut. Badewannenarmatur neu, aber Wanne selbst in einem desolaten Zustand. Grundsätzlich nur kaltes Wasser. Speisesaal nicht klimatisiert - daher viele Mücken und tote Fliegen in den Gläsern. Von zwei Kaffeeautomaten funktioniert nur einer, was zu langem Anstehen führte. Das á la Carte-Restaurant bietet überteuerten Wein bei schlechtem Essen. Der Strand wurde erst viele Tage nach einem Sturm vom Tang befreit. Das Personal an der Rezeption lässt zu wünschen übrig.


Umgebung

2.2
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
1.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
1.0
Restaurants & Bars in der Nähe
1.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
2.0
Entfernung zum Strand
6.0

Zimmer

5.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

2.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
2.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
2.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
3.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
1.0

Gastronomie

3.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
3.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
4.0
Atmosphäre & Einrichtung
3.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
2.0

Sport & Unterhaltung

1.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
1.0

Zustand und Qualität des Pools: Nicht bewertet

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

1.8
Zustand des Hotels
2.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
3.0
Familienfreundlichkeit
1.0
Behindertenfreundlichkeit
1.0

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Anonym (26-30)

November 2017

Super schönes Hotel mit karibischem Charme

5.0/6

Ein sehr schönes Hotel im spanischen Kolonialstil mit Top Lage. Hier und da etwas renovierungsbedürftig aber uns hat es super gefallen. Die Zimmer sind von der Größe her ausreichend und sauber. Das Personal (vor allem an der Snack- und Havannabar) war sehr aufmerksam und freundlich. Der weiße Sandstrand, mit einem ausreichenden Angebot an Liegen, befindet sich direkt hinter der Anlage. Im Restaurant gab es immer eine große Auswahl an Speisen, sodass (normalerweise) jeder etwas finden sollte. Wer hier dennoch nichts finden konnte, hatte die Möglichkeit rund um die Uhr an der Snackbar zu essen (Pizza, Burger, Hotdog, Sandwiches). Fazit: Falls wir noch einmal nach Trinidad reisen sollten, wird es dieses Hotel :-)


Umgebung

6.0

Trinidad (Stadt) war nach ca. 10 - 15 Minuten Fahrzeit zu erreichen. Empfehlung: Definitiv den Ausflug in die Stadt und in die Berge zum Parque Guanayara (Wasserfälle) wahrnehmen.


Zimmer

5.0

Etwas renovierungsbedürftig aber sauber. Jeden Tag gemachte Betten und gewechselte Handtücher.


Service

5.0

Das Personal an den Bars war immer sehr aufmerksam und freundlich. Als unsere Toilettenspülung nicht funktionierte, wurde von der Rezeption direkt ein Handwerker geordert. Im Restaurant war es zeitweise etwas chaotisch - je nach Auslastung aber zusammenfassend war alles gut.


Gastronomie

5.0

Ein ausreichendes Angebot an Speisen. Hier muss niemand hungern.


Sport & Unterhaltung

4.0

Ein Fitnessraum war vorhanden. Die Poolanlage war sauber, leider nur ca. 1,20 m tief - aber wozu einen Pool, wenn man das traumhafte Meer haben kann? :-) Jeden Abend Animation mit Tanz, Gesang und Aufführungen (z.B. Feuershow) - teilweise etwas laut, sodass man nicht direkt an der Bühne sitzen konnte.


Hotel

5.0

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Herbert (70 >)

November 2017

Ein ruhiger Strandurlaub

5.0/6

Eine sehr große Hotelanlage mit privatem Strand, ca. 10 km außerhalb der Stadt. Es gibt kein öffentlicher Verkehr in die Stadt.


Umgebung

3.0

Etwa 10 Km außerhalb der Stadt Trinidad mit dem Taxi zu erreichen. Herrlicher weißer Badestrand mit Liegen zur kostenfreien Benutzung. Mit einer preiswerten all-inclusive Buchung ist ohnehin alles kostenlos zu erhalten, außer der Benutzung eines Internet-Terminals.


Zimmer

5.0

Unser Zimmer war groß, mit zwei großen, bequemen Betten.


Service

4.0

Der Service, soweit in Anspruch genommen, war freundlich. Insbesondere der Check-in wurde trotz eines Andrangs von mehreren Busladungen relativ schnell und effektiev durchgeführt. Die Wartezeit war erheblich kürzer als geahnt.


Gastronomie

5.0

Abendbuffet und Frühstücksbuffet waren sehr reichhaltig und die Speisen von guter Qualität. Es gab z. B. frisch gerösteter Truthahn oder frisch gebackener Fisch.


Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

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Carola (41-45)

November 2017

Gemütliche Hotelanlage für längeren Aufenthalt

5.0/6

Eine sehr schöne und gemütliche Hotelanlage zum Verweilen. Moderne und große Zimmer, bis auf die kalten Steinböden sehr gemütlich. Frühstücksbuffet ein wenig umfangreicher als in anderen Hotels auf meiner Kuba Reise, dennoch keine Angebote in Richtung vegetarisch und vegan. Gut ausgebildetes Personal, sehr hilfsbereit


Umgebung

4.0

Zimmer

4.0

Service

3.0

Gastronomie

2.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

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Torsten (51-55)

September 2017

Ruhiger angenehmer Urlaub - bis auf Hurrikan Irma

4.0/6

Im Allgemeinen ein angenehmer Aufenthalt. Verpflegung in Ordnung, jedoch müsste baulich an der Anlage wieder mal etwas grundlegendes getan werden. Busanbindung existiert nicht mehr, so dass man auf das Taxi angewiesen war. Trinidad ca. 10 km entfernt, im eigentlichen Umfeld keine weiteren Einkaufsmöglichkeiten, bis auf den Hotelshop. Am Strand lieber nix wertvolles mitnehmen, da gibt es schon ein paar Einheimische, die den sozialistischen Gedanken vom Volkseigentum für sich etwas anders interpretieren. Verlust bei mir während eines Nickerchens am letzten Tag: Lächerliche 3 Tempotaschentücher inkl. Verpackung, wo sich noch die Zimmerkarte und eine Internetkarte (ca. 10 Minuten Restvolumen) mit darin befanden. Geld umtauschen kann man im Hotel gleich neben der Rezeption. 1,00 € = 1,10 CUC (Sept. 2017). Aber Vorsicht, zurücktauschen ist nur am Flugplatz möglich - also jede Menge kleine Scheine mitnehmen. Internetkarte für 1 h kostete 1,50 CUC, mehrere Sitzungen möglich. Diese gilt aber nur für das Hotel WLAN, was eigentlich fast immer funktionierte und ausreichend schnell war.


Umgebung

4.0

Zum Strand sehr nah, gute Wasserqualität mit Badewannentemperatur. Allerdings auch ein paar Algen, dort wo die Wasserfarbe dunkler ist. Nach Trinidad ist man leider auf das Taxi (8 CUC, ab 22:00 Uhr 10 CUC - pro Auto) angewiesen, da die Busanbindung nicht mehr existiert. Im Hotelshop gibt es nur das Nötigste. Im Nachbarhotel ist das Geschäft größer, mit etwas reichlicherem Angebot. Da das aber staatliche Geschäfte sind, ist hier das Preisniveau von Geschäft zu Geschäft gleich und zudem oftmals g


Zimmer

3.0

Klimaanlage funktionierte zum Glück. Flachbildschirm mit einem deutschen Programm (DW-TV), was dann aber nach dem Sturm auch nicht mehr vorhanden war. Terrassentür ließ sich nicht richtig schließen - war entweder links oder rechts 5 cm geöffnet. Egal, die Klimaanlage hat es bei geschlossenen Gardinen geschafft. Wasserdruck sehr gering, stellenweise auch mal gar kein Wasser. Na gut, die Stranddusche war fast vor dem Eingang, da kam wenigstens genug Wasser aus dem Duschkopf, falls man so etwas noc


Service

4.0

Das Bedienpersonal, die Köche und alle hinter der Bar eigentlich immer ganz nett. Zimmerreinigung erfolgte täglich, wenn man mochte, gab es auch frische Handtücher. Aber ganz in die Ecken durfte man auch nicht schauen. Schrankablagen hab ich vor Kleidungsablage erst mal lieber selber gereinigt, die hatten ewig kein Staubtuch gesehen.


Gastronomie

5.0

Eigentlich ganz gut, somit konnte jeder etwas finden was er mag. Schweinefleisch, Huhn, Fisch, ganz lecker frisch zubereiteter Putenbraten - wie Weihnachten. Verschiedene Säfte, Joghurt - nur frischer Salat etwas wenig. Täglich verschiedene Sorten Eis, Feigen, Datteln, Melonen, Mangos, Ananas .... Sogar die Wurst, ist im Gegensatz zu arabischen Ländern, für den in dieser Richtung verwöhnten Deutschen, ganz lecker gewesen - spanische Salamisorten und Serrano Schinken.


Sport & Unterhaltung

4.0

Abends fast immer Unterhaltung mit schönen Tanzvorführungen oder den Hausmusikern. Durch den Hurrikan war dann allerdings leider die Bühne in Mitleidenschaft gezogen worden, die dann erst mal repariert werden musste.


Hotel

4.0

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Johannes (36-40)

September 2017

Schlechtes Hotel bei Trinidad

2.0/6

Im Rahmen unserer Rundreise haben wir hier 2 Nächte verbracht. Wir waren froh als wir wieder gehen durften. Lautes, rustikales Hotel mit schlechtem Essen und Service! Löcher in der Decke, es lagen auch Knochen herum. Streunende Hunde im Hotel. Eine Renovierung wäre angebracht!


Umgebung

1.0

Um nach Trinidad zu gelangen war man auf ein Taxi angewiesen, ca. 10 Min Fahrzeit. Ansonsten nichts um das Hotel herum.


Zimmer

1.0

Balkontüre war nicht zu schließen. Rustikale Einrichtung. An den Badarmaturen über Kalk. Das ganze Zimmer und Bad war schmutzig. Auch die Fenster wurden schon ewig nicht mehr gereinigt. Kein Lift vorhanden.


Service

1.0

Kein Gepäckträgerservice. Beim Check In haben wir fast eine dreiviertel Stunde warten müssen, bis wir an der Reihe waren! Kein Willkommensgetränk. Unfreundlicher und langsamer Service!


Gastronomie

1.0

Die Strandbar hatte offen wie sie wollte! Essen schlecht! Essen-Stationen Abends teilweise nicht besetzt. Personal langsam und unfreundlich.


Sport & Unterhaltung

1.0

Pool laut und dreckig. Duschen vom Strand kommend ohne Funktion. Meer und Strand dreckig und ungepflegt!


Hotel

2.0

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Ricarda (26-30)

August 2017

Auf den ersten Blick hui, näherer Blick: pfui!

2.0/6

Altes, muffiges, schimmliges, unfreundliches Hotel mit all-in-Abfertigung und Umweltverschmutzung durch Plastikbecher und Plastikstrohhalme.


Umgebung

4.0

Am Strand gelegen, ansonsten eher außerhalb.


Zimmer

1.0

Oll, muffig, gammlig, Schimmel inklusive und nicht geputzt. Dieses Hotel bräuchte dringend eine Renovierung. Ein Moskitonetz wäre auch nicht schlecht. Klo zog nicht richtig ab, aus der Dusche kamen nur ein paar Tropfen und es war Regenzeit.


Service

1.0

Unfreundlich, überfordert, gleichgültig. Getränke wurden erst bei Nachfrage aufgenommen, vieles war aus und das bei all-in. Erstes Mal für uns all-in und auch nie wieder danach. Komplette Abfertigung. Super laute Musikbeschallung permanent am dreckigen Pool und der Strand und das Meer waren vollgemüllt durch Plastikbecher, die fröhlich ausgeteilt und vom Personal nicht eingesammelt werden.


Gastronomie

1.0

Essen ist leider nicht appetitlich, Fleisch und Fisch sollte man meiden- wir hatten Magen-Darm-Probleme.


Sport & Unterhaltung

1.0

Wir waren auf der Durchreise hier und zum Glück nur zwei Nächte dort. Es gibt nichts erwähnenswertes zu tun in der Anlage. Bis Trinidad dauert es mit dem Bus 20 Minuten.


Hotel

2.0

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Marina (31-35)

August 2017

Einfach nur traurig

1.0/6

Das Hotel ist sehr dreckig, unfreundlich, kaum was verfügbar... bei all inkl hat man tagsüber nichts zum essen. An der Poolbar mit 24 Std Service 1 Std Wartezeit wenn man ein pommes möchte... Von 5 Gerichten 1-2 verfügbar! Einfach eine Katastrophe!!!! Bei +40 gibt es ungekühlte Getränke, weil Eis aus ist... Echt traurig... Essen ist undefinierbar... Ohne Geschmack Die Zimmer sind kaputt und Dreckig... 2x in 2 Wochen Bettwäscheservice gehabt...


Umgebung

2.0

mit dem Taxi oder Buss kommt man gut weg


Zimmer

1.0

Katastrophe! Drekig, ecklig, kaputt, ohne warm Waser. Duschen ist nicht möglich


Service

1.0

Gastronomie

1.0

Faul, dreckig, wenig verfügbare Sachen an der 24 Std Bar! Getränke warm bei +40 und nur alles im Plastikbecher!


Sport & Unterhaltung

1.0

Kinderclub hatte kein einziges mal offen!


Hotel

1.0

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Simone (46-50)

Juli 2017

Früher! sicher gutes Hotel mit Superstrandlage

3.0/6

An sich nette Anlage mit wirklich netten Angestellten. Leider nagt der Zahn der Zeit deutlich. Defekte werden nicht repariert. Entsprechende Hinweise werden nett angenommen, aber leider passiert nichts.


Umgebung

3.0

direkt am Sandstrand, für reinen Strandurlaub super ansonsten lange Anreise vom Flughafen bis in die Stadt ca. 12 km, weitere interessante Orte in ca. 80 km Entferung (per Taxi eher teure Angelegenheit)


Zimmer

3.0

geräumige helle Zimmer mit Standardeinrichtung Bettwäsche und Handtücher sehr ordentlich (tgl. neu, auch wenn nicht gewünscht) ansonsten leider schmutzig (Fußboden, besonders im Bad -wurde nie gewischt; alle Möbel staubig, für Gardinen fehlten Haken; Wasserstrahl der Dusche verlief -egal wie mans drehte und wendete- in 7 cm Abstand von der gefliesten, aber sehr schmutzigen Wand herab- Duschen wurde somit zu einer echten Herausforderung Info/Reklamation an der Rezeption wurde höflich engegengenom


Service

5.0

Personal war nett im Rahmen der gegebenen Möglichkeiten


Gastronomie

2.0

Frühstücksbüffet war reichhaltig und ausreichend, Obst immer in großer Auswahl, aber oft schon leicht angegammelt Mittag: haben wir kaum genutzt Abendessen: breites Angebot an leider nahezu geschmacklosen Speisen Restaurants: das kubanische Spezialitätenrestaurant war leider geschlossen - tolles Ambiente das Restaurant mit den internationae Speisen hatte einen guten Service, konnte aber vom Essen her nicht überzeugen, selbst der extra zu zahlend


Sport & Unterhaltung

5.0

Poolanlagen an sich nett, haben wir nicht genutzt, sind eher Strandfans kleines Fitnessstudio vorhanden und i.O., Tennisanlage und Tischtennis u.a. vorhanden Fahrräder haben wir leider nie bekommen; am Strand gab es Tretboote, Kanus, etc. Die Abendshows haben sich schon nach 3 Tagen wiederholt-war nicht doll


Hotel

3.0

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Hana (19-25)

Juli 2017

Auf keinen Fall dieses Hotel buchen!!

1.0/6

Dieses Hotel ist das schlechteste in meinem ganzen Leben! Alles fing an beim Check-in was sehr sehr lange dauerte. Wir hatten 2 Doppelzimmer also Familie gebucht und gingen davon aus dass wir 2 Zimmer nahe beieinander bekommen würden doch die Zimmer lagen in 2 verschiedenen Blogs und es gab keine Möglichkeit zu wechseln. Der zweite und definitiv schlimmste Punkt ist dass das Zimmer von meiner Schwester und mir nicht geputzt war. Wir kamen in das Zimmer rein un fanden 3 betten vor. Ein Doppelbett und ein Einzelbett. Das Einzelbett war nicht gemacht und es lag ein benutztes Handtuch drauf. Ebenfalls im Badezimmer waren 2 von 4 Tüchern benutzt und das Stück Seife lag benutzt am Rand der Badewanne. Wir haben uns beschwert und die gleiche Frau wie beim Check-in sagte in 10 Minuten würde jemand unser Zimmer reinigen kommen. Doch dann wurde nicht dieses Zimmer gereinigt sondern wir bekamen ein ganz neues Zimmer was noch weiter weg vom Zimmer unserer Eltern war. Die Zimmer im allgemeinen sehen eher schmutzig aus und riechen nicht frisch. Die Toilettenspülung hat nicht funktioniert obwohl wir Bescheid gaben dass sie kaputt ist. Das Restaurant gleicht einer Schulkantine und das Essen sind nicht sonderlich appetitlich aus. Alles lag in Saucen und man erkannte nicht mal was es war. Das Personal dort war sehr unfreundlich und hatten keine Lust zu arbeiten. Die Tische waren schmutzig und das Essen schmeckte überhaupt nicht. Ich empfehle dieses Hotel aus keinen Fall weiter und empfehle ein anderes Hotel in dieser Gegend zu buchen!


Umgebung

4.0

Trinidad war schnell mit dem Taxi erreichbar und Strand und Umgebung waren relativ schön.


Zimmer

1.0

Service

1.0

Gastronomie

1.0

Sport & Unterhaltung

1.0

Hotel

1.0

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Bilder

Strand
Sonstiges
Gastro
Strand
Strand
Pool
Gastro
Zimmer
Zimmer
Gastro
Gastro
Lobby
Strand
Lobby
Pool
Ausblick
Zimmer
Zimmer
Ausblick
Zimmer
Ausblick
Strand
Strand
Strand
Strand
Außenansicht
Außenansicht
Ausblick
Zimmer
Strand
Außenansicht
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Zimmer
Zimmer
Gastro
Gastro
Pool
Pool
Gastro
Pool
Gastro
Zimmer
Außenansicht
Gartenanlage
Ausblick
Strand
Zimmer
Sport & Freizeit
Pool
Rustikal und dreckig
Löcher mit herunterhängender Lampe
Fenster wurde schon ewig nicht mehr gereinigt
Loch
Loch in der Decke
Dreck und Kalk im Bad
Dreckiger Badspiegel
Herumliegende Knochen in der Anlage
Außenansicht
Überall Löcher in der Decke
Zimmer
Gartenanlage
Pool
Strand
Außenansicht
Sonstiges
Sonstiges
Außenansicht
Zimmer
Außenansicht
Zimmer
Außenansicht
Gartenanlage
Zimmer
Zimmer
Sonstiges
Außenansicht
Strand
Außenansicht
Sonstiges
Außenansicht
Sonstiges
Gartenanlage
Sonstiges
Strand
Strand
Gartenanlage
Gartenanlage
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Zimmer
Gartenanlage
Strand
Gartenanlage
Zimmer
Gartenanlage
Ausblick
Gartenanlage
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Sonstiges
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