Hotel Victoria Gran Meliá

Hotel Victoria Gran Meliá

Ort: Palma de Mallorca

80%
5.2 / 6
Hotel
5.0
Zimmer
5.0
Service
5.2
Umgebung
5.0
Gastronomie
4.8
Sport und Unterhaltung
0.0

Bewertungen

Giao (31-35)

Dezember 2019

Erholsamer Urlaub

6.0/6

Wunderschöner Ausblick auf den Hafen und das Frühstück ist sehr zu empfehlen. Der Service ist sehr freundlich und zuvorkommend.


Umgebung

6.0

Zentral direkter Ausblick auf den Hafen


Zimmer

6.0

King Size Bett


Service

5.0

Zu wenig Personal im Service, manche wirken gestresst


Gastronomie

5.0

sehr lecker


Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Sigrid (70 >)

Dezember 2019

Urlaub in Palma zum Wohlfühlen

6.0/6

Ein sehr schönes Hotel mit tollem Blick auf die Kathedrale von Palma und auf den Hafen. Das Hotel liegt sehr zentral man kann sehr gut mit dem Bus ( ist nicht teuer )alle Sehenswürdigkeiten erreichen.Der Service ist sehr gut man kann sich sehr wohl fühlen. Das Hotel ist nicht mehr ganz neu aber es hat Charme und ist sehr sauber und gepflegt.


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

Nicht bewertet


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Achim (41-45)

Mai 2019

Angenehmes Stadthotel

5.0/6

Das Hotel liegt zwar etwas abseits vom Stadtkern, dieser ist aber dennoch fußläufig zu erreichen. Es befindet sich am Hang. Dennoch lässt sich die Promenade vom Hotel aus direkt erreichen. Beim Frühstück war es recht voll.


Umgebung

5.0

Zimmer

5.0

Service

6.0

Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Rebecca (41-45)

April 2019

Luxus Urlaub mit keinen Einschränkungen

5.0/6

Sehr schönes sauberes Hotel mit freundlichem Personal. Leider war an den Tagen das Wetter sooo schlecht, dass wir kaum vor die Türe gehen konnten. Ausgerechnet in dieser Zeit war das Fernsehen defekt (nur 2 Deutsche Programme) und auf Nachfrage wurde sich nicht wirklich um das Problem gekümmert.


Umgebung

4.0

Schöne Lage, direkt am Hafen. Allerdings zu weit um zu Fuss in die Stadt zu gehen. Mussten immer ein Taxi nehmen, was aber jetzt auch nicht wirklich schlimm war. Die Taxipreise halten sich ja sehr im Rahmen.


Zimmer

6.0

Wir hatten ein neues renoviertes Zimmer. Leider gefällt uns die Glaswand zum Badezimmer nicht. Man kann zwar einen Vorhang schließen aber auch die Schiebetür zum Bad ist sehr Geräuschedurchlässig. Keine Toilettenbürste.


Service

5.0

Sehr nett und zuvorkommend. Allerdings wurde uns bei dem Nichtvorhandensein der deutschen Fernsehsender nicht geholfen.


Gastronomie

6.0

Frühstück einfach TOP!!!


Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

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Andrea (41-45)

März 2019

Hotel welches wohl ursprüngl. Glanz verloren hat

4.0/6

Hotel an guter Lage aber grösstenteils in die Jahre gekommen, vorallem die Zimmer. Modernere, neuere Möbel und Deko teilweise in der Hotelhalle.


Umgebung

5.0

Zimmer

3.0

alt und dunkel


Service

5.0

Gastronomie

3.0

Auswahl und Qualität beim Frühstück war ich bis jetzt in (vor allem Gran) Melia Hotels andere gewohnt!


Sport & Unterhaltung


Hotel

4.0

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Herbert (56-60)

Dezember 2018

Gut gelegenes Stadthotel, viele Mängel

3.0/6

Liegt recht gut am Rand der Innenstadt und nahe am Hafen. Bushaltestelle direkt vor Hotel. Empfang sehr freundlich und hilfsbereit, Service leider nicht, insbesondere auch sehr schlechte Sprachkenntnisse in Englisch und Deutsch. Aussicht der seitlichen Zimmer auf Disco-Ruine Tito und nachts zu laut um Fenster offen zu haben. Parkgebühren in Höhe von 20 Euro pro Tag total überrissen.


Umgebung

4.0

20 Minuten vom Flughafen, 20 Minuten zu Fuss in Innenstadt, Bus-Stopp vor Eingang. Toller Blick in die Bucht von Palma und auf die Kathedrale von Meerblick-Zimmern und der Aussichtstrasse.


Zimmer

4.0

Gute Betten, sauber und aufgeräumt. Kissenauswahl i.o. Bad zu klein, unser Zimmer nicht renoviert. Alles wirkt ältlich, aber in Ordnung. Dürften etwas grösser sein, auch der seitliche Balkon eher sehr klein.


Service

2.0

Personal spricht nur spanisch oder unverständliches Englisch und gar kein Deutsch. In der Regel wird Falsches serviert, Weisswein statt Rotwein, glutenfreies Brot auch nach mehreren Tagen nur gegen mehrmaliges Nachfragen. Menüs werden vertauscht. Personal nimmt Gast nicht wahr. Wenn man sich nicht zur Wehr setzt, bekommt man nichts. Personal läuft oft ziellos durch den Saal. Bei Andrang am Morgen langes Warten auf Bedienung und sogar auf einen Tisch. Teilweise musste man von der Vorspeise bis zu


Gastronomie

3.0

Speisekarte Halbpension viel zu klein, ab dem 3. Tag wiederholt sich alles. Weinkarte für 5-Sterne Hotel mehr als nur dürftig, keine Auswahl von regionalen oder spanischen Weinen. Internationale Weine ebenfalls nicht vorhanden, Weinkarte umfasst ganze 2 gross beschriebene Seiten. Bis auf 3-4 Weine masslos überteuert für die Qualität. Frühstücksbuffet langweilig, wenig Auswahl, ohne Anspruch. Wenig oder keine Beilagen zu immer gleichen Hauptgängen.


Sport & Unterhaltung

3.0

Schwimmbad und Pool eher klein. Sonst gab es nichts, keine Abendunterhaltung etc.


Hotel

3.0

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Mulle (51-55)

Dezember 2018

4 Sterne wären realistisch für das Hotel

5.0/6

Das Hotel liegt wunderschön am Yachthafen, ein sensationeller Blick auf die Kathedrale, zu Fuß ist die Altstadt von Palma in gut 40 Minuten zu erreichen. Die Deluxe-Zimmer sind sehr schön ausgestattet. Eine tolle Außenterrasse lädt zum verweilen ein. Die Auswahl beim Frühstück ist auch sehr lecker und es wird immer wieder frisch nachgelegt. Die Preise an der Hotelbar sind sehr gesalzen, ein Flaschenbier € 6,20 ein Martini € 12,50.


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

Nicht bewertet


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Margarethe (26-30)

Oktober 2018

Tolles Hotel

6.0/6

Luxuriöses Hotel mit sehr gutem Essen. Wir hatten ein Zimmer mit tollem Blick auf den Hafen. Sehr freundliches Personal.


Umgebung

5.0

Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Florian (31-35)

Oktober 2018

Luxuriöses Hotel

6.0/6

Wir waren eine Nacht vor einer Kreuzfahrt in diesem Hotel. Wir hatten ein Zimmer mit Hafenblick. Wir hatten Halbpension und Frühstück und Abendessen waren sehr gut.


Umgebung

5.0

Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

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Tom (51-55)

Oktober 2018

Top Melia In Palma de Mallorca

6.0/6

Sehr elegantes Hotel am Hafen. Je nach Zimmerkategorie toller Ausblick auf Hafen, Stadt und Kathedrale. Schöner Loungebereich. Sehr gutes Frühstück


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

Bewertung lesen

ALICE (66-70)

September 2018

Sehr zufrieden!

6.0/6

Wir waren 1 Nacht vor und 1 Nacht nach unserer Kreuzfahrt im Hotel Gran Melia Victoria. Es war nicht einfach, ein Hotel zu finden das für eine Nacht ein Zimmer vermietet. Wir haben uns in jeder Beziehung sehr wohl gefühlt. Das erste Essen haben wir auf unserem Balkon genossen, es schmeckte sehr gut! Beim zweiten Essen nach der Kreuzfahrt, da waren wir im Restaurant und wurden vorzüglich bedient, das Essen war SUPERgut!


Umgebung

5.0

Leider hatte man Lärm von der 6 Spurigen Strasse.


Zimmer

5.0

Das Zimmer war mit moderner Technik eingerichtet.


Service

6.0

Wir wurden sehr gut bedient, auch mit dem Frühstück im Zimmer.


Gastronomie

6.0

Das Essen war vom Allerfeinsten!


Sport & Unterhaltung

6.0

Nicht benutzt.


Hotel

6.0

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Rick (31-35)

September 2018

Perfekter Urlaubsstart

5.0/6

Ein perfekter Start in den Sommerurlaub auf Mallorca. Tolle Lage (Altstadt + Portixol fußläufig), super Pool + Terrasse im siebten Stock mit tollem Blick auf den Hafen und die Altstadt von Palma. Top-Zimmer - Level-Suite im siebten Stock mit vielen inkludierten Annehmlichkeiten!Mehr


Umgebung

5.0

Zimmer

5.0

Service

5.0

Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung

5.0

Hotel

5.0

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Mike (36-40)

August 2018

Sehr gutes Hotel direkt am Hafen

6.0/6

Schickes Hotel, mit Blick auf den Hafen und auf die Kathedrale. Unser Zimmer war sehr gut ausgestattet. Sehr schönes Frühstücksbuffet. Tolle Terrasse, schöner Pool, Redlevel Lounge ist sehr zu empfehlen, kleine Snacks und eine nette Auswahl an Getränken. Bei Redlevel Zimmer ist das Parken inklusive (sonst 20 Euro je Tag). Fitnessstudio ist sehr klein und liegt direkt am Pool.


Umgebung

6.0

Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

4.0

Hotel

6.0

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Christian (19-25)

August 2018

Gerne wieder!

6.0/6

Schon bei der Ankunft war ich mehr als begeistert. Es hat uns direkt gefallen! Sollten wir wieder nach Palma fliegen wird das Hotel erneut gebucht.


Umgebung

6.0

Zimmer

6.0

Service

5.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

5.0

Hotel

6.0

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Gamper Fritz (51-55)

Mai 2018

Zufriedenheit

6.0/6

Super Hotel und mit Taxi um € 6,50 im Zentrum. Leider spielt in der Bar immer eine andere Musik als im Poolbereich, wodurch man auf der wunderschönen Terrasse mit Hafenblick die Getränke und den Ausblick nicht angenehm genießen kann.


Umgebung


Zimmer

6.0

Sauberkeit & Wäschewechsel: Nicht bewertet

Größe des Zimmers: Nicht bewertet

Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0

Größe des Badezimmers: Nicht bewertet

Einrichtung schon in den Jahren gekommen, jedoch qualitativ sehr gut.


Service

Nicht bewertet

Es werden alle Wünsche erfüllt und alle sind sehr nett.


Gastronomie

5.0

Vielfalt der Speisen & Getränke: Nicht bewertet

Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0

Atmosphäre & Einrichtung: Nicht bewertet

Sauberkeit im Restaurant und am Tisch: Nicht bewertet

Frühstück für ein 5 Stern Hotel sehr schwach. Im Restaurant ist das Essen maximal ein gehobener Durchschnitt. Personal und Weinauswahl dafür sehr gut.


Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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Thomas (51-55)

Mai 2018

Gran Melia Victoria

6.0/6

Sehr schönes Hotel mit toller Lobby und schönem Ausblick auf Hafen und Meer. Sehr freundliches Personal. Schöne Restaurants in der Nähe


Umgebung

6.0

Zimmer

5.0

Service

6.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

5.0

Hotel

6.0

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Richard Andreas (56-60)

März 2018

ein wunderschönes hotel zum wohlfühlen

6.0/6

wir hatten ein schönes zimmer mit direkten meerblick. wir konnten von unserem bett die kathedrale und auf den jachthafen sehen. das bett war riesig und sehr bequem. das frühstück war gut und es gab von allem genug, auch sekt. trotzdem haben wir gerade in spanien schon besser gefrühstückt. aber das ist kritik auf sehr hohem niveau. ein ganz tolles luxushotel, da stimmen alle details und mit hervorragendem service.


Umgebung

4.0

die lage ist nicht wirklich so toll. bis zum zentrum ist es doch ein stück zu gehen. die hinterseite des hotels (wo der haupteingang ist) ist nicht wirklich schön. die vorderansicht am hafen ist dafür umso schöner.


Zimmer

6.0

wie schon gesagt, das bett ist eine wucht, riesig und bequem. die zimmer sind geräumig und schön ausgestattet. auch das badezimmer ist schön groß.


Service

6.0

das personal war ausgesprochen freundlich. jede frage und jeder wunsch wurde nett und kompetent behandelt.


Gastronomie

6.0

wir hatten leider nur frühstück, aber das war gut. die räumlichkeiten sind großzügig und sehr ansprechend, die terrasse riesengroß und mit einem wunderschönen blick auf den hafen.


Sport & Unterhaltung

5.0

es gab einen kleinen fitnessraum, den wir nicht benutzten. das außenpool großzügig , dafür das innenpool winzig. aber wir waren an wellness nicht interessiert.


Hotel

6.0

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Matthias (36-40)

Januar 2018

So geht Urlaub!!

6.0/6

Super Hotel, toller Service und sehr freundliche Mitarbeiter. Die Lage mit Blick auf den Hafen ist perfekt. Wir kommen ganz bestimmt wieder.


Umgebung

6.0

Zimmer

5.0

Service

6.0

Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

6.0

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Thomas (61-65)

Oktober 2017

Klasse 5-Sterne-Haus in Palma am Hafen

6.0/6

Ganz tolles 5-Sterne -Hotel am Yachthafen von Palma, dennoch Altstadtnah - so 20 min. ; älteres stilvolles Haus ohne Renovierungsstau mit Charme und Marmor, alles sehr gepflegt, sehr schönes Zimmer mit Blick auf den Hafen und die Kreuzfahrtschiffe, der Passeig ist nicht zuuu laut. Zimmer tip-top, sehr gute Betten, alles sehr sauber, gute Klimaanlage, Zimmer lässt sich voll verdunkeln. Der Service im Hotel ist herausragend; tolle Terrassenbar, sehr gutes Restaurant, sehr gutes Frühstück. Innen- + Aussenpool. Parkgarage.


Umgebung

6.0

Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

5.0

Hotel

6.0

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Chris (31-35)

Oktober 2017

Schönes Hotel direkt am Meer

6.0/6

wunderschönes hotel direkt am meer - super sicht. "schöne, kleine Privatbucht" zu empfehlen, wenn es ruhiger sein soll


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Lilo (70 >)

September 2017

Zu laut wegen Strassenlärm. Preis-Leistungs-Verhältnis?

3.0/6

Erster Eindruck ganz gut. Zimmer trotz Alleinreisende sehr klein und zum Hinterhof. Laut ! ! ! Frühstücksbuffet nicht sehr abwechslungsreich . Bei sehr früher Abreise keine Möglichkeit zum Frühstücken ! ! ! Kein Kaffee nichts ! ! ! Sehr laut am Pool , weil an sehr befahrener Hauptstraße gelegen.


Umgebung

4.0

Alles gut zu erreichen. Ca. 20 Min.


Zimmer

2.0

Gut geschlafen weil Bett gut. Sonst aber sehr laut. Fernseher , Safe , Minibar, Wasserkocher für Teezubereitung


Service

3.0

Bedienung freundlich. Musste aber zum Wein nachschenken aufmerksam machen.


Gastronomie

3.0

Restaurant Ikatza sehr kühl. Essen so la la.


Sport & Unterhaltung


Hotel

3.0

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Luis (51-55)

September 2017

Schönes , sauberes Hotel im Zenrum von Palma

5.0/6

Schönes, sauberes Hotel. Gute Lage, freundliches Personal, sehr gutes Frühstück zeichnen das Hotel aus. Die Einrichtung etwas" old fashion british style" aber angenehm.


Umgebung

5.0

Zimmer

4.0

Service

5.0

Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung

5.0

Hotel

5.0

Bewertung lesen

Anna (56-60)

Mai 2017

Sehr schönes Hotel mit exzellentem Service

5.0/6

Das Hotel hat eine wunderschöne Ausstattung im Stil der alten Grandhotels. Direkt am Boulevard sehr zentral in Palma gelegen. Einziges Manko: Es herrscht in der Lobby und im Zugang zu den Hotelzimmern ein deutlich wahrnehmbarer Geruch nach "Abfluss". Dieser wird zwar täglich mit Duftspendern bekämpft, ist aber sehr störend. Da das Problem offensichtlich bekannt ist, sollte das Management hier dringend für Abhilfe sorgen.


Umgebung

6.0

Zimmer

4.0

Unser Superior Zimmer war leider etwas klein aber ausreichend ausgestattet. Das Bad ist allerdings sehr klein, man konnte sich kaum bewegen, zu zweit kann man es gar nicht nutzen.


Service

6.0

Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung

5.0

Hotel

5.0

Bewertung lesen

Karl (51-55)

Mai 2017

Schönes Hotel an der Hafenpromenade

6.0/6

Gutes Hotel im alten Stil unmittelbar in Hafennähe. Die Standardzimmer haben leider keinen Balkon und auch keinen Blick auf das Meer. Bereits im Mai konnte der große Außenpool genutzt werden. Das Frühstück ist sehr gut und das Personal sehr zuvorkommend und freundlich. In die Altstadt geht man zu Fuß über die Hafenpromenade in ca. 20 Minuten. Komme gerne wieder in dieses Hotel.


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

Bewertung lesen

David (26-30)

Mai 2017

Super Blick auf den Hafen und luxuriöse Zimmer.

5.0/6

Das Hotel liegt direkt an dem Meer mit Blick auf den Hafen. Wir haben eine Nacht in dem Hotel geschlafen bevor es am nächsten Tag auf die Mein Schiff 5 ging. Das Hotel war sehr luxuriös und hatte komfortable Betten. Das Personal war freundlich und man gelangt direkt zu schönen Restaurants und Cafes.


Umgebung

6.0

Zimmer

5.0

Teilweise noch zu viele Haare im Bad.


Service

6.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

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Christian (51-55)

April 2017

Klassisches Luxushotel mit individueller Note

6.0/6

Das Traditionshaus (100 jähriges Jubiläum) am Yachthafen von Palma. Nach den Renovierungen kommen die Gemeinschaftsräume und Restaurants sehr chic, hell, luftig und stylisch daher. Sehr gelungen! Ausserdem überzeugt das geschulte und sehr freundliche Personal in allen Bereichen.


Umgebung

6.0

Tolle Lage an der Promenade mit klasse Ausblick auf den Hafen und auch die Kathedrale, in ca. 20 Minuten ist das Zentrum von Palma erreicht mit allen Möglichkeiten zum Ausgehen, Shoppen, gut Essen oder sich einfach nur treiben lassen. Idealer Standort für einen kürzeren Mallorcaaufenthalt, z.B. wie bei uns vor einer Kreuzfahrt.


Zimmer

5.0

Unser Zimmer mit seitlichen Meerblick war elegant möbliert, sehr sauber und mit allem ausgestattet, was der Hotelstandard vorgibt. Nicht der neueste Look aber dafür sehr zurückhaltend und geschmackvoll.


Service

6.0

Der Service bietet ein professionelles, gut geschultes Gesamtpaket. Die meisten Mitarbeiter sind schon lange im Haus. Daneben zeichnen sich alle Mitarbeiter, die wir erleben durften, durch eine große Freundlichkeit aus. Das gilt für den Bellboy genauso, wie für den Barmann oder die Restaurantmitarbeiter.


Gastronomie

6.0

Sehr gutes Frühstück mit der Möglichkeit, auf der Terrasse zu sitzen und mit wundervollem Ausblick das Essen zu geniessen. Gute Bar mit großer Auswahl und fachkundigen Mitarbeitern. Sehr gutes Restaurant mit durchaus vertretbaren Preisen für die gebotene Qualität und den sehr guten Service.


Sport & Unterhaltung

5.0

Hier handelt es sich eher um ein Stadthotel und kein Ferienhotel. Trotzdem ein sehr gepflegter und auch großer Swimmingpool mit sehr bequemen Liegen und Sonnendächern, auch vorhanden eine schöne Poolbar. Fitnessbereich ist eher klein und bescheiden, was aber nicht weiter stört.


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Anna (56-60)

April 2017

Gran Melia Victoria,- immer wieder gerne!

6.0/6

Das Haus ist nach behutsamer Renovierung für mich nach wie vor eines der besten Häuser am Platz. Das Personal und der Service freundlich und professionell, die stadtnahe Lage ideal, um Palma - Stadt gut erreichen zu können.


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Tina (41-45)

April 2017

Etwas plüschig, aber trotzdem schön

5.0/6

Super zentral, perfekt für 3 Tage Palma! Tolle Terrasse und der Pool ist super zum schwimmen! Das Frühstück ist auch toll, und wenn man dann noch auf der Terrasse frühstückt, beginnt der Tag schon großartig !


Umgebung

5.0

Zimmer

5.0

Service

5.0

Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung

5.0

Toller Pool!!!


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Dieter (66-70)

März 2017

Top Hotel für Freizeit, Shopping und Erholung

6.0/6

Schönes und zentrales Hotel nur am Wochenende zur Strasse sehr laut, da Discothek nebenan bis 6 Uhr morgens. ( Freitag & Samstag Nacht )


Umgebung


Zimmer


Service

5.0

Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung

4.0

Hotel

6.0

Bewertung lesen

Gitta (61-65)

Januar 2017

Wunderbares Hotel

6.0/6

Sehr gediegenes und schönes Hotel. Das Personal ist äußerst höflich. Die Zimmer sind sehr ansprechend, sauber gepflegt. Sehr angenehm ist die Möglichkeit, sich einen Kaffee oder Tee auf dem Zimmer selbst zu bereiten.


Umgebung

6.0

Zwar liegt das Hotel an der Straße zum Hafen, jedoch besteht keine Lärmbelästigung (wir waren zum Jahreswechsel hier). Die Altstadt kann man in ca. 15 Min. auch gut zu Fuß erreichen. Die Entfernung zum Flughafen ist günstig.


Zimmer

6.0

Sehr sauber und ansprechend.


Service

6.0

Äußerst freundlich.


Gastronomie

6.0

Das Frühstücksbufett war sehr gut ausgestattet.


Sport & Unterhaltung

5.0

Haben wir nicht genutzt.


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Horst (66-70)

Dezember 2016

Hervorragendes Hotel.

6.0/6

Hervorragendes Hotel in exponierter Lage. Zimmer (4. Etage) groß und geräumig. Sehr sauber. Service sehr gut. Gastronomie (ausgenommen Getränkepreise an Bar) sehr gut.


Umgebung

6.0

Super tolle Lage direkt am Yachthafen.


Zimmer

6.0

4. Etage sehr gut.


Service

6.0

Insgesamt sehr gut. Freundlich und zuvorkommend.


Gastronomie

5.0

Halbpension Qualität sehr gut.


Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Helga (66-70)

Dezember 2016

Tolles Hotel, wir kommen wieder

6.0/6

Schönes und zentrales Hotel mit tollem Blick auf den Hafen, sehr freundliches Personal. Bei einer Anreise mit einem Leihwagen, ist die Gebühr für die Tiefgarage schon sehr hoch, sonst nur öffentliche Parkplätze in der Nähe


Umgebung

5.0

Zimmer

6.0

Service

5.0

Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Stefan (51-55)

Oktober 2016

Schönes Hotel, aber in die Jahre gekommen

4.0/6

schönes, aber in die Jahres gekommenes Hotel. Zimmer gut,-aber die Elektrogeräte, wie Kühlschrank und Radio brummen so laut, dass man kaum schlafen kann. Frühstück sehr gut, service auch


Umgebung

3.0

Zimmer

4.0

Service

6.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

4.0

Hotel

4.0

Bewertung lesen

Rosemarie (61-65)

Juli 2016

Das Luxushotel der Superklasse

6.0/6

Das Luxushotel der Superklasse am Passeo Maritimo gelegen mit Blick auf den grandiosen Segelhafen von Palma.


Umgebung


Zimmer

6.0

Wir hatten das Doppelzimmer auf der siebenten (letzten) Etage mit Blick auf den Hafen. Morgens wurden wir von der Sonne geweckt. In den phantastisch großen Betten konnte man sich herrlich erholen und das reichhaltiger Frühstück, ließ keine Wünsche offen und konnte in der Sonne auf der Terrasse eingenommen werden.


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Heinz (51-55)

Mai 2016

Tolles Hotel

6.0/6

Grossartige Lage, tolles Personal, alles sehr sauber, sehr grosszuegiges Fruehstueck, toller Blick auf den Hafen


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Karla (66-70)

April 2016

Zentrumnahes Stadthotel

6.0/6

Das Hotel liegt günstig in Stadtnähe, man erreicht das Zentrum von Palma nach einem gemütlichen Spaziergang und hat gleich beim Hotel auch die Möglichkeit einen Bus zu benutzen um z.B. nach Paguera zu fahren oder auch bis zum Busbahnhof in der Innenstadt um dort eine andere Linie zu benützen. Man wird im Hotel freundlich aber nicht herzlich begrüßt und zum Zimmer begleitet, die Zimmer sind sehr gepflegt und neu restauriert, schönes Badezimmer wobei die Dusche leider in der Badewanne ist. Zu bevorzugen sind die Zimmer mit direktem Meerblick und Blick zur Kathedrale, das Frühstück ist dem Standard und dem Preis des Hotels entsprechend gut, die Bedienung ist schwarz gekleidet was gewöhnungsbedürftig und nicht gerade ansprechend ist, das Personal ist bemüht wenn auch nicht immer aufmerksam, die Zimmerreinigung top. Am Wochenende sind trotz der lärmisolierter Zimmer, Discobesucher die sich lautstark unterhalten, von Mitternacht bis ca. 6 Uhr früh zu hören. Angenehm ist der Pool mit bequemen Liegen, Blick zum Yachthafen und Getränkeservice. Wir können das Hotel trotz kleiner Kritikpunkte weiter empfehlen und sollten wir wieder einmal nach Palma kommen werden wir es wieder buchen.


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Michael (66-70)

April 2016

Service perfekt

6.0/6

Die Zimmer sind sehr geräumig entweder mit Blick auf den Yachthafen oder mit Blick zum Schloss Bellever. Das Personal ist rundum sehr aufmerksam und freundlich. Alles ist sauber und geschmackvoll dekoriert. Leider gibt es keinen Schuhputzautomaten im ganzen Hotel. Sonst sehr empfehlenswert.


Umgebung

6.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
6.0

Zimmer

6.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

6.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung

6.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
6.0
Zustand und Qualität des Pools
6.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

6.0
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0
Familienfreundlichkeit
6.0
Behindertenfreundlichkeit
6.0

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Nicole (31-35)

April 2016

Genau richtig zum Entspannen und Verwöhnen lassen.

6.0/6

Das Personal war einfach immer extrem freundlich und zuvorkommend, das Hotel ist zwar nicht das modernste, aber sehr sauber und gepflegt. Der Blick von der Terrasse in den Hafen ist wunderschön und die Terrasse sehr gemütlich. Essen und Trinken war auch immer extrem gut, wenn auch außerhalb des Büffets nicht unbedingt günstig, aber angemessen.


Umgebung

6.0

Zum Flughafen ist es sehr nah (ca. 20 Min. mit dem Taxi), Fluglärm gab es trotzdem keinen. In die Altstadt läuft man zwar ca. eine viertel Stunde, ist also nicht ganz zentral. Dafür hat man einen wunderschönen Blick auf die Kathedrale, die nachts beleuchtet ist. Und etwas Bewegung um in die Altstadt zu kommen schadet bei dem leckeren Essen nicht. Es gibt aber auch eine Busverbindung oder die Möglichkeit für ca. 5 Euro mit dem Taxi in die Altstadt zu fahren.


Zimmer

5.0

Etwas altmodisch eingerichtet, aber sauber und gepflegt mit allem Komfort den man erwartet oder auch nicht, wie z.B. elektrische Gardienenbedienung.


Service

6.0

Einfach toll, so willkommen haben wir und in noch keinem anderen Hotel gefühlt. Englisch sollte man allerdings ein paar Worte sprechen, Deutschkenntnisse waren nicht so weit verbreitet.


Gastronomie

6.0

Extrem leckeres Essen, gute Auswahl und toller Service.


Sport & Unterhaltung

5.0

Wir waren mehr in Palma als im Hotel unterwegs, daher können wir hierzu keinen besonderen Angaben machen.


Hotel

6.0

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Marc (41-45)

Januar 2016

Super Stadthotel

5.0/6

Schönes gepflegtes Hotel, super Frühstücksauswahl, klasse Bar, werde es auch mal privat buchen, nicht weit ins Zentrum


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

Nicht bewertet


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Michael (41-45)

Dezember 2015

Gerne wieder!

6.0/6

Super Frühstücksbüffet, Kaffee nicht so lecker, toller Service, Zimmer wunderschön, Ausblick zum Hafen, liegt an einer stark befahrenen Straße, dafür ist die Aussicht super!


Umgebung

5.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0

Sonstige Freizeitmöglichkeiten: Nicht bewertet

Entfernung zum Strand
2.0

Zimmer

6.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
6.0

Hatten Standard (Landseite ohne Balkon) gebucht, bekamen zwei Kategorien höher, da das Hotel nicht vollständig ausgelastet war! Super Service ohne nachzufragen!


Service

5.3
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
4.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

5.8
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Getränke an der Cocktailbar sehr teuer!


Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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Hans-Josef (61-65)

Dezember 2015

Schönes Grand Hotel mit toller Lage am Hafen

5.5/6

Schönes Grand Hotel mit Stilelementen aus früherer Zeit.Classic Zimmer sind romantisch und ausreichend gross. Zimmer mit seitlichem Meerblick sind zu empfehlen. Jeden Abend gab es angenehme Klaviermusik. Hallenbad ausreichend in der Größe , jedoch zu wenig Liegen. Nur eine Sauna.


Umgebung

6.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
6.0

Zimmer

6.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

5.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
5.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
4.0

Gastronomie

5.3
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung

5.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
5.0
Zustand und Qualität des Pools
5.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

6.0
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Ralf (51-55)

Dezember 2015

Schönes, gediegenes Hotel in guter Lage

5.2/6

Schönes gediegenes Hotel. In guter Lage am Hafen. Dadurch aber auch relativ laut. Die Pakplätze im Hof waren alle gesperrt. Warum konnte mir keiner erklären. Vielleicht wollten Sie ihre Tiefgarage verkaufen. Ganz tolles Frühstück. Fitnessraum besteht aus 3 Geräten. Passt nicht zum Hotelstandart.


Umgebung

5.8
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
5.0

Zimmer

6.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

4.8
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
4.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
4.0

Gastronomie

5.8
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung

3.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
3.0

Zustand und Qualität des Pools: Nicht bewertet

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

5.7
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0
Familienfreundlichkeit
5.0

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Michael (56-60)

Dezember 2015

Sehr zu empfehlendes Hotel

5.6/6

Gepflegtes Hotel im alten Stil in sehr guter Lage, nur 20 Fussminuten von der Kathedrale. Frühstück ist ausgesprochen vielfältig, das Personal äusserst freundlich. Sehr zu empfehlen für einen Kurzurlaub in Palma.


Umgebung

5.5
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
5.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
5.0

Zimmer

5.8
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

5.7
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
5.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

5.8
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

5.3
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0
Familienfreundlichkeit
5.0

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Herbert (70 >)

November 2015

Der Blick vom Balkon ist und bleibt traumhaft

5.9/6

Wir waren wie im Vorjahr wieder im November im Gran Melia Victoria und waren wieder mit dem Hotel, der Stadt und dem Wetter sehr zufrieden. Diesmal bekamen wir ein Premium Zimmer im 3. Stock und waren begeistert, wenn wir morgens mit Domotiksystem die 3fach - Vorhänge öffneten, und die aufgehende Sonne das Panoramabild von Hafen und Kathedrale beleuchtete. Nicht minder traumhaft war der Blick, wenn abends in der Stadt und auf den Schiffen die Lichter angingen. Während der Woche hatten wir immer Tagestemperaturen zwischen 16 bis 24°. Wegen der direkten Sonneneinstrahlung war es bis 12 Uhr zu heiß auf unserem Balkon. Aber es gab auf der Hotelterrasse genügend schattige Plätze, wenn wir uns im Hotel aufhielten. Der Außenpool und der winzige Innenpool luden uns nicht zum Bade ein. Unser Zimmer war geräumig, mit Vorraum und unterteiltem Badezimmer, und mit breiten, gemütlichen Boxspring Betten ausgestattet. Wir konnten insgesamt sieben deutsche Fernsehprogramme empfangen, die aber nicht auf dem Programmzettel des Hotels gelistet waren. Kostenlos waren Wlan und Safe. Unsere Zeitung „Die Welt“ hing diesmal nicht an unserer Tür. Sie wurde uns vom Concierge zum Frühstückstisch gebracht. Auch sonst war der Service perfekt. Diesmal gab es zwar nicht so viele Leckerlis wie im Vorjahr. Wir wurden nur zum Schluss mit einem persönlichen Brief der Hotelleitung plus Leckerli bedacht. Das Frühstück war wieder ausgezeichnet. Bei schönem Wetter konnten wir es auf der Terrasse mit wunderbarem Blick auf Hafen und Stadt genießen. Uns hat es nicht gestört, dass bei unserem Aufenthalt nur wenige Gäste im Hause waren. Abends war es im Restaurant und im Barbereich fast menschenleer. Wir haben auch nicht im Restaurant gegessen und waren nur einmal an der Bar. Fazit: Palma und das Gran Melia Victoria sind auch im November eine Reise wert. Wir haben das Hotel in unser Jahres- Reiseprogramm aufgenommen


Umgebung

6.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0

Sonstige Freizeitmöglichkeiten: Nicht bewertet


Zimmer

5.8
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

5.8
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
5.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

6.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Her (36-40)

Oktober 2015

Hotel in toller Lage zur Altstadt

6.0/6

Zu Fuß ist man in etwa 20-30 Minuten in der Altstadt. Der Blick vom Balkon aus auf den Hafen ist grandios!


Umgebung

5.3
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
5.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0

Sonstige Freizeitmöglichkeiten: Nicht bewertet

Entfernung zum Strand
4.0

Zimmer

6.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

5.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
5.0

Fremdsprachenkenntnisse des Personals: Nicht bewertet

Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

5.3
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung

5.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
5.0

Zustand und Qualität des Pools: Nicht bewertet

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

5.3
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0
Familienfreundlichkeit
6.0

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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Heike (46-50)

September 2015

Schönes Stadthotel

5.1/6

Das Hotel ist klassisch und stilvoll eingerichtet. Der Service ist vorbildlich. Das Personal sehr hilfsbereit und sehr freundlich. Frühstück und Essen sehr anspruchsvoll und sehr gut.


Umgebung

6.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
6.0

Zimmer

4.8
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
4.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

6.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung

3.7
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
4.0
Zustand und Qualität des Pools
3.0
Kinderbetreuung oder Spielplatz
4.0

Hotel

4.3
Zustand des Hotels
4.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0
Familienfreundlichkeit
4.0

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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Cornelia (19-25)

September 2015

Hotel Gran Melia Victoria

5.0/6

Zimmer sehr geräumig und sauber, toller Pool aber etwas klein, traumhafter Hafen direkt vor dem Hotel, das Lokal im Erdgeschoß des Hotels sehr köstlich, Personal sehr freundlich, kleines Geschäft vor dem Hotel praktisch für kleine Besorgungen


Umgebung

5.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
4.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
5.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0

Sonstige Freizeitmöglichkeiten: Nicht bewertet


Zimmer

6.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

5.8
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
5.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

5.3
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0
Zustand des Hotels
4.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Tobias (36-40)

Juni 2015

Hotel Gran Melia Victoria

1.9/6

Leider bei Weitem nicht das, was ich bei diesem Preis erwartet habe und auf der Insel auch kenne. Das Frühstück ist zugegebener Massen gut, der Service leider arrogant und überheblich, egal, ob es um Reklamationen, Frage nach einem Kaffee (von selbst kommt hier leider Keiner auf die Idee zu fragen, was man will), oder den Check- in geht. Auch wird man bereits gemassregelt, wenn man den Mietwagen nur 5 min vor dem Hotel zum Ausladen parkt, wenn man die Garage für 17 EUR/Nacht OHNE Parkservice, nicht in Anspruch nehmen möchte. Als Single wird man hier als Gast zweiter Klasse eingestuft und bekommt trotz eines Übernachtungspreises von 250 EUR/Nacht und dem Wunsch kein Zimmer mit schönem Meer- oder Hafenblick, sondern eine winzige Kammer mit Strassenaussicht, wo man ab 6 am vom Buslärm geweckt wird.


Umgebung

2.3
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
3.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
1.0
Restaurants & Bars in der Nähe
4.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
1.0

Zimmer

1.3
Sauberkeit & Wäschewechsel
1.0
Größe des Zimmers
1.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
2.0
Größe des Badezimmers
1.0

Service

1.3
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
1.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
2.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
1.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
1.0

Gastronomie

3.8
Vielfalt der Speisen & Getränke
4.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
4.0
Atmosphäre & Einrichtung
3.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4.0

Sport & Unterhaltung

1.5
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
1.0
Zustand und Qualität des Pools
2.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

1.5
Zustand des Hotels
3.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
1.0
Familienfreundlichkeit
1.0
Behindertenfreundlichkeit
1.0

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Henning (51-55)

Juni 2015

Gut

5.0/6

Das Hotel hatten sehr gutes FB, die Zimmer sind etwas antiquiert, nicht schön war der Zustand des Pools, der ist wirklich alt und in allen Ecken sieht er dadurch sehr unsauber aus; obwohl der Poolmann jeden Morgen säubert. Hier besteht dringend Handlungsbedarf!


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

Nicht bewertet


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Marion (56-60)

Mai 2015

Stadthotel in bester Lage

5.5/6

Stadturlaub mit Badeurlaubqualitäten - Gute Lage mit interessanter Aussicht. Hotel ist empfehlenswert - sehr gut organisiert und professionell gemanaged. Mutet an, wie ein altes Gran Hotel. Preise für Getränke und Snacks sind unangemessen hoch. Wir kommen gern wieder, weil wir die Lage gut finden. Man hat das Gefühl in die Welt der Einheimischen einzutreten, sobald man das Hotel verlässt.


Umgebung

6.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
6.0

Zimmer

5.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
4.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
4.0

Service

5.8
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

5.5
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung

5.0

Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.): Nicht bewertet

Zustand und Qualität des Pools
5.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

5.5
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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Bilder

Außenansicht
Gastro
Gartenanlage
Ausblick
Zimmer
Zimmer
Gastro
Gastro
Außenansicht
Zimmer
Gastro
Gastro
Gastro
Zimmer
Zimmer
Zimmer
Zimmer
Zimmer
Pool
Zimmer
Zimmer
Außenansicht
Gastro
Lobby
Lobby
Gastro
Gastro
Gastro
Sport & Freizeit
Zimmer
Zimmer
Lobby
Sport & Freizeit
Lobby
Sport & Freizeit
Sonstiges
Zimmer
Zimmer
Zimmer
Zimmer
Ausblick
Pool
Lobby
Restaurant
Lobby
Pool
Außenansicht
Pool
Lobby
Lobby
Restaurant
Lobby
Sonstiges
Lobby
Restaurant
Ausblick
Ausblick
Restaurant
Außenansicht
Restaurant
Zimmer
Zimmer
Zimmer
Restaurant
Sonstiges
Lobby
Zimmer
Zimmer
Restaurant
DRY Pool Bar
Indoor Swimming Pool
IKATZA Restaurant
Single room
Single and classic room bathroom
Deluxe room
Deluxe room
Premium room
Deluxe & premium room bathroom
Red level junior suite
Red level junior suite
Ikatza Restaurant
Dry pool bar
Outdoor swimming pool
General view
General view night
Outdoor swimming pool
Family supreme garden view room
Family room frontal sea view
Restaurant
Street view
Blick vom Zimmer zur Kathetrale
Zimmer mit Espressomaschine
Bllick zur Straße
Zimmer
Auf den Hafen
Per Knopfdruck lässt sich alles steuern
Palma bei Nacht
Ist immer anders
Auf den Kreuzfahrtterminal
Auf Hafen und Kathedrale