Hotel Torrenova (Vorgänger-Hotel - existiert nicht mehr)

Hotel Torrenova (Vorgänger-Hotel - existiert nicht mehr)

Ort: Magaluf

100%
5.3 / 6
Hotel
5.5
Zimmer
4.8
Service
5.8
Umgebung
5.3
Gastronomie
6.0
Sport und Unterhaltung
4.5

Bewertungen

Simon (31-35)

September 2019

Super schönes und modernes Hotel

5.3/6

Alles sehr schön und noch ganz neu (Eröffnung 06/2019). Das Personal ist im positiven Sinn überfreundlich und hilfsbereit. Sehr gute Küche die sich nach ca. 1 Woche erst wiederholt. Abwechslungsreiches und vielfältiges Frühstücksbüffet, abends eine große und sehr gute Weinkarte mit spanischen Weinen. Auf Sauberkeit auch beim Buffet und am Pool wird sehr geachtet. Glasfronten am Pool und den Außenduschen werden täglich gereinigt. Trotz direkter Nähe zu Magaluf und Palmanova (je ca. 5 Min. Fußweg) mit den Bars und lauter Musik ist im Hotel nichts davon zu hören. Insgesamt waren wir vom Hotel sehr beeindruckt.


Umgebung

5.3
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
5.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
4.0

Zimmer

4.8
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
4.0

Service

5.8
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
5.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

6.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung

4.5
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
3.0
Zustand und Qualität des Pools
6.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

5.5
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0
Familienfreundlichkeit
5.0
Behindertenfreundlichkeit
5.0

Bewertung lesen

Sandra (31-35)

Mai 2019

Toller Kurzurlaub

5.0/6

Das Hotel ist echt super.. das Essen war ein Wahnsinn. Sehr abwechslungsreich. Das Highlight war der Schokobrunnen!! Die Lage ist auch sehr gut. Die Zimmer sind sehr schön. Den Punkteabzug gibt es für die Putzfrau. Sie war jeden Tag da hat aber immer den Balkon ignoriert.


Umgebung

5.0

Transfer war ok (20 min) Hotel auf einen Hügel gelegen.


Zimmer

6.0

Sehr schön und modern.


Service

5.0

Eigentlich waren alle sehr nett. Außer eben die Putzfrau.


Gastronomie

6.0

Sehr lecker und abwechslungsreich.


Sport & Unterhaltung

6.0

Jeden Tag Animation.


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Stefanie (19-25)

September 2018

Tolles Hotel

5.0/6

Es war für meinen Reisegrund geeignet. Das Abendessen war sehr vielseitig, da es jeden Abend ein neues Thema gab. Auch die Hotelaktivitäten waren sehr toll. Leider erst zu spät bemerkt und die Hotelangestellten waren alle super nett.


Umgebung

6.0

Zimmer

5.0

Service

5.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

5.0

Bewertung lesen

Claudia (41-45)

Oktober 2016

Aufenthalt in Palmanova

5.0/6

Ein schönes nicht zu großes Hotel mit super Meerblick. Wird sehr gern von Engländern gebucht, so dass es auch mal laut werden. Das Frühstück ist daher britisch.


Umgebung

6.0

Das Hotel befindet sich etwas außerhalb des Zentrums. Das Hotel ist ca. 25 min vom Flughafen entfernt.


Zimmer

5.0

Die Betten sind spanisch, max. 190 m lang. Die Zimmer verfügen über eine Miniküche mit Kochgelegenheit.


Service

4.0

Das Personal hatte immer ein offenes Ohr. Bei Problemen (Abfluss Waschbecken) wurde sofort Abhilfe geschaffen. Allerdings fanden wir die Reinigung der Zimmer und des Bades nicht in Ordnung. In 14 Tagen wurde ca. 2 Mal sauber gemacht.


Gastronomie

5.0

Im Ort gab es mehrere verschiedene Möglichkeiten. Auch Halbpension war im Hotel möglich.


Sport & Unterhaltung

6.0

Der Pool wird jeden Tag gereinigt.


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Marina (46-50)

August 2016

Horo Hotel TRH Torrenova Beach Palmanova,Mallorca

1.0/6

Hotel war sehr schmutzig,kaputes möbel ,nicht gepflegt, die Stühle und Tisch war zu klein,wie für Kinder und so schlechte zustand.Zimmertür kannst du nicht richtig zu machen,weil bestimmt war 2 mal kaputt gemacht.Kann ich nicht sagen was war gut -nichts,besonders Personal die machen seine Arbeit sehr schlecht.Erste Zimmer gekriegt um10Uhr abends reine Katastrofe, hichts funktioniert,zweite um12Uhr nachts das war nichts viel besser,diese Hotel kann mann nicht weiter für Urlauber anbieten.So was habe ich erste mal gesehen.Engländer das ist echte Horo, ganze Nacht Party bis 7Uhr Morgens,klopfen in die Tür .dass war alle 9Tage keine einzige Nacht ruhe, kriegst du wirklich Angst.Kapute Flasche,Feuerwehrkastenglas,Müll,Aufzug hat keine einzige Tag funktioniert.Wir mussen unsere Koffer durch Treppe unten ein Stock dann Poolanlage, dann noch ein Stock unten, dann kurz anlage und noch ein stock dann wir war da- zimmer 317 und jeden tag zu Fuß gleiche strecke zur Meer dann zurück mit ganze Sachen.Grose Fenster im Hotel bestimmt lange Zeit nicht geputzt,alles kleberisch uberall.


Umgebung


Zimmer


Service

1.0

Personal unkompitent.Die Aufzug haben Sie gesagt am 31juli wird repariert ,bis letzte Tag am8August nichts gemacht.


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

1.0

Bewertung lesen

Michael (46-50)

August 2016

Last Minute - Preis/Leistung - FLOP!

2.0/6

Total enttäuschend, aber das Beste für uns draus gemacht! Das Hotel ist sehr laut, sehr laute Musik am Pool, der nun gar nicht einladend ist - sehr laute Gäste, die ganzen Nächte war es überall sehr laut, Parties und Randale auf den Zimmern und Balkonen durch überwiegend junge Gäste aller Nationalitäten. Es war eine hohe Buchungsauslastung, das Personal war überfordert den ganzen Müll einzusammeln, wie sich manche Gäste verhalten haben, ging gar nicht, aber auch vom Hotel kein Einschreiten. Der Pflegezustand des Hotels war sehr bescheiden, eine große Renovierung wäre dringend angeraten, aber bei der Qualität der Gäste vermutlich auch vergeblich! Preise für zusätzlichen Service sind absolut überhöht, eine Woche WLAN 24 Euro, zentraler Safe an der Rezeption 4 Euro pro Tag, obwohl ein Safe im Zimmer ist, dafür gibt es aber keinen Schlüssel. Mini-TV mit 2 deutschen Sendern bei schlechtem Empfang - für die Nachrichten hat's gereicht. Für über 100 Euro pro Tag/Person inkl. Flug als Last Minute kein Schnäppchen.


Umgebung

4.0

Die Strände sind gut und schnell erreichbar, Restaurants und Bars sind in der Nähe, allerdings 95% Fast Food. Hat ein bisschen Flair von Arenal, abends überall Parties in den Bars.


Zimmer

1.0

Laut, schmutzig und alt, durchgelegene Matratzen, Bad mit viel Schimmel, Ausblick vom Balkon auf eine Müllhalde!


Service

4.0

Rezeption stets bemüht und freundlich, Frühstücksservice in Ordnung, Zimmerservice - deutlich zu wenig Zeit alles sauber zu machen.


Gastronomie

3.0

Frühstücksauswahl gut, Qualität in Ordnung, außer Kaltgetränke und Kaffee - aus Automaten, nicht wirklich genießbar.


Sport & Unterhaltung

1.0

Poolanlage mit vielen defekten Sonnenliegen, tagsüber extrem laute Musik, nicht einladend!


Hotel

2.0

Bewertung lesen

Angelika (46-50)

Mai 2016

wenn man laute Musik und laute Hotelgäste mag.....

2.0/6

Highlight war für uns die Balkon Aussicht. Die große Enttäuschung war unser Zimmer dafür nur 1 Stern.


Umgebung


Zimmer

1.0

Schmudelig.


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

2.0

Bewertung lesen

Frieder (56-60)

Mai 2016

Top - Last-Minute-Angebot

4.0/6

-1- Woche Mallorca für 229,-- ¤ Flug und -7- Übernachtungen in einem älteren 3 Sterne-Hotel - preiswerter geht nicht. Auto mieten und ab geht die Erkundung auf Mallorca.


Umgebung

5.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
5.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
5.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
5.0
Entfernung zum Strand
4.0

Zimmer

4.8
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
4.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

4.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
4.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
4.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
3.0

Gastronomie

3.0

Vielfalt der Speisen & Getränke: Nicht bewertet

Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke: Nicht bewertet

Atmosphäre & Einrichtung
3.0

Sauberkeit im Restaurant und am Tisch: Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung

4.5

Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.): Nicht bewertet

Zustand und Qualität des Pools
4.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

3.0
Zustand des Hotels
3.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
3.0
Familienfreundlichkeit
4.0
Behindertenfreundlichkeit
2.0

Bewertung lesen

Marco (36-40)

April 2016

Fazit: Für den geringen Preis und die Leistung TOP

5.0/6

Abends im Hotel angekommen, wurden wir sehr freundlich empfangen. Der Check In verlief sehr schnell und ohne Probleme. Wir bekamen ein Studiozimmer mit Meerblick. Sehr sehr freundliches Personal, stehts bemüht und zuvorkommend. Einzig das Zimmer ist etwas in Jahre gekommen. Etwas abgewohnt, hier und da ein paar Schrammen. ABER: Es war alles sauber und es wurde öfter die Woche gereinigt und Handtuchwechsel vorgenommen. Fazit: Für den geringen Preis und die Leistung TOP. 3 Sterne verdient !!! Trotz der Möbel und Zimmer, ein sehr gutes Hotel wenn man nur zum nächtigen und Frühstück dort ist. Frühstücksangebot für ca. 7 Euro wenn man ohne Verpflegung gebucht hat) ist nicht schlecht (Buffet). Personal TOP, wenn mit Meerblick gebucht dann auch TOP.


Umgebung

6.0

Zimmer

5.0

Ausstattung sollte erneuert bzw ausgetauscht werden.


Service

6.0

Sehr freundlich und zuvorkommend


Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

5.0

Hotel

5.0

Bewertung lesen

Wolfgang (46-50)

April 2016

Gut, aber verbesserbar!

4.8/6

Das Hotel und die Lage sind gut. Leider waren wir im noch nicht renovierten Teil des Hotels untergebracht. Sauberkeit war gut. Probleme gab es mit jungen Engländerinnen (Lautstärke in der Nacht!), wurde vom Personal gut gelöst.


Umgebung

5.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
5.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
5.0
Restaurants & Bars in der Nähe
5.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
5.0

Zimmer

4.8
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
4.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

5.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
5.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
5.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
5.0

Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

4.5
Zustand des Hotels
4.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Tanja (41-45)

Oktober 2015

Nachsaison Studio mit Meerblick

4.0/6

Wir waren ehrlichgesagt abgeschreckt von den schlechten Bewertungen, haben aber trotzdem das Hotel gebucht. Da wir in der Nachsaison waren hatten wir keine Lärmbelästigung. Unsere Wertsachen hatten wir immer bei uns, das erschien uns sicherer als der Safe. Ich finde wir hatten ein sehr gutes Zimmer (718) geräumig, sauber, zweckmäßig. Minuspunkte: die Bettdecke (Wolldecken) hatten komischen Geruch, den wir mit Textilerfrischer(febreze) entfernten. An 2 Tagen hatten wir Frühstück das alles in allem sehr gut war. Am letzten Abend buchten wir Abendessen, das zwar nicht die grosse Auswahl war, aber geschmacklich absolut in Ordnung war. Unser Zimmer wurde bis auf 1x tgl.gereinigt. Das Personal war immer freundlich. Bis auf kleine Schönheitsfehler Rostflecken/Stockflecken) im Bad und die "riechenden" Bettdecke, eine defekte Fernbedienung war bei uns alles einwandfrei. Pool schön mit Poolbar und Liegen mit Blick aufs Meer Lage: wir hatten einen Mietwagen, Parkplätze auf der Strasse vor dem Haus, ohne Mietwagen sind es schon einige Höhenmeter zu überwinden.Supermarkt mit wirklich guter Auswahl und nicht zu teuer ist gegenüber vom Hotel. Dieses Zimmer in diesem Zeitraum würden wir sofort wieder buchen.


Umgebung

4.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
3.0
Restaurants & Bars in der Nähe
4.0

Sonstige Freizeitmöglichkeiten: Nicht bewertet

Entfernung zum Strand
3.0

Zimmer

4.5
Sauberkeit & Wäschewechsel
4.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
4.0
Größe des Badezimmers
4.0

Service

5.3
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
4.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

5.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
4.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
4.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sehr nette Damen als Servicepersonal


Sport & Unterhaltung

4.8
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
3.0
Zustand und Qualität des Pools
5.0
Kinderbetreuung oder Spielplatz
5.0

Hotel

4.0
Zustand des Hotels
4.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit
3.0

Bewertung lesen

Maren (26-30)

Oktober 2014

Schöner Urlaub

4.0/6

Tolles Hotel aber leicht Engländer lästig. Auf der Ecke der Insel aber nicht verwunderlich. Man hat eine schöne Aussicht und die Anlage ist schön und gepflegt.


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

Nicht bewertet


Bewertung lesen

Sascha (36-40)

Oktober 2014

Gutes Hotel, gute, ruhige Lage, guter Preis!

5.5/6

Gutes Hotel, gute, ruhige Lage, guter Preis! Saubere Anlage, grosse Zimmer und Appartements.


Umgebung

6.0

Hotel liegt ruhig in einer höheren Bucht, 10 Min vom Partyzentrum Magalluff entfernt. Supermarkt gegenüber, Restaurants und Bars sowie Discos in der Nähe.


Zimmer

6.0

Sehr gross, grosser Balkon, grosses Wohnzimmer mit Kücheneinheit. Klimaanlage vorhanden. Getrenntes Schlafzimmer, dieses etwas kleiner aber absolut ausreichend.


Service

5.0

Alles in Ordnung, Englisch wird gesprochen, ansonsten passt alles.


Gastronomie

5.0

Gute Bar, leckere Drinks. Gegessen haben wir ausserhalb da nicht inclusive.


Sport & Unterhaltung

6.0

Schöner Pool, Animation auch gut. Ausreichend Liegestühle.


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Iris (46-50)

Mai 2014

Schöner Urlaub mit kleinen Einschränkungen

4.7/6

Das Hotel ist für Paare ohne Kinder zu empfehlen, denn an Schlaf ist eher selten zu denken. Bis tief in die Nacht wird drinnen und draussen sehr laut gefeiert! Da gibts nur eins: Mitfeiern oder Ohrenstöpsel. Ansonsten waren wir sehr zufrieden. Wir waren bereits zum zweiten Mal in diesem Hotel. Es ist sehr sauber und das Personal ist aufmerksam und freundlich. Das Essen ist frisch und lecker. Fazit: Das Preis,-Leistungsverhältnis stimmt!


Umgebung

5.4
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
5.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
4.0
Entfernung zum Strand
6.0

Zimmer

4.3
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
4.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
4.0
Größe des Badezimmers
4.0

Service

5.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
5.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
5.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
5.0

Gastronomie

5.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0
Atmosphäre & Einrichtung
4.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung

4.3
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
3.0
Zustand und Qualität des Pools
5.0
Kinderbetreuung oder Spielplatz
4.0

Hotel

4.3
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0
Familienfreundlichkeit
3.0
Behindertenfreundlichkeit
3.0

Bewertung lesen

Max (19-25)

Oktober 2013

Grausam!!!!

2.6/6

Zimmer dreckig, alles schon sehr angenutzt und alt, an jeder ecke fehlt irgndwas. Betten sin eher Feldbetten mit Federkern. Der Tv lässt auch zu wünschen übrig nur ein Deutschesprogramm , dauer Musik beschalung vom Pool , alles sehr Englisch ohne Rücksicht auf andere Gäste rumgeschrei bis Türen schlagen mitten in der Nacht.Kommem hier sicher nie wieder hin.


Umgebung

3.0

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung: Nicht bewertet

Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
3.0
Restaurants & Bars in der Nähe
3.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
3.0

Zimmer

1.5
Sauberkeit & Wäschewechsel
1.0
Größe des Zimmers
2.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
1.0
Größe des Badezimmers
2.0

Service

4.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
4.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
4.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
4.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
4.0

Gastronomie

2.5

Vielfalt der Speisen & Getränke: Nicht bewertet

Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke: Nicht bewertet

Atmosphäre & Einrichtung
2.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
3.0

Sport & Unterhaltung

2.0

Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.): Nicht bewertet

Zustand und Qualität des Pools
2.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

2.8
Zustand des Hotels
3.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
3.0
Familienfreundlichkeit
2.0
Behindertenfreundlichkeit
3.0

Bewertung lesen

Rolf (70 >)

September 2013

Ohne Engländer eine gute Adresse

3.2/6

Das Hotel liegt wunderbar mit herrlichem Strandblick. Leider ist die belegung mit meist englischen Touristen, die betrunken die ganze nacht lärmen unerträglich.


Umgebung

4.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
4.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
4.0
Restaurants & Bars in der Nähe
4.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
4.0
Entfernung zum Strand
4.0

Zimmer

2.5
Sauberkeit & Wäschewechsel
1.0
Größe des Zimmers
4.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
1.0
Größe des Badezimmers
4.0

Service

2.3
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
2.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
3.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
2.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
2.0

Gastronomie

4.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
4.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
4.0
Atmosphäre & Einrichtung
4.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4.0

Sport & Unterhaltung

4.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
4.0

Zustand und Qualität des Pools: Nicht bewertet

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

2.5
Zustand des Hotels
2.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
2.0
Familienfreundlichkeit
2.0
Behindertenfreundlichkeit
4.0

Bewertung lesen

Gabi (41-45)

August 2013

Für Familien total ungeeignet

3.5/6

Tolle Lage am Meer, tolle Poolterrasse, konnten wir leider nicht nutzen, auch den Balkon mit Meerblick nicht,da überwiegend von trinkenden jugendlichen Engländern genutzt, von 11 Uhr bis ca. 23 Uhr ununterbrochen laute Musik an der Poolbar, morgens Müll auf der Terrasse. Nachts Gegröle im Flur, auf der Terrasse, auf den Balkonen, absolut familienuntauglich, der ganze Ort nur auf Party ausgelegt, auch an der Strandpromenade und im Ort, z.B. das Essen, alles auf Engländer eingestellt, schade, war leider kaum Erholung möglich, werden dort nicht mehr hinreisen.


Umgebung

4.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
4.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
4.0
Restaurants & Bars in der Nähe
4.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
4.0
Entfernung zum Strand
4.0

Zimmer

3.3
Sauberkeit & Wäschewechsel
2.0
Größe des Zimmers
4.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
3.0
Größe des Badezimmers
4.0

Service

4.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
4.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
4.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
4.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
4.0

Gastronomie

3.5
Vielfalt der Speisen & Getränke
3.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
3.0
Atmosphäre & Einrichtung
4.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4.0

Sport & Unterhaltung

3.3
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
2.0
Zustand und Qualität des Pools
4.0
Kinderbetreuung oder Spielplatz
3.0

Hotel

3.0
Zustand des Hotels
4.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
3.0
Familienfreundlichkeit
2.0

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Laura (19-25)

Mai 2012

Nie wieder!

2.2/6

Nie wieder ! Unser Geld wurde nach 24 Stunden aus dem Zimmer heraus geklaut. Das Zimmer war den ganzen Tag belegt, ausser 30 Minuten wo wir beim Abendessen waren und schon war alles weg. Das Geld was offentsichtlich rumlag, so wie Ipads etc. war noch da, also so gemacht, dass es nicht direkt auffällt. DIe Polizei selbst sagt, dass es das Personal nur gewesen sein kann, keine Einbruchsspuren, kann nur jemand mit Schlüssel gewesen sein und die Putzfrauen waren vorher schon da und um diese Zeit garnicht mehr vor Ort. Sie wussten natürlich wir sind die einzigen Deutschen, können uns nicht verständigen und haben kein Safe ( was ich bereue, jedoch nehmen sie dafür auch keine haftung). ´WIr haben anschließend auf Englischen Seiten geschaut und dort ist jedes Kommentar, dass sie in diesem Hotel beklaut worden sind!


Umgebung

5.0

Die Aussicht ist perfekt, direkt aufs Meer. Mann kann entweder rechts oder links runter zu den Stränden, den Palma Nova Strand kann ich empfehlen, ist vllt 7 Minuten fußweg. Jedoch liegt auch das Hotel eigentlich in Magaluf und nicht in Palma Nova.


Zimmer

1.0

Nach der grandiosen Aussicht waren wir sehr enttäuscht, haben ein Appartment für 4 Personen gebucht. Jedoch sind es alles Wohnungen mit 1 Zimmer mit 2 Betten und im Wohnzimmer mit Küche stehen 2 Couch wofür man dann Bettzeug bekommen hat. Die Küchenzeile war voll mti kleinen Tieren, nicht sehr lecker. Die Dusche war total verschmutzt und kaputt, nur mit Badelatschen rein!!


Service

2.0

Das komplette Personal spricht nur Englisch ( nicht perfekt) oder spanisch. Die Zimmerreinigung war naja okay. Als unser Geld gestohlen wurde hat sie uns nur den Weg zur Polizei gesagt, aber auch direkt gesagt, dass sie uns eh nicht verstehen würden, kein mitgefühl, keine Hilfe, nix.


Gastronomie

3.0

Da sich in diesem Hotel bzw dieser Umgebung nur Briten aufhalten, gab es überwiegend Englisches Frühstück, es gab auch Minibrötchen, Brot und Cornflakes aber es war okay. Das Abendessen war keine große Abwechslung, jeden Tag die selben Saucen, aber für das wenige Geld was wir bezahlt haben und für einen Partyurlaub okay. Das Restaurant war jedoch sehr klein!


Sport & Unterhaltung

1.0

Animation gab es keine, weder am Pool noch Abends, kann auch daran liegen, dass keine Hauptsaison war, ne Bühne war nämlich vorhanden. Die Poolbar war leer, da ziemlich jeder wenn in die Stadt gegangen ist.


Hotel

1.0

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Jan (36-40)

Juli 2011

Nicht empfehlenswert

1.3/6

Es wird nur englisch oder spanisch gesprochen. Deutschkenntnisse null. Gäste nur junge Engländer oder Spanier, die von 22 Uhr bis 6 Uhr morgens durchfeiern, schlafen ist unmöglich. Laut Hotelbeschreibung im Katalog ein idealer Ort für eine Famillie mit Kindern was eine Lüge ist, es waren kaum Gäste mit Kindern. Kinder könnten durch den Lärm nachts auch nicht schlafen.


Umgebung

1.0

Sehr langer Weg zum Strand, Gegend und Strassen sehr schmutzig. Hotel liegt geografisch gesehen vielleicht im Palmanova aber nur aus Marketingzwecken wird das so angegeben.Was die nähe zum Strand oder zum Stadtzentrum angeht müsste man eigentlich sagen das Hotel liegt in Magalluf... was alles erklärt. Magalluf ist das englische Ballermann.Eine Gosse. Ballermann ist im Vergleich dazu wie Saint Tropez.


Zimmer

1.0

Möblierung beschädigt, kaputte Betten, sehr unangenehmer Geruch aus dem Schränken (können dadurch nicht benutzt werden). Auf dem Balkon lagen noch Kondome von den Vorgängern. Das Bad war ok. akzeptabel. Balon mit Merresblick- sehr schön ( das einzig positive was ich beurteilen kann.)


Service

3.0

Nettes Personal, leider wie gesagt ohne Deutschkenntnisse.


Gastronomie

1.0

Frühstück- Englische- Art: jeden Tag Pommes, Spiegeleier, Bacon, Bohnen oder ecklige Callamaris,Kaffee ungeniessbar aus den Automaten.


Sport & Unterhaltung

1.0

Laut Beschreibung müsste das Hotel auch ein Fitnessraum haben und gegen Gebühr Wassersportmöglichkeiten wie Windsurfing haben was nicht der Fall ist. Auch eine Lüge.


Hotel

1.0

Bewertung lesen

Mario (46-50)

Juni 2011

Hotel Torrenova

2.7/6

Apartment mit Blick aufs Meer - ja nicht ganz ! Sauberkeit- schmutzig, 2 mal pro Woche Handtuchwechsel und 2-3 mal Wurde Zimmer gar nicht gereinigt ! Halbpension- ja ging so ,ist alles auf Englisch ausgerichtet! Gäste- nur Engländerhochburg , Skandinavia Altersdurchschnitt - 20 Lärm ohne Ende !!!!von 01 -.05 keine Schlafmöglickeit !!!Man hört alles !!!


Umgebung

4.0

Flughafen - ca 30 min Zum Strand (Magalluf) ca 10 min, Palmanova Strand ca 15 min . Einkaufsmöglichkeit nicht all zu vile , nur kleine Shops !! Ausflugmöglichkeit- mit Bus oder Taxi


Zimmer

2.0

Größe - OK Möbelierung - alles alt !! Badezimmer- alt und Schmutzig Klimaanlage- Katastrophe TV- ein altes Gerät und sehr klein (14 Zoll) Minibar- keine! Safe - sehr alt ! ( rezeption 27 Euo )


Service

2.0

Freundlichkeit , nur die Zimmermädchen, Rezeption unfreundlich ! Fremdsprache im Hotel - nur English oder Spanisch ! Zimmerreinigung - unsauber ( Liegt wahrscheinlich an der Bezahlung !!) Umgang mit Beschwerden - Werden nicht wahr genommen , auch Sicherheit an der Rezeption schlecht, nichts abgeben bitte an der Rezeption es wird nicht versperrt, ist ihnen egal !!!


Gastronomie

3.0

Restaurants/Bars- Umgebung jede Menge ( Ca. 10 min entfernt) Qualität und Quantität in Hotel Restaurant -OK Sauberkeit + Hygiene- OK Küchenstil- Englisch , Spanisch Atmosphäre-OK Preise - fast gleich wie in Deutschland oder Österreich


Sport & Unterhaltung

3.0

Internetzugang im Hotel - Sehr langsam, nicht mal 10 min 1 Euro !! Strand - Ok Liegestühle am Strand - 10,80, am Pool umsonst ! Duschmöglichkeit Strand und Pool - gut! Pollanlage - OK;aber ab Mittag laut wegen Musik !!


Hotel

2.0

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Christina (14-18)

Juni 2011

Nettes Hotel, aber viele laute Engländer

4.3/6

Sehr großes Haus, Möblierung zwar nicht beschädigt aber alt, toller Pool mit Blick aufs Meer, leider sehr viele (laute) englische Gäste


Umgebung

5.0

Das Hotel liegt auf einem Hügel, nur wenige Gehminuten vom Ortszentrum von Palma Nova entfernt, Einkaufs- und Unterhaltungsmöglichkeiten in nächster Nähe, zahlreiche Bars und Restaurants, ein Supermarkt befindet sich gleich gegenüber vom Hotel und mit dem Linienbus erreicht man Palma in ca. 50 Minuten


Zimmer

3.0

Die Zimmer sind groß, besitzen eine Küchenzeile und einen Balkon (die meisten mit Meerblick). Auch wenn man Halbpension gebucht hat ist der Kühlschrank bei heißen Temperaturen sehr nützlich! Die Möbel sind schon älter, aber noch in gutem Zustand. Leider sind die Wände sehr dünn und man hört die anderen Hotelgäste lautstark auch noch spätnachts. Die Zimmer sind leider nicht ganz sauber. Der Balkon hat eine angenehme Größe und man hat einen wunderbaren Blick aufs Meer.


Service

5.0

Das Personal spricht Spanisch und Englisch sehr gut, es ist stets freundlich und zuvorkommend. Die Zimmer werden nur mäßig gereinigt, Handtücher werden nur alle drei Tage gewechselt (und sind nicht sehr sauber), am Sonntag und am Mittwoch wird gar nicht geputzt. Zusätzliche Serviceleistungen haben wir nicht beansprucht


Gastronomie

4.0

Da das Hotel hauptsächlich Appartments und Studios hat, nützen nur wenige Gäste die angebotene Halbpension. Es gibt ein kleines Restaurant, eine großzügige Bar sowie eine Poolbar. Die Speisen sind sehr auf die Bedürfnisse der englischen Gäste ausgerichtet, doch auch für den deutschen/österreichischen Geschmack ist etwas dabei. Es gab sehr viel Obst, doch leider nur wenig regionale Kost. Getränke waren nicht im Preis inkludiert, aber nicht besonders teuer.


Sport & Unterhaltung

5.0

Der Pool ist sehr großzügig und sehr sehr sauber. Von 0.15m bis 2,00m hat er auch für jeden die passende Tiefe und die Temperatur war sehr angenehm! Es gab genug Liegen, allerdings ohne Auflage. Vom Pool aus hat man einen wunderschönen Blick aufs Meer und eine kleine vorgelagerte Insel. Es gibt einige Spielautomaten im Barbereich die wir aber nicht nutzten. Außerdem hat das Hotel einen großzügigen (modernen) Kinderspielplatz.


Hotel

4.0

Bewertung lesen

Matthias (31-35)

Mai 2011

Sehr laut, die ganze Nacht

3.5/6

sehr lautes Hotel, wenn man nicht jeden Tag betrunken ins Bett fällt:(( Die ganze Nacht Lärm, nur Engländer!! 2 mal in der Woche wird der Mülleimer entleert und evt. die Wäsche getauscht. Sehr altes Hotel, alte Möbel, 14 Zoll Fernseher, nur RTL! Allerdings top Meerblick. Ich investiere nächstes Mal dann doch etwas mehr Geld!!


Umgebung

4.6
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
4.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
4.0
Restaurants & Bars in der Nähe
5.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
5.0
Entfernung zum Strand
5.0

Zimmer

3.3
Sauberkeit & Wäschewechsel
2.0
Größe des Zimmers
4.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
3.0
Größe des Badezimmers
4.0

Service

3.5
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
5.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
3.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
3.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
3.0

Gastronomie

3.5
Vielfalt der Speisen & Getränke
3.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
4.0
Atmosphäre & Einrichtung
3.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4.0

Sport & Unterhaltung

3.5
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
3.0
Zustand und Qualität des Pools
4.0
Kinderbetreuung oder Spielplatz
3.0

Hotel

2.8
Zustand des Hotels
3.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
4.0
Familienfreundlichkeit
1.0
Behindertenfreundlichkeit
3.0

Bewertung lesen

Christiane (19-25)

Mai 2011

Naja.

3.5/6

Das Hotel ist nichts für entspannungssuchende Urlauber - es waren bei unserem Aufenthalt ca. 90% der Gäste Engländer und auch das ganze Viertel drumherum besteht nur aus Bettenburgen mit Engländern. 5 Minuten vom Hotel entfernt ist eine "Partymeile" mit Tybledance, Pubs und Bars. Laute Musik und betrunkene Leute sind immer anzufinden. Das Essen war auf die britischen Leute abgestimmt, Baked Beans, Würstchen und fettiges Essen allgemein wurde aufgetischt - ansonsten gutes Essen. Das Personal ist sehr sehr freundlich und hilft immer. Zum Zimmer: wir hatten immer einen dreckigen Fussboden, die Matratzen sind mega hart und mit Federkern. Zudem ist das Badezimmer sehr alt - Fliesen haben Schimmelanzeichen - allgemein ein sehr schlechter Zustand des Zimmers. Der Blick vom Balkon ist widerum toll. Man schaut direkt aufs Meer. Wenn man keine lauten, gröhelenden Partyleute wie wir hatten (als Nachbar) kann man sich sicher auch erholen. Wir würden das Hotel nicht noch einmal besuchen und empfehlen es NICHT weiter.


Umgebung

5.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
5.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
5.0
Restaurants & Bars in der Nähe
5.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
5.0
Entfernung zum Strand
5.0

Zimmer

2.3
Sauberkeit & Wäschewechsel
2.0
Größe des Zimmers
3.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
1.0
Größe des Badezimmers
3.0

Service

5.3
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
4.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

3.8
Vielfalt der Speisen & Getränke
4.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
4.0
Atmosphäre & Einrichtung
3.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4.0

Sport & Unterhaltung

2.3
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
1.0
Zustand und Qualität des Pools
2.0
Kinderbetreuung oder Spielplatz
2.0

Hotel

2.5
Zustand des Hotels
2.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
1.0
Familienfreundlichkeit
5.0
Behindertenfreundlichkeit
2.0

Bewertung lesen

Swetlana (26-30)

Mai 2011

Sehr Überascht

5.4/6

Das Ausblick aufs MEER war Hammer Geil waren deswegen soo überascht ,die lage war perfekt wir haben von lauten Englender nichts mitgikrigt , der pool war sehr angenehm und sauber zum strand war nicht weit im ganzen sehr ok


Umgebung

5.6
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
6.0
Entfernung zum Strand
4.0

Zimmer

5.8
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

4.7
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
2.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung

6.0

Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.): Nicht bewertet

Zustand und Qualität des Pools
6.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

5.0
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Wilfried (46-50)

Oktober 2010

Gute Anlage aber Zimmer unsauber

4.2/6

Die gesamte Anlage macht einen sehr guten Eindruck. Die Zimmerausstattung ist eher miserabel. Man hat aber von fast allen Appartements einen hervorragenden Blick auf das Meer. Bei Ankunft gleich Putzmittel kaufen.


Umgebung

4.8
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
5.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
5.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
5.0
Entfernung zum Strand
3.0

Zimmer

2.8
Sauberkeit & Wäschewechsel
2.0
Größe des Zimmers
2.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
3.0
Größe des Badezimmers
4.0

Service

4.5
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
5.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
3.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
5.0

Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung

5.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
5.0
Zustand und Qualität des Pools
5.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

4.0
Zustand des Hotels
4.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
2.0
Familienfreundlichkeit
5.0
Behindertenfreundlichkeit
5.0

Bewertung lesen

Melanie (19-25)

August 2010

Schöne ferien

5.5/6

trotz dessen, dass der Strand ca 10 minuten vom Hotel entfernt ist und man eine Weile laufen muss zur Busstation ist das Hotel empfehlenswert! WIr werden bestimt, wenn das Angebot besteht, wieder dahin reisen.


Umgebung

5.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
5.0
Restaurants & Bars in der Nähe
4.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
5.0
Entfernung zum Strand
5.0

Zimmer

5.8
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

5.5
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung

5.5
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
5.0
Zustand und Qualität des Pools
6.0
Kinderbetreuung oder Spielplatz
5.0

Hotel

5.5
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Elfriede (46-50)

September 2009

Schönes Hotel

4.1/6

Das Hotel an sich ist gut, man kann auch nichts negatives sagen aber es ist nur von Engländern belagert und die haben keine Manieren und wissen wahrscheinlich nicht wie man sich in einem anderen Land benimmt. Ich möchte mich auch nicht beschweren aber der Ort Palma Nova und Magaluff ist im allgemeinen nichts für deutsche Urlauber. Der Strand ist aber wunderschön und auch der Blick vom Hotel ins Meer ist atemberaubend da kenn ich nicht viele Orte in Mallorca wo der Ausblick so schön ist.


Umgebung

3.6
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
4.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
4.0
Restaurants & Bars in der Nähe
4.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
3.0
Entfernung zum Strand
3.0

Zimmer

4.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
4.0
Größe des Zimmers
4.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
4.0
Größe des Badezimmers
4.0

Service

3.8
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
4.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
3.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
4.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
4.0

Gastronomie

4.0

Vielfalt der Speisen & Getränke: Nicht bewertet

Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke: Nicht bewertet

Atmosphäre & Einrichtung
4.0

Sauberkeit im Restaurant und am Tisch: Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung

5.5

Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.): Nicht bewertet

Zustand und Qualität des Pools
5.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

4.0
Zustand des Hotels
4.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
4.0
Familienfreundlichkeit
4.0

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen