Das gesamte Personal war sehr freundlich. Die Zimmer waren sauber und auch sonst war alles sehr gepflegt. Das Essen war gut und es gab eine große Auswahl. Die Lage gefiel mir auch gut.

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Wir waren als Familie mit 2 Kleinkindern im Hotel Zafiro Rey don Jaime für 12 Tage untergebracht. Das Hotel erinnerte uns sehr stark an das Pendant aus dem Ort Palma Nova ( auch Zafiro Hotel 4 Sterne ). Gebucht hatten wir das Hotel mit All-Incl.

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Das Personal, der Service und die Umgebung waren super. Wir haben uns sehr wohl gefühlt. Das essen war lecker und abwechslungsreich. Wir kommen gerne wieder.

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Gute Lage, nur ein paar Schritte zum Strand Santa Ponca. Das Hotel hat auch im Februar geöffnet und ist gut besucht. Während unseres Aufenthaltes waren überwiegend spanische Gäste dort, britische und deutsche Gäste waren nicht viele vertreten.

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Solide Leistung, Hotel in Strandnähe, Preis-Leistungsverhältnis sehr gut. Während meines Aufenthaltes im Februar sehr rummelig, anscheinend nutzen spanische Rentner das Hotel für Tages- oder 2 Tagesausflüge per BUs.

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Was soll ich da viele Worte machen. Das Hotel erfüllt einen hohen Standart, vom Zimmer bis zur Küche. Wir haben uns sehr, sehr gut untergebracht gefühlt.

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Riesen Hotel mit sehr guter Küchen und sehr hellhörigen Zimmern, in unmittelbaren Nähe zum Strand und sehr nettem Personal!

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Toller Service,reichhaltiges Büfett,sehr sehr sauber,freundliche Rezeption,erfüllen sofort alle Wünsche,liegt ein paar Meter vom Strand entfernt,sehr zu empfehlen

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Schöne und saubere Zimmer, abwechslungsreiches frisches Essen, freundliches Personal. Gute Lage, gleich am Strand, gute Verbindung zu öffentlichen Verkehrsmitteln

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Zu unserem Zeitpunkt waren viele Engländer (vorallem ältere) im Hotel. Schöne Poolanlage, der Roofpool ist erst ab 18 Jahren freigegeben. Personal ist sehr bemüht und freundlich. Ich kann das Hotel mit gutem Gewissen weiterempfehlen!👍🏻

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Das Hotel liegt ca. 300m zum Strand und der Promenade in einer Seitenstraße etwas zurückgezogen. Der erste Eindruck ist auch bei unserem fünften Aufenthalt immer noch sehr positiv.

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Sehr gute Atmosphäre, Personal sehr freundlich und zuvorkommend Wunderbares abwechslungsreiches Essen, guter Service kleine Anmerkung zum säubern der Zimmer Staubsauger verwenden

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Das Hotel ist sehr Zentral gelegen.Nur kurzer Weg zum Strand und in die Einkaufsmeile.Das Hotel ist sehr sauber. Die Einrichtung sehr modern.

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Sehr enttäuschend für ein Zafiro, da erwartet man doch bedeutend mehr. Wie der ganze Ort Santa Ponsa ist auch das Hotel stark auf englische Gäste ausgelegt.Man ist schnell am sehr schönen Strand.Das Essen war vielfältig und reichhaltig, uns hat es oft geschmeckt.Leider ließ die Qualität und die Auswahl der Speisen mit näher rücken des Saisonende stark nach. - Gesamtes Personal, auch an der Rezeption spricht kein Deutsch. - Eine Verabschiedung von der Rezeption wäre wünschenswert gewesen. - Freundlichkeit hier bedarf der Eine oder Andere gewiss noch eine kräftige Schulung. - Nirgendwo im Hotel ist eine Uhr,hier lebt man einfach Zeitlos. - Dachtrasse mit Pool, ist wohl eher ein etwas größeres Wassertretbecken. - Dreckige Sitzmöbel im Außenbereich,einfach zu wenige Reinigungskräfte.

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Herausragend gutes und abwechslungsreiches Essen. Pool ok. Zimmer immer sauber und relativ geräumig. Santa Ponsa hat einen sehr sehr schönen und großen Strand. Gute Anbindung um von dort aus die Insel zu erkunden.

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Gute Lage, 200m vom Strand und kostenlose Parkplätze. Viele Engländer als Gäste. Liegen stehen ausreichend zur Verfügung.

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Wir waren jetzt das zweite Mal im Hotel "Rey don Jaime". Das erste mal war im November 1971. Manches hat sich seit damals verändert! Die Bekleidung der Gäste bei den Mahlzeiten war nicht immer angemessen. Die Umgebung in Santa Ponsa hat sich stark in Richtung "Rummel" verändert. Nicht unser Fall. Ansonsten waren wir mit der Unterkunft und dem Servicepersonal sehr zufrieden. Sie waren immer sehr freundlich!

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Super Hotel gute Lage und Umgebung nahe am Strand Verpflegung sehr gut Einkaufen gut viele freizeitmöglichkeiten !!!

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Altes Haus, das mit oberflächigen Renovierungen Punkten will. Service ist ausbaufähig. Essen ist gut. 95% Engländer.

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Schönes Haus in Santa Ponsa. Zentral gelegen. Sehr netter Service und eine gute Küche. Die Zimmer sind sehr sauber und nett eingerichtet.

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Alt, laut, unsauber, stinkt, schlechtes Frühstück, besoffene Engländer, kaputte Bettwäsche, Renovierungsstau in jeder Etage. Flure nur gefliest dadurch Schallübertragung in jedes Zimmer

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Das Hotel ist super nur das Essen ist zu viel auf die Englische Küche Ausgerichtet das Fleisch ist zu stark gebraten und zu dünn, und trotzdem ist immer genügend Auswahl.

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Zimmer waren sehr hellhörig und etwas eng. Die Fahrstühle waren etwas zu klein und zu eng. Die Lobby und der Barbereich waren zu laut weil nicht abgetrennt. Der Barbereich hatte dasAmbiente einer Bahnhofshalle.

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Das Hotel entspricht voll und ganz unseren Vorstellungen im Punkto Zimmer, Verpflegung und Unterhaltung. Da wir genau in der Zeit der Insolvenz von Thomas Cook im o.g. Hotel waren möchten wir uns kurz zum vorbildlichen Verhalten des Hotel bzw. des Management äussern. Das Hotel war mit sehr vielen Thomas Cook Urlaubern belegt. Das Hotel hat sich den Gästen einfach nur vorbildlich gegenüber verhalten und sich sehr um die Gäste gekümmert, Darüber hinaus muss man auch die Mitarbeiter von TC, die sicher eine sehr schwere Zeit durchmachen, loben. Die TC Mitarbeiten waren jeden Tag ab 12:00 Uhr in der Lobby mit mehreren Mitarbeitern Vorort und standen mit Rat und Tat zur Seite. Wir selbst haben für zwei junge Neckermann Gäste die Verhandlung mit dem Management übernommen und können nur das Beste über den CEO des Hotels berichten. Die Verhandlungen waren sehr kurz, für die Neckermann Gäste erfolgreich und mit der Geschäftsführung immer auf Augenhöhe. Wir können das Hotel und auch die Hotelführung sowie das gesamte Personal nur empfehlen. gez. Dirk R.

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Wir waren für eine Woche zu zweit im Hotel Wir waren vom Zimmer vom Wahnsinns Buffet begeistert Das ganze Personal immer freundlich und ansprechbar Das ganze Hotel sehr gemütlich und sauber Wir würden sofort wieder in diesem Hotel buchen Es war wunderschön da es eine perfekte Lage hat

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Wir waren nun 14 Tage in diesem Hotel gebucht waren Zwei Doppelzimmer ein Zimmer für zwei Personen und das andere Zimmer für zwei Erwachsene und einem Kind natürlich geht man dann davon aus dass man ein etwas größeres Zimmer bekommt zudem haben wir auch vorher gewünscht zwei Zimmer mit Dusche zu bekommen und nicht mit Badewanne beide Wünsche wurden nicht erfüllt o. k. dachten wir uns und haben dann einfach mal unseren Urlaub begonnen als Nächstes war die Minibar total leer nicht mal ein Schluck Wasser obwohl wir 50 € hinterlegen mussten weil wir keine Kreditkarte angeben wollten In dem kompletten Hotel kann man nicht mit Bargeld bezahlen sondern nur mit seiner Zimmer Karte Das Inventar ist sehr alt und abgenutzt also nicht so wie man es auf den Bildern sieht Unsere Betten wurden in 14 Tage dreimal überzogen obwohl wir Das Zimmermädchen ordentlich Trinkgeld gegeben haben Das Buffet an sich ist sehr groß und reichhaltig doch leider für uns nicht sehr geschmackvoll es waren ein paar Kleinigkeiten dabei die konnte man essen ansonsten war alles allgemein ungewürzt und auch nicht von besonderer Qualität Wir wurden um 21:00 Uhr Darauf aufmerksam gemacht dass das Buffet in den nächsten 15 Minuten geschlossen ist dazu muss ich sagen das Buffet wurde ab 18:30 Uhr eröffnet Meiner Meinung nach eine sehr kurze Spanne da viele Leute Auch mal gerne etwas später ins Hotel gehen bei 36° Hitze Das à la carte Restaurant war auch nicht gerade besonders wir hatten es dreimal probiert und dreimal sind wir auf die Schnauze gefallen Die Rezeption ist dauerhaft besetzt da ich leider nachts um 3:00 Uhr nichts mehr zum trinken hatte dachte ich mir ich geh mal runter und besorge mir eine Flasche Wasser die Aussage von dem Herrn von der Rezeption war erst wieder ab morgens kann man sich was zum trinken holen weil die Bar ab 23:30 Uhr bis morgens um sieben geschlossen hat D.h. also man musste etwas Durst haben in der Nacht bevor man wieder was zum trinken bekommt Ja dazu gesagt das ist auch sehr hellhörig wenn jemand vorne dran normal vorbei läuft mit Badeschuhen hört man das sofort Ich denke das ist auch nichts meckern auf hohen Niveau Dieses Hotel wird uns nicht mehr sehen

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Freundliches Personal Umfangreiches Buffet Längere Wartezeit an der Bar Schöner Strand Alles in allem ein Hotel wo das preisleistungsverhältnis passt.

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Sehr schlechte Zimmer, keine Sauberkeit. Das Hotel ist sehr alt und entspricht nicht einem vier Sterne Hotel. Nicht empfehlenswert .

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Sehr schönes sauberes Hotel. Essen sehr gut,für jeden ist genug auswahl dabei. Personal höflich und zuvorkommend. Gerne wieder

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Leckeres Essen und viel Auswahl Schöne Dachterrasse für Erwachsene Große Auswahl an Getränken Hilfsbereites Personal Strandnähe

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Hotel ist gut. Nur die WLAN Verbindung ist leider nicht so gut. Das Wasser im hotel ist nicht so prinkelt. Mehr Freizeit Angebote.

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Im Großen und Ganzen Ok. Zu wenig Liegen am Pool sowie Geruchsbelästigung am Pool. Liegen wurden immer reserviert und belagert obwohl diese nicht benützt werden.

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Sehr gute Lage, sehr gutes Essen, nettes Personal, gepflegt und sauber, viele Engländer, kaum deutsche Urlauber, angenehmes Ambiente

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Das Hotel und die Zimmer sind sauber. Der Pool ist für die Menge der Gäste viel zu klein. Der Pool auf der Dachterasse darf nur von Personen über 18. Jahren benutzt werden. Die Bar mit den all in Getränken kam nicht den Mengen der Bestellung hinterher da man mit seiner Zimmer Karte die Bestellung entgegen nehmen musste um du beweisen das man all in hatte oder nicht.

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Sauberes Hotel...sehr lautes Hotel. Suchen Sie Erholung legen Sie sich besser nachts an den Strand. Wenn sie schlecht hören mein Tipp schalten sie ihr Hörgeraet aus.

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-Grosses Buffet mit viel Auswahl, leider nicht immer beschriftet was es genau war -saubere Zimmer -nettes Personal -strandnähe -kinderfreundlich -rollstuhlgänging -Personal hat eher schlechte Deutschkenntnisse gehabt, mit Englisch konnte man sich jedoch gut verständigen

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Tolle Lage sehr guter Service freundliches Personal tolles Abendprogramm, AI mit hochwertigen Getränken. Rundherum ein tolles Hotel. Zum 2ten mal da gewesen wir kommen wieder!

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Positiv aufgefallen ist das Personal. Ansonsten war die Poolanlage häufig schmutzig, die Zimmerreinigung beschränkte sich auf Betten, frische Handtücher und Bodenreinigung. Das Bad wurde ansonsten nicht weiter gereinigt. Da es auch All inklusiv Gäste gab, kam es an der Bar oftmals zu Wartezeiten von bis zu 10 Minuten. Der Pool auf der 5ten Etage war wunderschön nur leider haben Gäste Schatten- sowie Sonnenplätze parallel reserviert. Das gleiche war auch unten im Poolbereich der Fall.

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Das Hotel ist gut gelegen, gepflegte Anlage, freundliches Personal. Essen und Getränke gut. Die Matratzen sind viel zu weich ( durchgelegen ).Besucht hauptsächlich von Engländern. Für Deutsche nicht geeignet.

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War ins gesamt nicht so schlecht. Könnte aber besser sein können. Geeignet schon aber wir würden leider nicht weiterempfehlen.

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Ausgezeichnet eine sehr schöne Lage. Ich habe den Urlaub da mit meiner Familie gemacht, war sege zufrieden. Essen war immer für jeden was dabei immer was ausgefallenes. Personal wirkte nichz gestresst und immer zuvorkommen gewesen.

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Gute Lage des Hotels, Sehr grosser Hotel und damit verbundene Lautstärke im Restaurant. Zimmer eher 3 Sterne Standard Betten sehr durchgelegen, Abendessen sehr abwechslungsreich in 1 Woche ,Getränke zum Essen dazu

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Service war Ok. Sehr gute Lage. Gute Verpflegung. Vielen Engländer, kaum Deutsche was uns jedoch nicht störte. Personal spricht kaum deutsch.

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Hotel liegt in einer Seitenstraße, daher relativ ruhig. Zum Strand sind es nur ein paar Minuten. Hotel ziemlich groß, gepflegte Anlage mit vielen Palmen und mediterranen Pflanzen. Man sollte erwähnen, dass Santa Ponsa und Zafiro Rey don Jaime gerne von Gästen aus England besucht wird und wen das stört, sollte woanders hinfahren. Es waren nur ein paar wenige Deutsche und Holländer im Hotel und wir hatten auf jeden Fall einen entspannten Urlaub :-)

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Der Service war gut, das Angebot an Essen und Getränken war sehr reichhaltig. Die Dachterrasse mit Pool und Bar war super! Wir haben nichts vermisst.

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Das Hotel ist sehr groß. Tolle Dachterrasse mit kleinem Pool und Bar. Alle Mitarbeiter an der Rezeption sprachen wenig bis gar kein Deutsch. Verständigung funktionierte nur in Englisch. In der großen Bar keine Bedienung am Tisch. Wartezeiten auf einen Cocktail am Tresen ca. 10 Minuten.

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Das Hotel kann ich auf jeden Fall weiterempfehlen! Der Service an der Rezeption, der Reinigungskräfte für die Zimmer, das supernette Personal im Speisesaal und vor allem das so reichhaltige und hervorragende Essen😀. Ganz toll👍. Schade aber war, dass der Pool morgens erst gegen 10 Uhr geöffnet wurde, so dass man vor dem Frühstück keine "Bahnen" ziehen konnte. Und abends konnte man ab 18 Uhr auch nicht mehr schwimmen. Aber vielleicht ist das in der Hauptsaison ja anders. Und eigentlich sollte man in geeigneter Kleidung zum Essen kommen. Das hat manche ausländische Gäste einfach nicht interessiert. Auch deren Verhalten generell sollte nicht immer toleriert und auch mal unterbunden werden.