Sonnenhotel Feldberg am See

Sonnenhotel Feldberg am See

Ort: Feldberger Seenlandschaft

73%
4.3 / 6
Hotel
4.3
Zimmer
4.6
Service
4.4
Umgebung
5.0
Gastronomie
3.9
Sport und Unterhaltung
4.5

Bewertungen

Marvin (31-35)

November 2021

Old but Gold

6.0/6

Hallo, super Service, nettes Personal und saubere Zimmer. Wir waren sehr zufrieden. Sauna und Pool sind vorhanden und ausreichend. Essen war sehr lecker.


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

Nicht bewertet


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Frank (61-65)

November 2021

Neustrelitzer Tanzbären Trainingswochenende

6.0/6

Der " Empfangschef" Robin H. hat einen sehr guten Job gemacht, wir waren als Tanzbären rundherum zufrieden, Essen sehr gut, Bedienung freundlich, obwohl im Stress..


Umgebung


Zimmer

6.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0

Größe des Zimmers: Nicht bewertet

Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0

Größe des Badezimmers: Nicht bewertet


Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0

Fremdsprachenkenntnisse des Personals: Nicht bewertet

Rezeption, Check-In, Check-Out: Nicht bewertet

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

6.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0

Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke: Nicht bewertet

Atmosphäre & Einrichtung: Nicht bewertet

Sauberkeit im Restaurant und am Tisch: Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung

6.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
6.0
Zustand und Qualität des Pools
6.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

6.0
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Barbara (51-55)

Oktober 2021

Sehr empfehlenswert

6.0/6

Es war ein sehr schöner Aufenthalt. Eine Kleinigkeit hätte ich, daß die Wasserhähne und Duschkõpfe von den Duschen im Schwimmbad- und Saunabereich mal entkalkt werden sollten.


Umgebung


Zimmer

6.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0

Größe des Zimmers: Nicht bewertet

Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0

Größe des Badezimmers: Nicht bewertet


Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0

Fremdsprachenkenntnisse des Personals: Nicht bewertet

Rezeption, Check-In, Check-Out: Nicht bewertet

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

5.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0

Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke: Nicht bewertet

Atmosphäre & Einrichtung: Nicht bewertet

Sauberkeit im Restaurant und am Tisch: Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung

5.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
5.0
Zustand und Qualität des Pools
5.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

6.0
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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Anette (51-55)

Oktober 2021

Empfehlenswertes Hotel

6.0/6

Auch nach Küchenschluss gab es noch ein warmes Gericht für mich. Das Personal war zuvorkommend und freundlich. Ich komme gerne wieder.


Umgebung


Zimmer

5.5
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0

Größe des Zimmers: Nicht bewertet

Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0

Größe des Badezimmers: Nicht bewertet


Service

5.5
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0

Fremdsprachenkenntnisse des Personals: Nicht bewertet

Rezeption, Check-In, Check-Out: Nicht bewertet

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
5.0

Gastronomie

6.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0

Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke: Nicht bewertet

Atmosphäre & Einrichtung: Nicht bewertet

Sauberkeit im Restaurant und am Tisch: Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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Karin (56-60)

Oktober 2021

Kurzurlaub im Sonnenhotel Feldberg am See

5.0/6

Freundliches Personal, großes, sauberes Zimmer, wunderschöner Frühstücksraum mit gutem Frühstück, gute Lage, ausreichende Parkmöglichkeiten direkt am Hotel.


Umgebung


Zimmer

5.5
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0

Größe des Zimmers: Nicht bewertet

Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0

Größe des Badezimmers: Nicht bewertet


Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0

Fremdsprachenkenntnisse des Personals: Nicht bewertet

Rezeption, Check-In, Check-Out: Nicht bewertet

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

5.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0

Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke: Nicht bewertet

Atmosphäre & Einrichtung: Nicht bewertet

Sauberkeit im Restaurant und am Tisch: Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung

4.5
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
4.0
Zustand und Qualität des Pools
5.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

5.5
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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Christel (70 >)

Oktober 2021

Sehr gutes Hotel

5.0/6

Wir fühlten uns sehr wohl. Personal war sehr freundlich und hilfsbereit. Mit dem Essen waren wir sehr zufrieden. Und auch das Zimmer hat uns angesprochen.


Umgebung


Zimmer

5.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0

Größe des Zimmers: Nicht bewertet

Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0

Größe des Badezimmers: Nicht bewertet


Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0

Fremdsprachenkenntnisse des Personals: Nicht bewertet

Rezeption, Check-In, Check-Out: Nicht bewertet

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

5.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0

Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke: Nicht bewertet

Atmosphäre & Einrichtung: Nicht bewertet

Sauberkeit im Restaurant und am Tisch: Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung

4.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
4.0
Zustand und Qualität des Pools
4.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

6.0
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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Jess (36-40)

Oktober 2021

Großen Respekt an das Personal. Tolle Lage+Blick.

6.0/6

Man muss dem Personal großen Respekt in der aktuellen Situation zollen: Absoluter Personalmangel, ausgebuchtes Hotel, Doppelschichten und trotzdem noch freundlich. Jeder Gast sollte etwas Respekt + Verständnis aufbringen! Das Hotel hat uns sehr gut gefallen. Beste Lage, schöne Natur und Cafés in der Nähe.


Umgebung

6.0

Tolle Lage mit tollem Blick auf den Haussee. Großer Parkplatz am Hotel. Die Touristeninformation ist in direkter Nähe. In der Umgebung gibt es einen Bäcker, Cafés, Restaurants, Bootsverleih, die tollen Seen usw.


Zimmer

5.0

Wir hatten ein großes, behindertengerechtes Familienzimmer, auch wenn wir nur zu zweit waren. Das Bad war daher ebenfalls riesig.


Service

6.0

Nochmals großen Respekt an das gesamte Team: Aufgrund der Corona-Krise herrscht akuter Personalmangel. Die Leute schieben Doppelschichten, sind teilweise nur zum Schlafen zuhause und müssen ein voll ausgebuchtes Hotel bewirtschaften, putzen, bekochen, Gäste ein- und ausschecken usw. Das Personal hat wirklich geackert und war dabei immer noch freundlich. Jeder Gast sollte einfach mal dankbar sein, dass er überhaupt wieder reisen kann, einfach mal einen "Guten Morgen" wünschen, ein paar Minuten G


Gastronomie

6.0

Das Essen war köstlich, die Teller bei Abendessen waren immer super heiß/vorgewärmt und die Auswahl war top. Und das alles meistert aktuell morgens + abends ein einzelner Koch komplett alleine! Beim Frühstück gab es auch täglich Abwechslung bzgl. Nürnberger Würstchen, Mettbällchen, Bacon und Berner Würsten zum Rührei. Es stehen diverse Brot- und Brötchensorten zur Auswahl. Dazu frisch aufgeschnittenes Gemüse, verschiedene Salate, geschnittenes + ganzes Obst, Müslis, Joghurt, Marmeladen, divers


Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

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Bernd (66-70)

Oktober 2021

Herbsturlaub

6.0/6

Personal freundlich, umsichtig und fleißig, Service trotz Personalmangels sehr gut. Kommen gern wieder. Essen war sehr gut und ausreichend.


Umgebung

6.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0

Sonstige Freizeitmöglichkeiten: Nicht bewertet


Zimmer

6.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0

Fremdsprachenkenntnisse des Personals: Nicht bewertet

Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

6.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung

6.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
6.0
Zustand und Qualität des Pools
6.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

6.0
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0
Familienfreundlichkeit
6.0
Behindertenfreundlichkeit
6.0

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Klaus-Dieter (61-65)

August 2021

Schönes Hotel mit Servicemängel

4.0/6

Hotel ist i.O., aber coronabedingt alles auf Sparflamme. Kaum Personal, Bar geschlossen, Küche nur tageweise geöffnet.


Umgebung

6.0

Etwas oberhalb, mit wunderschönem Blick direkt auf den See. Diesen Blick hat man auch aus dem Frühstücksraum. Unweit der Anlegestelle der Schifffahrt, Fahrradverleih und zum Zentrum. Sehr schönen Gegend. Sehr ruhig.


Zimmer

5.0

Zimmer waren i.O. Leider hat man durch die Bauart des Hauses einen sehr eingeschränkten Ausblick durch die vor- gebauten Gauben. Alles sauber. Eine Steckdose funktioniert leider nicht und dadurch blieb die Stehlampe dunkel. Fiel keinem auf!!!


Service

4.0

Wir hatten extra mit HP gebucht, da wir uns die Reservierung in den Gaststätten am Abend sparen wollten. Bei der Anreise wurden wir sehr unfreundlich gleich mit der Mitteilung durch den Rezeptionisten empfangen, dass heute die Küche nicht besetzt ist und wir uns eine Gaststätte selbst suchen müssten. Wie bitte? HP gebucht und dann selbst suchen. Der tolle Hinweis kam noch- kein Personal und daran müßten wir uns gewöhnen. Da wäre ich schon fast geplatzt!!! Es war bereits 18.00 Uhr und nur zwei of


Gastronomie

5.0

Am zweiten Tag war dann die Küche im Hotel wieder besetzt. Der Personalmangel war offensichtlich. Die wenigen Leute waren wirklich emsig und bemüht. Das Essen war dann auch O.K. und die Location auch gemütlich. Am dritten Abend wurde gegrillt. Dies war gelungen. Aber für die auswärtigen Gäste für 25,--@ im Angebot, war es unserer Meinung nach überteuert. Frühstücksangebot ist übersichtlich aber ausreichend. Leider nur normaler Kaffee, kein Capu oder Ähnliches.


Sport & Unterhaltung

6.0

Die schöne Umgebung bietet viele Möglichkeiten der Freizeitgestaltung. Eine Schiffstour ist ein MUSS. Der Schiffsführer ist sehr unterhaltsam und bei plötzlichem Regen hat das Böttchen ein Schiebedach. Eine Fahrradtour um die Seen ist bequem machbar. Kaffeetrinken bei Tortenmarie ist ein Tipp oder in Carwitz ins Café Sommerliebe.


Hotel

4.0

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Felix (41-45)

August 2021

Statt Urlaub nur Stress

2.0/6

Hotel mit Fußweg oberhalb vom See mit vielen Parkplätzen, die eher eng sind. Raucherbereich direkt am Eingang. Lobby ist hell und freundlich eingerichtet. Aufzüge sind vorhanden.


Umgebung

5.0

Hotel liegt in unmittelbarer Nähe zum See.


Zimmer

2.0

Das Zimmer war sehr schlecht aufgeteilt. Großzügiger Vorraum mit großem Kleiderschrank und 2 Garderobehaken. Viel verschenkter Platz. Wir hätten uns bei der Garderobe noch eine Sitzmöglichkeit dazu gewünscht. Zimmer war sauber. Es war nicht möglich den Raum abzudunkeln. Vorhänge quasi nur Sichtschutz. Blick direkt auf den Parkplatz. Vorbeilaufende Gäste waren deutlich zu hören. Beim Lüften konnte jeder in das Zimmer sehen. Duschaufhängung war kaputt und fiel bei leichter Berühung zu Boden


Service

2.0

Wir hatten im Mai ein Familenappartment gebucht und auch eine schriftliche Buchungsbestätigung bekommen. Bei unsere Anreise hieß es dann: "Ihre Buchung ist leider nicht in unserem System." Uns wurde dann ein DZ mit Beistellbett angeboten. Dieses sollte in 30 Minuten bezugsfertig sein. In der Zwischenzeit waren wir Gäste des Hotels. Aus den 30 Minuten wurden 1 Stunde 30 Minuten. Als wir dann nach 4 Nächten vorzeitig unsere Abreise angekündigt haben, hieß es dann: "Wir hatten leider in der Nach


Gastronomie

2.0

"Wir hätten gerne den Wels - Der ist leider heute aus!" Schon am ersten Abend erfuhren wir von anderen Gästen, dass es den Wels seit einigen Tagen nicht gibt und so zog sich das während unseres Aufenthalts fort. Die Speisekarte beinhaltete eh nur 6 Hauptgänge. Und am Montag fiel das Abendessen im Rahmen der Halbpension ganz aus. "Sie müssen sich bitte im Ort in einem Restaurant einen Tisch buchen!", hieß es von Seiten des Personals am Montag Vormittag so ganz nebenbei. Das hätte man den Gästen v


Sport & Unterhaltung

3.0

Im Hotel waren einigen Aktivitäten (Tischtennisplatte, Billard, Bücher und Spiele, Pool sowie Sauna und Dampfbad) sowie außen eine kleine "Minigolf-Anlage vorhanden. Allerdings wirkte auch dies eher lieblos und lustlos zusammengewürfelt. Es ist leider alles abgenutzt und man vermisst die Pflege der Geräte. Auch hier fehlte die Hygiene.


Hotel

2.0

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Bea (61-65)

August 2021

Nie wieder!

3.0/6

Keine Kinderkarte im Restaurant. Reinigung des Zimmers erfolgte nicht, nur Leerung Müll, neue Handtücher aller 3 Tage (auch am Tag vor Abreise). Absoluter Personalmangel.


Umgebung

5.0

Sehr gute Lage.


Zimmer

4.0

Gute Ausstattung.


Service

2.0

Kritik half immer. Aber will man das im Urlaub? Manche Dinge sollten eine Selbstverständlichkeit sein.


Gastronomie

1.0

Starre Karte, null Idee für Kindersessen. Nur nach heftiger Kritik wurde es geändert. Aber nur für uns.


Sport & Unterhaltung

2.0

Kegelbahnen außer Betrieb


Hotel

3.0

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Susanne (41-45)

August 2021

Katastrophen hotel

1.0/6

Nie wieder werden wir da Urlaub machen. Zimmer sehr dreckig bei der Anreise. Keine tägliche Reinigung des Zimmers. Handtuchwechsel wenn das hsk lust hat. Das reinigungpersonal sehr sehr unhöflich und mit jeder Anfrage überfordert. Rezeption nie besetzt und bei Anfragen immer klingeln. Die hotelleitung total überfordert. Die Chefin sollte in Rente gehe.


Umgebung

4.0

Top


Zimmer

1.0

Sehr schlecht


Service

1.0

Mittelmässig


Gastronomie

1.0

Sehr schlecht


Sport & Unterhaltung

1.0

Schlecht


Hotel

1.0

Bewertung lesen

Monika (66-70)

Juli 2021

Wir kommen gerne wieder!

5.0/6

Dieses kleine Hotel ist ein echter Geheimtip. Das Persolal ist sehr höflich und aufmerksam. Die wasserreiche Umgebung ist sehr erholsam. Ausflüge die vom Hotel angeboten werden, die Bootstour und Kremserfahrt , sind sehr zu empfehlen! Frühstücksbüffet ausreichend und in guter Qualität. Abendessen in Rahmen der HP, Angebote aus der Speisekarte, Portionen könnten größer sein aber geschmacklich gut. Grillabend zwei mal die Woche (Mi.,Sa.) SUPER.


Umgebung

6.0

Zimmer

4.0

Klein aber ausreichend, sauber.


Service

5.0

Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung

5.0

Hotel

5.0

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Matthias (61-65)

Juli 2021

gutes Hotel, dem man bessere Zeiten wünscht

4.0/6

Hotel in guter Lage welches durch Corona gelitten hat und es mit dem derzeitigen Stand nicht unbedingt zu empfehlen ist.


Umgebung

5.0

Zimmer

3.0

- es erfolgte in den 6 Tagen keine Reinigung wegen Personalmangel, neue Handtücher gab es - die Wände im Zimmer waren abgenutzt, hier hätte etwas Farbe geholfen


Service

5.0

Gastronomie

4.0

- wir hatten HP gebucht, Menü bzw. Buffet, an 2 Abenden hatte das Hotel wegen Personalmangel geschlossen, es gab zwar das Geld zurück, aber es entsprach nicht der Buchung - HP wurde mit Festpreis berechnet, also wenn man drüber war -> Nachzahlen, wenn drunter gab es natürlich nichts zurück, dies entspricht keiner HP Buchung! - Speisekarte war die gesamte Zeit gleich, also bei mehr als 5 Tagen wird es schwierig mit der Auswahl - positiv, das Essen war sehr gut


Sport & Unterhaltung

4.0

Hotel

4.0

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Pet (61-65)

Oktober 2020

Urlaub

5.0/6

Die Lage des Hotels ist gut. Unser Zimmer hatte den Charme einer Jugendherberge.Einige Möbelstücke sollten ausgetauscht werden(Minibar beschädigt), Garderobe gar nicht vorhanden.


Umgebung


Zimmer

3.0

Sauberkeit & Wäschewechsel: Nicht bewertet

Größe des Zimmers: Nicht bewertet

Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
3.0

Größe des Badezimmers: Nicht bewertet

siehe oben,sollte renoviert werden


Service

Nicht bewertet

Das Personal war top. Auf Wünsche wurde promt und zuvorkommend reagiert.


Gastronomie

5.0

Vielfalt der Speisen & Getränke: Nicht bewertet

Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0

Atmosphäre & Einrichtung: Nicht bewertet

Sauberkeit im Restaurant und am Tisch: Nicht bewertet

Das Frühstücksbüffet war sehr gut und vielfältig. Nur Frühstück gebucht


Sport & Unterhaltung

4.0

Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.): Nicht bewertet

Zustand und Qualität des Pools
4.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet

i.O. ein paar mehr Ablagemöglichkeiten wären schön


Hotel

4.0
Zustand des Hotels
4.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
4.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Viola (61-65)

September 2020

Wir kommen 2021 wieder

6.0/6

Tolle Lage, sehr sauberes Zimmer, lecker Essen, sehr freundliches Personal. Durch Corona war das Personal echt unterbesetzt, hat aber alles super gemeistert.


Umgebung

6.0

Super Ausblick auf den See. In zwei, drei Minuten ist man im wunderschönen Kurpark direkt am Wasser und bei der Schifffahrt. Man ist auch dann direkt in Feldberg, mit super Café's und Restaurants.


Zimmer

6.0

Zimmer und Bad hat alles, was man braucht. Beides war sehr sauber. Dass während des Aufenthalts keine Reinigung möglich ist (Corona) weiss man eigentlich. Handtuch wechsel bietet die Reception schon bei der Anreise an.


Service

6.0

Service war sehr aufmerksam und sehr freundlich, trotz Personalmangel.


Gastronomie

5.0

Das Essen morgens und abends gab es in Buffetform. Es wurde immer sofort nachgelesen und war sehr lecker. Vielleicht könnte man abends nicht nur warmes Essen anbieten, wäre nur ein Vorschlag.


Sport & Unterhaltung

6.0

Kanuverleih, Fahrradverleih und Bootsausflüge sind gleich in der Nähe. Wellness und Hallenbad können zur Zeit nicht betrieben werden, Corona


Hotel

6.0

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Andrea (46-50)

August 2020

Wir kommen nicht wieder 😔

3.0/6

Hotel hat eine tolle Lage mit sehr schönem Blick auf den Haussee. Genügend Parkplätze vor dem Haus. Den Ort, der Kurpark und den See erreicht man in 5 Minuten.


Umgebung

6.0

Ausflugsziele in näherer Umgebung. Freibad ist kostenlos und schnell zu erreichen. Toller Blick vom Hotel auf den See. Ein sehr schönes Cafe Namens "Tortenmarie' am Alten Landweg ist äußerst empfehlenswert.


Zimmer

3.0

Zimmer entsprechend der Kategorie ausreichend ausgestattet. Derzeit durch Corona werden keine Zimmer gereinigt, WC-Papier und Handtücher müssen an der Rezeption selbst geholt werden, wenn z.B. Handtuchwechsel gewünscht wird. Mülleimer müssen entweder selbst geleert werden oder diese stellt man voll vor die Tür, hofft das diese zeitnah geleert werden.


Service

1.0

Im Zimmer fehlte am TV das Antennenkabel, wurde aber zeitnah ersetzt. Zimmerlampen gingen zeitweise, entweder war die Glühbirne defekt bzw. kein Strom durch Steckdose. Beleuchtung im Bad für Kosmetik zu dunkel.


Gastronomie

1.0

Sehr kleines Salatbuefett, Auswahl nicht überragend. Essen für ausgebuchtes Hotel in kleinen Mengen steht nicht vielfältig zur Verfügung. Nach mehreren Informationen im Ort selbst bekamen wir den Hinweis das wohl kein Koch in diesem Hause kocht, nach dem Wissen konnten wir das an der Vielfalt und Qualität nachvollziehen. Nachtisch gab es u.a. auch noch vom Vortag. Bedienung im Restaurant war allein und total überfordert. Das ging bei der Bestellung der Getränke los, auch kam es vor das das Bier


Sport & Unterhaltung

3.0

Billardtische und Minigolf kostenlos genutzt.


Hotel

3.0

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Verena (66-70)

August 2020

Es lohnt sich, in Feldberg/See Urlaub zu machen.

4.0/6

Das Hotel war geräumig und sauber, der Zimmerservice musste angefordert werden. Nach 6 Tagen wurde erstmals auf Wunsch das Zimmer gesaugt und das Bad gereinigt. Diese Umstände wurden mit Corona entschuldigt. Auf die Maskenpflicht wurde zwar schriftlich hingewiesen, aber bei Nichtbefolgen wurde offenbar keine Ermahnung ausgesprochen. Das Personal war weitgehend freundlich und bemüht, mitunter etwas unterkühlt. Es war deutlich spürbar, dass das Personal unter Druck stand, da die Personaldecke zu knapp war. Sehr schön war es, einen kostenlosen Parkplatz und Fahrradkeller vorzufinden, Das Schwimmbad war gepflegt und wurde an den sonnigen Tagen als wunderbare Abkühlungsmöglichkeit empfunden. Sowohl das Frühstück als auch das Buffett am Abend war vielseitig, reichhaltig und schmackhaft. Der Koch war darüberhinaus sehr freundlich und suchte das Gespräch mit den Gästen. Auch der Hotelchef hatte stets ein Ohr für seine Gäste. Am Außenbereich des Hotels müsste etwas getan werden!


Umgebung

6.0

Zimmer

5.0

Service

4.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

5.0

Hotel

Nicht bewertet


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Enibas (41-45)

August 2020

Wellness

3.0/6

Haus wurde gerade von neuem Hotelmanager übernommen daher alles im Umbruch und Ungereimtheiten wie die Reinigung der Zimmer strukturiert ablaufen soll und wie der Umgang mit Kunden ist. Viele waren dort beschäftigt ohne dazugehörige Ausbildung, was man im Service gemerkt hat, wie zb herrichten bzw abräumen der Tische, es wurde jedoch von Tag zu Tag besser von daher denke ich wird es sich noch verbessern.


Umgebung


Zimmer

2.0

Sauberkeit & Wäschewechsel: Nicht bewertet

Größe des Zimmers: Nicht bewertet

Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
2.0

Größe des Badezimmers: Nicht bewertet

Keine Reinigung, erst am nächsten Tag nachdem ich mich vor Ort bei zwei Personen an der Rezeption am ersten und zweiten Tag beschwert habe wurde alles richtig gereinigt. Dies habe ich dem neuen Hotelmanager auch so mitgeteilt, dieser hat sich entschuldigt


Service

Nicht bewertet

Viele Mitarbeiter waren nicht vom Fach und daher sehr wenig Kundenerfahrung und -orientierung wie man mit den Kunden umzugehen hat (Freundlichkeit)


Gastronomie

5.0

Vielfalt der Speisen & Getränke: Nicht bewertet

Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0

Atmosphäre & Einrichtung: Nicht bewertet

Sauberkeit im Restaurant und am Tisch: Nicht bewertet

Hatten Halbpension und das Frühstück war reichlich sowie Abendessen gab es jeden Tag zwei Menüs zur Auswahl.


Sport & Unterhaltung

4.5
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
5.0
Zustand und Qualität des Pools
4.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet

Es war dort eine Hallenbecken mit Infrarotsitzen sowie Dusche und Sitzmöglichkeiten (2), Liegemöglichkeiten (3), Sauna und Dampfsauna, Dusche, Ruheraum mit Liegemöglichkeit (3). Dies wurde jeden morgen gereinigt


Hotel

3.0
Zustand des Hotels
3.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
3.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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Jürgen Walter (70 >)

Februar 2020

Hotel soweit ok, genannte Probleme sind abstellbar

3.0/6

Unverständlich das bei getrennten Betten eines unmittelbar an der Heizung steht! Nicht nachvollziehbar auch das im Restaurant Sonntag Abend keine Speisekarte vorliegt und durch das Personal erst in der Küche nachgefragt werden muss welche Speisen zur Verfügung stehen. Angeboten wurden dann Soljanka, Kartoffelsuppe mit Bockwurst, Nudeln mit Käsesose und Putenschnitzel mit Pommes, garniert mit 3 Pilzscheiben!


Umgebung

6.0

Fahrt zum Hotel ohne Probleme, Ausflugsziele in der Umgebung gut erreichbar


Zimmer

2.0

Service

4.0

Wünsche z.B. Blumenbestellung wurden erfüllt


Gastronomie

2.0

Frühstück gut, aufmerksames Personal. Abends fehlende Speisekarte!


Sport & Unterhaltung

4.0

Sauna und Schwimmbad ok


Hotel

3.0

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Annette (51-55)

Dezember 2019

schöner Kurzurlaub

5.0/6

Ein wirklich schönes Hotel , nicht weit vom See . Ein perfekter Ort, um einen Kurzurlaub zu verleben. Sehr kompetente, überaus freundliche Leitung.


Umgebung

6.0

Tolle Gegend, schöner Spaziergang um den See möglich. Schöne Städtchen, gute Erholung möglich.


Zimmer

6.0

Alles super sauber. Etwas altmodisch, aber kein Grund nicht wieder zu kommen. Neues Bad. TV u WLAN Kostenlos


Service

6.0

Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung

6.0

Schöner Pool, eigene Kosmetikerin im Haus :-)


Hotel

5.0

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Gerti (61-65)

Dezember 2019

Kein Weihnachten mehr im Sonnenhotel Feldberg

3.0/6

Wir kennen das Hotel bereits und waren vor ca. 5 Jahren schon einmal zu Weihnachten da. Da war es toll. Deshalb wollten wir das wieder erleben. Offensichtlich hat sich vieles verändert.


Umgebung

6.0

ca. 1 Stunde. Die Gegend ist schön .Man findet immer ein Ausflugsziel.


Zimmer

4.0

Ausstattung ausreichend. Wir haben gut geschlafen.


Service

3.0

Es war wie Massenabfertigung. Keine gemütliche Atmosphäre. Personal hatte keine angemessene Kleidung. Freundlichkeit fehlte. Das Weihnachtsarrangement war keins. Keine musikalische Untermalung. Alles, was zu Weihnachten gehörte, fehlte. Der Weihnachtsbaum war auch vertrocknet.


Gastronomie

3.0

Frühstück war gut. Abendessen war dem Arrangement Weihnachten nicht angemessen angepasst. Das angemeldete Entenragout z. Bsp. war Schweinegulasch. Das Essen war oft kalt. Man hatte den Eindruck, als ob die Küche überfordert ist.


Sport & Unterhaltung

4.0

Vom Hotel gab es gar kein Entertainment. Kutschfahrt war gut. Geführte Wanderung war auch schön.


Hotel

3.0

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Patrick (36-40)

November 2019

Wir kommen gerne wieder!

6.0/6

Wunderbar gelegen am See, grade einmal 2 Minuten zu Fuß. Schwimmbad und Sauna so wie die hauseigene Kegelbahn bieten Abwechslung für die ganze Familie. Ich fand schön, das auch Sonderwünsche wie z.B. spezielle Cocktail Wünsche oder ein Nachtisch für meine Freundin die gerne vegetarisch unterwegs ist,kein Problem war. Wir kommen gerne im Frühjahr wieder.


Umgebung

6.0

Von uns aus - wir kommen aus dem Land Brandenburg - gut zu erreichen. Über die B96 grade einmal knapp 2 Stunden für ein wunderschönes Wochenende. Der See bietet jede Menge Möglichkeiten und ist in nicht einmal 5 Minuten zu Fuss erreichbar.


Zimmer

5.0

Sehr sauber und gepflegt. Von der Größe her optimal für uns. Es wird jeden Tag frisch das Bett bezogen und sauber gemacht sowie sämtlicher Müll enfernt, der entstanden ist. Ein TV Gerät und freies W-Lan waren drin.


Service

6.0

Bereits als wir an gekommen waren, wurden wir herzlich empfangen. Auch das wir am Anfangsabend etwas später eincheckten - gegen 18:45 Uhr war kein Problem. Großes Lob dafür, das der Resident Manager des Hotels sich persönlich darum kümmerte, das wir sofort ein Zimmer mit Ehebett bekamen, obwohl in der Buchung zwei Einzelbetten - fälschlicherweise - vermerkt waren. Innerhalb von 10 Minuten war das Problem gelöst.


Gastronomie

6.0

Das Angebot war vielfältig. Über kalte Platten bis hin zu 3 warmen Speisen die immer wechselten war für einen vollen Magen immer gesorgt. Da reichte uns beispielsweise auch die Option Halbpension. Es wurde vom Küchenpersonal viel kontrolliert, das immer genügend frisches Essen da war. Es wurde immer rechtzeitig auf gefüllt. Auch spezielle Cocktailwünsche wurden erfüllt auf Anfrage.


Sport & Unterhaltung

6.0

Schwimmbad und Sauna so wie die hauseigene Kegelbahn bieten Abwechslung für die ganze Familie. Selbst wenn das Wetter draussen nicht so toll war, konnte man drinnen viel erleben. Draussen vor der Tür lud auch eine Mini Golf Anlage zum Zeitvertreib ein. Desweiteren kann man Massagen und Aqua Fitness in Anspruch nehmen, wo meine Partnerin und ich unsere Freude dran hatten.


Hotel

6.0

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Bernd (56-60)

Oktober 2019

Sehr enttäuschender Urlaub

3.5/6

Zimmer sehr klein , mit Aufbettung. Auf die Getränke mußte man sehr lange warten und das Essen konnte überhaupt nicht befriedigen. 1 warmes Gericht für ein Buffet ist sehr wenig. Kaltes Wasser zum Duschen,selbst nach ewigen laufenlassen des Wassers. Leider kann ich dieses Hotel niemanden mit guten Gewissen empfehlen.


Umgebung

5.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
5.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
5.0

Restaurants & Bars in der Nähe: Nicht bewertet

Sonstige Freizeitmöglichkeiten: Nicht bewertet


Zimmer

2.5
Sauberkeit & Wäschewechsel
4.0
Größe des Zimmers
1.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
4.0
Größe des Badezimmers
1.0

Service

4.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
4.0

Fremdsprachenkenntnisse des Personals: Nicht bewertet

Rezeption, Check-In, Check-Out
4.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

1.8
Vielfalt der Speisen & Getränke
1.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
1.0
Atmosphäre & Einrichtung
2.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
3.0

Sport & Unterhaltung

4.5
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
5.0
Zustand und Qualität des Pools
4.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

3.0
Zustand des Hotels
3.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
2.0
Familienfreundlichkeit
4.0

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Helmut ()

Oktober 2019

Es war ein angenehmer Aufenthalt

4.4/6

Gutes modernes Hotel, in schöner Lage. Das Zimmer war in Ordnung. Fruhstück gut. Abendessen nur in Buffetform zum Pauschalpreis von 18 Euro pro Person. Das schreckte meine Frau und mich ab, da wir in unserem Alter höchsten für 3 Euro essen und trinken. Wir sind auf ein anderes Restaurant ausgewichen.


Umgebung

3.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
2.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
4.0

Restaurants & Bars in der Nähe: Nicht bewertet

Sonstige Freizeitmöglichkeiten: Nicht bewertet


Zimmer

4.8
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
4.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
4.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

5.5
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
5.0

Fremdsprachenkenntnisse des Personals: Nicht bewertet

Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

5.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5.0

Sport & Unterhaltung

4.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
5.0
Zustand und Qualität des Pools
3.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

4.3
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0
Familienfreundlichkeit
3.0

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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Dietmar (51-55)

Oktober 2019

Gut für Kurzurlaub mit Freunden

5.1/6

Das Sonnenhotel in Feldbergliegt im Zentrum der kleinen Stadt. Es macht einen sauberen und neuwertigen Eindruck, die Zimmer sind gut eingerichtet und modern. Ausgesprochen nettes und umsichtiges Personal. Leider trübt das Speisenangebot den guten Eindruck. Ausschließlich Convenience Produkte zum Abend und auch zum Frühstück, wobei das Frühstücksbuffet reichhaltig aussieht. Rührei aus dem Tetrapack sollte heutzutage ein No Go sein. Das geht mit gleichem Aufwand besser. Schade, denn ansonsten hat uns der Aufenthalt sehr gut gefallen.


Umgebung

5.5
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
5.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0

Restaurants & Bars in der Nähe: Nicht bewertet

Sonstige Freizeitmöglichkeiten: Nicht bewertet


Zimmer

5.5
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0

Fremdsprachenkenntnisse des Personals: Nicht bewertet

Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

3.8
Vielfalt der Speisen & Getränke
3.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
2.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5.0

Sport & Unterhaltung

5.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
5.0
Zustand und Qualität des Pools
5.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

5.0
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0
Familienfreundlichkeit
5.0

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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Andreas (51-55)

Oktober 2019

Sehr schönes Hotel mit toller Lage am See

4.9/6

Der Ort Feldberg ist sehr klein und idylisch gelegen. Das Hotel befindet sich in unmittelbarer Nähe zum See, so dass man vom Frühstücksraum aus einen traumhaften Blick auf den See hat. So fängt der Tag schon schön an. Das Hotel selber ist gut eingerichtet und befindet sich in einem guten Zustand.


Umgebung

4.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
4.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
4.0

Restaurants & Bars in der Nähe: Nicht bewertet

Sonstige Freizeitmöglichkeiten: Nicht bewertet


Zimmer

4.3
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
4.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
4.0
Größe des Badezimmers
4.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0

Fremdsprachenkenntnisse des Personals: Nicht bewertet

Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

5.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5.0

Sport & Unterhaltung

5.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
5.0
Zustand und Qualität des Pools
5.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

5.0
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0
Familienfreundlichkeit
5.0

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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Klaus ()

Oktober 2019

nicht toll

3.6/6

Wir reisen zum 5. Mal ins Sonnenhotel. Diesmal mit Tochter und Enkel und erkannten den Standard nicht wieder.ImSchuhregal war noch der Sand des Vorgängers und es wurde auch auf Bitte beim Manager nicht gesaugt. Auch die allgemeinen Flure wurden in der Aufenthaltsdauer einer Woche nicht gesaugt. Die Heizung gurgelte laut- das wurde besser und das Tv Bild war auf drei Sendern mies. Würden gern wiederkommen, aber nicht bei dieser Servicewüste. Das Frühstück war toll, Abendessen bekamen wir leider nicht.


Umgebung

2.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
1.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
3.0

Restaurants & Bars in der Nähe: Nicht bewertet

Sonstige Freizeitmöglichkeiten: Nicht bewertet


Zimmer

3.8
Sauberkeit & Wäschewechsel
2.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
3.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

4.5
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
4.0

Fremdsprachenkenntnisse des Personals: Nicht bewertet

Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

4.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0
Atmosphäre & Einrichtung
1.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5.0

Sport & Unterhaltung

4.5
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
5.0
Zustand und Qualität des Pools
4.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

3.0
Zustand des Hotels
4.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
2.0
Familienfreundlichkeit
3.0

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Willi (66-70)

Oktober 2019

Frühstück und Halbpension war sehr gut.

4.3/6

Fernsehqualität sehr schlecht weil Technik nicht in Ordnung.Für zusammenstehendes Bett mußten wir pro Nacht 20€ extra zahlen, dafür hatten wir ein quietschendes Lattenrost.Die Duschen beim Hallenbad waren nicht im besten Zustand.Das Hotel hat eine sehr schöne Lage,aber wenn die Büsche nicht geschnitten werden hat man auch kein Ausblick.Im Fitnessraum sind 3 Trimmdichräder ohne thechnische Funktion.


Umgebung

5.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
5.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
5.0

Restaurants & Bars in der Nähe: Nicht bewertet

Sonstige Freizeitmöglichkeiten: Nicht bewertet


Zimmer

3.8
Sauberkeit & Wäschewechsel
3.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
2.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

5.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
5.0

Fremdsprachenkenntnisse des Personals: Nicht bewertet

Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

5.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5.0

Sport & Unterhaltung

3.5
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
3.0
Zustand und Qualität des Pools
4.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

3.3
Zustand des Hotels
3.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
3.0
Familienfreundlichkeit
4.0

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Christina (41-45)

Oktober 2019

Es war ein schöner Kurzurlaub

4.9/6

Es ist ein zu empfehlendes Hotel. Warum mir als Mutter mit 2 Kindern von der Zentrale ein Familienzimmer angeboten wurde mit einem Doppelbett und einem in einer Art Kammer stehendem Einzelbett, verstehe ich zwar nicht, aber das wurde vor Ort anstandslos geändert. Das Doppelzimmer mit Zustellbett war dann sehr schön und sogar mit Hund gut ausreichend. Das Schwimmbad ist schön, könnte etwas mehr Beleuchtung vertragen. Auch die Sauna ist schön. Leider war die Rundumdusche defekt. Allerdings muß man um in den Schwimmbad/Sauna Bereich zu kommen runter in die Umkleide und wieder hoch. Für uns kein Problem, aber für geheingeschränkte Personen nicht so schön. Zu bemängeln war das Buffet. Zum Bsp. nur 1x Obst am Abend, 1 Dessert, der Fisch und die Kartoffeln wie in einer mittelmäßigen Kantine. Manches erschien wie Fertigprodukte. Relativ wenig Auswahl, im Vergleich zum Sonnenhotel im Harz enttäuschend. Insgesamt hat es uns trotzdem gefallen, sodass wir verlängert haben.


Umgebung

5.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
5.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
5.0

Restaurants & Bars in der Nähe: Nicht bewertet

Sonstige Freizeitmöglichkeiten: Nicht bewertet


Zimmer

4.8
Sauberkeit & Wäschewechsel
4.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

5.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
5.0

Fremdsprachenkenntnisse des Personals: Nicht bewertet

Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

4.3
Vielfalt der Speisen & Getränke
3.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
3.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung

5.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
5.0
Zustand und Qualität des Pools
5.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

5.3
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0
Familienfreundlichkeit
5.0

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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Camilla (36-40)

Oktober 2019

Natur pur zum runterkommen vom Alltagsstress

6.0/6

Freundlich, hell und sehr ruhig! Nichts für Partyleute, aber wunderschön! Der Pool lädt zum Planschen ein und danach zum relaxen!


Umgebung

6.0

Wunderschön gelegen, mit Blick auf den See. Viele Wege zum wandern, spazieren gehen und abschalten!


Zimmer

6.0

Service

6.0

Tolles Personal, super freundlich und immer hilfsbereit! Dickes Lob!


Gastronomie

6.0

Frühstücksbüffet sehr reichhaltig, Abendessen sehr gut im Geschmack!


Sport & Unterhaltung

5.0

Mn muss sich schon viel in der Natur aufhalten wollen! Aber auch Billiard und Kegeln im Hotel macht Spaß wenn das Wetter nicht mit spielt! Die Bootstouren sind Sehr zu empfehlen und auch eine Kutschfahrt sollte man unbedingt mit machen!


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Bernd (61-65)

Oktober 2019

Erholung und Entspannung

6.0/6

Sehr schön gelegenes Hotel mit Blick über den See. Alle Einkaufsmöglichkeiten und Ausflugsmöglichkeiten in der Nähe und schnell erreichbar. Wellnessbehandlung nach Wunsch erfolgt, war hervorragend und sehr entspannend. Bedienung sehr freundlich und aufmerksam. Kommen gern wieder.


Umgebung

6.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0

Restaurants & Bars in der Nähe: Nicht bewertet

Sonstige Freizeitmöglichkeiten: Nicht bewertet


Zimmer

6.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0

Fremdsprachenkenntnisse des Personals: Nicht bewertet

Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

6.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung

6.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
6.0
Zustand und Qualität des Pools
6.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

6.0
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0
Familienfreundlichkeit
6.0

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Marcus (46-50)

Oktober 2019

Immer wieder gern

6.0/6

War unser 3. Mal. Herzlicher Empfang, alle Mitarbeiter freundlich. Wir kommen wieder😉 Die Überraschung zum Geburtstag von Frauchen war gelungen... dass


Umgebung

6.0

Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

6.0

Bewertung lesen

Ulrike (51-55)

Oktober 2019

Nettes Hotel für ein paar Tage Auszeit

4.5/6

Das Hotel ist sehr verwinkelt gebaut. Man muss durch viele schwergängige Türen (z.T. Feuerschutztüren) hindurch, für Menschen mit Gehbehinderung ungeeignet. Der Teppichboden war bei unserer Ankunft im Zimmer sehr schlecht gesaugt und die Abflüsse im Waschbecken und in der Badewanne liefen schlecht ab. Sonst war alles sauber und ok. Das Abendessen fanden wir etwas lasch gewürzt, während das Frühstück ausgezeichnet war. Die Servicekräfte waren sehr freundlich, schnell und hilfsbereit. Im kleinen Wellnessbereich gab es Algenablagerungen an dem Ablaufgitter um den Pool herum. Sonst war alles ordentlich. Parkplätze waren in ausreichender Anzahl vorhanden. Wir würden das Hotel für ein paar Tage Auszeit wieder wählen.


Umgebung

3.5
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
3.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
4.0

Restaurants & Bars in der Nähe: Nicht bewertet

Sonstige Freizeitmöglichkeiten: Nicht bewertet


Zimmer

5.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

5.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
5.0

Fremdsprachenkenntnisse des Personals: Nicht bewertet

Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

5.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5.0

Sport & Unterhaltung

4.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
4.0
Zustand und Qualität des Pools
4.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

4.7
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
4.0
Familienfreundlichkeit
5.0

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Gabriele (56-60)

Oktober 2019

Tolle entspannung

5.0/6

Ich habe hier wunderschöne 4 Tage verbracht. Der Empfang war immer sehr freundlich. Auch der Services war sehr nett.Das Zimmer sowie das Freizeitangebote war sehr schön. Auch konnte ich meine gebuchten Massageangebote genießen. Ich konnte mich ganz toll von meinem stressigen Job erholen. Ich wünsche allen Angestellten weiterhin eine schöne Zeit und ich werde bestimmt im nächsten Jahr wieder kommen. DANKE FÜR ALLES😀😀😀😀


Umgebung

5.0

Zimmer

5.0

Service

6.0

Gastronomie

4.0

Sport & Unterhaltung

5.0

Hotel

5.0

Bewertung lesen

Peter (61-65)

September 2019

Schöne Lage in Feldberg

4.1/6

Schönes Hotel mit ausreichend grossen Zimmern in bester Lage Feldbergs. Im Sommer kann die Aussenterrasse zum Essen genutzt werden. Der Frühstücksraum bietet einen tollen Blick auf den See. Der Wellnessbereich ist eher überschaubar, aber klein und fein.


Umgebung

3.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
3.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
3.0

Restaurants & Bars in der Nähe: Nicht bewertet

Sonstige Freizeitmöglichkeiten: Nicht bewertet


Zimmer

5.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

5.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0

Fremdsprachenkenntnisse des Personals: Nicht bewertet

Rezeption, Check-In, Check-Out
4.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

4.3
Vielfalt der Speisen & Getränke
4.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
4.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4.0

Sport & Unterhaltung

3.5
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
3.0
Zustand und Qualität des Pools
4.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

4.0
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
4.0
Familienfreundlichkeit
3.0

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Frank (56-60)

September 2019

Was soll ich sagen, mir hat gefallen

5.8/6

Das Hotel ist sauber, eine freundliche Atmosphäre. Frühstück umfangreich und lecker. Abendbrot einmal kalt und warm im Angebot. Als Fazit gerne wieder. Man darf aber eins nicht vergessen, es ist ein 3 Sterne Hotel. Das vergessen einige Gäste. Auch 2020 wird mein Urlaub wieder im Sonnenhotel sein.


Umgebung

6.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0

Restaurants & Bars in der Nähe: Nicht bewertet

Sonstige Freizeitmöglichkeiten: Nicht bewertet


Zimmer

5.8
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0

Fremdsprachenkenntnisse des Personals: Nicht bewertet

Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

5.3
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5.0

Sport & Unterhaltung

5.5
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
5.0
Zustand und Qualität des Pools
6.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

6.0
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0
Familienfreundlichkeit
6.0

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Ingo (70 >)

September 2019

Never again

2.0/6

Miserabler Empfang - keine Begrüßung o.ä. - Restaurant (a la carte)und Bar waren in den 4 Tagen unbesetzt - zumindestens wurde nichts angeboten! Spinnen und Falter blieben im Zimmer am Boden liegen - Umgangston mit Gästen entspricht historischem Habitus. Zerfledderte Bücher zu unmöglichen Konditionen zu kaufen. Frühstücksraum und Speiseraum haben Wartesaalathmosphäre - Frühstück selbst läßt sehr zu Wünschen übrig. Bei der Abreise und Bezahlen wurde kein Wort gesagt - geschweige denn ein Nachfragen oder Dank ... Rundum negativ!


Umgebung

4.0

Zimmer

3.0

extrem harte Matratzen


Service

1.0

es gab keinen Service, da keine Halbpension gebucht


Gastronomie

1.0

Sport & Unterhaltung

4.0

Hotel

2.0

Bewertung lesen

Friedel ()

September 2019

Rad Urlaub in Feldberg am See

4.1/6

Das Hotel ist in die Jahre gekommen, die Zimmerausstattung bedarf einer Erneuerung. Das Bett bewegt sich bei jeder Umdrehung und knarzt. Nach Reklamation an der Rezeption, Schulter zucken. Die Speisen Auswahl am Abend, das warme Essen lässt zu wünschen übrig. Die Brötchen am Morgen, Aufbackbrötchen, sind auch nicht so prall. Sonst ist das Frühstück, die Auswahl in Ordnung.


Umgebung

4.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
4.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
4.0

Restaurants & Bars in der Nähe: Nicht bewertet

Sonstige Freizeitmöglichkeiten: Nicht bewertet


Zimmer

4.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
4.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
3.0
Größe des Badezimmers
4.0

Service

3.5
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
4.0

Fremdsprachenkenntnisse des Personals: Nicht bewertet

Rezeption, Check-In, Check-Out
3.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

3.8
Vielfalt der Speisen & Getränke
3.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
3.0
Atmosphäre & Einrichtung
4.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5.0

Sport & Unterhaltung

5.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
5.0
Zustand und Qualität des Pools
5.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

4.3
Zustand des Hotels
4.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0
Familienfreundlichkeit
4.0

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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Mario (51-55)

August 2019

Kurzurlaub im Sonnenhotel

5.3/6

Lage und Ambiente sind ausgezeichnet. Für unterschiedlichste Aktivitäten als Ausgangspunkt herrvoragend geeignet. Das Frühstücksangebot war schon einmal etwas reichhaltiger ist aber für einen Kurzaufenthalt akzeptabel. Schade war, dass die Betriebszeit der Sauna nicht abgestimmt waren mit dem Angebot an Massagen. Dafür war die Massage erstklassig.


Umgebung

5.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
5.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
5.0

Restaurants & Bars in der Nähe: Nicht bewertet

Sonstige Freizeitmöglichkeiten: Nicht bewertet


Zimmer

6.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

5.5
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0

Fremdsprachenkenntnisse des Personals: Nicht bewertet

Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

5.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
4.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung

4.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
4.0
Zustand und Qualität des Pools
4.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

6.0
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0
Familienfreundlichkeit
6.0

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Marita (61-65)

August 2019

In die Jahre gekommen

3.6/6

Wir hatten uns auf ein schönes Hotel gefreut, aber leider ist es sehr in die Jahre gekommen und das Bett war für uns nicht der Standard, den wir für diesen Preis kennen. Die Amaturen im Bad sollten mal gewechselt werden. Das Schlimmst war das angekündigte Buffet, sicher waren wir nicht am Anfang gleich da, aber vertrockneter Fisch, geschmacksneutrales Gemüse , Wackelpudding ohne Geschmack und ohne Vanillesoße...viel mehr gab es ja auch nicht und dann noch für 18 Euro pro Person...unglaublich. Allerdings habe ich nächsten Tag bei der Abreise das Thema angesprochen und mir wurden 10 Euro erlassen. Der Kellner war aufmerksam


Umgebung

4.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
4.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
4.0

Restaurants & Bars in der Nähe: Nicht bewertet

Sonstige Freizeitmöglichkeiten: Nicht bewertet


Zimmer

3.5
Sauberkeit & Wäschewechsel
3.0
Größe des Zimmers
4.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
3.0
Größe des Badezimmers
4.0

Service

4.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
4.0

Fremdsprachenkenntnisse des Personals: Nicht bewertet

Rezeption, Check-In, Check-Out
4.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

2.5
Vielfalt der Speisen & Getränke
1.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
2.0
Atmosphäre & Einrichtung
3.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4.0

Sport & Unterhaltung

4.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
3.0
Zustand und Qualität des Pools
5.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

3.3
Zustand des Hotels
3.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
4.0
Familienfreundlichkeit
3.0

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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Uwe (56-60)

August 2019

Tolle Tage in einer wunderschönen Gegend

5.5/6

Ein Hotel in sehr guter Lage. Wir hatten einen Kurzurlaub mit HP und waren überwiegend sehr zufrieden. Einige kleine Stellen bedürfen demnächst der Renovierung. Wir würden jederzeit wieder dort Urlaub machen.


Umgebung

6.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0

Restaurants & Bars in der Nähe: Nicht bewertet

Sonstige Freizeitmöglichkeiten: Nicht bewertet


Zimmer

5.5
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

5.5
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0

Fremdsprachenkenntnisse des Personals: Nicht bewertet

Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

5.3
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung

5.5
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
6.0
Zustand und Qualität des Pools
5.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

5.0
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0
Familienfreundlichkeit
5.0

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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Antje (41-45)

August 2019

Schönes Hotel in guter Lager aber..

4.1/6

Wir waren mit unserem Motorradstammtisch in Feldberg. Im Internet ist dieses Hotel als motorradfreundlich beschrieben - darunter kenne ich von bisher geführten Reisen, dass zumindest ein Unterstand für die Motorräder vorhanden ist, meistens sogar eine Garage angeboten wird - Fehlanzeige. Da das Wetter gut war, konnten wir diesen Mangel verkraften. Die Dame am Check in war sowohl bei der Ankunft als auch bei der Abreise sehr speziell - es ist scheinbar schwierig, wenn alles auf eine Rechnung geht und auch schwer zu handeln, wenn ein Gast etwas später anreist als der Rest der Gruppe. Das es in den kleinen Zimmern kein Doppelbett sondern 2 Einzelbetten gab, war sicher der Raumgröße geschuldet, wir nahmen es mit Humor. Die Kellner waren sehr nett und aufmerksam. Das Essen war eine volle Enttäuschung. Wir haben schon günstiger logiert und besseres Essen bekommen. Eine Auswahl beim Abendessen am 1. Abend gab es in der Form "essen oder nicht" und wenn zum Dessert Dosenobstsalat angeboten wird, vergeht mir die Lust am Essen. Zum Frühstück war zwar alles notwendige da, aber die Brötchen und auch das Vollkornbrot waren alt und es gab nichts frisches kein Obst, kein Gemüse, dafür aber Rührei und Würstchen/Frikadellen. Am 2. Abend wurde gegrillt: geschmacklose Nackensteaks, Bratwurst und wenig gewürzte Hähnchenschenkel, die schnell vergriffen und nicht nachgefüllt wurden, die Salate (1x Tomate, 1x Gurke, 1x Kraut) erweckten den Eindruck, als währen sie mal eben zusammengerührt worden und schmeckten nach nichts. Das Dessert war der Knaller: der Bananenjogurt vom Frühstück mit Früchtemus aus den Dosenfrüchten vom Vortag. Fazit: schönes Hotel, tolle Lage, Freizeitgestaltung im Ort super, nette Kellner, furchtbares Essen.


Umgebung

3.5
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
3.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
4.0

Restaurants & Bars in der Nähe: Nicht bewertet

Sonstige Freizeitmöglichkeiten: Nicht bewertet


Zimmer

3.3
Sauberkeit & Wäschewechsel
3.0
Größe des Zimmers
3.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
3.0
Größe des Badezimmers
4.0

Service

4.5
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0

Fremdsprachenkenntnisse des Personals: Nicht bewertet

Rezeption, Check-In, Check-Out
3.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

3.5
Vielfalt der Speisen & Getränke
1.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
3.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5.0

Sport & Unterhaltung

5.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
5.0
Zustand und Qualität des Pools
5.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

5.0
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0
Familienfreundlichkeit
5.0

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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Johann (51-55)

August 2019

Schön gelegen, aber nicht zu empfehlen.

3.0/6

Die Lage des Hotel war sehr gut. Der äussere Anblick auch. Aber die Begrüßung war unter aller Kanone, der Mitarbeiter war sehr unfreundlich und meinte das die Rezeption sei schon längst geschlossen. Das Zimmer zeigte sich lieblos eingerichtet und an der einen Wand klebte schon länger ein platt gehauene Mücke. Diese wurde auch während unseres Aufenthaltes nicht entfernt. Auch beim Frühstück war das Personal alles andere als freundlich, während des Essens würde schon angefangen den Tisch abzuräumen. Einzig die Damen tagsüber an der Rezeption waren nett und haben uns Tipps zum Rad fahren gegeben. Beim auschecken kam dann der letzte Knaller, erst eine dumme Bemerkung weil wir eine kleinere Summe mit Karte zahlen wollten und dann kein tschüss oder etwas in der Art. Die Landschaft und der Ort Feldberg sind wunderbar, nur sollte man sich ein anderes Hotel suchen.


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

Nicht bewertet


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Rosemarie (61-65)

August 2019

Trotz alledem würden wir wieder kommen

4.1/6

Es fehlten uns zum Frühstück frisches Gemüse und anderes Obst als nur Äpfel anzubieten. Es gab keine frisch aufgebackenen Brötchen. Das Brot war gerade aufgetaut und sehr kalt Der Kaffee schmeckte nicht. Im Poolbereich war die Überlaufrinne mit Algen und Schimmel befallen.


Umgebung

3.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
3.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
3.0

Restaurants & Bars in der Nähe: Nicht bewertet

Sonstige Freizeitmöglichkeiten: Nicht bewertet


Zimmer

5.5
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
4.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

5.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
5.0

Fremdsprachenkenntnisse des Personals: Nicht bewertet

Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

3.8
Vielfalt der Speisen & Getränke
2.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
3.0
Atmosphäre & Einrichtung
4.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung

2.5
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
3.0
Zustand und Qualität des Pools
2.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

4.7
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0
Familienfreundlichkeit
3.0

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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Marina (56-60)

Juli 2019

Für Ruhesuchende genau richtig

4.8/6

Sehr gute Lage. Freizeitangebote vielfältig und für jeden was dabei. Fitneßraum, Tischtennisplatte, Kicker, Minigolf, Kegeln und Schwimmbad. Zimmer freundlich und geräumig. Frühstücksraum mit Blick auf See!!! Genau richtig für Entspannung sind die Massage Angebote.


Umgebung

5.5
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
5.0

Restaurants & Bars in der Nähe: Nicht bewertet

Sonstige Freizeitmöglichkeiten: Nicht bewertet


Zimmer

5.8
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

4.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
4.0

Fremdsprachenkenntnisse des Personals: Nicht bewertet

Rezeption, Check-In, Check-Out
4.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

3.5
Vielfalt der Speisen & Getränke
1.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
3.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5.0

Sport & Unterhaltung

5.5
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
6.0
Zustand und Qualität des Pools
5.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

4.7
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
4.0
Familienfreundlichkeit
5.0

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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Detlef (61-65)

Juli 2019

Tolle Lage, gute Ausstattung

4.7/6

Das Hotel hat eine tolle und zentrale Lage am Haussee in Feldberg, eine schöne Aussicht ist vom Frühstücksraum aus zu geniessen. Vielseitige Freizeitmöglichkeiten im Hotel und im Ort sind gegeben. Das Frühstück war ausreichend, wenn auch nicht abwechslungsreich. Sonderwünsche mußte man erst anmelden. Die Dame an der Rezeption war stets freundlich. Die Freundlichkeit des Personals war ansonsten recht unterschiedlich.


Umgebung

5.5
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
5.0

Restaurants & Bars in der Nähe: Nicht bewertet

Sonstige Freizeitmöglichkeiten: Nicht bewertet


Zimmer

4.8
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
3.0

Service

4.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
3.0

Fremdsprachenkenntnisse des Personals: Nicht bewertet

Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

4.3
Vielfalt der Speisen & Getränke
4.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0
Atmosphäre & Einrichtung
3.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5.0

Sport & Unterhaltung

5.5
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
5.0
Zustand und Qualität des Pools
6.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

4.3
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0
Familienfreundlichkeit
3.0

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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Christine (61-65)

Juli 2019

Preis-Leistung schlecht, Service sehr gut

3.8/6

Netter Service, freundlicher Empfang. Preis-Leistung für Zimmer und Essen paßte nicht. Von 6 Übernachtungen in der Uckermark war dies das teuerste und dabei schlechteste Zimmer ! In ein offensichtliches Einzelzimmer war ein zweites Bett geschoben worden.


Umgebung

4.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
2.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0

Restaurants & Bars in der Nähe: Nicht bewertet

Sonstige Freizeitmöglichkeiten: Nicht bewertet


Zimmer

2.8
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
1.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
1.0
Größe des Badezimmers
4.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0

Fremdsprachenkenntnisse des Personals: Nicht bewertet

Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

4.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
1.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
3.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung

1.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
1.0
Zustand und Qualität des Pools
1.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

5.0
Zustand des Hotels
4.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0
Familienfreundlichkeit
6.0

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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Michael (56-60)

Juli 2019

Nicht schlecht, aber ...

4.0/6

Wer Ruhe und herrliche unverbaute Landschaft sucht, ist hier richtig. Genau das suchte ich. Allerdings muss man Abstriche machen.


Umgebung

5.0

Autobahnen sind weit entfernt, aber das weiß man vorher. Feldberg selber ist klein. Man kann von sanften Tourismus sprechen.


Zimmer

2.0

Hier gibt es ein Renovierungsstau. Die Zimmer müssten aufgehübscht werden und das Bad erst recht. Hier ist lange nichts gemacht worden. Es gab zwar einen Flatscreen, der zog aber ein 4:3 Format in die Breite. Das geht gar nicht.


Service

5.0

nettes Personal


Gastronomie

4.0

Hatte nur Frühstück gebucht - nicht schlecht, aber auch nix besonderes - Abwechslung Fehlanzeige.


Sport & Unterhaltung

4.0

Hotel

4.0

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Marion (56-60)

Juli 2019

Auf den ersten Blick super...die Enttäuschung fo

3.1/6

Das Haus machte bei Ankunft einen guten Eindruck. Aber schon der Empfang von einem Herrn an der Rezeption war kühl. Die Zimmer waren sauber, die Ausstattung gut. Das Restaurant machte optisch einen guten Eindruck mit schönem Ausblick. Aber das war es dann auch schon. Zum Frühstück (von 7:30-10 Uhr) gab es um 8:30 Uhr keinen sauberen Tisch mehr. Auf allen unbesetzten Tischen stand benutztes Geschirr. Das Buffet war größtenteils leer und nur auf Aufforderung wurde nachgelegt. Aber auch nur sehr lieblos und mit schnippischen Bemerkungen vom Personal. Einige Artikel waren aber auch gar nicht mehr vorhanden (z.B. Orangensaft). Das Abendessen im Rahmen der Halbpension erinnerte an das Flair einer Betriebs-Kantine. Die Speisen waren lieblos angerichtet und geschmacklich keine 2 Sterne wert. Leider gab es in der Hauptsaison auch in Feldberg keine Alternative. Ein einziges geöffnetes Restaurant in der näheren Umgebung und hier einen Platz zu bekommen, ist reine Glückssache (Geschmacklich und preislich auch nicht empfehlenswert). Einkaufsmöglichkeiten in der Nähe sind kaum vorhanden. Eine Bar im Hotel ist zwar vorhanden, aber abends geschlossen. Alles in allem sind Hotel und Ort für einen Urlaub sehr enttäuschend.


Umgebung

1.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
1.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
1.0

Restaurants & Bars in der Nähe: Nicht bewertet

Sonstige Freizeitmöglichkeiten: Nicht bewertet


Zimmer

4.3
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
4.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
4.0
Größe des Badezimmers
4.0

Service

3.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
3.0

Fremdsprachenkenntnisse des Personals: Nicht bewertet

Rezeption, Check-In, Check-Out
3.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

2.3
Vielfalt der Speisen & Getränke
2.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
2.0
Atmosphäre & Einrichtung
3.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
2.0

Sport & Unterhaltung

4.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
4.0
Zustand und Qualität des Pools
4.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

4.0
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0
Familienfreundlichkeit
2.0

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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Bilder

Gastro
Ausblick
Lobby
Sport & Freizeit
Ausblick
Zimmer
Zimmer
Zimmer
Zimmer
Zimmer
Zimmer
Ausblick
Sonstiges
Ausblick
Sonstiges
Außenansicht
Zimmer
Geräumiges Bad
Geräumig
Große Ritze
Ruhige Aussicht
Zusammengestellte Betten
Außenansicht
Zi 307
Hoteleingang
Großes Badezimmer
Blick aus dem Zimmerfenster
Seehotel Feldberg Poolanbau
Seehotel Feldberg Pool
Seehotel Feldberg Pool innen
Zimmer Flur 211
Zimmer Bad 211
Gaststube
Kinderkarte leider viel nicht vorhanden
Vom Raucherbalkon
Doppelbett Zi. 107 EG
Minibar mit TV
Waschbecken
WC
Dusche
Verkalkter Duschkopf
Frühstückraum, sehr schönes Ambiente
Kleiner Teil vom Frühstücks- Büffet
Blick zum Haussee
Gute Nacht?
Nichts für
klein aber fein?
Altes Zollhaus
Hotelschwimmbad
Doppelzimmer
Badezimmer
Speiseraum
Haussee beim Hotel
Aussenterrasse vom Hotel
Vorderansicht vom Hotel
Zimmer 223
Zimmer 223