Hotel Excelsior München
Ort: München
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Vorsicht bei Vorabbuchungen bzw. Zahlungen. Wir wollten im Dezember 4 Tage in diesem Hotel Übernachtne um München näher kennen zu lernen und hatten deswegen schon im Juli gebucht und bezahlt. Aufgrund von Corona wollten wir auf nächstes Jahr umbuchen. Dies wurde verweigert und 90 % der Zahlung wurden einbehalten. Bei diesem Hotel buchen wir nicht mehr
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Ein super gelegenes Hotel für einen Städteurlaub in München. Hochwertig eingerichtetes Haus, toller Service und ein richtig gutes Frühstück machen den Aufenthalt hier perfekt.
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Tolles Hotel, sehr schöne Zimmer, super Badezimmer und freundliches Personal. Vor allem der Direktor Herr Weiß und sein Team ist unglaublich freundlich.
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sehr schönes Hotel in zentraler Lage von München, alles gut zu Fuß erreichbar, super Service, ausgezeichnetes Frühstück, sehr zu empfehlen ...
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Das Hotel liegt sehr zentral, zwischen Hauptbahnhof und Karlsplatz. Wir fühlten uns gleich gut aufgenommen und das Personal war sehr freundlich.
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Wir sind schon seit vielen Jahren Stammgäste in diesem von der Familie Geisel ausgezeichnet geführtem Haus. Sehr freundlicher und aufmerksamer Service. Schön eingerichtete, sehr saubere Zimmer. Die zum Innenhof sind völlig ruhig. Sehr gute Lage gegenüber vom Hauptbahnhof, mit guter Anbindung an alle öffentlichen Verkehrsmittel. Liebevoll angerichtetes Frühstücksbuffet von sehr guter Bio- Qualität. Im Hotel befindet sich die die Vinothek, ein ausgezeichnetes Restaurant. Das Hotel ist Öko-Spitzenreiter mit Bronze-Status Eine nette Geste: Bei der Abreise bekommt jeder Gast eine Flasche Mineralwasser mit auf den Weg. Fazit: Das Excelsior ist ein wirklich sehr empfehlenswertes Hotel.
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Zentral am Bahnhof gelegen. Daher nicht immer ganz ruhige Umgebung aber alles in der Stadt fußläufig erreichbar! Zimmer weitgehend renoviert , was wirklich gut gelungen ist. Bemerkenswert ist das sensationell freundliche und hilfsbereite Personal. Angefangen an der Rezeption, die stets versuchen alle Wünsche zu erfüllen, zum Personal beim Frühstück und auch in der vinothek, die übrigens sehr zu empfehlen ist. Man fühlt sich hier einfach wohl, mitten im Großstadtstress. Danke
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Hotel ist Dank seiner Lage sehr zentral in München. Hauptbahnhof ist in 2 Min. erreichbar und auch der Stachus ist nur wenige Gehminuten entfernt. Als Businesshotel somit aufgrund der Lage empfehlenswert.
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Top Unterkunft in zentraler Lage für eine entspannte Städtereise nach München. Man merkt, dass das Haus von Profis mit viel Herzblut betrieben wird. Freundliches und engagiertes Personal, sehr schöne, neue Zimmer und sehr sauber! Wir merken uns die Adresse fürs nächste Mal und geben sie auch gerne weiter.
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Zimmer sind rustikal aber modern eingerichtet. Personal freundlich und zuvorkommend. Frühstück sehr reichhaltig und qualitativ hochwertig.
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Wir reisen viel und planen früh, zumeist unter Zuhilfenahme von Buchungsportalen. Vielleicht ist das was jetzt folgt das Ergebnis einer Beurteilung: Standardgast, kann man ja mal versuchen. Ich habe das Erlebnis in einem Brief an den Manager zusammen gefasst und zitiere daraus: Sie haben Ihre Visitenkarte im Zimmer hinterlassen dann will ich Ihnen gerne mitteilen warum ich so verärgert bin. Wir sind regelmäßig in München und dabei habe wir verschiedene Hotels besucht. Ich bin Mitglied in der Chaine und im Leading Club. Nicht immer ist einem nach einem trubeligen Luxushotel. Wir lieben es auch manchmal etwa plüschig. Meine Reisen plane ich weit voraus und habe auf Grund der Bewertungen, Lage und auch Bilder Ihr Hotel ausgewählt. Uns wäre das beschriebene Classic Zimmer mit 24 qm ausreichend gewesen. Wir haben früh eingecheckt und eigentlich hätte ich schon misstrauisch werden müssen das das Zimmer beziehbar war. Ihr Mitarbeiter teilte uns mit das wir ein Upgade erhalten würden, wer sagt da nein. Das Zimmer 408 ist sehr klein. Nach Ihrer eigenen Klassifizierung ist es Deluxezimmer mit 20 qm. Das es ein extra großes Bett haben soll bezweifle ich. Es passt schon so kaum in den Raum. Wir sind ohnehin viel unterwegs und wollen nur schlafen, da stört es auch nicht das man auf eine Wand schaut. Solche Zimmer gibt es in vielen Hotels der Grossstädte dieser Welt. Leider hat man dann geräuschtechnisch den Kamineffekt. Dem wollten Sie sicherlich mit den Fenstern Rechnung tragen. Aber 2 große Menschen und dann noch in diesem winzigen Raum. Da braucht man Luft und muss das Fenster öffnen. Bis 04.15 war es extrem laut, ich vermute das waren Ihre eigenen Mitarbeiter die sich unten aufgehalten haben und lärmten. Ab 06.00 kamen unentwegt Container oder Wagen von Lieferanten oder Entsorgern. Das schallt heftig und Sie wissen das. Nach den einschlägigen Buchungsportalen sind Sie nicht ausgebucht. Es bestand keine Notwendigkeit uns dieses Zimmer zu geben. Das ist auch kein Fehler sondern Methode. Deshalb werde ich Ihre Entschuldigung nicht annehmen. Was Sie allerdings tun können, ist das Sie sicherstellen das das Geschrei und Getöse unten vor dem Fenster aufhört. Denn ist gibt tatsächlich Zimmer darüber und das wissen Sie genau. Ich hätte auf diese Erfahrung gern verzichtet. Nun muss ich dafür sorgen das es anderen nicht auch passiert.
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Perfekte Lage für Gäste, die per Bahn ankommen. Es liegt unmittelbar gegenüber des Hauptbahnhofes in der Fußgängerzone. Da wir mit dem Zug nach München gereist sind, waren das nur wenige Schritte bis zum Hotel.
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Sehr schönes, sauberes Hotel,zentral gelegen ! Rezeption war trotz zur späten Stunde noch sehr auf Zack, Auch wenn man seinen Kulturbeutel zuhause vergessen hat
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Ein Hotel, dass ideal liegt um Shoppingausflüge in die Stadt zu machen. Das Hotel scheint in die Jahre gekommen zu sein, hat aber seinen Charme. Es sollte bei Buchung darauf geachtet werden, dass man ein neues Zimmer bekommt. Dann kann das leckere Frühstück und der tolle Service genossen werden.
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Gediegenes gutes Hotel der oberen Mittelklasse. Zimmer auf den kürzlich renovierten Etagen mit allem Komfort erstklassiger Service
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Wunderschöne Lobby, freundliches Personal, schneller unkomplizierter Check-in und Check-out. Saubere geräumige Zimmer mit einem Boxspringbett.
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Tolles Hotel in unmittelbarer Nähe zum Hauptbahnhof. Geeignet für Kurzaufenthalt oder Businesstrip. Perfekter und freundlicher Service der Mitarbeiter.
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Sehr schönes Hotel in sehr zentraler Lage in der Nähe von U-Bahn, Zentrum, Fußgängerzone, Bahnhof. Ausnahmslos freundliches Personal, vom Check-inn, über den Frühstücksservice und Zimmerservice bis zum Check-out. Alles sehr sauber und gepflegt. Neu renovierte Zimmer und Bäder. Sehr gutes Frühstück.
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Ein sehr persönlich geführtes und geschmackvoll im traditionellen alpinen Stil eingerichtetes Haus. Optimale Lage am Bahnhof, schöne Zimmer. Sehr guter Service. Preise sollten jedoch reduziert werden, insbesondere an Wochenenden
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Charmantes Haus im klassisch-bayrischen Stil. Persönlicher Service, sehr gutes Frühstück. Zimmer modern (alpin) eingerichtet.
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Ein ehrliches Hotel, die Zimmer sind in die Jahre gekommen, sehr zentral gelegen, mit ausgesprochen freundlichem Personal.
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Das Excelsior ist ein Privathotel der Familie Geisel. So wurden wir sehr freundlich empfangen.Schneller und angenehmer Check-Inn Unser Zimmer war groß, sehr sauber und zweckmäßig eingerichtet. Das Badezimmer war ebenfalls ausreichend groß, hell und mit hochwertigen Bade-Utensilien versehen. Für jedes Flasche aus der Minibar werden nur € 1,00 berechnet. Die Schuhe werden noch von Hand geputzt, wenn man sie abends vor die Zimmertür stellt. Im Erdgeschoss befindet sich ein ausgezeichnetes Restaurant, die „Videothek“. Auch das Aus-Checken ging schnell und problemlos. Eine nette Geste: Wir bekamen noch zwei Flaschen Mineralwasser mit auf den Heimweg. Das Hotel ist bequem zu Fuß vom Hauptbahnhof aus zu erreichen. Alle öffentliche Verkehrsmittel befinden sich in der Nähe. Wenn man mit dem Auto anreist wird der Wagen in die nahegelegene Tiefgarage am Hotel Königshof gefahren. Dieses Hotel am Stachus gehört ebenfalls der Familie Geisel.
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nobles Hotel, fußläufig vom Bahnhof erreichbar, ruhige Lage, freundliche Rezeption, reichhaltiges Frühstück
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Das Hotel befindet sich in eine Fussgängerzone in Bahnhofnähe und trotzdem ist es ruhig, sehr elegante Einrichtung.
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Komfort war bestens absolut wunderbar wünschenswert mit viel spaß Energie gute Laune Zufriedenheit eingerechnet
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Gutes Preis-Leistungsverhältnis, ausgesprochen freundliches Personal und die Lage in der Nähe des Bahnhofs ideal!
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Sehr gutes Hotel, Zimmer war sehr gut, groß, Bad sehr gut und groß. Frühstück top! Sehr freundliches und zuvorkommendes Personal.
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Ein Spitzenklassehotel im Herzen der Stadt, beste Erreichbarkeit mit ÖPNV etc., saubere, angenehm große Zimmer mit hochwertiger Ausstattung. Freundliches Personal und klasse Frühstückbuffet in Bezug auf Auswahl, Frische & Service.
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Das Hotel liegt ggü vom Hauptbahnhof am Eingang einer Fussgängerzone. Es gehört mit 2 weiteren Hotels im Umkreis von 350m zusammen. Wir hatten ein DZ welches für ein Stadthotel angenehm gross war. Am Abend war im 3.Stock etwas Lärm von Aussen zu hören, aber nicht so, dass man nicht schlafen könnte. Sauberes Zimmer und Hotel. Man kann mit dem Auto über eine Seitenstrasse direkt davor fahren und die Koffer ausladen. Das Auto kann man für 25€/Tag zum parken abgeben. Die Tiefgarage ist 300m entfernt und etwas schwer zu finden. Viel günstiger kann man in der Nähe in anderen Tiefgaragen übrigens auch nicht parken. Das Personal war stets sehr freundlich und bemüht. Für das Hotel Restaurant sollte man ggf reservieren, das es auch durch externe Gäste am Abend schnell voll ist. Für Wellness kann das Hotel Königshof (5 Gehminuten entfernt) mit genutzt werden. Es hat einen Whirlpool, Sauna und Dampfbad. Auch diese Nutzung ist ohne Aufwand problemlos möglich. Das Frühstück im Hotel war ausreichend und Abwechslungsreich. Vergleicht man es mit anderen Hotels od Hotelketten in Deutschland auf 4 Sterne Niveau ist es auf gleichem Niveau. Das Bad ist etwas eng, aber zu zweit kann man sich (wenn es sein muss) auch gleichzeitig darin aufhalten. Beautyprodukte standen zur Verfügung. Das Hotel ist nicht ganz günstig, aber hat Niveau und man kann sich wohlfühlen.
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Seite einigen Jahren sind wir gerne zu Gast im Excelsior. Überaus freundliches Personal, gutes Frühstück das keine Wünsche offen lässt. Gemütliches großes Doppelzimmer. Das Interieur ist gescnmackvoll und auf bayrisch gestilt. Besonderes Highligt: Ein Besuch in Geisel´s Vinotek neben dem Hotel. Ideal auch die Lage: Nahe am HBF und ein ein paar Meter in die Stadt. Fazit: Wir kommen gerne wieder!
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Das Hotel wirkt von aussen eher unscheinbar, ist aber von innen im alpenländischen Stil renoviert. Die Zimmer sind klassisch eingerichtet, großzügig und sehr gepflegt. Das Personal in allen Bereichen ist freundlich, kompetent und hilfsbereit. Das Frühstück bietet alles, in guter Qualität und man sitzt ruhig und gemütlich. Der Preis von 20,00 € geht in Ordnung. Grundsätzlich sind die Frühstückspreise m.E. meistens in den 4-5 Sterne Hotels überhöht. Die Lage ist in Hauptbahnhofnähe und in Sichtweise des Stchus bestechend.
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Das Hotel hat mit seiner Nähe zum Hauptbahnhof und dem Stachus eine super Lage. Damit ist es perfekt für einen Citytrip! Es ist stillvoll eingerichtet und bietet auch in der kleinsten Kategorie schöne und vor allem große Zimmer mit tollem Badezimmerbereich. Meiner Meinung nach handelt es sich dabei um ein akzeptables Preis-Leistungsverhältnis. Einziger Minuspunkt ist für mich das Frühstück. Bei 20 Euro erwarte ich einfach mehr Auswahl! Die vorhandenen Speisen wurden zudem nur sehr langsam nachgefüllt. Hier lohnt es wohl mehr in ein Café zum Buffet zu gehen. Wir waren leider während des Oktoberfestes hier, wo alles etwas teurer ist. Ich gehe aber davon aus, dass zumindest die Frühstückspreise zu dieser Zeit nicht angehoben wurden. Ansonsten schönes Hotel mit freundlichem Personal, wobei teilweise unterschiedliche Auskünfte (ua zu Service-Angeboten des Hotel) gemacht wurden. Trotzdem ein Daumen-hoch von mir.
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Das Excelsior liegt sehr zentral am Bahnhof und überzeugt daher durch sehr gute Lage. Bei den Zimmern kann man Glück aber auch Pech haben. Die meisten Zimmer sind renoviert und gut eingerichtet. Es gibt jedoch auich einige Zimmer, welche noch etwas älter und eher ungemütlich sind.
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Top Lage, schönes, renoviertes Zimmer, gutes Frühstück, schön gestaltetes und persönlich geführtes Hotel. Hotel, sehr freundliche Mitarbeiter in allen Bereichen. Buchungsportal auf der Homepage des Hotels (Arrangements) verwirrend!!!!
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Der Empfang macht einen guten, gehobenen Eindruck, welcher jedoch in den Zimmern aufhört. Das Zimmer war veraltet und stark renovierungsbedürftig - entsprach in keinster Weise den Fotos. WLan wurde angeboten, stand aber in unserem Zimmer am Ende des Gangs nicht mehr zur Verfügung. Es war kein Safe auf dem Zimmer vorhanden. Einzig und allein die Lage des Hotels ist positiv zu bewerten.
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Sehr schöne Eingangshalle. Zimmer sehr veraltet und entsprechen nicht der Beschreibung/den Fotos. Kein Safe auf dem Zimmer, Wlan nicht in allen Zimmern verfügbar. Dirngender Modernisierungsbedarf
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Sehr reichhaltiges Frühstücksbuffet. Zentrale Lage. Tegernseer Helles in der Mini-Bar. Aber der Frühstücksraum ist mit Gepäck aufgrund einer Treppe nur umständlich zu erreichen.
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Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit, man versucht, auf Wünsche des Gastes einzugehen. Das Hotel hat eine gemütliche bayerische Landhausstil-Atmosphäre. Die Zimmer sind in die Jahre gekommen. Zimmer zur Straße sind relativ laut, Zimmer zum Innenhof dunkel. In der warmen Jahreszeit nicht zu empfehlen, da sich die Hitze sehr in den kleinen Zimmern staut, Klimaanlage ist nicht vorhanden. Der Frühstücksraum ist zu stark klimatisiert, im Sommer ein starker Kontrast zu der Hitze im Zimmer. Der Preis für das Frühstück mit EUR 20 ist überteuert.
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Das Hotel Excelsior München ist ein sehr gutes 4*-Hotel im Herzen von München. Es ist ein TOP-Business bzw. Stadthotel in einem sehr edlen / exquisiten Landhaus-Stil. Wirklich sehr zentrale Lage zur Münchener City und zum Hauptbahnhof (nur 100m), besser bzw. zentraler geht es wohl kaum. Zu den Münchener Haupt-Shoppingmeilen "Neuhauser Straße" und "Kaufingerstraße" (Fußgängerzonen), inkl. Stachus und Marienplatz, sind es nur ca. 300m zu Fuß bis zu deren Beginn. Das Zimmer war toll eingerichtet, die Betten sehr gut, auch das Bad tip-top. Alles sehr sauber. Das Personal ist wirklich sehr freundlich. WIFI ist kostenlos verfügbar, so soll es sein! Das Frühstück war umfangreich und gut, vieles wurde frisch zubereitet, es ist alles vorhanden was man für einen guten Start in den Tag benötigt. Durch ein speziell angebotenes Business-Paket war sogar die Minibar im Zimmer inklusive - toll! Einziges Manko war eventuell, dass keine Sauna etc. im Hause vorhanden ist. Jedoch kann man kostenlos die Wellnessanlage des zugehörigen und absoluten TOP-Hotels "Königshof" (nur ca. 200m entfernt, direkt am Stachus!) mit nutzen. Insgesamt ist das Hotel Excelsior bedenkenlos absolut weiterzuempfehlen!
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Leider hatten wir zuerst ein sehr kleines Zimmer, dann ein sehr lautes Zimmer und am zweiten Tag erst ein schönes ruhiges Zimmer. Schade. Die Reklamationen wurden sofort angenommen. Trotzdem hat man das Gefühl, dass man zunächst in qualitativ schlechtere Zimmer einquartiert wird nach dem Motto, vielleicht schlucken die Gäste das. Die Bewertungen beziehen sich daher auch nur auf das zuletzt bezogene Zimmer.
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Das Hotel Excelsior liegt sehr Zentral am Hauptbahnhof. Die Sehenswürdigkeiten und Einkaufsmöglichkeiten sind vielfältig. Ein Haus in dem man sich sofort zuhause fühlt, man muss aber natürlich den klassische Stil des Hotels mögen.
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Ich hatte ein schönes großes Zimmer. Das Zimmer war sehr sauber. Hellhörige sollten kein Zimmer zur Straße nehmen, dort ist die Tram deutlich zu hören. Das Frühstücksangebot hätte vielfältiger sein können.
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Der Aufenthalt war sehr gut. Das Hotel liegt sehr zentral. Frühstück war perfekt. Das Personal könnte etwas freundlicher sein. Es gibt keinen Hotelparkplatz.
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Stadthotel, ca. 100m vom Hauptbahnhof entfernt, in einer Fussgängerpassage, wo es Schnellrestaurants, Geschäfte und eine Apotheke hat. Man kann die Tiefgarage beim Partnerhotel Königshof benutzen für 25 Euro/Tag. Es gibt dafür auch einen Parkservice des Hotels. Am Ende der Fussgängerzone ist der Karlsplatz, mit Kino, Geschäften und weiteren Restaurants.. gleich auf der anderen Seite ist die Strasse, die zum Marienplatz führt. Zum Shoppen etc. also sind es nur wenige hundert Meter, und alles ist gut zu Fuss machbar.. Die Mitarbeiter des Hotels waren sehr freundlich und kompetent. Die Freundlichkeit ist auch "echt" rübergekommen, es war nicht aufgesetzt. Die Zimmer sind eher schon älter und man sollte mal renorvieren, doch haben sie Charme. Einziger Minuspunkt war für mich, dass es keine Lüftung/Klimaanlage hat.. jetzt kein Problem, man kann ja mal das Fenster öffnen, aber im Sommer muss das nicht soooo toll sein... Es gibt gratis W-Lan und alles was in der Minibar ist kostet nur 1 Euro. Das Frühstück ist in einer sehr schönen, bayrischen Atmosphäre, es ist sehr edel eingerichtet und man fühlt sich wohl. Das Buffet war eher klein, aber die Qualität der Speisen war sehr hoch. Frühstück kostet 20 Euro pro Person.
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Das Hotel ist von innen sehr viel ansprechender als es von aussen den Anschein hat. Wir haben uns insgesamt sehr wohl gefühlt, Service war freundlich und aufmerksam. Das Frühstücksbuffet war klein aber fein. Unser Zimmer war etwas klein, war auch ohne Klimaanlage. Erst in höheren Kategorien sind diese vorhanden. Das Badezimmer hat schon ein paar Jahrzehnte auf dem Buckel.
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Im alpenländischen Pseudo-Barock großteils (aber nicht vollständig) renoviertes Hotel in sehr zentraler Lage (Fassade sollte nicht abschrecken). Zimmer teilweise SEHR klein und in prähistorischem Zustand, andere modern renoviert (unbedingt auf neuem Zimmer bestehen!). Frühstück OK, Personal aber eher genervt als freundlich, wenn man es wagt, etwas "Exotisches" wie einen Espresso zu bestellen.
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Das ehrwürdige Hotel in der City Münchens empfängt mit freundlichem Personal und einer respektablen Lobby. Leider setzt sich das nicht in den Zimmern fort. Diese atmen den "Charme" der 60er Jahre. Das Bad geht für ein 4-Sterne Haus gar nicht. Die Zimmer müssten unbedingt renoviert werden, um das sonst schöne, saubere und freundlich geführte Hotel auf die Höhe der Zeit zu bringen. Für eine Übernachtung auf Geschäftsreise kann ich das Zimmer dennoch empfehlen. Das Frühstück für 20 Euro ist lecker und man findet sicherlich etwas Passendes.
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Wir waren das erste Mal zu Gast in diesem Hotel. Bei der Ankunft wurde uns direkt angeboten, den Wagen in einem Parhaus zu parken. Das Personal sehr behillich (meine Frau zur Zeit mit Gipsebin im Rollstuhl). bot uns sofort ein größeres Zimmer an, in dem man sich mit Rollstuhl besser bewegen kann. Die Ausstattung des Zimmers entsprach durchaus einem 5 Sterne Standart. Man fühte sich in ihm sofort wohl. Das Restaurant war ausgezeichnet: Beste Weine und bemerkenswerte Vorspeisen und Gerichte. Alles in allem eine Eins. Wir kommen gerne wieder.
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Gutes Hotel in hervorragender Lage mit leckerem Frühstück. Buche i.d.R. ein Einzelzimmer, welches allerdings sehr klein ist (< 18 qm). Nettes Personal in bayerischer Tracht. Mal etwas anderes als die anonymen Kettenhotels.
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Sehr gutes Hotel in zentraler Lage; und trotz Nähe zum Münchener Hauptbahnhof sehr ruhig. Die Freundlichkeit des Personals wirkt natürlich und nicht aufgesetzt. Gerne wieder.
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