Hotel Carabela

Hotel Carabela

Ort: Puerto de la Cruz

86%
3.8 / 6
Hotel
3.8
Zimmer
4.3
Service
4.0
Umgebung
5.0
Gastronomie
2.8
Sport und Unterhaltung
3.0

Bewertungen

Alex (51-55)

Februar 2020

Kurzurlaub

4.7/6

Guter Ausgangspunkt für Ernährung, Versorgung und Ausflüge. Das Hotel hat eine ausreichende Ausstattung und eine angenehme Größe.


Umgebung

6.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0

Sonstige Freizeitmöglichkeiten: Nicht bewertet


Zimmer

5.3
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

4.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
4.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
4.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
4.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
4.0

Gastronomie

4.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
4.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
4.0
Atmosphäre & Einrichtung
4.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

4.0
Zustand des Hotels
4.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
4.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Hans (66-70)

Dezember 2019

Für Stadt und Wanderurlaub OK.

3.0/6

Einfaches aber sauberes Apparthotel.Zimmer etwas renovierungsbedürftig.Küchenausstattung enthält nur das Nötigste.(Keine Kaffemaschine oder Filter)Pool ist auch im Winter nutzbar. (In Halle).Personal freundlich und hilfsbereit.Internetzugang nach Anfangsproblemen in Ordnung.


Umgebung

Lage gut,Nähe Supermarkt und Bushaltestelle


Zimmer

Zimmer mit Küchenzeile.Bett war sehr gut!Flachfernseher in Ordnung mit deutschen Programmen.


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

Nicht bewertet


Bewertung lesen

Marita (61-65)

November 2019

Habe mich sehr gut erholt ... i

4.0/6

Sehr zufrieden mit Studio plus Zimmereinrichtung, Handtuchwechsel nach Wunsch. Täglich gute, saubere Reinigung. Fühlte mich 4 Wochen im November 2019 in diesem Hotel gut aufgehoben. Personal an der Rezeption hilfsbereit. Besonders Carmen und Anna.


Umgebung

5.0

Zimmer

4.0

Service

4.0

Gastronomie

3.0

Sport & Unterhaltung

4.0

Hotel

4.0

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Karsten (61-65)

Februar 2019

Zum schlafen ok, wohlfühlen - nee!

3.0/6

Das von mir gemietete Studio entsprach leider beim Betreten gar nicht meinen Vorstellungen. Zum Glück hatte ich nur eine Nacht gebucht. Lieblos eingerichtet, Wohlfühlfaktor 0. Die Fernbedienung für den Fernseher bekommt man nur gegen Kaution. Positiv hervorheben möchte ich das gute Preis-Leistungsverhältnis und die Sauberkeit im Zimmer.


Umgebung

4.0

Zimmer

3.0

Service

4.0

Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

3.0

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Heike (51-55)

Dezember 2018

immer wieder . Sind zum 3. mal hier

4.0/6

Für so einen kleinen Preis kann man nun mal nicht das adlon erwarten. Liegt an einer ruhigen Straße mit schöner Aussicht auf den Teide


Umgebung

5.0

Ca 1 std vom flughafen. In der Nähe schöne Parks und Ausflugsziele . Alle gut zu erreichen mit Bus und zu Fuß


Zimmer

6.0

Wie gesagt. Man muss immer das Preis Leistung Verhältnis sehen. Einrichtung nicht neu aber alles was man braucht. Mit Küche so das man morgens schön auf der Terrasse essen kann


Service

5.0

Das Zimmer wird jeden Tag gereinigt und das Personal sehr bemüht


Gastronomie

1.0

Da wir ohne Verpflegung gebucht haben können wir hier keine Bewertung abgeben


Sport & Unterhaltung

2.0

Ein kleines Hotel für einen ruhigen Urlaub . Alles andere wird in direkter Umgebung angeboten


Hotel

4.0

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Andreas (61-65)

Dezember 2018

Hotel in ruhiger Umgebung.

4.0/6

Verreiste 5 Tage Anfang Dezember. Wenige Gäste. Habe das Hotel nur zum Schlafen genutzt. Sehr ruhige Lage. Frühstück ab 7.30Uhr könnte schmackhafter sein. Badezimmer mit kleinen Mängeln. Andere Einrichtungen nicht genutzt. Treppenweg zur Stadt und zu den Meerwasserschwimmbädern.


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

Nicht bewertet


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Kristin (31-35)

November 2018

Hotel mit wenig Gästekompfort

4.0/6

Auf einen übschwänglichen und freundlichen Empfang brauch man nicht warten. Man wird einfach aufgenommen, Zimmerkarte wird einem überreicht Zimmerrichtung gezeigt fertig. W-Lan Zugang, Fehrnbefienung etc muss man sich an der Rezeption selbst erfragen sonst bekommt es nicht mit.


Umgebung

5.0

Das Hotel liegt oberhalb des Meeres, man muss sich auf steile Bergauf/ab - Wege gefasst machen. Der Botanische Garten ist nicht weit. Man ist schnell in der Einkaifszone und überall werden Infos rund um die Sehenswürdigkeiten gegeben. Nicht für Gäste die schlecht zu Fürs sind geeignet.


Zimmer

3.0

Die Zimmer sind spartanisch eingerichtet.Bissel Besteck, Geschirr, kleiner Tisch mit Stühlen, Kühlschrank 2 Herdplatten, WannenDusche WC. Alles macht einen sauberen Eindruck, die Zimmermädchen sind sehr ordentlich und es wird NICHTS geklaut. Kleiner Balkon mit Plastikstühlen. Die Betten sind nicht für Rückenkranke ... unsere Betten im Teil A mit Nummer 101 waren mehr schlecht als recht und ich habe keine Nacht durchgeschlafen. Und ich bin ein normal gebauter Mensch ohne Übergewicht.


Service

3.0

Man muss alles erfragen, von selbst kommt keine Info. Am dritten Tag erst nach X-maliger neuer Aktivierung der Türkarte wurde mir erklärt diese bitte nicht mit dem Handy zusammen zulegen... Ja da war ich dann auch schlauer und siehe da die Karte funktionierte einwandfrei.


Gastronomie

3.0

Nur HP gebucht. Morgens verschiedene Auswahl an Brot/Brötchen zudem Platten mit 1x Käse 3-4x Wurst, Müsli , Bacon , Pommes und wie ich finde ein paar Reste vom Vortag. Frisches Obst sowie Obstsalat, Joghurt und süssem Gebäckt. 2 Maschinen 1x Saft sehr süss und eine normale Kaffeemaschine mit Extras. Kellner sehr nett und freundlich


Sport & Unterhaltung

3.0

Wir haben nur den Aussenpool ohne Dach gesehen, er hat gereicht. Ein Billiardtisch und eine Bücherecke gesehen.


Hotel

4.0

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Gerhard (70 >)

März 2018

für einen günstigen preis kann man im carabela url

4.0/6

die lage des hotels ist super. das hotel selbst ist in die jahre gekommen und müsste renoviert werden. die küchenausstattung ist sehr spärlich. Aber bei dem preis, den wir bezahlt haben, kann man halt nicht so große ansprüche stellen


Umgebung

6.0

von der lage echt optimal. man hat supermärkte, deutsches ärztehaus und busse alles in der nähe


Zimmer

3.0

alles sehr einfach und renovierungsbedürftig


Service

4.0

das personal war hilfsbereit und sprach deutsch


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

4.0

Bewertung lesen

Ida (51-55)

Januar 2018

NUR für einfache Leute

4.3/6

Es ist NUR für einfache Leute, nicht mit hohen Einsprüche .In der Rezeption haben kaum deutsch oder englisch Gesprochen,(Die waren aber Hilfsbereit) Ich konnte leider nur 1,5 Tag später anreisen .Mein zimmer war schon abgegeben,dadurch hatte ich ein andere bekommen, wo vor der Zimmer jeder Tag der Wasser gestanden (von Regnen)Ich konnte nicht mit trockene Fuß durch gehen.Essen war gut, reichlich,Getränke sind Preiswert. War aber nicht so große Wahl. Animation gibt es nicht. Zimmer / Apartment ist Jeden Tag sauber gemacht wird. Badezimmer ist altmodisch, Türen sind Alt.


Umgebung

5.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
5.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
3.0

Zimmer

4.5
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
4.0
Größe des Badezimmers
4.0

Service

4.5
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
4.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
4.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
4.0

Gastronomie

4.5
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0
Atmosphäre & Einrichtung
3.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5.0

Sport & Unterhaltung

3.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
2.0
Zustand und Qualität des Pools
4.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

4.0
Zustand des Hotels
3.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
4.0
Familienfreundlichkeit
5.0
Behindertenfreundlichkeit
4.0

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Mountain (61-65)

Januar 2018

Günstig in toller Lage

4.0/6

Wir fahren seit Jahren ins carabela, weil wir dort einen kostengünstigen Urlaub machen können in einem spanischen Ambiente mit freundlichen Menschen.


Umgebung

5.0

Alles da, was man so braucht.


Zimmer

4.0

Einfach, aber sauber und fast alle Zimmer hell und groß. Die meisten mit einer tollen Aussicht auf den Teide.


Service

5.0

Sehr freundliches reinigubgspersonal.


Gastronomie

4.0

Kann ich nicht beurteilen.


Sport & Unterhaltung

4.0

Kann ich nicht beurteilen. Der Billardtisch hat aber eine ziemliche hangseitige Schräge ;-)


Hotel

4.0

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Dorle (61-65)

Januar 2018

Reines Sommerhotel

3.0/6

Bei warmer Witterung und nicht so hohen Ansprüchen empfehlenswert. Bei Regen und kühlerem Wetter nicht, da der Heizkörper ein reines Schaustück ist, die Türen nicht dicht sind und es somit entsprechend kalt ist.


Umgebung

4.0

Zimmer

3.0

Service

4.0

Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

3.0

Bewertung lesen

Nadine (26-30)

November 2017

nicht weiterzuempfehlen!

1.0/6

Schlechtestes Hotel, in dem wir jemals waren. Essen ungenießbar, Zimmer unsauber. Nicht zu empfehlen! Keine Animation und schlechte Lage.


Umgebung

3.0

Auf einem Hügel, man muss 20 Minuten zum Zentrum laufen und der Rückweg ist anstrengend.


Zimmer

2.0

Es wurde schlecht geputzt und die Zimmer waren schlöecht ausgestattet.


Service

2.0

An der Rezeption wird man abgespeist und das W-Lan ist schrecklich. man hat das Gefühlt, die Mitarbeiter haben selber keine Lust auf dieses Hotel.


Gastronomie

1.0

So schlechtes essen habe ich noch nie auf dem Teller gehabt. Es war nicht nur schlecht sondern ungenießbar. Das Fleisch war billig und nicht mal Käsemakkaroni hat der Koch hinbekommen. Das Buffet war so klein und ohne jede Abwechslung. Das einzige, was man essen konnte, war das Frühstück, und auch hiervon nicht alles.


Sport & Unterhaltung

1.0

In dem Hotel ist tote Hose zu jeder R´Tageszeit. Da bekommt man auch keine Lust, mal in der Lobby zu sitzen und was zu trinken etc.


Hotel

1.0

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Harald (56-60)

November 2017

Reise toll, Hotel NoGo

1.0/6

Sieht ganz nett aus auf Bildern, liegt schön ruhig aber nahe am Stadtkern und könnte eigentlich ein schönes Hotel sein. Leider gehen lange Flure vom glasüberdachten , offenen Empfangsbereich ab und durch die komplett gefliesten Böden hat man dann 20 bis 22 Stunden am Tag eine sehr abwechslungsreiche Geräuschkulisse. Gehörlose und Menschen ohne Schlafbedürfnis sind hier also sehr gut aufgehoben, Menschen auf der Suche nach Erholung sollten diesen Bunker meiden wie der Teufel das Weihwasser.


Umgebung


Zimmer

Wenn 3 bis 4 Stunden Schlaf genügen, der Gast eh gehörlos ist lässt es sich aushalten. Pausenloser Lärm wegen der völlig misslungenen Architektur - selbst die Küchengeräusche sind im Zimmer deutlich zu vernehmen. Alle Böden sind gefliest, der Krach endet nachts um 3 mit dem letzten Rollkoffer und beginnt um 6 Uhr mit der Disziplin Besteckweitwurf im Frühstücksraum. Wenn 3 Uhr kein Rollkoffer ANrattert, Rattert 4 Uhr einer ab. Lärm ist immer... Dieses Hotel NIE WIEDER!!!!!!!


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

Nicht bewertet


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Isabella (56-60)

Oktober 2017

auf keinen Fall weiterzuempfehlen !!!

1.0/6

Das Hotel befindet sich in einen schlechten Zustand - Räume ab Zimmer 101 in dieser Ebene mit Feuchtigkeit und dunkel - die vielen Kakerlaken, beim Frühstück Brot und etc. mit Feuchtigkeit durchzogen daher latschig - unzumutbar und keineswegs weiterzuempfehlen..


Umgebung

4.0

es liegt im Ortsteil La Paz bis zum Strand über Treppen sind es ca. 10-15 MInuten - dort schwarzer Strand mit Kies und großen Steinen - nicht zum Schwimmen geeignet - meistens Surfer.


Zimmer


Service

1.0

Der Service lässt zu wünschen übrig. Es gab eine Person an der Rezeption, die gerne Auskünfte gab. Hab dergleichen noch nie so etwas - in anderen Hotels gesehen oder erlebt, wie in diesem . Nein, nie mehr...


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

1.0

Bewertung lesen

Silvia (41-45)

September 2017

Nettes Studio für das Geld

5.0/6

Studio o.k. nicht immer sauber und nicht neu aber vollkommen in Ordnung. Kleiner aber schöner pool leider nicht beheizt sondern eiskalt.


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

Nicht bewertet


Bewertung lesen

Sören (19-25)

August 2017

Wenn man weiß, was man zu erwarten hat.

4.0/6

Wir haben hier für einen günstigen Preis einen schönen Urlaub verbracht. Man darf für den gezahlten Preis kein 5-Sterne Hotel erwarten. Wer also mit den richtigen Erwartungen her kommt, bekommt auch einiges geboten. Das Zimmer war groß und geräumig, der Küchenbereich jedoch nicht sehr einladend. Daher haben wir diesen auch nicht genutzt. Die Tür und Fenster machten keinen sehr sicheren Eindruck und sahen schon etwas ramponiert aus. Von unserem Zimmer mit Balkon hatten wir einen schönen Blick auf die Insel. Leider hielten es andere Urlauber nicht für nötig, die Nachtruhe einzuhalten. Da kann aber das Hotel nichts für.


Umgebung

5.0

Zum Strand ist es nicht weit, aber Achtung: Der Weg hat es in sich. Es geht relativ steil bergab, dann landet man aber direkt in der City. Tipp: Auf dem Weg auf den Stufen liegt eine sensationell gute Tapas-Bar, hier haben wir viele Abende verbracht!


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

3.0

Wir hatten Halbpension gebucht. Das Frühstücksbuffet war okay. Das Abendessen eher so lala. Getränke gab es in Flaschen (dann weiß man wenigstens, was drin ist!) zu fairen Preisen.


Sport & Unterhaltung


Hotel

4.0

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Kris (31-35)

Juni 2017

Preiswertes Hotel, sauber und empfehlenswert.

4.0/6

Ordentliches preiswertes Hotel. Auf den höheren Etagen schönen Ausblick auf den Teide aber kein besonders guter Meerblick. Sauberkeit war gut, die Küche haben wir nicht benutzt. Das Essen im Restaurant war sehr gut aber auf günstigem Niveau. Das Hotel ist dem Preis angemessen und sehr zu empfehlen.


Umgebung

4.0

Zimmer

4.0

Service

5.0

Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung

4.0

Hotel

4.0

Bewertung lesen

Fritz und Edda (70 >)

März 2017

Hotel gewöhnungsbedürftig

2.0/6

Rezeption unfreundlich,Frühstück sehr schwach(andere Mahlzeiten nicht eingenommen)Mit dem Zimmer Pech-5.Stock direkt neben Fahrstuhl und Küchenentlüftung.


Umgebung

6.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0

Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten: Nicht bewertet

Restaurants & Bars in der Nähe: Nicht bewertet

Sonstige Freizeitmöglichkeiten
6.0

Zimmer

2.0

Sauberkeit & Wäschewechsel: Nicht bewertet

Größe des Zimmers: Nicht bewertet

Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
2.0

Größe des Badezimmers: Nicht bewertet


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

2.0

Vielfalt der Speisen & Getränke: Nicht bewertet

Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
2.0

Atmosphäre & Einrichtung: Nicht bewertet

Sauberkeit im Restaurant und am Tisch: Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

2.0
Zustand des Hotels
2.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
2.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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Manuel (36-40)

Februar 2017

Erholungsurlaub

6.0/6

Das Hotel liegt in einer etwas ruhigen Lage. Wenn man keine großen Ansprüche hat, ist La Carabella gut zu empfehlen. Das Hotel Personal ist stets freundlich und hilfsbereit. Vorallem das Reinigungspersonal ist sehr freundlich und sehr umgänglich. Die Zimmer sind schlicht eingerichtet. Die Einrichtung hat schon eine Jahre auf dem Buckel. Da ich keine Verpflegung gebucht hatte, kann ich leider nix zum Essen im La Carabella sagen. Keine 50 m entfernt ist ein Supermarkt und andere Einkaufsmöglichkeiten. Bushaltestelle ist auch keine 50m entfernt. Für 1,15€ kann man runter fahren in die Altstadt oder wieder rauf fahren. Zu Fuß erreicht man das Lago Martínez so in ca. 10 bis 15 min. Rauf etwas länger.


Umgebung

5.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
5.0

Sonstige Freizeitmöglichkeiten: Nicht bewertet

Entfernung zum Strand
3.0

Zimmer

5.3
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

5.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
5.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
3.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

4.3
Vielfalt der Speisen & Getränke
4.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
4.0
Atmosphäre & Einrichtung
4.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5.0

Sport & Unterhaltung

1.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
1.0

Zustand und Qualität des Pools: Nicht bewertet

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

5.5
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0
Familienfreundlichkeit
6.0
Behindertenfreundlichkeit
6.0

Bewertung lesen

Michelle L. (31-35)

Februar 2017

Nie wieder dieses Hotel

1.0/6

In die Jahre gekommenen Hotel...Essen ungenügend Betten unbequem, Sauberkeit nicht gegeben Ich werde nicht mehr la carabela weiter empfehlen!!


Umgebung

5.5
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0

Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten: Nicht bewertet

Restaurants & Bars in der Nähe: Nicht bewertet

Sonstige Freizeitmöglichkeiten
5.0

Zimmer

1.0

Sauberkeit & Wäschewechsel: Nicht bewertet

Größe des Zimmers: Nicht bewertet

Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
1.0

Größe des Badezimmers: Nicht bewertet

Renovierungsbedürftig


Service

Nicht bewertet

Zimmermädchen war immer freundlich Empfang war auch hilfsbereit


Gastronomie

1.0

Vielfalt der Speisen & Getränke: Nicht bewertet

Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
1.0

Atmosphäre & Einrichtung: Nicht bewertet

Sauberkeit im Restaurant und am Tisch: Nicht bewertet

Ungenügend Wir haben uns das Essen selber gemacht


Sport & Unterhaltung

3.0

Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.): Nicht bewertet

Zustand und Qualität des Pools
1.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

1.0
Zustand des Hotels
1.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
1.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Andi (51-55)

Januar 2017

Nie wieder dieses "Hotel"

1.0/6

Personal unfreundlich und nicht hilfsbereit. In unser Zimmer wurde eingebrochen - wir wurden bestohlen. Das Schlimmste: wir haben das ungute Gefühl, dass das Personal dem Dieb behilflich war. Appartment-Zimmer im EG sollten Sie wegen der Einbruchgefahr unbedingt meiden ! Der Safe im Zimmer ist nur für kleinere Gegenstände geeignet und kostet darüberhinaus noch Extra-Gebühr. Wir werden dieses Hotel freiwillig nicht mehr betreten.


Umgebung

2.0

in die Stadt und zum Strand/Promenade ca. 20 Min. Fußweg - sehr steil !


Zimmer

1.0

schmutzig, schlecht ausgestattet, unbequemes Bett, Herd unbrauchbar, Kühlschrank defekt


Service

1.0

unfreundlich, nicht hilfsbereit


Gastronomie

1.0

glücklicherweise nicht ausprobiert ... schon der optische Eindruck ist eine Zumutung


Sport & Unterhaltung

1.0

keine


Hotel

1.0

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Jonny Bianco (31-35)

November 2016

Keine Empfehlung

1.0/6

Alt, Zimmer runtergekommen : Bad schimmelig, Balkon brüchig, Personal wenig Englisch, der Pool ein Witz, Lage : oberhalb vom Berg. 10min fußläufig zur Promenade, zurück anstrengende mind. 30 min. Im November ok, da nicht so heiß.


Umgebung

4.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
5.0

Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten: Nicht bewertet

Restaurants & Bars in der Nähe: Nicht bewertet

Sonstige Freizeitmöglichkeiten
3.0

Zimmer

1.0

Sauberkeit & Wäschewechsel: Nicht bewertet

Größe des Zimmers: Nicht bewertet

Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
1.0

Größe des Badezimmers: Nicht bewertet

Alt, Zimmer runtergekommen : Bad schimmelig, Balkon brüchig


Service

Nicht bewertet

Personal wenig Englisch, selten ein lächeln, keine Unterstützung bei Abreiseproblemen


Gastronomie

2.0

Vielfalt der Speisen & Getränke: Nicht bewertet

Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
2.0

Atmosphäre & Einrichtung: Nicht bewertet

Sauberkeit im Restaurant und am Tisch: Nicht bewertet

Eintönig, nicht lokal ausgerichtet, Kaffee ekelig


Sport & Unterhaltung

1.7
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
1.0
Zustand und Qualität des Pools
1.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

1.0
Zustand des Hotels
1.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
1.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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Nadine (46-50)

November 2016

wer wenig zahlt muss mit wenig rechnen

1.0/6

Kleine nette Hotelappartementanlage. Von außen gepflegt von innen altersgerecht. Meiner Meinung nach wären 2 Sterne angemessen. Die Lage ist praktisch. Etwas ruhiger aber zentral an Busverbindung und Einkaufs- / Essensmöglichkeiten gelegen. Nichts für Reisende mit hohen Ansprüchen.


Umgebung

5.0

1h Transferzeit, öffnetliche Bushaltestelle vor der Tür, Einkaufsmöglichkeiten, Bars, Restaurants in unmittlbarer Nähe


Zimmer

2.0

Studioapp. Etage 1 mit Küchenzeile ausreichend Geschirr u. Besteck, Kaffeemaschiene gabs nach Anfrage, TV, Wannenbad mit Duschvorhang, Armarturen veraltet und nicht ganz in Ordnung, Doppelbett, kl. Balkon mit Blick auf Mauer und Pooldach. Mein Zimmer lag neben der Wäscherei => der Schleudergang / Trockner waren ziemlich laut. Leider haben die Matratzen schon bessere Zeiten gesehen ich wiege 60kg und trotzdem haben sich die Sprungfedern durchgedrückt. Habe wirklich nicht gut schlafen können. TIPP


Service

4.0

Der Service war abhängig von der Person die ansprechbar war. Von super bis mäßig war alles dabei.


Gastronomie

3.0

Die Atmosphäre im Speisesaal hatte was von Kantinenessen im Krankenhaus. Das Essen entprach meinen Erwartungen für mich war immer etwas dabei würde aber beim nächsten mal ohne HP buchen.


Sport & Unterhaltung

3.0

Poolanlage 1 (überdacht, Wasser war für mich leider zu kalt für mich)


Hotel

1.0

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Verena (26-30)

Oktober 2016

Eher dreckiges Hotel

2.0/6

Es wurde zwar jeden Tag bis auf Sonntag gereinigt trotzdem sollten die Betreiber die Reinigungskräfte auf Schulungen schicken was positiv war war die Bar.


Umgebung

5.6
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
6.0
Entfernung zum Strand
4.0

Zimmer

3.3
Sauberkeit & Wäschewechsel
1.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
3.0
Größe des Badezimmers
4.0

Service

3.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
3.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
4.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
3.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
2.0

Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

3.0
Zustand des Hotels
2.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
1.0
Familienfreundlichkeit
3.0
Behindertenfreundlichkeit
6.0

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Rafa (19-25)

Juli 2016

Reise

3.0/6

Essen war schlecht, Zimmer waren nicht sauber, Service war freundlich


Umgebung

6.0

Zimmer

2.0

Service

4.0

Gastronomie

1.0

Sport & Unterhaltung

3.0

Hotel

3.0

Bewertung lesen

Friedrich (61-65)

Juli 2016

Hotel nicht Emfehlenswert Vieleicht 1 Stern

2.0/6

Kaltes Essen Morgens und Abens. Personal nicht Geschult Kelnerin rürte nur im Essen rum. Zimmer Veraltet. Madratze kamen die Federn durch. Badewanne Rostig wurde mit Farbe überstrichen. Zimmertür fiehl fast der Rahmen raus. Pool Überdacht bei 10 mann war er Überfüllt. Der klein Pool war Dreckig. Laute Zimmer. Küchenzeile war das Holz abgesprungen. Putzfrau hat sich sehr bemüht alles sauber zuhalten.


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

2.0

Bewertung lesen

Ruth (46-50)

Juli 2016

Base - hier gilt: you get what you paid for!

4.0/6

günstiges Hotel in Hanglage - Oberstadt Puerto de la Cruz. Die Zimmer in oberen Etagen sind besser. Kleine Kochnische mit 2 Platten und Spüle. Eher Doppelzimmer als Studios. Von oben schöner Ausblick.


Umgebung

4.0

Hanglage Uptown- Nähe Botanischer Garten


Zimmer

3.0

einfach- Doppelzimmer mit Kochnische.


Service

4.0

Handtuchservice und tägliche Reinigung (ausser Sonntags)


Gastronomie

4.0

keine Ahnung


Sport & Unterhaltung

6.0

Puerto de la Cruz - tolle Stadt - botanischer Garten um die Ecke, Lago Martinez Downtown. im Sommer schön was los.


Hotel

4.0

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Waltraud (56-60)

Juli 2016

Abenteuerlich

3.0/6

Lage: hervorragend, Gäste überwiegend spanisch, Familien u.Gruppen, daher abends lange laut, eine deutschsprechende Rezeptionistin, 2 Pools, sehr schöne Gartenbepflanzung.


Umgebung

6.0

Traumhaft


Zimmer

3.0

Teilweise unzumutbar. Habe Appartement gewechselt. Stellte Information meines Reiseveranstalters in Aussicht, bekam daraufhin ein modernisiertes, gut belüftetes und gereinigtes Appartement mit Traumaussicht, aber ohne deutsches Fernsehen.


Service

4.0

Freundlich, interessiert an Kundenzufriedenheit.


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung

4.0

Zwei Pools, eines überdacht.


Hotel

3.0

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Lina (26-30)

Juli 2016

Echt schwierig

3.0/6

Das Hotel war wirklich ein Reinfall! Die besten Jahre hat es schon lange hinter sich. Betten sind unterirdisch! Nicht zu empfehlen.


Umgebung

3.0

Liegt im Norden Teneriffas. Man muss immer einen Berg hoch zum hotel laufen. Strand weit weg.


Zimmer

1.0

Die schlimmsten Betten auf den ich je geschlafen habe.


Service

3.0

Gastronomie

2.0

Keine Auswahl. Nicht gut einfach.


Sport & Unterhaltung

2.0

Hotel

3.0

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Dirk (51-55)

Juni 2016

Geflegtes Hotel für Gäste ohne hohe Ansprüche

5.0/6

Büffet ist für den Preis gut, die Mitarbeiter sind freundlich. Auch machen in diesem Hotel auch Spanier Urlaub. Als Nachteil würde ich sagen das es erst um 19.00 Uhr Abendessen gibt.


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Tom (41-45)

März 2016

Geht so

4.5/6

Preis/Leistung war OK (haben für eine Woche incl. Zug zum Flug und Flug nur 280 bezahlt). Dem entsprechend waren auch unsere Erwartungen auch sehr minimal. Wenn man sich kaum im Hotelzimmer aufhält ist das OK. Zimmer sind sehr sauber und das Personal freundlich und bemüht. Die Zimmer und die Ausstattung sind allerdings sehr spartanisch eingerichtet und verbreiten keine "Wohlfühlatmosphäre". Daher würde ich das Hotel auch nicht jemandem weiterempfehelen dem der güstige Preis wichtiger ist als das wohlfühl-Urlaubsgefühl. Ich persönlich würde nicht noch mal dieses Hotel buchen obwohl die Lage, die Sauberkeit und das Personal durchaus positiv zu bewerten sind.


Umgebung

5.7
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
5.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0

Sonstige Freizeitmöglichkeiten: Nicht bewertet


Zimmer

4.5
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
4.0
Größe des Badezimmers
3.0

Service

5.8
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
5.0

Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung

2.7
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
1.0
Zustand und Qualität des Pools
6.0
Kinderbetreuung oder Spielplatz
1.0

Hotel

3.8
Zustand des Hotels
3.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0
Familienfreundlichkeit
2.0
Behindertenfreundlichkeit
4.0

Bewertung lesen

Kathrin (19-25)

März 2016

Für den geringen Preis bin ich mehr als zufrieden

5.0/6

Guter Service, nettes und hilfsbereites Personal, toller Blick vom Zimmer auf das Meer und den Teide, ruhige aber zentrale Lage, Restaurants/Supermarkt/öffentliche Verkehrsmittel gleich in der Nähe, Frühstück reichhaltig aber jeden Tag gleich, immer Parkplatz in der Nähe gefunden, Zimmer sauber und recht groß, aber schon sehr abgewohnt, guter WLAN-Empfang, kurzer Weg zur Autobahn


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Maike (31-35)

März 2016

Top Preis- /Leistungsverhaltnis.

4.3/6

Einfache Unterkunft zum Schlafen. Wenn man im Hotel verweilen möchte mit Pool etc, dann sollte man sich was anderes suchen. Solide mit der Grundausstattung ausgerüstet. Das Personal ist super nett und hilfsbereit. Echt Top!


Umgebung

4.5
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
5.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
5.0
Restaurants & Bars in der Nähe
4.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
4.0

Zimmer

4.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
4.0
Größe des Zimmers
4.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
4.0
Größe des Badezimmers
4.0

Service

5.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
5.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
4.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung

4.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
4.0
Zustand und Qualität des Pools
4.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

3.8
Zustand des Hotels
4.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
4.0
Familienfreundlichkeit
3.0
Behindertenfreundlichkeit
4.0

Bewertung lesen

Anja (41-45)

März 2016

Zum Schlafen ok

3.0/6

Ein Hotel was man nur rein zum übernachten buchen sollte. Nicht geeignet für reinen Hotel Urlaub. Reinigung der Zimmer ok.


Umgebung

3.4
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
4.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
3.0
Restaurants & Bars in der Nähe
4.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
4.0
Entfernung zum Strand
2.0

Zimmer

3.5
Sauberkeit & Wäschewechsel
4.0
Größe des Zimmers
4.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
3.0
Größe des Badezimmers
3.0

Service

3.3
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
4.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
3.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
3.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

2.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
2.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
2.0
Atmosphäre & Einrichtung
2.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
2.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

3.0
Zustand des Hotels
3.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
3.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Sabine (26-30)

Dezember 2015

Tut euch das nicht an

2.7/6

Unfreundliches Personal. Unsauber. Klebrige und schief eingebaute Küche im Zimmer. Hellhörigkeit und eckelhaftes Essen


Umgebung

5.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
5.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
5.0
Restaurants & Bars in der Nähe
5.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
5.0

Zimmer

3.5
Sauberkeit & Wäschewechsel
3.0
Größe des Zimmers
3.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
4.0
Größe des Badezimmers
4.0

Service

2.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
2.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
3.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
1.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
2.0

Gastronomie

1.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
1.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
1.0
Atmosphäre & Einrichtung
1.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
1.0

Sport & Unterhaltung

2.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
2.0
Zustand und Qualität des Pools
2.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

2.8
Zustand des Hotels
3.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
2.0
Familienfreundlichkeit
2.0
Behindertenfreundlichkeit
4.0

Bewertung lesen

Hendrik (31-35)

Dezember 2015

Traumhaftes Teneriffa

4.8/6

Wir haben uns für einen spontanen Urlaub auf Teneriffa entschieden. Als Studenten muss man natürlich auf´s Budget achten und so sind wir im Hotel Carabela gelandet. Das Hotel ist als Studio Hotel ausgelegt und hat saubere Zimmer ein anständiges Bad und eine kleine schlichte Küchen ohne Backofen. Da sich aber Puerto de la Cruiz mit vielen Restaurants schmückt muss man nicht zwingend jeden Tag kochen ;) Ein gut sortierter Supermarkt ist in 3 Minuten fußläufig erreichbar. Unser Urlaub war nicht auf Pool und rumliegen gedacht sondern für Wandern und Insel erleben. Da passte es perfekt, daß der Mietwagen im Hotel geordert für drei Tage mit Versicherung fix 70 € gekostet hat. Das Auto war in einem guten Zustand nichts besonderes aber gutmütig Fahrzeug. Finales Fazit: Ich würde als junges single Pärchen wieder so Urlaub machen.


Umgebung

5.5
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
5.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
5.0

Zimmer

4.8
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
4.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

5.8
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
5.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

4.3
Vielfalt der Speisen & Getränke
4.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
4.0
Atmosphäre & Einrichtung
4.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5.0

Sport & Unterhaltung

4.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
4.0
Zustand und Qualität des Pools
4.0
Kinderbetreuung oder Spielplatz
4.0

Hotel

4.8
Zustand des Hotels
4.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0
Familienfreundlichkeit
5.0
Behindertenfreundlichkeit
5.0

Bewertung lesen

Beate (31-35)

Dezember 2015

Gerne wieder

5.2/6

Eigentlich haben wir ein anderes Hotel gebucht, das Casa de Sol in Puerto de la cruz,weil die aber voll waren und das zimmer das sie noch hatten furchtbar war, hat der an der rezeption gesagt wir bekommen ein zimmer im hotel carabela weil das die gleiche firma ist. gut sind wir zum carabela größeres hotel auch, sauber


Umgebung

5.0

die lage war ok, am hügel oben und wenn man in die stadt ind zur promenade will vielleicht für manch älteren zu anstrendend restaurants und minigolf gibs in der nähe


Zimmer

5.0

groß genug, auch mit kochnische sogar mit mikrowelle bad war groß genug fernseher eher die kleinere variante


Service

5.0

freundlich englischsprachig wir hatten nur eine nacht, deswegen kann ich jhetz nicht so viel erzählen


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung

6.0

pool war gut, sogar warm(Sprich beheizt, bzw war übern pool ein glashaus und daher warm) liegen gabs auch


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Kay (41-45)

November 2015

Zum Übernachten okay

4.5/6

Das Rezeptionspersonal war behilflich. Da wir bereits am frühen Vormittag ankamen, war für uns vom Veranstalter kein Zimmer vorreserviert worden. So, dass wir erst planmäßig nach 14 Uhr unsere Zimmer bekommen sollten. Aber es wurde uns doch wenigstens durch das Persnal ein Zimmer bereitgestellt, so dass wir vier uns wenigstens nach dem Nachtflug frisch machen und ausruhen konnten. Das zweite Zimmer war gegen 13 Uhr dann bereit.


Umgebung

4.7
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
5.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
5.0
Restaurants & Bars in der Nähe
4.0

Sonstige Freizeitmöglichkeiten: Nicht bewertet


Zimmer

5.3
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

4.8
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
5.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
4.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
5.0

Gastronomie

4.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
3.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
4.0
Atmosphäre & Einrichtung
4.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

4.0
Zustand des Hotels
3.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
4.0
Familienfreundlichkeit
5.0
Behindertenfreundlichkeit
4.0

Bewertung lesen

Matthias (51-55)

November 2015

ordentliches Hotel

4.6/6

Das Hotel ist ein Hotel der einfachen Kategorie. Für ein Hotel dieser Kategorie ist die Einrichtung ordentlich. Das Hotel ist ruhig gelegen. Eine Bushaltestelle befindet sich in unmittelbarer Nähe. Auch gibt es genügend Einkaufsmöglichkeiten in unmittelbarer Nähe. Wer keine allzu grossen Ansprüche an das Hotel hat, ist dort gut aufgehoben.


Umgebung

5.3
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
5.0
Restaurants & Bars in der Nähe
5.0

Sonstige Freizeitmöglichkeiten: Nicht bewertet


Zimmer

4.3
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
4.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
4.0
Größe des Badezimmers
4.0

Service

5.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
5.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
5.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
5.0

Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung

4.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
4.0

Zustand und Qualität des Pools: Nicht bewertet

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

4.5
Zustand des Hotels
4.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Margit (46-50)

November 2015

Gutes sauberes Mittelklassehotel in zentraler Lage

5.2/6

Schönes renoviertes Hotel, sehr sauber, in guter Lage! Toller Blick zum Teide und ans Meer! Freundliches Personal. Viele Geschäfte und Supermarkt in der Nähe. Zwei Pools, einer überdacht!


Umgebung

4.8
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
5.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
5.0

Restaurants & Bars in der Nähe: Nicht bewertet

Sonstige Freizeitmöglichkeiten
5.0
Entfernung zum Strand
4.0

Zimmer

5.5
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

5.5
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
5.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
5.0

Gastronomie

5.0

Vielfalt der Speisen & Getränke: Nicht bewertet

Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke: Nicht bewertet

Atmosphäre & Einrichtung
5.0

Sauberkeit im Restaurant und am Tisch: Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Ulf (56-60)

November 2015

Sehr gutes Preis /Leistungsverhlältnis

4.5/6

Bodenständiges Hotel voll zufrieden sehr gutes Preis /Leistungsverhältnis hat sich innerhalb des letzten Jahres sehr verbessert (Internet und TV ) ohne Preissteigerung .geräumige Zimmer ruhige Lage .Personal könnte freundlicher sein.


Umgebung

5.5
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
4.0

Zimmer

5.5
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

2.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
3.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
2.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
1.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
2.0

Gastronomie

4.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
4.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
4.0
Atmosphäre & Einrichtung
4.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4.0

Sport & Unterhaltung

5.5
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
5.0
Zustand und Qualität des Pools
6.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

4.5
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0
Familienfreundlichkeit
4.0
Behindertenfreundlichkeit
4.0

Bewertung lesen

Gabriele (56-60)

September 2015

Nicht empfehlenswertes Hotel

2.8/6

Ich musste leider ganz kurzfristig buchen. Obwohl das Hotel nur drei Sterne hat, habe ich zumindest auf Sauberkeit und freundliches Personal vertraut. Da wurde ich leider auf ganzer Linie enttäuscht.


Umgebung

4.6
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
5.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
5.0
Entfernung zum Strand
1.0

Zimmer

3.5
Sauberkeit & Wäschewechsel
3.0
Größe des Zimmers
3.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
4.0
Größe des Badezimmers
4.0

Service

1.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
1.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
1.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
1.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
1.0

Gastronomie

2.5
Vielfalt der Speisen & Getränke
3.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
2.0
Atmosphäre & Einrichtung
3.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
2.0

Sport & Unterhaltung

2.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
2.0

Zustand und Qualität des Pools: Nicht bewertet

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

3.0
Zustand des Hotels
3.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
3.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Bernd (70 >)

September 2015

Ruhiges saubes Hotel

4.9/6

Zimmerfrauen freundlich,sorgen jeden Tag für saubere Zimmer. Für Restaurant keine Bewertung,da nur Übernachtung gebucht.


Umgebung

4.8
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
5.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
5.0
Restaurants & Bars in der Nähe
5.0

Sonstige Freizeitmöglichkeiten: Nicht bewertet

Entfernung zum Strand
4.0

Zimmer

5.3
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

4.3

Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft: Nicht bewertet

Fremdsprachenkenntnisse des Personals
4.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
4.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
5.0

Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung

6.0

Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.): Nicht bewertet

Zustand und Qualität des Pools
6.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

4.3
Zustand des Hotels
4.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0
Familienfreundlichkeit
4.0
Behindertenfreundlichkeit
4.0

Bewertung lesen

Christin (26-30)

September 2015

Gute Lage, sauber, Preis-Leistung ok

4.0/6

Pro: Gute Lage (wenn auch der Berg vom Zentrum sehr sehr steil ist), sehr gute Anbindung zum ÖPNV, in 3 Min Supermarkt und örtliche Restaurants, sauberes Zimmer, aber sehr spartanisch. Man muss sich überlegen, dass man für den Preis kein Spa erhält. Pools sind ok, haben wir nicht genutzt. Es wurde jeden Tag, bis auf Sonntag das Zimmer gereinigt. Dies war wirklich zu unserer vollsten Zufriedenheit. Die Aussicht auf der Sonnenterrasse und von den Balkonen ist auch sehr schön! RTL & ARD kostenfrei im TV. Das WLAN war auch kostenfrei, leider ein wenig langsam, aber ok; Das Personal ist wirklich sehr bemüht & herzlich Contra: Frühstück ist ok, man wird statt. Jedoch ist das Frühstück nicht für Personen, die wirklich gerne vielfältig frühstücken. Ein Zimmer im Souterrain ist nicht zu empfehlen. Alle Menschen am Pool können direkt einen Blick hineinwerfen. Wir sind nach 2 Tagen in die 3. Etage gewandert & das war ok.


Umgebung

5.2
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
5.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
5.0
Entfernung zum Strand
4.0

Zimmer

5.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

4.5
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
5.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
4.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
4.0

Gastronomie

3.5
Vielfalt der Speisen & Getränke
3.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
2.0
Atmosphäre & Einrichtung
4.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5.0

Sport & Unterhaltung

5.0

Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.): Nicht bewertet

Zustand und Qualität des Pools
5.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

3.8
Zustand des Hotels
4.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0
Familienfreundlichkeit
3.0
Behindertenfreundlichkeit
3.0

Bewertung lesen

Daniel und Peggy (26-30)

September 2015

Ordentliche Zimmer zum günstigen Preis

4.0/6

Ähnlich wie das "Pez Azul Apartment" als Schlafmöglichkeit gebucht. Sehr freundlicher Empfang in der Nacht um 1Uhr an der Rezeption ! Funktionelle Küche und Bad. Sauberkeit war in Ordnung. Bei unserem Zimmer sahen wir den Teide vom Bett aus. Wir nahmen weder die Gastronomie noch irgendwelche Freizeitangebote im Hotel war. Für den Preis ist das eine gute Leistung und wir würden auch dieses Hotel gern wieder aufsuchen.


Umgebung

6.0

Wir finden das Puerto de la Cruz der schönste und auch vielseitigste Ort auf Teneriffa ist. Es gibt ruhige Ecken zum entspannen, schöne Einkaufstraßen und tolle Musikereignisse.


Zimmer

4.0

Funktionell und Sauber. Schöne Aussicht.


Service

6.0

Immer freundlich Gestimmt. Wir konnten uns nur auf Englisch und natürlich Spanisch mit ihm verständigen.


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

4.0

Bewertung lesen

Maike (36-40)

Juli 2015

Ein Desaster - Hotel vor Ort gewechselt !

1.0/6

Ich kann nur dringend abraten!! Nach einer langen Anreise kamen wir freudig am Hotel an. Endlich Urlaub.. aber der Schrecken ließ nicht lange auf sich warten! Keine Einweisung ins Hotel oder Essenszeiten, nix, der Schlüssel in die Hand gedrückt und ne Armbewegung in die passende Richtung, das was. Egal, immer noch freudig sich auszuruhen ab zum Zimmer, Schlüssel rein, auf die Tür und unser Lächeln erstarb. Es sei dazu gesagt das wir mit kleinem Anspruch kamen, keinem Luxus erwarteten und keine Putzstreifen auf dem Spiegel ein Problem gewesen wären, schließlich sind wir schon sehr oft für einen schmalen Taler verreist.. wir suchten einen Ort zum Schlafen duschen und Essen zwischen unseren Wanderungen, mehr nicht.. Wir fanden: Fenster die mit braunem Wasser feucht gewischt waren .. na gut, Toilette richtig dreckig.. Flecken auf dem Leintuch, da wurde es dann schon ekelhaft, auf dem Boden vorm Bett richtig viele Kopf- und Schammhaare, richtig eckelhaft! Genau das selbe in allen Ecken, an Möbelkanten, selbst in Schubladen waren Haare und auf dem Balkon gab's dann zur Krönung auch noch Schammhaare, der reinste Eckel Faktor! Nach Vorsprechen kam die Putzfrauen zur Nachbesserung, das Leintuch wurde gewechselt, Toilette hatte ich selber geputzt und der Boden sah nach einer halben Minute des Fegen mit ne Besen nicht besser aus, selbst Nase lagen da. Die Frau war freundlich, aber das änderte nix an der Hygiene.. Nach nee erneuten Bitte bzgl. Des Bodens hieß es, ab 18 Uhr wird nix mehr geputzt, das wäre kein Hotel! Ein Zimmerwechsel war auch nicht möglich da das Hotel voll war! Ausstattung des Zimmers: Richtig runter gekommen, Türen dreckig, sahen teils aus wie aufgebrochen, rostige Lampe, mir 60 Kilo picksten mich die Federkerne der zerlegen Matratze mies in Knochen und Fleisch, mit doppelt unter gelegte Wolldecke ging es dann halbwegs. Es sollte nicht alles sein: Zähneknirschend zum Abendessen, da waren von 20 Tellern 19 schmutzig mit festgepappten Essenensresten, eckelhaft und die Gläser sahen aus wie mehrfach benutzt, Service eine Katastrophe, wahrscheinlich waren die armen Mitarbeiter unterbesetzt, damit ließ sich noch leben und das Essen War dem kleinen Preis entstehenden überschaubar, nicht Lecker aber ok. Das Problem War die katastrophale dreckige und unhygienisch Situation dir sich wie ein roter Faden durch das ganze Hotel zog, selbst am Pool lag Müll, traurig und beschämend so etwas seinen Gästen anzubieten, also ich serviere meinem Gast weder Schammhaare noch dreckiges Geschirr mit Essenszeiten von mindestens einem Vorgänger!! Der Reiseveranstalter bot uns den Hotel Wechsel an, in das Hotel Don Manolito auch in Puerto, für 100 Euro mehr gab's tolle schöne saubere Zimmer, ein durchweg sauberes Hotel, leckere Speisen und super Service, leider hatten wir zwei Tage des Urlaubs durch das Hotel Carabela und das Desaster verloren, ich kann wirklich nur abraten, auch denen die sich wie wir für absolut anspruchslos halten und gerne zum schmalen Preis reisen.


Umgebung

3.3

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung: Nicht bewertet

Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
4.0
Restaurants & Bars in der Nähe
4.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
3.0
Entfernung zum Strand
2.0

Zimmer

2.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
1.0
Größe des Zimmers
3.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
2.0
Größe des Badezimmers
2.0

Service

2.3
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
2.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
3.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
2.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
2.0

Gastronomie

2.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
3.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
3.0
Atmosphäre & Einrichtung
1.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
1.0

Sport & Unterhaltung

3.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
2.0
Zustand und Qualität des Pools
2.0
Kinderbetreuung oder Spielplatz
3.0

Hotel

1.5
Zustand des Hotels
1.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
1.0
Familienfreundlichkeit
2.0
Behindertenfreundlichkeit
2.0

Bewertung lesen

Liselotte (66-70)

Juli 2015

Gute Lage für Ausflüge

4.3/6

Das Hotel hat Zimmer zum Teil in einer sehr guten Lage. Aber auch welche im Untergeschoss. Wir haben nur einmal im Hotel zu Abend gegessen und dann lieber die umliegenden preiswerten Lokale ( bei Thomas ) genutzt. Die Studios sind sauber aber die Kücheneinrichtung der Herd und auch der Kühlschrank waren sehr schlecht. Wir haben im Zimmer täglich gefrühstückt ( sehr gute Becker in der Nähe ) Zum Kochen wäre die Küchenausstattung nicht ausreichend. Der Weg zu Fuß zum Strand ist nur für fitte Menschen zu bewältigen.


Umgebung

5.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
4.0
Entfernung zum Strand
3.0

Zimmer

5.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

3.8
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
4.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
4.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
4.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
3.0

Gastronomie

3.5
Vielfalt der Speisen & Getränke
3.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
3.0
Atmosphäre & Einrichtung
4.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4.0

Sport & Unterhaltung

3.5
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
2.0

Zustand und Qualität des Pools: Nicht bewertet

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

5.0
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Chistoph (46-50)

Juni 2015

Top Hotel in der Preisklasse

5.4/6

Für die Preisklasse ein Top Hotel. Kleine Mängel im Bereich der Bausubstanz- Wc nicht das neuste . Aber Umgebung , Essen und Personal super.


Umgebung

6.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
6.0

Zimmer

6.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

5.8
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
5.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

5.5
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5.0

Sport & Unterhaltung

4.5
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
4.0
Zustand und Qualität des Pools
5.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

4.8
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
3.0
Familienfreundlichkeit
6.0
Behindertenfreundlichkeit
5.0

Bewertung lesen

Jürgen (66-70)

März 2015

Freundliches Ambiente und schöne Lage, gute Zimmer

4.8/6

für Menschen mit durchschnittlichen Ansprüchen eine solide Sache, Küche befriedigend ausgestattet, schöner Balkon mit tollem Bergseitenblick, wenn man das richtige Zimmer bekommt( ab 3. Stock Gebäudemitte mit Blick auf Pool)Parkplatzsituation geht so, gute Stadtanbindung, trotzdem ruhig


Umgebung

4.8
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
5.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
5.0
Restaurants & Bars in der Nähe
5.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
5.0
Entfernung zum Strand
4.0

Zimmer

5.3
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

5.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
5.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
5.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
5.0

Gastronomie

4.5

Vielfalt der Speisen & Getränke: Nicht bewertet

Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke: Nicht bewertet

Atmosphäre & Einrichtung
4.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5.0

Sport & Unterhaltung

4.5
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
5.0
Zustand und Qualität des Pools
5.0
Kinderbetreuung oder Spielplatz
4.0

Hotel

4.5
Zustand des Hotels
4.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0
Familienfreundlichkeit
4.0
Behindertenfreundlichkeit
5.0

Bewertung lesen

Lucas (19-25)

März 2015

Hotel für Erkundungsurlaube

4.8/6

Das Hotel hat alles was man braucht um sich versorgen zu können. Für den Preis kann man echt nicht meckern. Für die Tagesgestaltung sollte man sich aber besser woanders umsehen. Auf der Insel gibt es jedoch genug Möglichkeiten. So haben wir es gemacht und hatten eine super Zeit, an die wir uns gerne erinnern.


Umgebung

5.3
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
5.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
5.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
5.0

Zimmer

5.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
4.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

5.3
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
5.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
5.0

Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung

4.0

Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.): Nicht bewertet

Zustand und Qualität des Pools
4.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

4.5
Zustand des Hotels
4.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Bilder

Ausblick
Ausblick
Zimmer
Küche
Ausblick zum Teide
Schammhaare selbst auf dem Balkon
Alles War zerwohnt aufs übelste
Haare und Nase am Boden
Tür
Flecken auf Leintuch
Rostige Lampe
Müll an der Poolanlage
Ausblick auf den Balkon vom Zimmer aus
Łazienka
Nazwa hotelu
Hotel
Lobby
Lobby
Restauracja
Hotel
Widok z pokoju
Hotel
Hotel
Pokój
Basen kryty
Pokój
Anex kuchenny
Łazienka
Badewanne
Toilettendichtung
Fenster-Ersatz
Peinlich
Spiegel
Hygienisch
Türklinke
Kostenpflichtiger_HighTech_TV
Ekelig
Eingang
Eingang von innen gesehen
Eingangsbereich
Vorderansicht
Kleinerer Pool
Linker kleiner Anbau des Hotels
Sauberes, schönes Bad
Ausblick von der Dachterrasse
Schönes großes Apartment