Hotel RF Astoria

Hotel RF Astoria

Ort: Puerto de la Cruz

88%
4.7 / 6
Hotel
4.9
Zimmer
4.8
Service
5.4
Umgebung
5.4
Gastronomie
4.3
Sport und Unterhaltung
4.4

Bewertungen

Petra (61-65)

Februar 2020

Ein super Urlaub

6.0/6

Ein sehr schönes Hotel in der Fussgängerzone, sehr zentral gelegen. Uns hat es sehr gut gefallen, das einzige Problem war, das wir bei der Ankunft die Rezeption nicht finden konnten, eine Info im Vorfeld das diese zusammen mit dem Hotel Bambi betrieben wird hätte geholfen. Dies aber eher an die Adresse des Veranstalters.


Umgebung

6.0

Super zentral für uns perfekt, wir konnten ohne lange Wege bummeln gehen


Zimmer

6.0

Einfach aber zweckmässig, es ist alles da was man braucht. Sehr sauber, bequemes Bett zweckmässiges Bad.


Service

6.0

Das Personal war extrem freundlich, jeder bemühte sich uns den Aufentald so gut wie möglich zu gestalten. Es blieben keine Wünsche offen.


Gastronomie

6.0

Das Frühstück war sehr lecker, frische Körnerbrötchen, frisches Obst, sehr guter Kaffee, es war ein Vergnügen.


Sport & Unterhaltung

6.0

Gibt es viele in der Gegend


Hotel

6.0

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Martin (51-55)

Februar 2020

Gerne noch ein weiteres Mal

5.0/6

Das Hotel liegt zentral in der Altstadt von Puerto de la Cruz. Es war mein zweiter und sicher nicht letzter Aufenthalt. Das Studio war groß, sauber und mit allem ausgestattet, was man so braucht. Extrem freundliches Personal an der Rezeption, Frühstück war ausbaufähig, aber ausreichend. Nicht mehr ganz zeitgemäß für meinen Geschmack ist die Safemiete, aber das findet man in Spanien und Portugal noch recht häufig.


Umgebung

6.0

Zentrale und dennoch ruhige Lage zu einer fast-Fußgängerzone. Die Meerwasserschwimmbäder und der Surferstrand sind in kurzer Entfernung zu Fuss erreichbar, überhaupt kann man in der Innenstadt alles zu Fuss erreichen. Schwierig ist es, einen Parkplatz für einen Mietwagen zu finden, die City ist praktisch dicht. Kleiner Tipp: Es gibt einen großen kostenlosen Parkplatz am Leuchtturm, die Zufahrt ist nur schwer zu finden, wenn man sich nicht auskennt. Vom Hotel knapp 10 Minuten zu Fuß.


Zimmer

5.0

Groß, sauber, gute Ausstattung mit kleiner Küchenzeile, Mietsafe. Mir persönlich war die Matratze zu unbequem, aber das ist Geschmackssache.


Service

5.0

Extrem freundliches und lustiges Personal an der Rezeption. Wir hatten viele nette Gespräche und fanden bei Fragen immer kompetente Hilfe.


Gastronomie

4.0

Frühstücksbüffet ist nichts besonderes, aber okay. Die Stühle sind nichts für große Menschen, man "steckt fest" zwischen den Armlehnen, selbst ohne gößeren Bauch :-)


Sport & Unterhaltung

4.0

Kleiner Pool mit ein paar Liegen


Hotel

5.0

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Ulf (51-55)

Januar 2020

einfach und für uns ausreichend

3.0/6

Einfach und für uns ausreichend der Eingang vom Hotel war von der Nebenstraße ohne Hinweis darauf, die Suche dauerte ca. 45 min wie so viele Hotels dort, ist die Ausstattung in die Jahre gekommen


Umgebung

5.0

die Fahrt zum Hotel dauerte ca. gut eine Stunde das Hotel war an der fußgängerzohne mitten in der Stadt die Lage war sehr Zentral und gut


Zimmer

3.0

das Zimmer wirkte durch die grauen Wände etwas kalt es war eine Küchennische vorhenden das Zimmer war groß und geräumig es war alles sauber


Service

4.0

es wir hatten nur Früchstück gebucht, was anderes gab es auch nicht alle Mitarbeiter waren sehr freundlich im Winter ist die Hotelanlage kühl


Gastronomie

2.0

es gab nur Frühstück und einen Automaten für Getränke in der Lobby


Sport & Unterhaltung

3.0

Hotel

3.0

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Martina (51-55)

Dezember 2019

Super Service

5.0/6

Wieder im Astoria. Für meine Zwecke völlig ausreichend. In der Nähe vom Zug zum Loropark. Gleich in der Innenstadt. Man muss keine Treppen gehen.


Umgebung

6.0

Diesmal hats fast 2 stunden vom Flughafen gedauert. Der Bus von Tui ist in ganz Puerto rum gefahren. Normalerweise ne gute Stunde. Lage vom Hotel direkt an der Fußgängerzone. Anfang des Taoroparks ist vom Hotel in 10min zu erreichen ( Viele Treppen, lohnt sich aber).


Zimmer

4.0

Für mich völlig ausreichend. Mit Fliesenboden wie in Teneriffa üblich, daher hellhörig. Das Bett ist supergemütlich.


Service

6.0

Das Personal ist sehr aufmerksam und hilfsbereit.


Gastronomie

5.0

Einziges Manko: den sehr guten Kaffeeautomat vom Februar gibts nicht mehr. Der jetzige Automat macht Esspresso, Kaffee, Kaffee mit Milch, heißes Wasser für Tee und heiße Schokolade(6 Tasten) Ansonsten ist das Frühstück immer noch so gut wie im Februar. Semmeln, Baguette, Toast, Butter, Marmelade, Honig, Schinken, Salami, Käse, Rührei, gebratenen Speck oder etwas anderes, gekochtes Ei, und 6 verschiedene süße Teile (Waffel, Nugatblätterteig, ..) 2 Spender mit Cerealien, Joghurt, Milch und 2 vers


Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

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Christoph (51-55)

November 2019

Top Unterkunft

6.0/6

Sehr schöne und zentral gelegene Unterkunft. Sehr freundliches, aufmerksames und hilfsbereites Personal. Zimmer sehr geräumig mit Kittchenette.


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

Nicht bewertet


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Uwe (56-60)

September 2019

Schön, aber laut.

4.0/6

Sehr gepflegt und sauber. Personal (vor allem an der Rezeption) außergewöhnlich freundlich, zuvorkommend und hilfsbereit. Sehr gute zentrale Lage, dadurch aber laut bis in die Nacht hinein.


Umgebung

4.0

Zimmer

5.0

Service

6.0

Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

4.0

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Ralf (66-70)

Juni 2019

Stadthotel nicht schön aber gut und bequem

4.0/6

Typisches Stadthotel , alles sehr gut fußläufig errechbar, Lärm auf Zimmerseite Fußgängerzone vor allem nachts am WE. Schöne Zimmer, und zweckmäßige Einrichtung, Bad etwas in die Jahre gekommen. Frühstück in Ordnung (6 Euro) etwas eintönig. Sehr freundliches und hilfsbereites Personal. Zimmerservice außergewöhnlich alles sehr sauber und Handtücher werden jerden zweiten Tag gewechselt. Zum Innenhof ruhige Zimmer falls dort keine Bauarbeiten anstehen!!


Umgebung

4.0

Transfer vom Flughafen T Süd : der Fahrer wartet bis der Bus voll ist...wir standen dort 80 min! Vor Ort dauerte es noch einmal geschlagene 2 Stunden bis der letzte Tourist in seinem Hotel ankam.


Zimmer

5.0

Service

5.0

Gastronomie

4.0

Sport & Unterhaltung

4.0

Hotel

4.0

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Silvia (56-60)

Mai 2019

Tolles Hotel , super Lage !

6.0/6

Sehr zentrumsnah und in der Nähe Lago Martinez !!! Sehr sauber und alle Angestellten sehr Freundlich , weiter so !!! Besonders loben möchte ich alle Damen vom Cleaning , Belen und Fabiola von der Küche. Auch Yadira ,Antonio ,Esperanza sie war leider selber im Urlaub und die beiden neuen Damen von Rezeption ein ganz besonderes Lob ! Immer sehr nett und freundlich , sehr hilfsbereit das gilt für alle!!! Das Hotel hat mehr als vier Sterne verdient ,


Umgebung

6.0

Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

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Astrid (51-55)

März 2019

Komme gerne wieder

5.0/6

Zentrales Stadthotel, schöne saubere Zimmer mit Kochnische alles tipptopp , gepflegter Pool, sehr nettes Personal, schönes Sonnendeck. Direkt an der Fußgängerzone, dennoch sehr ruhig.


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

Nicht bewertet


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Matthias (51-55)

März 2019

Kein Luxus aber einfaches und gutes Haus.

5.0/6

In diesem Hotel in Puerto war ich das zweite mal. Wegen der guten Lage und dem freundlichem Personal. Es wird spanisch, englisch und manchmal auch deutsch gesprochen.


Umgebung

5.0

Ist eine süße Ecke. Wenn man rechts die Stufen runter geht ist man schnell an der Promenade und ihrer vorherigen Parallelstraße. Fußgängerzone :-)


Zimmer

5.0

Meinem Zimmer fehlte es an einer gemütlichen Sitzgelegenheit. Es gibt nur zwei Stühle um den Esstisch. Das Zimmer an sich ist geräumig und das Bett gut. Kleine Küche vorhanden. In der Lobby findet man aber reichlich bequeme Möglichkeiten zum entspannen.


Service

5.0

Wirklich nettes Personal. Internet finde ich persönlich zu langsam. Zimmerreinigung super.


Gastronomie

5.0

Beim Frühstück auf das Haltbarkeitsdatum achten. Butter war teilweise abgelaufen. Ansonsten einfach und gut.


Sport & Unterhaltung

4.0

Für die Hotelkategorie angemessener Pool und angemessenes Sonnendeck.


Hotel

5.0

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Roland (31-35)

März 2019

...

3.0/6

Zentral gelegen, aber sehr schlechtes Frühstück. Kein Internet auf den Zimmern und kostenpflichtiges W-Lan in der Lobby. Pool sehr klein und Billardtisch nicht nutzbar. Wenigstens war das Personal sehr freundlich


Umgebung


Zimmer

Zimmer Ok, aber kein W-Lan. W-Lan gab es nur in der Lobby und war kostenpflichtig!


Service

Nicht bewertet

Freundliches Personal


Gastronomie

Nicht bewertet

Sehr schlechtes Frühstück. Frühstücksraum im Keller. Billardtisch kaum brauchbar.


Sport & Unterhaltung


Hotel

Nicht bewertet


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Rainer (56-60)

Februar 2019

Sauber, zweckmäßig, freundlich, empfehlenswert.

5.0/6

Ein Innenstadthotel im Zentrum von Puerto de la Cruz mit freundlichem, hilfsbereitem Personal sowohl an der Rezeption als auch im Cleaningbereich, sehr sauberes Erscheinungsbild im gesamten Gebäude als auch im großzügigen Appartment, das mit einer Küche und einem guten Bett ausgestattet war. Der Raum lag nach außen zur Fußgängerzone, doch mit geschlossenem Fenster konnte man recht ruhig schlafen. Die Wände sind leicht hellhörig zu den Nachbarzimmern, aber es war nicht übermäßig laut.


Umgebung

4.0

Zimmer

5.0

Service

5.0

Die Dusche war defekt,kein heißes Wasser, wurde aber nach meinem Hinweis umgehend ohne Probleme repariert.


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

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Martina (51-55)

Februar 2019

Gerne wieder

5.0/6

Mir hat es subjektiv sehr gut gefallen. Alleine das ausgesprochen gute Frühstücksbuffet. Sehr freundliches, hilfsbereites Personal, das sich um die Gäste kümmert. An jedem Nachttisch eine Steckdose. Manko:Es war sehr hellhörig. Ist halt Fliesenboden.


Umgebung

6.0

5 min vom kostenlosem Lorozug entfernt. Nicht nur der große HipperDino (bis 21.30h offen) , ein kleiner Laden mit Obst und Gemüse ist wenn man nach rechts geht: gut, günstig und interessant. Ansonsten natürlich jede Menge Lädern und Restaurants rundrum.


Zimmer

6.0

Doppelbett mit superangenehmen Matratzen. Habe sehr gut geschlafen. Küche mit 2 Töpfen und einer Pfanne. Kaffemaschine. Hab aber nicht gekocht. Kühlschrank funktioniert (Roststellen verursacht durch Meernähe) Bad mit Dusche in der Badewanne. Waschtisch mit großer Ablagefläche. Fön hab ich mir an der Rezeption geholt.


Service

6.0

Alle waren sehr freundlich. Und ich wurde gefragt, ob ich zufrieden bin und alles paßt. An der Rezeption bekommt man Tips und es wird einem immer weiter geholfen, deutsch oder englisch.


Gastronomie

6.0

Ich habe Frühstücksbuffet gebucht. Es war so gut. Der Kaffee schmeckt sehr gut (Automat). Dann gibt es verschiedene Säfte, Laktosefreie Milch. Toast,Baguette und Mehrkornsemmeln, Müsli . frisch gemacht: Waffeln, kleine Croissants, verschiedene Blätterteigteile gefüllt mit Rosinen, Äpfel oder Nugat...Am anderen Buffet waren gebratener Speck, Rühreier, gekochte Eier, verschiedene Früchte, 2 verschiedene Käse, gekochter Schinken, Joghurt. Es war ausreichend und gut. Wenn etwas ausging wurde sofort


Sport & Unterhaltung

4.0

Swimmingpool im 1. Stock zweckmäßig und benutzbar. Einzelne Fliesen defekt, aber nichts gravierendes. Man kann drin schwimmen. Mehr wollte ich nicht. Sonnendeck ganz oben ab und zu genutzt. Nur bis 18h offen, aber dann ist die Sonne eh weg.


Hotel

5.0

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Albrecht (70 >)

November 2018

Insgesamt alles bestens!

5.0/6

Das Aparthotel ("Adults only") liegt direkt an der Fußgängerzone und direkt bei einem Supermakt, der jeden Tag offen hat, also ideal für Selbstversorger...


Umgebung

6.0

Zimmer

4.0

Service

5.0

Gastronomie

1.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

5.0

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Emilijan (36-40)

November 2018

Ein rundum gelungener Urlaub.

5.0/6

Ein schöner Aufenthalt in Puerto de la Cruz, bei dem das Hotel gestimmt hat. Leider war das Mietauto in einem schlechten äusserlichen Zustand (schmutzig und viele Schäden am Lack, kein Wischwasser vorhanden).


Umgebung

Zentral, aber Abends und Morgens nicht ganz ruhig. Die Verkehrslage war sehr gut!


Zimmer

Balkontür war nicht vollständig verschließbar.


Service

Nicht bewertet

Es gab ein Kontinentalfrühstück mit vielen Wahlmöglichkeiten und guter Qualität.


Gastronomie

Nicht bewertet

Das Frühstück war sehr gut und die Atmosphäre sehr angenehm. Empfehlenswert!


Sport & Unterhaltung


Hotel

Nicht bewertet


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Michaela (46-50)

November 2018

Wir kommen gerne wieder

6.0/6

Schönes zentrales Stadthotel. Schönes Zimmer, nettes Personal. Die Parkplätze in der Tiefgarage sind leider sehr eng. Sonst alles bestens.


Umgebung

6.0

Tolle Lage in der Altstadt, nahe am Strand. Restaurants und Geschäfte sind bequem zu Fuß zu erreichen.


Zimmer

5.0

Zimmer war sehr sauber, ausreichend groß und sogar mit einer kleinen Küche ausgestattet. Geschirr war vorhanden.


Service

6.0

Personal war sehr freundlich.


Gastronomie

4.0

Frühstück war ausreichend und günstig.


Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

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Andreas (51-55)

November 2018

Zentral gelegen, guter Service

4.0/6

Das Hotel liegt unmittelbar an der Fußgängerzone, ist dennoch sehr ruhig. Sehr freundliches und hilfsbereites Personal.


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

Nicht bewertet


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Monika (56-60)

Oktober 2018

Hotel in super Lage

5.0/6

Sehr sauberes und schönes Hotel und sehr freundliches Personal, Zimner wird täglich geputzt. Schönes Zimmer mit Kochnische. Hübsches Schwimmbad und Sonnenterrasse auf Dach. Sehr zentrale Lage. Mehrere Strände sehr nah und mitten in lebendiger Innenstadt. Von hier aus alles fussläufig erreichbar. Kein Balkon und keine Klimaanlage, nur Ventilator, der sich nach 10 min abstellt. Bei geschlossenem Fenster ruhig.


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

Nicht bewertet


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Andreas (56-60)

Oktober 2018

Schöne Reise mit gutem Hotel in der Stadt

5.0/6

Das Hotel ist mitten in der Stadt mit Hafennähe. Da ist Baden möglich, aber in der Nähe gibt es auch eine Freibad mit Meerwasser, das ist sehr schön. In der Umgebung findet man alles, was man braucht und Ausflüge zu anderen Punkten der Insel sind problemlos möglich.


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

Nicht bewertet


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Guido (46-50)

September 2018

Reise war nicht wie erhofft

3.0/6

Personal nett aber zum teil wenig Deutsch oder Englischkentnisse. Das Frühstück sehr übersichtlich. Renovierungsbedürftig in allen Bereichen. Lage sehr laut.


Umgebung


Zimmer

Kein Balkon kein Meerblick wie bei der Buchung versprochen sehr enttäuschend. Keine Klimaanlage nur ein Ventilator den mann alle 5 Minuten per Schalter wieder anstellen muste. Zimmer direkt an der Straße sehr laut vor allem Nachts mehrmals große Müllfahrzeuge.


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet

Nur Frühstück das sehr übersichtlich war. Keine Bar,keineMöglichkeit am Pool etwas zu trinken zu bekommen. Lediglich ein Automat im Eingangsbereich.


Sport & Unterhaltung


Hotel

Nicht bewertet


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Kais (51-55)

September 2018

Super Lage. Gutes Hotel

5.0/6

Gute Lage. Einfaches Hotel.Das Personal freundlich und hilfsbereit. Zentral gelegen. Gute Einkaufsmöglichkeiten sowie viele Bars und Restaurants in der Nähe.


Umgebung

6.0

Zimmer

4.0

Service

5.0

Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

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Stefanie (36-40)

September 2018

kleines verwinkeltes Hotel mit tollem Personal

6.0/6

Hotel mit großen Zimmern, Küchenzeile und schönem Bad, ein dazu passend großer Pool mit freien Liegen und einem tollen Frühstück im Keller, was diesem jedoch nichts an Qualität und Entspannung entzieht. Wir können das Hotel wirklich sehr empfehlen. Ein besonderes Lob geht an alle Mitarbeiter, die alle sehr freundlich, zuvorkommend und zu jeder Zeit ansprechbar waren. Einfach zum wohlfühlen. Kein extremer Luxus, aber ein bodenständiges und schönes Hotel!!!


Umgebung

Zentral und auch in der Nähe von Einkaufs-, Unterhaltungs-, Sport und Erholungsmöglichkeiten. Schnell mit dem Auto in der Natur und wirklich entspannt!


Zimmer

großes Zimmer, eine gute Küche, das Bad ist ausreichend - nur die Tür steht manchmal im Weg weil sie nach Innen aufgeht.


Service

Nicht bewertet

Wunderbar!!!


Gastronomie

Nicht bewertet

Frühstück: immer ausreichend da! Toller KAffee, Brötchen, Brot, Toast, Kuchen, Flakes, Cerealien, Säfte, Milch, Tee, Wurst, Käse, Joghurt und und und kein riesiges Buffet und trotzdem für jeden Geschmack was dabei


Sport & Unterhaltung

Pool, ausreichend groß und LIegen sind vorhanden


Hotel

Nicht bewertet


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Bianca (26-30)

Juli 2018

Einfaches Hotel in Strandnähe

5.0/6

Das Hotel liegt in einer Einkaufspassage, ist nicht weit vom Strand entfernt, die Ausstattung ist völlig ausreichend.


Umgebung

Das Hotel liegt mitten in einer Einkaufspassage und dort ist es nachts eher laut.


Zimmer

Einfache Ausstattung,aber zum Übernachten völlig ausreichend und sauber.


Service

Nicht bewertet

Sehr freundliches, englischsprechendes Personal.


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

Nicht bewertet


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Herwig (41-45)

Juli 2018

Ein schöner Urlaub

5.0/6

Das Hotel war sauber und zentral gelegen. Vor etwa 5 - 10 wurde es renoviert. Um es zu erreichen, musste man in eine kleine Seitenstraße einbiegen, war den Vorteil mit sich brachte, dass man den Straßenlärm nicht / kaum hörte.


Umgebung

Die Lage war zentral, man konnte die sehenswerten Dinge im Ort problemlos zu Fuß erreichen.


Zimmer

Das Zimmer war gut ausgestattet und ausreichend groß mit Fernseher. Wichtig war mir, dass auch Kühlschrank darin war. Mein Fenster lag nicht ein einer befahrenen Straße, sondern wandte sich der Fußgängerzone zu, so dass man ruhig schlafen konnte.


Service

Nicht bewertet

Mit Fragen oder Wünschen konnte man sich an das Hotelpersonal wenden. Dies war freundlich und zuvorkommend. Es wurde regelmäßig gereinigt. Der Personal sprach nur Englisch, es gab aber keine Verständigungsprobleme.


Gastronomie

Nicht bewertet

Hatte nur Frühstück. Dies war nicht schlecht, hätte aber abwechslungsreicher sein können.


Sport & Unterhaltung


Hotel

Nicht bewertet


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Silky (61-65)

Mai 2018

Neues Erleben

5.0/6

Positiv fanden wir die 24. Std. Besetzung der Reception. Dort wurden uns alle Fragen beantwortet. Wir erhielten u.a. gute Tipps zum Essengehen für einheimische Küche, bzw. frischen guten Fisch. Der Reinigungsservice war sehr korrekt und kam täglich. Das Frühstücken im Keller ist im Sommer sicher sehr angenehm. Wir hatten nicht das Sonnenwetter angetroffen und so war es uns im Keller sehr frisch.


Umgebung

4.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
4.0
Restaurants & Bars in der Nähe
4.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
2.0

Zimmer

5.3
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
4.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

5.3
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
4.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
5.0

Gastronomie

4.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
3.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
4.0
Atmosphäre & Einrichtung
4.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5.0

Sport & Unterhaltung

1.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
1.0

Zustand und Qualität des Pools: Nicht bewertet

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

4.3

Zustand des Hotels: Nicht bewertet

Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0
Familienfreundlichkeit
2.0
Behindertenfreundlichkeit
5.0

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Silvia (56-60)

Mai 2018

Tolles Hotel ! Ich komme wieder

6.0/6

Ich kann nur wieder alles loben in diesem Hotel , bei mir ist immer alles in Ordnung! Nur leider hatte ich 13 Tage keine Sonne nur bewölkt aber dafür kann ja keiner was..... lächel Ich möchte Esperanza, Yadira, Anastasia und Antonio wieder sehr loben!!! Auch die Damen von der Küche und die Reinigungsdame von meinem Zimmer bekommen auch ein Lob von mir ! Ich fühle mich dort sehr wohl und komme wieder , macht bitte weiter so.


Umgebung

6.0

ca 1 Stunde vom Flughafen Alles super gut zu erreichen auch mit dem Bus oder Taxi und auch zu Fuss


Zimmer

6.0

Sehr gut Doppelbett , Couch , Esstisch mit 3 Stühlen , Fernseher , Kleiderschrank Küche mit Fenster und schönes Bad


Service

6.0

Die Damen von der Rezeption kann man immer fragen , wo man etwas findet und wie man dort hin kommt ! Vielen Dank Das Personal im gesamten Haus war immer nett und freundlich und stets bemüht bei Fragen zu helfen .......Super weiter so


Gastronomie

6.0

Ich hatte nur Frühstück und das war für mich okay Danke


Sport & Unterhaltung

5.0

Poolanlage nutze ich nicht , bin ja am Meer wenn das Wetter gut ist ! Animation gibt es nicht , brauche ich auch nicht . Kann mich selber beschäftigen ......Danke


Hotel

6.0

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Dominik (31-35)

Mai 2018

Schöne Zimmer direkt in der Stadt

6.0/6

Die Zimmer waren sehr ordentlich und wurden täglich gereinigt. Eine kleine Küche mit zwei Töpfen, Kaffeemaschine, Mikrowelle und Kühlschrank war in jedem Zimmer vorhanden. Statt Klimaanlage gab es nur einen Ventilator mit Abschaltung nach ca. 10 Minuten. Ein Fön kann ausgeliehen werden. Das kostenpflichtige WLAN war etwas langsam und nur in der Lobby erreichbar. Aber fast alle Cafes und Restaurants um die Ecke bieten auch kostenloses WLAN an. Sehr praktisch war der (kostenpflichtige) Parkplatz direkt unter dem Hotel. Aber Achtung: Die Garage ist sehr eng, da muss man mehrmals hin und her rangieren um um die Ecken zu kommen. Aber alles machbar :-) Das Personal war zu jederzeit ausgesprochen freundlich, nett und hilfsbereit. Insgesamt war die Lage super: Direkt an der Fußgängerzone sind sehr viele Bars, Cafes und Restaurants in der nahen Umgebung. Der größere Supermarkt HiperDino ist nur 1 Minute zu Fuß entfernt. Laut wurde es im Zimmer dadurch aber nicht.


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

Nicht bewertet


Bewertung lesen

Diane (46-50)

März 2018

Sauber, gut gelegen, aber hellhörig

4.0/6

Insgesamt hat es mir gut gefallen, aber das Hotel ist sehr hellhörig. Außerdem ist es draußen relativ laut. Es kam mir so vor, als würden 24 Stunden lang Hunde in der Nachbarschaft bellen. Das stört schon ein wenig. Menschen mit leichtem Schlaf sollten evtl versuchen ein Zimmer zu bekommen, das tendenziell eher an einer ruhigeren Hotelseite liegt.


Umgebung

4.0

Das Hotel Astoria liegt nur wenige Minuten von der Flaniermeile San Telmo weg. Ein Hiper Dino Supermarkt liegt gleich oben an der Straße. Rundherum sind Cafes, Bars und Restaurants. Souvenir-Geschäfte ebenso. Zum Busbahnhof sind es maximal 15 bis 20 Minuten zu Fuß und in die Altstadt 10 bis 15 Minuten.


Zimmer

4.0

Die Zimmer sind karg, aber geräumig mit kleiner Koch-Nische (inklusive Kühlschrank und Eisfach) und Esstisch. Das Bad ist klein aber ausreichend. TV mit ARD/ZDF gibt es ebenfalls. Safe gegen Gebühr. Einen Föhn muss man sich an der Rezeption ausleihen. Es gibt (außer einem Mini-Stück Seife) keine Waschartikel im Bad. Duschgel und Shampoo muss man also vor Ort kaufen, oder mitbringen.


Service

5.0

Das Hotel ist sauber. Das Personal sehr sehr freundlich.


Gastronomie

5.0

Das Frühstück klein, aber fein: Kaffee, Saft, Brötchen, Toast, Baguette, Süßgebäck, Müsli, wechselnde warme Gerichte. Immer dabei: Rühr- oder Spiegelei. Wurst, Käse, Obst, Joghurt und Marmelade sind ebenfalls jeden Morgen appetitlich angerichtet.


Sport & Unterhaltung


Hotel

4.0

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emanuelle (26-30)

März 2018

Gail

6.0/6

Hotel war ganz gut Leider im Norden wo nicht viel los ist Aber zum entspannen perfekt Freundlicher hilfsbereiter service Gute Lage Leider ist kein schwimmen im marz möglich da die Wellen zu hoch sind Für Surfer perfekt


Umgebung

6.0

Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

3.0

Sport & Unterhaltung

1.0

Hotel

6.0

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Barbara (51-55)

März 2018

Gerne noch einmal

6.0/6

Mitten in der Altstadt von Puerto de la Cruz gelegen, schalldichte Fenster ermöglichen trotz nächtlicher Betriebsamkeit Ruhe.


Umgebung


Zimmer

6.0

Sauberkeit & Wäschewechsel: Nicht bewertet

Größe des Zimmers: Nicht bewertet

Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0

Größe des Badezimmers: Nicht bewertet

Gemütliches Doppelzimmer. Leider etwas hellhörig: ob die Reinigungskraft auf dem Flur oder die Dame im Zimmer über uns, die mit Stöckelschuhen durch das Zimmer huschte, alles war überdeutlich zu hören. Die Klimaanlage lief immer nur wenige Minuten, dann schaltete sie sich aus. Nachts bei geschlossenem Fenster (s. oben) wurde es bereits im April richtig warm.


Service

Nicht bewertet

Sehr gut geschult, hilfsbereit und freundlich


Gastronomie

Nicht bewertet

Das Frühstücksbuffet bietet eine gute Grundlage für den Vormittag.


Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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Karin (51-55)

Februar 2018

Stadthotel in zentraler Lage

5.0/6

Die Lage des Hotels ist optimal. 3 Minuten Fußweg und man befindet sich an der Promenade mit einem wunderbaren Blick auf den wilden Atlantik. Das gesamte Personal ist sehr freundlich. Das Zimmer ist sehr geräumig, die Sauberkeit war sehr zufriedenstellend. Auch das Bad hat eine schöne Größe und wurde ebenfalls gut gereinigt. Besonders erwähnenswert ist für mich das sehr bequeme Bett. Selten habe ich in einem Hotelbett so gut geschlafen. Der Frühstücksbereich liegt im Souterrain und wirkt entsprechend kühl. Das Frühstück jedoch ist vollkommend ausreichend, den Kaffee fand ich gut.


Umgebung

6.0

Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Jörg (61-65)

Februar 2018

Ideal zum Erholen und abschalten.

6.0/6

Wir waren zum 3.Mal in diesem Hotel. Das Personal egal wo im Hotel immer freundlich, hilfsbereit und zuvorkommend. Wir fahren gerne wieder hin.


Umgebung

5.0

Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Albrecht ()

Dezember 2017

Für ein 3-Sterne-Hotel in dieser Lage sehr gut.

4.0/6

Vom Hotel aus sind die wichtigsten Sehenswürdigkeiten in kurzer Zeit zu Fuß zu erreichen. Dazu gehören Meerwasserschwimmbad, Playa Jardin, Loro Park, Hafen und Einkaufsmöglichkeiten. Das Hotel ist sehr sauber gehalten und hat eine sehr große Lobby.


Umgebung

Lage: siehe unten Zimmer: Prima, sehr groß. Im Badezimmer leider kein Föhn. Konnte an der Rezeption ausgeliehen werden. Zimmerreinigung: gut Frühstück: Reichlich erwähnenswert Körnerbrötchen und Vollwertbrot. Obst und Müsli


Zimmer

siehe unten


Service

Nicht bewertet

Sehr freundliche und hilfsbereite Mitarbeiterinnen an der Rezeption.


Gastronomie

Nicht bewertet

Nur Frühstück Bewertung siehe unten


Sport & Unterhaltung


Hotel

Nicht bewertet


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Louise (26-30)

November 2017

Wir haben uns wirklich sehrl ohl gefühlt!

6.0/6

Wir haben uns wirklich super wohl gefühlt. Es war alles super sauber, das Personal richtig nett und die Lage auch mega. Was nicht so toll war, dass es nur in der Lobby WLAN gab und das Frühstück war jetzt auch nicht soooo aber da gibt es wirklich schlimmeres :) Auf jeden Fall super Preis-Leisungs-Verhältnis


Umgebung

6.0

Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

6.0

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Silvia (56-60)

November 2017

Super Urlaub im RF Astoria

6.0/6

Ich Silvia war vom 13.11.-23.11.2017 in diesem Hotel , war sehr zufrieden mit allem. Möchte vor allem Esperanza, Yaeira und Antonio sehr, sehr loben !!! Weiter so und ich komme nächstes Jahr wieder: smile Die beiden Damen vom Frühstück ein ganz herzliches Danke schön ...... immer ein Lächeln und sehr sehr freundlich! Auch den Damen von der Zimmer Reinigung danke ich ganz herzlich !


Umgebung

6.0

Zimmer

6.0

Sehr gross und habe super geschlafen , hatte Poolseite im 3. Stock


Service

6.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Jaqueline (51-55)

September 2017

kleines Stadthotel ,sauber und zentral

4.0/6

Nettes kleines Hotel,sehr zentral alles sehr sauber, Personal freundlich,gute Einkaufsmöglichkeiten ,kleiner Pool und Sonnenterrasse.


Umgebung

5.0

Sehr zentral nur ein paarMinuten zur Strandpromenade. Supermarkt um die Ecke.Restaurants und etliche Geschäfte direkt vor der Tür.


Zimmer

4.0

Geräumige Zimmer mit kleiner Küchenzeile. Zur Straße gelegene Zimmer nachts etwas laut und durch fehlende Klimaanlage im Hochsommer nicht zu empfehlen.


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

4.0

Haben wir nicht genutzt.Frühstück kann für 6 Euro zugebucht werden.


Sport & Unterhaltung


Hotel

4.0

Bewertung lesen

Joerg (46-50)

September 2017

Hotel RF Astoria, Puerto de la Cruz, Teneriffa

6.0/6

Ruhige, leicht versteckte Lage, aber sehr zentral. Lediglich knapp über 30 Zimmer, dadurch sehr angenehme Atmosphäre.


Umgebung

Hotellage in Puerto de la Cruz sehr gut, viele gute Restaurants in unmittelbarer Nähe, Ausflugsmöglichkeiten und Busbhf schnell erreichbar.


Zimmer

Zimmer geräumig und sehr sauber, auch der Sanitärbereich. Zimmerservice sehr freundlich und aufmerksam.


Service

Nicht bewertet

Hotelrezeption hilfsbereit und sehr freundlich.


Gastronomie

Nicht bewertet

Frühstücksbuffet überschaubar, aber ausreichend.


Sport & Unterhaltung


Hotel

Nicht bewertet


Bewertung lesen

Maik (19-25)

August 2017

Für drei Sterne echt in Ordnung!

5.0/6

Für ein 3-Sterne Hotel echt in Ordnung. Vor allem die zentrale Lage und das nette Personal ist sehr zu loben. Minuspunkte: W-Lan und Tresor kosten extra und man darf nichts lärmempfindlich sein (tagsüber und nachts)


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Helmut (61-65)

Oktober 2016

Alles gut nettes Personal

5.0/6

Sehr nettes Personal.Saubere Zimmer.Preissleistung sehr gut.Zentrale Lage.Alle Geschäfte Gastronomie und Strand sind in wenigen Minuten erreichbar.


Umgebung

5.8
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
5.0
Entfernung zum Strand
6.0

Zimmer

5.5
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

5.3
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
4.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

4.7
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
4.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0

Sauberkeit im Restaurant und am Tisch: Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

5.8
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0
Familienfreundlichkeit
6.0
Behindertenfreundlichkeit
6.0

Bewertung lesen

Maike (51-55)

September 2016

Tolles Stadthotel

6.0/6

Sehr schönes Stadthotel.Zentral gelegen,Strandnah und alles ist gut zu Fuß erreichbar. Macht einen sehr gepflegten Eindruck.


Umgebung

6.0

Zenral gelegen,alles zu Fuß erreichbar, Kaufhalle, Looropark,Busbahnhof und der Strand natürlich


Zimmer

5.0

sehr große Zimmer und sauber. Zimmer hat einen Deckenventilator der sich aber leider dank Zeitschaltuhr nach 10 minuten immer abschaltet.Man kann ihn zwar wieder einschalten,aber es nervt ganz schön wenn man in der Nacht alle 10 minuten auf einen Knopf drücken muß.


Service

6.0

Das Personal ist sehr sehr nett. Wir konnten uns mit allen Fragen an die Damen wenden,es wurde sich sehr bemüht alle unsere Wünsche zu erfüllen.


Gastronomie

5.0

Es ist ein Frühstücks Hotel. Frühstück war gut. Die Auswahl ist gering aber vollkommen ausreichend.


Sport & Unterhaltung

6.0

man kann sehr viel unternehmen,ob Städtereisen,Wandern,Baden oder einen Besuch im Looropark es ist für jeden was dabei.


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Max (19-25)

September 2016

Super schönes Stadthotel zu günstigem Preis

5.0/6

Das Hotel RF Astoria ist ein nettes kleines Hotel im Herzen von Puerto de la Cruz. Das Personal ist sehr nett, die Zimmer sind großzügig geschnitten und besitzen eine kleine Küche mit Kühlschrank (das Studio Zimmer). Leider gibt es in den Zimmern KEINE Klimaanlage, weswegen ich das Hotel im Sommer nicht empfehlen würde. Das Frühstück ist für 6 Euro zusätzlich zu buchbar und sehr gut für den Preis. Es beinhaltet alles was man für ein Frühstück (als Deutscher) braucht: Kaffee, Tee, Saft, Körner Brötchen, Käse, Wurst, Marmelade, Rührei etc. Leider gibt es nur in der Lobby WLAN (10 Euro pro Woche) und der Pool ist nicht so groß.


Umgebung

5.2
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
5.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
5.0
Entfernung zum Strand
4.0

Zimmer

6.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

4.5
Vielfalt der Speisen & Getränke
4.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0
Atmosphäre & Einrichtung
4.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5.0

Sport & Unterhaltung

3.5
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
2.0
Zustand und Qualität des Pools
5.0
Kinderbetreuung oder Spielplatz
1.0

Hotel

4.5
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0
Familienfreundlichkeit
1.0
Behindertenfreundlichkeit
6.0

Bewertung lesen

Martin (56-60)

September 2016

zentral gelegenes Hotel

5.1/6

zentral gelegenes Hotel, nahe am Strand, Restaurants, Shopping usw. direkt vor der Tür. Ideal als Ausgangspunkt für Aktivitäten in der Stadt und für Ausflüge in die nähere und weitere Umgebung.


Umgebung

5.8
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
5.0
Entfernung zum Strand
6.0

Zimmer

4.5
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
4.0
Größe des Badezimmers
4.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

4.8
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0
Atmosphäre & Einrichtung
4.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5.0

Sport & Unterhaltung

4.5

Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.): Nicht bewertet

Zustand und Qualität des Pools
5.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

5.0
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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Marianne (61-65)

Juli 2016

Hotel in guter Lage

5.0/6

Es war alles gut. Die Lage sehr gut. Wir konten die Fenster nicht ofen lassen, da es zu laut. Da es keine Klimaanlage hatte war es im Zimmer warm.


Umgebung

4.8
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
5.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
5.0
Restaurants & Bars in der Nähe
5.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
4.0

Zimmer

4.8
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
4.0

Service

5.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
5.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
5.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
5.0

Gastronomie

4.5
Vielfalt der Speisen & Getränke
4.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0
Atmosphäre & Einrichtung
4.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5.0

Sport & Unterhaltung

4.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
4.0

Zustand und Qualität des Pools: Nicht bewertet

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

5.0
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0
Familienfreundlichkeit
5.0
Behindertenfreundlichkeit
5.0

Bewertung lesen

Martin (51-55)

Februar 2016

Modernisiert und zentral gelegen

5.1/6

Großes Appartement mit Küchenzeile, modernisiertem Bad, Flachbild-TV. Kleiner Pool. Sehr sauber, sehr freundliches Personal, zentrale Lage in einer ruhigen Seitenstraße. Nicht mehr zeitgemäß: WLAN nur in der Lobby und kostenpflichtig, kostenpflichtiger Safe im Appartement. Einziger echter Kritikpunkt: Das Gebäude ist sehr hellhörig zum Flur und zu den Nachbarzimmern.


Umgebung

6.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0

Sonstige Freizeitmöglichkeiten: Nicht bewertet


Zimmer

5.5
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

5.5
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
5.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
5.0

Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung

3.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
3.0
Zustand und Qualität des Pools
3.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

5.5
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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Ute (61-65)

Dezember 2015

Hotel ok. Weg zum Aufzug sehr dunkel.

3.8/6

Das Hotel liegt sehr zentral. Es ist sehr sauber. Badezimmer nur Badewanne, kein Haltegriff beim Duschen. A ußerdem über die hälfte der Badewanne eine Glasabtrennung. Sehr gefährlich im Stehen zu Duschen. Reklamation wurde sehr unprovisionell gehandhabt. Ältere Dame an der Rezeption sehr unfreundlich. Junge Frauen waren ok. Frühstück war gut und frisch, junge Frau Fabi sehr fleißig und freundlich.


Umgebung

5.5
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
4.0

Zimmer

4.8
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
4.0
Größe des Badezimmers
4.0

Service

2.5
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
4.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
4.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
1.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
1.0

Gastronomie

4.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
4.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
4.0
Atmosphäre & Einrichtung
4.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4.0

Sport & Unterhaltung

2.3
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
2.0
Zustand und Qualität des Pools
4.0
Kinderbetreuung oder Spielplatz
1.0

Hotel

3.8
Zustand des Hotels
4.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0
Familienfreundlichkeit
4.0
Behindertenfreundlichkeit
2.0

Bewertung lesen

Bernhard (41-45)

Dezember 2015

Für einen Kurztripp gute Lage und guter Preis!

4.2/6

Das Hotel liegt mitten in Puerto. Die Zimmer gehen alle Richtung Fußgängerzone, lärmempfindliche Urlauber sollten woanders einchecken. Mich hat's nicht gestört. Dieser Nachteil ist gleichzeitig auch der Vorteil: Durch die zentrale Lage lässt sich alles fußläufig erreichen. Die Anlage selber würde ich für einen längeren Aufenthalt nicht buchen, da der Pool bzw. die Sonnenterasse nicht wirklich zum Entspannen einladen. Es ist halt ein typisches Stadthotel. Das Hotel ist insgesamt sehr sauber, die Mitarbeiter freundlich, das Frühstück war zwar immer dasselbe, aber in Bezug auf Auswahl und Geschmack in Ordnung. Alles in allem kein Highlight, aber auch kein Reinfall. Für eine Woche Winterflucht war's OK.


Umgebung

5.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
5.0
Restaurants & Bars in der Nähe
5.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
5.0
Entfernung zum Strand
4.0

Zimmer

4.5
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
3.0
Größe des Badezimmers
4.0

Service

4.7
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
5.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
4.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

4.3
Vielfalt der Speisen & Getränke
4.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
4.0
Atmosphäre & Einrichtung
4.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5.0

Sport & Unterhaltung

2.0

Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.): Nicht bewertet

Zustand und Qualität des Pools
2.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

4.5
Zustand des Hotels
4.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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Annika (19-25)

Juli 2015

Astoria war für uns das Richtige!

5.3/6

Wir hatten nur die Unterkunft gebucht, deswegen hat uns das Frühstück nicht interessiert. Die Zimmer haben eine kleine Kochnische, die für zwei Personen ausreichend ist. Es war alles immer sauber und an den Zimmern gibt es nichts zu beanstanden. Eine Klimaanlage wäre schön gewesen, da es schon sehr laut ist, man aber wegen der Wärme mit offenen Fenstern schlafen muss. Wer einen leichten Schlaf hat, wird wahrscheinlich nicht glücklich werden. Auch gibt es keinen! Balkon, zum Rauchen reicht der Balkon, aber er ist in etwa so breit wie ein Fensterbrett. Die Damen an der Rezeption waren immer sehr hilfsbereit. Der Pool ist nicht sehr groß und auch nur bis ca. 18 Uhr geöffnet, was ein bisschen schade ist. Zum Abkühlen reicht es allemal. Wenn man sich ein Auto mieten möchte, sollte man vorher an der Rezeption nach einem Parkplatz beim Hotel fragen, da man die scheinbar auch buchen kann. Die Parkplatzsituation in der näheren Umgebung ist sehr angespannt! Ein recht großer Supermarkt ist gleich um die Ecke und auch zum Lago Martianez ist man in fünf Minuten hingeschlendert.


Umgebung

5.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
5.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
3.0

Zimmer

5.8
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

5.3
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
4.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
5.0

Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung

4.5
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
3.0
Zustand und Qualität des Pools
6.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

6.0
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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Pia (31-35)

Juli 2015

Zu empfehlen

4.7/6

Das Hotel liegt sehr gut, nah zum Meer/Strand und nah zur Stadtmitte. Das Frühstück war ok, die Auswahl aber nicht besonders groß. Das Personal war freundlich. Unser Zimmer war groß, wir hatten genug Platz und eine kleine Küche ums uns selber zu bekochen. Einen richtigen Balkon zum raus setzen gibt es nicht. Aufgrund der guten Lage und dem günstigen Preis kann ich das Hotel empfehlen, man sollte nur nicht so hohe Ansprüche haben.


Umgebung

5.7
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
5.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0

Sonstige Freizeitmöglichkeiten: Nicht bewertet


Zimmer

4.8
Sauberkeit & Wäschewechsel
4.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
4.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

4.7
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
5.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
4.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

3.5
Vielfalt der Speisen & Getränke
3.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
3.0
Atmosphäre & Einrichtung
4.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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Martin (31-35)

Juni 2015

Klasse Hotel zu einem Top Preis in guter Lage

5.3/6

Unser Zimmer war schön groß und sauber, Gästestruktur international und vom Alter her gemischt. Zum Zeitpunkt unseres Aufenthaltes überwog aber die Altersklasse zwischen 20 und 35 würde ich sagen. Leider gibt es kein kostenloses WLAN in der Lobby, aber für 7 €, während des gesamten Aufenthaltes, war es dennoch preislich okay. So konnte man im Hotel ein bisschen die Tage planen. Allerdings gibt es in vielen Bars auch gratis WLAN - wenn man also sowieso irgendwo etwas trinken oder essen möchte, bietet sich auch das an. Zum Essen im Hotel können wir nichts sagen, da wir keinerlei Verpflegung mitgebucht hatten.


Umgebung

5.0

Vom Flughafen braucht man etwa 1,5-2 Stunden bis zum Hotel, bis man alle Hotels angefahren hat. Die Lage des Hotels an sich ist echt gut. In wenigen Minuten ist man entweder am Strand, der allerdings nicht wirklich groß ist oder in einer der zahlreichen Einkaufsstraßen. Das Nightlife haben wir nicht getestet, da wir abends vom vielen rumlatschen zu kaputt waren. Wir haben eigentlich (fast) alles zu Fuß erledigt, wer Spaß daran hat, ist in ca 15-20 Minuten am etwas größeren und schönen Playa J


Zimmer

5.0

Von Größe und Ausstattung aus betrachtet keine Kritik. Zustand der Zimmer war auch völlig okay. Küchenzeile war gut ausgestattet und wurde von uns (fürs Frühstück) ständig genutzt. Mittags/Abends haben wir dann immer auswärts gegessen. Bad war schön groß und immer sauber.


Service

6.0

Die verschiedenen Damen und Herren an der Rezeption waren allesamt super freundlich und hilfsbereit. Da meine Frau Spanisch spricht, war die Kommunikation kein Problem. Bei anderen Gästen habe ich allerdings mitbekommen, dass auch Deutsch und Englisch gesprochen wurde. Die Zimmer wurden immer tiptop gereinigt, da gab es nix zu meckern.


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Manuel (26-30)

Juni 2015

Gutes Hotel für einen Inselurlaub

5.0/6

Das Hotel liegt sehr schön in Puerto de la Cruz, das Studio war gut ausgestattet und sauber. Die Parkplatzlage rund um das Hotel ist leider ziemlich schlecht und mit Einbahnstraßen übersäht.


Umgebung

5.0

Lage ist sehr zentral. Supermarkt direkt um die Ecke. Leider etwas laut durch die zentrale Lage. Parkplatz Situation ist sehr schlecht.


Zimmer

5.0

Service

5.0

Gastronomie

4.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Bilder

Zimmer
Zimmer
Zimmer
Ausblick
Ausblick
Strand
Strand
Pool
Zimmer
Zimmer
Zimmer
Zimmer
Pool
Lobby
Strand
Zimmer
Zimmer
Lobby
Zimmer
Gastro
Zimmer
Pool
Zimmer
Zimmer
Außenansicht
Zimmer
Studio f. 2 Personen
Studio f. 2 Personen
Küchenzeile
Kleiner Pool
Liegen am Pool
Bad
Bad
Zimmer
Zimmer, Blick vom Flur
Küchenzeile geschlossen
Küchenzeile offen
Blick von der Küche aus
Pool
Pool mit kleiner Terrasse
Einkaufsstrasse la hoya
Kleine küche
Rostige fitness-geräte
Frühstücksraum
Zimmer 308
Blick vom Balkon
Zimmer
Pool
Sitzecke
Zimmer
Küchenzeile
Pool im 2. OG
Blick aus dem Zimmer
Lobby
Strand Playa Jardin
Lobby
Badezimmer
Pool im 2. OG
Außenansicht Hotel
Blick aus dem Zimmer
Sonnenterrasse mit Sportgeräten
Frühstücksbüffet
Speiselokal
Lobby
Speiselokal
Speiselokal
Sonnenterrasse
Lobby
Speiselokal
Habitacion
Baño
Blick in das Zimmer
Versteckte Küchenzeile
Blick ins Zimmer