Royal Hotels & Resort - Hotel Royal Neptun

Royal Hotels & Resort - Hotel Royal Neptun

Ort: Dubrovnik

100%
6.0 / 6
Hotel
6.0
Zimmer
6.0
Service
6.0
Umgebung
6.0
Gastronomie
5.0
Sport und Unterhaltung
4.0

Bewertungen

Alfred (61-65)

Mai 2019

Tolles Hotel für einen Kurztrip nach Dubrovnik

6.0/6

Schöne Lage am Meer Saubere Zimmer Freundliches Personal Grosszügiges Frühstücksbuffet Gute Busveverbindung nach Dubrovnik


Umgebung

6.0

Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung

4.0

Hotel

6.0

Bewertung lesen

Thomas (36-40)

Mai 2018

Entspricht nicht meinen Vorstellungen

1.0/6

Enspricht nicht den Vorstellungen wie es beschrieben ist. Das Hotel ist nicht Kinder freundlich nicht zu Empfehlen. Keine Animation für Kinder und Allgemein niemand kümmert sich um Dich. Die Sonnenschirme und Liegen sind eine Katastrophe alles veraltert und kaputt. Hotel ist nicht zu Empfehlen mit Kindern.


Umgebung

2.0

Kein Strand!!!!


Zimmer

1.0

Zu klein für Familie mit einem Kind!!


Service

1.0

Das Personal ist immer schlecht drauf. Wenn man am Pool liegt dauert es ewig bis sich einer um einen kümmert. Keine Animation rein garnichts um die Gäste zu animieren. Ein echtes No Go


Gastronomie

1.0

Jeden Tag das gleiche Frühstück keine Abwechslung. Die Frühstück Zeiten viel zu kurz.


Sport & Unterhaltung

1.0

Null Angebote nur Wellness und das kann man auch Zuhause machen. Für Kinder gar keine Angebote. Das ist ein echtes No Go in meinen Augen.


Hotel

1.0

Bewertung lesen

Richard (31-35)

März 2018

Luxuriöses Hotel mit Sauna und Meerblick.

5.0/6

Das Hotel Neptun ist etwas abgelegen von der Altstadt, bietet dafür aber Küstennähe mit Meerblick! Mit dem Bus ist man in 15 Minuten an der Altstadt von Dubrovnik. Das Hotel besticht durch mehrere Fitness- und Wellnessbereiche mit mehreren Saunas.


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

5.0

Das Frühstücksbuffet ist umfangreich. Zudem kann jeder Gast ein zusätzliches Frühstücksmenü beim Kellner bestellen, z.B. Omelett oder pochierte Eier auf Toast. Durch die vielen Hotelgäste kann es zu Stoßzeiten auch mal laut werden. Das Frühstück ist jedoch schon ab 6.30 Uhr geöffnet (bis 10.30 Uhr), sodass jeder seine Zeit finden kann. Das Restaurant ist auch abends geöffnet.


Sport & Unterhaltung

5.0

Das Hotel bietet mehrere Fitness- und Wellnessbereiche mit mehreren Saunas. Diese sind auf die zwei der vier Hotels der Anlage verteilt und können mitbenutzt werden. Zwischen den verschiedenen Hotels kann man sich sogar mit dem Golfwagen hin- und herfahren lassen. Die Fitnessbereiche bieten Geräte für Cardio- und Muskeltraining. In den Saunas stehen viele Handtücher, Duschbäder und auch Wasserspender zur Verfügung, sodass man allein mit dem Bademantel (aus dem Hotelzimmer) dort erscheinen brau


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Klaus-Dieter (66-70)

Oktober 2016

Ein schöner Urlaub im Hotel Neptun in Dubrovnik.

6.0/6

Das Hotel liegt auf der ruhigen Halbinsel Lapad mit sehr guter Stadtbusverbindung. Die Zimmer mit Meerblick haben eine wunderschöne Aussicht auf die Adria und eine kleine gegenüberliegende Felseninsel. Über einen zur Meerseite liegenden aussichtreichen Fußweg kann mann den neuen Stadthafen in 25 Gehminuten erreichen.


Umgebung

5.0

Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

6.0

Es gab abwechslungsreiche Fisch-und Fleischangebote, die kalorienarm gegrillt waren. Auch Freunde der kalten Küche kamen auf Ihre Kosten. Das Früstücksangebot lies keine Wünsche offen. Am Kaffeeautomaten konnte sich jeder seinen Kaffee auswählen. Verschiedene Säfte ergänzten das reichhaltige Angebot.


Sport & Unterhaltung

5.0

Freizeitangebote wurden von uns nicht genutzt und könne somit nicht bewertet werden.


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Michael (56-60)

Oktober 2016

zum Entspannen

4.0/6

Hotel liegt außerhalb der Altstadt in ruhiger Lage, Felsenstrand mit betonierten Flächen, 2 Pools, ungemütliche laute Bar, Frühstücksraum wie eine Bahnhofshalle, Kaffee vom Automaten, Frühstück im unteren Drittel, Zimmer zweckmäßig, kein Kofferständer, schönes Bad, guter Schlafkomfort


Umgebung

4.0

Zimmer

5.0

Service

4.0

Gastronomie

4.0

Sport & Unterhaltung

4.0

Hotel

4.0

Bewertung lesen

Mimi (19-25)

September 2016

Wunderschöner Urlaub im Hotel Neptun

6.0/6

Ein sehr modernes, sauberes Hotel in dem man sich rundum wohl fühlt. Super Service und leckeres und vielseitiges Abendessen und Frühstück. Die Lage am Meer ist wunderschön und ruhig und dennoch gibt es durch die nahe Bushaltestelle regelmäßige Verbindungen in die Altstadt (alle 10 min.) und in andere Teile der Stadt. Sehr zu empfehlen für einen entspannten und gleichzeitig abwechslungsreichen Urlaub!


Umgebung

5.5
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
5.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
5.0

Sonstige Freizeitmöglichkeiten: Nicht bewertet

Entfernung zum Strand
6.0

Zimmer

5.5
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

5.5
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung

5.7
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
5.0
Zustand und Qualität des Pools
6.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

5.7
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0
Familienfreundlichkeit
5.0

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Isabelle (56-60)

Mai 2016

Zur Zeit wegen Baustelle meiden!!

3.0/6

Positiv: Die Hotellobby ist hell und schön mit einem schönen Blick auf das Meer . Das Frühstück und das Essen waren in Ordnung. Das Personal war sehr freundlich, vor allem Herr Kreso. Er war sehr professionell und effizient im Umgang mit unserem Zimmer-Problem - wir bekamen ein größeres Zimmer in einem anderen Flügel, allerdings ohne Meerblick , aber sehr ruhig und sehr schön eingerichtet. Negativ: Bei der Ankunft im Hotel war ich schockiert ", begrüßt " wurden wir von Lastwagen, Baggern und Kränen - es gibt momentan eine riesige Baustelle neben einem Flügel des Hotels. Da ich ausdrücklich um ein ruhiges Zimmer gebeten hatte , ging ich davon aus , dass wir ein Zimmer in dem anderen Flügel bekommen würde, aber wir bekamen ein Zimmer mit einem schönen Blick auf das Meer , allerdings auch mit direktem Blick auf die Baustelle. Der Lärm von dort war unglaublich. Wenn ein Hotel solch grosse Renovierungs- oder Erweiterungsarbeiten vor Ort hat, sollten die Gäste im voraus entsprechend informiert werden . Ich hatte das Hotel wegen seiner Lage am Hang über dem Meer gewählt , aber mit den Bauarbeiten vor Ort war die Lage wertlos für mich. Ich hätte eine anderes Hotel gewählt, wenn ich im voraus über die Baustelle informiert worden wäre. Die Entfernungen im Hotel sind für jemanden mit Gehproblemen ziemlich groß. Wenn es regnet, wird es draußen sehr rutschig , so dass man die Fahrstühle benutzen muss; diese liegen ziemlich weit voneinander entfernt .


Umgebung

3.0

Zimmer

5.0

Service

4.0

Gastronomie

4.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

3.0

Bewertung lesen

Gaby (51-55)

April 2016

wenn Baustelle nicht wäre, ein sehr schönes Hotel

4.0/6

sehr schöne neue moderne Zimmer, herrliche Lage, allerdings direkt nebenan Baustelle, z.T. Baulärm bis 23 Uhr, sehr gutes Frühstücksbüffet, beim Abendbuffet waren Speisen nur lau bzw. fast kalt


Umgebung


Zimmer

6.0

sehr schön, ganz neu, sehr gute, bequeme Matratzen


Service

5.0

hilfsbereite Mitarbeiter an der Rezeptin, aufmerksames Personal im Restaurant. Nach zweimaligem Reklamieren des lauwarmen Abendessens hatte man es am 3. Abend endlich geschafft, warmes Essen zu präsentieren und auch gewärmte Teller ans Büffet zu stellen.


Gastronomie

5.0

vom Angebot her sehr gutes und vielfältiges Frühstücksbüffet, das Abendbüffet zweimal nur lauwarm, einmal Ok, Qualität gut, freundlicher Service im Restaurant


Sport & Unterhaltung


Hotel

4.0

Bewertung lesen

Christine (41-45)

November 2015

Wunderschöne Tage

5.5/6

Tolle Lage, freundliches Personal, sehr sauber, ein rundum gelungener Urlaub, in dem es an nichts fehlte! Hier kann man Kultur und Badeurlaub perfekt verbinden.


Umgebung

4.8
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
4.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
5.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
4.0

Zimmer

6.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

6.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung

5.5
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
5.0
Zustand und Qualität des Pools
6.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

5.0
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0
Familienfreundlichkeit
4.0
Behindertenfreundlichkeit
4.0

Bewertung lesen

Birgit (41-45)

Oktober 2015

Super zum Ausspannen verbunden mit Städtetrip

4.6/6

Das Hotel liegt direkt am Meer mit schönem Ausblick, gleichzeitig kann man in 15 Min. mit dem Bus in die schöne Altstadt fahren - man hat also jederzeit die Wahl nach Ruhe oder Rummel. Das Hotel ist neu renoviert, die Zimmer sind ausreichend groß und schön gestaltet mit modernem Bad, kleinem Balkon und herrlichem Meerblick. Das Essen war ok, wobei wir eher recht anspruchsvoll sind. Man kann bei den Mahlzeiten herrlich draußen auf der Terrasse sitzen und aufs Meer schauen. Der Service war ausgesprochen gut und freundlich. Die Preise für Getränke sind auf einem normalen Niveau, 0,5 l Bier für rund 3,50€, Wein etwas teurer. Für unsere Entspannungswoche mit etwas Sonnentanken vor dem Winter eine optimale Unterkunft mit gutem Preis-/Leistungsverhältnis (Flug, Transfer und Meerblick-Zimmer mit HP rund 700€/Pers.).


Umgebung

4.8
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
3.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
4.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
5.0
Entfernung zum Strand
6.0

Zimmer

5.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
4.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
4.0

Service

5.5
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
5.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
5.0

Gastronomie

4.8
Vielfalt der Speisen & Getränke
3.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
4.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung

3.3
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
3.0
Zustand und Qualität des Pools
4.0
Kinderbetreuung oder Spielplatz
2.0

Hotel

4.0
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0
Familienfreundlichkeit
2.0
Behindertenfreundlichkeit
3.0

Bewertung lesen

Lucia (31-35)

Oktober 2015

Wunderschönes Hotel

5.0/6

wunderschönes, gepflegtes Hotel, direkt am Meer. mit sehr nettem Personal. Frühstück super, sehr viel Auswahl, wie z.B. Wurst, Käse, Marmelade, Müsli, Brötchen/Brote, Joghurt, frisches Obst und vieles mehr. Abendessen in Buffetform mit unterschiedlichen Themen an bestimmten Abenden. Zimmer ausreichend groß und sauber. Bushaltestelle zur Altstadt Dubrovnik nur ein paar Meter entfernt. Super Anbindung.


Umgebung

4.3
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
4.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
5.0
Restaurants & Bars in der Nähe
4.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
4.0

Zimmer

5.8
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

5.8
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
5.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

4.5
Vielfalt der Speisen & Getränke
4.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
4.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5.0

Sport & Unterhaltung

4.5
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
4.0
Zustand und Qualität des Pools
5.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

5.0
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0
Familienfreundlichkeit
4.0
Behindertenfreundlichkeit
5.0

Bewertung lesen

Robert (51-55)

August 2015

Insgesamt gutes Hotel

4.3/6

Wir haben uns wohlgefühlt. Hatten nur Frühstuck gebucht und fanden das der qualitet von Frühstuck könnte besser sein. Personal zb. zimmerservice etc. sehr nett und freundlich, Reception teils eher überheblich und arrogant gegenüber kunden. Dieser art hat uns nicht gefallen. Insgesamt tolle reise abgesehen von flugverspäterungen beide richtungen und zu lange wartezeit beim gepäck in München.


Umgebung

4.4
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
4.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
5.0
Restaurants & Bars in der Nähe
4.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
4.0
Entfernung zum Strand
5.0

Zimmer

4.5
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
4.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
4.0
Größe des Badezimmers
4.0

Service

3.7
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
4.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
4.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
3.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

4.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
4.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
3.0
Atmosphäre & Einrichtung
4.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5.0

Sport & Unterhaltung

4.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
4.0
Zustand und Qualität des Pools
4.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

5.5
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Marina (26-30)

Juni 2015

Schönes Hotel

4.7/6

wir haben von den importane Hotels das Neptun (4 Sterne) inkl. Frühstück gebucht (Restaurantbewertung bezieht sich auch nur auf dieses); Frühstück auf der Sonnenterrasse mit Blick auf das Meer; sehr modernes Zimmer, 3 Pools; Fußläufig ist Dubrovnik Altstadt zu weit, aber mit dem Linienbus super zu erreichen; Tickets im Hotel preiswerter; Auto steht im Schatten, wenn jedoch zur Hauptreisezeit die Hotels voller sind, weiß ich nicht ob alle Autos platz finden


Umgebung

4.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
4.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
5.0
Restaurants & Bars in der Nähe
4.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
3.0

Zimmer

4.3
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
3.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
4.0

Service

4.8
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
5.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
5.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
4.0

Gastronomie

5.5
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung

4.5
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
4.0
Zustand und Qualität des Pools
5.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

5.0
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0
Familienfreundlichkeit
3.0

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Marcel (26-30)

April 2015

Frühstück am Meer

5.2/6

Hotel wurde neu gestaltet, super moderne Zimmer, schöne Anlage, nettes Personal und das Beste man kann direkt am Meer frühstücken.


Umgebung

5.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
5.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
5.0
Restaurants & Bars in der Nähe
5.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
5.0

Zimmer

6.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

4.8
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
5.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
5.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
4.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
5.0

Gastronomie

5.3
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung

5.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
5.0
Zustand und Qualität des Pools
5.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

5.0
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0
Familienfreundlichkeit
5.0
Behindertenfreundlichkeit
5.0

Bewertung lesen

Bu (41-45)

Dezember 2014

Tolles Hotel in der Nebensaison

5.2/6

Wir waren zu einem trumhaften preis in der Nebensaison dort. Zimmer und Frühstück waren sehr gut, ausreichende Parkplätrze, alles bestens. ABER ACHTUNG: In der Nebensaison nimmt das Hotel italienische und andere Schulklassen auf. Wenn man bei denen in der Nähe ein Zimmer hat, dann ist nix mit Schlafen...


Umgebung

4.3
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
4.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
3.0
Restaurants & Bars in der Nähe
5.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
5.0

Zimmer

5.5
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

5.3
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
5.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

5.3
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5.0

Sport & Unterhaltung

5.5
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
6.0
Zustand und Qualität des Pools
5.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

5.3
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0
Familienfreundlichkeit
5.0
Behindertenfreundlichkeit
5.0

Bewertung lesen

Joseph (56-60)

August 2013

Kroatienhotel-mit Charme

4.9/6

toller kroatienurlaub hotel mit sehr angenehmem klima schöne aussicht - perfekt zum abendlichen bummeln werde wiederkommen


Umgebung

5.2
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
5.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
5.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
5.0
Entfernung zum Strand
5.0

Zimmer

5.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
4.0

Service

4.8
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
4.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
5.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
5.0

Gastronomie

4.8
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
4.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5.0

Sport & Unterhaltung

4.7
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
5.0
Zustand und Qualität des Pools
4.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

5.3
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0
Familienfreundlichkeit
5.0
Behindertenfreundlichkeit
5.0

Bewertung lesen

Jean-Jacques (70 >)

Juni 2013

Tourismus in Dubrovnik und Entspannung am Meer

5.5/6

Wunderbar gelegen, direkt am Meer. Ruhige Lage, obwohl mehrere Hotels in der Nähe. . Busverbindung in die Stadt, wo man nicht leicht selbst fahren kann. Sehr gute Schwimmmöglichkeiten in Pools oder im Meer. Kein Strand. Ideal für Gäste, die Dubrovnik intensiv kennen lernen möchten und auch baden und relaxen wollen. Reiches Buffet für Einzel- oder Gruppen-Reisenden. Kleinere Restaurants und Bars. Parkplatz vorhanden.


Umgebung

5.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
3.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
5.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
6.0

Zimmer

5.3
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
4.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

5.7
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
5.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

6.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung

5.5
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
6.0
Zustand und Qualität des Pools
5.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

5.8
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0
Familienfreundlichkeit
6.0
Behindertenfreundlichkeit
5.0

Bewertung lesen

Michael (51-55)

September 2012

Ein super tolles Hotel

4.9/6

Ein Tolles hotel,die Zimmereinrichtung sollte verändert werden.Aber sonst alles bestens vorallem das essen war super gut.Jeden nach was neues für jeden etwas dabei.Personal super freundlich


Umgebung

4.2
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
4.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
3.0
Restaurants & Bars in der Nähe
5.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
3.0
Entfernung zum Strand
6.0

Zimmer

4.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
4.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
3.0
Größe des Badezimmers
3.0

Service

5.8
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
5.0

Gastronomie

5.8
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung

4.8
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
4.0
Zustand und Qualität des Pools
6.0
Kinderbetreuung oder Spielplatz
4.0

Hotel

5.0
Zustand des Hotels
4.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0
Familienfreundlichkeit
6.0
Behindertenfreundlichkeit
5.0

Bewertung lesen

Ulrich (66-70)

Oktober 2010

Ruhiges Hotel direkt am Meer

4.5/6

Ruhige Lage, vom Meer nur durch einen ruhigen Promenadenweg getrennt. Pools und Bademöglichkeit im Meer in felsige Küste hineingebaut. Weit außerhalb der Altstadt Dubrovniks, aber per Bus gut angebunden (ca. 30 min). Hauptkritik Punkt ist das Essen in diesem Hotel: reichhaltiges Frühstücksbüffet, aber qualitativ nicht in Ordnung (immer gleicher weniger Aufschnitt, lauwarme Rühreier mit Nachgeschmack, kalte Grilltomaten), Kaffeeservice durch Kellner schleppend. Im Restaurant qualitativ (und nach Auswahl) wenig überzeugendes Essen. Preise dafür zu hoch.


Umgebung

3.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
2.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
4.0
Restaurants & Bars in der Nähe
3.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
3.0

Zimmer

4.5
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
3.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

3.8
Vielfalt der Speisen & Getränke
2.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
3.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5.0

Sport & Unterhaltung

4.0

Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.): Nicht bewertet

Zustand und Qualität des Pools
4.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

5.5
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Nicole (31-35)

September 2009

Aus einer anderen Sicht

2.8/6

Das Hotel ist schon in die Jahre gekommen. Dies sieht man besonders in den Zimmern. Die Teppichböden, Möbel, Betten inkl. Matratzen (sind schon durchgelegen) lassen doch sehr zu wünschen übrig. Wir waren in der Depandance, die besonders von Familien gebucht wird und mußten mit Schrecken feststellen, dass die Steckdosen teilweise aus den Wänden hervorstehen. Wir empfinden dies als sehr gefährlich. Sauberkeit der Zimmer: Naja, wohlgefühlt haben wir vier uns nicht. Das AI-Angebot ist reichlich, aber nicht abwechslungsreich. Die Gästestruktur war gemischt: von Jung bis Alt war alles dabei, überwiegend Deutsche, Österreicher, Tschechen und Engländer.


Umgebung

4.0

Das Hotel liegt am Ortsanfang, direkt an der Strandpromenade. Man schaut auf das Biokova-Gebirge, welches eine hübsche Kulisse bietet. Der Strand vor dem Hotel ist für Kinder aufgrund der großen Steine nicht geeignet. Es empfiehlt sich vor zum Strand beim Hotel Alga zu gehen, wenn man nicht den Ort verlassen möchte. Besser ist Brela. Tucepi hat eine schöne Promenade und Hafen, aber keinen charakteristischen alten Ortskern. Wir hatten das Auto dabei und waren somit nicht auf geführte Touren a


Zimmer

2.0

Größe ist ok. Ausstattung, Zustand und Sauberkeit: wie bereits oben erwähnt.


Service

2.0

Hier stellt sich die Frage was ich von meinem Urlaub erwarte. In unseren Augen war das Personal nicht motiviert, unfreundlich und reagierte auf Informationsanfragen lustlos, jeweils mit dem Verweis aufs Internet. Wir möchten unseren Kindern außer Strand und Wasser mehr bieten und haben demzufolge uns alle Ausflugsziele selbst ausgesucht. Dubrovnik, Cavtat, Sibenik, Primosten ... Man spricht deutsch, aber nicht mehr als nötig. Zimmerreinigung: grob, aber jeden Tag frische, in die Jahre gekom


Gastronomie

4.0

Wir hatten zum ersten Mal AI gebucht. Fazit: Nie wieder !!! Das Personal ist eigentlich nur mit dem Auf- und Abbau, sowie mit dem Abräumen der Tische beschäftigt. Das Darbieten der Speisen erinnerte doch sehr an eine Kantine und der Umgang der Gäste mit dem Essen trug sein weiteres dazu. So, wer Bluesun Borak und Kastelt kennt, und Verpfechter der italienischen Esskultur ist, dem brauchen wir nicht mehr zu sagen.


Sport & Unterhaltung

2.0

Pool war kalt, leider nicht beheitzt. Liegestühle waren ausreichend vorhanden, Sonnenschirme auch, wenn sie funktionsfähig gewesen wären. Strand und Wasserqualität sind, wie für Kroatien typisch, gut. Animation: vorhanden, brauchen wir aber für uns nicht.


Hotel

3.0

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josef (46-50)

August 2009

Hotel Neptun

3.3/6

Im Viersternrestaurant Zoe sehr geringe und überteuerte Speisen; Rezeption kann nicht am Flgh eruieren ob und wann Flug geht;Beim bezahlen verrechnet das Hotel einen €.HKn Kurs von 7,3 !


Umgebung

2.8
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
3.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
3.0
Restaurants & Bars in der Nähe
1.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
3.0
Entfernung zum Strand
4.0

Zimmer

3.3
Sauberkeit & Wäschewechsel
4.0
Größe des Zimmers
3.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
4.0
Größe des Badezimmers
2.0

Service

3.8
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
3.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
4.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
4.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
4.0

Gastronomie

3.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
2.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
2.0
Atmosphäre & Einrichtung
4.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4.0

Sport & Unterhaltung

3.5
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
3.0
Zustand und Qualität des Pools
4.0
Kinderbetreuung oder Spielplatz
3.0

Hotel

3.8
Zustand des Hotels
4.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
4.0
Familienfreundlichkeit
3.0
Behindertenfreundlichkeit
4.0

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Lars (36-40)

August 2009

Gutes Hotel für Badeaufenthalt und Städtereise

5.6/6

Angenehmes Hotel. Dubrovnik Altstadt mit dem Bus in 15 Minuten erreichbar. Kristallklares Wasser und das Meer ist über Treppen in den Klippen gut erreichbar. Hotelpersonal sehr freundlich und das Frühstücksbuffet war sehr gut.


Umgebung

5.7
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
5.0

Sonstige Freizeitmöglichkeiten: Nicht bewertet


Zimmer

5.5
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

5.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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Peter (46-50)

April 2009

Ein schönes Hotel

4.2/6

Das Hotel ist Bestandteil des Importanne Resort, einem Verbund aus vier Suiten- und Zimmerhotels. Es liegt ganz am Ende der Insel Babin Kuk und dadurch sehr ruhig. Die Verkehrsanbindung zur Innenstadt ist sehr gut (Bus fährt alle Viertelstunde für ca. 1, 50 €). Der Weg zu Fuß in die Stadt dauert mehr als eine Stunde durch sehr uninteressantes Gebiet und ist deshalb nicht zu empfehlen. Das Hotel ist sehr schön sauber.


Umgebung

4.0

Das Hotel liegt auf der Halbinsel Babin Kuk, einer Hotelinsel, auf der es nichts zu kaufen gibt. In den Nachbarhotels befinden sich keine großen Aktivitäten. Allein der Weg am Ufer entlang ist sehr schön zu laufen. Vom Flughafen liegt das Hotel ca. 35 Minuten entfernt. Die Stadt Dubrovnik ist das Ziel, das man von hier aus unbedingt besucht haben muss. Daneben gibt es weitere Ziele, die im Hinterland Dubrovniks liegen.


Zimmer

4.5

Die Zimmer sind normal groß mit einer Sitzmöglichkeit am Rande eingerichtet. Sie sind dem Standard angemessen mit Minibar, Fernseher (u. a. deutsche Sender (ARD, RTL, Eurosport)), usw.. Das Bad ist gut und funktional gestaltet.


Service

5.0

Die Rezeption ist gut besetzt und das Personal immer sehr hilfsbereit. Zeiten werden gut eingehalten und alles umgehend erledigt. An der Rezeption gibt es immer jemanden, der sehr gut deutsch spricht. Die Zimmerreinigung ist bereits in den Morgenstunden tätig. Sie arbeitet gründlich und unser Zimmer machte immer einen aufgeräumten Eindruck. Im Restaurant gibt es sehr freundliche Kellner, die sich viel Mühe mit den Gästen geben, aber auch einige Kellnerinnen, bei denen Man ewig auf alles Möglich


Gastronomie

3.0

Es gibt im Importanne Resort drei Restaurants, aber nur ein Buffetrestaurant, in dem wir immer gegessen haben (Mediterraneo). Die Qualität der Speisen ist sehr gut und sehr schmackhaft. Alles wird ansprechend serviert. Wenn allerdings eine Speise, ein Nachtisch, o.ä. ausgegangen ist, so wird sie nicht mehr nachgeliefert. Wer also erst um 7. 30 Uhr statt um 7 Uhr zum Essen erscheint hat häufig das Nachsehen und muss die Reste essen. So gibt es am Anfang ein üppiges Nachspeisenbuffet, am Ende red


Sport & Unterhaltung

Diese haben wir nicht genutzt, da wir an den Abenden die herrliche Athmosphäre Dubrovniks genossen haben.


Hotel

4.5

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