Hotel The Westin Excelsior

Hotel The Westin Excelsior

Ort: Florenz

100%
5.0 / 6
Hotel
5.0
Zimmer
6.0
Service
6.0
Umgebung
6.0
Gastronomie
5.0
Sport und Unterhaltung
4.0

Bewertungen

Reinhard (41-45)

September 2019

Tolles Hotel direkt am Fluss Arno

5.0/6

Tolles Hotel mit tollen Ambiente Frühstück für ein 5 Sterne Hotel leider etwas lahm bzw ist alles sehr eng in dem kleinen Speisesaal. Die rooftop bar absolut genial für Aperitif und Cocktails perfekt das Essen leider völlig überteuert. Preis Leistung passt in diesem Falle leider nicht. Alles im allem das Hotel ist schön für ein Stadthotel


Umgebung

6.0

Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung

4.0

Hotel

5.0

Bewertung lesen

Markus (51-55)

April 2018

Gute Lage direkt am Arno

6.0/6

Das Westin Hotel in Florenz hat eine ideale Lage direkt am Arno, nicht direkt im überlaufenen Zentrum, aber doch nur etwa 10 Minuten zu Fuss vom Dom oder dem Ponte Vecchio entfernt. Untergebracht ist das Hotel in einem historischen Palazzo. Das kann man sehr schön an der grandiosen Lobby erkennen. Das Personal war stets freundlich und aufmerksam. Das Frühstücksbuffet war für Italienische Verhältnisse sehr üppig. Es gibt auch ein Gourmet-Restaurant auf dem Dach mit toller Aussicht über Florenz. Man kann da auch einfach nur auf die Terasse und die Aussicht geniessen. Unser Zimmer war nicht besonders gross, aber mit viel Geschmack eingerichtet. Es hatte alles, was ich von einem Westin erwarte. Die Zimmerpreise schwanken sehr, außerhalb der Hauptreisezeit kann man gute Schnäppchen machen.


Umgebung

6.0

Direkt am Fluss. In Fussdistanz zu den Sehenswürdigkeiten.


Zimmer

5.0

Service

6.0

Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Peter (31-35)

November 2017

Taumhaftes Hotel, um Florenz zu erkunden

6.0/6

Klassisches Haus in Toplage! Traumhaftes Restaurant mit unvergleichbarem Blick über Florenz. Personal sehr kompetent und freundlich.


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Lee (51-55)

April 2016

Schönes Luxushotel am Arno

6.0/6

Sehr schönes Hotel in Florenz in unmittelbarer Nähe des Arno mit schönen Zimmern und einen überaus freundlichem Personal. Das Frühstück ist sehr gut.


Umgebung

6.0

Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Sabine (36-40)

Juli 2015

Wunderschönes Hotel in perfekter Lage

5.5/6

Fantastisches Restaurant im obersten Stockwerk mit Rundumblick auf Florenz, einfach traumhaft. Das Zimmer im dritten OG mit Blick auf den Arno war etwas klein, würde definitiv ein höherpreisiges Zimmer mit Balkon empfehlen.


Umgebung

6.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
6.0

Zimmer

4.8
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
3.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
4.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

6.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

4.8
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0
Familienfreundlichkeit
3.0
Behindertenfreundlichkeit
4.0

Bewertung lesen

Torsten (36-40)

Mai 2015

Gutes Stadthotel

5.3/6

Wir haben in diesem Hotel 3 Tage verbracht und hatten die gastronomischen Einrichtungen des gegenüber liegenden St. Regis Hotel genutzt, das im Westin Excelsior das gastronomische Angebot nicht nach unserem Geschmack war. Das Hotelrestaurant befindet sich im Dachgeschoss und bietet einen sehr guten Ausblick, das Ambiente ist aber wie in einer Bar und das Essen dementsprechend. Der Frühstücksraum im Westin Excelsior war leider voll, so dass wir auch das Frühstück im benachbarten St. Regis Hotel erhalten. In dieser Kombination (Essen im St. Regis Hotel und Aufenthalt im Westin Excelsior) war es aber dennoch ein angenehmer Aufenthalt.


Umgebung

6.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
6.0

Zimmer

6.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

5.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
5.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
5.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
5.0

Gastronomie

3.8
Vielfalt der Speisen & Getränke
4.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
4.0
Atmosphäre & Einrichtung
2.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

5.7
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit
5.0

Bewertung lesen

Clemens (56-60)

März 2015

Wohnen wie im Palazzo

4.8/6

Schönes Hotel mit Dachterasse, die speziell abends einen tollen Blick über die Stadt gewährt. Das Centro ist per Fuß zu erreichen.


Umgebung

5.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
5.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
5.0
Restaurants & Bars in der Nähe
5.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
5.0

Zimmer

6.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

5.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
5.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
4.0

Gastronomie

4.8
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0
Atmosphäre & Einrichtung
4.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5.0

Sport & Unterhaltung

3.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
3.0

Zustand und Qualität des Pools: Nicht bewertet

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

5.0
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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Bastian (36-40)

Februar 2015

Sleep in style...

5.7/6

Das Hotel ist über 100 Jahre alt und direkt am Arno gelegen unweit der Ponte Vecchio. Typisch Westin mit gewohntem Standard und freundlichkeit. Grosszügige Zimmer mit dem sensationellen Havenly bed. Ein sehr gute lobby Bar mit grosser auswahl und einem Restaurant und Bar am Dach mit sensationellem Ausblick auf die stadt. Gerne wieder und somit uneingeschränkt weiterempfehlbar.


Umgebung

6.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0

Sonstige Freizeitmöglichkeiten: Nicht bewertet


Zimmer

6.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

4.5
Vielfalt der Speisen & Getränke
4.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
4.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0
Familienfreundlichkeit
6.0

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Sina (19-25)

Mai 2014

Tolle Dachterasse

5.5/6

Sehr schönes Hotel mit atemberaubender Dachterasse. Man sollte auf keinen Fall den Aperitivo dort verpassen. in 5 Minuten ist man im Zentrum


Umgebung

5.5
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
4.0

Zimmer

6.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

6.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung

4.3
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
4.0
Zustand und Qualität des Pools
5.0
Kinderbetreuung oder Spielplatz
4.0

Hotel

5.0
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0
Familienfreundlichkeit
4.0
Behindertenfreundlichkeit
4.0

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Stephan (41-45)

Februar 2014

Tophotel

5.8/6

Tophotel in Florenz mit einem rundum super Service, der keine Wünsche offen lässt, so dass man sich äußerst wohl fühlt!


Umgebung

6.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0

Sonstige Freizeitmöglichkeiten: Nicht bewertet


Zimmer

6.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

5.3
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
5.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
5.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

6.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung

5.5
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
6.0
Zustand und Qualität des Pools
5.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

5.7
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0
Familienfreundlichkeit
5.0

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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Peter (46-50)

Juli 2013

Very good location

4.8/6

Really good location in the centre of Florence. Very friendly and helpful staff! We had a room on 4. floor with view over river Arno. But a little things which are not acceptable the toilet flush and shower doesn’t work. As a platinum I didn’t get my welcome gift


Umgebung

4.5
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
5.0
Restaurants & Bars in der Nähe
5.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
2.0

Zimmer

5.5
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

6.0

Vielfalt der Speisen & Getränke: Nicht bewertet

Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke: Nicht bewertet

Atmosphäre & Einrichtung
6.0

Sauberkeit im Restaurant und am Tisch: Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung

2.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
2.0

Zustand und Qualität des Pools: Nicht bewertet

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

5.0
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0
Familienfreundlichkeit
3.0

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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Claus (66-70)

Dezember 2012

Zufrieden in florenz

5.0/6

Wir waren mit dem angebotenen Hotel voll zufrieden. Sehr freundliches Personal. Angenehme Atmosphäre. Gutes Frühstück.


Umgebung

5.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
5.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
5.0
Restaurants & Bars in der Nähe
5.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
5.0

Zimmer

5.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

5.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
5.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
5.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
5.0

Gastronomie

5.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0
Familienfreundlichkeit
5.0
Behindertenfreundlichkeit
5.0

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Holger (36-40)

Mai 2012

Stilvolles italienisches Hotel

5.8/6

Wer ein klassisches und stilvolles echtes italienisches Hotel sucht, ist hier genau richtig. Wir haben uns sehr wohl gefühlt und kommen gerne wieder. Das Hipotelpersonal war sehr zuvorkommend.


Umgebung

6.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0

Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten: Nicht bewertet

Restaurants & Bars in der Nähe
6.0

Sonstige Freizeitmöglichkeiten: Nicht bewertet


Zimmer

6.0

Sauberkeit & Wäschewechsel: Nicht bewertet

Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

5.7
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
5.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

6.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

5.5
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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Heinz Peter (66-70)

Februar 2012

Florenz und Luxushotel

6.0/6

Dem Standart enstprechend Luxus in Florenz. Das Hotel liegt sehr zentral und doch ruhig. Die Vorfahrt einfach. Parkservice notwendig. Durch die zentrale Lage lässt sich Florenz sehr gut zu Fuss erobern. Einmalige Ausstattung. Der Frühstücksraum eine klasse für sich. Ebenfalls das Buffet Alles sehr sauber und freundliches Personal.


Umgebung

6.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
6.0

Zimmer

6.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

6.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0
Familienfreundlichkeit
6.0
Behindertenfreundlichkeit
6.0

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Barbara Fischer ()

Mai 2003

Hotelbewertung 425621

4.6/6

Zufriedenheit allgemein:<br/>Schönes Hotel, zentral gelegen (direkt gegenüber dem Hauptbahnhof)<br/><br/>Preis-/Leistungsverhältnis:<br/>Da wir über's Internet gebucht haben, war das Preis/Leistungsverhältnis o.k.<br/><br/>


Umgebung

6.0

Wunderschönes im japan. Stil eingerichtetes Hotel (Rezeption usw.) Zimmer erstklassig


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

4.0

Das Personal war leider total überfordert. Geben sich aber viel Mühe. Buffet könnte wesentlich besser und reichhaltiger sein.


Sport & Unterhaltung

4.0

Hotel

4.5

Bewertung lesen