Hôtel Marrakech Le Semiramis

Hôtel Marrakech Le Semiramis

Ort: Marrakesch

70%
4.5 / 6
Hotel
4.4
Zimmer
4.2
Service
3.6
Umgebung
4.2
Gastronomie
3.9
Sport und Unterhaltung
4.5

Bewertungen

Ulrich (61-65)

Februar 2020

sehr gut, sehr erholsam, super Personal

6.0/6

großes lichtes Hotel mit vielen Innen-Atriums, verschiedene Restaurants, sehr hilfsbereites gut ausgebildetes Personal, prima Essen, tolles kleines Einkaufsshop mit vielen marokkanischen Accesoires


Umgebung

6.0

20 min vom Flughafen entfernt, gute Ausflugsziele waren in der Nähe


Zimmer

6.0

sehr großes Zimmer, ca.35m² groß, Doppelbett, 2-Sitzer-Couch, Einsitzer-Sessel, Glastisch, großer Schreibtisch, Kühlschrank, Kleiderschrank und Kofferablage, Telefon und 2 Nachttische mit Beleuchtung, Bad und Extra-Toilette mit Bidet und einem wunderschönem Balkon und Mobiliar, ausgezeichneter Schlaf, da sehr ruhig, kein Flüglärm


Service

6.0

sehr hilfsbereit, freundlich und kompetent


Gastronomie

6.0

Zum Frühstück: viele verschiedene Gemüsezusammenstellungen, Brot, Butter, verschiedene Brotsorten, Kuchen, Leckerlis, Wurst, Käse, Eierpfannkuchen Abends: Reis, Kartoffel-und Blumenkohlgratin, Suppe, Hähnchen, Rindfleisch, Fisch mit tollen Soßen, verschiedene Gemüse, kleine Kuch´chen, etc: jeden Abend abwechslungsreiches Essen


Sport & Unterhaltung

6.0

Spa-Bereich, Tischtennis, 2 Tennisplätze, sehr großes Außenschwimmbad mit Kinder-und Erwachsenenbereich, sehr große Liegewiese mit Liegen und Handtüchern, Außenbar


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Michaela (31-35)

November 2019

In die Jahre gekommen....

2.0/6

Hotel ist sehr groß aber höchst renovierungsbedürftig. Am Abend spielt immer ein Live Sänger, die Bar ist gemütlich und Fussballspiele werden übertragen. Wir hatten Halbpension gebucht, Buffet gab es leider keines. Das Menü wiederholte sich, mehr Auswahl als Fisch oder Hühnchen hattean nicht.


Umgebung

3.0

Zimmer

2.0

Service

2.0

Gastronomie

2.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

2.0

Bewertung lesen

Lisa (19-25)

Mai 2019

Gutes Hotel

5.0/6

Das Hotel ist gut. Personal an Rezeption könnte sich bei der Begrüßung der Gäste mehr mühe geben. Außerdem sollte das Hotel das Fitnessstudio schließen, da es viele Gefahren in sich birgt und nicht mehr benutzt werden soll. Die Klimaanlage hat in unserem Zimmer leider auch nicht funktioniert, was in unserem Fall noch aushaltbar war, ich aber in Sommermonaten nicht erleben möchte. Im Großen und Ganzen aber gutes Hotel


Umgebung

2.0

Ca. 20 min mit dem Bus (40DH/P) zu Medina Letzter Bus zum Hotel um 22:30


Zimmer

4.0

Großes Zimmer, Wasserschaden


Service

2.0

Keine Freundliche Begrüßung es wurde uns weder gezeigt wo der Pool ist, wo das Frühstück serviert wird noch wo das Fitnessstudio (unbenutzbar !!! ) außerdem mussten wir auch das Zimmer selber finden Der Kofferpage und das Personal beim Frühstück waren sehr nett


Gastronomie

4.0

Sport & Unterhaltung

3.0

Fitnessanlage - unbenutzbar Pool war sauber, schön und groß Liegen ausreichend vorhanden


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Antje (51-55)

April 2019

Muss man nicht noch einmal haben....

3.0/6

Das Hotel ist schon etwas älter und hätte ein Renovierung von Grund auf mehr als nötig. (siehe detaillierte Ausführungen) Da unsere Reise sehr günstig war, haben wir auch keinen 5 Sterne -Luxus erwartet. Obwohl wir um ein ruhiges Zimmer gebeten hatten, bekamen wir ein Zimmer, das fast über der "Live-Musik" Bar lag, von der auch schon andere Urlauber im Forum berichtet haben. Erst auf unsere Reklamation am nächsten Morgen wurde uns sofort ein andere Zimmer gegeben- das hätte man doch auch gleich machen können!


Umgebung

5.0

an der Hauptstraße fährt der BUS Nr.1, mit dem man direkt zur Stadtmitte (MEDINA) fahren kann. pro Person / 40 MAD (ca. 40 Cent). Hotel liegt in der Nähe der Universität. der Garten des Hotels ist sehr schön und gepflegt!


Zimmer

3.0

Bettwäsche und Handtücher sehr sauber, auch ordentlich saubergemacht, allerdings sind Dinge, wie Steckdosen, Fußleisten, Klimaanlage (Schacht total verscmutzt), Teppiche (viele Flecken) in eher sehr schlechtem Zustand. Die Zimmermädchen waren sehr ordentlich und habe die Zimmer immer sehr schön hergerichtet...ein kleines Trinkgeld bewirkt Wunder!


Service

4.0

an der Rezeption alle sehr freundlich- Sprachkenntnisse in Englich oder Französich allerdings von Vorteil


Gastronomie

3.0

Zum Frühstück gab es: Spiegelei und Omlette, Brot, Brötchen und sehr leckere franz. Backwaren. 2 Sorten Wurst und eine Sorte Käse, Pancakes,Marmelade, Honig, Müsli, Kaffe, Tee und Orangensaft- allerdings wurde meist nur auf Nachfrage aufgefüllt, obwohl der "Obermufti des Resaurants" daneben stand und es genau gesehen hat. Das Abendessen war unspektakulär und wiederholte sich schon an den vier Abenden, an denen wir da waren- (allein in dieser zeit 3 x Hackbällchen mit Erbsen). ...ansonsten all


Sport & Unterhaltung

3.0

schöner Pool und auch neue Liegen, allerdings waren die Auflagen größtenteils kaputt und eingerissen


Hotel

3.0

Bewertung lesen

Margaret (31-35)

April 2019

Gutes Hotel in der Nähe der Cadi Ayyad Universität

4.0/6

Das Hotel befindet sich in der Nähe der Universität Cadi Ayyad. Wenn Sie beruflich für die Universität unterwegs sind, erreichen Sie diese bequem zu Fuß. Sie haben alles in der Nähe des Hotels: einen Minimarkt, Restaurants und eine Apotheke.


Umgebung

4.0

Es liegt in einer der Hauptstraßen von Marrakesch, obwohl ich mit dem Taxi, das mich (100x) zum Hotel überfordert, schlechte Erfahrungen gemacht habe. Es gibt auch Taxistände in der Nähe des Hotels (abhängig von der Größe des Taxis - wenn Sie nur zwei Personen sind, nehmen Sie das kleinere Taxi). Es gibt auch ein Restaurant namens Bingoz in der Nähe, das bis spät in die Nacht geöffnet ist. Es serviert wirklich gute Tajine.


Zimmer

5.0

Das Zimmer ist ziemlich groß, aber Vorsicht, es gibt wirklich kein privates Schloss, da eine der Putzfrauen mein Zimmer sogar öffnen konnte, während ich drinnen war. Das Zimmer ist auch ziemlich alt, aber die Betten sind bequem.


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

4.0

Das Frühstück und das Restaurant haben keine sehr große Auswahl, aber zum Frühstück sind die Pfannkuchen einen Versuch wert! Geben Sie ein bisschen Honig drauf und es schmeckt köstlich. Der Frühstücksraum ist viel größer als der Restaurantbereich und es lohnt sich, morgens abzuhängen.


Sport & Unterhaltung


Hotel

4.0

Bewertung lesen

Sara (26-30)

März 2019

Reise mit Probleme von Anfang bis Ende

5.0/6

Großes Hotel. Doch muss an einigen ecken für ein 4 Sterne Hotel Renoviert werden. Zimmer sehr stickig und es gab keine funktionierende Klimaanlage.


Umgebung

Alles sehr Fußnah. Top


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet

Nicht viel Auswahl. Reste wurden am nächsten Tag in den 2 Gerichten mit verarbeitet. Viel draußen gegessen


Sport & Unterhaltung


Hotel

Nicht bewertet


Bewertung lesen

Christof (51-55)

Januar 2019

War nicht günstig sondern billig.

3.0/6

Schöne Anlage aber schlecht geführt. Eigentlich könnte das Marrakech El Semiramis ein prima Hotel sein. Leider ist man dort sehr nachlässig und kümmert sich um Defekte und Unsauberkeiten nicht. Wenn man ein Zimmer bezieht, muss man erstmal selbst prüfen, ob genug funktioniert, dass man damit klar kommt - Licht, Balkontüre, Toilette... . Eine Prüfung durch das Personal erfolgt jedenfalls offenbar nicht und es wird immer erst auf Beschwerden reagiert. Da darf man dann auch erst einmal warten.. Das Frühstück ist mäßig. Es stehen dort etwa 5 oder 6 Wichtigtuer rum, die aber offenbar nichts zu tun haben und nur miteinander quatschen und den Gästen im Weg stehen. Die Lage ist auch nicht so toll. Man kommt zwar mit dem Taxi gut in die Medina, die Taxifahrer, die dort warten scheinen aber mit dem Personal einen Deal zu haben, dass Sie Touristen nicht unter (unverschämten) 120 Dh irgendwo hinfahren brauchen... Viel schlimmer als das alles ist aber, dass es das Personal schlicht nicht interessiert, ob der Gast zufrieden ist. Es gibt in dem Hotel eine Diskothek (Durchgang Links von der Rezeption). Das ganze Personal weiß darüber Bescheid, dass die Zimmer dierekt über der Rezeption bis ca. 5:00 Uhr derart laut sind, dass man kein Auge zumacht. Trotzdem werden den Gästen aber nicht etwa freie andere Zimmer angeboten sondern erstmal diejenigen mit eingebauter Disco. Die Beschwerde am nächsten morgen wird trocken zur Kenntnis genommen und das Zimmer wird gewechselt (natürlich darf man darauf erst mal wieder eine Stunde kostbarer Urlaubszeit warten. Entschuldigung? Besondere Freundlichkeit? Preisnachlass? Keine Rede!


Umgebung

3.0

Etwas Abseits, unverschämte Taxifahrer


Zimmer

3.0

Groß genug, manches funktioniert nicht, mäßig sauber


Service

1.0

Schlampig, eher nicht so freundlich


Gastronomie

2.0

Frühstück nicht sehr gut.


Sport & Unterhaltung


Hotel

3.0

Bewertung lesen

Thomas (19-25)

Januar 2019

Super Hotel in Marrakesch

6.0/6

Sehr gepflegt und sauber, freundliches Personal, super Service, leckeres Essen. Für Individualreisen wie meine super geeignet.


Umgebung

5.0

Sehr zentral


Zimmer

6.0

Sauber, geräumig und hell


Service

6.0

Freundlich und schnell


Gastronomie

5.0

Sehr lecker und abwechslungsreich


Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Eva (56-60)

Oktober 2018

Hotel in wunderschönem Garten

5.0/6

Ein in die Jahre gekommenes Familienhotel, freundliches Personal, schöner gepflegter Pool, wunderschöner Garten mit Spielplatz


Umgebung

Bushaltestelle der Hauptlinie 100 m entfernt


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

Nicht bewertet


Bewertung lesen

RM - DM (31-35)

August 2018

Alles super, gerne wieder

6.0/6

Das ist ein sehr sauberes Familien-Hotel. Pool, Zimmer sehr sauber. Essen und Lage sehr gut. Service: Könnte besser sein.


Umgebung

6.0

Zimmer

5.0

Service

4.0

Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

6.0

Bewertung lesen

Michael (51-55)

September 2017

Oase der Ruhe

5.0/6

Etwas in die Jahre gekommen. Personal und Service gut und freundlich. Schönes Frühstücksbüffet . Super Poolanlage. Genug Liegen für alle. Kostenlos!!!


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Julia (26-30)

Mai 2017

Standard Hotel mir super Pool

4.0/6

unser zimmer war in ordnung, aber das poolbereich ist super! sehr großer pool, viele liegen und bar gleich daneben. empfehlenswert


Umgebung

5.0

liegt in einer gegend mit vielen hotels


Zimmer

4.0

standard


Service

4.0

hotelangestellten waren alle nett


Gastronomie

4.0

frühstück war in ordnung, nichts besonderes


Sport & Unterhaltung

3.0

es gab ein spa bereich


Hotel

4.0

Bewertung lesen

Jürgen (66-70)

Januar 2016

Schönes Hotel mit Palmengarten und großem Pool

4.4/6

ein schönes Hotel, mit freundlichem Personal und kaum deutschen Gästen. Leider war der Frühstücksraum durch die Klimaanlage so unterkühlt, daß fast jeder im Pullover oder dicken Jacke dort saß. Bei meiner Reklamation wurde gesagt, daß das Problem bekannt sei und man würde daran arbeiten. Aber die Klimaanlage nur abschalten war anscheinend nicht möglich. Es waren viele Kinder im Hotel und beim Frühstück hat das sehr gestört.


Umgebung

3.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
2.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
4.0
Restaurants & Bars in der Nähe
3.0

Sonstige Freizeitmöglichkeiten: Nicht bewertet


Zimmer

5.3
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

4.3
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
4.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
5.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
3.0

Gastronomie

3.8
Vielfalt der Speisen & Getränke
4.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
4.0
Atmosphäre & Einrichtung
3.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4.0

Sport & Unterhaltung

5.0

Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.): Nicht bewertet

Zustand und Qualität des Pools
5.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

5.0
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Klaus (70 >)

März 2015

Einmal und nicht wieder müssn wir leider sagen

2.8/6

Das ursprünglich sicher gute Hotel ist in die Jahre gekommen und z..T. renovierungsbedürftig . Bei Regen - und den hatten wir leider - stehen Teile der Lobby unter Wasser . Man legt Tücher aus und hofft damit das Problem zu lösen . Zudem war es während unseres Aufenthaltes leider sehr kalt ( 10 - 12 Grad C ) . Die Zimmer hatten Heizung , diese wurde aber trotz mehrfacher Mahnung von verschiedenen Gästen nicht angestellt !! Alles nicht sehr kundenfreundlich !!


Umgebung

3.0

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung: Nicht bewertet

Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
3.0

Restaurants & Bars in der Nähe: Nicht bewertet

Sonstige Freizeitmöglichkeiten: Nicht bewertet


Zimmer

3.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
3.0
Größe des Zimmers
3.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
3.0
Größe des Badezimmers
3.0

Service

2.8
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
3.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
3.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
3.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
2.0

Gastronomie

2.8
Vielfalt der Speisen & Getränke
3.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
3.0
Atmosphäre & Einrichtung
2.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
3.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

2.5
Zustand des Hotels
2.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
3.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Franz (46-50)

August 2014

Geht so.... Weiterempfehlung nur bedingt

3.8/6

bei der Ankunft hat der Lift nicht funktioniert. Kann passieren. Am nächsten Tag: Lift kaputt. Angesehen von 'wandernden' Hinweisschildern bezüglich des nicht funktionierenden Lifts war keine Kooperation zu erkennen. Aufgefallen ist mir, dass es sehr viele Hotelbedienstete gab, die sich in der näheren Umgebung der Rezeption aufhielten. Vielleicht erwarte ich mir da zu viel, aber von kundenorientem Verhalten sind sie noch weit weg hier in diesem Haus. Selbst bei den älteren Reisenteilnehmern (m&w) vermisste ich die angebrachte Hilfsbereitschaft...


Umgebung


Zimmer

4.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
4.0
Größe des Zimmers
4.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
4.0
Größe des Badezimmers
4.0

Service

3.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
2.0

Fremdsprachenkenntnisse des Personals: Nicht bewertet

Rezeption, Check-In, Check-Out
4.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
3.0

Gastronomie

4.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
4.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
4.0
Atmosphäre & Einrichtung
4.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

4.0
Zustand des Hotels
4.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
4.0
Familienfreundlichkeit
4.0

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Natalie (19-25)

Mai 2014

Ausführliche Beschreibung !! :-))

4.0/6

Wir schätzen, dass das Hotel ca. 200 Zimmer hat. Der Eingangsbereich ist sehr ansprechend gestaltet mit hellen Fliesen, Pflanzen und Tageslicht. Wir waren mit einer Tchibo Reise für 5 Tage im Hotel. Daher hatten wir eine Super Reiseleitung, die uns vom Flughafen bis zur Zimmerverteilung perfekt begleitet hat. Wir hatten nur Frühstück inklusive. WLAN ist im ganzen Hotel KOSTENLOS ohne Code nutzbar ! Einfach WLAN im handy oder Laptop anschalten und los gehts. Im Eingangsbereich ist der Empfang perfekt. Es stehen extra Sofas da. In den Zimmern ist er je nach Lage eingeschränkt, aber bei uns hat es funktioniert :-) Das Personal spricht Französisch und größtenteils auch englisch. Manche sprechen ein Paar Worte Deutsch. Die Gästestruktur war angenehm gemischt. Viele Franzosen, einige Holländer, durch unsere Reisegruppe auch einige Deutsche. Man kann im Hotel die Zimmerrechnung am letzten Tag mit Karte zahlen. Fanden wir super ! Hat mit der ganz normalen EC (Maestro) Karte geklappt. Man kann an der Rezeption ebenfalls Euro in Dirham tauschen und auch andersrum.


Umgebung

5.0

Das Hotel liegt in der Stadt. Einen Strand gibt es NICHT. (170 km entfernt / 2-3 Stunden fahrt) Der Flughafen Marrakech ist 15 Minuten entfernt (hin) und der Flughafen Casablanca (zurück) ist 2-3 Stunden entfernt. Rückfahrt war aber sehr angenehm im klimatisierten Bus und man konnte noch etwas vom Land sehen. Ein weiteres Hotel liegt direkt gegenüber. (Haben wir z.B genutzt, um den Geldautomaten zu nutzen) Es gibt einen Kleinen Souvinier Shop am Hotel. Ansonsten ist der nächste S


Zimmer

3.0

Die Größe ist sehr angemessen. Nicht kleiner oder größer, als ich es aus anderen Hotels kenne. Es gab eine seperate Toilette und ein Badezimmer mit Duschwanne. Es gibt eine Klimaanlage, die auch wirklich schnell und gut gekühlt hat. Wir hatten einen schönen Balkon mit Blick in den Garten und einen Tisch mit 2 Stühlen. Wir hatten ein Doppelzimmer indem es 2 größe getrennte Betten gab. Es gab einen alten Röhrenfernseher mit einem deutschen Sender (ZDF) die Fernbedienung funktionierte le


Service

4.0

Überwiegend Französisch, fast alle sprechen etwas englisch und ein Paar auch wenige Worte deutsch. Wir konnten uns mit dem Taxifaher, der nur französisch sprach und wir kein Wort, aber super mit Händen verständigen. Die Zimmer werden täglich "gereinigt" und es gibt täglich neue Handtücher. Wir haben sehr freundliches Personal erlebt, aber auch vereinzelt eher lustloses Personal. Man muss aber dazu sagen, das Personal ist sehr bemüht. Wie man sieht wurden alle Liegen ausgetrauscht, die


Gastronomie

2.0

Wir hatten nur Frühstück inkusive. Es gibt ein Frühstücksbuffet. Eher lasch. Sehr wenig auswahl. Nicht wie wir es gewohnt waren. Keine Eier, Kein Speck, generell nichts besonderes. Es gab Brot und Brötchen (alles süßlich) weiterhin kleine Croissants die wirklich sher gut waren. Es gab "Pfannkuchen" die auch schmeckten. Wir haben nur Marmelade gegessen, es gab aber auch 2 Wurst und 2 Käse sorten. Der Kaffee hat uns persönlich geschmeckt. Wir haben in anderen Hotels schon wesentlich schl


Sport & Unterhaltung

6.0

Der Pool ist wirklich toll. Es ist ein großer Garten angelegt mit Palmen, Rasen, Pflanzen usw. Alles ist sehr gepflegt und auch sauber. Man merkt wirklich nicht, dass man mitten in der Stadt ist. Es gibt Tennisplätze und eines morgens wurde auch Aquagymnastik angeboten. Keine aufdringliche Animation ! Am Pool wird ab 11.00 Uhr Musik angemacht, was wir als sehr angenehm empfanden. Die Liegen sind KOMPLETT erneuert. Keine alten Liegen mehr wie in vorherigen Beschreibungen. Einzige


Hotel

4.0

Bewertung lesen

Stefan (31-35)

Mai 2014

Tchibo Städtereise

2.3/6

Tchibo Städtereise Wir haben eine Tchibo Städtereise in das Semiramis gemacht und sind vollkommen enttäuscht. Schlechte Zimmer, Sauberkeit null, unfreundlich, schlechtes Essen usw. Also ich kann es einfach nicht weiterempfehlen, das einzig positive war das gute Wetter und die Poolanlage. Ansonsten war der Urlaub der reinste Horror und wir sind froh wieder Zuhaus zu sein.


Umgebung

2.0

Weit weg vom Schlag und man muss sich mit Taxifahrern oder vollen Bussen rumärgern.


Zimmer

2.0

Ausstattung der Zimmer wohl eher auf dem Standard von 1995, und ne gründliche Zimmerreinigung scheint auch ein Fremdwort gewesen zu sein. Badezimmer nicht einem mäßigen Hotel entsprechend, denn sogar dort wären die Sanitäranlagen sauberer.


Service

2.0

Katastrophal, Deutschkenntnisse garnicht vorhanden, Englisch ganz wenig.


Gastronomie

2.0

Essen nicht weiterzuempfehlen, es schmeckt alles gleich und keine gute Auswahl.


Sport & Unterhaltung

4.0

Der Pool ist der einzige Platz an der ganzen Hotelanlage der in Ordnung ist. gepflegt


Hotel

2.0

Bewertung lesen

Frank & Michaela (41-45)

März 2014

Tchibo Rundreise

2.9/6

Hotel während einer Rundreise Tchibo für 3 Tage besucht. Toller Garten mit Pool. Aber insgesamt seit ein paar Jahren über den Zenit hinweg. Zimmer oberflächlich sauber mehr nicht. Zb WC neben Bar keine Schlösser oder Griffe innen, Vögel beim Brot im Restaurant, viele Schirme im Garten defekt. Frühstück eher mau für unsere Verhältnisse. Einsam im Norden der Stadt gelegen. Aber tolle Gartenanlage mit Pool. Nur für max 3 Nächte bei Staedtetouren zu genießen. Unsere Rundreise war ok, das Hotel eher nicht.


Umgebung

1.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
1.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
1.0
Restaurants & Bars in der Nähe
1.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
1.0

Zimmer

4.3
Sauberkeit & Wäschewechsel
1.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
4.0

Service

3.8
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
4.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
4.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
4.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
3.0

Gastronomie

1.8
Vielfalt der Speisen & Getränke
1.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
2.0
Atmosphäre & Einrichtung
1.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
3.0

Sport & Unterhaltung

3.3
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
3.0
Zustand und Qualität des Pools
5.0
Kinderbetreuung oder Spielplatz
2.0

Hotel

3.3
Zustand des Hotels
3.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
3.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit
4.0

Bewertung lesen

Abdelaziz (41-45)

Oktober 2013

Nicht Schlesht

4.3/6

Mitelmaessig fuer den Preis ist OK . Das gesamt ist renovierungsbedoerftig. DasPersonal ist sehr nett. es ist ein Oase der Ruhe.


Umgebung

4.8
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
5.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
5.0
Restaurants & Bars in der Nähe
5.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
4.0

Zimmer

3.8
Sauberkeit & Wäschewechsel
4.0
Größe des Zimmers
4.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
2.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

4.8
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
5.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
3.0

Gastronomie

4.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
4.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
3.0
Atmosphäre & Einrichtung
4.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5.0

Sport & Unterhaltung

4.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
4.0
Zustand und Qualität des Pools
4.0
Kinderbetreuung oder Spielplatz
4.0

Hotel

4.3
Zustand des Hotels
4.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
3.0
Familienfreundlichkeit
5.0
Behindertenfreundlichkeit
5.0

Bewertung lesen

Sebastian (26-30)

Mai 2013

Gutes Hotel mit kleinen Macken

5.1/6

Hier und da fehlt es zwar etwas an Sorgfalt und Liebe zum Detail, aber insgesamt ist das Hotel in einem guten Zustand. Unser Zimmer hätte etwas sauberer sein können, war aber in Ordnung. Manche Einrichtungsgegenstände sind etwas abgewohnt, aber insgesamt in einem guten Zustand. Der WLAN-Empfang ist nicht in allen Zimmern gut, am Pool muss man teilweise ein paar Meter zur Seite rücken. In der Lobby ist er jedoch tadellos. Die großzügige Poolanlage war in einem gepflegten Zustand und es gab stets genügend Sonnenschirme und Liegen, die sich ebenfalls in einem guten Zustand befanden. Das Wasser ist kaum mit Chlor versetzt und sehr sauber. Das Frühstücksbuffet bot eine ausreichende Auswahl an Speisen und Getränken. Etwas Besonderes sollte man allerdings nicht erwarten. Das Abendessen stand jeden Tag unter einem anderen Motto und bot somit ausreichend Vielfalt. Allerdings war das Essen meist kalt und für unseren Geschmack zu wenig gewürzt. Die Entfernung zum Platz Djamâa El-Fna (ca. 10 Minuten mit dem Taxi) war vollkommen in Ordnung und sehr gut zu bewältigen. Wir fanden das Hotel für einen Städtetrip gut geeignet, da es nicht zu weit außerhalb liegt aber trotzdem weit genug vom Zentrum entfernt ist um etwas Ruhe zu finden. Gutes Mittelmaß also bei gutem Preis-Leistungs-Verhältnis. Das Hotelpersonal an der Rezeption spricht ausreichend gutes Englisch und ist stets sehr hilfsbereit. Die Kellner beim Essen sind sehr freundlich. Getränke, wie Kaffee, Kakao, Tee und Orangensaft, sind beim Frühstück inbegriffen. Beim Abendessen müssen Getränke, selbst Wasser, bezahlt werden. Tipps für Besucher: - Immer Petit-Taxis nutzen - Der Preis für eine Taxifahrt zum Djamâa El-Fna beträgt ca. 30 Dirham (verhandeln!) - Der Preis für eine Taxifahrt zum Flughafen beträgt maximal 120 Dirham (offiziell sind es 70 Dirham - der Aufkleber klebt in jedem Taxi auf der Frontscheibe oben rechts) - Die Fahrt mit der Kutsche vom Djamâa El-Fna gibt es ab 80 Dirham (sehr hart verhandeln!)


Umgebung

5.0

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung: Nicht bewertet

Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
5.0

Restaurants & Bars in der Nähe: Nicht bewertet

Sonstige Freizeitmöglichkeiten: Nicht bewertet


Zimmer

5.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
4.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

5.3
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
5.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
5.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

4.3
Vielfalt der Speisen & Getränke
4.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
3.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5.0

Sport & Unterhaltung

6.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
6.0
Zustand und Qualität des Pools
6.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

5.0
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Holger (46-50)

Mai 2013

Unser Hotelzimmer war eine wahre Bruchbude

2.8/6

Das Hotel liegt außerhalb des Stadtzentrums. In der Umgebung finden sich überwiegend Wohnhäuser. Von außen macht das Hotel einen recht gepflegten Eindruck. Um das Hotel herum stehen auch Bäume, so dass der Anblick von außen recht gefällig ist. Auch die Hoteleingangshalle wirkt gepflegt. Es handelt sich um ein größeres Hotel. Wie viele Zimmer das Hotel hatte, konnten wir nicht abschätzen. Das Hotel selbst macht in den allgemein zugänglichen Bereichen einen weitestgehend gepflegten Eindruck. Innerhalb des Hotels finden sich Pflanzen. Störend fand ich, dass man die Essensgerüche aus dem Restaurant im gesamten Hotel riechen konnte. Wir waren auf einer Rundreise mit einer Reisegruppe unterwegs. Frühstück und Abendessen waren darin inklusive. Das Hotel wurde zum Zeitpunkt unseres Besuchs überwiegend von Geschäftsreisenden genutzt. Zum Zeitpunkt unseres Besuchs fand im Hotel ein Bankenkongress statt.


Umgebung

3.0

Das Stadtzentrum mit den für Touristen interessanten Sehenswürdigkeiten (Djamaa el Fna, Souks, Gärten) befinden sich allesamt so weit vom Hotel entfernt, dass man nur mit dem Taxi dorthin gelangen kann. Einen Fußmarsch empfehlen wir nicht. Es mag auch öffentliche Verkehrsmittel (Busse) geben. Das Verkehrssystems war für uns allerdings nicht zu durchschauen. In der Umgebung sind uns keine Geschäfte aufgefallen. Es gab ein anderes Restaurant in der Nähe.


Zimmer

1.0

Das Zimmer machte einen enorm schlechten Eindruck auf uns, und dieser schmälerte letztendlich auch den Gesamteindruck des Hotels.. Das uns zugewiesene Zimmer ließ erhebliche Gebrauchsspuren erkennen. Brandspuren auf dem Teppich, durch Zigarettenkonsum im Zimmer hervorgerufen, waren deutlich sichtbar. Das Zimmer selbst hatte nur eine spärliche Beleuchtung. Toilette und Bad, beide ohne Fenster, waren getrennt. In der Toilette brannte bei Ankunft kein Licht, doch dieser Schaden (Glühbirnenwechsel)


Service

2.0

Den Service im Hotel haben wir sehr unterschiedlich erfahren. Offensichtlich war die Mitarbeiterschaft überwiegend auf die Teilnehmer am Bankenkonkress fokussiert. Die Reisegruppen störten da wohl nur. So jedenfalls erlebten wir den Service an der Rezeption. Hilfsbereitschaft sieht anders aus. Die erste Beanstandung in unserem Zimmer (kein Licht in der fensterlosen Toilette) wurde noch innerhalb einer halben Stunde repariert. Die zweite Beanstandung (defekte Balkontür) wurde bis zur Abreise nich


Gastronomie

5.0

Das Restaurant war groß. Es lag direkt am Garten, und da die Türen zum Garten oftmals geöffnet waren, flogen immer wieder Vögel hinein. Das Frühstück wurde als Büffet angeboten und bot warme und kalte Speisen. Es gab marokkanische Speisen, die aber gut schmeckten. Auch das Abendessen wurde in Büffetform angeboten. Es gab ein Salat- und Vorspeisenbüffet, dazu verschiedene warme Speisen als Hautspeisen mit Beilagen zur Auswahl. Zudem gab es auch ein Süßspeisenbüffet. Auch hier gab es, von Nu


Sport & Unterhaltung

4.0

Das Hotel hatte eine Bar, die die einzige "Innenattraktion" war. Sehr gut gelungen war der Garten mit Swimming-Pool. Es gab auch einen Bereich für Kinder mit Spielmöglichkeiten. Der Garten war von Bäumen umgeben, und auf einer Wiese gab es zahlreiche Liegestühle. Das Hotel bietet "folkloristische" Veranstaltungen während des Abendessens an, entweder musikalische Darbietungen oder auch Bauchtanz, wobei asiatisch ausstehende Tänzerinnen sich auf die männlichen Hotelgäste stürzen und sie zum Mitmac


Hotel

2.0

Bewertung lesen

Metin (26-30)

Dezember 2010

Das Hotel an sich ist echt ok

4.0/6

Das hotel liegt zwar etwas abgelegen aber im grossen und ganzen ist das hotel echt ok,,das essen ist sehr gut und pool ist auch schön gross,,die zimmer sind auch gross jedes zimmer verfügz über 2 grosse doppelbetten das personal ist echt nett besonders die süsse chaula,,sie hat mir den aufenthalt sehr angenehm gemacht;-))


Umgebung

3.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
3.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
3.0
Restaurants & Bars in der Nähe
3.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
3.0

Zimmer

4.3
Sauberkeit & Wäschewechsel
4.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
3.0

Service

3.3
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
4.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
3.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
3.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

5.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5.0

Sport & Unterhaltung

4.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
3.0
Zustand und Qualität des Pools
5.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

4.7
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0
Familienfreundlichkeit
4.0

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Alessandro (41-45)

September 2009

5 Sterne? Habe nur 3 gesehen

4.5/6

Die Hotelzimmer generell, normaler Standart, aber keine 5 Sterne, wir hatten 3 x ein Kursschluss, wurden alle inner 15 min. behoben, der Hauselektriker hat uns auch der Grund erklärt (die Klimaanlage nicht zu Kalt einzustellen). Die Tische im Restaurant wurden nie richtig bis gar nicht gereinigt, mussten es dem Personal darum bitten.


Umgebung

5.5
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
5.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
5.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
6.0

Zimmer

5.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
4.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

4.3
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0

Fremdsprachenkenntnisse des Personals: Nicht bewertet

Rezeption, Check-In, Check-Out
3.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
4.0

Gastronomie

3.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
4.0
Atmosphäre & Einrichtung
2.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
1.0

Sport & Unterhaltung

5.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
6.0
Zustand und Qualität des Pools
4.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

4.3
Zustand des Hotels
3.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0
Familienfreundlichkeit
5.0

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Thomas (41-45)

November 2008

Gepflegtes Hotel am Rande der Stadt

4.4/6

Das Hotel macht einen guten Eindruck. Sehr freundliches Personal, das auch Englisch spricht. Frühstück ist ok. Ein petit Taxi zur Medina kostet ca. 2 € (nicht vor dem Hotel einsteigen sondern zur Hauptstrasse gehen und auf Taxameterbenutzung bestehen).


Umgebung

4.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
3.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
4.0
Restaurants & Bars in der Nähe
4.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
5.0

Zimmer

4.8
Sauberkeit & Wäschewechsel
4.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

5.8
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
5.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

4.0

Vielfalt der Speisen & Getränke: Nicht bewertet

Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke: Nicht bewertet

Atmosphäre & Einrichtung
4.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4.0

Sport & Unterhaltung

4.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
4.0
Zustand und Qualität des Pools
4.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

4.0
Zustand des Hotels
4.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
4.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Jean (46-50)

November 2008

Gutes Hotel

4.9/6

Hotel ist Ok, aber schade das wenn man um 16 Uhr ankommt ein nicht gemachtes Zimmer bekommt und der Page Ihnen sagt: gehen Sie doch ans Pool bis die Reinigung gemacht wird (es war November und kein Mensch war im Wasser um 16 Uhr ist es doch schon leicht frisch obwohl man in Marokko ist. Nacht Beschwerde an der Rezeption bekamen wir sofort ein anderes Zimmer, ein Paar Minuten später kam ein Obstkorb und ein Strauß schöner Rosen. Dieses haben wir seht nett gefunden und wir hatten den Vorfall schell vergessen. Frühstücksbuffet sehr reichhaltig, Personal sehr freundlich.


Umgebung

4.8
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
4.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
5.0
Restaurants & Bars in der Nähe
5.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
5.0

Zimmer

5.5
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

4.5
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
5.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
5.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
3.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
5.0

Gastronomie

4.0

Vielfalt der Speisen & Getränke: Nicht bewertet

Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke: Nicht bewertet

Atmosphäre & Einrichtung
4.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4.0

Sport & Unterhaltung

6.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
6.0
Zustand und Qualität des Pools
6.0
Kinderbetreuung oder Spielplatz
6.0

Hotel

4.7
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0
Familienfreundlichkeit
4.0

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Ronny (19-25)

Mai 2007

Tolles Hotel für Stadtbesichtigungen

5.1/6

Das Hotel macht einen sehr guten Zustand. Alle Zimmer sind mit zwei Kingsize-Betten ausgestattet. Allgemein sind die Zimmer sehr sauber und freundlich eingerichtet. Die Auswahl der Speisen zum Früshtück war sehr bescheiden. Das Personal ist bemüht und sehr aufmerksam. Das Hotel ist für eine Stadtbesichtigung weiterzuempfehlen. Zudem bietet das zur Kenzi-Gruppe gehörende Hotel eine schöne Gartenanlage.


Umgebung

4.5
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
4.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
5.0
Restaurants & Bars in der Nähe
5.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
4.0

Zimmer

6.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

5.3
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
5.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
5.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

4.5
Vielfalt der Speisen & Getränke
3.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5.0

Sport & Unterhaltung

5.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
5.0
Zustand und Qualität des Pools
5.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

5.0
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit
5.0

Bewertung lesen