Hotel & Villas Omni Cancun

Hotel & Villas Omni Cancun

Ort: Cancun

100%
5.3 / 6
Hotel
5.3
Zimmer
5.0
Service
5.3
Umgebung
5.0
Gastronomie
4.6
Sport und Unterhaltung
3.7

Bewertungen

Anna (31-35)

Dezember 2019

Alles super, waren sehr zufrieden.

6.0/6

Super Hotel, Traumstrand, kristallklares Wasser. Tolle Restaurants und coole bars. Für uns war es ein toller Urlaub. Sehr empfehlenswert.


Umgebung

5.0

Die Fahrt vom Flughafen hat 15 min gedauert. Also das war ein Klacks nach dem langen Flug.


Zimmer

5.0

Zimmer waren gut eingerichtet, vollkommen in Ordnung.


Service

6.0

Sehr guter Service, alle super nett, obwohl wir Probleme mit dem englisch hatten ;-)


Gastronomie

5.0

Da Vinci Restaurant war super und der Fischrestaurant am Strand auch. War alles richtig lecker und richtig guter zuvor kommender Service.


Sport & Unterhaltung

4.0

Hotel

6.0

Bewertung lesen

Michael (56-60)

Januar 2019

Sehr schöne Strandlage

4.0/6

Hotel in sehr schöner Strandlage. Gesamte Anlage und Zimmer sehr sauber. Für Erholungssuchende gut. Wer Party möchte sollte sich woanders umsehen.


Umgebung

5.0

Zimmer

5.0

Service

4.0

Gastronomie

4.0

Sport & Unterhaltung

3.0

Hotel

4.0

Bewertung lesen

Marcel (26-30)

Januar 2017

Traumhotel mit zu gutem Essen

6.0/6

Wir flogen spontan von Kalifornien in dieses Ressort um noch 6 Tage warmes Wetter zu geniessen und zu entspannen (jan17). Wir wurden bereits beim CheckIn freundlich empfangen und gingen gleich mit grosser Skeptis ans Abendbuffet. Da es sich um ein mexikanisches All-inklusive Hotel handelt, hatten wir wenig Erwartung und wurden dann dich positiv überrascht. Nach den 6 Tagen können wir begeistert berichten, dass wir in einem Allinklusive Hotel noch nie so fein gegessen haben. Das Buffet wie auch die 3 à la carte Restaurants sind hervorragend. Das Essen perfekt und der Service zuvorkommend. Die Hotelanlage ist schön, hat mehrere Pools (Kinderpool inkl.) und auch eine Poolbar. Speziell ist die Jacuzzibar am schönem Strand. IM Sprudelwasser sitzen und Cocktails schlürfen macht mächtig Laune. Animation kann nicht bewertet werden, da nicht in Anspruch genommen. Die Zimmer sind schön und ansprechend eingerichtet mit schöner Aussicht ab ca. 3.Stock (angeblich im Herbst 16 komplett renoviert). Alles in allem ein Traumurlaubshotel mit super Essen


Umgebung

4.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
3.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
5.0
Restaurants & Bars in der Nähe
2.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
4.0
Entfernung zum Strand
6.0

1$ Bus in alle Richtungen direkt vor dem Hotel


Zimmer

5.3
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

5.5
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
4.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Vorallem Englisch und Spanisch, eher auf US-Touristen ausgerichtet


Gastronomie

6.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

für all inklusive sehr sehr gut. Man kann so oft wie gewünscht in Spezialitätenrestaurants


Sport & Unterhaltung

5.5
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
5.0
Zustand und Qualität des Pools
6.0
Kinderbetreuung oder Spielplatz
5.0

Hotel

5.5
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0
Familienfreundlichkeit
5.0
Behindertenfreundlichkeit
6.0

Bewertung lesen

Michael (36-40)

Januar 2014

Ein Traum und wunderbaren Ausflugsmöglichkeiten!

5.0/6

Traumstrand, exzellente Ausflugsmöglichkeiten, gute Zimmer, tolles Allinklusive, sehr nettes Personal und Abwechslungsreiches Essen


Umgebung

5.6
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
5.0
Restaurants & Bars in der Nähe
5.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
6.0
Entfernung zum Strand
6.0

Zimmer

5.5
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

5.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
5.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
5.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
5.0

Gastronomie

5.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0
Atmosphäre & Einrichtung
4.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung

6.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
6.0
Zustand und Qualität des Pools
6.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

5.0
Zustand des Hotels
4.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Manfred (70 >)

November 2013

Ein 4 Sterne Hotel mit Leistungsschwächen!

4.1/6

Das Hotel wird von Amerikaner bevorzugt! Z.Z. befindet sich auf der Lagunenseite eine große Hoteleigene Baustelle! Minuspunkte sind der laute Speisesaal,keine Liegenauflagen am Strand und Pool und ein schlechtes Managment das nicht auf Gästereklamationen reagiert! Ein 4 Sterne Hotel mit Leistungsschwächen!


Umgebung

4.2
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
3.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
5.0
Restaurants & Bars in der Nähe
4.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
3.0
Entfernung zum Strand
6.0

Zimmer

5.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

3.5
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
4.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
3.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
4.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
3.0

Gastronomie

3.8
Vielfalt der Speisen & Getränke
4.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
4.0
Atmosphäre & Einrichtung
4.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
3.0

Sport & Unterhaltung

4.3
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
3.0
Zustand und Qualität des Pools
4.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

4.0
Zustand des Hotels
4.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
4.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Anke (46-50)

März 2012

Abschluss einer Rundreise

5.6/6

Am Ende einer wunderbaren Rundreise von Mexiko-City bis Cancun waren wir vier Nächte im Omni Hotel untergebracht. Das Hotel war sehr sauber und gepflegt, zweimal am Tag wurden die Zimmer vom Hauspersonal aufgesucht, morgens gemacht und abends wir bei Anwesenheit auf Wünsche befragt oder das Bett aufgeschlagen. Das Frühstücksbuffet beinhaltete verschiedene wechselnde warme Gerichte z.B. Geschnetzeltes, rote Bohnen, Blattspinat, zwei Sorten gebackene Kartoffeln, eine Suppe, Haferschleim, 4 verschiedene Fruchtsäfte, 4 Sorten Käse, 5 Sorten Wurst (beides aber nicht so herzhaft wie in Deutschland), frische Melone, Mango, Annanas, Papaya, 2 Köche, die Eiervariationen auf Wunsch brieten, abgepachte Yoghurts und frische Früchte in Yoghurt, Cornflakes und Müslis, Gemüse, Brot (hell und dunkel (nicht Vollkorn), verschiedene Brötchen (auch süß) und Kuchenteilchen, Butter und Marmelade und Ergänzugen wie getrocknete Früchte, Oliven und Kapern. Wir hatten nur Übernachtung und Frühstücksbuffet gebucht und waren sehr erstaunt, dass das Upgrade pro Person und Tag 96,- Euro kosten sollte. Da uns das zu teuer war, konnten wir uns nicht weiter verwöhnen lassen. (Wir hätten am Pool für 20 Euro pro Person innerhalb zwei Stunden Snacks und zwei Getränke bekommen können oder für 25 Euro pro Person im Restaurant einmal essen können, was wir nicht ausprobiert haben.) Einzelne Snacks oder ein Getränk, oder einen Kaffee oder Coctail zu bekommen, war nicht möglich, was wir sehr bedauerten. Die Kellner waren sehr aufmerksam und versuchten uns unsere Wünsche von den Augen abzulesen, wo immer wir in der Anlage auch waren, aber unsere grauen Armbänder verrieten uns gleich als Reisende 2. Klasse und traurigen (mitfühlenden) Auges verließen sie uns wieder. Badetücher konnten wir uns täglich neu holen, an den Pools und am Strand gab es immer freie Liegen für uns. Das Hotel war vorwiegend von Amerkanern gebucht, viele Familien.


Umgebung

5.0

Wir machten aus der Not eine Tugend und fuhren täglich mit dem Linienbus für 8,50 Peso pro Person in die Stadt und aßen dort. Auch der Market 28 ist empfehleswert um Mitbringsel einzusammeln. Das Hotel liegt direkt am feinsandigen Sztrand, die Zimmer gehen in Richtung Lagune oder über die Poolanlage hinweg Richtung Strand. Es gibt an der Verbindungsstraße zur Stadt Cancun mehrerer kleine Einkaufsmöglichkeiten, Restaurats und auch Outletstores, die uns aber da sehr überteuert abschreckten. Hier w


Zimmer

6.0

Wir hatten ein Zimmer zum Strand hin, konnten die Wellen des Meeres, nicht aber die rote Fahne sehen. Das Zimmer war groß und verfügte über zwei Betten ca. 140x200cm, großzügiges Bad mit seperatem Waschbereich, zwei Stühle und Tisch, Fernseher, Balkon, Klimaanlage, Fön, Minibar, Safe, Telefon, sehr sauber und geschmackvoll eingerichtet.


Service

6.0

Das Personal war sehr zuvorkommend und hilfsbereit. Mit Englisch kamen wir gut weiter.


Gastronomie

6.0

Frühstücksbuffet war wie oben beschrieben sehr gut. Wir haben es im Hauptrestaurant eingenommen. Man konnte auch im Restaurant am Strand frühstücken, was wir nicht ausprobiert haben.


Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

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Peter (46-50)

November 2011

Unschöner Abschluß unserer Rundreise

5.2/6

Letztes Hotel unserer 14tägigen Rundreise. Bettenburg mit direktem Strandzugang und großem Pool. Preis-Leistungsverhältnis sowohl beim Abendessen als auch beim Frühstück eher eine Katastrophe, vor allem im Vergleich zum Rest Mexikos. Buffet am Abend in einem Restaurant, für das andere Restaurant waren wir nicht gut genug gekleidet (in einem Strandhotel eher unverständlich, vor allem nach dem wir sehr ordentlich, allerdings ohne Sakko unterwegs waren), gute Auswahl bei geniessbarem Geschmack der Speisen. Flasche Wein für 300 Pesos bestellt, der leider nicht geliefert werden konnte, worauf unser der Kellner einen anderen Wein (angeblich zum gleichen Preis) anbot, dann aber für fast das doppelte (560 Peos) auf der Rechnung stand. Frühstücksbuffet reichhaltig und schmackhaft, wobei jedoch eine Rechnung an den Tisch geliefert wurde (nur für statistische Zwecke), bei der der Preis dem Leistungsverhältnis nicht entsprach. Wir würden dort auf keinen Fall mehr übernachten.


Umgebung

5.3
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
5.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
5.0
Restaurants & Bars in der Nähe
5.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
6.0

Zimmer

5.8
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

5.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
5.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
3.0

Gastronomie

4.3
Vielfalt der Speisen & Getränke
4.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0
Atmosphäre & Einrichtung
4.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4.0

Sport & Unterhaltung

6.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
6.0
Zustand und Qualität des Pools
6.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

5.0
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0
Familienfreundlichkeit
5.0
Behindertenfreundlichkeit
5.0

Bewertung lesen

Simon (56-60)

Februar 2011

Gerne wieder, aber mit Einschränkungen

4.9/6

Wir haben eine Mexiko-Rundreise gemacht und unser Veranstalter hat dieses Hotel für uns gebucht. Wir waren für 3 Nächte am Ende der Reise in dem Hotel (Samstag bis Dienstag). Das 5-Sterne-Hotel nach mexikanischer Bewertung könnte man als 3-4 Sterne Hotel nach deutschen Maßstäben bewerten. Das Hotel ist ein Touristenhotel für den Badeurlaub in Cancun. Es waren überwiegend Amerikaner und Kanadier in dem Hotel. Das Hotel hat eine erhebliche Anzahl von Zimmern. Die Zimmer waren umfassend eingerichtet und relativ groß. Es gibt Zimmer zur Meerseite und zur Lagunenseite incl. Mangroven. Die Zimmer waren sauber. Alle Zimmer in Mexiko hatten sog. King-Size-Betten, d. h. sie waren besonders breit (notfalls hätte man auch mit 2 Personen in den Betten schlafen können). Für die erste Nacht haben wir das „Kinderzimmer“ einer 2-Zimmer-Suite erhalten. Unser Zimmer hatte Klappbetten, die aus dem Schrank herausgeklappt werden mussten. Über die „Metallrohre“ am Ende des Bettes sind wir ständig gestolpert. Außerdem hatte das Zimmer keinen Balkon. Für die beiden folgenden Nächte sind wir in ein Zimmer mit Balkon umgezogen. Der Umzug war möglich, da täglich Gäste abreisen. An der Rezeption sprach ein Mitarbeiter deutsch. Umgangssprachen im Hotel waren englisch und spanisch – auch im Restaurant. An dem einen Arbeitstag, an dem wir im Hotel waren, war es auf dem Balkon sehr laut. Das Geräusch kam von einem Lüfter, der zu einer größeren Dachfläche gehörte. Ob unter dem Dach evtl. eine Fabrik oder so lag, konnte man nicht erkennen. Cancun ist kein „gewachsener“ Badeort, d. h. es gibt keine Kurpromenade usw. Die Hotels „wünschen“, dass die Gäste im Hotelkomplex bleiben und dort ggf. Ausgaben tätigen. Deshalb gab es auch Einkaufsmöglichkeiten (Boutique, Reisebüros, Autovermietungen pp.) in usererem Hotel. Zum Frühstück gab es ein leckeres Buffet (warm und kalt). Das Buffet war sehr vielfältig und es gab sogar sehr ausgefallene Angebote (z.B. mexikanischen Kaffee mit Gewürz, Porridge). Die Bedienungen waren ausgesprochen freundlich und hilfsbereit. Mit einem solchen Buffet beginnt der Tag immer gut. Im Hotel gab es mehrere Internetplätze.


Umgebung

3.7
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
4.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
4.0
Restaurants & Bars in der Nähe
3.0

Sonstige Freizeitmöglichkeiten: Nicht bewertet


Zimmer

5.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

5.3
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
5.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
5.0

Gastronomie

5.3
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5.0

Sport & Unterhaltung

5.0

Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.): Nicht bewertet

Zustand und Qualität des Pools
5.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

5.0
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Sandra (36-40)

April 2009

Gernie wieder

4.9/6

Gutes, solides Hotel mit vernünftigem Preis-Leistungsverhältnis mitten in der Hotelzone von Cancun. Anreise vom Flughafen in ca. 20 Minuten mit dem Shuttelservice der örtliche Anbieter, ca. 9 USD p. P. pro Strecke. Zum Nachtleben und Einkaufen stehen die öffentlichen Busse vor der Tür (pro one-way - Strecke 7, 50 pesos = 0, 60 USD/cent) Einsteigen und los...geht immer nur in die eine oder andere Richtung, also alles ohne Probleme. Wer kein "All-in-Paket" gebucht hat, kann auch für ca. 12, 50 USD pro Person im kleinen Hotelrestaurant"Pina Colada" am Strand frühstücken "All you can eat -Buffet" Fazit: Das Hotel ist gut und solide, steht aber etwas im Schatten der Hotels in der Umgebung. In Cancun haben die wenigsten Hotels einen großen Strand, dass Omni hat fast gar keinen, den haben sich die Hurricans "geholt". Auch das Schwimmen im herrlichen karibischen Meer ist nicht immer ganz einfach, da viele Felsen im Wasser als natürliche Barriere am Strand liegen.


Umgebung

5.2
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
5.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
5.0
Restaurants & Bars in der Nähe
5.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
5.0
Entfernung zum Strand
6.0

Zimmer

5.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

5.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
5.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
5.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
5.0

Gastronomie

4.8
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4.0

Sport & Unterhaltung

4.0

Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.): Nicht bewertet

Zustand und Qualität des Pools
5.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

5.0
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0
Familienfreundlichkeit
5.0

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen