In diesem Hotel kann man sich nur wohl fühlen! Die Zimmer sind groß und jedes hat einen Außenbereich! Die Mitarbeiter sind freundlich und sehr zuvorkommend! Der Hotel eigene Strand an der Playa Norte ist der schönste Abschnitt weit und breit :) immer wieder eine Reise wert!

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Das Hotel ist das Geld nicht wert, einzig der Strand überzeugt im Gesamtkonzept. Unser Zimmer war vom Schimmel eingenommen und es hat deshalb auch sehr unangenehm gerochen. Das enthaltene Frühstück ist eine Frechheit. Ein Obstteller bei einer am Strandbar.

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Highlight ist mit Sicherheit der Strand. Das Hotel ist ansonsten auch durchwegs positiv. Leider liegt der Pool nicht direkt am Strand, sondern gegenüber auf der anderen Straßenseite.

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Im Karibischen Stil aufgebautes Hotel im Bungalowstil. Beachseite immer in 4 Zimmerbauweise in 2 Stöcken und Durchgänge. Sehr ruhig gelegen mit eigenem Strandteil am Playa Norte. (Durchgang zu anderen Strandabschnitten möglich) . Rezeption sehr bemüht und informell (soweit möglich) Strandbar und Beachclub direkt am Strand. Vom Zimmer zum Strand sind es keine 200 Meter.

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Sehr schöner Strandabschnitt,ruhig gelegen, nur wenige Minuten zu Fuß ins Zentrum mit Bars und Restaurants. Abgesehen von den recht hohen Preisen eine klare Weiterempfehlung von mir.

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Hotel in Toplage, unser Zimmer war leider renovierungsbedürftig, Personal an der Rezeption hätte feundlicher sein können

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Das schönste Hotel der Insel mit dem schönsten Strand in Mexiko. Unsere 4Nächte waren der krönende Abschluss unserer Mexiko Rundreise

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Das Na Balam ist ein super Hotel wenn man nach Ruhe und Entspannung sucht. Die Zimmer sind bewusst spartanisch ausgestattet und aufs Wesentliche beschränkt. Wir hatten ein Zimmer mit Strand/ Meerblick gebucht und unsere Erwartungen wurden mehr als übertroffen. In nicht mal einer Minute am Strand und es erwartete uns weißer, weicher Sand und türkisblaues Wasser. Es standen Betten zur Verfügung und man konnte Essen und Trinken ordern. Wem es nach Action strebt für den ist dieses Hotel wohl eher nichts. Außerdem würde ich es eher Paaren als Familien mit Kindern empfehlen.

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Zunächst: dickes Plus ist der direkt an der schönsten Stelle des Hotels liegende Playa Norte. das Hotel an sich ist hübsch aber nicht spektakulär, und natürlich teuer (wie Alle auf der Isla Mujeres, zuminderst die die an der "Hauptstadt liegen). Einrichtung spartanisch aber nicht schlecht, Betten gut. Badezimmer seht rudimentär und es muffelt aus den Rohren, aber so ist eben dort nicht alles 100%. Aufgrund von dem Charme und der Lage des Hotels trotzdem Empfehlung!

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Nach unserer Tour durch Yukatan genossen wir hier im Hotel Na Balam noch 3 Strandtage. Das Hotel liegt wrklich am schönsten Strandabschnitt der ganzen Insel. Von allen Zimmern (außer den Poolzimmern auf der anderen Straßenseite) kann man, ein bisschen versteckt von den wunderbaren Palmen, aufs Meer sehen. Die ganze, nicht zu große Hotelanlage liegt schön unter Palmen und anderen Bäumen. Ein sehr schöner Anblick vom Meer aus, da man keinen großen Hotelkasten aus den Palmen aufragen sieht. Das Personal an der Rezeption bei check in und out war sehr freundlich mit guten Englichkenntnissen. Auch die Bereitstellung eines Extrabettes für unseren 15- jährigen Sohn verlief schnell und reibungslos. Unser Zimmer im 1. Stock besaß einen überdachten Balkon, von dem man auch tagüber von der Sonne geschützt war und einen etwas verdeckten aber schönen Blick Richtung Meer hatte. Das saubere Zimmer selber war so groß, dass man sehr gut noch das Extrabett für unseren Sohn aufstellen konnte. Es gab genügend Schränke, Kommoden und Tische, um sich auszubreiten. Im Schrank befand sich außerdem ein (etwas zu kleiner) Safe. Leider fehlte dem Raum etwas gemütliches. Das ebenfalls saubere Bad war teilweise im Zimmer (Waschbecken), teilweise durch eine Türe getrennt (Dusche und WC). Die Dusche könnte ein bisschen mehr Wasserdruck vertragen. Der Zimmerservice war etwas schleppend. Nach der 1. Nacht mußten wir 2 Mal nachhaken bis endlich um 17 Uhr das Bett gemacht war. Handtücher wurden nur nach und nach sehr unregelmäßig geliefert. Das gesamte Personal (außer an der Rezeption, wo man sehr freundlich war) sehr mürrisch. Niemand grüßte in der Anlage. Auch am Strand wurden immer wieder Sonnenschirm oder auch unsere Handtücher abgeräumt, während wir noch im Meer badeten, obwohl es erst 18 Uhr war (die Sonne ging gegen 19:15 unter). Lästig, immer wieder an die Rezeption zu laufen, um seine Handtücher wiederzubekommen. Frühstück, wie bereits von anderen beschrieben, sehr karg. Alles war genau abgezählt. Butter und Marmelade stand seit 07:00 Uhr auf dem Tisch in der Sonne und wenn wir zwischen 8 und 9 Uhr kamen, hatte sich die Butter in Öl verwandelt. Jeden Tag gab es haargenau das selbe, was nach 3 Tagen doch nervte. Es nervte auch, als der Kellner uns beim Frühstück gleich zu verstehen gab, dass im Frühstück der Service aber noch nicht einberechnet ist. Das habe ich noch nirgends während meiner vielen Reisen gehört. Der Blick aufs Meer während des frustrierenden Frühstücks macht aber so einiges wett. Wir haben hier auch zwei Mal zu Abend gegessen. Nicht so sehr wegen der Qualität der Speisen sondern wegen des unglaublich schönen Sonnenuntergangs, den man vom Restaurant aus gratis dazubekam. Das Preis -Leistungsverhältnis ist o.k., wenn man mit einbezieht, dass Isla Mujeres, wie die ganze Karibikküste Mexikos übertrieben teuer ist. Wegen der tollen Lage, der Sauberkeit und Architekur würde ich das Hotel auch jedem meiner Freunde weiterempfehlen.

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Tolles Hotel direkt an dem aus unserer Sicht schönsten Strand der Insel. Viele Freizeitaktivitäten wie Windsurfen, Schnorcheln, Yoga, Kajak fahren, Bootsausflüge etc. und viele gute Restaurants in Laufweite. Einziges Manko: An Wochenenden und Feiertagen ankern an dem Strand sehr viele Boote von Einheimischen, welche Tagesausflüge unternehmen.

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Das Na Balam besticht durch die schöne Lage am Ende der Playa Norte und durch die entspannte Atmosphäre. Von den Zimmern (wir die Nr. 3, Deluxe Ocean View room) darf man sich nicht zu viel versprechen, sie sind sauber, aber wirklich sehr schlicht gehalten, in die Jahre gekommen und bieten nur den nötigsten Komfort - aufgrund des feuchten Klimas riecht es leider ein wenig muffig. Die Anlage insgesamt ist recht schön, es gibt einen kleinen Pool und einen Jacuzzi. Das dazugehörige Restaurant Zazil Ha gefiel uns sehr gut, der Service ist freundlich, vielleicht manchmal etwas schleppend. Das im Preis inbegriffene Frühstück ist spartanisch (Brot, Butter, Marmelade, Kaffee, O-Saft oder Obst) und sparsam bemessen, man bekommt aber jederzeit Nachschlag und kann ansonsten Gerichte à la carte dazu bestellen. Für ein paar Tage haben wir uns in dem Resort sehr wohl gefühlt, für länger hätte uns in unserem Zimmer etwas Komfort gefehlt. Gemessen an dem, was man insgesamt in den Hotels in Yucatan für sein Geld geboten bekommt, ist das Na Balam ganz okay.

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Das Hotel liegt im Norden der Isla Mujeres an einem wunderschönen Sandstrand. Das Hotel kann in zwei Bereiche geteilt werden, diese werden von einer wenig befahrenen Straße voneinander getrennt. Auf der rechten Seite liegen die günstigeren Zimmerkategorien und der Pool, auf der linken Seite der Straße liegen die Rezeption, die höherpreisigen Zimmer, die Restaurants, ein Spielplatz und der Strand. Die genaue Zimmerzahl kennen wir nicht, schätze aber, dass es ca. 30 Stück sind. Zum Zeitpunkt unserer Reise wurde das Hotel gerade v.a. in der Nähe der Rezeption renoviert und ein neues Gebäude gebaut, Lärm haben wir in den, um den Pool herum gruppierten Zimmern, nie gehabt. Das Hotel hat ansonsten einen sehr gepflegten Eindruck gemacht, alles wurde in Ordnung gehalten und wir haben uns sehr wohl gefühlt.

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Very friendly and helpful staff, great privat beach, big rooms with hammocks on the balcony, free wifi. Eventhough they were building something in the yard, it wasn´t too noisy. The only thing you need to check before you go there, is, if there are any weddings during your stay, because then you won´t get a room, because of the noise. It´s better this way. Definitely a place we would recommend!

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Wir haben die -eher ruhige-Isla Mujeres im Rahmen einer Yucatan Rundreise gebucht und uns für das direkt am Strand gelegene Hotel Na Balam entschieden, welches nur über ein paar Cabanas mit Strand- oder Gartenlage verfügt. Weiterhin gehören zum Hotel eine Rezeption, Pool, Yogaraum und Restaurant/Lounge direkt mit Meerblick. Der weiße Sandstrand direkt vor der Tür ist paradiesisch und mit kostenfreien Liegen ausgestattet. Das Meer ist sauber und flach abfallend. Traumhaft türkis-farbenes Wasser! Leider muss man beim Zimmerkomfort ein paar kleine Abstriche machen. Die Cabana ist geräumig aber nur spärlich mit King Bed, Bad/Dusche/WC, Kommode und AC ausgestattet. Das Mosquitonetz war leider zu klein, sodass wir einige Stiche mit nach Hause nehmen mussten.Und das Strohdach war leider undicht, sodass es eines nachts bei Regen sogar durchgeregnet hat. Die Sauberkeit bzw die Pflege der Möbel/Einrichtung könnte besser sein. Die zentrale Lage, der Beach und Ausblick das hervorragende Essen im Restaurant und das Preis-Leistungs-Verhältnis machen den Aufenthalt aber zu einem tollen Erlebnis. Ich würde das Haus trotz der kleinen Mängel wieder buchen. Als Tippfür die Insel: Gehen Sie definitiv in einem der Riffe und Nature Parcs schnorcheln oder tauchen. Wunderschöne Umgebung, Korallen und Fische.

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Sehr schönes Individual-Hotel. Kein Riesenbunker, aber auch kein Absteiger-Hotel. Bambusdächer, Holz-Balkone mit Hängematten vor den Zimmern. Deutschsprechendes Personal.

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