Radisson Blu Hotel Tromso

Radisson Blu Hotel Tromso

Ort: Tromso

88%
4.8 / 6
Hotel
4.8
Zimmer
4.6
Service
4.9
Umgebung
5.7
Gastronomie
4.9
Sport und Unterhaltung
5.4

Bewertungen

Andre (36-40)

Dezember 2021

Vorsicht bei kurzfristigen Upgrade Angeboten

1.0/6

Das Hotel ist zentral, alle Ausflüge starten von diesem Hotel. Nettes Personal, aber Vorsicht bei Angeboten für Upgrades. Wir hatten ein Familienzimmer Berg und Fjordblick für 1 Woche gebucht ( 2Erw, 1 Student). Zimmerpreis inkl. Frühstück 3000€ Über Booking.com kamen dann Angebote für Zimmerupgrades, die aber die Sicht aus dem Zimmer verschlechtert hatten. Dort wurde ein Upgrade immer für den Aufenthalt angezeigt. Zwei Tage vor Ankunft, erhielten wir von Radisson per Email ein Upgradeangebot für eine Junior Suite, Aufpreis 300€ da kurzfristig Zimmer frei wurden. Das Hotel war zu dem Zeitpunkt auch nicht voll ausgebucht, dies ist mit Sicherheit auch Covid geschuldet. Wir hatten eine wunderschöne Woche in Tromsö, bei der Abreise viel mir dann aber auf der Rechnung etwas auf. Diese belief sich dann auf 5600€. Room Service, Pizza, abgezogen alles gut. Aber das Upgrade wurde tatsächlich als Tagespreis deklariert. Das Zimmer für eine Woche hatte nun einen stolzen Preis von Ü5000€, dies stand so nicht in der Email, jeder Versuch das Hotel darüber anzusprechen ist bisher im Sand verlaufen. Werden wohl anwaltlich Hilfe ersuchen müssen. Bucht man heute das gleiche Zimmer beläuft sich der Preis auf 3650€. Hotelbegründung Silvester! Ich nenne es Abzocke und eine Frechheit. Wenn in der Email ein Angebot über ein 2000€ Upgrade gestanden hätte, wer hätte dies dann angenommen ? So wurde ein Super Urlaub leider mit einem schwarzen Schatten versehen. Ich kann von diesem Hotel nur abraten! Schämen Sie sich!


Umgebung

6.0

Zimmer

4.0

Das Bad war eine Katastrophe, mit einer Badewanne aus den 70ern.


Service

6.0

Gastronomie

4.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

1.0

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Anita (51-55)

November 2021

Ich komme gerne wieder. Tromsö ist eine schön.

6.0/6

Ich habe mich wohlgefühlt. Komme gerne wieder.


Umgebung

6.0

zu Fuß war alles schnell zu erreichen.


Zimmer

5.0

Sehr großes Zimmer, leider nur mit Blick nach hinten raus (Hauswand), großes Bad mit ebenerdig Dusche. Das Bett war sehr groß und super bequem.


Service

5.0

Gastronomie

5.0

Frühstück im Hotel war ausreichend, für jeden Geschmack war was dabei. Abendessen außerhalb des Hotels, viele Möglichkeiten und in kurzer Zeit zu Fuß erreichbar.


Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

6.0

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Sandra Und Tino (41-45)

November 2021

Sehr kleines Zimmer, gutes Frühstück

4.0/6

Zentral gelegenes Hotel, der Hafen sowie diverse Restaurants und Shopping Möglichkeiten liegen in unmittelbarer Nähe. Check In und Check Out verliefen problemlos. Mit der Größe des Zimmers waren wir in Relation zum gezahlten Preis überhaupt nicht zufrieden. Der Raum war extrem klein, das Bett direkt an der Wand aufgestellt und die Matratze so richtig durchgelegen. Zwar gab es viele sehr intelligent gestaltete Ablagemöglichkeiten, dennoch war der Platz für zwei Personen einfach zu wenig. Passend zum Zimmer war das Bad ebenfalls sehr klein, nach dem Duschen stand der Boden unter Wasser. Die Einrichtung war dagegen sehr modern und nicht abgewohnt. Positiv ist das im Zimmerpreis enthaltene Frühstück zu bewerten. Der Frühstücksraum ist schön groß und geschmackvoll eingerichtet, das Buffet sehr reichhaltig. Letztendlich waren wir für eine Nacht zufrieden. Bei einem längeren Aufenthalt würde ich auf ein größeres Zimmer und einem Bett mit einer weniger alten Matratze bestehen, da ansonsten das Preis-Leistungs-Verhältnis, auch für Tromso, überhaupt nicht mehr passt.


Umgebung

6.0

Zimmer

3.0

Service

5.0

Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

4.0

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Tomasz (36-40)

August 2020

Gutes, modernes Hotel

5.0/6

Das Hotel ist modern und liegt im Zentrum. Das Zimmer war gross genug uns stylisch ausgestattet, es gab nur einen unangenehmen Geruch im Zimmer, aber im Sommer kann man beim geöffneten Fenster schlafen. Das Frühstück war gut. Das Problem war nur Mangel am Personal, lange Wartezeit für Check-In.


Umgebung

6.0

Zimmer

5.0

Service

4.0

Gastronomie

4.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

5.0

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Jutta (51-55)

Dezember 2019

Top Lage - Service leider nicht.

4.0/6

Gute Lage, Ca. 20 Minuten vom Flughafen entfernt. In ganz Tromsoe nur eine Moeglichkeit Geld zu tauschen am Flughafen nur Automaten, im Hotel nicht moeglich. Verkaufsstand von Touren im Hotel. Nur Fruehstueckangebot.


Umgebung

5.0

Direkt im Hafen, viele Lokale in der Naehe (Hotel bietet nur Fruehstueck an). Ca. 20 Minuten vom Flughafen (Taxi 300 Kronen). Eismeerkathedrale sichtbar ab Etage 7.


Zimmer

5.0

Wasser wird nicht jeden Tag bereit gestellt. Sauber, alle Pflegeprodukte vorhanden.


Service

3.0

Schmutziges Geschirr vom Vorabend steht morgens noch in den oeffentlichen Bereichen. Eisflaechen vor dem Eingang werden nicht entfernt (Gefahr für die Gaeste!) Personal an der Rezeption laesst Gaeste auch mal länger stehen und unterhaelt sich.


Gastronomie

5.0

Fruehstueck top da bleibt kein Wunsch offen - leider wird nur Fruehstueck angeboten. In der Lobby steht Obst und Wasser.


Sport & Unterhaltung

4.0

Fitnessraum mit wenigen Geraeten vorhanden leider ist der Entspannungsraum gleich offen daneben, wenn jemand trainiert keine Entspannung moeglich. Verkauf von Touren direkt am Stand im Hotel - Gruppengröße beachten!


Hotel

4.0

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Thomas (61-65)

Dezember 2019

Modernes Kettenhotel in bester Lage

4.0/6

Gute Lage direkt In der Stadt auf der Insel . 2 Minuten zum Hafen und alle Restaurants und Geschäfte sind zu Fuß erreichbar.


Umgebung

6.0

Ideale Lagei in Tromsø


Zimmer

3.0

Standardzimmer für 2 Reisende mit Koffern zu klein


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

4.0

Gutes Frühstücksbüffet mit ansprechender skandinavischer Auswahl Service beim Abendessen verbesserungsfähig


Sport & Unterhaltung


Hotel

4.0

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Eva (61-65)

Dezember 2019

Nicht dieses Hotel nehmen, es gibt bessere

3.0/6

Hotel ist gut gelegen jedoch im Service und der Organisation total überfordert. Zu viele Reisebusse checken gleichzeitig ein. Die geleebonbons am Tresen waren jedoch vorzüglich, was man von den Abendessen nicht behaupten kann. Überteuert und nicht schmackhaft.


Umgebung

4.0

Vom Flughafen ca 30 Minuten zum Hotel. Direkt am Hafen und unweit der Einkaufsstraße alles war gut zu Fuß erreichbar.


Zimmer

2.0

Hatten zwar ein superior Zimmer mit fjordblick gebucht aber nur ein Standard Zimmer erhalten. Sehr eng, ca 12 qm groß kein Platz für den Koffer. Kein Schrank. Kleines Bad und Blick auf den Parkplatz. Keine Flasche Wasser im Zimmer. Keine minibar. Betten ca. 80 cm breit (eine Seite).


Service

3.0

Reklamationen wurden nicht bearbeitet. Heizung war defekt. Personal war total überfordert. Sehr schlecht organisiertes und geführtes Hotel. Das Personal ist trotz Hektik freundlich aber nicht effizient.


Gastronomie

3.0

Frühstück war sehr gut. Abendessen eher gruselig. Keine Bar im Hotel. Im nebenhaus ein Pub (das war gut aber sehr teuer). Essen im Hotel überwiegend Rindfleisch mit Kartoffeln und Gemüse. Einfallslos.


Sport & Unterhaltung

4.0

Im Hotel befindet sich das Büro von tromsö Safari. Dementsprechend ist Ein kommen und gehen vor dem hoteleingang. Allle Busse starten vor dem hoteleingang zu den Ausflügen. Die Ausflüge werden bei jeder Wetterlage durchgeführt. Reine abzocke bei schlechtem Wetter. Kleiner Fitnessbereich im Hotel im 10 Stock. Schwer zu finden.


Hotel

3.0

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Karsten (46-50)

November 2019

Gutes Hotel in top Lage

4.0/6

Die Lage ist absolut top! Schönes Hotel, Zimmer eher klein aber sauber. Alles in allem hat es unsere Erwartungen erfüllt.


Umgebung

6.0

Die Lage direkt am Hafen und gleichzeitig in der Innenstadt ist perfekt! Man kann zu Fuss vieles erkunden. Bushaltestelle direkt vor dem Haus. Die meisten Ausflüge gehen direkt von diesem Hotel los. Top!


Zimmer

4.0

Wir hatten ein Premium Zimmer mit Berg- und Meerblick - der Ausblick war atemberaubend schön!! Das Zimmer war sauber und das Bett sehr komfortabel. Allerdings gibt es nur sehr wenig Stauraum (obwohl diese Zimmerart schon zu den größeren Zimmern zählt), so daß wir, selbst bei einem Aufenthalt von nur drei Nächten, unsere Sachen nicht unterbringen konnten. Als Sicherheitsrisiko haben wir aber den Schließmechanismus der Zimmertüren empfunden: diese verriegeln z.B. beim Verlassen des Zimmers nich


Service

4.0

Das Servicepersonal beim Frühstück war nicht direkt unfreundlich - freundlich aber auch nicht. Eher unmotiviert verrichteten sie ihre Arbeit. Gleiches gilt für die Mitarbeiter/innen an der Rezeption. Beim Check in war man schon genervt weil ich meine Mitgliedsnummer erst aufrufen musste (dauerte 20 Sek.). Herzlicher Empfang war es keiner.


Gastronomie

5.0

Das Frühstück war gut und ansprechend angerichtet. Die Speisen waren frisch und hochwertig. Vom Müsli bis zum Lachs gab es wirklich eine gute Auswahl. Auch verschiedene frische Säfte.


Sport & Unterhaltung


Hotel

4.0

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Markus (36-40)

November 2019

Perfektes Hotel in zentraler Lage für Stadturlaub.

6.0/6

Das Hotel liegt sehr zentral und bietet alles was man für einen gelungenen Stadturlaub benötigt. Einzig die Parkmöglichkeiten sind begrenzt.


Umgebung

6.0

Das Radisson liegt direkt am Hafen. Es s ist vom Flughafen sehr gut zu erreichen. Durch die perfekte zentrale Lage ist alle Fußläufig zu erreichen. Wer mit dem Mietwagen anreist, es stehenParkmöglichkeiten zur Verfügung (gegen Entgelt). Kleiner Tipp, es gibt eine Parking-App, so muss man nicht ständig zum Fahrzeug und Geld nachwerfen.


Zimmer

6.0

Wir hatten ein sehr atemberaubendes Zimmer mit einer wunderbaren Aussicht auf die Fjellheisen Seilbahn und den Storsteinen. Das Zimmer war komplett ausgestattet mit Bademäntel, Föhn, Bügelbrett, Kaffeemaschine, Minibar, Duschartikel uvm. Die Betten sind groß und super bequem, man konnte sehr gut entspannen nach einem ereignisreichen Tag.


Service

6.0

Egal welches Anliegen wir an den Service hatten, es wurde schnell und kompetent gelöst bzw. erfüllt. Der Turn-Down-Service war auch sehr angenehm.


Gastronomie

6.0

Wir hatten Übernachtung mit Frühstück. Das Frühstück ist reichhaltig und sehr gut. Wenn etwas fehlt oder die Kaffeemaschine aufgefüllt werden musste war der Service schnell zur Stelle. Es gibt eine Variation an bestellbaren Morgengerichten, welche sehr lecker waren (sehr zu empfehlen die Waffeln!) An Wochenenden gibt es sogar einen ganzen Tisch voller süßer Leckereien. Zeitweise war der Frühstücksraum sehr voll, aber ein Platz wurde nach wenigen Minuten zugewiesen. Das Ambiente ist wohnlich g


Sport & Unterhaltung

6.0

Im Hotel befindet sich ein Anbieter für verschiedene Touren (Nordlichter und Co.) diesen haben wir aber nicht in Anspruch genommen. Das Hotel verfügt auch über ein Fitnesszimmer im obersten Stockwerk.


Hotel

6.0

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Adrian (19-25)

Juli 2019

tolle Erfahrung

6.0/6

Check-in war eine Stunde vor offizieller Zeit schon möglich, das Personal war hilfsbereit und hatte immer ein Lächeln auf den Lippen.


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

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Ralph (56-60)

Juni 2019

Guter Standard

5.0/6

Nettes Hotel mit gutem Standard im Herzen von Tromsø, direkt am Kreuzfahrt- und Fährterminal, gut vom Flughafen aus zu erreichen.


Umgebung

5.0

Zimmer

5.0

Service

4.0

Gastronomie

4.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

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Eric (36-40)

Juni 2019

wunderschöne Aussicht auf den Fjörd

6.0/6

Das Hotel liegt direkt an der Küste mit einer wunderschönen Aussicht auf den Fjörd. Die Bars sind fußläufig zu erreichen, alles in einem ein Top Hotel an einer Top Location.


Umgebung

6.0

Zimmer

5.0

Service

6.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

6.0

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Arthur (36-40)

April 2019

Sehr schönes Hotel im Zentrum direkt am Hafen.

6.0/6

Sehr schönes und modernes Hotel mitten im Zentrum und direkt am Hafen. Super Ausgangspunkt für alle möglichen Aktiviäten. Parkplätze in der Nähe recht teuer. Sehr gutes Frühstücksbuffet.


Umgebung

6.0

sehr gute Lage.


Zimmer

5.0

Zimmer eher klein.


Service

6.0

Aufmerksames und zuvorkommendes Personal.


Gastronomie

5.0

Sehr gutes Frühstück und gutes Abendessen in den Restaurants.


Sport & Unterhaltung

5.0

Tourenveranstalter direkt in der Lobby. Sauna mit großem Bullauge und super Blick auf den Hafen, Eismeerkathedrale und Tromsdaltinden.


Hotel

6.0

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Eric (36-40)

April 2019

beste Hotel in Tromso

6.0/6

Das Hotel liegt direkt am Pier, die Aussicht ist wunderschön. Die Lobby ist groß und überraschend entspannend. Ich persönlich finde dass es das Beste Hotel in tromso ist.


Umgebung

6.0

Zimmer

6.0

Service

5.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

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Matthias (19-25)

März 2019

Tolles Hotel in Tromso!

5.0/6

Eines der besseren Radisson Blu Hotels, in denen wir waren. Modern eingerichtet und in toller Lage. Von hier aus kann man die wichtigsten Punkte der Stadt schnell und unkompliziert erreichen. Wir kommen gerne wieder!


Umgebung

5.0

Zimmer

5.0

Service

6.0

Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung

5.0

Hotel

5.0

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Marco (46-50)

März 2019

Zentrales Hotel am Hafen,teuer,aber das Geld wert

6.0/6

Ein Spitzenhotel, leider auch im Preis, aber das Geld wert. Zentraler geht nicht. Von diesem Hotel starten die Ausflüge. Direkt am Hafen, ein Kreuzfahrtschiff "parkte" vor der Tür. Hervorragendes Restaurant. Stylische Sauna mit Blick über den Hafen durch grosse runde Fenster.


Umgebung

6.0

Direkt am Hafen, dort starten auch die Ausflüge mit Bussen.


Zimmer

6.0

Blick über den Hafen, die Bucht, die Brücke und man konnte einem Kreuzfahrtschiff in den Salon gucken, so nah ist das Hotel.


Service

6.0

Gastronomie

6.0

Sehr gutes Restaurant. Die Knoblauchbutter war ungewohnt gut kräftig knoblauchig.


Sport & Unterhaltung

6.0

Sauna (getrennt) mit Blick über die Bucht.


Hotel

6.0

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Thomas (19-25)

November 2018

Super Lage

5.0/6

Das Hotel hat eine super Lage . Direkt in mitten von Tromso. Das Hotel hat tolle Zimmer und schön groß. Das Restaurant im Hotel hat eine tolle Karte und das Essen ist auch super. Die Hotelbar hat eine große Auswahl an Getränken aller art. Leider Kein überdachter Parkplatz.


Umgebung


Zimmer

5.0

Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

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Philip (31-35)

Oktober 2018

ideales Hotel im Hafenviertel von Tromso

5.0/6

Hotel im Hafenviertel, ideal für vom oder aufs Schiff und oder einer kleinen Städtetour. Der Flughafenbus hält direkt vor dem Hotel.


Umgebung

6.0

Das Hotel liegt direkt am Hafen. In 5-10 Minuten wird der Terminal der Hurtigruten erreicht. Diverse Restaurants sind in unmittelbarer Umgebung. Auch die "Altstadt"-Fussgängerpassage liegt nicht weit entfernt.


Zimmer

5.0

Wir hatten ein kleines Doppelzimmer, welches sehr sauber und ziemlich neuwertig mit Ausnahme des Bad daherkam. Die Ausstattung ist vollständig intakt und zweckmässig. z.B Ablagefläche/Stauraum unter dem Bett, da eher nur wenig Platz im Zimmer.


Service

5.0

Der Service war sehr zuvorkommend. Sowohl bei der Ankunft/Abreise speditiv und freundlich.


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

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Thomas (19-25)

September 2018

toll

5.0/6

Ich war in mehreren Radisson Blue Hotels in Norwegen und in allen gab es einen hohen Standart. Meinem Wunsch, ein Zimmer in einem höheren Stockwerk zu bekommen, wurde umgehend entsprochen.


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

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Inge (31-35)

September 2018

Tolle Lage, gemütliches Ambiente und TOP Frühstück

5.0/6

Ein sehr gemütliches hotel mit modernen aber auch klassischen Elementen. Kompakte Zimmer als sehr gemütlich eingerichtet! Lage zentral und direkt am Wasser, unschlagbar!


Umgebung

6.0

Zimmer

5.0

Service

5.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

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Khomsan (36-40)

August 2018

Top Hotel mitten in der City.

4.0/6

Wir waren hier nur eine Nacht. Zimmer war sauber und gemütlich. Das Frühstück war toll. Alles da was das Herz begehrt. Ein junger Mann am Empfang wirkte ein bisschen arrogant. Die Pflanzen vor dem Haupteingang war sehr trocken und gelblich. Die brauchen dringend Wasser!!!!!


Umgebung

5.0

Zimmer

4.0

Service

Nicht bewertet


Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

4.0

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Joachim (66-70)

August 2018

Jederzeit wieder

6.0/6

Das Hotel liegt zentral in der City ganz nah am Hafen. Von den Zimmern in den oberen Stockwerken hat man einen tollen Blick auf den Fjord und die Eismeer Kathedrale.


Umgebung

6.0

nur wenige km zum Flughafen, direkt am Hafen (Hurtigruten)


Zimmer

5.0

Badezimmer hatte leider nur Dusche in der Badewanne.


Service

6.0

Außerordentlich freundliches Personal.


Gastronomie

6.0

Sehr gutes Frühstücksbuffet


Sport & Unterhaltung

6.0

Idealer Ausgangspunkt für Unternehmungen im Raum Tromsoe.


Hotel

6.0

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Angelika (61-65)

August 2018

gutes zentral gelegenes Cityhotel

5.0/6

Das Hotel liegt sehr zentral direkt am Hafen in der City von Tromso. Wir hatten im Rahmen der Skandinavien-Busrundreise eine Übernachtung in diesem Hotel und konnten abends noch in der Stadt etwas spazierengehen und auch die Eismeerkathedrale besuchen. Das Zimmer war gut ausgestattet, das Essen (Frühstück und Abendessen) war wie überall auf der Rundreise von guter Qualität.


Umgebung

6.0

Zimmer

5.0

Service

Nicht bewertet


Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung

5.0

Hotel

5.0

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Rosa (56-60)

August 2018

Passend zur tollen Hurtigruten und schönem Tromsoe

6.0/6

Wunderbares brandneues Hotel im Ortskern von Tromsoe und nah zum Hafen. Mitten im alten Stadtkern und gerade mal 5 Minuten zum Anleger der Hurtigruten. Erstklassige Lage und Aussicht


Umgebung

6.0

Beste Lage von Tromsoe, toll nach Ankunft mit der Hurtigruten für eine wunderbare Nacht in diesem schönen Ort und Ambiente. Hotelgänge mit Aufzügen, die nicht überall halten, etwas schwierig bzw. umständlich.


Zimmer

6.0

Obwohl sehr kleines Zimmer, wunderbar ausgestattetet, alles sehr neu und funktional. Geeignet für einen Kurzaufenthalt während einer Rundreise bzw. Citytrip, Schönes ausreichend großes Bad, sehr gutes Bett und Matratze, Kaffee-/Teezubereiter


Service

6.0

Trotz großem Hotel sehr nettes und geduldiges, freundliches Personal.


Gastronomie

6.0

Leider nur Frühstücksbuffet genossen, da hervorragend und vielseitig. Absolut interessante, feine Auswahl


Sport & Unterhaltung

5.0

Fitnessraum und Sauna, sonst entsprechende Ausflüge etc. witterungsabhängig


Hotel

6.0

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Dirk (26-30)

Mai 2018

Absolut zu empfehlen!

6.0/6

Modernes Hotel in skandinavischem Design im Zentrum vom Tromsö; es gab für mich nichts zu bemängeln, der Ausblick aufs Wasser war genial und das Frühstück eines der Besten,die ich jeh hatte; für 100€ die Nacht im DZ absolut zu empfehlen


Umgebung

6.0

Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Jessica (31-35)

Februar 2018

Gutes Hotel, allerdings doch etwas überteuert

4.0/6

Das Hotel ist eines der größten in tromsø,der Flughafenbuss hält direkt davor was wirklich sehr praktisch ist ebenso das der Anleger der Hurtigruten gegenüber ist und man quasi nur einmal über die Straße muss und vorm Schiff steht


Umgebung

6.0

Die Fahrt mit dem Flughafenbuss hat 15 min gedauert,das Hotel liegt mitten in der Stadt,Busse,Läden etc sind alle gut zu fuß zu erreichen,an dem Hotel starten verschiedene Ausflüge die auch dort gebucht werden können


Zimmer

4.0

Mein Zinn im 10. stock mit Blick auf die Stadt war o.k. allerdings hätte ich für den Preis ein deutlich größeres bzw moderneres Zimmer erwartet,der Boden war schon ziemlich abgenutzt und im ganzen sollte das Zimmer mal renoviert und dem Bad angepasst werden,denn das Bad war echt Klasse,es verfügte über eine Badewanne sowie eine Fußbodenheizung, allerdings der Fön sollte mal gereinigt werden es befanden sich Verschmutzungen/ Verfärbungen darauf die nicht definiert werden konnten,ansonsten war das


Service

5.0

Ich benötigte Allergiker geeignete Bettwaren,und habe dies bei der Ankunft mitgeteilt es hat keine 30 min gedauert und das Bettzeug war getauscht,ich hätte gerne einen late-check-out gemacht ,dieses war leider nicht möglich da nach Abgaben des Personals das Hotel völlig ausgebucht wäre,


Gastronomie

5.0

Das Frühstücksbuffet war wirklich sehr gut und es gab für jeden Geschmack etwas,allerdings sollte der Frühstücksraum vergrößert werden... Teilweise gab es fast nur noch Stehplätze,außerdem fand ich es weniger gut das Butter und Wurst augenscheinlich nicht gekühlt wurden


Sport & Unterhaltung


Hotel

4.0

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Ursula (46-50)

Februar 2018

Gute Lage

4.0/6

Großes , schon etwas in die Jahre gekommenes Hotel Perfekte Lage für Ausflüge - Busse halten direkt gegenüber - auch der vom Flughafen Geräumige Junior Suite mit perfekter Aussicht - alles aus Glas Frühstück okay


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

4.0

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Thaísa (36-40)

Februar 2018

Ein schönes Erlebnis unter vielen

5.0/6

Gute Lage, freundliches Personal, geräumiges und sauberes Zimmer. Gutes und abwechslungsreiches Frühstück! Einfach schön!


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

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Alexander (46-50)

Januar 2018

Absolut in Ordnung

6.0/6

In Zentrum direkt am kleinen Hafen angenehmes Hotel mit Fitness Sauna Service. Zimmer sehr sauber aber leider etwas klein. Sehr reiches und gut gepflegtes Frühstück Buffet. In Winter hauptsächlich von Touristen besucht. Freundliches Personal.


Umgebung

6.0

Zimmer

5.0

Service

6.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

6.0

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Julius (19-25)

Januar 2018

Top!

6.0/6

Top-Hotel, late check-in war kein Problem, Service wird in diesem Hotel ganz groß geschrieben! Das Essen war traumhaft gut


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

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Tom (41-45)

Dezember 2017

Sehr gutes Hotel im hohen Norden

5.0/6

Das Hotel ist an sehr zentraler Lage, direkt am Hafenterminal der Hurtigruten, hat zwei Bushaltestellen praktisch vor dem Hotel. In nächster Nähe hat es diverse Restaurants in verschiedenen Preisklassen und sehr nette Kaffees. Die Hotelzimmer sind für nordische Verhältnisse sehr komfortabel und relativ geräumig. Im ganzen Hotel gibt WLAN. Das hoteleigene Restaurant liegt in einem Anbau des Hauptgebäudes und bietet das Frühstücksbüffet, Mittag- und Abendessen. Die Bedienung ist sehr zuvorkommend, das Angebot recht überschaubar. Vom Hotel zum Flughafen gibt es zwar ein Bus, aber im Taxi ist der Flughafen in nur ca 15-20 Minuten zu erreichen. Die Hotels sind im Norden generell recht teuer, aber für uns ist das Radisson Blu erste Wahl.


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

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Kathi (36-40)

November 2017

Um Tromso & Umgebung zu erleben, sehr zu empfehlen

6.0/6

Für unsere 4-tägige Reise nach Tromso buchten wir das Radisson Blu und waren rundum zufrieden. Die Lage und das Preisleistungsverhältnis waren sehr gut. Im Hotel gibt es außerdem die Möglichkeit Touren und Ausflüge direkt zu buchen.


Umgebung

6.0

Perfekte Lage! Im Zentrum von Tromso gelegen, direkt am Anlageplatz der Hurtigrouten. Alle Sehenswürdigkeiten in Tromso sehr gut zu Fuß zu erreichen.


Zimmer

6.0

Sauberes Zimmer mit wunderbarem Blick auf die Bucht


Service

6.0

Gastronomie

6.0

Das Continentale Frühstück haben wir sehr genossen


Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

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Nils (19-25)

Oktober 2017

Kurztrip nach Tromso

5.0/6

Schönes Hotel nah am Wasser in Tromso mit Blick bis zur Eismeerkathedrale. Freundliches und hilfsbereites Personal.


Umgebung

5.0

Schöne zentrale Lage


Zimmer

5.0

Etwas klein aber sauber


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

6.0

Richtig gutes Frühstück, kann ich unbeschränkt empfehlen!


Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

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Katrin (46-50)

Juli 2017

Tolles Stadthotel

6.0/6

Schönes und modernes Hotel, zentral gelegen, nah zum Hafen und zur Altstadt. Wir hatten super Blick auf den Fjord von unserem Zimmer. Einzig schwierig war das Parken, gibt einige wenige Parkplätze vor der Tür, max. Parkdauer 2h.


Umgebung

6.0

Sehr gut gelegen, direkt am Hafen und gleich in der Altstadt. Nur Parken ist schwierig, gibt keine Hotelparkplätze.


Zimmer

6.0

Schönes und geräumiges Zimmer, toller Blick auf den Fjord.


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

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Joachim (61-65)

Juni 2017

schönes Hotel und jederzeit zu empfehlen

5.0/6

Schönes Hotel, direkt in der Innestadt und unweit vom Hafen, Zimmer absolut ok und sehr gutes Frühstück. Würde jederzeit wieder buchen


Umgebung

6.0

direkt in der City


Zimmer

5.0

groß, geräumig, auch das Badezimmer ok


Service

5.0

ausgezeichnet


Gastronomie

6.0

Das Frühstück verdient die Bestnote, wenn ich es mit anderen Hotels auf unserer Skandinavienreise vergleiche


Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

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Victoria (36-40)

Juni 2017

Tagesausflug in Tromsø

6.0/6

Gute Lage, geniales Frühstück, kleines Einzelzimmer, kleiner Fitness- und Wellnessbereich mit toller Aussicht, absolut geeignet für einen kurzen Aufenthalt um die Stadt zu erkunden, Personal sehr hilfsbereit, öffentlicher Flughafenshuttle hält direkt am Hotel


Umgebung

6.0

Mit Glück Zimmer mit Nord-West-Ausrichtung zur Midsommerssison


Zimmer

4.0

Typisch Nordeuropa...keine verschwenderischen Zimmerausmaße


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

6.0

Frühstück lässt keine Wünsche offen


Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

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Wolfgang (36-40)

März 2017

Tromso - im Herzen der Stadt

6.0/6

Top Zimmer (Business Zimmer im 8 Stock) mit Aussicht über die Stadt - inkl. Nordlicht super zentral gelegen, Touren und Bus zum Flughafen direkt vor dem Hotel


Umgebung

6.0

Zimmer

6.0

Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

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Klaus (56-60)

Februar 2017

4 Sterne - wofür?

3.0/6

Das RB lebt zumindest in Tromsö nur noch von seinem internationalen Namen. Hohe Preise bei schlechtem Service beschreiben die aktuelle Situation. Das Hotel in direkter Nachbarschaft kann es DEUTLICH besser. Auch dort haben wir schon übernachtet.


Umgebung

5.0

Nur 15 Minuten vom Flughafen entfernt; gute Anbindung mit öffentlichen Verkehrsmitteln. Lage direkt am Fjord


Zimmer

4.0

Vorsicht vor teuren Superior-Zimmern - diese eröffnen auch Einblicke in den "Hinterhof". Ein auch für norwegische Verhältnisse hohes Preisniveau lässt bessere Zimmer erwarten. Gardinen löchrig abgewetzt, Betten zu weich. Im Bad fehlte eine Badematte. Reklamationen werden nicht berücksichtigt, da Hotel angeblich "ausgebucht", obwohl auf diversenen Internetplattformen noch verfügbar.


Service

2.0

Die Freundlichkeit lässt des Personals lässt deutlich zu wünschen übrig. Beschwerden wird nicht abgeholfen. Bemängeltes Superior-Zimmer wurde nicht getauscht, da Hotel angeblich komplett ausgebucht (wurde allerdings noch auf verschiedenen anderen Plattformen angeboten).


Gastronomie

2.0

Einfallsloses Frühstück mit spartanischer Auswahl (4 Wurstsorten, 4 Käsesorten), Zwei Brot- und eine Brötchensorte, dazu Croissants. Service am Tisch = Fehlanzeige. Abzuräumende Teller mussten auf der Fensterbank abgestellt werden, bevor sie dort nach mehr als 20 Minuten entfernt wurden. keine Zusätzlichen Teller für Löffeln und Gabeln am Frühstücksbuffet.l Entsprechend sah dieses nach kurzer Zeit wie ein "Gepansche" aus. Vom Teller heruntergefallene Lebensmittel mit Buffetbereich wurden erst na


Sport & Unterhaltung


Hotel

3.0

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Irene (36-40)

Dezember 2016

Super Lage

5.0/6

Das Hotel ist toll gelegen und das Frühstücksbuffet war der Hammer. Leider wird es am Morgen und Abend in der Lobby sehr voll, da viele der Ausflüge vom Radisson Blu aus starten.


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Lars (14-18)

Juli 2016

Radisson Blu Hotel Tromsö

5.0/6

Gutes Hotel, gutes Frühstücksbuffet, sehr gutes Restaurant, mitten in der Stadt gelegen, grosse und saubere Zimmer


Umgebung

5.0

Zimmer

5.0

Service

5.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Thomas (41-45)

Juli 2016

Schönes Hotel in Top-Lage!

5.0/6

Schönes Hotel in Top-Lage. Zimmer haben teilweise Blick auf die Eismeerkathedrale. Alle Sehenswürdigkeiten und die Fußgängerzone sind fußläufig erreichbar. Das Frühstück ist ausreichend. In der Auswahl könnte es hier und da etwas mehr sein, aber wir hatten jeden Tag etwas gefunden.


Umgebung

6.0

DIe Lage war unmittelbar im Stadtzentrum. Alles war für uns fußläufig erreichbar.


Zimmer

5.0

Unser Superior Zimmer mit Eckfenster hatte Sicht zur Eismeerkathedrale. Tolle Aussicht. Zweckmäßiges Bad. Wir fühlten uns sehr wohl.


Service

5.0

Stets freundlicher und zuvorkommender Service. Teilweise sogar deutschsprechend. Ich denke wir wurden stets am Akzent erkannt :-)


Gastronomie

5.0

Nettes Restaurant. Die zum Hotel gehörige Bar (Rorbua Bar) ist in einem eigenen Gebäude abgesetzt. Schönes altes umgebautes Gebäude!


Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Volker (41-45)

Mai 2016

Schönes Hotel mit guter Lage und sehr gutem Frühst

6.0/6

Spätankuft war kein Problem. Alles konnte ich telfonisch vorher regeln und die Rezeption ist die ganze Nacht über besetzt


Umgebung

5.0

Direkt am Anleger der Huirtigruten gelegen und mit direkten Zugang in die Stadt. Auch Parkplätze konnte man zu später Stunde problemlos finden, wobei man um 8 Uhr in der Früh dann Gebühren hätte zahlen müssen.


Zimmer

6.0

Schönes Zimmer, die Aussicht war in diesem Fall jetzt nicht der hit, doch die Aussattung war ordentlich und gut


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

6.0

Hervorragende Auswahl beim Frühstück. Orangensaft zum selber pressen oder frisch gepressten aus der Flasche. Ansonsten reichhaltiges Frühstücksbuffet wie ich es selten vorher erlebt hatte. Wirklich gut ! Personal war auch sehr bemüht Kaffee an den Tisch zu bringen.


Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

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Tom (31-35)

Januar 2016

Direkt am Hurtigruten Anleger

5.5/6

Eine sehr gute Basislocation für einen Tromso Aufenthalt. Mittendrin im Stadtkern und somit sehr gut zu Fuß erreichbar (Restaurants, Shopping, Sehenswürdigkeiten). Anbindung mit dem flybussen oder der lokalen 40er Linie vom Flughafen auch perfekt. Zimmer im typischen Radisson Niveau und ohne Makel. Frühstück ebenfalls überzeugend. Würde ich beim nächsten Aufenthalt wieder buchen.


Umgebung

6.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0

Sonstige Freizeitmöglichkeiten: Nicht bewertet


Zimmer

5.3
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
4.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

5.5
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung

5.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
5.0

Zustand und Qualität des Pools: Nicht bewertet

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

5.3
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0
Familienfreundlichkeit
5.0

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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Peter (36-40)

Januar 2016

Lage gut, Service ist noch verbesserungswürdig.

4.0/6

Die Lage ist prima, direkt im Hafen und Zentrum. Wir hatten ein Buisness Zimmer, mit Blick vorne rauf aufs Wasser. Die Ausstattung ist schon etwas in die Jahre gekommen, aber okay. Genug Platz. Das Frühstück war von der Auswahl ordentlich, vom Service her leider schwach. Wenn man Glück hat, dann bekommt man irgendwann mal das dreckige Geschirr abgeräumt. Beim Check in funktionierten die Computer des Hotels nicht, beim Check-out wurde schnell die Kreditkarte durchgezogen. Danach habe ich mal nachgefragt, ob es nicht wie in der Werbung versprochen ein paar Meilen für den Aufenthalt geben würde. Nein, das wäre völlig unmöglich, sollte ich mal bei der Airline nachfragen. Ich kann verstehen, wenn die nichts geben möchten, aber dann damit werben, dass finde ich unverschämt. Schade, wenn man wegen solchen Kleinigkeiten ein schlechtes Bild erzeugt!


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

4.0

Bewertung lesen

Susanne (31-35)

Januar 2016

Sehr gutes, zentrales Hotel

5.0/6

Zentrale Lage, eines der besseren Hotels in Tromsö. Die Einrichtung ist bereits etwas in die Jahre gekommen, aber insgesamt ist das Hotel sehr sauber, ordentlich und komfortabel.


Umgebung

6.0

Das Hotel ist mitten in Tromsö, so dass man das Stadtzentrum gut zu Fuss erkunden kann.


Zimmer

5.0

Geräumige Zimmer mit sehr bequemen Betten. Die Einrichtung sieht zwar nicht mehr sehr modern aus, aber es ist sauber und komfortabel.


Service

6.0

Sehr freundliches Personal. Wir mussten an einem Tag am späteren Nachmittag los, da wir einen Ausflug (Northern Lights Chase) gebucht hatten. Das Restaurant war noch nicht geöffnet, aber wir wollten vor der langen, kalten Nacht noch etwas essen. Wir haben etwas bekommen, obwohl das Restaurant eigentlich noch geschlossen war - das Personal hat sich echt bemüht!


Gastronomie

5.0

Das Essen im Restaurant war gut. Das Frühstücksbüffet ist reichhaltig.


Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

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Denise (26-30)

Dezember 2015

Top Lage und idealer Ausgangspunkt

5.0/6

Das Hotel liegt super zentral fast unmittelbar am kleinen Hafen. Jeden Tag 14:40 hat die Hurtigruten angelegt. Die meisten Geschäfte, Museen, Restaurants und Sehenswürdigkeiten sind zu Fuß zu erreichen. Die zahlreichen Outdoor Aktivitäten haben Ihren Treffpunkt im Radisson oder in einem der umliegenden Häuser. Bushaltetstelle vom Flughafen 42 auch nur 100m entfernt. Einzig die Zimmergröße im Raum 860 hätte etwas größer sein können. Sonst zeigt der Daumen beim Personal, Frühstück, Service Saunaambiente stark nach oben. Der Blick auf die Stadtseite vom Zimmer ist auch grabdios.


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

Nicht bewertet


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Claudia (31-35)

Dezember 2015

Hotel für Städtetrip

5.5/6

Top Lage, sehr gut ausgestattetes Hotel. Freundliches Personal, neben dem Empfang gibt es die Möglichkeit, Ausflüge zu buchen. Mit guter Beratung und umfangreicher Auswahl. Frühstücksbüffet ist ausgezeichnet und bietet für jeden Frühstücks- Typ eine große Auswahl.


Umgebung

5.7
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
5.0

Sonstige Freizeitmöglichkeiten: Nicht bewertet


Zimmer

4.8
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
4.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
4.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

5.8
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

5.3
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit
5.0

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Christoph (26-30)

Dezember 2015

Kurzes Vergnügen

5.1/6

Wir waren zwischen Weihnachten und Silvester für 4 Nächte in diesem Hotel untergebracht. Die Zimmer waren sauber und gut eingerichtet. Das Frühstück war reichhaltig und lecker und wir mussten nie hungern. Die Angestellten waren stets freundlich, zuvorkommend und hilfsbereit. Wir können dieses Hotel ohne schlechtes Gewissen weiterempfehlen!


Umgebung

5.6
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
6.0
Entfernung zum Skilift
4.0

Zimmer

4.5
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
4.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
4.0

Service

5.3
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
5.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
5.0

Gastronomie

4.8
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0
Atmosphäre & Einrichtung
4.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

5.3
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0
Familienfreundlichkeit
5.0
Behindertenfreundlichkeit
6.0

Bewertung lesen

Manfred (70 >)

Juli 2015

Zentral gelegenes Hotel Radisson

4.9/6

Bei unserer Nordlandreise übernachteten wir für 2 Tage im Hotel Radisson in Tromsö. Radisson Blu ist eine internationale Hotelkette im Vier- bis Fünf-Sterne-Bereich, die Hotels in Europa, Afrika und Asien betreibt. Zur Hotelkette gehören insgesamt 275 Hotels und -projekte in 50 Ländern. Tromsö ( ca. 70000 Einwohner ) ist die achtgrößte Stadt von Norwegen und flächenmäßig die größte Stadtgemeinde in Norwegen. Das Stadtbild ist geprägt von farbenfrohen Holzhäusern und zahlreichen norwegischen Sehenswürdigkeiten. Das Hotel Radisson liegt sehr zentral in der Nähe der Anlegestelle der Hurtigrutenschiffe. Check-In und Check-Out klappten im Hotel Radisson einwandfrei. Die meisten Sehenswürdigkeiten von Tromsö sind sehr gut zu Fuß, vom Hotel aus zu erreichen. Wir hatten ein Zimmer im 7. Stock des Hotels. Das Hotelzimmer war zwar etwas klein, entsprach aber ansonsten voll unseren Erwartungen. Das Zimmer war zweckmäßig eingerichtet. Was uns jedoch nicht gefiel, war der Einbauschrank mit offener Kleiderstange und Kleiderbügeln im Zimmer. Beim Bad mit Dusche hatten wir nichts auszusetzen. Das Zimmer und auch das Badezimmer waren in einen sauberen Zustand. Wir hatten Abendessen und Frühstück gebucht. Abends hatten wir ein Menü. Am ersten Tag gab es: Vorspeise – Fischsuppe ( sehr gut ), Hauptgericht – Schweinefilet mit Kartoffeln und Gemüse, Nachspeise – Mouse Schokolade. Am zweiten Tag gab es: Vorspeise – Lachs, Hauptgericht – Rinderbraten mit Kartoffeln und Gemüse, Nachspeise – Obstsalat. Ein Krug mit Wasser stand am Tisch und das Wasser war kostenlos. Das Bier kostete 74 Kronen. Die Organisation beim Abendessen klappte im Hotel Radisson einwandfrei. Die Auswahl beim Frühstücksbüffet war nach meiner Ansicht sehr reichhaltig. Ergänzt wurde das Frühstücksbüffet durch eine reichhaltige Auswahl an Säften und Kaffee/Tee. Erwähnenswert auch das freundliche Personal des Hotels. Wir haben uns sehr wohl gefühlt im Hotel Radisson in Tromsö.


Umgebung

5.3
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
5.0
Restaurants & Bars in der Nähe
5.0

Sonstige Freizeitmöglichkeiten: Nicht bewertet


Zimmer

4.3
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
4.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
4.0
Größe des Badezimmers
4.0

Service

5.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
5.0

Fremdsprachenkenntnisse des Personals: Nicht bewertet

Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

5.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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Bastian (31-35)

Januar 2015

Mehr versprochen als gehalten

3.7/6

Wir waren dort vom 2. bis 5. Januar 2015. Wir haben extra eine bessere Zimmerkategorie gebucht mit Extras wie Bademantel, Badeschuhen und Zeitung und um vielleicht eine bessere Aussicht zu bekommen. Die o.g. Extras haben wir aber leider trotz mehrmaliger Nachfrage nie erhalten - Ausrede: "It's Christmas Time" ... Die Aussicht im ersten Zimmer ging auf das Nebengebäude. Außerdem stand das Bad nach Benutzung der Badewanne unter Wasser. Haben daraufhin ein anderes Zimmer erhalten, kleiner, ohne Badewanne, dafür mit etwas besserer Aussicht. Die Lage ist ok, aber die Chance auf eine gute Aussicht auf den Hafen in den anderen Hotels wahrscheinlich besser (so zumindest unser Eindruck). Der Wellness-Bereich ist meiner Meinung nach für ein Hotel dieser Kategorie zu klein und außerdem war er für unser Empfinden viel zu kalt. Das Frühstücksbuffet war reichlich und gut, aber ich hätte mir regionale Speisen erwartet, z.B. mehr Fisch oder Rentier. Und obwohl man in Tromsø aufgrund der vielen Aktivitäten eigentlich keinen Fernsehr braucht hätten wir uns doch über den einen oder anderen internationalen Kanal gefreut.


Umgebung

6.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
6.0

Zimmer

3.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
3.0
Größe des Zimmers
3.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
3.0
Größe des Badezimmers
3.0

Service

3.3
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
3.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
5.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
4.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
1.0

Gastronomie

3.3
Vielfalt der Speisen & Getränke
3.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
4.0
Atmosphäre & Einrichtung
3.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
3.0

Sport & Unterhaltung

3.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
3.0

Zustand und Qualität des Pools: Nicht bewertet

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

3.5
Zustand des Hotels
3.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
4.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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Bilder

Zimmer
Zimmer
Zimmer
Zimmer
Zimmer
Zimmer
Zimmer
Zimmer
Zimmer
Zimmer
Außenansicht
Lobby
Lobby
Zimmer
Zimmer
Zimmer
Zimmer
Zimmer
Zimmer
Lobby
Lobby
Zimmer
Außenansicht
Außenansicht
Ausblick
Ausblick
Sport & Freizeit
Sport & Freizeit
Sport & Freizeit
Gastro
Gastro
Gastro
Gastro
Gastro
Gastro
Gastro
Gastro
Gastro
Gastro
Gastro
Zimmer
Zimmer
Zimmer
Außenansicht
Zimmer
Gastro
Gastro
Zimmer
Gastro
Gastro
Gastro
Gastro
Gastro
Zimmer
Sport & Freizeit
Außenansicht
Zimmer
Ausblick
Außenansicht
Ausblick
Außenansicht
Ausblick
Der Tod der Gardine
Schlechter Service am Frühstücksbuffet
Gesamtansicht
Namensschild
Eisbär im Eingangsbereich
Betten
Kaffekanne, Tassen usw. im Zimmer
Offener Schrank
Waschbecken
Großzügige Lobby
Schöner Speiseraum
Klavier im Aufenthaltsraum
Seitenansicht
Hotel mit Fussgängerzone
Duschbad
Abfahrt der Hurtigruten
Zimmer 949
Zimmer 949
Aussicht in der 9. Etage vor den Aufzügen