Terra Nostra Garden Hotel

Terra Nostra Garden Hotel

Ort: Furnas

100%
5.8 / 6
Hotel
5.7
Zimmer
5.6
Service
5.5
Umgebung
5.8
Gastronomie
5.3
Sport und Unterhaltung
5.5

Bewertungen

Elke (41-45)

Oktober 2019

4 Sterne direkt am Botanischen Garten

5.0/6

4-Sterne-Hotel direkt am Botanischen Garten in Furnas. Besteht aus 2 Häusern, dem Alt- und Neubau, dazwischen befindet sich die Rezeption.


Umgebung

5.0

Wie bereits erwähnt, direkt am Botanischen Garten gelegen, Hotelgäste erhalten gegen Vorlage ihrer Zimmerkarte freien Eintritt. Wunderschöner Botanischer Garten mit abwechslungsreicher Bepflanzung und voller schöner Fotomotive. Das Thermalbecken im Botanischen Garten ist ein beliebter Anziehungspunkt. Supermärkte und Geschäft sind fußläufig vom Hotel in wenigen Minuten zu erreichen. Der Thermalsee von Furnas ist in wenigen Minuten mit dem Auto zu erreichen. Ein Spaziergang um den See ist empfehl


Zimmer

5.0

Wir hatten ein Standardzimmer "Garden View", unser Blick fiel auf die alten, hohen Bäume direkt im Eingangsbereich. Zimmer mit dunklen Möbeln gemütlich ausgestattet. Auf Sauberkeit wird großen Wert gelegt.


Service

6.0

Toll, sehr nettes Personal an der Rezeption. Wir waren zur Zeit des Hurrican "Lorenzo" im Hotel, zur Frühstückszeit ging eine Hotelmitarbeiterin von Tisch zu Tisch und erkundigte sich nach dem Wohlergehen der Gäste und informierte uns über die Fakten, die ihr vorlagen. Zum Glück ist auch auf Sao Miguel kein größerer Schaden entstanden, zumindest in den Teilen der Insel, in denen wir uns danach aufhielten.


Gastronomie

6.0

Das Frühstück lässt keine Wünsche offen: Riesige Etagere mit Obst, Fischplatte, Azoren-Käse von der Kuh und von der Ziege und vieles mehr. Eine Servicekraft ist ständig von Tisch zu Tisch unterwegs und schenkt Kaffee, Tee und zweierlei Säfte (Orangensaft und meistens "mixed Juice") aus. Abends im Restaurants gibt es 4 Sterne-à la carte-Küche, tolle Kreationen, nicht ganz billig, aber angemessen.


Sport & Unterhaltung

5.0

Das Hotel hat einen Thermal-Pool, der nicht allzu warm war, außerdem eine Sauna und einen kleinen Fitness-Raum. Die Beauty-Abteilung ist eine Empfehlung, habe ein Anti-Stress-Treatment gebucht, dass seinen Namen verdient hat, absolut professionell ausgeführt. Im Anschluss gab es noch einen Tee im Ruheraum, dort kann noch in eine Decke gehüllt ausruhen und den Blick in den Garten schweifen lassen.


Hotel

5.0

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René (31-35)

August 2019

Hotel insgesamt gut, aber es gibt sicher bessere

5.0/6

Wir waren für 4 Nächte im Hotel und können insgesamt nicht klagen. Vom äußeren Anschein und teilweise auch vom Interieur her, kommt das Hotel etwas altertümlich daher. Es ist aber insgesamt in Ordnung. Bei der Zimmerbuchung haben wir ein Kategorie besser gebucht, was auf jeden Fall auch tollen Blick auf den Park enthalten sollte. Wir hatten einen Blick auf den Park, allerdings nur auf Bäume und nach unten hin war das Dach des Indoorpools. Für diese Aussicht hätte es jetzt nicht eines teureren Preises bedurft. Das Zimmer an sich war in Ordnung, Größe und Verstaumöglichkeiten ausreichend. Es gab die üblichen Badpflegeprodukte, einen Safe und eine Klimaanlage. Die Preise der Minibar auf dem Zimmer haben es in sich und sind fast schon unverschämt. Im Vergleich dazu hatten wir in Ponta Delgada ein Hotel, wo die Minibar kostenlos war. Immerhin wurde täglich eine kleine Flasche Wasser kostenfrei zur Verfügung gestellt. Die Leistungen des Zimmerservice waren leider nicht voll zufriedenstellend. Teilweise wurde die Badewanne nicht richtig gereinigt, einmal wurde der Müll nicht geleert. Zudem werden die Zimmer auch immer recht spät gereinigt. Das Frühstück war insgesamt in Ordnung, aber kein besonders hervorzuhebendes Merkmal. Es gab auf vorherige Anfrage glutenfreies Brot. Schön war, dass man täglich auch zwischen frischen Säften wählen konnte. Negativ am Frühstück war zum einen der wirklich langsame Service, obwohl sich die Mitarbeiter teilweise auf den Füßen standen, da so viele eingesetzt waren. Saft wurde serviert, sodass man teilweise länger auf ein Nachfüllen warten musste. Zeitweise habe ich mir einfach selbst die Kanne geholt und eingeschüttet. Omelette kontne man sich ebenfalls bestellen, allerdings waren nur 2 Zutaten pro Omelette wählbar, was m. E. bei einem Hotel derartiger Klasse nicht geht. Auf der Speisekarte steht eine Wartezeit von 15 Minuten, die gerne bis zuletzt und darüber hinaus ausgereizt wird. Einmal waren wir auch zum Abendessen in dem Restaurant und hatten das 7 Gang Discovery Menü. Es war wirklich lecker und außergewöhnlich. Abends ist es aber derselbe Anblick wie morgens. Eine unglaubliche Anzahl von Kellnern weiß nicht, wohin mit sich, da nicht so viel zu tun ist und teilweise wird dann dennoch vergessen, die Gäste zu bedienen. Toll am Hotel ist sicherlich noch der freie Eintritt in den wunderschönen Terra Nostra Garden inkl. 24 Stunden Nutzung des heißen Thermal Pools. Ein tolles Erlebnis, was wirklich entspannt. Zwischen 18 Uhr abends und 10 Uhr morgens, dürfen auch nur die Hotelgäste den Pool nutzen, dann ist man wirklich fast alleine. Den Indoorpool sowie die Saunen haben wir nicht genutzt. Die Öffnungszeiten sind hier auch nur bis 21 Uhr. Parkplätze sind ausreichend vorhanden, entweder direkt vor dem Hotel oder kurz danach auf der linken Seite (ebenfalls Privatgelände). Furnas kann man gut zu Fuß machen, ansonsten ist, wie überall, ein Auto gut. Insgesamt ein gutes Hotel, was sich gehobener darstellt, als es in vielen Sachen wirklich ist. An diesem Teil der Insel aber ohne wirkliche Konkurrenz. Unser Hotel in Ponta Delgada war um einiges besser.


Umgebung

6.0

Zimmer

5.0

Service

4.0

Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

5.0

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Chris (31-35)

August 2019

Wir würden immer wieder hier her kommen.

6.0/6

Wahrscheinlich das mit Abstand beste und vielfältigste Hotel auf Sao Miguel. Beste Lage mitten in der Ausflugsregion Furnas und nur wenige Kilometer vom wahrscheinlich schönsten Strand der Insel entfernt. Der riesiege, wunderschöne Terra Nostra Park (wir haben eineinhalb Tage für dessen vollständige Erkundung benötigt) mit seinen Thermalbecken ist angeschlossen und kann von Hotelgästen rund um die Uhr (ja 24 Stunden!) bei jeder Witterung (ideal Abends und insbesondere bei Regen, tagsüber definitiv zu heiß) kostenfrei besucht werden. Für externe Gäste ist zum Glück ab 18 Uhr Schluss. Was gibt es noch unkategorisiert zu erwähnen? Der Roomservice stellt einem täglich einen kostenlose Flasche Wasser auf den Schreitisch und es gibt ausreichend PKW-Stellplätze auf den beiden Hotelgeländen.


Umgebung

5.0

Das Furnas-Tal liegt mittig im Osten von Sao Miguel. Das Hotel ist ca. 45 Autominuten von Ponta Delgada entfernt. Furnas-See, diverse Aussichtspunkte und eine direkte Abfahrt an die Küste nach Ribeira Quente sind gute Nahziele (neben Park und Thermen am Hotel). Auch der Fogo-See mit seinem grandiosen Panorama und die Teeplantagen sind nicht all zu weit entfernt.


Zimmer

5.0

Moderne, angemessene Ausstattung in sehr schönem Design. Die Zimmer sind sehr sauber. Totale Verdunkelung zum Schlafen ist leider nicht möglich.


Service

6.0

Exzellent - es gibt nichts zu bemängeln. Der Hotelservice ist ausgezeichnet und es gibt vom Personal sehr zuvorkommende Hilfe und Service in jeder Lebenslage (Beratung zu Ausflugszielen, Busfahrplänen und Autovermietungen - auch wenn die Vermietungsfirma nicht aus den Bensaude-Gruppe stammt).


Gastronomie

5.0

Hinter den 4 Sternen des Hotels steht auch eine absolut würdige 4-Sterne-Gastronomie. Die Küche des Restaurants, aber auch der Snackbar ist wirklich hervorragend, allerdings durchaus auf mitteleuropäischem Preisniveau (was nicht weiter schlimm ist, weil man sowieso nicht täglich dort isst um die Insel zu erkunden). Das Frühstücksbuffet ist sehr reichhaltig und bietet ausreichend Möglichkeiten für alle Geschmäcker und Abwechslung für zwei Wochen.


Sport & Unterhaltung

6.0

Im modernen Spa-Bereich findet man einen erfrischenden, sauberen Indoor-Pool sowie eine kleine Sauna und ein kleines Dampfbad. Abends wird an der Snackbar diverse Live-Musik zur Unterhaltung gespielt, die man auch wunderbar am Rand der großen Therme hören kann.


Hotel

Nicht bewertet


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Stefan (36-40)

August 2019

Klare Empfehlung!

6.0/6

Wunderschönes und sauberes Hotel in ruhiger, idyllischer Lage. Der angrenzende Terra Nostra Garden Park ist traumhaft und steht den Hotelgästen 24h/Tag gratis zur Verfügung. Das Personal ist sehr freundlich und bemüht.


Umgebung

6.0

Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

6.0

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Jochen (66-70)

Juni 2019

Das Hotel kann ich nur weiterempfehlen.

6.0/6

Hotel alles in allem sehr gut. Gut und schnell erreichbar. Sehr herzlicher Empfang. Für Ruhe- und Erholungsbedürftige ein Tip.


Umgebung

6.0

Zimmer

5.0

Zimmerservice zeitweise etwas spät.


Service

4.0

Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung

5.0

Hotel

6.0

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Oliver (46-50)

Mai 2019

Hotel mit 24 Stündigen freien Zugang zum Thermenpark

5.0/6

Modernes Hotel mit 24 Stündigen freien Zugang zum eisenhaltigen Thermenpool im großzügigem Park. Gutes Frühstück, Große Zimmer, kleiner Wellness und Hallenbadbereich.


Umgebung

5.0

Zimmer

5.0

Service

5.0

Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung

5.0

Hotel

5.0

Bewertung lesen

Tina (36-40)

Mai 2019

Begeistert!

6.0/6

Fantastisches Hotel in zauberhafter Lage mitten im Grünen. Exlklusiver Eintritt in den Garten und in die Therme nach den allgemeinen Öffnungszeiten. Unbedingt Zimmer mit Gartenblick buchen. Halbpension Dank hervorragender Küche ebenfalls empfehlenswert.


Umgebung

6.0

Zimmer

5.0

Service

5.0

Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

6.0

Bewertung lesen

Markus (51-55)

April 2019

Tolles Hotel mit Punktabzug beim Service

4.0/6

Nettes kleines Hotel mit direktem Zugang zu den heißen Quellen. Die Küche ist super, der Service schlecht organisiert; das könnte leicht abgestellt werden, aber es fehlt an der Hotelleitung, die sich offensichtlich nicht kümmert. Schade! Das Wellness-/Massage-Angebot war ganz ordentlich.


Umgebung

6.0

Die Azoren sind ein wahrer Geheimtipp: grüne/saftige Inseln, sehr gepflegt und regionaltypische Architektur. Das Hotel liegt in Furnas, einem hübschen Ort mit sehr freundlichen Einwohnern. Der Radverleih ist schwer zu finden, die Mountainbikes günstig auszuleihen. Wir haben drei Mal Taxifahrer Mariano gechartert und uns von ihm die Insel zeigen lassen (20 Euro pro Stunde sind super-günstig). Davon sind wir noch immer ganz begeistert.


Zimmer

4.0

Wir haben die größeren / deutlich teureren Zimmer gebucht, die dann im Vergleich zu anderen guten Hotels noch immer vergleichsweise klein waren. Das Bad eher klein, die Badewanne mittelgroß, das WC so nah an der Wand, dass man sich ziemlich verdreht setzen musste. Im TV nur DW und RTL; da hätte ARD und ZDF dazu nicht geschadet, zumal andere Sender drei oder viermal gespeichert waren.


Service

3.0

Wirklich schade! Da waren wir am meisten enttäuscht! Im TUI-Katalog steht "eines der besten Hotels der Welt". Mit dieser Erwartung sind wir dann angereist. Größtes Manko: Rezeption und Restaurant sind personell DEUTLICH ÜBERBESETZT - und genau das macht Probleme! Wenn drei oder vier Damen und Herren überwiegend Zeit zum Quatschen haben, wird leicht der Gast übersehen. Gäste, die vorbeikommen/vorbeilaufen werden so gar nicht gesehen und auch nicht gegrüßt. Nervt mit der Zeit. Im Restaurant stand


Gastronomie

5.0

Die Küche ist wirklich klasse. Wir hatten HP gebucht. Auf der Karte standen 3 kalte und 3 warme Vorspeisen, 3 Suppen, 3 Fisch- und 3 Fleischgerichte sowie 3 Gerichte aus dem "Vulkan-Topf" und 5 Desserts. Die gleiche Karte gab es jeden Tag, aber jedes Gericht war wirklich köstlich. Lediglich beim Frühstück könnte das Hotel mehr Kreativität zeigen. Jeden Tag (wir waren 10 Tage) das gleiche übersichtliche Angebot. Da könnte doch für etwas mehr Abwechslung gesorgt und ab und zu etwas anderes dazu g


Sport & Unterhaltung

4.0

Das Beste ist der Zugang zu den heißen Quellen und zum botanischen Garten direkt vor dem Hotel. Im Haus gibt´s einen Pool, Sauna und türkisches Dampfbad (auch hier wieder Thema "Service": am dritten Tag hing dort ein Zettel "außer Betrieb" - obwohl das Dampfbad ganz normal funktionierte. Tagelang hat niemand den Zettel abgenommen (weil sich wieder niemand gekümmert hat). Abends spielt manchmal ein (guter) Klavierspieler.


Hotel

4.0

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Andreas (46-50)

März 2019

Top Hotel auf den Azoren!

6.0/6

Top Hotel in bester Lage. Service und Personal hervorragend. Als Ausgangspunkt für die Erkundung der Insel sehr gut geeignet.


Umgebung

6.0

Direkt am bzw. im Terra Nostra Park. 24 h Eintritt in den Park und die Thermalbäder!


Zimmer

6.0

Geräumig, sauber und schöner Ausblick. Zimmerservice sehr gut, Mit allem was man braucht... Safe, Minibar, Föhn, Bademantel...


Service

6.0

Sehr aufmerksames, freundliches Personal!


Gastronomie

6.0

Ein Frühstücksbüffet, wie man es sich wünscht. mit regionalen Spezialitäten... lässt keine Wünsche offen


Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

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Thomas (51-55)

Februar 2019

Ein restlos perfekter Aufenthalt bei jedem Wetter.

6.0/6

Kann das Haus nur in den höchsten Tönen weiterempfehlen. Gut erreichbar via Schnellstrasse von Ponta Delgada in ca. 1 Stunde (Mietwagen). Komme gerne wieder!


Umgebung

6.0

Mitten im Dorf Furnas, zentral auf der Insel in den Bergen. Thermenbad und riesiger botanischer Garten bilden eine perfekte Oase zur Erholung.


Zimmer

6.0

Top gepflegt, modern und ruhig. Es ist alles da was man so braucht. Täglich eine Flasche Mineralwasser, Regenschirm zur Ausleihe, gutes WLAN.


Service

6.0

Überaus professionelles, sehr gastfreundliches und jederzeit aufgestelltes, hilfsbereites top Personal.


Gastronomie

6.0

Einfach sensationell, alles lokale Produkte, ein traumhafter Genuss.


Sport & Unterhaltung

6.0

Outdoor Therme, indoor Pool, riesiger botanischer Garten, grosse Lounge mit Bar, inhouse Bibliothek, Gourmet-Restaurant, Ortstouren zu Fuss, Inseltouren motorisiert, was will man mehr...


Hotel

6.0

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Beate (56-60)

Februar 2019

Komfortabler Verwöhnurlaub

6.0/6

Ruhiges Hotel mit großem, alten botanischen Garten und riesigem Thermalpool. Ungemein freundlicher Service und ausgesprochen gepflegte Atmosphäre.


Umgebung

6.0

Zimmer

6.0

Service

6.0

Exzellent.


Gastronomie

5.0

Das Essen war sehr gut. Abends gab es ein Drei-Gänge-Menü a la carte am Tisch serviert. Für 14 Tage war die Auswahl etwas klein.


Sport & Unterhaltung

6.0

Der riesige, warme Thermalpool inmitten des botanischen Gartens war traumhaft.


Hotel

6.0

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Sascha (41-45)

Februar 2019

Sollte man sich gönnen

5.0/6

Sehr sauberes Hotel mit tollem Wellnessbereich. Quellen können kostenlos genutzt werden. Zimmerreinigung oft erst am Nachmittag. Reichhaltiges Frühstücksangebot. Restaurant gehobene Preise aber sehr lecker. Kann das Hotel empfehlen, waren für drei Nächte vor Ort.


Umgebung

6.0

Anfahrt mit den vielen Einbahnstraßen etwas nervig.


Zimmer

4.0

Service

5.0

Gastronomie

4.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

5.0

Bewertung lesen

Ralf Manfred (61-65)

Januar 2019

Wir wurden noch nie enttäuscht und kommen wieder

6.0/6

Ein wunderbares Hotel zum Entspannen. Wir waren schon 6 mal in der zweiten Woche nach einen Inseltrip Gäste und wurden nie enttäuscht, im Gegenteil. Das Ambiente und die tolle Gartenparklandschaft mit dem phantastischem Pool sind Funde, mit denen das Hotel punkten kann.


Umgebung

6.0

Schöne Lage. In Furnas gibt es viele Sehenswürdigkeiten (Poco-Bad, Furnas-See, heiße Quellen u.a.). Ein Mietwagen sollte schon sein, damit man die Insel erkunden kann und auch unbedingt sollte. Es lohnt sich. Es gibt unzählige Ausflugsziele.


Zimmer

6.0

Schönes Zimmer mit Blick zum Park und Froschkonzerte sowie Kirchturmuhren gratis.


Service

6.0

Zimmer sehr sauber, deutsches TV sehr eingeschränkt, insgesamt sehr nettes Personal.


Gastronomie

4.0

Frühstück o.k., nur der Kaffee etwas dünn. Wir haben keine Halbpension gebucht und waren nur einmal abends im doch sehr überteuerten Restaurant essen. Das Ambiente sehr gut, aber die sehr kleinen Portionen rechtfertigen doch nicht den Preis.


Sport & Unterhaltung

6.0

In Furnas selbst ist sehr viel zu erkunden und mit dem Mietwagen sollte man die ganze Insel erkunden. Der Pool im Garten (für Gäste gratis) ist abends ein unbedingtes MUSS.


Hotel

6.0

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Dennis (41-45)

Dezember 2018

Sehr schöne Anlage

6.0/6

Freundliches Personal, schöne Südzimmer mit Balkon, Ruhe und gutes Essen. Es ist erfreulich, wie dieses Hotel seinen hohen Standard über viele Jahre so hoch hält. Wir waren zum 5. mal hier und Einrichtung, Sauberkeit und Qualität sind über die Jahre geblieben bzw. sogar noch gestiegen. Das schönste an der Anlage ist der unbeschränkte Zugang zu Park und Thermalpool im Freien.


Umgebung

6.0

Ruhig und abgeschieden


Zimmer

6.0

Service

5.0

Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

6.0

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SMJK (36-40)

November 2018

Exzellentes Art-Déco-Hotel mit besonderen Flair.

6.0/6

Nur 35 Autominuten von Sãn Miguels Hauptstadt Punta Delgada entfernt und gut erreichbar findet sich im Furnas-Tal das seit denn 1930er Jahren bestehende und 2013 vollständig modernisierte Art-Déco-Hotel Terra Nostra Gardens. Es liegt zu einem zauberhaften Park hin mit 24-Stunden Zugang zu den dortigen Thermalbecken. Ein Traum in Retrodesign mit exzellentem Personal und traumhafter Kulisse.


Umgebung

6.0

Das Vulkantal am Ort Kurnas ist über Bundes-und Landstraße von der Inselhauptstadt zügig und unkompliziert zu erreichen ( ca. 40 Minuten Fährt, ca. 42km).


Zimmer

6.0

Gediegen, stilvoll, ruhig, komfortabel.


Service

6.0

Erstklassig.


Gastronomie

6.0

Service und Qualität, Anrichtung und Geschmack sind ausgezeichnet.


Sport & Unterhaltung

6.0

24-Stunden Zugang zu den Thermalbädern als Hotelgast. Die Umgebung ist reizvoll, der Park lädt zu Spaziergängen ein. In näherer Umgebung bestehen zahlreiche sehenswerte Aussichtspunkte.


Hotel

6.0

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Rita (31-35)

November 2018

Erholung pur

6.0/6

Es ist ein sehr schönes Hotel in Art Deco Stil. Die Lage ist traumhaft schön. Der kostenlose Zugang mit 24 h geöffneten Thermal Bad ist perfekt.


Umgebung

6.0

Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Willy (61-65)

Oktober 2018

Das Paradies in Furnas

6.0/6

Das Top-Hotel in Furnas. Hotel und angrenzender Park mit Thermalpool bieten Alles was man zum erholen braucht. Wir waren nun zum 3. Mal hier und werden sicher wiederkommen. Der kleine Ort Furnas mit den Caldeiras und dem See laden zum Schauen und Wandern ein.


Umgebung

6.0

Zimmer

6.0

Zimmer 116 war groß, mit Klimaanlage, kostenfreier Safe, WLan nur eingeschränkt, Gartenblick.


Service

6.0

Das Personal ist aufmerksam und sehr freundlich. Beim Regen gab es Schrime zu ausleihen.


Gastronomie

6.0

Gutes Frühstück


Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

6.0

Bewertung lesen

Alina (31-35)

Oktober 2018

Tolles Hotel für Aktivurlauber u. Wellnesssuchende

6.0/6

Wir wollten einen Wanderurlaub auf Sao Miguel unternehmen und entschieden uns für das Hotel in Furnas u.a. aufgrund der Lage in der Inselmitte. Außerdem waren wir auf die Parkanlage und die Therme des Hotels gespannt.


Umgebung

6.0

Hotel liegt in der Mitte der Insel, sodass man von hier aus die Insel gut erkunden kann. Ein Mietwagen ist definitiv von Vorteil. Diesen haben wir in PontaDelgada angemietet direkt am Flughafen. Der Ort Furnas ist wunderschön grün und verfügt über sehr schöne Wanderstrecken. Von unserem Hotel aus waren sehr viele Lebensmittelgeschäfte ( u. a. Spar, ObstLaden) in unmittelbarer Nähe zu sehr günstigen Preisen verfügbar. Ebenfalls Restaurants und Imbisse. Wir waren hauptsächlich im Hotelrestaurant e


Zimmer

6.0

Wir hatten ein Balkonzimmer mit Aussicht auf den Park. Das Zimmer war modern, sauber und in den Bett haben wir sehr gut geschlafen.


Service

6.0

Der Service war nicht zu übertreffen. Egal ob Kellner, Reinigungskräfte... das gesamte Personal war sehr aufmerksam und sehr freundlich! Die Zimmerreinigung war einwandfrei, die Bedienung beim Frühstück und beim Abendessen hat uns alle Wünsche von den Augen abgelesen. Sie waren diskret, schnell, hilfsbereit und haben eine unvergleichliche Wohlfühlatmosphäre geschaffen!


Gastronomie

6.0

Wir hatten Halbpension gebucht. Es gab eine tolle Auswahl beim Frühstück und beim Abendessen konnten wir zwischen 3 Gängen wählen. Wir haben viel Fisch und Fleisch gegessen und waren wirklich begeistert. Die Gerichte waren sehr gut angerichtet. Die Gänge entsprachen mindestens einem 4 Sterne Hotel.


Sport & Unterhaltung

6.0

Wir konnten 24 Std. die Therme nutzen in der wunderschönen Parkanlage. Welches Hotel kann da mithalten :-) Einen IndoorPool gab es ebenfalls.


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Willy (66-70)

September 2018

Das Beste was es in Furnas gibt

6.0/6

Ein Hotel der Oberklasse, welches seine vier Sterne zu recht verdient, eher ****+. Sehr empfehlenswert. In einem unvergleichlich schönen Erholungsgebiet liegt das im Jahr 2013 vollständig renovierte Hotel Terra Nostra Garden. Der private 120‘000 m2 grosse Park von Weltruf mit „Europas“ grösstem natürlichen Thermalbecken (mit stark eisenhaltigem Wasser, welches beim Austritt sofort oxydiert) und unzähligen exotischen Pflanzen zählen zu den Highlights in Furnas. Das Hotel verfügt über moderne Zimmer, die alle mit Bad/Dusche, WC, Föhn, Kabel-TV, gratis WIFI und Klimaanlage ausgestattet sind. Restaurant, Bar, Lesesaal, geheiztes Hallenbad und kleiner Wellness-Bereich für Massagen und Schönheitsanwendungen vervollständigen das Angebot. Den Gästen des Hotels steht das Thermalbad ohne Eintrittsgebühr zur Verfügung. Parkplätze gibt es vor dem Hotel. In 5 Gehminuten erreicht man das Zentrum von Furnas mit Einkaufsmöglichkeiten, Restaurants und Bars. Der Furnas-See ist ca. 2.5 km entfernt. Die Inselhauptstadt Ponta Delgada erreichen man in ca. 40 Fahrminuten.


Umgebung

6.0

Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung

4.0

Hotel

6.0

Bewertung lesen

Roland (46-50)

Juli 2018

Das perfekte Hotel als Standort und Unterkunft

6.0/6

Wir haben das Hotel explizit in der Mitte der Insel ausgesucht, um von dort mit dem Mietwagen möglichst gleiche Wege zurück legen zu können/ müssen, um die Insel komplett kennenlernen zu können. Gelungen!!


Umgebung

4.0

Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung

5.0

Hotel

6.0

Bewertung lesen

Cornelia (56-60)

Juli 2018

Wunderbare Lage

6.0/6

Genial am Botanischen Garten und Thermalpool mit kostenlosem Zugang auch außerhalb der Öffnungszeiten. Große Zimmer, ruhig auf Parkseite. Erholung pur.


Umgebung

6.0

Abends fast alleine baden im Thermalpool, Spaziergänge im riesigen Botanischen Garten, wunderbar. Für aktive Wanderer direkt vom Hotel aus zum Lagoa das Furnas und Miradouro do Pico do Ferro. Gutes, günstiges Cafe schräg gegenüber.


Zimmer

6.0

Groß, sauber, bequeme Betten.


Service

6.0

Alles funktionierte.


Gastronomie

5.0

Nur Frühstück genossen, umfangreiche Auswahl, gut.


Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Friedrich (61-65)

Juli 2018

Das beste Hotel in Furnas! Traumhafte Umgebung!

6.0/6

Sehr schönes, modernes Hotel im Zentrum von Furnas, hervorragendes Service, obwohl das Hotel ausgebucht war, wurde unser Zimmerwunsch erfüllt. Das Besondere: es gibt sicher wenige Hotels mitten in einem so beeindruckenden botanischen Garten mit altem Baumbestand aus aller Welt, Blumenpracht und dem berühmten riesigen eisenhältigen Thermalbecken (39°C) das man als Hotelgast kostenlos benützen kann (sonst 8.- Eintritt) und dafür Bademäntel bekommt. Parkplätze ausrechend und kostenlos!


Umgebung

6.0

zentral, Restaurants und Bars zu Fuß gut erreichbar und dennoch ruhige Lage.


Zimmer

6.0

sehr geräumig, Balkon mit herrlichem Blick in den Park, sehr gute Ausstattung


Service

6.0

sehr freundlich und hilfsbereit in allen Bereichen, zum Wohlfühlen!!!


Gastronomie

5.0

Sehr gutes Frühstück, leider selten die heimische Ananas dabei, schönes Restaurant, Plätze werden zugewiesen.


Sport & Unterhaltung

5.0

Kleines Hallenbad, ausreichend, Thermalpool und Park sind die Besonderheiten, weswegen man diese Hotel auch buchen sollte.


Hotel

6.0

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Sandor (70 >)

April 2018

ausgezeichnetes Hotel in art deco

6.0/6

Schön renoviertes Hotel, als Insel der Ruhe in einem herrlichen Urpark. Das Highlight ist, nebenan dem schönen und bequemen Hotel, der "Bade-Krater-Teich" mit den natürlichen Whirlpools (alles mit Thermalwasser).


Umgebung

6.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
6.0

Zimmer

6.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

6.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

5.5
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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Thomas (56-60)

April 2018

Hotel sehr zu empfehlen

6.0/6

Sehr schönes, gepflegtes Hotel mit direktem Zugang zum Termalbad in Furna. Hotel liegt inmitten von einem sehr schönen Park.


Umgebung

6.0

Hotel liegt inmitten von schönen Bäumen und Parks.


Zimmer

6.0

Gepflegt und ssuber, normaler Standart


Service

6.0

Rezepsion sehr freundlich. Restaurant sehr gehobene Klasse, aber preislich ok


Gastronomie

6.0

Sehr gute Einheimische Küche


Sport & Unterhaltung

6.0

Direkten Gratis Zugang für Hotel Gäste zum Termalbad.


Hotel

6.0

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Fabrizio (31-35)

März 2018

Altehrwürdiges boutique Hotel an prächtigem Park

6.0/6

Das Hotel liegt sehr schön am prächtigen Terra Nostra Park Der zum spazieren und verweilen einlädt. Außerdem hat man als Hotelgast Zugang zum wunderbaren thermalpool im Park. Die Qualität der Speisen, des Frühstücks und die Sauberkeit sind auf einem sehr hohen Niveau.


Umgebung

6.0

Direkt am schönsten Tag der Insel und mit direktem Zugang zum Thermalpool. Weitere Attraktionen sind zum Beispiel die Teeplantage in wenigen Kilometer Entfernung sowie die tiefblauen Seen. Der Strand ist in weniger als einer halben Stunde zu erreichen.


Zimmer

6.0

Die Zimmer sind überdurchschnittlich groß und sauber. Modern eingerichtet, die meisten haben einen Balkon oder Terrasse. Man hat einen schönen Blick auf den Park.


Service

6.0

Alle Mitarbeiter Sind schon seit Jahrzehnten dabei und leisten außer ordentlich gute Arbeit. Jeder war freundlich und zuvorkommend.


Gastronomie

6.0

Gute Lokale Küche im anliegenden Restaurant oder der Bar.


Sport & Unterhaltung

6.0

Man kann im Hotel Garten spazieren oder im anliegenden Park, sowie im Innenpool oder im außen liegenden Thermalpool des Parks schwimmen.


Hotel

6.0

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Julian (19-25)

Januar 2018

Spitzenmäßiges Hotel auf den grünen Azoren!

6.0/6

Wir verbrachten die ersten 6 Tage des Januars dort. Es war Erholung pur und das Hotel ist mit seinem botanischen Garten und den warmen und eisenhaltigen Thermalbädern einfach spitze.


Umgebung

5.0

Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

6.0

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Dennis (41-45)

Dezember 2017

Thermalpool macht das Haus unschlagbar

6.0/6

Wir waren nun zum vierten Mal hier - häufiger als in jedem anderen Hotel. Die Lage und der angrenzende Garten machen das Haus sehr besonders. Der Altbau im Bauhaus-Stil aus den 20ern hat einige Zimmer, die Gardenview-Zimmer sind im Neubau. Absolutes Highlight ist der Thermal-Pool im Garten. Bademäntel und -tücher werden täglich im Zimmer gewechselt, dieser Pool steht den Hotelgästen rund um die Uhr, 365 zur Verfügung. (Externe kommen nur zu Öffnungszeiten und für 8,- in den Garten). Einziges Manko ist der Frühstücksraum, der (zumindest im Winter) immer etwas kalt und zugig ist. Getränke bekommt man nur von den Kellnern, das dauert manchmal etwas. Das Dorf Furnas hat sonst nicht so viel zu bieten, ist aber sehr hübsch. Wer hierher kommt, sollte Ruhe suchen.


Umgebung

6.0

Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Andreas (56-60)

November 2017

Sehr empfehlenswert

6.0/6

Schickes Hotel, nettes Personal und moderate Preise.Kostenlose Parkplätze vor dem Hotel. Im Ort selbst ist alles in wenigen Minuten zu Fuß erreichbar.


Umgebung

4.3
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
4.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
4.0
Restaurants & Bars in der Nähe
5.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
4.0

Zimmer

6.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

5.5
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung

6.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
6.0

Zustand und Qualität des Pools: Nicht bewertet

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

6.0
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0
Familienfreundlichkeit
6.0
Behindertenfreundlichkeit
6.0

Bewertung lesen

Rudolf (56-60)

Oktober 2017

Oase der Ruhe

6.0/6

Stilvolles Hotel inmitten eines wunderbaren Parks. Gehobene Ausstattung, zuvorkommendes Personal. Schöne Zimmer und direkte Lage an den Theramalbecken , die rund um die Uhr genutzt werden können.


Umgebung

6.0

Wunderbar inmitten des Parks.


Zimmer

6.0

Nicht luxuriös, aber stilvoll. Sehr bequeme Betten.


Service

6.0

Unaufdringlicher Service, aber immer aufmerksam.


Gastronomie

6.0

Sehr gutes Frühstück. Nicht die riesige Auswahl, aber genug und qualitativ sehr gut.


Sport & Unterhaltung

6.0

Wellness, Pool, Sauna, alles vorhanden. Nicht genutzt, weil uns die Thermalbecken mehr interessierten. Kein Entertainment, hätte in diese Ruheoase nicht gepasst.


Hotel

6.0

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Peter (61-65)

September 2017

Zum Ausspannen und Erholen gut geeeignet

6.0/6

Schönes Hotel im Talkessel von Furnas mit direktem Zugang zum Park und Außenpool. Alles sehr sauber und immer freundliches und hilfsbereites Personal.


Umgebung

6.0

Zimmer

5.0

Service

6.0

Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung

4.0

Hotel

6.0

Bewertung lesen

Ulrich (61-65)

Juni 2017

Schöne Lage und sehr gute Gastronomie

6.0/6

Sehr schöne Lage, sehr freundliches Personal, ungewöhnlich gutes Essen (nicht vom Buffett) mit fachkundiger Bedienung


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Florian (26-30)

Juni 2017

30er JahreChic der seinen Glanz nicht verloren hat

5.0/6

Zentrale Lage mit angeschlossenem Park und tollen heißen Quellen. Ausstattung im Stil der 30er Jahre, aber keinesfalls abgewohnt.


Umgebung

6.0

Furnas ist allgemein sehr hübsch, die meisten Sehenswürdigkeiten können zu Fuß bequem erreicht werden. Der angeschlossene Park mit den warmen Quellen ist täglich einen Besuch wert.


Zimmer

5.0

Die Zimmer sind auch im 30er Stil gehalten, aber in einem Top-Zustand.


Service

5.0

Die Kellner beim Frühstück sind sehr aufmerksam, fast schon etwas zu viel


Gastronomie

4.0

Gute Auswahl beim Frühstück, manche Eigerichte nur gegen Aufpreis


Sport & Unterhaltung

6.0

Der Park und die warmen Quellen machen den viel zu kalten Innenpool wieder vergessen.


Hotel

5.0

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Stefan (66-70)

Juni 2017

Hohe Erwartung nicht erfüllt!

3.0/6

Das Hotel sollte der Beschreibung und den vielen positiven Bewertungen entsprechend eigentlich das Highlight unserer Azoren-Rundreise sein. Wir waren jedoch ziemlich enttäuscht. Unsere Gruppe erhielt die Zimmer in der ungünstigsten Lage zur Straße und über der Küche. Da war nix mit Ausblick ins Grüne, es gab vielmehr Straßenlärm und Lärm von den großen Klimaanlagen der Küche und des Restaurants.


Umgebung

5.0

Ganz wichtig ist natürlich der große Park und der tolle Botanischer Garten, keine Frage. Der Ort selbst ist abgesehen von den heißen Quellen wenig interessant. In Reichweite des Hotels gibt es ca. 5 Restaurants, die ein ordentliches Essen und lokale Atmosphäre zum halben Preis dessen anbieten, was im Hotelrestaurant verlangt wird. Tip: Im Bistro nebenan gibt es eine Super-Pizza.


Zimmer

2.0

Abgesehen von der schlechten Lage waren die Zimmer auch nur sehr durchschnittlich ausgestattet, andere 4*-Hotels auf dieser Rundreise boten da mehr. Es gab genau ein Fläschchen Duschgel pro Zimmer. Es fehlte z.B. Kaffee und eine Kaffeemaschine. Kommentar an der Rezeption: "We have no coffeemakers on the room, but you can buy a coffee at the bar". Na prima. Nach Rückfrage unseres Reiseleiters wurde uns doch eine Kaffeemaschine zugesagt. Nach drei Stunden kam schließlich ein Heißwasserkocher, ohn


Service

3.0

Reklamationen (Kaffeemaschine) oder der Wunsch, das Zimmer zu wechseln, wurden wenig konstruktiv mit der üblichen Hinhalte-Taktik beantwortet. "Wir sind leider voll ausgebucht...us.w.". Das kennt man ja zur Genüge, hauptsächlich aus Hotels mit weniger hohem Anspruch. Auch in dieser Beziehung hatten wir mehr erwartet. Die Zimmerreinigung erfolgte erst am späten Nachmittag.


Gastronomie

4.0

Im Restaurant haben wir nur gefrühstückt. Der Service beim Frühstück war aufmerksam und schnell, das Angebot an Speisen nur durchschnittlich.


Sport & Unterhaltung

3.0

Eine besonders hervorgehobene Attraktion ist der große, warme Badepool im Park mit dem schlammigen braunen Wasser. Aus der Nähe betrachtet hat uns das Wasser und was da so drin herumschwamm eher an eine Kläranlage erinnert. Aber das stört viele Gäste und andere Besucher offensichtlich nicht.


Hotel

3.0

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Silke (36-40)

Juni 2017

Perfekt

6.0/6

Wunderschönes Hotel im einem traumhaften, verwunschenem Garten. Einfach nur schön und mit einem perfektem nicht aufdringlichem Service. Das Abendessen im Restaurant war das beste was wir bis jetzt hatten, alles einmalig.


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Jan (31-35)

Juni 2017

Tolles Hotel mit wunderschönem Park

6.0/6

Das Hotel an sich ist schon toll, der dazugehörige Park (botanische Garten) macht den Aufenthalt dann aber zu einem unvergesslichen Erlebnis. Der Park ist wunderschön angelegt, erholsam und bietet einige thermale Quellen, in denen gebadet werden kann. Tagsüber ist der Park auch für zahlende Gäste geöffnet, früh morgens und abends ist er dann aber den Hotelgästen vorbehalten. Einfach nur toll. Und wie bereits gesagt: Auch das Hotel selbst weiß zu überzeugen. Schöne Zimmer, toller Service und super Gastronomie. Das Hotel eignet sich auch für die Erkundung des östlichen Inselteils. Furnas gehört ja ohnehin zum Pflichtprogramm.


Umgebung

6.0

Das Hotel liegt in Furnas, das ja ohnehin zum Pflichtprogramm jeder Inselbesichtigung gehört. Der Ort ist von toller Natur umgeben und vor allem für seine vielen Thermalquellen und sein Cozido bekannt. Das Hotel eignet sich aber auch wunderbar für die Erkundung des östlichen Inselteils. Entsprechd viel gibt es zu entdecken. Der höchste Berg der Insel (Pico da Vara) ist ebenfalls nicht weit entfernt.


Zimmer

5.0

1. Tipp: Unbedingt ein Gardenview-Zimmer buchen. Die Zimmer sind ausreichend groß, sauber, schön eingerichtet und verfügen über einen Balkon mit Blick auf den tollen Park. 2. Tipp: Unbedingt ein Zimmer mit Zwischentür vermeiden. Unser Zimmer hatte eine Zwischentür, durch die man die Geräusche aus dem Nebenzimmer leider auch sehr gut wahrnehmen konnte. Der einzige Wermutstropfen unseres Aufenthalts. Das Hotel kann natürlich nichts für die lauten Zimmernachbarn, sehr wohl aber für die schlechte


Service

6.0

Das Personal verdient hier ein ausdrückliches Lob! Wir wurden in allen Bereichen des Hotel sehr zuvorkommend und freundlich behandelt.


Gastronomie

6.0

Das Frühstück wurde als Buffet angeboten und war sehr reichhaltig und lecker. Extrawünsche konnten dann beim sehr aufmerksamen Personal bestellt werden. Vom Abendessen ist uns vor allem die Rote Beete-Suppe in Erinnerung geblieben, sehr zu empfehlen! Generell kann man festhalten, dass das Hotel großen Wert auf Qualität, Geschmack und Präsentation der Speisen legt. Der Preis ist dann natürlich nicht ganz billig, für das Gebotene aber eben doch angemessen.


Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

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Jörg (56-60)

April 2017

Super

6.0/6

Park, Thermalpool und Essen waren fantastisch: Wir kommen wieder!!! Super!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!


Umgebung

4.3
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
4.0
Restaurants & Bars in der Nähe
4.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
3.0

Zimmer

5.3
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

5.8
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
5.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

5.5
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5.0

Sport & Unterhaltung

4.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
4.0

Zustand und Qualität des Pools: Nicht bewertet

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

4.8
Zustand des Hotels
4.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0
Familienfreundlichkeit
5.0
Behindertenfreundlichkeit
4.0

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Cornelia (56-60)

April 2017

Unbedingt weiterzuempfehlen

6.0/6

Personal sehr freundlich und zuvorkommend, Zimmer sehr sauber und gepflegt. Wellnessbereich sehr ansprechend. In Furnas das angesagte Hotel. Liegt in einer wunderschönen Parklandschaft. Die kostenlose Thermalbadnutzung schätzen wir sehr.


Umgebung

6.0

45 Minuten Anfahrt ab Flughafen, das war uns auch bekannt.


Zimmer

5.0

Wir hatten ein Cosy Zimmer gebucht. Das Bett war für uns zu schmal.


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Bettina (46-50)

April 2017

ART-Deco Hotel im Grünen auf den Azoren

6.0/6

Art-deco Hotel mit 5*- Service und Outdoor-Thermalpool und Indoorpool, modern renoviert und weiterhin stilvoll...


Umgebung


Zimmer

6.0

Zimmer im 2. Stock mit Blick zum Thermalpool, Twinbeds, bodenebene Dusche, frische Handtücher und Bademäntel, Fernseher (1 dt. Sender) - nur die Beleuchtung im Flur (wie lese ich die Bedienungsanleitung des Safes im Dunkeln mit der Funzel) und im Bad könnten optimiert werden. Defekte Heizung (ließ sich nicht abdrehen) wurde vor dem Frühstück reklamiert und war nach dem Frühstück repariert - super.


Service

6.0

5*Service : Von der Rezeption über die Mitarbeiter im Restaurantbereich bis zur Mitarbeiterin im Wellnessbereich, jeder hilfsbereit mit Informationen, immer ein Lächeln


Gastronomie

5.0

Abendessen a la carte mit verschiedenen Vorspeisen, 4 Fischgerichten, 5 Fleischgerichten, 1 Menü, Kinderseite und 6 Nachspeisen abwechslungsreich liest ,aber am vorletzten Abend dann die Frage aufwirft, was essen wir heute ? Nichtdestotrotz super Essen mit lokalen Einflüssen Frühstück vom Buffet, immer frisch aufgefüllt, geringe Auswahl an Wurst, dafür frische Eierspeisen auf Bestellung, lokaler Käse und Marmeladen; Schwarztee leider ungenießbar (hat das Wasser schon mal Teeblätter gesehen?)


Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

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Stephan (36-40)

April 2017

Luxus pur am Ende einer ereignisreichen Rundreise!

6.0/6

Purer Luxus am Ende einer abwechslungsreichen und erlebnisreichen Rundreise. Erholung in Thermalquellen und heißem Wasser ...


Umgebung

6.0

Auch auf dieser Insel der Azoren kann man wandern. Furnas liegt direkt im Tal eines riesigen Kraters, den man erkunden kann. Der Hausberg ist etwas anstrengender zu erklimmern, aber machbar. Es gibt einen See in naher Umgebung, Schwefelquellen, Europas einziger Teeplantage ... Durch die Serpentinen auf dem Weg vom Flughafen zum Hotel - und leider auch zu vielen spannenden Orten auf der Insel - ist man zum und vom Hotel weg länger als gewohnt unterwegs. Weit ist es nicht.


Zimmer

6.0

Die Zimmer sind schön groß, bieten ausreichend Platz für zwei Leute. WLan ist inklusive, wenn auch zeitweise ein bisschen schwach. Es gibt TV (mit einem deutschen Sender bei uns), eine große Dusche und ein schönes Waschbecken. Alles top!


Service

6.0

Der Service ist toll! Mit Sir oder Madame angeredet zu werden, hat schon was. Ein perfekter Urlaubsausklang. Weckruf, Lunchpaket, Kofferträger, Türöffner, Platzzuweiser ... alles, was das Luxusherz begehrt.


Gastronomie

5.0

Das Frühstücksbuffet ist gut, der Türsteher und Platzanweiser sehr vornehm und von der Persönlichkeit und mit seiner Stimme hier passend! Auch hier gibt es das eher typische Hotelbuffet, in einer besseren Qualität. Frische Omelettes, frische Tees, frischer Saft (nicht aus der Tüte). Der Personal ist fix und freundlich. Abzug gibt es jedoch für die Bar. Nicht für das Angebot in derselben - Livepiano am Abend und ein flotter Barkeeper, der uns einen Teil des Hotels zeigte. Nein, den Abzug gibt e


Sport & Unterhaltung

6.0

Wie der Name des Hotels schon sagt, steht es direkt im Grünen. Im Garten. Im Terra Nostra Garden. Und hier kann man ausgedehnte Spaziergänge machen, Tiere und Pflanzen entdecken und beobachten, die Ruhe der Natur auf einer eher touristischeren Insel (im Vergleich zu den anderen der Azoren). Und als Hotelgast kostenfrei relaxen in den Thermalquellen und Wellnesspools der Natur: bei ca. 38°C. Es gibt Massageangebote, einen Radverleih, Billard und natürlich jede Menge Möglichkeiten zu wandern.


Hotel

6.0

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Marleen (26-30)

April 2017

Schönes Hotel, freundliches Personal, gutes Essen!

5.0/6

Das Hotel hat eine gute Lage. Das Essen ist gut. Der Park zur Mitbenutzung ist toll. Das Zimmer ist großzügig. Alles Top!


Umgebung

5.0

Die Lage ist gut. Der Ort ist eher ruhig. Es gibt zwei Supermärkte, das ein oder andere Restaurant bzw. Snackbar. Der Park hinter dem Hotel ist toll. (inklusive Thermalpools) Es gibt auch noch eine weitere Einrichtung im Ort mit Thermalpools. Dort war es auch gut. Am besten ein Auto mieten, um sich die Insel anzuschauen. es lohnt sich.


Zimmer

5.0

Das Zimmer war großzügig geschnitten. Alles Wichtige ist vorhanden. Es war sehr sauber. Hier gibt es nichts zu meckern. Wir haben alle gut geschlafen.


Service

5.0

Das Personal im Hotel ist sehr freundlich und hilfsbereit und sehr zuvorkommend. Wünsche wurden sofort berücksichtigt. Für Hotelgäste, die früh abreisen, gibt es ein Lunchpaket, welches bei der Rezeption bestellt werden kann.


Gastronomie

5.0

Das Frühstück war gut. Es ist alles Wichtige vorhanden. Es gibt frisch gepresste Säfte. Man kann, wenn man möchte, auch Omlett etc. bestellen. Es gibt auch Obst, Joghurt und eine gute Brötchen- / Brotauswahl. Beim Abendessen gibt es eine große Karte mit Vorspeisen, Hauptgerichten und Desserts. Die Karte hat während unseres einwöchigen Aufenthalts nicht gewechselt. Sehr gute Auswahl für Fisch- und Meeresfrüchteliebhaber. Das Personal ist hier sehr zuvorkommend! Die Atmosphäre im Restaurant ist gu


Sport & Unterhaltung

5.0

Es gibt einen kleinen Indoorpool. Die Außenpools (Thermalpools) im Park sind toll! Freier Eintritt für den Park für Hotelgäste.


Hotel

5.0

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Anna (19-25)

März 2017

Super Hotel

6.0/6

Das Hotel bietet alles für einen angenehmen Aufenthalt. Professioneller und doch zurückhaltender Service, tolles Frühstücksbuffet, traumhafter Garten und herrliches Thermalwasser.


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Angelika (66-70)

März 2017

Kommen sehr gerne wieder...

6.0/6

Traumhafte Lage durch den Park und das Badebecken Personal sehr hilfsbereit guter Ausgangspunkt für Wanderungen - leider fehlen Bürgersteige


Umgebung

5.0

Zimmer

5.0

Service

6.0

Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung

2.0

Hotel

6.0

Bewertung lesen

Peter (51-55)

März 2017

Professionell geführtes Luxushotel

6.0/6

Hier hat es uns sehr gut gefallen. Wir hatte ein sehr ruhiges und geräumiges Gardenview Zimmer. Sehr angenehm war die exklusiv den Hotelgästen zustehende Nutzung des Thermalpools vor und nach den offiziellen Öffnungszeiten. Das Frühstücksbuffet war sehr gut. In Summe das professionellste Hotel unserer dreiwöchigen Rundreise.


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Andreas (46-50)

Februar 2017

Entspannen auf Sao Miguel im perfekten Top Hotel

6.0/6

TOP Hotel in perfekter Lage zur Erkundung der Insel. Hier fühlt man sich sehr gut aufgehoben. Die schönen Zimmer verfügen über sehr bequeme Betten, TV und Mini arbeiten.


Umgebung

6.0

Direkt am einzigartigen Terrasse Nostra Park gelegen - bei freiem Eintritt rund um die Uhr! In unmittelbarer Umgebung befinden sich einige Bars und Restaurants.


Zimmer

6.0

Sehr schöne Zimmer mit tollem Ambiente. Sehr sauber. Tägliche Reinigung, neue Handtücher und Bademantel in Wunschgrösse. Schöner Blick vom Balkon in den Park.


Service

6.0

So einen perfekten und freundlichen Service findet man selten. Das Personal übertrifft alle Erwartungen...


Gastronomie

6.0

Umfangreiches FrühstücksBuffet mit regionalen Köstlichkeiten, frischem Obst, Joghurt, Müsli, Käseauswahl, viele Brotsorten, eigene Frühstückskarte für das Wunsch-Ei, ob Omelette, Rührei etc. Frisch gepresste Saftsorten.


Sport & Unterhaltung

6.0

Schöner Pool mit Sauna, Dampfbad, Fitnesscenter, Massageangebot und direkter Zugang zum Thermalquellen. Super!


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Dennis (41-45)

Januar 2017

Lage am Thermalsee unschlagbar!

5.0/6

Das Haus ist sehr schön, daher sind wir auch schon zum dritten Mal hierhergekommen. Dabei haben innerhalb nur eines Jahres die Preise deutlich angezogen (Zimmer +40%, Bar +50%). Etwas enttäuscht waren wir, dass unser Zimmerwunsch (3. Etage) nicht erfüllt wurde, trotz Mail 2 Wochen vor und 1 Tag vor der Anreise. Aber das war es dann auch mit den neg. Aspekten - alles andere war wieder traumhaft (s. Einzelbesprechungen)


Umgebung

6.0

Der Ort liegt in einem Vulkankrater, das bedeutet einerseits häufig tief hängende Wolken. Aber das Hotel wiederum liegt in/an einem traumhaften Park mit einem noch traumhafteren Thermal-See, den man als Hotelgast rund um die Uhr, also auch nach der offiziellen Schließzeit nutzen kann. Genau das ist der Grund für unseren nun schon 3. Besuch.


Zimmer

6.0

Die Zimmer sind geräumig, verfügen über Schreibtisch Sitzecke, Kühlschrank, Safe, TV, Wlan etc. Gute und gründl. tägl. Zimmerreinigung inkl. Bademänteln und -tüchern für den Pool.


Service

6.0

Das Personal ist durchweg freundlich und aufmerksam (nur die Rezpetion ist etwas "grüßfaul", wenn man vorbeigeht). Sehr schöne Bereiche im Haus zum Lesen (Salon/Bibliothek) oder die Bar/Bistro.


Gastronomie

5.0

Hatten nur ÜF und im Dez/Jan ist es im Restaurant morgens immer 3-4° zu kühl. Die Speisen, der Kaffee, die fruschen Säfte lassen aber kaum Wünsche offen.


Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Eva (56-60)

Oktober 2016

Verwöhnhotel in wunderschöner Umgebung

6.0/6

Das Hotel lässt wirklich keine Wünsche offen! Sehr freundliches Personal, tolles Frühstück, schöne Zimmer und jederzeit freien Zugang zum Thermalpool und dem wunderschönen Garten. Ein Zimmer mit Balkon zum Garten sollte man sich unbedingt leisten. Wir waren auch einmal essen im Restaurant, welches für Azoren-Verhältnisse recht teuer ist, dafür aber auch etwas Abwechslung in die eher fantasielose Küche der anderen Restaurants bietet.


Umgebung

6.0

Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

6.0

Bewertung lesen

Thomas (51-55)

Oktober 2016

Gerne wieder

6.0/6

Rundum zufrieden. Man hat seine Vorstellungen und diese wurden erfüllt. Der Service und das Personal sind hilfsbereit und freundlich. Das Zimmer wurde täglich ordentlich gereinigt, sowie die Handtücher und der Bademantel gewechselt. Das ist wichtig wenn das Natur Thermalbecken genutzt wird. Bei einem längeren Aufenthalt sollte man bei Halb,- bzw. Vollpension beachten: Die Menükarte ist mit Vor-, Haupt,- und Nachspeisen "umfangreich". Von jedem Gericht werden 3-4 Speisen angeboten. Somit ist man jedoch nach spätestens 1 Woche mit allen Gerichten durch. Wenn man etwas wählerisch ist... wesentlich früher. Ein weiterer Punkt war... die tägliche Musikberieselung zum Frühstück-, Mittag,- und Abendessen. Es stand nur eine CD mit 60 Minuten zur Verfügung. Nach einer Woche hatte ich dann gebeten, eine andere CD einzulegen, Dieser Wunsch wurde am nächsten Tag erfüllt. Es folgte eine weitere Woche mit "dieser" CD. Etwas Abwechslung wäre hier angesagt. Oder schlicht einfach einmal ganz auf die Berieselung verzichten. :-)


Umgebung

4.8
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
5.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
5.0
Restaurants & Bars in der Nähe
4.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
5.0

Zimmer

5.5
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

5.8
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
5.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

5.8
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung

5.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
5.0

Zustand und Qualität des Pools: Nicht bewertet

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

6.0
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0
Familienfreundlichkeit
6.0

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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Eberhard (61-65)

Oktober 2016

Hotel top, Halbpension flop

5.0/6

Empfehlenswert, unter Beachtung, dass man Halbpension nicht bucht. Es sei denn, es ist ein kurzer Aufenthalt.


Umgebung

6.0

Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

2.0

Die Gastronomie als Halbpension ist keinesfalls zu empfehlen. Die Speisekarte wird nur saisonal geändert. Es gibt 4 Fisch- und 4 Fleischgerichte, von denen jeweils die Hälfte bei Halbpension nur mit Aufschlag zu erhalten ist. Und nicht jedes Essen schmeckt Jedem.


Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

5.0

Bewertung lesen

Ralf (61-65)

Oktober 2016

Immer wieder gerne

5.0/6

Entspannter Urlaub garantiert.Hotel wurde 2013 gründlich renoviert ohne den alten Charme zu zerstören.Lage ist einmalig, der Park gehört zu den schönsten Parkanlagen auf der Welt. Eintritt für Hotelgäste immer frei, ein unschätzbares Plus, vor allem auch das Baden im Thermalbad. Die Zimmer sind großzügig und sehr gut eingerichtet, WLAN überall kostenlos zum Empfang.Frühstück ist in Ordnung, nur der Kaffee ist "grottenschlecht", dies allerdings schon seit Jahren. Ein neuer Kaffeeautomat mit mit Filterkaffee anstelle der löslichen "Plerre" würde dem 4- Sterne- Hotel gut tun!!! Dies ist allerdings das einzige Manko. Personal sehr freundlich, Zimmerreinigung immer gründlich. Wir waren schon 5 mal dort (immer die zweite Woche nach einem anderen Inseltrip) und werden immer wieder Gäste sein.


Umgebung

6.0

Einmalig die Hotelanlage mit Park und Thermalbecken. Der kleine Ort Furnas ist schnell fußläufig zu erreichen.Mit dem Mietwagen sind alle Ziele gut erreichbar, Mietwagen wird dringend empfohlen! Zum Flugplatz etwa 45 Autominuten.


Zimmer

6.0

Großzügig und gut eingerichtet. Matrtzen waren neu und man konnte sehr gut darauf schlafen.Blick vom Balkon zum Park war toll,TV mit 2 deutschen Sendern (ARD und ZDF), aber zum Fernsehen ist die Zeit dort sowieso zu schade.


Service

6.0

Reinigung gründlich, Rezeption ständig besetzt, alle Mitarbeiter sehr nett.


Gastronomie

4.0

Frühstück in Ordnung, außer der Kaffee, siehe Beschreibung. Abends waren wir einmal essen (wir hatten keine Halbpension gebucht), die Auswahl war übersichtlich, aber schmackhaft für einen relativ hohen Preis für hiesige Verhältnisse. Aber man zahlt eben das sehr angenehme Ambiente mit.


Sport & Unterhaltung

6.0

Mit dem Mietwagen kann man sehr gut alles auf der Insel erkunden, Fahrradverleih möglich, Wanderungen Pflicht!!! Die Caldeiras im Ort und eine Wanderung um den Lagoa Furnas sollte unbedingt gemacht werden. Genug Speicherfür die vielen Fotos berücksichtigen!!!! Im Hotel gibt es eine Pianobar, in welcher 1-2 mal wöchentlich musiziert wurde.Leider bei sehr wenigen Gästen.Thermalbad, Liegewiese usw. vorhanden, Massagen usw. können gebucht werden.


Hotel

5.0

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Reinhold (70 >)

Oktober 2016

Für Wanderurlaube gut geeignet.

5.0/6

Hotel im Tal der heissen Quellen. Innerortslage angrenzend an den Terra Nostra Garden Park mit einem Naturpool von ca 38 Grad heissem Wasser.


Umgebung

5.0

Vorderfront des Hotels an innerörtlicher Straße. Fußläufig sind einige andere Restaurants erreichbar. Zu Fuß zum Furnas See ca. 1 Std. Vom Flughafen Ponta Delgada ca 45 Minuten Fahrt. Wegen Fenster zur Straße mussten diese leider nachts geschlossen bleiben.


Zimmer


Service

6.0

Service im Restaurant sowohl zum Frühstück als auch abends zum Dinner sehr gut.


Gastronomie

5.0

Speisekarte überschaubar. Preise für die Azoren eher angehoben. Weinkarte auch mit regionalen Angeboten. Brot- und Obstangebot zum Frühstück eher schwach. Deutsche Brotkultur leider nicht vorhanden.


Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Bilder

Lobby
Garten
Gartenanlage
Gastro
Gastro
Gastro
Gartenanlage
Sonstiges
Lobby
Gastro
Außenansicht
Ausblick
Zimmer
Außenansicht
Außenansicht
Außenansicht
Zimmer
Außenansicht
Außenansicht
Gartenanlage
Außenansicht
Außenansicht
Pool
Pool
Gartenanlage
Zimmer
Zimmer
Pool
Gartenanlage
Zimmer
Gartenanlage
Außenansicht
Ausblick
Zimmer
Gartenanlage
Zimmer
Gartenanlage
Zimmer
Thermalpool 24/7 für Hotelgäste
Botnischer Garten
38°C Thermalwasser
Zimmer
Zimmer
Pool
Lobby
Zimmer 107
Parade der Wasservögel
Zimmer mit Gartenblick
Palmfarne
Furnas im Nebel
Mystisch
Morgenstimmung
Traumtag im Dezember
Ententeich
Wellness
Idylle
Grüne Oase
Wunderschön
Restaurant
Restaurant
Zimmer
Sport & Freizeit
Restaurant
Pool
Außenansicht
Restaurant
Sonstiges
Pool
Restaurant
Zimmer
Restaurant
Sonstiges
Sonstiges
Restaurant
Restaurant
Außenansicht
Restaurant
Pool
Sport & Freizeit
Sonstiges
Zimmer
Lobby
Sonstiges
Zimmer
Sonstiges
Restaurant
Zimmer
Zimmer
Restaurant
Pool
Sonstiges
Zimmer
Restaurant
Sonstiges
Restaurant
Aussenansicht
Das Frühstücksbuffet
Aufmerksamkeit des Hauses
Zimmer 304
Ausbild der lauten Zimmer über der Küche