Santa Cruz Village Hotel

Santa Cruz Village Hotel

Ort: Santa Cruz

75%
4.8 / 6
Hotel
4.5
Zimmer
4.3
Service
5.7
Umgebung
4.0
Gastronomie
4.3
Sport und Unterhaltung
4.0

Bewertungen

Petra (51-55)

Dezember 2019

Angenehm Überschaubar .Familiäre Atmosphäre

4.0/6

Das Hotel ist angenehm klein.ca 40 Zi.man hat gleich ne Busanbindung vor der Türe.zum Strand ins Örtchen.alle waren freundlich.Essen.. Zi.auch alles Top.würde sofort dort wieder einchecken


Umgebung

4.0

Flughafen 5 min.entfernt.Schauspiel die Flugzeuge zu sehen.wir haben ne Wanderung vom Hotel aus gemacht.Berg hoch und zum Flughafen


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

Nicht bewertet


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Harald (66-70)

September 2019

Kein Hotel für längeren Aufenthalt

3.0/6

Das Hotel liegt in der kleinen Stadt Santa Cruz auf Madeira fast direkt in der Einflug-/Ausflugschneise des inzwischen (2019) deutlich vergrößerten internationalen Flughafens. Es ist relativ klein (40 Zimmer) und wurde im Jahr 2017 renoviert. Wegen seiner Lage zum Flughafen wird es wohl relativ gut frequentiert, die Inselhauptstadt Funchal kann man auf eigene Faust mit dem Bus-Linienverkehr schnell und preisgünstig erreichen.


Umgebung

2.0

Die Lage in der direkten Nähe des inzwischen relativ stark frequentierten Flughafens ist einerseits vorteilhaft für (Wander-)Gäste auf Madeira, nicht aber für Ruhe suchende Feriengäste. Je nach Windrichtung (Start- oder Landephase) ist die Lärmbelastung oft hoch. Schlimmer noch ist die Lärmbelastung durch die beinahe direkt ÜBER dem Hotel verlaufende Hochstraße (fast schon über dem sehr kleinen Pool verlaufend!), die die Urlaubsqualität deutlich mindert. Die Anbindung zu lokalen Wanderausflugsmö


Zimmer

3.0

Gutes kostenfreies WLAN. Unser zunächst bei Ankunft zugewiesenes Zimmer ("Doppelzimmer Superior" gegen Aufpreis entsprach nicht unseren Wünschen und Vorstellungen, weil es dunkel war (erster Stock mit Blick auf ein ungepflegtes Nachbargrundstück). Wir baten um einen Tausch in ein oberes Stockwerk. Da nur noch wenige Tauschzimmer frei waren, akzeptierten wir einen Wechsel in das obere vierte Stockwerk. Das dortige kleinere Zimmer war in Ordnung, ein kleiner Balkon (dafür keine Zusatzcouch wie bei


Service

5.0

Das Servicepersonal war sehr freundlich und stets bemüht, die erkennbaren "Sparbemühungen" des Hotels in Bezug auf Essensqualität zu kompensieren. Zu Anfang unseres Urlaubs war das Abendessen oft nicht warm am Tisch serviert, was teilweise bei einigen Gästen zu Unmutäusserungen führte. In der zweiten Aufenthaltswoche besserte sich dieser Zustand.


Gastronomie

2.0

Das Essen (Halbpension) war zum Frühstück sehr einseitig, keine Abwechslung, zwei Wochen dasselbe. Das Abendessen als Menue wiederholte sich in Teilen häufig, freitags Buffet. Während unseres Aufenthalts zweimal.


Sport & Unterhaltung

Keine Freizeitangebote, waren aber auch nicht erwartet.


Hotel

3.0

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Tinchen (56-60)

Juni 2019

Schönes kleines Hotel, zentral gelegen

6.0/6

Schönes kleines Hotel und mit sehr freundlichem Personal, meist nur in Englisch. Der Pool wurde ständig kontrolliert und gereinigt. Es wurden keine Liegen reserviert, da immer genügend frei waren. Da sich die Auto-Schnellstraße direkt über dem Hotel befindet, ist mit Ruhe am Pool leider nicht wirklich zu rechnen.


Umgebung

5.0

Das Hotel liegt in Santa Cruz einem kleinen Ort mit einigen Geschäften und Restaurants. Sehr gemütlich, die Flugzeuge können beim Starten und Landen beobachtet werden. Die Fahrt vom Flughafen dauerte 5 Minuten. Alle interessanten Orte sind schnell erreichbar, z. B. Funschal. Die Auto-Schnellstraße ist leider sehr laut.


Zimmer

5.0

Die Zimmer sind schön groß und sauber. Im Kleiderschrank befindet sich inzwischen ein Einhänger, so dass die Wäsche gut verstaut werden kann. Das Zimmer sowie auch die anderen Bereiche des Hotels waren sehr sauber. Im Bad und im Zimmer fehlen Ablagen bzw. Schränke für diverse Sachen.


Service

6.0

Die Angestellten waren allesamt sehr freundlich, hilfsbereit und fleißig. Sowohl bei der Anreise spät abends als auch bei der Abreise in der Nacht, wurde uns jeweils eine Mahlzeit zur Verfügung gestellt. Pool- und Strand-Tücher konnten ohne Gebühr/Kaution ausgeliehen werden. Das Hotel bietet nach Funschal einen Shuttel an, morgens werden die Gäste weggebracht und nachmittags wieder abgeholt gegen eine Gebühr.


Gastronomie

6.0

Das Frühstück war gut und vielseitig und das Abendessen sehr gut und sehr abwechslungsreich. Es gab viele Insel typische Speisen und sehr viel Fisch. Jeden Abend wurden 4 Gänge serviert. 2 Vorspeisen und 2 Hauptmahlzeiten standen zur Auswahl. Einmal in der Woche gab es einen Grillabend.


Sport & Unterhaltung

4.0

Schwimmen im 1,20 m tiefen Becken. Fitness Geräte standen zur Verfügung. Mit dem Bus, der fast jede Stunde fährt konnte man schnell alles erreichen.


Hotel

Nicht bewertet


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Michael (61-65)

Februar 2019

Schick, modern und gute Lage

6.0/6

Schickes kleines Hotel, gute Lage zu Flughafen und Autobahn aber trotzdem ruhig. Zimmer klein aber modern, Frühstück sehr reichhaltig, Abendessen à la carte. Kostenloser Tiefgaragenplatz.


Umgebung

5.0

Zimmer

5.0

Service

6.0

Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

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Hans (66-70)

September 2018

Kleines Hotel, für Erkundungen der Insel geeignet

5.0/6

Das Hotel macht einen guten Eindruck, da hier alles renoviert wurde. Der Poolbereich und der Pool selbst sind klein. Aufgrund der Grundstücksgröße gibt es auch praktisch keine Grünfläche, sondern nur ein paar Pflanzen, welche vom Gärtner sorgfältig gepflegt werden. In den letzten Tagen des Aufenthaltes reisten einige Gäste aus Osteuropa an, welche bis nachts um 02:00 Uhr bei offenen Balkontüren laut lärmten. Der diensthabende Mitarbeiter an der Rezeption musste mit Nachdruck überzeugt werden, dass die anderen Gäste eigentlich nachts schlafen wollen... Ganz in der Nähe ist eine Bushaltestelle, von wo man in etwa 45 Min. nach Funchal kommt. Das Ticket gibt es beim Fahrer und das Hin/Zurück-Ticket ist auch preiswerter (5,- €/Person).


Umgebung

5.0

Die Autobahn ist direkt hinter dem Hotel und vom Poolbereich gut zu sehen. Zuerst schockierend, aber nachts ist vom Verkehr nichts zu hören. Tagsüber hört man einige Autos und sieht/ hört die Flugzeuge des nahen Flughafens vorbeifliegen, doch nachts ist zum Glück Ruhe.


Zimmer

5.0

Das kleine Hotel hat kleine, aber neu renovierte Zimmer mit Flat-TV. Die Internet-Verbindung (kostenfreies WLAN) ist sehr gut und in unserem Zimmer befand sich auch der Router an der Decke. Der Kleiderschrank hat keine Ablagefächer, sondern nur ein kleines Hängeregal aus Stoff. Daher musste die meiste Kleidung im Koffer bleiben.


Service

6.0

Der Service ist ausgezeichnet. Kleine Mängel wurden sofort abgestellt.


Gastronomie

4.0

Das Frühstück ist OK, könnte aber etwas reichhaltiger sein. Zum Abendessen gibt es nur zwei Menüs zur Auswahl und wer nicht alles isst, hat ab und zu Pech. Das Bedienungs-Personal ist sehr freundlich.


Sport & Unterhaltung

6.0

Santa Cruz verfügt noch über einen alten gewachsenen Ortskern mit vielen Kneipen und kleinen Geschäften. Die einheimischen Getränke, Speisen und Früchte sind unglaublich preiswert. Nur Importware hat den üblichen Preis wie bei uns zu Hause. Der Strand ist in wenigen Minuten zu erreichen, wobei der unüberwachte Strandabschnitt nicht zum Schwimmen geeignet ist. Badeschuhe sind ein muss, weil man sonst bei den großen Steinen leicht stürzt.


Hotel

5.0

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Frank (56-60)

August 2018

Schön renoviertes Hotel nahe am Flughafen

5.0/6

Komplett renoviertes Hotel mit sehr freundlichem Personal. Alles sehr sauber. Gutes Frühstück. Kostenloser Tiefgaragenparkplatz. Trotz Nähe zum Flughafen nicht zu laut. Nachts absolut ruhig.


Umgebung

4.0

Liegt ca. 1 km vom Flughafen entfernt unmittelbar neben bzw. unter der Autobahn. Tagsüber durchaus etwas Lärm. Nur ca. 500 m bis in den Ortskern, wo es zahlreiche Lokale gibt.


Zimmer

5.0

Große renovierte Zimmer, gutes Bett. Mehrere deutsche Fernsehprogramme. Leider kein Kühlschrank.


Service

5.0

sehr freundliches und hilfsbereites Personal.


Gastronomie

5.0

Großer Speiseraum mit der Möglichkeit im Sommer draußen im Innenhof zu speisen. Abends Auswahl aus 2 Menüs. Schwerpunkt einheimische Küche. Sehr schmackhaft aber Portionen des Hauptgerichts mehrfach etwas klein.


Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

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Jennifer (26-30)

August 2018

Modernes Hotel in Santa Cruz

5.0/6

Ein kleineres, schickes und modernes Hotel was erst neu renoviert wurde. Sehr freundliche Mitarbeiter. In Flughafen Nähe. Idealer Ausgangspunkt um die Insel zu erkunden. Das Frühstück ist verbesserungswürdig (passt absolut nicht zum ersten Eindruck dieses schicken Hotels) Insgesamt waren wir aber trotzdem sehr zufrieden!


Umgebung

5.0

Super Lage in einer kleinen ruhigen Ortschaft mit sehr leckeren und günstigen Restaurants. Der Flughafen ist mit den PKW ca. 5 Minuten entfernt. Zum einkaufen gab es eine kleine Markthalle mit frischen Obst/Gemüse,Fisch,Gewürzen und einen kleinen Supermarkt. Schicke Strandpromenade mit Steinigen Strand. Wir hatten für die Zeit einen Mietwagen und haben auf eigene Faust die Insel erkundet. Sehr zu empfehlen ist die tolle Hauptstadt Funchal zu erkunden, Camara de Lobos und der Pico de Arieiro es g


Zimmer

5.0

Das Zimmer war klein (was uns nicht störte),mit Balkon,Dusche,sehr modern Renoviert. Leider gab es fast keine Ablegemöglichkeiten (im Kleiderschrank keine Böden, im Bad keine Haken für Handtücher usw). Wlan-Router im Zimmer. Flatscreen mit sehr vielen Deutschen Programmen. Kostenloser Safe. Leider kein Kühlschrank vorhanden. Wir haben Nachts mit offener Balkontür geschlafen (Lärmbelästigungen haben wir nicht empfunden). Was ich persönlich nicht so toll fand das der Schimmel in den Ecken der


Service

6.0

Die Mitarbeiter dieses Hotels waren immer sehr Freundlich und wenn man ein Anliegen hatte wurde sofort eine Lösung gefunden. Es gibt auch ein Fahrservice zum Flughafen für nur 5€, Taxifahrt auch sehr günstig (vom Flughafen zum Hotel 6,50€). Die Tiefgarage für Mietautos stand kostenfrei zur Verfügung.


Gastronomie

4.0

Wir hatten nur mit Frühstück gebucht. Schickes Restaurant mit offener Küche. Das Frühstücksbuffet ging so, leider gab es jeden Tag nur das selbe! Null abwechslung!! Nichts einheimisches! Leider kein frisches Obst vorhanden nur fertiger Obstsalat. Mit auffüllen hatte es immer auch einige Zeit gedauert.


Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

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Gunda (51-55)

Mai 2018

Schöner Urlaub in Santa Cruz

5.0/6

Lage und Anbindung machen das Hotel attraktiv, die Betten sind gut, alles vorhanden was man braucht. Fehlende Ablage hat uns nicht weiter gestört, könnte aber nachgerüstet werden. Im Restaurant gibt es gutes Essen, aber die Stellung der Tische ist uns zu nah nebeneinander. Beim Frühstück war das ok, für Abends (zwischen den Halbpensionsgästen) nicht so gemütlich. Wir haben das nur 1 x gemacht und sind im Ort essen gegangen.


Umgebung

5.0

Schöner Ort, in dem man das einheimische Leben kennenlernt. Ganz kurzer Fußweg vom Hotel in den Ort mit netten Restaurants und Cafés. Schöne Promenade. Der Flughafen hat uns nicht gestört - da es nicht so warm war, haben wir über Nacht Fenster und Tür geschlossen. Gute Busverbindungen nach Ost und West. Ausflüge (wandern) an der Rezeption buchbar. Auf Englisch alles kein Problem. Ein Kellner am Abend sprach gut deutsch.


Zimmer

5.0

siehe oben


Service

5.0

Freundliches Personal, guter Service.


Gastronomie

5.0

Siehe oben.


Sport & Unterhaltung

5.0

Schöner Pool, war aber Ende April / Anfang Mai noch nicht genutzt. Es wurde ein Folkloreabend mit Essen angeboten, von uns aber nicht genutzt.


Hotel

5.0

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Marie & Rose (56-60)

Mai 2018

Nicht noch mal

4.0/6

Das Hotel liegt unter einer Hochbrücke, deshalb ist am Pool zu liegen, mit Straßenlärm verbunden, auch nachts ist der Verkehr und z.T. die Flieger zu hören. Das Essen ist aufgetaut und nicht frisch (Halbpension). Ich würde keinesfalls dort wieder übernachten.


Umgebung

3.0

Zimmer

5.0

Service

3.0

Gastronomie

1.0

Sport & Unterhaltung

2.0

Hotel

4.0

Bewertung lesen

Jurij (46-50)

Mai 2018

Finger weg vom Halbpension

3.0/6

Die Lage muss man mögen (zwischen Autobahnbrücke und Flughafen). Zimmer sind schön. Service ist gut wenn man sich auf Englisch verständigen kann (mit Deutsch kommt man nicht weiter). Essen geht nicht, keine Obst und Gemüse (nur Tomate zum Frühstück und Salatblätter zum Abendessen). Gerichte sind geschmacklos und lieblos angerichtet.


Umgebung

3.0

Zimmer

5.0

Service

5.0

Gastronomie

1.0

Sport & Unterhaltung

3.0

Hotel

3.0

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Ilona (51-55)

Mai 2018

Uneingeschränkte Weiterempfehlung

6.0/6

Sehr schönes Hotel, sehr gutes,freundliches & hilfsbereites Personal. Idealer Ausgangspunkt, um die Insel zu erkunden. Zentral gelegen & sehr gute, preiswerte Gaststätten im Ort.


Umgebung

6.0

Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

6.0

Lediglich der Frühstückskaffee ist verbesserungsbedürftig


Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

6.0

Bewertung lesen

Kerstin (56-60)

Mai 2018

Hotel unter der Brücke

5.0/6

Schönes, kleines Hotel, mit Tiefgarage. Schick und modern ausgestattet. In unmittelbarer Flughafennähe. Zum beobachten der Landeanflüge sehr interessant.


Umgebung

3.0

Leider unter einer Brücke, gegenüber 2 Schulen und Bushaltestellen. Im Ort selbst nicht viele Möglichkeiten der Freizeitgestaltung. Einkaufen möglich, aber shoppen nicht. Gute Busanbindung und ca. 3 km vom Flughafen entfernt.


Zimmer

3.0

Die Zimmer machen optisch einen sehr schönen Eindruck. Leider bestand das Doppel-Bett nur aus einer Matratze und einer Zudecke. Das war sehr unschön und hat immer den Schlaf gestört. Hinzu kommt, dass die Matratze recht schlecht war, und man die Federn gespürt hat. Kein Kühlschrank auf dem Zimmer. Im Bad keine Haken zum Aufhängen der Handtücher. Unser Zimmer war in der 4. Etage. Dort endete der Schornstein von der Küche. Auf dem Balkon war man schon morgens den Küchengerüchen ausgesetzt. Im Sch


Service

6.0

Das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit.


Gastronomie

4.0

Frühstück war sehr monoton. Obst nur in kleinen Stücken. Abends statt Buffettessen, a`la Karte. So dass keine Auswahl bestand.


Sport & Unterhaltung

3.0

Der Pool befand sich direkt unter einer großen Brücke. Das Fitnesstudio war sehr gut ausgestattet. Die Umgebung des Hotels hat leider keinerlei Möglichkeiten der Freizeitgestaltung geboten.


Hotel

5.0

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Peggy (31-35)

Februar 2018

Für uns perfekt.

6.0/6

Sehr nah am Flughafen, wir hatten ein kleines aber feines Eckzimmer mit Blick auf den Pool. Trotz Schnellstrasse und Flughafen nähe kein Lärm am Abend. Klimaanlage leise und nutzen wir zum heitzen :-). Generell schönes Hotel alles sehr sauber. Personal alle sehr hilfsbereit und freundlich. Frühstück einfach aber völlig ausreichen, super war das Rüherei, Pencacke etc frisch auf Bestellung zubereitet wurde. Abendessen 3 Gang Menü für jeden was dabei. Santa Cruz selbst ist klein, alles zu Fuß erreichbar, Promenade / Strand 5-10 min, nette Restaurants, Bus Haltestelle 3 min. Wer Sandstrand will muss zum Nachbarort mit dem Bus max. 10 min super zu erreichen. Generell mit den Öffis alles super zu erreichen, Fuchal 30-40 min.


Umgebung

5.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
4.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
5.0

Sonstige Freizeitmöglichkeiten: Nicht bewertet


Zimmer

5.7

Sauberkeit & Wäschewechsel: Nicht bewertet

Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

5.3
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0
Familienfreundlichkeit
6.0

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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Guido (51-55)

Februar 2018

Supertolles Ausflugshotel

6.0/6

Wir waren auf Madeira um uns die Insel anzuschauen und hatten dementsprechend verschieden Ausflüge gebucht. Die Lage des Hotels war für unseren Aufenthalt perfekt. Sehr nahe am Flughafen und dennoch ruhig gelegen waren von hier aus unsere Ausflüge super machbar. Ein erst kürzlich grundrenoviertes Hotel, das absolut 4 Sterne verdient hat. Uns hat die Brücke der Schnellstrasse nicht gestört und Fluglärm konnten wir, auch bei offfenem Fenster nicht hören. Superfreundliches Personal und tolles Essen haben den sehr guten Eindruck des Hotels abgerundet.


Umgebung

6.0

Sehr schnelle Anfahrt vom Flughafen, tolle Anbindung an die öffentlichen Buslinien, ca. 50 Meter vom Hotel ist eine Bushaltestelle und die Busse fahren alle 30 Minuten. Zudem bietet das Hotel noch einen eigenen Shuttle-Service an.


Zimmer

5.0

Hier gibt es nur einen Mangel. Im Zimmer und dem Schrank fehlen Haken, Gaderobe und Ablagefläche.


Service

6.0

Kurz gefasst kann man hier nur sagen: Klasse!!


Gastronomie

6.0

Lecker.


Sport & Unterhaltung

6.0

Diese haben wir nicht in Anspruch genommen, sah aber alles toll aus.


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Gottfried (56-60)

Februar 2018

Nettes Hotel mit Steigungsmöglichkeiten

4.0/6

Das Hotel in Santa Cruz liegt nur wenige Autominuten vom Flughafen entfernt. Trozdem keine oder nur geringfügige Einschränkung durch Flug-/Autolärm. Zufuß ist man in 3 Minuten im Ort und findet jede Menge Restaurants. Shopping ist hier nicht angesagt, aber dafür fährt man ja auch nicht nach Madeira. Bis Funchal fährt man nur ca. 15 - 20 Minuten.


Umgebung

5.0

Nur 5 Minuten vom Flughafen entfernt. Mit dem Taxi kostet die Fahrt ganze 8,00 Euro. Schöne Strandpromenade und etliche schöne Restaurants. Mit dem Wagen ist man in 2 Minuten auf der Schellstrasse. Erstaunlicherweise stört weder der (relativ seltene) Fluglärm noch die über dem Hotel verlaufene Schnellstrasse.


Zimmer

4.0

Ausreichend Platz. Der Schrank ist leider vollkommen ohne Einlegeboden, so dass die Kleidung in unserem Fall zu einem Teil im Koffer verbleiben musste. Das liesse sich besser lösen. Um an Steckdosen zu gelangen muss man Möbel verschieben und/oder die Stecker der Lampen oder des TV rausnehmen. Im gesamten Badezimmer gibt es lediglich einen Haken. Man wusste wirklich nie wohin mit den Handtüchern. Dabei wäre genügend Platz einige Haken oder Stangen anzubringen. Auch gibt es keine Ablagemöglichkeit


Service

6.0

Sehr freundliches Personal in allen Bereichen. Bei Problemen wurde uns umgehend und kompetent geholfen.


Gastronomie

4.0

Wir haben lediglich das Frühstück im Hotel eingenommen, da die Gastronomie im Ort wirklich sehr gut und recht preiswert ist. Beim Frühstück gab es zwei Highlights: Eier wurden nach Wunsch frisch zubereitet und das frische Obst war immer gut. Die Wurst-/Käseauswahl hat sich an den 10 Tagen unseres Aufenthaltes nicht geändert und war schon recht übersichtlich. An süssem Brotaufstrich gab es leider ausschließlich Orangenmarmelade.


Sport & Unterhaltung

4.0

Wir hatten leider eine Schlechtwetterperiode erwischt. Insofern war lediglich der Fitnessraum als Freizeitmöglichkeit vorgesehen. Der Pool sah zumindest einladend aus, wurde auch immer gereinigt, konnte aber wie angesprochen von uns nicht genutzt werden.


Hotel

4.0

Bewertung lesen

Anke (36-40)

Januar 2018

Top

6.0/6

Sehr empfehlenswert. Sehr freundliches Personal, Halbpension und Zimmer vom Preis-Leistungs-Verhältnis her sehr gut. Flugzeug und Autobahn stören bei geschlossenem Fenster gar nicht. Dorf gut gelegen. Top Urlaub


Umgebung

4.8
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
5.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
5.0
Restaurants & Bars in der Nähe
5.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
4.0

Zimmer

5.3
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

5.3
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
5.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
5.0

Gastronomie

5.3
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung

5.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
5.0

Zustand und Qualität des Pools: Nicht bewertet

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

5.5
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0
Familienfreundlichkeit
6.0
Behindertenfreundlichkeit
5.0

Bewertung lesen

Michal (36-40)

Januar 2018

Gutes Hotel mit freundlichem Personal

6.0/6

Ein sehr schönes Hotel, die Zimmer sind sauber und neu. Das Restaurant bietet leckeres Essen und das Personal ist äußerst freundlich. Ich weiß es zu schätzen, dass meine Tochter zu ihrem ersten Geburtstag ein besonderes Geschenk erhalten hat. Dankeschön :)


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Enna (31-35)

Dezember 2017

TOP Lage, unschlagbares Preis-Leistungsverhältnis!

5.0/6

Schönes Hotel in einer wunderbaren Lage - wenig Touristen. Sehr stilvoll eingerichtet. Da es nur 40 Zimmer sind, ist das Hotel schön gemütlich, ruhig und übersichtlich. Es gibt Parkplätze in der Tiefgarage - top. Allerdings recht begrenzt, also sollte es vorher angekündigt werden.


Umgebung

6.0

Der Standort des Hotels ist einfach fabelhaft!! Die Autobahn bzw. Schnellstraße, die direkt hinter dem Hotel verläuft ist überhaupt nicht zu hören! Die Einflugsschneise der Flugzeuge (welche man bei einem ankommenden Flieger auch nur für wenige Senkunden mitbekommt) empfanden wir als sehr spannend :-) da die Insel recht klein ist, hält sich der Flugverkehr auch in Grenzen und ab spätem Abend und in der Nacht landen ja eh keine Flugzeuge mehr. Santa Cruz ist ein sehr beschauliches Örtchen, wo ma


Zimmer

5.0

Alles neu und stilvoll renoviert. Jedes Zimmer hat einen Balkon, was wirklich toll ist! Die Zimmer sind ausreichend groß. Das Badezimmer war etwas eng bzw. ungünstig angeordnet, aber dennoch völlig ausreichend. Bett war super bequem!


Service

6.0

Das Personal ist wirklich sehr freundlich und zuvorkommend, sodass jeder Wunsch und jedes Anliegen ermöglicht wurde :-)


Gastronomie

3.0

Wir hatten mit Frühstück gebucht. Es gab soweit alles, was man am Morgen benötigt - Wurst, Käse, Obst, Müsli, Jughurt, Kaffee, Tee, Bacon, Bohnen etc. allerdings war es wirklich jeden Morgen das Selbe und und die Wurst auch eher günstig. Aber es gab verschiedene Brotsorten (auch dunkel) und man konnte sich jeden Morgen vom anwesenden Koch Eier in verschiedenen Variationen zubereiten oder auch Pancakes machen lassen. Das Abendessen - welches wir nie genutzt haben, da es in Santa Cruz auch günstig


Sport & Unterhaltung

5.0

Das Hotel verfügt über ein kleinen Fitnessraum. Dieser ist durchaus ausreichend, wenn man bedenkt, dass die ganze Insel zahlreiche sportliche Aktivitäten zu bieten hat, allein beim Wandern. Der Pool war schön und wurde auch, obwohl Nebensaison und keiner diesen nutze, regelmäßig gereinigt. Das Personal war stets bereit, zusammen mit den Gästen Ausflüge zu organisieren. Wir selbst hatten einen Mietwagen und waren somit total unabhängig unterwegs - absolut empfehlenswert!!


Hotel

5.0

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Christine (66-70)

Dezember 2017

Immer wieder Santa Cruz Village Hotel

6.0/6

Neu renoviert.Geschmackvoll eingerichtet ,sauber, freundliches Personal.Idealer Standort um die Insel zu erkunden.Ruhige,gemütliche Atmosphäre.


Umgebung

6.0

Trotz Autobahn angenehme ruhige Zimmer. Das Zentrum des hübschen Ortskerns,sowie die saubere schöne Strandpromenade in der Nähe.


Zimmer

6.0

Sauber,geschmackvoll und nicht hellhörig.


Service

6.0

Höflich und zuvorkommend.


Gastronomie

6.0

Geschmackvolles , gourmethaft angerichtetes Menü. Ausreichendes Frühstücksbüfett.


Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Anna (56-60)

Dezember 2017

Kleines Hotel, optimal gelegen, für Ausglüge

5.0/6

Kleines Hotel, nah am Flughafen, etwas Strand ganz in der Nähe, kleiner gemütlicher Ortskern,ideal für Ausflüge aller Art


Umgebung

5.0

Nahe am Flughafen, 5 Minuten zum Strand


Zimmer

5.0

frisch renoviert, klein aber sehr sauber


Service

5.0

wir haben Halbpension Plus gebucht, Wasser und wein zum Abendessen, welches abwechslungsreich und regional war. Es wurde am Tisch serviert, kein Buffet


Gastronomie

4.0

Frühstück in Form eines kleines Buffets, Abendessen wurde am Tisch serviert, abwechslungsreich, regional. kleines Restaurant, schöne eingedeckt


Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Anja (56-60)

November 2017

Schönes Hotel in erholsamen Ort

5.0/6

Das Hotel ist ja direkt an einer Brücke,was man aber schon vorher wusste.Es war aber trotz Flughafennähe nicht laut.Das Zimmer war sehr geräumig, leider konnte man seine Kleidung nur bedingt unterbringen,da es weder eine Kommode noch Schubladen gab!! An der Rezeption sagte man uns, das sie auf den Schreiner warten,der noch in den Schränken Regale einbauen soll. Man gab uns dafür ein Ikea-Hängeregal,das ging dann auch Enttäuscht waren wir ein wenig vom Essen,es war sehr fade gewürzt,als Salat bekam man täglich etwas Lollorosso mit Balsamicocreme ,da besteht noch Verbesserungspotential.Die Portionen waren auch übersichtlich,uns hat es gereicht,wer großen Hunger hatte,müsste gucken wo er bleibt Es war alles schön angerichtet, leider aber immer das gleiche Gemüse.Ein bisschen mehr Pepp in der Küche würde ausreichen.


Umgebung

6.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
6.0

Zimmer

5.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
3.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

4.8
Vielfalt der Speisen & Getränke
4.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
4.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung

5.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
5.0

Zustand und Qualität des Pools: Nicht bewertet

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

5.0
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
4.0
Familienfreundlichkeit
4.0
Behindertenfreundlichkeit
6.0

Bewertung lesen

Volker (56-60)

September 2017

Hotelbewertung

4.0/6

Uns hat die Verpflegung gut gefallen, Frühstücksbuffet und abends Menüauswahl, sehr freundliches Personal. Für uns nicht so schön, es wird wenig deutsch gesprochen.


Umgebung

5.4
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
5.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
4.0
Entfernung zum Strand
6.0

Zimmer

5.5
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

5.3
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
4.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
5.0

Gastronomie

5.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0
Atmosphäre & Einrichtung
4.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung

4.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
4.0

Zustand und Qualität des Pools: Nicht bewertet

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

5.0
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0
Familienfreundlichkeit
5.0
Behindertenfreundlichkeit
5.0

Bewertung lesen

Jennifer (19-25)

Juli 2017

Schönes Hotel zur kleinen Erholung !

5.0/6

Die Zimmer sind neu renoviert wurden. Es ist sauber im Bad sowie in den anderen Räumen. Es gibt Deutsches Fernseh. Die Autobahn sowie die Flugzeuge hört man minimal uns hat es nicht gestört. Das Personal ist freundlich und hilfsbereit. Da es ein kleines Hotel ist finde ich die Auswahl an Möglichkeiten gut. Der Pool ist sauber , bis auf ein paar Blätter die dort rum schwimmen. Das Personal ist stets bemüht sie raus zu fischen. Neben dem Hotel gibt es einen kleinen Markt in dem man zum Beispiel trinken kaufen kann. Das Hotel verfügt über einen Fitnessraum und ein Leseraum.


Umgebung

5.0

Es gibt eine Promenade Richtung Strand mit einem Spielplatz und einem kleinen Restaurant, sowie einer kleinen Markthalle in der man Obst, Gemüse und Fisch kaufen kann. In der Markthalle befindet sich auch ein kleiner Kiosk. Etwas weiter gelegen, aber trotzdem zu Fuß über die Promenade gut erreichbar liegt ein Aquapark. Im Meer Baden kann man , allerdings muss man über eine Leiter rein da der Strand aus großen Steinen besteht. Vom Flughafen zum Hotel oder umgekehrt besucht man circa 5- 10 min.


Zimmer

6.0

Die Zimmer sind sauber. Verfügen über eine Klimaanlage und Verdunklungsgardinen. Einen großen Kleiderschrank mit Safe. Und einem kleinen Balkon. Abzüge gibt es bei einem nicht vorhandenen Kühlschrank / Minibar, keine Ablage in der Dusche für Shampoo und einem kaputten Schloss beim Tresor.


Service

6.0

Bei Problemen hat das Personal sofort gehandelt. Kellner sowie Reinigungspersonal sind sehr freundlich und hilfsbereit.


Gastronomie

5.0

Die Kellner achten größtenteils auf die Etikette. Das Abendessen wurde in einem 3 Gänge - Menü serviert. Man konnte bei dem Hauptgericht und der Vorspeise zwischen 2 Gerichten entscheiden. Das Essen war sehr schön angerichtet. Das Frühstück war als Buffet aufgebaut. Es wird ständig nachgefüllt , sodass ich jeden Tag warme Brötchen hatte zum Beispiel. Leider gab es nur eine Obstart täglich , dafür aber frisch. Für jeden etwas dabei. Man konnte auch aus der Karte bestellen welches man dann abe


Sport & Unterhaltung

6.0

Es gibt wie oben schon beschrieben einen Pool. Es grenzt ein Whirlpool an. Sowie eine kleine Bar am Pool. Am Pool befinden sich noch extra Toiletten. Deswieteren ein Fitnessraum und ein Leseraum. Eine weitere Bar befindet sich im Speiseraum. Für weiteres Entertainment gibt es im Fernseh eine Information zu verschiedenen Angeboten. Das Hotel hat eine Tiefgarage für Autos.


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Bastian (19-25)

August 2016

Hauptgebäude pfui - Neubau hui!

6.0/6

Die Bewertung des Hotels fällt lediglich so positiv aus, da wir nicht im vorgesehenen Gebäude untergekommen sind, sondern in einem gerade eröffneten Neubau, der 3 Gehminuten vom Haupt-Hotelkomplex entfernt liegt. Wir waren scheinbar einer der ersten Gäste. Das Hauptgebäude hingegen ist sehr in die Jahre gekommen und entspricht in keinster Weise einem 4 Sterne-Hotel. Eher enttäuschend und nicht weiterzuempfehlen.


Umgebung

1.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
1.0

Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten: Nicht bewertet

Restaurants & Bars in der Nähe: Nicht bewertet

Sonstige Freizeitmöglichkeiten
1.0

Zimmer

6.0

Sauberkeit & Wäschewechsel: Nicht bewertet

Größe des Zimmers: Nicht bewertet

Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0

Größe des Badezimmers: Nicht bewertet

Neubau: sehr sauber, edel, schick, modern.


Service

Nicht bewertet

Stets bemüht und nett.


Gastronomie

1.0

Vielfalt der Speisen & Getränke: Nicht bewertet

Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
1.0

Atmosphäre & Einrichtung: Nicht bewertet

Sauberkeit im Restaurant und am Tisch: Nicht bewertet

Das Frühstück war mehr als dürftig. Die Auswahl war sehr mager und das Essen lieblos am Buffet "angerichtet". Dazu kam, dass weder Essen noch Trinken viel Geschmack hatten.


Sport & Unterhaltung

3.0

Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.): Nicht bewertet

Zustand und Qualität des Pools
4.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

6.0
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Meliz-Sema (19-25)

August 2016

Günstiges Hotel

5.0/6

Es wurde erneuert. Neue Hotelzimmer und ein Pool wurden hinzugefügt. Die Aussicht war sehr schön. Die Zimmmer waren sehr geräumig


Umgebung

4.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
4.0

Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten: Nicht bewertet

Restaurants & Bars in der Nähe: Nicht bewertet

Sonstige Freizeitmöglichkeiten: Nicht bewertet


Zimmer

6.0

Sauberkeit & Wäschewechsel: Nicht bewertet

Größe des Zimmers: Nicht bewertet

Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0

Größe des Badezimmers: Nicht bewertet

Zufrieden aber mir fehlte die Klimaanlage


Service

Nicht bewertet

Freundlich und hilfsbereit


Gastronomie

4.0

Vielfalt der Speisen & Getränke: Nicht bewertet

Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
4.0

Atmosphäre & Einrichtung: Nicht bewertet

Sauberkeit im Restaurant und am Tisch: Nicht bewertet

Ich hatte mir mehr Auswahlmöglichkeiten gewünscht


Sport & Unterhaltung

5.5

Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.): Nicht bewertet

Zustand und Qualität des Pools
5.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

6.0
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Ann-Kathrin (31-35)

August 2016

Madeira, Santa Cruz

5.0/6

Es ist ein familiäres Hotel mit 40 Zimmern, welches gepflegt aber ein bisschen in die Jahre gekommen ist, besonders der Poolbereich. Da es jedoch nicht unsere Ferienziel ist am Pool zu liegen, sondern Land und Leute zu erkunden hat es uns nicht gestört! Einen Charme hat das Hotel durch das sehr freundliche Personal bekommen! Die neuen Zimmer waren sehr stilvoll. Hervorragend war das tägliche 4 Gängemenu, das Frühstück in Buffetform war dagegen noch ausbaufähig.


Umgebung

4.5
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
4.0

Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten: Nicht bewertet

Restaurants & Bars in der Nähe: Nicht bewertet

Sonstige Freizeitmöglichkeiten
5.0

Zimmer

6.0

Sauberkeit & Wäschewechsel: Nicht bewertet

Größe des Zimmers: Nicht bewertet

Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0

Größe des Badezimmers: Nicht bewertet


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

5.0

Vielfalt der Speisen & Getränke: Nicht bewertet

Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0

Atmosphäre & Einrichtung: Nicht bewertet

Sauberkeit im Restaurant und am Tisch: Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung

5.0

Hotel

5.0
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Steffen (41-45)

Dezember 2015

Für Aktivurlaub und Flugzeugfans zu empfehlen

5.8/6

Das Hotel liegt nahe der Autobahn und in der Einflugschneise des Flughafens, trotzdem waren die Nächte ruhig. Eine Bushaltestelle ist 2 Minuten vom Hotel entfernt, die Busse fahren regelmäßig zum Flughafen und nach Funchal, so dass man sich meist einen Miertwagen sparen kann.


Umgebung

5.0

Zwar nah an der Autobahn, die auf einer Brücke über das Hotel führt, jedoch ruhig. Man ist gleich im Ortszentrum mit vielen Restaurants, Läden usw. Zum Strand 5 Minuten


Zimmer

6.0

Sauber, ausreichend groß und ordentlich


Service

6.0

Freundlich und unkompliziert, keine Beschwerden


Gastronomie

6.0

Frühstück lecker und reichhaltig, Restaurant nicht genutzt


Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Doris (46-50)

Juni 2015

Santa Catarina Madeira

4.9/6

Wir waren zu 2. im Hotel Santa Catarina. Für uns war wichtig der Preis des Hotels. Die 4 Sterne würden wir nicht geben. Wir haben für das Zimmer die ganze Woche nur € 156,-- bezahlt. Das Zimmer war ok. Die alten Möbel haben uns nicht gestört. Das Personal ist sehr freundlich. Zum Frühstück gab es jeden Tag frischen Obstsalat, Wurst, Käse, Eier, Würstel und Bohnen. Das Gebäck war auch frisch und knusprig. Aufgrund der vorhergehenden Bewertungen haben wir uns aufs Schlimmste eingestellt und nichts erwartet. Wir waren angenehm überrascht. Die Hotelgarage ist sehr geräumig und gratis. Das WLAN funktioniert einwandfrei im Rezeptionsbereich und Speisesaal. Das Abendesssen haben wir nicht genützt. Es gibt ein paar Meter Richtung Strand 3 ganz tolle günstige Lokale. Wir waren den ganzen Tag mit dem Auto auf der Insel unterwegs. Wir würden das Hotel jedenfalls weiterempfehlen.


Umgebung

5.5
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
4.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
6.0

Zimmer

4.8
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
4.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
4.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

5.5
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
4.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

4.3
Vielfalt der Speisen & Getränke
4.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
4.0
Atmosphäre & Einrichtung
3.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung

4.0

Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.): Nicht bewertet

Zustand und Qualität des Pools
4.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

5.3
Zustand des Hotels
4.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit
6.0

Bewertung lesen

Justyna (26-30)

Juni 2015

Ganz ok

4.8/6

Eingentlich Gut, Flughafennehe. Sehr freundliches Personal. Im Zimmer hat der Fehrsehen nicht funktioniert und es gab ein paar Insekten.


Umgebung

5.5
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
5.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
5.0

Zimmer

4.3
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
4.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
4.0
Größe des Badezimmers
4.0

Service

5.8
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
5.0

Gastronomie

4.5
Vielfalt der Speisen & Getränke
4.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
4.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5.0

Sport & Unterhaltung

4.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
4.0
Zustand und Qualität des Pools
4.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

4.8
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0
Familienfreundlichkeit
5.0
Behindertenfreundlichkeit
4.0

Bewertung lesen

Franzi (31-35)

März 2015

Standort toll, Hotel braucht Generalüberholung!

4.2/6

Die Lage des Hotels ist toll, mit 40 Zimmern nicht zu groß, das Frühstück war super, das Personal nett, aber die Zimmer bräuchten DRINGEND eine Generalüberholung!!! WiFi an der Bar für umme, viele nette englische Gäste. Alter wie überall auf der Insel etwas höher :-).


Umgebung

6.0

Also Santa Cruz ist direkt am Flughafen, trotzdem war das Zimmer ruhig! Die Bushaltestelle ist gleich nebenan und man hat gute Verbindungen nach Funchal- der absolut besten Stadt ever :-). Gleich ein paar Meter weiter durch die Unterführung neben der Kirche das Restaurant Bom Jesus, mit Martinho dem weltbesten Poncha Mixer. Daumen Hoch. Also kein Badestrand, aber günstig und zentral. Sogar im Souvenier Shop ist es günstiger!!! Ein Käse Sandwich kostet 2€ und ein Bier am Strand 0,80€. Voll toll!


Zimmer

2.0

Der Vorhang hatte Löcher: Wie sind die da rein gekommen? Die Betten waren durch! Richtig schwammig, wie ein Trampolin. Die Tagesdecke hatte fiese Flecken und die Wolldecken sahen aus wie 100 jahre alt. Aus dem Handtuch fiel ein Schamhaar und Löcher hatte es auch. Aber das Bad wurde gut gereinigt und mit dem Haar das kam zum Glück nur einmal vor. Trotzdem ist das grenzwertig. Flecken an der Bettwäsche sind einfach nicht OK. Über Löcher im Handtuch kann man hinwegsehen. Aber man fühlt sic


Service

5.0

Also am Empfang wurden wir ganz toll begrüßt! Als wir festgestellt haben dass das Zimmer keine Heizung hat haben wir von der Rezeption einen Heizlüfter bekommen- ohne Zusatzkosten. Leider war der etwas altersschwach und hat den Geist recht schnell aufgegeben- aber immerhin. Gesprochen wird mehr englisch oder mit Händen und Füßen. Aber man ist ja auch im Ausland- wäre ja langweilig wenn Alle perfekt deutsch reden würden! Hilfsbreit sind wirklich Alle!


Gastronomie

5.0

Wir hatten nur Frühstück. Ich fands super, mein Mann hat Nutella vermisst :-). Der Kaffe war toll und es gab Käsebrötchen- ich habe sonst keine Ansprüche. Die Engländer hatten Ihre Bohnen und Würstchen zum Frühstück, die sahen auch ganz happy aus.


Sport & Unterhaltung


Hotel

3.0

Bewertung lesen

Doreen (51-55)

November 2014

Ausstattung 1960

2.6/6

Organisation des Veranstalters ganz prima. Hotel mit 4 Sternen-- davon müssen 2 geklaut sein!!! Das Frühstück war eine Zumutung; jeden Tag die gleiche eine Sorte Käse und eine Sorte Wurst! Der Weckservice am Abreisetag!!!! funktionierte nicht!!!!!( aber das eigene Handy wenigstens!) Möbel, Teppiche, Fernseher waren alt und verwohnt und es stank stark nach Chlor!!


Umgebung

3.3
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
1.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
5.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
1.0

Zimmer

3.3
Sauberkeit & Wäschewechsel
4.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
1.0
Größe des Badezimmers
3.0

Service

5.3
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
5.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
5.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

1.8
Vielfalt der Speisen & Getränke
2.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
2.0
Atmosphäre & Einrichtung
1.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
2.0

Sport & Unterhaltung

1.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
1.0

Zustand und Qualität des Pools: Nicht bewertet

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

1.3
Zustand des Hotels
1.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
2.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit
1.0

Bewertung lesen

Rainer (56-60)

Mai 2014

Übernachten ok

4.1/6

Ein in die Jahre gekommenes Hotel, welches auf keinen Fall vier Sterne verdient hat. Stark renovierungsbedürftig. Das Frühstück war sehr einfach und wurde nur nach Hinweisen aufgefüllt. Die Lage war nicht sehr schön, wobei der Fluglärm nicht störte. Nur zum Übernachten ist das Hotel ok - ansonsten würden wir ein anderes buchen.


Umgebung

5.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
4.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
5.0

Sonstige Freizeitmöglichkeiten: Nicht bewertet


Zimmer

4.3
Sauberkeit & Wäschewechsel
4.0
Größe des Zimmers
4.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
4.0

Service

4.3
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
4.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
4.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

3.8
Vielfalt der Speisen & Getränke
3.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
4.0
Atmosphäre & Einrichtung
4.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4.0

Sport & Unterhaltung

3.0

Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.): Nicht bewertet

Zustand und Qualität des Pools
3.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

4.0
Zustand des Hotels
3.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
4.0
Familienfreundlichkeit
4.0
Behindertenfreundlichkeit
5.0

Bewertung lesen

Laura (26-30)

April 2014

Kurzer Aufenthalt in guter Lage

3.8/6

Santa Cruz war unser erstes Ziel auf unserer Madeira- Rundreise. Die Nähe zum Flughafen ist top. Allerdings hört man (fast) jedes Flugzeug, das ankommt, bzw. abfliegt. Das Hotel wirkt etwas unscheinbar, da es sich nicht von den anderen Häusern abhebt. Der Weg zur nächsten Bushaltestelle ist kurz, auch zur Promenade sind es keine 5 min. Was den Service an der Rezeption angeht, wurden wir gleich enttäuscht: Langes warten, obwohl nur ein Paar vor uns dran war... Schnelligkeit gehört also nicht zum Service und die Freundlichkeit hielt sich auch in Grenzen. Trotzdem bekamen wir unser Zimmer, welches direkt neben dem Fahrstuhl lag und der auch regelmäßig zu hören war. Das Zimmer an sich war völlig in Ordnung, ausgestattet mit TV, Bad mit Wanne, Balkon und Meerblick! Das Frühstück war ok, aber auch nicht mehr. Für die drei Nächte und den Preis, fand ich das Hotel angemessen. Wir waren schließlich überwiegend nur zum Duschen, Schlafen und ein bisschen Planen dort. Ansonsten verbrachten wir die meiste Zeit damit, die Insel zu bewandern.


Umgebung

4.8
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
5.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
5.0
Restaurants & Bars in der Nähe
5.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
4.0

Zimmer

4.5
Sauberkeit & Wäschewechsel
4.0
Größe des Zimmers
4.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

2.3
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
2.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
3.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
2.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
2.0

Gastronomie

3.5
Vielfalt der Speisen & Getränke
3.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
3.0
Atmosphäre & Einrichtung
4.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

4.0
Zustand des Hotels
4.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
4.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit
4.0

Bewertung lesen

Michael (26-30)

April 2014

Gute Lage, mäßiger Service

3.8/6

Der Service an der Rezeption ist eher laaaangsam bzw. kaum vorhanden. Auf einfache Fragen bekam ich nur schwammige antworten. Das Zimmer war in Ordnung, hatte Meerblick einen Balkon einen deutschen Tv-Sender. Die Lage fand ich sehr gut. Die Bushaltestelle ist keine 2 Min. entfernt und die Busse fahren regelmäßig nach Funchal oder Macchico. Auch zum Meer ist es nicht weit. Der Taxistand befindet sich auf dem Weg dorthin. Das Frühstück ist nichts besonderes, dafür günstig und man wird satt. Allein der Lage wegen und des Preises empfehle ich dieses Hotel weiter.


Umgebung

3.8
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
2.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
5.0
Restaurants & Bars in der Nähe
4.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
4.0

Zimmer

4.5
Sauberkeit & Wäschewechsel
4.0
Größe des Zimmers
4.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

3.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
3.0

Fremdsprachenkenntnisse des Personals: Nicht bewertet

Rezeption, Check-In, Check-Out
3.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

3.5
Vielfalt der Speisen & Getränke
3.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
3.0
Atmosphäre & Einrichtung
4.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

4.0
Zustand des Hotels
4.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
4.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit
4.0

Bewertung lesen

Hans (56-60)

März 2014

Kalte Zimmer, eintöniges Essen

2.9/6

Das schlimmste an dem Hotel war die fehlende Heizung. Wir waren im März da, und es war im Zimmer extrem kalt. Wir hatten beide nach zwei Tagen eine schwere Erkältung. Geschlafen haben wir mit jeweils 2 Wolldecken und 2 Überzügen, dazu warme Kleidung. Aber im Bett war es noch am ehesten auszuhalten... Unterhaltung: Außer RTL kein deutscher Fernsehsender. Im Hotel konnte man abends auch nichts anderes machen, als sich in die Bar zu setzen und portugiesisches Fernsehen anzuschauen. Im Ort Santa Cruz abends auch nicht viel los. Personal freundlich, aber nicht immer kompetent. Mit Deutsch hat man keine Chance, mit Englisch kommt man halbwegs klar, wie überall in Madeira. Das Frühstück sehr eintönig. Das Abendessen war gut (jeweils 2 Menüs zur Auswahl: Fisch oder Fleisch), aber die Portionen viel zu klein.Wenigstens haben wir so nicht zugenommen... Die Einrichtung des Hotels ist schon sehr in die Jahre gekommen.


Umgebung

3.5
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
4.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
5.0
Restaurants & Bars in der Nähe
3.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
2.0

Zimmer

3.3
Sauberkeit & Wäschewechsel
4.0
Größe des Zimmers
4.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
1.0
Größe des Badezimmers
4.0

Service

3.3
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
4.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
3.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
3.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
3.0

Gastronomie

2.8
Vielfalt der Speisen & Getränke
2.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
3.0
Atmosphäre & Einrichtung
3.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
3.0

Sport & Unterhaltung

1.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
1.0

Zustand und Qualität des Pools: Nicht bewertet

Kinderbetreuung oder Spielplatz
1.0

Hotel

3.5
Zustand des Hotels
3.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
4.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Arno (46-50)

Februar 2014

Nettes familieâres Hotel,aber keine 4 Sterne

3.6/6

Das Hotel wurde 1996 gebaut.Im grossen und ganzen ist das Hotel in einem annehmbaren Zustand.Es gibt aber Kleinigkeiten, wie das Fliesen in der Bar fehlen und deshalb dort ein Absatz ist.So etwas darf es in einem Hotel nicht geben.Hier besteht Nahrungsbedarf vom Hotel!


Umgebung

4.0

Die Lage des Hotels ist relativ zentral und auch für ältere Leute geeignet,da man bis auf 2 Stufen keine Treppen gehen muss,wenn man in den Ort gelangen möchte.Man ist in 2 Minuten im Ort,wo es viele Möglichkeiten gibt gut und günstig essen zu gehen.Die nahe Autobahnbrücke hört man fast gar nicht und hat uns auch nicht gestört.Der Flughafen ist unmittelbarer Nähe,so das man die Flugzeuge beim Landeanflug beobachten kann, aber auch hört. Kleiner Geschäfte sowie eine Apotheke gibt es in dem Ort.


Zimmer

4.0

Die Zimmer, sowie Bad waren von der Größe und Sauberkeit in Ordnung.Es gibt jeden Tag frische Handfücher.Einzig der Teppichboden in den Zimmern und Flur ist uberholungsbedürftig!


Service

5.0

Service und Freundlichkeit war im ganzen Hotel sehr zu vorkommend.


Gastronomie

2.0

Das Frühstück könnte etwas abwechslungsreciher sein.Es gibt 3 Sorten Brötchen,1 Sorte Wurst, Käse, Marmelade, Honig,Cornflakes,Obstsalat der größtenteils nur aus Äpfel besteht,Eier,Bohnen,Würstchen klein, dazu Kaffee und Tee. Das Abendessen ist sehr lecker zu bereitet, aber von der Portionsgröße zu wenig um satt zu werden (auch Frauen)! Bleibt noch an zumerken,dass es von18-19Uhr Happyhours an der Bar gibt.


Sport & Unterhaltung


Hotel

3.0

Bewertung lesen

Ina (26-30)

Februar 2014

Hotel olálá, Frühstück so lala

4.8/6

wir hatten einen schönen Urlaub im Hotel Santa Catarina. lediglich das Frühstück wurde uns nach einer Woche zu fad. Doch die Restaurants und Snack Bars in der Umgebung sind sehr günstig und so haben wir ab und an auch ausserhalb gefrühstückt. Mit teeküche auf den zimmern wäre es perfekt gewesen (:


Umgebung

4.8
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
5.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
5.0
Restaurants & Bars in der Nähe
3.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
6.0

Zimmer

5.8
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

4.8
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
5.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
4.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
5.0

Gastronomie

4.5
Vielfalt der Speisen & Getränke
4.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
4.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5.0

Sport & Unterhaltung

3.5
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
3.0
Zustand und Qualität des Pools
4.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

5.7
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0
Familienfreundlichkeit
6.0

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Björn (41-45)

August 2013

Preis- Leistung OK

4.0/6

Preis- Leistung ok. Lage unterhalb der Autobahn. Für eine Nacht ok, Frühstück für den Preis ok. Alles sauber und die Mitarbeitern sind freundlich. Ruhiger Badeort nahe am Flughafen, günstige Restaurants fussläufig vom Hotel. WLAN in der Lobby und Restaurant kostenlos ohne anmelden!


Umgebung

4.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
3.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
5.0
Restaurants & Bars in der Nähe
5.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
3.0

Zimmer

4.3
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
3.0
Größe des Badezimmers
4.0

Service

5.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
5.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
4.0

Gastronomie

3.5
Vielfalt der Speisen & Getränke
3.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
3.0
Atmosphäre & Einrichtung
3.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5.0

Sport & Unterhaltung

3.5
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
3.0
Zustand und Qualität des Pools
4.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

3.8
Zustand des Hotels
4.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0
Familienfreundlichkeit
3.0
Behindertenfreundlichkeit
3.0

Bewertung lesen

Ralf (46-50)

April 2013

Urlaubsparadies Madeira

4.7/6

Das Santa Catarina ist ein freudliches, kleines familiengeführtes Hotel mit gutem Restaurant. Frühstück auf Dauer etwas eintönig aber immer ausreichend. Schöne Lounge + Bar, wo man bei netten Gesprächen mit Gästen und dem Personal den Abend ausklingen lassen kann. Habe das Hotel bei einem 14 Tg. Motorradurlaub als Standort gewählt. Santa Cruz ist ein schöner idyllischer Ort mit reichlich Auswahl an Cafés + Restaurants und eine gute Basis für die täglichen Touren durch die wunderschöne Insel Madeira.


Umgebung

5.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
5.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
3.0

Zimmer

5.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
4.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

4.8
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
5.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
4.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
5.0

Gastronomie

4.8
Vielfalt der Speisen & Getränke
4.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5.0

Sport & Unterhaltung

3.5
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
3.0
Zustand und Qualität des Pools
4.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

5.0
Zustand des Hotels
4.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0
Familienfreundlichkeit
6.0

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Jürgen (51-55)

März 2013

Für Flugzeug- und Hafenfreaks der ideale Ausgangspunkt

5.3/6

Wer ruhe sucht ist hier falsch, wer eine basis für madeira braucht ist richtig- ich bin flugzeug und flughafen fan, das hotel liegt nur 300m vom endanflugkorridor der 500m entfernten landebahnschwelle des 05 anfluges entfernt- eine sehr günstige alternative zum princess juliana-fachleute wissen was ich meine---


Umgebung

5.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
2.0

Zimmer

5.8
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

5.5
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
4.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

5.8
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung

4.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
3.0
Zustand und Qualität des Pools
5.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

6.0
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit
6.0

Bewertung lesen

Nelly (46-50)

Februar 2013

Ausflug Madeira

4.4/6

als Ausgangspunkt zur Erkundung der Insel gut geeignet und ausreichend ausgestattet, auch Garage vorhanden. Internetbereich könnte größer sein.


Umgebung

5.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
4.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
5.0

Sonstige Freizeitmöglichkeiten: Nicht bewertet


Zimmer

5.3
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

4.7
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
5.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
4.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

3.8
Vielfalt der Speisen & Getränke
3.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
4.0
Atmosphäre & Einrichtung
4.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4.0

Sport & Unterhaltung

3.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
3.0

Zustand und Qualität des Pools: Nicht bewertet

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

4.7
Zustand des Hotels
4.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0
Familienfreundlichkeit
5.0

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Steven (26-30)

Dezember 2012

Für menschen ab 60 jahren ok, sonst schlecht

2.9/6

Wir haben nach 10 tagen das hotel gewechselt, wir sind knapp 30 jahre alt und kamen uns vort ort wie 70 vor. Nur eine busanbindung die nicht immer fährt und ab 23.30 uhr gar nicht mehr. Von der hauptstadt funchal zurück zu kommen ab 23 uhr sehr schlecht, nur taxi und das kostet für touristen ca 40€. Ich kann für personen von 18-49 jahren diesen ort und hotel nicht empfehlen.


Umgebung

2.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
2.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
2.0
Restaurants & Bars in der Nähe
2.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
2.0

Zimmer

3.5
Sauberkeit & Wäschewechsel
3.0
Größe des Zimmers
3.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
4.0
Größe des Badezimmers
4.0

Service

4.5
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
4.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
4.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
5.0

Gastronomie

2.3
Vielfalt der Speisen & Getränke
1.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
2.0
Atmosphäre & Einrichtung
2.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4.0

Sport & Unterhaltung

2.5
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
2.0
Zustand und Qualität des Pools
3.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

2.5
Zustand des Hotels
2.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
3.0
Familienfreundlichkeit
3.0
Behindertenfreundlichkeit
2.0

Bewertung lesen

Sven (36-40)

Oktober 2012

Ordentliches Hotel in Laufweite des Flughafens

4.5/6

Das Hotel Santa Catarina, ist eine einfache ordentliche Unterkunft in unmittelbarer Nähe von Flughafen und Autobahn. Was sich zunächst als Nachteil anhört war für uns ein grosses Plus. Man kann den Mietwagen am Flughafen abgeben, zum Hotel laufen und morgens vor Öffnung der Mietwagenschalter in aller Ruhe zum Check In gehen. Damit entfällt die Abhändigkeit von Flughafentransfers (auf Madeira bei frühen Flügen ein kostspieliges Unterfangen). Zudem ist das Hotel dennoch ruhig gelegen. Die positivste Überraschung aber hat der Ort selbst zu bieten. Er ist richtig schön, sehr authentisch und sogar mit hervorragenden Bademöglichkeiten ausgestattet! Ein echter Geheimtipp!!!


Umgebung

5.3
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
5.0
Restaurants & Bars in der Nähe
5.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
5.0

Zimmer

4.5
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
3.0
Größe des Badezimmers
4.0

Service

5.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
5.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
4.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

4.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
4.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
3.0
Atmosphäre & Einrichtung
4.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5.0

Sport & Unterhaltung

3.5
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
4.0
Zustand und Qualität des Pools
3.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

5.0
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0
Familienfreundlichkeit
5.0
Behindertenfreundlichkeit
5.0

Bewertung lesen

Rene (41-45)

Oktober 2012

Gutes Hotel für unkomplizierte Menschen

5.0/6

Hotel mit gutem Preis/Leistungsverhaeltnis und einem sehr hilfsbereiten Personal auch fuer nicht alltaegliche Probleme und Anliegen. Ansonsten gut fuer Personen, die nicht allzu anspruchsvoll sind.


Umgebung

5.2
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
5.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
4.0
Entfernung zum Strand
5.0

Zimmer

5.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

5.8
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
5.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

4.8
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
4.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5.0

Sport & Unterhaltung

5.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
5.0
Zustand und Qualität des Pools
5.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

4.0
Zustand des Hotels
4.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
4.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Daniel (26-30)

September 2012

Super wars!

5.6/6

Das Hotel Santa Catarina ist ein gutes Hotel. Das Preis-Leistungs-Verhältnis ist absolut in Ordnung. Man darf für den Preis kein 5-Sterne-Luxus erwarten-wer sich also auf ein Mittelklasse-Hotel einstellt, wird nicht enttäuscht.


Umgebung

6.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
6.0

Zimmer

6.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

5.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
4.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5.0

Sport & Unterhaltung

5.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
5.0

Zustand und Qualität des Pools: Nicht bewertet

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

5.8
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0
Familienfreundlichkeit
6.0
Behindertenfreundlichkeit
6.0

Bewertung lesen

Alfredo (46-50)

August 2012

Ich Liebe Hotel Santa Catarina

5.6/6

Preiswert, sauber, und gutes Essen Das Hotel Santa Catarina ist ein gutes Hotel. Bus verbindung nach Funschal circa 2,50Euro Zimmer sind einfach eingerichtet,aber sauber Fruehstueck sehr gut Altstadt Santa Cruz Kann man sehr gut essen für 6 Euro Ich komme aus Portugal lebe in deutschland und liebe Madeira (Santa Cruz) Verantwortlich Alfredo d. C.


Umgebung

5.6
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
5.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
5.0
Entfernung zum Strand
6.0

Zimmer

6.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

5.8
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
5.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

5.5
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung

5.3
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
6.0
Zustand und Qualität des Pools
6.0
Kinderbetreuung oder Spielplatz
4.0

Hotel

5.8
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0
Familienfreundlichkeit
6.0
Behindertenfreundlichkeit
6.0

Bewertung lesen

Frank (31-35)

Juli 2012

Mietwagen vor Ort empfehlenswert

3.7/6

Zu beachten ist, dass das Hotel über keine Klimaanlage verfügt, was je nach Lage des Zimmers zur Tortour werden kann. Wir haben erst ein Zimmer bekommen, welches wirklich sehr dunkel war und relativ verbaut. Allerdings konnten wir das Zimmer wechseln. Die am (über) dem Hotel vorbeiführende "Autobahn" stört nicht wirklich. Auf Buchung mit Halbpension kann man verzichten. Beim Abendessen konnten man ein vegetarisches oder nicht-vegetarisches 3-Gänge-Menü wählen. Gute Alternative, welche wir dann lieber vorgezogen haben - einfach ein paar Meter in die Fußgängerzone des kleinen Ortes laufen. Dort gibt es einige kleine "Restaurants". Günstig und lecker.


Umgebung

3.5
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
4.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
3.0
Restaurants & Bars in der Nähe
4.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
3.0

Zimmer

4.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
4.0
Größe des Zimmers
4.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
4.0
Größe des Badezimmers
4.0

Service

5.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
5.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
5.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
5.0

Gastronomie

3.3
Vielfalt der Speisen & Getränke
3.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
3.0
Atmosphäre & Einrichtung
4.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
3.0

Sport & Unterhaltung

3.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
3.0

Zustand und Qualität des Pools: Nicht bewertet

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

3.3
Zustand des Hotels
3.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
4.0
Familienfreundlichkeit
3.0
Behindertenfreundlichkeit
3.0

Bewertung lesen

Andreas (51-55)

April 2012

Preiswert, sauber, zentral gelegen, gutes Essen

4.3/6

Wir haben das Hotel ausgesucht wegen der zentralen Lage und Super-Busanbindung nach Funchal und Machico. Da wir vor allem Wandern wollten, war uns das etwas dürftige Freizeitangebot im Hotel egal. Für einen Hotel- und Badeurlaub mit Kindern ist das Hotel absolut nicht zu empfehlen - idyllisch ist was anderes - als Ausgangspunkt für Touren, ob mit Auto (eigene Tiefgarage) oder Bus auf jeden Fall. Der Pool ist niedlich und sauber, die Lage unter einer Brücke nicht einladend. Die Nähe des Flughafens und der Schnellstrasse hat uns absolut nicht gestört, es war im Gegenteil interessant, ab und zu - nur am Tag - einen Flieger einschweben zu sehen. Der Start erfolgt scheinbar meist in Richtung Machico, das ist dann sicher lauter. Zu Fuß ist man in einer Minute im Stadtzentrum, Santa Cruz selbst ist ein kleines niedliches Städtchen mit einer hübschen Promenade aber kein Badestrand, dafür mit 3 - 4 netten Restaurants, eine kleine Markthalle und ein paar kleine Geschäfte. Zum Bummeln ist dann doch eher Funchal zu empfehlen, mit dem Auto in 20 Minuten, mit dem Bus in 40 Minuten zu erreichen. Das Frühstück im Hotel ist absolut in Ordnung, der Frühstücksraum und Restaurant sehr hübsch. Internet ist immer kostenlos verfügbar. Wir haben im Internet gebucht zu einem Superpreis und waren erst skeptisch, dann angenehm überrascht.


Umgebung

4.8
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
5.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
5.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
3.0

Zimmer

5.5
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
4.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

4.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
4.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
4.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
4.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

4.8
Vielfalt der Speisen & Getränke
4.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
4.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung

2.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
2.0

Zustand und Qualität des Pools: Nicht bewertet

Kinderbetreuung oder Spielplatz
2.0

Hotel

5.0
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit
5.0

Bewertung lesen

Fred (46-50)

März 2012

Leider nicht so berauschend

3.7/6

Hotel ist einfacher Standart. Die Wände haben teilweise Blasen wegen der Feuchtigkeit. Zimmer riechen etwas muffig, vielleicht weil der Vorgänger geraucht hat, obwohl es verboten ist.


Umgebung

4.0

Lage direkt unter der Autobahn. Lärm hörte man aber so gut wie garnicht. Zum Strand 5 Gehminuten.


Zimmer

3.0

Hotelzimmer war nicht so wie auf den Foto´s. Mobiliar aus den 70er Jahren Bad nicht sehr sauber, Türen dreckig, Rost an den Lüftern. Bettüberzug hatte Flecken, wurde trotz Hinweis 1 Woche nicht gewechselt. Zimmer-Safe nur gegen Gebühr. TV war bei uns nur portugiesich, Nachbarn hatten einen deutschen Sender (RTL)


Service

3.0

Rezeption nur in Portugiesich und Englisch, keine deutschsprachiges Personal Zimmerreinigung wurde getätigt aber nicht gründlich, ist halt kein deutscher Standart. Frühstücks Lunchpaket gab es nur auf Nachfrage für den Abreisetag, da es erst ab 8.00 Uhr Frühstück gibt


Gastronomie

5.0

Frühstück jeden Tag das gleiche. Jeden Tag eine Sorte Salami,eine Chorizo,eine Sorte Käse und Schinken. Weiche Brötchen 3 Sorten und Toast. Madeira hat mehr zu bieten an Wurst und Brötchen. Brot gab es aber leider garnicht. Müsli und Fruchsalat sowie Joghurt, waren reichlich, dazu Ananassaft und O-Saft,Kaffe und Tee´s. Eier,Speck und Bohnen warm. Tischdecken von einigen Tischen hatten Flecken, konnte man die ganze Woche beobachten. Tische wurden nicht benutzt, blieb die Tischdecke eben ohne z


Sport & Unterhaltung

4.0

Pool war sauber und auf Nachfragen bekommt man Liegen und Badetücher gegen Kaution. Billiard steht im unteren Bereich.


Hotel

3.0

Bewertung lesen

Gerhard (51-55)

Februar 2012

Ein angenehmes Hotel

4.0/6

Das Hotel ist weitgehend in Ordnung,aber in die Jahre gekommen. Es ist sicherlich renovierungs beduerftig!! Zimmer sind einfach eingerichtet,aber sauber Fruehstueck,na ja wenn man etwas laenger schlaeft,ist einiges am Buffet nicht mehr vorhanden. An einzelnen Tagen gibt es OSaft aus der Kanne,schmeckt toll. An anderen Tagen gibt es O- Saft aus dem Automaten,schmeckt scheusslich, genau wie der Kaffee vom Automaten. Ueberwiegend befinden sich Britische und Deutsche Gaeste im Hotel


Umgebung

4.0

Die Bushaltestelle befindet sich in unmittelbarer Nähe des Hotels, Santa Cruz ein beschaulicher Ort.Zum strand ca.800-1000m jedoch kein Sandstrand. Mit den Bussen koennen Sie fast alle sehnswerten Orte der Insel erreichen. Gegenueber des Hotels befindet sich ein ShoppingCenter mit Restaurants.


Zimmer

4.0

Die Groesse der Zimmer ist durchaus in Ordnung Moebelierung ist veraltet,Klimaanlage jedoch funktionell. Auch das Inventar des Badezimmers ist schon etwas aelter und bedarf sicherlich einer Erneuerung Telefon im Zimmer vorhanden Der allgemein Zustand der Zimmer: Renovierungsbeduerftig


Service

4.0

Das Personal war uns gegenueber nicht sehr freundlich Deutsch,wird nur wenig gesprochen,Gute Englischkenntnisse sind beim Personal jedoch vorhanden. Die Zimmer waren jedoch immer TOP sauber!! Der Umgang mit Beschwerden,na ja Beschwerden gehen dem Personal weitgehend am A...... vorbei!


Gastronomie

4.0

Kleiner Speisesaal,guenstige Getraenkepreise Taegl.Happy Hour Qualitaet der Speisen,wahrscheinlich fuer britische Gaeste ok.Deutsche schaetzen sicherlich einen anderen Qualitaetsstandard


Sport & Unterhaltung


Hotel

4.0

Bewertung lesen

Bilder

Ausblick
Außenansicht
Zimmer
Lobby
Strand
Zimmer
Gastro
Ausblick
Gastro
Zimmer
Zimmer
Zimmer
Pool
Zimmer
Zimmer
Zimmer
Gastro
Zimmer
Gastro
Gastro
Sonstiges
Gastro
Sport & Freizeit
Lobby
Lobby
Sport & Freizeit
Außenansicht
Außenansicht
Außenansicht
Sauber und ordentlich
Balkon
Bad
Sauber und ordentlich
Im Hintergrund die Autobahnbrücke
Santa Catarina hotel
Hotel
Santa Cruz Hotel
Hotel
Santa Cruz
Zimmer
Hotel-Garten mit Pool
Blick von Balkon auf Zentrum Santa Cruz und Meer
Autobahn am Fenster
Ruhige Lage!
Landeanflug
Ein nicht vorhandener Flughafen
Viel Lärm um Nichts