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PortoBay Serra Golf

Ort: Santo da Serra

100%

5.4 / 6

Hotel

5.2

Zimmer

5.3

Service

5.3

Umgebung

4.0

Gastronomie

4.7

Sport und Unterhaltung

4.0

Hotel bewerten

Bewertungen

Nelli (51-55)

März 2020

Bergvilla mit Ambiente und Pool

Bergvilla mit Garten und Pool Schöne Aufenthaltsräume mit Sessel und Kamin , Parkettboden, Parkplätze reichen nicht für alle Zimmer gross und gepflegt etwas älter Sehr bequemes Bett gute Wlan Stilvolles Ambiente Man braucht ein Auto

Umgebung

Zimmer

Service

Nicht bewertet

Gastronomie

Nicht bewertet

Sport & Unterhaltung

Hotel

5.0

Bewertung lesen

Klaus (51-55)

Februar 2020

Gut gelegen, für Ausflüge und Golf

Etwas Abseits gelegenes Hotel - ideal für Golfer oder als Startpunkt zur Erkundung der Insel. Besonders die Umgebung (Ostküste und die Berge) ist gut erreichbar. Liegt höher und damit im Februar 3-4 Grad kühler als z.B. Funchal

Umgebung

4.0

5-10min zum Golfplatz - Sonderkonditionen verfügbar. Das Dorf ist auch in 5min zu Fuß erreichbar - Sonntags Markt!! Funchal mit größerer Auswahl an Restaurants, Bars.... ca 30min mit dem Auto

Zimmer

5.0

OG ohne Balkon - kleiner Tisch mit 2 Stühlen TV mit deutschen und englischen Programmen. Safe und kleine Minibar. zusätzlicher Fön und Ausstattung (Tasche, Handtüscher...) im Bad vorhanden leider ein wenig hellhörig

Service

5.0

Sehr netter und guter Service auch mit Late-Checkout. Lediglich am Abend war es im "Barraum" manchmal problematisch Personal zu finden, da zeitgleich das Restaurant betrieben wurde. Aber auch dort war abends mal ein Snack aus der Abendkarte (Tapas) möglich!

Gastronomie

5.0

Gute, abwechslungsreiches Frühstück. Abends Restaurant nach Voranmeldung aber Bestellung aus einer abwechslungsreichen Karte - Tapas, Fleisch, Fisch....

Sport & Unterhaltung

5.0

Fitnessraum, Schwimmbad (8-20 Uhr), Sauna auf Wunsch. Vergünstigung für GreenFee am Golfplatz. Guter Start für Wanderungen und Fahrradtouren

Hotel

5.0

Bewertung lesen

Thomas (51-55)

November 2019

Madeira

Nette sehr saubere Unterkunft. Etwas in die Jahre gekommen, doch sehr gut gepflegt und es wurde repariert und geweisst.

Umgebung

Zimmer

6.0

Sauberkeit & Wäschewechsel: Nicht bewertet

Größe des Zimmers: Nicht bewertet

Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)

6.0

Größe des Badezimmers: Nicht bewertet

Großes und bequemes Bett. Sehr sauber mit Terasse

Service

Nicht bewertet

Alle waren sehr nett und zuvorkommend. Stets mit einem freundlichem Lächeln und immer versucht die Wünsche zu realisieren.

Gastronomie

6.0

Vielfalt der Speisen & Getränke: Nicht bewertet

Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke

6.0

Atmosphäre & Einrichtung: Nicht bewertet

Sauberkeit im Restaurant und am Tisch: Nicht bewertet

Top Essen am Abend und ein gutes und reichhaltiges Frühstück. Tee/Kaffee am Nachmittag nicht genutzt

Sport & Unterhaltung

6.0

Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.): Nicht bewertet

Zustand und Qualität des Pools

6.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet

Wasser zu kalt für die Jahreszeit (November) Ansonsten sauber und die Sauna wird auf Anfrage eingeschaltet

Hotel

6.0

Zustand des Hotels

6.0

Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche

6.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet

Bewertung lesen

Gunda (56-60)

Juni 2019

Hotel topp!!!!!!

Essen phantastisch!!! Personal unglaublich hilfsbereit und freundlich. Liegt ruhig aber mit dem Bus kann man nach Funchal oder in eine andere Stadt fahren. Muss sich allerdings vorher erkundigen wann der Bus fährt. Es ist auch möglich Wandertouren von santo da Sierra zu starten. Hotel absolut empfehlenswert. Wir waren sehr begeistert!!!

Umgebung

5.0

Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

6.0

Der Raum in dem das Essen (Frühstück und Abendessen) eingenommen wurde, ist unglaublich angenehm. In Jugendstil Atmosphäre. Klein und sehr sehr fein. Tafeltischdecken und Stoffservierten. Bei Halbpension kann mann ein Gedeck (Oliven feinste verschiedene Brotsorten), eine Vorspeise (beste Auswahl), phantastische Hauptspeisen (Sterne Niveau) und Nachspeisen zum niederknien aussuchen. Was uns tatsächlich nicht sehr gefallen hat war das Frühstück. Buffet war von der Wurst- Käsesorte immer gleich.

Sport & Unterhaltung

3.0

Es ist ei. Pool, Sauna und Fitnessraum für kleinere Ansprüche vorhanden. Aber alles sehr sauber und gepflegt.

Hotel

6.0

Bewertung lesen

Norbert (51-55)

Mai 2019

Ruhige solide Unterkunft als Basis für Unternehmen

Nettes, kleines, in den Bergen gelegenes Hotel. Es ist dort sehr sauber und das Personal ist freundlich. Das Frühstücksbüffet ist Standard. Bedingt durch die Lage ist es meist unbeständiger und kälter dort aber da man die meiste Zeit unterwegs ist, spielt es keine große Rolle.

Umgebung

3.0

Mit dem Mietauto brauchten wir ca. 15 Minuten. Die Straßen sind dort teilweise sehr, sehr steil.

Zimmer

5.0

Wir hatten Standardzimmer und die waren ausreichend. Die Zimmer im Erdgeschoss verfügen über einen Miniterasse mit Tisch und zwei Stühlen. Die Betten waren relativ weich und etwas gewöhnungsbedürftig. Das Badezimmer war stets sauber und platzmäßig ausreichend. Der Kleiderschrank könnte mehr Ablagemöglichkeiten haben. Es gibt noch : - eine Minibar - Wasserkocher mit Kaffee & Tee - zusätzliche Kissen & Decken - ein Haarföhn - hauseigenes Duschgel & Shampoo ( riecht gut) - Bademäntel - T

Service

5.0

Nichts auszusetzen

Gastronomie

3.0

Da ich nur das Frühstücksbüffet hatte kann ich auch nur darüber berichten. Es gab wahlweise Tee oder Kaffee. Eine Sorte Käse und zwei Sorten Aufschnitt. Frisches Obst, Obstsalat, Cerealien, Joghurt, Butter und Margarine, Säfte und Eier in verschiedenen Variationen (außer gekocht) sowie gebratener Speck, Baked Beans und Mini-Würstchen. Aber keine Abwechslung drin....

Sport & Unterhaltung

4.0

Soweit ich weiß, kann man Fahrräder ausleihen habe ich aber nicht genutzt. Ein kleines überdachtes Schwimmbad mit der Möglichkeit nach draußen auf die Außenliegen zu gehen. Eine kleine Sauna gibt es noch und die Möglichkeit einer Massage (aber nur nach Voranmeldung)

Hotel

5.0

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Max (56-60)

Januar 2019

Gutes Hotel für die Flucht vor dem Winter Blues

Kleines Hotel, gute Lage auf Madeira d.h. für uns sehr guter Ausgangspunkt für viele Wanderungen oder auch den Besuch von Funchal. Wir sind im Janaur dagewesen um dem Winter hier in Deutchland ein wenig zu entfliehen. Sehr freundliche Leute. Sehr gute Küche. Wir hatten Halbpension und haben es sehr genossen. Sehr schöner Indoorpool. Ein bisschen Renovierung sollte angegangen werden (Teppichböden...). Wir haben uns die Adresse gemerkt und fahren gerne wieder mal hin.

Umgebung

Zimmer

Service

Nicht bewertet

Gastronomie

Nicht bewertet

Sport & Unterhaltung

Hotel

6.0

Bewertung lesen

Jürgen (51-55)

November 2018

Ein toller Urlaub mit einem super Hotel. Danke.

Tolle Jugendstil-Villa in bester Lage. Aufgrund der Lage in den Bergen immer etwas kältere Temperaturen als in Funchal. Sehr gemütliche Räume. Schöner Badepool mit Sauna.

Umgebung

6.0

Von Funchal ca. 25 km entfernt. Toll gelegen. Nahe dem Golfplatz. Das Wetter ist in der Regel 8 Grad kühler als im Süden der Insel. Zum Entspannen einfach toll.

Zimmer

4.0

Die Zimmer sind absolut sauber, jedoch ist die Einrichtung schon einige Jahre alt. Bei starkem Wind und Regen knackte nachts die Fensterfront, so dass ein tiefer Schlaf nicht möglich war. Das Bett war super. Fernseher, Radio alles vorhanden.

Service

6.0

TOP Service. Sehr freundliche Mitarbeiter. Besser geht es nicht. Fragen wurden immer schnell beantwortet. Wünsche möglich gemacht.

Gastronomie

6.0

Jeden Abend richtig gut gegessen. Große Auswahl. Niedrige Preise. Ganz wichtig. Super lecker.

Sport & Unterhaltung

6.0

Schwimmbad, Sauna, Golfanlage, Fitnessraum, alles da.

Hotel

6.0

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Ingrid (61-65)

Oktober 2018

Vintage-Hotel in Flughafen-Nähe (kein Fluglärm)!

Ideale Lage zum Flughafen. Gemütliches Vintage-Hotel mit hervorragendem Essen. Eine wunderschöne Parkanlage ist fußläufig im Ort zu erreichen.

Umgebung

4.0

Zimmer

5.0

Service

5.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

4.0

Hotel

6.0

Bewertung lesen

SMJK (36-40)

Oktober 2018

Elegantes Hotel über Madeiras Ostküste

In wunderschöner Lage auf der östlichen Hochebene Madeiras findet sich das pittoreske und elegante Jugendstil-Hotel gehobener Klasse mit modernem Hotelannexbau.

Umgebung

5.0

Nur 10 Kilometer vom Flughafen Der Inselhauptstadt Funchal entfernt lässt sich das Hotel per Mietwagen und nach Überwindung der steilen Bergstraßen unkompliziert erreichen. Mit dem Erreichen der Hoteleinfahrt ist man plötzlich alle Umtriebigkeit des nahen Küstenbereichs entkommen. Die Entspannung beginnt.

Zimmer

6.0

Die Zimmer sind sehr hübsch und mit allen Annehmlichkeiten die man erwarten kann ausgestattet. Die Betten und Sitzmöbel sind bequem, das Konzept ist stimmig. WIFI und TV funktionieren tadellos. Es besteht gute Schalldämmung. Das Zimmer hatte eine kleine Terasse zum Garten. Nett! Swimmingpool indoor.

Service

4.0

Der Service wirkt reserviert, aber insgesamt korrekt.

Gastronomie

4.0

Das Frühstück wird im historischen Teil des Hotels eingenommen. Es entspricht kontinentalen Erwartungen. Überschaubar.

Sport & Unterhaltung

6.0

Der Golfplatz ist um die Ecke. Gute Erreichbarkeit der Sehenswürdigkeiten in der Umgebung. Der Parkplatz am höchsten Berg der Insel ist in 25 Minuten erreichbar, ebenso die Küste. Gute Lage!

Hotel

6.0

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Marco (41-45)

Oktober 2018

Kleines und sehr privates Hotel inmitten der Natur

Sehr schönes kleines Hotel im Grünen ideal zum Entspannen und um die Ruhe zu geniessen. Idealer Ausgangspunkt für Wanderungen.

Umgebung

Zimmer

6.0

Ruhig, Viel Platz und die Nähe zur Natur einfach nur Klasse

Service

6.0

Sehr Privat, freundlich und zuvorkommend. Nicht vergleichbar mit einem Großstadthotel.

Gastronomie

5.0

Kleine aber feine Speisekarte. Leider jedoch nicht wechselnd. Seit Jahren die selbe Speisekarte und die gleichen Menüs.

Sport & Unterhaltung

4.0

Golfplatz in der Nähe, auch ein Hipismo.

Hotel

6.0

Bewertung lesen

Sebastian (31-35)

Oktober 2018

Nettes Hotel für ein paar Tage

Ruhig gelegenes Hotel etwas außerhalb der Stadt. Angenehmer Poolbereich in dem man auch mal kurz schwimmen kann. Die Zimmer sind mittlerweile etwas angestaubt. Das Essen im Restaurant war super. Parkplätze sind reichlich vorhanden. Nettes Hotel für ein paar Tage

Umgebung

Zimmer

4.0

Die Zimmer sind mittlerweile etwas angestaubt.

Service

Nicht bewertet

Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung

Hotel

5.0

Bewertung lesen

Achim (56-60)

August 2018

Kleines gemütliches Hotel mit sehr gutem Service

Das Hotel liegt etwa 10 Minuten vom Flughafen entfernt in einer höheren Lage und ist besondes gut für Wanderfreunde geeignet.

Umgebung

5.0

Aufgrund der Lage im Osten der Insel (St. Antonio da Serra) und der höheren Lage ist es öfters bedeckt bzw. es regnet leicht. Einkaufsmöglichkeiten gibt es im Umfeld eher nicht, nur ein kleines Geschäft im Zentrum des Dorfes bietet die notwendigsten Artikel an. Jeden Sonntag gibt einen lokalen Markt, auf dem man nicht nur lokales Obst und Gemüse kaufen kann. Es gibt auch sehr leckere Spezialitäten wie den landestypischen Poncha oder auch Gemüseeintöpfe. Als Ausgangsort für Wanderungen ist das Ho

Zimmer

4.0

Wir waren in einem der zwei Superior-Zimmer im ersten Stock des Haupthauses untergebracht. Das Zimmer war groß, ist jedoch schon etwas in die Jahre gekommen. Die alten Holzfenster schließen nicht mehr so richtig und auch das Bad könnte einmal eine Renovierung vertragen. Wer jedoch auf alten Landhaus-Stil mit knarrenden Holzböden steht, der ist hier genau richtig. Da das Zimmer direkt unter dem Dach liegt, heizt es sich bei entsprechenden Temperaturen tagsüber auf und es ist nachts sehr warm. Bei

Service

6.0

Das Personal war immer sehr freundlich und bemüht, die Wünsche der internationalen Gäste zu erfüllen. Für die Verständigung mit dem Personal ist es von Vorteil, die englische Sprache zu sprechen.

Gastronomie

6.0

Ein reichhaltiges Frühstück in Büfetform und ein Abendessen a la Carte haben keine Wünsche offen gelassen. Insbesondere das Abendessen bestand aus mehreren Gängen und ist schlichtweg als hervorragend zu bezeichnen. Wir reisen viel und haben selten in einem Hotel so gut gegessen.

Sport & Unterhaltung

3.0

Sofern man Golf spielt, hat das Hotel eine ideale Lage, ansonsten sind Freizeitangebote eher Mangelware. Das Hotel verfügt über einen kleinen überdachten Pool und ca. 15 Sonnenliegen im Garten. Dazu standen insgesamt nur drei Sonnenschirme zur Verfügung, diese waren aus naheliegenden Gründen immer sehr schnell vergriffen.

Hotel

5.0

Bewertung lesen

Marion (51-55)

August 2018

Für Ruhesuchende, Wanderer und Golfer gut geeignet

Das Hotel entspricht der Beschreibung. Mein Zimmer war etwas abgewohnt und nicht ganz sauber. Es wird aber täglich daran gearbeitet, den Zustand auf neueren Stand zu bringen. In der dieser Woche gab es zum Beispiel neue Fernseher.

Umgebung

6.0

Die Fahrt mit dem Taxi dauerte ca. 10 Minuten. Das Hotel liegt ruhig in einem wunderbaren kleinen Ort.

Zimmer

4.0

Ich hatte im Gegensatz zu vielen anderen eine kleine Terasse.

Service

4.0

Fragen wurden freundlich beantwortet.

Gastronomie

4.0

Mir fehlen regionale Spezialitäten.

Sport & Unterhaltung

4.0

Es gibt einen überdachten Pool und Fitnessgeräte.

Hotel

5.0

Bewertung lesen

Martina (56-60)

Juni 2018

Kleines, feines, wunderbares Hotel in den Bergen.

Unsere Rundreise auf Madeira begannen wir in diesem Hotel. Da wir wettermäßig etwas Pech hatten, konnte wir das Hotel und die Hotelanlage leider nie genau sehen, da wir immer Nebel hatten. Die Lage für Ausflüge in den Nord/Osten von Madeira ist ausgezeichnet.

Umgebung

6.0

Der Ort Santo da Serra ist in 10 Minuten zu Fuß zu erreichen. Dort gibt es einen wunderschönen Park mit vielen unterschiedlichen Pflanzen.

Zimmer

6.0

Wir hatten ein Zimmer direkt im Erdgeschoss mit Ausgang in den Garten sowie direkten Zugang zum Swimmingpool. Das Zimmer war sehr geräumig, die Betten hervorragend. Weiters gab es auch einen Fernseher, Safe und Kühlschrank.

Service

6.0

Das Personal an der Rezeption war sehr zuvorkommend und hilfsbereit. Im Restaurant hatten wir am 1. Abend leider einen Kellner mit sehr schlechter Laune, Wir sahen ihn aber dann nicht mehr. Das restliche Personal war dafür umso bemühter.

Gastronomie

6.0

Das Frühstück war das Beste auf ganz Madeira. Es gab warmes und kaltes Frühstück. Champagner gab es auch. Zum Abendessen bedienten wir uns aus der Speisekarte. Das Essen war einfach traumhaft, schmackhaft und beste Qualität.

Sport & Unterhaltung

6.0

Das Hallenbad war sehr groß und top-sauber. In unmittelbarer Nähe war der Golfplatz.

Hotel

6.0

Bewertung lesen

Luziekit (56-60)

Mai 2018

freundliches, privates, ruhiges Hotel

Das Hotel ist sauber und das Personal sehr bemüht und freundlich, wenn auch nicht immer ganz sicher im Englischen. Weniger deutsche Gäste , als Franzosen und Briten. Unser Golf-Arrangement mit dem nahe gelegenen Serra Golfclub hat reibungslos geklappt. Seniorenpublikum und Wanderer

Umgebung

4.0

Ohne Mietwagen ist man ziemlich abgelegen. Taxis wirklich teuer. Wandern an den Straßen schwierig

Zimmer

6.0

Wir haben 7 Nächte ein sehr schönes großes Turmzimmer mit Dachterasse bewohnt.

Service

5.0

Gastronomie

5.0

preiswert, aber wenig abwechslungsreich (keine Halbpension, sondern Abendkarte) Preise auch in der Golfclubrestauration moderat.

Sport & Unterhaltung

3.0

Gebuchtes Golfen war sehr schön, alles andere nur mit Mietwagen erreichbar. Achtung : Fahren ist nicht überall ein Spaß...... durch enge SEHR steile Straßen.

Hotel

5.0

Bewertung lesen

Simone (51-55)

Dezember 2017

Kleines ansprechendes Hotel in den Bergen

Hotel im Villenstiel unweit des Flughafens Funchal und in unmittelbarer Nähe zum Golfplatz mit sagenhafter Aussicht. Die super Betten sind besonders hervorzuheben !

Umgebung

5.0

Zimmer

5.0

Service

5.0

Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung

5.0

Hotel

5.0

Bewertung lesen

Tim (26-30)

September 2017

Traumhaftes Boutiquehotel mit viel Charme

Tolles Haus in fantastischer Lage. Wir haben hier die Hälfte unseres Madeira Urlaubs verbracht. Das Hotel liegt auf einer Hochebene etwa 20 Auto-Minuten vom Flughafen entfernt. Das Anwesen ist bezaubernd und wunderbar gepflegt, genauso der kleine überdachte Pool. Die Zimmer verteilen sich auf zwei Ebenen und sind wirklich schön. Der einzige kleine Kritikpunkt ist die Hellhörigkeit der Zimmer, dies bringt jedoch die Substanz des Gebäudes mit sich. Frühstück und Abendessen sind super authentisch und absolut empfehlenswert. Die geringe Anzahl an Zimmern verbreitet einen tollen Charme. Für Ausflüge ins bergige Landesinnere bietet das Hotel eine tolle Ausgangsposition, ein Auto ist dennoch zwingend notwendig.

Umgebung

6.0

Traumhaft im Landesinneren, Restaurants in der Nähe, genauso ein Golfplatz.

Zimmer

6.0

Sauber, geräumig und schön. Ein wenig hellhörig leider.

Service

6.0

Alles wunderbar.

Gastronomie

6.0

Gastronomie auf 5 Sterne Niveau, authentische Küche.

Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

6.0

Bewertung lesen

Holger (51-55)

Juli 2017

Empfehlenswertes Hotel

Das Hotel wird den 4 Sternen durchaus gerecht. Das Personal ist freundlich, zuvorkommend und kompetent. Einige Sanierungsarbeiten sollten allerdings in der nächsten Zeit in Angriff genommen werden.

Umgebung

4.8

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung

4.0

Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten

5.0

Restaurants & Bars in der Nähe

5.0

Sonstige Freizeitmöglichkeiten

5.0

Zimmer

4.0

Sauberkeit & Wäschewechsel

4.0

Größe des Zimmers

4.0

Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)

4.0

Größe des Badezimmers

4.0

Service

6.0

Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft

6.0

Fremdsprachenkenntnisse des Personals

6.0

Rezeption, Check-In, Check-Out

6.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)

6.0

Gastronomie

5.0

Vielfalt der Speisen & Getränke

5.0

Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke

5.0

Atmosphäre & Einrichtung

5.0

Sauberkeit im Restaurant und am Tisch

5.0

Sport & Unterhaltung

4.0

Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)

4.0

Zustand und Qualität des Pools: Nicht bewertet

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet

Hotel

5.0

Zustand des Hotels

5.0

Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche

5.0

Familienfreundlichkeit

6.0

Behindertenfreundlichkeit

4.0

Bewertung lesen

Laura (26-30)

Juni 2017

Ein wundervoller Urlaub

Sehr hübsches, kleines Hotel. Ruhig gelegen in dem Ort Santo da Serra und gut als Ausgangspunkt zu Verschiedenen Wanderpunkten nutzbar.

Umgebung

5.0

Schnell erreichbar vom Flughafen (ca. 10-15 Minuten) Funchal mit dem Auto ca. 20 Minuten, mit dem Bus in 60 Minuten erreichbar.

Zimmer

6.0

Schöne Zimmet mit kleiner anliegenden Terasse.

Service

6.0

Sehr guter Service und hilfsbereites Personal.

Gastronomie

6.0

Frühstück sehr abwechslungsreich und immer frisch

Sport & Unterhaltung

5.0

Kleiner Fitness- und Wellnessbereich, sowie einen Pool mit Sauna

Hotel

6.0

Bewertung lesen

Rainer (51-55)

Juni 2017

Kleines feines Hotel

Wohlfühlhotel mit exzellenten Essen !!! Wenn man was bemängeln will, dann die Musik die im Hintergrund beim Essen lief(immer die selbe CD)aber das nur als Randbemerkung.

Umgebung

4.0

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung

3.0

Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten

5.0

Restaurants & Bars in der Nähe

3.0

Sonstige Freizeitmöglichkeiten

5.0

Zimmer

5.8

Sauberkeit & Wäschewechsel

6.0

Größe des Zimmers

6.0

Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)

6.0

Größe des Badezimmers

5.0

Service

6.0

Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft

6.0

Fremdsprachenkenntnisse des Personals

6.0

Rezeption, Check-In, Check-Out

6.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)

6.0

Gastronomie

5.8

Vielfalt der Speisen & Getränke

6.0

Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke

6.0

Atmosphäre & Einrichtung

5.0

Sauberkeit im Restaurant und am Tisch

6.0

Sport & Unterhaltung

3.0

Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)

3.0

Zustand und Qualität des Pools: Nicht bewertet

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet

Hotel

4.8

Zustand des Hotels

5.0

Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche

6.0

Familienfreundlichkeit

6.0

Behindertenfreundlichkeit

2.0

Bewertung lesen

Michael (41-45)

Juni 2017

Schönes Hotel, minimale Schwächen

Lage in den Bergen, also oberhalb,Golfplatz nebenan. Zum nächsten 'größeren Ort'(Santa Cruz)ca.10 Minuten (Auto).

Umgebung

4.0

Flughafen ca. 15 Minuten mit Auto. Lage in den Bergen, daher oft neblig. Für die Golfer liegt nebenan ein Golfplatz. In der direkten Nähe zwei Restaurants. Santa Cruz als nächst größte Stadt mit Meerzugang ca. 10 Minuten mit dem Auto.

Zimmer

4.0

Obere Etagen ohne Balkon oder Terrasse, unten mit Terrasse/Garten. Etwas moderner könnte es sein, aber immer sauber. Für mich etwas hellhörig. Insgesamt nur 21 Zimmer.

Service

5.0

Personal war immer zugegen, schnell und diskret bzw. zurückhaltend freundlich (positiv gemeint).

Gastronomie

5.0

Frühstück und bei Bedarf auch Halbpension a la carte. Bei nur Frühstück konnte man trotzdem abends im Hotel essen gegen Rechnung. Das Frühstück ist nicht sehr abwechslungsreich: 14 Tage gleiche Wurst, gleicher Käse, gleicher Saft, etc.. Sollte man variabler gestalten.

Sport & Unterhaltung

4.0

Sauna und Innenpool mit Zugang zum ruhigen und schönen Garten. Wenig frequentiert.

Hotel

5.0

Bewertung lesen

DCU (51-55)

März 2017

Für Senioren mit Geld gut geeignet, keine Kinder!

Nur 21 Zimmer, sehr guter Service, sauber und exklusiv. Fast nur englische Gäste. Sprache nur englisch und portugiesisch. Personal ist freundlich aber nicht herzlich

Umgebung

4.0

Kein Strand, direkt neben Golfplatz, Parkplatz kostenlos aber zu klein

Zimmer

5.0

Sehr sauber und großzügig. Ruhig, aber Blick auf Sträucher in 3m Entfernung

Service

4.0

Sehr freundlich, aber steif und wenig herzlich

Gastronomie

5.0

Das Essen schmeckt toll. Ausgerichtet auf englische Gäste im Seniorenalter. Abendessen dauert 2,5h

Sport & Unterhaltung

2.0

Pool ist 4*12Meter groß, kleine Sauna (war die ganze Woche über defekt), sonst nichts. Das Hotel ist nichts für Kinder!

Hotel

5.0

Bewertung lesen

Wolfgang (51-55)

Dezember 2016

Hotel in den Bergen ideal für Golfer

Hotel liegt in den Bergen gleich neben den Golfplatz. Für Golfspieler ideal, für andere Aktivitäten braucht man einen Mietwagen. Sehr freundliches Personal.

Umgebung

4.0

Für Golfspieler ideal. Einige Nevadas sind mit dem Mietwagen in kurzer Zeit erreichbar. Kurzer Weg vom Flughafen. Etwas weiter nach Funchal.

Zimmer

4.0

Zimmer etwas in die Jahre gekommen, etwas hellhörig.

Service

6.0

Sehr freundlich und hilfsbereit.

Gastronomie

6.0

Gutes Abendessen und reichliches Frühstücksbuffet. Das Silvesterabendessen war ausgezeichnet.

Sport & Unterhaltung

3.0

Für Golf super.

Hotel

4.0

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Klaus (56-60)

September 2016

Ruhe, Entspannung Batterien aufladen ...

Das Serra Golf ist ein zur Portobay Gruppe gehörendes Hotel und wird seinen 4 Sternen voll gerecht. Ein bezauberndes Lächeln begrüßt einen als Gast und begleitet einen beim Frühstück und weiter bis zum Abendessen. Zielgruppe ist wohl der Ruhe suchende Gast ab 45. Wer Golf spielen möchte kann dies aus dem angrenzenden Golfplatz tun, das Hotel bietet einen Hohl- und Bringservice an einem Nebeneingang des Golfplatzes an, so lernt man den Platz schon mal per Golfbuggyfahrt kennen. Ich war mit Service, Verpflegung und Lage sehr zufrieden. Vielen Dank an das tolle Hotelteam.

Umgebung

5.0

15 Minuten vom Flughafen entfernt. 30 - 45 Minuten bis nach Funchal. Mit einem Mietwagen alles sehr gut erreichbar

Zimmer

5.0

Sehr gutes Bett, Minibar, schönes Bad mit Badewanne :-) Keine Klimaanlage. (... das Hotel liegt auf ca. 600m Höhe, Abends einfach mal die Fenster aufmachen und schon ist es schön kühl)

Service

5.0

Ausgezeichnet

Gastronomie

5.0

Lecker, Auswahl von der Karte bei Halbpension zu 90% inkl.

Sport & Unterhaltung

5.0

Golf, Wandern, guter Ausgangspunkt für Inseltouren.

Hotel

5.0

Bewertung lesen

Dirk (41-45)

Juni 2016

Nettes Boutique Hotel mit gutem Essen

Nettes Boutique Hotel mit gutem Essen und Nähe zum Golfplatz. Zimmer haben normale Größe, und sind leider etwas dunkel, durch Bäume direkt davor. Frühstück okay , Abendessen sehr gut. Schwimmbad beheizt, viel grün , sehr ruhig!

Umgebung

Zimmer

Service

Nicht bewertet

Gastronomie

Nicht bewertet

Sport & Unterhaltung

Hotel

5.0

Bewertung lesen

Peter (41-45)

Juni 2016

Kleines, aber feines Hotel abseits vom Trubel

Kleines gepflegtes Hotel in ruhiger Lage mit sehr freundlichem Service. Die Betten sind sehr bequem, die Zimmer sehr sauber. Auch das Frühstück ist gut, lediglich bei 14 Tagen Aufenthalt würde man sich die eine oder andere Variation an Brot usw. wünschen, weil man irgendwann alles mehrfach probiert hat.

Umgebung

4.0

Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung

4.0

Hotel

6.0

Bewertung lesen

Helmut (41-45)

Mai 2016

nah am Golfplatz

Tolles Essen , der Pool ist leider nur eine etwas grössere Badewanne, Mini-Sauna. Personal sehr nett, wie eigentlich überall auf Madeira

Umgebung

Zimmer

Service

Nicht bewertet

Gastronomie

Nicht bewertet

Sport & Unterhaltung

Hotel

6.0

Bewertung lesen

Michael (51-55)

Februar 2016

Modernes Hotel mit Superservice

Modernes Hotel mit super Service, WLAN frei, gehobene Urlaubsgäste

Umgebung

5.0

am Ortseingang von Santo oberhalb der Ostküste gelegen

Zimmer

5.0

groß, sehr modern eingerichtet, Bad auch groß, edle Auswahl an Badartikeln, Wasserkocher, Bidet. Ausblick gegen Hecke, daher etwas dunkel.

Service

6.0

super, sehr freundlich, schnell, professionell, von der Rezeption bis zum Restaurant.Park-service, falls Parkplatz zugestellt.

Gastronomie

6.0

edel: 5-Gänge-Menü zum Abendessen war außergewöhnlich gut, Koch ist ein echter Künstler. Frühstück ebenfalls sehr gut, einmalig sind die Omeletts zur Auswahl. Sonst alles, was das Herz begehrt. Sehr angenehm ist die passende, dezente Musik

Sport & Unterhaltung

Hotel

6.0

Bewertung lesen

Markus (46-50)

Dezember 2015

Tolles kleines Hotel

Wir haben uns sehr wohl gefühlt. Nettes Personal, saubere Zimmer, gutes Essen, ruhig, warmes Schwimmbad. Super Nachmittagstee

Umgebung

5.0

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung

4.0

Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten

5.0

Restaurants & Bars in der Nähe

5.0

Sonstige Freizeitmöglichkeiten

6.0

Zimmer

5.0

Sauberkeit & Wäschewechsel

5.0

Größe des Zimmers

5.0

Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)

5.0

Größe des Badezimmers

5.0

Service

5.5

Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft

6.0

Fremdsprachenkenntnisse des Personals

5.0

Rezeption, Check-In, Check-Out

6.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)

5.0

Gastronomie

5.3

Vielfalt der Speisen & Getränke

5.0

Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke

5.0

Atmosphäre & Einrichtung

6.0

Sauberkeit im Restaurant und am Tisch

5.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)

6.0

Zustand und Qualität des Pools

6.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet

Hotel

4.8

Zustand des Hotels

5.0

Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche

5.0

Familienfreundlichkeit

5.0

Behindertenfreundlichkeit

4.0

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Sabine (51-55)

Dezember 2015

Jahreswechsel 2015 - klein, fein und stilvoll!

Wir verbrachten den Jahreswechsel 2015/2016 in diesem kleinen, stilvollen Boutiquehotel unweit des Golfplatzes. Neben den schönen Zimmern und Wellnessbereich, der sehr guten Gastronomie hat uns auch die Organisation zum Feuerwerk nach Funchal sehr gut gefallen. Wir hatten oberhalb der Stadt einen tollen Blick über Funchal und wurden von den freundlichen Mitarbeitern noch mit Sekt versorgt!

Umgebung

5.0

Mit dem Auto benötigt man ungefähr 30 Min. zum Flughafen. Unwesentlich länger dauert die Fahrt nach Funchal. Für uns war es ein guter Ausgangspunkt zur Erkundung der gesamten Insel, allerdings ist ein Auto ein MUSS!

Zimmer

5.0

Unser Standardzimmer war angenehm groß, hatte ein Doppelbett, TV, Schreibtisch und einen kleinen Tisch mit zwei Sesseln. Der Schrank war etwas klein, da der Kühlschrank dort "versteckt" war. Es war, wie das Bad, immer sehr sauber. Da unser Zimmer ebenerdig lag, hatten wir einen Tisch und 2 Stühle außen vor der Balkontür.

Service

6.0

Sämtliches Personal war zu jeder Zeit freundlich und hilfsbereit. Fragen wurden immer bereitwillig und geduldig beantwortet.

Gastronomie

6.0

Der Speiseraum war wunderschön und das Essen immer sehr gut angerichtet und frisch. Zum Frühstück gab es neben den üblichen süßen Sachen immer frisches Obst, frisches Brot, Eierspeisen in wechselnder Folge. Bei der Halbpension konnten wir uns abends das Menü aus der Karte selbst zusammenstellen. Es gab div. Suppen, Vorspeisen, Fleisch, Fisch, Vegetarisches und Desserts. Sehr gut hat uns auch das Silvestermenü gefallen, welches wir vor Ort zubuchen konnten. Das Essen war immer sehr schmackhaft un

Sport & Unterhaltung

Hotel

6.0

Bewertung lesen

Siegfried (70 >)

Oktober 2015

Empfehlenswerter Aufenthalt

Hotel: Altes, gut erhaltenes Hotel mit viel Atmosphäre. Zustand & Einrichtung Hotel: Altes Hotel mit viel Flair, dafür nicht die technischen Möglichkeiten eines modernen Hotels. Trotzdem einem neuzeitlichen Riesenkasten vorzuziehen. Gastronomie: Sehr gutes, allerdings nicht sehr abwechslungsreiches Essen; gute und preiswerte Weine.

Umgebung

Zimmer

5.0

Sauberkeit & Wäschewechsel: Nicht bewertet

Größe des Zimmers: Nicht bewertet

Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)

5.0

Größe des Badezimmers: Nicht bewertet

Nicht riesig groß, aber ausreichend.

Service

Nicht bewertet

Sehr freundlich und hilfsbereit.

Gastronomie

5.5

Vielfalt der Speisen & Getränke

5.0

Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke

6.0

Atmosphäre & Einrichtung: Nicht bewertet

Sauberkeit im Restaurant und am Tisch: Nicht bewertet

Sport & Unterhaltung

4.0

Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.): Nicht bewertet

Zustand und Qualität des Pools

4.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet

Hotel

5.5

Zustand des Hotels

5.0

Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche

6.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet

Bewertung lesen

Heidi (51-55)

Mai 2015

That's your Problem...

Uns wurde Bargeld aus dem Zimmer gestohlen und das Zimmer durchsucht obwohl es abgeschlossen war! Die Antwort von dem Hotel war "that's your problem".......

Umgebung

5.0

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung

5.0

Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten

5.0

Restaurants & Bars in der Nähe

5.0

Sonstige Freizeitmöglichkeiten

5.0

Zimmer

4.8

Sauberkeit & Wäschewechsel

4.0

Größe des Zimmers

5.0

Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)

5.0

Größe des Badezimmers

5.0

Service

3.3

Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft

4.0

Fremdsprachenkenntnisse des Personals

4.0

Rezeption, Check-In, Check-Out

4.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)

1.0

Gastronomie

5.0

Vielfalt der Speisen & Getränke

5.0

Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke

5.0

Atmosphäre & Einrichtung

5.0

Sauberkeit im Restaurant und am Tisch

5.0

Sport & Unterhaltung

4.0

Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)

4.0

Zustand und Qualität des Pools

4.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet

Hotel

4.5

Zustand des Hotels

5.0

Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche

4.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet

Bewertung lesen

Josée (51-55)

Januar 2015

Nicht für einen Aufenthalt im Januar

Wir hatten dieses Hotel gewählt, weil er neben dem Golf sein ist. Aber Man braucht ein Auto, um zu gehen, weil der Eingang vom Golfplatz entfernt ist. FÜR einen wirklichen Komfort empfehlen wir die Superior- Zimmer trotz des Blickes auf dem Parkplatz. Die Standart-Zimmer sind klein. Ein Detail hat uns lachen lassen; wir haben 1,50 Euro täglich für den Safe bezahlen sollen. In einem 4 Sterne ist das ein wenig armselig, nein? Das Personal ist freundlich und das Hotel ist ruhig. Die Masseusin war sehr sympathisch

Umgebung

3.0

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung

3.0

Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten: Nicht bewertet

Restaurants & Bars in der Nähe

3.0

Sonstige Freizeitmöglichkeiten: Nicht bewertet

Zimmer

5.3

Sauberkeit & Wäschewechsel

6.0

Größe des Zimmers

5.0

Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)

5.0

Größe des Badezimmers

5.0

Service

5.0

Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft

5.0

Fremdsprachenkenntnisse des Personals: Nicht bewertet

Rezeption, Check-In, Check-Out

5.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)

5.0

Gastronomie

4.8

Vielfalt der Speisen & Getränke

4.0

Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke

5.0

Atmosphäre & Einrichtung

4.0

Sauberkeit im Restaurant und am Tisch

6.0

Sport & Unterhaltung

4.0

Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)

4.0

Zustand und Qualität des Pools

4.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet

Hotel

6.0

Zustand des Hotels

6.0

Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche

6.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet

Bewertung lesen

Roger (66-70)

Dezember 2014

Angenehm als Golfhotel

Romantisches kleineres Hotel. Freundliches hilfsbereites Personal. Angenehmer Aufenthaltsraum und Speisesaal.

Umgebung

3.8

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung

3.0

Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten

4.0

Restaurants & Bars in der Nähe

3.0

Sonstige Freizeitmöglichkeiten

5.0

Zimmer

5.0

Sauberkeit & Wäschewechsel

5.0

Größe des Zimmers

5.0

Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)

5.0

Größe des Badezimmers

5.0

Service

6.0

Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft

6.0

Fremdsprachenkenntnisse des Personals

6.0

Rezeption, Check-In, Check-Out

6.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)

6.0

Gastronomie

5.5

Vielfalt der Speisen & Getränke

5.0

Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke

6.0

Atmosphäre & Einrichtung

5.0

Sauberkeit im Restaurant und am Tisch

6.0

Sport & Unterhaltung

4.5

Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)

4.0

Zustand und Qualität des Pools

5.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet

Hotel

5.3

Zustand des Hotels

6.0

Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche

6.0

Familienfreundlichkeit

5.0

Behindertenfreundlichkeit

4.0

Bewertung lesen

Eveline (66-70)

Dezember 2014

Ruhige Residenz im Grünen

Das kleine Hotel ist sehr sympathisch, sauber und komfortabel. Das Personal ist sehr freundlich und das Essen schmeckt gut.

Umgebung

5.0

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung

5.0

Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten

5.0

Restaurants & Bars in der Nähe: Nicht bewertet

Sonstige Freizeitmöglichkeiten

5.0

Zimmer

5.3

Sauberkeit & Wäschewechsel

6.0

Größe des Zimmers

6.0

Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)

5.0

Größe des Badezimmers

4.0

Service

6.0

Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft

6.0

Fremdsprachenkenntnisse des Personals

6.0

Rezeption, Check-In, Check-Out

6.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)

6.0

Gastronomie

5.3

Vielfalt der Speisen & Getränke

5.0

Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke

5.0

Atmosphäre & Einrichtung

5.0

Sauberkeit im Restaurant und am Tisch

6.0

Sport & Unterhaltung

Hotel

6.0

Zustand des Hotels

6.0

Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche

6.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet

Bewertung lesen

Thomas (51-55)

Oktober 2014

Absolute Ruhe

Wenn jemand die Ruhe liebt, ein super Hotel. Sehr schön gepflegte Anlage... Schönes Ambiente.... Wir würden dieses Hotel immer wieder buchen. Unbedingt Mitwagen mitbuchen, nur 8 Minuten vom Flughafen Entfernt.

Umgebung

2.8

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung

3.0

Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten

3.0

Restaurants & Bars in der Nähe

2.0

Sonstige Freizeitmöglichkeiten

3.0

Zimmer

5.0

Sauberkeit & Wäschewechsel

5.0

Größe des Zimmers

5.0

Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)

5.0

Größe des Badezimmers

5.0

Service

5.0

Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft

5.0

Fremdsprachenkenntnisse des Personals

5.0

Rezeption, Check-In, Check-Out

5.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet

Gastronomie

5.3

Vielfalt der Speisen & Getränke

5.0

Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke

5.0

Atmosphäre & Einrichtung

6.0

Sauberkeit im Restaurant und am Tisch

5.0

Sport & Unterhaltung

5.0

Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)

5.0

Zustand und Qualität des Pools: Nicht bewertet

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet

Hotel

5.0

Zustand des Hotels

5.0

Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche

5.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet

Bewertung lesen

Harald (36-40)

Oktober 2014

Ein bezauberndes Hotel

Ein kleines und schönes Hotel in ruhiger Lage, in dem wir uns sehr wohl gefühlt haben. Wir wären gerne länger geblieben, zumal wir statt des gebuchten Doppelzimmers die Suite mit Kamin und direktem Zugang zum Garten bekommen haben.

Umgebung

2.3

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung

1.0

Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten

3.0

Restaurants & Bars in der Nähe

3.0

Sonstige Freizeitmöglichkeiten: Nicht bewertet

Zimmer

5.8

Sauberkeit & Wäschewechsel

6.0

Größe des Zimmers

6.0

Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)

5.0

Größe des Badezimmers

6.0

Service

5.3

Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft

6.0

Fremdsprachenkenntnisse des Personals

4.0

Rezeption, Check-In, Check-Out

5.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)

6.0

Gastronomie

5.8

Vielfalt der Speisen & Getränke

5.0

Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke

6.0

Atmosphäre & Einrichtung

6.0

Sauberkeit im Restaurant und am Tisch

6.0

Sport & Unterhaltung

Hotel

6.0

Zustand des Hotels

6.0

Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche

6.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet

Bewertung lesen

Detlef (70 >)

April 2014

Porto Bay Serra Golf echter Geheimtipp für Madeira

Die bereits im Internet vorhandenen positiven Bewertungen des Hotels sind völlig zutreffend .Sehr sauberes keines Hotel mit allen Annehmlichkeiten für die Gäste .Alle Angestellten sehr höflich ,hilfsbereit und kompetent . Hervorzuheben sind Zimmerservice ,kostenloses WiFi ,absolute Ruhe,Parkplatz sowie die güstige Lage zum Airport bzw.zur Autobahn . Zum Erkunden von Madeira ist ein Leihwagen sehr vorteilhaft als Ausgangspunkt für viele Wanderungen . Hervorzuheben ist die Resident Managerin Rita Caldeira ,welche im Gespräch mit allen Gästen viele Tipps gibt und sich ständig um das Wohl ihrer Gäste kümmert . Das Hotel ist wirklich ein Geheimtipp für Madeira.

Umgebung

5.0

Airport ca. 6,0 km ,Haltestelle Bus vor der Tür ,18 Loch -Golfplatz vom Feinsten in 500m Entfernung .

Zimmer

5.0

Alles vorhanden um nach anstrengendem Tag sich völlig zu erholen .

Service

5.0

Alle Angestellten sind sehr aufmerksam und lassen keine Wünsche offen .

Gastronomie

5.0

Frühstück und Abendessen ist schmackhaft und rundet den positiven Gesamteindruck ab .

Sport & Unterhaltung

5.0

Alles was Sport und Wellness sowie Entspannung im Hotel angeht gibt es keine Beanstandungen .

Hotel

6.0

Bewertung lesen

Katharina (41-45)

Dezember 2013

Hervorragendes, familiäres Hotel, gehobenes Ambient

Kleines, malerisches Hotel oberhalb von Funchal in toller Lage mitten in der Natur. Toll, dass es nur 21 Zimmer gab, dafür aber Fitnessraum mit neuen Geräten, kleines Schwimmbad mit Gartenzugang und Sauna - am tollsten war das Restaurant (hervorragende Mehrgängemenüs abends, typisch englischer Nachmittagstee, prima Frühstück) und das Personal ist auch sehr freundlich, höflich und zuvorkommend! Überwiegend gehobene Gästestruktur, schön, dass man bzgl. der Kleidung beim Dinner keine Jeans sah, sondern eher elegant-gepflegt! Internetplatz, Kaminzimmer, rundum schön!

Umgebung

6.0

10 km vom Flughafen, 25 km von Funchals Stadtmitte, ruhig auf ca. 700m Höhe gelegen, Wanderwege in Fußentfernung, in Santo da Serra selbst kleine Geschäftchen, sehr lebhafter Sonntagsmarkt, kleiner Parkzoo, Aussichtspunkt Portela nur wenige km entfernt, sehr schön!

Zimmer

6.0

Große Zimmer, bequeme Betten, Sessel und Salontisch, Schreibtisch, Schrank-Platzangebot etwas klein, Bad sehr schön groß und modern - alles sehr sauber und gepfelgt, modern eingerichtet! Mit Flachbild-TV, Minibar, etc., direkter Zugang zum Garten mit eigenem abgetrennten Sitzbereich vor der Zimmerfensterfront (im oberen Stock zur eigenen kleinen Terasse), sehr schön!

Service

6.0

Ausgesprochen hervorzuheben ist die Servicequalität, sehr freundlich, hilfsbereit, höflich-zuvorkommend, man erhält sogar auf Wunsch immer mal eine kleine Untertützung durch Minilerneinheiten von Grundbegriffen der portugiesischen Sprache (wirklich nur, wenn man fragt und selbst möchte, keine Angst!), aber wer nicht ausdrücklich möchte wird auf Englisch, Französisch etc. betreut! Zimmerservice hervorragend, sogar Wäsche- und Bügelservice, Swimmingpoolhandtücher, Tee- oer Kaffee-Utensilien auf de

Gastronomie

6.0

Tolles Frühstücksbuffet und hervoragende Küche vor allem zum Dinner, sehr, sehr empfehlenswert! Abends gab es mehrere Gänge mit reichlich Auswahl, tolle Fisch- und Fleischgerichte (Rindfleischspieß butterzart), sogar vegetarische Gerichte und das in typisch portugiesischer Zusammenstellung!! Suuuper!

Sport & Unterhaltung

6.0

Wanderrouten in der Nähe, im Haus selbst Internetplatz, Schwimmbad, Sauna, Fitnessraum mit modernen Geräten und Musik-TV-Animation dabei, Kaminzimmer mit romantischer "englischer" Einrichtung und Sportwohnzimmer (Sport-TV, Schach etc.), schöne Deko, sehr hoher Wohlfühlfaktor!

Hotel

6.0

Bewertung lesen

Kerstin (46-50)

Dezember 2013

Managementpannen freundlich & kulant behoben!

Sehr freundliches Personal! Unser Zimmer war bei Anreise schon belegt, wir einigten uns auf eine finanziellle Kompensation. Als das Superiorzimmer zwei Tage später frei wurde, entpuppte es sich als ein nicht schallisoliertes Zimmer über der Küche. Abhilfe wurde duch ein Hotelwechsel der selben Gruppe geschaffen. Im Ergebnis zeichnet sich das Management durch unkomplizierte Lösungen aus, auch weiteer Pannen.

Umgebung

2.8

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung

2.0

Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten

3.0

Restaurants & Bars in der Nähe

2.0

Sonstige Freizeitmöglichkeiten

4.0

Zimmer

5.0

Sauberkeit & Wäschewechsel

5.0

Größe des Zimmers

5.0

Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)

5.0

Größe des Badezimmers

5.0

Service

4.3

Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft

6.0

Fremdsprachenkenntnisse des Personals

3.0

Rezeption, Check-In, Check-Out

4.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)

4.0

Gastronomie

5.0

Vielfalt der Speisen & Getränke

5.0

Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke

5.0

Atmosphäre & Einrichtung

5.0

Sauberkeit im Restaurant und am Tisch

5.0

Sport & Unterhaltung

4.5

Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)

4.0

Zustand und Qualität des Pools

5.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet

Hotel

5.0

Zustand des Hotels

5.0

Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche

5.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet

Bewertung lesen

Gunther (41-45)

November 2013

Authentisch, gemütlich und nobel

Gemütliches, authentisches Hotel in gemütlicher und naturnaher Lage; sehr gute Anbindung mit dem Mietwagen zum nahegelegenden Flughafen.

Umgebung

3.8

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung

3.0

Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten

4.0

Restaurants & Bars in der Nähe

3.0

Sonstige Freizeitmöglichkeiten

5.0

Zimmer

5.0

Sauberkeit & Wäschewechsel

5.0

Größe des Zimmers

5.0

Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)

5.0

Größe des Badezimmers

5.0

Service

5.7

Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft

6.0

Fremdsprachenkenntnisse des Personals

5.0

Rezeption, Check-In, Check-Out

6.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet

Gastronomie

5.5

Vielfalt der Speisen & Getränke

5.0

Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke

5.0

Atmosphäre & Einrichtung

6.0

Sauberkeit im Restaurant und am Tisch

6.0

Sport & Unterhaltung

4.0

Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)

4.0

Zustand und Qualität des Pools: Nicht bewertet

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet

Hotel

5.0

Zustand des Hotels

5.0

Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche

5.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet

Bewertung lesen

Christine (51-55)

September 2013

Schönes Ambiente in alter Villa mit neuem Komfort

Wir haben eine Madeira Rundreise gemacht und ich glaube. dass deshalb unsere Bewertung hilfreich sein könnte. Wir waren während der Reise in 4 Hotels und das Porto Bay Serra Golf bot wirklich die angenehmste und erholsamste Übernachtungsmöglichkeit. Sehr guter Service (WIFI auf denZimmern, Sauna wurde direkt für uns angeschaltet, schönes Hallenbad, schöne Zimmer überall angenehme Entspannungsmusik) und das in einer wunderschönen "altenglischen" Atmosphäre.

Umgebung

5.0

Entfernung vom Flughafen Funchal ist nicht weit (10 km) aber ein paar Schilder mehr (besonders im Kreisel in Santo da Serra) wären schon hilfreich. Ruhiges Hotel, kein Nightlife, schöner Golgplatz in der Nähe

Zimmer

6.0

alles o.k. Bodentiefe Fenster, die den Raum sehr groß und weit erscheinen lassen.

Service

5.0

Sehr aufmerksamer freundlilcher Service, alles wurde direkt beim Frühstücksbuffet wieder aufgefüllt. Milchkaffee war in Ordnung, aber als deutscher Schwarzkaffeetrinker vielleicht doch besser auf Tee wechseln!

Gastronomie

5.0

Sehr gute Qualität, man hat sich gefühlt wie auf einem englichen Landsitz. Stil war also eher kolonial. englisch.

Sport & Unterhaltung

4.0

Sportangebot und Unterhaltung definitiv für ältere Ehepaare. Kleine Kinder würden sich dort sehr schnell langweilen.

Hotel

6.0

Bewertung lesen

Susann & Jens (26-30)

Juli 2012

Charmantes, kleines Hotel in ruhiger Lage

Das Porto Bay Serra Golf ist ein kleines, sehr charmantes Hotel in absolut ruhiger Lage ca. 10 Minuten vom Flughafen Madeira entfernt. Das Anwesen machte einen sehr gepflegten Eindruck. Wir hatten ein Superior Zimmer mit großer Terrasse (wegen der hohen Mauern ringsrum hatte man aber keinen Ausblick) im Haupthaus gebucht, das sehr geräumig und geschmackvoll eingerichtet war. Das Personal war stets freundlich. Das Frühstücksangebot (zu dem auch Sekt gehörte) war zwar jeden Tag identisch, geschmacklich aber sehr gut. Während unseres Aufenthaltes war das Wetter um das Hotel (wegen der höheren Lage im Nordosten der Insel) eher schlecht. Jeden Tag wolkig, teilweise regnerisch und mit unter 20 Grad meist recht kühl. Zum Glück traf das aber nicht auf die Küsten- und südlicheren Regionen zu. Im Vergleich zum Hotelstandort gab es hier teilweise Temperaturunterschiede von mehr als 10°C - typisch für Madeira. Der nächste größere Ort mit Restaurants und Einkaufsmöglichkeiten in der Umgebung des Hotels ist Machico (ca. 5 Autominuten entfernt). Hier gibt es auch einen kleinen, aber wenig schönes Strand. Bis zur Hauptstadt Funchal braucht man mit dem Auto dank der Schnellstraße ca. 20 bis 25 Minuten. Ingesamt ein sehr empfehlenswertes Hotel.

Umgebung

5.3

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung

5.0

Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten

6.0

Restaurants & Bars in der Nähe

5.0

Sonstige Freizeitmöglichkeiten

5.0

Zimmer

6.0

Sauberkeit & Wäschewechsel

6.0

Größe des Zimmers

6.0

Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)

6.0

Größe des Badezimmers

6.0

Service

6.0

Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft

6.0

Fremdsprachenkenntnisse des Personals

6.0

Rezeption, Check-In, Check-Out

6.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet

Gastronomie

6.0

Vielfalt der Speisen & Getränke

6.0

Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke

6.0

Atmosphäre & Einrichtung

6.0

Sauberkeit im Restaurant und am Tisch

6.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)

6.0

Zustand und Qualität des Pools

6.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet

Hotel

6.0

Zustand des Hotels

6.0

Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche

6.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet

Bewertung lesen

Anja (31-35)

Juni 2012

Sehr angenehmes Hotel

Wohlfühlflair, gepflegt, hübscher Garten, nettes Personal

Umgebung

5.0

direkt an der Straße, aber mit großzügigem Gartenbereich und eigenen Parkplätzen. Der Ort ist recht unspektakulär. Garten im Ort zum spatzieren, kleiner Supermarkt, Pup`s , traumhaft gelegener Golfplatz

Zimmer

6.0

sauber, gepflegt, Ausstattung in Ordnung kein De Luxe aber geplfegt und angenehm, kleine Terrasse am Zimmer ( zumindest im EG ), Kaffe/Teebereiter auf dem Zimmer

Service

6.0

sehr freundliches Personal, englischsprachig. WLAN und IPod-Dockingstation auf dem Zimmer

Gastronomie

6.0

Frühstück sehr umfangreich mit vorzüglichen frischen Croissants, frisches Obst, regionaler Obstsalat und dem üblichen. Cafe sehr gut für die Jungs gab es einen gute heiße Schokolade, die nicht üblich ist in Madeira wie wir auf unserer weiteren Reise gemerkt haben.

Sport & Unterhaltung

6.0

gepflegter Garten mit Liegen, großer Indoorpool und Sauna.

Hotel

6.0

Bewertung lesen

Walter (56-60)

März 2010

Gutunterhaltenes älteres Hotel in den Bergen

Ruhig gelegenes älteres Hotel im Grünen. Die Zimmer sind gut unterhalten mit angenehmer Einrichtung. Das alte Haus ist in aktuellem Zustand und gut gepflegt. In der Nähe hat es einen Golfplatz uns einen wunderschönen Park. Leider waren wir anfangs März ca. vier Wochen zu früh und die Frühlings-Blütenpracht zu sehen.

Umgebung

4.7

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung

4.0

Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten

5.0

Restaurants & Bars in der Nähe

5.0

Sonstige Freizeitmöglichkeiten: Nicht bewertet

Zimmer

5.0

Sauberkeit & Wäschewechsel

5.0

Größe des Zimmers

5.0

Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)

5.0

Größe des Badezimmers

5.0

Service

5.0

Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft

5.0

Fremdsprachenkenntnisse des Personals

5.0

Rezeption, Check-In, Check-Out

5.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet

Gastronomie

5.0

Vielfalt der Speisen & Getränke: Nicht bewertet

Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke: Nicht bewertet

Atmosphäre & Einrichtung

5.0

Sauberkeit im Restaurant und am Tisch

5.0

Sport & Unterhaltung

Hotel

5.0

Zustand des Hotels

5.0

Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche

5.0

Familienfreundlichkeit

6.0

Behindertenfreundlichkeit

4.0

Bewertung lesen

Doreen (31-35)

August 2009

Klein und fein

Kleines Hotel mit 22 Zimmern in einem alten Landhaus in den Bergen von Madeira. Die meisten Hotelzimmer befinden sich in einem Neubau, welches mit dem Landhaus über einen breiten Gang verbunden ist. In dem Gang kann man gemütlich in Sitzecken verweilen, die hinein scheinende Sonne genießen und im Garten blicken kann. Hotel von Außen wie Innen eine Augenweide, da vieles im alten Landhausstil erhalten bleibt. Einige Gäste sind Golfer, da dies Hotel neben einem großen Golfplatz liegt.

Umgebung

4.0

Liegt in den Bergen von Madeira, ungefähr 700 m hoch. Dort ist es immer angenehm kühler gewesen als an den niedrig gelegenden Küsten. Zum Flughafen in Santa Cruz sind es nur 15 Fahrminuten mit dem Auto. Schöner sehenswerter größerer Ort mit Einkaufmöglichkeiten in ist Machico, auch so etwa 15 min Fahrt entfernt. Die gesamte Ostküste steht für Ausflüge zur Verfügung, da die Schnellstraße alle Küstenorte gut und schnell miteinander verbindet.

Zimmer

4.0

Zimmer waren angenehm groß, sauber und durch die große Fensterfront lichtdurchflutet. Besitzt im Schlafzimmer neben Doppelbett, eine kleine Sitzecke, Fernseher, Telefon und Schreibtisch mit "Teeecke". Klimaanlage ist nicht vorhanden,aber auch in den Bergen nicht nötig. Schlafen bei offenem Fenster und kühlen Nächten waren angenehm. Aber bei Licht bestand die Gefahr, dass Mücken sich sehr schnell angelockt fühlen. Mückenjagd ist wohl keine Seltenheit bei den bestehenden Flecken an Wand und Decke.

Service

5.0

Freundliches Personal, welches sich bemüht, damit man sich heimisch fühlt. Personal kann mehr oder weniger gut englisch. Die Zimmer wurden gut gereinigt. Service in Form von Wasserkocher und verschiedenen Teesorten auf dem Zimmer vorhanden.

Gastronomie

4.0

Hotel besitzt ein Restaurant. Haben Frühstück und Abendessen eingenommen. Frühstück wurde als Buffet angeboten. War ausreichend vorhanden und jeder kann etwas zu essen finden, Herzhaftes, Süßes und frisches Obst. Säfte und Kaffee oder Tee gab es als Getränke. Abendessen gab es landestypisch als 3-Gänge-Menue mit traditionellem Essen. Konnten nichts negatives finden, alles sauber gewesen und nette Bedienung. auch frische Blumen in Vasen waren anzutreffen.

Sport & Unterhaltung

3.0

Wer nicht auf Golf spielen steht, hat nur einen kleinen aber ausreichenden Fitnessraum zur Betätigung. Ein Pool in jeglicher Form fehlt ganz. Baden im Meer ist in der nächstgelegenden Stadt Machico möglich. Freier Internetzugang war möglich.

Hotel

5.0

Bewertung lesen

Urs (36-40)

Oktober 2008

Schon bessere Zeiten erlebt.

Als letztes Hotel auf einer Rundreise auf der Insel Madeira kamen wir ins Hotel Serra Golf. Nostalgiker werden an dieser schönen Villa ihre Freude haben. Leider hat sie schon bessere Zeiten erlebt. Die Türe zum Hotel schloss nicht mehr recht, die Fussböden und Teppich sind alt und abgetreten, im Badezimmer wurde nicht über geputzt, die Tischtücher im Essraum waren noch gleich befleckt wie beim letzten Essen, die Dame an der Reception zeigte ihre Arbeits-Demotivation, vieles aus Metall ist bereits im Rost-Stadium, etc.. Wenn das Hotel einer Renovation unterzogen würde, wäre es sehr schön. Aber im jetzigen Stadium sind 4 Sterne zuviel. Für eine Uebernachtung i. O., jedoch für eine längere Zeit nicht empfehlenswert.

Umgebung

4.0

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung: Nicht bewertet

Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten

6.0

Restaurants & Bars in der Nähe

2.0

Sonstige Freizeitmöglichkeiten: Nicht bewertet

Zimmer

4.3

Sauberkeit & Wäschewechsel

4.0

Größe des Zimmers

5.0

Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)

5.0

Größe des Badezimmers

3.0

Service

3.7

Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft

4.0

Fremdsprachenkenntnisse des Personals

3.0

Rezeption, Check-In, Check-Out

4.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet

Gastronomie

3.0

Vielfalt der Speisen & Getränke

3.0

Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke

4.0

Atmosphäre & Einrichtung

3.0

Sauberkeit im Restaurant und am Tisch

2.0

Sport & Unterhaltung

Hotel

3.3

Zustand des Hotels

4.0

Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche

5.0

Familienfreundlichkeit

2.0

Behindertenfreundlichkeit

2.0

Bewertung lesen