Hotel Anahtar

Hotel Anahtar

Ort: Alanya

0%
1.8 / 6
Hotel
1.3
Zimmer
1.3
Service
1.0
Umgebung
2.3
Gastronomie
1.3
Sport und Unterhaltung
1.3

Bewertungen

Martina (61-65)

September 2019

Gehört aus dem Programm genommen,bloß nicht das!!!

1.0/6

Schlimmer geht es NICHT Erster Eindruck-es gehört geschlossen!!!!!! Zweiter Eindruck ,wie kann TUI sowas verkaufen??????


Umgebung

2.0

50 Meter zum Strand ,aber sehr Felsig im Wasser und gleich tief Shop in der nähe ,auch großer Markt mit Festpreisen!


Zimmer

1.0

Altes kapputes Möbelzeug ,nur eklig,die Flure sind stock dunkel,Fahrstuhl geht oft garnicht,es stinkt nach Gülle im Bad


Service

1.0

Keiner!!!!! Sehr unfreundlich!! 2mal geputzt in 14 tagen ,ebenso nur 2mal Handtücher Wechsel, derkapputten alten Lumpen .


Gastronomie

1.0

Frühstück 9-10 Uhr Abend19-20 Uhr und nicht anders!!!Zur Abreise garkein essen!!! Essen findet im freien statt,bei Gewitter auch!! Der Raum innen der als "Restaurantraum" dienen könnte, ist mit Müll voll gestellt!!Essen sehr sehr eintönig!!


Sport & Unterhaltung

1.0

Null


Hotel

1.0

Bewertung lesen

Günter (66-70)

August 2019

Gebranntes Kind scheut das Feuer - schlimmer geht

1.0/6

Dem Gast begegnet man nicht als Gast sondern als Gebieter ! und glaubt wohl mit dem Hotel das Huhn zu besitzen, dass goldene Eier legt. Katastrophal - Service mit Minuspunkten


Umgebung

2.0

Bus und Migros-Markt in der Nähe, Strand und Kim ebenfalls


Zimmer

1.0

Größe ist okay, Ausstattung nicht, Dusche und WC haben Schimmel aber weder Seife noch Föhn, Toilettenpapier auf Nachfrage und Zuteilung, Hand- und Badetücher ev. nach 5Tagen


Service

1.0

Bei der 1.Beschwerde gab man sich noch Mühe mit bescheidenem Erfolg, nach der 2. Beschwerde spürten wir eisigen Wind. Klima und WLAN nicht inklusive, und technisch wie hygienisch nicht vertrauenswürdig,


Gastronomie

1.0

Speisen und Getränke nicht vom Büffet, auch nicht a la cart, sondern stupid und ohne Berücksichtigung auf Vegetarier und Allergiker zu Tisch getragen. Keine Bar oder gar ein Restaurant am Hotel. Einziger Glanzpunkt war die Köchin,bei ihr war Motivation vorhanden, aber das naturale Budget setzte die Grenzen


Sport & Unterhaltung

1.0

Auf den Punkt: Null. Pool okay, kaputte Liegen, keine Sonnenschirme aber schmutziges Umfeld.


Hotel

1.0

Bewertung lesen

Claudia (46-50)

Juni 2019

Schlimmer geht's nimmer

2.0/6

Wasser steht beim Duschen im Badezimmer, geputzt wird nur alle paar Tage. Beschwerden werden ignoriert. Nie wieder 😠😠


Umgebung

3.0

Zimmer

2.0

Zum schlafen reicht es gerade so


Service

1.0

Keine Abhilfe bei Beschwerde


Gastronomie

2.0

Sport & Unterhaltung

2.0

Hotel

2.0

Bewertung lesen

Amir (46-50)

September 2018

32 stunden versärgung bei der flug

3.0/6

sehr schlecht service. Obwohl ich gesagt habe, dass das Bad keine Kopfduche hat wurd nicht repariert. Das zimmer wurd sehr selten geputzt


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

Nicht bewertet


Bewertung lesen

Mona (61-65)

Oktober 2017

Schmutzig und unfreundlich

1.0/6

Ganz schlechter Service, habe ich so in der Türkei noch nicht erlebt. Habe bei dem Preis nicht viel erwartet, aber sauber sollte es sein......war es aber nicht...... Herplatten nicht zu benutzen.. total verdreckt..Toilette nicht sauber, Spiegel und Waschbecken voller Kalkflecken. Als ich es reklamierte sprach niemand mehr englisch.....Kann ich nicht weiterempfehlen !!


Umgebung

4.0

2,5 Stunden Fahrt (ohne die Pause gerechnet, die der Fahrer machte) nicht beleuchtet, bin gegen 3.00 nachts angekommen.


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

1.0

Bewertung lesen

Õztürk (31-35)

Juli 2017

Einfach herrlich

6.0/6

Es war super, das Personal war sehr nett und ist uns mit allen entgegen gekommen. Der Koch die Empfangsdame und der Empfangsherr war sehr freundlich. Auch der Herr an der Bar hat unsere Getränkewunsche erfüllt. Zum Strand sind es nur paar Schritte.Wir waren über drei Wochen da und würden wieder hingehen..


Umgebung

6.0

Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

6.0

Bewertung lesen

Angelika (61-65)

Oktober 2016

Wir waren angenehm überrascht!

4.9/6

Für das kleine Budget war dieses Hotel völlig in Ordnung. Es ist halt kein Luxushotel, war aber sauber und der Service war auch in Ordnung. Das Apartment war sehr geräumig und enthielt alles was man brauchte. Für ein 4 Gänge Menue war die Küche nicht eingerichtet! Kleine Malzeiten oder Kaffee waren jedoch immer möglich. Top-Lage. Strand ca 3 Minuten Fussweg. Alles andere schnell erreichbar.


Umgebung

5.8
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
5.0
Entfernung zum Strand
6.0

Zimmer

5.3
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

4.8
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
3.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
4.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

5.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5.0

Sport & Unterhaltung

4.3
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
4.0
Zustand und Qualität des Pools
4.0
Kinderbetreuung oder Spielplatz
3.0

Hotel

4.3
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0
Familienfreundlichkeit
4.0
Behindertenfreundlichkeit
3.0

Bewertung lesen

Andrea (56-60)

September 2015

Miserabler geht es schon fast nicht

1.3/6

Personal ist unzuverlässig und schmuddelig. Frühstück gab es, wenn überhaupt ab 8.30 Uhr. Trockenes Weißbrot, miese Produktqualität beim Abendessen. Wir hatten Halbpension, das Essen kam aus der Truhe bzw. Friteuse. Immer Gemüse, kein Fleisch oder Fisch. Bei Ankunft und Anreise haben wir kein Essen erhalten, weder Abendessen noch Frühstück oder Lunchpaket. Das Appartment hatte zwei Klimanlagen, die Benutzung sollte pro Tag und Gerät 5 Euro kosten. Geputzt wurde im Bad niemals. Handtuchwechsel sollte alle drei Tage statfinden, war aber nicht mal so. Fenster dreckig, Mobiliar und TV uralt. Pfannen,Geschirr, Gläser, Besteck alles eklig verdreckt. Haben wir garnicht erst benutzt. Mülleimer war bei unserer Ankunft nicht gelehrt. Betten und Couches auch schmutzig bzw. unzumutbarer Zustand für den Rücken. Miniaufzug im Haus, Pool war eher ein Planschbecken mit uraltem Mobiliar. Ständig waren Handtuchreservierer schon in der Nacht aktiv. Wir werden hierher nie mehr kommen. Wir sind nicht empfindlich, aber Preis und Leistung sollte stimmen. Urlaubszeit ist kostbar. Wir empfehlen, hier niemals zu buchen. Üble Unterkunft. Ach so, der angebliche Meerblick findet durch zwei davor befindliche Gebäude statt. Alles ist rundrum verbaut. Und überaus laut in der Nacht.


Umgebung

3.0

Strand nicht weit, Shopping und Restaurants reichlich vorhanden.


Zimmer

1.0

Veraltet, alles Inventar ist "abgeritten". Klimaanlagen kostenpflichtig, Bad wurde nicht geputzt. Fenster dreckig.


Service

1.0

Miserabel, Zimmer dreckig. Unwilliges und unpünktliches, unzuverlässiges Personal.


Gastronomie

1.0

Sehr einfach, alles aus der Truhe und Friteuse


Sport & Unterhaltung

1.0

Eher ein Planschbecken, alte Liegestühle und Auflagen


Hotel

1.0

Bewertung lesen

Philipp (36-40)

August 2015

Nicht empfehlenswert!!!

2.0/6

Trotz Buchung inkl. HP (Abend Essen a la Card) habe es abends nur Buffet und das ganze ohne Abwechslung 11 Tage lang. Das Essen stand ungerührt bis zu zwei Stunden draussen und was nicht verspeist wurde kam am nächsten Tag wieder auf den Tisch, so dass Speisen teilweise verdorben waren!!! Frühstück noch schlechter! Jeden Tag nur Weißbrotscheiben, zwei Sorten Käse und eine Sorte Wurst, dies habe es Tag für Tag. Kaffe war Instant Pulver und es wurden anderthalb TL pro Person von Kellner zugeteilt. Ach so ich will ja nicht den Honig, Nusscreme und Rosenmarmelade vergessen. Dazu Tomate und Gurke jeweils aufgeschnitten. Leider absolut keine Abwechslung drin. Lt. Aussage des Kellners ist es in der Türkei nicht anders möglich?! WLAN kostet 14€ für 7 Tage und Klimaanlage 5€ am Tag. Im App. ist eine im Wohnzimmer und eine im Schlafzimmer, allerdings will man beide benutzen muss man auch für beide jeweils 5€ am Tag berappen! Sie waren allerdings nur besserer Ventilatoren und auf Nachfrage wurde nicht nachgebessert. Handtücher werden nur alle drei Tage gewechselt, was etwas wenig ist, wenn man bei dem Klima min. 2x am Tag duschen geht. Animation gab es überhaupt nicht und das lag nicht an den drei Sternen. zwei weitere Hotels mit drei Sternen in der Nähe haben Animationsprogramm abends gehabt.


Umgebung

3.6
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
4.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
4.0
Restaurants & Bars in der Nähe
4.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
1.0
Entfernung zum Strand
5.0

Zimmer

2.3
Sauberkeit & Wäschewechsel
1.0
Größe des Zimmers
3.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
1.0
Größe des Badezimmers
4.0

Service

1.5
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
1.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
3.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
1.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
1.0

Gastronomie

1.3
Vielfalt der Speisen & Getränke
1.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
1.0
Atmosphäre & Einrichtung
1.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
2.0

Sport & Unterhaltung

2.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
1.0
Zustand und Qualität des Pools
1.0
Kinderbetreuung oder Spielplatz
1.0

Hotel

1.3
Zustand des Hotels
2.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
1.0
Familienfreundlichkeit
1.0
Behindertenfreundlichkeit
1.0

Bewertung lesen

Daniel (41-45)

Juli 2015

Für den Preis war das Hotel schlecht

1.0/6

Essen Frühstück und Abendbrot schlecht . Immer das selbe . Personal nur englisch gesprochen . Für Kinder nicht zu empfehlen


Umgebung

6.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
6.0
Entfernung zum Strand
6.0

Zimmer

6.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

2.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
3.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
1.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
1.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
3.0

Gastronomie

1.8
Vielfalt der Speisen & Getränke
1.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
1.0
Atmosphäre & Einrichtung
2.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
3.0

Sport & Unterhaltung

2.5
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
1.0
Zustand und Qualität des Pools
1.0
Kinderbetreuung oder Spielplatz
4.0

Hotel

2.7
Zustand des Hotels
3.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
3.0
Familienfreundlichkeit
2.0

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Bayram Acikel (26-30)

Juli 2015

Nie wieder

1.0/6

((( ACHTUNG ))) Horror Hotel Empfehle keinen dort hin zu gehen dreckig teuer Wurden von Personal beschimpft und dreckig behandelt


Umgebung

2.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
3.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
2.0
Restaurants & Bars in der Nähe
2.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
2.0
Entfernung zum Strand
2.0

Zimmer

1.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
1.0
Größe des Zimmers
1.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
1.0
Größe des Badezimmers
1.0

Service

1.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
1.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
1.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
1.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
1.0

Gastronomie

1.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
1.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
1.0
Atmosphäre & Einrichtung
1.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
1.0

Sport & Unterhaltung

1.3
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
1.0
Zustand und Qualität des Pools
1.0
Kinderbetreuung oder Spielplatz
1.0

Hotel

1.0
Zustand des Hotels
1.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
1.0
Familienfreundlichkeit
1.0
Behindertenfreundlichkeit
1.0

Bewertung lesen

Lisa (19-25)

April 2015

Eher dreckiges Hotel

2.5/6

Nur die Lage hat überzeugt! Negativ: Dreckiges Apartment, Dreckige Bettwäsche mit großen Flecken -> nach Beschwerde Bettwäsche mit etwas kleineren Flecken bekommen Matratzen durchgelegen (Sprungfedern deutlich zu spüren) Balkontür nicht schließbar (von innen wie von außen trotz abgeschlossenem Fenster Hebel zu öffnen) jeden Tag das gleiche Essen (immer mit Reis, obwohl wir gesagt hatten, dass ich keinen Reis esse) Wir hatten mit HP gebucht, uns wurde jedoch nicht gesagt, dass kein Getränk beim Abendessen dabei ist. Somit wurde jeden Abend trinken gebracht, dass am letzten Abend des Urlaubes noch abgerechnet wurde, sehr ärgerlich, da es das günstigste Supermarktwasser zu einem total überzogenen Preis im Hotel war! sehr laute Umgebung ein Hahn krähte munter von 04:00 - 06:00 Uhr jeden morgen -> Schlaf fast unmöglich nur ZDF als deutsches Fernsehprogramm kein Fön Positiv: Personal war bis auf eine Ausnahme freundlich es wurde sich immer bemüht, Kontakt zum Reiseveranstalter zu halten alle gebuchten Touren wurden Abends per Fax im Hotel bestätigt, sodass immer eine aktuelle Abholzeit vorlag Fazit: Alanya gerne nochmal, der Ausblick, der Strand, die Berge alles top, aber dieses Hotel nicht mehr!


Umgebung

5.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
4.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
4.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
6.0

Zimmer

3.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
1.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
1.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

2.3
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
3.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
3.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
2.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
1.0

Gastronomie

2.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
1.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
1.0
Atmosphäre & Einrichtung
2.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4.0

Sport & Unterhaltung

1.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
1.0

Zustand und Qualität des Pools: Nicht bewertet

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

2.0
Zustand des Hotels
2.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
2.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Valentina (46-50)

April 2015

Für unkomplizierte Menschen sehr empfehlenswert!

5.4/6

Das Hotel hat uns super gefallen. Insgesamt hatte es eher ein Herbergscharakter, was uns aber sehr angenehm ist. Die Räume waren bei unserer Ankunft sauber und es hat nirgendwo unangenehm gerochen, was uns sehr wichtig ist. Wir haben keine Insekten gesehen, bei 4 reisenden Frauen auch enorm wichtig. Die Küche war spärlich eingerichtet, aber ausreichend. Die Räume und der Balkon sind wirklich großzügig. Betten waren OK, es gab nach einer Woche keine Klagen über Rückenschmerzen. Im Hotel waren Gäste aus aller Welt. Sehr viele junge Leute, aber auch ältere Paare, die den ganzen Tag gemütlich am Pool lagen oder nur über die Straße an den Strand gegangen sind. Wir haben uns rundum wohl gefühlt und das Ganze hatte einen Chill-Charakter. Aber was will man im Urlaub mehr? Empfehlenswert ist das Mitbringen eines Spülschwammes (in der Türkei unverschämt teuer) und eines Aufnehmers (das Bad wird beim Duschen etwas nass). Spüli ist merkwürdiger weise sehr günstig. Außerdem sollte ein kleiner Reise-Wasserkocher mitgenommen werden. Wir haben uns rundum wohl gefühlt. Das Personal war sehr nett, man hat uns in Ruhe gelassen und wenn man denen mit einem Lächeln kommt, sind die auch sehr nett. Das Dauergenörgel einiger Leute hier verstehe ich nicht. Dann sollen die in ein 4-Sterne-Hotel. Aber für wenig Geld einen First-Class-Service und-Equipment verlangen, geht gar nicht! Für den Preis war das vollkommen OK.


Umgebung

6.0

Das Hotel war ca. 50 Meter vom schönsten Strand der Türkei entfernt. Die Umfrage auf Travelbook.de über die schönsten Strände der Türkei hat "unseren" Starnd (Kleopatra Beach, No. 22 (gehört zum Anahtar-Hotel) auf Platz 3 gebracht. Uns so war es auch. Der Service 1a, der Strand sehr sauber, die Aussicht 1a und ausreichend Platz und Liegestühle. Wir hatten an diesem Strand einen unvergesslich schönen Tag mit einem Knaller Sonnenuntergang! In der Nähe sind Top-Resaturants, praktisch direkt um die


Zimmer

4.0

Zimmer waren von der Größe her vollkommen OK. Schränke sind reichlich vorhanden, Klimaanlage auch. Internetnutzung über WLAN auch vorhanden und Top! Bad war groß, aber wie schon erwähnt, ein Aufnehmer für den Boden wäre nicht schlecht.


Service

6.0

Wir haben uns kaum beschwert, daher kann ich hierzu nichts sagen. bei Fragen bezüglich des Abfahrtortes oder ähnlichem hat man uns versucht in deutscher und englischer Sprache weiterzuhelfen. Alles in Allem nichts zu beanstanden. Einen Arztraum haben wir auch gesehen, aber keinen Arzt. Hierzu kann ich nichts sagen, da wir keinen Arzt benötigten. Zimmerreinigung hat sich nach unserem Aufenthalt im Hotel orientiert. An einem Tag waren wir bis mittags im Bett (zuviel gefeiert) und durch das Sc


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung

5.0

Wir selber haben es nicht genutzt, aber es saßen viele Oldies am Pool und haben sich nett unterhalten. Keiner schien gestresst oder dergleichen.


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Ralf (56-60)

März 2015

Wenig Licht und viel Schatten

3.3/6

Wir waren als Paar im März 14 Tage dort. Noch einmal würde dieses Hotel für uns nicht in Frage kommen. Das beste an diesem Hotel war die Aussicht vom Balkon. Frückstück 14 Tage exakt jeden Tag das selbe plus lange Wartezeit bis der Kellner sich benötigt sah zu servieren. Sehr laut das Hotel und die Nachbarschaft. Putzfrauen zwar freundlich aber nicht als Putzfrauen tätig.


Umgebung

5.7
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0

Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten: Nicht bewertet

Restaurants & Bars in der Nähe
6.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
5.0

Zimmer

3.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
1.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
3.0
Größe des Badezimmers
3.0

Service

2.8
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
1.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
3.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
3.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
4.0

Gastronomie

2.3
Vielfalt der Speisen & Getränke
1.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
3.0
Atmosphäre & Einrichtung
2.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
3.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

2.7
Zustand des Hotels
3.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
2.0
Familienfreundlichkeit
3.0

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Iris (51-55)

März 2015

Würde ich nicht noch mal buchen

2.3/6

Wir wolten in diesen Hotel für eine Woche Urlaub machen da das Anahtar gute Bewertungen und schöne Bilder hatte. Abends Angekommen am nächsten Tag gleich Morgens ab in ein anderes Hotel .War sehr Entäuscht von den Hotel Anahtar wer nur ein Bett zum schlafen braucht und sich nicht genau umschaut ist es recht für mich war es nichts .


Umgebung

4.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
4.0

Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten: Nicht bewertet

Restaurants & Bars in der Nähe
4.0

Sonstige Freizeitmöglichkeiten: Nicht bewertet


Zimmer

2.8
Sauberkeit & Wäschewechsel
1.0
Größe des Zimmers
4.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
2.0
Größe des Badezimmers
4.0

Service

3.0

Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft: Nicht bewertet

Fremdsprachenkenntnisse des Personals
3.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
3.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
3.0

Gastronomie

1.0

Vielfalt der Speisen & Getränke: Nicht bewertet

Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke: Nicht bewertet

Atmosphäre & Einrichtung
1.0

Sauberkeit im Restaurant und am Tisch: Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung

1.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
1.0

Zustand und Qualität des Pools: Nicht bewertet

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

2.0
Zustand des Hotels
2.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
2.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Ute (56-60)

Juli 2014

Zufrieden

5.2/6

Sehr freunliches Personal,war jetzt zum dritten mal da würde jederzeit wieder dort buchen. Die Zimmer sind zwar einfach gestaltet ,aber sehr großzügig


Umgebung

5.8
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
5.0
Entfernung zum Strand
6.0

Zimmer

5.3
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

5.8
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
5.0

Gastronomie

4.8
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0
Atmosphäre & Einrichtung
4.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5.0

Sport & Unterhaltung

5.5

Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.): Nicht bewertet

Zustand und Qualität des Pools
5.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

4.3
Zustand des Hotels
4.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
4.0
Familienfreundlichkeit
5.0

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Kristian (31-35)

Juni 2014

Für 5 Tage OK aber nicht länger

4.4/6

Wir haben uns hier eine Auszeit genommen und als Paar war es vom Preis-Leistungs-Verhältnis OK. Sehr enttäuschend war aber das wir extra ein Zimmer mit Meerblick gebucht hatten, was das Hotel aber gar nicht anbieten kann! Frühstück gab es in unserem Hotel nicht, dafür mussten wir in ein benachbartes Hotel gehen und wer kein Käse-Esser ist kann sich den Weg sparen. Das Zimmer selbst war sehr groß und nett eingerichtet, was die Sauberkeit betrifft ließ es denn doch zu wünschen übrig.


Umgebung

6.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
6.0
Entfernung zum Strand
6.0

Zimmer

4.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
2.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
4.0
Größe des Badezimmers
4.0

Service

3.3
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
4.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
3.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
4.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
2.0

Gastronomie

4.3
Vielfalt der Speisen & Getränke
4.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0
Atmosphäre & Einrichtung
4.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4.0

Sport & Unterhaltung

4.3
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
3.0
Zustand und Qualität des Pools
4.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

4.5
Zustand des Hotels
4.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
4.0
Familienfreundlichkeit
5.0
Behindertenfreundlichkeit
5.0

Bewertung lesen

Regina (66-70)

Juni 2014

Einfaches Hotel,preiwert,jederzeit wieder

5.1/6

bei dem Preis hatten wir ein komisches Gefühl. War aber alles o.k.. Der Service am Strand war nicht zu toppen. Schöner Urlaub.


Umgebung

5.2
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
4.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
5.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
5.0
Entfernung zum Strand
6.0

Zimmer

5.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

5.5
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
5.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
5.0

Gastronomie

4.8
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0
Atmosphäre & Einrichtung
4.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5.0

Sport & Unterhaltung

5.5

Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.): Nicht bewertet

Zustand und Qualität des Pools
5.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

4.8
Zustand des Hotels
4.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0
Familienfreundlichkeit
5.0
Behindertenfreundlichkeit
5.0

Bewertung lesen

Birgit (56-60)

Mai 2014

Deutlich besser als 2013.

4.6/6

Deutlich besser als 2013, präsentiert sich das Anahtar in 2014. Ein neues, junges und nettes Team ist für den Restaurant und Poolbereich zuständig. Es wird nett eingedeckt und für Sauberkeit gesorgt, auch im Poolbereich. Es gibt eine neue Speisekarte, wir haben hier jeden Tag zu Abend gegessen und waren durchweg zufrieden, besser oder günstiger isst man auch in den Restaurants in der Umgebung nicht. Die geräumigen Appartements wurden ordentlich gesäubert, das Bad wirkte wie neu gefliesst, keine schwarzen Fugen.Der Kühlschrank in der Küche war wohl auch neu, auf jeden Fall sehr leise, er störte nicht beim Schlafen. Klar ist das Hotel in die Jahre gekommen, Perfektion kann man hier nicht erwarten, wer mehr will soll mehr bezahlen.Wir haben auf Ferien Touristik für 14 Tage Appartement mit Frühstück für 2 Personen 264€ bezahlt, ohne Flug versteht sich. Eine klare Empfehlung von mir!


Umgebung

5.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
5.0
Restaurants & Bars in der Nähe
4.0

Sonstige Freizeitmöglichkeiten: Nicht bewertet

Entfernung zum Strand
5.0

Zimmer

4.8
Sauberkeit & Wäschewechsel
4.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
4.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

4.8
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
5.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
4.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
5.0

Gastronomie

4.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
4.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
4.0
Atmosphäre & Einrichtung
4.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4.0

Sport & Unterhaltung

5.0

Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.): Nicht bewertet

Zustand und Qualität des Pools
5.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

4.0
Zustand des Hotels
4.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
4.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

(46-50)

Oktober 2013

Anahtar Appart

6.0/6

Wir waren mit allem sehr zufrieden Essen war sehr gut. Sehr nettes und freundliches Personal. Wir gehen im Oktober wieder hin


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

Nicht bewertet


Bewertung lesen

Conrad (56-60)

Mai 2013

Spartipp für Hartgesottene

2.8/6

Eigentlich ein schönes Hotel, große Appartements gute Lage. Mir ist nur nicht klar, wieso man so eine Anlage so verkommen lassen muss.Der Chef sitzt den ganzen Tag vorm Hotel auf dem Sofa,telefoniert, trinkt seine Tee und ist wichtig, genauso der Manager, der kontrolliert mal die Pegelstände der Schnapsflaschen und ist auch sonst sehr wichtig. Keiner der Herren hat seit Jahren eines der Appartements von innen gesehen, möchte ich wette. Die Gäste sind 80% Skandinavier, zu unserer Reisezeit kaum Kinder, sehr angenehm. Ich empfehle das Hotel weiter auf Grund des Preis/Leistungverhätnisses...470€ für drei Wochen mit Frühstück sind schon gut.


Umgebung

4.0

Die Lage ist gut, kurze Wege zum Strand, zum Einkauf, zur Stadt.


Zimmer

2.0

Wir hatten ein 60m² Appartement, ein Schlafzimmer mit zwei Einzelbetten, und man staune, einen Wohnbereich mit drei monströsen Metallcouchen und einem Minitisch von 30X40cm.. Ich hab eins der Einzelbetten rübergeräümt, und die Couchen so gestellt, daß man sich noch bewegen konnte. Man kann jetzt nicht sagen, daß das Appartement dreckig war, Wände weiss, Fußboden sauber, nur relativ wenige schwarze Fugen im Bad. Aber da gibts doch einige Ekelstellen.Im Bad der Waschtisch war rund um den Wasser


Service

2.0

Der Service ist durchgehend freundlich, im Restaurant wird darauf geachtet Umsatz zu machen, schon ein bißchen peinlich manchmal wie sogar Leute auf der Strasse geködert werden. Der Zimmerservice ist eine Sache für sich. Ich habe schleißlich darum gebeten nur noch alle drei Tage sauber zu machen.Nach dem Zimmerservice steht das Zimmer unter Wasser, noch Stunden später kommt das Wasser unter den Schränken hervor.Trotzdem klebt irgendwie alles, In drei Wochen habe ich einmal neue Bettwäsche be


Gastronomie

3.0

Das Hotelrestaurant hat Stärken und Schwächen.Fleischgerichte sind gut,Steaks sehr gut,Lammspiess manchmal zäh und sehnig.Die Flasche Wein kostet 20€, günstig für Skandinavier, für mich zu teuer.NIEMALS EINE PIZZA BESTELLEN, der absolute Horror, ich hatte eine Pizza Italiano; Schinken,Salami Wurst, schmeckte nach nix und war nur türkische Wurst drauf, grauslig.


Sport & Unterhaltung

3.0

Kleiner Pool, reicht wenn nur wenige Gäste da sind.Der Poolbereich wird eigentlich nicht gereinigt, da muss man schon mal drauf hinweisen wenn der Müll schon einige Tage rumliegt.


Hotel

3.0

Bewertung lesen

Ulf (51-55)

Mai 2013

Schöner Stützpunkt für Excursionen

4.2/6

Reinigungskräfte kommen wie sie wollen. Mal um 9 dann um 15 oder 17 oder auch um12 Uhr. Pfuschen neugierig durch die Räume. Wäschewechsel nur nach Aufforderung. Gelegentlich gab es auch mal ne hübsche Deko aus Handtüchern und Blütenblättern auf dem Bett und im Badezimmer. Konnten bei unserem Reiseveranstalter für diesen Reisezeitraum unser Appartement nur mit Übernachtung ohne Verpflegung buchen.Der Restaurant Chef versuchte täglich uns ziemlich aufdringlich zum Essen zu animieren und war beleidigt das wir nicht bei ihm gespeist haben. Es gibt in der Umgebung genügend Möglichkeiten gepflegt und landestypisch zu speisen.


Umgebung

5.6
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
5.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
5.0
Entfernung zum Strand
6.0

Zimmer

4.8
Sauberkeit & Wäschewechsel
3.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

3.5
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
4.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
3.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
4.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
3.0

Gastronomie

3.0

Vielfalt der Speisen & Getränke: Nicht bewertet

Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke: Nicht bewertet

Atmosphäre & Einrichtung
3.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
3.0

Sport & Unterhaltung

4.5

Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.): Nicht bewertet

Zustand und Qualität des Pools
5.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

4.0
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
3.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Karsten (51-55)

Oktober 2012

Günstig, sauber, freundlich und ruhig!

5.4/6

Wir waren als Selbstversorger dort. Toller Strand in direkter Nähe. Großes Appartement mit sehr großer Wohnküche, einem Schlafzimmer, Bad und schönem Balkon. Günstig, sauber, freundlich und ruhig!


Umgebung

5.4
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
5.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
5.0
Entfernung zum Strand
5.0

Zimmer

5.8
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

5.5
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
5.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
5.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

5.0

Vielfalt der Speisen & Getränke: Nicht bewertet

Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke: Nicht bewertet

Atmosphäre & Einrichtung
5.0

Sauberkeit im Restaurant und am Tisch: Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung

6.0

Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.): Nicht bewertet

Zustand und Qualität des Pools
6.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

5.0
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0
Familienfreundlichkeit
5.0

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Klaus (46-50)

Oktober 2012

Gut und günstig

4.7/6

Preis Leistung ist ok das Essen im Restaurant ist gut und günstig die Zimmer sind auch ok nichts besonderes aber zum Frühstücken und schlafen gehts wir haben für Oktober 2013 wieder gebucht wir sind wieder 16 Tage da der Preis für das Apartment ist der Hammer für Paare ohne grosse Ansprüche genau das richtige ruhige Lage bis zur Stadtmitte ca 1,5 KM


Umgebung

5.4
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
5.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
5.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
5.0
Entfernung zum Strand
6.0

Zimmer

4.3
Sauberkeit & Wäschewechsel
4.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
4.0
Größe des Badezimmers
4.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

5.3
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
4.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5.0

Sport & Unterhaltung

3.5
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
1.0
Zustand und Qualität des Pools
4.0
Kinderbetreuung oder Spielplatz
4.0

Hotel

3.8
Zustand des Hotels
4.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
4.0
Familienfreundlichkeit
3.0
Behindertenfreundlichkeit
4.0

Bewertung lesen

Ulf (51-55)

September 2012

Schöner Urlaub mit kleinen Mängeln

3.8/6

Hotel soll 35 Appartements auf 7 Etagen besitzen. Es liegt in 3.ter Reihe hinter der Strandprommenade nicht wie in der Buchungsbeschreibung angegeben in 2.ter Reihe. Die angrenzenden Hotels sind sehr nah. Von aussen wirkte es auf den ersten Blick recht gepflegt. Wir hatten nur Übernachtung gebucht. Es wohnten viele Skandinavier im Haus.


Umgebung

4.0

Hotel liegt am Stadtrand von Alanya. Zum Centrum ca. 6-7 km. Zum Strand war es angenehm nah, ca. 100 m. Viele Einkaufsmöglichkeiten, Bars, Restaurants und Supermärkte in der Nähe. Leider liegt auch die Haupstraße zum Stadtkern von Alanya sehr nah, ca. 80 m. Dadurch hörte man ziemlich viel Verkehrslärm. Von dort hatte man aber auch direkte Dolmusverbindung zum Stadtkern.


Zimmer

4.0

Wir hatten ein Appartement in der 4.ten Etage am Ende des Flurs. Dadurch hatten wir einen Balkon mit Meerblick. Andere Zimmer hatten nur Ausblick auf das jeweils gegnüberliegende Hotel. Die Wohnküche war schön groß und verfügte über 2 Sofas und einen großen Flachbildfernseher. Die eingebaute Küche war ein wenig abgewohnt. Zum Kochen gab es 2 Kochplatten. Aus dem Kühlschrank roch es nach Käse. Schlafzimmer war ausreichend groß. Der Balkon war auch groß genug. Badezimmer war nicht zu klein. Du


Service

3.0

Bei unserer Ankunft wurden wir sehr wortkarg in englisch in Empfang genommen."Name:, Ausweis:, Klimaanlage?", danach hat er sich den Schlüssel gegriffen, uns zu unserem Appartment begleitet, es aufgeschlossen, Licht angemacht und war wortlos verschwunden. Die Putzfrauen schafften es mühelos vorhandenen Schmutz zu übersehen. Es wurde nur jeden 2. oder 3.ten Tag gewischt. Die Ecken oder unter den Möbeln sollte man sich nicht zu genau betrachten. Sie waren aber sehr neugierig. Die defekte Beleuch


Gastronomie

4.0

Das Restaurant befand sich außerhalb des Hotels. Die Tische waren teilweise überdacht. Sie befanden sich in der Nähe des Pools. Die Küche befand sich in einer Art Pavillon. Wir haben einen Abend dort diniert und waren angenehm überrascht von der Qualität und Menge der gereichten Speisen. Preise waren angemessen. Die Küche wirkte recht sauber.


Sport & Unterhaltung

4.0

Kleiner Pool ca. 12 x 4,5 m. Kinderplanschbecken. Strandabschnitt der von mehreren Hotels gemeinsam genutzt wird (schön sauber). Liegen und Sonnenschirme gegen Gebühr. Daneben öffentliches Strandstück, nicht so sauber aber auch nicht so voll. Paragliding, Jet Ski, Banana Boat u.s.w. durch externe Anbieter.


Hotel

4.0

Bewertung lesen

Christian (26-30)

September 2012

Unoarganisierte Appartmentanlage mit Mängeln

3.5/6

Anfangs mussten wir aus "technischen Problemen" im Appartment in der Nacht in ein anderes Appartment siedeln, noch dazu konnte der Mann an der Rezeption kaum Englisch um uns darüber zu informieren. Am nächsten Tag (zurück im Appartment) mussten wir feststellen, dass der Duschschlauch undicht war, weiters funktionierte das Licht im Vorraum und im Schlafzimmer nicht. Es wurde dann in Ordnung gebracht, jedoch platzte er wieder. Da wir uns noch nicht gut auskannten in der Stadt und schnell Geld benötigten wollten wir bei der Rezeption wechseln, jedoch zu einem Kurs der zu niedrig war. Die Handtücher sowie die Bettwäsche wurden nie gewechselt (innerhalb von 11Tagen). Es war kaum Geschirr zum Kochen und das in einem Appartment! Der Pool war für so viele Appartments eindeutig zu klein (ca. 42 Appartments), und das obwohl wir Anfang September, also eigentlich außerhalb der Saison dort waren.


Umgebung

4.6
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
5.0
Restaurants & Bars in der Nähe
5.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
2.0
Entfernung zum Strand
5.0

Zimmer

3.8
Sauberkeit & Wäschewechsel
1.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
4.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

2.3
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
3.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
2.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
1.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
3.0

Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung

4.0

Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.): Nicht bewertet

Zustand und Qualität des Pools
3.0
Kinderbetreuung oder Spielplatz
4.0

Hotel

3.0
Zustand des Hotels
3.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
4.0
Familienfreundlichkeit
4.0
Behindertenfreundlichkeit
1.0

Bewertung lesen

Oktay (51-55)

September 2012

Gutes Aparthotel in einer tollen Lage!

5.1/6

Wir haben dies mal kein Hotel mit verpflegung gebucht, das war gut so, in der Nähe gibt es so viele möglichkeiten, die tolle türkische Küche zu geniessen, oder selbst zu kochen mit der frische Ware aus dem Markt!!! Die Lage ist toll, 50 m.zum Strand, 50m.Bushaltestelle sowie nah gelegene Einkaufs und Ausgehmöglichkeiten. Wir kommen 2013 wieder.......Aber nicht mehr August-September, täglich 40 Grad war etwas heftig!!


Umgebung

6.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
6.0
Entfernung zum Strand
6.0

Zimmer

5.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
4.0

Service

5.5
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
4.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

5.0

Vielfalt der Speisen & Getränke: Nicht bewertet

Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke: Nicht bewertet

Atmosphäre & Einrichtung
5.0

Sauberkeit im Restaurant und am Tisch: Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

4.0
Zustand des Hotels
4.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
4.0
Familienfreundlichkeit
4.0
Behindertenfreundlichkeit
4.0

Bewertung lesen

Jörg (46-50)

September 2012

Wunderbarer Urlaub in einem sehr schönen Hotel

5.0/6

Das Hotel ist sehr gepflegt und mit 35 Zimmern familiär zu nennen. Es ist ohne Frage "in die Jahre gekommen". Die Anlage wird zwischen 10 und 15 Uhr komplett gereinigt. 80 % skandinavische Gäste.


Umgebung

5.0

Strand ist nur 2 min zu Fuß entfernt. Die Liege ohne Sonnenschirm kostet 2,-- EUR ( Strandabschnitt No. 22 ). Die Crew bringt einem Essen und Getränke an die Liege- toller Service! Der Transfer dauerte bei mir 2 Std., da es zunächst nach Side ging. Ein Migros-Markt ( Lebensmittel ausser Obst und Gemüse) meist teurer als in Deutschland nur 200m entfernt. Dolmus gibt es nicht mehr! Es gibt ein perfektes Bussystem. Fahrt mit den permanent fahrenden Bussen 1 oder 2 in die City kostet 1,5 Lira. ( Ha


Zimmer

5.0

Riesiges Zimmer. Flachbildfernseher, 1 deutsches werbefreies Programm ARD (ist doch was !!- tagesschau, tatort etc.) 2 Einzelbetten, die man gut zusammen schieben kann-2m lang- ohne Holz am Ende- für große Leute: die Füsse können rüberhängen. Kühlschrank, grosser Balkon, 1 Doppel- Elektroplatte. Nagelneuer Wasserkocher.Klimaanlage 5,00 EUR am Tag top. Telefon. Küchenausstattung: Hier bin ich von einer zuvor herbeigeführten negativen Bewertung echt enttäuscht und sogar etwas sauer. Natürlich ist


Service

6.0

Sensationell freundliches Personal! Ich wurde an der Rezeption stets mit einem Lächeln begrüsst. Die Putzfrau war im Rahmen Ihrer Möglichkeiten auch super. Die teils löchrigen, uralten Handtücher formte sie zu Figuren ( brauche ich nicht- war aber nett), Das Appartement wurde täglich gereinigt (gewischt), der Müll weggebracht. Kleinere Beschwerden wurden umgehend erledigt (W-LAN).WIFI koste 2 EUR am Tag- sehr schnell.


Gastronomie

4.0

Habe einmal im Hotel für 30 Lira mit Vor- und Nachspeise gegessen. War sehr reichlich, Brot, Saucen, div, Fleisch, Reis, Pommes, Gemüse. Aber es fehlte der Pepp wie z. B. Gewürze, Knoblauch, Grillaromen. Also dieses Gericht hätte ich mir (geschmacklich) genau so auch im Appartement kochen können.


Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Susanne (46-50)

September 2012

Wo war das gebuchte Buffet?

4.2/6

Zum Wohnen ist das Hotel geeignet, wenn man nicht unbedingt auf extreme Sauberkeit Wert legt. Essen würden wir keines mehr dazubuchen.


Umgebung

6.0

Wir hatten nur wenige Meter zum Sandstrand, wo ein Abschnitt für die Hotelgäste reserviert war. Nach Alanya konnten wir entlang einer schönen Promenade zu Fuß gehen oder mit dem Bus fahren, der in kurzen Abständen und sehr günstig fuhr. An der Strandpromenade entlang gab es viele Einkaufsmöglichkeiten für Touristen mit entsprechend "hartnäckigen" Verkäufern, mehr im hinteren Teil der Stadt, wo die Einheimischen leben und einkaufen, war es ruhig, die Leute sehr freundlich und alles wesentlich g


Zimmer

4.0

Wie bereits oben beschrieben, waren wir mit dem zweiten Zimmer leidlich einverstanden. Die Zimmer selbst sind groß und bestehen aus einer Wohnküche, Schlafzimmer, Bad und Balkon. Rund um das Hotel sind andere Hotels, die die Sicht aufs Meer verdecken, bzw. einschränken. Wir haben uns mit dem Hotelaufenthalt dann soweit arrangiert, weil eben das meiste Personal sehr freundlich war, vor allem auch der Seniorchef, der eine sehr angenehme freundliche Art hatte.


Service

3.0

Leider machte der Chefkellner einen sehr unfreundlichen Eindruck auf uns, er wirkte "saisonmüde". Die Tischdecken auf den Tischen waren nicht gebügelt, der Kellner hat regelmäßig während des Frühstücks die Terrasse mit Wasser abgespritzt, sodaß wir außer dem Instantkaffee auch noch ein kostenloses Fußbad bekamen. Die junge Dame an der Reception und auch der Nachtportier waren sehr freundlich und bemüht. Wir konnten uns in Englisch mit ihnen unterhalten. Bei unserer Ankunft lag im Zimmer noch U


Gastronomie

2.0

Wir staunten nicht schlecht, als wir anstatt des gebuchten und bezahlten Buffets (Frühstück und Abendessen) ein "Surprise - Essen" bekamen, das sich jeden Abend als Huhn mit Reis, Pommes und Salat darstellte. Angeblich waren zu wenige HP-Gäste da, deshalb rentierte sich das Buffet nicht... Wir sind dann oft Essen gegangen und haben sehr gute und vor allem günstige Essen bekommen. Tipp: wo viele Einheimische essen, ist das landestypische Essen sehr gut! Der Reiseleiter hat unsere Beschwerde best


Sport & Unterhaltung

6.0

Zu dem Hotel gehörte ein Pool, den wir aber nicht genutzt haben, da wir das Meer vorzogen. Der Strand war sehr sauber, weißer Sand und klares Wasser. Das Personal, das die Liegen vermietete (6 TL für zwei Personen pro Tag) war sehr freundlich und verbreitete stets gute Laune. Der Service war ausgezeichnet und erstreckte sich vom Servieren von Essen und Getränken zum Liegeplatz bis hin zum Verschieben der Sonnenschirme, damit immer genug Schatten vorhanden war. Die Strandbar war sehr gemütlich


Hotel

4.0

Bewertung lesen

Stephen (51-55)

August 2012

Schöner entspannter Urlaub

5.1/6

Hotel in Ordnung,Personal super.Ein Urlaub für Menschen die nicht alles Perfekt haben müssen aber freude an der turkischen Kultur haben!!.Erste Urlaub in der Turkei wird aber nicht der letzte sein


Umgebung

4.8
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
5.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
5.0
Restaurants & Bars in der Nähe
5.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
3.0
Entfernung zum Strand
6.0

Zimmer

4.5
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
4.0
Größe des Badezimmers
4.0

Service

5.7
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
5.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

5.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0
Atmosphäre & Einrichtung
4.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung

5.5

Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.): Nicht bewertet

Zustand und Qualität des Pools
5.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

5.3
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0
Familienfreundlichkeit
6.0

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Ursula (61-65)

August 2012

Gutes Preis-/Leistungverhältnis - Nettes Personal

5.7/6

Wir waren sehr zufrieden. Es war alles sauber und ordentlich. Die Küchenschränke sind etwas spartanisch bestück, aber uns hat das nicht gestört. Die Einrichtung ist alt und könnte schon mal erneuert werden. Wir erwarteten allerdings auch nicht den Komfort eines 5*Hotels, wenn wir ein 3*Hotel gebucht haben. Wenn man also keine großen Ansprüche stellt, dann ist man auch zufrieden. Wir waren jedenfalls sehr zufrieden. Das gesamte Personal war sehr höflich und hilfsbereit. Obwohl das Hotel in der 2. Reihe liegt, hatten wir im 4. Stück vom Balkon aus den Blick auf das Meer auf der einen Seite und auf der anderen den Blick auf die Burg. Mit ein paar Schritten ist man am schönesten Strand (Sand) von Alanya und der Dolmus fährt fast vor der Haustür, mit dem man alle 7 Minuten in Kürze in der Innenstadt ist. Bei der Lage des Hotels, kann man hier einen schönen und preisgünsten Urlaub machen, wenn man sein Ansprüche nicht zu hoch schraubt.


Umgebung

6.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
6.0
Entfernung zum Strand
6.0

Zimmer

5.5
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

5.8
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
5.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

5.3
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.): Nicht bewertet

Zustand und Qualität des Pools
6.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

5.5
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0
Familienfreundlichkeit
6.0
Behindertenfreundlichkeit
5.0

Bewertung lesen

Heike (51-55)

Oktober 2011

Hotel super Lage - aber einige Minuspunkte !!

5.2/6

Wir sind in der Nacht angereist und wurden sehr freundlich empfangen. Als wir unser Apartment betraten, wirkte alles auf den ersten Blick sauber und freundlich. Der Fußboden und die Wände waren auch wirklich sauber, nur einzelne Möbelstücke waren schon ziemlich abgenutzt und im Bad gab es auch einiges zu bemängeln. Egal, erst mal in`s Bett. Der Schock folgte am Morgen als ich die Vorhänge aufzog. Solche verdreckte und zerissene Gardinen, habe ich noch nicht gesehen. Wir sind wirklich nicht kleinlich, aber das war eine Zumutung. Nach unserer Beschwerde, wurden die Gardinen noch am gleichen Tag gewechselt. Ansonsten waren wir aber wirklich zufrieden mit unserem Apartment. Der Küchenbereich war zwar etwas dürftig ausgestattet, aber es hat gereicht. Gereinigt wurde täglich und auch alle Bereiche im Hotel waren sauber. Handtücher waren Mangelware und ziemlich alt. Hervorzuheben ist die Lage des Hotels. Es liegt in zweiter Reihe, nur wenige Meter vom wunderschönen Kleopatrastrand entfernt. Auf der Strandpromenade kann man abends schön in Ruhe bummeln oder man fährt mit dem Dolmusch, welcher auch nur wenige Meter vom Hotel entfernt abfährt zum Zentrum. Auch ein großer Supermarkt ist gleich in der Nähe. Es war wirklich ein gelungener Urlaub und ich würde jederzeit ( trotz einiger Kritikpunkte) dieses Hotel wieder buchen.


Umgebung

6.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0

Sonstige Freizeitmöglichkeiten: Nicht bewertet

Entfernung zum Strand
6.0

Zimmer

4.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
3.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
3.0
Größe des Badezimmers
4.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0

Fremdsprachenkenntnisse des Personals: Nicht bewertet

Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

4.0
Zustand des Hotels
4.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
4.0
Familienfreundlichkeit
4.0

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Heike (36-40)

September 2011

Anahtar - nichts für anspruchsvolle Leute.

4.4/6

Das Hotel verfügt über 7 Etagen,wir hatten ein Zimmer in der dritten,mit Wohnstube-Kitchenette,einem Schlafzimmer und einem Flur und Bad(Dusche).Uns hat die Größe der Wohnung und vor allem des Balkons beeindruckt.Das Hotel ist aber schon sehr alt,was man auch an der Ausstattung merkt.Da wir nur Übernachtung gebucht haben und unser Frühstück selber zubereitet haben,hat uns eine Kaffeemaschine gefehlt.Die Küche war sehr spärlich eingerichtet.Abwaschmittel,Lappen ect.mußte alles selber besorgt werden.


Umgebung

6.0

Zum Strand sind es über eine Einbahnstraße ungefähr 50m.Der Flughafen befindet sich in 140km Entfernung(1 1/2 Std).In unmittelbarer Nähe befinden sich zahlreiche kleine und ein etwas größerer Supermarkt(Migros).Auch viele Bars und Gaststätten waren nur ein paar Schritte entfernt.


Zimmer

4.0

Wie schon geschrieben,die Größe der Zimmer und des Balkons waren ganz große Klasse.Die Ausstattung der Küche war sehr spärlich,es gab weder eine Kaffeemaschine noch irgendetwas zum Abwaschen.Der Fernseher war sehr klein und hatte nur drei türkische Programme.Safe war unten an der Rezeption-kostete 2 Euro pro Tag.Klimaanlage 5 Euro pro Tag.Das Badezimmer war leider für uns sehr schmuddelig,der Spiegel hatte über die gesamte Fläche einen Riss und die Decke war auch kaputt,es hingen lose Bretter he


Service

4.0

Das Personal an der Rezeption und an der Bar war stets freundlich und es wurde sehr gut deutsch gesprochen.Zimmerreinigung ließ zu wünschen übrig.Die Handtücher waren leider alles andere als weiß.


Gastronomie

4.0

Da wir nur Übernachtung gebucht haben,haben wir einmal unten gefrühstückt und dreimal abends gegessen,war jedes mal sehr lecker.Wir haben typisch türkisch gegessen.Die Atmosphäre war sehr herzlich.


Sport & Unterhaltung


Hotel

4.0

Bewertung lesen

Doreen (36-40)

September 2011

Kleines Hotel mit kleinen Macken

3.7/6

Kleines übersichtliches Hotel im ja guten Zustand. Die Sauberkeit, sagen wir es so, reinlich wie wir Deutschen sind sie nicht. Wir hatten ohne Frühstück und Abendbrot gebucht, haben aber öfters im Hotel gegessen und konnten uns nicht beschweren. Der Altersdurchschnitt war von ganz jung bis alt.


Umgebung

4.0

Vom Flughafen zum Hotel waren es gut anderthalb Stunden mit dem Bus. In jedem 2. Hotel gibt es einen kleinen Markt für allerlei Krimskram, von der Butter bis zum Handtuch oder Badelatschen. Unterhaltung gibt es nur direkt im Centrum von Alanya in den Bars und Discotheken, aber dieses Hotel hat nichts geboten. Ausflugsmöglichkeiten kann man über den Reiseleiter buchen (sehr teuer), man kann aber auch an jeder Ecke im Centrum von Alanya Ausflüge günstig buchen.


Zimmer

3.0

Die Größe der Wohnung war top, Schlafzimmer, Bad, Flur und großes Wohnzimmer mit Küche, sowie ein sehr großer Balkon. Schlafzimmer und Wohnzimmer waren groß und im eher guten Zustand, jedoch das Bad war total sanierungsbedürftig und von der Sauberkeit schlecht. Der Spiegel hatte einen Längsriss und das dazugehörige Licht ging überhaupt nicht. Die Küche war sehr dürftig eingerichtet, 2 Tassen, 2 Teller, 1Topf, 1 Pfanne, keine Kaffeemaschine nix. Telefon und Minibar gibt es auch nicht auf den Zimm


Service

4.0

Das Personal, sprechen wir von unseren Kellnern Kadir und Schatzi, waren super drauf, auch das Personal an der Hotelrezeption war immer höflich und zuvorkommend. Die Sprachkenntnisse, also Verständigung hat super geklappt, es wurde gut deutsch gesprochen. Ein Manko war die Zimmerreinigung, manche Tage wurde nicht gereinigt und saubere Handtücher waren auch Mangelware.


Gastronomie

4.0

Es gab eine Bar draußen und ein Außenrestaurant. Das Essen war gut und reichlich, landestypisch uns hat es geschmeckt. Die Preise sind eigentlich wie bei uns, man kann 8-14 Euro für ein Essen hinlegen, kleine Snacks sind preiswerter. Türkisches Frühstück kostet um die 4 Euro, ist aber reichlich. Haben lecker Fisch gegessen, total lecker, großes Lob nochmal dem Koch.


Sport & Unterhaltung

3.0

Freizeitangebote gibt es keine im Hotel, eine verbogene Tischtennisplatte war alles . Der Pool war im top Zustand, es gab auch ein Kinderbecken, Liegestühle und Sonnenschirme gab es reichlich. Der Strand war top, lang, breit und sauber, dank der netten Strandjungs und ein Lob an sie, man brauchte nur zu schnipsen und es wurde einem Snacks, Eis und Getränke gebracht.


Hotel

4.0

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Uta & Uwe (56-60)

Mai 2011

Einfaches hotel reicht zum schlafen und dusche

4.0/6

einfach man darf keinen luxus ausser etwas sauberkeit erwarten eben nur zum schlafen. anllage klein und übersichtlich pool- auch für kleinkinder. etwas für den kleine geldbeutel.


Umgebung

5.0

lage prima 5 min. zum strand einfach um die ecke , über die straße. sandstrand pur. leider einige kieselsteine wenn man ins wasser will.party an jeder ecke , es wurde bein unseren aufenthalt aber immer ab 23.00 musik leise geschaltet. zur m centrum mit bus 15 min zu fuss gute 45 min.


Zimmer

3.0

zimmer grösse gut ausstattung ganz einfach, aber dafür einen gr. balkon . es wurde jeden tag gereinigt.


Service

4.0

das personal super nett man hat sich große mühe gegeben mit wenig viel zu erreichen. verständigung , man kam zu recht.reinigung so la la kann man mit leben.


Gastronomie

4.0

restaurant ein fall für sich ebent mal hier und da ein fleck auf der tischdecke. .essen war gut,aber einfach.


Sport & Unterhaltung

5.0

pool für kinder und erwachsne liegestühle schirme vorhanden . gebühren wurden nur am strand verlangt.


Hotel

3.0

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Bilder

Meerblick für 50€ mehr
Vom Balkon
Abends
Abends
Abends
Rosenmarmelade, Nusscreme, Butter, Honig
Ei, Tomate, Gurke, Melone, 2 Sorten Käse, 1x Wurst
Schlafzimmer
Badezimmer
Wohnzimmer
Küche
Küchenzeile war ausreichend!
Klein aber sauber
Aus dem Balkon
Hafen von Alanya
Vom Balkon, seitlich
In der 50 m.Entfernung
Täglich tolle Sonnenuntergänge...
Außenansicht Hotel
Straße vor dem Hotel - links Eingang
Küchenbereich
Schlafzimmer
Schlafzimmer
Wohnbereich
Balkon
Pool
Pool
Blick vom Balkon
Gardinen - unzumutbar !
Lobby
Vor dem Eingang
Links die Bar - hinten Restaurant
Hotelflur
Bar am Abend
Flur
Blick vom Balkon
Badezimmer
WC im Badezimmer
Schandfleck  im Bad
Weg zum Strand
Herrliches Meer
Blick vom Balkon
Blick
Blick
Pool
Blick
Zimmer
Bar
Bar
Ausblick
Zimmer