Hotel Alpendomizil Neuhaus

Hotel Alpendomizil Neuhaus

Ort: Mayrhofen

68%
4.4 / 6
Hotel
4.4
Zimmer
5.0
Service
4.6
Umgebung
5.2
Gastronomie
4.5
Sport und Unterhaltung
4.7

Bewertungen

Stefan (56-60)

Juni 2021

So fühlt sich Urlaub an

6.0/6

Wir waren jetzt zum 7. Mal in diesem Hotel. Es ist immer noch eines unserer Lieblingshotels. Ankommen und ab der ersten Minute Urlaub haben. Alles ist auf einem hohen Niveau angelegt und unser erster Urlaub nach der Pandemie hat sich trotz Hygienekonzept wie "richtiger" Urlaub angefühlt. Aktuell wird noch im Garten nach Süden angebaut. Es wird auch ein Naturbadesee angelegt. Wir sind schon gespannt, wie das fertig sein wird. Von den Bauarbeiten haben wir nichts gehört.


Umgebung

6.0

Für uns immer wieder beste Lage in Mayrhofen gleich am Ortseingang. Auto stehen lassen und alles zu Fuß oder mit anderen (z.B. öffentlichen) Verkehrsmitteln möglich. Das Zillertal als Urlaubsziel steht für sich.


Zimmer

6.0

Wir hatten die Suite 325 und waren (wie immer) sehr zufrieden. Alles ist in einem sehr guten Zustand, die Reinigung ist unauffällig und zuverlässig. Die zwei Räume machen den Aufenthalt sehr angenehm. Stauraum ist reichlich vorhanden. Bademantel und Badehandtücher für Sauna, Hallenbad oder Garten sind auf dem Zimmer. Die Matratzen sind hart. Falls sie zu hart sind, werden sie auf Nachfrage getauscht.


Service

6.0

Ab der Rezeption waren alle sehr freundlich und kompetent. Man hat gemerkt, dass auch das Hotel sich wieder auf Gäste freut. Für alle eine schöne Erfahrung nach den letzten Monaten.


Gastronomie

6.0

Frühstück und Abendessen als Halbpension. Auch dieses Mal haben wir es genossen. Besonderer Dank geht an unsere Kellnerin Lena. Sehr kompetent, sehr freundlich. Sie ist eine echte Bereicherung und setzt alle Wünsche um. Die Speisenauswahl war wie immer genau unsere Sache. Bei den Buffets müssen aktuell noch die COVID-Regeln beachtet werden. Das war aber nicht schwer.


Sport & Unterhaltung

6.0

Mayrhofen steht für alles, was Bergurlaub sein kann. Die beiden Seilbahnen waren noch wegen Revision geschlossen. Trotzdem hatten wir bei bestem Wetter genug Ziele, die wir anlaufen konnten. Schönes Wetter - schöner Urlaub. Was will man mehr.


Hotel

6.0

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Eva (61-65)

Juni 2021

Aus meiner Sicht kein 4*Hotel, empfehle es nicht,

3.0/6

Von aussen gepfleges Gartenrestaurant, aus meiner Sicht kein 4* Hotel, es fehlt vor allem das Persönliche, die Besitzer fanden es nicht nötig mal während dem Abendessen einen Rundgang zu machen.Kein Begrüssungsapero, weder Mineralwasser, geschweige denn Gläser im Zimmer. Wenn man 2 erbettelt hat, räumte das Zimmermädchen sie wieder ab:-(Nur künstliche Deko am Tisch. Es fehlt die Liebe zum Detail. Das Morgenessen ist lieblos dargestellt, wie auch der Käse am Abend.Frischen Fruchtsalat wurde erst am 2. letzten Tag zum Frühstück serviert, vorher nur aus der Büchse. Der Garten war noch im Umbau. Das Zimmer war in Ordnung, etwas harte Matratzen. Also wir kommen sicher nicht wieder. Die Besitzer müssen da über die Bücher, Gastfreundschaft ist etwas anderes!! Sowas unpersönliches habe ich noch nie erlebt!


Umgebung

5.0

Gute Lage, zentral


Zimmer

5.0

Zimmer in Ordnung, keine Watte usw...


Service

4.0

Studentinnen die sich Mühe gaben.


Gastronomie

4.0

Keine Spitzenküche, aber in Ordnung


Sport & Unterhaltung

3.0

Kaltes Wasser, Pool und Umgebung im Umbau, was wir nicht wussten. Für eine Fusspflege muss man ins Elisabeth Hotel rüber, es vorher suchen...:-(


Hotel

3.0

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Tester (51-55)

Mai 2021

Katastrophe

1.0/6

Haben mein Bild vom Hinterlistige Geldgierigen Tiroler bestätigt. Einmal und nie mehr wieder in diesem Hotel. Katastrophe


Umgebung

5.0

Lage Zentral. Jetzt nach Corona Lockdown nur Bauarbeiter rund um das Hotel. So stell ich mir 4 Stern Aufenthalt nichtvor


Zimmer

4.0

Leider Minibar mit abgelaufenen Getränken und wenig Inhalt. Grundsätzli h Schönes Zimmer


Service

1.0

Katastrophe bin mir Vorgekommen wie im letzten Landgasthof in Hintertupfing. Service Qualität und Gästebetreuung unwürdig einem solchen Hotel


Gastronomie

1.0

Einfach unfähig Getränke an Bar ohne Kohlensäure und Aperi Spritz ohne Spritz und ausgesehen wie Roséwein. Vodka Lemon mit Sprite da kein Bitterlemon lagernd. Beim 5 Gängemenü einmal kompletten Gang vergessen, einmal Beilagen mit Nachbartisch zu teilen Einfach Wahnsinn


Sport & Unterhaltung

3.0

Aussenpiol geschlossen Baustelle im Garten. Innenpool relativ kühl aber urig.


Hotel

1.0

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ralf (51-55)

August 2020

Viel zu teuer, eigentlich eine Täuschug

1.0/6

Buchten ein Zimmer im Nebenhaus für sehr viel Geld, uns wurde mitgeteilt sehr nette Zimmer,der Zustand alt abgewohnt, abgelutscht reines Partyhotel, mini veraltet, das bad hat man gebaut in den 1960 Jahren , Wasserhahnen so was kennt man gar nicht mehr, Badewanne so groß wie eine Babywanne, Steckdosen kaputt unfassbar, normalerweise glaubt man so was nicht wenn man das liest aber es ist so. Über den Hof ca 300 m ins Haupthotel für das essen und Zugang zum Pool, leider viel zu klein für diese masse an Besucher, die Kinder erfreuten sich.


Umgebung

5.0

Zimmer

1.0

Service

2.0

Gastronomie

3.0

Sport & Unterhaltung

4.0

Hotel

1.0

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Martin Schmeling (41-45)

Juli 2020

Familienurlaub 2020

6.0/6

Tolles familienfreundliches Hotel. Gute Nähe zum Bahnhof und den Buslinien zu den Wanderzielen. Die Bergbahnen sind gut fußläufig zu erreichen.


Umgebung


Zimmer

6.0

Sauberkeit & Wäschewechsel: Nicht bewertet

Größe des Zimmers: Nicht bewertet

Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0

Größe des Badezimmers: Nicht bewertet

Die Aussicht auf die Berge war durch das tiefgezogene Dach sehr eingeschränkt. Vorteil war, wir konnten auch bei Regen noch gut draußen sitzen.


Service

Nicht bewertet

Toller Service, nettes Personal, ein 5-Sterne-Bergwanderführer.


Gastronomie

6.0

Vielfalt der Speisen & Getränke: Nicht bewertet

Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0

Atmosphäre & Einrichtung: Nicht bewertet

Sauberkeit im Restaurant und am Tisch: Nicht bewertet

Wahlmenu und für die Kinder ist auch immer was dabei. Da wird auch ggf. mal nach Wunsch abgewandelt, damit es passt. Das Frühstück ist reichhaltig und das Rührei allein eine Reise wert. Das Käsemenu am Abend wird mit dem Tiroler Adler zum Hochgenuss.


Sport & Unterhaltung

5.5
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
6.0
Zustand und Qualität des Pools
5.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet

Der Außenpool ist was für echte Arktis-Liebhaber. Aber unser Kinder sind die Ostsee mit 12°C gewohnt. Der Innenpool hätte auch zeitweise ein paar Grad mehr gebraucht. Schade, dass niemand die Holländer vom Springen ins Becken abgehalten hat. Da braucht es mal einen grantelnden Bademeister :-)


Hotel

6.0
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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GABY (46-50)

Dezember 2019

Wir kommen wieder

6.0/6

Sehr schönes romantisches Wellnesshotel recht zentral von Mayrhofen. Es gibt einen grossen Skikeller und ein grossen Parkplatz.


Umgebung

6.0

Das Hotel liegt am Marktplatz von Mayerhofen. Zur Sennerei oder zur Penkenbahn läuft man ca. 15 min. In unmittelbarer Umgebung befinden sich viele Geschäfte. Mit der Penkenbahn sind wir auf den Berg und hatten einen gigantischen Ausblick. Sehenswert ist auch der Hinter Tux Gletscher...den man in 20 min . Fahrzeit erreicht.


Zimmer

6.0

Wir hatten ein wunderschönes romantisches Zimmer mit Balkon , grossen Bad mit Badewanne und einen Kühlschrank. Alles war sehr sauber und das Bett war sehr gemütlich.


Service

6.0

Das gesamte Personal war sehr freundlich und hilfsbereit... weiter so😉


Gastronomie

6.0

Das Frühstück war sehr gut...es gab frische Brötchen....Wurst..Obst....Käse aus der Sennerei.. Zum Abendbrot gab es ein 4 Gang Menü.. mit Salat - und Käsebuffett . Das Essen war immer sehr schön angerichtet. Zum Hauptgang konnte man aus 3 Gerichten auswählen... es war jeden Tag sehr lecker...


Sport & Unterhaltung

6.0

Es gibt : ein Schwimmbad... eine Sauna ..mit verschiedenen Räumen im Kellergewölbe....sehr romantisch(Badetücher , Bademantel und Badetasche stehen im Zimmer bereit) eine Kegelbahn.. ein Billardtisch.. ein eigenes Kino und einen Fittnesraum... Was braucht man mehr😊


Hotel

6.0

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Ariane (19-25)

November 2019

Einfach nur perfekt

6.0/6

Maximaler Service mit immer höflichem Personal was auf alle Wünsche eingeht und immer da ist für jede Frage oder Anregung


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet

Einfach wow


Sport & Unterhaltung

Wellness area hätte ein bisschen länger offen haben können und etwas wärmer sein können aber trotzdem schön und ruhig


Hotel

Nicht bewertet


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Thorsten (41-45)

Oktober 2019

Preis-Leistung ist angemessen

4.0/6

Zentrale Lage / sehr groß / überwiegend sehr freundliches Personal / Zimmer sind freundlich und sauber / Wellness-Bereich lädt zum verweilen ein !


Umgebung

5.0

Zentrale Lage / Ausflugsziele in direkter Nähe / im Winter ein toller Skiort / Gletscher erreichbar ...


Zimmer

5.0

Wir waren mit unseren Kids (1 und 9 Jahre) on Tour. Hatten 2 zusammenhängende Doppelzimmer. Jeweils mit TV, elektr. Rolläden Sep. Dusche und WC


Service

4.0

sehr unterschiedlich überwiegend sehr freundliches Personal waren in der Hauptsaison da - Almabtrieb Da war die Sauberkeit eher deutlich eingeschränkt !


Gastronomie

4.0

Frühstück klasse Abendessen naja ...


Sport & Unterhaltung

4.0

Spielzimmer für die Kids vorhanden Hallenbad Saunalandschaft


Hotel

4.0

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Carmen (51-55)

Oktober 2019

Immer wieder gerne

6.0/6

Wir buchten als Paar ein verlängertes Wochenende zum Wellnessen und Entspannen und wurden nicht enttäuscht. Das Personal war außerordentlich freundlich, egal ob an der Rezeption oder im Service. Unser Zimmer war groß genug und romantisch eingerichtet, die Beleuchtung ein wenig spärlich. Frühstück war sehr abwechslungsreich, für jeden was dabei. Das Abendmenü schmeckte ebenfalls ausgezeichnet, war sehr schön angerichtet, es gab auch immer ein spezielles Menü für Kinder. Wenn wir wieder mal in diese Gegend kommen, dann sicher wieder in dieses Hotel, haben uns wirklich wohl gefühlt.


Umgebung

5.0

Das Hotel liegt mitten in Mayerhofen. Seilbahnen sind nur wenige Minuten entfernt, Anfahrt zum Hotel problemlos.


Zimmer

6.0

Habe sehr gut geschlafen. Das Licht im Zimmer ist ein wenig spärlich, es müssen einige verschiedene Lampen eingeschaltet werden, damit man genug Licht hat. Das Bad ist sehr sauber, man hat alles, was man braucht.


Service

6.0

Das Personal war im ganzen Haus außerordentlich freundlich. Mitarbeiter der Rezeption begleitete uns ins Zimmer und erklärte alles.


Gastronomie

6.0

Frühstück sehr vielfältig, für jeden was dabei. Abendmenü abwechslungsreich, immer ein Extramenü für Vegetarier und Kinder dabei. Essen war sehr gut, schön angerichtet und mehr als genug. Unser Kellner am Abend immer aufmerksam und freundlich.


Sport & Unterhaltung

5.0

Sehr vielfältiges Angebot. Verschiedene Saunen, ein bisschen dunkel vielleicht, der Boden gefliest und sehr rutschig, man muss sehr aufpassen. Ruheraum sehr großzügig und immer ein Platz frei, da man die Liegen nicht mit Handtüchern belegen darf (und sich die Gäste auch daran gehalten haben). Hallenbad haben wir nicht genutzt. Den Abend im eigenen Kino oder beim Pool-Billard verabreicht, eigene Kegelbahn ist ebenfalls vorhanden.


Hotel

6.0

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Harry (51-55)

August 2019

In der Essenszeit Belegschaft überfordert

3.0/6

Toller Biergarten mit Schatten, gutes Essen, Alleinunterhalter sorgt für Gemütlichkeit. Jedoch mussten wir nach dem Essen 25 min. auf den Kellner warten. Dann also doch lieber bezahlen und die Getränke anderswo genießen.


Umgebung

5.0

Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

4.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

3.0

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GERLINDE (56-60)

August 2019

Traumhafte Tage in einem traumhaften Hotel!

6.0/6

Wunderschönes Hotel wo Freundlichkeit und Sauberkeit groß geschrieben wird! Essen sehr gut und der Spa Bereich ein Traum!


Umgebung

6.0

Zimmer

6.0

Zimmer mit Safe,Fernseher und Balkon sowie Bad mit WC ausgestattet. In den Betten lässt sich wunderbar schlafen da die Matratze nicht weich ist!


Service

6.0

Sehr freundlich und zuvorkommend!


Gastronomie

6.0

Sehr gutes und abwechslungsreiches Essen wobei man unter drei verschiedenen Vorschlägen ( Fisch,Vegan,Fleisch)auswählen konnte .Salat sehr geschmackvoll und die Nachspeisen ein Hammer!


Sport & Unterhaltung

6.0

Sehr schöne Anlage!


Hotel

6.0

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Jacqueline (26-30)

August 2019

OK für 1-2 Tage, Wir werden es nicht mehr buchen

3.0/6

Kurzurlaub in Mayerhofen. Für junge Paare nicht wirklich geeignet (wir waren mehr oder weniger die einzigen). Familien und ältere Paare OK. Personal von sehr freundlich bis sehr unfreundlich. Für uns ein zu "großes" Hotel. Uns fehlte irgendwie die Liebe zum Detail im Vergleich zu anderen 4* Hotels.


Umgebung

5.0

Zum Wandern super gelegen. Auch können Abenteuer gebucht werden (Tubing, usw.). Ein Stern Abzug aufgrund des ständigen Reiseverkehrs der immer zu Staus führt bzw. die Strecke sich bis zur Autobahn sehr zieht.


Zimmer

5.0

Unser Zimmer lag im 3 Gebäude. Zimmer war OK. Bad wurde vor kurzem renoviert und sieht gut aus. Die Einrichtung im Zimmer selbst eher alt aber OK. Wir hatten keinen Balkon, als eines der wenigen Zimmer. Ansonsten OK. Zum Essen mussten wir immer über die Straße in das Hauptgebäude. Zu Beginn war uns nicht klar wo wir uns anmelden müssen, da dies nicht klar beschildert ist. Auf den Markierungen wird immer von Hotel Neuhaus gesprochen. Für uns war nicht klar, dass es sich dabei um dieses Hotel han


Service

3.0

Unsere Begeisterung hielt sich bereits von Beginn an in Grenzen. Die Dame hinter dem Tresen bei der Anmeldung, war leider sehr demotiviert und auch uninterssiert. Uns wurden Zettel gegeben und weiter nichts erklärt. Kein "Schön, dass Sie da sind." Naja, wir hielten es für einen schlechten Tag der Dame, leider sahen wir aber die Demotivation dieser Dame auch an den kommenden Tagen. Das Personal im SpeiseSAAL war OK. Hier waren einige sehr sehr freundliche Herren und Damen unterwegs und einige seh


Gastronomie

3.0

Grundsätzlich Kantinenflair. Meiner Meinung nach ist die Aufteilung des Buffets beim Frühstück zu ändern. Essen allgemein OK. Vom Hocker hat es uns nicht gerissen. Die Suppe war grundsätzlich versalzen (und ich bin eigentlich eine die gerne mal nachsalzt). Der Rest des Essens war gut bis OK. Wir gingen immer eher gegen Ende des Zeitfensters essen, da es sich um einen SpeiseSAAL handelt und es auch dementsprechend laut ist. Summa summarum erwarte ich von einem 4* Hotel mehr.


Sport & Unterhaltung

5.0

Denke, dass das Angebot gut ist. Nicht nur vom Hotel sondern auch von anderen Anbietern in der Nähe.


Hotel

3.0

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Caro (56-60)

Juni 2019

...weiter zu empfehlen - JA -

4.0/6

gemütliches Hotel, jedoch ziemlich laut ( liegt Straßen nah ) , Hunde im Restaurant ( geht gar nicht ), Massen von Fliegen , welche auf sämtlichen Speisen lagen , Obst , Käse, Wurst ( einfach sehr unschön ), es war nicht möglich in Ruhe zu speisen , weder morgens noch abends , man war durch Fliegen " belästigt "


Umgebung

4.0

Zimmer

4.0

gemütlich


Service

4.0

die meisten sehr freundlich , wenig Personal welches sich nicht die Mühe gab guten Morgen zu sagen oder zu fragen ob man fertig sei , sondern einfach abräumten , dann gibt es Kellner welche ihre Grenzen nicht kennen ( man hat nicht zusammen im Sandkasten gespielt ) sprachen zum Gast von privatem Kram oder von " idiotischen Kollegen "....wen interessiert dies ....


Gastronomie

4.0

....langweiliges Dessert , jeden Abend eine andere Art von Pudding , jedoch hübsch dekoriert , Essen war lecker


Sport & Unterhaltung

4.0

Hotel

4.0

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Christian (56-60)

Juni 2019

Schönes Hotel, nettes Personal, wir kommen wieder

5.0/6

Sehr schönes Hotel im alpenländlichen Stil, aufgeteilt in ein großes Haupthaus und Nebengebäude. In einem der Nebengebäude ist ein wirklich gut ausgestatteter Fitnessraum und im Keller des Haupthauses ist eine schöne Saunalandschaft.


Umgebung

4.0

Das Hotel liegt leider direkt an der stark befahrenen Fernverkehrsstraße 169. Daher ist ein permanentes Verkehrsrauschen zu hören. Die Fenster der Zimmer sind jedoch sehr gut schallisoliert, daher kann man den Verkehrsgeräuschen "entkommen". Ansonsten liegt das Hotel am Beginn der schönen Innenstadt von Mayrhofen.


Zimmer

5.0

Wir waren in einer 2 Zimmer Suite mit 2 separaten Balkonen, auch hier war die Ausstattung sehr gut und im alpenländischen Stil. Aufgrund der Verkehrgeräusche kann es jedoch nur 5 Sterne geben.


Service

6.0

Sehr freundliches und stets hilfbreites Personal, hier kann es nur 6 Sterne geben.


Gastronomie

5.0

Das Angebot beim Frühstück ist reichhaltig, es werden vor Ort Rührei o.ä. frisch zubereitet. Das Abendmenu ist abwechslungsreich und gut, es gibt eine Vorspeise, dann Suppe, dann Salatbufett, dann das Hauptgericht und der Nachtisch, wer dann noch hungrig sein sollte, könnte sich ggf. noch an der Käsetheke bedienen. Die Auswahl zwischen den 2 Suppen bzw. den 3 Hauptgerichten ist erst am Tisch am Abend zu treffen, nicht wie es vielfach in anderen Hotels gewünscht wird schon beim Frühstück. Da wir


Sport & Unterhaltung

5.0

im Hotel s.o. Die tolle Aussicht auf die Berge und die vielen möglichen Wanderung sprechen für sich. Jedoch öffnen viele Lokal, Geschäfte und Bergbahnen erst ab Mitte Juni wieder, somit ist davor die Auswahl teilweise eingeschränkt, somit nur 5 Sterne.


Hotel

5.0

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Martina (36-40)

Juni 2019

Traumhafter Genießerurlaub- wir kommen wieder

6.0/6

Tolles Hotel mit leckerem Essen in bester Lage von Mayrhofen mit sehr nettem Personal und idealer Ausgangspunkt für Wanderungen.


Umgebung

6.0

Direkt in bester Lage zum shoppen, zum Bahnhof oder um direkt am Hotel los zu wandern.


Zimmer

6.0

Die Zimmer sind wunderschön, alles sauber, einfach zum Wohlfühlen.


Service

6.0

Das Personal war immer sehr freundlich und aufmerksam, Wünsche wurden direkt erfüllt und man hat sich vom ersten Moment an wohlfefühlt.


Gastronomie

6.0

großes Frühstücksbüffet was keine Wünsche offen lässt. Abends 5 Gang Menü mit 3 Hauptgerichten zur Auswahl und Salat vom Büffet.


Sport & Unterhaltung

6.0

Das Hotel bietet geführte Wanderungen an und der Wanderguide Otto ist super nett und hat auch immer tolle Tourenvorschläge da er das Zillertal in-und auswendig kennt. Die Saunalandschaft und das Hallenbad sind auch sehr schön und der Garten ist toll zum Relaxen.


Hotel

6.0

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Hans-Jürgen (51-55)

Mai 2019

Essen auf Kantinen Niveau, Zimmer und Service gut

2.0/6

Wir hatten ein verlängertes Wochenende mit Halbpension gebucht. Das Zimmer(Junior Suite) ist gross und wirklich sauber, das Personal immer freundlich und bemüht, jedoch dass Essen ist eine reine Katastrophe. Sowohl das Frühstück- durchschnittlicher Standard mit Rührei aus dem Beutel, als auch das 4 Gänge Abendessen ist meiner Meinung nach zu 100% convenience Essen bzw. TK Kost . Das Essen hat wohlwollend maximal Kantinen Niveau! Und das zu dem Preis.... das Essen hat definitiv nicht das Niveau eines 4 Sterne Hotel. Das ist auch der Grund, weshalb wir niemals wieder kommen werden. Für wen ist das Hotel empfehlenswert? Für Rentner Busreisen, ohne Niveau Anspruch. Und das ist nicht einmal negativ gemeint.


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

1.0

Wir hatten ein verlängertes Wochenende mit Halbpension gebucht. Das Zimmer(Junior Suite) ist gross und wirklich sauber, das Personal immer freundlich und bemüht, jedoch dass Essen ist eine reine Katastrophe. Sowohl das Frühstück- durchschnittlicher Standard mit Rührei aus dem Beutel, als auch das 4 Gänge Abendessen ist meiner Meinung nach zu 100% convenience Essen bzw. TK Kost . Das Essen hat wohlwollend maximal Kantinen Niveau! Und das zu dem Preis.... das Essen hat definitiv nicht das N


Sport & Unterhaltung


Hotel

Nicht bewertet


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Reinhold (66-70)

Mai 2019

Sehr schönes familiäres Hotel, gute Küche und nett

6.0/6

Wir sind schon seit 10 Jahren in diesem Hotel. Es herrscht eine familiäre Atmosphäre. Das Angebot der Küche ist reichhaltig und vorzüglich. Die Freundlichkeit des Personals ist hervorzuheben.


Umgebung

5.0

Sehr gut erreichbar


Zimmer

6.0

Komfortabel ausgestattet


Service

6.0

Hervorragend


Gastronomie

6.0

Vorzüglich


Sport & Unterhaltung

5.0

SPA Bereich ist super


Hotel

6.0

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Stevie (46-50)

Mai 2019

Nicht ganz auf neusten Stand aber empfehlenswert

5.0/6

Nicht direkt im Zentrum gelegen aber dennoch alles prima zu erreichen. Hotel mit netter Ausstattung und gutem Service.


Umgebung

5.0

Anreise von der Autobahn Inntal, ca, 40 Minuten, zum Flughafen Innsbruck ca. 1 Stunde


Zimmer

5.0

Zimmer vom Mobiliar her nicht ganz auf dem neusten Stand, jedoch sehr schön und sehr geräumig. Großer Balkon und modernes Badezimmer.


Service

6.0

Netter und zuvorkommender Service.


Gastronomie

6.0

Sehr leckeres Essen und eine gute Auswahl in der Karte trotz mitten in der Zwischensaison Winter / Sommer.


Sport & Unterhaltung

4.0

Da absolute Zwischensaison, sehr begrenztes Freizeitangebot


Hotel

5.0

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Petra (46-50)

April 2019

Sehr gute Lage, Freizeitangebot, Spa und Garten

5.0/6

Schöne Spa, super großer ruhiger Garten mit Liegen und Schaukeln. Sehr gutes Menü. Zweckmäßige Zimmer. Geheizter Skiraum. Parkmöglichkeit vor dem Hotel mitten im Ort. Kostenloser Skibus vor dem Haus.


Umgebung

6.0

Nicht weit zur Bergbahn. Kostenloser Skibus vor Ort. Schöner Ort. Großer und ruhiger Hotelgarten. Super Spa


Zimmer

5.0

Sehr zweckmäßig und gemütlich.


Service

3.0

80% osteuropäisches Personal. Man bekam alles, was man erfragt hat. Die Gastfreundlichkeit hat noch Potenzial. Aber es war Ende der Skisaison und das Hotel jeden Tag gut belegt und das selbe Personal ständig im Einsatz. Da kann man wohl nicht viel mehr erwarten. Die Organisation (Sitzpläne jeden Tag von Hand erstellt), Zimmerverteilung (von Hand ins Buch geschrieben) und Informationsweitergabe haben noch Optimierungspotenzial. Unser Besuch am zweiten Abend (wir haben an einem Abend einen Tisch


Gastronomie

6.0

Sowohl das servierte Essen als auch das Salat- udn Frühstücksbufet top.


Sport & Unterhaltung

4.0

Schöne Spa und wunderschöner großer Garten zum Relaxen mit schönen Liegen und Schaukeln. Der einzige Nachteil war, dass über der Sauna die sehr wichtige Spa-Dame wacht und man sie bei jedem Gang in die Sauna bitten muss diese aufzusperren, was wiederum mit Aufwand und Geduld verbunden ist.


Hotel

5.0

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Julia (31-35)

Januar 2019

Tolles Hotel für jedes Alter! Sehr zu empfehlen!

6.0/6

Ein SUPER HOTEL, das keine Wünsche offen lässt! - Für Jung und Alt und alle dazwischen. Tolles Haus, das sehr viel bietet für alle Generationen. Großzügige und gemütliche Zimmer, sehr freundliches Personal, sensationelles Essen, toller Wellnessbereich... - Und das in einem wunderschönen Ort mit einem top Skigebiet. Was will man mehr? Wir waren mit drei Generationen dort (Großeltern, wir und unsere zwei Kinder (8 und 14 Jahre) und alle kamen voll auf ihre Kosten und waren begeistert. Wir kommen nächstes Jahr wieder!!!


Umgebung

6.0

Mayrhofen ist ein wunderschöner Ort, in dem man außer Ski fahren auch toll wandern, spazierengehen und bummeln kann. In der nahen Umgebung gibt es viele Ausflugsmöglichkeiten (Infos und Flyer bekommt man im Hotel). Für Skifahrer lässt das Skigebiet keine Wünsche offen und der Skibus fährt 2 Gehminuten vom Hotel entfernt ab (auch mit Skischuhen gut zu laufen ;-) ) Der Bus zur Penkenbahn fährt nur 3 Minuten, man ist also vom Skikeller, der übrigens auch bestens ausgestattet ist, in etwa 5 Minuten


Zimmer

6.0

Große, helle und sehr geräumige Zimmer, die gut ausgestattet sind und viel Schrank- und Ablagefläche bieten. Alles was man braucht: Balkon, Sofa, TV, Sitzecke, Safe, Minibar/Kühlschrank, geräumiges Badezimmer mit Doppelwaschbecken, Duschbadewanne mit moderner Glaskabine, Kosmetik-/Rasierspiegel, Föhn, Heizung für die Handtücher, Kosmetiktücher, teilweise sogar mit Bidet.


Service

6.0

Das gesamte Personal war sehr freundlich, hilfsbereit und zuvorkommend. (Bedienungen, Rezeption, Zimmerservice...)


Gastronomie

6.0

Super leckeres Frühstücksbuffet mit allem, was das Herz (oder der Magen) begehrt! Eierspeisen werden frisch auf eigenen Wunsch zubereitet, große Auswahl an Brötchen, Broten, Croissants, Wurst, Käse, Marmeladen, Joghurt, Früchten... Außerdem stehen eine Saft- und eine Kaffeemaschine (moderne WMF Maschine, die alle Kaffeespezialitäten frisch zubereitet, auch koffeinfrei und Kakao) bereit. Abends gab es ein 5-Gänge Menü plus Käsebuffet. - Zuerst eine Vorspeise, dann zwei Suppen zur Auswahl, Sala


Sport & Unterhaltung

6.0

Zum Skifahren hatte ich mich ja schon oben geäußert. Das Hotel bietet wirklich für jede Generation etwas: Tolles Schwimmbad mit Gegenstromanlage, Whirlpool, Becken zum Rausschwimmen (war im Winter geschlossen), Familiensauna, Solarium, toller Wellnessbereich mit verschiedenen Saunen, Dampfbädern, Fußbecken, Ruheraum... Man kann zusätzlich Massagen und Kosmetikanwendungen buchen. Außerdem: Kleinkinderspielzimmer, Billard, Kicker, Tischtennis, sogar Spielekonsolen (Playstation und Xbox), Kegelbahn


Hotel

6.0

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Rodolphe (61-65)

Januar 2019

Schönes grosses Haus mit Tradition

5.0/6

Traditionsreiches Haus, über verschiedene Bauetappen stetig gewachsen, dadurch sehr abwechslungsreicher Bau. Verschiedene Ess-Säle, gute Küche, schöne Wellness-Anlage, freundliches Personal. Grosszügige Zimmer, mit Balkon.


Umgebung

5.0

Relativ zentral gelegen in Mayrhofen, wenige Schritte bis zum Bahnhof der Zillertalbahn. Zu Fuss oder mit dem Bus gelangt man rasch zu den Bergbahnen ins Penkengebiet oder Ahorn. Einzig die Hauptstrasse ist bei offenem Fenster gut hörbar.


Zimmer

6.0

Sehr gross, gut eingerichtet, schöner Balkon gegen Süden.


Service

5.0

An der Réception und in den Speisesälen freundliches und hilfsbereites Personal, in der Wellness-Abteilung eher unmotiviertes und teilweise nicht deutsch sprechendes Personal, welches sich mehr für's Handy interessierte.


Gastronomie

5.0

Schönes, reichhaltiges und frisches Frühstücksbuffet, am Abend (Halbpension) guter Mix zwischen Buffet und Gängen, die an den Tisch serviert werden, immer schöne Auswahl, auch bei den servierten Gängen.


Sport & Unterhaltung

4.0

Die Wellness-Abteilung und der Pool sind grosszügig und vielseitig, wirkten aber auf uns zum Teil etwas vernachlässigt, auch personalseitig (siehe oben unter "Service").


Hotel

5.0

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Franz (66-70)

Dezember 2018

Ein Hotel, in dem masn sich wie zuhause fühlt

6.0/6

Tolle Lage, bestes Essen, freundliche Mitarbeiter, ein Haus in dem man sich wohl fühlt. Wir werden sicher wieder kommen.


Umgebung

6.0

Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

6.0

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Tata (70 >)

November 2018

Ein schönes, gut geführtes Hotel

5.0/6

Großzügige Zimmer, gepflegtes Ambiente, sehr freundliches Personal, reichhaltiges Frühstücksbüfett, gute Küche. Schade war, dass das Hallenbad schon um 20:00 schließt.


Umgebung

5.0

Zimmer

5.0

Service

5.0

Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

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Marc (36-40)

November 2018

Traditionelles, schönes Haus

5.0/6

Sehr schönes, traditionelles Haus mit guter Küche und gutem Service. Die Zimmer sind sehr gemütlich eingerichtet, man fühlt sich sehr wohl. Der Wellnessbereich ist nicht überaus groß (wenn viele Gäste vor Ort) aber es reicht, auch die Auswahl an Saunen und Dampfbädern ist absolut in Ordnung.


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

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Ella (26-30)

Oktober 2018

Grosses Hotel mit Wellness

4.0/6

Zentral gelegen im schönen Zillertal, tolle Wandermöglichkeiten, toller Wellnessbereich, sehr gross, viele Gäste


Umgebung

6.0

Zimmer

5.0

Kommt darauf an welche Zimmerkategorie und welches Haus man bucht, hier lohnt sich etwas mehr zu bezahlen.


Service

5.0

Gastronomie

4.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

4.0

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Stefan (56-60)

Juli 2018

Alpendomizil Neuhaus nicht zum letzten Mal

6.0/6

Wir waren vor 10 Jahren das erste Mal und jetzt zum 5. Mal im Neuhaus. Uns gefällt es wie beim ersten Mal sehr gut. Das Haus ist in einem guten Zustand. Wir können den Verfall, der oft beschrieben wird, nicht bestätigen. Unser Fazit: Wir kommen auf jeden Fall wieder.


Umgebung

6.0

Das Hotel liegt gleich am Ortseingang von Mayrhofen. Der Bahnhof ist 1 Minute entfernt. Zu den beiden großen Seilbahnen ist es 5 - 10 Minuten zu Fuß. Der PKW kann stehen bleiben. Die Zillertaler Active-Card hilft dabei. Tagsüber kann man den Verkehr merken. Nachts war es trotz offenem Fenster schön ruhig. Mayrhofen und die Umgebung haben sehr viel zu bieten. Bergwandern kann man jeden Tag und es gibt immer wieder neue Ziele.


Zimmer

6.0

Wir hatten das Zimmer 121. Das Zimmer war groß und gemütlich mit Himmelbett. Der große Raum konnte mit einer Schiebetür getrennt werden. Zum Zimmer gehört ein großer Balkon mit 2 Liegen, einem Tisch und 2 Stühlen. Der Blick geht in den großen Garten und die Berge. Alles hat uns (wieder) gut gefallen.


Service

6.0

Wir hatten Halbpension und es hat uns an nichts gefehlt. Sowohl die Betreuung an der Rezeption als auch beim Zimmerservice und im Restaurant war mehr als zufriedenstellend.


Gastronomie

6.0

Für ein 4-Sterne Hotel war das Angebot sehr angemessen. Wir wurden an "unserem" festen Tisch immer gut bedient. Das Angebot an Speisen und Getränken war gut wie immer. Beim Service muss man berücksichtigen, dass es in allen Tourismus-Hochburgen ein Personalproblem gibt. Die Nachfrage ist größer als das Angebot. Die Familie Moigg achtet sehr darauf, ausreichend gutes Personal zu bekommen und zu halten. Aber das ist keine leichte Aufgabe. Service ist ein knallharter Job. Vielen Dank.


Sport & Unterhaltung

6.0

Das Hotel hat Hallenbad, Freibad im Sommer, Saunalandschaft und noch viel mehr. Für die Töchter war das kostenlose WLAN (leider) wichtiger als uns Eltern. Die Umgebung und Tirol haben viel zu bieten. Auffällig war, dass in den letzten 2 Jahren besonders viel für Familien mit Kindern neu angelegt wurde. Besonders die Almen auf dem Penken, dem Ahorn und die Rosenalm bei Zell am Ziller haben viel zu bieten. Probieren Sie es selbst.


Hotel

6.0

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Marianne (61-65)

Juli 2018

Super Hotel, zentral

5.7/6

Wir (4 Personen,davon 2 Kinder) buchten 2 Zimmer nebeneinander, bekamen ein sehr schönes geräumiges Apartment mit 2 Schlafzimmer, gut Matratzen. Alle von uns waren begeistert von der ganzen Einrichtung des Aparartment, Hotel, Pool innen und außen mit schöner Gartenanlage und schönen Ortslage. Frühstücksbuffet super, manches etwas umständlich (z.b.die Eier Zubereitung und das Auffüllen des Kaffeeautomaten) Essen am Abend war "gut". Mit Getränke hatten wir am 1. Tag unsere Schwierigkeiten, 3 Mann von uns wurden schnell bedient, unser 4. Mann bekam das Getränk nach über einer halben Stunde später zur süßen Nachspeise, obwohl sein Getränk mit auf dem Tablett stand, dieses wurde am anderen Tisch serviert. Er war noch 3 mal in unserer Nähe und schickte letzt endlich seine weibl. freundliche Mitarbeiterin. Er selber ging uns den ganzen Aufenthalt aus dem Wege und grüßte auch nicht ??? komisch! Ansonsten sehr zu empfehlen!


Umgebung

6.0

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung: Nicht bewertet

Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
6.0

Zimmer

6.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

5.5
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0

Fremdsprachenkenntnisse des Personals: Nicht bewertet

Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

5.3
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.): Nicht bewertet

Zustand und Qualität des Pools
6.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

5.7
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0
Familienfreundlichkeit
5.0

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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Uwe (56-60)

Juni 2018

Wir kommen sehr gern wieder, dann zum 4. Mal!

6.0/6

wir waren im Juni in diesem Hotel. Von Anfang an ,an der Rezeption wurden wir von Elena höflich und zuvorkommend behandelt und haben gleich Tipps für das Hotel und die Umgebung erhalten. Unser Gepäck wurde von einem Hausmitarbeiter auf unser Zimmer gebracht . Unser sehr schönes Zimmer 123 mit großen Balkon und herrlichen Blick auf die Berge, war sauber und in einen guten Zustand. Die Möbel waren in einen landesüblichen Stil, zwar schon etwas älter ,aber sehr gepflegt.


Umgebung

5.0

Zimmer

5.0

Zimmerservice war sehr gut , und unsere Wünsche wurden alle erfüllt.


Service

6.0

Gastronomie

6.0

Mit dem Service in unseren Restaurant durch Dalija und Petra waren wir topp zufrieden. Auch das abwechslungsreiche Abendessen war immer sehr gut angerichtet und hat sehr gut geschmeckt.


Sport & Unterhaltung

5.0

Hotel

6.0

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omi (56-60)

Mai 2018

erste Eindruck sehr schön aber dann kam das Einzel

4.0/6

Der erste Eindruck war gut. Aber dann mußte sich ein junges Mädchen mit unserem Gepäck plagen. Okay wir hatten 2Zimmer ü.tui gebucht ein Doppelzimmer u. ein Einzelzimmer . Das Doppelzimmer war okay aber das Einzelzimmer War eine Katastrophe schmal dunkel mini Balkon und ein schmales Bett . So was in einem ."vier Sterne Haus"unmöglich. Umzug in ein genauso dunkles mini Balkon aber grösses Bett, natürlich wurde Aufpreis berechnet. Wir nahmen es dann so hin, da die Freundlichkeit schon nicht mehr da war. Mutter hatte an diesem Tag 81.Geburtstag die geb. Daten waren bekannt es kam keine Gratulation geschweige denn eine Aufmerksamkeit. Was in anderen vier Sterne Häuser normal ist . Es waren noch viele weitere "Kleinigkeiten .." die uns zu dem Schluß kommen lassen, dass dieses Haus vom Massentourismus lebt und dabei die angebliche Gastfreundschaft u pers. Service auf der Strecke bleibt. SCHADE.


Umgebung

6.0

Zimmer

1.0

Dunkles Loch. Schmales Bett Jugendbett. Mini Balkone


Service

3.0

Nachdem mir das Einzelzimmer nicht gefiel zu schmal das Einzelbett bekam ich sofort ein anderes Zimmer Natürlich gegen Mehrpreis.


Gastronomie

3.0

Okay


Sport & Unterhaltung

5.0

In Ordnung.


Hotel

4.0

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Jessi (46-50)

April 2018

Wir werden nicht wieder kommen

4.0/6

grosses, zentral gelegenes Hotel. Der Eindruck ist gepflegt, aber etwas in die Jahre gekommen. Dadurch ergibt sich ein reger Durchgangsverkehr vor dem Hotel. (Autos. Reisebuse, Fahrräder ect)


Umgebung

5.0

Am Rande des Dorfzentrums.


Zimmer

5.0

Etwas in die Jahre gekommen. Duschkabienentür ausgesplittert, Fugendichtungen nicht mehr 100% i.o. Das Zimmer wurde gründlich gereinigt. Unser Zimmer hatte einen schönen Blick von der Terrasse auf den Gartenbereich.


Service

3.0

Für uns befremdend war, dass ein sehr Grosser Teil der Angestellten die deutsche Sprache nicht verstanden. In Oesterreich habe ich echt keine Lust englisch oder jugoslawisch zu sprechen, damit ich die Bestellung aufgeben kann.


Gastronomie

3.0

Die Atmosphäre erschien mir nicht einem 4-Stern entsprechend. Das Salat-Buffet hatte leichte Variationen. Die Qualität des Essens ist sehr schwer zu beurteilen, da der Bestellablauf derartig unorganisiert ist, dass der Genuss nicht im Vordergrund steht, sondern man nur froh ist, wenn man etwas zu essen bekommt


Sport & Unterhaltung

4.0

Das Freizeitangebot können wir nicht beurteilen, da wir es nicht genutzt haben.


Hotel

4.0

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Markus (46-50)

März 2018

Großes Hotel mit gutem Spa Bereich

5.0/6

Großes Hotel aus mehreren Häusern, zum Teil über die Strasse, gutes Restaurant, Service etwas "gelangweilt". Große Zimmer in verschiedenen Stilrichtungen, kleines Schwimmbad, guter Spa Bereich


Umgebung

5.0

Zimmer

5.0

Service

4.0

Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung

5.0

Hotel

5.0

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Armin (61-65)

Januar 2018

Angenehme Atmosphäre mit viel Service!

5.0/6

Das Hotel liegt relativ zentral..Nahe am Hauptbahnhof und nicht weit weg vom Stadtzentrum. Das Essen ist sehr gut und reichhaltig und der Wellnessbereich ist sehr angenehm. Vielleicht ein wenig zu dunkel.


Umgebung

5.0

Siehe oben. Ganz gut gelegen


Zimmer

6.0

Wir hatten ein 3-Bett-Zimmer welches sehr geräumig war. Schönes und großes Bad.


Service

6.0

Alles bestens!


Gastronomie

6.0

Das Essen war sehr gut.


Sport & Unterhaltung

5.0

Skigebiet ist ok, leider hat es viele Tage geschneit und unten im Dorf hat es geregnet. Aber dafür kann ja bekanntlich keiner was


Hotel

5.0

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Gabriella (51-55)

Oktober 2017

Für Genießer

6.0/6

Ein sehr schönes uriges Hotel zum Wohlfühlen. Die Damen von der Reception sind sehr freundlich und professionell. Mein Zimmer ist urgemütlich mit einem schönen Ausblick. Über das Restaurant kann ich noch nichts sagen da ich erst angekommen bin, ich gehe davon aus dass ich nicht enttäuscht werde. Das Haus hält was es verspricht. Ich freu mich auf weitere schöne Tage.....


Umgebung

6.0

Zimmer

6.0

Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

6.0

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Stefanie (31-35)

Oktober 2017

für Nebensaison preislich ok aber überbewertet

4.0/6

In die Jahre gekommenes Hotel mit überwiegend sehr nettem Personal. Teilweise finden sich die vier Sterne eher nur in den Preisen als in der Qualität wieder.


Umgebung

6.0

Sehr guter Ausgangspunkt in Mayrhofen.


Zimmer

5.0

Unser Zimmer war schön groß mit Balkon und peinlichst sauber (am ersten Tag roch es deutlich nach Putzmitteln). Teppichboden und Sofa sind jedoch sichtbar in die Jahre gekommen, ebenso die Schnitzerei auf dem Kopfteil der Betten. Hier täte mal eine Renovierung gut. Die Heizung ließ sich leider nicht regulieren, es wsr tendentiell eher frisch im Zimmer.


Service

5.0

Rezeptions- und Servicepersonal war stets sehr freundlich. Lediglich an der Hausbar durfte man sehr lange warten, bis sich der Herr hinterm Tresen auch mal bequemte. Meistens kam dieser dann auch nur einmal. Daher ein Stern Abzug.


Gastronomie

3.0

Bei unserer Buchung war das Drei-Gänge-Menü inkludiert. Folglich wird man in eines der Restaurants platziert und erlebt jeden Abend den identischen Ablauf (inkl immer gleichem Salatbuffet). Die Speisen waren stets gut, die Portionen eher klein; jedoch wirkte die Zusammenstellung manchmal so, als wären sie aus den Resten des Vorabends zubereitet worden. Auch wirf sicherlich mit viel Fertig-/Convenient-Produkten gearbeitet. Die Bedienungen waren durchwegs sehr freundlich und zuvorkommend. Entsprec


Sport & Unterhaltung

3.0

Es gibt einen Sauna- und Wellnessbereich, der sehr schön ist. Jedoch ist das Hallenbad winzig und die Zahl der (stets mit Handtuch markierten) Liegen mit 10 sehr knapp bemessen. Wit hatten beide eine Ganzkörpermassage, die ihr Geld eher nicht wert war (jeweils 65€). Die wirklich sehr freundliche Dame machte nicht den Eindruck, als würde sie tatsächlich Masseurin gelernt haben. Es war eher gut gemeintes Rubbeln und Zupfen am Rücken und den Händen; der Ablauf der Massage wirkte etwas planlos (mal


Hotel

4.0

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Jan (36-40)

August 2017

Super Spitzenklasse Hotel

6.0/6

Super absolute Oberklasse als Gast fehlt es hier an gar nichts es wird immer versucht den Aufenthalt so angenehm wie möglich zu gestalten.


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

Nicht bewertet


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Snugglemaus (41-45)

August 2017

Hält was es verspricht!

6.0/6

Das Hotel hat alles was man sich wünschen kann. Der Service ist super, das Essen ist super...mehr als genug Freizeitangebote, auch wenn man mal schlechtes Wetter hat.


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

Nicht bewertet


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Karin (70 >)

August 2017

Kleinigkeiten könnten die Qualität sehr verbessern

4.0/6

Wir waren schon einige Male in diesem Hotel und sind immer wieder vom ersten Anblick sehr angetan. Die schöne Fassade, der einladende Gastgarten, die zentrale Lage....


Umgebung

5.0

Sehr zentrale Lage, man ist zu Fuß schnell im Zentrum und bei den beiden Seilbahnen Penken- und Ahornbahn. Je nachdem, wie das Zimmer ausgerichtet ist, kann man schon einiges vom Straßenlärm der Hauptstraße hören.


Zimmer

5.0

Wir waren mit zwei Teenagern unterwegs und hatten eine sehr große Suite mit zwei Schlafzimmern, zwei Badezimmern, großem Wohnzimmer mit Kachelofen, Vorraum. Schöne Badezimmer (eines mit Badewanne, eines mit Dusche,1 Bidet), super Beleuchtung (seitlich angebracht), so dass man sich auch schminken kann. Viel Stauraum, genügend Kleiderbügel, Safe mit einfacher Bedienung und auch so angebracht, dass man keine Taschenlampe braucht. Im Wohnzimmer großer Tisch mit Eckbank, der uns bei Schlechtwetter


Service

4.0

Sehr freundlicher Empfang an der Rezeption, auch das Zimmermädchen reagierte sofort auf unsere Anfragen. Eine zweite Nachttischlampe war nicht aufzutreiben.... Bei der Abreise wurden wir nicht gefragt, ob wir zufrieden waren, haben daher auch unsere "Mängelrügen" nicht angebracht.


Gastronomie

3.0

Wir bekamen einen Tisch für 4 Personen, an den mit 10 cm Abstand ein Tisch für zwei Personen gestellt war, der aber nicht eingedeckt war. Am nächsten Morgen beim Frühstück saßen zwei Personen in sehr engem Abstand an diesem sogenannten "Frühstückstisch". In den sechs Tagen unseres Aufenthaltes hatten wir drei verschiedene Besetzungen des Tisches in doch sehr enger Nähe. Wir finden, dass gerade bei Buchung einer Suite auf die Platzierung der Gäste Rücksicht genommen werden sollte und man sie fra


Sport & Unterhaltung

6.0

Täglich nachmittags und abends Livemusik entweder im Gastgarten oder im Hotel, für Unterhaltung ist gesorgt. Wunderschöne große Parkanlage mit Pool und vielen Sitz- und Liegemöglichkeiten, was eigentlich der größte Pluspunkt des Hotels ist, da gibt es wirklich nichts auszusetzen. Der Wellnessbereich ist zwar etwas in die Jahre gekommen, bietet aber mehrere verschieden Saunen und Dampfbäder, Innenpool, Whirlpool. Auch die Massagen, die wir konsumierten, wurden sehr fachmännisch durchgeführt.


Hotel

4.0

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Christian (51-55)

Juli 2017

Gutes Hotel , wir kommen wieder

5.0/6

Gut gepflegtes Hotel mit freundlichem Personal. Wir waren schon das 2.te mal dort und werden gerne wieder kommen, wobei wir den Eindruck hatten, dass die Küche nicht mehr ganz so gut ist


Umgebung

4.0

Lage am Rand vom Ortszentrum jedoch leider auch direkt an der Hauptverkehrsstraße


Zimmer

5.0

Service

6.0

Manche andere Kommentare meinen, dass das Personal unfreundlich sei, dem kann / muß ich widersprechen. Die Servicekräfte waren aufmerksam, schnell und nehmen sich aber die erf. Zeit ggf. auch mal für eine kurze Unterhaltung


Gastronomie

5.0

Umfangreiches Frühstückbufett; Spiegelei, Omletts usw. werden direkt frisch zubereitet Das Abendessen ist wohlschnmeckend, abwechslungsreich und reichhaltig, die Salatauswahl ist groß aber fast immer gleich


Sport & Unterhaltung

4.0

Die Saunalandschaft ist teilweise extra zu buchen. Von den versch. Saunen waren knapp 50 % nicht richtig temperiert. Der Fitnessraum ist toll ausgestattet, die Außenpoolanlage ist klein aber schön und die Rasen / Liegefläche ist groß, jedoch ist die Straße deutlich zu hören


Hotel

5.0

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Katrin (36-40)

Juli 2017

Klingt viel besser als wir es erlebt haben

3.0/6

Ich verstehe die doch sehr positiven Bewertungen nicht. Vielleicht waren unsere Erfahrungen aber auch nur eine Ausnahme. Wir waren im Nebengebäude untergebracht. Die Zimmer haben einen unteren Standard.Möblierung und Bad alles andere als zum Wohlfühlen. Die Reinigungskräfte schließen einfach das Zimmer auf ohne vorab zu klopfen- sehr befremdlich. Das Frühstück habe ich in einfacheren Häusern schon viel besser erlebt und in anderen 4 Sterne Häusern immer sehr viel besser. Frühstückszeit bis 10.00, bereits um 9.15 war häufig nahezu vieles vom Buffet verschwunden und wurde nicht nachgelegt. Käse und Wurstplatten absolut lieblos aufgereiht genau vor der Wartezone für die Eierstation, an der frische Eieersspeisen zubereitet wurden. So musste man sich zwischen die Wartenden schieben, wenn man eine Scheibe Käse wollte- Spuckschutz gab es nicht.. Der Kaffevollautomat war defekt und wurde nicht repariert,. Vom Personal wurde mir gesagt, dass ich das an die Rezeption weitergeben sollte, vielleicht würde das was nützen. Das Personal im Gastraum teilweise sehr freundlich, teilweise schien es komplett überfordert und genervt.


Umgebung


Zimmer

1.0

Im Nebenhaus vom Alpendomizil sind die Zimmer sehr alt und dunkel.


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

3.0

Bewertung lesen

Olaf (46-50)

Juli 2017

Wenn Mayrhofen - dann Neuhaus !!

6.0/6

Waren mit 3 Kindern und Hund nun zum zweiten Mal im Neuhaus. Wieder sehr schön. Wenn Mayrhofen, dann Neuhaus. Hier stimmt einfach alles: Große und schöne Zimmer mit Blick zum wunderschönen Garten und Pool, Essen, Service - alles TOP. Wir kommen wieder !


Umgebung

6.0

Zimmer

5.0

Tolle Zimmer. Die 3 "B" waren top: Betten, Bad, Balkon


Service

6.0

Sehr zuvorkommend; freundlich - da merkt man, dass die "Chefin" präsent ist und die Kultur prägt.


Gastronomie

5.0

Immer TOP und mit toller Menüauswahl für alle etwas dabei.


Sport & Unterhaltung

6.0

Alles was man braucht: Innen- und Aussenpool, TT, Fahrradverleih, KINO Rest liefert der schöne Ort Mayrhofen !


Hotel

6.0

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Martina (36-40)

Juni 2017

Tolles Hotel in bester Lage

5.0/6

Ein schönes Hotel was aus mehreren Häusern besteht. Am Anfang wirkt es etwas unübersichtlich aber man findet sich schnell zurecht. Alles sehr sauber und schön eingerichtet.


Umgebung

6.0

Beste Lage von Mayrhofen. Alles zu Fuß erreichbar und trotzdem ruhig.


Zimmer

6.0

Wir hatten ein großes 4 Bettzimmer mit Balkon und schöner Aussicht. Das Bad war sehr groß und super sauber. Besonders toll fanden wir den großen Schrank mit viel Stauraum.


Service

4.0

Das Personal ist sehr freundlich allerdings findet man unter dem Personal leider keine Einheimischen mehr. Das ist sehr schade, da wir sehr gern den österreichischen Dialekt hören.


Gastronomie

6.0

Alles sehr lecker. Frühstück lässt keine Wünsche offen und das Menü am Abend war auch immer sehr abwechslungsreich. Die Bar haben wir abends kaum genutzt da die Preise dort schon unverschämt teuer sind. Für einen Cocktail 10 Euro zu verlangen ist etwas überzogen.


Sport & Unterhaltung

6.0

Toller Wellnessbereich und auch das Hallenbad und die Außenanlage ist liebevoll gestaltet. Bei schlechtem Wetter war das Hallenbad allerdings schnell sehr voll. Besonders zu empfehlen sind die Wanderungen mit dem hoteleigenen Wanderführer Otto. Er kennt die Gegend, erzählt viele interessante Sachen und geht auf die Wanderwünsche ein. Absolut spitze !!!


Hotel

5.0

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Daniela (46-50)

Juni 2017

Sehr zu empfehlen

6.0/6

Sehr komfortables Hotel. SchöneS Schwimmbad. Sehr zu empfehlen mit Kindern, da im Hotel viel Beschäftigungsmöglichkeiten sind.


Umgebung

6.0

Zimmer

6.0

Service

5.0

Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

6.0

Bewertung lesen

Katja (41-45)

Juni 2017

Gutes Hotel

5.0/6

Saubere Zimmer. Sehr schöner Garten. Freibad/ Hallenbad toll. Sauna leider extra kostenpfichtig. Essen lecker. Zu teure Getränke. Das beste am Hotel ist der Bergwanderführer Otto, der angemessen an die Kondition und Wünsche der Teilnehmer super schöne und tolle Touren im gesamten Zillertal unternimmt.


Umgebung

6.0

Zimmer

5.0

Service

5.0

Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung

3.0

Hotel

5.0

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Christina (41-45)

Juni 2017

Schönes Wellnesshotel mit Bergpanorama

6.0/6

In schöner Dorflage gelegen befindet sich das Alpendomizil Neuhaus. Schöne Saunalandschaft, nette Liegewiese und gutes Essen. Neben einer schönen Suite alles was man braucht. Wirklich ein kleiner Traum zum relaxen. Es gibt nichts zu bemängeln.


Umgebung

6.0

Zimmer

6.0

Service

5.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

6.0

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Christoph (41-45)

Juni 2017

Top Urlaub im Zillertal

6.0/6

Großes, sauberes Hotel im Zentrum von Mayrhofen. Hatten großes neues Appartement, absolut empfehlenswert, gratis Parkplatz vorm Hotel, schöner Wellnessbereich und ausgezeichnete Küche.


Umgebung

6.0

Zimmer

6.0

Service

5.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

6.0

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Alexa (41-45)

Juni 2017

Massenabfertigung im schönen Mayrhofen

1.0/6

Kann die guten Bewerbungen nicht nachvollziehen. Menschenmassen in diesem Hotel. Am schlimmsten ist der Wellnessbereich. Unmengen lärmender Kinder( bis elf Jahre frei). Und Erwachsene die vom Beckenrand ins Wasser springen. Und kein Hotelpersonal da, das für Ordnung sorgt. Da geht es in jedem Hallenbad gesitteter zu.


Umgebung

6.0

In bester Lage.


Zimmer

2.0

Unser Zimmer war groß sehr altbacken mit schmutzigen Teppichboden.


Service

3.0

Das Personal ist freundlich und tut was es kann, allerdings sind die Angestellten völlig überlastet. Beim Frühstückbuffet wurden von einer jungen Frau Eier gebraten, als plötzlich der Herd ausfiel. Es kam ein Hausmeister oder Mechaniker der die junge Frau vor den Hotelgästen anschrie, sie hätte den Herd kaputt gemacht. Außerdem würde sie nicht richtig sauber machen.


Gastronomie

2.0

Kantinenniveau. Essen für Hotelgäste sehr schlecht. Anstellen in Schlangen am Frühstücksbuffet. Ständig alles vergriffen. Hoher Geräuschpegel im riesigen Restaurant.


Sport & Unterhaltung


Hotel

1.0

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Michael (31-35)

Juni 2017

Sehr schön, aber mit Mängeln...

4.0/6

schönes Hotel mit tollem Garten, leider direkt an der Hauptverkehrsstraße gelegen. Abendessen in der Halbpension nicht zu empfehlen.


Umgebung

5.0

Zentral in Mayrhofen. Leider ist der Garten an der Hauptverkehrsstraße die durch das Tal führt


Zimmer

6.0

Hatten eine Suite. Sehr geräumig, sehr sauber war top


Service

3.0

Empfang sehr freundlich, aber vor allem im Gastronomiebereich hat uns fast keiner verstanden. Sofern man mal einen Wunsch außerhalb der Norm hatte und die Servicekraft einen Extrameter hätte gehen müssen war das nicht möglich


Gastronomie

3.0

Frühstück OK Mittags/Nachmittag wenn man den Kaiserschmarrn von der Karte bestellt hat. vorzüglich, nur zu empfehlen Aber das Abendessen in der Halbpension war immer eine Enttäuschung. Es werden die Essen immer vorbereitet und die Teller sind sehr warm (wahrscheinlich vom warm halten) somit war der Lachs zum Beispiel eine vollkommene trockene Zumutung...


Sport & Unterhaltung

4.0

Schöner Garten (aber wie beschrieben Verkehrslärm), angenehmer Wellnessbereich (aufgrund das man ihn extra zahlen muss auch nicht überlaufen). Leider funktionierten 2 Saunen nicht, auf Rückfrage bei der Rezeption war das nicht bekannt und hat eigentlich auch keinen interessiert. Schöner Fitnessraum, es wäre nur toll wenn dort auch noch kleine Handtücher (Schweiß etc) und Wasser, gerne auch aus der Leitung wären.


Hotel

4.0

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Bernhard (46-50)

Mai 2017

Immer wieder gerne

5.0/6

Top Lage, hervorragendes Essen, super Wellnessbereich. Wir wurden sehr freundlich empfangen und umsorgt. Wir kommen wieder!


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

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Frank (41-45)

Mai 2017

Sauna Benutzung kostet leider Extra

5.0/6

Bitte beachten Sie, dass bei Buchungen über Holiday Check/Tui der Wellnessbereich (Sauna) separat gegen Gebühr dazu gebucht werden muss. In den Hotelbeschreibungen ist dies leider nicht erwähnt. Somit ist eine Empfehlung für Personen die den Welnessbereich nutzen möchtwn nicht zu empfehlen.


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

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Manuel (36-40)

Mai 2017

Gutes Hotel mit kleinen Abzügen beim Frühstück

5.0/6

Gutes Hotel mit kleinen "Problemen" Leider ist das Hotel über die Jahre zu groß geworden. Es gibt sehr große Speisesääle. Wir waren in der Nebensaison, ich befürchte in der Hauptsaison ist einiges los....


Umgebung

6.0

tolle Lage am Rande der Einkaufsstraße


Zimmer

6.0

schönes großes Zimmer


Service

5.0

guter Service, wir hatten ncihts zum Aussetzen


Gastronomie

4.0

erste Kritikpunkte: in der Hauptsaison könnte etwas Hektik in den großen Speisesäälen aufkommen. Das Hotel ist einfach zu groß geworden. Ob dabei auch noch auf die Frische der Ware geachtet werden kann ist fraglich... Abendessen war sehr lecker, beim Frühstück hätten wir uns etwas mehr Auswahl und mehr Liebe zum Detail (Anordung der Waren) gewünscht.


Sport & Unterhaltung

6.0

alles da, Wellness, Pool, Spielezimmer,...


Hotel

5.0

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Bilder

Außenansicht
Dusche
Bad
Wohnraum
Eckbank
Vom Balkon
3 Etage
Badzimmer
Zimmer ist mit Balkon
Badezimmer
Biergarten
Vom Garten aus
Von der Rezeption aus gesehen
Vorm Hotel
Mit Nebengebäude
Speisesaal
Karte Halbpension (täglich gewechselt)
Kleines Schlafzimmer im Bellavista
Grosses Schlafzimmer im Bellaviste
Chalet, direkt über dem Restaurant Elisabeth
Frühstück
Frühstück
Abendessen
Blick aus dem Lift auf den Garten
Abendmenue
Sauna Ruheraum
Sauna Ruheraum
Sauna Ruheraum
Saunabereich
Sauna Abkühlbecken
Belebendes Wasser
Außenpool
Durchgang zum Außenpool
Außenpool
Außenpool
Doppelzimmer
Blick vom Balkon
Bad
Bad
Hallenbad
Hallenbad
Blick aus dem Hallenbad
Blick vom Garten
Blick vom Garten
Hallenbad
Whirlpool
Ausgang zum Außenpool
Vinothek
Vinothek
Liegen
Gartenanlage
Dampfsauna
Bergkristallsauna
Kamillensauna
90 Grad Sauna
90 Grad Sauna
Spa- Bereich
Spa-Bereich
Spa-Bereich
Auszug Preisliste Anwendungen
Hoteleingang
Eingang zum Chalet
Ausblick vom Balkon Bellavista
Balkon Bellavista
Park des Hotels
Teich mit vielen Seerosen
Sicht aus der Goldenbahn auf das Chalet
Blick in den Garten
Hotel aus Gartensicht
Himmelbett
Sofa
Bad
Blick von unserem Balkon
Blick vom Balkon
Unser Blick vom Balkon
Außenansicht
Zimmer
Zimmer
Chalet
Stube
Restaurant
Kulinarik
Grotte
Indoorpool
Indoorpool
Wellness
Wellness
Zimmer
Bad
Zimmer
Alpendomizil Neuhaus
Teil des Frühstückbuffets
Saunabereich
Pool
Speisekarte
Saunabereich
Saunabereich
Abgang zum Saunabereich
Saunabereich
Ausblick aus unserem Zimmer (26)