Mozart Vital Hotel

Mozart Vital Hotel

Ort: Ried im Oberinntal

85%
5.1 / 6
Hotel
5.2
Zimmer
5.0
Service
5.2
Umgebung
5.4
Gastronomie
5.4
Sport und Unterhaltung
5.3

Bewertungen

Elli (70 >)

Oktober 2021

Sehr gutes Hotel für die ganze Familie

6.0/6

Das Hotel liegt sehr ruhig an einem kleinen See. Im Sommer bestimmt auch toll, durch die direkte Anbindung an den See. Das Hotel ist sehr schön incl. Wellnessbereich.


Umgebung


Zimmer

6.0

Sauberkeit & Wäschewechsel: Nicht bewertet

Größe des Zimmers: Nicht bewertet

Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0

Größe des Badezimmers: Nicht bewertet

Das Zimmer war gut. Teppichboden sauber. Laminat wäre hygienischer, aber hätte den Nachteil der Geräusche beim Laufen. Insgesamt war alles in Ordnung.


Service

Nicht bewertet

Personal sehr freundlich und zuvorkommend


Gastronomie

6.0

Vielfalt der Speisen & Getränke: Nicht bewertet

Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0

Atmosphäre & Einrichtung: Nicht bewertet

Sauberkeit im Restaurant und am Tisch: Nicht bewertet

sehr gute Verpflegung


Sport & Unterhaltung

6.0

Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.): Nicht bewertet

Zustand und Qualität des Pools
6.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet

tip top sauber


Hotel

6.0
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Markus (31-35)

September 2021

Kinderurlaub, mit Betreuung und tollem Hallenbad

6.0/6

Wir verbrachten eine Erholsame Woche. Das Hotel hat für diese grösse extrem viel zu bieten! TOP! Grosser Badebereich, grosser Kinder Badebereich (für Kleinkinder ein Traum) , Dampfbäder, Ruhezohnen, eine riesige Wasserrutsche >100m.. Diese ist echt ein Highlight und bietet auch Aktion für Erwachsene.... Einen Tennisplatz, zwei Aussen Spielplätzen, Indoor Kinderkletterbereich..., eine grosse BAR. Ich frage mich echt wie das ganze "drum herum" für das Hoteld finanziell zu stemmen& unterhalten ist... Kann man nur weiterempfehlen


Umgebung

6.0

Der Ort Ried ein sehr schöner kleiner touristischer Ferienort in der Umgebung hat es einen Badesee Einkaufsmöglichkeiten Vermietung von Fahrrädern Bergbahn ist ist 5 Minuten zu Fuß entfernt perfekte Lage. Die Umgebung ist gepflegt. Das große Ski-/Wandergebiet Serfaus/Fiss Ladis ist innerhalb 10-15min mit dem Auto zu erreichen.


Zimmer

5.0

Sehr sauber, Inventar gepflegt und NICHT abgenutzt. Sehr gut. Einen Stern Abzug für das optisch doch nicht ganz so moderne Zimmer. (Aber schönere Zimmer wären gegen Aufpreis buchbar gewesen.)


Service

6.0

Freundliches Personal. Kinderclub im Haus.


Gastronomie

6.0

Sehr lecker und gute Auswahl. 5 Gänge Freundliches Personal obwohl sie sichtlich gefordert sind.


Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

6.0

Bewertung lesen

Shirley (61-65)

September 2021

Erholungsurlaub

3.0/6

Das Hotel ist für Familien mit Kindern ideal. Daher leider auch sehr laut. Es waren gefühlt 100 Kinder da. Ständig lautes Geschrei vorallem auch zu den Mahlzeiten.


Umgebung

5.0

Sehr schöne Aussicht


Zimmer

3.0

Die Betten sind ok. Die Zimmerreinigung schlecht. Es wurde nicht einmal gesaugt. Die Toilette so tief das man kaum aufstehen kann. Für Kinder vielleicht gut. Das Sofa müsste dringend ausgetauscht werden. Löcher im Leder und durchgesessen. Das Zimmer Stanzerl sehr dunkel


Service

5.0

Personal sehr freundlich. Leider nicht alle der deutschen Sprache mächtig.


Gastronomie

5.0

Das Frühstück und Abendessen war sehr gut. Morgens gerne auch mal Lachs gegessen. Gab's nicht.


Sport & Unterhaltung

3.0

Für Kinder ideal. Aber für Erwachsene würde kaum etwas geboten. Tageszeitung Fehlanzeige!!


Hotel

3.0

Bewertung lesen

Daniel (36-40)

September 2021

Wir kommen wieder!!

5.0/6

Alles bestens, super Hotel in bester Lage. So viele Freizeitmöglichkeiten werden geboten, die in 1 Woche gar nicht bewältigt werden können. Wir kommen daher gerne wieder!!!


Umgebung

6.0

Zimmer

5.0

Service

5.0

Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

5.0

Bewertung lesen

Stefan (31-35)

September 2021

Empfehlenswert

6.0/6

Sehr Kinderfreundliches Hotel. Beim Essen wurden sogar extra 3 Bereiche errichtet dass auch Paare ohne Kinder ihre Ruhe hatten und das leckere 5 Gänge Menü genießen konnten. Die Sauberkeit, die Freundlichkeit des Personals sowie das Essen war alles einfach nur bombastisch. Dieses Hotel wird uns sicher wieder sehen….


Umgebung

6.0

Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

6.0

Bewertung lesen

Sonja (31-35)

September 2021

Super Hotel für Familien mit Kleinkindern!

6.0/6

Tolles kinderfreundliches Hotel mit tollem Service und Freizeitangeboten für Jung und Alt! Nah zu allerhand Freizeitmöglichkeiten. Badesee und Seilbahnen um die Ecke.


Umgebung

6.0

Lage sehr gut. Super Augangspunkt für Ausflüge. Mehrere Seilbahnen in naher Umgebung. Auto braucht man nur für kurze Strecken. Badesee in 5 min. Fußweg erreichbar.


Zimmer

5.0

Zimmer war nicht top modern, aber sauber und gepflegt. Badewannendusche etwas klein, ansonsten top. Separates WC.


Service

6.0

Service sowohl an der Rezeption, als auch im Restaurant sehr gut. Man bekam immer eine gute Antwort auf seine Fragen - auch für Ausflugstips. Personal im Restaurant und an der Bar war sehr flink; die verschiedenen Gänge am Abend wurden schnell serviert - war sehr angenehm, wenn man ein Kleinkind am Tisch hatte. Die Beschilderung im Hotel zu den verschiedenen Bereichen (Schwimmbad, Kinderclub etc.) war schlecht. Wir mussten anfangs durchs ganze Haus irren, nach ein paar Tagen blickt man dann dur


Gastronomie

6.0

Essen war sehr lecker und abwechslungsreich! Es blieben keine Wünsche offen!!! Es ist auf jeden Fall für jeden was dabei.


Sport & Unterhaltung

5.0

Kinderclub war toll. SO konnte unser Kind nach einem Ausflug noch mit anderen Kindern spielen. Tolle Kinderbadelandschaft mit grosser und kleinen Wasserrutschen. Separates Becken für Erwachsene mit SPA und Wellnessbereich - dieser wurde nicht genutzt. Kinderdisco einmal in der Woche.


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Sabrina (26-30)

September 2021

Erholungsurlaub mit Kind - wir kommen wieder!

6.0/6

Dieses Familienhotel ist einfach in allen Punkten spitze! Vom Essen bis zum Wellnessbereich und Kinder Bereich alles einfach top :)


Umgebung

6.0

Ganz in der Nähe ist das Gebiet fiess - serfaus - ladis wenn man hier mit der Gondel hochfahrt ist man direkt in einem tollen Ski Gebiet bzw. Im Sommer ein kinderparadise, mit Trampolin, kostenlose Bagger etc. Unser kleiner kam aus dem Staunen nicht mehr heraus, aber auch der zu Fuß erreichte Baggersee ist ein Traum :) im Dorf gibt es einen kleinen Supermarkt in dem man alles bekommt :) da wir nur 3 volle Tage dort waren, haben wir keine weitere Ausflüge gemacht aber es ist alles so nah und auf


Zimmer

5.0

Die Zimmer sind typisch Österreich! Mit Teppichboden und Vintagemöbel (Doppelzimmer Amadeus) das Bett war leider nicht sehr bequem und die Kissen auch nicht aber wir hatten zum Glück unsere eigne Kissen dabei ;) ansonsten super sauber :)


Service

6.0

1a! Egal welche Wünsche man hatte oder als wir gesagt haben das das Wasser im Kinderbecken zu heiss war am ersten Tag es wurde direkt drauf eingegangen! Super Service!


Gastronomie

6.0

Da sag ich nur WOW :) das Essen hat jeden Tag super geschmeckt ob Frühstuck, mittags oder abends (einmal gab es Buffet den Rest gab es Menü das man sich am Morgen Auswahlen durfte) es war einfach mega… okay geben wir zu mit Kleinkind ein 5 Gänge Menü ist eher ein Sprint als gemütlich 😅 aber auch das Kinderessen war super abwechslungsreich und unser kleiner war immer satt!! Eine gute Idee wäre in den verschiedenen Speisesälen eine kleine spieleecke einzurichten das die Kinder nach dem Essen sp


Sport & Unterhaltung

6.0

es ist einfach alles vorhanden, mein kleiner hätte sich noch über ein Trampolin im Garten gefreut 😅 aber ansonsten alles super :)


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Claudia (56-60)

September 2021

Erwartungen wurden voll erfüllt, kommen gern wiede

6.0/6

Schönes,gepflegtes und kinderfreundliches Wellnesshotel . Leicht erhöht mit schönem Blick über das Inntal. Besuchten das Hotel um eine erholsamen Woche zu verbringen.


Umgebung

5.0

Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

6.0

Bewertung lesen

Sven (56-60)

September 2021

Tolles Hotel für kulinarisches und Wanderungen

5.0/6

Das Hotel ist sehr Familienfreundlich, durch Organisation und Lage der Zimmer und Räume trotzdem sehr ruhig! Sehr gutes Frühstück und Abendessen. Im Dreiländereck gelegen, sind viele Ausflugsziele und Wanderungen möglich.


Umgebung

6.0

Ca8h Anfahrt von Köln aus.


Zimmer

5.0

Sehr gut geschlafen, keine weichen Matratzen. Bad und WC sind getrennt. Ausreichend möbliert und Fernseher.


Service

6.0

Sehr aufgeschlossen und jederzeit ansprechbar.


Gastronomie

6.0

Schöne Räumlichkeiten im WG. Jeden Abend 3 tolle Wahlmenüs.


Sport & Unterhaltung

5.0

Abends gab es Live Veranstaltungen mit Künstlern aus der Region. Fitnessraum gut, der Saunabereich könnte in Bezug auf die Hotelgrösse etwas großzügiger sein.


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Tatjana (51-55)

September 2021

Toller Wohlfühlurlaub

6.0/6

Hallo zusammen! Wir (53 & 46 Jahre) hatten 6 Nächte in dem Hotel Mozart Vital gebucht. Vom Hotel aus ist man in 3-4 Gehminuten am Badesee und genausoweit ist es bis zum Sessel Lift. Einfach optimal. Das Essen war ausgezeichnet! Jeden Tag 5 Gänge Menü und am Freitag gab es Gala Menü- 7 Gänge! Die Mitarbeiter sind alle sehr freundlich! Die Zimmer sind sauber. Wir haben jeden Tag Ausflüge gemacht( es gibt viel zu sehen) und danach die Wellness Oase genossen. Saunas, Hallenbad, riesen Rutsche! Die Wanderungen gibt es in allen Schwierigkeitsgraden. In den zwei Tiefgaragen hat unser Wagen auch jedes mal ein Plätzchen gefunden. Da es ein Familienhotel ist sind natürlich auch viele Kinder da! Es wäre vielleicht möglich, weil die Räume sind dafür da, dass man Paare, ob Jung oder Alt zu den Mahlzeiten ev. in einem Raum platziert, und die Familien mit Kindern auch alle zusammen. Da hat man doch nicht jeden Abend schreiende Kinder am Nebentisch. Es ist nur eine Idee, weil es sind wirklich genug Räume dafür vorhanden. Nichtdestotrotz war unser Urlaub sehr schön und wir werden auf jeden Fall noch Mal kommen! Tatjana W.


Umgebung

6.0

Spaziergänge rund ums Hotel oder auch anspruchsvolle Touren problemlos möglich. Viel Spielplätze/Spielgeräte für Kinder und separates Kinder-Badeparadies.


Zimmer

5.0

Service

6.0

Personal sehr freundlich und immer hilfsbereit.


Gastronomie

6.0

Ausgezeichnete Küche!!! Für jeden Geschmack was dabei, Sonderwünsche werden berücksichtigt ( Vegan, etc.)


Sport & Unterhaltung

5.0

Sehr gute Massagen. Sauna, Hallenbad gut ausgestattet. Bademäntel und Tücher incl.


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Willi 266 (70 >)

September 2021

Kurzurlaub in Tirol

6.0/6

Die Zimmer waren groß, sauber aber renovierungsbedürftig sind Toilette und Badezimmer. Gute Lage und Ausgangspunkt für Wanderungen.


Umgebung


Zimmer

5.0

Sauberkeit & Wäschewechsel: Nicht bewertet

Größe des Zimmers: Nicht bewertet

Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0

Größe des Badezimmers: Nicht bewertet

Soweit ok.


Service

Nicht bewertet

Service im Speisesaal war soweit gut. Allerdings bei den Getränkebestellungen gibt es Probleme, da die Mitarbeiter keine Ahnung von Weinen haben. Ich habe 2 x lieblichen Wein bestellt(MA kennen das unter süssem Wein) und was habe ich bekommen:Wein mit Sprite gemischt und mußte vollen Preis wie für einen guten Wein bezahlen.


Gastronomie

4.0

Vielfalt der Speisen & Getränke: Nicht bewertet

Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
4.0

Atmosphäre & Einrichtung: Nicht bewertet

Sauberkeit im Restaurant und am Tisch: Nicht bewertet

War nicht schlecht, aber bei weitem nicht so gut wie in den Bewertungen angegeben.


Sport & Unterhaltung

4.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
4.0
Zustand und Qualität des Pools
4.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet

ok.


Hotel

5.0
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Detlef (51-55)

September 2021

Herbst 2021

6.0/6

Sehr schönes Hotel, saubere Zimmer immer aufgeräumt. Super Schwimmbad, für Erwachsene extra und Poolbereich für Kinder. Saubere Ruhrräume, gute Wellnessangebote.


Umgebung


Zimmer

6.0

Sauberkeit & Wäschewechsel: Nicht bewertet

Größe des Zimmers: Nicht bewertet

Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0

Größe des Badezimmers: Nicht bewertet

Sauber und ordentlich


Service

Nicht bewertet

Sehr freundliches Personal, immer hilfsbereit.


Gastronomie

6.0

Vielfalt der Speisen & Getränke: Nicht bewertet

Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0

Atmosphäre & Einrichtung: Nicht bewertet

Sauberkeit im Restaurant und am Tisch: Nicht bewertet

Immer wieder gerne, Frühstück vom Buffet, reichlich und gut. Mittagessen, Kaffee und Kuchen und am Abend 5 Gang Menü mit guten überschaubaren Portionen.


Sport & Unterhaltung

6.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
6.0
Zustand und Qualität des Pools
6.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet

Super, alles sauber und ordentlich


Hotel

6.0
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Nicole (26-30)

September 2021

Rundum gelungener Urlaub

6.0/6

Schönes Hotel in toller Lage mit sehr gutem Essen. Separater Wellnessbereich für Erwachsene und Kinder. Freundlicher Service.


Umgebung

6.0

Direkt neben dem Hotel befindet sich ein Badesee. Zusätzlich viele Wandermöglichkeiten (im Winter auch Ski). Diverse Ausflugsmöglichkeiten wie z.b. Sommerrodelbahn.


Zimmer

5.0

Zimmer sauber und schön eingerichtet.


Service

5.0

Service freundlich und engagiert.


Gastronomie

6.0

Essen geschmacklich sehr gut.


Sport & Unterhaltung

6.0

Ausreichend Freizeitangebote (Fitness, Saunen, Hallenbad, Tennis, usw.) Schöne Ausflugsziele in der Gegend.


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Martin (61-65)

September 2021

Ein Wohlfühl-Wellnesshotel mit top Ausstattung

5.0/6

Wellness Hotel mit Indoorpool mit Riesenrutsche plus Indoorpool nur für Erwachsene, Sauna, Dampfbad, Ruhezonen, Tennis, Squash, Billard sehr gepflegt. Vollpension mit 5- Gänge Menue, Top.


Umgebung

5.0

Direkt an einem Badesee im Inntal, viele Lifte/Gondeln in der Nähe ( Fiss, Ladis, Serfaus, Nauders Ried)


Zimmer

5.0

Großzügiges Zimmer, etwas verwohnt, aber ok, Achtung: Zimmer zur Bundesstraße etwas laut, im Sommer bei geöffnetem Fenster....


Service

6.0

Zimmerservice top, Restaurant top, extrem bemüht. Personal in allen Bereich zuvorkommend und sehr freundlich. Gibt dem Haus eine besondere Note.


Gastronomie

6.0

Frühstück sehr vielfältig, frische Eierspeisen, viele Käse- und Wurstsorten, Süßspeisen, versch. Brötchen und Brote, Müslis, Obstsorten, etc. , zum Mittagessen waren wir immer unterwegs, Nachmittag gab es belegte Brötchen, verschiedene Kuchen, Kaffee, Säfte, abends 5- Gänge Wahl Menue ( Antipasti, Salate, Suppen am Büffet) TOP


Sport & Unterhaltung

6.0

Alles Top


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Fabienne (36-40)

August 2021

Tolles Hotel für jeden etwas dabei.

5.0/6

Es ist ein sehr schönes Hotel, super gelegen. Toller Badesee in Nähe mit großem Spielplatz . Wir kommen bestimmt wieder.


Umgebung

6.0

Da wir aus Vorarlberg sind war die Fahrt kurz und angenehm. Das Örtchen ist klein aber fein. Man spaziert ca. 10 min (mit Kinder 3&5) ins Zentrum. Es befindet sich ein Supermarkt, Trafik, Bäckerei und ein Sportgeschäft. Es gibt auch eine Pizzeria im Ort.


Zimmer

5.0

Wir hatten das Amadeus. Großer Kleiderschrank das fand ich sehr toll, man konnte alles gut verräumen. Bad fand ich nicht so toll, sehr klein und sehr schlechtes Licht. Die Duschwand ist für die Katz, sie ist so klein das alles nass wird. Es gibt keine Möglichkeit um die nassen Sachen wo aufzuhängen. Mir fehlten auch Becher oder Gläser zum trinken. Ich fand es sehr sauber


Service

6.0

Sehr freundlich und zuvorkommend. Wünsche und Beschwerden wurden sofort erfüllt/behoben.


Gastronomie

5.0

Das Frühstück TOP, rlesen Buffet war sehr lecker. Mittagessen war auch super. Kaffe und Kuchen war auch super mir persönlich fehlte ein bischen Obst. Abendessen war Ok. Mit Kindern ein Gänge-Menü essen ist nicht so toll, dauert viel zu lange. Hätte auch lieber Buffet gegessen. Der Nachtisch war aber imm sehr lecker. Man hatte das Gefühl das sie Personalmangel hatten. Am Buffet stand leider niemand an den man sich wenden konnte wenn etwas ausging wie zum Beispiel Ketchup oder Pommes.... Trotzde


Sport & Unterhaltung

6.0

Absolutes Highlight war das Hallenbad und die lange Rutsche. Gestört hat mich das die Temperatur jeden tag unterschiedlich war und das auch hier niemand war den man bei fragen/Anregungen hätte ansprechen können. In die Kinderbetreuung wollten sie leider nicht hatten aber tolles Programm. Das Dschungelcamp haben wir erst am Abreisetag entdeckt (beim Billardtisch vorbei mit dem lift runter). Wurde leider nirgends beschriftet wir dachten es ist bei der Kinderbetreuung. Jeden Morgen stand am Tisch


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Markus (36-40)

August 2021

Sehr schönes, freundliches, Familien Hotel

6.0/6

Sehr nettes Personal, egal ob Bedingungen oder Rezeption! Kinder Club ist sehr professionell und mega freundlich. Wellness Bereich ist groß und sehr sauber! Perfekter Zentraler Ort für Ausflüge! Das Essen ist sehr lecker und vielseitig, für jeden was dabei, egal ob vegetarisch oder Fleisch Liebhaber..... jeder kommt auf sein Geschmack......Wir werden wieder buchen und Freunde uns jetzt schon!!! Das Hotel kann man beruhigt weiter empfehlen!!!


Umgebung

6.0

Zimmer

5.0

Service

6.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

6.0

Bewertung lesen

Biggi (41-45)

August 2021

Verbesserungsfähig sonst sympathisch

3.0/6

Familienfreundlich. Sehr viele kleine Kinder. Getränke sind nicht All inkl. Auch keine Softdrinks zum Essen Zimmer sind sauber. Es fehlen Hotelbadeschuhe auf dem Zimmer


Umgebung

5.0

Zimmer

4.0

Service

4.0

Gastronomie

3.0

Die Portionen beim Abendessen sind sehr, sehr klein. Wer sich satt essen möchte, sollte das mit dem Salatbuffet machen. Kinder „dürfen“ sich am Kinderbuffet bedienen. Das ist für ein 13-jährigem Kind etwas ungewöhnlich.


Sport & Unterhaltung

3.0

Da die Garagentür nicht richtig schließt, kann es vorkommen, dass die Kids im Dschungelspielzimmer ungewollt eingeschlossen werden und nicht mehr heraus kommen. Das ist unseren Kids passiert. Wenn die Kids ein Event draußen machen, müssen die Kids das eigene Getränk mitbringen. Sehr ungewöhnlich! Sonst ganz nett. Die große Rutsche läuft leider nicht den ganzen Tag.


Hotel

3.0

Bewertung lesen

Thomas (36-40)

August 2021

Für kleine Kinder gut geeignet

5.0/6

Was für Kinder auch wenn das Wetter schlecht ist. Essen sehr stylisch angereicht, könnte aber teilweise vom Geschmack besser sein. Zimmer nur teilsaniert, Bad und WC schon etwas älter.


Umgebung

4.0

Im Inntal. Wenn es regnet hängen die Wolken drin. Ohne Auto sind Unternehmungen schwer zu machen.


Zimmer

4.0

Zimmer sind geräumig, Schlafbereich ist neu - Bad und WC noch alt


Service

5.0

Alles wie gewünscht. Teilweise kleine sprachliche Hürden.


Gastronomie

4.0

Könnte teilweise mehr Geschmack haben. Menüs teilweise skurril zusammengestellt.


Sport & Unterhaltung

5.0

Wasserrutsche, Hallenbad, Tennis, Fussball, ... alles da um sportliche zu sein. Kinderbetreuung ist gut


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Johanna (61-65)

August 2021

Mozart-sehr empfehlenswert für Familien m Kindern

6.0/6

Das Mozart ist ein am Ende einer Sackgasse gelegenes großes Haus. Einladendes Eingangsportal. Große Lobby. Übersichtlicher Barbereich.


Umgebung

5.0

Das Hotel ist ab Landeck durch den 7 km langen Tunnel über die Reschenstrasse erreichbar. Es liegt am Ende einer Sackgasse. Per Fußweg erreicht man in ein paar Minuten einen idyllisch gelegenen Badesee. Supermarkt im Ort. Die Nähe zu den Skiorten Fiss, Ladis und Serfaus ist gut. Erreichbar mit dem Wanderbus. Auch das Zollausschlussgebiet Samnaun und der Reschenpass sind gut erreichbar.


Zimmer

4.0

Unser Zimmer war, weil günstigste Kategorie, ziemlich dunkel, mit Balkon auf die Dachbegrünung der Küche. Allerdings war die Größe des Raumes ausreichend. Bad und WC getrennt. Fön vorhanden.


Service

6.0

Das Personal war sehr freundlich und zuvorkommend. Man fühlte sich willkommen und bekam Wünsche unmittelbar erfüllt. Das Servicepersonal war besonders aufmerksam und freundlich. Grund für Anregungen gab es nur insofern, dass ich nicht verstehe, auch wenn der 4-Sterne Standard das lt. Auskunft erfordert, dass alle Hand- und Badetücher - egal ob gebraucht oder nicht - täglich getauscht wurden. Hingegen blieb die am Zimmer vorhandene, ursprünglich 2-Fach bestückte Saunatasche nach dem 2. Tag leer.


Gastronomie

6.0

Die Küche ist das absolute Highlight des Hauses. Das Frühstücksbuffet lässt kaum Wünsche offen. Will man auf hohem Niveau jammern, wäre ein Glaserl Sekt zum Frühstück noch eine Steigerung. Das mehrgängige, sehr kreative Abendessen hatte für jeden Geschmack etwas zu bieten, Fleisch, Fisch und ein Vitalmenü standen täglich in den verschiedensten Variationen auf der Karte. Für Kinder gibt es ein eigenes Kinderbuffet und anschließend Eis. Die Weinkarte ist gut sortiert und das Barteam versorgt die G


Sport & Unterhaltung

6.0

Da das Hotel sehr stark auf Familien mit Kindern ausgerichtet ist, entspricht auch das Freizeitangebot dieser Klientel. Der in unmittelbarer Nähe zum Hotel gelegene Badesee ist mit der Hotelkarte frei zugänglich. Zum Hotel gehören gut gewartete Tennisplätze. In unmittelbarer Nähe zum Hotel gibt es einen Beachvolleyballplatz. Sauna und Poolbereich sind weitläufig. Die Kinder werden an mehreren Tagen betreut, an einem Tag gibt es Kinderdisco. Musikalisches gabs auch für uns ältere Gäste in Form e


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Ado (36-40)

August 2021

Katastrophale Personalsituation. nicht empfehlensw

4.0/6

Das Hotel hat Potential, aber es wird am Personal gespart und das Personal, was da ist, ist trotz Bemühungen völlig überfordert, weil völlig überlastet. Man fühlt sich als Gast schlecht, denn die Menschen, die dort arbeiten, tun einem einfach leid.


Umgebung

6.0

Lage im tal, aber direkt am See und man ist schnell in Serfaus.


Zimmer

4.0

Altbackene Einrichtung, aber ok.


Service

1.0

Es wird am Personal gespart, man holt Saisonarbeiter und lässt diese 24/7 arbeiten. Personal ist am Ende seiner Kräfte und zeigt dies auch, man hat Mitleid und versucht, das Personal so wenig wie möglich zu belasten, aber das führt natürlich dazu, dass man nicht den Service hat, den man bezahlt hat. Das Personal ist sehr freundlich und vertraut sich an und daher haben wir vieles mitbekommen. Einfach furchtbare Zustände!


Gastronomie

6.0

Top essen!


Sport & Unterhaltung

4.0

Hotel

4.0

Bewertung lesen

Ludwig (56-60)

August 2021

Ein Top Hotel immer wieder.

6.0/6

Ein sehr schönes Familien Hotel aber trotzdem nicht laut. Die Zimmer sind sehr schön und sauber. Das Personal sehr freundlich und aufmerksam. Dieses Hotel kann man nur empfehlen.


Umgebung

5.0

Zum Ort nur 5 Geh Minuten


Zimmer

5.0

Sehr schöne saubere Zimmer


Service

6.0

Sehr freundlich und aufmerksam.


Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

5.0

Hotel

6.0

Bewertung lesen

Melanie (41-45)

August 2021

tolles Hotel

5.0/6

Das Hotel war toll. Die Kinder haben sich sehr über den Pool und die Rutsche gefreut. Essen hätte manchmal ein bisschen mehr sein können.


Umgebung

5.0

Zimmer

5.0

Service

5.0

Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung

5.0

Hotel

5.0

Bewertung lesen

Tanja (41-45)

August 2021

Für einen längeren Aufenthalt nicht zu empfehlen

4.0/6

Das Hotel ist für Familien ok, aber das Preis- Leistungsverhältnis passt nicht zum Gesamtpaket. Für ein paar Tage sicher ok, aber länger als eine Woche ist es den Preis nicht wert. Es fehlt der Charme, der einmal in diesem Hotel in Familienbesitz gewohnt hat.


Umgebung

6.0

Es gibt viele Möglichkeiten in der direkten Umgebung. Die Lage ist top. See, Bergbahn, Radweg, Fiss…


Zimmer

4.0

Wir hatten eine Familiensuite, die vom Raumangebot super war. Leider waren die Matratzen im Zimmer der Kinder völlig durchgelegen. Abgestaubt wurde schon lange nicht mehr, bei Ankunft waren die Ablagen voller Staub. Wir haben diese dann selbst vom Staub befreit. Das Personal ist völlig überlastet hat man das Gefühl. Wir waren 13 Tage im Hotel und es lagen Socken noch von den Vorgängern unter dem Hocker, die wir dann nach 4 Tagen selbst entsorgt haben.


Service

4.0

Personal war hilfsbereit und sehr bemüht, jedoch völlig überlastet. Das Reinigungspersonal musste in der Tiefgarage auf dem Boden auf Putzeimern Pause bzw Raucherpause machen. Das tat uns sehr leid.


Gastronomie

5.0

Essen war gut, wenn auch nicht auf Niveau eines 4 Sterne Hotels. Kinderbuffet sollte separat angerichtet werden, damit man mit den hungrigen Kindern nicht ewig in der Schlange des Erwachsenen-Buffets stehen muss. Abendessen für Kinder zu spät. Hauptgang kam ein paar Mal kalt an den Tisch. Nach Reklamation leider wieder kalt serviert.


Sport & Unterhaltung

4.0

Der Kinderpoolbereich und Pool sind schön. Der Boden ist jedoch gefährlich glatt und die Kinder sind ständig gestürzt. Der Wellnessbereich ist in die Jahre gekommen. Der Tennisplatz ist nicht gepflegt sowie auch der gesamte Park um das Hotel. Kaputter Spielplatz im Park, kaputtes Trampolin, Schade, denn das Hotel hätte so viel Potential, vor allem der Park mit Teich wäre wunderschön, wenn er gepflegt werden würde. Es fehlt im gesamten Hotel die Beschilderung. Nichts ist ausgeschildert.


Hotel

4.0

Bewertung lesen

Ma (36-40)

August 2021

Sehr schönes Hotel für Familien bestens geeignet

6.0/6

Sehr schönes Hotel mit tollem Wellness Bereich. Super Rutsche für Kinde, auch bei schlechtem Wetter sehr zu empfehlen. Essen Topp


Umgebung

6.0

Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

6.0

Bewertung lesen

Christian (36-40)

August 2021

Schönes kinderfreundlichen Hotel

5.0/6

Sehr sauberes Hotel. Hotelpersonal war sehr freundlich. Vom Hotel konnte man in nur 5min die Seilbahn zu Fuß erreichen.


Umgebung

5.0

Zimmer

5.0

Service

5.0

Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung

5.0

Hotel

5.0

Bewertung lesen

Kerstin (36-40)

August 2021

Kein Wellnesshotel

1.0/6

Veraltetes Hotel im Stil einer Jugendherberge. Sehr laut und absolut kein Vital Essen. Wellnessbereich veraltet, keine Handtücher zum Wechseln dort vorhanden.


Umgebung

3.0

Lage ist io!


Zimmer

1.0

Veraltet im Stil der 80er mit Teppich


Service

1.0

Kellner sprechen sehr schlecht Deutsch und sind zum Teil überfordert.


Gastronomie

1.0

Salate etc nicht beschildert, für Vegetarier und Veganer nicht geeignet. Als Vital Menü gabe es zb Mac and Cheese oder Frittierte Kartoffeln. Alles TK Produkte


Sport & Unterhaltung

1.0

Hotel

1.0

Bewertung lesen

Isabell (36-40)

Juli 2021

Familienurlaub super entspannt

6.0/6

Sehr schönes Familienhotel mit einer hervorragenden Küche und immer sehr freundlichen und kompetenten Personal. Viele Angebote für Kinder [Kinderclub mit tägl. wechselnden Programm, Kinderpoollandschaft, Ausflugsziele mit/für Kinder. Zimmer sehr sauber und komfortabel eingerichtet. Mäckern wäre nur auf hohem Niveau möglich, wenn überhaupt!


Umgebung

5.0

Zimmer

4.0

Service

6.0

Immer sehr freundlich und auch kinderlieb, selbst wenn es etwas lauter würde.


Gastronomie

6.0

Täglich verschiedene Menüs zur Wahl, die Geschmacklich keine Wünsche offen ließen. Für Kinder gibt es ein ständig wechselndes kleines Buffet.


Sport & Unterhaltung

5.0

Hotel

6.0

Bewertung lesen

Alexander (41-45)

September 2020

Sehr schöner Kurzurlaub - gerne wiede

6.0/6

Hotel ist sehr groß und weitläufig. Liegt direkt am Badesee. Uns hat es sehr gut gefallen.


Umgebung

5.0

Liegt im Tal und daher ist die Lage nicht optimal aber das weiß man wenn man es bucht.


Zimmer

6.0

Unser Familienzimmer war groß und sehr sauber. Hat alles was man braucht. Die Einrichtung des Zimmers hat uns gefallen. Passt zum Hotel in Tirol.


Service

6.0

Der Service war sehr gut. Die Mitarbeiter haben sich sehr gut um uns gekümmert und jeden Wunsch möglich gemacht. Kann die teilweise schlechten Bewertungen nicht nachvollziehen. Das Personal hat deutsch gesprochen und war gut zu verstehen.


Gastronomie

6.0

Das Abendessen war immer hervorragend und sehr sehr lecker. Das Frühstück hatte alles was man braucht und war auch sehr lecker. Mittagessen können wir nicht beurteilen haben wir nicht in Anspruch genommen


Sport & Unterhaltung

6.0

Wir haben nur das Dschungelbad für Kinder und die Wasserrutsche genutzt. War top und das Wasser angenehm warm für Kinder. Leider war das Dschungelcamp für Kinder aufgrund Corona geschlossen. Unsere Tochter war sehr gerne bei den Mädels von der Kinderbetreuung. Was schade ist, dass das Spielzimmer am Wochenende für die Kinder nicht geöffnet hat.


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Christin (31-35)

September 2020

Top Hotel, immer wieder 👍🏻

6.0/6

Ein wunderschönes Hotel tolle Lage, das Personal ist freundlich und hilfsbereit. Die Zimmer sind sauber und groß. Das Freizeitangebot ist top ob für Kinder oder Erwachsene.


Umgebung

5.0

Ruhige Lage 5 min Fußweg zur Bergbahn und zum See


Zimmer

5.0

Die Zimmer sind sauber und ordentlich


Service

5.0

Freundliches Personal hilfsbereit und zuvorkommend


Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

6.0

Bewertung lesen

Olli (31-35)

September 2020

Ausbaufähiger Familienurlaub mit Baby

2.0/6

Für ein Familien-und Wellnesshotel sollte sich das Hotel überlegen was es sein möchte, beides wird nicht erfüllt. Die Kinderfreundlichkeit sollte immens ausgebaut werden. Ein Buggy beim Abendessen war nicht erwünscht! Die gebuchte Babyausstattung war trotz mehrfacher Reklamation bis zum Abreisetag immer noch nicht vollständig vorhanden (keine Entschuldigung der Rezeption bzw. keine Kommunikation falls keine Kapazität vorhanden gewesen wären). Ein nachgefragter Babyhochstuhl zum füttern im Zimmer wurde erst nach zweiter Nachfrage gebracht, zuvor stellte man uns einen Tritthocker an die Badewanne (Baby 10 Monate alt,unbrauchbar).Tiefgarage war ein großer Pluspunkt, jedoch der fehlende Fahrstuhl macht das Transportieren eines Babys+Kinderwagen samt Koffern schwierig. Bar war wenig nutzbar, da unser mitgebrachtes Babyphone nicht funktionierte (Entfernung zu groß) und das Hoteleigene Babyphone defekt war. Wir hätten uns eine bessere Beschilderung in der Unterkunft gewünscht


Umgebung


Zimmer

4.0

Sauberkeit & Wäschewechsel: Nicht bewertet

Größe des Zimmers: Nicht bewertet

Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
4.0

Größe des Badezimmers: Nicht bewertet

Sauberkeit ausbaufähig, Papierschnipsel unter dem Bett lagen bei Anreise und auch noch bei Abreise... das hat keiner weggesaugt. Silikonfugen könnten erneuert werden im Bad (Schimmel). Teilweise Löcher in den Kopfkissen. Gläser und Geschirr stand Tage im Zimmer, durch das nicht funktionierende Babyphone hatten wir uns an der Bar was mitgenommen


Service

Nicht bewertet

Rezeption = ausbaufähig, teilweise freundlich jedoch wirkten manche Angestellte überfordert mit den einfachsten Fragen. Restaurant= sehr freundlich auch was Kinder angeht (Kellnerin Jana). Manche könnten jedoch freundlicher sein (scheinbar haben wir nicht genug bestellt, man fragte ständig, ob das alles sei). Zimmermädchen = freundlich, aber total hektisch. Bar= sehr freundlich


Gastronomie

3.0

Vielfalt der Speisen & Getränke: Nicht bewertet

Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
3.0

Atmosphäre & Einrichtung: Nicht bewertet

Sauberkeit im Restaurant und am Tisch: Nicht bewertet

Frühstück als Buffet super. Mittagessen an schlecht Wetter Tagen ausbaufähig, zu wenig Platz für Familien im Restaurant freigegeben. Abendessen als Menu, am ersten Tag kam das Essen kalt aus der Küche, danach wurde es besser. Für unseren Geschmack zu ausgefallen. Essenszeiten für kleine Kinder zu spät. Teilweise hat es 1 1/2 Std. gedauert bis wir alle Gänge bekommen hatten. Wir hätten lieber vom Buffet gegessen, da wir dadurch mit Kind schneller zu Rande gekommen wären. Babyhit des Tages soweit


Sport & Unterhaltung

3.0

Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.): Nicht bewertet

Zustand und Qualität des Pools
3.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet

Im Kinderbereich sehr kalt, rutschen erst ab 16 Uhr erlaubt - bei schlechtem Wetter war es nachmittags dann sehr voll. Abstand halten recht schwierig. Im Saunabereich zu wenige liegen, recht wenig Platz dort. Nur 2 kleine Saunen. Hauptpool nur für Erwachsene, Whirlpool funktionierte nicht. Für ein Wellnesshotel viel zu wenig Platz um es eigentlich so zu nennen.


Hotel

3.0
Zustand des Hotels
3.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
3.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Andy (36-40)

August 2020

Nettes Hotel in Ried mit Verbesserungspotenzial

4.0/6

Wir wollten unseren Sommerurlaub in den Bergen verbringen und dieses Mal nicht nach Südtirol fahren. Nicht zuletzt wegen Corona. Das Hotel liegt in einem sehr kleinen Ort, strategisch günstig gelegen für viele Ausflüge. Auf das Auto ist man allerdings angewiesen. Auf den ersten Blick ist das Hotel eine Mischung aus modern und leicht in die Jahre gekommen. Es wird nicht familiengeführt. Was unserer Meinung nach der Grund ist wieso es an Charme und Herzlichkeit fehlt.


Umgebung

4.0

In dem kleinen Örtchen selbst gibt es einen MPreis zum Einkaufen und noch ein paar wenige Geschäfte. Ein sehr schöner Badesee ist fußläufig erreichbar. Ebenso die Seilbahn zum "Hausberg". Ansonsten ist man doch eher auf sein Auto angewiesen.


Zimmer

3.0

Wir haben ein Upgrade auf ein Familienzimmer (anstatt DZ) bekommen. Das war natürlich spitze. Wir hatten im Vorfeld allerdings danach gefragt, da wir kein Familienzimmer mehr buchen konnten (alle belegt). Am Ende hat es dann doch noch geklappt und das ohne Aufpreis. Der Grund für "nur" 3 Sterne sind die Matratzen in den Betten und die Kopfkissen. Mein Mann und ich haben einfach grässlich geschlafen und wir sind eigentlich nicht so zimperlich. Die Matratzen waren bretthart und die Kissen ein Wi


Service

3.0

Alle Kellner im Hotel waren freundlich zu uns - mehr aber auch nicht. In unserem gesamten Urlaub wurde unsere fünfjährige Tochter von keinem einzigen Kellner gefragt wie sie heißt, wie alt sie ist und was sie gerne trinken möchte etc. Teilweise tat sie mir wirklich leid, weil sie ein sehr freundliches Kind ist und sich sehr darauf gefreut hat ihre Bestellung aufzugeben. Wenn man dann konsequent "ignoriert" wird, ist das nicht schön und der Mama ein "Dorn" im Auge. Es war schon wirklich auffällig


Gastronomie

4.0

Sport & Unterhaltung

4.0

Das kleine Fitnessstudio ist bis auf ein paar neuere Geräte in die Jahre gekommen. Der überwiegende Teil der Geräte gehört auf den Sperrmüll und ist eigentlich nicht mehr zu gebrauchen. Auch hier wurden die Ecken beim Sauber-machen definitiv vergessen und frische Handtücher zum Trainieren gab es selten. Das Kindererlebnis-Bad ist einfach super. Unsere Tochter hatte jede Menge Spaß. Die Riesenrutsche ist ebenfalls klasse. Der Ruhebereich und Wellnessbereich für die Erwachsenen ist stark verbe


Hotel

4.0

Bewertung lesen

Markus (31-35)

August 2020

Schlechtes Zimmer für zu hohen Preis.

2.0/6

In die Jahre gekommen, kleine Zimmer und viele Defekte, die auch auf Nachfrage nicht korrigiert werden konnten. Definitiv nicht mehr aktuell...


Umgebung

4.0

Gute Lage als Ausgangspunkt für viele Aktivitäten.


Zimmer

1.0

Sehr klein, Dusche defekt, Toilette läuft aus, Zimmertür hängt nicht in den Angeln. Die Schlafcouch ist eine Zumutung für Kinder und für Eltern auf gar keinen Fall eine Option um auszuweichen.


Service

3.0

Die Kellner im Restaurant waren nett, an Rezeption und Bar allerdings verbesserungswürdig.


Gastronomie

4.0

Gutes Essen. Leider durch wenig Personal sehr hektisch serviert und abgeräumt.


Sport & Unterhaltung

5.0

Tolle Ausstattung, die man modernisieren sollte.


Hotel

2.0

Bewertung lesen

Michèle (26-30)

August 2020

Sommerurlaub in den Bergen

4.0/6

Hotel ist super für Kinder! Jedoch war alles etwas unpersönlich! Zimmer waren sehr groß, Matratzen aber eine Katastrophe! Bzgl. Corona gibt es keine wirklichen Maßnahmen mehr, außer Desinfektionsspender!


Umgebung

5.0

Die Lage ist super, in wenigen Minuten erreicht man zu Fuß den Badesee, leider haben wir diesen, aufgrund extremer Menschenansammlung, nicht genutzt (war uns im Bezug Corona etwas zu viel los) Mit dem Auto waren die Bergbahnen Fiss und Serfaus gut zu erreichen!


Zimmer

3.0

Unser Zimmer war sehr geräumig aber etwas in die Jahre gekommen, die Matratzen waren leider eine Katastrophe! Vor unserem Balkon war unweit das H2O, leider wurde hier abends ziemlich Party gemacht und wir konnten die Fenster, aufgrund der Lautstärke, nicht öffnen ( was bei der Hitze echt unangenehm war)


Service

5.0

Der Service war eigentlich super! Außer am ersten Abend war ein etwas älterer Kellner nicht unbedingt sehr freundlich, hatten aber dann Glück und wurden von diesem nicht mehr bedient!


Gastronomie

5.0

Essen am Abend war hervorragend! Frühstück war auch alles vorhanden was man benötigt! Mittagssnack war etwas dürftig!


Sport & Unterhaltung

4.0

Das Dschungelbad extra für Kinder war mehr als Klasse! Hallenbad war eigentlich nur für Erwachsene , dies wurde aber leider von vielen Gästen nicht eingehalten, kontrolliert wurde dies seitens Hotel nicht! Uns persönlich fehlte ein Außenpool! Kinderspielplätze gibt es zwei, ein etwas kleinerer an der HotelTerrasse und ein größerer etwas abgelegener! Tennisplatz und Tischtennisplatte sind vorhanden!


Hotel

4.0

Bewertung lesen

Bianca (46-50)

August 2020

Für Familien, Paare und Sportler gut geeignet!

5.0/6

Immer noch ein schönes Hotel für Erholungssuchende, Sportler und Familen, jedoch hat es uns beim jetzt 3. Aufenthalt nicht mehr so gut gefallen.......


Umgebung

6.0

Das Hotel liegt direkt unterhalt der Bahn nach Fendels, direkt am Badesee und beim H20. Perfekt ! Zum Mpreis geht man zu Fuss ca. 7 Minuten.


Zimmer

4.0

Wir bekamen ein Upgrade auf eine Suite mit 2 grossen Zimmern und 2 Bädern. Haben uns sehr daüber gefreut. Leider wies das Sofa, der Teppich und auch die Badeinrichtung (Becken hatte einen Sprung, Klobrille hatte Flecken, die nicht mehr rausgingen) Abnutzungserscheinungen auf.


Service

5.0

Das Zimmermädchen war sehr freundlich und ordentlich. Die Kellnerin machte halt ihre Arbeit. Der Empfang an der Rezeption war ebenfalls sehr freundlich. Hier kam es einfach auf den Faktor Mensch an !


Gastronomie

4.0

Frühstück, Mittagssnack und Kuchenbuffet waren sehr lecker. (Den Snack bzw. Kuchen hatten wir nicht so oft genutzt) Wir waren vom Abendessen etwas enttäuscht, es gab immer Fisch und irgend ein Fleisch wie z. b. Hirsch oder Hähnchen. Da wir keine Fischesser sind und auch sonst eher Schwein oder Rind essen, mußten wir dann auf das vegetarische Menü (Tofu) ausweichen, da eine Änderung nicht möglich war. Das Essen hatte ich besser in Erinnerung!


Sport & Unterhaltung

6.0

Es gibt ein tolles Hallenbad, eine 120 Meter lange Indoor Rutsche. und zwei Kinderbecken. Hat Spaß gemacht. Leider hatte das Dschungelland coronabedingt geschlossen ( so konnten die Kleinen dort nicht rumtoben) Tennis und Squash konnte auch gespielt werden, haben wir genutzt.


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Matthias (31-35)

August 2020

Schöner erholsamer Urlaub im Hotel Mozart Vital i

6.0/6

Tolles Familienhotel in Ried im schönen Oberinntal. Das Hotel bietet speziell für Familien ein tolles Angebot, Kinderpools mit Rutschen, Kinderbetreuung, Spielplätze usw. ist alles vorhanden. Zudem ist das Hotel zentral gelegen und bietet viele Ausflugsmöglichkeiten für jung und alt u.a befindet sich die Bergbahn Fendels nur wenige Gehminuten vom Hotel entfernt. Hervorzuheben ist auch das abwechslungsreiche leckere Essen.


Umgebung

6.0

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung: Nicht bewertet

Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten: Nicht bewertet

Restaurants & Bars in der Nähe: Nicht bewertet

Sonstige Freizeitmöglichkeiten
6.0

Zimmer

6.0

Sauberkeit & Wäschewechsel: Nicht bewertet

Größe des Zimmers: Nicht bewertet

Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0

Größe des Badezimmers: Nicht bewertet

Das Zimmer war sehr gemütlich und geräumig. Insgesamt in einem sehr gepflegten Zustand.


Service

Nicht bewertet

Sehr freundliches und hilfsbereites Personal.


Gastronomie

6.0

Vielfalt der Speisen & Getränke: Nicht bewertet

Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0

Atmosphäre & Einrichtung: Nicht bewertet

Sauberkeit im Restaurant und am Tisch: Nicht bewertet

Sehr leckeres und abwechslungsreiches Essen. Vom Frühstück über das Mittagessen, viele Kuchenvariationen am Nachmittag, bis hin zum 5 Gänge Menü am Abend!


Sport & Unterhaltung

6.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
6.0
Zustand und Qualität des Pools
6.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet

Sehr schöner Poolbereich für Kinder inklusive Piratenschiff mit Rutschen, sowie einer großen tollen Röhrenrutsche. Für Erwachsene war ebenfalls ein schöner Wellness Pool vorhanden.


Hotel

6.0
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Anja (46-50)

August 2020

Corona bedingt einige Abstriche. Nicht gewohnt.

5.0/6

Das Mozart schon zum 7.mal besucht. Aber vielleicht durch Corona Sparmaßnahmen etwas schlechter geworden.Z.B.Duschgel vom Aldi oder DM. Waren wir besseres gewohnt. Keine Lust uns zurum Frühstück einen zweiten Kaffee zu bringen. Usw. Waren wir bisher überhaupt nicht gewohnt. Schade.


Umgebung

6.0

Sehr schön ruhig gelegen. Direkt beim Hotel eine Bergbahn mit tollen Wandermöglichkeiten.


Zimmer

5.0

Etwas in die Jahre gekommene Zimmer. Aber trotzdem sehr schön und sauber. Im Bad gäbe es ein paar Verbesserungsvorschläge . Einige andere Zimmer sind da besser


Service

6.0

Sehr nettes Personal an der Rezeption. Auch im Kinder club ist alles Spitze wie gewohnt. Man geht auf alle Wünsche Alters entsprechend ein. Unsere Tochter ist 14 und sie freut sich immer wieder auf Martina und alle die dort sind. Danke dafür!


Gastronomie

6.0

Sehr hochwertiges Essen am Abend. Immer ganz zu toll. Wir freuen uns jeden Abend aufs Essen. Am Mittag sehr einfache Kost aber immer super lecker. Man sollte vielleicht wenn schlechtes Wetter ist besser darauf reagieren und mehr da haben.


Sport & Unterhaltung

5.0

Tolles Fitnessstudio. Alles was. Man braucht für etwas Bewegung im Urlaub.


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Sarina (36-40)

August 2020

Absolut nicht mehr zu empfehlen.

1.0/6

Wir waren zum 3. mal in diesem Hotel. Das letzte mal vor zwei Jahren. Nachdem wir Corona bedingt nicht nach Kroatien gereist sind, wollten wir unseren Kindern ein paar schöne Tage in Österreich bescheren. Für ein 4 Sterne Hotel, hat sich der Standard enorm verschlechtert. Es wurde nichts mehr renoviert. Die Wellness Anlage sehr veraltet. Bis 16 Uhr war im Hallenbad keine Heizung an. Eine Familie hat sich so sehr aufgeregt, dass sie das Hotel sofort verlassen haben. Die Küche war immer ein Highlight. Wie auch der Service. Auch dieses ließ mehr als zu wünschen übrig. Nicht freundlich und zuvorkommend. Die Getränkepreise enorm angestiegen. Für eine 0,2 Cola 3,90. Nachdem wir am ersten Abend sehr erschrocken waren, haben wir nur noch Wasser bestellt. Daraufhin wurde wir überhaupt nicht mehr beachtet. Das Hotel war komplett ausgebucht. Vor zwei Jahren hatten wir für 400.- weniger eine Suite bekommen. Diesmal ein Zimmer mit Stockbett für die Kinder. Sehr veraltet. Wir haben sogar für 125.-€ ein Upgrate gemacht. Riesen Fehler. Wir betraten das Zimmer und es waren mindestens 20 Mücken dort. Wir haben das Hotel nach vier Tagen verlassen. Auf Beanstandung unserer Seite, ist nicht passiert. Es wurde am Empfang nur genickt und es nichts geschehen. Dieses Hotel wird definitiv nicht mehr von uns besucht. (man muss dazu sagen, es war unser Lieblingshotel) Viel zu überteuert, horrende Preise für Getränke. Von Corona Hygiene ganz zu schweigen. Auflage hin oder her. Die Service Kraft hat eine Maske zu tragen. Auch die Personen in der Küche. Das Hotel war so voll, dass es nicht möglich war im Hallenbad oder im Wellness Bereich einen Platz zu bekommen. Wir müssen leider sagen, es wurde der Lockdown und die Verluste, die das Hotel sicherlich hatte, auf den Schultern der Kunden gelegt. Sehr Schade. Absolut nicht mehr zu empfehlen.


Umgebung

4.0

Die Lage in Landeck, ist für Familien mit Kindern eine tolle Umgebung. Es wird in den Wandergebieten viel geboten. Leider bei schlechtem Wetter wenig. Sonst Top.


Zimmer

2.0

Doppelbett mit zusätzlichem Stockbett für Kinder. Sehr veraltete Möbel. Balkon sehr schmutzig. Lieblos. Alte Handtücher. Schlechter Zimmerservice. Kamen erst um 15 Uhr zum sauber machen. Verstanden überhaupt kein Deutsch.


Service

1.0

Absolut mies. Keine Freundlichkeit. Kein Service. Teilweise hat man uns nicht verstanden. Empfang sehr junge Mädchen, die keine Ahnung von Ihrem Fach hatten.


Gastronomie

2.0

Am Nachmittag wurde eine kleine Küche angeboten. Uns wurden die Essensreste vom Vortag aufgetischt. Auch das Abendmenü lieblos. Vor zwei Jahren noch ein Gaumenschmaus.


Sport & Unterhaltung

2.0

Kinderbereich total veraltet. Kinder rutschten aus auf den Fließen. Bis 16 Uhr war keine Heizung im Hallenbad an, auch nicht im Wasser. Kinder war sehr kalt. Wellness Bereich sehr veraltet. Zu wenig Platz für ein ausgebuchtes Hotel. Keine Musik mehr im Hotel. Vor zwei Jahren jeden Abend etwas Musik.


Hotel

1.0

Bewertung lesen

Simone (41-45)

August 2020

Schöner Sommerurlaub alleinerziehend mit Kind

6.0/6

Grundsätzlich in Ordnung ich hatte schon bessere Zimmer und auch schlechtere wir haben uns wohl gefühlt der Pool und Wellnessbereich war super und es war alles ordentlich und sauber


Umgebung


Zimmer

5.0

Sauberkeit & Wäschewechsel: Nicht bewertet

Größe des Zimmers: Nicht bewertet

Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0

Größe des Badezimmers: Nicht bewertet

Siehe oben


Service

Nicht bewertet

Viele fremdsprachige Mitarbeiter die sich allerdings Mühe gegeben haben hat auch alles gepasst


Gastronomie

6.0

Vielfalt der Speisen & Getränke: Nicht bewertet

Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0

Atmosphäre & Einrichtung: Nicht bewertet

Sauberkeit im Restaurant und am Tisch: Nicht bewertet

Das Abendessen war hervorragend Mittagessen haben wir nicht genutzt Kuchenbuffet war auch in Ordnung und das Frühstück war okay ich gebe acht von zehn Punkten für das Frühstück und 10 von 10 für das Abendessen


Sport & Unterhaltung

5.5
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
5.0
Zustand und Qualität des Pools
6.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet

Der Pool und den Poolbereich fanden wir super Außenanlage hatte ich Liegestühle erwartet der Teich dürfte wieder etwas hergerichtet werden. Ich habe den Wellnessbereich oft genutzt und mich wohl gefühlt


Hotel

5.0
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Anderl (31-35)

August 2020

Tolles Familienhotel

5.0/6

Gutes Essen, schöne Zimmer, guter Poolbereich. Lage im Tal etwas ungünstig, man muss extra Aufpreis bezahlen für Nutzung der umliegenden Seilbahnen.


Umgebung


Zimmer

5.0

Sauberkeit & Wäschewechsel: Nicht bewertet

Größe des Zimmers: Nicht bewertet

Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0

Größe des Badezimmers: Nicht bewertet

Super Zimmer (Junior Suite)


Service

Nicht bewertet

Nett und Deutschkenntnisse vorhanden


Gastronomie

6.0

Vielfalt der Speisen & Getränke: Nicht bewertet

Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0

Atmosphäre & Einrichtung: Nicht bewertet

Sauberkeit im Restaurant und am Tisch: Nicht bewertet

Super Essensangebote den Tag über verteilt


Sport & Unterhaltung

4.5
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
4.0
Zustand und Qualität des Pools
5.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet

Toller Kinderbereich


Hotel

5.0
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Olga (31-35)

August 2020

Einfach Top!

6.0/6

Das Hotel ist für Familien mit Kindern einfach ideal:) wir hatten viel Spaß und eine tolle Zeit ! In der Umgebung gab es viel zu unternehmen. Ein Badesee ist direkt nebenan mit Spielplätzen. In Nebenorte kann man mit der Gondel Familienaktivitäten unternehmen. Rodeln, Pony reiten, Wasserspielplätze und co. für jeden ist etwas dabei! Im Hotel ist der Bade und Wellnessbereich auch sehr schön eingerichtet.


Umgebung

6.0

Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

6.0

Bewertung lesen

Sven (41-45)

Juli 2020

Tolles Familienhotel, überhöhte Getränkepreise

4.0/6

Nettes familienfreundliches Hotel mit reichlich Freizeitangeboten, aber auch mit Verbesserungspotential......


Umgebung

5.0

Direkt am Inn. Sehr schönes Dorf mit vielen Möglichkeiten, z.B. Reiten, Rafting, Wandern, etc. Hotel ist 30 Minuten von der Area 47 entfernt.


Zimmer

5.0

Sehr schöne und große Zimmer. Die Kinder hatten ein Extra Zimmer, was sehr zu empfehlen ist. Abends wird im H2o ordentlich gefeiert. Hat man Abends/ Nachts das Fenster geöffnet, so kann es schon mal laut werden.


Service

4.0

Die Kellner sind nett und zuvorkommend. Wir hatten das Gefühl, dass gerade am Abend zu wenig Mitarbeiter an der Bar eingesetzt wurden. Wir mussten teilweise recht lange warten, bis wir bedient wurden. Wobei man sagen muss, dass die Mitarbeiter wirklich Vollgas gegeben haben.


Gastronomie

4.0

Frühstück ist vielfältig, Mittagessen dafür eher mager (wird aber auch fairerweise als Mittagssnack angegeben). Abendessen wird serviert und ist sehr lecker. Man kann zwischen zwei Menüs wählen. Die Getränkepreise sind sehr hoch. Getränke müssen auch bei Vollpension Plus bezahlt werden. Bei einer vierköpfigen Familie kommt da schon schnell was zusammen. Die Cocktails sind lecker, der Preis von knapp 9 € pro Cocktail aber aus unserer Sicht nicht gerechtfertigt.


Sport & Unterhaltung

5.0

Hallenbad vorhanden, leider aber nicht so sauber. Der Wellnessbereich ist eher mal was zum ausprobieren, aber nichts für regelmäßige Saunagänger. Leider ist Saunabereich und Hallenbad getrennt. Das Kinderbad ist separat. Die Rutsche ist der Hammer, leider aber erst ab 16:00 geöffnet. Das Fitnessstudio ist eher...nein. Geht leider gar nicht! Jeder der mal in einem Studio trainiert hat wird hier eher eine Woche das Training ausfallen lassen. Rafting beim H2o unbedingt machen. Super Team! Pony reit


Hotel

4.0

Bewertung lesen

Dana (36-40)

Juli 2020

EINmaliges Erlebnis

4.0/6

Wir haben auf dieses Hotel "Coronabedingt" umgebucht,um unserer geplanten Flugreise zu entgehen. Das Hotel ist grundsätzlich recht schön, aber uns fehlte Persönlichkeit und Charme. Man könnte deutlich mehr daraus machen. Leider waren alle Angestellten zwar höflich, aber darüber hinaus ging es nicht. Wir fühlten uns wie eine Zimmernummer und das war uns in dieser Form neu. Aus diesem Grund bleibt es bei einem einmaligen Besuch. Die Anlage ist jedoch sehr schön, romantisch und soweit in Ordnung. Die Tiefgaragen sind ein Abenteuer und für die heute großzügig gebauten Autos schlicht zu eng. Wer auf eine persönliche Note in einem charmanten Hotel Wert legt, wird hier eher enttäuscht sein.


Umgebung

4.0

Das Hotel liegt im winzig kleinen Ried. Ringsherum Berge , einfach idyllisch. Eine Seilbahn startet direkt hinter der Hotelanlage. Wir würden uns dennoch das nächste Mal eher für Ladis entscheiden, da die Busverbindungen nach u aus Ried eher spärlich waren u wir aus diesem Grund zu häufig das Auto nehmen mussten um flexibel zu sein.


Zimmer

4.0

Wir hatten eine Juniorsuite, mit sep. Kinderzimmer samt Einzelbetten. Gut gefallen hat uns der kleine "Ankleideraum" ,der ausreichend Stauraum für eine 4 Köpfige Familie,sowie den Safe und die Koffer bot. Bad und WC waren getrennt. Die Einrichtung ist etwas in die Jahre gekommen, aber in Ordnung. Uns hat gestört,dass es extrem kalt im Zimmer war. Die Klimaanlage/Heizung ließ sich nicht regulieren.Mit dem bereitgestellten Lüfter war es sodann in Ordnung.


Service

4.0

Licht und Schatten Es gab keinen Abend an dem nicht beim Abendessen Irgendetwas vergessen wurde, falsch kam oder anderweitig durcheinander ging. Keine großen Sachen, aber es summierte sich. Detaillierte Antworten an der Rezeption zur Umgebung/ Ausflugszielen erwarten Sie bitte nicht. Die Organisation mit dem Wellnessbereich ist "unglücklich" . Nach mehreren erfolglosen Versuchen dort einen Mitarbeiter zwecks Terminvereinbarung zu sprechen, habe ich an der Rezeption nach dem Wellness-Termi


Gastronomie

4.0

Frühstück in Ordnung. Müsli, Brot Brötchen, Marmeladen ,Wurst ,Käse etc da. Uns hat ein Frontcooking gefehlt, bei dem Omlett, Crepes etc zubereitet werden. Die Eierspeisen waren häufig schon kalt. Mittagssnack haben wir nur einmal genutzt. Es hat uns nicht gefallen. Es bestand häufig aus trockenenem Schweine- oder Geflügelfleisch mit wahlweise, Reis, Nudeln o. Frittiertes.Soßen gab es keine. Das Abendessen hat uns gut gefallen. Besonders die Suppen waren sehr gut. An der Salatbar haben häu


Sport & Unterhaltung

3.0

Das Dschungelcamp hatte zu diesem Zeitpunkt leider geschlossen. Die Kinderbetreuung haben wir nicht genutzt. Toll sind Hallenband mit Rutsche und auch der Wellnessbereich ist großzügig u ansprechend. Dass die Rutsche generell erst 16 Uhr öffnet, fanden wir nicht so schön. Hier wäre etwas Flexibilität an z.B. Regentagen wünschenswert. So würden sich die Gäste etwas verteilen können. Insgesamt aber nachvollziehbar, da tagsüber wenig bis keine Gäste im Hause sein sollten. Die Berge Serfaus,F


Hotel

4.0

Bewertung lesen

Peter (41-45)

Juli 2020

An Ausstrahlung verloren

4.0/6

Wir waren nun zum 5ten Mal im Mozart Vital, zuletzt 2016. Wegen Corona wollten wir etwas altbewährtes buchen. Wir waren bis dahin im Mozart Vital immer sehr zufrieden. Auch wenn das Hotel nach wie vor viel zu bieten hat und einige mit denen wir gesprochen haben, mit allem sehr zufrieden waren, hatte es für uns nicht mehr die Ausstrahlung und den Standard aus 2016. Ob Corona bedingte Veränderungen, oder ggf. eine neue Geschäftsführung die Ursache dafür ist, konnte man uns im Hotel nicht sagen. Im Hotel war trotz Corona soweit alles nutzbar. Lediglich die Indoor-Kletteranlage für die Kinder stand nicht zur Verfügung.


Umgebung


Zimmer

5.0

Sauberkeit & Wäschewechsel: Nicht bewertet

Größe des Zimmers: Nicht bewertet

Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0

Größe des Badezimmers: Nicht bewertet

Beim ersten Betreten des Zimmers roch es im Zimmer leider nach "Abfluss". Der Siphon in der Dusche war ausgetrocknet. Ansonsten war die Einrichtung des Zimmers intakt und so wie wir es von früher kannten, bzw. in der Zimmerbeschreibung beschrieben ist.


Service

Nicht bewertet

Unser Wunsch vorab, zur Lage des Zimmers und unseres Tisches im Restaurant, wurde erfüllt. Das Personal an der Rezeption war freundlich und hilfsbereit. Die Servicekräfte im Restaurant und Bar ebenfalls. Die Kräfte, mit denen wir etwas intensiver ins Gespräch kamen, waren Saisonarbeiter. Es wirkte als ob der Service im Restaurant zuvor nur auf die Basics eingewiesen wurde. Es kam hin und wieder zu service-untypischen Äusserungen, teils zu sprachlichen Problemen und einmal wurden wir sogar gar ni


Gastronomie

5.0

Vielfalt der Speisen & Getränke: Nicht bewertet

Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0

Atmosphäre & Einrichtung: Nicht bewertet

Sauberkeit im Restaurant und am Tisch: Nicht bewertet

Morgens gab es ein reichhaltiges Frühstücksbuffet. Änderungen bei der Speisenauswahl gab es immer mal bei den warmen Gerichten. Leider war auch schon mal eine Sorte Backwaren um 8:30 Uhr vergriffen und wurden leider nicht mehr aufgefüllt. Versch. Brötchen gab es reichlich. Das Mittagessen haben wir nicht genutzt. Die Kaffee/Kuchen Zeit konnten wir hin und wieder nutzen, hier wurden verschiedene leckere Kuchen, Kaffee, Saft angeboten. Abends gab es ein 5 Gänge Menü, die Hauptspeise konnte man aus


Sport & Unterhaltung

5.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
5.0
Zustand und Qualität des Pools
5.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet

Der Poolbereich ist groß, mit einem tollen Bereich für die Kleinsten und Größeren. In einem separaten Ruhebereich gibt es einen weiteren Pool und Whirlpool. Die Röhrenrutsche ist ebenfalls super. Der Poolbereich wirkte sauber und die Becken im Kinderbereich renoviert. Es gibt eine gute Anzahl an Liegestühlen.


Hotel

5.0
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

M (31-35)

Juli 2020

Es hätte schön sein können.

3.0/6

Trotz Corona, keine Maskenpflicht, auch nicht beim Frühstücksbuffet. Die Lage ist gut, Kinderspielplatz ist schön. Badesee in der Nähe ist schön.


Umgebung


Zimmer

5.0

Sauberkeit & Wäschewechsel: Nicht bewertet

Größe des Zimmers: Nicht bewertet

Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0

Größe des Badezimmers: Nicht bewertet

Ok


Service

Nicht bewertet

Personal versteht oft kein Deutsch bzw.Englisch. Einige Mitarbeiter scheinen sehr unzufrieden oder unglücklich, zumindest wenn man in die Gesuchter schaut. Service war Personalabhängig. Von richtig gut bis ganz schlecht.


Gastronomie

4.0

Vielfalt der Speisen & Getränke: Nicht bewertet

Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
4.0

Atmosphäre & Einrichtung: Nicht bewertet

Sauberkeit im Restaurant und am Tisch: Nicht bewertet

Frühstück Ok, Abends 5 Gänge Menü war anfangs durchwachsen, später Ok. Gemüseburger ohne Paddy. Am Buffet keine Abstandsregelung, keine Maskenpflicht, Menschen, die Lebensmittel anfassen und wieder hinlegen...


Sport & Unterhaltung

3.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
3.0
Zustand und Qualität des Pools
3.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet

Überfüllt, keine Kontrolle


Hotel

5.0
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Chris (31-35)

März 2020

Unseriöses Hotel mit schlechtem Kundenumgang

1.0/6

Absolut unseriöses Hotel. Aufgrund der Corona-Pandemie wurde unser Aufenthalt im März kurzfristig abgesagt. Auf die Erstattung unserer Anzahlung warten wir jedoch bis heute. Es ist nicht so, dass ich für die schwierige Situation in der Hotelbranche kein Verständnis hätte. Aber der Umgang damit ist einem 4-Sterne Hotel schlicht unwürdig. Am Telefon wird man wahlweise mit "die Buchhaltung arbeitet nicht", "ich leite es an die Buchhaltung weiter" oder "Schreiben sie eine Mail" abgespeist. Man kann im Prinzip sagen was man möchte, es kommen immer nur diese 3 Antworten. Lösungsangebote wie einen Gutschein für eine spätere Reise sind das Mindeste, was ich erwarten würde. Aber: Fehlanzeige. Stattdessen wird stumm geschaltet, in der Hoffnung, dass der Gast irgendwann aufgibt. Selbst die Schlichtungsstelle der europäischen Verbraucherschutzorganisation wird einfach ignoriert. Ich kann mich nur wiederholen: Die 4 Sterne hat ein Hotel mit diesem Kundenumgang bei Weitem nicht verdient. Ich kann nur raten, einen großen Bogen darum zu machen.


Umgebung


Zimmer


Service

1.0

Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

1.0

Bewertung lesen

Chris (26-30)

März 2020

Ein Kurzurlaub mit Wiederholungsbedarf!

6.0/6

Kurzurlaub für 3 Nächte gehabt, es war wunderschön! Das Hotel ist hochwertig eingerichtet, zeitlos und die Mitarbeiter sind extrem engagiert und zuvorkommend. Wir kommen auf jeden Fall wieder.


Umgebung

5.0

Die Lage ist ok. Das Hotel liegt in einem sehr ruhigen und kleinen Tal. Jedoch kann man die umliegenden Skigebiete mit einer kleinen Autofahrt gut erreichen.


Zimmer

5.0

Nicht modern, aber zeitlos und sauber. Man konnte sich sehr wohlfühlen und hatte einen guten Blick auf die umliegenden Berge.


Service

6.0

Die Mitarbeiter waren sehr aufmerksam, konnten in jeglicher Hinsicht helfen und waren dabei immer freundlich.


Gastronomie

6.0

Im Rahmen des Kurzurlaubes hatten wir ein 5-Gänge Menü welches keine Wünsche offen lies. Ich als Laktose-Intoleranter bekam jeden Gang laktosefrei serviert. Perfekt! Und Geschmack und Qualität waren hervorragend.


Sport & Unterhaltung

6.0

Eine Vielzahl an Fitness-, Wellness- oder Entertainment gibt es. Wir nutzten lediglich den Wellnessbereich, welcher sauber, modern und ruhig ist und daher zu schönen Stunden einlädt.


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Maximilian (31-35)

Februar 2020

Sehr schöne Skiwoche

6.0/6

Wir kommen gerade von einer Woche im Mozartvital und haben nicht das Geringste auszusetzen. Wir können nicht nachvollziehen wie hier teils negative Bewertungen, insbesondere im Servicebereich, entstehen konnten. Wir haben einen derartig freundlichen Service selten erlebt und wir legen Wert auf gehobene Hotelkategorien wie z.B. Robinson o.Ä. Wir möchten ganz besonders Monika aus dem Restaurantbereich hervorheben, die sich mit Liebe und Hingabe um Ihre Gäste kümmert. Im Zusammenhang mit meiner Histaminintoleranz und der damit recht komplizierten Ernährung hat sie sich bereits im Vorfeld informiert und vor jeder Mahlzeit alles Notwendige mit mir abgestimmt, das haben wir so noch nicht erlebt. Zudem hat sie eine freundliche liebevolle, aber nicht aufdringliche Art. Das Essen ist exzellent und lässt keine Wünsche offen, als Hauptspeise wählt man meistens zwischen einem Fleisch- oder Fischgericht. Man kann sich nebenher noch am reichhaltigen Salatbuffet bedienen. Beim morgigen Frühstück gibt es alles, was das Herz begehrt. Das Mittagsessen haben wir gar nicht genutzt, da wir zu der Zeit auf dem Berg waren. Das könnte man auch weglassen und ggf das Abendbuffet für Erwachsene noch etwas erweitern. Für die Kinder gibt es jeden Abend ein kleines Buffet, wo jeder etwas finden sollte. Überhaupt ist alles optimal auf Kinder abgestimmt hier, unser Kleiner hatte vor allem im "Dschungelcamp" und in dem tollen Schwimmbad Spaß und war kaum dort wegzubekommen!!! Der Wellnessbereich war auch sehr schön, klein aber fein. Da habe ich allerdings schon etwas Bessere gesehen, fällt aber nicht negativ ins Gewicht aus meiner Sicht. Zum separierten Frauenbereich kann ich nix sagen. Zu den Anwendungen kann ich sagen, dass meine Frau hat ein Steinölbad genommen hat und es sehr entspannend fand. Das Zimmer fanden wir sehr geräumig, gemütlich und auch modern eingerichtet, genau richtig für 2 Erwachsene und ein Kind... Im Hotel befindet sich auch ein Skishop mit Verleihservice, ebenfalls sehr praktisch! Der hoteleigene Skibus ist auch noch ein kleines Extra, was das Ganze sehr angenehm macht, der Bus bringt einen bis nach Ladis oder Fiss/Waldbahn, jeweils 2 mal morgens(09.10/10.10Uhr u. Retour 15.40/16.40Uhr)... Ansonsten fällt mir nichts mehr ein und ich hoffe einen guten Einblick gegeben zu haben! Weiter so lieber Mozart- Team!


Umgebung

6.0

Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

6.0

Bewertung lesen

Stefan (36-40)

Februar 2020

Sehr schönes Hotel ist weiter zu empfehlen !

6.0/6

Alles nach unseren Vorstellungen, war sehr schön ! Würden dieses Hotel wieder buchen ! Schöner Kinderpool und Wellnessbereich !


Umgebung

5.0

Zimmer

5.0

Service

5.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

5.0

Hotel

6.0

Bewertung lesen

Eileen (26-30)

Februar 2020

Teils in die Jahre gekommen, aber trotzdem gut

4.0/6

Teils veraltet, aber alles ist sauber und hochwertig. Wir wollten ein paar ruhige und entspannte Tage und die hatten wir dort. Das Essen war ein absolutes Highlight


Umgebung

5.0

Für Ski- und Wintersportliebhaber ist die Lage ein Traum, weil man so viele Skigebiete in der Nähe hat. Auch zum Wandern und spazieren ist die Lage optimal. Der Ort selbst ist relativ klein, viel zu schauen gibt es nicht.


Zimmer

4.0

Wir hatten ein sehr großes Zimmer, mit eigener Couch und eigenem Balkon. Die Aussicht auf die Berge ist unschlagbar. Leider waren die Zimmer etwas abgewohnt und in die Jahre gekommen


Service

6.0

Alle Mitarbeiter waren stets bemüht und sehr am Wohlbefinden der Gäste interessiert


Gastronomie

6.0

Wir hatten jeden Abend ein 5 Gänge Menü, das wirklich von hervorragender Qualität war. Der Essbereich ist groß und bietet sogar Platz für ein groeses Buffet. Das Frühstück ließ ebenfalls keine Wünsche offen Top!


Sport & Unterhaltung

5.0

Wellnessbereich relativ groß Außerdem bietet das hotel Ausflüge usw. An Pool war leider nicht beheizt und deshalb kein wirklich entspannendes Erlebnis Die Massage hingegen war ein echtes Highlight


Hotel

4.0

Bewertung lesen

Nadine (36-40)

Januar 2020

Schönes Hotel in Pistennähe

5.0/6

Das Hotel bietet ein tolles Angebot für Kinder. Auch die Erwachsenen kommen nicht zu kurz. Das Essen war super, Kinder konnten sich am Kinderbuffet bedienen während die Erwachsenen ein Menü genießen durften. Die Zimmer bieten alles was man braucht, top sauber. Unser Zimmer hatte ein undichtes Waschbecken was nach Reklamation innerhalb einer halben Stunde vom Hausmeister repariert wurde. Allerdings müssen wir auch kleine Kritikpunkte äußern: Kleine Abzüge gibt es für die Massage. Ich hätte mir gewünscht dass vor der Rückenmassage eventuelle Probleme oder Wünsche erfragt worden wären. Es wurde direkt losgelegt. Ebenfalls einen kleinen Abzug gibt es für die Rezeption. Auf einfache Fragen konnte nicht geantwortet werden. Für uns machte es den Eindruck dass das Personal nicht ortskundig war. Auch einfache Fragen wie zB wo man die Gästekarte einsetzen kann konnten nicht beantwortet werden. Die Getränkepreise sind nicht gerade günstig.


Umgebung

6.0

Das Hotel liegt nah an den Skigebieten


Zimmer

6.0

Service

5.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

5.0

Bewertung lesen

Bilder

Außenansicht
Gastro
Pool
Pool
Gastro
Gastro
Gastro
Zimmer
Zimmer
Gastro
Gastro
Gastro
Gastro
Gastro
Gastro
Gastro
Ausblick
Gastro
Pool
Pool
Zimmer
Zimmer
Zimmer
Gastro
Sport & Freizeit
Sport & Freizeit
Sport & Freizeit
Sport & Freizeit
Sport & Freizeit
Sport & Freizeit
Gastro
Gastro
Gastro
Gastro
Gastro
Gastro
Gastro
Sport & Freizeit
Sport & Freizeit
Pool
Pool
Sport & Freizeit
Gastro
Sport & Freizeit
Sport & Freizeit
Sport & Freizeit
Gastro
Gastro
Gastro
Gastro
Zimmer
Zimmer
Zimmer
Gastro
Zimmer
Gastro
Außenansicht
Sonstiges
Zimmer
Sonstiges
Sport & Freizeit
Lobby
Außenansicht
Ausblick
Zimmer
Sonstiges
Zimmer
Zimmer
Lobby
Sonstiges
Ausblick
Gastro
Sonstiges
Außenansicht
Gastro
Gastro
Zimmer
Zimmer
Sport & Freizeit
Sonstiges
Gastro
Gartenanlage
Lobby
Pool
Außenansicht
Pool
Pool
Pool
Sport & Freizeit
Sonstiges
Sport & Freizeit
Sport & Freizeit
Gastro
Gastro
Gastro
Zimmer
Gastro
Zimmer
Zimmer
Außenansicht