Vik Hotel Arena Blanca & Cayena Beach

Vik Hotel Arena Blanca & Cayena Beach

Ort: Bavaro

85%
4.8 / 6
Hotel
4.9
Zimmer
4.4
Service
5.3
Umgebung
5.5
Gastronomie
5.4
Sport und Unterhaltung
4.2

Bewertungen

Franziska (26-30)

August 2019

Unser Urlaub Juli/August 2019

4.0/6

Nach Europäischem Standard ist das Hotel nicht das aller Neuste, dass Personal gibt sich sehr viel Mühe. Poolanlage und Strand sind gut in Schuss. Das Essensangebot ist sehr vielfältig und es gibt mehrere Alla Cart-Restaurants. Wer Internet im Zimmer möchte, muss dieses für 2€ pro Tag extra bezahlen. Leider hatten wir von 13 Tagen W-LAN nur 8 Tage wirklich Internet auf dem Zimmer. In der Lobby ist W-Lan frei aber oft überlastet. Zimmer: Die Zimmer sind in gutem Zustand, jedoch die Handwerkskunst der Dominikaner lässt zu wünschen übrig, jedenfalls nach europäischem Standard. Eine Klimaanlage ist in den Zimmern vorhanden und braucht man bei dem Klima auch. Animation: Das Animationsteam ist wirklich klasse und gerade für Familien wirklich super, da hier auch viel Wert auf die Unterhaltung der Kinder gelegt wird. Auch Erwachsene kommen hier auf ihre Kosten und es gibt eine Hoteldisco, die jeden Abend auf hat. Ausflüge: Wir empfehlen, die Ausflüge am Strand direkt bei Ormi zu buchen. Er kann sehr gut Deutsch und man bekommt die oft vom Reiseveranstalter oder im Hotel überteuerten Reisen für einen sehr guten Preis und sind sehr schön gestaltet. Die Bilder sind alle von der Reise nach Saona die wir bei ihm gebucht haben. Er hat immer einen Deutschlandhut auf und läuft am Strand lang. Wir haben für unsere Saonareise bei Ormi die Hälfte von dem Preis bezahlt, der im Hotel oder beim Reiseführer angeboten wird. Die Reise wird uns immer in sehr guter Erinnerung bleiben, es war wirklich ein Traum. Sowas sollte man mal gesehen haben.


Umgebung

5.0

Zimmer

4.0

Service

5.0

Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung

3.0

Hotel

4.0

Bewertung lesen

Sandra (46-50)

Juni 2019

Für uns ein toller Urlaub und sehr zu empfehlen

5.0/6

Sehr schöne kleinere Anlage! Erholsam, ruhig, tolles Essen und schöner Strand! Für uns der ideale Urlaub. Die internationalen Gäste waren sehr angenehm. Weder am Strand, noch in den offenen und freien Restaurants gab es Probleme mit Reservierungen, freien Plätzen oder Gästen, die sich nicht zu benehmen wissen. Die Strandverkäufer dürfen nicht direkt an die Strandliegen unter den Palmenschirmen. Eine sehr tolle Regelung. Für uns ein rundherum gelungener Urlaub. Kleiner Kritikpunkt an das Management sind die Toiletten in den öffentlichen Bereichen. Es liegt an den Gästen leider, aber es muss viel öfter gereinigt werden.


Umgebung

5.0

Links und rechts nur Hotels aber das wüssten wir.


Zimmer

5.0

Einfacher und in die Jahre gekommen, aber top Reinigung, Betten und Wäschewechsel.


Service

6.0

Es wird sofort geholfen, wenn was ist.


Gastronomie

6.0

Buffet und Restaurants ohne Reservierung. Alles frisch, lecker und wirklich für jeden etwas dabei. Die frischen Säfte und Smoothies sind der Hit. Alles sehr sehr sauber.


Sport & Unterhaltung

4.0

Die externen Abendshows waren toll. Die besten, die wir je in Hotels gesehen haben. Der Okay-Okay-Okay-Animateur könnte sein Konzept überdenken. Das war etwas anstrengend


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Chrissi (36-40)

Februar 2019

Sehr schöner Strand, Hotel zum wohlfühlen

5.0/6

Sehr schöne gepflegte Anlage , wir hatten Meerblick , toller Strand , die Zimmer waren etwas veraltet aber immer sehr sauber und der Ausblick früh ans Meer war natürlich super !👍


Umgebung

6.0

Sehr gut im Gegensatz zu anderen Hotels bester Strand !!!!!


Zimmer

3.0

Alt aber ok eher 3 Sterne


Service

6.0

Sehr nettes Personal sehr freundlich war echt super


Gastronomie

4.0

Essen war immer gleich ha gut aber Vil paar deutsche Gerichte haben gefehlt


Sport & Unterhaltung

4.0

Gut auch Tischtennis , Animateurin dunkle war sehr eingebildet und auch frech 😂😂nicht meine Welt ! Klein und sehr hochnäsig Gästen gegenüber ! Also haben wir Animation weg gelassen


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Peter (51-55)

Januar 2019

Urteil

6.0/6

Ist schon ein Geheimtipp.Top Hotel inc.Strand sehr gepflegt Zimmereinrichtung ein wenig älter sehr sauber.Restaurants 3 mal können alle genutzt werden.Hotel ist besonders geeignet für Fam.mit Kleinkindern Strandnähe usw.Leider liegt dieses Hotel ein wenig abseits vom Trubel Shopping Taxi kostet ca 25 Dollar einfach.Einkaufen im Hotel immer die gleiche Devise Dom.Rep.mit wenig Arbeit viel Geld verdienen.Lg.an die Geschäftsleitung,ein Pendelbus ist pflicht und Gäste die ihre Teller nicht aufessen mögen wir deutschen gar nicht.lg.Peter,Michael,Ella,Miro,Harri


Umgebung

6.0

Zimmer

5.0

Service

Nicht bewertet


Gastronomie

6.0

einfach schön,große Auswahl welches ich an keinem Tag geschafft habe zu probieren.


Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Ute (70 >)

Dezember 2018

Wunderschön

5.0/6

schönes Hotel sehr gut zu erreichen , man ist hier zu Hause, es gibt keine langen Wege um im Hotel vom Strand zu Speisesaal zu kommen.


Umgebung

5.0

Zimmer

5.0

Service

5.0

Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung

5.0

keine Aussage


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Karsten (51-55)

Juni 2018

Immer und immer wieder gut!

5.0/6

Was soll ich noch groß drüber schreiben? Für uns ist es immer wieder ein "nach Hause kommen" wenn wir zu unseren Freunden reisen!


Umgebung

5.0

Zimmer

5.0

Service

6.0

Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung

5.0

Hotel

5.0

Bewertung lesen

Monika (61-65)

Mai 2018

Urlaub von Anfang an. Immer wieder gerne hier her.

5.0/6

Es ist eine kleine Anlage mit 5 Wohnblöcken. Eine sehr schön gepflegte Gartenanlage macht den Spaziergang zu den Restaurants und zum Strand zum Vergnügen. Alles ist fußläufig schnell erreichbar.


Umgebung

5.0

Das Hotel liegt direkt am Strand. Außerhalb des Hotels ist leider nichts. Aber die Reisegesellschaften bieten schöne Ausflüge an und auch bei den örtlichen Unternehmen, die sich in der Anlage befinden, hätte man Ausflüge buchen können. Bei einem kurzen Sparziergang am Strand entlang erreicht man schnell einen großen Bazar, wo man sich mit Souveniers eindecken kann.


Zimmer

6.0

Das Zimmer war sehr geräumig und auch das Bad mit der begehbaren Dusche war recht groß. Die gut funktionierende Klimaanlage und der Ventilator im Zimmer sorgten für eine angenehme Temperatur.


Service

6.0

Das Personal war überall sehr freundlich und hilfsbereit. Auch wenn man kein spanisch konnte, waren alle sehr bemüht, die Wünsche zu verstehen.


Gastronomie

6.0

Das Essen ist sehr abwechslungsreich und vielfälltig. Es gibt immer auch frisch zubereitete Gerichte.


Sport & Unterhaltung

4.0

Hotel

5.0

Bewertung lesen

Armina (26-30)

April 2018

Für den Preis kann man bessere Hotele finden.

3.0/6

Das Hotel ist schon älter was man durch die Zimmer sehen kann. Die wurden renoviert aber sehr schlecht. Das Personal ist sehr nett und wenn man auch nicht so gute Englisch Kenntnis kann man sich verstetigen. Ist eine sehr ruhige Anlage abends ist es ganz langweilig und man kann nix sehen oder spazieren. Animation ist ganz schlecht und langwieg. Machen immer das gleiche.Tanzen und airobik im Pool. Und das wars. Ausflüge machen ist sehr gut. Wer nicht bei der Reiseleitung buchen will kann am Strand bei Ormi er hat eine Mütze mit Farben der Deutschen Flage und spricht gut Deutsch und macht auch gute Preise.


Umgebung

6.0

Zimmer

3.0

Service

4.0

Gastronomie

4.0

Sport & Unterhaltung

1.0

Hotel

3.0

Bewertung lesen

Jacqueline (31-35)

März 2018

Nicht unseres. Kein zweites mal

3.0/6

Ob es generell an der dom. Rep. Oder an diesem Hotel gelegen hat kann ich leider nicht beurteilen aber für uns würde es nicht mehr in Frage kommen.


Umgebung

können wir nicht beurteilen da wir als zwei Frauen verreist sind und uns näher gelegt wurde das Hotel nicht alleine zu verlassen. direkt am Strand gelegen.


Zimmer

2.0

sehr alt und herunter gekommen Balkon tür trotz abschließen Finger breit zu öffnen. aber wir haben mit bekommen das viele Zimmer schon renoviert werden.


Service

3.0

der Service im Restaurant und das reinigen der Zimmer war Top. allerdings fühlten wir uns beim Geld wechseln in der wechselstube über den Tisch gezogen. Ich wollte 50 Euro wechseln und sollte 15 Euro wechselgebüren bezahlen !!! dann sagte man uns das wir auch mit Euro zahlen könnten. nur leider wird man auch da über den Tisch gezogen dort wird 1 zu 1 der Dollar Preis in Euro umgerechnet also 40 Dollar waren für die auch 40 Euro. Wir haben dann nichts mehr gekauft und unser urlaubsgeld wieder mit


Gastronomie

6.0

Das Essen war das beste am gesamten Hotel es gab 3 Räumlichkeiten wo gegessen werden konnte die zu allen Seiten offen waren und davon sogar 1 Raum für Raucher. Das Essen wechselte täglich. es war für jeden Geschmack etwas dabei. am besten gefielen uns die frischen Smoothies und das frische Omlet am Morgen. Wir waren einmal beim Italiener essen das war eher enttäuschend, blieben dann beim hauptrestaurant.


Sport & Unterhaltung

3.0

am Sport haben wir nicht teilgenommen wurde aber angeboten. der Pool war in Ordnung. Was uns am meisten auf dem gesamten Gelände gestört hat waren die Verkäufer die einem Schmuck, handgeschnitztes oder Ausflüge verkaufen wollten. Ich konnte nicht einmal mein Handtuch wechseln gehen ohne angequatscht zu werden. sehr nervend


Hotel

3.0

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Bärbel (46-50)

Februar 2018

Super Urlaub!

6.0/6

Tolle Lage gutes Essen ! Wiederholungstäter !! Es wir noch ein drittes Mal geben! Und darauf freue ich mich schon. Es gab für mich nichts zu bemängeln!!!


Umgebung

6.0

Zimmer

6.0

Einfach aber sauber !!!!!!!!!


Service

6.0

Sehr nette und freundliche Angestellte.


Gastronomie

6.0

Abwechslungsreich und lecker


Sport & Unterhaltung

6.0

Für jeden was dabei


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Ivan (41-45)

Dezember 2017

Pure Entspannung und braune Haut

6.0/6

Eine super Ecke, sehr dicht am Strand, tolles Personal, große Küche, für das Geld war alles gut. Viel Sonne, kokos essen jeden Tag


Umgebung

6.0

Zimmer

5.0

Service

5.0

Gastronomie

6.0

24 std Service


Sport & Unterhaltung

5.0

Hotel

6.0

Bewertung lesen

roland (56-60)

September 2017

Trotz Hurrican

4.0/6

die letzten 4 tage nur regegen ( hurrican maria) das hotelwar für den preis o.k.die auswahl beim essen sehr gut,für jeden geschmack alles vorhanden.die zimmer schlicht aber sauber wenig stauraum für kleidung.auch wenig sitzgelegenheiten im freien,wo man etwas trinken und plaudern konnte.stühle plastik gemischt mit korb, tische nur plastik und immer dreckig,


Umgebung

2.6
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
1.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
2.0
Restaurants & Bars in der Nähe
1.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
3.0
Entfernung zum Strand
6.0

Zimmer

5.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

5.5
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
5.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
5.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

4.5
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
3.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
3.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

4.0
Zustand des Hotels
4.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
4.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Blerta (26-30)

September 2017

Toller Urlaub in einem tollen Hotel

6.0/6

Das Hotel wie auch die Belegschaft waren wunderbar. Das Hotel hat einen 70-er Jahre Flair, ist aber anständig renoviert und super gelegen.


Umgebung

6.0

Die Lage war wunderbar. Das Hotel ist direkt am Strand gelegen.


Zimmer

4.0

Die Zimmer waren auch sehr schön. Hier und da war vielleicht mal eine Silikonfuge verfärbt. aber alles in einem super.


Service

6.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

6.0

Bewertung lesen

Isa (19-25)

Juli 2017

Gutes Hotel zum fairen Preis!

4.0/6

Das Hotel ist in die Jahre gekommen und wirkt teilweise etwas lieblos. Trotzdem ist es für den Preis für die Dom.Rep. zu empfehlen!


Umgebung

4.0

Die Fahrt vom Flughafen Punta Cana zum Hotel betrug ca. 60 Minuten. Mit dem Taxi konnte man für 10-20$ eigentlich viel von der Umgebung kennenlernen. Der Strand und das Meer (für uns der Hauptgrund für die Wahl dieses Reiseziels) waren leider etwas enttäuschend. Das Meer war komplett voller Algen, dementsprechend sah auch der Strand aus. Zwar wurden die Algen im Sand 1-2x am Tag halbherzig beseitigt, aber es hat das Bade- und Stranderlebnis total heruntergestuft. Der Strand war im Bereich der


Zimmer

3.0

Die Zimmer sind wirklich in die Jahre gekommen. Badezimmerarmaturen teilweise verkalkt, verschimmelt oder gar nicht richtig befestigt. Viele undichte Stellen. Die Schränke teilweise abgesplittert. Die Betten waren bequem.


Service

2.0

Puh, der Service... 80% der Angestellten waren unfreundlich und wir hatten oft das Gefühl, nicht ernst genommen zu werden. Beim Check-In hat man uns erst 30 Minuten nicht beachtet, um uns dann unfreundlich, gelangweilt und mit gebrochenem Englisch schnell alles zu erklären. Apropos Englisch: das kann fast keiner der Angestellten sprechen. Die Rezeption ist da noch am fortschrittlichsten, aber weder in dem Restaurant, noch irgendwelche anderen Servicekräfte können mehr als "Hello" und "Thank you"


Gastronomie

5.0

Das Essen war lecker und auch abwechslungsreich. Der Service war im Restaurant nur mit Trinkgeld angemessen. Aber die Teller wurden teilweise erst viel zu spät abgeräumt, sodass man dann im Essensbereich stand und keinen sauberen Platz vorfand.


Sport & Unterhaltung

5.0

Viele Freizeitangebote, wir haben nur wenig genutzt, deshalb kann ich kaum etwas dazu sagen. :-) Die Animateure waren jedenfalls nicht aufdringlich! Das ist mir immer wichtig, dass wenn man einmal sagt, dass man kein Interesse hat, auch nicht immer wieder genervt wird.


Hotel

4.0

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Jenni (26-30)

Juli 2017

Entspannter Urlaub und freundliches Personal

5.0/6

Das personal am Emfang schien anfangs leicht überfordert, da wir zwei Zimmer auf zwei verschiedene Namen gebucht hatten und unsere Unterlagen konnten nicht gleich gefunden werden. Das Zimmer war okay. das es allerdings renoviert sein sollte konnte man nicht unbedingt glauben. Die Zimmer waren allerdings sauber und der der Blick über den Pool zum Meer war super. Das Personal an den Pools, in den restaurants etc war super nett und hat geholfen sobald man etwas wollte. Alles im allem würden wir auf jeden Fall wieder das Hotel buchen.


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

6.0

Beim Frühstücksbuffet arbeitet der wichtigste Mitarbeiter: der Eiermann :D Man konnte sich jeden Morgen ein Rührei oder Spiegelei nach seinen eigenen Wünschen machen lassen. Ich kenne keinen Mitarbeiter,der so viel Spaß bei der Arbeit hat und einen morgens gleich mit seiner guten Laune ansteckt!


Sport & Unterhaltung

5.0

Zu dem Hotel gehört auch ein kleiner Fitnessraum. Ganz nett, aber man darf auch nicht zu viel erwarten. Vorallem der "Umgang" mit den Geräten ist wohl in manchen Ländern ander. Auch benutzen nicht alle Leute dort ein Handtuch, ein Shirt oder überhaupt Schuhe.... Etwas Gewöhnungsbedürftig. Auch der Zustand des Tennisplatzes war eher fragwürdig - ein wenig Sand, ein wenig Asphalt, ein wenig Grünzeug. Das beschreibt den Tennisplatz am besten ;) Der Pool wurde allerdings jeden Morgen von einem singe


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Eyleen (26-30)

Juni 2017

Etwas enttäuscht

4.0/6

Ein etwas überfülltes Hotel direkt am Strand gelegen. Hotel ist in die Jahre gekommen. Der Dominikanische Flair springt dort nicht über. Tag täglich würden wir von einigen Fotografen verfolgt die den ganzen Tag fotos von einem machen wollten. Ein Nein hatte keine lange wirkung. Tagsüber wurden dann auch Papageien, Affen und leguane auf die Urlauber gesetzt. Arme Tiere bei 40grad in der Sonne.


Umgebung

5.0

Hotel liegt direkt am Strand. In punta Cana befindet sich Hotel an Hotel.


Zimmer

4.0

Zimmer waren ok. Mussten einmal das Zimmer tauschen, da das erste Zimmer muffig und schimmelig gerochen hat. Dies hat auch sofort geklappt.


Service

2.0

Wir wären schon öfter im all inklusive Urlaub und sind deshalb anderes gewöhnt. Wir mussten fast täglich vor dem Essen das Personal auffordern neu einzudecken, damit wir auch Besteck haben. Getränke muss man sich zu jeder Mahlzeit aus Automaten selbst holen, ausser beim a la carte. Jedoch würden beim a la carte gleich abgeräumt, egal ob alle fertig waren. Auch war das servicepersonal meist genervt und auch zum Teil unfreundlich.


Gastronomie

3.0

Das Essen war gut geniessbar. Leider nur immer das gleiche. A la carte essen war super. Vor allem der mexikaner. Da kam auch die Dominikanische Lebensfreude rüber.


Sport & Unterhaltung

3.0

Es gab einen Arbeitsplatz und ein Casino. Die Animation war immer sehr laut. Leider wurden auch Unterschiede nach Herkunft gemacht. Abends war einmal die Woche in der Disco Casino Abend. Als wir da hin wollten war es nur für Franzosen.


Hotel

4.0

Bewertung lesen

Detlef (46-50)

Mai 2017

Ich kann das Hotel nur weiterempfehlen.

5.0/6

Die Hotelzimmer sind gepflegt und gut ausgestattet, die gesamte Anlage inkl. Palmengarten ist klasse. Preis-Leistung mehr als ok. Ich komme wieder


Umgebung

6.0

direkt am langen Strand. Anreise Flughafen/Hotel ca.45min


Zimmer

5.0

Haus 1 wurde neu renoviert, sauber und ruhig.


Service

5.0

Personal geht rasch auf kleinere Probleme ein. Mein Safe funktionierte nicht, wurde sich direkt drum gekümmert


Gastronomie

5.0

Das Essen war recht gut, leider wurde es in der zweiten Woche recht eintönig da sich vieles wiederholte. Dort wären kleine Korrekturen sehr sinnvoll. Alles in allem aber ok


Sport & Unterhaltung

6.0

Animation sehr gut gemacht, nicht übertrieben laut. Ausflugsmöglichkeiten gab es ausreichend.


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Thomas (26-30)

Mai 2017

Ein Traum einfach

6.0/6

Super tolle strandlage! Weisser Sand und türkise Meer! Vom Zimmer Max. 5 min bis zum Strand oder Restaurants. Werden es noch mal buchen


Umgebung


Zimmer

5.0

Service

5.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

5.0

Hotel

6.0

Bewertung lesen

Rebekka und Reiner (31-35)

April 2017

Entspannte Reise- Vorsicht bei der Wechselstube!!!

4.0/6

Zusammengefasst hatten wir einen sehr schönen Urlaub im Hotel VIK Arena Blanca und würden es daher auch wiederempfehlen. POSITIV: + superschöner Strand, direkt am Hotel + große Poollandschaft + ausreichend Liegen + große Zimmer (wie man auf den Fotos schon sieht, nicht top aktuell, aber zum Schlafen/Duschen völlig in Ordnung) NEGATIV - !!ACHTUNG!!: Wechselstube im Hotel nahe am Betrug!!!! Sehr hohe Wechselkurse (60 Euro Gebühren lt. Kreditkartenabrechnung beim Wechsel von 340 Euro) und sehr unfreundliches Personal, wenn man den Kurs hinterfragt. Auch das häufig empfohlene Wechseln in Dom. Rep. - Peso empfiehlt sich meiner Meinung nach nicht, da man problemlos in Dollar zahlen kann. Vielleicht sieht es im Landesinneren anders aus. (da waren wir jedoch nicht) // Empfehlung: Fragt doch mal bei Eurer Reiseleitung nach, ob diese zu einem fairen Kurs wechseln. Wir hatten bei TUI einen aktuellen Wechselkurs und keine Gebühren. Auch das zurückwechseln in Euro war problemlos möglich. - auf dem Gelände gibt es Geschäfte, die jedoch recht teuer sind. Beispiel ein Ferrero Rocher 1 Dollar…Dose Pringles 5 Dollar - es werden Tourangebote auf dem Hotelgelände von „fliegenden Händlern“ gemacht. Man wird immer wieder angesprochen und ist irgendwann genervt. Empfehlung die Tourangebote über die Reiseleitung zu buchen. Hinweise: - zu unserer Reisezeit viele Russen (bemerkbar am Buffet/Bar) - ein externer Fotoservice auf dem Gelände bietet Fotoshootings an. Echt schöne Fotos!!! Preislich sollte man sich jedoch klar sein, dass es kein Schnapper ist ;) - unsere Reise war vom 20.4. - 01.05.2017 und damit eigentlich noch vor der Regenzeit. Wir hatten aber leider etwas pech und insbesondere zum Ende hin drei volle Regentage. Ansonsten war das Wetter meistens vormittags super und zum Nachmittag hin immer etwas zugezogen.


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

4.0

Es gab eine große Speisenauswahl, jedoch auf lange Sicht wenig Abwechlsung. Außerdem hatte man den Eindruck, dass manchmal eine Lieferung Obst nicht angekommen ist und auf Dosenobst (Birne/Pfirsich) ausgewichen wird.


Sport & Unterhaltung


Hotel

4.0

Bewertung lesen

Vanessa (26-30)

März 2017

Schönes Hotel in bester Lage

6.0/6

Gutes Hotel in einer Top Lage, direkt am Strand. Große Poollandschaft. Große Auswahl im Buffet Restaurant. Es gab außerdem noch die Möglichkeit in all a card Restaurants zu essen. Viele Bars. Freundliches Personal.


Umgebung

6.0

Direkt am schönen Strand


Zimmer

5.0

Unser Zimmer war mit allem ausgestattet. Wir hatten Meerblick. Die Zimmer wurden jeden Tag sauber gemacht.


Service

6.0

Immer ein offenes Ohr und immer freundlich.


Gastronomie

6.0

Super Essen. Für jeden etwas dabei.


Sport & Unterhaltung

5.0

Es gab genug Freizeitangebote.


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Robert (31-35)

März 2017

Kleines hotel mit tollen strand

6.0/6

kleines hotel in punta cana, zimmer werden alle gerade renoviert. kurze wege, da kein zug durchs resort fährt. nette bemühte mitarbeiter, allerdings muss man die dominikanische art bedenken. 5 minuten können schon mal ein wenig länger dauern


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Werner (46-50)

Februar 2017

Vier Sterne

2.0/6

Preis Leistung hat gestimmt. Schade das das Restaurant das als sensationell durch Euch empfolen wurde im Umbau stand. Praktisch alle öffentlichen Toiletten war die verriegelung defekt. Zimmer waren ok. was ganz mies war die Abzocke mit offshore Verträgen Jeden Tag wurde man belästigt. Und ich habe ja mit Freunden gebucht übers Internet und mussten danach kostenpflichtig umbuchen weil meine Freunde über Köln hätten fliegen müssen. Wir werden sicher nicht mehr bei Euch buchen


Umgebung

3.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
1.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
4.0
Restaurants & Bars in der Nähe
1.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
3.0
Entfernung zum Strand
6.0

Zimmer

5.3
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
4.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

3.8
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
3.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
1.0

Gastronomie

4.3
Vielfalt der Speisen & Getränke
3.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4.0

Sport & Unterhaltung

4.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
4.0

Zustand und Qualität des Pools: Nicht bewertet

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

1.0
Zustand des Hotels
1.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
1.0
Familienfreundlichkeit
1.0
Behindertenfreundlichkeit
1.0

Bewertung lesen

Heike (51-55)

Januar 2017

Feedback

4.3/6

Das Hotel und die Anlage waren in einem sehr gutem Zustand. Das Personal war stets freundlich und nett. Positiv wahrgenommen haben wir auch die konsequent Bewachung der Anlage. Stets fühlten wir uns sicher. Schade war, dass man so schlecht aus dem Hotelkomplex herausgekommen ist und das man die Hauptstadt nicht besichtigen konnte. Jedoch ein Taxi für Santo Domingo für 430 US Dollar pro Person zu buchen ist etwas unverschämt teuer. Insgesamt ein gelungener Urlaub. Danke. Merci.


Umgebung

1.8
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
1.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
2.0
Restaurants & Bars in der Nähe
1.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
3.0

Zimmer

5.8
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

4.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
3.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
3.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

3.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
3.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
3.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
1.0

Sport & Unterhaltung

6.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
6.0
Zustand und Qualität des Pools
6.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

5.0
Zustand des Hotels
4.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
4.0
Familienfreundlichkeit
6.0
Behindertenfreundlichkeit
6.0

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Susanne (26-30)

Oktober 2016

Erholungsurlaub

5.0/6

Wir waren vom Zeitraum 16.10-08.11.2016 im Vik - Arena Blanca Hotel Am schönsten Strand Playa Bavaro , direkte Strandlage. Sehr toller Strand mit vielen Liegemöglickeiten. Wetterbedingt muss ich sagen hatten wir richtig Glück Wenn man Dom Rep Bucht sollte man bis Oktober hinreisen denn ab November kann man viel Regen erwarten.☂️☂️ Wir hatten ein Doppelzimmer gebucht und es war sehr riesig mit zwei gr. Doppelbetten Die Zimmer wurden täglich gereinigt. Das wichtigste Mückenspay nicht vergessen einzupacken


Umgebung

6.0

Am Strand kann man Verschiedenen Touren/ Ausflüge buchen Man wird immer an der Rezeption abgeholt Sehr empfehlenswert war die Tour nach Santo Domingo Erstmal um etwas Historisches zu erfahren und um was anderes zu erleben Weiter Ausflüge wie zB Insel Catalina ,Safari , Saona Island Buggy TOur


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

5.0

Es gibt rundum die Uhr etwas zu Essen. Frühstück von 6.30-10.00 mit großem Buffet Mittagessen von 12.30 im Resaurant Zur gleichen Zeit gab es auch am Pool ein Pizza Stand Mit Pommes Hamburger und Salat. Es gibt auch 3 a la Cart Restaurant Und zum Abend ab 18.30 Zum Essen dies war sehr abwechslungsreich und sehr lecker


Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

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Ferhat (31-35)

Oktober 2016

Gutes und gepflegtes Hotel

5.0/6

Das Hotel bietet eine wunderschöne und gepflegte Anlage. Diese wird täglich gepflegt und insgesammt gut gereinigt. Sehr nettes Personal - wenn gleich manchmal mit bestimmten Anforderungen leicht überfordert. Trotzdem geben Sie ihr bestes, um einen den Aufenthalt so angenehm wie möglich zu machen.


Umgebung

5.0

Transferzeit zum Flughafen Punta Cana ca. 25 - 40 Minuten - je nachdem wieviele Hotels angefahren werden. Der Strand ist direkt an der Hotelanlage und sehr gut gelegen. Vom Hotelzimmer 3 - max. 5 Minuten. Am Strand kann man etliche Kilometer nach Norden oder Süden laufen. Jedoch sollte man besonders in Richtung Süden aufpassen, da es ein paar Tiefe Stellen mit starken Wellengang gibt. Man erreicht gut "Einkaufszentren" oder Ortschaften und insgesammt werden viele Ausflüge angeboten.


Zimmer

5.0

Das Zimmer war nicht das Modernste , aber jeden Tag gesäubert und gereinigt. Zudem klimatisiert und mit Balkon mit sehr schönem Ausblick.


Service

5.0

Man versucht so gut es geht den Aufenthalt angenehm zu gestalten


Gastronomie

5.0

Das essen ist vielseitig und abwechslungsreich. Man hat ein Buffet Restaurant, 3 Restaurants und ein a la Carte Restaurant. Jeden Tag bis in den Abend einen Fast Food Stand.


Sport & Unterhaltung

4.0

Animation am Pool , Wassergymnastik und Abends gibt es eine Kindershow. Später ein Themen Unterhaltungsabend für Erwachsene. Zudem gibt es eine Disco, die jedoch weniger berauschend ist.


Hotel

5.0

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Uwe (56-60)

September 2016

Preis-Leistungs-Verhältnis stimmt!

5.0/6

Kurze Wege zum Strand, zum Pool. Essen war abwechslungsreich und genügend. Das Personal war nett und hilfsbereit.


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

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Andreas (19-25)

September 2016

Perfekter Sommerurlaub

5.0/6

Das Hotel ist sehr schön. Perfekte Strandlage und sauber. Ein Normales Hotel. Durch sein eigener Strandabschnitt ist das nur ein Traum! Sehr emphehlenswert!!! Würde es jederzeit wieder buchen!!


Umgebung

6.0

Top!!! Perfekte Lage. 20 Meter bis zum Strand.


Zimmer

6.0

Sauber, Klimaanlage. Dusche, alles TOP!!


Service

6.0

Sehr freundliches Personal!


Gastronomie

6.0

Sehr lecker und frisch zubereitet!


Sport & Unterhaltung

6.0

2 Tennisplätze, 1 Volleyball Abschnitt und schwimmfitness Programm, Tanzkurs, Massage und theaterabende


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Chrissi (19-25)

Juli 2016

Gutes Hotel! Toller Urlaub!!!

4.0/6

Das Hotel hat uns gut gefallen. Besonders das reichhaltige Buffet und das freundliche Personal. Enttäuschend war das Wlan und die renovierungsbedürftigen Zimmer. Ansonsten war das Hotel einem 4Sterne Hotel entsprechend!:)


Umgebung

4.0

Zimmer

2.0

Service

4.0

Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung

5.0

Hotel

4.0

Bewertung lesen

OLLI (36-40)

Mai 2016

Jederzeit wieder

4.0/6

Ein Highlight war die Michael Jakson Show. Enttäuscht war ich darüber, dass zum Reisezeitpunkt die Beach Bar renoviert wurde


Umgebung

6.0

Ca 20 Minuten Fahrt zum Hotel Traumhafter Strand


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

4.0

Bewertung lesen

(26-30)

Mai 2016

Super Mädels-Urlaub

5.0/6

Sehr schönes, weitläufiges Hotel mit vielen Extras. Leckeres und abwechslungsreiches Essen, extrem nettes Personal, angenehme Animation, schöner Strand, tolles Ambiente und schöne Anlage. Das einzige, wo ich leider einen Punkt abziehen muss, ist das Zimmer. Es ist sauber und ausreichend eingerichtet, allerdings renovierungsbedürftig. Im großen und ganzen lässt es sich aber auch dort gut aushalten. Ich kann das Hotel wirklich nur empfehlen!


Umgebung

5.6
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
5.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
5.0
Entfernung zum Strand
6.0

Zimmer

5.3
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

6.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung

6.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
6.0
Zustand und Qualität des Pools
6.0
Kinderbetreuung oder Spielplatz
6.0

Hotel

5.5
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0
Familienfreundlichkeit
6.0
Behindertenfreundlichkeit
6.0

Bewertung lesen

Detlef (56-60)

April 2016

Tolle familiäre Anlage, bereits zum 3 mal dort

5.0/6

GUT: Kleinere Anlage mit ca 470 Zimmern, teils renoviert. Essen ausreichend und Vielfältig. Mexicaner, Italiener und Büfe, direkt am Strand, unaufdringliche Animation SCHLECHT: Viele Franzosen welche denken sie wären die Größten und die Anlage gehöre ihnen.


Umgebung

6.0

Fahrt vom Airport ca 20 bis 30 Minuten, direkt am Bavarostrand


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Sascha (41-45)

März 2016

Können wir nicht weiter empfehlen

3.4/6

Wie waren im März 12 Tage im VIK Hotel, leider mussten wir schon am 1. Tag feststellen, dass es keine richtige Erholung wird. Die Leute haben abends oder ab 05:00 Uhr morgens die Liegen gestürmt und mit Handtüchern belegt. Ab ca. 06:30 Uhr, war weder am Strand, noch am Pool überhaupt noch was zu bekommen. Wenn man mit Kleinkindern dort ist, sollte man sehr früh aufstehen, um einen Platz am Kinder Pool zu bekommen. Da wäre dringend die Hotelleitung gefragt, diese Reservierungen zu unterbinden. Viele der Liegen waren mittags immer noch nicht "genutzt", sondern nur reserviert. Das haben wir auch so an die Reiseleitung weitergegeben. Das Essen war vielfältig, leider waren die meisten Speisen abends kalt und die Qualität liess sehr zu wünschen übrig. Am besten war noch das Frühstück. In der Bar/Restaurant am Pool, wo es auch das Mittagessen gibt, war am 2. Tag der Getränkespender für die Softdrinks ausser Betrieb, das blieb auch die restliche Zeit in der wir dort waren so. Da gab es nur noch Club Soda und Naranja. Das Personal war sehr freundlich und hat sich viel Mühe gegeben alles sauber zu halten. Auch der Strand wurde jeden Morgen gereinigt, sowohl mit dem Traktor (Algen), als auch per Hand. Der grosse Teil der Gäste stammt aus Frankreich, darauf hat sich das Hotel eingestellt, selbst die Animation läuft zu einem grossen Teil auf Französisch ab. Nervig waren die Veranstalter, bei denen man die Ausflüge buchen kann. Jedes mal, wenn man vorbei geht, sprechen sie einen an und auch am Strand kommen sie immer wieder an die Liegen. Die Ausflugspreise sind generell horrend hoch, das nenne ich Touristennepp. An der Sportsbar gibt es Kicker, Billard- und Tischtennis. Leider war alles an Schlägern und Bällen, bzw. Queues in einem furchtbaren Zustand und praktisch nicht mehr zu gebrauchen. Fazit für uns: VIK Hotel Arena Blanca nicht noch einmal. Dann lieber ein wenig Geld drauf legen und ein besseres buchen.


Umgebung

2.8
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
1.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
2.0
Restaurants & Bars in der Nähe
1.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
4.0
Entfernung zum Strand
6.0

Zimmer

3.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
4.0
Größe des Zimmers
3.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
2.0
Größe des Badezimmers
3.0

Service

4.3
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
5.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
4.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
4.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

3.3
Vielfalt der Speisen & Getränke
3.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
2.0
Atmosphäre & Einrichtung
4.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4.0

Sport & Unterhaltung

3.5
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
4.0
Zustand und Qualität des Pools
3.0
Kinderbetreuung oder Spielplatz
2.0

Hotel

3.3
Zustand des Hotels
3.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
4.0
Familienfreundlichkeit
4.0
Behindertenfreundlichkeit
2.0

Bewertung lesen

Marco (36-40)

Februar 2016

Traumhafter Urlaub

5.0/6

Waren das erste mal dort und kommen bestimmt wieder. Man konnte überhaupt nicht meckern. Alle waren sehr freundlich und behilflich. Klar gibt es noch Potential für Verbesserungen, aber das Preis Leistung Verhältnis passt.


Umgebung

6.0

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung: Nicht bewertet

Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten: Nicht bewertet

Restaurants & Bars in der Nähe: Nicht bewertet

Sonstige Freizeitmöglichkeiten: Nicht bewertet

Entfernung zum Strand
6.0

Zimmer

4.5
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
4.0
Größe des Badezimmers
4.0

Service

3.7
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
5.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
3.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
3.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

5.3
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5.0

Sport & Unterhaltung

4.7

Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.): Nicht bewertet

Zustand und Qualität des Pools
5.0
Kinderbetreuung oder Spielplatz
4.0

Animation konnte kein Deutsch und wenig englisch, das ist verbesserungsfähig!


Hotel

5.0
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0
Familienfreundlichkeit
5.0

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Uwe (46-50)

Januar 2016

Schöner Urlaub

4.8/6

Das Hotel hat im Service etwas nachgelassen. Ansonsten für Familien und Gruppen sehr zu empfehlen. Getränke und Essen ist Selbstbedienung bzw. Bestellung an der jeweiligen Theke. (War früher mal anders..) Außer in den À la Care-Restaurant, dort wird man bedient. Die Zimmer sind sauber und ordentlich; werden jeden Tag gereinigt.


Umgebung

4.6
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
4.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
5.0
Restaurants & Bars in der Nähe
4.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
4.0
Entfernung zum Strand
6.0

Zimmer

5.5
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

3.5
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
5.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
3.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
3.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
3.0

Gastronomie

5.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0
Atmosphäre & Einrichtung
4.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5.0

Sport & Unterhaltung

5.3
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
6.0
Zustand und Qualität des Pools
5.0
Kinderbetreuung oder Spielplatz
5.0

Hotel

4.8
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0
Familienfreundlichkeit
6.0
Behindertenfreundlichkeit
3.0

Bewertung lesen

Karola (41-45)

Januar 2016

Gut kleine Hotelanlage

4.9/6

Wir waren das Erste mal in der Karibik,uns wurde das Hotel von Arbeitskolegen empfohlen,und wir wurden nicht enttäuscht.Die Anlage ist sehr übersichtlich und gemütlich,wir sind Strandurlauber und brauchen keinen Stress.Essen ist sehr gut und wer da nichts findet der hat zuhause auch nichts!Eines ist lästig,das sind die Reiseverkäufer die einen einen Ausflug andrehen wollen!Wir buchten über unsere Reiseleitung und waren sehr zufrieden.Wir waren sehr zufrieden.


Umgebung

4.6
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
3.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
5.0
Restaurants & Bars in der Nähe
4.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
5.0
Entfernung zum Strand
6.0

Zimmer

4.5
Sauberkeit & Wäschewechsel
4.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
4.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

5.5
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung

4.3
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
4.0
Zustand und Qualität des Pools
5.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

4.7
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit
4.0

Bewertung lesen

Jan (41-45)

Januar 2016

Super, super Urlaub

5.2/6

Ich glaube, nach dem wir schon zum 4mal im ein und dem selben Hotel waren, braucht man darüber nicht viel zu schreiben!! Es war wie immer Super. Auch mit Kind waren wir schon im Vik Hotel einfach herrlich. Ich kann es nur weiter empfehlen ! (Preis Leistung hundertprozentig )


Umgebung

5.3
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
4.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
5.0

Zimmer

5.3
Sauberkeit & Wäschewechsel
4.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

4.8
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
2.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

5.5
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung

5.5
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
5.0
Zustand und Qualität des Pools
6.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

5.0
Zustand des Hotels
4.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0
Familienfreundlichkeit
6.0
Behindertenfreundlichkeit
4.0

Bewertung lesen

Gabriele (51-55)

November 2015

Für uns nach einer schönen Kreuzfahrt immer wieder

5.0/6

Das Hotel hat eine sehr schöne Parkanlage. Die Gliederung des Restaurants in 3 Bereiche fanden wir ebenfalls als sehr gut gelöst. (Raucher, Familien und Wir :-) ) Die Animation war ziemlich laut. Dies empfindet aber jeder Gast anders. Wir sind deshalb am Strand ein Stück weiter weg gegangen und alles war gut!


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Carmelo (36-40)

November 2015

Sehr schöner Urlaub

5.0/6

Sehr schöner Urlaub in nettem Ambiente, nicht alles perfekt aber trotzdem gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Zimmer sauber, Essen gut, superschöner Strand der täglich gereinigt wurde


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Janine (19-25)

Oktober 2015

Wir kommen wieder!

5.0/6

Wir waren 2 Wochen in diesem Hotel. Zuerst bekamen wir nach dieser langen anreise ein Zimmer mit einer Baustelle vor dem Balkon. Nach dieser langen anreise waren wir müde und das hatte uns gerade noch gefehlt. Wir gingen dann zu der Rezeption und fragten um ein anderes Zimmer. Sie gaben uns danach beim Block 5 ein Zimmer und da hatten wir einen Meerblick. Sie waren Verständnisvoll und gaben uns ein anderes Zimmer ohne zu Disskutierem. Wir haben unseren Urlaub in diesem Hotel richtig genissen können. Das Essen war richtig super und immer frisch! Das Personal war freundlich und Hilfsbereit. Wir fühlten uns sehr geborgen in dieser Anlage! Der Strand war auch sehr sehr schön. Die Verkäufer am Strand waren gar nicht so nervig wie alle hier sagen, man muss nur mit dem Kopf schütteln und sie gehen weg:) Die Abenshows waren auch gut gestalltet und abwechslungsreich. Die Zimmer sind völlig in Ordnung. Sie sind älter Eingerichtet aber wurden jeden Tag gereinigt! Das W-lan war meist vor dem Nachtessen eine Glückssache, aber sonst am Tag ging es immer einwandfrei. Ich würde dieses Hotel weiter empfehlen! Für ein 4 Sterne Hotel ist es wirklich schön gemacht und gepflegt! Einfach ein bischen ein älteres Hotel von der Einrichtung her, aber sonst im grossen und ganzen waren wie sehr zufrieden! Wir werden wieder gehen:)


Umgebung

5.2
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
4.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
5.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
5.0
Entfernung zum Strand
6.0

Zimmer

5.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

5.8
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
5.0

Gastronomie

6.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung

5.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
4.0
Zustand und Qualität des Pools
6.0
Kinderbetreuung oder Spielplatz
4.0

Hotel

4.8
Zustand des Hotels
4.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0
Familienfreundlichkeit
5.0
Behindertenfreundlichkeit
5.0

Bewertung lesen

Manuela (26-30)

September 2015

Ein Mal und nie wieder!

2.3/6

Die Zimmer sind relativ groß, aber lieblos eingerichtet. Die Zimmer sind nicht schmutzig, aber auch nicht sauber. In den ganzen zwei Wochen wurden kein einziges Mal die Betten frisch bezogen. Das Essen ist tadellos und hier findet mit Sicherheit jeder etwas, was einem schmeckt. Das W-Lan geht ausschließlich in der Lobby. Und dort nur sehr schlecht, abends, wenn alle in der Lobby sitzen um sich zu Hause zu melden, ist die Chance auf einen 6er im Lotto höher, als die Chance das W-Lan nutzen zu können. Man wird laufend von den Mitarbeitern des luxuriöseren Hotelteils (Cayena Beach) massiv belästigt und die Mitarbeiter, insbesonder an der Rezeption) sind sehr unfreundlich und äußerst unmotiviert.


Umgebung

1.0

Der Strand ist direkt an Haus 5. Und auch schön. Das Meer ist leider sehr allgig gewesen und viele der kostenfreien Strandliegen sind leider defekt. Das Hotel ist sehr abgelegen. Um in die Stadt zu kommen, muss man 50 USD mit dem Taxi bezahlen. EInen Hotelshuttle oder Ähnliches gibt es nicht. Daher ist man grundsätzlich im Hotel selbst eingesperrt. Die Ausflüge sind sehr, sehr teuer (nichts unter 100 USD pro Person) und nur bedingt empfehlenswert. Zum Flughafen sind es etwa 30 Minuten. D


Zimmer

2.0

Wie oben bereits beschrieben, funktionierte bei uns weder die Klimaanlage, noch das Telefon und WLAN gab es im ZImmer auch nicht. Die Grpße der ZImmer ist in Ordnung. Da die Klimaanlage defekt war, ist das ganze Wasser der Klimaanlage in den Kleiderschrank getropft, sodass alle Kleider total durchnässt waren und schrecklich gerochen haben. WIr mussten diese dann quer im Zimmer verteilen. Alle Zimmer haben einen Balkon mit kleinem Tisch und zwei Stühlen. Die Minibar kostet 80 USD (sofern gew


Service

1.0

Wenn es hier die Möglichkeit von null Sonnen gäbe, würden wir diese wählen. Es geht schon bei der Minibar los. Wenn man diese gerne befüllt haben möchte, bezahlt man tatasächlich 80 USD. Bei uns ging von Anfang an die Klimaanlage nicht, sowie das Telefon. Wir waren nahezu täglich bei der Rezeption/Reiseleitung und haben um Behebung des Mangels gebeten, da es im Zimmer immer 28°C hatte, was zum Schlafen wirklich nicht angenehm ist. Außerdem waren wir mit meiner Schwester dort und mussten ja m


Gastronomie

5.0

Es gibt drei verschiedene á la Carte Restaurants (Italienisch, Mexikanisch, Meeresfrüchte), sowie ein Buffettrestaurant. Alle sind wirklich sehr gut, und jeder kann hier etwas finden, was ihm schmeckt. Alle vier Restaurants sind in der all inclusive Leistung inkludiert. Es wird immer wieder alles nachgefüllt, sodass keiner Angst haben muss zu verhungert. Die meisten der Restaurantmitarbeiter sind - im Gegensatz zur Rezeption - auch sehr freundlich!


Sport & Unterhaltung

4.0

Disco, Tennis, Casino haben wir nicht getestet. Im Pool waren wir zwar nur ein Mal, aber er ist sehr groß und sauber. Die Shows, die abends geboten werden, sind wirklich gut, obwohl wir keine großen Fans der Animation sind. Außerdem gibt es am Strand ein Beachvolleyballfeld.


Hotel

1.0

Bewertung lesen

Beate (51-55)

August 2015

Wer sucht, der findet !

5.0/6

Nach den schlechten Bewertungen, haben wir (2 Familien) das Hotel trotzdem gebucht, weil der Strand so gelobt wurde und wir für 3 Wochen einen pro Kopf Betrag hatten der bezahlbar war. Teilweise sind die Kritiken nicht nach zu vollziehen, Sorry ich kann keinen 4 Sterne Standart in der Karibik mit dem von Deutschland erwarten oder vergleichen! Die Zimmer sind einfach, aber sauber! jetzt mal erlich, wie lange hält man sich im Zimmer auf! Die Meckerei weil der Fernseh nicht funktuniert kann ich auch nicht verstehen! ich fliege nicht zum Fernsehen schauen in die Karibik! Das Personal war durchweg ,,sehr Freundlich"! So wie man rein ruft kommt es halt zurück! Das Essen war wirklich sehr gut, immer wurde im Buffet Restaurant sofort nachgefüllt, ständig würde sauber gemacht, wenn jemand gekleckert hat. Das Essen hat sich wiederholt, aber wer hier meckert es sei langweilig, kann ich nicht nachvollziehen! Was essen die Leute nur zuhaus!? ich konnte in den 3 Wochen gar nicht alles probieren, so groß war die Auswahl! Vor allem das frische schmackhafte Obst, war wirklich toll. Es gibt immer irgendwo was zum essen! Verhungern tut hier keiner. Im Restaurant gibt es Gläser und man kann seine Getränke am Automaten hohlen, finde ich super und da war auch alles tiptop sauber! Am Pool und Strand werden Plastikbecher verwndet. Kleiner Tipp, wir hatten von zuhause Plastikbecher mit genommen. Die Animation ist sehr bemüht und teilweise waren auch schöne Sachen dabei, aber ich brauche keine bespassung im Urlaub! Liegen gibt es genug, nur leider nicht genug Schirme und reserviert wird immer! nicht nur in diesem Hotel! Alles in allem Preisleistung hat gestimmt, wer großes erwartet muss halt tiefer in die Tasche greifen.! Mein Tipp, auf alle fälle Moskitospray mit nehmen und was gegen die Stiche!


Umgebung

4.6
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
4.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
5.0
Restaurants & Bars in der Nähe
4.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
4.0
Entfernung zum Strand
6.0

Zimmer

4.5
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
4.0
Größe des Badezimmers
4.0

Service

4.8
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
4.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
4.0

Gastronomie

5.8
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5.0

Sport & Unterhaltung

5.7
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
5.0
Zustand und Qualität des Pools
6.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

5.0
Zustand des Hotels
4.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0
Familienfreundlichkeit
6.0

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Tom (19-25)

August 2015

Absolut top

4.9/6

Hotel ist einwandfrei, es ist kein Massenbunker wie die anderen anliegenden Anlagen. Essen ist vorzüglich, erwartet aber kein Luxus oder Riesenbuffet. Es gibt tgl. wechselnde Gerichte, die sehr schmackhaft sind. Zimmer sind OK. Wird regelmäßig gereinigt. Strand ist Top und man findet immer eine Liege. Unbedingt Ausflüge machen und nicht nur im Hotel bleiben, es ist ein sicheres Land und die Bevölkerung ist sehr zuvorkommend und liebenswürdig. Viele Amis und Franzosen im Hotel, die Animation war eher langweilig. Und Strand, naja ... Traumhaft. :)


Umgebung

4.2
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
3.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
4.0
Restaurants & Bars in der Nähe
3.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
5.0
Entfernung zum Strand
6.0

Zimmer

5.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
4.0

Service

4.5
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
5.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
4.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
3.0

Gastronomie

5.5
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5.0

Sport & Unterhaltung

6.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
6.0

Zustand und Qualität des Pools: Nicht bewertet

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

4.0
Zustand des Hotels
4.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0
Familienfreundlichkeit
4.0
Behindertenfreundlichkeit
3.0

Bewertung lesen

Angelina (31-35)

Mai 2015

Nie wieder

1.6/6

Katastrophe! Internet funktioniert kaum. Immer das gleiche Essen,sogar die Reihenfolge vom büffet ist gleich. Animation lustlos steht rum. Zimmer verschimmelt. Reklamationen werden nur angenommen das wars auch. Überhaupt nicht zu empfehlen!! Die haben keine 4 Sterne verdient


Umgebung

1.8
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
1.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
2.0
Restaurants & Bars in der Nähe
2.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
1.0
Entfernung zum Strand
3.0

Zimmer

1.8
Sauberkeit & Wäschewechsel
1.0
Größe des Zimmers
2.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
2.0
Größe des Badezimmers
2.0

Service

2.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
1.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
3.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
3.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
1.0

Gastronomie

1.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
1.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
1.0
Atmosphäre & Einrichtung
1.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
1.0

Sport & Unterhaltung

1.8
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
2.0
Zustand und Qualität des Pools
2.0
Kinderbetreuung oder Spielplatz
1.0

Hotel

1.3
Zustand des Hotels
2.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
1.0
Familienfreundlichkeit
1.0
Behindertenfreundlichkeit
1.0

Bewertung lesen

Alina (26-30)

Mai 2015

Mehr erwartet als erhalten

3.6/6

Das Hotel ist in Ordnung, aber leider ein paar Mängel. Wir mussten das Zimmer wechseln, weil uns zuerst ein Zimmer zugeteilt wurde, in dem der Fernseher nicht funktionierte und einige Lampen. Des Weiteren war es leider nicht richtig sauber, dass hat sich aber auch nicht mit dem Zimmerwechsel geändert. Bei dem Essen gibt es nichts zu bemängeln, beim Buffet konnte man sich täglich was frisches asiatisches oder ein Nudelgericht zusammenstellen. Vieles hat wirklich gut geschmeckt. W-LAN gab es nur in der Lobby und auch nur einen Zugang pro Zimmer. Der Strand ist sehr schön, die Liegen wurden leider schon einen Tag vorher oder so früh morgens reserviert. Leute kamen dann erst um 11 Uhr oder so zum Strand, ziemlich nervig! Dagegen tut das Hotelpersonal leider nichts. Fazit: Hotel ist etwas in die Jahre gekommen, wenn einem das Zimmer nicht so viel wert ist dann kann man das Hotel schon weiterempfehlen. Wir allerdings würden kein zweites Mal in dieses Hotel gehen.


Umgebung

2.6
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
1.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
1.0
Restaurants & Bars in der Nähe
1.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
4.0
Entfernung zum Strand
6.0

Zimmer

3.8
Sauberkeit & Wäschewechsel
2.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
3.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

3.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
3.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
4.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
3.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
2.0

Gastronomie

4.5
Vielfalt der Speisen & Getränke
4.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4.0

Sport & Unterhaltung

5.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
5.0
Zustand und Qualität des Pools
5.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

2.5
Zustand des Hotels
3.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
2.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Charly (56-60)

April 2015

Safe ausgeraubt

2.5/6

uns wurden aus dem safe Geld entwendet und das Hotel hat sich nicht für zuständig erklärt es wurde eine polizeiliche anzeige erstattet wir sind jetzt seit 4 Mai wieder zurück seit dem ist weder vom Hotel noch vom Reiseveranstalter irgend eine Reaktion gekommen. Das was mich ganz besonders ärgert da zahlt man 2 Dollar pro tag für den Safe und dann wird man noch so hingestellt als hätte man es selbst geklaut,der Security Mitarbeiter hat uns an jeder Türe im Block 5 2 Stock Einspruchsspuren an den Türen gezeigt. Etwas möchte ich noch erwähnen ich war heuer zum 9 mal in der Dom.Rep. aber sowas ist mir noch nie passiert,die präpotenz von dem Hotel Vik ARENA BLANCA ist eine Frechheit


Umgebung

3.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
2.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
3.0
Restaurants & Bars in der Nähe
3.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
2.0
Entfernung zum Strand
5.0

Zimmer

1.8
Sauberkeit & Wäschewechsel
2.0
Größe des Zimmers
2.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
1.0
Größe des Badezimmers
2.0

Service

2.3
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
2.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
2.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
4.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
1.0

Gastronomie

3.3
Vielfalt der Speisen & Getränke
4.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
4.0
Atmosphäre & Einrichtung
2.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
3.0

Sport & Unterhaltung

2.7
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
2.0
Zustand und Qualität des Pools
2.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

2.0
Zustand des Hotels
2.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
2.0
Familienfreundlichkeit
2.0

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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Roland (41-45)

Januar 2015

Immer wieder....

5.2/6

Super Hotel, alles in Ordnung! Empfehlenswert - wir kommen auf jeden Fall wieder! Trotz 100% Auslastung keine Reservierung von Sonnenschirmen am Strand oder Pool nötig! Personal & Animation sehr freundlich, Essen sehr gut und abwechslungsreich! Zimmer in Ordnung - täglicher Wechsel der Handtücher und sehr sauber! Grosse Poollandschaft mit Sonneninsel.


Umgebung

5.6
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
5.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
5.0
Entfernung zum Strand
6.0

Zimmer

5.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

5.3
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
4.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

5.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5.0

Sport & Unterhaltung

5.5
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
5.0
Zustand und Qualität des Pools
6.0
Kinderbetreuung oder Spielplatz
6.0

Hotel

5.0
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0
Familienfreundlichkeit
5.0

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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Jack (31-35)

November 2014

Man bekommt was man bezahlt!

4.7/6

Kann man machen ist mein Fazit ! Ist ein eifnaches 4 Sterne Haus wer viel wert auf Animation legt sollte evtl. in ein anders Haus gehen muss aber dann auch beriet sein 300€ die Woche mehr zu Bezahlen. WiFi gibt es nur gegen Entgeld in der Lobby.


Umgebung

4.0

Cluburlaub halt, aber guter Strand zum Shopping kommt man für 20$. Transfer recht lang


Zimmer

5.0

Unbedingt in ein Renoviertes Zimmer gehen Block 3-5 Block 2 ist wohl in 1-2 Monaten auch Renoviert derzeit erst eine etage von drei fertig Baulärm ! Upgrade Renoviertes Zimmer vom Standart Zimmer 14$ pro Nacht pro Zimmer.


Service

5.0

Allgemein Freundlich man sieht natürlch dem ein oder anderen an das fast keiner Trinkgeld gibt.


Gastronomie

5.0

Buffet Restaurant ok sowie 3 A-la-cart Restaurants ohne voranmeldung so oft man möchte. Meine empfehlung der Mexikaner.


Sport & Unterhaltung

4.0

Pool ist ok aber die Animation und die Unterhaltungsmöglichkeiten sind halt sehr begrenzt.


Hotel

5.0

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Bernd Jürgen (66-70)

November 2014

Maximalbeschallung

3.0/6

Strand sehr schön, wenn auch ziemlich belebt, Außenanlage gepflegt, Zimmer gut (Klimaanlage allerdings laut und stufenlos), Essen reichlich, vielfältig und zumeist schmackhaft, Personal sehr freundlich und hilfsbereit. Großes Manko: MAXIMALBESCHALLUNG! Selbstverständlich habe ich nichts dagegen und so kenne ich es, wenn Animationen angeboten werden und Musik und Sprache im Animationsbereich gut zu hören sind. Anders hier: ca. 3-4 Stunden tagsüber gibt es "Animationen", bei denen nur ca. 10-20 Leute mitmachen, oft weniger, aber die gesamte Anlage in höchster Lautstärke mit Discomusik, unterbrochen vom Geschrei der Animateure, beschallt wird, dass die Trommelfelle flattern. Der Lärm dringt bis in den als Ruhezone ausgewiesenen Teil des Hotelstrandes und ins Hotelzimmer. Abends desgleichen bei den Aufführungen/Animationen im offenen "Theater". Zuvor noch nahe oder direkt bei der Empfangshalle, dem einzigen W-LAN-Bereich, Boogie-Abend, Karaoke (!), bull riding u.a.. Die Reiseleiterin, Repräsentantin von ITS - Jahn Reisen - Meiers Weltreisen - DER Tour - DER Touristik, sicherte zu, die Reklamation bei der Hotelleitung vorzubringen, nichts änderte sich. Ein Viertel der Jugendlichen heute hat einen Gehörschaden durch laute Musik. Geschätzt ein Drittel wird ab dem 50. Lebensjahr ein Hörgerät brauchen. "Wenn du mit einer Person, die 2 m von dir entfernt ist, kein Gespräch führen kannst, ohne zu schreien, ist der Lärmpegel schädlich für deine Ohren" (Quelle: de.wikihow.com). Wissen Hotelmanagement und Reiseveranstalter dies nicht? Interessiert sie es nicht? Weshalb weisen sie zumindest in der Hotelbeschreibung nicht klar darauf hin, dass hier über Stunden gehörschädigender Lärm produziert wird? WER RUHE UND ERHOLUNG SUCHT MACHE EINEN WEITEN BOGEN UM DIESES HOTEL.


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

Nicht bewertet


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Roland (46-50)

Oktober 2014

Schöne Hotelanlage

4.7/6

Gute Lage direkt am Meer. Etwas lästig die ständigen "Verkäufer" für Ausflüge und Souveniers. Das Essen war gut und abwechslungsreich. Die Unterkunft für Punta Cana gut. Extrwünsche wurde nur durch Geld oder murren aufgenommen. Das Personal in den Restaurants waren freundlich. Die Speisen waren immer frisch.


Umgebung

4.8
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
4.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
5.0
Restaurants & Bars in der Nähe
4.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
5.0
Entfernung zum Strand
6.0

Zimmer

4.8
Sauberkeit & Wäschewechsel
4.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

4.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
5.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
5.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
3.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
3.0

Gastronomie

5.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5.0

Sport & Unterhaltung

5.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
5.0
Zustand und Qualität des Pools
5.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

4.7
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
4.0
Familienfreundlichkeit
5.0

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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Mario (41-45)

Oktober 2014

Urlaub mit Abstrichen

3.9/6

Wir sind Anfang Oktober angereist. Anreise von dem Flughafen zum hotel ca.35 min. Zuvor mussten wir noch am Flughafen das Einreisevisum ausfüllen. Teilweise mussten wie wir,die Urlauber auf dem Fußboden den völlig überflüssigen Mist ausfüllen, da es kaum Tische gab. Das Hotel ist auf den ersten blick top. Beim einchecken mussten wir wieder so ein Zettel wie am Flughafen ausfüllen (Da kann man eintragen was man will Hauptsache die kreuze stimmen). Die Anlage ist recht schön und gepflegt. Essen war auch gut und das Personal war überall sehr nett. Der Strand war sehr feinsandig und wurde jeden Morgen gereinigt. Wasser war super und schön warm. Liegen gab es genug. Tja nun zum schlechten teil. Die Zimmer wurden Jeden Tag gereinigt und es gab immer frische Handtücher, aber das Inventar ist dermaßen fertig das dringent eine Renovierung fällig ist.Die Ausflüge sind recht teuer. Man sollte sich aber eine Katamaran Tour Deluxe nach Sanoa nicht entgehen lassen. Im großen und ganzen war der Urlaub sehr schön.


Umgebung

3.4
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
2.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
3.0
Restaurants & Bars in der Nähe
2.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
4.0
Entfernung zum Strand
6.0

Zimmer

3.8
Sauberkeit & Wäschewechsel
4.0
Größe des Zimmers
4.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
4.0
Größe des Badezimmers
3.0

Service

3.5
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
4.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
4.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
3.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
3.0

Gastronomie

4.3
Vielfalt der Speisen & Getränke
4.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0
Atmosphäre & Einrichtung
4.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4.0

Sport & Unterhaltung

4.7
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
4.0
Zustand und Qualität des Pools
5.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

4.0
Zustand des Hotels
3.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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Bilder

Gartenanlage
Gartenanlage
Gastro
Lobby
Gartenanlage
Strand
Zimmer
Gastro
Gartenanlage
Strand
Gastro
Pool
Strand
Gartenanlage
Gartenanlage
Gartenanlage
Strand
Strand
Gartenanlage
Gastro
Strand
Gartenanlage
Gastro
Strand
Gastro
Zimmer
Strand
Strand
Strand
Strand
Ausblick
Gartenanlage
Gartenanlage
Strand
Gastro
Lobby
Gastro
Strand
Ausblick
Pool
Strand
Pool
Restaurant
Gartenanlage
Restaurant
Restaurant
Strand
Strandbar
Strand
Pool
Strand
Anlage
Büferestaurant
Strand
Garten
Strand
Anlage
Strand
Büffet
Strand
Sonnenaufgang
Zimmermädchen räumen auf
Keim im Bad
Noch mehr Keim
Das soll ein Spiegel sein
Box im Bad
Noch mehr Keim
Auch nicht sehr schön
Überall nur Dreck
So nicht
Keim Keim Keim
Weg zum Strand
Meerblickzimmer
Verkaufsbuden am Strand
Schöner Strand
Katamaranfahrt zur Insel Saona
Blick vom Meer zum Hotel
Schirm mit Liegen
Animationshäuschen
Mit Inselchen
Mit Whirlpool
Strandbar
Pool mit italienischen Restaurant
Calypso-Bar bis 05.00 Uhr
Rezeption
Blick von der Lobby-Bar
Massage
Elcano-Bar
Elcano-Bar am
Theater
Sonnenaufgang
Blauer Himmel-blauer Pool
Der Pool bei Nacht
Pool mit
Der Kinder-Club
Blick vom Balkon auf die Poolanlage und Garten
Blick zum Strand
Eingansbereich
Check in
WAHNSINN