Hotel Toni

Hotel Toni

Ort: Kaprun

100%
5.8 / 6
Hotel
5.8
Zimmer
5.5
Service
5.7
Umgebung
5.6
Gastronomie
5.4
Sport und Unterhaltung
5.6

Bewertungen

Peter (56-60)

September 2021

HP+ bei Hofer Reisen unbedingt zu empfehlen

6.0/6

Sehr schönes und gepflegtes Hotel in zentraler Lage mit geräumigen Zimmer in ansprechender Ausstattung und einer großartigen Sonnenterrasse mit Gletscherblick.


Umgebung

6.0

öffentliche Verkehrsanbindung zu vielen Ausflugszielen in der Region


Zimmer

6.0

rustikal in Zirbe und trotzdem sehr elegant


Service

6.0

alle handelnden Mitarbeiter sehr freundlich, aufmerksam und kein Wunsch blieb unerfüllt


Gastronomie

6.0

Buffet mit ausreichendem Speisenangebot in Top Qualität und Vielfalt in angenehmer Atmosphäre


Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

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Sara (31-35)

August 2021

Tolles Hotel - jederzeit wieder!!

6.0/6

Tolles Hotel, super Personal. Alle sehr bemüht. Mit der Sommercard kann man wirklich viel unternehmen. Alles gut zu erreichen, große Zimmer, schöne Gegend.


Umgebung

5.0

Kostenlose Parkplätze genau vor der Tür.


Zimmer

6.0

Große Zimmer, sehr sauber, alles vorhanden was man braucht.


Service

6.0

Personal ist super bemüht, sehr aufmerksam. Es hat uns zu keiner Zeit irgendetwas gefehlt. Top 👍


Gastronomie

5.0

Super leckeres Frühstück und Buffet am Abend. Immer warm und ansprechend. Restaurant ist schön und es gab immer einen Platz. Lediglich richtiger Orangensaft wäre zum Frühstück schön gewesen. Dieser Automatensaft ist fürchterlich :-(


Sport & Unterhaltung

5.0

Viele Ausflugsziele in der Nähe. Vieles innerhalb 10 Minuten mit dem Auto zu erreichen.


Hotel

6.0

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Gottfried (66-70)

August 2021

Tolles Hotel in Kaprun

6.0/6

Gut geführtes HOTEL der 4 Sterne Kategorie in Kaprun, mit freundlichem Personal. Halbpension Plus wurde gerne angenommen.


Umgebung

5.0

Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung

5.0

Hotel

6.0

Bewertung lesen

Chris (26-30)

August 2021

Nettes Hotel in toller Lage mit gutem Essen

5.0/6

Die Zimmer sind sehr sauber und geräumig und werden jeden Tag perfekt gereinigt. Die Einrichtung ist nicht mehr die neueste, aber gemütlich. Von außen wirkt das Hotel etwas in die Jahre gekommen. Sehr lobenswert ist das Frühstücksbuffet und das Abendbuffet. Gute Küche, von allem genug da und wirklich schmackhaft. Bei der Halbpension Plus sind viele Getränke gratis im Preis inbegriffen, was sehr positiv ist. Trotzdem wünscht man sich statt eines Saftes aus dem Automaten einen frischen Orangensaft zum Frühstück, was man von einem 4 Sterne Hotel erwarten kann. Wenn man in der Bar sitzt und alkoholfreie Getränke bestellen will, wird man darauf verwiesen sich die Getränke selbst am Automaten im Speisesaal zu holen. Wir wären bereit gewesen, für „bessere“ Getränke zu bezahlen, wurden aber erst am letzten Urlaubstag auf die Möglichkeit aufmerksam gemacht?! Ganz allgemein trotzdem sehr empfehlenswert - sauber, bemühter Service, wirklich gutes Essen und: toller Wellnessbereich mit 4 Saunen, Whirlpool, Hallenbad und Ruheraum.


Umgebung

6.0

Tolle Lage - Bushaltestelle direkt gegenüber. Straßenseitig etwas laut.


Zimmer

5.0

Nicht modernster Standard, aber groß und vor allem sauber und trotzdem gemütlich.


Service

5.0

Sehr freundlich und bemüht. Beim Sitzen in der Hotelbar mussten die alkoholfreien Getränke trotzdem selbst vom Automaten geholt werden trotz dem Zusatz dass wir dafür zahlen würden.


Gastronomie

6.0

Wirklich tolle Auswahl. Sehr abwechslungsreiches und reichhaltiges Buffet. top!! Eventuell eine zweite Suppe zur Auswahl wäre toll - neben einer Cremesuppe auch täglich eine klare Suppe. Außerdem fehlt der frische Orangensaft…


Sport & Unterhaltung

6.0

Mit der Zell am See-Kaprun Sommerkarte gibt es viele Ermäßigungen und freie Eintritte. Sehr viele Möglichkeiten für Ausflüge und Wanderungen werden in der Umgebung geboten


Hotel

5.0

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Silvia (31-35)

September 2019

Schöner Urlaub in kaprun

6.0/6

Ein wirklich tolles Hotel für Familien. Zimmer ausreichend groß für 2 Erwachsene und 2 Kinder. Mit der Kaprun Sommerkarte sehr viele Aktivitäten kostenlos nutzbar für die ganze Famile. Würden das Hotel jederzeit wieder buchen.


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

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Manfred (46-50)

September 2019

Super Hotel, freunlicher Service, zentrale Lage

6.0/6

Super Hotel. Familienzimmer völlig ausreichend für zwei Erwachsene und zwei Kinder. Die Sommercard ist goldwert. Freundliches Personal. Schönes Hallenbad.


Umgebung

6.0

Zentrale Lage, unmittelbar an der Bushaltestelle. Von dort kann man die öffentlichen Verkehrsmittel mit der Sommercard ohne jegliche Kosten benutzen. Von der Terrasse aus hat man einen schönen Blick auf das Kitzsteinhorn.


Zimmer

6.0

Schönes Zimmer mit schönem Balkon. Familienzimmer ausreichend für zwei Erwachsene und zwei Kinder. Bad mit Dusche. Seperates WC.


Service

6.0

Freundlicher Service. Hilfsbereit. Zimmer waren immer sauber gereinigt und die Betten liebevoll gemacht.


Gastronomie

6.0

Jeden Tag gibt es ein Themenbuffet. Da ist für jeden etwas dabei. Verbesserungsfähig ist jedoch die Kaffeemaschine. Eine zweite wäre Sinnvoll um Warteschlangen wärend des Frühstücks zu vermeiden oder einen Ausfall der Kaffeemaschine zu kompensieren.


Sport & Unterhaltung

6.0

Super Freizeitangebote mit der Sommercard. Mit dieser können Bergbahnen, Fahr zum Hochgebirgsstausee, Hallenbad in Zell am See, öffentliche Verkehrsmittel, Schifffahrt auf dem Zeller See ..... kostenfrei durchgeführt werden. Hier ist für jeden etwas dabei.


Hotel

6.0

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Danuela (41-45)

September 2019

Schönes Hotel mit guter Lage für Ausflüge

6.0/6

Schönes Hotel in guter Lage. Super Service, leckeres Essen und schöner kleiner Wellness Bereich mit Sauna, Solarium, Whirlpool und Dampfbad


Umgebung

6.0

Obwohl es an der Straße nach vorne und hinten ein Fluß liegt war es ruhig. Umgebung super für Wanderungen u d Ausflüge


Zimmer

5.0

Wir waren im Appartment Haus untergebracht. Alles sauber und ordentlich liegt aber 50m neben Hotel mussten zum Essen und Wellness Bereich immer über die Straße hinlaufen gibt keine innere Verbindung.


Service

6.0

Alle super freundlich


Gastronomie

5.0

Essen war lecker. Frühstück ließ keine Wünsche offen. Abendessen gab es drei Menüs in Buffet Form + Salat und vorspeisenbuffet, Suppe und Nachtisch


Sport & Unterhaltung

6.0

Super Lage für sämtliche Ausflüge.


Hotel

6.0

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Daniel (41-45)

August 2019

Tolles Hotel !

6.0/6

Hotel Toni und sein Personal sind sehr freundlich. Essen ist sehr lecker. Zimmer war auch gut. Lediglich die arabischen Gäste an der Kapruner Ache sind gewöhnubgsbedürftig.


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

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Rainer (41-45)

August 2019

perfekt

6.0/6

sehr freundliches hilfsbereites Personal, essen hervorragend und abwechslungsreich, schöner Innenpool, große Terrasse


Umgebung

5.0

Zimmer

5.0

Service

6.0

Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

6.0

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Andreas (41-45)

August 2019

Tolles Hotel in mitten der Bergwelt

5.0/6

Alles ist sauber, die Verpflegung ist sehr gut, die all In Getränkeauswahl könnte ausgeweitet werden. Die Lage ist gut. Die Umgebung ebenfalls aber Österreich ist sowieso toll.


Umgebung

5.0

Zimmer

5.0

Service

4.0

Gastronomie

4.0

Sport & Unterhaltung

4.0

Hotel

5.0

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Tilo (51-55)

August 2019

Gastlichkeit und überwältigende Landschaft

6.0/6

Allgemein gepflegter Zustand, Lage mitten im Ort. Tagsüber laut durch die Straße, nachts ruhig. Viele arabische Gäste im Ort, daher einiges auf diese abgestimmt.


Umgebung

6.0

Zimmer

5.0

Suite ca 60qm mit Balkon. Rustikal, nicht neuester Standard.


Service

6.0

Aufmerksam, unaufgeregt, freundlich. Grösstenteils Tschechen/Slowaken.


Gastronomie

5.0

Frisch, regionale Erzeugnisse von sehr guter Qualität.


Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

6.0

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Matthias (36-40)

Juli 2019

tolles Hotel

6.0/6

tolles Hotel, nettes Personal, sehr guter Service, sehr gutes Essen, familiäre Atmosphäre, gute Lage, gutes Preis-Leistungsverhältnis


Umgebung

6.0

Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

6.0

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Bhuiya Shohal (46-50)

Juli 2019

Herr

5.0/6

Für die Familie ist sehr gut. Gern wieder. Das Personal war sehr freundlich. Man sollte liebe mindestens Halbpension plus buchen


Umgebung

5.0

Zimmer

5.0

Service

5.0

Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung

5.0

Hotel

5.0

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Mike (46-50)

Juli 2019

sehr gut

6.0/6

Sauberes Hotel mit gutem Service und guter Küche. Für die Kinder war der Pool besonders schön. Es lag sehr zentral für unsere Aktivitäten.


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

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Irmgard (66-70)

Juni 2019

Sehr zu empfehlen, einzigstes Manko: Lärm

6.0/6

Ein sehr schönes Hotel. Sehr sauber. Der Wellnessbereich super. Das Hallenbad auch sehr schön. Wenn ich wieder kommen sollte,dann in einem Zimmer nach hinten raus..


Umgebung

6.0

Wir hatten ein Zimmer mit Bergblick Die Lage war nicht so günstig,es lag an einer stark befahrenen Strasse,dann noch gegenüber ein Restaurant mit Einkaufsmöglichkeiten für ausländische Gäste,, (Araber,die Frauen ganz verschleiert ) Der lärm ging bis in die Nacht hinein.


Zimmer

6.0

Sehr schöne ,grosse ,saubere Zimmer mit Balkon.


Service

6.0

Das Personal ist sehr freundlich und hikfbereit...


Gastronomie

6.0

Das Frühstücksbufett ließ keine Wünsche offen. Abends gab es auch Bufett. Eine gute Auswahl an Speisen. Alles frisch zubereitet, man konnte sogar beim Zubereiten zuschauen..


Sport & Unterhaltung

6.0

Hallenbad, Wellnessbereich mit 3 Saunen,Dampfbad, Whirlpool


Hotel

6.0

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Olga (36-40)

Juni 2019

Ein schönes Familienhotel mit leckerem Essen

6.0/6

Das Hotel ist sauber, das Personal sehr freundlich, das Essen super. Es gibt einen sehr schönen Wellnessbereich und ein kleines Hallenbad. Wir würden jederzeit wieder hinfahren.


Umgebung

6.0

Unserer Meinung nach war das Hotel mittig von vielen Ausflugszielen. Die Fahrwege waren nicht lang


Zimmer

5.0

Das Zimmer war immer sauber. Wir hatten ein Doppelbett und die Kinder ein Schlafsofa.


Service

6.0

Der Service war immer sehr gut. Haben selten so nette Servicekräfte gehabt.


Gastronomie

6.0

Das Buffet (jeden Tag ein anderer Themenabend) war überschaubar. Keine Massenabfertigung wie in großen Hotels. Das Essen war immer lecker!!


Sport & Unterhaltung

6.0

Fitness-, Wellness- und Poolanlage waren super. Leider gibt es draußen keinen Spielplatz und im Spielraum, unten im Hotel, ist für Kinder nicht so viel geboten


Hotel

6.0

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Daniela (51-55)

Februar 2019

Schönes Skihotel

6.0/6

wirklich schönes Hotel, die Familienzimmer sind super! Das Essen schmeckt immer toll, das Frühstück könnte noch ein klein bisschen verbessert werden, ist aber in Ordnung. Schöner Wellnessbereich, überall gut funktionierendes gratis Internet, gute Lage im Ort.


Umgebung

6.0

Für Skifahrer perfekt, direkt an der Bushaltestelle zu den Gebieten Kaprun und Zell am See Viele Einkaufsmöglichkeiten in direkter Umgebung


Zimmer

6.0

Die Familienzimmer sind toll, ist eine Juniorsuite


Service

6.0

Sehr guter und aufmerksamer Service im Restaurant, die Rezeption ist teilweise verbesserungswürdig, flottes und sauberes Housekeeping


Gastronomie

6.0

Das Frühstücksbuffet ist o.K., bei einem 4 Sterne Hotel erwarte ich eigentlich mehr. Es wir öfter zu spät nachgelegt. Die Abendbuffets sind abwechslungsreich und wirklich lecker. Softdrinks zum Essen sind gratis.


Sport & Unterhaltung

6.0

Im Hotel ist ein Fitnessraum, ein Kinderspielzimmer, ein schön warmes Hallenbad und ein Wellnessbereich mit 4 Saunen und Whirlpool, alles sauber und ansprechend, Handtücher und Bademäntel sind kostenlos. Ein gemütlicher Barbereich für abendliche Spielrunden ist auch vorhanden.


Hotel

6.0

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Helga (46-50)

Januar 2019

Schönes Ski-Hotel mit

6.0/6

Wir verbrachten eine Woche Skiurlaub im Hotel Toni in Kaprun. Insgesamt hat es uns sehr gut gefallen, auch war das Preisleistungsverhältnis gut.


Umgebung

6.0

Das Hotel liegt nicht weit vom Ortszentrum an der Hauptstraße von Kaprun, die allerdings wegen einer Umgehungsstraße nur wenig Verkehr hat. Die Skibushaltestelle zu allen Skigebieten (Kitzsteinhorn, Maiskogel, Schmittenhöhe) liegt ca. 150 m entfernt, alle Skigebiete sind dank guter Skibustaktdichte (alle 15 Minuten) gut und schnell erreichbar.


Zimmer

5.0

Unser Zimmer lag zur Straße, war aber ruhig, da kaum Verkehr war. Das Zimmer war so weit in Ordnung, allerdings hatte ich recht starke Hausstaubmilben-Allergiebeschwerden, was vielleicht am Teppichboden lag? Die Matratze war für mich als Seitenschläferin etwas zu hart.


Service

5.0

Sehr aufmerksames und nettes Servicepersonal. Als kleinen Mangel muss ich benennen, dass die Zimmerreinigung bereits um 8 Uhr morgens losgeht. Da es auch keine "Do not disturb"-Schilder gab, riskieren Langschläfer, vom Zimmermädchen geweckt zu werden und Frühaufsteher, dass gerade ein Zimmermädchen das Zimmer reinigt, wenn man vom Frühstück zurückkommt.


Gastronomie

6.0

Wir hatten Halbpension. Jeden Tag gab es ein 4-Gänge-Menü als Büffet mit Suppe, Salat-/Vorspeisenbüffet, verschiedene Hauptgerichte, darunter immer mindestens ein vegetarisches Angebot sowie Dessert. Die Frühstücksauswahl war auch sehr reichhaltig. Es hat uns gut geschmeckt. Softdrinks waren im Preis der Halbpension inkludiert, nur alkoholische Getränke waren extra zu zahlen, wobei die Preise mit ca. 6 Euro für ein Viertel Wein in Ordnung waren.


Sport & Unterhaltung

6.0

Im Winter kommt man nach Kaprun i.d.R. zum Skifahren, wobei es auch Aktivitäten für Nichtskifahrer sowie Abendunterhaltung gibt (z.B. Schneeschuhwanderung), die vom Tourismusbüro angeboten werden. Aushänge am Schwarzen Brett im Hotel informieren über das aktuelle Angebot. Die Skigebiete Schmittenhöhe (Zell am See) sowie das Kitzsteinhorn in Kaprun haben mir aber nicht so gut gefallen, denn sie waren m.E. viel zu voll, obwohl noch nicht mal Hauptsaison war. Schon um 11 Uhr waren viele Pisten voll


Hotel

6.0

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Katharina (36-40)

September 2018

Zum zweiten Mal und jederzeit wieder

5.0/6

Wir waren im Nebenhaus untergebracht, das nicht so schön wie das Haupthaus ist. Allerdings hat uns das Essen schon zum zweiten Mal überzeugt und bietet das Appartment genügend Platz für eine fünfköpfige Familie.


Umgebung

4.0

Lage an der Straße, etwas außerhalb. Guter Ausgangspunkt für Aktivitäten.


Zimmer

3.0

Appartmenthaus: Zimmer schon älter und hellhörig, dafür großzügig, funktionstüchtig und sauber


Service

6.0

Völlig in Ordnung und sehr freundlich.


Gastronomie

6.0

Herausragend gut. Gutbürgerlich. All Inklusive mit "leichtem Mittagslunch" entpuppt sich als Mittagessen mit Suppe, Salat und mindestens zwei Hauptgerichten mit verschiedenen Beilagen und Nachspeise. Abendessen mit ca. 4 Haupgerichten. Getränke nicht verwässert. Es wird alles selbst gekocht und die Köche können genaue Auskunft geben, in welchen Gerichten Milch vorkommt, da unsere Kinder laktoseintolerant sind. Auf diese Einschränkung wird zuvorkommend eingegangen und teilweise sogar extra gekoch


Sport & Unterhaltung

6.0

Die Freizeitkarte Zell am See ist inkludiert und bietet vielfältige Freizeitmöglichkeiten kostenlos.


Hotel

5.0

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Birgit (46-50)

Juli 2018

Empfehlenswertes Familienhotel für Wanderausflüge

5.0/6

Am Ortsrand von Kaprun gelegenes Hotel. Günstige Ausgangslage für zahlreiche Wanderungen in der näheren Umgebung. Das Hotel ist auch mit einem ansprechenden Wellnessbereich und Kinderspielzimmer ausgestattet.


Umgebung

6.0

Das Hotel liegt am Ortsrand von Kaprun. In zwei Minuten befindet man sich mit dem Auto auf der Umfahrungsstraße und ist schon unterwegs zu einer der zahlreichen Aktivitäten in der näheren Umgebung. Mit der Kaprun-Sommercard sind diese Großteils auch noch inklusive! Die Umfahrungsstraße ist allerdings keine Lärmbelästigung! Für uns war die Lage ideal!


Zimmer

5.0

Wir waren zu sechst unterwegs und haben ein Doppelzimmer im Hauptgebäude belegt, das sehr modern und schick war. Das Zimmer war großzügig für zwei Personen und enthielt ein Doppelbett, eine Couch mit Tischchen, Schreibtisch, TV, Kleiderschrank, Minibar und auch ein großzügiges Badezimmer. Die 4er-Belegung war im durch einen im Haus befindlichen Zugang im Nebenhaus untergebracht und belegte ein Appartement. Zwei Doppelzimmer mit jeweils eigenem Badezimmer und WC waren durch einen gemeinsamen Wo


Service

5.0

Im Hotel lief für uns alles reibungslos ab. Alle Abläufe scheinen minutiös geplant zu sein. Wir wurden von einem Kellner auch darauf hingewiesen, dass er zum strengen Einhalten diverser Essenszeiten etc. angehalten wäre und leider keine Ausnahme machen dürfe. Alle Bediensteten waren stets freundlich, auch wenn man z. B. beim verspäteten Versuch, doch noch ein Lunchpaket zu bestellen, abgewiesen wurde. Es gibt definitiv keine Ausnahmen!


Gastronomie

5.0

Das Frühstück war täglich nahezu gleich, doch ausreichend in der Vielfalt, so dass wirklich jeder von uns (und unter uns sind auch anspruchsvolle Esser) auf seine Kosten kam. Einziger Knackpunkt ist der Kaffevollautomat. Hier geht sehr schnell die Milch aus und man muss wieder einen Kellner suchen, der welche nachfüllt. Mittagessen haben wir nie konsumiert. Man hat die Möglichkeit, bei Abwesenheit zu Mittag, ein Lunchpaket mit auf Tour zu nehmen. Dieses muss am Vorabend bis spätestens 17 Uhr


Sport & Unterhaltung

6.0

Mit der Kaprun Sommercard konnten wir die Gratisaktivitäten in der näheren Umgebung in den vier Tagen gar nicht ausnutzen! Die Kinder freuten sich täglich noch über einen Abstecher ins zwar kleine, aber absolut ausreichende Hallenbad im Hotel.


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Tilo (51-55)

Juli 2018

All inclusive Sommerurlaub

5.0/6

Wer All Inclusive mag kommt hier auf seine Kosten, Qualität der Küche gut aber Niveau durch Büfett hektisch. Lage gut für Start aller Aktivitäten mit der Sommercard, Herlicher Blick vom Balkon aufs Kitzsteinhorn, Zimmer sind in einem guten Zustand, Top Wlan, Im Hotel und der Gegend viele Arabische Touristen.


Umgebung

5.0

Gute Lage als Ausgangspunkt, schräg gegenüber befindet sich das JUFA Haus


Zimmer

5.0

Aufbettung fürs Kind sehr hart und nur für Kleinstkinder zu zweit geeignet


Service

5.0

Gut und freundlich


Gastronomie

5.0

Durch AI hat es natürlich nicht das Niveau wie ein Restaurantes mit Bedienung. (teilweise abräumen mit einem Geschirrwagen)


Sport & Unterhaltung

5.0

Schwimmbad für Kinder ok


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Monika (51-55)

September 2017

Super Hotel

6.0/6

sehr sauber, sehr freundliches und zuvorkommendes Personal. Super Essen,sogar meine Laktoseintoleranz wurde sofort berücksichtigt. Wir kommen gerne wieder.


Umgebung

4.7
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
4.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0

Restaurants & Bars in der Nähe: Nicht bewertet

Sonstige Freizeitmöglichkeiten
4.0

Zimmer

6.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0

Fremdsprachenkenntnisse des Personals: Nicht bewertet

Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

6.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung

6.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
6.0

Zustand und Qualität des Pools: Nicht bewertet

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

6.0
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0
Familienfreundlichkeit
6.0

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Rita und Dietmar (51-55)

August 2017

Super schöner Urlaub

6.0/6

Ein echtes wohlfühl Hotel für für die Mittelklasse. Im Sommer mit All inklusive zum top Preis und dazu noch die Kaprun Sommerkarte mit der man zahlreiche Ausflugsangebote zum größten Teil kostenlos besichtigen kann . Für Urlaub mit Kindern der ideale Ort.


Umgebung

6.0

Bushaltestelle 50 Meter vom Hotel entfernt , mit dem man etliche Ausflugsziele erreichen kann . Ortsmitte gut zu Fuß erreichbar. Mehrere Einkaufsmöglichkeiten vor Ort. Privater Parkplatz.


Zimmer

6.0

Doppelzimmer : Schönes geräumiges Zimmer . Bad besteht aus großer Dusche mit schönem Waschtisch Toilette ist separat. Genügend Platz für 1-2 Kinder auf einer Ausziehcouch. Großzügiger Balkon .Schränke mit genügend Platz und Kleiderbügel. Safe ist im Schrank montiert. Garderobe und großer Spiegel im Eingangsbereich.


Service

6.0

Es blieben keine Wünsche offen. Aufmerksames , freundliches und zuvorkommendes Personal .


Gastronomie

6.0

Sehr vielseitiges reichhaltiges Frühstücksbüffet . Bestehend aus verschiedenen Brot und Brötchensorten. Knäckebrot in verschiedenen Arten. Mehrere Müslisorten. Sowie eine große Auswahl an Brotbelag von süß bis herzhaft . Yoghurt Obstsalat sowie Rührei mit Speck gehörten zur täglichen Auswahl. Mittagessen war ebenfalls ein abwechslungsreiches Büffet. Bei wenig Besuch wurde ein vier Gänge Menü zur Auswahl angeboten . Das Abendessen stand unter täglich wechselndem reichhaltigem Büffetmotto. Von


Sport & Unterhaltung

5.0

Wellnesbereich "Whirlpool Sauna Infrarot Kabine sowie ein Fitnessraum " sind für Gäste ab 16 . Das Schwimmbad ist auch für die jüngeren Gäste geöffnet. Was zwar eher tagsüber als Planschbecken wie zum schwimmen geeignet ist. 10 mal 4 Meter und 1,4 mt. tief.


Hotel

6.0

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Mansour (36-40)

August 2017

Super Urlaub

6.0/6

Sehr nettes Service saubere Zimmer super Wellnesscenter Preisleistungsverhältnis gut Personal super,sehr freundlich


Umgebung

6.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
6.0

Zimmer

6.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

6.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung

6.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
6.0

Zustand und Qualität des Pools: Nicht bewertet

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

6.0
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0
Familienfreundlichkeit
6.0
Behindertenfreundlichkeit
6.0

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Stefan (36-40)

Juli 2017

Preis/Leistung stimmt. Essen i.o. Gästekarte top

5.0/6

Für Familien mit Kindern ist das all in Angebot sehr gut. Preis/Leistung passte hier. Die Terasse mit Gletscherblick ist schön.


Umgebung

5.0

Sehr guter Ausgangspunkt für viele Aktivitäten, Gletscher, Hochgebirgsstaussen, Klammen, Bergbahnen, Wanderungen. Die Zell am See Kaprun Karte bietet hier viele kostenlose Aktivitäten und ist sehr gut


Zimmer

4.0

Wir waren im Altbau. (Aufgrund der 3 Kindern wurde ein Apartment benötigt. Altbau und Neubau sind miteinander verbunden. Von daher i.o.


Service

4.0

Rezeption wurde nur gelegentlich genutzt. Negative Äußerungen aus vorherigen Bewertungen konnte ich nicht feststellen. Allerdings war das Personal in Sachen Ausflügen u.ä. nicht so sattelfest. Hier empfiehlt sich eher die Touristinfo. Bedienungen und sonstiges Personal sehr nett. keine Beanstandungen


Gastronomie

6.0

tolle Vielfalt an Speisen. Durch Buffetform für jeden etwas dabei. Selbst das Mittagessen war sehr üppig. Alternativ konnte man auch ein Lunchpaket bekommen. ( Inhalt: 2 Brötchen, Getränk, Obst und etwas süßes.)


Sport & Unterhaltung

4.0

i.o. Pool wurde mit Kids genutzt. Wellnessbereich nicht, da Zutritt leider erst ab war.


Hotel

5.0

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Annett (46-50)

Juni 2017

Schöner Urlaub im Hotel Toni

5.0/6

Wir verbrachten eine Woche im Juni im Hotel Toni. Das Hotel Toni liegt etwas außerhalb von Kaprun an der Umgehungsstraße und der Straße, die ins Zentrum führt. Wir hatten für 3 Erwachsene ein 2-Zimmer Apartment mit AI gebucht. Durch einige schlechte Bemerkungen war ich etwas skeptisch und wurde eines besseren belehrt. Das Apartment bestand aus 2 Schlafzimmern mit Doppelbetten, eigenem Bad und Balkon. Im Eingangsbereich ist eine voll funktionsfähige Küche mit Geschirr und elektrischen Geräten. Im „Wohnzimmer“ steht ein großer Tisch mit Eckbank und Stühlen, hier ist auch der Fernseher. Insgesamt hatten wir 3 Balkons mit einem super Ausblick zum Kitzsteinhorn. Schränke waren ausreichend vorhanden, ebenso Kleiderbügel. Die Apartments wurden jeden Tag gereinigt. Vom Apartmenthaus gelangt man durch eine Verbindungstür in der 1.Etage ins Hotel. Die Gäste waren international. Das gesamte Personal ist super nett, kleinere Probleme wurden umgehend behoben. Im Restaurant bekommt man am 1.Tag einen Tisch zugewiesen, wo man dann die ganze Zeit sitzt. Wünsche werden, wenn möglich, berücksichtigt. Das Essen war sehr abwechslungsreich und lecker. Was mich etwas gestört hat, war der Kaffeeautomat im Restaurant. Zum einen war er furchtbar langsam, hatte immer irgendwas (Filter voll, Bohnen alle ..) und geschmeckt hat der Kaffee auch nicht. Besonders empfehlenswert ist, die im Preis inbegriffene, ' Kaprun / Zell am See Sommerkarte'. Mit der Karte kann man die Bergbahnen, Schiff und andere Aktivitäten kostenlos benutzen. Der Postbus fährt jede halbe Stunde nach Zell am See. Pro Fahrt und pro Person bezahlt man 1€. Bushaltestelle ca. 50 m entfernt.


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Frank (41-45)

April 2017

Super Preis-Leistungs-Verhältnis

5.0/6

Das Hotel hat rund 50 Zimmer, die alle gleich gut (!) und neu ausgestattet sind. Zimmer und Speiseraum / Bar sind sehr schön. Schwimmbad und Sauna haben nicht ganz dieses hohe Niveau, sind aber sauber und gepflegt. Das Hotel ist stark durch seine bauliche Lage zwischen zwei Strassen geprägt. Strassengeräusche sind aber nicht störend vorhanden. Neben dem Hotel gibt es noch ein Apparthotel und ein Appartmenhaus. Hier gehen die Bewertungen sehr durcheinander. Das Hotel hat ein ganz hervorragendes Preis - Leistungsverhältnis!


Umgebung


Zimmer

5.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
4.0

Service

4.5
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
5.0

Fremdsprachenkenntnisse des Personals: Nicht bewertet

Rezeption, Check-In, Check-Out
4.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

5.5
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung

5.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
5.0

Zustand und Qualität des Pools: Nicht bewertet

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

5.7
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0
Familienfreundlichkeit
5.0

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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Walter (46-50)

Februar 2017

Sehr schlechtes Hotel, Zimmer ok

1.0/6

Unpersönlich, unfreundlich, kein Ambiente, sehr schlechtes Frühstück, Zimmer ok, kein Service, nicht zu empfehlen,


Umgebung


Zimmer

3.3
Sauberkeit & Wäschewechsel
3.0
Größe des Zimmers
3.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
4.0
Größe des Badezimmers
3.0

Service

1.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
1.0

Fremdsprachenkenntnisse des Personals: Nicht bewertet

Rezeption, Check-In, Check-Out
1.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
1.0

Zimmerkarte war defekt, Rezeption war nicht mehr besetzt, über Nachtglocke könnte sehr unfreundliche Rezeptionistin erreicht werden, wollte nicht kommen


Gastronomie

1.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
1.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
1.0
Atmosphäre & Einrichtung
1.0

Sauberkeit im Restaurant und am Tisch: Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung

1.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
1.0
Zustand und Qualität des Pools
1.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

3.0
Zustand des Hotels
3.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
3.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Elena (19-25)

Januar 2017

Unliebsames Ungeziefer in schönen Hotelbetten

3.0/6

Das Hotel an sich ist super, für uns als junges Paar gut geeignet und Preiswert. Leider gibt es dort wohl ein Problem mit Silberfischen welche sich auch m Bett befinden und den Urlaub für uns sehr unerholsam gestaltet haben. Erst nach 3 Zimmerwechseln und einem Upgrade in ein teureres Zimmer sind wir die Viecher los geworden, dabei konnten die Mitarbeiter unser Anliegen nicht nachvollziehen und halfen nur widerwillig


Umgebung

5.0

Zimmer

1.0

Service

1.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

4.0

Hotel

3.0

Bewertung lesen

grundi (61-65)

Juli 2016

Sehr gut für Familien mit Kindern

6.0/6

All inclusive im Sommer und Kinder bis 12 Jahre frei - einfach toll!!! Hervorragende Küche, sehr nettes Personal, saubere Zimmer, nachts sehr ruhig, immer ein offenes Ohr für die Gäste, sehr gutes Angebot in den Sommermonaten für Familie,


Umgebung

6.0

Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

6.0

Hervorragende Küche, sehr abwechslungsreich, sehr schmackhaft, sehr reichlich, für jeden etwas dabei, einfach Spitze und essen bis zum umfallen


Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

6.0

Bewertung lesen

Elke (61-65)

April 2016

Schönes Hotel, in super Lage

5.0/6

Wir hatten das Antonius gebucht, sind aber in die Nachsaison geraten, so dass wir einverstanden waren in das Toni zu ziehen (gleicher Eigentümer). Wir wären sonst die einzigen Gäste gewesen. Hotel Toni super Haus, tolle Suite mit freiem Bergblick. Enttäuschend : Der Fernseher war viel zu klein, veraltet, nicht HD-fähig. Somit keine Regionalsender, kein Radio - im 4 Sterne Hotel. Der Mangel konnte nicht abgestellt werden.


Umgebung

6.0

Kaprun ist eine Reise wert !


Zimmer

6.0

Service

4.0

Rezeption war eher träge, nicht kommunikativ. Zimmerservice sehr gut, alles sauber, sehr zuvorkommend. Bedienung im Restaurant sehr aufmerksam, sehr fleißig.


Gastronomie

6.0

Hervorragende frische Küche. Jeden Tag ein anders Konzept. Sehr angenehme Atmosphäre.


Sport & Unterhaltung

4.0

Innenpool 140 Wassertiefe, ca. 28 Grad . Saunabereich mit Wirpool. Fitnessraum. Guter Skikeller vorhanden. Fahrradverleih im Ort.


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Gertie (51-55)

Dezember 2015

Gut aber nicht für Kinder

4.2/6

Wir hatten uns von einem Hotel mit Kinder Spielzimmer mehr erwartet. Das Spielzimmer war geschlossen. Als wir nachfragen erhielten die Kinder zum Trost einen Lebkuchen. Toller Ausgleich für Bewegung und Spiel. Das Klappsofa war nett für die Kinder hergerichtet, aber steinhart. Ging für unsere Leichtgewichte noch soeben. Es begrüßte uns die wohl muffeligste und unfaehigste Rezeption, die uns je begegnet ist, mit einem "ja". Alle Zimmer sind erst ab 12:00 Uhr frei. Man ließe uns ohne Getränk ueber 3 Std stehen. Koffer mussten in einem nicht abschließbaren Raum im Keller (!) von uns untergestellt werden. Man vermittelte uns klar den Eindruck dass wir stören. Restaurants in Kaprun sollten lt Rezeption erst um 13:30 Uhr öffnen. Mit zwei hungrigen Kleinkindern wurden wir im Restaurant gegenüber um 11:30 Uhr fündig. Essen im Hotel ist top, aber erst um 19:00 Uhr. Zu spät für Kleinkinder, die dann allabendlich müde bei Tisch waren.


Umgebung

5.3
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
3.0

Sonstige Freizeitmöglichkeiten: Nicht bewertet

Entfernung zum Skilift
6.0

Zimmer

5.8
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

2.8
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
3.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
1.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
1.0

Gastronomie

6.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung

1.0

Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.): Nicht bewertet

Zustand und Qualität des Pools: Nicht bewertet

Kinderbetreuung oder Spielplatz
1.0

Hotel

4.3
Zustand des Hotels
4.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit
3.0

Bewertung lesen

Guido (46-50)

August 2015

Super Familienurlaub in toller Natur

5.0/6

Wir waren nach Juli 2013 das zweite mal in diesem Hotel, und sind wieder begeistert. Das gesamte Team des Hotels hat uns einen einen super Urlaub bereitet. Wir kommen auf jeden Fall wieder.


Umgebung

5.5
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
5.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
5.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
6.0

Zimmer

5.3
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

5.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
5.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
4.0

Gastronomie

5.5
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung

3.5
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
3.0
Zustand und Qualität des Pools
4.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

5.3
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0
Familienfreundlichkeit
6.0

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Jürgen (51-55)

Juli 2015

Top-Hotel bei Zell am See

5.7/6

Zuvorkommender Service im Restaurant, Optimaler Ausgangspunkt für Ausflüge, Leider kein W-Lan auf den Zimmern, Abwechslungsreiche Küche


Umgebung

5.5

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung: Nicht bewertet

Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
5.0

Restaurants & Bars in der Nähe: Nicht bewertet

Sonstige Freizeitmöglichkeiten
6.0

Zimmer

6.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

5.5
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0

Fremdsprachenkenntnisse des Personals: Nicht bewertet

Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

5.8
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung

5.5
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
6.0
Zustand und Qualität des Pools
5.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

6.0
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Marc (41-45)

April 2015

Skiurlaub

5.8/6

Bewertet wird hier das Hotel Toni und nicht die angeschlossene Apartmentanlage: Zum Zeitpunkt unsere Urlaubsreise war das Hotel komplett ausgebucht (Osterferien) und Vielzahl von Familien aus Polen, Holland, Deutschland und Belgien haben sich im Hotel getummelt. Die Stimmung war gut, es war nicht mal ansatzweise überlaufen oder stressig, das Personal freundlich und die Verpflegung (HP) war abwechslungsreich und schmackhaft. Wer hier was auszusetzen hat, sollte mal hinsichtlich der Preis-Leistung in sich gehen. Wir waren im DZ untergebracht, der Platz war für 2 Erwachsene und 2 Kinder war ausreichend. Einrichtung war geschmackvoll und ansprechend. Wir haben einen fast perfekten Urlaub verlebt und bereits für 2016 gebucht.


Umgebung

5.8
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
6.0
Entfernung zum Skilift
5.0

Zimmer

5.3
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

5.7
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

6.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung

6.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
6.0
Zustand und Qualität des Pools
6.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

6.0
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0
Familienfreundlichkeit
6.0

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Roland (56-60)

März 2015

Weiterempfehlung

5.7/6

Fernsher war leider noch ein alter Röhrenfernseher und die Qualität vom Bild war schlecht. Nicht nur weil es kein HD war, sondern das Bild war krisselig.


Umgebung

5.3
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
5.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
5.0

Sonstige Freizeitmöglichkeiten: Nicht bewertet

Entfernung zum Skilift
5.0

Zimmer

5.8
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0

Fremdsprachenkenntnisse des Personals: Nicht bewertet

Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

5.8
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung

5.5
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
5.0
Zustand und Qualität des Pools
6.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

6.0
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0
Familienfreundlichkeit
6.0
Behindertenfreundlichkeit
6.0

Bewertung lesen

Piu (46-50)

Dezember 2014

Finger weg!

2.8/6

Wir hatten das Appartement Imbach für drei Personen und drei Tage im Dez 2014 gebucht. Das Appartementhaus Toni ist leider schon sehr in die Jahre gekommen. Die Whg hat stark nach Schweiß und Zigarettenrauch gerochen, auf dem Fussboden der Toilette krabbelten die Silberfische und auf dem Balkon klebte der Fussboden wegen verschütteten Getränken. Die Duschkabine war defekt ,sodass wir nach jedem Duschen die Fützen wegwischen mussten. Wir haben nach einem Tag reklamiert und haben um eine Preisreduktion gebeten. Es wurde erklärt, in den Appartements hätten schwedische Skilehrer für 2 Wochen gewohnt ??!!!! Ein kulantes Entgegenkommen wurde nicht gewährt; sondern direkt mit einer Anzeige gedroht, falls wir nicht bezahlen würden. Der Preis von 87€/Tag ist völlig überrissen.


Umgebung

5.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
5.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
5.0
Restaurants & Bars in der Nähe
5.0

Sonstige Freizeitmöglichkeiten: Nicht bewertet


Zimmer

3.3
Sauberkeit & Wäschewechsel
1.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
4.0
Größe des Badezimmers
3.0

Service

1.7
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
2.0

Fremdsprachenkenntnisse des Personals: Nicht bewertet

Rezeption, Check-In, Check-Out
2.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
1.0

Gastronomie

1.0

Vielfalt der Speisen & Getränke: Nicht bewertet

Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke: Nicht bewertet

Atmosphäre & Einrichtung
1.0

Sauberkeit im Restaurant und am Tisch: Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

3.3
Zustand des Hotels
3.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
3.0
Familienfreundlichkeit
3.0
Behindertenfreundlichkeit
4.0

Bewertung lesen

Hartmut (51-55)

Juli 2014

Empfehlenswertes Hotel mit freundlichen Personal.

5.7/6

Der 6-tägige Aufenthalt war sehr schön, der gesamte Hotelbereich befindet sich in einem sehr guten und modernen Zustand. Freundliches Personal und sehr gutes Essen runden den Gesamteindruck ab.


Umgebung

5.8
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
5.0

Zimmer

5.5
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

5.7
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
5.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

5.5
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5.0

Sport & Unterhaltung

6.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
6.0

Zustand und Qualität des Pools: Nicht bewertet

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

5.8
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0
Familienfreundlichkeit
6.0
Behindertenfreundlichkeit
5.0

Bewertung lesen

Ulrich (61-65)

Juni 2014

Ideales Hotel für Wintersportler

5.1/6

Unser Abschluss-Hotel bei der "bike-fourpeaks"-Tour war sehr nett, hell und freundlich. Die Lage ist sicher für Wintersportler ein Plus.


Umgebung

5.0

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung: Nicht bewertet

Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
5.0
Restaurants & Bars in der Nähe
5.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
5.0

Zimmer

5.3
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

5.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
5.0

Fremdsprachenkenntnisse des Personals: Nicht bewertet

Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

5.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0
Familienfreundlichkeit
5.0

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Jens (46-50)

Juni 2014

Top Hotel. Sehr empfehlenswert

5.6/6

......viel Urlaub fürs Geld.Sehr nettes Personal, immer sehr zuvorkommend und hilfsbereit. Lecker Essen, abwechslungsreich und reichlich. Saubere, große Zimmer........nix zu bemängeln in diesem Hotel. Jederzeit wieder.


Umgebung

5.5
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
5.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
5.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
6.0

Zimmer

6.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

5.7
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

6.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung

5.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
5.0

Zustand und Qualität des Pools: Nicht bewertet

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

5.7
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0
Familienfreundlichkeit
6.0

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Birgit (41-45)

April 2014

Uns hat es gefallen.

4.9/6

Uns hat das Abendessen immer sehr gut geschmeckt und es war für Jeden was dabei. Die Bushaltestelle ganz nah und die Terrasse mit Gletscherblick bei gutem Wetter ein Traum. Das Personal ist sehr freundlich. Der Wellnessbereich ist ausgesprochen schön und umfangreich.


Umgebung

5.5
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0

Restaurants & Bars in der Nähe: Nicht bewertet

Sonstige Freizeitmöglichkeiten
5.0
Entfernung zum Skilift
5.0

Zimmer

4.3
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
4.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
4.0
Größe des Badezimmers
4.0

Service

4.5
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
5.0

Fremdsprachenkenntnisse des Personals: Nicht bewertet

Rezeption, Check-In, Check-Out
4.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

5.3
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung

4.7
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
5.0
Zustand und Qualität des Pools
5.0
Kinderbetreuung oder Spielplatz
4.0

Hotel

5.0
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0
Familienfreundlichkeit
5.0

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Nina (31-35)

Februar 2014

Zentral gelegenes Wintersporthotel

5.5/6

Das Hotel ist in einem guten Zustand und liegt im Ort Kaprun sehr zentral. Neben dem Hotel befindet sich ein großer Parkplatz und der Skilift zum Kitzsteinhorn ist in nur wenigen Minuten mit dem Auto gut zu erreichen. Das Essen war okay und hat uns gut geschmeckt. Im Restaurant kann man gemütlich sitzen. Der Wellness- bzw. Saunabereich ist schön gestaltet und es stehen ausreichend Handtücher zur Verfügung. Leider hatten es sich einige Männer am Abend mit einem Bier und in Badehosen dort gemütlich gemacht, die sich laut unterhielten. Nach Beschwerde an der Rezeption wurde sofort reagiert und auch am nächsten Morgen beim Frühstück wurde nochmal schriftlich mit einem Hinweis auf den Tischen zur Saunaordnung angehalten. Für einen Winterurlaub bzw. kurzen Skitrip kann das Hotel gut weiterempfohlen werden.


Umgebung

5.5
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
5.0
Restaurants & Bars in der Nähe
5.0

Sonstige Freizeitmöglichkeiten: Nicht bewertet

Entfernung zum Skilift
6.0

Zimmer

5.5
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0

Fremdsprachenkenntnisse des Personals: Nicht bewertet

Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

5.3
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung

5.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
5.0
Zustand und Qualität des Pools
5.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

6.0
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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Sabrina (31-35)

November 2013

Essen gut - Rezeption eine Zumutung

3.7/6

Mehr ein 3 als ein 4* Hotel. Zimmer schön groß. Bad und WC älter und Plastik Eimer und Plastik Klinex Spendenbox gehen gar nicht. Teilweise Silberfische in Bad und Schlafraum (Teppichboden) Essen in Buffetform waren sehr gut und dort das Servicepersonal sehr freundlich. Die Neu-Ulm Dame war leider immer noch an der Rezeption und geht gar nicht. Ihre ältere blonde Vorgesetzte ist keinesfalls besser. Fazit nur Empfehlenswert für 3* und das gute Essen. Gast ist an der Rezeption nicht König, sondern lästig und unerwünscht. Man wird dort angeschnauzt und wie ein freches Kind behandelt.


Umgebung

4.5
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
5.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
5.0
Restaurants & Bars in der Nähe
4.0

Sonstige Freizeitmöglichkeiten: Nicht bewertet

Entfernung zum Skilift
4.0

Zimmer

4.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
4.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
4.0
Größe des Badezimmers
3.0

Service

2.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
4.0

Fremdsprachenkenntnisse des Personals: Nicht bewertet

Rezeption, Check-In, Check-Out
1.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
1.0

Gastronomie

4.5
Vielfalt der Speisen & Getränke
4.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0
Atmosphäre & Einrichtung
3.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

3.5
Zustand des Hotels
3.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
4.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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Erich (51-55)

Oktober 2013

Kommen gerne wieder

5.2/6

Wir werden dieses Hotel sicher wieder Buchen und können es jeder Zeit weiterempfehlen. Alles in einem ein super Hotel.


Umgebung

4.7
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
4.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
5.0

Restaurants & Bars in der Nähe: Nicht bewertet

Sonstige Freizeitmöglichkeiten
5.0

Zimmer

6.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

4.5
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
5.0

Fremdsprachenkenntnisse des Personals: Nicht bewertet

Rezeption, Check-In, Check-Out
4.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

6.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung

5.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
5.0
Zustand und Qualität des Pools
5.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

5.0
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0
Familienfreundlichkeit
5.0

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Matthias (56-60)

September 2013

Kaprun, eine schöne Wandergegend

5.2/6

Wir verbrachten 5 Tage mit unseren 2 Enkeln +Sohn und Schwiegertochter im Rahmen eines Wanderutaubs im Hotel Toni. Die ersten beiden Tage wurde All Inclusiv Versorgung berechnet, den Rest des Urlaubs Halbpension. Leider konnte gemäß der Regelung des Hotel die All Inclusiv Versorgung nur einen 1,5 Tag genutzt werden. da bei Umstellung der Versorgung die AI nur bis 10 Uhr gilt. Das Personal war sehr freundlich und kompetent, die Zimmer der Beschreibung entsprechend. Beachten sollte manbei einer Buchung, das Kaprun in den Sommermonaten Urlaubsdomizil von Gästen aus dem arabischen Raum ist , dem Unterkünfte und Ausflugsziele angepaßt sind.


Umgebung

5.5
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
5.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
5.0

Zimmer

5.3
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

5.8
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
5.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

5.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5.0

Sport & Unterhaltung

4.5
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
5.0

Zustand und Qualität des Pools: Nicht bewertet

Kinderbetreuung oder Spielplatz
4.0

Hotel

5.0
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0
Familienfreundlichkeit
5.0

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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Kathleen (36-40)

August 2013

2 Wochen sind zu lang

4.5/6

Ein sehr sauberes und schönes Hotel. Die Auswahl an Speisen entspricht aber nicht einem 4-Sterne-Hotel. Das Dessertbuffet besteht jeden Abend aus einer Schale mit Obst und nur einem anderen Dessert-Angebot. Zum Frühstück gibt es von Montag bis Samstag einen Marmor-Gugelhupf - sonntags gibt es dann kleine Nussschnecken und Topfentaschen. Bei der Auswahl an Marmelade konnten wir 14 Tage zwischen Kirsch-, Erdbeere- und Marillenmarmelade wählen - also auch da keine Abwechslung. Die Abendbuffets wiederholen sich nach einer Woche (Wellnessbuffet, Grillbuffet, mediterranes Buffet, Österreichisches Buffet, Italienisches Buffet, Pinzgauer Buffet, Galabuffet) mit kleinen Veränderungen bei Suppe und Dessert. Die Lunchpakete müssen bis spätestens17 Uhr für den Folgetag bestellt werden und 18 Uhr sind diese einschließlich der belegten Brötchen fertig . . . Auch der Umgang mit Reklamationen ist eigenartig. In unserem Zimmer kühlte die Minibar nicht - im Sommer bei 30 Grad hätten wir unsere Getränke gern gekühlt - das sahen die Mitarbeiter an der Rezeption anders. Eine Minibar kühl nicht so wie ein Kühlschrank und kann nur kleine Flaschen kühlen. Nach dieser Aussage haben wir die Minibar komplett leergeräumt und nur das weiche Betthupferl drin gelassen - das sollte die Minibar dann ja wohl schaffen - aber leider blieb das Käferchen total weich. . . Unsere 2. Reklamation galt dem Internetanschluss - dieser hat 2 von 14 Tagen funktioniert - wir wurden täglich mit neuen Ausreden überrascht - na wenigstens funktionierte das WLAN in der Lobby - wenn auch recht langsam.


Umgebung

5.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
5.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
5.0

Restaurants & Bars in der Nähe: Nicht bewertet

Sonstige Freizeitmöglichkeiten: Nicht bewertet


Zimmer

5.3
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
4.0

Service

3.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
5.0

Fremdsprachenkenntnisse des Personals: Nicht bewertet

Rezeption, Check-In, Check-Out
3.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
1.0

Gastronomie

4.5
Vielfalt der Speisen & Getränke
2.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung

4.0

Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.): Nicht bewertet

Zustand und Qualität des Pools
4.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

5.3
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0
Familienfreundlichkeit
5.0

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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Bianca (36-40)

August 2013

SUPER Toller Urlaub

6.0/6

Alles in allem ein super Hotel mit freundlichem Personal. Es war sauber in allen Bereichen. Das Personal spricht mehrere Sprachen und ist sehr hilfsbereit. Kinder sind herzlich willkommen. Das Essen ist abwechslungsreich (es gab jeden Tag was anderes zur Auswahl mittags und abends) und reichlich in Buffetform vorhanden. Und wenn man mal Mittags nicht zum Essen kommen kann (bei All-Inclusive-Reisenden), dann bekommt man ein Lunchpaket mit (man muss es nur am Vortag bestellen bis 17:00) Es gibt so viele Ausflugmöglichkeiten, das man das alles gar nicht schafft, wenn man nur eine Woche da ist. Wir werden auf jeden Fall wieder dort Urlaub machen. Unser Tip: Buchen Sie auf jeden Fall die Sommer-Card mit, dann kann man als Familie ca. 500,00 € sparen an Eintrittsgeldern etc. Und die spektakulären Aussichten z.B. vom Kitzsteinhorn oder von den Stauseen, die wird man ein Leben lang nicht vergessen. Also Kamera nicht vergessen!!


Umgebung

6.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
6.0

Zimmer

5.8
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

6.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung

6.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
6.0
Zustand und Qualität des Pools
6.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

6.0
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0
Familienfreundlichkeit
6.0

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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Anja (31-35)

August 2013

Wir hatten einen tollen Urlaub im Hotel Toni!

5.6/6

Wunderschönes Hotel mit freundlichem Personal und sehr gutem Essen. Die Zimmer sind sauber und ausreichend groß. Die Atmosphäre ist toll und wir hatten einen wirklich tollen Urlaub! Es gibt tolle Ausflugsmöglichkeiten in der direkten Umgebung. Wir werden nächstes Jahr wiederkommen, weil es uns wirklich gut gefallen hat.


Umgebung

6.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
6.0

Zimmer

5.3
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0

Fremdsprachenkenntnisse des Personals: Nicht bewertet

Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

6.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung

4.3
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
5.0
Zustand und Qualität des Pools
5.0
Kinderbetreuung oder Spielplatz
3.0

Hotel

6.0
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0
Familienfreundlichkeit
6.0

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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Bernhard (46-50)

August 2013

Gutes, familiengeführtes Hotel zum Wohlfühlen

5.4/6

Gutes, familiengeführtes Hotel mit prima Leistungen in allen Bereichen. Hervorragende Küche (Buffet) und moderne Ausstattung. Großzügiger Wellnessbereich und umfangreiches AI-Angebot, das kaum Wünsche offen lässt. Mit der inkludierten Zell am See-Kaprun-Card sind die Freizeitmöglichkeiten sehr vielfältig.


Umgebung

5.3
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
5.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0

Restaurants & Bars in der Nähe: Nicht bewertet

Sonstige Freizeitmöglichkeiten
5.0

Zimmer

5.3
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

4.8
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
5.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
5.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
4.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
5.0

Gastronomie

6.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung

6.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
6.0

Zustand und Qualität des Pools: Nicht bewertet

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

5.0
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0
Familienfreundlichkeit
5.0
Behindertenfreundlichkeit
5.0

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Sandra (19-25)

August 2013

Netter Urlaub

4.3/6

Das Essen war sehr lecker. Schade war das er Pool sehr klein war und nachmittags es durch die Kinder sehr laut war und man sich wenig entspannen konnte. Der Wellnessbereich war ok. Toll war die Somer card die jeder hatte, ,it der man viele Freitzeitmöglichkeiten hatte. Die gesamte Aussattung des Hotels war sehr schön und gemütlich. Leider war das Personal durchwachsen. Es gab paar einzelne nette, wie zum beispiel der Koch, aber viele waren auch sehr unfreundlich. Vorallem ist es uns bei der Rezeption aufgefallen, das man nicht willkommen war: Wir bekamen zuhören, das wir schon alle aufgefallen sind. Uns ist auch aufgefallen, das der ganze Ort voll mit Araber war.


Umgebung

4.8
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
5.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
5.0
Restaurants & Bars in der Nähe
4.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
5.0

Zimmer

4.5
Sauberkeit & Wäschewechsel
4.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
4.0

Service

3.3
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
4.0

Fremdsprachenkenntnisse des Personals: Nicht bewertet

Rezeption, Check-In, Check-Out
3.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
3.0

Gastronomie

4.5
Vielfalt der Speisen & Getränke
4.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0
Atmosphäre & Einrichtung
4.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5.0

Sport & Unterhaltung

4.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
4.0
Zustand und Qualität des Pools
4.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

4.7
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0
Familienfreundlichkeit
3.0

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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Bilder

Zimmer
Sonstiges
Sonstiges
Sport & Freizeit
Sonstiges
Sonstiges
Gastro
Gastro
Gastro
Sonstiges
Gastro
Gastro
Sonstiges
Gastro
Gastro
Sport & Freizeit
Gastro
Gastro
Gastro
Sonstiges
Sport & Freizeit
Gastro
Lobby
Lobby
Gastro
Sport & Freizeit
Sport & Freizeit
Gastro
Sport & Freizeit
Zimmer
Zimmer
Gastro
Gastro
Pool
Gastro
Zimmer
Zimmer
Zimmer
Zimmer
Ausblick
Außenansicht
Außenansicht
Außenansicht
Außenansicht
Außenansicht
Ausblick
Außenansicht
Pool
Pool
Zimmer
Sonstiges
Sonstiges
Sonstiges
Zimmer
Sonstiges
Restaurant
Pool
Sonstiges
Ausblick
Sonstiges
Pool
Sport & Freizeit
Restaurant
Ausblick
Restaurant
Gardinen zu kurz !
Schlafzimmer Eltern
Schlafzimmer Kinder
Küche
Aparthotel
Hotel
Appartementhaus Toni
Apartementhaus Toni
Außenansicht
Außenansicht
Hallenbad im Hotel
All inklusive Karte
Room
Our bed
Room
Our room
Bathroom
Restaurant
Our table
Restaurant
Restaurant
Our table
Balcony view
Korytarz na pierwszym piętrze
Widok z balkonu
Przedsionek części wellness
W części wellness
Widok na hotel z przystanku skibusa
Basen z imną wodą
Pokój na pierwszym piętrze
Front wieczorem
Łazienka
Deser
Lobby
Wewnątrz części wellness