Hotel Delfino Lugano

Hotel Delfino Lugano

Ort: Lugano

100%
5.1 / 6
Hotel
5.1
Zimmer
5.0
Service
5.6
Umgebung
5.6
Gastronomie
4.7
Sport und Unterhaltung
5.0

Bewertungen

Cornelia (56-60)

Juli 2021

Wunderbare Familienferien trotz Corona

6.0/6

Tolle Lage Top Personal Toller Pool Super Essen Zimmer gross und sehr sauber Wir hatten dort einen tolled Urlaub mit unserem Enkel Dieser will 2022 wieder dort Ferien machen


Umgebung

6.0

10min zum See Unser Zimmer hatte Panorama Blick


Zimmer

6.0

Grosses Bad Zimmer sehr sauber Toller Balkon


Service

6.0

Top Servicepersonal immer sehr freundlich


Gastronomie

6.0

Wir haben dort immer gut gegessen


Sport & Unterhaltung

6.0

Pool mit Bar und Pooltüchern Wir haben das sehr genossen


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Wolfgang (70 >)

Juni 2021

Gute Wahl für Lugano

6.0/6

Nach mehr als einem Jahr Corona Abstinenz konnten wir im Juni wieder reisen. Der Weg war das Ziel: Grand Tour du Suisse. Das Reisebüro hatte Order, Hotels zu buchen, die Übernachtung, Frühstück und Abendessen bieten konnten. Dritter Stop in der Schweiz war Lugano Da wir mit dem Auto anreisten, fuhren wir erst direkt in die Parkgarage, um das Gepäck nach dem Einchecken auszuladen. Beim sehr freundlichen Einchecken erhielten wir noch Tickets für Busse und Bahnen. Unser Zimmer lag im vierten Stock, per Aufzug gut zu erreichen Das Zimmer war geräumig, ebenso das Bad. Das Bett war bequem, trotz Straße vor dem Fenster war ruhiger Schlaf gegeben. Zum Abendessen im eigenen Restaurant auf der geräumigen Terrasse neben dem Pool unter Palmen (!!!) hatten wir die Wahl zwischen Tagesmenu oder a la Carte. Zum Frühstück gab es ein Büffet (mit Maske wegen Corona) mit einer sehr leckeren Auswahl. Zum Auschecken hatten wir wieder eine freundliche und kompetente Dame. In ca 10 Minuten zu Fuß erreicht man den Lugano See.


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

Bewertung lesen

hanspeter (61-65)

Mai 2021

3 Stern- Hotel mit 4 Stern Potential. Klasse.

5.0/6

Städtereise 3 Tage.Erster guter Eindruck wurde bestätigt. Hatte bei meinem letzten Besuch vor ca. 25 ! Jahren schon einen guten Eindruck und jetzt wieder Geeignet für Bikerfan mit eigener Velostation. Tiefgarage ( Intern für den Chef: Trofe Mexiko lässt grüssen )


Umgebung

6.0

10 Minuten von der Autobahnausfahrt.5 Minuten zu Fuss bis zum See. Bus in der Nähe.Nähe der San Salvatore Bahn. Alles zu Fuss gut erreichbar.Centrum ca. 15.Minuten Umgebung nichts besonderes was negativ ist. Stadt eben.


Zimmer

5.0

Wir hatten ein 3 Bett-Zimmer im 3 Stock mit Balkon und Blick auf den See und Pool. Sehr ruhig.Auch neben dem Lift hörte man nichts.Wir haben sehr gut geschlafen, unsere Tochter verzichtete sogar auf das Frühstück ! Minibar als Kühlschrank mit 3 Gratisgetränken. Viele Fernsehsender. Grosses Bad, neu gemacht. W-Lane vorhanden, nich das stärkste.


Service

5.0

Schneller Check-In, schneller Check-Out Sehr freundliches Personal.Vielsprachig Konnte immer Auskunft geben und war präsent. Auch der Chef half kräftig mit. Einzig bei nachfüllen beim Frühstück besteht noch Luft nach oben. Covid 19 Massnahmen wurden eingehalten


Gastronomie

5.0

Wir hatten nur Frühstück gebucht. Diese war in Ordnung. Es hatte von allem für alle. Bio Ecke und light Produkte waren vorhanden. Eierspeisen auch. Grosse Marmeladenauswahl.Frische Butter. Ein Trumpf der frische, selbstgepresste Orangensaft Der Kaffee leider vom Automaten aber er war geniessbar, hatte schon schlechteren.Ich bin einfach kein Automatenkaffee-Fan. Vom sehen her war das Abendessen auch ein Genuss. Zufriedene Gesichter.


Sport & Unterhaltung

5.0

Pool konnte infolge der Witterung nicht benutz werden Viele Freizeitangebote in der näheren Umgebung. Da konnte die Rezeption gut weiter helfen.


Hotel

5.0

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RePj (19-25)

April 2021

Empfehlenswer

5.0/6

Hotel ist in die Jahre gekommen, aber egal. Sehr sauberes Zimmer vorgefunden. Personal freundlich zuvorkommend ! Service Top, jedoch keine grosse Auswahl beim Frühstücksbuffet. Hotel sehr zentral gelegen, super ! Empfehlenswert !


Umgebung

6.0

Vor der Haustüre: Bushalte stelle vorhanden Hotel zentral gelegen


Zimmer

5.0

In die Jahre gekommen, jedoch sauber !


Service

6.0

Tolle Mitarbeiter, sehr zuvorkommend !


Gastronomie

5.0

Super tolles Essen, jedoch Frühstücksbuffet sehr mager ...


Sport & Unterhaltung

5.0

Hotel

5.0

Bewertung lesen

Enrico (26-30)

September 2020

Ein nettes Hotel. Nicht mehr und nicht weniger.

4.0/6

Die Unterkunft ist gut zum übernachten, lädt aber nicht zum langen verweilen ein, da einiges dort Modernisiert werden könnte.


Umgebung

6.0

Die Lage ist super. Ob zum Bahnhof oder zum See. Alles ist bestens erreichbar. Auch der Bus ist quasi vor der Tür und bringt einen überall hin. Bestens!


Zimmer

4.0

Die Zimmer sind etwas in die Jahre gekommen aber grundsätzlich wohnlich. Die Sauberkeit ist okay, im Badezimmer könnte etwas gründlicher sauber gemacht werden.


Service

5.0

Der Service ist gut. Mitarbeiter sind sehr Freundlich.


Gastronomie

3.0

Das Frühstücksbuffet ist okay. Eine Grundversorgung ist gegeben aber nicht sehr reichhaltig und jeden Tag gab es das gleiche. Eine Katastrophe ist die Organisation zu Corona Zeiten. Lange Wartezeiten am Buffet, da dort nur drei Personen gleichzeitig sein dürfen. Die Kaffeemaschine und Orangenpresse halten den Verkehr dort sehr auf. Müssten anders platziert werden. Das Abendessen und der Service ist erstklassig. Nur das Ambiente passt nicht dazu. Das Restaurant müsste dringend modernisiert werde


Sport & Unterhaltung


Hotel

4.0

Bewertung lesen

Simon (36-40)

Oktober 2019

Vergleichsweise günstig und Bike-freundlich

5.0/6

Bike-freundliches Hotel in guter Lage, für Lugano noch relativ preiswert. Das Personal ist allgemein sehr hilfsbereit, die Zimmer sind gross und sauber.


Umgebung

5.0

S-Bahnhof Paradiso in Gehdistanz (5 min), ins Stadtzentrum kommt man auch noch gut zu Fuss (15 min). Die unmittelbare Nachbarschaft ist nicht wirklich interessant. Für einen Bike-Ausflug auf den Monte Salvatore sehr gut gelegen.


Zimmer

5.0

Grosszügig und sauber, aber etwas hellhörig.


Service

6.0

Personal ist hilfsbereites und freundlich.


Gastronomie

5.0

Habe im Hotel nur Frühstück gehabt.


Sport & Unterhaltung

5.0

Es gibt einen Aussenpool, der aber nur im Sommer geöffnet ist. Bikes können eingeschlossen werden und es gibt einen Servicebereich mit allem Nötigen - top!


Hotel

5.0

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Guido (66-70)

Juni 2019

Wir werden wieder kommen und das Hotel empfehlen.

5.0/6

Wir waren zum zweiten Mal im Delfino. Der Aufenthalt im Hotel hat uns gut gefallen. Die Leistungen waren tipptopp. Die Bedienung beim Nachtessen war etwas überfordert mit der Anzahl Gäste und der richtigen Bestellung.


Umgebung

5.0

Zimmer

5.0

Service

5.0

Gastronomie

4.0

Sport & Unterhaltung

4.0

Hotel

5.0

Bewertung lesen

Jonny (61-65)

Mai 2019

Gutes Hotel mit Charme und guter Küche

5.0/6

in Lugano Paradiso gelegen, nicht direkt im Zentrum. Zu Fuss ins Zentrum ca. 15 Minuten entlang der Seepromenade.. Schöner Pool und Terasse. Nettes Personal. Nicht mehr top modern in der Einrichtung, aber mit Charme.


Umgebung

5.0

zu Fuss sehr gut. mit Auto schwierig, muss dringend einen Hotelparkplatz haben. zum San Salvadore Bahn nur ein paar MInuten, ebenso zum Schiffanleger Paradiso


Zimmer


Service

6.0

sehr nettes Servicepersonal


Gastronomie

5.0

gute Essen, leider die Portionen zu klein. 3 Gang-Menüe am Abend könnte durch wenig in ein 4 Gang-Menüe gemacht werden, z.b. eine Suppe und dann einen kleinen Salat, Hauptspeise und Dessert


Sport & Unterhaltung

5.0

keine Unterhaltung. Pool zu kalt im Mai


Hotel

5.0

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Karin (70 >)

November 2018

Wiederkommen lohnt sich

6.0/6

Günstig gelegenes Hotel. Zimmer sehr sauber. Frühstück ausgezeichnet. Service Personal sehr freundlich. Busstation vor dem Hotel. Promenade fussläufig zu erreichen. Wiederkommen lohnt sich.


Umgebung

5.0

3 Stationen mit dem Bus ab Bahnstation.


Zimmer

5.0

Sehr ruhig. Das Zimmer war auch warm. Wir waren im Nivember dort


Service

6.0

Das Personal ist mehrsprachig und ausgesprochen freundlich und hilfsbereit


Gastronomie

6.0

Wir hatten nur Frühstück, das ausgezeichnet und reich— sowie vielseitig war.


Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

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Gerald (56-60)

Juli 2018

Sympathisches, kleines Hotel

5.0/6

Sympathisches, kleines Hotel, etwas abseits aber nicht unerreichbar gelegen. Der öffentliche Bus hält wenige Schritte vom Hotel entfernt.


Umgebung

5.0

Zimmer

5.0

Gemütlich eingerichtete Zimmer, kleines, modernes Bad.


Service

5.0

Gastronomie

5.0

Das Frühstück ist gut, was zur Perfektion fehlt sind frisch zubereitete Eierspeisen (die gibt es nur gegen Aufpreis).


Sport & Unterhaltung

5.0

Der Pool direkt vor den Restauranttischen ist etwas gewöhnungsbedürftig. Baden, während andere Frühstücken oder Mittagessen, ist nicht jedermanns Sache. Umgekehrt gilt das natürlich auch für die Restaurantgäste.


Hotel

5.0

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patrick (36-40)

April 2018

hotel am See

4.0/6

gut gelegenes Hotel mit sehr freundlichem zuvorkommendem Personal. Aussenpool vorhanden. Blaue Zone mit vielen Parkplätzen rund um das Hotel.


Umgebung

4.0

nähe der Bahngleise, jedoch nur ein paar hundert Meter vom See


Zimmer

4.0

saubere Zimmer mit Balkon. Matratzen eher hart.


Service

5.0

sehr freundliches Personal


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung

5.0

Hotel

4.0

Bewertung lesen

Lara (26-30)

April 2018

Gutes Stadthotel für Kurztrips geeignet

4.0/6

Gutes Hotel an super Lage, wenige Gehminuten zum See und ins Zentrum. Die Zimmer sind sauber (zwar mir Teppich belegt aber für 1-2 Tage ok), die Betten leider sehr hart und das Check in und Check out eher langwierig. Die Terrasse ist ganz schön mit Pool und das Personal freundlich. Viele blaue Zonen direkt ums Hotel vorhanden um zu parken.


Umgebung

5.0

Zimmer

3.0

Matrazen sind schon sehr hart und von Teppichen in Hotel- Zimmern halte ich grundsätzlich nichts.


Service

4.0

Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

4.0

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Fabrizio (41-45)

März 2018

Tolles Hotel

5.0/6

zentrale Lage mit eigener Garage. Das Hotel ist sehr sauber und gepflegt. Die Einrichtung ist eher älter(style) aber völlig ok. Mein Zimmer/Badezimmer war eher klein aber für eine Übernachtung ok. Frühstück mit guter Auswahl. Sehr freundliches Personal.


Umgebung

5.0

Zimmer

4.0

Service

6.0

Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

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Hans (46-50)

Juli 2017

Gutes Touristenhotel ca. 20 Min. zu Fuß ins Zentrum

5.0/6

Wir haben uns diese Hotel ausgesucht weil es ein akzeptables Preis-/Leistungsverhältnis im Zentrum von Lugano bot. Das Hotel bietet einen Aussen-Pool auf einer grossen Terrasse. Rein vom optischen her hat uns die Einrichtung zuerst etwas abgeschreckt, da doch etwas in die Jahre gekommen; wir haben uns aber dem Charme ergeben. Sehr positiv fand ich die Möglichkeit das Elektroauto aufladen zu können (2 verfügbare Tesla Destinationscharger), obwohl wir selber kein Elektroauto haben. Die Garage war zu überfüllt, ein Platz musste jeweils erkämpft werden (wir mussten teilweise illegal auf Firmensitz-Plätzen parkierten, haben dies jedoch der Rezeption gemeldet und war kein Problem).


Umgebung

5.0

Das Hotel liegt nicht so zentral in der Fussgängerzone, wie wir das erwartet hatten. Vom Quartier Paradiso ist man jedoch in ca. 20 Fussminuten Fussmarsch im Zentrum, und zur Station San Salvatore sind es knapp 10 Fussminuten. Das Hotel selber liegt an einer Einbahn-Nebenstrasse, jedoch am Ende und somit gleich neben einer vielbefahrenen Hauptstrasse. Zudem verläuft hinter dem Hotel die Bahnstrecke (Stand Juli 2017 in Sanierung). Wir haben in der Nacht jedoch das Fenster geschlossen und die leis


Zimmer

4.0

Wir hatten das Zimmer Nr. 208 mit Blick auf das Nebengebäude, den Hinterhof sowie die Bahngeleise (keine Seesicht). Es gibt keine Minibar, der Kühlschrank wird jedoch einmal mit gratis Wasser aufgefüllt. Die Klimaanlage ist ausreichend. Zudem hat es den obligatorischen Flachbildschirm-TV (nie benutzt), sowie ein Pult mit Stuhl und einen separaten Sessel. Das Zimmer verfügt über einen kleinen Balkon mit 2 Stühlen. Wir haben im Doppel-Bett gut geschlafen. Es war auch sehr ruhig (kein Lärm von drin


Service

6.0

Freundlicher und kompetenter Empfang an der Rezeption, das Personal/die Besitzer ist deutschsprechend (neben italienisch, englisch, und ev. weitere). Die Reinigung der Zimmer war ok aber nicht perfekt, eine vergessene Haarbürste mussten wir noch entsorgen. Im Allgemeinen herrscht eine sehr freundliche und familiäre Atmosphäre, man fühlt sich willkommen im Hotel (freundliches Personal und grüssen, ab und zu ein paar Worte austauschen).


Gastronomie

5.0

Das Frühstück war im Preis inklusive und erfolgt in Buffet-Form. Wir haben gut und ausreichend gegessen, warme Speisen ausser gekochte Eier befinden sich jedoch nicht im Angebot. Es besteht auch die Möglichkeit das Nachtessen im Hotel einzunehmen, wir haben dieses Angebot jedoch nie benutzt.


Sport & Unterhaltung

5.0

Das Hotel bietet wie erwähnt auf der grossen Terrasse einen Aussen-Pool sowie einen Pingpong-Tisch mit genügend Sitz- und Liegeflächen. Es können im Hotel auch Meetings abgehalten werden. Erwähnenswert sind die Gesundheitsleistungen, welche das Hotel anbietet (siehe ihre Homepage). Wir haben diese Angebote jedoch nicht benutzt.


Hotel

5.0

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Hagen (61-65)

April 2017

Standort für Busrundreise

4.0/6

Kleines, familiengeführtes Hotel mit excelenter Küche. Die Zimmer haben einen traumhaften Blick auf den Luganer See. Etwas oberhalb der Strandpromenade gelegen.


Umgebung

4.0

etwas ab vom Schuss


Zimmer

4.0

De Standardzimmer sind eher kleiner, aber auch i.O. Die supirios-Zimmer sind nach vorn gelegn und größer.


Service

5.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

4.0

Bewertung lesen

Thomas (41-45)

April 2016

Empfehlenswertes Hotel der 3-Sterne Kategorie

5.0/6

Lage an Quartierstrasse, nicht allzu weit vom Zentrum weg zu Fuss, Tiefgarage vorhanden. Zimmer eher klein, aber sauber. Gut war auch die inkludierte Minibar.


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Patrick (31-35)

September 2015

Modernes und sehr persoenliches Hotel

6.0/6

wir haben dieses Hotel gewählt da uns die Lage sehr gefallen hat - ideal erreichbar ab der Autobahn, grosse Garage (kostenpflichtig). Der See ist in wenigen Minuten erreichbar und entlang der Seepromenade erreicht man in ca. 15 Minuten Spaziergang das Zentrum von Lugano. Wir machten unter anderem auch einen Ausflug zum Shopping-Outlet Foxtown in Mendrisio - wir sind bequem & schnell mit dem Regionalzug von Lugano Paradiso nach San Martino-Mendrisio gefahren und konnten so den Stau und die Parkplatzsuche beim Foxtown umgehen. Das Hotel selbst ist sehr gepflegt und sauber, auch sichtbar ist der ständige Unterhalt. Während unserem Aufenthalt war eine Etage gesperrt, da dort die jährlichen Unterhaltsarbeiten getätigt wurden. Schade dass das Hotel nur über wenige Zimmer direkt zum See verfügt, von unserem Zimmer (Kategorie Relax) hatten wir jedoch immer noch einen seitlichen und wunderbaren Blick auf den See ;-)) Das Frühstücksbuffet ist sehr reichhaltig. Besonders erwähnenswert ist dass der Besitzer die Gäste beim Frühstück persönlich begrüssen kommt und noch den einen oder anderen geheimen Ausflugstipp mitteilt. Auch die Mitarbeiter an der Reception sind sehr hilfsbereit und haben uns neben dem Grotto-Tipp auch gleich dort die Tischreservation getätigt. An einem Abend liessen wir uns von der Service-Crew verwöhnen und genossen die direkt am Tisch zubereiteten Tartar sowie die Delfino-Spaghetti. Wir kommen bestimmt wieder - hoffentlich wird dann in der wärmeren Jahreszeit auch der Swimming-Pool und der Garten geöffnet sein..


Umgebung

5.5
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
5.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
5.0

Zimmer

6.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung

6.0

Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.): Nicht bewertet

Zustand und Qualität des Pools
6.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

5.5
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0
Familienfreundlichkeit
6.0
Behindertenfreundlichkeit
4.0

Bewertung lesen

Bettina (61-65)

August 2014

2mal Kurtaxe

3.4/6

Lage: an einer belebten Bahnstrecke, kleine Zimmer u. Bad. Wir hatten eine Rundreise bei der auch die Kurtaxe inkl. war. Die Dame an der Rezeption bestand allerdings darauf, diese Kurtaxe bei ihr noch einmal zu bezahlen, da diese an den Staat abgeführt werden müsse. Obwohl ich ihr wiederholt erklärt habe, dass die Kurtaxe bereits beglichen ist, mussten wir diese vor Ort bezahlen. Wir fanden das schon eine Frechheit.


Umgebung

3.8
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
4.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
4.0
Restaurants & Bars in der Nähe
3.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
4.0

Zimmer

2.7

Sauberkeit & Wäschewechsel: Nicht bewertet

Größe des Zimmers
2.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
4.0
Größe des Badezimmers
2.0

Service

3.0

Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft: Nicht bewertet

Fremdsprachenkenntnisse des Personals
4.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
2.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

4.0

Vielfalt der Speisen & Getränke: Nicht bewertet

Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke: Nicht bewertet

Atmosphäre & Einrichtung: Nicht bewertet

Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

3.5
Zustand des Hotels
3.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
4.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Rinor (19-25)

Juni 2014

Kleiner kurz Trip in Lugano

3.9/6

Für ein kurztrip sehr guet. Leider zu kleine Zimmer. Für zwei Personen reichts grade so. Der Pool ist gut, hat auch genug Liegen. Das Zentrum ist in 10min zu Fuss erreichbar. Restaurants und Bars sind sehr gut.


Umgebung

4.5
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
5.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
4.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
3.0

Zimmer

3.3
Sauberkeit & Wäschewechsel
3.0
Größe des Zimmers
3.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
4.0
Größe des Badezimmers
3.0

Service

4.3
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
4.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
5.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
4.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
4.0

Gastronomie

4.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
4.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
4.0
Atmosphäre & Einrichtung
4.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4.0

Sport & Unterhaltung

4.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
4.0

Zustand und Qualität des Pools: Nicht bewertet

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

3.3
Zustand des Hotels
3.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
3.0
Familienfreundlichkeit
3.0
Behindertenfreundlichkeit
4.0

Bewertung lesen

Aline (26-30)

Juli 2013

Leider eine Enttäuschung!

3.3/6

Ein in die Jahre gekommenes Hotel. Es handelt sich ausserdem nicht um ein 4-Stern-Hotel, wie es bei holidaycheck gekennzeichnet ist, sondern bloss um ein 3-Stern-Hotel. Diesen Irrtum bemerkten wir erst als wir im Hotel angekommen waren. Dementsprechend gross war die Enttäuschung. Wer es altmodisch und abgewohnt mag, ist hier bestens aufgehoben.


Umgebung

3.3
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
3.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
4.0
Restaurants & Bars in der Nähe
3.0

Sonstige Freizeitmöglichkeiten: Nicht bewertet


Zimmer

2.5
Sauberkeit & Wäschewechsel
4.0
Größe des Zimmers
2.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
2.0
Größe des Badezimmers
2.0

Service

4.8
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
4.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
5.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
5.0

Gastronomie

3.5
Vielfalt der Speisen & Getränke
4.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
4.0
Atmosphäre & Einrichtung
2.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4.0

Sport & Unterhaltung

3.0

Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.): Nicht bewertet

Zustand und Qualität des Pools
3.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

3.0
Zustand des Hotels
3.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
3.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Catherine (26-30)

Juli 2013

Tolles Hotel zu fairem Preis! Persönlich & Sauber!

5.3/6

Dieses Hotel bietet sich wunderbar für einen Kurztrip. Das gesamte Haus ist sehr sauber und die Angestellten sind sehr aufmerksam, freundlich und sprechen diverse Sprachen! Auch wenn das Zimmer eher klein war, war alles vorhanden was man benötigt! Jedes Zimmer hat einen Balkon, das ist toll! Die Lage ist wunderbar, etwas abseits des Trubels und dennoch zentral! Sehr zu empfehlen!!


Umgebung

5.5
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
5.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
5.0

Zimmer

5.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
4.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

4.8
Vielfalt der Speisen & Getränke
4.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0
Atmosphäre & Einrichtung
4.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung

5.5
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
5.0
Zustand und Qualität des Pools
6.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

5.0
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit
4.0

Bewertung lesen

Erika (56-60)

Mai 2013

Ein Kurztripp für Verliebte die es kuschelig mögen

5.3/6

gerne wieder - hat uns gut gefallen - bis zu nächsten mal.- nur das wetter muß dann noch mitspielen - aber es war toll bei euch


Umgebung

5.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
5.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
5.0
Restaurants & Bars in der Nähe
5.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
5.0

Zimmer

5.3
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

5.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5.0

Sport & Unterhaltung

5.0

Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.): Nicht bewertet

Zustand und Qualität des Pools
5.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

5.3
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0
Familienfreundlichkeit
6.0
Behindertenfreundlichkeit
4.0

Bewertung lesen

Tanja (19-25)

Mai 2012

Sehr zufrieden

5.5/6

Schönes Hotel, Rezeption zuvorkommend und freundlich, Frühstückbuffet mit ausreichender Auswahl, aber alles von guter Qualität, man muss ein Stück gehen bis man an der Promenade ist, Hotel ziemlich teuer aber alles in allem: super!


Umgebung

5.5
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
5.0
Restaurants & Bars in der Nähe
5.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
6.0

Zimmer

5.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
4.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

5.8
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.): Nicht bewertet

Zustand und Qualität des Pools
6.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

5.0
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit
4.0

Bewertung lesen

Anke (36-40)

Oktober 2011

Für eine Nacht recht nett, aber zu teuer

4.5/6

Wir blieben nur für eine Nacht. Für die Kürze des Aufenthaltes war das Zimmer ausreichend groß, könnte mir aber sehr gut vorstellen, dass es für längere Aufenthalte recht eng wird bei 2 Personen-Belegung. An der Sauberkeit gab es überhaupt nichts auszusetzen. Blick war nicht so optimal, weil direkt auf ein Haus gegenüber. Kleiner Balkon mit 2 Stühlen. Sehr schöner Außenbereich mit Pool, von dort aus nach innen hin kleine Bibliothek und Frühstücksraum/Restaurant/Bar. Gutes Angebot beim Frühstücksbuffet, Personal wirkte etwas lustlos. Dafür sehr netter Empfang an der Rezeption mit kompetentem Personal. Alles in allem recht gutes Hotel, würde es allerdings nicht für länger als 3 Tage buchen, da die Lage nicht ganz optimal ist. Preis erscheint mir vergleichsweise zu teuer.


Umgebung

3.0

nicht so optimal, für den Preis zu verwinkelt


Zimmer

5.0

Sehr sauber, aber vergleichsweise klein.


Service

4.0

Im Frühstücksbereich nicht sehr bemüht, dafür sehr gute Betreuung an der Rezeption.


Gastronomie

5.0

Schöne Atmosphäre, da sehr schön eingerichtet. Frühstücksbuffet reichhaltig und lecker.


Sport & Unterhaltung

5.0

Pool schön angelegt, nicht genutzt.


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Doris & Jürg (46-50)

Juli 2011

Fühlten uns gut aufgehoben

4.7/6

Die Gartenanlage sehr schön gepflegt - ebenfalls der Pool. Der Kellner hat uns im Garten prima bedient. Die Zimmer zwar eher klein aber der Platz wurde gut ausgenützt. Das Bad gut gestaltet und die sanitären Einrichtungen haben prima funktioniert. Bei der Sauberkeit gibt es nichts zu bemängeln. Auf dem Balkon hätten wir gerne zu den beiden Stühlen noch ein kleines Tischchen gehabt. Beim Frühstück war alles bestens, grosses Angebot und für uns blieb kein Wunsch unerfüllt.


Umgebung

4.0

Nicht direkt an der Promenade sondern etwas versteckt hinter einigen Häuserreihen aber man ist schnell direkt im Zentrum. Dadurch sind die Einkaufs- und Unterhaltungsmöglichkeiten der Stadt schnell und zu Fuss zu erreichen. Ausflüge auf den San Salvatore oder den Monte Bre sind sehr zu empfehlen.


Zimmer

5.0

Eher klein aber sehr gut eingerichtet - Auch im Bad ist alles an seinem Platz genau richtig. Fernseher und Internetzugang vorhanden. Safe, Klimaanlage da.... wir haben nichts vermisst. Die Einrichtung generell (mit dem vielen Holz) hat uns ein wenig an eine Schiffskajüte erinnert....


Service

5.0

Freundliches Personal das auch gut deutsch gesprochen hat. Wir wurden gut informiert und betreut.


Gastronomie

5.0

Wir hatten nur Zimmer mit Frühstück gebucht (bereits beschrieben). Es hat eine gemütliche Hotelbar und eine kleine Bibliothek, beides sehr stimmig und mit Blick auf die Gartenanlage, Pool.


Sport & Unterhaltung

4.0

Unterhaltungsangebote eher dezent - man findet ja alles in der Stadt. Am Pool hat es genügend Liegen und Schirme. Wir mussten jedenfalls nicht für ein Plätzchen kämpfen... ;-)


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Andreas (31-35)

April 2011

Guter Kompromiss

4.2/6

Das Hotel liegt nicht direkt am See sonder hinter einer vielbefarenen Straße. Daher ist es aber auch etwas günstiger, als die Hotels der ersten Reihe. Insgesamt ist die Qualität wie bei eigentlich fast allen schweizer Hotels in Ordnung und das Hotel bietet einen guten Kompromiss zwischen Lage und Preis.


Umgebung

3.3
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
3.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
4.0
Restaurants & Bars in der Nähe
3.0

Sonstige Freizeitmöglichkeiten: Nicht bewertet


Zimmer

4.3
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
4.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
4.0
Größe des Badezimmers
4.0

Service

5.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
4.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

4.5
Vielfalt der Speisen & Getränke
4.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0
Atmosphäre & Einrichtung
4.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

4.0
Zustand des Hotels
4.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
4.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Nicole (26-30)

Juli 2010

Für eine Nacht ok

2.0/6

Da in diesem Hotel zur Zeit eine neue Terrasse und Tiefgarage gebaut wird, war es mit der Sauberkeit leider nicht so gut sowie von den provisorischen Abdeckungen etc. einfach schrecklich. Überhaupt keine Ferienstimmung-eher Baustellenstimmung. Der Lift war alt und man hatte gar kein Zeit um die Türe zu öffnen, denn wenn man sich nicht beeilte wurde man zur nächsten Etage geholt.Die Gästestruktur waren bunt gemischt.


Umgebung

2.0

Das Hotel liegt nicht an einer besonders guter Lage. Die Aussicht war überhaupt nicht toll-man sieht an ein anderes Gebäude. Man hört auch den Zug und die Hauptstrasse. Eher kein ruhiges Hotel. Lugano ist in ca. 15-20 min zu Fuss erreichbar und der See in ca. 10min. Wir waren im Lido, dass war super-der See war sauber. Lugano lädt zum flanieren ein.


Zimmer

2.0

Die Zimmer waren sauber aber klein. Der Balkon war klein und es gab nur ein Plastikstuhl für ein Doppelzimmer!!!!


Service

2.0

Das Personal war freundlich, aber ungeschickt. Denn beim auschecken erhielten wir die Abschlussrechnung und erst im Auto bemerkten wir, dass diese Rechnung für ein anderes Paar war. Das Zimmer war sauber. Das Personal welches uns zum Frühstück bediente, machte den Eindruck keine Lust zu haben. Wir hatten ziemlich viel Gepäck dabei und der Lift ist ja sowieso klein-da hat sich doch noch das Personal eingedrängt-was ich nicht akzeptabel finde. Er hätte warten können.


Gastronomie

2.0

Die Bar hatte nicht die gewünschte Auswahl an Getränke auch die Cocktails wurden in normalen Gläsern serviert ohne Arrangement. Wir hatten nur inkl. Frühstück gebucht. Was in Ordnung war.


Sport & Unterhaltung

1.0

Der Pool hatten wir nicht benutzt. Leider gab es auch nur Plastikliegen!!! Für Unterhaltung muss man nach Lugano.


Hotel

3.0

Bewertung lesen

Nicole (51-55)

Juli 2010

Enttäuscht, schlechte Lage, nicht füglich für eine ganse W.

3.0/6

Als Stadt- und Geschäftshotel gut , nicht familienfreundlich in diesem Hotel wird zur zeit (eine ganse Woche) eine neue Terrasse und Garten gebaut..keine Ferienstimmung-eher Baustellenstimmung. Alte Lift


Umgebung

2.5

stark befahrene Straßen im Nachbarschaft Die Aussicht war überhaupt nicht überwältigend direkte Hotelumgebung war enttäuschend Nähe zu interessanten Wanderzielen ist abgelegen Im weiteren Hotelumgebung , Uferpromenade mit schönem Seeblick


Zimmer

2.5

Sauberkeit der Zimmer war nicht immer tüchtig Zimmer war klein. Der Balkon war sehr klein: 1m. x 2. 5m mit 2 kleine Plastikstuhle und 1 kleines Beistelltisch Minibar: keine 4-Sternen Inhalt Lage des Zimmers , nicht wie abgebildet Badezimmer: etwas altmodisch


Service

3.0

Das Personal welches uns zum Frühstück bediente, machte den Eindruck keine Lust zu haben. Das Personal hat neben italienisch sehr wenig deutsch gesprochen. Zimmerreinigung nicht ganz Optimal Die Rezeption ist 24 Stunden am Tag geöffnet = Plus-punkt, freundlich aber wenig persönliche Informationen . Nur Flugblätter Hilfsbereitschaft minimal


Gastronomie

5.0

das Essen war abwechslungsreich und sehr gut Das Personal war freundlich aber nicht Super-enthousiast Das Ansehen einiges Personal war manchmal nicht beruflich


Sport & Unterhaltung

2.5

Außenpool war mäßig Für Unterhaltung muss man nach Lugano-Stadt


Hotel

2.5

Bewertung lesen

Andrea (26-30)

Mai 2010

Enttäuscht

4.0/6

Wir waren an einem Sonntag/Montag im Hotel und es waren nur sehr wenige Gäste dort. Man hat uns zwar ein Zimmer mit Seeblick gegeben, allerdings war direkt davor eine Baustelle, die zum Hotel gehörte (das Parkhaus wird derzeit umgebaut). Am Montag morgen wurden wir dann um 7 Uhr durch diese Baustelle aufgeweckt. Wir haben uns zwar beim Auschecken drüber beschwert und haben auch den Parkplatz erlassen bekommen, allerdings hätten sie uns auch ein anderes Zimmer geben können, da das Hotel eben sehr leer war.


Umgebung

5.0

Die Lage des Hotels ist in Ordnung. Innerhalb von 10 Minuten ist man am See (einfach den Berg runter) und innerhalb von 15 Minuten wieder am Hotel (immer den Berg rauf ;) ) Viel zu tun gibt es allerdings in Lugano nicht. Es gibt ein paar Läden, allerdings sind die meisten davon teure Boutiquen und ein paar Cafes und ein Casino. Die Landschaft ist allerdings wunderschön.


Zimmer

4.0

Die Zimmer sind groß und sauber. Allerdings sind die Betten eher klein und einer von uns hatte eine harte Matratze und die andere Person eine weiche. Der Fernseher hat nur 4 deutsche Sender (RTL, Arte, Eurosport und ZDF glaub ich), allerdings ist ein DVD-Player im Zimmer vorhanden (was wir leider davor nicht wussten). Die Möbel sind eher einfach


Service

5.0

Das Personal hat neben italienisch und englisch auch deutsch gesprochen. Die Rezeption ist 24 Stunden am Tag geöffnet. Als wir uns über die Baustelle beschwerten hat man uns wenigstens den Parkplatz gutgeschrieben (kostet sonst 15 Euro am Tag).


Gastronomie

6.0

Das Frühstück war im Preis inbegriffen. Es gab ein ausreichendes Buffett, das meiner Meinung nach lecker war.


Sport & Unterhaltung

1.0

Der Pool war nicht benutzbar. Anstatt Wasser waren Gartenmöbel drin


Hotel

3.0

Bewertung lesen

Manfred (66-70)

Oktober 2009

Für Reisegruppe recht nett

4.3/6

Als Stadt- und Geschäftshotel sehr gut, wenn nicht das enge Umfeld und diverse abbehebbare kleine Mängel wären.


Umgebung

4.0

Wer Ferien machen will im Grünen sollte sich nicht in Lugano einen Stützpunkt suchen, denn Ruhe und romantische Winkel, oder gar heimelige Kneipen und Cafes wie in Ascona oder Locarno sind in dieser Nobelstadt kaum zu finden. Darum liegen die 3* - Hotels eben nicht am Ufer sondern in der engen Stadt voller Staus am Hang. Von dort sind es 2 km in´s Zentrum oder an die laute und etwas sterile Uferpromenade mit schönem Seeblick einige hundert Meter. Das ginge, wenn der Rückweg nicht so steil und mü


Zimmer

5.0

Die Zimmer sind für eine Person ausreichend, für 2 dann sehr eng, auch das Bad das sonst sehr gut wäre. Die Zühe hinterm Hotel stören im Herbst weniger, weil man keine Fenster offen hält. Die 2-3 in der Stunde sind auch kein Problem. Schlimmer die unisolierten Trenntüren zwischen den Zimmern, durch dien ich eine schlaflose Nacht hatte, weil junge Sportler bis 2 Uhr Nachts laut redeten und Fernseh sahen, bis ich erst höflich, später wütend lautstark anderen Türe donnerte und um Ruhe bat.


Service

4.0

Rezeptionistinnen etwas herb, aber korrekt. Deutsche Verständigung o.k. Zimmerservice sauber bis auf ein Zahnputzglas mit Zahnpastaschleier am Boden.


Gastronomie

6.0

Obwohl Reisegruppen oft etwas knapp gehalten werden, war das Essen abwechslungsreich und gut bis sehr gut. Besonders angenehm war ich überrascht, dass ich als einziger Vegetarier immer eine sehr kreative Alternative serviert bekam, ohne dass ich jeden Abend darauf hinweisen musste. Ebenso beim Frühstück: Die ital. sprechende Servicekraft wusst ab dem 2. Tag dass ich immer erst einen Tee und danach einen Kaffee wollte und das bei 26 Gästen.


Sport & Unterhaltung

2.0

In einem Stadthotel wird keine große Unterhaltung erwartet. Aber der internationale Tourist und Geschäftsreisende erwartet wenigstens ein aktuelles Fernsehprogramm in seiner Sprache. Dass nur ca. 40 Kanäle zur Auswahl standen wäre nicht das Problem, aber über 80% italienische und Fremdsprachige Sender und kaum 10 deutschsprachige ist für eine internationales Hotel sehr gleichgültig, auch den eigenen Deutschschweizern gegenüber. So ärgerte uns, dass ausser Privaten nur das 1., aber nicht das Z


Hotel

5.0

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Marc (31-35)

Juni 2009

Gut gelegenes Hotel, sehr schöne Zimmer

5.5/6

Ca. 5 Gehminuten vom See entfernt. Leider verläuft die Bahnlinie genau 10 Meter hinter dem Hotel. Leichtschläfer sollten ein Zimmer mit niedriger Nummer nehmen, diese liegen gegen die Seeseite und man hört die Bahn weniger. Der Aussenparkplatz (10 Franken/Tag) sieht eher aus wie eine Baustelle, doch mein Auto hat ja keine Augen. Positive überraschung jedoch teuer für ein 3* Hotel, aber wo findet man im Sommer ein günstiges Hotel im Tessin.


Umgebung

5.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
5.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
5.0
Restaurants & Bars in der Nähe
5.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
5.0

Zimmer

6.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

5.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5.0

Sport & Unterhaltung

5.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
5.0
Zustand und Qualität des Pools
5.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

6.0
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0
Familienfreundlichkeit
6.0

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Monika (56-60)

April 2009

Traumhaft schönes Hotel

5.6/6

Wir haben einen Kurzurlaub von 5 Tagen grmacht,in denen wir uns den Luganer See und seine Umgebung ansehn wollten.Wir waren mehr als zufrieden mit diesem Hotel und können es mit gutem Gewissen weiterempfehlen.


Umgebung

5.5
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
5.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
5.0

Zimmer

5.8
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

5.5
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
5.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
5.0

Gastronomie

6.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung

5.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
5.0

Zustand und Qualität des Pools: Nicht bewertet

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

6.0
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Dirk (41-45)

August 2008

Für einen Kurzaufenthalt absolut ok

4.8/6

für einen Kurzaufenthalt von 3-5 Tagen ist das Hotel ok, für einen längeren Aufenthalt finde ich die Zimmer zu klein. Gefehlt hat mir eine Strandpromenade mit gemütlichen Kneipen bzw. Restaurants zum abendlichen Genießen des Luganer Sees. Die Bahnlinie hinter dem Hotel war zum Teil sehr laut nachts. Das Hotel kann man aber bedenkenlos weiterempfehlen. Das Essen im Hotel ist zwar teuer aber vorzüglich zubereitet und hat mehr als 3 Sterne verdient.


Umgebung

3.3
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
3.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
4.0
Restaurants & Bars in der Nähe
2.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
4.0

Zimmer

4.5
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
3.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
4.0

Service

5.7
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
5.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

6.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung

4.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
4.0
Zustand und Qualität des Pools
4.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

5.5
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Jan (51-55)

Juli 2008

Gutes Hotel, schlechte Lage

4.3/6

Wir sind mit dem Hotel (Zimmer, Mitarbeiter, Ausstattung usw.) sehr zufrieden gewesen. Nur die Lage und Umgebung sind grauenhaft. Ringsum nur stark befahrene Straßen, dadurch viel Lärm. Der Stadtteil Paradiso ist für Touristen ungeeignet, wenig Restaurants, Einkaufsmärkte, Eisdielen usw. Als Tourist ist man in Lugano und Paradiso nicht erste Wahl. Es war mehr ein Stadturlaub, diesen hatten wir aber nicht beabsichtigt. ...und man sollte vorher ein wenig italienisch lernen, denn deutsch können dort die wenigsten. Auf deutsche Touristen ist man dort wenig eingestellt. Dafür kann aber das Hotel nichts, das wirklich empfehlenswert ist.


Umgebung

1.8
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
1.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
2.0
Restaurants & Bars in der Nähe
1.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
3.0

Zimmer

5.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

5.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
4.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
5.0

Gastronomie

5.3
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5.0

Sport & Unterhaltung

4.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
4.0
Zustand und Qualität des Pools
5.0
Kinderbetreuung oder Spielplatz
3.0

Hotel

4.7
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0
Familienfreundlichkeit
4.0

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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Reinhard (51-55)

September 2006

Hotel mit italienischer Lebensart, zentral

4.7/6

Mit Glück grosses Zimmer mit Sitzecke und Blick zum Pool und Strasse bekommen. Direkt hinter dem Hotel stark befahrene Zugstrecke, Frühstück einfallslos und eintönig, abends Wahl zwischen einem essbaren Hauptgericht und einem ganz einfachen vegetarischen Gericht. Zwei Stunden wurden für das Servieren benötigt.Im Pool war kaltes Wasser und somit nach dem Wandern zum Schwimmen ungeeignet.


Umgebung

5.3
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
5.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
5.0

Sonstige Freizeitmöglichkeiten: Nicht bewertet


Zimmer

5.8
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

4.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
3.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
5.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
3.0

Gastronomie

4.2
Vielfalt der Speisen & Getränke
3.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
4.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5.0

Sport & Unterhaltung

4.0

Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.): Nicht bewertet

Zustand und Qualität des Pools
4.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

5.0
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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Andre (36-40)

August 2005

Unfreundliches Hotel mit schlechter Organisation zum teuren

2.2/6

Unterster Rand am 3 Sterne Hotel. Architektur angepaßt über Seitenstraße. Nichts besonderes.


Umgebung

3.0

Zum Luganer See ca. 1-1,5 km. Am Berghang gelegen. Keine öffentlichen Parkplätze in der Nähe. Hotelparkplatz zum überhöhten Preis, da keine anderen Parkalternativen vorhanden.


Zimmer

3.0

Zimmer normal, kein erhöhter Standard.


Service

1.0

Unfreundliche Hoteldirektorin. Rezeption überfordert. Bettenwechsel erst ab 14.00 Uhr oder später.


Gastronomie

Nicht bewertet

Keine Angaben


Sport & Unterhaltung

2.5

Kleiner Pool vorhanden. Ungemütlich über der Straße gelegen ohne Gartenanlage zum Pool. Hotelhang über Parkplatz mit Folien leihenhaft abgefangen. Äußerer Hoteleindruck ist sehr gewöhnungsbedürftigt. Tagungsräume vorhanden.


Hotel

1.5

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Bilder

Zimmer
Zimmer
Zimmer
Zimmer
Zimmer
Zimmer
Zimmer
Zimmer
Zimmer
Dlefino
Esterno
Terrazza
Duschraum
Restaurant
Room
Room
Restaurant
View of hotel from terrace
Terrace and swimmingpool
Room
Room
Conference room
Delfino by night
Schreibtisch im Zimmer
Blick vom Balkon aus
Pool
Der Speisesaal
Bad
Eingangsbereich
Breakfast area
View from the room
View from the rom
Room
Bathroom
Bathroom
Bath
Pool
Pool
Building