Hotel Kenton Palace Buenos Aires

Hotel Kenton Palace Buenos Aires

Ort: Buenos Aires

83%
4.5 / 6
Hotel
4.5
Zimmer
5.2
Service
4.5
Umgebung
5.5
Gastronomie
4.0
Sport und Unterhaltung
3.0

Bewertungen

Stephan (61-65)

November 2019

San Telmo

5.0/6

Zimmer sauber und geräumig, Waschbecken in größerem Schrankraum oder Umkleidebereich, getrennt davon WC und Dusche. Personal eher kurz angebunden, nicht übermäßig freundlich, Frühstücksraum eher trist, Frühstück mittelmäßig. Lage sehr gut, in der Umgebung nette Lokale, am Sonntag Strassenmarkt direkt vor der Türe. Preis passt.


Umgebung

6.0

Zimmer

5.0

Service

4.0

Gastronomie

4.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Marianne (61-65)

November 2019

Der Gast wird hier zum Bittsteller degradiert.

3.0/6

Ich hatte bei der Buchung einen Late Check out angefragt, der mir "nach Verfügbarkeit" zugesagt wurde. Da dies ein großes Hotel ist (über 80 Zimmer) bin ich davon ausgegangen, dass das klappt. Ich hatte auf meinen bisherigen Reisen nie ein Problem mit diesem Anliegen. Um so überraschter war ich, als der Rezeptionist erklärte, der spätere Check out sei nicht möglich. Auf Insestieren am nächsten Morgen wurde mir ein um 2 Std. späterer Check out "gewährt", was mir allerdings nichts genützt hätte. Der ganze Vorgang war umso unerfreulicher, als das Rezeptionspersonal unfreundlch und arrogant agierte, es war zu keinem Zeitpunkt der Wille erkennbar uns entgegenzukommen. Man bot uns dann noch an, die Koffer einzustellen und uns dann im Spabereich zu duschen und umzuziehen. Wie sich dann herausstellte gegen Bezahlung, das Bereitstellen der Handtücher würde schließlich Kosten verursachen. Wir hatten auch angeboten eine Gebühr für die längere Nutzung des Zimmers zu entrichten. das löste immerhin ein süffisantes Lächeln beim Rezeptionisten auch. Interessanterweise wurde unser Zimmer am 1. Tag unseres Aufenthaltes erst nach 14 Uhr gereinigt. Und am Ankunftstag kamen wir erst nach 20 Uhr an. Ich kann nicht glauben, dass es nicht möglich ist bei etwas Kundenorientiertheit einen Late Check out zu ermöglichen. Wie ich in anderen Bewertungen gelesen habe, scheit dieses Hotel in diesem Punkt seine eigenen sehr speziellen Regelungen zu haben. Das Zimmer war in Ordnung, wenn auch die Stores grau waren, so dass man einen gewissen Renovierungsstau konstatieren muss. Das Frühstück erfüllt seinen Zweck, man kann satt werden, wenn auch ohne Genuss, ich würde die Qualität als mittelmäßig bezeichnen. Einzig die Lage des Hotels ist gut. Man erreicht viele Sehenswürdigkeiten zu Fuss.


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

3.0

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Francisco (26-30)

Oktober 2019

Sehr zentral

4.0/6

Das Hotel liegt sehr zentral. Das Zimmer war sauer. Das Bad war groß und auch sauber. Das Fenster war etwas kaputt, aber es wird relativ schnelle repariert. Das Frühstück war nicht gut.


Umgebung

5.0

Zimmer

5.0

Service

5.0

Gastronomie

3.0

Sport & Unterhaltung

3.0

Hotel

4.0

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Jürgen (51-55)

Oktober 2019

Schönes Hotel zentral in der Stadt!

4.0/6

Schönes Hotel zentral in der Stadt! Freundliches Personal. Große gut ausgestattet Zimmer! Ordentliches Frühstück leider in einem dunklen Keller.


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

4.0

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Katharina (31-35)

Mai 2019

Gutes Hotel mit schönesm Design in Top-Lage

6.0/6

Schickes Hotel mit moderner Ausstattung. Sehr schönes Design der Zimmer. Außerdem sehr gute Lage. Einzig der Service könnte netter sein.


Umgebung

6.0

TOP-Lage in der City. Straßenmarkt vor der Tür, sehr empfehlenswert.


Zimmer

6.0

Schönes großes Zimmer, Sauberkeit gut. Wir hatten nix auszusetzen.


Service

4.0

Servise leider nicht immer sehr freundlich. Kreditkartenpfand erforderlich.


Gastronomie

5.0

Gutes Frühstück


Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

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Andreas (46-50)

April 2019

Ein chices Viertel in Buenos Aires

5.0/6

Sehr gute Lage in Buenos Aires, schönes Viertel mit schönen Bars und einem Top Steakhouse in der Nähe. Zu Fuß der perfekte Startpunkt für Buenos Aires


Umgebung

5.0

Zimmer

5.0

Service

5.0

Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Karin (61-65)

Januar 2019

Sehr empfehlenswert!

6.0/6

Das Hotel liegt sehr zentral und man kann gut das unmittelbare und sehr zentrale Viertel zu Fuß erkunden. Allerdings hatten wir vor dem Einchecken ins Hotel eine ausgedehnte Bus-Stadtrundfahrt gemacht und somit mussten wir nicht noch einmal die Highlights besuchen. BA ist eine sehr, sehr, sehr große Stadt, mit sehr vielen Highlights und herrlichen Parkanlagen, also da gibt es viel zu sehen. Wir sind vom Hotel zu Fuß bis zum Rio de la Plata gelaufen, nur 200-300 m weiter. Hier gibt es eine herrliche Strand-, Flanierpromenade mit mehreren Restaurants und einem sehr guten Eisladen! Das Eis schmeckt hervorragend und ist überhaupt nicht teuer (nicht zu vergleichen mit dem 3-4 Euro/Kugel-Preis der europäischen Metropolen...). Als Übernachtungs-/Überbrückungshotel ist es mehr als hervorragend geeignet.


Umgebung

6.0

Zentral! Elegant und modern! Uns einen Katzensprung vom Rio de la Plata!


Zimmer

6.0

Groß, geräumig, elegant, ein hochmodernes, luxuriöses Badezimmer, kostenloses W-Lan.


Service

6.0

Freundliche und hilfsbereite Menschen, die immer lächelnd weiterhelfen.


Gastronomie

6.0

Wir hatten ein gutes Frühstück (aber nach einer zweiwöchigen Kreuzfahrt waren wir noch immer satt...).


Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

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Bernd (31-35)

Januar 2019

Nah am Zentrum

4.0/6

Hotel liegt fußläufig zum pinken Palast und der Innenstadt. Die Zimmer sind groß, waren uns zur Straße hin aber etwas zu hellhörig


Umgebung


Zimmer

5.0

Die Zimmer sind groß und das Bad hat eine ausreichende Größe. Nicht so gut fanden wir, dass das Bad nur durch eine Glastür abgetrennt ist. Die Fenster ließen sich auch nicht vollständig öffnen, sodass nur die Klimaanlage blieb.


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

3.0

Das Frühstück hat uns nur bedingt zugesagt: die Auswahl war sehr süß und der Kaffee gruselig. Der Innenhof in dem das Frühstück stattfindet, ist hingegen sehr schön.


Sport & Unterhaltung


Hotel

4.0

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Henry (36-40)

Januar 2019

Tolle Lage, sauberes Stadthotel und netter Service

5.0/6

Zentral gelegenes Hotel in fußläufiger Nähe zum Plaza Mayor. Uns war die Lage sehr wichtig. Sowohl die Entfernung nach San Telmo als auch zur Innenstadt waren für uns ausschlaggebend.


Umgebung

6.0

Es sind ca. 5 min bis nach San Telmo und auch genausoweit bis zum Plaza Mayor. Besonders zu Empfehlen ist das neue Hafenviertel das auch fußläufig erreichbar ist.


Zimmer

6.0

Wir hatten ein schönes Zweibettzimmer. Die Betten waren eher weicher aber so mag ich es auch. Die Ausstattung hat keine Wünsche offen gelassen und war den 4* vollkommen gerecht.


Service

6.0

Die Rezeption war sehr nett und man sprach auch englisch was in BA nicht überall Standard ist. Der Checkin war schnell und Sonderwünsche wurden erfüllt (2 Betten). Weiterhin war die Buchung eines Taxis zum Airport möglich.


Gastronomie

5.0

Wir hatten nur Übernachtung gebucht daher kann ich über den Gastro Bereich keine Angaben machen aber es gibt eine Vielzahl von Bars und Restaurants in der Nähe.


Sport & Unterhaltung

5.0

Freizeitangebote vom Hotel kann ich nicht bewerten aber in der Nähe ist das Stadtzentrum, San Telmo, Boca Stadion usw. Es gibt auch jeden Fall viel in der Nähe zu entdecken.


Hotel

5.0

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Helmut Rainer (70 >)

Dezember 2018

Hervorragender Standort in der Weltmetropole

5.0/6

Wir haben das Hotel im Anschluss an eine Kreuzfahrt von Barcelona nach Buenos Aires (Celebrity Eclipse) für zwei Nächste bewohnt. In diesem Sinne, aber auch als Startpunkt vor einer Kreuzfahrt, eine Argentinien- Rundreise oder eine Städtetour ist das Hotel ideal. So gesehen wird es wohl auch intensiv von überwiegend deutschen Veranstaltern genutzt. Daneben sind hier offenkundig überwiegend Geschäftreisende die Gäste. Das Hotel ist gut "gesichert", sowohl der Zugang zum Hotel als auch die Nutzung des Aufzugs erfolgt ausschließlich nur mit der Zimmerkarte. Das Kenton-Hotel liegt sehr zentral in Buenos Aires. Von hier lässt sich zu Fuß, mit der (fast immer überfüllten) Metro oder den (gleichermaßen fast immer überfüllten) Bussen die argentinische Metropole hervorragend erobern. Das Zimmer (wir bewohnten die 708) war ebenso wie das Bad großzügig und gepflegt mit kaum spürbaren Abwohnerscheinungen. Prima Betten sorgten für ausgezeichneten Schlaf. Nicht vergessen werden sollen das gute Frühstück sowie das Abendessen: Angebot und Qualität stimmten. Bleibt noch der Service zu beschreiben: Kompetent, sorgfältig, zuvorkommend und schnell. Ein subjektiver Hinweis zur Zimmergestaltung - ohne Einfluss auf die Bewertung: Vermisst wurde ein Ganzkörperspiegel, ein oder zwei Kleiderhaken im Eingangsbereich, ein Clubtisch mit zwei Stühlen/Sessel und ggf. an den schmucklosen Wänden ein Bild.


Umgebung

6.0

Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

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Xavier (26-30)

August 2018

Gute Lage

3.0/6

Das Hotel hat eine tolle Lobby, mit nettem Personal. DIe Zimmer aind modern und sehr geräumig. Wir hatten jedoch teilweise kein warmes Wasser, was ein wenig umständlich war! Das Frühstück morgens war nicht gut und nicht umfangreich. Das W-Lan war zudem nicht gut.


Umgebung

4.0

Gute Lage, nette Gegend


Zimmer

4.0

Groß und teilweise modern. Gut!


Service

3.0

In Ordnung


Gastronomie

1.0

Frühstück morgens nicht ausreichend


Sport & Unterhaltung

3.0

Fitnessraum angezeigt, jedoch ist es kein Fitnessraum. Spa und Wellness Bereich sin gut


Hotel

3.0

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Heike (51-55)

Mai 2018

Hotel ist für eine Stadttour zu empfehlen

5.0/6

Das Hotel Kenton Palace ist zentral gelegen. Viele Sehenswürdigkeitenund Restaurants sind fussläufig zu erreichen. Die Hop on Hop Bushaltestelle ist in unmittelbarer Nähe


Umgebung

5.0

Hotel ist für Ausflüge in die Stadt sehr gut gelegen.


Zimmer

5.0

Die Zimmer waren geräumig und hatten eine gute Ausstattung.


Service

5.0

Sehr freundliches Personal im Hotel


Gastronomie

5.0

Gutes und ausreichendes Frühstück


Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

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Willi (66-70)

Februar 2018

Weit von einem 4-Sterne-Hotel entfernt

3.0/6

Der Service im Empfang mangelhaft,Beratung zur Umgebung mangelhaft,Frühstück teilweise ungenießbar insbesondere das Brot.Sehr gut ist die zentrale Lage.


Umgebung

5.0

Alle wesentlichen innerstädtischen Sehenswürdigkeiten zu Fuß erreichbar


Zimmer

3.0

Das Zimmer entspricht 3 Sternen


Service

2.0

Geldwechsel nicht im Hotel. Nichts im Hotel zusätzlich buchen


Gastronomie

2.0

Die Hauseigene Küche ist mangelhaft und teuer


Sport & Unterhaltung

Wurde nicht genutzt


Hotel

3.0

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Bernhard (70 >)

Januar 2018

Solides, gut gelegenes Stadthotel

5.0/6

Wir haben das Hotel vor einer Kreuzfahrt ums Kap Hoorn für eine Nacht genutzt. Als Basis für eine Kreuzfahrt, Rundreise, für Stadtbesichtigungen von Boenos Aires ist das Hotel ideal und wird auch eifrig von überwiegend deutschen Veranstaltern genutzt. Ansonsten bleiben dort offensichtlich in erster Linie Geschäftreisende


Umgebung

6.0

Das Hotel liegt sehr zentral in Boenos Aires, ca. 10 Minuten Fußweg von der Placa de Mayo und von der Haupteinkaufsstraße Florida entfernt. Das Hotel ist gut "gesichert", der Zugang zum Hotel und die Nutzung des Aufzugs nur mit der Zimmerkarte möglich


Zimmer

5.0

Das Zimmer war recht ordentlich. Die Einrichtung ist nicht die allerneueste. Wir haben ausgezeichnet geschlafen obwohl das Fenster zur Straße führte. Im Zimmer gibt es kostenloses WLAN und einen Flachbild-TV


Service

5.0

Der Service war überall im Hotel sehr zuvorkommend, allerdings manchmal nicht superschnell.


Gastronomie

5.0

Wir hatten im Hotel nur ein Frühstück, das aber sehr gut und umfangreich war.


Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

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Karl (61-65)

Januar 2016

Gediegenes Stadthotel

4.9/6

Wir waren am Ende unseres Urlaubs und übernachteten in diesem Hotel, um am nächsten Tag zurück nach Deutschland zu fliegen. Alles war sauber, das Personal freundlich, im Zimmer befand sich alles was wichtig ist, auch ein Safe. Es lag ruhig und doch stadtnah. Sehr zu empfehlen. Das Frühstück war auch in Ordnung.


Umgebung

5.3
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
5.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
4.0

Zimmer

5.5
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

5.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
5.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
4.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

4.3
Vielfalt der Speisen & Getränke
4.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
4.0
Atmosphäre & Einrichtung
4.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

4.3
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit
3.0

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Martin (31-35)

November 2013

Sehr gutes Hotel

5.6/6

top Hotel in direkter Innenstadtlage Restaurants und Bars in San Telmo fußläufig erreichbar sehr große Zimmer gutes kontinentales Frühstück


Umgebung

6.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0

Sonstige Freizeitmöglichkeiten: Nicht bewertet


Zimmer

6.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

5.7
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
5.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

5.3
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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Inga (31-35)

November 2013

Ideal für Städtereisen

5.4/6

Top Hotel in San Telmo. In wenigen Minuten im Microcentro. Restaurants und Bars fußläufig erreichbar. Hoher Standard.


Umgebung

5.5
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
5.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
5.0

Zimmer

6.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

5.3
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
5.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung

4.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
4.0

Zustand und Qualität des Pools: Nicht bewertet

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

6.0
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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