Mercure Hotel Berlin City

Mercure Hotel Berlin City

Ort: Berlin-Mitte

96%
5.2 / 6
Hotel
5.2
Zimmer
5.0
Service
5.4
Umgebung
5.7
Gastronomie
5.0
Sport und Unterhaltung
4.8

Bewertungen

Sandra (46-50)

September 2021

Ein paar Tage Berliner Luft geschnuppert

5.0/6

Waren um 11 Uhr im Hotel angekommen und konnten gleich auf das Zimmer Nr. 611 mit Blick zur lauten Straße. Sehr gut isolierte Fenster. Zimmergröße für einen Kurzaufenthalt ok, da nur wenig Stauraum für Kleidung vorhanden ist. Betten waren bequem. Andere Kissenauswahl gegen Aufpreis möglich. Sauberkeit war tadellos. Wasserkocher, Teebeutel und löslicher Kaffee im Zimmer vorhanden. Frühstück war in Ordnung. Eier, Rührei, Nürnberger, Mettbällchen, Bacon, Käse+Wurst, Obstsalat, Joghurt, Lachs, Müslisorten, Croissants, Brot, Brötchen, Toastbrot, Marmeladen, Honig, Nutella und noch einiges mehr. Sehr nette Servicekräfte beim Frühstück und an der Bar. Hygienekonzept gut. Viel Abstand beim Sitzen, Desinfektionsmittelspender, Maskenpflicht, Einbahnstraßenprinzip.


Umgebung

6.0

Zimmer

4.0

Service

5.0

Gastronomie

4.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

5.0

Bewertung lesen

André (51-55)

August 2021

Vom Hotel rein in die U-Bahn und dann .....

6.0/6

Sehr gutes Hotel in bester Lage, gute 10 Gehminuten vom Hauptbahnhof ( Hinterausgang ) entfernt, das einen tollen Ausgangspunkt für Ausflüge bietet. Mit den Hygenekonzept gab es hier keine Probleme.


Umgebung

6.0

Ideal. Naturkundemuseum gleich um die Ecke, die dazugehörige U-Bahnstation ein Katzensprung entfernt. Es gibt hier sehr viele Einkaufsmöglichkeiten und div. Lokale verschiedenster Geschmacksrichtungen. Wenn man gut zu Fuß ist kann man den Reichstag und das Brandenburger über den Hauptbahnhof, vorbei am Kanzleramt in gut einer dreiviertelstunde erreichen.


Zimmer

5.0

Ein ( fast ) perfektes Zimmer mit bequemen Bett, gut funktionierender Klimaanlage und Wasserkocher. Da das Zimmer ( 411 ) nach vorne zur Invalidenstraße lag, hatte ich erst Sorge wegen dem Verkehrslärm aber da eine sehr gute Schallisolierung vorhanden war konnte ich sehr gut schlafen. AAAABBBBER, was ich nicht verstehe > wieso gibt zwischen Bad- und Schlafbereich ein Fenster ( ich hielt es vom Bett aus für einen Spiegel ). Es fiel mir auf, als ich morgens duschte, die Vorhänge beiseite ( wege


Service

6.0

Vom Empfang, die Bar ( hatte am SO seit langem wieder auf ) bis zum Frühstücksservice alle sehr freundlich und hoch motiviert. Am MO Vormittag gab es Feueralarm und alle handelten sehr professionel.


Gastronomie

6.0

Ein sehr gutes Frühstücksbuffet, das keine wünsche offenlässt. Coronabedingt ? war das Hotel wohl nicht ganz ausgebucht, so das es keine Einteilung in Frühstückszeiten gab und man auch eine freie Platzwahl hatte. Auch die Bar bietet ein sehr gute Auswahl. Wer aber gerne ein " Frischgezapftes " genießen wollte, wurde auf Flaschenbier verwiesen. Halt ich aber auch aus betriebswirtschaftl. Gründen für richtig, da die Bar erst wieder geöffnet wurde und man abwarten muß wie sich die Gästzahl entw


Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Hendrik (36-40)

Juni 2021

Hygienemängel und erhöhte COVID19-Infektionsgefahr

2.0/6

Das Zimmer und die Lage des Hotels haben mir sehr gut gefallen. Auch das Personal war freundlich. In diesen Zeiten ist es jedoch äußerst wichtig, dass auf Hygiene und Sauberkeit geachtet wird, daher auch der große Punktabzug. Angeblich gäbe es ein striktes Reinigungsprotokoll, um eine Ansteckung mit Corona zu vermeiden. Bei meiner Ankunft befanden sich (fremde) Haare auf dem Bett und im Bad. Zudem war neben dem Bett ein deutlich sichtbarer Fleck (Essensreste?) an der Wand. Was ich aber viel schlimmer finde ist, dass ich das Putzpersonal sowohl im Flur als auch in Gästezimmern mit einer über das Kinn gezogenen Schutzmaske angetroffen habe. Auch ein Rezeptionsmitarbeiter zog die Maske immer nur dann schnell auf wenn ein Gast durch die Tür und aus dem Aufzug kam. Auf meine Beschwerde hin passierte nichts. Der Fleck neben dem Bett war während meines ganzen Aufenthalts da. Und die Begründung für die heruntergezogene Maske des Rezeptionsmitarbeiters bei der Abreise war "Das kann ich mir nur so erklären, dass die Frau geimpft ist". Man wird hier als Gast also nicht ernst genommen und offensichtlich für dumm gehalten! Auch wenn sie geimpft wäre, was ich als Hotelgast nicht nachprüfen kann, gilt weiterhin die (gesetzliche) Maskenpflicht im Hotel! Es sollte bekannt sein, dass sich (infektiöse) Aerosole über mehrere Stunden in der Luft halten können und damit für die Gäste eine erhöhte Ansteckungsgefahr besteht!


Umgebung

6.0

Zimmer

6.0

Service

1.0

Gastronomie

1.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

2.0

Bewertung lesen

Markus (36-40)

Dezember 2020

Immer wieder Mercure Berlin City

5.0/6

Das Mercure Berlin City wurde schon des öfteren von mir und meinen Kollegen genutzt. Wir fühlen uns auch in Coronazeiten sehr wohl dort. Die Lage ist mit 10 Gehminuten zum Hauptbahnhof super. Gegenüber dem Hotel befindet sich dazu eine Trambahn Haltestelle. Das Parkhaus bietet auch für unseren T5 Bus ausreichend Platz. Wir kommen wieder.


Umgebung

6.0

Zimmer

5.0

Service

5.0

Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Emma (41-45)

Juli 2020

Kurztripp

6.0/6

Wir waren zu einem Wochenende-Kurztripp in der Stadt. Das Hotel ist dafür Bestens geeignet. Alles Sauber und gepflegt inklusive dem sehr freundlichem Mitarbeitern.


Umgebung

6.0

Das Hotel ist Mitten in der Stadt und mit allen Verkehrsmitteln super zu erreichen.


Zimmer

5.0

Betten zu weich für uns!


Service

6.0

Sehr sehr freundlich


Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Denise (31-35)

Februar 2020

Perfekter Ausgangspunkt, um Berlin zu erkunden

5.7/6

Ein tolles Hotel! Idealer Ausgabgspunkt um zu den Ausflugszielen Berlins zu kommen. U-Bahn und Tram fahren direkt vor dem Hotel ab.


Umgebung

6.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
6.0

Zimmer

5.5
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0

Fremdsprachenkenntnisse des Personals: Nicht bewertet

Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

5.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
4.0

Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke: Nicht bewertet

Atmosphäre & Einrichtung
6.0

Sauberkeit im Restaurant und am Tisch: Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Markus (36-40)

Januar 2020

Beruflich genutzt! LAGE TOP!

5.0/6

Dieses Hotel wurde beruflich von mir genutzt! Vom Zimmer bis Frühstück und Hoteleigene Lobbybar... Alles absolut TOP! Das Frühstücksangebot umfasst mehr als überhaupt benötigt wird um in einen neuen Tag zu starten. Die Lage in Berlin ist super. In nicht einmal 5 Gehminuten ist der Hauptbahnhof erreicht! Selbst Alexanderplatz, Checkpoint Charlie, Brandenburger Tor sind in ca. 25 Gehminuten zu Fuß erreichbar! Ich kann dieses Hotel absolut weiter empfehlen und würde es wieder buchen! Das Hotel verfügt über eine kostenpflichtige Tiefgarage in der selbst VW Transporter Platz finden!


Umgebung

6.0

Zimmer

5.0

Service

5.0

Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Heike (61-65)

Januar 2020

Super Lage und Super Team

6.0/6

Super engagiertes Team mit vielen kreativen Ideen ( z.B. Go Local) , freundlichen Mitarbeitern und einer innovativen Küche!


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Matthias (26-30)

Januar 2020

Top Mercure

5.0/6

Das Hotel befindet sich im Herzen von Berlin und ist somit ist top gelegen. Das Personal war sehr freundlich und die Einrichtung im typischen "Mercure Style".


Umgebung

6.0

Zimmer

5.0

Service

5.0

Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Cornelia (36-40)

Dezember 2019

Sehr schönes modernes Stadthotel

6.0/6

Wir suchten ein Hotel nahe des Zentrums und haben es gefunden, Straßen- und U-Bahn liegen direkt vor der Tür. Das Hotel ist modern und sauber, mit sehr freundlichen Personal und einem super Frühstück. Leider sind die Preise an der Hotelbar unserer Meinung nach etwas überteuert.


Umgebung

5.0

Ausflugsziele sind mit öffentlichen Verkehrsmitteln sehr gut erreichbar. Ich möchte aber auch mal anbringen, dass in Berlin die Beschilderung zu den Sehenswürdigkeiten, so wie zu der U-Bahn teilweise sehr schlecht beschildert ist. Man sollte sich bevor man Berlin besucht schon mal mit dem Stadtplan vertraut machen. In näherer Umgebung des Hotels gibt es nicht viel zu sehen, und auch nicht viele Lokalitäten.


Zimmer

6.0

Unser Zimmer war sehr modern und die Betten waren super bequem. Wir hatten ein Zimmer zur Gartenseite, welches sehr ruhig war. Sehr gut fanden wir, das es die Möglichkeit gab, direkt nach dem Aufstehen einen Kaffee trinken zu können (mit löslichen Kaffee und Wasserkocher). Das Bad war klein, aber sauber.


Service

5.0

Service beim Frühstück und an der Bar sehr freundlich. Das Personal auf den Zimmern, muss nicht Deutsch sprechen, es wäre aber schön, wenn sie Englisch sprechen könnten.


Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Patrick (31-35)

Dezember 2019

Zentrales, modernes Stadthotel

5.0/6

Zum wiederholten Mal habe ich dort übernachtet und war wieder sehr zufrieden. Man sollte lediglich versuchen, ein Zimmer zur Rückseite zu bekommen, weil die Straßenbahn recht laut ist.


Umgebung

6.0

Zimmer

6.0

Service

5.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

5.0

Bewertung lesen

Fabian (31-35)

Dezember 2019

Gutes Stadthotel in zentraler Lage.

6.0/6

Das Hotel ist mit öffentlichen Verkehrsmitteln sehr gut erreichbar. Straßen- und Bushaltestelle in direkter Nähe. Flughafen TXL mit Bus ohne umsteigen zu erreichen. Personal sehr freundlich, Zimmer sauber und ruhig.


Umgebung

6.0

Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Jana (36-40)

Dezember 2019

Gutes Stadthotel

5.0/6

Das Hotel liegt direkt neben dem Naturkundemuseum. Die Tram + U-Bahn sind auch nur 2 Minuten entfernt. Nettes Personal.


Umgebung

6.0

Zimmer

5.0

Service

5.0

Gastronomie

5.0

Der Cocktail am Abend war sehr lecker!


Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Martin (51-55)

Dezember 2019

Gutes und zentral gelegenes Hotel

5.0/6

Gutes und zentral gelegenes Hotel. Brandenburger Tor, Alexanderplatz, usw. sind zu Fuß gut zu erreichen. Die Preise an der Hotelbar sind vollkommen überzogen, aber es gibt genug Alternativen in der Nähe.


Umgebung

6.0

Zimmer

5.0

Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Andreas (46-50)

November 2019

Guter Hotel in zentraler Lage

5.0/6

Modernes Hotel in der Nähe vom Hauptbahnhof. zu Fuß erreicht man Brandenburger Tor. Freundliche Mitarbeiter. Check-in verlief schnell und einfach. Für Städtetour sehr gut geeignet


Umgebung

5.0

Sehr nah am Hauptbahnhof. Mit Tram 8 oder 10 ist man schnell da, ob er wenige Minuten zu Fuss


Zimmer

5.0

geräumig und Modern.


Service

5.0

Gastronomie

5.0

grosse Auswahl zum Frühstück. Abend die Bar sehr gemütlich


Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Sigrid und Frank (66-70)

November 2019

Hotel mit gutem Service

5.4/6

Zimmer und Bad etwas klein, Minibar fehlt, Frühstück ausreichend, aber nicht gut (an 2 Tagen fehlten einige Sorten Aufschnitt.


Umgebung

5.5
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
5.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
5.0

Zimmer

4.8
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
4.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
4.0

Service

5.8
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
5.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

5.3
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

5.8
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0
Familienfreundlichkeit
6.0
Behindertenfreundlichkeit
6.0

Bewertung lesen

Astrid (51-55)

November 2019

Tolles Mercure Hotel in der City von Berlin!

6.0/6

Das Hotel liegt super, wenn man mit der Bahn anreist, so wie wir. Das Hotel ist vom Bahnhof aus fußläufig bequem zu erreichen. Wenn man nicht laufen will, gibt es die Bahn direkt vom Bahnhof aus. Das Hotel selbst hat eine tolle Bar/Restaurant was wirklich toll ist, man kann super lecker essen. Die Mitarbeiter sind super freundliche und wir haben uns Mega wohl gefühlt und werden sicher wieder kommen.


Umgebung

6.0

Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Patrick (31-35)

Oktober 2019

Modernes, zentrales City-Hotel

6.0/6

Modernes City-Hotel in zentraler Lage. Ideal für einen Städtetrip oder eine Geschäftsreise. Anbindung an den ÖPNV in ca. 100-150 Metern. Diverse Restaurants in 100-400 Metern auf der Chausseestraße. Entfernung zum Hauptbahnhof ca. 1 km.


Umgebung

6.0

Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

5.0

Hotel

6.0

Bewertung lesen

Markus (56-60)

Oktober 2019

Gutes Hotel mit Top Service

5.0/6

Frisch renoviertes Hotel mit recht kleinen, aber sauberen und klimatisierten Zimmern. Nettes Ambiente, nettes Personal (besonders die "Chefin des Frühstückbuffets)! Frühstücksbuffet ist ok (Standart). Die Bar ist gut sortiert, wurde aber plötzlich heftig teuer. Alles in allem zu empfehlen!!!


Umgebung

5.0

Zimmer

5.0

Service

6.0

Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Arnd (51-55)

Oktober 2019

Neu gestaltetes Hotel in der Nähe des Hauptbahnhof

5.0/6

Das Hotel liegt in der Nähe des Hauptbahnhofs und ist vor kurzem renoviert wurden und hat dadurch einen sehr modernen Anstrich. Das Personal ist sehr freundlich und kompetent, Frühstücksbuffet top und der Empfang beim Frühstück herausragend! Die Bar hat ein sehr gutes Angebot an regionalen Getränken, hervorhebenswert der Gin.


Umgebung

6.0

Zimmer

6.0

Als Goldmember gab es ein Upgrade in ein Privilege-Zimmer


Service

6.0

Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

5.0

Bewertung lesen

Melissa (19-25)

Oktober 2019

Modernes Hotel

6.0/6

Bei dem Mercure Hotel handelt es sich um ein total modern eingerichtetes Hotel. Das Personal ist nett und die Räumlichkeiten sind Sauber.


Umgebung

6.0

Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

6.0

Bewertung lesen

Daniel (31-35)

September 2019

Gute Lage mit teurem Frühstück

5.0/6

Sehr gute Lage für einen Städtetrip. Sauberes Hotel mit guter Ausstattung. Frühstück allerdings etwas teuer mit 18 Euro.


Umgebung

6.0

Zimmer

5.0

Service

5.0

Gastronomie

4.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

5.0

Bewertung lesen

Ela (31-35)

September 2019

Quadratisch praktisch gut. Sehr zentral zum Alex

6.0/6

Quadratisch praktisch gut. Zimmer waren zwar klein aber sie müssen ja nur ihren Zweck zum schlafen erfüllen. Zimmer Sauber und das Frühstücksbüffet war reichhaltig. Für jedem was dabei sogar Laktose freie Produkte und Joghurt


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

Nicht bewertet


Bewertung lesen

Martina (41-45)

September 2019

Bestes City Hotel

6.0/6

Das Hotel ist sehr Zentral gelegen, Parkmöglichkeiten gibt es nicht vor dem Hotel, aber es besitzt eine Tiefgarage (kostenpflichtig). Die Einrichtunf ist sehr modern mit Akzenten der Vergangenheit. Frühstücksbüffet hat eine große Auswahl, und wird ständig erneuert. Das Personal ist freundlich und zuvorkommend.


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

Nicht bewertet


Bewertung lesen

Marco (26-30)

September 2019

Schöne Zimmer, gute Lage und nettes Personal

6.0/6

War hier kürzlich auf einem Businesstrip. Die Lage ist top und das Frühstück war reichlich. Zimmer sind neu und sauber. Es hat mich gefreut zu sehen, dass es in der Bar Poutine gibt! Diese habe ich geordert und wurde nicht enttäuscht. Gerne wieder


Umgebung

6.0

Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

6.0

Bewertung lesen

Jutta (56-60)

August 2019

Personal ist kompetent und dabei sehr entspannt

5.7/6

Das Hotel ist super geführt, und absolut zu empfehlen. Hat absoluten Wohlfühlcharakter Personal ist sehr kompetent und entspannt, auch bei größerem Auskunftsaufkommen.


Umgebung

5.5

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung: Nicht bewertet

Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0

Restaurants & Bars in der Nähe: Nicht bewertet

Sonstige Freizeitmöglichkeiten
5.0

Zimmer

5.3
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
4.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

6.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

5.8
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0
Familienfreundlichkeit
5.0
Behindertenfreundlichkeit
6.0

Bewertung lesen

Christa (70 >)

August 2019

Schönes Stadthotel mit exzellenter Lage

6.0/6

Wir waren das zweite Mal in diesem Hotel, und waren wieder sehr zufrieden. Unser nächster Aufenthalt in Berlin wird wieder bei Ihnen sein


Umgebung

6.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
6.0

Zimmer

6.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

6.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0
Familienfreundlichkeit
6.0
Behindertenfreundlichkeit
6.0

Bewertung lesen

Christian (61-65)

Juli 2019

Sehr gut

6.0/6

Sehr schönes Hotel (auch wenn es von aussen nicht so aussieht). Geschmackvoll eingerichtet, Lobby freundlich und modern gestaltet - und vor allem ideal gelegen. Zwei S-bahn Stationen vom Hbf. U-bhf vor der Tür.


Umgebung

6.0

Zimmer

5.0

geschmackvoll eingerichtet. Hatten ein Standart Zimmer. Hätte nicht viel kleiner sein können. Immer nach Zimmern zum Museum oder zum Garten fragen


Service

6.0

sehr freundliches Personal


Gastronomie

5.0

Frühstück war gut - und günstig...


Sport & Unterhaltung

3.0

Es ist die Stadt....


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Eliane (36-40)

Juli 2019

Modernes Hotel in zentraler Lage.

5.8/6

Angenehmes Hotel in sehr guter zentraler Lage. Freundliches und aufmerksames Personal. Einziger Kritikpunkt: nur eine kleine Flasche Wasser für 2 Personen auf dem Zimmer (und nur am Anreisetag).


Umgebung

6.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
6.0

Zimmer

5.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0

Fremdsprachenkenntnisse des Personals: Nicht bewertet

Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

6.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Jan (36-40)

Juli 2019

Mercure Hotel Berlin City, eine gute Wahl

6.0/6

Gute Lage, gute Preis Leistung, Parken direkt im Hotel, sauberes Zimmer. Freundliches Personal. Nette Gegend, die gute vom Airport Tegel zu erreichen ist.


Umgebung

6.0

Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

4.0

Hotel

6.0

Bewertung lesen

Yvonne (19-25)

Juli 2019

Hotel mit sehr guter Verkehrsanbindung

5.0/6

Wir waren in diesem Hotel für eine kurzen Städtetrip. Die ÖPNV-Anbindung ist sehr gut. Auch die Anbindung zum HBF ist sehr gut. Die Zimmer sind klein, schlicht aber vollkommen ausreichend. Wir würden das Hotel jederzeit wieder buchen für unseren nächsten Städtetrip.


Umgebung

6.0

Super Verkehrsanbindung


Zimmer

4.0

Schlicht, klein aber ausreichend


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Stefan (51-55)

Juli 2019

Städtetrip

4.0/6

Hotel etwas in die Jahre gekommen, Zimmer zweckmäßig, freundlicher Empfang, Frühstücksbüffet könnte mehr Auswahl haben


Umgebung

5.0

Zimmer

4.0

Service

5.0

Gastronomie

4.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

4.0

Bewertung lesen

Florian (19-25)

Juli 2019

Gutes Hotel in zentraler Lage

5.0/6

Das Hotel liegt sehr zentral in der Nähe des Berliner Hauptbahnhofs. DIeser ist mit der Straßenbahn in wenigen Minuten erreichbar. Auch eine U-Bahnhaltestelle liegt in direkter Nähe zum Hotel (Naturkundemuseeum). Die Zimmer waren klein aber ausreichend. Es war sehr ruhig auf dem Zimmer (zum Innenhof ausgerichtet). Wir würden das Hotel wieder buchen.


Umgebung

6.0

Sehr Zentral mit super Verkehrsanbindung


Zimmer

4.0

Klein aber vollkommen ausreichend


Service

5.0

Das Personal war sehr freundlich


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Dinand (26-30)

Juli 2019

Gutes hotel in Berlin

5.0/6

Gutes Hotel in der Nähe des Hauptbahnhofs. Die Zimmer sind anständig. Das Frühstück ist gut und das Personal ist sehr nett und hilfsbereit.


Umgebung

6.0

Zimmer

4.0

Service

5.0

Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung

5.0

Hotel

5.0

Bewertung lesen

Jacqueline (26-30)

Juni 2019

Gutes Hotel für Städtetrip

5.0/6

Gute Lage, auch alles mit dem Rad erreichbar. Freundliches Personal und saubere Zimmer. Frühstück war in Ordnung. Für Städtetrip zu empfehlen!!


Umgebung

6.0

U- und S- Bahn Ca 100m entfernt. Cafés und Supermarkt in unmittelbarer Nähe.


Zimmer

5.0

Sauberes Zimmer. Matratzen waren leider sehr, sehr weich.


Service

6.0

Gastronomie

4.0

Die Brötchen beim Frühstück waren nicht so frisch wie erwartet. Es ist sicherlich für jeden was dabei, für 19Euro meiner Meinung nach allerdings etwas zu teuer.


Sport & Unterhaltung

4.0

Man kann sich direkt im Hotel ein Fahrrad für 12€ p.P. bis 23 Uhr leihen.


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Inge Tauber (70 >)

Juni 2019

würde ich nicht empfehlen

4.5/6

Verkehrsanbindung sehrgut, vor 5 Jahren waren wir als Gruppe auch im, Mercure: da war es einen Touch besser: Rühreipulver geht als 4Sterne Hotel wirklich nicht


Umgebung

5.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
5.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
4.0

Sonstige Freizeitmöglichkeiten: Nicht bewertet


Zimmer

3.3
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
3.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
3.0
Größe des Badezimmers
2.0

Service

5.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
5.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
4.0

Gastronomie

4.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
4.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
4.0
Atmosphäre & Einrichtung
4.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

5.3
Zustand des Hotels
4.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0
Familienfreundlichkeit
6.0

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Heike (51-55)

Juni 2019

Sehr gutes Hotel

6.0/6

Sauber ruhige Zimmer , sehr reichhaltige Auswahl beim Frühstück und Zentral gelegen , mit Anschluss an die Strßenbahn


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Berni (56-60)

Juni 2019

Empfehlenswert für Geschäfts- oder Städtereisen

5.0/6

Hervorragende Lage. Bestens geeignet für einen Hauptstadttrip. U-Bahn und Tram gleich vor der Tür. 5 Minuten bis zum Hbf oder zur S-Bahn Friedrichsstr. Kompetentes und freundliches Personal. Modernes Haus mit kleinen, aber funktionalen Zimmern.


Umgebung

6.0

In der belebten Mitte. Absolut verkehrsgünstig. Die Zimmer nach hinten sind trotzdem total ruhig.


Zimmer

5.0

Klein, besonders das Badezimmer. Großer TV-bildschirm. Unzählige Programme. Bequeme Betten und gute, leise Klimaanlage.


Service

6.0

Da gibt es nix zu meckern. Die ältere Dame, die den Frühstücksbereich betreut, gilt es besonders hervorzuheben. Als Gast fühlt man sich wohl und willkommen.


Gastronomie

5.0

Eine Sonne fehlt, weil das Tütenrührei einfach keine 6 Sonnen zuläßt.


Sport & Unterhaltung

4.0

Bleibt unbewertet. Habe ich nicht in Anspruch genommen.


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Martina (56-60)

Juni 2019

Unbedingt Buchen.. tolle Lage..

5.4/6

Wir haben den Aufenthalt in diesem Hotel allesehr genossen, sehr nettes Personal überall, sehr leckeres Frühstück, sehr schöne Zimmer mit Klimaanlage. Optimale Lage. Unser Fazit: Wenn wir nochmal nach Berlin kommen, werden wir dieses Hotel wieder buchen.


Umgebung

5.3
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
5.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
5.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
5.0

Zimmer

5.3
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

5.8
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
5.0

Gastronomie

5.3
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

5.5
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Hans-Peter (66-70)

Juni 2019

Sehr Schönes Hotel in Berlin-Mitte

4.5/6

Sehr schönes, zentral gelegenes Hotel mit sehr gutem Frühstück; Der Garten ist allerdings verwahrlost; hier ist dringender Handlungsbedarf


Umgebung

4.8
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
5.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
5.0
Restaurants & Bars in der Nähe
5.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
4.0

Zimmer

4.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
3.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
4.0
Größe des Badezimmers
4.0

Service

4.7
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
4.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
5.0

Rezeption, Check-In, Check-Out: Nicht bewertet

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
5.0

Gastronomie

4.8
Vielfalt der Speisen & Getränke
4.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

4.3
Zustand des Hotels
4.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
4.0
Familienfreundlichkeit
5.0
Behindertenfreundlichkeit
4.0

Bewertung lesen

Hans (36-40)

Juni 2019

Sehr gutes Hotel mit wirklich freundlichem Personal

6.0/6

Sehr nettes und modernes Mercure Hotel. Überaus freundliches Personal und gute Zimmer. Gerade die Hotelbar hat ein sehr gutes Angebot und nette Mitarbeiter


Umgebung

5.0

Unweit vom HbF


Zimmer

5.0

Modern und ausreichend Gross


Service

6.0

Sehr freundlich


Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Andrea (46-50)

Mai 2019

Sehr gutes Preis-Leistungsangebot

5.0/6

Super gutes Frühstücksbuffet! Morgens beim Frühstück sehr motivierte Angestellte. Die junge Dame bei der Reception war am Anreisetag etwas unmotiviert. Schönes Haus, sehr cool eingerichtet!


Umgebung

5.0

Vor dem Haus liegt die S-Bahnhaltestelle, 5 minuten zu Fuss entfernt Bus und U-Bahn


Zimmer

5.0

Service

5.0

Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Berlin ist inmer eine Reise wert!


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Peter (70 >)

Mai 2019

Das Hotel für jede Kategorie Reisende empfohlen we

5.3/6

Das Hotel ist mit allen öffentlichen Verkehrsmitteln gut zu erreichen.Es ist auch für meetings sehr geeignet, da es über gut ausgestattete Tagungsräume verfügt.


Umgebung

5.5
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
5.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0

Restaurants & Bars in der Nähe: Nicht bewertet

Sonstige Freizeitmöglichkeiten: Nicht bewertet


Zimmer

4.5
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
4.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
4.0
Größe des Badezimmers
4.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0

Fremdsprachenkenntnisse des Personals: Nicht bewertet

Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

5.5
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Berlin Fan (66-70)

Mai 2019

City-Hotel in zentraler Lage

5.0/6

zentrale Lage, hervorragende Anbindung an öffentlichen Nahverkehr, einwandfreier Service, gutes Frühstück, freundliches und hilfsbereites Personal


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Alex (36-40)

Mai 2019

Zentrales Oberklassehotel

5.0/6

Zentral in Mitte gelegenes Oberklassehotel. Zimmer sind renoviert. Freundliches Personal. Gutes Frühstücksbuffet.


Umgebung

6.0

Zimmer

5.0

Service

5.0

Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung

5.0

Hotel

5.0

Bewertung lesen

Oliver (46-50)

Mai 2019

Schönes zentrales Stadthotel

5.0/6

Tolle zentrale Lage für eine Städtetour. Ein Mercure Hotel auf höherem Niveau mit ruhigen Zimmern zum Hof. Der Bartender macht einen verdammt guten Job.


Umgebung

6.0

Zur Lage braucht man nicht viel schreiben. Sehr zentral. Nah zur U-Bahn und reichlich Leihfarräder in der Nähe


Zimmer

5.0

Sehr gepflegt. Für ein Stadthotel halt typisch klein


Service

6.0

Als Accor Goldmember wurde ich mit allen Benefits belohnt. Der Room Upgrade hätte vlt. etwas üppiger ausfallen können ;-)


Gastronomie

6.0

Die Bar ist ganz hervorragend. Der Bartender an dem Abend hatte einen klasse Job gemacht.


Sport & Unterhaltung

4.0

Nicht in Anspruch genommen


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Fabian (36-40)

April 2019

Gute Lage für Geschäfts und um die Stadt zu sehen.

4.0/6

Gute Lage für Geschäfte im Regierungsviertel. Aber auch für Touristen geeignet. Wenn man kein Zimmer zum Innenhof bekommt ist es allerdings sehr laut. Das Personal ist freundlich. Besonders die Bardame.


Umgebung

5.0

Mitten in Berlin. Leider auch sehr "verkehrsgünstig" und entsprechend laut.


Zimmer

5.0

Recht klein, aber sauber. Zum Innenhof hin sogar ruhig. Da


Service

5.0

Höflich und effizient.


Gastronomie

5.0

Das Frühstück ist Mercure-üblicher Standard. Die Bardame ist seit Jahren dort und sehr freundlich.


Sport & Unterhaltung

2.0

Da gibt es leider nichts.


Hotel

4.0

Bewertung lesen

Ann-Kathrin (31-35)

April 2019

Modernes Hotel in zentraler Lage

5.9/6

Wir sind mit 8 Personen im Rahmen eines Städtetrips angereist. Das Hotel war absolut empfehlenswert und vor allem sehr zentral gelegen. Auf jeden Fall geeignet um Berlin in kurzer Zeit kennen zu lernen, dank der tollen Verkehrsanbindung von Tram und U-Bahn direkt vor der Haustür. Die Zimmer waren modern gestaltet und völlig ausreichend. Das Frühstück war ganz große Klasse. Alles was das Herz begehrt und super angerichtet. Wir können das Mercure Hotel definitiv weiterempfehlen.


Umgebung

6.0

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung: Nicht bewertet

Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0

Restaurants & Bars in der Nähe: Nicht bewertet

Sonstige Freizeitmöglichkeiten
6.0

Zimmer

6.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

5.5
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
5.0

Fremdsprachenkenntnisse des Personals: Nicht bewertet

Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

6.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0
Familienfreundlichkeit
6.0

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Stephan (46-50)

April 2019

Ideale Homebase für einen Berlin Trip

5.1/6

Das Hotel ist verkehrstechnisch ideal gelegen, wenn man mit der Bahn anreist. Ordentliches Hotel mit sehr freundlichem Personal. Erwartungen an ein "Mercure-Hotel" wurden voll erfüllt. Zimmer zur Invalidenstraße evtl. für manchen Gast zu laut (Tram). Leider als Familie mit Teens (14/16) keine Vergünstigungen erhalten (d.h. Vollpreis für zwei Zimmer gezahlt) , deshalb Familienfreundlichkeit nicht bewertet.


Umgebung

6.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
6.0

Zimmer

4.5
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
4.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
4.0

Service

5.5
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0

Fremdsprachenkenntnisse des Personals: Nicht bewertet

Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

4.3
Vielfalt der Speisen & Getränke
4.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
4.0
Atmosphäre & Einrichtung
4.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Christoph (31-35)

April 2019

Solides Mittelklassehotel mit guter Lage zum Hauptbahnhof

4.0/6

Solides Hotel in Mitte mit fußläufiger Distanz zum Hauptbahnhof und kurzer Entfernung zu den Top-Spots in Mitte. Die Zimmer sind seit der Renovierung modern eingerichtet und sauber. Je nach Nachfrage bekommt man in dem Hotel eine sehr gute Preis-Leistung.


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

4.0

Bewertung lesen

Bilder

Zimmer
Zimmer
Zimmer
Zimmer
Zimmer
Zimmer
Zimmer
Zimmer
Zimmer
Zimmer
Zimmer
Zimmer
Zimmer
Zimmer
Zimmer
Zimmer
Zimmer
Sonstiges
Zimmer
Zimmer
Zimmer
Zimmer
Gastro
Gastro
Gastro
Gastro
Außenansicht
Zimmer
Gastro
Gastro
Gastro
Gastro
Zimmer
Zimmer
Zimmer
Zimmer
Zimmer
Zimmer
Zimmer
Zimmer
Zimmer
Zimmer
Zimmer
Zimmer
Zimmer
Zimmer
Zimmer
Zimmer
Sonstiges
Zimmer
Zimmer
Zimmer
Sonstiges
Zimmer
Kleines Bad
641
Zimmer
Bad
Neue Lobby (Stand 2015)
Ausstattung
Bett
Doppelbett
Größe
Eingang
Dusche
Toilette
Anrichte im Bad
Standardzimmer
Bad
Standardzimmer und Bad
Standardzimmer
Parkhaus ist vorhanden
Doppelbett
Flur
Flur
Flur
Doppelzimmer
Doppelbett
TV - viele Programme
Schreibtisch
Badezimmer
Dusche
Gastro
Lobby
Sonstiges
Jackehänger
Eng!
Bett mit zwei Lampen
Dusche
Waschbecken
Kofferablage
Gang
Doppelbett
Sideboard ohne Minibar
Kleiner Kleiderschrank
Garderobe
Großes Bad
Zuwenig Ablagemöglichkeit und zu hoch
Frühstück
Рядом с отелем ремонт улиц