Hotel Pointe Hilton Tapatio Cliffs Resort

Hotel Pointe Hilton Tapatio Cliffs Resort

Ort: Phoenix

75%
4.5 / 6
Hotel
4.5
Zimmer
4.8
Service
4.0
Umgebung
5.8
Gastronomie
4.3
Sport und Unterhaltung
5.0

Bewertungen

Mara (56-60)

Juli 2018

Aussen hui, innen pfui!

1.0/6

Wunderbar gelegen, optimal an Landschaft angepasste Gesamtanlage, großzügige Zimmer aber: Kundenfreundlichkeit? Sauberkeit?


Umgebung

6.0

direkt an Wanderwegen gelegen


Zimmer

2.0

die Zimmer an sich sind schön, aber: wenn das Lüftungsgitter im Bad voll Schimmel ist (Lüftung geht bei Betreten automatisch an und der Schimmel wird verwirbelt - wohl zum Überdecken des Geruchs wurde eine Flasche febreeze hinterlassen - ,man sich auf die Möbel auf dem Balkon ohne sie vorher zu reinigen nicht setzen kann und der Boden im vanity-Bereich mind. 5 Tage nicht gereinigt wurde (wir fanden am 2. Tag einen gelben Deckel, der nicht von uns stammte und der bis zum Abreisetag dort verbli


Service

1.0

baten bei Reservierung um Zimmer im Hauptgebäude, erhielten vor Check-in 2 emails u. a. customize your stay... Beim Check-in (als es für eine Stornierung zu spät war) erfuhren wir, dass das Hauptgebäude wg. Renovierung geschlossen sei. Bei Reklamation bei manager on duty sagte diese, dass sie Gäste nie entsprechend verständigen würden that`s not our policy.. we don`t do it this way... Nach Reklamation wg des verschimmelten Lüftungsgitters wurde dieses am gleichen Tag gewechselt. Wegen der "


Gastronomie

5.0

mehrere Möglichkeiten Dinner innerhalb der Anlage einzunehmen, gutes Frühstück


Sport & Unterhaltung


Hotel

1.0

Bewertung lesen

Tobias (41-45)

Juni 2018

Wir würden dort wieder wohnen

6.0/6

Das Hotel hat mehrere Pools. Der Service war sehr gut. Parkplätze waren kostenfrei vorhanden. Wir haben uns dort sehr wohlgefühlt.


Umgebung

5.0

Zimmer

5.0

Service

5.0

Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Felix (36-40)

Oktober 2017

Fantastisch

6.0/6

Das HIlton ist eine riesige Hotelanlage auf einem Berg in Phoenix. Ich hätte nicht gedacht, dass es so groß ist. Es gibt mehr als 8 Pools in der Anlage. Einer davon ist ein Adult Only Pool. Um von A nach B zu kommen gibt es einen kostenlosen Shuttle.


Umgebung

6.0

Auf einem Berg


Zimmer

6.0

Nur Suiten


Service

6.0

Hervorragend


Gastronomie

4.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Tolle Pools


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Matthias (41-45)

Oktober 2017

Traumhotel in den Bergen

5.0/6

Schöne Anlage malerisch in den Bergen gelegen. Mehrere Pools für den perfekten Sundown sowie ein Wüstentrail vis-a-vis.


Umgebung

6.0

Zimmer

6.0

Terrasse mit Weitblick


Service

4.0

Gastronomie

4.0

Sport & Unterhaltung

4.0

Hotel

5.0

Bewertung lesen

Birgit (14-18)

Oktober 2015

Hotelanlage mit viel Potential

3.0/6

Grosse Ferienanlage mit Tennis- und Golfplätzen. Allerdings schon ziemlich runtergekommen und unordentlich für deutsche Verhältnisse. Die Lage ist aber traumhaft in den Bergen. Ohne Auto ist man aber an die Restaurants in der Anlage gezwungen. Wir können nur das Frühstück bewerten, das war aber super.


Umgebung

1.7
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
1.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
1.0
Restaurants & Bars in der Nähe
1.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
5.0
Entfernung zum Strand
1.0
Entfernung zum Skilift
1.0

Zimmer

4.7

Sauberkeit & Wäschewechsel: Nicht bewertet

Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
4.0
Größe des Badezimmers
4.0

Service

2.5
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
2.0

Fremdsprachenkenntnisse des Personals: Nicht bewertet

Rezeption, Check-In, Check-Out
3.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

5.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4.0

Sport & Unterhaltung

4.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
5.0
Zustand und Qualität des Pools
3.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

2.5
Zustand des Hotels
3.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
3.0
Familienfreundlichkeit
3.0
Behindertenfreundlichkeit
1.0

Bewertung lesen

Natascha & Andreas (31-35)

September 2015

Klasse Hotel für Rundreisen, traumhaftes Frühstück

5.8/6

Wir können es kurz machen: Leider hatten wir im Rahmen einer Rundreise nur eine Übernachtung in diesem Hotel. Alles in allem aber super, großes sauberes Zimmer und richtig gutes Frühstück! Mit Sicherheit eins der besten Hotels unserer Rundreise!


Umgebung


Zimmer

6.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0

Fremdsprachenkenntnisse des Personals: Nicht bewertet

Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

6.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Günter (51-55)

Juni 2015

Zweimal reicht, nächstes Mal anderswo

5.0/6

Wunderschöne Anlage, tolles Restaurant, großer Pool (mit Erwachsenenpool ohne Kinder!). Geräumige Zimmer. Die Klimaanlage dürfe man allerdings mal warten (verstaubt, läuft mäßig).


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Ingrid (56-60)

Juli 2014

Eine Ruheoase in einer Weltstadt

5.6/6

mitten in den Bergen liegt diese sehr schöne Anlage. Die Zimmer sind groß und haben eine Balkon. Außerdem gibt es einen Kühlschrank und eine kleine Kaffeemaschine. Es gibt einen Wohn- und Schlafbereich. Das Bad ist von der Toilette getrennt.


Umgebung

5.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
5.0
Restaurants & Bars in der Nähe
5.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
4.0

Zimmer

6.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

6.0

Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft: Nicht bewertet

Fremdsprachenkenntnisse des Personals: Nicht bewertet

Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung

5.5
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
5.0
Zustand und Qualität des Pools
6.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

5.5
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0
Familienfreundlichkeit
6.0
Behindertenfreundlichkeit
4.0

Bewertung lesen

Günter (46-50)

Juni 2014

Keine vier Sterne - aber trotzdem empfehlenswert

4.9/6

Schöne Hotelanlage mit mehreren Pools (einer davon nur für Erwachsene und daher ruhig). Zimmer (Suite) etwas unpraktisch eingerichtet (Bett steht in Türdurchgang). Dir Zimmer wurden gründlich gereinigt. Leider schaffte es die in die jahre gekommene Klimaanlage nicht, die Zimmertemperatur auf unter 25°C zu bringen, was nachts etwas Probleme beim Schlafen macht. Reklamation brachte keinen Erfolg. Bemängelte Ameisen (Straße) im Zimmer wurden erfolgreich bekämpft, abends lagen dann tote Ameisen auf dem Fliesenboden ... Gäbe man sich in diesem Hotel etwas mehr Mühe, hätte es durchaus mehr Sterne verdient.


Umgebung

5.8
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
5.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
6.0

Zimmer

4.8
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
4.0

Service

5.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0

Fremdsprachenkenntnisse des Personals: Nicht bewertet

Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
3.0

Gastronomie

5.3
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5.0

Sport & Unterhaltung

4.5
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
5.0
Zustand und Qualität des Pools
4.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

4.0
Zustand des Hotels
4.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
4.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Philine (26-30)

Mai 2014

Chic und teuer

5.0/6

Sehr noble und weitläufige Hotelanlage. Mit uns waren vor allem Amerikaner dort. WiFi kostet 15$ pro Tag (das hatten wir in 2,5 Wochen Urlaub sonst kein einziges Mal, dass es kein Free WLAn gab). Zur Begrüßung gibt es jeweils eine kleine Wasserflasche gratis beim Concierge.


Umgebung

4.0

Das Hotel liegt im Norden von Phoenix. Wir waren nur auf der Durchreise. Dafür ist es nicht so gut geeignet, weil es nicht nah am Highway liegt. Die Anlage selbst ist den Hang hoch gebaut und am Anfang ein wenig unübersichtlich.


Zimmer

6.0

Im Resort gibt es ausschließlich Suites. Das bedeutet man hat immer mindestens zwei Zimmer, die sehr sauber und neu sind. Im Zimmer gibt es eine sehr gute gefüllte Mini-Bar, zwei TV (in jedem Zimmer), Klimaanlage (denn ohne geht es nicht), Kaffeemaschine, Telefon sowie einen eigenen Balkon.


Service

5.0

Das Personal ist sehr freundlich und kundenorientiert, da es auf der Anlage nicht ausreichend Parkplätze in der Nähe der Suites gab, konnten wir uns ohne Umstände auf einen Halteverbotsplatz stellen.


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung

6.0

Es gibt eine riesige Poollandschaft sowie noch 1-2 kleinere Pools , die sehr gepflegt sind. Die Fitnessräume sind deutlich besser ausgestattet als bei anderen Hotels. Zudem gibt es einen zum Resort gehörenden 18-Loch Golfplatz, der sehr gut gepflegt ist.


Hotel

4.0

Bewertung lesen

Gerlinde (56-60)

Mai 2014

Resort in traumhafter Lage, Sterne verdient

5.4/6

Wunderschönes All-Suite-Resort im andalusischen Stil, Gebäude in verschiedenen kräftigen Farben wie gelb, ocker und ziegelrot. Die weitläufige Anlage ist ansteigend in einen felsigen Hang gebaut, was in den höheren Lagen auch steile Anfahrten und Engpässe mit sich bringt, um zu den Parkplätzen vor den einzelnen Gebäuden zu gelangen. Es besteht aber die Möglichkeit, große Parkplätze zu nutzen und eine paar Meter zu Fuß zu gehen. Schöne Lobby, sehr freundlicher Check-in und Erklärungen vom Bell Captain. Die Gesamtkonzeption der Anlage ist traumhaft, Wasserfälle fließen in Kaskaden den Berg hinunter, künstliche Felsenlandschaften in und an den verschiedenen Pools und Whirl-Pool, ebenfalls mit Wasserfällen. Klaustrophobische, röhrenartige Wasserrutsche mit Aufpassern oben und unten, na ja. Es gibt 2 Hauptpools, Familypool, Adultpool usw. viele Liegen, aber die fielen gegen das sonstige Ambiente ab, die mit den Plastikstreben, wo jede Speckfalte ihren Ausweg sucht. Es gibt eine Poolbar und diverse Restaurants, eins davon ganz oben auf dem Berg mit Blick auf Phoenix und den Sonnenuntergang. Erwartungsgemäß gehobenes Preissegment. Wir hatten Frühstücksbuffet im "Pointe in Tyme", sehr gut, andere Restaurants nicht getestet. Wir hatten eine One-Bedroom-Suite in Superlage mit Blick auf den Hauptpool und die Felsen- landschaft vom Balkon. Wohnzimmer mit Couchgarnitur, Schreibtisch, TV, Kommode sowie Ecke mit Anrichte, Kühlschrank und Kaffemaschine, sep. Schlafzimmer mit 2. Flat. Die Suite war gut und klassisch, aber nicht luxuriös eingerichtet. Auch sah man hier, dass es keine neue Anlage ist, insbesondere das Bad war nicht neueren Standarts und erinnerte eher an Kettenhotel. Gleichwohl haben wir uns sehr wohl in der Suite gefühlt und den Superausblick genossen. Einwandfreie Zimmerreinigung. Was sich uns nicht erschloss, war die ständige Beschallung der gesamten Anlage, von früh morgens bis abends 22 Uhr, Boxen überall verteilt, mehrere direkt unter unserem Balkon. Das Hotel war unter der Woche schwach besucht, kaum jemand am Pool bzw. ab spätem Nachmittag alles leer, trotzdem dröhnte die Musik. Wir hatten die Hoffnung, dass um 18 Uhr, wenn die Poolbar schloss, Ruhe einkehrt. Nix da. Schlussendlich schilderten wir an der Rezeption unser Problem. Das wurde verstanden und durchaus ernst genommen. man wolle dafür sorgen, dass eine Lösung gefunden wird. Tatsächlich wurde am nächsten Tag die Musik später an-und früher ausgemacht, vor Allem aber die Lautstärke reduziert. Daher in puncto "Umgang mit Reklamationen" volle Punktzahl! Fazit: insgesamt eine ganz tolle Anlage.


Umgebung

4.7
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
4.0

Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten: Nicht bewertet

Restaurants & Bars in der Nähe
4.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
6.0

Zimmer

5.3
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
4.0

Service

5.7
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
5.0

Fremdsprachenkenntnisse des Personals: Nicht bewertet

Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

5.5
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung

6.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
6.0
Zustand und Qualität des Pools
6.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

5.5
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Monika (61-65)

Oktober 2013

Wunderschöner Urlaub in einem Traumresort

5.6/6

Das Resort liegt traumhaft in einer Hügellandschaft unweit von Phoenix entfernt.Wer Ruhe und Entspannung sucht ist hier an der richtigen Stelle.Die herrliche Poollandschaft und die grandiosen Wasserfälle sind einmalig.Auf Grund der Hanglage hat man fantastische Blicke auf die gesamte Umgebung,besonders am Abend wenn man auf das Lichtermeer von Phoenix blickt.Man kann gleich vom Resort aus wunderschöne Wanderungen in die Wüstenlandschaft unternehmen.Wir hatten einen Mietwagen und haben viele schöne Touren gemacht.Sedona und Tucsen sind nicht all zu weit entfernt,aber auch der großartige Apache Trail ist an einem Tag zu schaffen.Noch eins zu den Suiten, sie sind sehr groß und geschmackvoll eingerichtet mit schönen Balkon.Das Personal ist sehr freundlich und aufmerksam.Wir haben uns im Hilton Tapatio Cliffs Resort sehr sehr wohlgefühlt und werden bestimmt mal wieder kommen.


Umgebung

5.8
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
5.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
6.0

Zimmer

5.8
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

4.5
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
2.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
5.0

Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung

6.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
6.0
Zustand und Qualität des Pools
6.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

6.0
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0
Familienfreundlichkeit
6.0

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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Daniel (19-25)

September 2013

Einfach Spitze!!

5.8/6

Inmitten der Wüstenlandschaft vom North Mountain in Phoenix befindet sich das Suitehotel. Die Anlage (584 Zimmer) war sehr groß aber dennoch top gepflegt. Wir waren in einem Luxus Doppelzimmer untergebracht. Die zwei Räume und das Bad waren sehr Sauber und modern eingerichtet. Das Zimmer war mit einem Kühlschrank, einer Minibar, einer Kaffeemaschine und einem Safe ausgestattet.


Umgebung

6.0

Das Hotel liegt auf einem Hügel in den North Mountains bei Phoenix. Es dauert zwar etwas um bis nach Downtown zu gelangen aber das haben wir gerne in Kauf genommen. Was das Nachtleben betrifft ist in der näheren Umgebung nicht viel zu finden.


Zimmer

6.0

Wir waren in einem Luxus Doppelzimmer untergebracht. Die zwei Räume und das Bad waren sehr Sauber und modern eingerichtet. Das Zimmer war mit einem Kühlschrank, einer Minibar, einer Kaffeemaschine und einem Safe ausgestattet.


Service

5.0

Das Personal war Hilton gerecht freundlich und Hilfsbereit.


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung

6.0

Der Poolbereich bestand aus mehreren kleinere Pools und Whirlpools sowie zwei größeren Pools welche im Waterfall Village liegen.


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Christian (26-30)

Oktober 2012

Schönes Berghotel vor den Toren von Phoenix

5.1/6

Das Hotel ist mit seinen vielen kleineren Gebäuden regelrecht in die Berge gebaut, vom "Aussichtsrestaurant" am Gipfel hat man einen wunderschönen Blick auf Phoenix. Das Zimmer war riesengroß mit separatem Wohn- und Schlafbereich, in beiden Bereichen steht ein großer Flatscreen, außerdem ist eine Kochniesche vorhanden. Die Zimmer sind gut möbliert und haben einen großen, modernen Safe und einen sehr schönen Balkon. Da das Hotel aus vielen kleineren Gebäuden besteht, muss man im Hotel etwas größere Wege zurücklegen, kann das Auto jedoch direkt vor seiner Unterkunft parken. Haben immer im Hotel zu Abend gegessen, war wirklich gut und recht preiswert! Es gibt mehrere größere und kleinere Pools, Tennisplätze, ein Fitnesstudio und einen Golfplatz Unser Fazit: Ein tolles Hotel zum kleinen Preis, wir würden jederzeit wieder kommen!


Umgebung

5.3
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
5.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
5.0
Restaurants & Bars in der Nähe
5.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
6.0

Zimmer

5.8
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

4.3
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
4.0

Fremdsprachenkenntnisse des Personals: Nicht bewertet

Rezeption, Check-In, Check-Out
4.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
5.0

Gastronomie

5.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
4.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5.0

Sport & Unterhaltung

5.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
5.0
Zustand und Qualität des Pools
5.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

5.0
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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Caroline (19-25)

August 2012

Tolles Hotel

5.5/6

Tolles Hotel am Rande von Phoenix. Hatten dort nur eine Übernachtung. Das Zimmer war riesig. Haben uns fast verlaufen. Mit "Wohnzimmer", Zwischengang (von dort geht links und rechts das Badezimmer ab) und großes Schlafzimmer mit Blick auf den Parkplatz. Vor dem Zimmer lag der "Family Pool". Wobei dieser eher nicht kindgerecht war und ziemlich nach Chlor gerochen hat. Die Ausstattung des Zimmers war sehr gut. Das Essen an der Poolbar am großen Pool unten können wir nur empfehlen. Dort gibt es am Pool auch ein Kinderbecken. In der Lobby gibt es einen Starbucks.


Umgebung


Zimmer

6.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

5.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
5.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
5.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

5.5
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5.0

Sport & Unterhaltung

5.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
6.0
Zustand und Qualität des Pools
4.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

6.0
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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Rainer (56-60)

August 2012

Super Hotelanlage in den Bergen von Phoenix

4.9/6

Das Hotel liegt in den Bergen oberhalb von Phoenix, daher ist ein Mietwagen unbedingt erforderlich. Es ist eine Super Anlage mit 2 Haupthäusern und mehreren großen 3 stöckigen Bungalows. Die Anlage hat 5 Poolanlagen mit Bars u. Unterhalung, 2 Saunen (Dampf u. Trocken), kleinen Snack-Bars(Pizza, Burger etc.) und ein Fitnesscenter. Die Zimmer bestehen aus einem Schlafzimmer mit Balkon, einem seperaten Wohnzimmer mit Kühlschrank u. lassen keine Wünsche offen. Am höchsten Punkt der Anlage befindet sich eine Gaststätte mit sehr gutem Essen und man hat einen fantastischen Ausblick. Das Hotel eignet sich als Ausgangspunkt für die Erkundung der näheren-u. weiteren Umgebung. W-Lan ist leider nur in der Lobby kostenlos möglich.


Umgebung

4.8
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
4.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
5.0
Restaurants & Bars in der Nähe
5.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
5.0

Zimmer

5.8
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

3.3
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
5.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
1.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
4.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

4.8
Vielfalt der Speisen & Getränke
4.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
4.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5.0

Sport & Unterhaltung

5.3
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
6.0
Zustand und Qualität des Pools
6.0
Kinderbetreuung oder Spielplatz
4.0

Hotel

5.7
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0
Familienfreundlichkeit
5.0

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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Marco (31-35)

Mai 2012

Top Hotel zum Top Preis. Absolut perfekt.

5.0/6

Die Hotelanlage ist riesig und liegt wundervoll eingepasst in den "Hill" vor der Stadt. Die komplette Anlage erinnert stark an die typischen Türkei / Ägypten Hotelanlagen. Wie der Name schon sagt, handelt es sich eben hierbei um ein Resort. Von der Größe her ist es sehr weitläufig. Einige Zimmer sind höhergelegen, sodass man einen wunderbaren Ausblick hat. Optisch macht die komplette Anlage (von der Lobby bis zum Pool) einen sauberen und gepflegten Eindruck. Frühstück war bei der Zimmerbuchung nicht inklusive.


Umgebung

5.0

Die Entfernung nach Phoenix Downtown beträgt etwa 20 km und ist über die N 7th Street (Hauptstraße am Hotel) bestens zu erreicht. Typische Ausflugsmöglichkeit ist im Norden der Grand Canyon. Im Süden kann man einen Ausflug nach Mexiko machen (Heroica Nogales, ca. 300 km). Städte in der Nähe: Tucson: ca. 200 km Yuma: ca. 300 km


Zimmer

6.0

Die Zimmer war überwältigend groß und schick. Aber wenn die Möbel schon ein paar Jahre alt waren, fehlte es in den Zimmern an nix. Ein gemütliches Wohnzimmer mit riesigen Flat-TV, Mikrowelle, Cafemaschine, Sofa, Sessel und Schreibtisch. 2 Bäder (1. WC + Dusche + Wanne, 2. Schminkbereich + Waschbecken) Großes Schlafzimmer mit kleinerer Terrasse (obere Etagen mit Balkon), riesigem bequemen Bett, große Schränke und obendrein ein weiterer Flat TV.


Service

5.0

Der Empfang an der Rezeption war durchweg freundlich. Bei Problemen und Fragen wurde uns umgehend geholfen.


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung

4.0

Die gesamte Anlage verfügt über mehrere Pools. Jacuzzi (Whirlpool, vorwiegend für Erwachsene) Familienpool (vorwiegend für Kinder gedacht) Poollandschaft mit zwei großen Pools (sehr hübsche Anlage mit kleinen, künstlichen Wasserfällen, etc.)


Hotel

5.0

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Klaus (41-45)

Mai 2010

Top Hotel in ruhiger Lage

5.1/6

Super Hotel, mit toller Poolanlage, etwas außerhalb, aber gut zu erreichen. Sehr weitläufiges Gelände, mit vielen Treppen und langen Wegen. Schönes Frühstücksambiente mit aufmerksamen Personal. Waren nur für 2 Nächte, würden jederzeit wieder hier einchecken.


Umgebung

5.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
5.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
5.0

Restaurants & Bars in der Nähe: Nicht bewertet

Sonstige Freizeitmöglichkeiten
5.0

Zimmer

5.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

5.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
5.0

Fremdsprachenkenntnisse des Personals: Nicht bewertet

Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
5.0

Gastronomie

5.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.): Nicht bewertet

Zustand und Qualität des Pools
6.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

4.7
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit
3.0

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Matthias (26-30)

Juni 2009

Traumhotel in dezentraler Lage

5.8/6

Das Hotel ist traumhaft in einen Hang integriert. Das Hotel ist rießengroß verteilt sich aber Stimmig über ein sehr großes Gelände und fügt sich toll in die LAndschaft ein. Das Zimmer war wirklich rießig und mit sogar 2 TV's ausgestattet. Die ganze Anlage ist sehr modern und die Poollandschafte ein Highligt. Die Lage ist etwas abgeschieden bzw. am Stadtrand. Das Hotel ist absolut zu empfehlen.


Umgebung

5.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
4.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
4.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
6.0

Zimmer

6.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0

Fremdsprachenkenntnisse des Personals: Nicht bewertet

Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

6.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung

6.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
6.0
Zustand und Qualität des Pools
6.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

6.0
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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Peter (56-60)

Juni 2008

Schönes Resort

5.3/6

Das Pointe Hilton Tapatio Ciff Resort ist eine schöne Alternative zu den Resorts in Scottsdale. Für die Presidential Suite, mit etwa 120qm Wohnfläche, Kingbett, 1, 5 Badezimmer, Kamin und Wetbar haben wir nur 180 USD pro Nacht bezahlt. Das Resort liegt auf mehreren Hügeln und es ist zu Fuß schon anstrengend die Höhenunterschiede bei großer Hitze zu bewältigen. Es gibt aber auch einen kostenlosen Shuttleservice, der etwa 5 Minuten nach dem Telefonanruf zur Verfügung steht. Gehbehinderten würde ich aber dieses Resort nicht empfehlen. Die Poolanlage "The Fall" ist mit mehreren Becken versehen und einer Rutsche. Ein Pool ist ausschließlich für Erwachsene, um mehr Ruhe zu genießen.


Umgebung

4.3
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
3.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
3.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
5.0

Zimmer

6.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

5.8
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
5.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

5.3
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5.0

Sport & Unterhaltung

6.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
6.0
Zustand und Qualität des Pools
6.0
Kinderbetreuung oder Spielplatz
6.0

Hotel

4.8
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0
Familienfreundlichkeit
6.0
Behindertenfreundlichkeit
3.0

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Bilder

Zimmer
Zimmer
Sonstiges
Zimmer
Sonstiges
Sonstiges
Sonstiges
Sonstiges
Sonstiges
Sonstiges
Sonstiges
Sonstiges
Hilton Conquistador Tucson
In der Lobby
In der Lobby
Geräumiges und komfortables Zimmer
Geräumiges und komfortables Zimmer
Elegantes Bad
Gepflegte Aussenanlage
Gepflegte Aussenanlage
Gepflegte Aussenanlage mit Bachlauf und Wasserfall
Relaxpool
Hotel Pointe Hilton Tapatio Cliffs Resort
Moderne Lobby
Wohngebäude
Wohnzimmer unserer Suite
Schlafzimmer mit Riesenbetten
Schlafzimmer
Traumhafter Blick von unserem Balkon
Hauptpool mit vielen Liegen
.... mit Wasserfällen
Relaxpool
Blick auf die Skyline von Phoenix
Badezimmer
Der Eingangsbereich
Ein Saguaro in der Sonorawüste
Blick auf die Umgebung
Außenbezirk von Phoenix
Saguaro mit Wolke
Sonnenuntergang
Eine von
Der Bungalows
Der Bungalows
Ein Teil der Anlage
Pool
Wasserfall
Pool
1. Raum
Durchgang
Durchgang
Bad
Bad
2. Raum
2. Raum
Balkon
Betten
Inneneinrichtung Schlafzimmer
Dusche und Toilette
Waschbecken
Wohnzimmer
Blick vom Wohnzimmer durch das Bad ins Schlafzimmer
Familypool
Großer Pool
Wasserfall
Poolbar
Lobby
Lobby bzw. Eingang
Blick vom Zimmer Richtung Pool
Schlafzimmer mit Balkon
Kurze Wege zum Pool
Sonnenuntergang
Poolanlage mit Spa
Wasserfall
Wohnen in den Felsen
Pool Bar
Eingang zum Resort
Pool in
Einer von vielen kleinen Pools
Wasserfälle