Azoris Royal Garden

Azoris Royal Garden

Ort: Ponta Delgada

100%
5.2 / 6
Hotel
5.0
Zimmer
5.2
Service
5.8
Umgebung
5.8
Gastronomie
4.5
Sport und Unterhaltung
5.0

Bewertungen

Kerstin (56-60)

Oktober 2019

Modernes, Zentrumnahes Stadthotel

5.0/6

Modernes, ruhiges Hotel in Zentrums- und Flughafennähe mit gutem Service und idealer Ausgangspunkt für Inselerkundungen.


Umgebung

6.0

Ruhig gelegen, der geringe Flugverkehr fast übers Hotel stört nicht wirklich. In 5 Minuten ist man bequem zu Fuß im Zentrum von Ponta Delgada. Zum Flughafen auch nur knapp 10 Minuten mit Taxi (9 €).


Zimmer

6.0

Groß, komfortabel und sauber, kleiner möblierter Balkon.


Service

6.0

Sehr gut. Mietwagen, Lunchpaket und andere Wünsche werden schnell erfüllt und man wird gut beraten.


Gastronomie

4.0

Frühstück sehr gut, viel frisches Obst (Ananas...!!). Der Service sehr gut. Das ganze Gegenteil abends im Restaurant: Kaum besetzt, haben wir fast 1,5 Stunden auf eine Suppe und einen Salat gewartet... . Ist nur eine Notlösung, in der Stadt ißt man bedeutend besser.


Sport & Unterhaltung

6.0

Haben wir nicht genutzt- aber u.a. schöner großer Pool. Die Insel bietet genügend sehr schöne Ausflugsmöglichkeiten. Und- hätten wir in einer Woche allen Müll aufgesammelt, wäre höchstens eine halbe Handtasche voll geworden... . Die ganze Insel ist unwarscheinlich sauber !!! Wanderwege und Ausflugsziele sind hervorragend ausgeschildert.


Hotel

5.0

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Emma (51-55)

September 2019

Hotel als idealer Ausgangspunkt?

4.0/6

Zentral gelegenes Stadthotel in ruhiger Lage mit schönem Swimmingpool. Guter Service, kurzer Weg bis ins Zentrum. Nettes Personal.


Umgebung

6.0

Zimmer

5.0

Service

5.0

Gastronomie

4.0

Sport & Unterhaltung

4.0

Hotel

4.0

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Heike (51-55)

Juli 2019

Urlaub zu zweit

6.0/6

Gutes 4 * Hotel.Möbel/ Sanitär etwas abgewohnt.Haben nur Ü mit Frühstück genutzt. Pool sehr angenehm. Fitnessraum etwas spartanisch.


Umgebung

6.0

Zimmer

5.0

Service

6.0

Gastronomie

5.0

Nur Frühstück genutzt.


Sport & Unterhaltung

5.0

Hotel

6.0

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Ingo (46-50)

Juli 2019

schönes Hotel in der Hauptstadt der Azoren

5.0/6

Großes, modernes Stadthotel am Rand der Innenstadt von Ponta Delgada. Im Vergleich zu den umliegenden Häuseren ein großes Gebäude. Großzügige öffenliche Bereiche mit vielen Sesseln und Sofas zum relaxen. Für Tagungen und Kongressen gibt es diverse Räumlichkeiten.


Umgebung

5.0

Das Hotel ist ca. 5 Minuten zu Fuß von der Altstadt entfernt. In der direkten Umgebung eher Wohnbebauung. Ein kleiner Supermarkt ist ca. 100m entfernt. Der Flughafen ist "direkt um die Ecke", ca. 5 Minuten mit dem Auto. Planespotten vom Pool aus geht prima. Die Lärmkulisse hält sich aufgrund des relativ kleinen Flughafens aber in Grenzen; nachts scheinen zum Glück gar keine Flugbeweguingen stattzufinden.


Zimmer

5.0

Die meisten Zimmer liegen mit dem Balkon zum Innenhof. Der ist nett gestaltet mit Bepflanzung und Fischteichen. Betten sind bequem, Zimmergröße ist OK; das Bad könnte eine leichte Modernisierung vertragen. Fixes und stabiles WLAN.


Service

6.0

Immer freundlich und hilfsbereit :-)


Gastronomie

5.0

Gutes Frühstücks- und Abendbuffet. Letzteres allerdings im Vergleich zu Restaurants in der Stadt eher teuer. Kleine Bar in der Nähe des Pools mit Geträngen und kleinem Speiseangebot. Über dem Eingangsbereich eine großzügige und gut bestückte Bar.


Sport & Unterhaltung

5.0

Schöner Außenpool im Garten mit ordentlichen Liegen. Daneben gab es einen Immenpool in einem etwas überheizten Raum.


Hotel

5.0

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Silvio (61-65)

Mai 2019

Kann das Hotel jederzeit weiterempfehlen.

6.0/6

Das Hotel liegt nur wenige Gehminuten von Zentrum entfernt. Überraschend für ein "Stadthotel" der schönen Pool mit Liegewiese. Das Hotel hat ein Parkhaus, dies ist wichtig, wenn man mit einem Mietwagen unterwegs ist.


Umgebung


Zimmer

5.0

Die Zimmer sind geschmackvoll und zweckmässig eingerichtet. Unbedingt ein Zimmer mit Gartenblick buchen.


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet

Sehr gutes Frühstückbuffet, auch der Kaffee hat geschmeckt.


Sport & Unterhaltung


Hotel

Nicht bewertet


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Ursula (70 >)

Mai 2018

Das Hotel ist sehr zu empfehlen, gute Lage

6.0/6

Ein sehr gutes Hotel in Stadt und Hafennähe. Parken gegen angemessene Gebühr. Das große Hotel verfügt über einen schönen asiatischen Garten, der zum Verweilen einlädt


Umgebung

5.0

Das Hotel liegt zurückgesetzt in einer Durchgangsstraße, keine Störung durch Geräusche. Stadtmitte und Hafen sind leicht zu Fuß zu erreichen. Es gibt viele kleine und größere Restaurants und diverse Einkaufsmöglichkeiten. Viele Ausflugsmöglichkeiten sind buchbar oder mit Mietwagen leicht zu erreichen.


Zimmer

5.0

Die Zimmer sind gut und zweckmäßig eingerichtet. Gute Betten. Safe, TV, Telefon, Kühlschrank. Großes Bad Dusche WC, mit Fön und Pflegeset.


Service

5.0

Sehr zuvorkommender Service. Das Personal am Empfang wie für die Zimmer ist sehr freundlich und hilfsbereit.


Gastronomie

5.0

Das Frühstücksbuffet ist sehr umfangreich, es bleiben keine Wünsche offen. Man speist je nach Wetter im Restaurant oder außen mit Blick auf den schönen Garten.


Sport & Unterhaltung

5.0

Pool, Fitness, Animation angeboten, wurden von mir nicht genutzt


Hotel

6.0

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Rudolf (56-60)

März 2018

Modern anmutendes Touristen-Hotel im Zentrum

4.0/6

Meine Meinung zu diesem Hotel ist eher zwiespältig, da als 4-Sterne Hotel geführt hat es doch positive und einige negative Seiten... positiv: Empfang und Einrichtung des Foyers, sowie des gesamten Aufenthaltsbereiches wurde sicherlich vor Kurzem renoviert. Schönes, sehr modernes Mobiliar, wohnliche Einrichtung und schöne Sitzecken. Eine tolle, absolut preiswerte, gut ausgestattete Bar !! rundet diese Entrée ab. Die Zimmer sind geräumig und mit viel Ablagen ausgestattet. Die Betten sind bequem, Ausstattung der Räume zwar schon etwas älter aber noch gut im Zustand. Eigener Balkon mit Sitzgelegenheiten. Blick zum Innenhof (Foto). Sehr zentrale Lage, Nahe Flugplatz, extrem kurzer Transfer. Außen- und Innenpool. Liegebereich und Wiese vorhanden und ordentlich groß. Freundliches Personal, sher preisgünstiges Hotel ! negativ: der SPA-Bereich mit Sauna und Whirlpool sind absolut renovierungsbedürftig. Putz blättert ab, Sauna ist zu kalt eingestellt, Boden sieht schon sehr "benutzt" aus. Badbereich im Zimmer nur mit Badewanne und Duschvorhang ausgestattet. Gastro- Resturant ist sehr groß, etwas ungemütlich. Das Frühstück ist landestypisch mit gutem Käse, aber sonderbarer Wurst ausgestattet. Der Rest ist ok.


Umgebung

6.0

Zimmer

4.0

Service

5.0

Gastronomie

3.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

4.0

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Yvonne (46-50)

Dezember 2017

Sehr gutes Hotel nahe Innenstadt und Flughafen

6.0/6

Ich war zum Wandern über Silvester dort und habe mich sehr wohl gefühlt. Die Silvesterfeier stand unter dem Motto "The Great Gatsby" und die Dekoration hierzu einschließlich eines Oldtimers war sehr liebevoll. Bis 2:30 Uhr hat eine Band gespielt und für wirklich gute Stimmung gesorgt.


Umgebung

5.0

Zur kleinen Innenstadt von Ponta Delgada benötigt man 5-10 min. zu Fuß. Vor dem Hotel liegt auch ein kleiner Lebensmittelladen. Das Einkaufszentrum Parque Atlantico erreicht man in ca. 10 min. Der Flughafen ist nicht weit entfernt und die landenden und startenden Flugzeuge hört man im Hotel. Der Flugverkehr ist aber mehr als überschaubar weswegen ich hier nicht ernsthaft von Fluglärm sprechen würde.


Zimmer

6.0

Geräumiges, sehr sauberes und ruhiges Zimmer. Der Balkon lag wie die meisten Balkone zum begrünten Innenhof und war mö­b­liert.


Service

6.0

Gastronomie

5.0

Das Frühstücksbüfett war reichhaltig und von guter Qualität. Es gab u.a. Rührei, Champignons, Bratkartoffeln, Speck und Würstchen, diverse Marmeladen z.B. Feige, azorischen Käse. Das Silvestermenü schwächelte ein wenig bei einigen Gängen.


Sport & Unterhaltung

5.0

Der Außenpool war im Winter geschlossen, ist jedoch sehr groß. Das Hotel verfügt auch über eine Sauna und einen Innenpool, der zwar kleiner aber ist als der Außenpool, aber zum Schwimmen noch eine ausreichende Größe hat. Neben dem Innenpool liegt ein kleiner Fitnessbereich. Frische Handtücher gab es an der Rezeption.


Hotel

6.0

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Bettina (46-50)

Oktober 2017

Empfehlenswertes Hotel in zentraler Lage

5.0/6

Schönes und stylisches Hotel mit schönem Garten. Die Zimmer sind geräumig und sauber. Innen- und Aussenpool, Whirlpool, große Liegewiese und kostenlose Parkgarage.


Umgebung

5.0

In Laufweite zur Hafenpromenade und in unmittelbarer Nähe zum Flughafen. Da die Insel recht groß ist, empfiehlt sich die Anmuetung eines Autos, um viele tolle Orte zu besuchen. Viele Gute und günstige Restaurants in der Nähe.


Zimmer

6.0

Geräumig mit schönem Balkon und Blick in den asiatisch gestalteten Innenhof. Gute Kissen !


Service

5.0

Nettes Personal, schneller Check in, gute Bedienung im Restaurant


Gastronomie

5.0

Restaurant gut, Frühstück sehr gut und je nach Wunsch kann man drinnen oder draußen frühstücken


Sport & Unterhaltung

5.0

Fitnessgeräte, Innenpool, Aussenpool, Whirlpool, Spa


Hotel

5.0

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Wolfgang (66-70)

September 2017

Modernes Hotel mit toller Pool/Gartenlandschaft

6.0/6

Elegantes, modernes 4-Stern Hotel. Eye catcher sind der japanische Garten im Innenhof und die großzügige Gartenanlage inklusive Pool. Auch ein indoor Pool ist vorhanden. Die Zimmer sind groß, modern und funktionell eingerichtet. Dem Standard eines 4-Stern Hotel entsprechend ist das tolle Frühstücksbuffet. Das Ortszentrum ist fußläufig in 10 Minuten erreichbar. Achtung: Teilweise Fluglärmbelästigung durch den nahegelegenen Flughafen.


Umgebung

5.0

Zimmer

6.0

Service

4.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

5.0

Hotel

6.0

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Birgit (51-55)

Juli 2017

keine 4 Sterne

3.0/6

Gute Lage - nicht weit vom Zentrum . Alle Balkone gehen in einen Innenhof. Man sieht also nicht die Landschaft, sondern die Gäste auf Ihren Balkon. Das will man ja nicht wirklich.


Umgebung

5.0

Nicht weit von der Altstadt


Zimmer

3.0

Größe ausreichend, renovierungsbedürftig, sehr viele und große Flecken auf dem Teppichboden, schmutzige Fenster, kaputte Toilettenspülung, die 3-mal vergebens repariert wurde. Es ist lästig, wenn das Wasser dauernd läuft.


Service

4.0

nettes Personal an der Rezeption, Frühstückspaket (wegen frühem Abflug) sehr bescheiden.


Gastronomie

2.0

3-mal Wöchentlich das gleiche Themenbufet, nach 1 Woche wiederholt sich das Essensangebot. Nur ein Fleisch- und ein Fischgericht zur Auswahl. Ohne Gewürze, keine Soßen, dauernd die gleichen Beilagen. Teure Getränkepreise - doppelt so teuer wie in den Lokalen in der Stadt. Frühstück war ok,


Sport & Unterhaltung

3.0

Pool im Garten ist ok, starker Chlorgeruch im Indoor-Pool, ungewünschtes Entertainment durch 3 Hochzeitsveranstaltungen, die den Innenhof und somit die Hotelzimmer beschallt haben.


Hotel

3.0

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Rainer (61-65)

März 2017

Ein Hotel mit gutem Service zentrumsnah gelegen!

4.0/6

Lage zentrumsnah und nahe zum Flughafen. Service war gut aber Essensqualität ist steigerungsfähig! Das Abendessen sollte eher ermöglicht werden.


Umgebung

4.0

Zimmer

5.0

Service

6.0

Gastronomie

3.0

Sport & Unterhaltung

4.0

Hotel

4.0

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Ilka (61-65)

März 2017

Wo kommen die 4 Sterne her?

3.0/6

Ambiente im asiatischen Stil ist ok, aber morgendlicher Fluglärm ab 6 Uhr direkt über dem Hotel. Die Zimmer sind renovierungsbedürftig, dreckiger Teppichboden, im Badezimmer stank es. Kabel TV war vorhanden, aber kein einziger deutscher Sender. Der Speiseraum war eiskalt, die Teller ebenfalls, da nicht vorgewärmt, das Essen lauwarm, sehr bissfest und ohne Geschmack. Kaum Abwechslung, oftmals versalzen. Tomaten eher grün als rot, Vorspeisen jeden Tag gleich. Frühstück typisch englisch, das Rührei sehr flüssig, nur helles Brot, Frischobst nur Ananas, gekochtes Ei nur kalt, Spiegelei gar nicht.


Umgebung

3.0

Zentral, zum Hafen 10 Fußminuten und auch zu den Bushaltestellen, ansonsten Fluglärm.


Zimmer


Service

3.0

Die Kellner Carlos und Ruli waren sehr freundlich, alle anderen bekamen kaum den Mund auf.


Gastronomie

3.0

Ich habe schon auf Madeira und an der Algarve 4 * Hotels gehabt, die waren extrem besser. An manchen Tagen hatte man den Eindruck, alle Reste waren zusammengesetzt.


Sport & Unterhaltung


Hotel

3.0

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Petra (56-60)

Februar 2017

Hotelrestaurant .Nein, danke

4.0/6

Leider hat uns das Essen sehr, sehr enttäuscht. Alles andere OK, aber nur mit Frühstück buchen. Lage gut, Fluglärm keine Beeinträchtigung.


Umgebung

5.0

Zimmer

4.0

Service

3.0

Gastronomie

1.0

Sport & Unterhaltung

4.0

Hotel

4.0

Bewertung lesen

Marian (26-30)

Januar 2017

Nicht wirklich 4 Sterne wert

4.0/6

Insgesamt ein guter Stadard, aber nicht was man für 4 Sterne erwarten sollte. Essen eher mittelmäßig. Ingesamt aber bequem und gutes Personal


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

3.0

Frühstück nicht sehr abwechslungsreich und auch qulitativ nicht berauschend


Sport & Unterhaltung


Hotel

4.0

Bewertung lesen

Ralf (46-50)

Januar 2017

Schönes Stadthotel in Ponta Delgada

5.0/6

Es handelt sich um ein schönes Stadthotel in Ponta Delgada, das im asiatischen Stil gestaltet ist. Das Hotel verfügt über eine eigene kostenlose Parkgarage und über einen Indoor Pool mit Sauna- und Dampfbad. Mit der Qualität der Speisen beim Frühstück und Abendessen waren wir zufrieden. Gelegentlich haben wir Geräusche von startenden oder landenden Flugzeugen gehört, fühlten uns aufgrund des überschaubaren Flugplanes auf der Insel dadurch jedoch nicht sonderlich gestört. Mit der Deutschen Welle stand lediglich ein deutscher TV Kanal zur Verfügung.


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Yoshiko (46-50)

Januar 2017

Angenehmes Stadthotel in Ponta Delgada

5.0/6

Wir haben das Royal Garden Hotel für einen mehrtägigen Aufenthalt in den ersten Januar Tagen gewählt. Die Einrichtung des Hotels im chinesischen Stil, die angeschlossenen Parkanlage sowie der Indoor Pool mit Saunabereich haben uns sehr gefallen. Für Mietwagenfahrer empfanden wir die kostenlose Abstellmöglichkeit des Autos in der Hotelgarage als Vorteil. Wir würden das Hotel jederzeit wieder wählen.


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

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Corinna (31-35)

Januar 2017

Für uns die beste Wahl in Ponta Delgada!

5.0/6

Es handelt sich um ein Congresshotel im asiatischen Stil. Unter den Gästen sah man oft Familien mit kleinen Kindern. Portugiesen, Mitteleuropäer sowie Amerikaner machen dort gerne Urlaub.


Umgebung

6.0

Die Lage ist optimal. Wenige Minuten mit dem Auto zum Flughafen. Trotzdem sehr ruhig gelegen. In wenigen Minuten zu Fuß gelangt man zum Hafen und in die Altstadt.


Zimmer

6.0

Das Zimmer war modern im asiatischen Stil eingerichtet. Die Zimmerreinigung war sehr gut. Das Bett bequem. Wir konnten sehr gut in diesem Zimmer nächtigen. Es war ruhig zum Innenhof gelegen, der wie ein Zen-Garten gestaltet ist. Das Hotel hatte aufgrund der Nebensaison wenige Gäste. Dadurch war es generell sehr ruhig im Hotel.


Service

5.0

Das Personal war stets freundlich und zu vorkommend. Es wurde kostenlos eine geräumige Tiefgarage zur Verfügung gestellt.


Gastronomie

5.0

Das Frühstück fanden wir qualitativ hochwertig. Es gab keine riesige Auswahl, aber alles was man für ein gutes Frühstück braucht. Brot, Brötchen, Marmelade, Käse, Eier und Speck, der Kaffee war auch sehr gut. Schöner heller gemütlicher Frühstücksraum. Überall wurde im Hotel dunkles Holz und viele große Fenster verbaut.


Sport & Unterhaltung

4.0

Der Wellness-Bereich war recht schön, aber Dampfbad und Sauna musste man selbst einschalten und wurden nicht richtig warm. Dampfbad höchstens 33 Grad, Sauna höchstens 65 Grad. Hatten diesen Umstand bei der Rezeption bemängelt. Es wurde uns aber mitgeteilt, dass man es nicht wärmer einstellen kann. Der Swimmingpool war in Ordnung. Aber beim Whirlpool waren die Düsen teilweise defekt oder arbeiteten nur sehr schwach. Hier sollte das Hotel etwas mehr Wert darauf legen, dass alles ordnungsgemäß funk


Hotel

5.0

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Barbara (56-60)

November 2016

Schönes Hotel, falls keine Bauarbeiten stattfinden

4.0/6

Das Hotel war im Prinzip schön. Leider fanden vor dem Hotel, im Fitnesscenter, im Spielezimmer und im Innenhof gleichzeitig Bauarbeiten statt.


Umgebung

6.0

Die Fahrt zum Hotel hat 10 Minuten gedauert. Der Flugplatz und viele Sehenswürdigkeiten sind in der Nähe, das heißt in der Hauptstadt Ponta Delgada. Vieles davon ist zu Fuß oder mit den sehr praktischen Minibussen zu erreichen.


Zimmer

6.0

Service

6.0

Der Service war immer super. Bei Problemen hat sich das Personal sofort um eine Lösung gekümmert. Es konnte zwar niemand Deutsch, aber mit Englisch kam man weiter.


Gastronomie

4.0

Beim Frühstück war vor allem Englisches Frühstück vorhanden, obwohl die meisten Gäste offensichtlich Deutsche waren. Es war eher einseitig. Das Abendessen war abwechslungsreich und gut.


Sport & Unterhaltung

4.0

Das Fitenesscenter war nur in abgerüsteter bzw. aufgestapelter Variante vorhanden, weil Bauarbeiten stattfanden. Die Außenpoolanlage konnte nicht benutzt werden, weil Blätter drinlagen und die Liegen aufgestapelt waren. Entertainment gab es nicht. Im Fernsehen war kein einziger deutscher Sender vorhanden.


Hotel

4.0

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Monika (46-50)

November 2016

Angenehmes Stadthotel -

5.0/6

Eine angenehme Atmosphäre spürt man schon bei der Ankunft. Die Möglichkeit abends im Hotel zu essen besteht. An der Hotelbar mit den zahlreichen Sitzgelegenheiten kann man den Tag ausklingen lassen.


Umgebung

4.0

Bis in das Städtchen Porta Delgado sind es ca. 12 Gehminuten. Hier findet man auch angenehme Lokalitäten mit Wohlfühleffekt. Die Lage des Hotels ist in der Nähe des Flughafen. Der Fluglärm hat uns jedoch nicht gestört.


Zimmer

5.0

Die Zimmer sind sauber Im Zimmer ist eine kleine Sitzecke. Die Matratzen sind wie in den anderen Hotels unserer Rundreise hart.


Service

4.0

Freundliches Personal Die Zimmer werden erst gegen Nachmittag gereinigt. Uns hat es an fast nicht gefehlt.


Gastronomie

5.0

Ob man lieber einen Imbiss oder ein Menü im Hotel genießen möchte ist kein Problem. Die Preise sind angemessen. Gut zu wissen, dass auf den Azoren nicht vor 19:00 Uhr zu Abend gegessen wird.


Sport & Unterhaltung

4.0

Das Freizeitangebot im Hotel haben wir nicht genützt, deshalb keine Bewertung.


Hotel

5.0

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Ursula (70 >)

Oktober 2016

Sehr empfehlenswertes Hotel, gute Lage

5.0/6

Sehr schönes, zentral gelegenes Hotel. Modern gestaltet. Sehr schön angelegter Innenhof. Schöner Pool.


Umgebung

5.0

Fahrt vom Flughafen mit dem Auto max 10 Min. Zentrale Lage, so sind Hafen und Sehenswürdigkeiten schnell zu Fuß zu erreichen


Zimmer

5.0

Große, gut eingerichtete Zimmer. Kopfkissen zur Wahl. Gute Matratzen.


Service

6.0

Gastronomie

5.0

Umfangreiches Frühstücksangebot, gute Qualität. Geschickte Anordnung der Tische.


Sport & Unterhaltung

5.0

Hotel

5.0

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Willy (56-60)

September 2016

Gutes Hotel für die Stadtbesichtigung

5.0/6

Waren jetzt zum zweiten Mal im Hotel und wieder zufrieden. Der kurze Weg zum Flughafen und die Nähe zur Altstadt sind für mich Pluspunkte. Zimmer und Bad sind gut, sauber und WLan kostenfrei. Hatten diesmal ein Zimmer (210) nach vorn zur Straße, war Nachts doch ziemlich laut. Aber da wir nur drei Nächte im Hotel waren O.K. Bei längerem Aufenthalt sind die Zimmer nach vorn nicht zu empfehlen.


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

5.0

Die Auswahl beim Frühstück, Brot, Brötchen, Wurst, Käse und Marmelade war gut. Weiter gab es Rührei, Speck, Bohnen, Würstchen, Gebäck und Ost. Alles in Allem ein gutes Frühstück und der Kaffee scheckte auch. Haben einen Abend auch im Hotel gegessen. Kaltes und warmes Buffet war O.K. Würde aber die kleinen Lokale in der Altstadt vorziehen.


Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

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Amelie (31-35)

August 2016

Top Hotel

5.0/6

Das Hotel ist im Großen und Ganzen super!!!! Einen Punkt habe ich für die Flugzeuge, die direkt über das Hotel flogen abgezogen, ansonsten war alles top!!! Der Flughafen ist in fünf Minuten (mit dem Auto) zu erreichen- man kann ihn auch vom Hotel sehen. Mein Zimmer hatte ein Balkon mit Blick in einen wunderschönen Innenhof. Es war sauber. Es gab einen Pool im Innenbereich und einen im Außenbereich (außen mit Terrasse und Liegewiese, Liegen inklusive), einen Friseur, , eine Bar, einen Spiel- und Freizeitzimmer (mit Billard und Büchern)


Umgebung

5.0

Das Hotel liegt wenige Minuten vom Zentrum ca. 250 m entfernt, hier gibt es Restaurants, Geschäfte und Sehenswürdigkeiten. Das Meer ist auch nur 400 m entfernt- es gibt aber keine Sandstrände. Es gibt eher Felsen. Die schwarzen Strände sind weiter weg ca. 4 km. Der Flughafen ist in ca.4 km erreichbar. Im Hotel ist es kurz mal laut, wenn die Flugzeuge drüber fliegen.


Zimmer

5.0

Es gibt riesen große Kopfkissen mit denen man sich erstmal arrangieren muss, ansonsten sind sie mit Fernseher, Fön, Telefon, Minibar, Klima-Anlage, Balkon, Bad oder Dusche/WC ausgestattet. Tolle Zimmer, die sauber sind.


Service

5.0

super nette Kellner, Putzfrauen, Empfangsdamen


Gastronomie

5.0

Die Gastronomie war super! Es gab ein tolles Frühstücks-und Abendbuffet . Für jeden war etwas dabei. Abends gab es verschiedene Salate, Fisch oder Fleisch mit Beilagen (Kartoffeln oder Reis) und süße Desserts wie Kuchen oder Cremes. Zum Frühstück gab es Müsli, frisches Obst, Brötchen,Marmelade, Käse, Wurst, Englisches Frühstück.... Mittags konnte man in der Nähe des Außenpools auf der Terrasse oder drinnen mit Blick auf den Schwimmbecken etwas Essen und Trinken, was ok war. Auch abends in der B


Sport & Unterhaltung

5.0

Super. Es gab einen Pool im Innenbereich und einen im Außenbereich (außen mit Terrasse und Liegewiese, Liegen inklusive), einen Friseur, eine Bar, einen Spiel- und Freizeitzimmer (mit Billard und Büchern).... Es gab an einigen Abenden Live Musik in der Bar.


Hotel

5.0

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Eberhard (66-70)

August 2016

Modernes Stadthotel

4.0/6

Das "Royal Garden" ist nicht zuletzt seines schönen Gartens und der wunderbaren Poolanlage wegen vermutlich das beste Hotel in Ponta Delgada und wird als solches auch stark von der azoreanischen Bevölkerung in Anspruch genommen (Festivitäten, Hochzeiten ...). Die Hotelbereiche strahlen geradezu mondäne Weitläufigkeit aus, die Lounges und plüschigen Salons im Foyer und 1. Stock sind mit geschmackvollem puristischen Mobiliar und ungewöhnlichem asiatischen Dekor äußerst großzügig gestaltet, auch der japanische Garten als Mittelpunkt zwischen den modernen, geradlinigen Wohnflügeln macht durchaus etwas her. Daß das Hotel qualitativ dennoch nicht an 5 Sterne herankommt, liegt einmal an der etwas lässigen Art des Services als auch daran, daß in den Zimmern und im Hotel selbst doch einiges schon recht abgewohnt oder gar defekt ist. Dennoch kann ich das Hotel empfehlen, die Preise fallen auch in der Hauptsaison relativ günstig aus und Mietwagentouristen finden direkt am Haus sogar eine geräumige Parkgarage (10 €/Tag, ca. 15 €/3 Tage).


Umgebung

4.0

Das Hotel liegt etwas am Rande der Stadt, ins historische Zentrum, zum neuen Hafen und den Geschäftsstraßen geht man entlang der gegenüber der Hoteleinfahrt beginnenden Rua Lisboa etwa 10 Minuten. Auf dem Weg streift man auch einige kleinere Supermärkte, der größte - zentral gelegene - Supermercado (Solmar) befindet sich an der Uferstraße nahe des Acores Atlantico Hotels, hier u.a. auch diverse Restaurants sowie ein etwas schwer zu findendes Internetcafé (Nähe WC). Auf den Hauptplätzen der


Zimmer

3.0

Das "Royal Garden" verfügt auf vier Etagen über etwa 180 Zimmer, diese liegen, erreichbar über zwei eher langsame Aufzüge, an sehr großzügigen hellen Fluren. Die Zimmer sind geräumig und komfortabel gestaltet, leider konnte das Mobiliar sein Alter nicht verbergen und zeigte sich hier und da schon recht angeschlagen. Meine Unterkunft war etwa 30 qm groß uind besaß einen etwas fleckigen, grauen Teppich, zwei schmalere Betten mit eher strammen Matratzen, Sitzecke mit 2 Polstersesseln und Tis


Service

3.0

Da sich in diesem Hotel auch viele internationale Geschäftsleute aufhalten, bemüht man sich um eine breite Servicepalette, schlecht allerdings, daß ausgerechnet das Businesscenter während meines Aufenthaltes geschlossen und auch die eigentlich frei verfügbaren PC schlichtweg nicht vorhanden waren. Ansonsten gibt es die üblichen Dienstleistungen wie Wäsche-und Reinigung, Taxirufe, es werden Ausflüge gebucht und Mietwagen besorgt etc.etc. Mit der Freundlichkeit der Mitarbeiter - vor allem an der


Gastronomie

4.0

Im 1. Stock befindet sich ein sehr großes, etwas steriles Hauptrestaurant, hier werden am Abend vor allem Gruppenreisende "abgefertigt", teilweise mit Vorführung azoreanischer Volkstänze. Nebenan eine sehr gemütliche Bar mit modernem, chicem Mobiliar, gutem Getränkeangebot und ebensolchem Service. Betonen möchte ich das gute Preis-/Leistungsverhältnis, dieses fällt auf den Azoren selbst in den hochklassigen Hotels sehr gut aus. Ich selbst nahm im Hotel lediglich das Frühstück ein, dieses wir


Sport & Unterhaltung

5.0

Nach persönlichem Augenschein besitzt das "Royal Garden" den mit Abstand attraktivsten Erholungsbereich in Ponta Delgada, ein riesiger Pool und ein großzügiger, von Palmen und subtropischer Vegetation eingerahmter Garten sorgen für angenehmes Relaxen. Eigentlich alles perfekt, wären da nicht die uralten Plastikliegen mit extrem dünner Bespannung, sodaß das Ruhen darauf nur als unangenehm zu bezeichnen war. Von Plastikauflagen, einer weiß Gott nicht kostspieligen Investition, hat die Hote


Hotel

4.0

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Willibald (70 >)

August 2016

Innenstadt vom Hotel fußläufig erreichbar

4.0/6

Auf einer Rundreise übernachteten wir dort 5 Nächte. Vom Hotel aus ist der Flughafen und die Innenstadt gut zu erreichen. Das Hotel ist gut ausgestattet, allerdings hört man teilweise die Flugzeuge. Besonderes Lob für den kostenlosen Parkplatz in der Tiefgarage.


Umgebung

4.0

Zimmer

4.0

Service

5.0

Gastronomie

4.0

Das Frühstücksbuffet ist abwechslungsreich und gut. Das Buffet vom Abendessen hat uns nicht überzeugt. Die heißen Speisen waren leider nur lauwarm und die Klimaanlage im Raum zu kalt.


Sport & Unterhaltung


Hotel

4.0

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Thomas (46-50)

Juli 2016

Sehr laut beim Frühstück - großes Hotel

3.0/6

großes Hotel mit vielen Gästen , Gruppen und sehr lauter Atmosphäre beim Frühstück - das verärgert Personal bedingt bemüht - Ausnahme die Bar Zimmer nicht ganz sauber und knapp okay Lage okay


Umgebung

4.0

ordentliche Lage für Insel und Stadterkundung


Zimmer

4.0

okay


Service

2.0

eher unterdurchschnittlich bemüht Ausnahme der Bar Mann (vielleicht weil es da noch was zu verdienen gibt .... )


Gastronomie

1.0

sehr laut beim Frühstück - schon wegen der Servierwagen und der Kellner die laut arbeiten ansonsten war Frühstück okay - wenn man gegen die Lautstärke abgehärtet ist


Sport & Unterhaltung


Hotel

3.0

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Germania (41-45)

Juli 2016

gehobener Standard

6.0/6

guter Standard,vielfältiges Frühstück,Sauna kostenlos,Bushaltestelle in Nähe des Hotels,kleines Shopping-center in Laufnähe


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

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Katja (41-45)

Mai 2016

tolles Mittelklassehotel in sehr guter Lage

5.0/6

sehr Zentrale Lage nur 5 Minuten an die Strandpromenade und viele Restaurants und Bars in der Nähe, kostenlose Tiefgarage, Innen- und Aussenpool, sehr freundliches Personal! Das Hotel ist sehr schön eingerichtet und hat eine Bar und ein gutes Restaurant.


Umgebung

6.0

Nur 10 Minuten vom Flughafen entfernt (Fluglärm nicht störend, da es keine Nachtflüge gibt!), Restaurants, Bars , Eisdiele , Altstadt und Hafen in 5- 10 Minuten zu Fuß zu erreichen!


Zimmer

5.0

Alles da, was man braucht. Minibar und Balkon vorhanden. Sehr sauber!


Service

6.0

toller Service, alle waren sehr freundlich und konnten Englisch.


Gastronomie

5.0

Frühstück war sehr umfangreich, allerdings gab es in unseren 10 Tagen keine Abwechslung. Wir haben einmal Abends im Hotel gegessen, was sehr lecker, aber für die Verhältnisse vor Ort recht teuer war.


Sport & Unterhaltung

5.0

Innenpool mit Whirlpool (ganz ok), Aussenpool sehr schön (aber im Mai zu kalt für uns :-) Fitnessbereich mit Laufband, Rad etc.


Hotel

5.0

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Hartmut (51-55)

April 2016

Zentrales Hotel jederzeit zu empfehlen

6.0/6

Zentrale Lage, freundlicher Service, sehr gutes und abwechslungsreiches Essen, schönes Ambiente, eigentlich hat uns nichts enttäuscht


Umgebung

6.0

Zentrale und trotzdem ruhige Lage


Zimmer

6.0

Saubere Zimmer und sehr guter Zimmerservice


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

6.0

Sehr gutes und abwechslungsreiches Essen. Sehr schönes Ambiente


Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Karin (70 >)

April 2016

Gutes Hotel in Stadtnähe.

4.0/6

Wir waren zum dritten Mal im Royal Garden.Hotel müßte so langsam etwas mehr renovieren.Unser Zimmer hatte wohl einen Anstrich,aber der Teppichboden lässt zu wünschen übrig.Auch die alten Fernseher sollte man endlich aus tauschen.Der größte Mängel war für uns in der zweiten Woche.Die Handtücher im Bad waren total zerfleddert und hatten Risse und Löcher !!!!Ansonsten hat es uns wieder gut gefallen.Frühstück war ganz in Ordnung und es wurde immer alles gleich aufgefüllt. Auch am Pool wurde gut gereinigt.Die Liegen haben allerdings die beste Zeit hinter sich.Aber man macht ja da keinen Hotel-Urlaub.Sondern man will Land und Leute kennen lernen.Das gesamte Personal,Rezeption ,Kellner und auch Zimmermädchen waren wie immer sehr nett und freundlich.Wir kommen wahrscheinlich wieder.


Umgebung

5.0

Hotel von Flughafen nicht weit entfernt.Zum Stadt-Zentrum nur einige Minuten.Dort kann man viele Ausflüge buchen.


Zimmer

5.0

Service

5.0

Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

4.0

Bewertung lesen

Nadine (19-25)

April 2016

Modernes Hotel in guter Lage

6.0/6

Während einer Azoren Rundreise im April 2016 verbrachten wir 4 Nächte im Royal Garden. Es hat uns sehr gut gefallen! Die Anlage war sehr gepflegt und modern, es gibt einen Innenpool Bereich mit Whirlpool (der leider etwas zu kalt war) sowie einen Outdoor Pool. Die Zimmer bieten ausreichend Platz und liegen alle zum Innenhof. Sie verfügen über einen großen Balkon mit gemütlichen Sitzmöglichkeiten. Der Nachteil sind die einzelnen Matratzen, die immer auseinander rutschen. Der Innenhof des Hotels war in einem schönen asiatischen Stil angelegt. Das Frühstücksbuffet war üppig & abwechslungsreich. Das Servicepersonal war sehr zuvorkommend. Besonders mit Mietwagen ist das Hotel praktisch, da es eine kostenlose Tiefgarage mit ausreichenden Parkplätzen bietet. Das Hotel ist ein guter Ausgangspunkt für die Erkundung der Insel.


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Elmar (41-45)

Januar 2016

Ich habe mich sehr wohl gefühlt

5.6/6

positiv: schönes und großes Zimmer, je 2 Sessel im Zimmer und auf dem Balkon; tolle Sitzmöbel in den großzügigen öffentlichen Bereichen, attraktives Tagesmenu auch abends weniger positiv: einfache Ausstattung des Poolbereichs; keine Federdecken


Umgebung


Zimmer

5.8
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

6.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung

4.0

Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.): Nicht bewertet

Zustand und Qualität des Pools
4.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

6.0
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Karsten & Heike (51-55)

September 2015

Hotel in Ordnung, Service mittelmäßig

4.7/6

Wir waren beim Antritt unserer Reise drei Nächte im Royal Garden Hotel und zwei Wochen später nochmals zwei Nächte, jeweils mit Frühstück. Die Zimmer sind für einen kurzen Aufenthalt in Ordnung, man hat alles, was man braucht. Der Fernseher ist uralt, hat für uns habe keinerlei Priorität. Die Badarmaturen waren nicht die neuesten, aber es hat alles funktioniert und es war immer sauber. Die Zimmer zum Innengarten haben einen netten Blick, allerdings plätschert auch nachts ein Springbrunnen. Wir haben weder Pool noch Wellness-Bereich genutzt, daher kann ich dazu nichts beitragen. Das Frühstück ist ausreichend, vor allem frisches Obst wird angeboten. Allerdings haben die Räumlichkeiten eher Bahnhofsatmosphäre, es ist unpersönlich, laut und kalt. Abgeräumt wird nur sporadisch, Kaffee und andere Getränke holt man sich selbst – was aber kein Problem ist. Unverständlich fanden wir allerdings die strikte Ablehnung an der Rezeption, als wir darum baten, uns an unseren beiden Abreisetagen ein kleines „Frühstück to go“ mitzugeben. Unsere Flieger gingen jeweils gegen 7:00 Uhr morgens (einmal nach Terceira und am Ende nach Frankfurt/Main), so dass wir weit vor Öffnung des Buffetts das Hotel verlassen mußten. Auf unsere Nachfrage erhielten wir nur ein patziges „not possible“. Im Nachhinein war das nicht weiter schlimm – man kann am Flughafen gut frühstücken – aber wir hatten somit zweimal Frühstück bezahlt und nicht erhalten. In jedem anderen Hotel war solch ein Service niemals ein Problem. Erwähnen möchte ich noch die kostenlose Garage für den Mietwagen – das ist nun wieder ein sehr guter Service, den wir dankbar genutzt haben. Für einen kurzen Aufenthalt auf der Durchreise, wenn man auch die Nähe zum Flughafen schätzt, kann man das Hotel empfehlen. Auch die Lage zur Stadt ist gut – man kann alles erlaufen. Für einen längeren Aufenthalt allerdings würden wir ein ruhigeres, freundlicheres Hotel vorziehen.


Umgebung

5.7
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
5.0

Sonstige Freizeitmöglichkeiten: Nicht bewertet


Zimmer

4.5
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
3.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

3.7
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
3.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
5.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
3.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

4.8
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
4.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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Rosalinde (46-50)

Juli 2015

Schönes Stadthotel auf einer traumhaften Insel

5.0/6

Das Hotel, ein viereckiger Bau mit 193 Zimmern auf 3 Etagen, liegt am Rande der Altstadt inmitten einer Häuserzeile. Die Zimmer liegen fast alle zum schönen Innenhof hin, ein Teil der Zimmer liegt an der Straße und einige ohne Balkon zur Garten-Pool-Seite hin. Es liegt nur etwa 5 km vom Flughafen entfernt, ist aber durch die vielen Einbahnstraßen (die Straßen in Ponta Delgada sind fast alle sehr eng und deshalb Einbahnstraßen) erstmal nicht leicht zu finden. Vom Hotel aus kann man direkt auf das Ende der Start- und Landebahn sehen. Wir empfanden die ca. 20 Flugbewegungen am Tag jedoch nicht als störend und nachts wird nicht geflogen. Direkt neben dem Eingang zur Rezeption befindet sich die große kostenlose Garage für die Mietwagen der Gäste. Im Hotel gibt es großzügige, sehr schön gestaltete Aufenthaltsbereiche, eine Bar, ein Abendrestaurant, ein Frühstücksrestaurant, eine Snack-Bar/Coffee-Shop und eine Sommer-Pool-Bar mit vielen 5-€-Cocktails. Die Gäste sind vorwiegend Festland-Portugiesen, ein guter Anteil Engländer und Holländer sowie Skandinaven. Deutsche sind ein wenig die „Exoten". Außerdem sind für einige Tage immer wieder Reisegruppen einquartiert. Dann kehrt auch im Abendrestaurant etwas mehr Leben ein. Fast alle Gäste nehmen sich die 4 Sterne zu Herzen und kleiden sich anständig zum Abendessen. Inzwischen gibt es auch im ganzen Hotel kostenloses W-Lan. Den Code erhält man gleich beim Einchecken ins Hotel.


Umgebung

6.0

Ein paar Schritte nach links oder geradeaus und man befindet sich schon direkt in der Altstadt. Diese ist sehr sehenswert mit ihren vielen alten Gemäuern und relativ übersichtlich. Es gibt reichlich Geschäfte, Restaurants und Bars. Am Abend ist es jedoch sehr schnell ruhig und beschaulich in der Stadt. Einige sehr gepflegte Grünanlagen und Parks laden zum Verweilen ein. Die ganze Stadt wie auch die gesamte Insel sind sehr sauber. Am Hafen gibt es eine Badelandschaft (mit Eintritt) und gleich dan


Zimmer

5.0

Badezimmer mit Wanne und Bidet, Föhn und Schminkspiegel, Hocker und Notfalltelefon. Abflüsse und Zuflüsse funktionieren, Handtücher werden nach Bedarf oder Beurteilung des Zimmermädchens gewechselt. Es gibt täglich für jeden Gast Duschbad und Shampoo in Tütchen (was wir etwas verschwenderisch finden, Seifenspender wären sicherlich umweltfreundlicher) Die Zimmer sind angenehm groß mit teilweise verglastem Balkon zum Innenhof mit Platz für zwei Stühle und Tisch, die allerdings etwas abgewohnt ware


Service

6.0

An der Rezeption ist man sehr freundlich und bemüht alle Belange schnell und unkompliziert zu regeln. Es wird wie überall auf der Insel nur Portugiesisch und Englisch gesprochen. Aber man gibt sich Mühe, so zu sprechen, dass man alles versteht. Auch das Personal im Restaurant oder an der Bar, wie auch die Zimmermädchen sind zu den Gästen immer sehr freundlich gewesen und flink bei der Arbeit. Uns ist nichts negativ aufgefallen und alles ist sehr sauber. Einzig der Fußboden im Innenpool wirkt et


Gastronomie

4.0

Die meisten Gäste buchten das Hotel nur mit Frühstück. Dementsprechend voll und laut war es meist im Frühstücksrestaurant. Es wurde aber auch immer schnell das Büffet nachgelegt und die Tische abgeräumt und neu eingedeckt. Das Frühstück war für portugiesische Verhältnisse gut, aber konnte trotz der großen Auswahl in 14 Tagen auch langweilig werden, da es jeden Tag das Gleiche gab. Spiegeleier gibt es nicht, jeden Tag Rühreier (1-2 wöchentlich auch zusätzlich blau gekochte kalte Eier), Speck, Cha


Sport & Unterhaltung

4.0

Es gibt einen Außenpool mit separatem Kinderbecken im gepflegten Garten, einen Tennisplatz, einen Innenpool, einen sehr heißen Whirlpool sowie eine Sauna und ein türkisches Bad zur Selbstbedienung, außerdem einen kleinen Fitnessraum, Friseur, Kosmetik und Massagen. Im Poolbereich sind ausreichend Liegen vorhanden, aber etwas wenige Sonnenschirme. Animation gibt es zum Glück nicht. Leider gibt es auch keinen Kinderspielplatz für die kleinen Gäste, obwohl im Garten ausreichend Platz dafür wäre.


Hotel

5.0

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Helga (46-50)

Juli 2015

Schönes Haus am Rande der Altstadt

5.9/6

Relativ neues Haus mit geschmackvoll eingerichteten Zimmern, mit ausreichend großem Balkon. Ideal: große kostenfreie Garage. Schöner Pool. Erstaunlich vielseitiges Frühstücks-Buffet.


Umgebung

6.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
6.0

Zimmer

5.8
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

6.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung

6.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
6.0
Zustand und Qualität des Pools
6.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

5.5
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0
Familienfreundlichkeit
5.0
Behindertenfreundlichkeit
5.0

Bewertung lesen

Wolfgang (46-50)

Juli 2015

Äußerst gutes Hotel in ruhiger Lage

6.0/6

Gut gelegenes Hotel nahe der Altstadt, jedoch abseits des großen Trubels. Schöne, große Zimmer, netter Innenhof. Eine kostenlose Garage ist vorhanden.


Umgebung

6.0

Das Hotel liegt nahe der Altstadt und des Hafens an einer schmalen Straße. die meisten Zimmer liegen allerdings in den sehr schön gestalteten Innenhof und sind demnach sehr ruhig. Alle hofseitigen Zimmer haben einen großen Balkon. In der Nähe ist ein nettes kleines Restaurant mit günstigen Preisen und sehr guten Speisen (etwa 200m gegen die Einbahn gehen).


Zimmer

6.0

Wir hatten ein recht großes Zimmer, allerdings hat uns ein Zimmersafe gefehlt. Durch die 2 Badezimmer und Toiletten gab es auch hier keine Streitereien innerhalb der Familie.


Service

6.0

Das Personal ist sehr freundlich, jedoch sprechen nicht alle Angestellten englisch. Bei Sprachproblemen ist aber sofort jemand zur Stelle. Die Zimmer und auch die ganze Hotelanlage sind sehr sauber.


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung

6.0

Es gibt ein großes Außenbecken und auch ein Innenbecken. Liegen gibt es bei beiden Becken. Ebenso ist ein Fitnessraum vorhanden.


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Willy (56-60)

April 2015

Hotel mit guter Lage zur Altstadt

5.0/6

Das Hotel eignet sich gut als Ausgangspunkt zur Besichtigung der Altstadt von Ponta Delagada als auch zur Erkundung der Westspitze der Insel mit Orten wie z.B. Sete Cidades o. Mosteiros.


Umgebung

5.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
5.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
5.0
Restaurants & Bars in der Nähe
5.0

Sonstige Freizeitmöglichkeiten: Nicht bewertet


Zimmer

5.5
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

4.7
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
5.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
4.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

5.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Carmen (66-70)

April 2015

Großzügige Aufenthaltsräume

6.0/6

In wenigen Minuten ist man zu Fuß in der Innenstadt. Hotel liegt zwar in Flughafennähe, wir fühlten uns aber dennoch durch die Flugzeuge nicht gestört, was eventuell auch daran lag, dass wir dort noch in der Vorsaison wohnten. Man sollte auch darauf achten, dass man ein Zimmer zum Innenhof erhält.


Umgebung

6.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0

Sonstige Freizeitmöglichkeiten: Nicht bewertet


Zimmer

6.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Bernd (70 >)

März 2015

Eindruck einer Woche in der Vorsaison

5.3/6

modern, stilvoll, gepflegt, in guter Lage in der Stadt, dennoch mit erstaunlich viel Platz; Mano: TV und Telefon etwas alt - wohl aus den 80er Jahren; aber das ist kein Aspekt, dieses Hotel nicht zu wählen. In der ganzen kleine zu Stadt und so auch in diesem Hotel zu dulden: Die an- oder abfliegenden Flugzeuge am sehr nahen Flughafen. Das Frühstück ist nach mehreren Tagen etwas eintönig.


Umgebung

5.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
5.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
5.0
Restaurants & Bars in der Nähe
5.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
5.0

Zimmer

5.3
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
4.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

4.8
Vielfalt der Speisen & Getränke
4.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
4.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung

5.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
5.0

Zustand und Qualität des Pools: Nicht bewertet

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

5.5
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Karl (41-45)

Oktober 2014

gute Verpackung - schlechter Inhalt

3.3/6

Schlechte Betten und laute Geräusche (offenbar von Generatoren oder Klimageräten ohne Unterbrechung) verhindern erholsamen Schlaf - auch nach Wechsel des Zimmers. Die Sauna ist in katastrophalem Zustand: lose Bretter und herunterfallende Teile. Ameisenstrassen im Pool. Der Frühstückskaffee (Instantkaffee) ist beispiellos schlecht. In jeder Bar ausserhalb des Hotels in Sao Miguel schmeckt er hingegen grossartig. Der angebotene Aufschnitt ist phantasielos und immer derselbe. Die Lounges sind riesig, die Dekoration aufwändig, aber bei genauerem Hinsehen ist alles ungepflegt, lieblos, teilweise unsauber.


Umgebung

2.3
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
2.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
2.0
Restaurants & Bars in der Nähe
2.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
3.0

Zimmer

3.5
Sauberkeit & Wäschewechsel
4.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
1.0
Größe des Badezimmers
4.0

Service

5.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
5.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
5.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
4.0

Gastronomie

2.8
Vielfalt der Speisen & Getränke
2.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
2.0
Atmosphäre & Einrichtung
3.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4.0

Sport & Unterhaltung

4.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
4.0

Zustand und Qualität des Pools: Nicht bewertet

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

2.0
Zustand des Hotels
2.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
3.0
Familienfreundlichkeit
1.0

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Cornelia (46-50)

Oktober 2014

Abzocke

3.5/6

Für Badetücher muss man 5 € pro Person bezahlen. Wir hatten die Tücher geholt und dann doch nicht gebraucht - wir mussten aber trotzdem bezahlen. Im Restaurant hatten wir mit unserer Gruppe ein gemeinsames Essen. Es war super eingedeckt mit Fischbesteck und normalem Besteck, Stuhlhussen, schöne Gläser usw. Die Tischdekoration hat bestimmt Erwartungen geweckt. Das Vorspeisenbuffet war klein und geschmacklos - es gab weder Fisch noch irgendwelche Spezialitäten, außerdem mussten man lange anstehen, da es schlecht dimensioniert war. Der Hauptgang war ebenso langweilig - auch hier gab es keinen Fisch. Es gab 3 Gemüsesorten, Reis, Nudeln und Geschnetzeltes. Das wars. Für 27 € ist das eine Unverschämtheit. Getränke waren inklusive. Es gab jedoch nur 1 Person, die für 90 Personen Getränke eingeschenkt hat. Wir haben genau 1 x nachgeschenkt bekommen und dann wurde der Service eingestellt. Das Abräumen hat ebenfalls nicht reibungslos funktioniert. Auch beim Frühstück wurden nie die Teller abgeräumt.


Umgebung

4.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
5.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
4.0
Restaurants & Bars in der Nähe
4.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
3.0

Zimmer

4.3
Sauberkeit & Wäschewechsel
4.0
Größe des Zimmers
4.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
4.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

3.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
2.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
3.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
1.0

Gastronomie

3.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
2.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
3.0
Atmosphäre & Einrichtung
3.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4.0

Sport & Unterhaltung

2.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
2.0

Zustand und Qualität des Pools: Nicht bewertet

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

5.0
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

(36-40)

Oktober 2014

Modernes Hotel unweit des Stadtzentrums

4.0/6

Das Hotel liegt unweit des Zentrums (8 min zu Fuß) von Ponta Delgada. Durch die Nähe zum Flughafen ist es leicht zu erreichen. Der daraus resultierende Fluglärm ist akzeptabel, da sehr wenige Flüge gehen und es Nachts ruhig ist. Das Hotel ist modern und im japanischen Stil eingerichtet. Es gibt einen Garten mit kleinen Teichen im Innenhof. Die Zimmer sind groß und sauber mit Balkon. Wir hatten ein Zimmer zum Innenhof. Das Hotel verfügt über einen Indoorpool sowie einen Pool draußen. Beides haben wir nicht genutzt. Das Personal ist freundlich und hilfsbereit. Man kann kostenlos in der Tiefgarage parken. Einzig der Frühstücksraum ist sehr laut. Das Frühstück ist wenig abwechslungsreich und mittelmäßig. Abendessen waren wir in der Stadt, deshalb können wir uns darüber kein Urteil erlauben. Wir waren auf einer Azorenrundreise und dies war das beste Hotel auf der ganzen Reise.


Umgebung

4.4
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
3.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
4.0

Sonstige Freizeitmöglichkeiten: Nicht bewertet


Zimmer

5.5
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

5.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
5.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
5.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

4.5
Vielfalt der Speisen & Getränke
4.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
4.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4.0

Lauter Frühstücksraum. Mensa Atmosphäre. Qualität der Speisen eher mittelmäßig. Wenig abwechslungsreich Im Vergleich zu anderen Azorenhotels wohl aber gleichwertig.


Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Klaus (66-70)

September 2014

In die Jahre gekommenes Hotel

4.0/6

Bei unserem 2. Aufenthalt bekamen wir ein sehr kleines Zimmer mit noch kleinerem Bad. Handtücher waren verschlissen, bessere Putzlumpen. Zimmer wurde erst nach dreimaliger Reklamation aufgeräumt. 4 Sterne für dieses Hotel entschieden zu hoch.


Umgebung

3.8
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
4.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
4.0
Restaurants & Bars in der Nähe
3.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
4.0

Zimmer

3.8
Sauberkeit & Wäschewechsel
3.0
Größe des Zimmers
4.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
4.0
Größe des Badezimmers
4.0

Service

4.3
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
4.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
5.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
3.0

Gastronomie

4.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
4.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
4.0
Atmosphäre & Einrichtung
4.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4.0

Sport & Unterhaltung

4.5
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
4.0
Zustand und Qualität des Pools
5.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

4.0
Zustand des Hotels
4.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
4.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit
4.0

Bewertung lesen

Dörte (31-35)

August 2014

Nettes Hotel, gute Lage, Frühstück leider nicht

4.2/6

Das Hotel ist relativ groß, jedoch übersichtlich. Das Zimmer war geräumig und sauber, der Teppich hat allerdings schon einige Besucher gesehen und ist dementsprechend schon etwas verbraucht. Der Fernseher ist leider nur ein alter Röhrenfernseher mit schlechtem Bild, dies passt zu dem als Design-Hotel deklariertem Betrieb nicht wirklich. Der Balkon unseres Zimmers zeigte zum wirklich nett gemachten Hinterhof. Das Hotel liegt in Nähe des Flughafens, daher hat man öfter mal Fluglärm, dies ist aber doch auszuhalten. Das Publikum ist gemischt, wenig Kleinkinder.


Umgebung

6.0

Ein wirklicher Sandstrand ist in naher Umgebung nicht zu finden, es gibt aber eine Stadtstrand, an dem man auf den unvermeidlichen schwarzen Steinen liegen kann. Der Flughafen liegt nur drei Kilometer entfernt, ein Busanbindung gibt es leider nicht. Die Taxifahrt ist mit einem Festpreis von 10 Euro für die 5 Minuten schon ganz happig. In der Nähe des Hotels ist die Innenstadt von Ponta Delgada mit zahlreichen Restaurants und Geschäften. Das Shoppingzentrum liegt nur 10 Minuten zu Fuß entfe


Zimmer

4.0

Das Zimmer ist wie o.a. groß und sauber, das Bett leider nicht sehr bequem. Klimaanlage und Minibar enthalten. Balkon groß und schön Bad ausreichen und sauber , der Duschkopf allerdings veraltet. Leider kein Zimmersafe und kein Wasserkocher.


Service

4.0

Das Personal an der Rezeption ist freundlich, effizienz und hilfs-bereit. Englisch wird in allen Bereichen gesprochen. Der Serivce am Frühstücksbufett ist schnell, jedoch ohne besondere Herzlichkeit. Zu den Zusatzleistungen wie KInderbetreuung kann ich nicht viel sagem- Das Hotel selber wirbt für seine Umweltfreundlichkeit, das Reinigungspersonal dreht aber jeden Tag die Klimaanlage auf Maximum und Frosttemperaturen.


Gastronomie

3.0

Es gibt ein Restaurant, das wir aber nicht genutzt habe, ebenso eine Bar, die ab 10 Uhr geöffnet ist. Das Frühstücksbüffett ist leider nicht sehr abwechslungsreich, die frischen Früchte beschränken sich leider nur auf Ananas und Melone, ansonsten sehr britisch mit Baked Beans und Rührei, Würstchen. Die Präsentation ist sehr lieblos und nur auf Abfertigung großer Gästemassen ausgerichtet.


Sport & Unterhaltung


Hotel

4.0

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Vanessa (31-35)

Juni 2014

Tolles Hotel nahe am Stadtzentrum

4.6/6

Das Royal Garden Hotel ist ein schönes, sehr gepflegtes Hotel wenige Gehminuten vom Stadtzentrum spontan Delgadas entfernt. Die Zimmer sind alle zum schönen Innenhof ausgerichtet, so dass man vom Balkon einen Blick in den ruhigen Gärten hält. Die startenden und landenden Flugzeuge kann man hören und sehen, allerdings sind diese nicht wirklich störend, da nur 1-2 mal die Stunde und auch nicht nachts. Praktisch ist die kostenfreie Nutzung der Hotelgarage. Einziges Manko ist der überteuerte Preis für Wifi (5 € p. Tag).


Umgebung

4.5
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
3.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
5.0
Restaurants & Bars in der Nähe
4.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
6.0

Zimmer

5.5
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

5.5
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
5.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
5.0

Gastronomie

5.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
4.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
4.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung

3.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
3.0

Zustand und Qualität des Pools: Nicht bewertet

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

4.3
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0
Familienfreundlichkeit
2.0

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Thomas (26-30)

Juni 2014

Ein rundum schönes 4-Sterne Hotel

4.7/6

Das Royal Garden ist ein schönes, modernes und sehr zu empfehlendes Hotel mit gutem Standard. Sicherlich eines der besten Häuser der Insel. Es waren überwiegend skandinavische, holländische und deutsche Gäste im Hotel. Die Lage in der eher unattraktiven Rua de Lisboa ist ok (zu Fuß ist man schnell in der Innenstadt), man vermutet hier bei der Anreise zuerst kein Hotel dieser Größe. Ein großes Plus ist das geräumige, kostenlose Parkhaus mit direktem Zugang zum Hotel. Empfang freundlich und kompetent, Lobby und gesamte Inneneinrichtung sehr elegant und auf hohem Niveau. Zimmer ansprechend, recht geräumig, Handbrause könnte mal erneuert werden. Der Fluglärm durch den nahe gelegenen Flughafen hat mich persönlich weniger gestört Frühstück war für mich überraschend reichhaltig.


Umgebung

4.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
4.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
4.0
Restaurants & Bars in der Nähe
4.0

Sonstige Freizeitmöglichkeiten: Nicht bewertet


Zimmer

4.8
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
4.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

5.3
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
5.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

4.8
Vielfalt der Speisen & Getränke
4.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
4.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung

4.5
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
4.0
Zustand und Qualität des Pools
5.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

5.0
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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Jochen (66-70)

Mai 2014

Gutes Hotel als Basis für Inselbesichtigungen.

4.7/6

Gutes Hotel mit freundlichen Mitarbeitern. Fernsehen leider in deutsch nur RTL, ein seriöser Sender mit Nachrichten wäre wünschenswert. Essen in Buffetform, wurde wesentlich abwechslungsreicher, wenn eine größere Reisegruppe im Hotel war.


Umgebung

4.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
4.0

Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten: Nicht bewertet

Restaurants & Bars in der Nähe: Nicht bewertet

Sonstige Freizeitmöglichkeiten: Nicht bewertet


Zimmer

4.8
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
4.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

5.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
4.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

4.8
Vielfalt der Speisen & Getränke
4.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
4.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0
Familienfreundlichkeit
5.0

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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Christian (31-35)

Mai 2014

Gutes modernes Hotel

4.8/6

Ein schönes zentral gelegenes Hotel mit Tiefgarage für Hotelgäste. Das Personal ist freundlich, die Zimmer sind sauber, die Betten bequem. Für das WLAN werden 5 EUR pro Tag berechnet, ganz schön happig! Das Frühstück ist gut, die Auswahl an Käse aber start beschränkt. Schade, vor allem weil es so tollen Käse auf den Azoren gibt. Ansonsten war es etwas laut und kühl beim Frühstück. Das Hotel ist nur wenige Minuten von der eigentlichen Innenstadt entfernt. Ich würde hier wieder einkehren!


Umgebung

4.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
4.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
4.0
Restaurants & Bars in der Nähe
4.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
4.0

Zimmer

5.3
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

4.3
Vielfalt der Speisen & Getränke
4.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0
Atmosphäre & Einrichtung
3.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5.0

Sport & Unterhaltung

4.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
4.0
Zustand und Qualität des Pools
4.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

5.0
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0
Familienfreundlichkeit
3.0

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Karin (70 >)

Mai 2014

Gutes Hotel in Ponta Delgada

5.0/6

Wir waren zum zweiten Mal im "Royal Garden.Das Zimmer war wieder gut.Größe ist ausreichend.Freundliches Personal an der Rezeption,Restaurant und im gesamten Hotel.Sauberkeit des Zimmers war immer O.K. Der Teppichboden müßte aber langsam erneuert werden.Frühstück war ausreichend und gut. Leider ist das Dinner etwas zu teuer,aber man hat viele Möglichkeiten draußen preiswerter zu essen.Gemischte Gästestruktur.Junge Gäste weniger.Deutsche Gäste waren weniger da.Man hat vom Hotel viele Möglichkeiten die Insel zu erkunden.Wir können das Hotel weiter empfehlen und werden es wieder buchen.


Umgebung

5.0

In der Nähe des Flughafens.Kurze Entfernung zum Ort.


Zimmer

5.0

War wie immer in Ordnung. Sauberkeit ,es war nichts zu bemängeln.Ausstattung war auch in Ordnung.Bad und Toilette sauber und Größe auch O.K.


Service

5.0

Freundlich und Hilfsbereit. Zimmerreinigung war wirklich gut.Hatten wirklich nichts zu bemängeln.


Gastronomie

5.0

Sauberkeit im Restaurant war in Ordung


Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

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Manfred (56-60)

Mai 2014

Oase der Ruhe nicht weit von Stadtzentrum u. Hafen

5.4/6

Großzügig angelegte u. gepflegte Hotelanlage mit japanischem Garten, Innen- u. Außenpool, kostenfreier Tiefgarage, Restaurant, Bar, Wellnessbereich. Stadtzentrum ist fussgängig in 5 Minuten erreicht. Das Personal war in allen Bereichen kompetent, freundlich u. hilfsbereit. In der Ausstattung der Zimmer fehlte lediglich ein Safe. Alle Zimmer haben einen Balkon. Barrierefreie Zimmer mit 3 Betten u. 2 Bädern sind vorhanden.


Umgebung

4.3
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
4.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
4.0
Restaurants & Bars in der Nähe
4.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
5.0

Zimmer

5.8
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

5.8
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
5.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

5.3
Vielfalt der Speisen & Getränke
4.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung

5.5
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
5.0
Zustand und Qualität des Pools
6.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

6.0
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit
6.0

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Bilder

Gastro
Gastro
Gastro
Gastro
Lobby
Lobby
Sport & Freizeit
Sport & Freizeit
Sport & Freizeit
Sport & Freizeit
Lobby
Lobby
Lobby
Lobby
Lobby
Lobby
Lobby
Lobby
Lobby
Lobby
Lobby
Lobby
Lobby
Lobby
Zimmer
Zimmer
Zimmer
Zimmer
Ausblick
Außenansicht
Zimmer
Zimmer
Zimmer
Zimmer
Zimmer
Zimmer
Zimmer
Zimmer
Zimmer
Zimmer
Zimmer
Zimmer
Zimmer
Zimmer
Zimmer
Zimmer
Zimmer
Zimmer
Zimmer
Zimmer
Zimmer
Zimmer
Zimmer
Zimmer
Zimmer
Zimmer
Zimmer
Zimmer
Zimmer
Zimmer
Zimmer
Zimmer
Zimmer
Zimmer
Zimmer
Zimmer
Zimmer
Zimmer
Zimmer
Zimmer
Zimmer
Zimmer
Zimmer
Zimmer
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Zimmer
Zimmer
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Ausblick aus meinem Zimmer
Zimmer
Balkon vom Zimmer
Zimmer
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Die 3. Etage im Flur
Zimmer
Zimmer