Royal Plaza Montreux & Spa
Ort: Clarens
Bewertungen
Vornweg, wir können die teilweise sehr kritischen Rezensionen kaum nachvollziehen. Man kann sich ja auch vorab mal etwas über das Hotel informieren, bevor man bucht. Die Lage ist in Montreux nahezu einzigartig, direkt an der Seepromenade. Sehr freundlicher Empfang, Auto verschwand in der Hotelgarage und Zimmer hatte - wie gebucht - einen spektakulären Seeblick. Auf dem Balkon mit frischem Obst und Schweizer Schokolade (beides vom Hotel) einen Cremant genießen war Feeling pur. Dann etwas im Schwimmbad entspannen und anschließend einen Spaziergang bis Schloss Chillon, so stellen wir uns den Beginn einer Rundreise durch Frankreich und die Schweiz vor.
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traumhafte Lage am Genfer See sehr gutes Frühstück Hotel ist jedoch in die Jahre gekommen und müsste dringend renoviert werden check in & out nur auf englisch- und das in der Schweiz..... sehr auf ausländische Gäste eingestellt
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Von außen betrachtet, ein Hotel im Stil der frühen Achtziger. Von innen übrigens auch. Allerdings ist das gar nicht mal so schlimm; eher im Gegenteil, hat sich das Hotel dadurch eine gewisse Art Gemütlichkeit bewahrt. Zudem kann man in Montreux von der Lage her kaum besser wohnen (direkt am See). Für das Auto ist in der (recht engen) Tiefgarage ebenfalls Platz. Dort kann es während des Aufenthalts auch gern bleiben, da man ein Ticket für den gesamten öffentlichen Nahverkehr inkl. Bergbahnen etc. im Umkreis bekommen kann.
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Man konnte direkt vor der Tür parken. Nach dem Check-In konnten wir die kostenlose Tiefgarage nutzen. Das Personal sprach kein Deutsch.
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Zunächst fällt die tolle Lage auf. Direkt am See. An der Rezeption ist man freundich und der check in geht zügig voran. Allerdings finde ich, dass eine Renovation nötig wäre. Im Flur war teilweise der Teppich kaputt und die Zimmer sollten renoviert werden. Es hatte einige Kratzer und Flecken an Wänden und Türen.
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Tolle Lage, wenn man das Jazz Festival besuchen möchte, direkt am See. Ansonsten etwas in die Jahre gekommen, Zimmer sind aber gut.
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Das Royal Plaza Hotel in Montreux ist ein sehr schönes und direkt am See gelegenes Hotel das auch nicht weit vom Innenstadtbereich der Stadt Montreux entfernt liegt. Jedoch 5* sind zu hoch angesetzt 4* wären realistisch gewesen...
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In die Jahre gekommenes Hotel, dass weder vom Servicepersonal noch von den Zimmern 5 Sterne verdient hat. Früstück ok jedoch, Service muss umbedingt besser werden!!!
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Das Hotel liegt perfekt In direkter Nachbarschaft zum Musik- und Kongresszentrum. Sehr schöner Blick über den Genfer See, Zimmer etwas in die Jahre gekommen. Mein EZ hatte für Schweizer Verhältnisse ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis.
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Als wir am 04.02. hier im Hotel ankamen wollte man uns erzählen das die gebuchten Zimmer mit Blick auf den Genfer See nicht gebucht worden wären!! Eine Frechheit!! Nach Rücksprache mit dem Reisebüro meiner Mutter stellte sich wohl heraus das der Reiseveranstalter wohl einen Subunternehmer hat. Der wiederum hätte sich wohl an eine Art Bettenburg gewandt und diese dann an das Hotel... Und man munkelt das das Hotel gerne Zimmer vergibt wie es Lust und Laune hat!! So etwas habe ich noch nicht erlebt! Also wer über FTI Bucht: bitte vorsichtig sein!!
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von der einstellhalle bis in den poolbereich: hier wurde seit jahren nichts mehr investiert. zimmer ok, service schlecht, food ok.
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Auf unserer Reise nach Italien legten wir einen Zwischenstopp in Montreux ein. Das wohl in den 1970er Jahren erbaute Royal Plaza gehört zwar nicht zu den großen Nobelhotels am Genfer See, die um die Jahrhundertwende eröffnet wurden, aber es weist ein sehr gutes Preis-Leistungs-Verhältnis auf. Wir hatten die Junior Suite mit Seeblick und waren mit der Ausstattung und Größe des Zimmers sehr zufrieden. Der Service war untadelig. Der Parkplatz war etwas teuer (30 CHF), aber das ist in der Schweiz normal.
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Das Hotel ist eher in die Jahre gekommen, besonders für ein 5 Sterne Haus. Die Reception, die Bar sowie das Restaurant sind aber top. Das Frühstück war sehr gut. Mein Zimmer war extrem klein, aber sauber und zweckmässig. Hatte leider gar keine Aussicht auf den See und die Berge. Die Möbel sind älter und es hatte Teppich im Zimmer. Ich hatte mein Zimmer ja nicht bezahlt (Geschäftsreise), aber bei meinem Zimmer stimmt das Preis-/Leistungsverhältnis nicht. Die Lage des Hotels selber ist top. Sehr freundliche Mitarbeiter an der Bar. Leider sprach man fast kein Deutsch.
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Wir vergleichen mit anderen 5*Hotels. Schlicht inakzeptabel. Unsaubere Lokalitäten. Unqualifiziertes Personal. Nicht betreute Lobbybar, Spa und dies während dem Tag. Das Hotel hat für uns 3 Sterne, wegen dem Spa eventuell 3+ mehr gar nicht. Löbliche Ausnahme ist Monique, die freundliche Portugiesin vom Restaurant.
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Das Royal Plaza ist ein schon etwas in die Jahre gekommenes Hotel. Man sieht ihm seine 5 Sterne nicht an und empfindet sie auch nicht. Das bedeutet nicht, dass das Hotel schlecht ist, aber ein zweites Mal würde ich hier nicht loggieren.
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Auf den ersten Blick scheint alles OK, aber dann kommt das böse erwachen. Für diese Hotelkategorie und diese Zimmerpreise darf man deutlich mehr erwarten als ein 20 m² Doppelzimmer inkl. 4 m² Bad.
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Kein 5 Sterne Hote l!! Nicht zu Empfehlen. Schlechter Zustand in Fluren, Zimmer, Bad, Balkon und Wellnessbereich. Sehr schlechtes Essen
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Das Hotel ist ziemlich in die Jahre gekommen und hätte eine Sanierung zwingend nötig. Mit 5 Sternen ist dieses Haus deutlich überbewertet zumal das Personal unfreundlich und überfordert ist und auch die Speisen eher unterklassig sind!
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Hotel an Toplage direkt am See. Frühstück ist mit Fr. 30.-- sehr teuer. Keine Deutschkenntnisse am Empfang, geht für ein Hotel dieser Klasse in der Schweiz gar nicht.
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Ein Hotel in sehr schöner Lage direkt am See. Verblasster Charme aus besseren Zeiten. Das Preis-Leistungs-Verhältnis hat dennoch gestimmt.
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Ich nutzte diese Hotel bei einer Geschäftsreise. Mit ÖV gut zu erreichen, Parklplätze vorhanden. Ich hatte ein grosses Doppelzimmer mit Seesicht. Aussicht war total schön, auch im Februar. Zimmer mit viel Liebe zum Detail eingerichtet, grosser Balkon, grosses schönes Bad mit Bademantel etc., grosses Bett mit richtigen Duvet. Frühstück vielseitig und mit tollem Ausblick.
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Zimmer, Innenaustattung und Zustand des Hotels nicht schlecht. Zwar alt, aber trotzdem recht gepflegt! Servicepersonal und Check-In sind mehr oder weniger katastophal. Westschweizer Hotel in dem das Personal nicht einmal ansatzweise versucht deutsch zu sprechen und auf französisch beharrt, oder auch englisch. Bedienung im Restaurant ebenfalls sehr schlecht und unfreundlich. Dies wird nur noch durch den Geschmack und der Qualität der richtig schlimmen Speisen übertroffen. Ich glaube das Küchenpersonal hat nie eine Ausbildung im Kochen gehabt. Würde nie wieder dort hin gehen und schon gar nicht zum Zimmerpreis von zwischen 600 und 900 Franken pro Nacht!!!!!!
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Verlottertes altes Hotel, welches immer noch unter 5 Stern läuft Badezimmerarmaturen bleiben in der Hand ebenso Handgriffe, WC-Sitz instabil. Miserable Matratzen, katastrophales Licht im Zimmer. Gehört dringendst total renoviert. Normalpreis im Schrank angeschrieben mit 1050.-- pro Nacht. Der Zimmerszustand e
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Vom Prinzip her ein sehr schönes Hotel.Ich nutzte einen Aufenthalt im Rahmen einer Geschäftsreise. Die Lage im Stadtzentrum ist optimal und die wichtigesten Orte zu sind schnell zu Fuß zu erreichen. Das Hotelrestaurant ist ausgesprochen teuer, zwar ist die Qualität der Speisen sehr hochwertig jedoch bekommt man um satt zu werden leider nicht sehr viel... Der CheckIn & CheckOut waren in unseren Fall beide eine Katastrophe. Erst konnte das Personal die Reservierungen nicht finden, dann hat das Kartenlesegerät bei keinem der mitreisenden die Kreditkarte erkannt woraufhin die Dame an der Rezeption uns den CheckIn verweigern wollte. Beim Checkout war das Personal nicht in der Lage meine Hotelrechnung auf meinen Namen zu schreiben sondern auf den Namen meines Auftraggebers... Die Zimmer sind angenehm groß sowie auch das Badezimmer. Der Ausblick ist Traumhaft. Jedoch verdient das Hotel für mich keine 5 Sterne.
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Wir waren etwas enttäuscht. 5 Sterne (in der Schweiz) da stellten wir uns anderes vor. Es war nicht schlecht aber für den Preis (egal ob Zimmer, Frühstück, Restaurant oder Spa) war es einfach nicht angemessen. Das Personal war professionel freundlich und der CheckIn wie Out war unkompliziert, es war sogar möglich schon eher das Zimmer zu beziehen (wir hatten allerdings telefonisch angefragt und um die Möglichkeit gebeten). Das Zimmer war klein aber für Geschäftsreisende ok nur das Bad war extrem klein und leider keine 5 Sterne wert (s. Fotos). Die Hotelbar (Terasse) ist schön, das Restaurant nicht besonders vom Ambiente her. Das Essen reißt einem nur preislich vom Hocker. Wir haben gefrühstückt (Buffet) und abends im Restaurant gegessen. Das Frühstück war eher lieblos zwar mit Auswahl aber das hätte man bestimmt auch so in einem 3 Sterne Hotel bekommen und für den Preis schon fast ärgerlich. Der Gruß aus der Küche (abends) bestand aus alten Semmeln (zumindest schmeckten diese so) und tiefgefrorener Butter. Das Essen wurde schnell, kompetent und freundlich serviert. Der Spabereich...naja, nicht schlecht aber klein und der Behandlungsraum eher improvisiert. Im Pool waren wir nicht schwimmen - Sauna und Hamam (relativ neu(wertig)) sind für Männer und Frauen separat Handtücher gab es meines Erachtens nicht ausreichend (wurde wohl verbummelt das Regal aufzufüllen oder sind streng rationiert (?!?)). Fitnessraum ist klein aber gut ausgestattet.
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Hotel ist von außen betrachtet nicht mehr das Neueste, aber das Foyer war sauber und ansprechend gestaltet. Von dort hat man auch gleich den Blick auf den Genfer See. Der Empfang war sehr freundlich und die Zimmerkarte war schnell erhalten. Kein Parkplatzproblem in der Tiefgarage. Es wurden sofort Karten für die Dauer des Aufenthalts ausgehändigt, ohne dass darauf hingewiesen werden mußte.
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Zimmergrösser Doppelzimmer superiör gut, Lage zum See, inkl. Frühstücksbüffet gebucht o.k. Eingangs-Lobby grosszügig
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Die Zimmer zur Seeseite sind sehr ruhig und mit fantastischer Aussicht. Die Ausrüstung der Zimmer sind gut. Die Zimmer zur Strassenseite sind laut, zu laut für ein 5-Sternehotel und für den angebotenen Standardpreis. Das Frühstück im Frühstücksraum ist reichhaltig und gut. Der Wellnessbereich ist verhältnismässig klein und bescheiden, das Hallenbad vorhanden, aber etwas klein. Der Fitnessbereich verdient den Namen nicht, der müsste vergrössert und mit anständigen Geräten ausgerüstet werden.
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Fünf Sterne sind der schönen Lage am See und der wirklich ansehnlichen parkähnlichen Umgebung mit gut gepflegten Aussenanlagen geschuldet. Das Hotel im Stil der Sparkassenarchitektur strahlt den Charme der 70er Jahre aus. Die sehr kleinen Standardzimmer in den unteren Etagen sind heftigem Strassenlärm ausgesetzt. Die bei geschlossenen Fenstern dann notwendige Klimaanlage ist nicht viel leiser. Seeblick kostet (wie anderenorts auch) Aufpreis. Die Sanitärinstallation war auch in die Jahre gekommen und teilweise defekt. Schwarzschimmel in den Fugen passt einfach nicht zum verbauten Marmor und Granit. Alles in allem ein zwiespältiges Erlebnis.
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Für ein 5-Sterne-Hotel, sind die Standard-Zimmer inkl. Badezimmer ganz klar zu klein! Mehr möchte ich eigentlich dazu nicht sagen... Wir waren sonst ja sehr zufrieden.
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Außer der schönen Lage am Genfer See, bietet das Hotel nicht, was 5-Sterne wert ist.
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5 Sterne Hotel, da würde man anderes erwarten! kein Haartrockner (ich warte noch heute auf die Antwort des Concierge, so viel zum Thema Service und Umgang mit Reklamationen, äusserst kleines Zimmer) Alles kostet noch extra, Parking, Frühstück, ... Reception: wäre schön wenn da jemand deutsch spräche, unfreundlich, wenig hilfsbereit
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Wenig attraktive Architektur im Stil einer 70er Jahre Gesamtschule - die Zimmer im amerikanischen Stil modernisiert und durchschnittlich komfortabel eingerichtet. Wir hatten eine 100qm Executive-Suite gebucht und vorher extra telefonisch nachgefragt, ob es möglich ist, darin zwei Zustellbetten für die Kinder unterzubringen. Bei der Anreise führte uns der Kofferboy in eine Suite, die nach grober Schätzung rund 40qm hatte. Selbst der Hotelangestellte lächelte verlegen, als ich ihn auf die abweichende Größe der Suite ansprach. An der Rezeption erklärte man mir dann, daß man den Balkon dazugezählt habe - wenig hilfreich und sinnlos im Februar. Nach einigem Theater hat man uns dann eine größere Suite angeboten.
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Das Hotel wird in keiner Weise einem 5 Sterne Hotel gerecht. Bereits beim Check-In gab es Probleme. Ein mitreisendes Paar musste trotz Vorlage eines Vouchers ein Deposit von 750 Franken hinterlegen. Äußerst unfreundliches und arrogantes Empfangspersonal, angesichts des Ambientes des Hotels völlig unverständlich, handelt es sich doch um einen etwas aufpolierten 70iger Jahre Plattenbau. Die zugewiesenen Zimmer waren sehr klein und entsprachen keineswegs einer 5 Sterne Kategorie. Beim Einchecken wurde durch das Personal versucht, ein Upgrade an den Mann zu bringen (Besseres Zimmer gegen hohen Aufpreis)
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Großes Hotel , sehr unpersönlich , sehr unterschiedliche Zimmer , abhängig vom Mietpreis.
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Zwar ein wenig angestaubt aber erstrahlt nach der Renovierung im neuen Glanz. Sehr schönes Hotel, super Frühstück. Die Gegend ist eine Katastrophe, wird nichts geboten, nicht mal ein schönes Seebad. Nur für Rentner. Restaurantauswahl war sehr schlecht und teuer. Essen nicht besonders empfehlenswert in der Umgebung.
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Das Hotel ist auf dem neusten Stand und sehr modern.
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Schöne Zimmer an vielbefahrene Strasse. Daher etwas laut.
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Wunderschönes Hotel,mit sehr grossem Frühstücksbuffet. Super Lage mit schönem Ausblick auf den See. Top. Nur zu empfehlen.
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