Gran Caribe Faro Luna

Gran Caribe Faro Luna

Ort: Cienfuegos

100%
3.0 / 6
Hotel
3.0
Zimmer
4.0
Service
3.0
Umgebung
5.0
Gastronomie
3.0
Sport und Unterhaltung
4.0

Bewertungen

Stefan (51-55)

April 2019

Cooles Hotel

3.0/6

Dieses kleine, familiär geführte, Hotel befindet sich nahe Cienfuegos an einer Steinküste direkt am karibischen Meer. Unser Zimmer Nr. 202 hatte Meerblick und man konnte die beiden Sandstrände in einiger Entfernung noch erkennen. Da man hier kaum Alternativen findet, waren wir gezwungen, unser Abendmahl im Hotel einzunehmen. Wir fühlten uns schon über den Tisch gezogen, als uns der Wirt das einfache Dreigängemenü (= ein Teller Suppe, ein Stück Fisch mit ein wenig Reis und zwei Kugeln Eis) mit 20 € zzgl. pro Glas Wein 3 € und Trinkgeld honorierte.


Umgebung

5.0

Zimmer

4.0

Service

3.0

Gastronomie

3.0

Sport & Unterhaltung

4.0

Hotel

3.0

Bewertung lesen

Ruth (56-60)

Januar 2018

Mehr als ein 3 Sterne Hotel

3.0/6

Das Hotel war schmudelig und dreckig. Im Gang logierten gegen 100 Vögel wobei du nie weisst ob sie ihre Sachen verrichten....


Umgebung

5.0

Zimmer

2.0

Service

3.0

Gastronomie

3.0

Der Speisesaal ist unfreundlich und nicht appetitlich


Sport & Unterhaltung

5.0

Hotel

3.0

Bewertung lesen

Herbert (70 >)

November 2017

Ein Unterkunft als Notlösung

2.0/6

Das Haus liegt etwa 20 km außerhalb der Stadt Cienfuegos direkt am Meer. Es ist aber kein Strand vor dem Haus, jedoch flacher Zugang zum Wasser. Ein großer Pool, der jedoch ungefüllt war. Die Anlage machte keinen gepflegten Eindruck. Es ist nur als Notlösung zu empfehlen


Umgebung

2.0

Direkt am Meer gelegen.


Zimmer

3.0

Unser Zimmer war hinreichend groß, wie auch das Badezimmer. Aus den Handtüchern war ein Schwan modeliert. Auf dem Boden krochen etliche Tiere herum, eine Reverenz zur umliegenden Natur.


Service

3.0

Normaler Service.


Gastronomie

3.0

Das Frühstücksbuffet war minimal, jedoch konnte man satt werden.


Sport & Unterhaltung


Hotel

2.0

Bewertung lesen

Sylvia & Jürgen (46-50)

Juli 2017

Schönes Hotel im Rahmen unserer Kubarundreise

5.0/6

Eine positive Überraschung für uns, haben erst nachsehen, ob wir wirklich das richtige Hotel bewerten, aber alles stimmt. Waren für 1 Nacht während unserer Rundreise im Hotel , hier hätten wir es auch noch paar Tage ausgehalten.


Umgebung

4.0

Das Hotel liegt direkt am Meer, der Teil in dem wir geschlafen haben, hatte keinen Strand , sondern Felsküste. Bis zum Sandstrand ist nicht weit entfernt. Wir konnten ihn nicht nutzen, da wir angekommen sind und es gestürmt und gewittert hat. Bis nach Cienfuegos sind es circa 20 Minuten mit dem PKW.


Zimmer

4.0

Wir hatten ein Zimmer im ersten Stockwerk mit Blick auf Pool und Meer. Unser Zimmer war groß und sauber. Einzig die Badewanne war (wie bisher in jedem Hotel) defekt. Fürs Duschen hat es aber gereicht und sonst hat ja auch alles gepasst. Das Bett war bequem. Das Zimmer war etwas hellhörig, da das Hotel aber kaum belegt war, war es erträglich, wenn im Treppenhaus mehr Betrieb ist, kann es wohl auch lauter werden. Wir nehmen an, dass der Trakt neu renoviert ist, denn wenn ich die vorherigen Bewert


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

6.0

Eindeutig für uns das beste Essen auf der Rundreise. Abendessen gab es im schön eingedeckten Speisesaal und Frühstück wahlweise im Speisesaal oder auf der Terrasse am Meer. Sehr schönes Ambiente und leckeres Essen. Abends hatten wir wegen der wenigen Gäste Menü. Das Essen war sehr schmackhaft und schön angerichtet. Wir haben uns zum Essen eine Flasche chilenischen Wein gegönnt , die Flasche hat 10 CUC gekostet , ein Wasser 1 CUC. Frühstück gab es in Buffetform. Wir haben auf der Terrasse gegess


Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Sebastian (31-35)

Juni 2017

Schönes Rundreisehotel

6.0/6

Schönes kleines Hotel mit einem ganz eigenen Flair, man fühlt sich etwas an ein kleines Strandhotel in Italien erinnert.


Umgebung


Zimmer

5.0

Großes sauberes Zimmer mit neuer Klimaanlage. Bei Ankunft hatten wir nur kochendes Wasser, wurde aber sofort behoben.


Service

6.0

Super freundlich und zuvorkommendes Personal welches sich auch am Abend wenn nur noch wenig Gäste an der Bar sind rührend um einen kümmert.


Gastronomie

6.0

Gutes essen mit Frischem Grill und Nudeln nach Wunsch. Auswahl nicht so groß aber sehr gut


Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Bianca (26-30)

November 2016

Kann man weiterempfehlen

4.0/6

Essen war sehr gut, Frühstück in Ordnung. Zimmer waren sauber und geräumig. Das Hotel kann man weiterempfehlen. Waren allerdings nur eine Nacht in diesem Hotel.


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

4.0

Bewertung lesen

Ramon (56-60)

April 2016

Hat sich erledigt

2.0/6

Übliches Staatliches Kuba Hotel ohne Charme von der Karibik, kein Internet resp. Wlan. Waren nur zum Tauchen dort, TB gehört aber nicht zum Hotel


Umgebung

3.0

Sehr abgelegen und in der Umgebung hat es private Bars oder kleine Restaurants


Zimmer

2.0

Abgewohntes Zimmer, Grösse ok, Badezimmer Renovationsbedürftig, Balkon mit Meersicht, Kühlschrank defekt ,Balkontüre nichr abschliessbar, Gratis Safe


Service

2.0

Beschwerden werden nicht ernst genommen ausser es gibt CUC, Personal versucht die Gäste abzuzocken, jeden Tag andere Preise z.B. an der Bar etc.


Gastronomie

2.0

Jeden Tag das gleiche Essen fad und kalt ?


Sport & Unterhaltung

2.0

Es gibt einen Pool mit Meerwasser sehr sauber, genügend Liegen aber wenig Schatten, keine Sonnenschirme sonst gab es nix.


Hotel

2.0

Bewertung lesen

Franz (66-70)

März 2016

Vergammelter Schuppen, der unbedingt renoviert ode

2.2/6

Salzwasserpool ist toll, nettes Personal an der Bar und im Retaurant, Verpflegung einfach aber einfallslos, leidiges Frühstücksbuffet, aber die Zimmer, o je. Scheibe der Terassentür gesprungen und notdürftig mit Klebeband geflickt, die Terassenüre abschliessen geht nicht, Beschlag ausgerissen, Klimaanlage nachträglich irgendwie in die Wand geflickt, macht nur Lärm aber nicht kalt, tote Insekten im Schrank, Save ja, aber ohne Türe. Im Bad Schimmel und Rost, herabhängende Deckenverkleidung, diese Bude gehört generalsaniert oder abgerissen.


Umgebung

1.5
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
2.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
1.0
Restaurants & Bars in der Nähe
2.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
1.0

Zimmer

2.8
Sauberkeit & Wäschewechsel
1.0
Größe des Zimmers
4.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
2.0
Größe des Badezimmers
4.0

Service

3.5
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
4.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
3.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
4.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
3.0

Gastronomie

1.8
Vielfalt der Speisen & Getränke
1.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
1.0
Atmosphäre & Einrichtung
3.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
2.0

Sport & Unterhaltung

2.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
1.0
Zustand und Qualität des Pools
3.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

1.5
Zustand des Hotels
1.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
2.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Hartmut (61-65)

Februar 2016

Für 1-2 Nächte sind ok

3.0/6

Toller Sonnenuntergang mit Strandfeeling. Echt kubanische Gastronomie n der kleinen Strandbar. Wenige Strandbesucher, viel Platz um ungestört zu entspannen oder baden.


Umgebung

4.0

Insidertipp: Gehen sie aus der Anlage raus. Rechts Richtung "Ort" dann gleich wieder rechts ab, runter zum Strand. Öffentlicher Strand, mit Sonnenschirmen.Toller Sonnenuntergang zu erleben. Kleine "Strandbar" günstige Preise. American Cafe handgemacht super Geschmack. Bier 1 CUC, Moito 3 CUC auch Snacks werden angeboten. HIer kann man gut 2 Urlaubstage verbringen.


Zimmer

3.0

Raum 305, ebenerdig.Großes, sauberes Zimmer. Bad in Bad, kein Föhn, 110V Steckdose versteckt seitlich hinter dem Spiegel.Nur ein kleines Stück Seife. Flachbildschirm, kein DW Empfang. Nur 1 Sender mit viel Schnee-Sky Sports auf Spanisch. Kein Kühlschrnak/Mini Bar, Tresor. Kein W-lan


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

4.0

Sehr gutes Abendesssen in Buffetform. Frühstück hingegen einfach aber ausreichend.


Sport & Unterhaltung


Hotel

3.0

Bewertung lesen

Martin (41-45)

November 2015

Schwan auf dem Bett

3.7/6

Kleineres Hotel direkt an der Küste. Wir waren hier im Rahmen unserer Neckermann Rundreise "Kuba intensiv". Vier Sterne wie hier bei Holidaycheck sind weit übertrieben. 2-3 Sterne realistisch.


Umgebung

3.0

Direkt an der Küste. Einen Strand gibt es nicht direkt am Hotel, dieser ist aber fußläufig zu erreichen


Zimmer

4.0

Die Zimmer waren soweit in Ordnung. Klimaanlage lief auch gut. Klobürsten gab es hier wie fast überall in Kuba nicht. Im Nachbarzimmer gab es diverse Spinnen, wie wir gehört haben. Und bei anderen Reisenden hat eine größere Krabbe mit ihrer Schere nachts an die Fenster geschrappt. Ganz putzig, zwei Babykatzen in der Anlage.


Service

4.0

Check-in ging zügig. Das Personal war soweit freundlich. Der ältere Barkeeper an der Poolbar aber extrem langsam. Für einen Mojito hat er bestimmt 4-5 Minuten gebraucht.


Gastronomie

4.0

Abendessen und Frühstück war für kubanische Verhältnisse in Ordnung. Die Auswahl aber relativ gering. Getränkeservice war schnell. Es gab auch eine kleine Terrasse, wo man Essen könnte.


Sport & Unterhaltung

3.0

Das Hotel verfügt über einen Pool. Wir haben mitbekommen, dass abends Tanzstunden gegeben wurden sind. Wenn ich das richtig gesehen habe, in Salsa und Tango.


Hotel

4.0

Bewertung lesen

Stefan (36-40)

November 2015

Für Kuba ganz in Ordnung.

3.2/6

Schönes kleines Hotel direkt am Wasser, hatte sogar sowas ähliches wie Charme. Zimmer sauber, nur Rundreisegäste.


Umgebung

3.0

Direkt am Wasser mit Blick auf den Leutchtturm, Liegt ansonsten ziemlich weit weg von allem, ist ein typisches Rundreisehotel.


Zimmer

3.0

Eher sauber, sehr einfach und das Fenster war ziemlich undurchsichtig und verramelt. War aber brauchbar.


Service

3.0

Für kubanische Verhältnisse kompetent und freundlich, Personal konnte Englisch. Sonst wenig Service beim Essen und so.


Gastronomie

3.0

Für kubanische Verhältnisse in Orndung, aber die üblichen Bohnen und Reis wie auf der ganzen Rundreise, nur dieses mal tatsächlich genießbar. Dazu Kochbananen und Spanferkel mit Kruste die so hart was das man sich daran die Zähne ausbeißt.


Sport & Unterhaltung

3.0

Der Pool wurde morgens tatsächlich auch sauber gemacht, ich habe da aber niemanden drin schwimmen gesehen da es ein Rundreisehotel ist und kaum jemand lange bleibt. Es gab eine sympatische ABendbespaßung die aus drei Tänzern bestand die den Touristen richtig tanzen beigebracht haben an der Bar, war lustig.


Hotel

4.0

Bewertung lesen

Anja (26-30)

Oktober 2015

Einziger Pluspunkt: sauberes Zimmer

2.0/6

Im Oktober sind wir durch Kuba gereist. In dem Hotel Faro Luna waren wir insgesamt 4 Nächte. Von allen 5 Hotels, die wir auf Kuba hatten, war dieses mit Abstand das schlechteste. Das Personal war sehr unfreundlich. Jeden Tag hat um 6 Uhr das Telefon geklingelt - das Personal konnte oder wollte uns nicht verstehen (auf Englisch und mit Handzeichen). Das Frühstück ist je nach dem, wie viele Gäste im Hotel waren, ausgefallen: so hatten wir z.B. ein Mal Buffet, ein anderes Mal (als wenige Gäste im Hotel waren) gab es für jeden 1 Toast mit Butter, etwas (unreifes) Obst und 1 Glas Saft. Je mehr Gäste, desto mehr auf dem Teller. Eigentlich buchten wir das Hotel, weil es auch einen Pool hat. Nur war dieser nicht gefüllt (erst am Tag unserer Abreise haben sie Wasser eingefüllt). Zwar liegt das Hotel direkt am Meer, allerdings kann man dort nicht baden gehen. Die Anlage selbst war eher weniger gepflegt. Einzige Möglichkeit ist ein öffentlicher Strandabschnitt, der eigentlich auch ganz schön ist. Insgesamt ist das Hotel sehr abgelegen: 15 km von Cienfuegos entfernt. Im Hotel ist abends absolut nichts los gewesen. Wir haben geschaut, dass wir möglichst wenig Zeit im Hotel verbringen und waren froh, als wir wieder abreisen konnten.


Umgebung

1.8
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
1.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
3.0
Restaurants & Bars in der Nähe
1.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
2.0

Zimmer

4.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
3.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
4.0
Größe des Badezimmers
4.0

Service

1.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
1.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
1.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
1.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
1.0

Gastronomie

2.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
1.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
1.0
Atmosphäre & Einrichtung
2.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4.0

Sport & Unterhaltung

1.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
1.0
Zustand und Qualität des Pools
1.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

2.0
Zustand des Hotels
2.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
4.0
Familienfreundlichkeit
1.0
Behindertenfreundlichkeit
1.0

Bewertung lesen

Claudia (46-50)

Juni 2015

Nicht perfekt aber sehr sauber

4.2/6

Im Rahmen unserer Städtereisen waren wir eine Nacht in diesem Hotel.Wir hatten ein sehr großes und sehr sauberes Zimmer mit einem atemberaubenden Ausblick. Lediglich die Duschamatur forderte ein wenig Geschick und die Klimaanlage war sehr laut. Da zu unserer Reisezeit wenig Gäste im Hotel waren ,gab es zum Abendessen kein Buffett. Wir konnten aus verschiedenen Gerichten wählen, welche uns am Tisch geschmacklich gut und in ausreichender Menge serviert wurde. Frühstück in Buffettform auch gut und ausreichend. Der Strand ist einige Gehminuten entfernt und ist sehr schön. Außerdem grünte und blühte zu unserer Reisezeit alles und es war ein schöner Kurzer Spaziergang dorthin.


Umgebung

3.3
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
3.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
3.0
Restaurants & Bars in der Nähe
3.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
4.0

Zimmer

5.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
4.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

4.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
4.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
4.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
4.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

4.5
Vielfalt der Speisen & Getränke
4.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0
Atmosphäre & Einrichtung
4.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

4.0
Zustand des Hotels
4.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
4.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Günther (56-60)

Juni 2015

Katastrophen Hotel

2.0/6

Im Rahmen einer Rundreise haben wir 2 Nächte in diesem Hotel übernachtet. Das zugeteilte Zimmer im Nebengebäude musste wegen schmutziges Wasser in der Dusche sowie totes Kleingetier in der Badewanne gewechselt werden. Wir bekamen ein Ersatzzimmer im Hauptgebäude auch hier war das Wasser in der Dusche schwarz wurde jedoch nach längeren laufe sauber. Die Armatur für die Dusche war defekt der Regler für Kaltwasser fehlte. Es waren weder Toilettenpapier noch ausreichend Handtücher vorhanden. Mäusekot im Zimmer war noch harmlos. Im gesamten Eingangsbereich und weiter im Treppenhaus bis in den Etagen waren tote Fliegen und andere Insekten auf dem Boden verstreut. Ein starker Regen setzte das Zimmer eines mitreisenden Paares unter Wasser da kein anderes Zimmer zur Verfügung stand und das Hotelpersonal sich weigerte das Zimmer zu säubern tat dies unsere Reiseleiterin. Das Abendessen (Fisch) war ok. Die Holidaycheck Auszeichnung von 2014 ist mir unter diesen Umständen ein Rätsel!!


Umgebung


Zimmer

2.8
Sauberkeit & Wäschewechsel
1.0
Größe des Zimmers
4.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
4.0
Größe des Badezimmers
2.0

Service

1.7
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
3.0

Fremdsprachenkenntnisse des Personals: Nicht bewertet

Rezeption, Check-In, Check-Out
1.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
1.0

Gastronomie

2.5
Vielfalt der Speisen & Getränke
3.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
4.0
Atmosphäre & Einrichtung
2.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
1.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

1.0
Zustand des Hotels
1.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
1.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Ute (56-60)

April 2015

Akzeptables Hotel 18 km vor Cienfuego

3.7/6

Für ein oder zwei Nächte im Rahmen einer Rundreise als Ausweichquartier noch aktzeptabel, wenn z. B. im Jagua in Cienfuego mal wieder kein Wasser läuft. 18 km weit weg von Cienfuego kommt man für 10 CUC mit dem Taxi in die Stadt. Im Hotelshop kosten 1,5 l Wasser nur 1 CUC, auch wenn es sonst dort wenig zu kaufen gibt. Die Zimmer sind klein, einfach, aber sauber und bei unserer Abreise standen vor jedem Zimmer nagelneue Fernseher. Der Kaffee war eigentlich ungenießbar, dafür waren Säfte und Omelette zum Frühstück völlig ok.


Umgebung

3.3
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
3.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
3.0
Restaurants & Bars in der Nähe
3.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
4.0

Zimmer

3.5
Sauberkeit & Wäschewechsel
4.0
Größe des Zimmers
3.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
3.0
Größe des Badezimmers
4.0

Service

4.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
4.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
4.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
4.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
4.0

Gastronomie

3.5
Vielfalt der Speisen & Getränke
3.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
3.0
Atmosphäre & Einrichtung
4.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4.0

Sport & Unterhaltung

4.0

Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.): Nicht bewertet

Zustand und Qualität des Pools
4.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

4.0
Zustand des Hotels
4.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
4.0
Familienfreundlichkeit
4.0

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Sabrina (19-25)

November 2014

Wunderschöner Ausblick

4.2/6

Das Hotel Faro Luna in Cienfuegos hat eine wunderbare Lage! Unser Zimmer hatte einen großen Balkon mit direktem Meerblick, es war mit viel Liebe eingerichtet, auch wenn das Badezimmer leider seine besten Zeiten hinter sich hatte. Das Personal war freundlich,nur Begrüßung bekamen wir alle ein Getränk auf's Haus. Das Abendessen und Frühstück waren sehr gut, auch hier konnte man sein Essen mit direktem Meerblick genießen! Nur ein paar hundert Meter entfernt gibt es einen Sandstrand mit Bademöglichkeit. Insgesamt ein gutes, kubanisches Hotel!


Umgebung


Zimmer

4.3
Sauberkeit & Wäschewechsel
3.0
Größe des Zimmers
4.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

4.3
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
5.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
4.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
4.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

4.3
Vielfalt der Speisen & Getränke
4.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
4.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

4.0
Zustand des Hotels
4.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
4.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Chris (26-30)

April 2014

Während der Rundreise schöner Aufenthalt

4.1/6

Wir waren während einer Rundreise 1 Nacht hier. Unser Zimmer war sehr groß und sauber. Man konnte drinnen und draussen Abend Essen. Jedoch war die Auswahl nicht sehr groß und es hat uns nicht gut geschmeckt. Sind bei Obst geblieben. In der Nähe gibt es einen öffentlichen Strand. Hier war es schön mal nach der Rundreise baden zu gehen.


Umgebung

3.3
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
3.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
4.0
Restaurants & Bars in der Nähe
3.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
3.0

Zimmer

5.5
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

4.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
4.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
4.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
4.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

3.5
Vielfalt der Speisen & Getränke
4.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
3.0
Atmosphäre & Einrichtung
3.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4.0

Sport & Unterhaltung

4.0

Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.): Nicht bewertet

Zustand und Qualität des Pools
4.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

4.3
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0
Familienfreundlichkeit
4.0
Behindertenfreundlichkeit
3.0

Bewertung lesen

Arnulf (66-70)

März 2013

Kuba eben

4.2/6

2013 mal wieder in dieses Hotel gebucht. Am und im Hotel hat sich nicht viel geändert. Lobenswert die Damen Grisell, Yamislédy und Maritza an der Rezeption. Immer freundlich und hilfsbereit. Auch der "singende" Kellner Sr. Dominguez hat ein Lob verdient. Was war neu in der Gegend? Viele Privatrestaurants sind wie Pilze aus dem Boden geschossen, Essen schmackhaft, jedoch ist die Auswahl nicht so sehr groß. Preise bewegen sich zwischen 5 und 7 CUC für ein Essen. Hotel bedingt weiterempfehlbar, man muss allerdings allerhand zurückstecken....


Umgebung

3.8
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
3.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
3.0
Restaurants & Bars in der Nähe
5.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
4.0

Zimmer

4.5
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
4.0
Größe des Badezimmers
4.0

Service

5.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
5.0

Fremdsprachenkenntnisse des Personals: Nicht bewertet

Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

3.8
Vielfalt der Speisen & Getränke
3.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
4.0
Atmosphäre & Einrichtung
4.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

4.0
Zustand des Hotels
4.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
4.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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Erik (31-35)

März 2011

Hotel mit kubanischem Service

4.7/6

Nettes Hotel etwas außerhalb von Cienfuegos (ca 20 min Autofahrt) mit teilweise kubanisch lahmen Service, je nach Lust und Laune der Mitarbeiter. Schöne Bademöglichkeit in ca 5min Laufentfernung wenn man sich nicht an den Pool legen möchte. Das Restaurant sollte man nach Möglichkeit meiden.


Umgebung

4.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
4.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
4.0
Restaurants & Bars in der Nähe
4.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
4.0

Zimmer

5.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

5.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
5.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
5.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
5.0

Gastronomie

4.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
4.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
4.0
Atmosphäre & Einrichtung
4.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4.0

Sport & Unterhaltung

5.0

Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.): Nicht bewertet

Zustand und Qualität des Pools
5.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

5.0
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Hans (31-35)

März 2007

1 Nacht war schon zuviel

1.9/6

Wir hatten das Faro im Zuge einer Rundreise für eine Nacht als Unterkunft erleben dürfen. Ankunft ca. 17: 00 Uhr Abends. Nach Zuweisung des Zimmer kurz geduscht (Sanitäre Einrichtung Renovierungsbedürftig), danach wollten wir einen happen im Buffetrestaurant zu uns nehmen. Wir betreten das Restaurant, schauen uns um, es war leider kein Tisch für 2 Personen frei, nur noch ein großer für ca. 8 Personen. Zwei Kellner standen ca. 3 - 4 Meter neben uns, taten aber ihr möglichstes um uns zu ignorieren, nach Frage der 2 wo wir uns denn zu 2. hinsetzen können, wurde uns der große Tisch zugewiesen. Getränkeauswahl war ein Witz (All Inclusiv-Schuppen), diese mussten an einer Bar abgeholt werden, bei der Frage nach Wein kugelte sich erst der Barmann vor Lachen, hatte dann 2 Wasser bestellt, diese wurden dann auch anstandslos in 2 Plastikbecher abgefüllt. Essen: grauenhaft!! Wenig Auswahl, schlechte Qualität, kalt. Danach wollte wir zur Erholung von dem Schock einen Drink an der Bar nehmen, hier ist al einzige die Poolbar bis 24 Uhr oder so geöffnet. Mojito, Cuba-Libre und GinFizz war das einzige was es gab, Mojito nach einer Stunde auch nicht mehr, keine Minze. Der Rum war irgendein Fusel, gut das wir noch eine Flasche Havana Club selbst dabei hatten. Nächsten Morgen gottseidank die Abreise. Zur Umgebung kann ich nicht viel sagen, nur das der Strand offensichtlich weiter entfernt ist, das Hotel liegt zwar direkt am Meer, jedoch Felsküste.


Umgebung


Zimmer

2.8
Sauberkeit & Wäschewechsel
3.0
Größe des Zimmers
3.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
3.0
Größe des Badezimmers
2.0

Service

1.7
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
1.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
1.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
3.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

1.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
1.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
1.0
Atmosphäre & Einrichtung
1.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
1.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

2.0
Zustand des Hotels
3.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
2.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit
1.0

Bewertung lesen

Armando (31-35)

Februar 2007

Hotel ok für die Durchreise

2.9/6

Ein „All-In“ Hotel etwas außerhalb von Cienfuegos,


Umgebung

2.5

Etwas außerhalb von Cienfuegos, in der Nähe der Anlage Faro Rancho (hier kann auch ganztägig Geld gewechselt werden) und dem Delphinario liegt das Faro Luna. Das Hotel liegt direkt am Meer,(leider gibt es kein Sandstrand direkt vor dem Hotel) hat einen Pool mit Sonnenterasse. Die Zimmer sind zwischen Haupt- und Nebengebäude aufgeteilt. Die Gebühr für den Safe kostet extra 2 CUC/ Nacht (Bei „all-in“ ebenfalls beinhaltet) Das Tragen eines nicht abnehmbaren Armbandes, egal ob all-in oder nur „g


Zimmer

3.5

Wir hatten im Nebengebäude ein großes Zimmer mit zweckmäßigem Bad, Sat-TV und leistungsstarker Klimaanlage. Unser Balkon zeigte zur Meerseite, hier konnten wir wunderschöne Sonnenuntergänge genießen. Elektrizität war 110V, Flachstecker


Service

3.0

Es gibt eine freundliche Bedienung an der Rezeption, mehr haben wir nicht in Anspruch genommen. Die Zimmer wurden auch ohne „Trinkgeld vorab“ sauber geputzt..


Gastronomie

2.5

Das Abendessen war nur gegen einen Aufschlag für 20 CUC/Person und Nacht (upgrade von Übernachtung/Frühstück auf all-inclusive) zu bekommen, dies beinhaltet dann aber auch die Gebühren für den Safe. Es gibt eine nette Bar am Pool, der Barkeeper ist freundlich. Dem Andrang einer Reisegruppe beim Frühstück war das Frühstücksbuffet nicht gewachsen und zeigte Ausfälle im Angebot. Der Kaffee kam wie bei den meisten Hotels aus einem Standardautomaten und war sogar trinkbar. Bei der Suche nach frisch


Sport & Unterhaltung

Haben wir uns nicht informiert/in Anspruch genommen.


Hotel

3.0

Bewertung lesen

Bilder

Pool
Zimmer
Zimmer
Zimmer
Zimmer
Zimmer
Defekte Schiebetüre Balkon
Save ohne Türe
Schimmel im Bad
Defekter Türbeschlag
Fönstecker in die Dose gebrannt
Rezeption
Vor dem Restaurant
Badezimmer
Im Zimmer
Schwan auf dem Bett
Im Zimmer
Im Zimmer
Im Zimmer
Begrüßung
Das Hotel
Der Pool
Teile des Hotels
Am Pool
Am Pool
Die Küste
Die Küste
Hauptgebäude Hotel mit Restaurant unten
Nebengebäude des Hotels
Gefährlich
Die Hauskatzen
Zimmer
Blick vom balkon
Eingang
Bad
Bad
Mäusekot
Dusche
Bad
Toilette
Toilette
Bad
Duschschlauch
Klimaanlage
Klimaanlage
Dreck
Gesamt
Handtuch
Handtuch
Boden
Tür
Rost - Lampe
Rost - Lampe
Risse
Risse
Risse
Dreck
Hauptgebäude vom Faro Luna
Blick ins Nachbargelände
Sieht gut aus, von aussen
Lädt zum baden ein
Liebe aus Handtüchern
Morze karaibskie
Hotelowy basen
Widoczek
Hotelowe palmy
Hotel Club Amigo Faro Luna
Hotel Club Amigo Faro Luna