Barceló México Reforma

Barceló México Reforma

Ort: Mexico City

100%
5.5 / 6
Hotel
5.5
Zimmer
5.5
Service
5.3
Umgebung
5.8
Gastronomie
5.5
Sport und Unterhaltung
5.0

Bewertungen

stephan (41-45)

Februar 2020

5 Sterne Hotel mit gutem Preis-Leistungsverhältnis

5.0/6

Gutes 5 Sterne Hotel im Zentrum der Stadt und 30 Minuten vom Flughafen entfernt. Personal ist freundlich und hilfsbereit, leider sprechen nicht alle Englisch. Das Frühstücksbuffet bietet primär Mexikanische Speisen. Parking ist gebührenpflichtig.


Umgebung

6.0

In 30 Minuten vom Flughafen erreichbar und einfach zu finden.


Zimmer

6.0

in gutem Zustand und mit allem notwendigen ausgerüstet


Service

4.0

Dank einer Last-Minute Buchung konnte ich ein schönes Zimmer mit Lounge-Zugang zu einem vernünftigen Preis kaufen. Aufgrund meiner späten Ankunft und dem langwierigen Check-in erreichte ich die Lounge 5 Minuten vor Schliessung; da hatte das Personal bereits alles abgeräumt. Erwähnte Zusatz-services auf dem Infoblatt wurden zum Teil gar nicht angeboten (dann besser gar nicht aufführen)


Gastronomie

5.0

Gut, aber nicht hochstehend


Sport & Unterhaltung

5.0

Hotel

5.0

Bewertung lesen

Thomas H. (36-40)

Januar 2020

Ich empfehle dieses Hotel weiter, tolle Zimmer!

5.0/6

Hotel in zentraler Lage, geräumige Zimmer, ein super großes Frühstücksbuffet, etwas kleiner Pool im nicht beheizten Raum, toller Friseur und Sushirestaurant im Hotel


Umgebung

5.0

super kurze Anreise vom internationalen Flughafen in ca. 15 Minuten (wenig Verkehr)


Zimmer

5.0

schönes großes Bett, geräumiges Bad mit toller Dusche, Minibar war leider nicht vorhanden


Service

5.0

ich hatte 2x Sushi aufs Zimmer bestellt. Top Qualität! Leider stimmten die Preise in der Karte mit dem realen Preis nicht überein


Gastronomie

6.0

siehe oben, Sushi und Frühstück sind sehr zu empfehlen


Sport & Unterhaltung

5.0

Hotel

5.0

Bewertung lesen

Sarah (26-30)

Mai 2019

Urlaub im Herzen México‘s

6.0/6

Das Barceló im Herzen von México City: 60m2 große Suite mit super Ausblick. Badezimmer war super sauber und groß mit Dusche, Badewanne und zwei Waschbecken. Aufgrund der Suite: Zugang zum Lounge-Bereich mit Snacks und alkoholfreie Getränken. Ein wunderschöner Aufenthalt um ein wenig in CDMX zu entschleunigen.


Umgebung

6.0

Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

5.0

Hotel

6.0

Bewertung lesen

Heiner (36-40)

April 2019

Wunderschönes Hotel im Zentrum von Mexicó City

6.0/6

Das Barceló im Herzen von México City hat unsere Vorstellungen übertroffen. Unsere 60m2 große Suite mit tollem Ausblick auf den Paseo de la Reforma war super eingerichtet, wir fanden dort alles vor was man benötigt. Die Minibar (kostenpflichtig) war gut aufgestellt, Kaffee und Wasser standen kostenlos bereit. Im Badezimmer mit Dusche, Badewanne und zwei Waschbecken standen kostenlose Artikel von L'Occitane bereit. Das große King-Size Bett war sehr bequem. Aufgrund der gebuchten Suite hatten wir noch Zugang zum Premium Level, einem Lounge-Bereich wo es kostenlose Snacks und alkoholfreie Getränke gibt (alkoholische Getränke gegen Aufpreis, in der Happy Hour von 18-19 Uhr kostenlos). Von hier aus hat man ebenfalls einen tollen Blick auf die Stadt. Alles in Allem war es ein toller Aufenthalt in einer tollen Atmosphäre.


Umgebung

6.0

Vom Barceló kann man die Stadt wunderbar zu Fuß erkunden, alle Sehenswürdigkeiten liegen in fußläufiger Umgebung.


Zimmer

6.0

Schöne große Suite (60m2), großes Badezimmer mit Dusche, Badewanne und zwei Waschbecken.


Service

6.0

Perfekter Service aller Mitarbeiter, Am Empfang, in den Fahrstühlen, beim Frühstück, im Restaurant sowie im Lounge-Bereich.


Gastronomie

6.0

Ein überragendes Frühstück, dass keine Wünsche offen lässt. Das Restaurant Sonora Grill ist ebenfalls sehr zu empfehlen. Im Lounge-Bereich gab es eine schöne Auswahl an Snacks (warm/kalt) und Getränken.


Sport & Unterhaltung

5.0

Das Barceló bietet ein gut ausgestattetes Fitnessstudio sowie ein Schwimmbad mit Sauna, um sich sportlich zu betätigen.


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Flavio (31-35)

April 2019

Top Lage und guter Service

5.0/6

Top Lage, ideal um die Innenstadt zu erkundigen. Gutes Frühstück, toller Service. Tolle Aussicht aus den Zimmern in den höheren Etagen. Executive Lounge zu empfehlen!


Umgebung

6.0

Zimmer

5.0

Service

5.0

Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung

5.0

Hotel

5.0

Bewertung lesen

Bren (31-35)

April 2019

Zentral und mit super Frühstück

6.0/6

Elegantes Hotel mit schönen Zimmern und reichhaltigem Frühstücksbüffet. Tolles Essen und sehr zentrale Lage. Super Service!


Umgebung

6.0

Beste Lage in der Innenstadt.


Zimmer

5.0

Umbedingt mit Zugang zu Executive Lounge buchen, ist sehr empfehlenswert!


Service

6.0

Familienfreundlicher Service.


Gastronomie

5.0

Frühstück und Executive Lounge top!


Sport & Unterhaltung

5.0

Fitnessstudio mit genialer Aussicht


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Sam (41-45)

Januar 2017

Absolut empfehlenswert!

6.0/6

Absolut empfehlenswert. Super Hotel in perfekte Lage für business und Freizeit. Sehr komfortable Zimmer, in den oberen Etagen mit einen tollen Blick auf Mexiko City.


Umgebung

6.0

Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

6.0

Bewertung lesen

Petra (56-60)

November 2015

Reception OK Frühstück ist schrecklich

4.9/6

Reception, Checkin sehr freundlich, Lage ist ausgezeichnet. Sauberkeit ist OK. Service beim Frühstück ist auf dem Level vom Bahnhof, nicht bedeckte und schmutzige Tische. Serviceteam sieht nichts. Getränke wie Kaffe lieber auslassen (lauwarm und kein Geschmack). Habe nach zwei Tagen darauf verzichtet. Zimmergröße sehr gut. Klima OK. Ausblick ist sehr schön.


Umgebung

5.5
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
5.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
5.0

Zimmer

5.5
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

5.3
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
5.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
4.0

Gastronomie

3.3
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
3.0
Atmosphäre & Einrichtung
3.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
2.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Manfred (61-65)

Februar 2015

Comfort-Hotel unweit des historischen Zentrums

5.1/6

Angenehmes Business-Hotel, das aber auch aufgrund seiner zentralen Lage mitten in der Stadt an der Paseo de la Reforma und unweit des historischen Zentrums für Touristen sehr geeignet ist. Die Zimmer sind insbesondere in den oberen Etagen sehr ruhig; leider können die Fenster nicht geöffnet werde, es gibt auch keine Lüftungseinrichtung an den Fenstern. Gewöhnungsbedürftig sind die Gänge zu den Zimmern, die direkt an den Innenhof angrenzen und für nicht schwindelfreie Personen problematisch sein könnten. Die Betten sind sehr bequem; das Bad ausreichend groß und mit allen notwendigen Artikeln ausgestattet. Check-in geht sehr schnell; das Personal ist überaus freundlich und stets hilfsbereit. Reklamationen werden umgehend erledigt, was mich sehr positiv überrascht hat. Das Frühstück ist abwechslungsreich, das Restaurant kann nicht beurteilt werden, das aufgrund des kleinen Angebotes in der Karte nicht besucht wurde. Alles ist sehr sauber und die Einrichtung trägt sehr zu einer Wohlfühl-Atmosphäre bei. Wir werden wiederkommen.


Umgebung

5.8
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
5.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
6.0

Zimmer

5.5
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

4.5
Vielfalt der Speisen & Getränke
4.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
4.0
Atmosphäre & Einrichtung
4.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung

4.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
4.0

Zustand und Qualität des Pools: Nicht bewertet

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

5.0
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0
Familienfreundlichkeit
5.0
Behindertenfreundlichkeit
5.0

Bewertung lesen

Thomas (46-50)

November 2014

Top-Lage in Mexico City

5.1/6

Das ehemalige Melia Hotel befindet sich in ausgezeichneter Lage. Direkt an der Paseo de la Reforma gelegen und direkt beim Monumento a la Revolución, in die historische Altstadt kann man bequem zu Fuß gehen. Angekommen - große Lobby im Atrium-Stil, leider ist auch die Rezeption zum einchecken ausgerechnet in der hinteresten Ecke der großen Lobby, mit english konnte man sich im Hotel recht gut verständigen und auch das ein- und auschecken ging relativ schnell. Im gesamten Haus und den Zimmern ist kostenloses WIFI, leider hat es manchmal gearbeitet und 2mal wieder nicht, im Zimmer war noch der beste Empfang. Laut Webseite sollte das Hotel renoviert sein, leider fehlt dort die Angabe von einem Jahre - und es macht den Eindruck, dass es schon Jahre her sind. Es war zwar in Ordnung, aber kleine Mängel (z.B. fehlte die Abdeckung der Deckenleuchte im Bad, starke Kalkverschmutzungen im Bad) waren überall vorhanden. Die Größe vom Zimmer und vom Bad war beides sehr gut, auch waren Slippers und Bademantel vorhanden, Safe, Kaffeemaschine (die im Bad stand!!??) usw war alles vorhanden. Durch Lüftungsschlitze unterhalb vom Fenster konnte man aber leider auch bis in den 19.Stock den Lärm der Straße im Zimmer hören. Ich hatte ein Zimmer auf dem Executive Floor und mit Zugang zur Club Lounge, diese war recht gut und der Service sehr freundlich, morgens wurde das Frühstücksbüffet hier angeboten und abends gab es von 18 bis 20Uhr leckere kalte und warme Häppchen, Weine und 'harte Drinks'. Das Frühstück im Restaurant unten war auch recht gut und besonders schön war die große Fensterfront zur Straße und damit mit war es angenehm hell hier - sonst war es insgesamt im Hotel etwas dunkler. Das Hotel ist ein recht gutes 4Sterne Haus mit kleinen Mängeln, aber keinesfalls ein 5Sterne Hotel!


Umgebung

5.5
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
5.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
5.0

Zimmer

5.5
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

4.3
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
5.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
4.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
4.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

4.5
Vielfalt der Speisen & Getränke
4.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
4.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5.0

Sport & Unterhaltung

5.5
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
5.0
Zustand und Qualität des Pools
6.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

5.0
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Karl-Helge (70 >)

Dezember 2013

Sehr erfreulicher Aufenthalt

5.1/6

Für ein Stadthotel am Innenstadtrand beste Lage, gute Service, Taxi zum Teil lange Wartezeit. Zum Stadtzentrum bloß nicht mit einem Mietauto fahren (parkplätze!), sondern die Metro oder ein Taxi nehmen.


Umgebung

5.5
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
5.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
5.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
6.0

Zimmer

5.5
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

5.3
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
4.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
5.0

Gastronomie

4.8
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
3.0

Sport & Unterhaltung

4.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
5.0
Zustand und Qualität des Pools
3.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

5.5
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Hannes (26-30)

September 2013

Gutes Hotel in Mexiko City

4.2/6

schöner ausblick über die stadt. riesiges atrium. personal sehr freundlich. das frühstück könnte etwas mehr zu bieten haben.


Umgebung

4.7
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
5.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
5.0
Restaurants & Bars in der Nähe
4.0

Sonstige Freizeitmöglichkeiten: Nicht bewertet


Zimmer

5.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

5.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
5.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
5.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
5.0

Gastronomie

2.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
2.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
2.0
Atmosphäre & Einrichtung
1.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
3.0

Sport & Unterhaltung

4.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
4.0

Zustand und Qualität des Pools: Nicht bewertet

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

4.5
Zustand des Hotels
4.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Martin (46-50)

August 2013

Gutes Stadthotel

4.1/6

Das Hotel liegt im Zentrum von Mexico City. Der historische Distrikt ist in Laufweite. Die Zimmer sind groß und sauber. Das Ambiente im Frühstücksrestaurant war laut und hecktisch und die angebotenen Speisen des Buffets eher unterer Durchschnitt.


Umgebung

4.5
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
5.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
5.0
Restaurants & Bars in der Nähe
4.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
4.0

Zimmer

4.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
4.0
Größe des Zimmers
4.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
4.0
Größe des Badezimmers
4.0

Service

4.5
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
4.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
4.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
5.0

Gastronomie

3.3
Vielfalt der Speisen & Getränke
4.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
3.0
Atmosphäre & Einrichtung
3.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
3.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

4.0
Zustand des Hotels
4.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
4.0
Familienfreundlichkeit
4.0

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Stefan (51-55)

März 2012

Erste Wahl und sehr zentral

5.5/6

Das 5*-Hotel liegt unmittelbar am Paseo de la Reforma, der Prachtstraße von Mexico City. Von den absolut lärmfreien Zimmern kann man auf die Prachtstraße sehen. Interessant ist das vor allem Sonntags, wenn am Vormittag der Prachtboulevard für Kraftfahrzeuge gesperrt und nur für Radfahrer und Fußgänger freigegeben ist. Das Hotel liegt nur ca. 15-20 Min. vom Int. Flughafen entfernt an der Kreuzung mit der Av. Juarez, der Straße zum Zocalo mit vielen Banken, Einkaufs- und Verköstigungsmöglichkeiten. Die Hotellobby ist sehr großzügig bemessen und recht luxuriös gestaltet. Das Einchecken läuft zügig und problemlos ab, ebenso das Auschecken. An der Rezeption konnte zu einem sehr günstigen Kurs Geld umgetauscht werden, allerdings nur bis maximal 100 € und USD gar nicht, außerdem befand sich im Hotel ein ATM der Santander Bank, der beim Abheben jedoch eine Gebühr erhob, ca. 1,50 € umgerechnet. Das von uns bewohnte große Standardzimmer war gut ausgestattet mit Bügelmöglichkeit, Bademänteln, Flachbildfernseher und Minibar. Auch das Badezimmer war ausreichend groß mit Badewanne und Duschkabine samt Toiletten-und Pflegeartikeln sowie Kaffeemaschine und Teezubereiter. Allerdings waren die teilweise ziemlich angegammelten Ecken neben der Toilette einem 5*-Hotel nicht angemessen. Sehr gut war das Frühstück, das inklusive war. Es ließ keinerlei Wünsche offen, ein Alleinunterhalter schuf eine gemütliche Athmoshäre und ließ die Großstadthektik zurücktreten. Das Hotel liegt an der Zugangsstraße zum Revolutionsdenkmal, das nur wenige hundert Meter entfernt ist. in dieser Straße liegen einige kleinere Einkaufsmärkte und auch einheimische und landestypische Gaststätten, bei denen man aber teilweise mit englisch nicht weit kommt. Ein Besuch dort ist aber sehr zu empfehlen, da man so am ehesten die mexicanischen Gepflogenheiten und die einheimische Küche und viele Biersorten kennenlernen kann. In der Nähe des Hotels gibt es eine Haltestelle des Turibusses, mit dem man schnell und vor allem sehr preiwert auch in deutsch die Hauptstadt erkunden kann. Da das Hotel sehr zentral liegt, ist es idealer Ausgangspunkt für Ausflüge, z. B. nach Coyoacan oder Xocomilco zu den schwimmenden Gärten, zum Zocalo am Alameda-Park vorbei, sind ca. 25 Min. Fußweg einzuplanen. Auch wenn letztlich das rechtzeitig bestellte und zugesagte Lunchpaket bei sehr frühzeitiger Abreise nicht zur Verfügung stand, was vom Rezeptionspersonal mit einem Achselzucken quittiert wurde und keine Anstalten gemacht wurden, das Versäumnis nachzuholen, ist das Hotel sehr empfehlenswert, vor allem bei dem sehr günstigen Preis-Leistungsverhältnis bei 1 N/ÜF mit 42 € p. P, wobei eine Buchung aus Deutschland im Voraus zu empfehlen ist, da die Vor-Ort-Preise höher waren.


Umgebung

6.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
6.0

Zimmer

5.5
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

4.5
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
4.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
5.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
4.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
5.0

Gastronomie

6.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

5.7
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0
Familienfreundlichkeit
5.0

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Anja (41-45)

November 2010

Angenehme Urlaubswoche

4.8/6

Das Hotel liegt an einer der Hauptverkehrsadern Mexico Citys am Paseo de la Reforma, der sonntags für den Verkehr gesperrt und für Fahrradfahrer, Skater und Jogger freigegeben wird. Das Hotel hat knapp 500 Zimme. In dem Angebot war das Frühstück eingeschlossen; dieses ist sehr reichhaltig und vielfältig, ein Mittagessen benötigt man eigentlich danach nicht mehr. Das Hotel ist sauber, allerdings hätte das Badezimmer etwas gründlicher gereinigt werden können. Bei den Gästen handelt es sich wohl zum überwiegenden Teil um Geschäftsleute, jedoch gibt es auch einen großen Touristenanteil. Vertreten scheine hauptsächlich Südamerikaner und Amerikaner zu sein.


Umgebung

4.0

Das Hotel befindet sich in einer sicheren Gegend und liegt ca. 5 Gehminuten von der U-Bahnstation Hidalgo entfernt. Zu dem zentralen Platz in Mexico City, Zocalo, kann man laufen, es handelt sich dabei um einen Weg von ca. 20 Minuten. Schneller geht es mit der sehr günstigen Metro (3 Pesos pro Fahrt). Im Hotel kann man einige Ausflüge buchen. Im unmittelbaren Umkreis gibt es ein kleines Kaufhaus und einen kleinen Supermarkt, um Getränke einzukaufen. Die Fahrtdauer zum Flughafen beträgt bei einig


Zimmer

5.0

Das Standardzimmer hatte eine angenehme Größe mit 2 Kingsize-Betten zur Alleinnutzung. Das Zimmer war ausgestattet mit einem Fernseher mit vielen, auch englischsprachigen, Programmen, einer Minibar, Bügeleisen und Bügelbrett, Fön, Klimaanlage, Bademänteln, Kaffemaschine, Telefon, Safe (kostenpflichtig). Im Bad befindet sich eine Wanne und eine ebenerdige großzügige Duschkabine. Balkone oder Terrassen sind nicht vorhanden. Die Zimmer sind sauber, weisen aber gewisse Alterserscheinungen auf. Hinwe


Service

6.0

Das Personal ist extrem freundlich und erklärt einem alles auch mehrmals. Vor allem als alleinreisende Frau fühlte man sich fast schon behütet. Gute englische Sprachkenntnisse sind durchweg selbstverständlich. Es gab hier keinerlei Anlass zu Beschwerden.


Gastronomie

4.0

In dem Hotel befinden sich wohl zwei Restaurants, aufgesucht habe ich nur eins davon. Die Atmosphäre dort war sehr angenehm, man fühlte sich wohl, der Service ist hervorragend. Die Küche war recht gemischt, das bestellte Steak war leider nicht so hervorragend, es war statt medium well done und sehr dünn. Hieran könnte man noch arbeiten. Eine sparate Bar mit Musikangebot, sowie eine weitere Bar im Empfangsbereich sind überdies vorhanden.


Sport & Unterhaltung

5.0

Das Hotel verfügt über einen Pool, einen Fitnessraum, sowie über ein Wellnessangebot, all dies habe ich jedoch nicht genutzt und kann es deshalb nicht beurteilen. Internetzugang ist möglich, jedoch kostenpflichtig. Leider wurde meine diesbezügliche Vorabanfrage, ob die Laptopnutzung möglich ist und was dies kostet, nicht beantwortet. Im Businesscenter stehen 3 Kabinen mit Pc´s zur kostenpflichtigen Nutzung zur Verfügung.


Hotel

5.0

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Marc (26-30)

November 2008

Großes und gutes Hotel in zentraler Lage

5.2/6

Großes Hotel mit 20 Stockwerken und 4 Fahrstühlen, der Innenbereich ist bis zum Glasdach offen gestaltet. Als wir da waren, waren nahezu nur Geschäftsreisende im Hotel. Das Hotel gehört zum Verbund der "Leading Hotels of the World", etwas außergewöhnlich Exclusives oder Luxuriöses sollte man deswegen aber nicht erwarten.


Umgebung

5.5

Lage: 19°26'7"N 99° 9'4"W (einfach bei z. B. Google Earth/Maps in die Eingabezeile kopieren). Das Hotel liegt an der Kreuzung Paseo de la Reforma - Calle de la Republica. Mit dem Taxi etwa 20-40 min zum Flughafen, je nach Verkehrsaufkommen ( etwa 10-14€ ). Zu Fuß sind es 10 min zur nächsten U-Bahn Station und etwa 20 - 30 min zum Zocalo.


Zimmer

5.0

Zimmer waren sauber und recht geschmachvoll eingerichtet. Bademäntel, Bügeleisen, kostenloser Save, Föhn, Dusche + extra Badewanne und alles was man sonst so brauchen kann, ist vorhanden. Sauberkeit des Zimmers war OK. Kleinere Mängel sind jedoch vorhanden, trotz 5 Sterne und extra Auszeichnung. Bei unserem Zimmer z. B.: Zerkratzte Fensterscheibe, Rot/Blau bei der Dusche vertauscht, wackeliger Duschkopf. Alles jedoch nicht wirklich störend und nur Kleinigkeiten. Der Save war nur mit dem einfac


Service

5.0

Alle sehr freundlich, manchmal etwas übereifrig beim Tischabräumen und Serviceleistungen. Besser schon abends das Schild "Do not disturb" raushängen, wenn man nicht will das man wegen etwas Sokolade abends um 9 noch gestört wird. Keine Probleme mit der englischen Sprache (mit Deutsch haben wir es in Mexiko gar nicht erst versucht).


Gastronomie

5.5

Wir hatten mit Frühstückbuffet gebucht, das Frühstück im Hotel zu buchen bzw. "a la Carte" zu Frühstücken würde ich nicht empfehlen, da uns das sehr teuer vorkam. Dann lieber außerhalb des Hotels frühstücken. Die Qualität des Buffets war sehr gut, die Auswahl gut. Leider waren die besseren Brötchen manchmal vergriffen. Gute Auswahl an Obst und leckere Marmelade. Das Restaurant "L'Albufeira" mit spanischen Spezialitäten war zwar nicht gerade günstig, aber das Essen ist sehr zu empfehlen.


Sport & Unterhaltung

Pool, Spa, Reisebüro und Businesscenter (Internetzugang) vorhanden. Haben wir allerdings nicht genutzt.


Hotel

5.0

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Jutta (41-45)

April 2008

Mit gutem Gewissen sehr empfehlenswert

5.8/6

Das Personal war stets hilfsbereit und freundlich. Das Frühstück war einfach perfekt. Z. Bsp. die frisch gepressten Säften, die div. Obststücke, der flotte und immer überaus freundliche Service, die Vielfalt der kalten und warmen Speisen - sowohl typisch mexikanisch als auch bei Bedarf kontinental - für jeden Geschmack war etwas dabei. Apropos Geschmack: alles war frisch gekocht, ansprechend dekoriert und schmeckte hervorragend. Die Zimmer sind gediegen eingerichtet, sehr sauber, gepflegt und zum Entspannen bestens geeignet. Der Indoorpool ist gemessen an der Anzahl der Zimmer recht klein, jedoch mit integrierten Whirlpools ausgestattet. Fazit: Das Hotel íst sehr empfehlenswert - gerne wieder


Umgebung

5.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
5.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
5.0
Restaurants & Bars in der Nähe
5.0

Sonstige Freizeitmöglichkeiten: Nicht bewertet


Zimmer

6.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

5.8
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung

6.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
6.0
Zustand und Qualität des Pools
6.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

6.0
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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Bilder

Zimmer
Zimmer
Lobby
Zimmer
Zimmer
Zimmer
Zimmer
Ausblick
Außenansicht
Pool
Außenansicht
Hoteleingang
Beim Sonnenuntergang
Krystal Grand Reforma Uno Mexico City
Krystal Grand Reforma Uno Mexico City
Krystal Grand Reforma Uno Mexico City
Atrium
Lobby
Lobby
Lobby
Atrium
Executive Zimmer
Executive Zimmer
Executive Zimmer
Executive Zimmer
Executive Zimmer
Badezimmer
Badezimmer
Kaffeemaschine im Badezimmer
Produkte im Badezimmer
Badezimmer
Badezimmer
Badezimmer
Sonnenaufgang aus dem Zimmer
Sonnenaufgang aus dem Zimmer
Sonnenaufgang aus dem Zimmer
Restaurant beim Frühstück
Restaurant beim Frühstück
Restaurant beim Frühstück
Restaurant beim Frühstück
Executive Club Lounge
Executive Club Lounge
Executive Club Lounge
Executive Club Lounge
Executive Club Lounge
Executive Club Lounge, Abendbüffet
Executive Club Lounge, Abendbüffet
Executive Club Lounge, Abendbüffet
Executive Club Lounge, Abendbüffet
Pool
Pool
Pool
Blick aus der 8. Etage nach oben
Aus dem 8. Stock Blick in die Lobby
Vom Seiteneingang aus Richtung Revolutionsdenkmal
Vom Touribus aus die Außenansicht des Hotels
Лобби
Вид номера
Außenansicht Grand Melia Reforma
Hotel Grand Meliá Mexico Reforma
Hotel Grand Meliá Mexico Reforma Ausblick