Sehr schöne Anlage! Top Lage! Strand herrlich, weiß, flach, top, ohne Seeigeln, Quallen usw. Personal sehr herzlich und sehr freundlich! 100% empfehlenswert!

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Traumurlaub!!!!Hier passt alles!!!!Wir kommen wieder!!!! Eigentlich wollten wir wieder auf die Malediven...bei den Recherchen ploppte dann Sansibar auf... Die Fotos und Bewertungen haben uns restlos überzeugt Wir haben unsere Entscheidung nicht bereut,es war ein Traumurlaub... Das einzige was fehlte im Vergleich zu den Malediven war das Hausriff vor der Tür ;0)

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Gross sauber weitläufig das Hotel ist kein ruhiges Hotel als,das wir wollten auch ist es kein Erwachsenes Hotel wo uns zugesichert wurde....es sind sehr sehr viel Ukrainer Russen mit Kindern hier es ist ein lebhaftes Hotel....Ruhe hat man hier nicht.! Sansibar ist wunderschön....im RIU machen Sie alles für jeden möglich aber zum relaxen und Ruhen stellen wir uns was anderes vor.Für Familien super geeignet!! Für uns leider nicht hatten aber eine interessante Zeit.

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Ein rundum toller Urlaub in einem Traumhotel, bei dem alle Wünsche erfüllt werden.

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Alles bestens!! Beste Lage. Garten ist wunderschön,sehr gut gepflegt. Ozean ist einfach wunderbar. Service ist NO.1.

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Super tolles Hotel . Der Service ist einsame Spitze und die Qualität der Speisen ein Traum ✔️ Sehr gepflegte und tolle Anlage mit dem besten Strand 🏝 Ein Adult Only Hotel wieder draus machen und es würde 6 Sterne verdienen ;)

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In diesem Hotel wurden all unsere Wünsche mit einem Lächeln erfüllt, wir haben uns rundum wohlgefühlt. Mehr geht wirklich nicht

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Wer sich in diesem Hotel nicht wohlfühlt, dem ist nicht mehr zu helfen !

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Das Hotel ist schön angelegt. Die einzelnen Bauten verteilen sich über ein großes gut gepflegtes Gelände. Die Wege sind gut gepflastert und somit kinderwagen- und sicher auch rollstuhltauglich. Man sollte nur bedenken, dass sich alles über einen Hang verteilt. Die Wege sind zum Teil weit und bergauf - und bei 37 Grad im Schatten kann das dann schon mal beschwerlich werden. Die Zimmer sind überhaupt nicht hellhörig - sowas lobe ich mir immer sehr. Sie ist auch sehr großzügig und wir hatten trotz Babybett und Zustellbett für unsere beiden Kinder immer noch ausreichend Platz. Beim Bett gibt es ein Netz und die Terrassentür hat ein Mückengitter. Wir hatten keine Mücken im Zimmer. Am Gelände wird meines Erachtens auch gesprüht so dass auch am gesamten Areal wenig Mücken sind. Die Pools sind toll angelegt und sehr sauber. Der Strand ist wahnsinnig schön und die Aussicht nicht mit Worten zu beschreiben. Das Personal ist überdurchschnittlich würde ich sagen. Immer freundlichst, nie aufdringlich, immer hilfsbereit und vor allem immer am werkeln und wirklich fleißig. Das Essen war ausgezeichnet wenn es auch etwas an Abwechslung fehlt finde ich. Sauberkeit war überall top. Alles in Allen ist das Hotel sehr sehr gut. Was mir persönlich allerdings gefehlt hat war der afrikanische Flair. Wir haben danach noch ein paar Tage woanders verbracht und da haben wir schon gemerkt, dass das RIU sehr "europäisch" ist. Man ist in einer Art Blase und bekommt vom echten Sansibar nicht viel mit. Das Essen und das ganze Verhalten im Hotel ist einfach zu wenig authentisch finde ich. WEnn man noch andere Fleckchen der Insel gesehen hat und andere Unterkünfte gebucht hat dann merkt man es extrem. Wenn man nur im Riu ist dann wird einem das vermutlich gar nicht auffallen. Es ändert aber nichts daran, dass das Hotel in allen Bereichen top ist.

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Wir hatten einen absoluten Traumurlaub - es stimmte einfach alles! Selten so freundliche und zuvorkommende Mitarbeiter erlebt! Wir hatten eine tolle Zeit!

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Als erstes möchte ich das Hotelpersonal erwähnen: Marisabel, Samson, Jane. Großartiger Barkeeper Francis, ich möchte auch Khamis besonders erwähnen (der russischsprachige Vertreter des Hotels an der Rezeption, half bei der Lösung aller Probleme im Zusammenhang mit der Unterkunft, Restaurantreservierungen, half auch sehr bei der Lösung des Problems mit verspäteter Abreise +7 Stunden extra) Bravo Khamis !!! Auch das hilfsbereite und freundliche Personal im Hauptrestaurant ist zu loben. Der Strand ist herrlich, der Sand ist weich wie Mehl, das Wasser des Ozeans ist tränenklar. Das Essen ist abwechslungsreich und von hoher Qualität: Thunfisch, Garnelen, Hummer, Oktopus, Tintenfisch, verschiedene Käsesorten, Pasta, Pizza, Obst (Mango, Papaya, Kokos, Passionsfrucht, Bananen, Orangen, Datteln, Wassermelone, Avocado, Ananas). Exzellenter Qualitätswein (Südafrika), vielfältige Cocktails, ordentliches Bier aus Tansania und vieles mehr. Der Transfer vom Flughafen zum Hotel und zurück wurde von der Firma "Suntour" organisiert, alles professionell, pünktlich und sicher erledigt!!! Ich empfehle es auf jeden Fall !!!

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Uns bleibt nicht mehr zu sagen, als WOW! Die Strände und das Hotel sind der Wahnsinn! 2019 waren wir in der Karibik und es ist absolut vergleichbar. Die Hotelanlage ist super schön. Täglich wird hier im Garten gearbeitet und alles gepflegt. Wir hatten eine Juniorsuite mit Meerblick. Das Zimmer war Traumhaft und das Housekeeping hat täglich gut gereinigt und kleine Grüsse hinterlassen. Selbst abends kamen sie nochmal und haben alles aufgefrischt und für die Nacht vorbereitet. Die 3 Spezialitäten Restaurants, das Buffetrestaurant und die Bars waren spitze. Die Auswahl, die Qualität und der Geschmack waren top. Die Rezeption ist auf Zack und war immer freundlich und hilfsbereit! Das trifft eigentlich auf das gesamte Personal zu! Wer gerne Animation mag, findet dort aufjedenfall etwas. Es gibt viel Auswahl und das schöne ist, dass die Animateure nicht aufdringlich sind. Jeder kann tun und lassen was er will. Am Strand gibt es ein Wassersport Center. Hier kann man sich SUP's, Tretboote, etc ausleihen. Diese Leistung ist im Preis inbegriffen. Der Sicherheitsstandard im Hotel ist sehr hoch, was auch gut ist. Wir werden aufjedenfall wiederkommen und dann gerne wieder ins RIU!

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Sehr gutes Hotel mit freundlichem Personal, leckerem Essen und guten Drinks (auch All-Inclusive). Grosse Hotelanlage, wobei die "weiten" Wege helfen, das gute Essen zu verdauen. Für Bewegungsfanatiker bietet das Hotel auch Shuttle-Dienste innerhalb der Anlage an :-).

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Traumhaftes Hotel mit top Service im gewohnten Riu Palace Standard. Zimmer (Jr. Suite Courtyard) sehr groß und schön. Wunderbarer Strand und 3 Pools (einer davon Infinity für herrliche Sonnenuntergänge)

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Traumhotel am Sandstrand mit 4 Pools, davon ein Infinity Pool für die schönsten Sonnenuntergänge mit einem Cocktail in der Hand. Zimmer sind riesig und neu (Junior Suite Courtyard). Speisen sind ausgezeichnet. Service könnte besser nicht sein, gepaart mit der freundlichen und netten Art der einheimischen Leute

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Ein sehr großes unruhiges Hotel . Toller Garten, schöne Zimmer. Publikum sehr jung im Schnitt zwischen 30 und 40. Für mich ist das Hotel nur eingeschränkt empfehlenswert. Ich persönlich würde es nicht noch einmal besuchen

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Sehr schönes und gepflegtes Hotel mit einem tollen Garten. Der Strand ist einfach unbeschreiblich schön. Und die Mitarbeiter super freundlich.

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Bin jetzt das 3. mal in diesem Hotel und kann nur eines sagen. Es hat sich einiges verändert. Zur Zeit wird das ehemalige RIU Hotel La Gemma Dell´est abgerissen. Bei meinem Aufenthalt war dadurch Lärm durch Bagger und Presslufthammer (tägl. 08:30 - 18:00) in der Anlage feststellbar, welchen man aber im oberen Bereich der Rezeption, des Relaxpool, in den obigen Zimmern und am Strand nicht hörte. Zwar nicht jeden Tag aber ab und zu. Glaube aber nicht, dass es im Sommer 2021 noch so laut ist. Mich persönlich hat der Lärm nicht gestört, da ich jeden Tag am Strand war. Durch Corona bedingt war das Hotel zu 99% von russischen Gästen belegt. Mann kann sich zwar die Gäste nicht aussuchen sollten aber vom Management und Rezeption auf gewisse Einhaltung von Anstand und Sitte in einem Palace Hotel hingewiesen werden. Mehr möchte ich dazu nicht sagen. Wird aber im Dezember 2021 und nächstes Jahr, wenn wieder Westeuropäer kommen sicher wieder ändern. Auch, wenn das andere Hotel fertig ist wieder Top!! Das Personal vom Management bis hinunter zu den Servicekräften war aufmerksam, zuvorkommend und freundlich. Das Management, welches täglich am Eingang des Restaurant gestanden ist war immer und jederzeit in diesem Zeitraum ansprechbar. Wünsche wurden umgehend, wenn möglich erfüllt und Probleme beseitigt.. Das von RIU vorgelegte Hygiene Konzept wurde eins zu eins umgesetzt. Komme auf jeden Fall wieder.

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Das Hotel und die Mitarbeiter sind super/ super freundlich. Der Strand und das Meer sind 1a!! Wir haben uns dort sehr, sehr wohlgefühlt. Wir hatten ein wunderschönes Zimmer und würden jeder Zeit wiederkommen!! Das einzige was ich "bemängeln" würde, oder wo ich/ wir zumindest optimierungsbedarf sehen ist das Essen. Hier würden wir uns wünschen, dass es abwechslungsreicher ist. Teilweise war das Essen nur minimal lauwarm. Als wir im Juni 2019 dort gewesen sind, ist das Hotel gerade von RIU übernommen worden, sodass währenddessen und danach noch viele Änderungen vorgenommen worden sind. Für uns war es ein ABSOLUTER Traumurlaub!

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Bin jetzt das 2. mal in diesem Hotel und kann nur eines sagen. Es hat sich nichts zum Negativen verändert. Eher zum Positiven. Das Personal vom Management bis hinunter zum Zimmermädchen war aufmerksam, zuvorkommend und freundlich. Das Management, welches täglich am Eingang des Restaurant gestanden ist war immer und jederzeit in diesem Zeitraum ansprechbar. Wünsche wurden umgehend, wenn möglich erfüllt. Schön fand ich, dass man die Villen im ehemaligen RIU Hotel La Gemma Dell´est nutzen konnte. Das Hotel wird derzeit renoviert und ist geschlossen. Auch als RIU Class Member ist man sehr gut in diesem Hotel aufgehoben. Das von RIU vorgelegte Hygiene Konzept wurde eins zu eins umgesetzt. Komme im März 2021 wieder

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Traumhafter Urlaub in einer tollen Hotelanlage. Saubere, mit afrikanischem Flair eingerichtete, Zimmer. Ob Restaurant, Garden, Animation oder Rezeption. Alle Mitarbeiter sind sehr nett, freundlich, hilfsbereit und zuvorkommend. Und das in einer herzlichen Art und Weise, wie sie uns noch nie begegnet ist. Rundum ein sehr guter Service, der wunderbare Erinnerungen hinterlässt. Die Kochkünste der Küche lassen keine Wünsche offen. Wir bevorzugen in unseren Urlauben eine gewisse Regionalität der Speisen. Europäische Gerichte gibt´s ja das ganze Jahr  Alles sehr lecker & abwechslungsreich. Bei dieser Vielfalt und Frische ist für jeden Geschmack etwas dabei. Wir sagen vielen Dank an das Team Riu Palace für diesen wunderschönen Urlaub & wünschen das alle gut und vor allem gesund die aktuelle Krise bewältigen. @ moin moin John :-)

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Das Hotel hält absolut was der Name Verspricht. Sehr modern gestaltet Anlage mit einen super Garten und Pool Anlage. Am schönsten Strand von Sansibar.

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Sehr schönes Hotel , welches keine Wünsche offen lässt. Toller Service. Strand mit kleinen Abstrichen, da ab und an Quallen. Direktor Hamadi und Stellvertreterin immer in Kontakt mit den Gästen und um diese bemüht.. Das haben wir noch in keinem unserer ca. 20 Riu-Palace-Hotelaufenthalte so intensiv erlebt, Daumen hoch dafür. Anlage ist traumhaft grün und gepflegt. Golf-car ist als Shuttle immer unterwegs. Freundlichkeit ist wirklich überall. Wir sind begeistert und das ohne Ende. Danke für diesen tollen Urlaub. Hakuna Matata.

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Schöne, weitläufige und grün angelegte Hotelanlage an einem wundervollem Sandstrand, leider mit fehlenden Zimmern!

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Etwas in die Jahre gekommenes, aber trotzdem schönes, weitläufiges Hotel mit einer wunderschönen Grünanlage und einem Traumstrand. Das Personal ist sehr, sehr freundlich und hilfsbereit, Essen und Trinken vom Feinsten! Vor allem die beiden Spezialitätenrestaurants sind zu empfehlen, aber auch im Hauptrestaurant "Promenade" ist die Verpflegung erstklassig. Toll fanden wir auch, dass die Abendunterhaltung in der Regel aus sehr guten Bands bestand, die einen klasse Mix aus Rock, Pop und auch afrikanischer Musik spielten!

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Das Hotel ist einfach Top.Sehr nettes Personal,wir können nicht negatives berichten.Wor waren in allen Bereichen sehr zufrieden mit dem RIU Hotel

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Weitläufige Anlage, es gibt nur ein Golfkaddy, dass einen zur Rezeption fahren kann (Rezeption liegt an dem höchsten Punkt), bei der Hitze unerträglich hochzulaufen. Personal hilfsbereit und lösungsorientiert. Bei Einer Anreise von mehr als 24 Stunden und 90 minütigen Shuttle hab es kein Zimmer für uns. Das Hotel sei überbucht. Wir mussten dann für 2 Nächte in ein benachbartes Hotel umsiedeln. Als wir in diesem ankamen, war das Zimmer noch nicht bezugsfertig- also wieder warten. Wir duften uns frisch machen und dann bis 14 Uhr warten, um ein Zimmer zu bekommen. Nach 2 Tagen das selbe Spiel im Riu Palace- waren auf das Zimmer. Wir bekamen ein Upgrade, Junior Suite mit Meerblick- sehr tolles Zimmer. Klimaanlage sehr laut, aber eben notwendig bei den Temperaturen. Weitere Entschädigungen waren Champagner auf Zimmer, Massagengutscheine und ein Candle light Dinner am Strand- ja, Mühe wurde sich gegeben- das ist aber auch das mindeste bei der Reise! Bis die ersehnte Entspannung einsetzte waren auch schon 4 Tage um. Der zuständige Reiseleiter kam nicht zu Verabredungen und nahm alles sehr locker- als Urlauber mit vielen Fragen sehr stressig! Restaurant war groß und teilweise laut durch das Abräumen der Teller etc., russische Gäste vielen durch Lautstärke sehr auf. Personal durchweg sehr sehr freundlich!! Essensauswahl am Buffet reichlich, für jeden etwas dabei. Das Gym groß und viele Geräte. Der Spa Bereich ruhig und schön, Massage war sehr gut. Strand wunderschön, kaum Algen- zu wenig Liegen( 8:30 waren am Pool viele liegen schon belegt)

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Wir haben dieses Hotel gebucht, weil wir nach 6 Tagen Safari Ruhe und Entspannung gesucht haben. Die Anreise vom Flughafen Sansibar dauert 90 Minuten. Der Empfang mit gekühlten Handtüchern und kaltem Getränk ist sehr nett jedoch hätten wir es besser gefunden, wenn wir beides im sitzen hätten genießen können und nicht stehend wartend an Rezeption. In anderen Hotels setzt man sich nett hin und man wird eingecheckt ohne doof rumzustehen und zu warten. Das Personal ist auf jeden Fall sehr sehr nett, und das nicht nur am Rezeption. Die Hotelanlage ist sehr weitläufig, schön angelegt mit wunderschönem gepflegten Garten. Seit der Übernahme durch die RIU-Kette wurden die Zimmerkapazitäten vergrößert. Es wurden ca. 100 neue Zimmer gebaut. Somit ist das Hotel nun doppelt so groß. Das hat uns ein wenig geschockt muss ich ehrlich sagen. Wir bevorzugen eher kleineren Hotels. Der Strand und die Liegen sind nicht auf das doppelte gewachsen. Das führt dazu, dass die Liegen am Strand bzw. am Pool immer voll sind. Alles ist recht eng geworden bei so viel Menschen....Nervig ist auch das daraus resultierende Liegen-Reservierungsthema. Auch dieses Hotel hat dafür keine Lösung. Wir als "Spätfrühstücker" haben nicht ein einziges Mal um 10:30 die Strandliegen in unserem Wunschbereich bekommen. Die Liegen sind stundenlang reserviert, werden aber nicht benutzt. Hier würde ich mir wünschen, dass nach 60 Minuten die Handtücher eingesammelt werden. Es gibt vier Restaurants, drei Pool-Bars und eine Hauptbar wo jeden Abend Livemusik gespielt wird. Ein schöner Wellness- und Sportbereich steht zur Verfügung.

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Sehr weitläufige, sehr gut gepflegte Anlage in Hanglage. Dies bedeutet aber auch, dass man zum Strand oder Restaurant teilweise lange Wege in praller Sonne ohne schattenspendende Bäume zurücklegen muss. Viel zu wenig Strandliegen, die teilweise schon ab 7 Uhr morgens reserviert sind, so dass man sich an den Pool mit seiner Animationsbeschallung legen muss. Vom Pool aus teilweise kein Meerblick. Da fragt man sich schon manchmal, warum man bis nach Sansibar geflogen ist. Aus diesem Grund und aufgrund des Problems mit der Klimaanlage (s.u.) waren wir vom Hotel trotz des guten Essens sehr enttäuscht und würden bei einem erneuten Sansibar-Aufenthalt ein anderes Hotel wählen.

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Es kann gut möglich sein, dass man zuerst in ein anderes Hotel muss, da das Management das Hotel überbucht! Nach 20 stündiger Reise empfanden wir es überhaupt nicht toll in ein anderes Hotel abgeschoben zu werden. Dort erhielten wir ein Mitarbeiterzimmer, einfacher Standart und nicht wirklich einladend. Wir wollten ein anderes Zimmer und hätten auch einen Aufpreis aus dem eigenen Sack bezahlt... zia keine Chance. Nach 2 Nächten kehrten wir zurück... das Zimmer immer noch nicht bereit.. es hiess um 13.00 sei es ready... schlussendlich haben wir um 15.15 das Zimmer nach 4 Stunden zuwarten erhalten... das Personal an der Rezeption war masslos überfordert. Nachher begannen schöne Ferien in einem wunderschönen Hotel. Als Gutmachung erhielten wir ein Upgrade in ein Zimmer mit Meerblick, Champagner, candel-light-dinner und Massagen. Nichts desto trotz wurden uns drei von 9 Tagen in dem Sinne gestohlen. Das darf in einem RIU 5 Sternhotel nicht passieren! Ansonsten wäre es ein Traumurlaub geworden. Schade.

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Das Personal supppper Das Essen lecker Der Strand ein Traum Alles sauber Und wirklich empfehlenswert wenn man Ruhe sucht

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Super Hotel mit super Service und fantastischem Strand. Soweit ich weiß wurde es Ende 2019 renoviert. Wir waren in einem der neuen Zimmer untergebracht. Sehr schön und sauber. Das Personal ist sehr freundlich und aufmerksam, jedoch nicht aufdringlich. Der Strand ist wunderschön und das Meer bei ruhigem Wetter sehr klar. Wenn Flut ist kommt das Wasser stellenweise bis an die Wand ran. Tauchschule direkt neben dem Restaurant war auch alles bestens. Jedezeit wieder!

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Sauber und schöne Anlage. Gehobener Standart, sehr gutes Essen und eine schöne Lage. Ich selber war erstaunt wie schön es hier ist.

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Dieses Hotel ist überdimensioniert. Strandbetten, Golfwagen usw. fehlen. Es gibt keine Überwachung des schlechten Verhaltens von Kunden, die gegen die Hotelregeln verstoßen. Sicherheit und Hygiene sind mangelhaft. Glasflaschen weden zu den Pools gebracht. Ich kann dieses Hotel nicht empfehlen. Es hat keine Qualität mehr, obwohl das Essen gut ist und der Strand großartig ist.

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Wir hatten eine Juniorsuite/Gartenblick gebucht und ein Upgrade auf eine Suite mit Meerblick im Nachbarhotel La Gemma mit der Nutzungsmöglichkeit beider Hotels angenommen (+ jeweils 2 Massagen, 2 Romantic-Dinner am Strand) . Wahnsinn! Es war ein wunderbarer Urlaub!! Das Riu Palace ist ein frisch renoviertes und auf RIU-Standard gebrachtes Hotel. Das La Gemma soll in diesem Jahr umgebaut und erweitert werden. Am Palace kann man nur wenig aussetzen, das ist schon perfekt! Super Essen, sowohl im Buffetrestaurant, als auch in den a-la-carte-Restaurants. Liegen, Auflagen, Strandtücher - alles neu! Den Strand im La Gemma fanden wir aber schöner und haben uns dort tagsüber auch immer aufgehalten. Das über einen langen Steg erreichbare Seafood-Restaurant und die Sunset-Bar sind ebenfalls Pluspunkte für das La Gemma. Ansonsten merkt man, dass das La Gemma noch nicht von RIU durchgestylt worden ist. Über den Strand sind beide Hotels auf ganz kurzem Weg zu erreichen (bei Flut werden halt die Füße nass). Habe bisher in keinem Urlaub solch motivierte und freundliche MitarbeiterInnen erlebt, wie in diesen beiden Hotels (Rezeption, KellnerInnen, Zimmermädchen etc.). Wlan in beiden Hotels gut, im Palace jedoch deutlich schneller. Funktioniert in der gesamten Anlage. Etwas gewöhnungsbedürftig war das Verhalten einiger russisch sprechenden Hotelgäste. Hiervon waren bei unserem Aufenthalt viele vorhanden.

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Eine sehr schöne, an einen Hang gebaute Hotelanlage direkt am langen weißen Sandstrand. Für lange Strandwanderungen hervorragend geeignet. Auch bei Flut ist eine Wanderung am Strand jederzeit möglich.

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Tolle Lage super nettes Personal traumhafter Strand Das Meer ist super klar und man findet nirgends Müll.Weder im Meer noch am Strand

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Ein wunderschönes Palace Hotel in Sansibar von der Hotelgruppe RIU. Freundliches und zuvorkommendes Personal und Management, dass alle Wünsche erfüllt. Saubere gereinigte Zimmer und erstklassigen Zimmerservice. Ich hatte eine Beach Villa mit Pool und Jacuzzi, welche wie die anderen Zimmern und Suiten jeden Tag sauber gereinigt wurden. Der Poll in den Beach Villen wurde jeden Tag gereinigt.

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Super Hotel mit Top Service und sehr aufmerksamen und freundlichem Personal . Wunderschön gestaltete Anlage , alles top gepflegt.

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Die Lage des Hotels, die Ausstattung und der Service entsprechen der gehobenen Mittelklasse. Die Anlage ist sehr gepflegt und besticht mit dem traumhaften Garten und dem einzigartig schönen weißen Sandstrand.

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Das Hotel mit seinen gepflegten Anlagen liegt wunderschön.Für uns war es geeignet,da wir Strandgänger und Meerliebhaber sind. Das Hotel ist leider fest in Russenhand,die sehr laut über 5 Liegen diskutieren,ständig lautstark telefonieren, nur in Horden auftreten und um 6 Uhr morgens mit allem was zur Verfügung steht,Liegen reservieren und dann erst um 9 Uhr kommen. Um 7.30 ist keine Liege mehr am aufgefüllten Strand oberhalb der Felsen zu bekommen. 2 Wochen lang hat ein einziger jeden Tag um 6 Uhr früh 9 !!! Liegen reserviert, ich hab das gesehen,da ich wegen der lauten Klimaanlage auch schon auf meiner Liege lag, um etwas Ruhe zu finden. Ohne diese Reserviererei hätte das Hotel alle Sterne verdient.

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Sehr schönes Hotel. gelegen in einem parkähnlichen Garten an einem wunderschönen Sandstrand, jedoch mit Verbesserungspotential. Für uns waren es noch keine 5*.

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Sehr gepflegte Hotelanlage mit liebevoll angelegten Gärten. Schöner Strand mit Ebbe und Flut. Ausreichend Sonnenliegen mit Sonnenschutz vorhanden, ohne Reservierung stets ein schönes Plätzchen ergattert.

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Waren zur selben Zeit im Hotel wie Anne und ich schliesse mich zu 100% der Bewertung an. Füge noch hinzu das in einem Palace Hotel nicht die Getränke ausgehen sollten ( Martini und Sambuca) . Watezeit auf neueGetränke 2-3 Tage.

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Auch bei unserem dritten Aufenthalt hier haben wir wieder zwei wundervolle Wochen über Weihnachten an einem paradiesischen Ort verbracht. Wir hatten ja zunächst etwas Sorge im Hinblick auf die Verdopplung der Gästeanzahl seit unserem letzten Aufenthalt, wurden aber positiv überrascht, da sich diese jedoch auf dem großen Gelände recht gut verteilte. Lediglich in der ersten Woche unseres Aufenthaltes war es schwierig, am Strand unterhalb des Pools Liegen zu bekommen. Dies lag aber wohl an bestimmten Gästegruppen, die bereits am frühen Morgen Unmengen von Liegen reservierten. Nach deren Abreise war aber dort alles wieder entspannt. Wir hatten bewusst bei der Buchung unser Zimmer im alten Gebäudekomplex inmitten des traumhaften tropischen Gartens gewählt, insofern war bei uns alles noch so schön, wie wir es in den Jahren zuvor kennen und schätzen gelernt hatten. Ein geschmackvoll dekoriertes Zimmer im Kolonialstill mit Blick auf den Indischen Ozean und den traumhaften Garten, das dank unserer Zimmerfee Aziza immer blitzsauber und liebevoll dekoriert war. Die Speiseauswahl im neuen, modernen Buffetrestaurant mit integrierten Live Cooking Stationen war einfach fantastisch. Am Anfang haben wir noch dem wunderschönen Ambiente des früheren Aqua Restaurant etwas nachgetrauert, aber im Hinblick auf die größere Anzahl von Gästen musste natürlich technisch aufgerüstet und modernisiert werden. Das abwechslungsreiche, hochwertige Angebot hat uns aber letztendlich voll überzeugt. Wir waren auch nach 14 Tagen immer wieder aufs Neue begeistert und haben jede Mahlzeit genossen. Auch die neuen, schön gelegenen A-la-Carte- Restaurants haben wir ausprobiert, da es ja auch manchmal schön ist, alles in Ruhe am Tisch serviert zu bekommen. Auch hier ist das Essen fantastisch. Die größte Freude für uns war aber, unser so liebgewonnenes Hotelpersonal aus den Vorjahren fast vollständig wiederzusehen …. man weiß ja nie, was so ein Eigentümerwechsel bewirkt. Zu den lieben bekannten Gesichtern sind auch noch weitere neue hinzugekommen, die wir auch direkt wieder ins Herz geschlossen haben. Alle haben uns wieder das schöne Gefühl gegeben, hier sehr herzlich willkommen zu sein. Der Service in den Bars Maneno, Frances, Hadija, James, Tusa, Meshak, Moureen, Rashid, Yasinta, Anna, Paulina, Isaya …..und das ganze Team und den Restaurants Anna, Steven, Herrieth, Upendo, Anna G, Fatma, Fatma K, Salim, Salim JR, Nestroy, Ramadan, Luzy, Emmanuel…….und das ganze Team sehr aufmerksam und fürsorglich. Einfach perfekt! Vielen lieben Dank an euch alle! Wir hatten wieder eine wunderschöne Zeit. Alle haben dafür gesorgt, dass es uns an nichts fehlt. Vielen Dank Mr. Hamadi, Mr. Gosh, Mr. Nyryan und Nitin. Wir kommen sehr gerne wieder. Petra und Ralf

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Waren als Paar verreist. Wunderschöner Urlaub, super Hotelanlage, alles sehr sauber und das Personal ist sehr sehr freundlich. Das Hotel wurde am Anfang November neueröffnet. Vieles wurde erst renoviert. Trotz Ebbe & Flut war es uns möglich immer im Meer zu baden. Wir würden das Hotel jederzeit wieder besuchen.