Hotel Bayrischer Hof Heidelberg

Hotel Bayrischer Hof Heidelberg

Ort: Heidelberg

90%
5.0 / 6
Hotel
4.5
Zimmer
4.7
Service
5.1
Umgebung
5.0
Gastronomie
4.8
Sport und Unterhaltung
4.4

Bewertungen

Birgit (51-55)

Juni 2019

Zentrales Stadthotel mit Abstrichen bzgl. Lärm

4.0/6

Problemloses einchecken am Automat. Perfekte Lage des Hotels. Zimmer klein aber sauber. Betten sehr gut. Bad sehr sauber. Zimmer zur Straßenseite sehr, sehr laut. Keine Klimaanlage. Organisation des Parkhauses chaotisch.


Umgebung


Zimmer

5.3
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
4.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

3.5
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
4.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
4.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
4.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
2.0

Gastronomie

4.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
2.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
2.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

3.0
Zustand des Hotels
3.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
3.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Andreas (56-60)

Juni 2019

Geschäftsreise

5.0/6

Bis auf die fehlende Klimaanlage (bei 30° unter dem Dach zu schlafen war nicht so einfach) war alles gut von der Parkgarage bis zur Ausstattung des Apartments


Umgebung


Zimmer

5.5
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

5.7
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0
Familienfreundlichkeit
6.0

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Fatima (46-50)

Mai 2019

kurzurlaub mit Hindernissen

4.0/6

uns wurde mitgeteilt, daß bei Anreise nach 20:00 die Reception nicht mehr besetzt ist. zum Glück war noch ein Mitarbeiter vor Ort, der uns in die Parkgarage einweisen konnte (schwierig zu finden, wenn man das 1. Mal hier ist)! ein kleiner Plan vor Ort wäre hilfreich, da beim Ausgang ständig leute ein und aus gehen und ich daher den gegenüberliegenden Plan an der Wand nicht einsah. mußten leider das Zimmer ins Hotel Denner wechseln (kein schöner Empfangsbereich), was uns am Ende doch gefallen hat. Endlich 1 Nacht ohne Straßenlärm. :-) Die Zimmer waren sauber und geräumig, Frühstück zwar im Keller ... aber in Ordnung. Beide Hotels zentral, Verkehrsbusse direkt gegenüber und auch die schöne Altstadt in wenigen Minuten erreichbar. Wir waren zufrieden.


Umgebung


Zimmer

5.3
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
4.0

Service

4.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
4.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
4.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
4.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
4.0

Gastronomie

4.5
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0
Atmosphäre & Einrichtung
4.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

4.7
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0
Familienfreundlichkeit
4.0

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Ulrich (51-55)

Mai 2019

Diesmal wohl Pech gehabt

2.0/6

Nicht nichmal. Selbst diese Befragung nervt. Ich will keine Zeichen vorgegeben haben. So ein Blödsinn. Jetzt noch 3 Zeichen


Umgebung


Zimmer

4.5
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
3.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

2.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
2.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
2.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
2.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
2.0

Gastronomie

4.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
4.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
4.0
Atmosphäre & Einrichtung
4.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

3.3
Zustand des Hotels
3.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
3.0
Familienfreundlichkeit
4.0

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Horst-Joachim (70 >)

Mai 2019

Zentral gelegenes Hotel mit Wohlfühlcharakter

6.0/6

Wir haben uns in ihrem Haus sehr wohl gefühlt. Das Frühstück war umfangreich und wohlschmeckend ( einfach lecker ). Alle Service-Kräfte waren sehr nett und zuvorkommend. Es fehlte an nichts! Zudem ist die Lage des Hauses perfekt, da man überall zu Fuß oder mit den Öffis überall gut hinkommt. Fazit: Empfehlenswert !


Umgebung


Zimmer

6.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

6.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0
Familienfreundlichkeit
6.0

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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Susanne (26-30)

April 2019

Gerne wieder, zentral, aber laut

5.0/6

eine schöne Zeit gehabt, zentrale Lage, saubere Zimmer, durchgelegene Beistellbetten, tolles Bad, gute Aussicht, aber leider auch laut


Umgebung


Zimmer

5.5
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

5.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
5.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
5.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
5.0

Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

5.3
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0
Familienfreundlichkeit
6.0

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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Christina (31-35)

März 2019

Verbessesungsmöglichkeiten

4.0/6

Das Zimmer war sauber und das Hotel befindet sich in einer guten Lage. Wir waren einigermaßen zufrieden mit unserem Aufenthalt aber leider haben wir an der Rezeption unsere Welcomedrink nicht bekommen. Wie in der Beschreibung gestanden hat. Außerdem möchte ich auch sagen, dass wir am Ankunftstag der Rezeptioninst über Parking 2 mal gefragt hatten und er hat gesagt, dass es diese Möglichkeit nicht gibt. Am Abreisetag bei Check Out sind wir gefragt, ob wir unser Auto im Parking haben....Abschließend möchte ich sagen, dass die Gardinen undicht sind und Licht komm drinnen..Man kann leider nicht in Dunkelheit schlafen...


Umgebung


Zimmer

5.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

3.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
3.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
3.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
3.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
3.0

Gastronomie

3.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
4.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
4.0
Atmosphäre & Einrichtung
2.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
2.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

3.3
Zustand des Hotels
4.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
4.0
Familienfreundlichkeit
2.0

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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Johannes (56-60)

März 2019

Ein komfortables Hotel zum Sichwohlfühlen

6.0/6

Das Doppelzimmer im Superior-Bereich mit angenehmem breiten Bett und gemütlicher Sitzgruppe haben wir sehr genossen. Es freute uns, dass wir uns mit dem Schnellkocher einen Kaffee oder Tee machen konnten.


Umgebung


Zimmer

6.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0
Familienfreundlichkeit
6.0

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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Tiziana (51-55)

Februar 2019

Sehr zentral, für einen Städtetrip absolut ok.

5.0/6

Sauber und gemütlich, für manche vielleicht etwas plüschig. Schlafen bei offenem Fenster eher schwierig. Personal super freundlich. Gefrühstückt habe ich nicht.


Umgebung


Zimmer

5.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
4.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0
Zustand des Hotels
4.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0
Familienfreundlichkeit
6.0

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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Monika (56-60)

Februar 2019

Jederzeit wieder

6.0/6

Sehr gutes Hotel, das für einen Kurzurlaub bestens geeignet ist, da man über kurze Wege alles erreichen kann. Hotel ist sehr sauber, das Frühstücksbuffet lässt keine Wünsche offen, alle Mitarbeiter sind freundlich und hilfsbereit.


Umgebung


Zimmer

6.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

6.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0
Familienfreundlichkeit
6.0

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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Karin (51-55)

Januar 2019

Freundlich, zentral, sauber

6.0/6

Tolles grosses Zimmer und Bad, sauber und schlicht eingerichtet. Gute Matratze, Wasser, Äpfel. Leider ist die Ausbildung vorbei, deshalb wird es dauern bis zu einem neuen Aufenthalt.


Umgebung


Zimmer

6.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

5.3
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0
Familienfreundlichkeit
6.0

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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Guido (46-50)

Dezember 2018

Zentral und historisches Haus

5.0/6

Zentral gelegen (mit entsprechender Geräuschkulisse), super Bus und Bahnanbindung; Große saubere moderne Zimmer, allerdings ohne Kühlschrank oder Klimaanlage.


Umgebung


Zimmer

5.8
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

5.3
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
5.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
4.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

4.5
Vielfalt der Speisen & Getränke
4.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
4.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0
Familienfreundlichkeit
5.0

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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Tina (46-50)

Dezember 2018

Aufenthalt in Heidelberg

5.0/6

Es hat mir sehr gut in Ihrem Hause gefallen. Das Frühstück war fantastisch :-). Einzig die Lautstärke durch den Verkehr störte ein wenig. Die ist natürlich nicht abzustellen, da durch die Lage Ihres Hauses in der Innenstadt verursacht.


Umgebung


Zimmer

6.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

6.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0
Familienfreundlichkeit
6.0

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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Heide (61-65)

Dezember 2018

Gerne wieder!

6.0/6

Mein Mann und ich waren anlässlich des Weihnachtsfestes, welches wir in Dossenheim mit der Familie feierten, im Bayerischen Hof untergebracht. Wir genossen den Aufenthalt sehr. Ein sehr freundlicher Empfang, ein großes gepflegtes Zimmer mit schönem Bad erwarteten uns. Das Auto war schnell in der nah gelegenen Tiefgarage preiswert untergebracht. Sehr nah am Zentrum und kurz vor den Haltestellen der Busse und Bahnen konnten wir nun alles zu Fuß erreichen . Das Frühstück war sehr lecker und liebevoll angerichtet. Alles war weihnachtlich dekoriert und stimmungsvoll präsentiert. Wir werden wieder kommen.


Umgebung


Zimmer

6.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

6.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0
Familienfreundlichkeit
6.0

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Marion (56-60)

Oktober 2018

Zentral gelegenes und gutes Hotel

5.0/6

Würde das nächste Mal wieder dort buchen. Frühstück reichhaltig und gut. Praktisch war, dass eine zweite Person von außen auch am Frühstück teilnehmen kann.


Umgebung


Zimmer

5.5
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

5.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
4.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

4.7
Zustand des Hotels
4.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
4.0
Familienfreundlichkeit
6.0

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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Torsten (56-60)

Oktober 2018

Hier fühlt man sich als Gast sehr wohl

5.0/6

Sehr freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter. Gute und zentrale Lage am Bismarckplatz und am Anfang der Altstadt..


Umgebung


Zimmer

5.8
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

6.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

5.7
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0
Familienfreundlichkeit
6.0

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Denise (36-40)

Oktober 2018

Kommen wieder

5.0/6

Soweit alles gut, sehr nettes Personal und Frühstück war super außerdem waren die Betten und die Schallisolierung an den Fenstern perfekt


Umgebung


Zimmer

5.5
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

4.5
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0
Atmosphäre & Einrichtung
4.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0
Zustand des Hotels
4.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0
Familienfreundlichkeit
6.0

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Claudia (51-55)

Oktober 2018

Geräuschpegel

2.0/6

Unser Zimmer lag zur Hauptstraße. Es war sehr laut. Haben sehr schlecht geschlafen. Hätte unser Zimmer eine Klimaanlage gehabt, hätten wir die Fenster geschlossen.


Umgebung


Zimmer

4.5
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
4.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
4.0
Größe des Badezimmers
4.0

Service

1.5
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
1.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
1.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
2.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
2.0

Gastronomie

2.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
2.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
2.0
Atmosphäre & Einrichtung
2.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
2.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

2.3
Zustand des Hotels
3.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
3.0
Familienfreundlichkeit
1.0

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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Hakan (41-45)

September 2018

Aufenthalt in Heidelberg

5.0/6

Es war alles wie erwartet, nur mit dem Parken am Hotel nicht möglich. Und das das Parken nicht kostenlos ist oder zumindest im Rahmen.


Umgebung


Zimmer

4.8
Sauberkeit & Wäschewechsel
4.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
3.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

5.5
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
5.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
5.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0
Familienfreundlichkeit
6.0

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Ingo (41-45)

August 2018

Sehr schönes Hotel in der Innenstadt

5.0/6

alles sehr gut ....würde ich wieder Buchen Innenstadt Hotel top lage Personal sehr hilfsbereit u freundlich Als Gruppenreise dort gewesen


Umgebung


Zimmer

5.8
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

5.3
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
5.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
5.0

Gastronomie

5.5
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

5.3
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0
Familienfreundlichkeit
6.0

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Matthias (61-65)

August 2018

Freundliches Haus

5.0/6

Sehr freundlicher Empfang, gutes Frühstück und angenehmes Zimmer Guter Gesamteindruck, freundliches Haus Liegt sehr zentral sowohl für Geschäftliche wie Kulturelle Ziele


Umgebung


Zimmer

5.5
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

5.8
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
5.0

Gastronomie

6.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

5.3
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0
Familienfreundlichkeit
6.0

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Beppe (46-50)

August 2018

Für Städtereisen top - Frühstück überteuert

4.0/6

Guter Ausgangspunkt für Städtereisen. Anreise mit Auto sehr schwierig. Vom Hotel wird empfoheln, halb auf Gehweg, halb auf Radweg zu parken. Dies ist jedoch nicht mit den öffentlichen Stellen abgesprochen und wird auch von den Passanten sehr negativ bewertet.


Umgebung

5.0

Sehr zentral. Direkt am Anfang der Fußgängerzone.


Zimmer

4.0

Ausstattung eher etwas älter. Abgelegen daher Hauptstraße nicht laut. JEDOCH Geräusche und Erschütterungen durch in der Nähe befindlichen Waschraum (Schleudern etc.). Badezimmer sehr gut. Sehr heiß - keine Belüftung etc.


Service

5.0

Rezeption sehr gut mit nettem Personal besetzt


Gastronomie

3.0

aktueller Tarif fast 15 € für ein Frühstück. Lieber Cafes oder Lokalitäten in der Umgebung aufsuchen.


Sport & Unterhaltung

1.0

nicht vorhanden


Hotel

4.0

Bewertung lesen

Gabriele (66-70)

August 2018

Gute lage aber mit viel Straßenlärm

3.0/6

lage des hotels gut , da wir im august da waren und es sehr warm war mussten wir nachts mit geöffneten fenstern schlafen was durch den extremen strassenlärm sehr schlecht war. keine klimaanlage wäre von vorteil gewesen


Umgebung

4.0

Zimmer

3.0

keine klimaanlage, kein kühlschrank


Service

4.0

Gastronomie

4.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

3.0

Bewertung lesen

Albert (51-55)

Juli 2018

Angenehmer Geschäftsaufenthalt

5.0/6

Sehr angenehmer bemühter Empfang. Ausreichend großes und der Zeit angemessenes Zimmer. Sofern man Innenstadthotels mag, handelt es sich um ein schönes Flair der Lage und des Hotels. Tolles Frühstück. Sehr sauber. Freundliches und kompetentes Personal.


Umgebung


Zimmer

5.3
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

6.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

5.3
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0
Familienfreundlichkeit
6.0

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Matthias (41-45)

Juni 2018

gute lage, mehr nicht

2.0/6

abgewohntes haus ohne Reklamationsmanagement, man lebt von der guten lage und das war es auch schon. eine neue Jugendherberge bietet heute mehr


Umgebung


Zimmer

3.8
Sauberkeit & Wäschewechsel
4.0
Größe des Zimmers
4.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
3.0
Größe des Badezimmers
4.0

Service

3.5
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
4.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
5.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
4.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
1.0

Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

3.3
Zustand des Hotels
2.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
2.0
Familienfreundlichkeit
6.0

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Stefan (41-45)

Juni 2018

Nettes Hotel in zentraler, aber sehr lauter Lage

3.0/6

Hotel völlig ok, aber nichts für Menschen mit leichtem Schlaf. Zuerst hat man uns ein Zimmer im Dachgeschoss zugeteilt. Hier standen die Betten direkt unter dem schrägen Dachfenster, ohne die Möglichkeit, dieses abzudunkeln - lediglich ein heller Sichtschutz ist hier angebracht. Nach 1h warten bekamen wir dann ein anderes Zimmer. Leider kamen wir vom Regen in die Traufe, denn dieses Zimmer war zwar wesentlich ansprechender und nett eingerichtet, lag aber auf der Hauptstraße. Zu unserer Zeit waren es 30 Grad in Heidelberg, das Zimmer ohne geöffnetes Fenster kaum zu ertragen. Draußen ist es irre laut - viel Verkehr, ständig Straßenbahnen, helle Straßenlampen, die ins Zimmer leuchten (gescheite Abdunklung auch hier nicht möglich). Kurz: es war heiß, laut und hell. Wir sind daher nur eine Nacht geblieben und haben die zweite verfallen lassen. Absolut positiv zu erwähnen: durchweg sehr sehr nettes und hilfsbereites Personal, sowohl an der Rezeption als auch im Frühstücksbereich. Das Frühstück war auch ausgesprochen lecker. Die Lage des Hotels ist in Bezug auf Zentralität sehr gut, man ist schnell in der "Einkaufsmeile". Aufgrund der oben genannten Dinge, kann ich das Hotel leider dennoch nicht weiterempfehlen. Zumindest abdunkelnde Vorhänge sind ohne großen Aufwand anzubringen. Klimaanlagen sind natürlich ein recht hoher Aufwand, in dieser verkehrsnahen Lage aber aus meiner Sicht unumgänglich. Leider wird aber generell eher wenig in das Hotel investiert, es macht einen recht abgewohnten Eindruck.


Umgebung

3.0

zentral, aber zu laut


Zimmer

3.0

Service

6.0

sehr nettes Personal - habe ich selten so erlebt


Gastronomie

6.0

Top Frühstück


Sport & Unterhaltung


Hotel

3.0

Bewertung lesen

Inge (56-60)

Mai 2018

Sehr gutes hotel. Sehr zu empfehlen.

5.0/6

Das hotel liegt zentral, bietet parkmöglichkeiten im parkhaus gegenüber, es ist sehr sauber, schönes neues bad, sehr nettes personal, tolles frühstück.


Umgebung

5.0

Zimmer

5.0

Service

6.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Hannelore (70 >)

Mai 2018

Für Autoanreise nicht geeignet

4.0/6

Als Gruppe haben wir über den 1. Mai hier 3 Übernachtungen gebucht. Gut zentral gelegen für Stadtbesichtigung aber laut und schwierig mit dem Auto anzufahren, und unbequem und teuer zu parken.


Umgebung

4.0

Zimmer

4.0

Service

4.0

Ich wollte die Parkgebühr von 36€ bar bezahlen, aber es gab kein Wechselgeld, Somit habe ich mit der EC-Karte bezahlt.


Gastronomie

4.0

Sport & Unterhaltung

5.0

Hotel

4.0

Bewertung lesen

Elke (56-60)

April 2018

Sehr empfehlenswert

5.0/6

Ein Hotel am Rand der Einkaufsstraße als ideale Ausgangsstation um Heidelberg zu erkunden, freundlicher Service und sauber.


Umgebung

5.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
5.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
5.0
Restaurants & Bars in der Nähe
5.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
5.0

Zimmer

5.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

5.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
5.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
5.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
5.0

Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

2.8
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
1.0
Familienfreundlichkeit
2.0
Behindertenfreundlichkeit
3.0

Bewertung lesen

Sabine (31-35)

April 2018

Von Anfang an entspannt

6.0/6

Wir haben uns im Bayrischen Hof von Sekunde 1 wohl gefühlt. Der freundliche Check-in gab einem das Gefühl nicht in einem Hotel anzukommen, sondern eher bei guten Bekannten, die sich ehrlich auf unseren Aufenthalt bei ihnen freuen. Wir kommen wieder!


Umgebung


Zimmer

6.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

5.8
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
5.0

Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0
Familienfreundlichkeit
6.0

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Reinhard (66-70)

April 2018

Empfehlenswerte Hoteladresse in bester City-Lage!

6.0/6

Empfehlenswertes Hotel in bester City-Lage! Sehr freundlicher und aufmerksamer Service, schöne Zimmer, leckeres Frühstücksbuffet!


Umgebung

6.0

Das Liegt in zentraler Lage in unmittelbarer Nähe zum "Bismarckplatz". Von hier aus fahren sowohl die Linienbusse als auch Straßenbahnen in alle Richtungen der Stadt, sodass jedes gewünschte ziel für den Touristen sehr gut zu erreichen ist. Auch die bekannte shopping-Meile "Hauptstraße" ist vom Hotel zu Fuß in weniger als 2 Minuten zu erreichen.


Zimmer

5.0

Die Zimmer sind sehr sauber und gut eingerichtet, verfügen über SAT-TV (mit WLAN-Anschluss) sowie ein schönes Bad mit Dusche. Leider steht dem Gast im Zimmer kein Safe zur Verfügung.


Service

6.0

Das Personal im Hotel ist durchgängig sehr freundlich und behandelt ihre Gäste zuvorkommend! Schon beim Empfang an der Rezeption wurden wir von den diensthabenden Service-Kräften äußerst freundlich begrüßt und auch von ihnenim Verlaufe unseres Aufenthaltes stets kompetent und aufmerksam beraten. Man hatte wirklich immer das Gefühl, dass in diesem Hotel der Gast jederzeit herzlich willkommen zu sein scheint (bzw. der Gast hier noch "König" sein darf!). Auch das Personal beim Frühstück war sehr fr


Gastronomie

5.0

Gutes und abwechslungstreiches Frühstückbuffet mit leckeren und frisch zubereiteten Speisen!


Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Alex (46-50)

April 2018

Tolle Stadt, tolles Hotel, danke Bayrischer Hof

6.0/6

Perfekte Lage, schoene Zimmer und freundlich zuvorkommender Service runden unser perfektes romantisches Wochenende in der Festspielstadt ab, wir kommen wieder, keine Frage!


Umgebung

6.0

sehr zentral und fuer uns gut geeignet


Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung

5.0

Hotel

6.0

Bewertung lesen

tomtom (46-50)

März 2018

Zentral & Ok mit kleinen Abzügen

5.0/6

+ schönes geräumiges Zimmer + freundliches Personal - Frühstücksraum klein und überfüllt, Auswahl übersichtlich. Alles (inklusive Rührei) in kleine Gläschen auszuteilen ist nicht besonders praktisch. Es dauert oft lange, bis Sachen wieder aufgefüllt werden. Frühstückszeit ab 07:00 mag für Touristen angemessen sein, aber nich für Gäste wie mich, die um 08:30 auf einer Veranstaltung sein wollen.


Umgebung


Zimmer

5.5
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

5.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
5.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
4.0

Gastronomie

4.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
4.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
4.0
Atmosphäre & Einrichtung
4.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

5.7
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0
Familienfreundlichkeit
6.0

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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Rebekka (31-35)

März 2018

Zentrale Lage, gute Leistung

6.0/6

Ich kann das Hotel nur empfehlen. Die Lage ist einfach unschlagbar, das personal freundlich und die Zimmer sauber und angenehm!


Umgebung


Zimmer

5.8
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

5.7
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0
Familienfreundlichkeit
6.0

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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Stephanie (46-50)

Februar 2018

Bayrischer Hof

6.0/6

Sehr guter Service, kompetentes, freundliches Personal, gemütliches Zimmer und ein tolles reichhatiges Frühstück,


Umgebung


Zimmer

6.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

6.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0
Familienfreundlichkeit
6.0

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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Sylvia (36-40)

Februar 2018

Wieder da

5.0/6

Wir kommen seit 4 Jahren immer zum Ball der Vampire nach Heidelberg & nehmen das Deluxe Apartment. Dieses Jahr funktionierte in unserem Apartment 2 Tage die Heizung nicht, wir bekamen einen Tag später einen kleinen Ofen der nicht viel brachte jedoch bekamen wir als Entschuldigung das Frühstück umsonst was wir sehr nett fanden.


Umgebung


Zimmer

4.5
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
2.0

Service

5.3
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
5.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
5.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
5.0

Gastronomie

3.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
2.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
2.0
Atmosphäre & Einrichtung
4.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

5.3
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0
Familienfreundlichkeit
6.0

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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Kornelia (56-60)

Januar 2018

Ruhige Zimmer in zentraler Lage

5.0/6

Das Hotel ist zentral gelegen, trotzdem ruhige Zimmer. Es wurde vor ca. 10 Jahren renoviert. Das Personal ist freundlich und hilfsbereit. Beim Frühstück war für den was dabei, große Auswahl.


Umgebung


Zimmer

5.3
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
4.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

6.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0
Zustand des Hotels
4.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0
Familienfreundlichkeit
6.0

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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Martin (41-45)

Januar 2018

Gutes hotel in zentraler Lage

5.0/6

gutes Hotel in Zentraler Lage von Heidelberg. Ein bisserl verbaut. Dafür sehr leckeres Frühstück und sehr nettes Personal


Umgebung


Zimmer

6.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

5.5
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

5.3
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0
Familienfreundlichkeit
6.0

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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Alexander (26-30)

Januar 2018

Hotel mit sehr schönem Ambiente

6.0/6

Sehr schönes Ambiente und die Ausstattung der Zimmer sind auch top. Beim Frühstück sehr gute Auswahl, allzeit vertrauensvolle Betreuung im Service.


Umgebung


Zimmer

6.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

6.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0
Familienfreundlichkeit
6.0

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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Michael (56-60)

Januar 2018

Schönes Hotel im Herzen von Heidelberg

5.0/6

Das Hotel liegt sehr zentral. Das Personal ist aufmerksam und sehr nett. Die Zimmer sind ok, Minibar/Kühlschrank fehlt. Badezimmer modern und sauber. Wenn man in das Hotel hineinkommt ( Rezeption ) riecht es nicht angenehm (Abfluss ??? ) Fazit : Preis/Leistung ok. Gerne wieder


Umgebung


Zimmer

5.8
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

5.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

5.3
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0
Familienfreundlichkeit
6.0

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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Kata (26-30)

Januar 2018

Super Hotel mit top Lage, Service & Ausstattung.

6.0/6

Super freundliche Service, saubere Zimmer und Bad, schön warm und sehr gemütlich, modern, liebevoll eingerichtet und trotz zentralen Lage sehr ruhig zum schlafen. Alles perfekt, ideal für Singles und Paare.


Umgebung


Zimmer

6.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0
Familienfreundlichkeit
6.0

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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Gerald (41-45)

Januar 2018

Alles wunderbar

6.0/6

freundlich, sauber, perfektes Frühstück, perfekte Lage, alles zu einem guten Preis, was will man mehr. Die Lage ist auch perfekt am Eingang zur Altstadt


Umgebung


Zimmer

5.8
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

6.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0
Familienfreundlichkeit
6.0

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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Anne (61-65)

Dezember 2017

sehr gutes Hotel mitten in Heidelberg

6.0/6

Ich habe mich sehr wohl gefühlt in meinen gräumigen Zimmer. Der Frühstücksraum ist gemütlich und das Frühstück lecker und reichhaltig. Am besten fand ich, dass alle so freundlich waren !


Umgebung


Zimmer

5.8
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

6.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0
Familienfreundlichkeit
6.0

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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Daniel (31-35)

Dezember 2017

Alles prima

6.0/6

Zu Gast als Geschäftsreisender. Top Lage, nettes Personal und tolles Hotel. Die Altstadt ist fussläufig erreichbar. Beim nächsten Aufenthalt in Heidelberg gerne wieder.


Umgebung


Zimmer

6.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

5.5
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
4.0

Gastronomie

6.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0
Familienfreundlichkeit
6.0

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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Esther (56-60)

Dezember 2017

Tolles Hotel

6.0/6

Gutes Hotel schöne aber kleine Zimmer tolles Bad WC/Dusche nette Angestellte, gutes Frühstück. Preis Leistung : Super


Umgebung


Zimmer

5.3
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
4.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

6.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

5.5
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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Cong (26-30)

Dezember 2017

Kurzer, jedoch angenehmer, unkomplizierter Besuch

6.0/6

Wir waren mit unserer Crew für eine Nacht zu Besuch in Heidelberg. Ein Blick hinter die Fassade lohnt sich! Netter reibungsloser Empfang, Zimmer extrem sauber. Frühstück hatten wir nicht gebucht. Aber das nächste mal, wir kommen wieder!


Umgebung


Zimmer

5.7
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0

Größe des Zimmers: Nicht bewertet

Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0
Familienfreundlichkeit
6.0

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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Steffy (31-35)

November 2017

Super tolles Hotel

6.0/6

Immer wieder sehr gerne! Kann ich nur jedem empfehlen der sich heidelberg anschauen möchte. Das Hotel liegt sehr zentral und hat zudem ein überragendes Frühstück.


Umgebung


Zimmer

6.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

6.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0
Familienfreundlichkeit
6.0

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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Natalie (26-30)

November 2017

Schönes Hotel in sehr guter Lage

6.0/6

Schönes Hotel in guter Lage, die Altstadt und das Schloss sowie zahlreiche Restaurants sind fußläufig gut zu erreichen


Umgebung


Zimmer

5.8
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0
Familienfreundlichkeit
6.0

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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Nils (36-40)

November 2017

Komme gerne wieder

6.0/6

Sehr nettes und freundliches Hotel in der Heidelberger Innenstadt, Zimmer sehr sauber und geräumig. Viele gute Restaurants in der Nähe sowie ein Frühstück mit einigen netten Features, wie z. B. der Einsatz bin Weckgläsern. Sehr zu empfehlen.


Umgebung


Zimmer

6.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

6.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0
Familienfreundlichkeit
6.0

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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Karl (66-70)

November 2017

Hotel in guter Lage zur Altstadt

4.0/6

Die Lage des Hotels am Rande der Altstadt war für uns der Grund Ihr Haus zu buchen. Das gewünschte ruhige Zimmer zum Innenhof war perfekt. Ansonsten können wir sagen, dass alles im Rahmen unserer Erwartungen lag.


Umgebung


Zimmer

2.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
3.0
Größe des Zimmers
2.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
2.0
Größe des Badezimmers
1.0

Service

5.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
5.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
5.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
5.0

Gastronomie

4.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
4.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
4.0
Atmosphäre & Einrichtung
4.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

3.5
Zustand des Hotels
3.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
4.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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Bilder

Gastro
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Außenansicht
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Sonstiges
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Zimmer
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Zimmer
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Zimmer
Zimmer
Zimmer
Zimmer
Lobby
Lobby
Lobby
Standard Doppelzimmer
Außenansicht mit Umgebung Eingang Fußgängerzone
Außenansicht
Doppelbett
Dusche
 vom Bismarckplatz aus
Schlafzimmer
Genügend Stauraum
Küche und Essplatz
USB direkt am Bett
Mansard room
WC
View of the facade of hotel from the KaufhofGLR
Bad im standard DZ
Standard DZ
Standard DZ
Standard DZ
Zimmer 124
Zimmer 124
Bad 124
Frühstückstisch
Büffet
Treppenhaus
Rezeption
Bett
Bad
Bad
Schreibtisch
Doppelbett
Blick aus dem Hotelzimmer
Badezimmer
Badezimmer
Aussenansicht
Blick auf die alte Brücke
Badezimmer
Badezimmer (Dusche)
Doppelbett
Sitzecke und Schreibtisch
Kleiderschrank
Badezimmer
Fassade
Zimmer