Tropical Deluxe Princess

Tropical Deluxe Princess

Ort: Bavaro

53%
3.5 / 6
Hotel
2.8
Zimmer
2.3
Service
3.9
Umgebung
4.7
Gastronomie
4.2
Sport und Unterhaltung
4.0

Bewertungen

Jenny (26-30)

Dezember 2019

Nach der Renovierung würde ich gerne wieder hin

4.0/6

Das Hotel ist in einem wunderschönen Mangrovenwald. Hier kann man viele Tiere sehen. Es ist sehr sauber. Jedoch ist das Hotel renovierungsbedürftig.


Umgebung


Zimmer

2.0

Die Zimmer sind sauber. Allerdings weisen sie sehr viele Mängel auf. In den Badezimmern tropft das Wasser von der Decke. Des Weiteren war unser Duschkopf am Schimmeln. Im Kleiderschrank hing ein Kabel von der Decke und der andere Kleiderschrank ließ sich nicht öffnen. In den Betten fühlte man sich wie in einem Wasserbett. Auf den frisch gewaschenen Laken waren Ölflecken und Blutflecken. Ich vergebe trotzdem 2 Sterne, weil das Zimmer von der Raumpflegerin stets sauber gehalten wurde.


Service

6.0

Das Personal hat stets unsere Fragen beantwortet und sich um all unsere Sorgen gekümmert. Die erste Urlaubswoche hatte das gesamte Hotel kein warmes Wasser. Es wurde sich täglich bei uns entschuldigt und uns mitgeteilt es wird an dem Problem gearbeitet.


Gastronomie

6.0

Das Personal in den Restaurants hat uns jeden Wunsch erfüllt. Nach zwei Tagen wusste die Bedinung bereits was wir trinken möchten und hat von sich aus uns etwas gebracht. Außerdem hat sie uns jeden Tag einen Tisch frei gehalten. Über das Essen kann ich nur schwärmen. Es war so köstlich und eine riesige Auswahl. Jeder sollte hier etwas finden.


Sport & Unterhaltung

5.0

Die Poolanlagen sind renovierungsbedürftig. Trotzdem finde ich das Freizeitangebot ist klasse. Jeden Morgen fand am Strand und am Pool eine Animation statt. Jeden Abend war ein anderes Entertainment Programm.


Hotel

Nicht bewertet


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Martina (51-55)

November 2019

Jederzeit wieder

5.0/6

WunderschöneParkanlage. Fantastische Animation. Sehr freundliches Personal. Toller Strand. Mücken manchmal lästig.


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

Nicht bewertet


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Reinhard (70 >)

November 2019

Risiko für Ärger ist hoch, nicht empfehlenswert

3.0/6

In einer wunderschönen Gartenanlage mit drei großen Pools gelegen. Anlage und Strand werden mit großem Aufwand täglich gereinigt. Auch die Gastronomie kann sich durchaus sehen lassen. Bei den Zimmern besteht eine große Gefahr, dass man in einer verdreckten Sperrmüllbude landet. Die Reinigung erfolgt grottenschlecht. Innen und Außen sind Gegensätze, wie sie nicht größer sein können. Die laute und lange Animation direkt im Liegenbereich grenzt wegen der Lautstärke schon an Körperverletzung.


Umgebung

6.0

20 Minuten bis zum Flughafen. In der Nähe sind keine nennenswerten Ausflugsziele. Veranstalter im Hotel bieten empfehlenswerte Ausflüge an, die aber nicht gerade günstig sind.


Zimmer

1.0

Verrostete und fehlende Armaturen. Möbel reif für Sperrmüll. Dreck in allen Ecken. Fehlende Hocker für Koffer.


Service

3.0

Man findet alles von supernet, auch ohne Trinkgelt bis arrogant. Auf gemachte Zusagen ist nicht immer Verlass.


Gastronomie

5.0

Das Angebot und die Präsentation der Speisen ist durchaus ansprechend. Zum Dinner werden die Tische hervorragend eingedeckt. Kerzen schaffen eine festliche Atmosphäre. Wenn dann Russen in Badelatschen und teilweiser Strandbekleidung ihren Sturmangriff auf das Buffet starten, kann einem das Personal wegen der Missachtung ihrer Arbeit nur leid tun.


Sport & Unterhaltung

2.0

Es gibt einen SPA, der jedoch wegen unverschämter Preise kaum genutzt wird. Tägliche Animation, die sehr lange dauert und deren Akustik auf monotonen hämmernden Beats basiert. Das bei einer Lautstärke, die völlig überzogen ist. Die Teilnahme an den Animationen ist durchaus überschaubar, wobei es aber sehr viele als störend empfinden werden.


Hotel

3.0

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Mike (41-45)

November 2019

Empfehlenswert

5.0/6

Gut ausgestattetes Beach Resort mit schönem Strand und gutem Service. Mehrere Bars (davon eine 24 Stunden geöffnet) und Restaurants. Die grosse Lobby ist ein sozialer Ort, da es nur dort WLAN gibt.


Umgebung

4.0

Zimmer

4.0

Service

5.0

Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung

5.0

Hotel

Nicht bewertet


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Jenny (31-35)

Oktober 2019

Ehrlich aber fair!!! Unbedingt lesen!!!!

3.0/6

Sehr gepflegter außen Bereich und Top Strand, alles andere Katastrophe....... Leider machen die Angestellten alles zu Nichte ......


Umgebung

5.0

Der Strand hat einfach eine Top Lage, sehr breiter weitläufiger Sandstrand, in Bavaro würde ich sagen mit die beste Ecke alles was nach links runter geht bis zum ersten Zipfel fängt langsam aber sicher an abzusacken,dort wird bald kaum noch Strand sein(vor allem Vik Arena Beach Hotel und das erste Iberostar Hotel der Strand Katastrophe)die Anlage an sich auch traumhaft schön.


Zimmer

1.0

Das erste Zimmer (Familienzimmer) die absolute voll Katastrophe,es ist eine Frechheit das uns dieses Zimmer überhaupt gegeben wurde, einfach unfassbar..... überall Dreck alles war kaputt nicht funktionsfähig,Wasser tropfte von der Decke wir hatten eine Riesen Pfütze im Bad , wenn man den Wasserhahn aufdrehte kam das Wasser unten raus geschossen wie eine Fontäne aus den Rohren , nachdem ich das ansprach wurde dies jedoch garnicht für ernst genommen , bis ich wieder aufs Zimmer ging und alles Foto


Service

1.0

Einfach unterirdisch so etwas habe ich zum Glück noch nie erlebt...... das Personal ist so unfreundlich und frech das glaubt man einfach nicht, es fängt an bei der Rezeption geht über das Personal in den Restaurants und endet leider bei der Putzfrau , trotzdem wir täglich viel Trinkgeld gegeben haben teilweise 5 Dollar ob dem Kellner oder Putzfrau man wird nicht nett behandelt!!!!! Wir haben es noch nie erlebt das die Leute einfach kein Lächeln übrig haben für die Gäste, das Personal erweckt den


Gastronomie

3.0

Immer das gleiche , aber man wird satt. Zwar auch hier sehr viele Mankos und Verbesserungen notwendig aber damit kann man leben , man muss ja fair bleiben.


Sport & Unterhaltung

3.0

Extrem viele Angebote um das Land zu erkunden Preise eher etwas höher, z.b. Monkeyland 3,5 std 80€ pro Person ...... Samaná ganztägige Tour ca 120-140€ pro Person ...... für eine 4 köpfige Familie schon nen Haufen Geld...... wir hatten uns für 4 Touren entschieden ,waren damit auch sehr zufrieden, wahrscheinlich auch weil da die Leute so nett und freundlich waren und wir gut behandelt wurden. Massagen im Hotel ..... sooooooo wo soll ich anfangen die Preise sind einfach die Mega abzocke 50 min 80


Hotel

3.0

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Marianne (61-65)

Oktober 2019

Urlaub zu zweit

5.0/6

ein Hotel das ein wenig veraltet ist trotzdem sauber, Die Duschtrennwand hätte sauberer sein können war ein wenig Wasserblind,Betten und Handtücher wurden regelmäßig gewechselt,sonts war es für die Katerogie in Ordnung.


Umgebung


Zimmer

3.0

Sauberkeit & Wäschewechsel: Nicht bewertet

Größe des Zimmers: Nicht bewertet

Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
3.0

Größe des Badezimmers: Nicht bewertet

in Ordnung


Service

Nicht bewertet

der war ein sehr unorganisiert, einer deckte den Tisch der nächste brachte den Kaffee am Abend fragte man nach Getränke ein anderer bracht sie wußte aber nicht so recht wer was bestellt hatte. Ein bischen durcheinander


Gastronomie

3.0

Vielfalt der Speisen & Getränke: Nicht bewertet

Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
3.0

Atmosphäre & Einrichtung: Nicht bewertet

Sauberkeit im Restaurant und am Tisch: Nicht bewertet

Es war für jeden etwas da die Thementage am Abend waren nett,


Sport & Unterhaltung

5.0

Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.): Nicht bewertet

Zustand und Qualität des Pools
5.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet

in Ordnung


Hotel

3.0
Zustand des Hotels
3.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
3.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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Chbhb (70 >)

Oktober 2019

Der Strand ist ein absoluter Traum.

4.0/6

Wir waren für 15 Tage 2 im Oktober in diesem Hotel, und hat uns sehr gefallen, wir kamen an und hatten einen super netten Kofferträger Carlo, sehr hilfsbereit, er konnte Deutsch, Gottseidank. Wir bekamen ein schönes Zimmer, aber etwas abgelegen, Carlo sagte laßt die Koffer zu ich spreche mit meinem Chef ,Ihr bekommt Morgen ein anderes Zimmernahe am Strand, auch ein super schönes und großes Zimmer, wir müssen uns noch einmal bei Carlo und dem Chef Ramon bedanken. Auch die Anlage ,der Service und das Personal ist sehr freundlich, immer frische Bettwäsche, nur die Möbel dürften mal erneuert werden. Das Essen war gut, geben sich viel mühe. Wir können dieses Hotel weiter empfehlen


Umgebung

6.0

Super lage


Zimmer

5.0

Super gut geschlafen


Service

6.0

Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung

5.0

Hotel

4.0

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Daniel (31-35)

Oktober 2019

Nicht empfehlenswert

1.0/6

Dieses Hotel ist nicht für Deutsche geeignet. Auf den ersten Blick super schön aber auf den zweiten Blick eine Katastrophe .


Umgebung

3.0

Das Hotel liegt ca 40 Minuten vom Flughafen direkt am Strand. In der Umgebung gibt es nur ein hotelkomplex am anderen. Viele davon zur Zeit leer stehend wegen Renovierung.


Zimmer

1.0

Zimmer sehr alt und abgewohnt. Balkontüren 18 Tage lang defekt trotz mehrmaligem Gang zur Rezeption. Zimmerreinigung und Handtuch wechsel wurden von 18 Tagen gerade 4 mal so verrichtet das man zufrieden sein konnte. Beschwerden wurden nur ignoriert. Unseren Kühlschrank mussten wir am ersten Tag erstmal abtauen weil soviel Eis drin war das man ihn nicht zu machen konnte. Klimaanlage ist mega laut aber das war das kleinste übel. Bettwäsche wurde die ganzen 18 Tage ebenfalls nicht gewechselt.


Service

3.0

Service war mal super mal schlecht. Personal eigentlich überall nur auf Dollars aus. Oft wurde nicht richtig zu gehört bei der Bestellung ( man hat falsche Getränke bekommen ) Beschwerden an der Rezeption wurden meistens ignoriert. Es wurde aufgeschrieben und gesagt es kümmert sich jemand drum aber passiert ist nichts.


Gastronomie

2.0

Essen 3 Wochen das selbe nur in leicht unterschiedlichen Variationen. Fleisch meistens kalt und hart. Im Buffet Restaurant konnte man Pasta oder Pizza nach seinen Wünschen zusammen stellen lassen was auch gut geschmeckt hat. Schlimm fanden wir die ganzen Vögel die auf den Tischen rum liefen und essen vom Teller nahmen hat die Angestellten nicht wirklich interessiert. Das a la carte Restaurant rodizzio war vom Fleisch her gut. Waren jede Woche 3 mal dort essen. Das el pilon war auch ok nur war di


Sport & Unterhaltung

3.0

Man konnte sich beschäftigen mit Mini Golf, Billard, Tischkicker oder Tischtennis. Die Animation war 3 Wochen lang die gleiche und viel zu laut. Aber für betrunkene Russen ideal. In den Abendshows ging es immer nur ums Tanzen was irgendwann langweilig wurde. Kajak und Katamaran durfte man nie fahren angeblich zu hohe Wellen........


Hotel

1.0

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Brigitte (61-65)

September 2019

Schlechtes Hotel,

2.0/6

Das Hotel,sieht schön aus,die Gartenanlage ist Mega schön.Der Hauptpool ist schmutzig,rundherum alles versieft,und mit Trinkhalme im Rasen.Es ist in der Nacht nicht an Schlaf zu denken,so viel Lärm hätte ich noch in keinem Urlaub.Das Hotelzimmer,wird erst bis 16 Uhr fertig gemacht,also an mittags Schläfchen nicht zu denken,die Zimmern sind so abgewohnt,die Leintücher alt,und nicht passend,Bettgestell rostig,und bewegt sich.Der Strand war super schön.Die Strandbar,war der Wahnsinn,abgeräumt wird gar nicht,der Tisch gesäubert auch nicht,also Manager hab ich in drei Wochen keinen gesehen,das Personal macht was es will,ob Getränke ausschenken,an Strand Verkäufer oder Bier an Wachbersonal,HOT dog bis am Strand kommen,ist sehr eigenartig.Am Wochenende kommen ab Donnerstag einheimische Gäste die belagern die ganze Anlage,also Becher im Pool,die Tische voll mit Lebensmittel,alles total versaut,das Personal kommt nicht hinterher.Also ich würde das nicht weiter empfehlen.Ist keine 3 Sterne wert.


Umgebung

5.0

Zimmer

2.0

Service

1.0

Gastronomie

3.0

Sport & Unterhaltung

4.0

Hotel

2.0

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Katharina (19-25)

September 2019

Wunderschöne Erinnerungen an eine tolle Anlage

4.0/6

Riesige Anlage mit viel Freiraum und sogar einem eigenen Mangrovenwald. Natur und Entspannung pur. Frühstück im Freien und der Strand ist natürlich Hotel unabhängig ein absoluter Traum. Unser Besuch ist lange her, aber es zählt bis heute zu unseren schönsten Urlauben.


Umgebung

4.0

Zimmer

4.0

Service

4.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

4.0

Hotel

4.0

Bewertung lesen

Frank (56-60)

Juli 2019

Nie wieder Tropical Prinzessin Resort Punta Cana

1.0/6

Super gepflegte Anlage, viel Wassertümpel also Mückenstiche ohne Ende, Strand dreckig trotz täglichen Reinigung, Urlaub Erholung gleich Null, Wasserfall im Bad von der Decke.


Umgebung

3.0

35min okay, Ausflüge zu teuer


Zimmer

1.0

Alles alte Möbel, Duschamaturen alt ,laute Familiezimmer


Service

4.0

Jedenfalls nach täglichen Trinkgeld war der Service gut


Gastronomie

2.0

Vögel fliegen durch den Speiseraum,sitzen auf dem Tisch


Sport & Unterhaltung

4.0

Entertainment okay


Hotel

1.0

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Laurent (36-40)

April 2019

Vollstens zu Frieden, Top Service.

5.0/6

Die Anlage ist nicht die neuste aber sie wird gut unterhalten. Das Hotel besitzt 3 Pools und einen tollen Strand. Die Gästestruktur war sehr gemischt während unserem Aufenthalt. Die Mehrheit waren Franzosen, gefolgt von Amerikaner und Kanadier. Während der Semana Santa waren auch viele Südamerikaner anwesend.


Umgebung

5.0

Der Bavaro Strand ist eigentlich einer der schönsten Strände an den wir waren aber im heutigen Zustand kein Vergleich mehr zu dem, den wir vor 10 Jahren vorgefunden haben. Leider nagt der Klimawandel sehr stark an diesem Strand Abschnitt.


Zimmer

4.0

Die Zimmer sind zum Teil stark ab gewohnt und es kann auch mal eine Schranktür fehlen. Technische Mängel wurden aber in kurzer Zeit behoben und das sogar auf einen Sonntag. Großes Lob dafür. Die Putzfrau hat ordentlich geputzt und alles war sauber. Nur an den Tagen wo sie Urlaub hatte mussten wir den Handtücher hinterherlaufen und auch die Sauberkeit litt etwas darunter. Die Betten im Familienzimmer sind zwischen 1.30m und 1.40m breit. Zu zweit kann es schon etwas kuschelig werden wann man brei


Service

6.0

Der Service hat sich über die Jahre eher verbessert, was uns wirklich Freud. Auch der Guestservice der uns mit unseren viel zu lauten Nachbarn während der Nacht geholfen hat verdient ein großes Lob. Die Kellner sind größtenteils sehr freundlich und aufmerksam. Die Barkeeper machen einen guten Job und erfüllen einem fast jeden Wunsch.


Gastronomie

6.0

Bei Buffet Restaurants ist das ja immer so eine Sache aber wir haben immer was gefunden was uns geschmeckt hat. Die Auswahl ist groß und es gibt jeden Tag Live Cooking. Das Strandrestaurant hat uns dieses Jahr etwas enttäuscht was aber kein Drama war aber das wöchentliche BBQ am Strand war dafür um so leckerer. Die Cocktails sind für AI mal gar nicht so schlecht. Das Premium Upgrade lohnt sich unsere Meinung nicht für die Getränke.


Sport & Unterhaltung

6.0

Die Poolanlage ist sehr schön. Die Party Animation beschränkt sich auf den Pool mit der Swimup Poolbar. Am zweiten Pool findet keine Animation statt. Am Pool Nr3 findet die Animation von einem Französischen Ferienclub statt die sich aber auf Aquagym, Volleyball und Wasserpolo beschränkt. Hier findet man auch viele Familien mit Kinder. Das Animationsteam ist nicht aufdringlich. Jeden Abend gibt es eine Show und einen DJ oder Live Musik in der Lobby.


Hotel

5.0

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Robert (31-35)

April 2019

Familien Hotel

6.0/6

Es sind 2 Hotels in einem, es ist weitläufig,mit Shuttlebus ist alles zu erreichen,freundliches Personal, das Essen war immer sehr lecker.


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

Nicht bewertet


Bewertung lesen

Joachim (61-65)

April 2019

Schöne Anlage, aber ...

3.0/6

Badehotel direkt am Strand gelegen, mitten in einen Mangrovenwald gebaut, man kann verschied. Tierarten erleben, wie z.B. Leguane, Flamingos, Schildkröten, Papageien oder ähnl., wenn man Glück hat, leider werden die Tiere von Touristen mit Weißbrot o.ä. gefüttert, die Anlage ist top, das TROPICAL - PRINCESS Hotel leider abgewohnt, besser im CARIBE CLUB- Princess Hotel Zimmer buchen. !!! Die Anlage hat uns sehr gefallen, leider nicht das Hotel!!! Viele Franzosen mit Kindern, schön laut, viele Russen, viele dominikan. Urlauber, wenig Deutsche.


Umgebung

5.0

Anlage TOP !!! Ausflüge besser im Hotel buchen, da ist man abgesichert, bloß keine Ausflüge am Strand buchen, das sind SEELENVERKÄUFER !!! Angebote im Hotel oder bei der Reiseleitung vielfältig, leider überteuert, fanden wir anmaßend. Die Fahrt zum Hotel war ok, ca 30 Minuten. Dagegen die Abholung zum Flughafen war eine ZUMUTUNG,!!! ein kleiner Bus vollgestopft mit Heimflieger bis auf den Ersatzplatz und sogar noch Koffer neben dem Busfahrer, da dieser in das abgeteilte Hinterteil des Busses fü


Zimmer

2.0

Tropical Princess Hotel: leider mußten wir das 1.Zimmer( parterre) reklamieren wegen Schmutz, dreckige Betten. lose Stromkabel im Schrank, Bad verrostet, Balkontür nicht abzuschließen. ebenso das 2.Zimmer abgelehnt, da lagen noch Badetücher herum und ähnl. Bedingungen vorgefunden, erst das 3.Zimmer konnte man akzeptieren, allgemein abgewohnte und renovierungsbedürftige Zimmer, Kühlschrank war eine Katastrophe, lief auf Hochtuoren und brachte keine Leistung, die Klimaanlage war so laut wie ein


Service

5.0

Den Service bewerten wir gern als gut, weil die Angestellten mit Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft zur Stelle waren


Gastronomie

5.0

ein vielfältiges Angebot mit Länderthemen und schmackhaftem Essen hat uns sehr überrascht, um eine gewisse Atmosphäre zu schaffen, hätte mehr Dekoration sein können. Die Stühle sind schwer zu bewegen gewesen und haben dadurch laute Geräusche verursacht, manchmal unangenehm, zu Stoßzeiten sehr laut und hektisch.


Sport & Unterhaltung

4.0

tgl. Animationen, gut gemacht, Katamaran, Paddelboot, Aqua Gym, Tanzkurse usw., 3 Poolanlagen super angelegt,


Hotel

3.0

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Angela (61-65)

April 2019

Ich würde dieses Hotel nicht mehr buchen .

2.0/6

Ich würde dieses Hotel nicht mehr buchen, katastrophale Zimmer, Bettwanzen; verschimmelte Duschen, bedenklicher Zustand. Speisesaal total verschmutzte Sitzkissen, lieblose bis gar keine Dekoration ( nur 1x pro Woche). Hotelanlage top, nach dem Motto aussen fix und innen nix.


Umgebung

6.0

Zimmer

1.0

Service

3.0

Gastronomie

3.0

Sport & Unterhaltung

3.0

Hotel

2.0

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Astrid (41-45)

Februar 2019

Schön angelegtes Hotel mit tollen Mitarbeitern.

4.0/6

Schönes Hotel mit angenehmen Flair. Freundliche Mitarbeiter. Die Anlage ist sehr gepflegt. Der Strand sauber. Mehr als genug Liegen und Sonnenschirme vorhanden, sowohl am Strand als auch am Pool.


Umgebung

6.0

Da ich fast nur im Hotel war, kann ich zur Umgebung nicht allzuviel sagen. Die Nähe zum Flughafen Punta Can fand ich sehr angenehm.


Zimmer

2.0

Mein Zimmer war schön am Pool gelegen, das hat mir sehr gut gefallen. Das Bett war sehr bequem. Das Mobiliar des Zimmers schien aus den 70ern zu sein. Sehr alt. Auch die Badezimmerarmaturen waren unmöglich alt. Leider wurde das Zimmer nicht ordentlich gesäubert. Das Waschbecken samt Untertisch wurden nur sehr sehr selten sauber gemacht. Der Boden im Bad kaum gewischt. Frische Handtücher gab es alle 2 Tage. Trotzdem fand ich das Zimmer eher wie in einem 2 Sterne Hotel, leider nicht 4 Sterne!!!!


Service

4.0

Super Service im ganzen Hotel. Alle Kellner waren immer sehr aufmerksam und haben sich toll um die Gäste gekümmert. Getränke waren innerhalb kürzester Zeit da. Der extra GuestService in der Lobby ist super. Vielen Dank an Juana, sie fand ich am Besten. In der Lobby gibt es eine Geldwechselstelle!!! Unverschämt ist dort der Wechselkurs. Nehmt genug Dollar mit oder geht zum ATM. Oder zahlt mit Karte.


Gastronomie

5.0

Gutes Essen. Es sah jeden Abend immer sehr appetitlich dekoriert aus. Es wurde sich immer drum gekümmert, falls etwas nicht mehr da war, kam direkt Nachschub.


Sport & Unterhaltung

5.0

Hotel

4.0

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MaMa (56-60)

Dezember 2018

Ressort bedingt zu empfehlen

3.0/6

Aussenanlagen -Pools, Garten etc., top. Zimmer unter jeglichem Standard, sehr abgewohnt, Armaturen usw. vollkommen veraltet-z. T. defekt, Betten gut, Klimaanlage wirkungslos, Telefonapparat defekt, TV defekt. Insgesamter Eindruck der Zimmer schlecht.


Umgebung

5.0

Airport zum Hotel ca. 20 min., Transfer reibungslos. Ausflugsziele nicht genutzt.


Zimmer

1.0

insgesamt schlechter Zustand, sehr abgewohnt, Betten gut.


Service

5.0

Personal sehr freundlich und immer gut drauf. Wünsche etc. wurden schnell und unproblematisch erfüllt.


Gastronomie

5.0

Essen all inclusive gut bis sehr gut, sehr abwechslungsreich, Bars etc. gut.


Sport & Unterhaltung

4.0

Animation gut, vielfältig. Pools top, Spa nicht genutzt.


Hotel

3.0

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Mark (31-35)

Dezember 2018

Sehr gutes Hotel, tolle Pools, nur minimale Mängel

6.0/6

Das Hotel Tropical Princess teilt sich das Hotelgelände mit dem Schwesterhotel Club Caribe Princess. Alle Einrichtungen werden von den Gästen beider Hotels genutzt, es findet vor Ort bis auf ein andersfarbiges Armband keine Trennung der beiden Hoteleinrichtungen statt. Die Gäste des Hotelkomplexes kamen zu unserem Reisezeitpunkt (Anfang Dezember) hauptsächlich aus Lateinamerika und Russland. Andere Nationen waren nur sehr vereinzelt anzutreffen. Mit Englisch kam man immer weiter, die Deutschkenntnisse der Angestellten, wenn sie überhaupt vorhanden waren, waren nur minimal.


Umgebung

6.0

Die Transferzeit vom/zum Flughafen beträgt ca. 20 Minuten. Das Hotel Tropical Princess bildet den linken Teil des Princess-Komplexes (Luftbild, Meer oben, Landesinneres unten), hier liegen also die Zimmer, in denen die Tropical Princess Gäste untergebracht werden. Da der Gesamtkomplex sehr groß ist, fahren in der Anlage den ganzen Tag über kleine Züge auf einer festgelegten Route. Je nach Tageszeit sind 1 - 3 Züge unterwegs. Die Zimmer des Tropical Princess Hotelteils werden von diesem Zug nicht


Zimmer

3.0

Unser Zimmer befand sich sehr weit außen am Grenzzaun zum Nachbarhotel. Es war trotz Straße in Sichtweite ruhig, vom Balkon aus blickte man auf viel Grün. Das Zimmer selbst war sehr groß, allerdings spartanisch eingerichtet. Wir haben durch kurze Blicke in Nachbarzimmer festgestellt, dass die Innenausstattung je nach zugeteiltem Zimmer variiert, Wir hatten z. B. keinen Stuhl und auch keine Couch im Zimmer, Nachbarzimmer hatten teilweise beides, aber nicht alle. Ein Flachbildfernseher war vorhand


Service

4.0

Der Service im Hotel war unterschiedlich. Die Rezeptionsangestellten waren ausnahmslos sehr nett, alle Fragen wurden zur vollsten Zufriedenheit freundlich beantwortet. Die Fahrer der Minizüge waren ebenfalls nett und vor allem hilfsbereit. Dies traf auch auf den Koffertransportservice zu. Dieser kann einfach 10 Minuten vor der gewünschten Kofferabholung vom Zimmer aus angerufen werden und schon werden die Koffer abgeholt. Die Angestellten in den Bars und Restaurants waren nicht besonders nett, a


Gastronomie

5.0

Die Gastronomie war deutlich besser als vorher erwartet. Es gab über das Gelände verteilt viele Bars, das Getränkeangebot war sehr gut, auch die Cocktails waren von guter Qualität. Neben dem Buffethauptrestaurant existierten auch verschiedene À-la-Carte-Restaurants (teilweise inklusive, teilweise zu bezahlen), eine Crêperie (nachmittags Kaffee, Crêpes, Eis und Kuchen) sowie eine Strandsnackbar. Die Qualität und Auswahl der Speisen war sowohl zum Frühstück, Mittagessen, als auch Abendessen sehr


Sport & Unterhaltung

5.0

Die Animation beschränkte sich auf einen Pool und einen Strandbereich. Hier war es fast den ganzen Tag sehr laut und hektisch. An den anderen beiden Pools sowie am Großteil des Strandes hatte man seine Ruhe. Es wurden alle möglichen Aktivitäten angeboten, die Stimmung schien jeweils sehr gut zu sein. Es gab neben der Animation auch eine Minigolfanlage und Tennisplätze auf dem Hotelgelände. Die abendlichen Veranstaltungen fanden im Theater neben der Rezeption statt. Dadurch wurden keine Zimmer du


Hotel

6.0

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jenny (31-35)

Dezember 2018

toller service, veraltete zimmer

3.0/6

grosse hotelanlage mit schönem park und diversen tieren. das personal im service und sicherheitsdienst sind TOP. zimmer sind total veraltet.


Umgebung

5.0

schöner weisser strand, lädt zum spatzieren ein.am strand wird jeden morgen das seegras weggeräumt. hiezu packen männer das gras in plasticksäcke, schade geht das nicht mit einer maschine. transfehr vom flughafen zum hotel dauert nicht allzu lange. shoppingcenter mit shutle erreichbar.


Zimmer

2.0

zimmer sind total veraltet. in den bäder ist extrem viel schimmel. es ist sehr hellhörig.


Service

5.0

sehr freundliches, zuvorkommendes personal im service und an der bar. vorallem maricruz leistet täglich einen top service.


Gastronomie

5.0

sehr schön angerichtetes buffet. an weihnachten war das dessertbuffet extrem aufwändig und toll gemacht. abwechslungsreiches buffet, jederman findet etwas.


Sport & Unterhaltung

4.0

es hat eine kleine minigolf anlage. schade dass es nur etwa 5 schläger zum spielen gibt. fitnesscenter ist recht klein und veraltet. shutle zum shoppingcenter und diverse animationen vorhanden. shows und programme an den abenden.


Hotel

3.0

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Winfried (56-60)

November 2018

Hotel Tropical Princess-ein Hotel für Jung und Alt

6.0/6

Sehr große schön angelegte Hotelanlage. Das Personal ist freundlich. Die Zimmer sind schön und gepflegt. Der Strandbereich wurde ständig gepflegt und sauber gehalten. Es wird für die Urlauber viel geboten. Viel unterhaltsame Animation.


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

Nicht bewertet


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Max (31-35)

September 2018

Im zweiten Anlauf gut

3.0/6

Der Strand war sehr schön und wurde gepflegt. Komfortable Strandliegen waren in ausreichender Anzahl verfügbar. Sehr gepflegte, schöne Park- und Poolanlage. Leider wurde uns am Ankuftstag ein sehr schmutziges und völlig abgelebtes Zimmer gegeben. Nachdem wir uns beschwert hatten, wurde uns ein höherwertiges Zimmer im Caribe Club Prinzess zur Verfügung gestellt. Dieses entsprach zwar unseren Erwartungen, aber auch dieses Zimmer ist renovierungsbedürftig.


Umgebung

4.3
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
5.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
5.0
Restaurants & Bars in der Nähe
1.0

Sonstige Freizeitmöglichkeiten: Nicht bewertet

Entfernung zum Strand
6.0

Zimmer

5.8
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

4.3
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
4.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
5.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
3.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
5.0

Gastronomie

4.8
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
4.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

4.3
Zustand des Hotels
2.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0
Familienfreundlichkeit
6.0
Behindertenfreundlichkeit
4.0

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uwe (56-60)

September 2018

Wie erwartet ,sehr gut

6.0/6

Gutes Hotel mit freundlichen Mitarbeitern . Das war mein dritter Aufenthalt dort . Vielen an dieser Stelle an das Zimmermädchen , Amparo Perez.Immer gut gelaunt und keine Wünsche wurden ausgeschlagen. Das Zimmer 2113 war sehr gut . Ich komme wieder .


Umgebung

5.0

Zimmer

6.0

Kaffeemachine Minibar und ein sehr gutes Bett .


Service

6.0

Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung

5.0

Hotel

6.0

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Christian (31-35)

August 2018

Billiges All-Inclusive-Hotel am Strand von Bavaro

4.0/6

Das Tropical Princess Hotel war unser bisher "schlechtestes" All-Inclusive-Resort in Punta Cana, wobei "schlecht" eigentlich nicht das richtige Wort ist, denn für einen Preis von rund 50 € pro Person pro Nacht (mit komplettem All-Inclusive / Essen und Getränke 24h inklusive) ist es immer noch bewunderswert, was man alles geboten bekommt, schließlich ist dennoch alles rund um die Uhr inklusive. Lediglich im Vergleich zu anderen Resorts im ähnlichen Preissegment schneidet das Tropical Princess nicht allzu gut ab, da die Zimmer doch schon relativ alt sind und es bei der Essensauswahl ein wenig mangelte - satt wurde man natürlich hier trotzdem. Aufgrund des Preis-Leistungsverhältnisses kann ich das Tropical Princess für einige Tage dennoch gut empfehlen, für einen 14-tägigen Aufenthalt kann es eventuell etwas zu langweilig werden.


Umgebung

6.0

Zimmer

4.0

Service

4.0

Gastronomie

4.0

Sport & Unterhaltung

5.0

Hotel

4.0

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Anke (51-55)

Juli 2018

Zu teuer

2.0/6

Sehr abgewohnte Zimmer. Kein Hotel der gehobenen Klasse, wie im Alltours Katalog beschrieben. Strand und Meer waren von 14 Tagen Urlaub, 11 Tage völlig verschmutzt. Essen war jetzt nicht so toll. Oft waren viele Speisen kalt oder vergriffen.


Umgebung

4.0

Die Lage war ok. Alleine rausgegangen sind wir nicht. Hatten 2 Ausflüge gebucht. Insel Saona mit Paco und Bloemi , der Ausflug war echt super. Die beiden sind locker und es hat echt Spaß gemacht. Dann bei Alltours Land und Leute . War eher wie eine Butterfahrt.


Zimmer

2.0

Hatten ein Familienzimmer gebucht. Als wir am späten Nachmittag da ankamen, haben wir ein ganz schlechtes Zimmer bekommen. Schimmel in den Badezimmern, Kabel hingen lose herum, Möbel abgewohnt und es hat gestunken. Haben nächsten Tag ein anderes Zimmer bekommen. Sieht aber nicht aus wie im Katalog. Zimmermädchen macht nur ordentlich sauber, wenn man Trinkgeld gibt.


Service

4.0

Die Service Kräfte haben sich bemüht, kamen aber nicht so wirklich hinterher.


Gastronomie

3.0

Essen war jetzt nicht so doll. Oft war das Essen kalt. Ab halb 9 abends war viel leer, Tische wurden zu spät neu eingedeckt. Essen war auch nicht sehr schmackhaft.( außer die Nudeln )


Sport & Unterhaltung

4.0

Pools waren schön, aber wir waren nur am Strand. Leider gab es keine Animation auf deutsch.


Hotel

2.0

Bewertung lesen

Reinhold (56-60)

Juni 2018

Urlaub zum Relaxen und ohne Beanstandungen

5.0/6

Schöne Anlage, vorallem wurde auch Rücksicht auf dieUmgebeung genommen (Sümpfe, Mangroven, Tiere). Ich würde die Anlage uneingeschränkt weiter empfehlen.


Umgebung

6.0

Fahrt vom Flughafen ca 20 min, viele Ausflugziele, haben wir aber nicht gebraucht...!


Zimmer

5.0

Für uns vier war es etwas eng, aber man ist ja kaum im Zimmer. Reinigung war stets top.


Service

6.0

Alle Leute sehr nett und immer bemüht.


Gastronomie

5.0

Man findet immer was leckeres im Buffet-Restaurant, zu den Themen-Restaurants: das Dominikanische (kostenlos) war nicht besonders, auch der Service allenfalls befriedigend. Das brasilianische (ebenf. kostenlos) war besser, sehr gut war das mexikanische (je nach Buchung kostenlos oder mit Aufschlag) . Das asiatische und italienische haben wir nicht getestet.


Sport & Unterhaltung

5.0

Es war eine Menge geboten, wobei man bei der Hitze nicht ständig Lust auf Sport hat. Das Animations- und die Pool-Teams waren sehr gut drauf.


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Ramona (56-60)

Juni 2018

sehr schönes Hotel sehr zu empfehlen

5.0/6

sehr schönes Hotel mit reicher Tierwelt. Super Anlage mit 3 Pools und sehr schönen Zimmern. Guter Service. Wlan in der Lobby frei.


Umgebung

5.0

ca. 30 min bis zum Hotel


Zimmer

6.0

sehr schönes Zimmer


Service

6.0

Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung

5.0

Hotel

5.0

Bewertung lesen

Ralf (51-55)

Juni 2018

Schöner Urlaub mit großen Abstrichen .

3.0/6

Anlage sehr gepflegt viele Tiere in hübscher Umgebung ,doch Vorsicht der Schein trügt ich dachte es wäre der richtige Ort um das Karibik Feeling zu genießen


Umgebung

4.0

Vom Flughafen ca 20 min Transfer . Ausflugsangebote sehr gut aber auch sehr teuer.


Zimmer

1.0

Dreckig , Inventar beschädigt und viele lästige Mitbewohner.


Service

4.0

Freundliche Bedienung


Gastronomie

4.0

Für uns okay .Sehr viel Auswahl , verschiedenen Themenbuffets für jeden was dabei.


Sport & Unterhaltung

3.0

Animation wer möchte. Ansonsten nur Ausflüge die sehr teuer sind.


Hotel

3.0

Bewertung lesen

Nadja (31-35)

Mai 2018

Wir waren 4 Erwachsene und zufrieden!

4.0/6

Eine gut gepflegte Hotelanlage. Das Essen, der Strand , Pool etc. alles ganz angenehm. Die Zimmer sind leider nicht mehr die besten aber man kann es aushalten . Man gewöhnt sich an alles ;) Von 10 Uhr morgens bis Mitternacht sind an jeder Bar Getränke zu bekommen. Im Zimmer hat man auch einen Kühlschrank mit Cola, Sprite und Wasser. Personal sehr freundlich... Rundum - Ich würde wieder kommen .


Umgebung

6.0

Die Fahrt vom Flughafen war ca. 30 min


Zimmer

3.0

Service

4.0

Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung

4.0

Hotel

4.0

Bewertung lesen

Bodo und Betty (51-55)

Mai 2018

Schöne Anlage

5.0/6

Eine sehr schöne Anlage. Bei der Sauberkeit der Zimmer sollte man mehr ein Auge drauf werfen. Das Personal war freundlich. Wir fahren wieder hin. Aber nie wieder mit Bucher Reisen. Es ist eine Frechheit wenn der sogenannte Reiseleiter ( Frank ) den Termin zum ersten Treffen trotz dreimaligen Kontakt am Telefon nicht Wahrnimmt. ( Seine Worte: Bin in 5 Minuten da 3X ). Darum wann wir wieder abgeholt werden kümmerte sich ein netter Reiseleiter von TUI.


Umgebung

5.0

Zimmer

4.0

Service

4.0

Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung

4.0

Hotel

5.0

Bewertung lesen

Georg (56-60)

April 2018

Erholsamer Urlaub

4.0/6

Das Hotel liegt an einem sehr schönen breiten, flach abfallenden Sandstrand. Von der Rezeption erstreckt sich eine große Parkanlage mit Mangroven, verschiedenen Tieren bis hin zum Strand, wo sich die Zimmer befinden. Alle Einrichtungen des Hotels werden mit dem Hotel Caribe Club Prinzess geteilt.


Umgebung

4.0

Zimmer

4.0

Service

4.0

Gastronomie

4.0

Sport & Unterhaltung

4.0

Hotel

4.0

Bewertung lesen

edgar und ulrike (61-65)

April 2018

immer wieder ,planen april 2020 nächsten urlaub

5.0/6

schönes hotel,erstes zimmer schlecht,nach 2 tagen von herr ramon ein super zimmer bekommen nochmal danke dafür.essen ,lobby,strand alles super.personal beim essen und lobby einfach toll.


Umgebung

6.0

20 min.wir haben zwei ausflüge gemacht.


Zimmer


Service

6.0

personal sehr zuformomment,mit dem zimmer wurde sofort ein tausch veranlasst,meine frau hat ein künstliches knie auch erdgeschoss bekommen mittig zwischen stand und restaurang .wir sind immer nach herr ramon gegangen mit bester zufriedenheit ,nochmal danke !!!!


Gastronomie

6.0

atmosphäre sehr gut ,essen immer was gutes gefunden " super "


Sport & Unterhaltung

5.0

wir sind strandurlauber waren mit strand , liegen und dem meer sehr zufrieden!!


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Paul (41-45)

März 2018

Traumurlaub

6.0/6

Das Hotel ist perfekt angelegt. Lobby und Wohn/Essensbereich sind räumlich von einer fantastischen Natur getrennt die abends wunderbar zum flanieren einladen. Abends kann man Schildkröten sehen, tagsüber wunderbare Vögel. Ein toller Mix aus Wildnis und Park. Man kann auch den Transfer nutzen, eine Art Zug um schneller vorwärts zu kommen wenn man will. Die Zimmer liegen direkt am Pool und Strand, alle weiteren Auswahlmöglichkeiten zu Sport, Spa und natürlich Essen sind gleich daneben. Das Hotel selber ist von außen traumhaft, besonders abends. Die Bilder im Prospekt geben das nur ansatzweise wieder. Innen dagegen hat man längere Gänge die trist sind und eher was von Wohnsilo haben. Aber die Zimmer dafür sind groß, die Betten bequem und die Klimaanlage lässt sich wunderbar regulieren. Wer mag, kann den Ventilator einschalten. Der Kühlschrank wird täglich it alkoholfreien Getränken wie Wasser, Cola, Fanta aufgefüllt.


Umgebung


Zimmer

6.0

Sauberkeit & Wäschewechsel: Nicht bewertet

Größe des Zimmers: Nicht bewertet

Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0

Größe des Badezimmers: Nicht bewertet

Alles tiptop, bis auf innen und besonders im Bad zeigt sich die Nähe zum Meer mit Flecken an der Decke und aufgeplatzten Fliesen.


Service

Nicht bewertet

Absolute Benchmark, Service ist bestens und alle sind super freundlich.


Gastronomie

6.0

Vielfalt der Speisen & Getränke: Nicht bewertet

Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0

Atmosphäre & Einrichtung: Nicht bewertet

Sauberkeit im Restaurant und am Tisch: Nicht bewertet

Es ist für jeden was dabei, ich bin kein Fan von Buffett aber für Abwechslung ist gesorgt. Auch weil man sich viel einfallen lässt (BBQ am Strand) und man auch Spezialitäten Restaurants besuchen kann. Tipp ist die Creperie für den Nachmittag.


Sport & Unterhaltung

6.0

Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.): Nicht bewertet

Zustand und Qualität des Pools
6.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

6.0
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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Olli (36-40)

März 2018

Hotel in traumhafter Lage direkt am Strand

4.0/6

Schönes Hotel in mitten einer traumhaften Parkanlage mit Mangroven und verschiedenen Tieren, an einen wunderschön breiten Sandstrand. Der Sandstrand ist hier wesentlich schöner und breiter als an anderen Hotels in der Nähe. Das Hotel teilt sich alle Einrichtungen mit dem Caribe Club Prinzess, lediglich ein paar Spezialitätenrestaurants dürfen nur gegen Bezahlung genutzt werden.


Umgebung

4.0

Zimmer

3.0

Service

4.0

Gastronomie

4.0

Sport & Unterhaltung

4.0

Hotel

4.0

Bewertung lesen

Jaqueline (31-35)

Februar 2018

Kann das Hotel leider nicht weiterempfehlen

3.0/6

Hotelanlage schön und gepflegt, Strand auch sehr schön —Wasser sehr warm und Türkis. Zimmer leider in einem sehr schlechten Zustand, vieles kaputt , Schimmel im Bad und an der Gardinen und leider auch nicht gut gereinigt. Essen nicht besonders gut. Bei voller Auslastung des Hotels zu wenig Liegen am Strand und am Pool vorhanden, durch Reservierung mit Handtüchern ab 10 Uhr fast nicht möglich noch einen Platz zu bekommen.


Umgebung

4.0

Für lange Strandspaziergänge gut geeignet, jedoch wird einem davon abgeraten das Hotel allein zu verlassen, haben wir somit auch nicht getan. Ausflüge können im Hotel gebucht werden, diese sind allerdings ziemlich teuer. Wir hatten leider Schwierigkeiten unsere Reiseleitung vor Ort zu kontaktieren, dies hat mehrere Telefonate und viel Zeit in Anspruch genommen ( TUI) , hatten wir vorher noch nie erlebt bei anderen Reiseveranstaltern. Zudem ist das WLAN im Hotel sehr schlecht.


Zimmer

1.0

Flecken auf den Möbeln,Schimmel im Badezimmer und an den Vorhängen der Balkontür, diese lies sich die ersten 3 Tage nicht öffnen bis sie repariert wurde,Schranktür kaputt, haben aus dem Koffer gelebt.Wir hatten ein Zimmer im EG- wenn über uns geduscht wurde lief das Wasser bei uns durch die Decke. Zimmerreinigung sehr mangelhaft, Reinigungsoersonal nicht freundlich.


Service

6.0

Servicepersonal freundlich, vor allem im Buffettrestaurant.


Gastronomie

3.0

Essen nicht wirklich gut, nur weniges vom Buffet genießbar,frischer Fisch sehr lecker, jedoch bei voller Auslastung des Hotels nicht ausreichend vorhanden. Es gab eine Pizza und Nudelstation was frisch zubereitet wurde-dies war sehr lecker, man musste dafür aber auch etwas länger anstehen. In unserer 2. Woche war das Hotel sehr ausgelastet, Küchenpersonal wirkte überfordert, das Essen wurde am Buffet nicht rechtzeitig nachgefüllt.


Sport & Unterhaltung

2.0

Haben 2 Ausflüge gebucht, diese waren sehr gut, jedoch auch ziemlich teuer. Animation gut. Leider kein Fitnessstudio gesehen. Wellness viel zu teuer, daher nicht genutzt.


Hotel

3.0

Bewertung lesen

Kat (26-30)

Februar 2018

Tolles Hotel

6.0/6

Wunderschöne Anlage und traumhafter Strand! Mitarbeiter alle samt sehr freundlich gewesen. Unser Zimmer wurde täglich gereinigt und neue Handtücher erhalten. Hatten das Glück und bekamen ein renoviertes Zimmer, am zweiten Pool. Sehr hellhörig aber. Das Buffet Mittags und Abends war abwechslungsreich und für jeden Geschmack etwas dabei. Frühstück war allerdings gleich. Würde immer wieder hin! Sehr weitläufige Anlage


Umgebung

4.0

Zimmer

4.0

Service

6.0

Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung

5.0

Hotel

6.0

Bewertung lesen

Rick (31-35)

Januar 2018

Sehr schönes Hotel

5.7/6

Hotel,Essen Pool abends Tanz,alles super.Die Zimmer könnten mal renoviert werden.Sind nicht mehr auf dem neuesten Stand.Und Safe bzw.Tresor auf dem Zimmer sind in den anderen Hotels inclusive .Das sollte hier auch so sein. Essen war Top.Also ein wunderschöner Urlaub,jedoch wenn man was bemengeln will ,findet man in jedem Hotel was.


Umgebung

5.5
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
4.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
6.0

Zimmer

5.5
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
4.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

5.8
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
5.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

6.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung

6.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
6.0
Zustand und Qualität des Pools
6.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

5.3
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0
Familienfreundlichkeit
6.0

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Nadine (19-25)

Oktober 2017

An sich ein schönes Hotel

4.0/6

wenig deutsche Gäste es waren keine Akkus im Feuermelder das Dach ist nicht wasserdicht Hotel nur in der Lobby und dort sehr eingeschränkt


Umgebung

1.5
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
1.0

Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten: Nicht bewertet

Restaurants & Bars in der Nähe: Nicht bewertet

Sonstige Freizeitmöglichkeiten
2.0

Zimmer

3.0

Sauberkeit & Wäschewechsel: Nicht bewertet

Größe des Zimmers: Nicht bewertet

Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
3.0

Größe des Badezimmers: Nicht bewertet

ganz gut


Service

Nicht bewertet

Servicepersonal zT ggüb. nicht spanisch-sprechenden Gästen unfreundlicher


Gastronomie

5.0

Vielfalt der Speisen & Getränke: Nicht bewertet

Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0

Atmosphäre & Einrichtung: Nicht bewertet

Sauberkeit im Restaurant und am Tisch: Nicht bewertet

mittags und abends gut frühstück jeden tag dasselbe


Sport & Unterhaltung

6.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
6.0
Zustand und Qualität des Pools
6.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

3.0
Zustand des Hotels
3.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
3.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Klaus (51-55)

April 2017

Anlage Top. Sonst eher mangelhaft

4.0/6

Essen sehr schlecht! Badetücher mangelware.Liegen schon 5.30 reserviert! Anlage sehr schön. Zimmerwechsel standart.


Umgebung


Zimmer

3.0

Service

3.0

Gastronomie

2.0

Sport & Unterhaltung

5.0

Hotel

4.0

Bewertung lesen

Danuta (61-65)

April 2017

nie weiterempfehlen

3.0/6

wir waren 14 Tage und hatten kein einziges mal Liegestühle und kein einziges mal Badetücher.Das sollte Badeurlaub sein. WLAN nur bei Lobby sehr,sehr selten.


Umgebung

3.8
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
3.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
4.0
Restaurants & Bars in der Nähe
3.0

Sonstige Freizeitmöglichkeiten: Nicht bewertet

Entfernung zum Strand
5.0

Zimmer

3.8
Sauberkeit & Wäschewechsel
4.0
Größe des Zimmers
4.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
3.0
Größe des Badezimmers
4.0

Service

2.7
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
4.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
2.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
2.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

3.8
Vielfalt der Speisen & Getränke
4.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
4.0
Atmosphäre & Einrichtung
3.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

3.0
Zustand des Hotels
3.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
3.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Frank (46-50)

April 2017

Würde wieder hinfahren

4.0/6

Das Hotel liegt direkt an einem guten Sandstrand. Der Strand its sehr sauber. Liegen und Sonnenschirme sind gratis. Die Anlage ist sehr groß. Es gibt drei Poolanlagen.


Umgebung

4.0

Die Fahrt vom Flughafen zum Hotel dauerte ca. 35-40 min. Das Einchecken im Hotel ging relativ schnell und unkompliziert. Leider waren wir nicht außerhalb der Hotelanlage unterwegs. Der Zeitraum war zu kurz.


Zimmer

3.0

Die Zimmer sind ein wenig in die Jahre gekommen. Der Toilettenbereich (Bad) hat in Teilen sein beste Zeit schon hinter sich.


Service

5.0

Der Service war vollkommen ausreichend. In der Regel schnell und freundlich


Gastronomie

5.0

Das Essen war umfangreich und in der Regel recht gut


Sport & Unterhaltung

6.0

Es gab diverse Möglichkeiten sich zu beschäftigen (z.b. Beachvolleyball, Wassergymnastik, Fitness usw.)


Hotel

4.0

Bewertung lesen

Susan (36-40)

April 2017

Sehr zufrieden

5.0/6

Traumhafte Lage, Personal super nett, Zimmer etwas in die Jahre Jahre gekommen. Als Familienurlaub sehr gut geeignet


Umgebung

6.0

Zimmer

3.0

Service

5.0

Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung

4.0

Hotel

5.0

Bewertung lesen

Rolf (66-70)

April 2017

Hotebewertung

2.0/6

Die Gatenanlage sehr schön und sehr gepflegt. Die Gebäude von außen gut. Die Zimmer und die Reinigung derselben eine mittlere Katastropfe. Die Einrichtung sehr alt und zum Teil defekt. Die Schranktüren und die Bakontür ( Schiebetüren ) ohne Griffe ( es waren mal welche dran ) ließen sich nur unter Schwierigkeiten bewegen weil die Laufschienen total kaputt. Die verriegelung der Balkontür war nicht möglich. Das Wasser im Bad lief so wenig daß man mühe hatte beim Duschen naß zu werden. Die Gardinen und der Sitzbezug vom Hocker strotzten vor Dreck und Flecken. Das Schlimmste war das eletronische Zimmertürschloss. Fast zwei Wochen mußten wir fast täglich einen Technicker holen weil die Zimmertürkarte nicht funktionierte und wir nicht ins Zimmer kamen. Nach der Öffnung duch den Techniker mußten wir jedes Mal zur Rezeption und die Karte neu programmieren lassen. So ließen sich noch viele Mängel aufführen wie z.B. die Toiletten im Strandbereich wo die Türschlösser bei Damen und Herrentoiletten defkt waren und zwar alle, so das man die Tür von innen zuhalten mußte. Wir sind weiß Gott keine notorischen Nörgler aber das war etwas viel des Schlechten!!


Umgebung

3.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
1.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
1.0

Restaurants & Bars in der Nähe: Nicht bewertet

Sonstige Freizeitmöglichkeiten
4.0
Entfernung zum Strand
6.0

Zimmer

2.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
1.0
Größe des Zimmers
4.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
1.0
Größe des Badezimmers
2.0

Service

3.3
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
1.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
3.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
3.0

Gastronomie

3.5
Vielfalt der Speisen & Getränke
2.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
4.0
Atmosphäre & Einrichtung
4.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4.0

Sport & Unterhaltung

3.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
3.0

Zustand und Qualität des Pools: Nicht bewertet

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

2.0
Zustand des Hotels
2.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
1.0
Familienfreundlichkeit
3.0

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Frank (51-55)

April 2017

Sehr schöner Urlaub

5.0/6

Großzügig Schöne und gepflegte Anlage, sehr schöner Strand, drei große Pools. Sehr freundliches und gut gelauntes Personal! Das Essen sehr gut, mit sehr großer Auswahl ,leider nicht immer heiß ,aber kein wunder bei dieser Auswahl. Zimmer leider schon in die Jahre gekommen,aber der gesammteindruck vom Hotel macht das alles wieder wett! Hatte mir vorher die Bewertungen für dieses Hotel durchgelesen und war skeptisch , aber musste wieder mal feststellen es gibt halt nun mal Leute die immer was zu nörgeln haben! Unser Fazit, immer wieder gerne!!!!!!


Umgebung

6.0

Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Hans & Carola (51-55)

April 2017

Erholsamer Urlaub

6.0/6

waren letztes Jahr schon in dem Hotel und kommen wieder, Personal sehr freundlich, haben auch schon Freundschaften geschlossen. Toller Strand, es gibt ruhige Ecken und natürlich Ecken da ist Halli Galli angesagt, jeder wie er will.


Umgebung

6.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
6.0
Entfernung zum Strand
6.0

Zimmer

6.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

5.5
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

5.3
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0
Familienfreundlichkeit
6.0

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Ralf (51-55)

April 2017

10. Aufenthalt im Hotel/alles super/ gehen wieder

5.0/6

Sehr großzügige Hotelanlage mit weitläufigem Mangrovenwald. 3 verschiedene Pools ( Aktivitätspool mit Swim Up Bar/Pool nur für Familien mit kleinen Kindern / Pool für gemischtes Publikum) sehr ansprechenden Unterkünften mit großen Zimmern.


Umgebung

6.0

weitläufige Anlage, großer Hotel eigener Strand, ansprechende Wohngebäude, 3 große Poollandschaften, eigener Mangrovenwald mit vielen freilebenden Tieren ( viele frei lebende Leguane= findet man nur mit Geduld und gutem Auge, aber dann bekommt man klasse Fotos)


Zimmer

5.0

Sehr angenehme Superiorzimmer mit Balkon. ( Das erste Zimmer mussten wir leider tauschen, da es sich in einer Ecke befand und kaum Tageslicht ins Zimmer kam. Zimmer konnte völlig problemlos nach zwei Tagen getauscht werden.


Service

6.0

Sehr guter Service, sehr freundliches Personal, immer mit einem lächeln und freundlichen Worten zu allem bemüht, sehr kinderfreundlich,


Gastronomie

5.0

da wir schon öfters in der Anlage waren, wie erwartet gut obwohl verschiedene Kleinigkeiten die wir kannten dieses Jahr fehlten ( keine Milchshakes mehr zum Frühstück /themenabende wurden früher mehr ausgeschmückt) zum Essen findet jeder immer etwas. Negativ: Gäste die sich die Teller randvoll schöpfen und dann nicht mal 1/4 davon essen und der Rest zurück geht.


Sport & Unterhaltung

5.0

Wer etwas sucht wird immer etwas finden ( Beachvolleyball/Fußball/Pfeil und Bogen/Animation am Pool 1/fitnessstudio/Tischtennis/Segeln/Kajak....)


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Paul (46-50)

April 2017

Super Hotel, traumhafter Strand, klasse Essen!

5.0/6

Sehr schöne weitläufige Anlage mit vielseitigem Sportangebot. Essen war super. Die Zimmer waren sehr sauber. Sehr freudliches Personal.


Umgebung

3.0

Ausserhalb des Resorts keine Verkehrsanbindung in näheren Umgebung. Man ist auf Shuttlebusse des Hotels oder Reiseveranstalters angewiesen. Dafür ist der Strand problemlos und schnell erreichbar


Zimmer

4.0

Sauberkeit ist definitiv ein großes Manko hier. Einfach und zweckmässig eingerichtet.


Service

4.0

Anfragen wie Babybett oder Wasserkocher wurden schnell erledigt. Auch im Late-Check-Out war das Hotel sehr entgegen kommend. An der Rezeption könnte das Personal noch etwas besser geschult werden. Auch könnte hier und da das Personal noch etwas mehr Führung gebrauchen


Gastronomie

5.0

Das Essen war hervorragend. Es war genügend Platz im Hauptbereich. In den Restaurants ging es dagegen etwas hektisch zu, da die Plätze abends zweimal belegt wurden.


Sport & Unterhaltung

4.0

Es war für alle Interessen etwas geboten.


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Margareta (51-55)

Dezember 2016

Tropical Princess Urlaub würde ich keinen anraten.

1.0/6

Große Anlage, Zimmer gross, aber die Amaturen sehr alt und Zimmer wenig eingerichtet, Strandnah, Man kam zum Zimmer nur mit einen Buschattel, auf den man lange warten mußte.


Umgebung

2.0

nah am Strand


Zimmer

1.0

sehr einfach


Service

1.0

nicht freundlich


Gastronomie

1.0

wenig Auswahl, machte Sachen garnicht da oder verspätet oder man mußte auf nachschub sehr lange warten.


Sport & Unterhaltung

1.0

nur 2 Std. früh, mittags, abends war sehr auf jünges Publikum ausgerichtet und nur 3 Min..


Hotel

1.0

Bewertung lesen

Jorge (51-55)

Dezember 2016

Nach 10 h Flug 3 Tage allinclusive

5.0/6

Hotelanlage direkt am Strand mit mehreren Pools ,grosses Büffetrestaurant Morgens ,Mittags und Abends ,und zusätzlich einige Restaurants am Abend mit Reservierung . Pool und Strandbar


Umgebung

6.0

Zimmer

4.0

Service

5.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

4.0

Hotel

5.0

Bewertung lesen

Carina (26-30)

September 2016

Bewertung

3.0/6

Ich war 11 Tage in diesem Hotel. Die Anlage ist wunderschön, die Gärtner machen einen fabelhaften Job. Das Personal ist auch spitze. Sehr bemüht, außergewöhnlich nett und zuvorkommend. Das Essen war auch sehr lecker. Die Zimmern meiner Meinung nach sehr schlecht. Ich hatte jeden Tag einen Reparaturservice im Zimmer. WC verstopft, Licht funktionierte teilweise nicht, Duschkopf ist mir 2x auf den Kopf geknallt und wurde wieder nur notdürftig angeschraubt. Mit der Klimaanlage gab es Probleme usw. Die Zimmern sollten wirklich mal erneuert werden.


Umgebung

5.0

Zimmer

1.0

SEHR SEHR SCHLECHT!!!!


Service

5.0

Service wie gesagt ein Traum. Bis auf die Rezeption --> sehr unhöflich!!!


Gastronomie

5.0

Essen war spitze (viel, abwechslungsreich)


Sport & Unterhaltung


Hotel

3.0

Bewertung lesen

Jessica (19-25)

Juni 2016

Einmal und nie wieder

2.0/6

Einmal und nie wieder! Was man beachten sollte: Für die Amis ist das wie unser Malle, ein naher, günstiger Ort, um Party zu machen. 50% der Gäste waren eben diese Partygänger, 45% Domenicas selbst, die dort Urlaub machten. Das bedeutete: 1 Oma, 1 Mutter, 11 Kinder. Und jede Menge Lärm! Und wenn es nachts um 3 ist - grade egal, da kann man schon mal über den Gang brüllen. Auch an die Nationalität muss man sich definitiv gewöhnen, sowas wie Anstehen beim Essen gibt es nicht - hier wird noch um das letzte Stück Kuchen gekämpft! Die restlichen, mickrigen 5% der europäischen Touris, die Entspannung suchen, haben hier definitiv den kürzeren gezogen! Außerdem kamen sowohl Sauberkeit als auch Service in diesem Hotel leider deutlich zu kurz.


Umgebung

3.0

Der Strand ist super und direkt am Hotel, sonst ist in der Umgebung außer "Touri-Aktivitäten" nicht viel los, es gibt keine "Innenstadt" in dem Sinn, nur Hotelanlagen.


Zimmer

2.0

Schimmel, Staub und Dreck - die Kurzfassung. Vor allem die Wäsche war leider sehr eklig.


Service

1.0

In unserem 1. Zimmer gingen weder Klimaanlage, noch Licht oder Telefon. Erst auf den 4. Anlauf bekamen wir ein neues Zimmer - wieder ohne Licht, aber immerhin mit Klimaanlage und Nachttischlampe als Ersatz.


Gastronomie

2.0

Ich sage es mal so - wir hatten 2 Wochen lang Durchfall, egal was wir aßen. Im Trinkwasser war manchmal, scheinbar je nach Laune, deutlich Chlor rauszuschmecken. Die Themenrestaurants dagegen waren super.


Sport & Unterhaltung

5.0

Hotel

2.0

Bewertung lesen

Bilder

Zimmer
Zimmer
Zimmer
Zimmer
Zimmer
Zimmer
Zimmer
Zimmer
Zimmer
Zimmer
Zimmer
Zimmer
Zimmer
Zimmer
Zimmer
Zimmer
Zimmer
Gartenanlage
Zimmer
Pool
Außenansicht
Strand
Strand
Strand
Gartenanlage
Gartenanlage
Gartenanlage
Gartenanlage
Strand
Gartenanlage
Gartenanlage
Zimmer
Gartenanlage
Strand
Sonstiges
Gastro
Gastro
Strand
Strand
Gastro
Sonstiges
Zimmer
Zimmer
Zimmer
Zimmer
Zimmer
Zimmer
Zimmer
Zimmer
Zimmer
Zimmer
Zimmer
Zimmer
Zimmer
Zimmer
Zimmer
Zimmer
Zimmer
Sonstiges
Zimmer
Zimmer
Zimmer
Zimmer
Zimmer
Zimmer
Zimmer
Zimmer
Zimmer
Zimmer
Strand
Strand
Gartenanlage
Pool
Zimmer
Zimmer
Zimmer
Zimmer
Zimmer
Zimmer
Zimmer
Zimmer
Zimmer
Zimmer
Zimmer
Zimmer
Zimmer
Zimmer
Gartenanlage
Zimmer
Gartenanlage
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